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L’unica fiera itinerante in Italia e all’estero

Desenzano (Brescia) 17 novembre

Firenze 19 novembre

Palace Hotel Via Francesco Agello, 114/A

Starhotels Michelangelo Via Fratelli Rosselli, 2

Padova 18 novembre

Durante l’incontro: Formazione per Adv Seminario Fiavet

Sheraton Padova Corso Argentina, 5

ANNO XXVII - N. 63-64-65 30 OTT. - 4-6 NOV. 2015

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Transavia potenzia sul nostro Paese

Transavia potenzia la capacità sull’Italia con un +26% nel 2016. Punti fermi «accessibilità e convenienza». A PAGINA 6

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

La convention con le adv di Otn

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Otn, Open Travel Network incontra le agenzie affiliate in occasione della convention annuale. A PAGINA 3

Il successo del TOD di Napoli Questa edizione è stata organizzata con la collaborazione di Rcl Cruises

Più di 200 agenti di viaggio nella tappa partenopea dell’evento

Best Western rivoluzionaria

NAPOLI - Gli agenti di viaggi napoletani hanno partecipato con grande enstusiasmo al Travel Open Day, organizzato nella città partenopea, in questa edizione in collaborazione con Rcl Cruises. I numeri dicono tutto: 200 adv e oltre venti espositori, tra tour operator e fornitori di servizi, si sono incontrati nelle sale del centro congressi nella Stazione Marittima, sovrastata per l’occasione dalla Allure of the Seas. E per concludere la giornata di lavoro tutti in visita su Allure of the Seas. A PAGINA 2

MILANO – Best Western volta pagina, con un nuovo logo che sostituisce il vecchio «rimasto invariato per trent’anni», sottolinea il ceo Italia, Giovanna Manzi. Ma non è solo un’operazione d’immagine: «Abbiamo pensato prima al prodotto e poi al marchio, con un percorso che ha visto un cambiamento d’impostazione della catena e un miglioramento qualitativo, che dopo gli Usa prosegue in Europa e in Italia». A PAGINA 7

Royal Air Maroc investe sull’Italia

Dimensione Turismo su Natal con Meridiana

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, DCB FIRENZE

Non disturbate!

Ricordo una riunione in cui esponenti del mondo del ricettivo di Milano assicuravano che per Expo i prezzi non sarebbero stati toccati. Ultima rilevazione: +56%. Che ne dicono Federalberghi e affini?

Settemari si rafforza e rilancia

TORINO - Consolida, diversifica e rilancia: il gruppo Settemari si appresta ad archiviare un’annata che dovrebbe portare ricavi per 92 milioni di euro e rilancia sul prossimo anno. «Grecia e Spagna hanno ottenuto ottimi risultati - spiega il presidente dell’operatore, Mario Roci -. Siamo pronti per la stagione invernale con la new entry Messico con il Viva Azteca di Playacar, al quale si aggiunge un nuovo sistema di prenotazione online per adv, il Click & Book». Numeri in crescita per Amo il Mondo, che ha presentato la prima edizione del catalogo cartaceo dedicato all’America Latina. A PAGINA 4 Mohammed Maali

MILANO – Royal Air Maroc rilancia sull’Italia: aperte a ottobre le rotte da Torino e Venezia per Casablanca, «dal 2017 si guarderà anche al Sud del Paese». Più spazio al lungo raggio con i B787. A PAGINA 6

RIMINI – Battesimo ufficiale per il volo Meridiana da Milano a Natal, realizzato grazie anche al sostegno di Dimensione Turismo, che proprio a Natal ha il DBeach resort, Criand e Planet Viaggi. A PAGINA 4

Cresce del 34% il flusso Mobile Traveller by Amadeus: tutto il viaggio in una mano turistico italiano in Giappone di STEFANO GIANUARIO piccole e medie agenzie di viaggio, con un

TOKYO – Complice la svalutazione dello yen, il Giappone riscuote un successo sempre maggiore, documentato dalla crescita del +34% dei visitatori italiani nei primi otto mesi del 2015. «Quest’anno - spiega Shuichi Kameyama, direttore esecutivo del dipartimento di promozione turismo internazionale del Jnto – puntiamo a raggiungere un totale di 18 milioni di arrivi contro i 13,4 milioni totalizzati nel 2014. Fra i motivi di successo, l’incremento di connessioni con vettori low cost e compagnie di crociera». A PAGINA 8

SU QUESTO

NUMERO DI TRAVEL: SUPERSPECIALE E LO SPECIALE MALDIVE SRI LANKA DA PAG. 9 A PAG. 12

DA PAG. 13 A PAG. 16

MILANO - Tutto il viaggio a portata di mano. Con questo intento nasce l’ultimo prodotto targato Amadeus, Mobile Traveller by Amadeus, applicazione studiata per stringere ancor di più il rapporto tra cliente e agente e garantire a entrambi una comunicazione h24, prima, durante e anche a seguito del viaggio. «Partiamo con inquadrare quello che è lo scenario italiano – premette il direttore commerciale Gabriele Rispoli (nella foto) -, attualmente il 65% degli italiani effettua ricerche per i propri viaggi tramite mobile e il valore del transato via smartphone raggiunge 1,8 miliardi di euro: all’interno di questo panorama lanciamo la nostra app, un prodotto mobile pensato per il b2b che offre la possibilità di adattarsi e di creare una differenziazione dalle altre agenzie». A differenza della app m-Power, pensata

per realtà strutturate e già di grandi dimensioni, la nuova applicazione si rivolge alle

servizio innovativo, usabilità e facilità di ricerca per voli, alberghi e taxi. «Comunicare con il cliente è fondamentale e questa applicazione permette di continuare a farlo nelle tre fasi del viaggio – illustra Rispoli -, prima del viaggio con il confronto delle proposte, la prenotazione e il pagamento di voli e altri servizi, durante il viaggio, con la segnalazione di variazioni dell’itinerario ad esempio e infine nel post trip, dove raccontare la propria esperienza anche attraverso i profili social». Mobile Traveller avrà un costo di 1.000 euro e permetterà all’agenzia di raggiungere 1.000 clienti. «Con questa nuova applicazione siamo in grado di raggiungere tutte le diverse tipologie di agenzie – conclude Rispoli -, in un mercato che ha già di suo una grande frammentazione, offrire prodotti a seconda del tipo di business dell’adv è determinante».

30 ottobre-4-6 novembre 2015

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In primo piano

Numeri forti

Più di 200 agenti di viaggio hanno partecipato all’evento organizzato, in questa occasione, insieme a Rcl Cruises

Gli agenti di viaggio che hanno partecipato al Travel Open Day di Napoli, in visita alla Allure of the Sea

Travel Open Day: il grande successo della tappa di Napoli “agenzie Ho visto

di MARINA FIRRAO

NAPOLI - Gli agenti di viaggio napoletani hanno partecipato con entusiasmo e più numerosi che mai al Travel Open Day, organizzato in questa edizione in collaborazione con Rcl Cruises: 200 adv e oltre venti espositori, tra tour operator e fornitori di servizi, si sono incontrati nelle vaste e luminose sale del centro congressi nella Stazione Marittima, sovrastata per l’occasione dalla mole candida di Allure of the Seas, la grande nave di

Royal Caribbean ormeggiata al Molo A n gioino.

La stagione 2016 di Rcl Cruises

Giuseppe D’Agostino, direttore vendite Italia di Royal Caribbean, ha dato il via alla giornata di lavori presentando la stagione 2016 in Italia con l’arrivo di Harmony of the Seas, nuova di zecca e ultima nata della classe Oasis di Rcl Crui-

Nella foto da sinistra, Ettore Cucari, Giuseppe D'Agostino e Claudio Di Mare

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TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE

Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI

Autorizzazione del Tribunale di Milano 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193

AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

Alcuni momenti dei lavori della manifestazionepartenopea

ses, alla quale aggiunge alcune delle avanzatissime attrazioni presenti sulla classe Quantum. Poi cinque ore di intenso workshop face to face con i fornitori, interrotto solo dal buffet con molte chiacchiere tra una superlativa mozzarella di bufala e la parmigiana di melanzane. E per concludere la giornata di lavoro tutti in visita su Allure of the Seas, guidati da Giuseppe D’Agostino e da Diego Infascelli, district sales manager, alla scoperta

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

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grintose, piene di voglia di fare. E’ stato proprio un bell’incontro

”

Alessandro De Giorgi

della grande stupefacente nave con il giardino al centro, piaciuta moltissimo agli ospiti.

La ripresa c’è e si vede

Gli agenti di viaggio napoletani ci hanno accolti con il consueto calore, portando la testimonianza di un mercato molto frammentato, ancora incerto e attentissimo al prezzo, e tuttavia in “piccolissima ma innegabile ripresa”, come ci hanno detto in molti

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incrociando le dita, e quasi a bassa voce “che il diavolo non ci senta”. «Ho incontrato agenzie grintose, imprese magari piccole e piccolissime, ma piene di voglia di fare, affamate di formazione e competenza, pronte ad accogliere stimoli e suggerimenti. È stato proprio un bell’incontro» ha commentato Alessandro de Giorgi di Disneyland Paris, coordinatore inside sales and business development per l’Italia.

