ANNO XXVI - N. 20-21 28 MARZO-2 APRILE 2014
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Il trekking di Maurizio Levi
I Viaggi di Maurizio Levi torna alla ribalta con itinerari particolari, fra i quali i percorsi trekking. A PAGINA 4
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Mauritius fra nozze ed ecologia
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Turismo ecosostenibile e viaggi di nozze al centro della promozione di Mauritius per il 2014. A PAGINA 7
Per Giovanni Bastianelli la Costituzione non va toccata. Per altri, sì
Disaccordo sul Titolo V Prima uscita del sottosegretario Barracciu: le solite promesse Tutti contro l’abolizione dell’Enit Restyling per Nh Hotel ROMA – Nh Hotel Group intraprende a passo deciso un progetto di restyling «sia per il segmento leisure sia per quello business – dichiara Alessandro Pinna, marketing manager del gruppo in Italia – che sarà pienamente efficace dal 2020». E’ previsto un investimento di circa 200 milioni di euro per il rinnovo e la modernizzazione delle strutture. L’Italia si conferma un mercato strategico. A PAGINA 6
SU QUESTO
DA PAG. 9 A PAG. 12
DA PAG. 13 A PAG. 15
1, CNS/AC-ROMA
Mou Giovanni Bastianelli parla più da sportivo che da dirigente del turismo. E in effetti se uno ci pensa ha ragione: meglio stringere in mano un bel Titolo V che rimanere a Zero Tituli.
Crociere: il segmento regge bene GENOVA – Il mercato delle crociere a livello europeo macina risultati positivi, come sottolineato dal presidente di Clia Europe, Pierfrancesco Vago, che dopo un 2013 brillante, prevede che «il settore continuerà a crescere anche nel 2014». Sul fronte dei porti italiani, la situazione tuttavia non è rosea, come segnalato dal presidente di Cemar Agency Network, Sergio Senesi. «In base a una recente indagine, si prevede che i passeggeri movimentati nei porti italiani caleranno del 9,9% e che anche le toccate nave subiranno una flessione». A PAGINA 4
Blu-express sul Bergamo Fiumicino
NUMERO GLI SPECIALI TURCHIA E VIAGGI RELIGIOSI
ROMA - Secondo il direttore dell’agenzia regionale del turismo del Lazio, Giovanni Bastianelli «non è il Titolo V il problema della governance nel turismo». Poi ha continuato: «Siamo sicuri che sia il governo centrale a dover stabilire come promuovere un territorio?». Molti ritengono di sì. Meglio un sistema centralizzato che uno parcellizzato e dispendioso. Durante gli incontri di FareTurismo ha fatto la prima uscita il sottosegretario al turismo, Francesca Barracciu, che non è riuscita ad andare oltre le banalità di rito. A PAGINA 2
COMMA
ROMA - Fra gli enti da “eliminare” con la spending review è inserito anche l’Enit. L’agenzia di promozione del turismo italiano potrebbe saltare, quindi da un momento all’altro. Dalle associazioni è salito un coro di no alla soppressione dell’ente. Certo se non lo aboliscono devono riformarlo dalle fondamenta.
ROMA – Blu-express vola sulla Bergamo-Fiumicino: «Siamo qui perché vogliamo restarci – dice Giancarlo Zeni, dg di Blue Panorama -: puntiamo ai 75 mila passeggeri nei primi 12 mesi di attività». A PAGINA 3
Giancarlo Zeni
Israele: in tempi brevi 5 milioni di visitatori TEL AVIV – Riflettori puntati su Israele, che nel corso della 20ª edizione della fiera Imtm ha evidenziato quali sono i principali obiettivi turistici in campo per il futuro. «Il movimento inbound si attesta sui 3,5 milioni di visitatori – ha spiegato il ministro del turismo, Uzi Landau – ma il target è quello di arrivare in breve tempo ai 5 milioni». Ancora più ottimistiche le previsioni del ceo di El Al, Elyezer Shkedy, che parla di «20 milioni di turisti» facendo leva sul ricco patrimonio culturale di Israele. A PAGINA 7
Report Malesia in allegato
TRAVEL E TOB TI ASPETTANO ALLA BMT 2014 PAD 5 STAND 5157
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Quotidiano
28 marzo-2 aprile 2014
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In primo piano La prima uscita del sottosegretario Barracciu ricorda le prime uscite di tutti i sottosegretari che l’hanno preceduta
Il ritorno dell’uguale
“nonIl èproblema della governance il Titolo V ” Gianni Bastianelli di MARIANNA DE PADOVA
ROMA - «Non è il Titolo V il problema della governance nel turismo», così Gianni Bastianelli, direttore agenzia regionale del turismo del Lazio, aprendo il suo intervento nella tavola rotonda ‘La Governance del turismo nella città metropolitana’, tenutosi nell’ambito della 14ª edizione di FareTurismo «Già ci sono leggi e regole che stabiliscono come le partecipazioni a fiere ed eventi nazionali ed internazionali siano da farsi all’interno dei padiglioni Enit (tra l’altro pagate con le quote dei partecipanti stessi, non con le disponibilità dell’Agenzia, le cui spese vanno ricercate altrove) – spiega il direttorenel rapporto con il territorio, siamo sicuri che sia il governo centrale a dover
“perLail rilancio formazione è fondamentale del settore ” Francesca Barracciu
“lasciato Il turismo va governato e non nella confusione ” Filippo Donati
Non c’ è accordo neanche sul Titolo V stabile come promuovere un territorio? Non capisco quale sia il problema». Secondo Bastianelli il vero problema è di tipo organizzativo e comunicativo: «un conto è la promozione estera che deve essere unitaria, altra l’accoglienza, che è del territorio: è necessario quindi un costante dialogo tra governo centrale e regionale, una coordinazione per poter soddisfare nel modo migliore le attese dei turisti stranieri. Il problema, quindi è l’organiz-
zazione, non il cambio del Titolo V». di parere opposto Filippo Donati, presidente Assohotel Confesercenti, che si era precedentemente espresso sull’argomento in un altro momento istituzionale di FareTurismo: «il turismo va governato non lasciato all’inerzia che genera confusione: sono d’accordo con la modifica del Titolo V, basta campanilismi, i turisti non capiscono i nostri confini territoriali». Inoltre per Donati il turismo, «che non è
solo hotellerie, ma anche infrastrutture», è un settore centrale per lo sviluppo economico del Bel Paese: «non delocalizza, né meccanizza, ma anzi crea lavoro. Abbiamo però bisogno di regole certe, condivise e di un alleggerimento della burocrazia». Gli incontri di FareTurismo sono stati l'occasione per la prima uscita pubblica del nuovo sottosegretario al turismo Francesca Barracciu, che si è presentata così: «Grazie quattro volte: per
avermi invitato davanti ad una platea di giovani, per poter portare il saluto del ministero della cultura e del turismo, per avermi dato l'opportunità di conoscere da vicino Fare Turismo e di conoscere i rappresentanti delle associazioni di categoria. Mi colpisce la visione d'insieme di questa manifestazione che spazia tra incontro domanda-offerta e aggiornamento professionale. La formazione è fondamentale per il rilancio. L'Italia deve recupe-
rare molto in tutti i settori, turismo compreso», parole sante che ci colpiscono soprattutto perché si sente che il sottosegretario Barracciu ha studiato il settore che sarà di sua competenza, prima di partecipare a FareTruismo. Ma la cosa che ci colpisce di più è che quelle della Barracciu sono le stesse parole di due o tre o quattro sottosegretari fa. Per chi si occupa di turismo gli anni sono tutti uguali. Anche i sottosegretari però.
