ANNO XXVII - N. 15 27 MARZO 2015
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Il trade di Repubblica Dominicana
Nuove iniziative dedicate al trade dalla Repubblica Dominicana. In aumento gli arrivi dall’Italia. A PAGINA 19
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
El Al collega Napoli a Tel Aviv
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Debutterà il 30 marzo la nuova rotta italiana di El Al Napoli-Tel Aviv con due voli alla settimana. A PAGINA 15
Travel Vip Day a Gardaland La nuova iniziativa del gruppo Travel per supportare e sviluppare il mercato
Il parco a tema ospiterà le agenzie di viaggio il 22 e il 23 maggio L’anno di Valtur
Rafforzamento «Il Giubileo della ripresa» per Volotea
MILANO – Valtur alla ribalta in Bmt con quattro nuove strutture per l’estate e un nuovo direttore commerciale, Luigi Martini. Intanto l’inverno si è chiuso «superando il budget del 10% - dichiara il presidente del gruppo Orovacanze Franjo Ljuljdjuraj – mentre il fatturato netto previsto per quest’anno è di circa 70 milioni. Questo sarà un anno importante, con i festeggiamenti per i 50 anni di Valtur». A PAGINA 12
VENEZIA – Volotea potenzia le frequenze dei collegamenti tra Nord e Sud Italia, «un’area quest’ultima fondamentale per noi e dove continueremo ad investire – spiega Valeria Rebasti, commercial country manager Italia -. Il maggior numero di voli giornalieri rende inoltre le nostre rotte più appetibili anche per il segmento bt». Il 2015 punta ai 2 milioni e mezzo di passeggeri «di cui la metà italiani». A PAGINA 17
CASTELNUOVO DEL GARDA – Travel Open Day inaugura il 2015 con la grande novità dei Travel Vip Day. Partner d’eccezione per questa grande “prima” il parco di Gardaland, che ospiterà le agenzie di viaggio in una due giorni ricca di eventi e di sorprese. La due giorni del “Travel Vip Day” si svolgerà i prossimi 22 e 23 maggio. «Si tratta di un’iniziativa alla quale aderiamo con grande piacere» conferma il responsabile vendite di Incoming Gardaland, Carlo Fossili. A PAGINA 2
Aumenta l’offerta di Iberia
A QUESTO
Air Canada: voli annuali da Fiumicino
MILANO – Iberia punta i riflettori sull’Italia con un rafforzamento dell’8,5% della capacità offerta. «Cinque le nuove rotte – spiega Celia Muñoz di cui due, Firenze e Napoli, annuali». A PAGINA 16
IN ALLEGATO NUMERO
IL NUOVO
GIORNALE
ROMA - Secondo il presidente di Federalberghi, Bernabò Bocca, il Giubileo straordinario, insieme all’Expo, saranno, se sfruttati bene, i veri motori della ripresa, non solo turistica, del nostro Paese.
ROMA – La summer di Air Canada in Italia coincide con la trasformazione dei voli da Roma da stagionali in annuali, come già sono quelli su Malpensa. Più 22% i passeggeri italiani del 2014. A PAGINA 15
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, DCB FIRENZE
verybullo.it
Anche il Corsera s’è accorto che verybello.it è una tecnoidiozia. Visto che le cose stanno così chiamiamolo verybullo.it, almeno mettiamo in evidenza uno dei tratti salienti dei nostri politici.