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30 ottobre-4-6 novembre 2015

Notizie

La Otn Academy formerà gli agenti sulle questioni di maggiore interesse nella gestione del proprio lavoro

Conferme e novità

di GAIA GALLOTTA

ROMA - Otn, Open Travel Network, incontra agenzie partner in occasione della Convention annuale. Di novità, conferme e nuove strategie parliamo con Ivana Di Stasio, presidente del gruppo e Carlo Casseri (nella foto), direttore commerciale. Quali sono i punti di forza del network Otn? «Potremmo riassumere con due parole – spiega Ivana Di Stasio - che rappresentano il cuore della nostra filosofia aziendale e cioè “Rispetto e Progettazione” : rispetto delle persone, del lavoro e dell’identità di ognuno e impegno nelle idee e nella realizzazione di tutto ciò che è di sostegno al lavoro del turismo, affinché ogni agenzia Otn possa essere leader del proprio territorio. Per noi, le agenzie sono e restano indipendenti, il network non impone la vendita, ma punta

Agenzia on web: Uno strumento che consente di disporre di una vera e propria agenzia on line, potenzialmente aperta 24 ore su 24, grazie alla quale si possono fare prenotazioni ovunque e a qualunque orario

Sito: snello e interattivo, che sarà operativo nei prossimi mesi e darà alle agenzie la possibilità di creare una testata personalizzata, un form contatto cliente, e di avere a disposizione le attività back office.

Biglietteria “Amelia” Strumento studiato ad hoc per le agenzie, per effettuare prenotazioni sia di voli di linea che low cost. Il tutto completamente on-line, con conferma immediata dell’acquisto e scelta della fee

Otn:da gennaio il nuovo portale per le agenzie all’ascolto e mette a disposizione tutti gli strumenti per creare condizioni ottimali di lavoro. Questa è anche una delle motivazioni per la scelta di una convention organizzata a fine stagione, proprio per ascoltare le agenzie e pianificare le strategie per il prossimo anno». Quante sono le adv aderenti? «Sono 518 in tutta Italia, con maggiore concentrazione nell’area del centro sud».

Parliamo di conferme e di novità. Cosa c’è in programma per il 2015/2016? «Tra le conferme ovviamente abbiamo l’agenzia on web – racconta Carlo Casseri - ora presente nella nuova home page dei siti delle agenzie. Agenzia on web è uno strumento che consente di disporre di una vera e propria agenzia on line, potenzialmente aperta 24 ore su 24, grazie alla quale si possono fare prenotazioni ovunque e a qualunque orario. Si confer-

mano anche il catalogo online, l’area riservata e le attività di convenzione con partner istituzionali e privati. Le novità sono diverse. Partiamo da un nuovo portale, snello e interattivo, che sarà operativo nei prossimi mesi e darà

OTN Academy: Formerà gli agenti sugli argomenti di maggiore interesse nella gestione del proprio lavoro con quattro moduli differenziati

alle agenzie la possibilità di creare una testata personalizzata, un form contatto cliente, e di avere a disposizione le attività back office. Prodotto di punta, che merita un discorso a parte è il nuovo sistema di biglietteria “ Amelia” , studiato ad hoc per le agenzie, per effettuare prenotazioni sia di voli di linea che l o w cost. Il tutto completamente o n line, c o n

conferma immediata dell’acquisto e scelta della fee. Ultima, ma non per importanza, la “Otn Academy” che formerà gli agenti sugli argomenti di maggiore interesse nella gestione del proprio lavoro con quattro moduli differenziati».

“ Attualmente sono 518 le adv affiliate ” Ivana Di Stasio

30 ottobre-4-6 novembre 2015

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Operatori

Con Click & Book, riservato alle adv, importanti target di crescita sul web. Nuovi strumenti per le Selection testi di ISABELLA CATTONI

TORINO - Consolida, diversifica, rilancia: il gruppo Settemari si prepara a chiudere l’anno con un fatturato di circa 92 milioni di euro ma è già proiettato verso il 2016. «Malgrado la difficile situazione in Egitto e Tunisia - ha spiegato il presidente, Mario Roci - riusciremo a chiudere il 2015 sugli stessi numeri dell’anno scorso grazie all’ottima performance di Grecia (incremento di oltre il 20%) e Spagna, che ha raddoppiato passeggeri e fatturato e all’incremento del 15% del fatturato di Amo Il Mondo». Intanto, il gruppo sta pensando a un “ribilanciamento” dei pesi delle singole destinazioni e proprio in quest’ottica il direttore prodotto di Settemari, Federico Gallo, sottolinea il passaggio dai 20 Settemari Club del 2015 ai 24 del 2016. «Il 19 dicembre inaugureremo il Messico, destinazione a lungo raggio verso la quale puntiamo a trasportare circa 4 mila clienti nel 2016. Alla struttura di punta in nostra esclusiva per l’Italia, il Viva Azteca di Playacar, aggiungiamo altri hotel selezionati in Riviera Maya e alcuni circuiti alla scoperta del ricco patrimonio archeologico e culturale della zona. A sup-

92 mln €

25%

50%

Settemari rilancia sul 2016: obiettivo diversificazione Fatturato previsto per il 2015

Obiettivo web booking da parte delle adv

Fatturato proveniente da Amo il Mondo

“ Malgrado la situazione

internazionale, siamo riusciti a consolidare i numeri e a introdurre tante novità

”

Mario Roci

Guido Ostana, Federico Gallo, Chiara e Mario Roci, Roberto Servetti, Chantal Bernini

porto della nuova destinazione - alla quale ne potrebbero seguire altre

sempre nell’area dei Caraibi già nel 2016 - abbiamo messo in campo un

importante impegno charter, con voli da Fiumicino e Malpensa a Cancun il

Sempre più Amo il Mondo sabato e da Verona a Cancun via L’Avana il lunedì». Intanto, nell’ottica della sinergia sempre più stretta con gli agenti di viaggio, Settemari ha programmato un fam trip in Messico dal 13 al 18 gennaio. «Il rapporto con gli adv resta al centro dei nostri sforzi - specifica il direttore commerciale, Guido Ostana - e a questo proposito abbiamo organizzato in questi mesi i Settemari Talk, eventi in tutta Italia riservati alle agenzie Selection, al massimo 15 a volta, dove lo staff con Chiara Roci ha evidenziato le nostre novità e ascoltato le opinioni e le richieste dei nostri partner. Da sottolineare che le circa 450 Selection ci procurano oltre il 40% del fatturato totale». Sempre nell’ottica del sostegno alle agenzie, Settemari ha rilasciato il nuovo “Click & Book”, un sistema di preventivazione e prenotazione online semplice e veloce. «Fino ad oggi circa il 35% del fatturato proveniva dall’online; l’obiettivo del nuovo sistema è quello di veicolare online il 50% dei ricavi delle agenzie». Fra gli altri pro-

Dimensione Turismo, Criand e Planet Viaggi insieme per aumentare i flussi su quest’area del Brasile

Natal più vicina grazie al collegamento di Meridiana RIMINI - (i.c.) Semaforo verde per il volo settimanale diretto Milano Malpensa - Natal, programmato ogni giovedì da Meridiana dallo scorso 26 ottobre, che va ad aggiungersi al collegamento sempre settimanale operato su Fortaleza. L’iniziativa è stata presentata ufficialmente alla presenza del segretario del turismo dello stato brasiliano del Rio Grande do Norte, Ruy Pereira Gaspar, che ha posto l’accento sul rilancio turistico dell’area intorno a Natal.

«Disponiamo di strutture alberghiere di ottimo livello - ha detto il segretario del turismo - e di attrazioni naturalistiche per tutti i gusti, compresi quelli degli sportivi e delle famiglie». Massimo Crippa, direttore divisione charter di Meridiana, ha evidenziato la collaborazione in atto con un pool di operatori specializzati sul Brasile: Dimensione Turismo, che ha proprio a Natal una struttura di proprietà, il Dbeach Resort, Criand e Planet Viaggi. «L’obiettivo di questa

“Disponiamo di strutture alberghiere di ottimo livello e di attrazioni per tutti i gusti ” Ruy Pereira Gaspar

Una Repubblica Dominicana alternativa

Francorosso vola con Neos al V Samanà

rotazione a bordo di B767-300 con 18 posti in business e 254 in economy - ha detto Crippa -, è quello di trasportare circa 24 mila passeggeri, di cui 15 mila

TORINO - (i.c.) Un volo charter diretto da Milano Malpensa verso la penisola di Samanà, in Repubblica Dominicana, operato da Neos ogni lunedì dal 21 dicembre e fortemente voluto sia dalla direttrice dell’ente del turismo della Repubblica Dominicana in Italia, Neyda Garcia, sia dall’amministratore delegato di Neos e direttore generale business del gruppo Alpitour, Carlo Stradiotti. «Il volo sarà diretto e la rotazione completa prevede anche uno scalo in Giamaica, a Montego Bay – spiega Stradiotti -. Il collegamento su Samanà si aggiunge a quello su La Romana, attivo da Milano, Roma e Verona». Collegata al lancio del volo c’è anche l’inaugurazione del SeaClub Francorosso V Samanà, appartenente alla catena alberghiera Viva Wyndham Resorts. «In programma per il Malpensa Samanà ci sono 20 rotazioni e l’obiettivo è quello di raggiungere i 2 mila passeggeri - aggiunge il direttore

veicolati dai tre tour operator coinvolti nell’iniziativa». La rotazione proseguirà per tutta la stagione invernale e agli addetti ai lavori che vogliono sperimentare il collegamento su Natal durante i prossimi sei mesi, Meridiana garantisce una facilitazione del 50% sul prezzo del biglietto. Per rilanciare l’area di Natal, al via anche un’importante campagna promozionale, che intende spingere sui temi forti dell’offerta, argomenti chiave che compongono con le loro iniziali la parola Natal: Natura, Avventura, Tradizione, Allegria, Libertà, tutti valori autentici che proprio in Brasile assumono una valenza particolare sotto il profilo turistico.

della divisione tour operating del gruppo Alpitour, Pier Ezhaya -. Sul volo per i tour operator del gruppo Alpitour ci sono 150 posti a disposizione, mentre i restanti sono appannaggio di Press Tours. Il nostro obiettivo, in adesione alla nuova filosofia di Francorosso, è quello di offrire prodotti in linea con la marca. Non miriamo al superlusso, ma a lavorare su grandi destinazioni charter come le Maldive o i Caraibi offrendo qualcosa in più in termini di qualità e puntando anche verso mete meno battute. In questo senso, Samanà è sicuramente un esempio vincente». Il brand manager di Francorosso, Giancarlo Macchia, sottolinea poi il «bisogno di novità, di prodotti diversi da offrire alla clientela. Samanà è un’alternativa alle località più battute; il V Samanà è inoltre il primo resort del nuovo brand V Collection. Il nostro obiettivo è quello di far percepire anche agli agenti di viaggio il valore di questa proposta attraverso diversi momenti di formazione».