Con il progetto Diodoros si sta realizzando una vera e propria rimodulazione del territorio
La Valle dei Templi rinnova l’offerta di GABRIELLA BALDINI
AGRIGENTO- Come tutelare il paesaggio, renderlo produttivo senza alterarne l’identità e restituirlo integro e fruibile alla comunità? Sembra un rompicapo senza soluzione, ma all’Ente Parco Valle dei templi di Agrigento, che gestisce la più vasta area archeologica d’Europa, hanno trovato la soluzione con il progetto Diodoros. «Si tratta di un percorso intrapreso da tempo – dice Giuseppe Parello, direttore dell’Ente – per aprire le porte del Parco alla comunità locale e al più vasto pubblico. Attraverso convenzioni con privati abbiamo messo a disposizione 400 ettari di aree demaniali all’interno del parco per riprendere la coltivazione delle antiche colture che connotano il paesaggio della Valle. Oli-
Quotidiano
“perUnallungare modo il tempo della visita e per approfondire la conoscenza
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”
Giuseppe Parello
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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veti, mandorleti, vigneti sono infatti coltivati dai tempi degli antichi greci e costituiscono ancora oggi l’identità di questo territorio». L’olio e il “Diodoros - vino della Valle”, sono le prime produzioni con marchio registrato sulle quali l’Ente parco ed i coltivatori locali puntano per rivitalizzare l’economia locale e comunicare una nuova immagine della Valle dei Templi. «Questo lembo di Sicilia è un vero giacimento di biodiversità unico nel Mediterraneo ed è il risultato di una storia agricola millenaria spesso ignorata dai turisti che arrivano nella Valle per visitare in poche ore i templi– dice Calogero Liotta , dirigente dell’Ente parco e coordinatore del progetto -. Con Diodoros offriamo agli appassionati di archeologia e a quelli del turismo turale ed enogastronomico una
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nuova modalità di fruizione del territorio». Ai turisti che vanno in visita ai Templi sarà proposta un ulteriore occasione di conoscenza del territorio con un itinerario ambientale della Valle attualmente in fase di realizzazione, grazie a fondi strutturali comunitari. Per il prossimo futuro l’Ente Parco e i responsabili del progetto Diodoros stanno lavorando all’integrazione delle attività agricole con strutture dedicate all’agriturismo e alla ristorazione tipica. Sembra questa la strada per arrivare più rapidamente all’obiettivo di indurre almeno una parte dei visitatori dei Templi a soggiornare nell’area per un tempo più lungo, invogliandoli ad affiancare alla visita archeologica anche la riscoperta del fascino di una antichissima cultura rurale e dei suoi prodotti tipici. www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
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18-23 novembre 2008
Notizie Ad oggi le agenzie di viaggio affiliate al sito sono 9 mila 500, e il numero è destinato a crescere Obiettivi e scopi
di GABRIELE DI TERLIZZI
MILANO - Venere.com punta dritto sul mercato italiano. Infatti lo specialista europeo dell’accomodation online, fortificato dai 10 milioni di utenti unici mensili, ha intrapreso già dal 2013 un percorso di brand repositioning che porterà avanti anche quest’anno. «Abbiamo arricchito l’iterazione con il nostro sito – afferma Vincenzo Genova, brand & customer relationship di Venere.com –: in questo modo possiamo interagire con il cliente per capire i suoi interessi. Abbiamo rivisitato la customer experience fecendo leva su alcuni assett che avevamo già a disposizione». Di fatto, l’intenzione è di trovare offerte tailor made che saranno di volta in volta formulate e proposte da Venere.com, in qualità di esperto di mercato. In questo modo la ricerca si farà
Arricchimento iterazione con il sito in questo modo da poter interagire con il cliente per capire i suoi interessi
Rivisitazione customer experience fecendo leva su alcuni assett già a disposizione
Duplice scopo: - Necessità di diversificarsi e spiccare in un mercato piatto - Necessità e volontà di fidelizzare il cliente
Venere.com: un portale più interattivo Boxtabellao somm 100 mln
Utenti unici mensili
9 .500
agenzie affiliate
+255%
Crescita settore mobile rispetto al 2012
sempre più personalizzata e il cliente potrà usufruire di un meccanismo di navigazione assistita sfrut-
tando le peculiarità del territorio, in base alle necessità. «Lo scopo è duplice –
continua Genova –: da un lato necessità di diversificarsi e spiccare in un mercato ormai piatto, saturo e poco appetibile per chi prenota un hotel online, sempre più simile a delle pagine gialle, con prezzi pressoché allineati tra i vari competitor. Dall’altro la necessità e la volontà di fidelizzare il cliente e soprattutto spingere gli utenti che sono in cerca di informazioni a lasciarsi “ispirare” da Venere.com». Molte le novità nel 2014. Sul capitolo
“ Abbiamo un importante programma di acquisizioni ” Vincenzo Genova agenzie, Venere.com ha sempre fatto chiarezza sulla loro importanza strategica. A oggi le agenzie affiliate sono più di 9 mila e 500: un numero destinato a crescere. «Il volume di adv ha avuto una crescita in doppia cifra nel 2013 e ci aspettiamo molto di più nel 2014 – prosegue Genova –. Stiamo portando avanti un programma di acquisizione destinato ad avere successo». Ultimo punto, ma non meno importante, il settore mobile. Non è una novità che questo abbia mostrato un’impennata senza precedenti in Italia: +255% rispetto al 2012. Per questo l’impe-
gno di Ve n e re.com sarà di curare con attenzione l’app lanciata nel dicembre 2013. «Si tratta di una versione ottimizzata appositamente per i dispositivi mobile – conclude Genova –, ma che si rifà al design e al mood del sito principale, riprendendone non solo il look e lo stile ma soprattutto la facilità d’uso, l’immediatezza delle informazioni presentate e la velocità di navigazione».
LINEA DIRETTA CON COSTA
Costa neoCollection: crociere slow per assaporare a bordo e a terra il piacere di una vacanza al top Le crociere di Costa neoCollection hanno preso il largo. La nuova formula lanciata da Costa Crociere punta ad una clientela che sposa una precisa filosofia di viaggio. «E’ un prodotto nuovo - commenta Davide Chiodini, direttore marketing Italia per Costa Crociere - costruito partendo direttamente dal feed back dei nostri ospiti. Proprio per questo crediamo sia una formula destinata ad essere molto apprezzata da un particolare target. Puntiamo su chi già conosce la crociera ma vuole fermarsi più tempo a terra e scoprire, grazie ad escursioni ad hoc, gli angoli più nascosti, le tradizioni e l’enogastronomia». Costa neoCollection offre un’esperienza intima, dai ritmi rilassanti e flessibili, per gruppi di amici ma soprattutto ideale per le coppie, per chi considera elementi essenziali del viaggio la scoperta dei tesori artistici, dei siti e l’esperienza gastronomica. Sono tre le navi dedicate a neoCollection. Navi piccole ristrutturate ed ideali per scoprire il Mediterraneo inedito, il Nord Europa, Dubai – Emirati- Oman, l’Oceano indiano e l’Africa. Costa neoRiviera, che ha inaugurato la stagione neoCollection con il viaggio intorno all’Africa, sarà impegnata dall’11 aprile nel Mediterraneo con l'itinerario primaverile/autunnale (Tesori nascosti nel Mediterraneo) e con l'itinerario estivo Le isole gioiello del Mediterraneo. Costa neoRomantica invece inizia la stagione in Nord Europa il 21 di maggio, proponendo tre diversi itinerari: capitali del Nord, fiordi e un itinerario oltre capo nord. Costa neoClassica da dicembre 2014 proporrà la stagione neoCollection in Oceano Indiano. «Con questo prodotto Costa ricomincia a costruire valore per sé e per le agenzie di viaggio aggiunge Chiodini - L’elevato livello dei servizi a bordo e a terra è un vero punto di forza da evi-
denziare per stimolare i target di riferimento». Tra i tanti plus un servizio di consulenza a terra (tour expert) e a bordo (concierge) per poter scegliere, confezionare, prenotare, e pianificare le proprie escursioni. Anche quelle private. Ma anche la flessibilità dell' orario di cena e la possibilità di partecipare ad esperienze gastronomiche. La stagione inaugurale di Neo Collection nel Mediterraneo prende il via con il Festival della cucina mediterranea: cinque partenze di primavera di Costa neoRiviera (11/4 – 25/5) sull’itinerario “Tesori nascosti nel Mediterraneo”. Un’occasione per i gourmand, nata grazie alla collaborazione con la rinomata Università di Scienze Gastronomiche di Pollenzo, per scoprire le destinazioni visitate, a bordo e a terra, attraverso il comune denominatore del buon vivere mediterraneo. Ogni giorno, a bordo di Costa neoRiviera, il Festival della Cucina Mediterranea propone ai propri ospiti eventi gratuiti legati alla conoscenza dei cibi e dei vini tipici locali, protagonisti delle tradizioni mediterranee. Saranno previsti laboratori didattici e degustazioni alla scoperta dell’olio DOCG delle diverse regioni italiane, delle conserve realizzate con i prodotti dell’orto, assaggi dei vini e dei dolci caratteristici delle coste e delle isole toccate. L’elogio al “gusto mediterraneo” coinvolge anche l’intera offerta dei ristoranti a la carte e dei buffet a bordo di Costa neoRiviera: i menu sono composti da piatti e ricette concepiti per valorizzare le tradizioni regionali delle destinazioni visitate. Anche a terra, grazie a soste in porto più lunghe che comprendono una notte a Barcellona, La Valletta e Salerno, si avrà il tempo effettuare degustazioni enogastronomiche, cene in locali tipici o escursioni d’autore per piccoli gruppi fino a 25 persone, studiate secondo la nuova filosofia “slow”.