TORINO - Con circa 20 milioni di euro fatturati nel 2015, il 25% circa del totale del gruppo, Amo il Mondo prosegue sulla strada di una crescita costante. Soddisfatto il direttore del brand, Roberto Servetti, che sottolinea il positivo apporto generato dalla programmazione sull’America Latina. «Un’area che ci ha dato grande soddisfazione, con Perù, Argentina e Cile in prima linea in base alla stagionalità. Proprio per questo abbiamo stampato il primo catalogo cartaceo, che distribuiamo in concomitanza con la nuova edizione di Australia e Pacifico, in largo anticipo rispetto al passato». Fra le novità di prodotto, spicca il brand “I Giramondo”, per ora coniato per l’Australia, che raccoglie proposte indirizzate a una clientela abituata a viaggiare, che prenota gli alberghi riservandosi di scegliere e acquistare in loco servizi ed escursioni selezionati in un’apposita card. E oltre alla riconferma del resto della programmazione, tutta disponibile da febbraio, Amo il Mondo lancia anche il catalogo Viaggi di Nozze.

getti per il futuro ricordati dal direttore marketing, Chantal Bernini, anche nuove iniziative di comarketing e una maggiore attenzione al canale social.

Al Desert camp

Originaltour: Capodanno in Oman

ROMA - Originaltour, da 16 anni leader in Oman, ha predisposto delle partenze speciali per Capodanno, con tour di gruppo in italiano a partenze garantite da Roma e Milano. Per il 26 dicembre sono previsti due itinerari. Il primo, Discovery Oman, prevede un tour che va da Muscat a Nizwa, con una notte nel deserto al Desert Night camp, unico campo 5 stelle nel deserto, per poi proseguire verso Sur e Ras al Jinz per vedere le tartarughe. Infine, soggiorno mare all’hotel Millennium dove si aspetterà la fine dell’anno. Con il programma Profumi d’incenso dopo aver visitato l’Oman centrale si trascorre la fine anno a Salalah dove si effettueranno anche delle escursioni sia a nel deserto di Rub Al Khali che lungo la costa fino a vedere il parco dove sono coltivati gli alberi d’incenso. Ma la vera chicca è il programma in partenza il 28 dicembre che farà scoprire la cultura e le tradizioni più autentiche dell’Oman e che farà trascorrere la notte del 31 nel deserto al campo tendato Desert Night camp che Originaltour ha tutto in esclusiva per questa speciale notte.

30 ottobre-4-6 novembre 2015

Trasporti

Quotidiano www.travelquotidiano.com

l’inverno 2015-16 “la Per capacità sull’Italia è cresciuta del 20% ” Mohammed Maali

Aperte le rotte da Torino e Venezia per Casablanca, che portano a cinque gli scali serviti, i prossimi passi guarderanno al Sud Avanzata lungo raggio

testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO - «La nostra strategia sul mercato italiano è comunque orientata allo sviluppo»: Mohammed Maali, direttore generale per l’Italia di Royal Air Maroc, non ha dubbi e mentre la compagnia si appresta a chiudere un anno complesso «principalmente a causa della congiuntura internazionale» guarda con fiducia al futuro. «Siamo tornati a investire con l’apertura dei voli per Casablanca da due nuovi aeroporti, Torino e Venezia (dallo scorso 27 ottobre): l’Italia, già nostro primo mercato europeo e secondo dopo la Francia, diventa anche il Paese dove abbiamo il maggior numero di scali (Francia esclusa), oggi cinque. Il prossimo passo, dopo un 2016 di consolidamento, sarà un ulteriore sviluppo verso la copertura del territorio italiano, guardando quindi al Sud del Paese». La

MILANO - A livello globale il futuro di Royal Air Maroc è sempre più nel segno dello sviluppo internazionale, lungo raggio. «In questo senso si inserisce il rinnovo della flotta con i B787 Dreamliner, due sono già in flotta su un totale di cinque in ordine che saranno tutti in servizio entro l’inizio del 2017. Così come le partnership strategiche con altri vettori: dal recente accordo di code share con Qatar Airways che attraverso l’hub di Doha offre ai passeggeri Ram comode connessioni verso numerosi paesi asiatici, agli accordi con Jet Blue negli Stati Uniti e con West Jet in Canada».

Royal Air Maroc torna a investire sull’Italia stagione invernale 201516 vedrà Royal Air Maroc operare 36 frequenze alla settimana, per un incremento di capacità rispetto alla stagione precedente del 20% circa. L’anno fiscale che si chiuderà il prossimo 31 ottobre «dopo un inizio positivo»

Circa 350.000 Passeggeri mercato italiano

ha subito le conseguenze negative «della congiuntura internazionale e, per quanto riguarda nello specifico l’Italia, chiuderà un po’ al di sotto delle aspettative. Questo tenendo conto della chiusura, lo scorso gennaio, del collegamento Milano Mal-

Frequenze Italia-Marocco inverno 2015-16 (+20%)

pensa-Marrakech; senza considerare questa rotta i numeri sarebbero quasi allineati a quelli dell’anno precedente». E’ diminuito più sensibilmente il traffico leisure «che rappresenta circa il 20% del totale, ma è cresciuto, di un +27%, il traffico in prose-

+27%

Traffico beyond Casablanca

guimento da Casablanca verso le nostre destinazioni in Africa». Ciò grazie al cospicuo network servito da Ram nell’Africa subsahariana che comprende una trentina di destinazioni, dato che fa di Ram «la compagnia leader in Africa». Nel mirino un ulteriore sviluppo del traffico corporate, sostenuto dal rinnovo della flotta e dall’offerta di prodotto e servizi in costante miglioramento. «Abbiamo introdotto il web check-in e il fast track, una app per smartphone e introdotto il piece concept per i bagagli (23 chili per il Marocco e 46 per le altre destinazioni africane). Inoltre, presso l’aeroporto di Casablanca è operativa la

Il vettore del gruppo Air France-Klm guarda al 2016 con un +23% di capacità offerta sul Belpaese

Transavia punta su accessibilità e convenienza: obiettivo competitività MILANO - (ma.c.) Ruolo da protagonista per Transavia nel futuro del gruppo Air FranceKlm. Ancora fresca di una nuova corporate identity la compagnia dispone oggi di un nuovo sito e piattaforma web, tariffe tutto incluso, senza spese di prenotazione suddivise nelle tre tipologie (Basic, Plus e Max) e una nuova app, Transavia Entertainment. Parole d’ordine si confermano «accessibilità e convenienza» sottolinea Johan Zwiauer, corporate account manager sales di Transavia, per affrontare ed essere competitivi «in un mercato che negli anni è cambiato e ci ha fatto cambiare».

L’obiettivo resta quello dichiarato al momento del rilancio della compagnie e cioè diventare «il primo vettore low cost in Europa». Dall’Italia, nel frattempo, i dati sono positivi: «Nel 2015 abbiamo venduto sulle rotte italiane oltre 890 mila posti, con un load factor medio dell’83%». Da segnalare come attualmente in media il 24% dei passeggeri trasportati siano italiani, «con picchi del 42% nel caso della rotta operata da Torino e del 34% di quella da Napoli. Per la prossima stagione estiva (2016) ci sono oltre un milione 200 mila posti in vendita, il 23% in più rispetto a quest’anno». In particolare, Transavia vola durante la

stagione invernale attuale (201516) da sei scali (Bari, Bologna, Venezia, Napoli, Pisa e Roma) verso Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Parigi e Nantes; a questi si aggiungeranno per l’estate le rotte operate da altri cinque aero-

“Nel8902015 abbiamo venduto sulle rotte italiane oltre mila posti, con un load factor medio dell’83%

Marchi: «Crescita duratura e sostenibile»

Save: Marco Polo avanti, costantemente

di LUIGI FRANZOSO

”

Johan Zwiauer

VENEZIA - Relazioni, pianificazioni e progetti meno conflittuali e più veloci ha chiesto il sindaco di Venezia Luigi Brugnaro per lo sviluppo dell’aeroporto Marco Polo. Enrico Marchi, presidente e ad di Save, ha portato come esempio il rapporto ventennale con easyJet e annunciato importanti novità: «Il piano di espansione e l’investimento di easyJet al Marco Polo sanciscono un rapporto di collaborazione che dal 1998 non si è mai interrotto. Abbiamo raddoppiato la capacità intercontinentale, l’anno prossimo sarà quello del medio raggio, innescando un circolo virtuoso proprio con easyJet. Per Save si tratta di un risultato molto importante, che si iscrive nel nostro piano di sviluppo che accompagna i crescenti volumi di traffico con ingenti interventi infrastrutturali. L’offerta del nostro scalo, terzo gate intercontinentale nazionale, è oggi talmente integrata nei diversi segmenti domestico, internazionale e intercontinentale, da costituire un punto di forza per la mobilità a livello sia locale sia nazio-

porti, Catania, Olbia, Palermo, Torino e Verona. In primo piano la recente introduzione, lo scorso 27 ottobre, della possibilità di acquistare i biglietti con le miglia Flying Blue anche attraverso il sito transavia.com, mentre prima andava fatto esclusivamente via call center. Così come la nuova Entertainment App, disponibile anche in italiano (iOS e Android), che consente ai passeggeri di caricare sul proprio device – smartphone e tablet – i film e le serie che preferiscono per vederli durante il volo, con cuffiette personali e in modalità inflight. «Stiamo valutando se mantenere questo servizio free».