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28 marzo-2 aprile 2014
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Operatori Le proiezioni per il 2014 indicano un calo delle compagnie presenti e delle toccate nave nei nostri porti
10,285 mln Previsione 2014 pax nei porti italiani
testi di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Mercato crocieristico in sofferenza per l’Italia. Nonostante le nuove navi in arrivo e le previsioni positive a livello europeo, le proiezioni per il 2014 indicano un decremento per l’Italia. Dall’inizio della crisi economica europea, il mercato crocieristico del Vecchio Continente è cresciuto del 43%, mostrando la grande capacità di resistenza del settore, con un trend nel lungo periodo che indica un significativo sviluppo, con un incremento medio annuale di passeggeri negli ultimi cinque anni pari al 7,1%. «Gli impressionanti dati sul mercato crocieristico europeo nel 2013 - spiega Pierfrancesco Vago, presidente di Clia Europe - mostrano il significativo trend di crescita di un settore che genera già 327 mila posti di lavoro e un impatto economico di 37,9 miliardi di euro annui. Oltre sei milioni di europei hanno scelto di prenotare una vacanza in crociera nel 2013. La fragilità economica persistente in Europa ci presenta continue sfide, ma siamo ottimisti sul
-9,9% Calo pax nei porti
italiani (prev. 2014)
70 Porti italiani coinvolti nel 2014
“ L’eccessiva burocrazia pesa sugli scali italiani ” Sergio Senesi
Crociere: Europa avanti tutta, ma l’Italia arretra Qualche numero - 10.285.000 previsione passeggeri movimentati nei porti italiani nel 2014 (-9,9%) - 4.525 toccate nave nei porti italiani previste nel 2014 (5.113 nel 2013) -143 navi da crociera in transito nelle acque italiane nel 2014 (-5,29%) (FONTE: Cemar Agency Network)
fatto che il settore delle crociere continuerà a crescere anche nel 2014». Ma sul mercato italiano gravano alcuni punti interrogativi e incertezze che scoraggiano gli armatori. In primis, le tariffe portuali in aumento, ma anche le normative ormai vecchie e i ricorsi che da tempo paralizzano il settore. «Tra le molteplici motivazioni che stanno alla base della contra-
zione, in controtendenza, prevista sul mercato italiano - commenta Sergio Senesi, presidente di Cemar Agency Network c’è il decreto Salva Coste, che già nel 2013 ha creato difficoltà alle navi in rada. A questo si aggiunge l’aggravarsi della situazione di Venezia, che quest’anno causerà la perdita di oltre un milione di passeggeri nel mar Adriatico (il 18 marzo scorso il Tar
del Veneto ha bocciato il limite alle maxi navi, quindi la questione slitta al 12 giugno) e che, se non risolta, produrrà un ulteriore crollo di presenze nel 2015. Inoltre, si lamentano le numerose difficoltà burocratiche». Le proiezioni 2014 indicano 10 milioni 285 mila passeggeri movimentati (9,9% rispetto al risultato del 2013, pari a 11 milioni 415 mila 644 unità), di cui 5 milioni 946 mila in transito e 4 milioni 339 mila imbarcanti e sbarcanti. In calo anche le toccate nave nei porti italiani (-11,5%, dalle 5 mila 113 del 2013 alle 4 mila 525 del 2014) e il numero di armatori presenti sul mercato italiano (54 nel 2014 contro i 56 del 2013). Nell’anno in corso sono previste (dati Cemar Agency Network)
Prenotazioni in crescita. Borneo malese e trekking fra le ultime novità
I Viaggi Di Maurizio Levi riprende quota di ALBERTO CASPANI
MILANO - Al viaggio “vero” non si resiste. Dopo alcuni anni d’incertezza, segnati dal rallentamento delle prenotazioni per via degli effetti della crisi, gli amanti delle terre esotiche e delle “esperienze che cambiano la vita” sono tornati a domandare nuove partenze. «Il 2013 ha lanciato un segnale incoraggiante - conferma Maurizio Levi (nella foto), titolare dell’omonimo operatore - dal momento che abbiamo ottenuto un convinto +15% sul venduto, riportando i nostri clienti attorno alle 2 mila unità annue. Non siamo però di fronte a un semplice fenomeno di ritorno: rispetto al passato, oggi si guadagna di meno e si lavora di più. Il cliente è sì disposto a partire di nuovo, ma considera ormai il budget un fattore imprescindibile. L’operatore è cioé costretto a innalzare i livelli di servizio per andare incontro a una domanda più mirata, ma non può permettersi alcuna flessibilità sulla questione costi». Se un tempo appariva molto più semplice proporre viaggi a spettro globale, a patto che si trattasse di mete esotiche, oggi si cerca invece l’insolito, il particolare nel già conosciuto. Le ricadute di questa trasformazione sono evidenti sul piano delle agenzie di viaggio: lavorano di più proprio quelle capaci d’illustrare meglio le peculiarità di un itinerario. Non a caso, quasi l’80% del venduto de I Viaggi di Maurizio Levi è giunto dal canale
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+15% Incremento fatturato nel 2013
2.000 Passeggeri registrati lo scorso anno
delle adv specializzate, 500 delle quali lavorano ormai in modo costante col marchio milanese. «La questione dei costi ha spostato gli
equilibri anche nella scelta delle destinazioni, visto che funzionano molto bene i Paesi del Sud-est asiatico (tradizionalmente considerati meno cari) o dell’Asia Centrale, mentre il bacino dell’Africa australe, un tempo molto apprezzato, fa oggi molta più fatica per via dell’eccessiva offerta che appiattisce l’esoticità delle proprie destinazioni: in compenso il Sudan è tornato alla ribalta, sia per il suo fascino alternativo, ma anche per via dell’instabilità politica dell’Egitto e del Sud Sudan. Idem per la Tunisia, che piace alle famiglie per la sua economicità, ma al tempo stesso per la possibilità di sperimentare una dimensione d’avventura. Ci aspettiamo invece qualcosa in più dall’India, dove le prenotazioni appaiono ingiustificatamente piuttosto stabili: forse la questione dei marò italiani, bloccati dalla giustizia indiana, non sta portando buona pubblicità al Paese». Non mancano comunque le novità per il 2014: la prossima estate sarà il Borneo malese il vero protagonista asiatico, grazie alla spedizione in un’area di tutela dei pipistrelli accessibile solo via fiume o con aereo, mentre ampio successo stanno riscontrando i trekking. Grazie all’abbattimento dei costi, sono ben 26 in programma, ma con una formula peculiare: non semplici scarpinate di taglio esclusivamente naturalistico, ma un mix inedito di cammino e visite culturali, integrato dall’uso di mezzi per gli spostamenti.
143 diverse navi da crociera contro le 151 del 2013 (-5,29%), mentre i porti italiani coinvolti nell’attività crocieristica passano da 63 nel 2013 a 70 nel 2014. «Questa incertezza frena gli armatori che puntano su altri mercati - aggiunge Senesi - Carnival, Rcl Cruises, Princess Cruises hanno diminuito la presenza sul Mediterraneo e Msc Crociere ha deciso di concentrarsi maggiormente su altri mari». Per il 2015 si parla di una lieve ripresa, grazie alla nuova nave di Royal Caribbean che sarà impiegata sul Mediterraneo, mentre per il ritorno di Carnival si dovrà attendere il 2016. Per quanto riguarda i porti, Civitavecchia si conferma primo porto italiano nel 2014 (con oltre 2 milioni 120 mila passeggeri), seguito da Venezia (un milione 790 mila), Savona (un milione 50 mila), Napoli (930 mila), Genova (820 mila), Livorno (590 mila) e Bari (520 mila). Nel 2014 solo
tre porti (Civitavecchia, Venezia e Savona) supereranno il milione di passeggeri contro i cinque del 2013, mentre altri quattro si assesteranno tra i 500 mila e il milione (Napoli, Genova, Livorno e Bari). Troviamo quindi sei porti tra i 100 mila e i 500 mila passeggeri, La Spezia, Palermo, Messina, Salerno, Olbia e Trapani. Da evidenziare il decremento del 20% per Livorno e la crescita di La Spezia, che accoglierà 480 mila passeggeri.
Passaggio traghetto compreso e ragazzi gratis fino ai 16 anni
Ota Viaggi potenzia l’offerta sul Mare nostrano ROMA - (m.ca.)Si rafforza l’offerta mare Italia di Ota Viaggi. L’operatore propone per la prossima stagione una vasta scelta di strutture e di offerte. «Il catalogo Mare Italia spiega Antonello Greco, direzione commerciale Ota Viaggi (nella foto) - comprende oltre 70 strutture. Tra i nostri punti di forza il villaggio e la nave compresi nei pacchetti proposti su Sardegna e Sicilia». L’operatore, che ha chiuso positivamente il 2013, ha inserito nella brochure 2014 alcuni nuovi Ota Speciali, come il Roccaruja e il Limone Beach. «Ormai non sono molti i to che trattano il mare Italia e quelli che in più offrono il passaggio nave sono ancora meno. Ota Viaggi propone anche quest’anno diverse formule per movimentare il mercato». Tra le offerte in catalogo le Super promo, le Super prenota-prima e la gratuità per i ragazzi fino a 16 anni. Per quanto riguarda il trasporto. Ota Viaggi ha pensato anche a chi non vuole viaggiare in nave: i pacchetti che includono il volo di linea comprendono anche i trasferimenti collettivi da e per l’aeroporto. L’operatore per il secondo anno consecutivo ha scelto di investire sui Travel Open Day. «La formula è ottima. La fiera itinerante così strutturata permette ai produttori di incontrare gli agenti che oggi più che mai devono essere seguiti e supportati. Il bilancio è positivo».
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28 marzo-2 aprile 2014
Trasporti La compagnia, dopo il volo su Tirana rilancia da Orio con i collegamenti giornalieri su Fiumicino
75.000 Week-end Operativo Obiettivo passeggeri di FRANCESCO DOLFO
BERGAMO - Sono decollati il 31 marzo i voli diretti Bergamo-Roma Fiumicino targati Blu-express. Blu Panorama e Sacbo, forti degli incoraggianti risultati conseguiti con la tratta Bergamo-Tirana, hanno investito sul nuovo collegamento, che si inserisce, tra l’altro, su una rotta finora appannaggio di Ryanair con il volo operato su Ciampino. «Investire in un nuovo collegamento in questo particolare momento economico è un segnale molto forte - ha esordito Emilio Bellingardi, accountable manager di Sacbo -. Siamo convinti che il volo Bergamo-Fiumicino possa rispondere a un’esigenza di mobilità sentita da tutto il territorio». La volontà di collegare Bergamo e i centri limitrofi con il primo hub italiano è alla base dell’operazione. Inoltre, grazie a questa mossa, Blue Panorama Airlines auspica che i passeggeri di Orio al Serio accedano all’intero network di destinazioni proposte dalla compagnia, sia in Italia
primi 12 mesi
potenziato
Target Tutti i segmenti di mercato
Blu-express firma la Bergamo-Roma: è sfida aperta sia all’estero. «Risponderemo alle necessità di tutti: dai pen-
dolari agli studenti, dai turisti ai viaggiatori d’affari. Il primo risultato che intendiamo conseguire è raggiungere i 75 mila passeggeri nei primi 12 mesi di operatività del volo. E’ chiaro che siamo venuti a Bergamo per restarci», sono state le parole di Giancarlo Zeni, direttore generale di Blue Panorama.
Le tariffe partono da 33,54 euro tutto incluso (solo andata) per i viaggi da Bergamo a Roma Fiumicino, mentre dalla capitale la base tariffaria di partenza è di 47,87 euro. Gli orari sono distribuiti la mattina e la sera dal lunedì al venerdì, con un potenziamento previsto per il venerdì e la domenica per meglio soddisfare
“molto Per la distribuzione puntiamo sulle agenzie di viaggio ” Remo Della Porta
“ E’ chiaro che siamo venuti a Bergamo per restarci
”
Giancarlo Zeni le necessità di tutti i possibili segmenti di traffico. Nel dettaglio, dal lunedì al venerdì con partenza da Bergamo, i voli decolleranno alle 7.40 con arrivo alle 08.55; il venerdì sarà previsto un secondo volo alle 20:30 con atterraggio alle 21.40, infine il volo della domenica partirà alle 18:30 con relativo arrivo alle 19.40. Da Fiumicino invece i voli partono dal lunedì al venerdì alle 18:45 con arrivo alle 20.00 a Bergamo; di domenica ci sono due operativi ravvicinati, uno alle 16:45 con arrivo alle 18.00 e uno alle 20.15 con atterraggio alle 21.30. «Per la distribuzione puntiamo molto sulle agenzie grazie alla presenza sui
gds - ha aggiunto Remo Della Porta, vice presidente commerciale di Blue Panorama -. I biglietti sono disponibili sui siti www.bluepanorama.com e www.blu-express.com. Invitiamo le agenzie di viaggio a visitare il nostro sito in questi giorni perché c’è un’ulteriore novità da scoprire». Chiosa finale di Giacomo Cattaneo, commercial aviation manager di Sacbo: «Esattamente 42 anni fa da questo scalo decollava il primo volo per Roma, speriamo sia ben augurante».
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Alberghi Un piano di restyling sia per il segmento leisure sia per il business entro il 2020. Investimenti per 200 milioni di euro nel rinnovo delle strutture
+3,1% Tasso occupazione camere Italia 2013
di GAIA GALLOTTA
ROMA - Nh Hotel Group guarda al 2020 nel segno di restyling e nuovi investimenti. Intanto, arriva un nuovo accordo di sponsorship tra NH Italia Spa (NH Hotel Group) e Fir, Federazione Italiana Rugby, per tutto il 2014, nell’ottica di un intensivo progetto di commercializzazione e marketing intrapreso dal gruppo alberghiero. «La scelta di un accordo di partnership – afferma José Maria Basterrechea, amministratore delegato Nh Group - nasce dalla comunanza di valori etici e morali di questo sport, quali motivazione, rispetto delle regole e spirito di squadra che fortemente accomunano Nh Hotel Group al mondo del rugby in particolare. È un’opportunità – prosegue Basterrechea – per condividere questi valori con tutti gli atleti e poterli trasmet-
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+62,5% Ebitda Italia esercizio 2013
1,28 mld € Ricavi complessivi gruppo 2013 (-2,2%)
“ La partnership con Fir nasce dalla comunanza di valori ” Chema Basterrechea
Nh Hotel Group ridefinisce la propria identità Conti in recupero. Bene l’Italia ROMA - Nh Hotel Group ha presentato i risultati del 2013, che evidenziano un revPar in crescita dell’1,07% rispetto al 2012 e un tasso di occupazione delle camere in aumento del 3,4% che ha compensato ampiamente il calo nella tariffa media. A livello di ricavi ricorrenti, Nh ha registrato una diminuzione del 2,2% rispetto all’anno precedente per 1,28 miliardi. L’ebitda è migliorato trimestre dopo trimestre, crescendo del 2,9% a 121,6 milioni di euro nel 2013. Central Europe è stata la business unit del gruppo che è cresciuta più velocemente, con un aumento del 4,6% nel tasso di occupazione delle camere che ha compensato la leggera flessione nelle tariffe medie giornaliere. All’incirca tutte le città tedesche hanno registrato alti livelli di occupazione, con un aumento del revPar a Monaco dell'8,3%. L’Italia ha visto un aumento del tasso di occupazione delle camere (+3,1%), una crescita complessiva del revPar e dei ricavi ed un ebitda più alto del 62,5%.
tere a livello aziendale anche ai nostri clienti». La presenza su Roma è l’occasione per presentare le strategie Nh per i prossimi cinque anni e le novità in previsione. «Stiamo puntando su un importante piano di restyling del gruppo – spiega Alessandro Pinna, marketing manager del gruppo alberghiero - riferito sia al segmento leisure sia a quello business, e che sarà pienamente efficace dal 2020. La prima fase, che copre i prossimi tre anni, comporta l’implementazione di un nuovo
modello di business con l’obiettivo di una maggiore crescita durante il 2017 e il 2018». Nh Hotel Group investirà circa 200 milioni di euro in un programma di modernizzazione e rinnovamento delle strutture. «L’Italia è un mercato strategico per Nh Hotel – prosegue Pinna – per questo punteremo molto sul nuovo rebranding “Premium”, pensato per una categoria di utenza superior. In quest’ottica sono previste, a partire da aprile, nuove aperture Premium a Parma, in Costiera Amalfitana e a Torino». Nello stesso tempo, Nh Hotel Group ha l’obiettivo di migliorare
la qualità del suo portfolio includendo 72 nuovi hotel (11 mila 200 camere) in mercati strategici nei prossimi cinque anni rafforzando così la sua presenza in Europa tra Germania, Francia, Regno Unito e Italia e, allo stesso tempo, vuole estendere la sua copertura in America Latina in paesi come Messico, Colombia, Cile, Perù, Cuba e Brasile.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
28 marzo-2 aprile 2014
Mondo Ambizioso obiettivo definito dal ceo di El Al durante la 20ª edizione della fiera internazionale Imtm testi di GABRIELLA BALDINI
TEL AVIV - Si è conclusa a Tel Aviv la 20ª edizione di Imtm, la Fiera internazionale del turismo mediterraneo organizzata da Itn e Otra sotto gli auspici del ministero del turismo israeliano e sostenuta dalla compagnia di bandiera El Al e dalle associazioni nazionali degli operatori turistici. Nei padiglioni del convention center della capitale economica e finanziaria israeliana erano presenti tour operator, agenzie di viaggio e imprenditori della filiera turistica israeliana, gli enti del turismo dei paesi europei e del bacino del mediterraneo, che rappresentano i maggiori generatori di turismo verso il Paese, oltre a una nutrita rappresentanza di paesi di Africa e America del sud. Il movimento turistico inbound in Israele si attesta intorno ai 3,5 milioni di visitatori, ma l’ambizione dichiarata è quella di raggiungere quota 5 milioni nel breve periodo, come ha sottolineato Uzi Landau, ministro del turismo, nel corso della cerimonia di apertura della manifestazione. Molto più ambizioso l’obiettivo proposto con enfasi dal ceo di El Al, Elyezer Shkedy, peraltro dimissionario ma in sella fino a quando il board della compagnia non avrà individuato il suo successore. Shkedy ha sostenuto che Israele deve puntare ad accogliere 20 milioni di turisti: «Israele è una destinazione di assoluto fascino,
Tel Aviv in bicicletta
TEL AVIV - Il lungomare di Tel Aviv sul quale si affacciano senza soluzione di continuità alberghi, ristoranti e locali alla moda è una tentazione irresistibile per chi, utilizzando la bicicletta messa a disposizione dall’albergo, o presa a noleggio, vuole raggiungere la vicina Jaffa. Un’attrezzata pista ciclabile, ben segnalata e illuminata di notte consente in tutta sicurezza di raggiungere in una ventina di minuti il porto storico del paese sul mar Mediterraneo già citato nell’Antico Testamento come porto di arrivo del cedro del Libano usato per la costruzione del Tempio di Salomone, oggi diventato attrezzato porto turistico. Per la scoperta del centro abitato che ha conservato l’antico fascino ed è costruito su terrazzamenti è però consigliabile lasciare la bicicletta e procedere a piedi. Le stradine che attraversano il paese nascondono dislivelli e gradini insidiosi.