nale, come dimostrano tra l’altro i crescenti volumi di passeggeri in transito costruiti con la combinabilità di diverse compagnia aeree». Lo sviluppo dell’aeroporto secondo Marchi procede a piccoli ma decisi passi: «Oggi è il momento giusto, il nostro obiettivo è non avere picchi di traffico ma una crescita duratura, costante e sostenibile. Non ci sono problemi di slot a Venezia, si accompagna la crescita dei passeggeri con quella delle infrastrutture. Abbiamo otto cantieri aperti in questo momento, abbiamo chiuso con Ryanair che ha scelto Verona, abbiamo una base stabile di Volotea. Il rapporto col Comune è positivo, mi auguro che si arrivi a breve ad una svolta sulla stazione ferroviaria, passante e col minimo impatto ambientale. «Sull’aeroterminal non ci sono problemi di rilievo, a Nord dell’aeroporto c’è lo spazio per sviluppare tutti i progetti. Stiamo preparando un masterplan per Treviso con un ridotto numero di voli per venire incontro alle esigenze del territorio».

nuova lounge e nuovo è anche il programma di fidelizzazione Safar Flyer. Tutto ciò ha contribuito all’ottenimento quest’anno della quarta stella Skytrax, per noi davvero un punto di orgoglio». Le nuove rotte italiane sono in vendita con tariffe promozionali «molto competitive: a partire da 143 euro a/r tasse incluse, mentre per le destinazioni beyond l’offerta parte da 480 euro, sempre a/r, tasse incluse.

Voli da Caselle

Blue Air sbarca a Lamezia

TORINO - Blue Air ha inaugurato una nuova rotta da Torino a Lamezia Terme. Il volo è attivo dal 31 ottobre inizialmente con due frequenze settimanali, che salgono a quattro già a novembre e sei a dicembre. Blu Air, compagnia rumena costituita al 100% da capitale privato, ha una flotta di 15 B737 e quattro basi tra cui Torino. «Siamo orgogliosi di sbarcare a Lamezia per poter servire la comunità calabrese che vive a Torino e i turisti piemontesi che visitano la Calabria sia d’inverno che in estate, la comunità degli studenti e gli uomini d’affari attivi in entrambe le direzioni – ha dichiarato Francesco Veneziano, vicepresidente commerciale di Cim Air, gsa di Blue Air in Italia - . Blue Air garantisce prezzi validi e un servizio di qualità: Smart Flying, la nostra filosofia». Attualmente Blue Air opera voli dall’Italia per la Romania da Bologna, Catania, Firenze, Milano Linate, Milano Bergamo, Napoli, Roma e Torino, da cui si potranno raggiungere da giugno prossimo Atene, Madrid, Londra Luton, Stoccarda, Ibiza, Minorca, Palma di Maiorca.

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30 ottobre-4-6 novembre 2015

Aumenta la proposta di pacchetti tematici

Numeri al rialzo per Terme Catez: stranieri in pole di MARIA CARNIGLIA

Alberghi LUBIANA - Le Terme di Catez crescono e puntano sui pacchetti tematici. La società termale nata nel 1925 rappresenta il più grande e rinomato polo termale d’Europa con 12 mila metri quadri di superfici acquatiche. Oltre al polo centrale di Catez la società gestisce altre strutture a Mokrice, Capodistria e Portorose. Nello scorso agosto Terme Catez hanno registrato 132 mila 154 pernottamenti il 2,3% in più rispetto ad agosto 2014. Insieme agli ospiti giornalieri che si recano alle terme, la società ha registrato 170 mila 745 ospiti balneari, ovvero il 2,8% in più rispetto al 2014. Nello stesso mese tutti gli alberghi hanno registrato un aumento di pernottamenti e hanno accolto il 18% in più di ospiti rispetto all’anno scorso. «Nel periodo gennaio-agosto 2015 - spiega Klaudija Volovec, reparto marketing Terme Catez - sono stati registrati 519 mila 805 pernottamenti pari al 3,7% in più ri-

spetto allo stesso periodo dell’anno scorso». Oltre ad un aumento di ospiti esteri, trend continuamente in crescita, Terme Catez punta anche ad una maggiore differenziazione dell’offerta a seconda dei target: alle famiglie, che rappresentano il segmento di riferimento, Terme Catez propone numerose possibilità di vacanza e soggiorno e, anche per la stagione 2016, aggiunge giornate di animazione gratuita con temi sempre diversi (giallo, enologia, wellness, ecologia). Molte le proposte per il turismo di coppia e nuovi servizi per gli sportivi. La società infatti ha messo a disposizione un nuovo campo da calcio per la preparazione atletica di chi lavora nel settore. «Il mercato italiano è in ripresa e prevediamo un’ulteriore crescita. Nel mese di agosto i numeri sono stati molto alti. Attualmente l’Italia è in seconda posizione e precede mercati come la Croazia, la Germania e l’Austria».

Best Western riqualifica il prodotto

Dal nuovo logo alle nuove regole di affiliazione: gli obiettivi in Italia dopo un 2015 nel segno della crescita di STEFANO GIANUARIO

MILANO - Nuovo logo, nuovo look per un doveroso cambio di immagine in casa Best Western. La catena ha infatti presentato, a seguito della convention mondiale svoltasi alle Hawaii, il nuovo logo del marchio che andrà a soppiantare quello arcinoto, «rimasto invariato per trent’anni», come puntualizza il ceo Italia, Giovanna Manzi (nella foto insieme a Sara Digiesi, chief marketing officer). Non si tratta però solo di una mera operazione di immagine, come puntualizza Manzi, «abbiamo pensato prima al prodotto e poi al marchio, quindi l’arrivo del nuovo logo è il culmine di un percorso svoltosi nel 2015 che ha visto un cambiamento di impostazione della catena e un miglioramento qualitativo, che ha preso il via negli States e che sta avvenendo anche in Europa e in Italia». Il processo di riqualificazione nella Penisola passa anche attraverso uscite di

Maldive e Sri Lanka

Riu inaugura l’espansione asiatica MALE’- Riu Hotels & Resorts debutterà alle Maldive nel 2018, diventando così la prima catena alberghiera spagnola ad aprire nell’arcipelago dell’oceano Indiano. Riu ha acquistato le isole di Kedhigandu e Maafushi, dove costruirà due hotel rispettivamente della linea Riu Palace, da 174 camere, e Riu Classic, da 248 camere. Il progetto è in fase di elaborazione e rappresenterà il trampolino di lancio per la futura espansione del gruppo nel continente asiatico, un ampliamento che inizierà nel luglio 2016 con l’inaugurazione dell’hotel Riu Sri Lanka. La costruzione dei resort sarà totalmente diversa rispetto ai precedenti progetti della catena e, tra l’acquisto dei terreni e i lavori di costruzione, Riu investirà circa 140 milioni di euro.

strutture e new entry di alto profilo. «Il 2016 prenderà il via con una ventina di strutture in meno - prosegue Manzi -, il ciclo di vita di un albergo si è molto accorciato e per diversi imprenditori stare al passo non è sempre sostenibile», anche perché le regole dal 1° gennaio saranno più strette: indispensabili connessioni wi-fi di buona qualità, per garantire la rete a tutti gli ospiti, il design della struttura, con interventi di miglioramento supportati da un apposito ufficio targato Best Western, oltre a guest satisfaction e sicurezza del cliente. Se la coperta si accorcia da una parte, punta ad allungarsi dall’altra e, l’altra estremità guarda al leisure, con il

marchio “Premier collection”, che punta a implementare la presenza Bw in aree strategiche come Trentino, Toscana, Venezia, Riviera Adriatica, Sicilia e Sardegna con un obiettivo di 15 strutture entro la fine del 2016. Sul fronte dei risultati l’anno in chiusura può dirsi più che positivo. «A settembre il marchio Best Western cresceva del 4,5% anno su anno – conferma Manzi -, e tutti gli hotel segnavano incrementi tra l’11 e il 14%.

Ottobre può però ancora riservare sorprese positive». Se la crescita di Milano, che con l’effetto Expo ha fatto segnare un +22% era in qualche modo preventivata, si è rivelato positivo anche l’andamento di città come Torino e Verona, Bologna e Genova, « c h e hanno ripreso v i -

gore. In generale, ritegno che tutta la destinazione Italia abbia avuto una maggiore visibilità».

“ Il nuovo logo è il culmine di un percorso di cambiamento ” Giovanna Manzi

Hotel Bouton d’Or

New entry Logis in Val d’Aosta COGNE - L’Hotel Bouton d’Or in Valle d’Aosta entra nel portafoglio della catena Logis che raggiunge così le 27 strutture. New entry che rientra nei piani di sviluppo della catena che mira a raggiungere i 50 affiliati entro la fine del 2016. L’hotel sorge in un contesto tranquillo e silenzioso alle pendici del Gran Paradiso, a pochi passi dal centro di Cogne. Il Logis Hotel Bouton d’Or si distingue ancora oggi per i suoi ambienti semplici e curati, tipici della tradizione montana. La struttura permette un facile accesso alle principali attrazioni del territorio e, grazie all’aggiunta dei nuovi servizi dell’hotel, come il centro fitness e il centro benessere con stanza del sale, è in grado di offrire una vacanza all’insegna del relax e del divertimento.