Israele corre verso il traguardo dei 20 milioni
“milioni Miriamo a quota 5 nel breve periodo Uzi Landau
“perEli tour Al è il partner perfetto operator ” Elyezer Shkedy ”
Al via i collegamenti di Up su cinque città TEL AVIV - L’ultima creatura del ceo uscente di El Al, Elyezer Shkedy, è Up, la compagnia low cost che, dal 30 marzo, collega Tel Aviv con cinque città europee con 50 voli settimanali: Berlino, Budapest, Kiev, Praga e Larnaca. Due le classi previste, Up Basic e Up Smart, con servizi di Economy Class ed Economy Class Plus prenotabili direttamente sul sito e acquistabili componendo il menù secondo le proprie esigenze. I biglietti Up sono validi per il programma Matmud frequent flyer di El Al. Il sito, www.flyup.com, identificato con i colori azzurro e bianco e autenticamente user friendly, consente la prenotazione dei pacchetti volo più hotel per le cinque destinazioni raggiunte e dei servizi necessari per organizzare la vacanza in Israele: alberghi, autonoleggio, taxi, tour e attrazioni. un brand unico al mondo e la nostra compagnia è il partner perfetto per gli operatori che programmano i viaggi nel nostro Paese. El Al non è una semplice compagnia aerea: è Israele». Con toni più di circostanza e istituzionali, anche gli interventi, da quello del presidente dell’associazione nazionale degli albergatori a quello del presidente degli operatori dell’incoming, hanno insistito sulla unicità e tranquillità della destinazione e sulla piena disponibilità degli operatori locali alla collaborazione con i tour operator stranieri. La fiera, affollata di visitatori professionali e di pubblico, ha messo in mostra il meglio dell’offerta del Paese, sorprendentemente varia e moderna, che spazia dai soggiorni in kibbutz o al mare, fino agli itinerari in Galilea e ai soggiorni benessere nei resort del mar Morto.
Attribuiti importanti riconoscimenti per l’attenzione all’ambiente e alle tematiche sociali
Mauritius rilancia il suo volto “ecofriendly” di MASSIMO TERRACINA
PORT LOUIS - Con il sorriso Zeenat Gangee, responsabile del turismo mauriziano (Mtpa) per l’Italia, ricorda che l’isola dell’oceano Indiano riconferma il ruolo di destinazione leader per i viaggi ecofriendly. «La speciale classifica stilata annualmente da Ethical Traveler, organizzazione non-profit con sede in California - spiega Gangee - cerca di rendere i viaggiatori soggetti attivi, sempre più
consapevoli del loro ruolo di supporto verso i paesi più sensibili alle tematiche ambientali e sociali. Così, ogni anno Ethical Traveler seleziona le 10 destinazioni che si adoperano attivamente per promuovere i diritti umani, preservare l’ambiente e sostenere il benessere sociale della propria comunità. Mauritius per il terzo anno consecutivo rientra in questa speciale top ten grazie al costante impegno su diversi fronti, dalla tutela ambientale ai diritti civili. Il Paese si
è posto anche l’ambizioso obiettivo di utilizzare energie green per il 35% del fabbisogno nazionale nell’arco dei prossimi due decenni». Mauritius si è poi aggiudicata la vetta della classifica stilata da The Heritage Foundation per i
“ La meta ecofriendly è ideale per la luna di miele e per le famiglie ” Zeenat Gangee Superati i 70 milioni di pernottamenti
Germania da 25 prospettive
BERLINO – La caduta del muro di Berlino e la riunificazione tedesca sono stati gli eventi più importanti della storia recente della Germania. «Da quando l'incoming nel 1993 è stato riunito per la prima volta in una statistica comune, il numero dei pernottamenti di ospiti stranieri in Germania è quasi raddoppiato. In tutto si sono raggiunti 37,2 milioni di pernottamenti dall'estero, di cui 12,8 milioni nelle regioni orientali - sottolinea Petra Hedorfer, presidente del consiglio di amministrazione della Deutsche Zentrale für Tourismus -. Nel 2013 la destinazione Germania si è dimostrata in ottima forma, superando per la prima volta la storica soglia dei 70 milioni annui di pernottamenti esteri, con una crescita del 4,5% rispetto all'anno prece-
miglioramenti apportati in materia di diritti di proprietà e libertà del lavoro. «In termini di accoglienza, la meta è ideale anche per una luna di miele ricercata ed esclusiva. I resort Constance, (Belle Mare Plage, Le Prince Maurice) o Shanti Maurice, oppure uno dei tanti Beachcomber (fra cui segnaliamo il Royal Palm) offrono ogni possibile soluzione per un post matrimonio indimenticabile. Heritage & Veranda Resorts offrono ai propri ospiti la possibilità di sposarsi civilmente in loco. Il gruppo Lux Resorts ha dedicato importanti sconti per i viaggi di nozze in tutte le sue strutture, per finire con The Residence Mauritius, da oltre un decennio tra i gioielli dell’ospitalità internazionale a 5 stelle ».
dente». La Dzt coglie ora l'occasione dei due anniversari per mettere i temi della caduta del muro e della riunificazione tedesca al centro delle sue attività di marketing e commercializzazione nel 2014 e 2015. «A 25 anni dalla caduta del muro presentiamo la destinazione Germania da 25 nuovi e accattivanti punti di vista. La campagna promozionale riguarda sia le attrazioni culturali che gli affascinanti paesaggi naturali di tutte le regioni tedesche», aggiunge la Hedorfer. Cliccando su www.germany.travel/it/germany-reunified/25-angolature/25-angolature.html si può accedere a interessanti contenuti multimediali che illustrano 25 diverse prospettive dell’odierna Germania.
La destinazione che è, e rimane, meta privilegiata del turismo religioso, ha intrapreso da qualche anno la strada della diversificazione, introducendo e promuovendo sui mercati europei i pacchetti city break e long weekend a Gerusalemme e Tel Aviv, che si propongono con nuovi alberghi a quattro e cinque stelle, nuove attrazioni, gran varietà di festival ed eventi, locali alla moda e manifestazioni culturali. I risultati non si sono fatti attendere: nel 2013 i pernottamenti totali nel Paese stati 16,7 milioni, con un incremento annuo del 3%. I principali bacini di provenienza turistica sono Stati Uniti, Russia, Francia Germania, Regno Unito, ma grande interesse c’è anche per i flussi in arrivo dall’Italia, che con 173 mila turisti nel 2013 sono cresciuti del 2% rispetto all’anno precedente.
8-11 maggio
A Milano di scena BeNordic COPENAGHEN - Per quattro giorni - dall'8 all'11 maggio 2014 - grazie a BeNordic, il centro di Milano si trasformerà in un angolo di Nord Europa. Eventi di tutti i tipi permetteranno di partire per un viaggio allo stesso tempo reale e virtuale - alla scoperta di Danimarca, Finlandia, Norvegia e Svezia. Protagonista assoluto di BeNordic sarà il nordic lifestyle in tutte le sue declinazioni: design, gastronomia, musica, letteratura, ambiente e sostenibilità. L'evento BeNordic, organizzato dalle quattro organizzazioni ufficiali turistiche del Nord (VisitDenmark, Visit Finland, Innovation Norway e Visit Sweden), vedrà la partecipazione di musicisti, scrittori e chef, oltre a numerose organizzazioni e aziende di questi Paesi.
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Quotidiano
28 marzo-2 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
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28 marzo-2 aprile 2014
SPECIALE
“areeStiamo promuovendo meno note
a cura della redazione
Secondo i dati del ministero della cultura e del turismo della Repubblica di Turchia, i turisti internazionali arrivati in Turchia nel 2013 sono stati quasi 35 milioni, con un incremento di circa il 10% rispetto al 2012. Gli italiani sono stati 731 mila 784, con un incremento del 2,5% rispetto al 2012. E anche il 2014 è partito positivamente, con il mese di gennaio che ha registrato un incremento del 3,8% rispetto allo stesso mese dello scorso anno. Istanbul è una delle mete privilegiate dal turismo internazionale e italiano e nel 2013 è cresciuta di quasi il 12%. Qual è il segreto del successo di questa incredibile destinazione? Lo spiega Enis Ugur, direttore dell'ufficio cultura e informazioni dell'ambasciata di Turchia
al pubblico ma sulle quali si è molto investito negli ultimi anni
”
Enis Ugur
Turchia La Turchia continua a rinnovare la sua offerta. Quali le ultime novità in termini di mete o prodotti? «Il ministero della cultura e del turismo ha l’obiettivo di distribuire il flusso turistico internazionale sui 12 mesi dell’anno e su tutto il territorio, da ovest a est, da sud a nord. Oltre alle mete più amate, come Istanbul, la Cappadocia e la provincia di Mugla, stiamo promuovendo aree meno note al grande pubblico ma dove negli ultimi anni si è investito molto in infrastrutture e prodotti, utilizzando importanti finanziamenti dedicati al settore turistico e culturale. L’Anatolia orientale e il Sud-est attraggono sempre più visitatori; la Via Licia è un percorso molto frequentato; i siti Unesco sono sempre più richiesti; gli itinerari sulle orme dei santi o dei personaggi biblici sono sempre più meta di pellegrinaggio dall’Europa; il turismo invernale (in particolare per le zone di Bursa-Uludag e Palandoken-Erzurum) è una proposta che suscita curiosità per chi cerca piste meno affollate e servizi più economici; il turismo slow è in costante crescita. Non dimentichiamo che Turkish Airlines ha aperto nuove tratte e Istanbul è raggiungibile da Roma, Milano, Torino, Bologna, Venezia, Genova, Napoli e da quest’anno anche da Catania e Pisa». Qual è il prodotto di punta per la promozione 2014? «L’offerta culturale e quella paesaggistica. Istanbul funge da richiamo coinvolgendo il turista in un’esperienza sensoriale totale, ma è solo la porta della Turchia. La Cappadocia risveglia l’emozione, la costa egea è nota per il suo bellissimo mare come la costa mediterranea, che offre lunghe spiagge, in particolare nei pressi di Antalya, nelle cui vicinanze, a Belek, si trova anche il centro golfistico più grande e famoso del Paese. Gli appassionati di storia e archeologia non possono non subire il fascino delle regioni dell’Est e del Sud-est, terre cariche di leggende ed eroi. Un paesaggio unico con un’offerta turistica che propone, ancora oggi, un ottimo rapporto qualità/prezzo e alcuni elementi di grande richiamo: gastronomia, strutture d’accoglienza nuove e confortevoli, guide turistiche preparate, un senso dell’ospitalità tipicamente turco».
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Avete in programma iniziative per il trade e per il pubblico? «Abbiamo in cantiere operazioni di co-marketing con alcuni tour operator che hanno la Turchia come prodotto di punta e la partecipazione alle fiere turistiche italiane più importanti. Numerose sono anche le attività dirette al pubblico, in particolare quelle di carattere culturale, come le esposizioni organizzate nel nostro spazio in piazza della Repubblica a Roma. Inoltre l’ente collabora con istituzioni pubbliche e private per eventi, mostre e festival, facilitando il coinvolgimento degli artisti turchi. Tornerà in settembre anche il Film festival turco di Roma, giunto quest’anno alla quarta edizione».
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Quotidiano
28 marzo-2 aprile 2014
Speciale Turchia KARAVAN TRAVEL
TURBANITALIA
“all’estate I dati sono buoni e guardiamo “edProponiamo anche visite private con un certo ottimismo esclusive dei musei ” ” Graziano Binaghi Giancarlo Baltazzi Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Karavan, costituita nel 1969 con i suoi cinque uffici dislocati in tutta la Turchia, rappresenta una delle più importanti e prestigiose organizzazioni turistiche del Paese - commenta Giancarlo Baltazzi, vice presidente di Caravan Turkey -. Il gruppo nasce da una tradizione familiare: Demostene Baltazzi era un noto archeologo, mentre l’attuale presidente Alex Baltazzi è un ricercatore e scrittore sul patrimonio levantino e presidente dell’associazione di cultura italo-turca a Smirne. Karavan si è specializzato nell’organizzazione di tour ed eventi culturali supportati da ricerche e studi personali e in collaborazione con le missioni archeologiche italiane e straniere. Operiamo con quattro marchi; Karavan Travel (www.karavantravel.com, nel tour operating); Kmice (www.karavantravel.comkmice, dedicato al Mice); Endless Turkey (serUffici vizi di lusso); KaravanMar (escursioni, ground handling e agenzia portuale per compagnie di dislocati crociere). Sul fronte dell’andamento, la crisi in in Turchia Italia non ha influenzato negativamente il turismo verso la Turchia. Nel Mice abbiamo notato un lieve calo, mentre la crocieristica italiana sta crescendo anno dopo anno».
Cinque
La novità di prodotto? «Come Karavan Travel una delle ultime novità è legata ai “Circuiti con partenze garantite in italiano” di 8 e 10 giorni, con tappe a Istanbul, lungo la costa Egea, a Pamukkale e in Cappadoccia. Altre proposte innovative sono i Viaggi gastronomici e le visite private ed esclusive dei musei».
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Questi primi mesi del 2014 sono stati decisamente vivaci con un andamento delle prenotazioni e dei passeggeri partiti in modo sicuramente positivo – afferma Graziano Binaghi, direttore generale di Turbanitalia -; è molto presto per tirare delle conclusioni o per fare previsioni ma i dati sono buoni e guardiamo alla stagione con un certo ottimismo sia per la nostra destinazione principale, la Turchia, ma anche per il grande successo delle nostre nuove destinazioni con Oman e Giordania su tutte».
+25% Passeggeri gen-mar 2014 rispetto allo stesso periodo del 2013
Quattro Marchi con cui opera la società
www.facebook.com/ turbanitalia
La novità di prodotto? «Ci siamo concentrati sul consolidamento del nostro prodotto più che su delle vere e proprie novità mantenendo quasi invariata la struttura del catalogo e cercando di perseguire sempre una logica di equilibrio tra qualità e quotazione, sottolineando ulteriormente la nostra vocazione di operatore specializzato che non si limita al pacchetto pubblicato. Segnaliamo, comunque, due novità: per i tour, sono previsti auricolari in dotazione ai clienti per gruppi superiori alle 15 persone per facilitare l’ascolto della guida e la riduzione terzo letto bambino dai 2 ai 9 anni. Per la crociera in caicco, proponiamo i due itinerari classici e più conosciuti sul mercato, la “Turchia Blu” e la “Turchia Turchese”, in formula tutto incluso a bordo; ritorna inoltre in programmazione un itinerario molto apprezzato, la «Turchia Azzurra”, che combina i punti più belli della costa Egea della Turchia con le isole del Dodecanneso: Kos, Nisiros e Symi».
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28 marzo-2 aprile 2014-
Speciale Turchia EUROPA WORLD
ENTOUR
“combinabili Novità sui viaggi di gruppo, ai soggiorni mare ” Daniela Fecchio Qual è l’andamento delle prenotazioni? «In Europa World c’è grande fiducia, supportata certamente dalle vendite di inizio stagione che segnano attualmente un aumento a doppia cifra – spiega Daniela Fecchio, pm Turchia di Europa World -. Sta riscuotendo successo anche la formula prenota prima, che prevede una riduzione di 100 euro a persona per chi prenota entro il 30 aprile uno dei nostri viaggi di gruppo in esclusiva». La novità di prodotto? «Novità per i nostri viaggi di gruppo in esclusiva “Turchia in stile” e per “Essenza della Turchia” combinabili con il soggiorno mare non solo a Bodrum ma da quest’anno anche ad Antalya. Il “Turchia in stile e soggiorno mare a Bodrum” e il “Turchia in stile e soggiorno mare ad Antalya” diventano di 15 giorni a una quota base rispettivamente di mille 500 euro per il primo (hb) e da mille 690 euro per il secondo (fb) a persona. Due i nuovi tour di gruppo in esclusiva con guida in italiano. “La culla della civiltà” di 11 giorni che oltre alla Cappadocia, Pamukkale, Konya, Efeso e Izmir tocca Dydima, Mileto, Priene, Pergamo, Troia e Canakkale, con ben 40 partenze a data fissa. L’altra novità è “Tesori dell’Est alla scoperta delle origini” di 11 giorni, ideale per chi già conosce la Turchia classica perché tocca Erzurum, Ani, Kars, monte Ararat, Dara, Harran, il monte Nemrut dove si possono ancora osservare tracce di antiche civiltà e ammirare bei panorami. Un viaggio impegnativo perché si svolge quasi sempre a un’altitudine di 2000 metri, ma di grandi emozioni».
“sulleStiamo puntando molto “partenze garantite” Enzo Martino
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il periodo febbraio-marzo, pur essendo considerato di bassa stagione è stato molto positivo - racconta Enzo Martino, direttore commerciale di Entour -. Abbiamo lanciato dei programmi di otto giorni a quote specialissime sul tour classico Istanbul e Cappadocia, che hanno riscontrato molto successo. Per quanto riguarda il periodo primaverile concentrato sui mesi di aprile e maggio, puntiamo molto sui tradizionali week-end a Istanbul e sui circuiti classici, sui quali sono si sostanzia la maggior parte delle richieste».