Le attese entro il 2018 mentre i riflettori puntano sulla promozione dell’aspetto esperienziale del viaggio

Preferred Hotels: nel mirino mille associati

di CINZIA BERARDI

MILANO - Anno di grandi cambiamenti per Prefererred Hotels Resorts, che nel marzo scorso si è riorganizzata in cinque collezioni (Legend, Lux, Lifestyle, Connect e Preferred Residences) per concentrare la comunicazione verso i consuma-

tori sull’aspetto esperienziale del viaggio. Nata nel 1968 negli Usa su iniziativa di 12 albergatori indipendenti e da 11 anni di proprietà della famiglia Ueberroth, Preferred annovera oggi 650 hotel in 85 Paesi, oltre a 40 uffici di rappresentanza a livello globale, e distribuisce le sue strutture anche tramite gds, riconoscendo una commissione alle agenzie di viaggio. Direttore per il Sud Europa è Roberta Possenti, che oltre all’Italia segue anche Grecia, Croazia e Malta per un totale di 40 strutture: tra queste il Grand Hotel Tremezzo, nella collezione Legend, e l’hotel Milano Scala, inserito tra i Lifestyle. «Agli associati Preferred fornisce una serie di servizi di vendita, mar-

650

Strutture attuali in 85 Paesi

oltre 1,5 mln Attuali iscritti al programma iPrefer

keting e distribuzione spiega Roberta Possenti ma alla base di tutto c’è il controllo della qualità dell’accoglienza: da una parte tramite ispezioni on site che analizzano circa mille 500 parametri, dall’altra con il monito-

“allaForniamo una serie servizi diversi, ma base c’è la qualità dell’accoglienza ” Roberta Possenti

iPrefer guarda ai 3-4 milioni di iscritti MILANO – Riflettori accesi su iPrefer, il programma di fidelizzazione a punti che «vogliamo far crescere – sostiene Roberta Possenti -. iPrefer fa guadagnare ai nostri ospiti un punto per ogni dollaro speso nelle 550 strutture aderenti. Attualmente abbiamo un milione e mezzo di iscritti, ma dovremmo arrivare nei prossimi tre anni ai quattro milioni e al 100 per cento degli hotel associati». Infine, «continueremo inoltre a promuovere i nostri brand in tutte le nazioni dove abbiamo uffici commerciali, sia con nuove campagne pubblicitarie, di marketing e Pr che saranno lanciate nei prossimi mesi, sia organizzando roadshow ai quali gli albergatori nostri affiliati possono iscriversi in base ai mercati di loro interesse».

raggio dei social media, per valutare anche le recensioni dei clienti, lasciando al singolo hotel tutta l’autonomia in merito a strategia commerciale e tariffe. Oggi il consumatore cerca sempre di più esperienze uniche, e questo lo orienta verso gli hotel indipendenti in quanto espressione di un territorio, una famiglia, una tradizione. Preferred garantisce questa scelta con standard di ospitalità elevati in tutte le sue col-

lezioni, che si distinguono in base al tipo di esperienza che offrono agli ospiti. Questa personalizzazione si riflette sul nuovo sito nelle proposte a tema Romance, Spa, Adventures, Food & Wine». Entro il 2018 l’obiettivo di Preferred è arrivare a oltre mille associati in cento Paesi: «Tra questi la Sardegna e la Croazia, dove ancora non siamo rappresentati, ma anche la Grecia, specie con Mykonos e Santorini».

30 ottobre-4-6 novembre 2015

Mondo

Quotidiano www.travelquotidiano.com

2020 vorremmo toccare “iNel20 milioni di visitatori ” Shuichi Kameyama

Cresce il gradimento per la destinazione, complice la svalutazione dello yen e il potenziamento dei servizi

18 mln

TOKYO - La svalutazione dello yen sta certamente dando una mano, ma se i visitatori internazionali in Giappone sono cresciuti del 50% rispetto a dodici mesi fa non può essere solo questione di portafoglio. Sono i frutti, piuttosto, di un programma di sviluppo e di promozione turistica che l’ente nazionale nipponico (Jnto) sta seminando da anni e che ora offre i suoi risultati migliori, anche sul fronte italiano. Il record di 13,4 milioni di arrivi globali nel 2014 sta per essere rimpiazzato dalla stima prevista di 18 milioni: solo nei primi otto mesi dell’anno sono sbarcati sull’isola 12,8 milioni di turisti (+49%), con i cinesi che si sono più che duplicati (3,3 milioni, +117%) e la Corea del Sud (2,5 milioni, +43%) che ha strappato il secondo posto a Taiwan (2,4 milioni, +30%). L’Italia, con i suoi 69 mila 100 visitatori da gennaio ad agosto (+34%), ha appena superato l’India conquistando il diciassettesimo posto della classifica. Tra i Paesi europei è quarta dopo Regno Unito, Francia e Germania, ma nessuno dei tre

+34%

Annata record per i flussi turistici in Giappone

Arrivi totali previsti per il 2015 testi di SEBASTIANO GIORDANI

13,4 mln

Arrivi globali totalizzati nel 2014

Visitatori italiani gen-ago 2015

Capacità alberghiera in vorticoso sviluppo

che ci precede cresce al nostro ritmo. Impressionante il dato di agosto, con 16 mila 700 italiani giunti nel Paese del Sol Levante contro i 10 mila

TOKYO - Se da un lato gratifica gli sforzi fatti dall’ente turistico nazionale, dall’altro lato lo sviluppo impetuoso dell’incoming sta creando alcuni grattacapi al Giappone, su tutti quello legato a un’offerta ricettiva quantitativamente deficitaria: «A Tokyo - conferma Shuichi Kameyama - gli hotel hanno percentuali di riempimento vicine al 100%. Per i piccoli gruppi non ci sono problemi, ma l’arrivo sempre più frequente di grandi comitive, soprattutto nel settore del Mice, rende necessaria l’apertura di nuove strutture». Nel 2015 sono stati inaugurati tre nuovi hotel a Tokyo per circa mille 500 camere complessive e una struttura da 70 camere a Nagasaki. Il 2016 porterà altre tre strutture per complessive 500 stanze nella capitale, più un albergo da 700 camere a Chiba. Un’altra struttura da 550 stanze sarà pronta a Tokyo per il 2019. Ma non è sufficiente, tanto che diversi edifici che ospitavano uffici vengono convertiti in alberghi: «Registriamo inoltre una crescita delle guest house e di strutture ricettive a dimensione familiare».

664 dell’agosto precedente (+56%). Le recenti azioni promozionali avviate nel Belpaese, evidentemente, stanno portando i risultati sperati.

Prosegue la fitta serie di iniziative di marketing e promozione

Yucatan e Italia più vicini di PAOLA CAMERA

MERIDA - Prosegue il veloce trend di crescita del turismo italiano in Yucatan, stato messicano che si conferma con il più alto tasso turistico dell’intera federazione. «L’Italia è per noi il primo mercato europeo, seguita da Germania, Francia, Gran Bretagna e Spagna spiega Saul Ancona Salazar, segretario dell’ente per lo sviluppo turistico dello Yucatan (nella foto) -. La crescita del mercato italiano, primo in classifica, è il risultato della strategia messa in atto in collaborazione con l’ente di promozione del Messico, dello sviluppo dei collegamenti con il volo di Blue Panorama per Merida, del lavoro costante degli ultimi tre anni su un bacino di utenza, quello italiano, che abbiamo trovato molto più aperto rispetto agli altri». Se il tasso medio di crescita del turismo del Messico è infatti del 4%, lo Yucatan ne ha registrato uno pari al 4,5-5%, confermando il forte interesse che riscuote turisticamente, trend avvalorato dal risultato del flusso di turismo interna-

+4,5-5%

Tasso medio crescita turismo Yucatan

Primo posto Mercato italiano fra quelli europei

zionale, cresciuto del 20% negli ultimi anni. «Siamo molto contenti e non ci fermiamo. Presidiamo il mercato italiano con iniziative continue. Quest’anno abbiamo iniziato con la pre-

senza ad Expo, continuato con la fiera di Rimini e proseguiamo con seminari e azioni di formazione per agenti di viaggio, da realizzare magari in comarketing con l’ente del turismo e i principali tour operator. Il mercato europeo ci dà molta soddisfazione ed è per noi fondamentale, viste le sue caratteristiche che si prestano ad ottenere buoni risultati: puntiamo sulla cultura, l’offerta di esperienze nuove, il cambio favorevole per lo shopping, la tradizione Maya. Lo Yucatan è lo stato del Messico che ha il maggior numero di zone archeologiche aperte al pubblico, 16 in tutto. E non dimentichiamo i cenotes e la gastronomia, segmento sulla cui offerta ci stiamo posizionando bene». Tra gli altri punti di forza della destinazione, Cancun che è una delle principali porte d’entrata in Messico, l’offerta di un volo via Cuba per Merida che permette di abbinare la visita ai due stati e l’offerta ricettiva, cresciuta del 15% negli ultimi due anni fino ad arrivare a 842 hotel e 14 mila camere d’albergo.