Viaggio a Est
Oltre 500 pax
Il nuovo “Tesori dell’Est alla scoperta delle origini” è ideale per chi già conosce la Turchia classica
Movimentati sui classici tour con le combinazioni a quote speciali lanciate nel periodo invernale
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La novità di prodotto? «Per il 2014 stiamo puntando molto sulle combinazioni “partenze garantite’’ che indipendentemente dal numero delle persone, prevedono la massima assistenza e la completezza dei servizi all’interno del pacchetto proposto. Stiamo inoltre già elaborando per il prossimo periodo autunnale e invernale delle super-offerte per i circuiti classici con la formula dei tour “garantiti’’. L’obiettivo è quello di ottenere proprio su questa formula lo stesso successo già riscontrato nella prima parte della stagione».
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Quotidiano
28 marzo-2 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Speciale Turchia PER SAPERNE DI PIU’...
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er quanto concerne i tour, «le prenotazioni di King Holidays sono in linea con il 2013, mentre su Istanbul registriamo una crescita trainata dalle programmazioni speciali legate alle festività: abbiamo già riempito i posti per Pasqua e gli altri ponti di fine aprile. In bassa stagione, ha avuto successo la formula King Light (volo + soggiorno a date fisse, disponibilità garantita e quote molto competitive) che riproporremo anche nei prossimi mesi – afferma Giancarlo Brunamonti, outgoing division manager del to -. Per l’estate punteremo molto su Istanbul, con due nuovi pacchetti “Istanbul e la Costa Egea” e “Istanbul e la Costa Turchese”: tre notti in città con una settimana di mare rispettivamente a Bodrum e Antalya. Tra le novità il tour “Turchia Discovery”, sia in formula “gruppo” con partenze speciali a prezzo garantito, sia in formula “individuale” ogni venerdì: il circuito prevede una panoramica di 9 giorni, con visite guidate e pensione completa. Abbiamo inoltre riconfermato tutti gli impegni sui circuiti tradizionali; sul segmento mare continueremo con una programmazione generalista aumentando le partenze e differenziando gli aeroporti».
Per l’estate si punta molto su Istanbul con nuovi tour
Kervansaray Il nuovo circuito che propone il meglio del Paese, da Istanbul, alla Cappadocia e a Pamukkale
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ell’ultimo semestre «i numeri della Turchia confermano sostanzialmente il trend positivo della stagione passata - dichiara Stefani Picari, titolare di Ed è Subito...Viaggi -. Guardando al futuro il nostro obiettivo resta confermare tale andamento: l’estate è alle porte e le aspettative si concentrano soprattutto sui week-end a Istanbul, i soggiorni mare e i tour culturali/naturalistici in Cappadocia. Per questa estate è in programmazione il tour Kervansaray, studiato per garantire di visitare il meglio della Turchia: Istanbul, la Cappadocia e Pamukkale, fino alle più famose località balneari dove è possibile effettuare un’estensione mare o una crociera in caicco. Poi ci sono le classiche proposte balneari a Bodrum e Antalya, con un’ampia selezione di strutture ricettive».
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’andamento delle prenotazioni per l’estate 2014 «è positivo, rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso - spiega Quirino Falessi, direttore commerciale de I Viaggi del Turchese -. Riscontriamo un buon andamento delle prenotazioni sia per i soggiorni mare a Izmir-Kusadasi e Antalya, che per i tour, dove oltre ai “classici” SuperTour con programma Izmir e Antalya, offriamo anche altre soluzioni culturali. Tutto ciò grazie anche alla nostra programmazione con i voli di linea e low cost che abbiamo integrato alla normale programmazione char-
Accanto ai charter anche linea e low cost ter. Tra le novità segnaliamo ad Antalya il Paradise Friends Side Bella Luna 4 stelle che affianca il Vera Seagate Resort 5 stelle, il Vera Stone Palace 5 stelle e il Von Resort Golden Coast 5 stelle. Ad Izmir riconfermiamo la programmazione con il catalogo Turchia Estate 2014 di cui fanno parte il Club Resort Atlantis, prima categoria, il complesso Club Yali Hotel & Resort 5 stelle, l’hotel Yali Charme”s” e il Cactus Paradise Club 4 stelle in cui rientra l’hotel Paradise Charme “s”. All’interno del catalogo online, Viaggi & vacanze web, si possono trovare altre new entry».
16 anni Il ricettivista Vetta Travel è attivo da molti anni sulla destinazione Turchia
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iovanna Adam Bey e Domenico Buffoni acquisiscono la nuova rappresentanza di Vetta Travel (www.vettatravel.com). Tra i principali tour operator turchi, con sede a Istanbul, Vetta Travel da oltre 16 anni offre i suoi servizi a quanti vogliano visitare la Turchia, dedicando la competenza dei suoi 10 collaboratori nella sede principale e negli uffici in Cina, Canada, Corea del Sud e adesso anche in Italia. Una flotta di 15 moderni bus e le migliori guide sono pronti ad accompagnare i turisti alla scoperta di questo Paese. «Le nostre mongolfiere - commenta Giovanna Adam Bey - li faranno volare sopra un paesaggio da favola in Cappadocia, mentre a bordo dei nostri caicchi potranno scoprire una costa incontaminata. Le proposte non finiscono qui: soggiorni mare, sport, avventura, culturali, religiosi, incentive e congressi… siamo in grado di soddisfare ogni esigenza».
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n forte anticipo nella programmazione, già disponibile durante la Bit e la conclusione di importanti accordi con i fornitori locali, hanno permesso a Swan Tour di rilevare sulla Turchia un andamento positivo, «forse ancora un po’ lento rispetto ad altre destinazioni mediterranee, ma in linea con la prenotazione sotto data che caratterizza da sempre questa destinazione - spiega il responsabile di prodotto, Daniele Adly -. Per spingere il booking, si possono comunque applicare le quote Boom, che prevedono speciali tariffe prenotando almeno 60 giorni prima della partenza. Fra le novità, l’introduzione del Pegasus Club, 4 stelle ad Alanya che viene inserito come Swan Enjoy in esclusiva per il mercato italiano. Riconfermato poi l’accordo con il prestigioso 5 stelle Hotel Su di Antalya. Spazio inoltre a tutta la programmazione storica, con un’ampia selezione di strutture di qualità per soggiorni ad Antalya, Bodrum, Istanbul, Kemer, Alanya, cui si aggiungono i tour e le crociere in caicco per una programmazione realmente a 360 gradi».
Fra le novità lo Swan Enjoy Pegasus Club di Alanya
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28 marzo-2 aprile 2014
SPECI A LE a cura della redazione
V iaggi religiosi EL AL
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Consolidiamo la Venezia-Tel Aviv, inaugurata lo scorso novembre
Oranit Beit Halahmy
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento del booking è incoraggiante – afferma Oranit Beit Halahmy, direttore Italia El Al Israel Airlines -. Nel primo quadrimestre del 2014 rileviamo un incremento delle prenotazioni di gruppo e soprattutto di quelle individuali». La novità di prodotto? «La novità più rilevante è il consolidamento della rotta da Venezia a Tel Aviv, inaugurata il 5 novembre 2013. Con l’introduzione della summer schedule El Al opera quindi tre voli diretti settimanali dal Marco Polo, con B737-800. I collegamenti diretti della nostra compagnia si arricchiscono di combinazioni e la destinazione Israele viene servita con 30 voli settimanali, da Roma Fiumicino, Milano Malpensa e Venezia. In linea con la strategia della compagnia volta a rendere l’esperienza di volo sempre più piacevole e gratificante, stiamo rinnovando la flotta, Stima crescita con l’acquisto di otto B737-900er, di cui uno esercizio 2014 operativo dall’ottobre 2013. Da aprile 2014, il rispetto al 2013 nuovo aeromobile opererà da Fiumicino. La configurazione prevede due classi di servizio: 16 posti in classe business e 156 posti in economica. Le spaziose poltrone Millennium business class offrono un comfort totale, in virtù anche di uno spazio di ben 44” (circa 112 cm); tutti i sedili sono dotati di prese elettriche www.facebook.com/ e collegamento Usb. I passeggeri hanno poi a ELALAirlinesIL disposizione un sistema di intrattenimento personale (iPad) che offre una varietà di contenutwitter.com/#!/ ti notevoli. Infine, per la prima volta in assoluEL_AL_AIRLINES to nella flotta El Al, ci sono le poltrone di economy Pinnacle, sottili e leggere, tecnologicamente avanzate, con cuscini ergonomici disegnati per garantire la massima comodità». NZ
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28 marzo-2 aprile 2014
Speciale Viaggi religiosi IOT
RUSCONI VIAGGI
“conTraMeridiana le novità 2014 i voli charter per Lourdes ” Sara Rusconi
“laProposte per Terra Santa rinnovate, con destinazioni meno note
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «In merito alle prenotazioni – commenta Sara Rusconi, responsabile settore pellegrinaggi e gruppi di Rusconi Viaggi - siamo in linea rispetto alle vendite dello scorso anno».