«E’ probabile che quest’anno, per la prima volta nella storia, raggiungeremo quota 100 mila italiani», commenta soddisfatto Shuichi Kameyama

(nella foto), direttore esecutivo del dipartimento di promozione turismo internazionale del Jnto. Cinque, secondo Kameyama, le motivazioni che spiegano il boom turistico del Paese: «La svalutazione dello yen, l’entrata in vigore del sistema tax free, l’incremento di connessioni con vettori low cost e compagnie di crociera, l’ammorbidimento burocratico legato ai visti d’ingresso, l’aumento dell’interesse mondiale verso il Giappone e la sua cultura, in particolare quella culinaria». Tra le destinazioni, comanda naturalmente Tokyo con il 30% dei pernottamenti dei turisti stranieri, seguita da Osaka (13%) e da Kyoto (8%). Il resto del Giappone risulta ancora poco visitato, carenza che il governo proverà a colmare con la creazione e la promozione di rotte turistiche nelle zone più rurali del Paese. Aiuterà anche la prossima inaugurazione

(marzo 2016) di due nuove tratte del treno super veloce Shinkansen verso le montagne dell’Hokkaido. Per abbattere la barriera linguistica e facilitare la vita ai turisti, infine, il Giappone ha lanciato un piano che prevede l’installazione di cartelli multilingue, la creazione di centri informazione e la diffusione del wi-fi pubblico. Tutto sarà completato entro il 2020, quando Tokyo ospiterà i giochi olimpici: per allora il Jnto si aspetta di raggiungere quota 20 milioni di visitatori, con 33 miliardi di dollari spesi dai turisti, 20 mila negozi tax free a loro disposizione e 400 mila nuovi posti di lavoro nel settore.

Soluzioni per ogni esigenza con particolare attenzione al contesto naturale

Baiana, lo specialista del Brasile ecosostenibile

di MARCO SARTORI

MILANO - Poche realtà al mondo offrono un potenziale così vario di fiumi, animali selvaggi, città coloniali, spiagge infinite e deliziose pousadas. «Baiana tour operator - dice Giancarlo De Leo, titolare di Baiana - dopo 20 anni di esperienza nei viaggi in Brasile, offre una visione diversa con itinerari fuori dai grandi circuiti con ospitalità in strutture intime che danno la sensazione di sentirsi a casa propria. In quest’ottica non è possibile perdere il viaggio che Baiana dedica all’Amazzonia (Passione Amazzonia). La fauna selvatica di questo territorio caratterizza un itinerario incredibile attraverso la maestosa natura. A bordo di un’imbarcazione tipica e con a disposizione una guida ambientale in lingua italiana si potrà godere di spiagge di fiume, comunità indigene, scimmie urlatrici, delfini rosa, anaconda, bradipi e gastronomia amazzonica unita alla grande varietà di frutta tropicale. Piaceri per i veri amanti della natura, che avranno la possibilità di dormire nella giungla, visitare il delta del Rio delle Amazzoni, montare il bufalo come un vaquero Marajoara sui sentieri dell’isola di Marajo e Belem, capitale dello stato del Parà». La “Costa delle Emozioni” è uno spettacolare e classico percorso di

Baiana Tour che si muove attraverso il deserto di dune e le colorate lagune del Lençois Maranhense, l’immenso delta del Parnaiba e le spiagge del litorale del Ceará. Questo viaggio, come racconta De Leo, «ci porta dal deserto che si attraversa in 4x4, alla vegetazione del delta del Parnaiba in barca tipica con le cosiddette “chalanas” (amache attaccate al tetto delle imbarcazioni), alla risalita del fiume Preguiça (con la possibilità di avvistare l’uccello rosso dell’Amazzonia), per terminare nei vicoli del centro storico coloniale di São Luis tra i gruppi musicali del samba-reggae». Baiana presenta poi altri itinerari di natura e avventura come la Magica Bahia con le cascate del parco nazionale della Chapada Diamantina, itinerari di ecoturismo, fiumi e cascate. Passeggiate leggere e trekking più intenso, nella visita del Rio das Contas, il più grande bacino situato interamente nello stato di Bahia, sono una delle caratteristiche di questo viaggio. Non va poi dimenticato che Baiana offre per il Brasile i grandi classici, i luxury tour, e gli itinerari nel segno della sostenibilità, a cui Baiana ha dedicato un catalogo ad hoc.

30 ottobre-4-6 novembre 2015

SPECIALE “America La nostra Latina

sta riscuotendo un successo crescente. Al via la prima edizione cartacea del catalogo

”

Roberto Servetti

Amo il Mondo

Perché vendere il prodotto

“Freestyle Con Oriente, East

abbiamo ottenuto positivi riscontri da parte delle agenzie di viaggio, grazie all’ottimo rapporto qualità-prezzo

”

Quirino Falessi I Viaggi del Turchese

Come lo promuoviamo

Come vendere il prodotto

“unOffriamo servizio globale

in America Latina, dove possiamo contare anche su oltre 500 uffici diretti al pubblico

”

Massimo Gaggianesi Avianca

In collaborazione con

www.facebook.com/amoilmondo.to/?fref=ts

30 ottobre-4-6 novembre 2015

AMERICA LATINA

PERCHÉ VENDERE IL PRODOTTO

«L’America Latina di Amo il Mondo - conferma il direttore del prodotto, Roberto Servetti è una proposta sulla quale siamo fortemente specializzati. Il nostro team vanta infatti una lunga esperienza, formatasi anche direttamente sul campo. L’offerta è particolarmente studiata per soddisfare il mercato italiano, aggiungendo delle chicche che la rendono molto interessante anche per il cliente finale. Diverse sono poi le proposte di gruppo, che elaboriamo ad hoc per alcuni periodo dell’anno come Capodanno, l’alta stagione di febbraio e agosto. In questi tour studiati ad hoc cerchiamo di dare l’esclusività di servizi Amo il Mondo, un prezzo competitivo e un programma particolarmente allettante».

COME VENDERE IL PRODOTTO

«Il prodotto America Latina di Amo il Mondo si presta particolarmente per gli amanti dei tour, dell’avventura, per gli amanti della natura senza dimenticare alla fine una bella estensione mare nei Caraibi. Diverse sono le formule che proponiamo: dal tour di gruppo al tour individuale, dalle città fino al mare, dalle crociere alle innumerevoli escursioni. Naturalmente anche i circuiti enogastronomici sono dei prodotti molto interessanti. All’interno del catalogo proponiamo le formule di circuiti denominati “I classici”, caratterizzati da servizi ben collaudati ad un costo accessibile e circuiti denominati “Le tentazioni”, che racchiudono resort che si contraddistinguono per particolare cura nei servizi, per posizione, tour esclusivi o escursioni speciali».

Quotidiano

SPECIALE www.travelquotidiano.com

COME LO PROMUOVIAMO

«I nostri canali distributivi sono i classici della filiera con l’aggiunta dei social, dove siamo particolarmente aggressivi. Dopo un anno dove abbiamo lavorato solo online con particolare successo, abbiamo deciso di uscire con un catalogo cartaceo monografico. Proprio in questi giorni stiamo lanciando una campagna su Facebook per otto settimane».

FOCUS

Servizi esclusivi, profonda conoscenza del territorio, ottimo rapporto qualità-prezzo, uno staff motivato e sempre disponibile

HELP: CHI CHIAMARE

«Per prenotazioni, preventivi e consulenza contattare il booking Amo il Mondo dove i nostri colleghi saranno a disposizione per elaborare qualsiasi richiesta degli adv. A livello commerciale le agenzie possono rivolgersi al promotore di zona, all’ufficio commerciale del gruppo Settemari oppure ai capo area».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

30 ottobre-4-6 novembre 2015

SPECIALE

ORIENTE, FREESTYLE EAST

PERCHÉ VENDERE IL PRODOTTO

«Il bilancio del catalogo Oriente, Freestyle East - emozioni da vivere - è positivo e sta riscontrando una buona accoglienza da parte del mercato - spiega il direttore commerciale de I Viaggi del Turchese, Quirino Falessi -. La programmazione relativa a questa monografia vanta importanti collaborazioni come quella con il dmc Tui, che offre i servizi a terra sia per molti dei nostri tour che per le semplici escursioni. Grazie anche a queste forti partnership siamo in grado di offrire dei prodotti con un rapporto qualità/prezzo competitivo. Evidenziamo inoltre che l’intera programmazione relativa alla Thailandia e allo Sri Lanka offre tour che prevedono un minimo di due partecipanti, con guida locale parlante italiano e ingressi inclusi. Fra le novità anche la presenza di tre tour sulla Cambogia, anch’essi aventi come minimo due partecipanti e guida locale parlante italiano».

COME VENDERE IL PRODOTTO

«La programmazione nel catalogo Freestyle East, grazie al sistema di booking dedicato, permette di combinare al meglio le strutture e i tour presenti sia nel catalogo online Viaggi & Vacanze Web che quelle contenute nella monografia cartacea con i voli di linea disponibili online ed in tempo reale, alla miglior tariffa possibile, grazie all’interfaccia Galileo-Travelport. In altre parole, l’agenzia di viaggio è in grado di verificare in tempo reale la disponibilità e la quotazione; inoltre può eventualmente effettuare la prenotazione di un pacchetto di viaggio a lungo raggio contenuto nella nostra programmazione. Inoltre evidenziamo che per una maggiore tranquillità le quote di iscrizione relative ai pacchetti a lungo raggio comprendono un’assicurazione medico bagaglio con un massimale per spese mediche di 50 mila euro».

www.facebook.com/Viaggi.del.Turchese twitter.com/turchese_viaggi

COME LO PROMUOVIAMO

«Le attività di promozione che stiamo portando avanti sono diverse. Abbiamo in programma appuntamenti formativi dedicate al trade, aventi come oggetto sia le innovazioni tecnologiche introdotte principalmente nell’interfaccia di prenotazione che le novità relative al prodotto. Gli eventi, realizzati in diverse città d’Italia saranno in collaborazione con alcune grandi catene alberghiere nostre partner storiche. Inoltre, a breve, sarà disponibile all’interno del nostro organico un’altra risorsa commerciale dedicata esclusivamente alle agenzie del Centro e Sud Italia che avrà la mission di aumentare la conoscenza del prodotto Turchese».