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Francesco Rogato Il team di IOT
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le richieste per il 2014 sono iniziate a fine 2013 lentamente, ma negli ultimi due mesi hanno preso vigore segnando un trend molto positivo, soprattutto quelle riguardanti la Terra Santa e la Giordania – afferma Francesco Rogato, presidente di Iot -. Non mancano ovviamente le altre mete di turismo religioso al di fuori dell’Italia come Fatima, Santiago, la Polonia, la Turchia, l’Armenia e alcuni nuovi programmi sulle orme dei Santi Cirillo e Metodio in Pannonia e Moravia. Negli ultimi due Lourdes, invece, è caratterizzata da un segno meno già riscontrato nel 2013, probabilmente mesi le richieste dovuto alla crescita di Medjugorje, meta più di prenotazione economica di quella francese».
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hanno preso vigore, segnando un trend La novità di prodotto? «Abbiamo rinnovato le proposte per la Terra molto positivo Santa rivisitando alcuni itinerari, includendo località meno note in Samaria e nel deserto del Neghev; elaborato proposte per minigruppi e itinerari con voli low cost. Inoltre abbiamo aperto, già da metà del 2013, la possibilità di acquistare attraverso il nostro il charter da Verona per Tel Aviv del giovedì con Neos e da quest’anno ci sarà la possibilità di acquisto anche dei tour sia b2b che b2c».
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La novità di prodotto? «Oltre alla consolidata programmazione su Mostar con voli da Orio al Serio, Malpensa e Torino con Meridiana, le novità principali del 2014 sono sicuramente la programmazione con voli charter, sempre Meridiana, di uno e più giorni su Lourdes. Come per tutti i nostri pellegrinaggi dedichiamo particolare cura all’assistenza ai pellegrini tramite guide spirituali e accompagnatori che li aiuteranno ad approfondire il messaggio della Madonna di Lourdes e il tema pastorale del 2014: “Lourdes la gioia della conversione”. Abbiamo inoltre attentamente selezionato ottimi hotel 3 Novità su stelle superiore o 4 stelle a pochissima distanza dal santuario. Un’altra novità del 2014 è la Medjugorje programmazione di pellegrinaggi in bus e treno per Roma, con il forte richiamo di Papa Francesco e in special modo in occasione della canonizzazione dei due Papi, il 27 aprile. Per quanto riguarda Medjugorje, abbiamo quest’anno deciso di proporre la formula fly & drive che include il volo Meridiana da Bergamo Orio o Malpensa a Mostar, il noleggio auto per tutta la permanenza e una notte a www.facebook.com/ rusconiviaggiepellegri- Medjugorje o Mostar a prezzi particolarmente naggi vantaggiosi. In ultimo, abbiamo incrementato la proposta di tour culturali garantiti per mitwitter.com/ nimo due persone».
Fly & drive
RusconiViaggi
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28 marzo-2 aprile 2014
Speciale Viaggi religiosi PER SAPERNE DI PIU’...
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algrado un andamento ancora un po’ lento, le previsioni di Brevivet sul 2014 sono ottimistiche. «Nel 2013 abbiamo totalizzato circa 40 mila passeggeri - commenta il responsabile commerciale e vendite, Giovanni Ciraci - e quest’anno vorremmo realizzare qualcosa in più. Proponiamo un ampio spettro di offerte relative a tutte le destinazioni collegate ai viaggi religiosi, da Israele alla Giordania, da Mosca e San Pietroburgo, da Fatima e Santiago all’Armenia e alla Georgia. In particolare, oltre alle mete tradizionali stiamo per esempio spingendo sulla Giordania, offerta anche con itinerari più specifici come quelli che contemplano escursioni nel deserto o alla scoperta della Giordania biblica. Proponiamo poi il deserto israeliano del Neghev o la rotta lungo la via dell’incenso». Brevivet garantisce una catena di voli charter in partenza da Bergamo ogni giovedì. «Nell’ottica della diversificazione, abbiamo aperto anche ai grandi itinerari in Argentina, Myanmar, Messico,…, anche se il viaggio per pellegrinaggio continua a rappresentare il nostro core business».
Nuova apertura anche a destinazioni religiose meno “tradizionali”
Positivo Il trend di prenotazioni relativo ai prossimi ponti primaverili e alle vacanze di Pasqua
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a nuova brochure dedicata a Medjugorje «è stata distribuita nelle scorse settimane in allegato a Travel Quotidiano ed è consultabile anche sul nostro sito - afferma Sebastiano Mazzucchelli, titolare de Il Piccolo Tiglio -. E’ troppo presto per rilevare quale sia l’andamento stagionale, possiamo quindi parlare solo di una tendenza più che positiva. Il trend della stagione si paleserà a partire dal 10 aprile, complice la Pasqua e il ponte del 25 aprile: ipotizziamo che la tendenza sarà buona, consentendoci di recuperare il -9% riscontrato nel 2013. La nostra principale novità riguarda la ricerca di un’intesa con Rusconi Viaggi per l’ampliamento della nostra programmazione, soprattutto per il comparto individuali, attraverso l’inserimento nel nostro catalogo online dei loro pacchetti con volo charter e partenze bus con date fisse. Se, come auspichiamo, troveremo l’accordo, questo avverrà tra i due operatori specialisti su Medjugorje. La nostra vocazione turistica non ci vede impegnati esclusivamente sul prodotto religioso; tuttavia su quest’ultimo proponiamo una visione più estesa toccando altre religioni per esempio con la visita di Mostar e le sue moschee, Sarajevo e il resto della Bosnia».
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e prenotazioni si stanno mantenendo sul livello dello scorso anno, «con una tendenza all’incremento che lascia ben sperare - spiega Silvano Mezzenzana, direttore e amministratore delegato di Duomo Viaggi e Turismo -. Non ci facciamo impressionare da un apparente +17% perché occorre aspettare il dopo Pasqua/ponti di aprile e agosto. Non ci sono quest’anno polarizzazioni particolari su una meta (come era successo per esempio lo scorso anno con l’Armenia), ma c’è una suddivisione su varie destinazioni, alcune relativamente nuove come la Romania e l’Iran e la ripresa di Paesi un po’ dimenticati come Grecia e Turchia. Duomo Viaggi ha diversificato il target di utenza, aprendosi
Israele e Giordania proposti in modo alternativo; spazio all’Iran e all’Oriente anche al segmento culturale. Da qui nascono le collaborazioni con Russia Cristiana e con un’organizzatore culturale come Dorian Cara. Tra le mete “nuove” c’è una rivitalizzazione di classici come Israele e Giordania, proposti con itinerari inediti e l’Iran. Ci stiamo aprendo a mete più lontane come Cina, India e Nepal perché il confronto religioso con l’Oriente sarà centrale nel futuro. Infine, stiamo concludendo una partnership con Expo 2015 per garantire a tutte le comunità cristiane l’avvicinamento a condizioni facilitate al grande tema proposto dalla rassegna mondiale, sul quale l’esperienza ecclesiale e missionaria hanno parecchio da comunicare».
Novità Tanti i tour inseriti in programmazione, dalla Russia alla Norvegia, alla Germania
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’andamento delle richieste è «decisamente in crescita malgrado il periodo di crisi - dice Sergio Bedini, sales manager di Tumlare -. I viaggi di carattere religioso e spirituale, forse proprio in periodi di crisi economica e non solo, fanno presa e attirano viaggiatori di vario genere non necessariamente provenienti dalle parrocchie. Sicuramente Papa Francesco sta aiutando molte persone a riavvicinarsi a questa tipologia di viaggio, che accosta momenti di meditazione a visite turistiche più classiche. Questo è un feedback comune, che sentiamo da molti operatori con cui collaboriamo. Quest’anno abbiamo diverse novità, tra cui tour alla scoperta della spiritualità russa con itinerari nell’Anello d’argento nel Nord della Russia o con Mosca e l’Anello d’oro, Norvegia e Svezia con itinerari dedicati a St Olav e Santa Brigida, Germania, Polonia e Baltici con itinerari dedicati ai Papi Giovanni Paolo II e Benedetto, oltre a itinerari classici in Francia, Belgio, Ungheria, Grecia, Spagna e Portogallo, tutte destinazioni dove abbiamo nostri uffici Tumlare. Avendo poi una grossa sede a Roma, molti operatori ci usano anche per gruppi che vengono in visita nella capitale».
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PARTECIPA AI NOSTRI
L’unica fiera itinerante in Italia e all’estero
GERMANIA Francoforte 26 Maggio
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Programma delle giornate ORE 17.00 REGISTRAZIONE ORE 17.30 INIZIO LAVORI TOD ORE 20.30 CENA - WOW Factor Premi
Incontro b2b tra gli operatori italiani e le adv tedesche Partecipa come espositore
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