HELP: CHI CHIAMARE

Ufficio commerciale: tel. 0524 512481 e-mail: commerc@turchese.it Supporto dei sales dislocati sul territorio

FOCUS

«Tra i nostri plus sottolineiamo: l’area di prenotazione innovativa con interfaccia TravelPort/Galileo che consente di lavorare in tempo reale fino ad arrivare alla conferma online del preventivo e la competitività delle nostre offerte con un rapporto qualità/prezzo ottimale».

www.facebook.com/AviancaOficial twitter.com/Avianca

30 ottobre-4-6 novembre 2015

CENTRO E SUD AMERICA

PERCHÈ VENDERE IL PRODOTTO

«Avianca è la compagnia leader per i voli verso la Colombia, grazie a 35 frequenze alla settimana operate dall’Europa – spiega Massimo Gaggianesi, managing director - Gsa Avianca Italia -. Il vettore propone partenze nelle prime ore del mattino, nel pomeriggio e la sera, offrendo così molteplici possibilità di connessione dalle principali città europee. Ciò fa di Avianca la miglior scelta tra i competitor sulla destinazione. Ai collegamenti internazionali si somma poi il network operato dall’hub di El Dorado, da cui sono raggiungibili le principali destinazioni del continente americano. La moderna flotta e l’elevato standard di servizio a bordo sono due dei punti su cui concentriamo i nostri sforzi che mirano alla piena soddisfazione dei passeggeri. A conferma di ciò il premio che lo scorso ottobre ci è stato conferito come migliore compagnia del Sudamerica ai World Travel Awards».

COME VENDERE IL PRODOTTO

«Avianca, membro di Star Alliance, ha accordi di interline a livello globale ed è presente su tutti i sistemi di distribuzione (dai gds a internet), così come nella maggior parte delle programmazioni dei tour operator specializzati sull’America Latina: siamo quindi a disposizione di tutte le agenzie che desiderano lavorare direttamente con noi o con i nostri partner. Dall’Italia i voli Avianca operati da Madrid, Barcellona e Londra sono raggiungibili grazie agli accordi con i vettori feeder dai diversi scali italiani. Benché Avianca abbia radici colombiane e proponga collegamenti diretti verso Bogotà, Cali e Medellin, dobbiamo ricordare che la compagnia dispone del più ampio network di rotte in Centro America, così come numerose destinazioni domestiche in Perù e in Brasile, grazie alla collaborazione con Avianca Brasil. Offriamo quindi un servizio globale in America Latina, dove possiamo contare anche su oltre 500 uffici diretti al pubblico».

Quotidiano

SPECIALE www.travelquotidiano.com

COME LO PROMUOVIAMO

«La storia di Avianca (la seconda compagnia aerea più antica al mondo), la garanzia del brand, la qualità del prodotto e il network attuale con oltre 800 voli giornalieri e più di cento destinazioni in America ed Europa, cui si sommano oltre 21 mila 900 voli quotidiani verso mille 329 aeroporti in 193 paesi considerando la rete di star Alliance: tutto ciò fa di Avianca una compagnia in grado di garantire massima soddisfazione sia alle agenzie che collaborano con noi sia ai passeggeri. Avianca dispone di uffici aperti al pubblico, con personale che segue però i gruppi in modo personalizzato in collaborazione con le agenzie di viaggio; la compagnia ha inoltre uno staff commerciale dedicato al trade, così da poter garantire non solo un prodotto di qualità ma anche un servizio diretto e rapido».

HELP: CHI CHIAMARE

Marketing Servicing and Trading Tel. +39 (0)2 86 99 81 47 Fax +39 (0)2 801099

30 ottobre-4-6 novembre 2015

SPECIALE a cura della redazione

Maldive e Sri Lanka

I dati Maldive e Sri Lanka sono due destinazioni che stanno tornando alla ribalta della scena turistica italiana ed europea. Numerosi gli operatori che stanno focalizzando i propri investimenti sia sul soggiorno balneare alle Maldive che stanno vivendo una seconda giovinezza - sia su quello culturale o balneare nello Sri Lanka, la vera novità del 2015. Gli arrivi dall’Italia in Sri Lanka sono, infatti, aumentati di oltre il 100% negli ultimi 10 anni e i primi otto mesi del 2015 hanno fatto registrare ottime performance. Agosto è il mese preferito dai turisti italiani, con un picco di 3 mila 632 arrivi, mentre marzo si è rivelato una sorpresa, con 2 mila 60 arrivi, +30% rispetto all’anno scorso. Positivi riscontri anche per le Maldive, che secondo fonti governative si pongono l’obiettivo del milione e mezzo di turisti nel 2016, grazie soprattutto all’incisivo contributo del mercato cinese, verso il quale si indirizzano iniziative di promozione e marketing ad hoc. Anche il mercato europeo si sta comunque muovendo positivamente e ha procurato il 42,1% degli arrivi totali nel periodo gennaio-agosto 2015.

Sri Lanka, la novità Una grandissima fetta dell’economia turistica dello Sri Lanka, circa l’80%, consiste in viaggi leisure. I turisti italiani scelgono sempre di più lo Sri Lanka per la sua ospitalità e il paesaggio ma anche per la possibilità di praticare sport adrenalinici, che spaziano dalla cima delle montagne alle profondità degli oceani. I viaggi d’affari coprono il 5% del comparto, ma è sulle attrazioni storiche e culturali che il Paese vuole ora puntare e in quest’ottica si è presentato anche a Ttg Incontri come Cultural Focus Country. Shirani Herath, regional manager di Sri Lanka Tourism Promotion Bureau per Italia, Benelux ed Europa dell’Est, spiega le ragioni di questa scelta: «Lo Sri Lanka è una realtà multi-etnica e multi-religiosa, ed è ciò che rende la sua cultura unica, vivace e diversificata. L’isola ha una storia di oltre 30 mila anni e i suoi monumenti celebrano e testimoniano un passato glorioso che ha visto invasioni, l’arrivo dell’indipendenza e la creazione di questa colorata Perla dell’oceano Indiano. Un viaggiatore è in grado di vivere la nostra cultura attraverso i numerosi siti patrimonio Unesco, la varietà dei cibi e delle spezie e attraverso le danze tradizionali, che variano di zona in zona. Anche se lo Sri Lanka è un luogo dalle mille sfaccettature, è, alla fine, il suo patrimonio culturale a fare la differenza rispetto alle altre mete dell’area».

IONE

SIDE

ATT

Il futuro Già dal prossimo inverno cresce l’impegno degli operatori sulle Maldive, che continuano a restare una delle destinazioni top per i viaggi di nozze. Qualche operatore ha però inserito anche la new entry Sri Lanka, nell’ottica della diversificazione dell’offerta e della possibilità di abbinarlo sia al soggiorno balneare alle Maldive, sia di viverlo come destinazione a sé approfittando delle splendide spiagge presenti sull’isola. Le prospettive di crescita verso quest’area del mondo, comunque, a detta dei principali tour operator, sono davvero evidenti.

CIAL

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Speciale Maldive e Sri Lanka

“pochi Offriamo voli per Malè e, da giorni, anche per Colombo

AUSTRIAN AIRLINES Glauco Grossi www.facebook.com/ AustrianAirlines twitter.com/_austrian

Il prodotto «Austrian Airlines offre comodi voli per Malè e, da pochi giorni anche il collegamento su Colombo, che sarà operato durante l’intera stagione invernale in andata di martedì e in ritorno di mercoledì - afferma Glauco Grossi, country manager Italia & Malta di Austrian Airlines -. I passeggeri italiani possono partire da Roma, Milano Malpensa, Bologna e Venezia, contando sulla facilità di cambio nell’hub di Vienna e su un’esperienza di viaggio altamente personalizzabile e di qualità, ancora prima di salire a bordo. Durante il volo i clienti Austrian possono rilassarsi sulle ampie

poltrone, guardando i film scelti sul proprio monitor touch-screen e gustando le delizie gastronomiche di eccellenza firmate DO & CO. Voli andata/ritorno all inclusive per Malè da 630 euro e per Colombo da 499 euro. La tariffa comprende un collo in stiva di massimo 23 chili più 8 chili a mano».

Evoluzione della domanda «Quest’anno Austrian Airlines ha messo in atto un cambiamento strategico, inaugurando diverse desti-

Abbiamo aperto diverse destinazioni leisure, specie sul lungo raggio

30 ottobre-4-6 novembre 2015

Quotidiano www.travelquotidiano.com

“ I numeri Jetwing, dal 2011 ad oggi, vedono una crescita enorme ” ” Roberto Scalzitti

Perché sceglierci Austrian è ai primi posti per puntualità. Al centro della filosofia myAustrian l’alta personalizzazione del servizio, distintivo per qualità e comfort.

nazioni leisure, in particolare di lungo raggio. La richiesta di queste ultime continua a essere alta e per andare incontro alle esigenze del mercato Austrian Airlines dal 27 ottobre scorso ha deciso di puntare su Colombo. Lo Sri Lanka, come pure le Maldive, sono apprezzate per i viaggi di nozze e in generale per il segmento natura-sport-relax. Nel terzo trimestre del 2015 Austrian ha trasportato 3 milioni 400 mila passeggeri, registrando un aumento in termini di volume del 2,4% e sin dall’inizio dell’anno il contributo maggiore è derivato proprio dal traffico sulle rotte intercontinentali».

JETWING TRAVELS

Perché sceglierci

La qualità dei servizi che possiamo offrire in Italia è basata sia sulle risposte immediate che forniamo ai nostri clienti sia per il supporto formativo al loro personale sulla destinazione.

Il prodotto «Dire Sri Lanka è dire Jetwing Travels & Hotels – dichiara Roberto Scalzitti, manager leisure & travels Italy -: l’azienda nasce nel 1985, parte del Gruppo Jetwing capitanato dalla famiglia Cooray, ed offre servizi di super qualità con guide parlanti italiano, 400 mezzi di trasporto per individuali, gruppi e incentive. Inoltre, contiamo 27 hotel di proprietà a Negombo-SigiriyaGalle-Yala-HikkaduwahArugam-Bay-Nuwara

C’è maggiore consapevolezza, nei nostri confronti e verso lo Sri Lanka

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Eliya-Jafna e, dal 2016, anche a Colombo-Dambulla e Passikudah. Proponiamo poi tour personalizzati con destinazioni comprendenti sia i principali siti archeologici sia località di mare, natura, sport e trattamenti ayurvedici».

Evoluzione della domanda «I numeri che registriamo come Jetwing Travels dal 2011 ad oggi, vedono una crescita enorme, infatti passiamo da un 30% ad un 130%: tale evoluzione è dovuta alla maggiore consapevolezza dei nostri clienti tour operator, che hanno creduto e credono in noi e che noi con Arianna Scalzitti - sales executive Jet-

wing Travels - assistiamo costantemente. I tour operator nostri clienti sanno di poter contare sul nostro supporto sia con disponibilità telefoniche giornaliere sia con presenze per formazione del personale e presentazione del prodotto ai loro clienti. Tali azioni, hanno permesso di far conoscere più a fondo la destinazione Sri Lanka, come ad esempio le coste da abbinare al tour classico, ideali da proporre ad una vasta area differente di mercato: dai viaggi di nozze ai gruppi, dagli incentive ai tailor made».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

30 ottobre-4-6 novembre 2015

Speciale Maldive e Sri Lanka

“Considerata la richiesta crescente diversifichiamo i prodotti ” Dishan Perera

CEYLON ROOTS

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Il prodotto «Anche in Italia si nota un cambiamento delle richieste da parte dei clienti e di conseguenza assistiamo ad una radicale trasformazione del ruolo della destination management company (Dmc) dichiara Dishan Perera, ceo Ceylonroots -. Come Ceylon Roots consegneremo al un portale mercato lktrips.com su piattaforma tecnologica Xml, che consentirà ai nostri partner italiani di disporre in tempo reale di una varietà di prodotti in Sri Lanka e Maldive con maggiori servizi, rispetto alla tradizionale offerta su entrambe le destinazioni. Un importante strumento per fare quotazioni

online in qualsiasi momento della giornata. Puntiamo a diventare un riferimento per la destinazione e gli investimenti anche nel settore alberghiero con quattro strutture del gruppo Browns Hotels presenti in Sri Lanka, oltre a quelle in corso di realizzazione ci permetteranno di offrire una gamma sempre più ampia». Evoluzione della domanda «Per far fronte alla richiesta sempre maggiore di to e

Puntiamo a diventare un riferimento per la destinazione

Perché sceglierci

Siamo un vero e proprio Dmc, focalizzato sulla fornitura di pacchetti di viaggio completi che possono soddisfare ogni esigenza e assicurare sempre esperienze gratificanti.

adv, diversifichiamo i prodotti. Dai classici tour di minimo cinque giorni in pensione completa con autista guida parlante italiano, ai tour con partenze garantite, ai programmi dedicati agli honeymooner, per gli amanti dell’avventura con il “wild life tour”, ai soggiorni in strutture che trattano l’ayurveda, ai giocatori di golf. Non bisogna poi dimenticare le coste dello Sri lanka da visitare durante l’estensione dei tour, viceversa durante il soggiorno mare è possibile effettuare escursioni culturali. Con gli operatori costruiamo itinerari unici e personalizzati e per le agenzie prodotti tailor made e itinerari già pronti».

“ Alla prossima Bit distribuiremo anche un catalogo monografico ” Adelina Gentile

T U R B A N I TA L I A

Perché sceglierci

Profonda conoscenza della destinazione; corrispondente locale veloce e molto preparato; ottimo rapporto qualitàprezzo, promozioni speciali e advance booking a 60 giorni.

Il prodotto Lo Sri Lanka è la grande new entry di Turbanitalia. «Sri Lanka cattura un interesse crescente nella clientela - conferma la product manager, Adelina Gentile e le previsioni di incremento sono ottime. Abbiamo messo a punto un’offerta particolarmente competitiva, che comprende strutture 4 e 5 stelle e che ci consente di proporre sia l’aspetto culturale sia quello balneare dello Sri Lanka.

Abbiamo messo a punto un’offerta particolarmente competitiva

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All’itinerario tipo, di seisette notti, aggiungiamo poi plus specifici e siamo in grado di confezionare tour su misura. Nel caso dei viaggi di nozze ma non solo, proponiamo circuiti a tema, ispirati per esempio a un’avventura “soft” con alcune tratte percorse in treno, o al golf».

Evoluzione della domanda «Lo Sri Lanka è una meta vendibile tutto l’anno, come tour o in combinata con uno stop a Istanbul, a Dubai o in Oman. Questa caratteristica, unita all’ottimo rapporto qualità-prezzo della nostra offerta, dovrebbe consentirci di diversificare le proposte, facendoci cono-

scere sempre più dalle agenzie anche per questo prodotto. In questo senso, abbiamo organizzato delle serate di presentazione a Roma e Milano e partecipiamo ai Travel Open Day organizzati da Travel Quotidiano. In Bit distribuiremo anche un catalogo monografico; oltre ai tour tailor made a partenza libera, stiamo mettendo a punto un calendario di partenze garantite alle quali è sempre abbinabile l’estensione mare, nello Sri Lanka o alle Maldive».

PER SAPERNE DI PIU’... Hotelplan

qu at tro dom and a

op er at or i Quali sono i punti di forza del prodotto? SriLankan

SriLankan Airlines, rappresentata in Italia dal gruppo Distal, sta diversificando la gamma di prodotti e servizi per sostenere lo sviluppo del turismo e la crescita economica del Paese. Dall’Italia il vettore opera da Roma tre volte alla settimana su Colombo, con A330-200/300. SriLankan ha un accordo con Alitalia per partenze da tutti gli scali italiani via Fiumicino e codeshare da Malpensa e Torino.

«La grande riconoscibilità e il successo della meta ci hanno portato ad incrementare la programmazione: proponiamo oltre 20 isole di cui sei in esclusiva - spiega il tour operating manager, Fabio Introna -. Alle inconfondibili Vakarufalhi e Diamonds Athuruga Island Resort (4 stelle superiori) si sono aggiunte, tra le altre, Bathala Island Resort, Eriyadu Island Resort - tutte 3 stelle - e Vilamendhoo Island Resort (4 stelle). Tre le novità per la stagione estiva: Summer Island (3 stelle) Angaga (3 stelle superiore) e Makunudu (3 stelle sup). Sempre presenti i resort 5 stelle e 5 stelle lusso. Inoltre alle Maldive vantiamo due assistenti residenti, un residente a Male nel periodo invernale e un ufficio Hotelplan nella capitale per la gestione operativa. Lo Sri Lanka registra qualche segnale di aumentato interesse».

Gruppo Alpitour

«Le Maldive Viaggidea - dice il contracting manager oceano Indiano, Walter Sala - ruotano intorno a tre prodotti principali, il Kihaad Maldives, atollo di Baa, il Gangehi, atollo di Ari e il resort di Constance Hotels Moofushi e Halaveli. Nella fascia più alta, sul catalogo Ego spiccano i due resort Four Seasons». Novità in Sri Lanka per i Villaggi Bravo: «Il 22 dicembre si inaugura il Bravo Dickwella, unico villaggio italiano nel Paese - spiega il contracting manager oceano Indiano, Federica Cagliero -. Piccola struttura da 76 camere e tipico format dei Villaggi Bravo. La destinazione sarà operata da Oman Air da Milano e Qatar Airways da Roma dal 21 dicembre». Francorosso consolida sulle Maldive «i risultati dell’anno precedente - dichiara il contracting manager oceano indiano, Ameli Fabiola -. Novità 2016 è il ritorno del terzo SeaClub, il Dhiggiri, che riaprirà il 1 febbraio».

Azemar

«La programmazione 201516 prevede numerose novità per Maldive e Sri Lanka - afferma Alessandro Azzola, marketing manager di Azemar -. Partiamo con l’inserimento di nuovi resort alle Maldive, (Rihiveli, Meeru, Kuredu, Veligandu, Lily beach), per offrire al cliente che si avvicina al nostro catalogo l’offerta più ampia possibile. Qualunque sia il gusto e il budget, noi siamo in grado si rispondere al meglio. Il prodotto Sri lanka è stato potenziato con nuovi circuiti turistici, che toccano zone ancora lontane dal turismo di massa e abbiamo scelto gli angoli più suggestivi sulla costa. Presentiamo 4 tour di diversa durata e con eventuali estesioni mare sia in Sri lanka sia alle Maldive».