Settemari investe sul prodotto
TORINO – Aria di nuovo in casa del gruppo Settemari, che investe sul prodotto, sullo staff e sulla comunicazione. Dopo l’entrata in squadra di Chantal Bernini in qualità di marketing manager, è ora la volta di Chiara Roci, figlia del presidente che si occuperà del controllo di gestione di Marsa Alam. «Abbiamo investito sul nuovo catalogo e sul prodotto, introducendo importanti novità anche nell’animazione di Casa Italia e delle destinazioni di Amo il Mondo» ha spiegato il presidente Mario Roci agli agenti di viaggio intervenuti ai Settemari Days. A PAGINA 6
Umberto Solimeno
TRAVEL E TOB TI ASPETTANO ALLA BMT 2015 PAD 4 STAND 4003
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27 marzo 2015
Creare business testi di ISABELLA CATTONI
CASTELNUOVO DEL GARDA – Travel Open Day inaugura il 2015 con una grande novità, i Travel Vip Day, un’occasione unica per nomi illustri del mondo del turismo di familiarizzare e fare business divertendosi in un ambiente frizzante. Partner d’eccezione per questa grande “prima” il parco di Gardaland, che ospiterà le agenzie di viaggio in una due giorni ricca di eventi e di soprese. Si comincerà il 22 maggio con una giornata riservata alle 40 agenzie top invitate, che avranno modo di visitare il parco e il Gardaland Sea Life Aquarium e di partecipare in serata a una sfavillante cena di gala con spettacolo. Sabato 23 maggio sarà la volta del Travel Vip Day organizzato da Travel Open Day, al quale potranno partecipare tutte le adv interessate a conoscere l’offerta dei tour operator partecipanti. «Si tratta di un’iniziativa alla quale aderiamo con grande piacere – conferma il responsabile vendite di Incoming Gardaland, Carlo Fossili -, in quanto si tratta di un’ottima occasione di incontro fra una selezione di 40 agenzie invitate, che avranno quindi modo di soggiornare nel nostro hotel e di conoscere da vicino le
Quotidiano www.travelquotidiano.com
In primo piano
Prima edizione del Travel Vip Day a Gardaland
«Questa nuova iniziativa evidenzia l’attenzione continua del gruppo Travel per le adv e per il mercato»
Il programma del Travel Vip Day
22 MAGGIO Ore 10:30 Arrivo a Gardaland/accoglienza Ore 11:30 Presentazione dell’evento e del parco Ore 13:00 Light lunch nel parco Ore 14.30 Navetta per Gardaland Sea Life Aquarium e visita guidata fino alle 18:00 Ore 20.30 Cena di gala con spettacolo e a seguire pernottamento nell’albergo del parco. 23 MAGGIO Ore 09.30 Inizio lavori del Travel Vip Day con 40 agenzie top e altre agenzie invitate Ore 13.30 Pranzo al parco e pomeriggio libero Buon divertimento a tutti!!!
potenzialità dell’offerta di Incoming Gardaland, il tour operator del parco». In questo senso, Fossili sottolinea la versatilità di una programmazione che «può essere una valida alternativa per un long week end o un soggiorno nell’area del lago di
Garda. Alla visita del parco – con la nuova attrazione “Oblivion – the Black Hole”, si possono unire escursioni alla scoperta di un territorio particolarmente ricco di opportunità sportive, termali, culturali e, perché no, enogastronomiche. E’
“di grande Un’iniziativa interesse ” Carlo Fossili
giusto che gli agenti – che procurano il 95% del nostro fatturato - scoprano direttamente sul campo queste enormi potenzialità di vendita». La due giorni del “Travel Vip Day” si svolgerà i prossimi 22 e 23 maggio e sarà così articolata: una
“alleSempre vicini esigenze del mercato ” Daniela
Battaglioni
prima giornata riservata ai titolari e rispettivi accompagnatori delle 40 top agenzie invitate e ai titolari o direttori commerciali dei tour operator coinvolti nell’evento, con cena di gala e spettacolo serale. Sabato 23 maggio sarà invece la volta di un
momento di incontro “allargato” a tutte le agenzie che vorranno partecipare Travel Vip Day e incontrare gli operatori espositori in un contesto insolito e divertente. «Questa nuova iniziativa, che evidenzia la dinamicità e l’attenzione costante rivolta al mondo della agenzie di viaggio, non è che la prima di una serie di eventi che organizzeremo nei prossimi mesi – aggiunge il direttore responsabile di Travel Open Daily, Daniela Battaglioni -. Durante la serata di gala di venerdì 22 maggio gli operatori avranno modo di premiare agenzie “storiche”, distintesi per aver collaborato nel modo più proficuo con i to coinvolti. L’evento “allargato” del sabato, poi, riconferma la validità della formula dei nostri Travel Open Day, ormai diventati un tradizionale punto di incontro e scambio fra agenzie e operatori su tutto il territorio nazionale e anche all’estero. Ringrazio in particolar modo Incoming Gardaland e il parco per averci offerto l’opportunità di realizzare un evento di grande appeal, che sicuramente riscuoterà il favore del trade e del quale si comincia già a parlare».
«Non pensiamo solo al giro d’affari, per noi è fondamentale instaurare un dialogo con tutti i nostri partenr»
Erv Italia: consolidamento e sviluppo del Sud di STEFANO GIANUARIO
MILANO - Non solo numeri, seppur importanti, ma un vero rapporto di collaborazione con agenzie e operatori. Questa la scelta adottata da Erv Italia, che ha permesso alla compagnia assicurativa di triplicare i volumi derivanti dalla piattaforma trade. «La strategia per il 2015 mira al consolidamento dei risultati dello scorso anno e allo sviluppo del Sud Italia. Ci aspettiamo una crescita del 28% sul fatturato – commenta Giovanni Giussani, responsabile commerciale Erv Italia -. Abbiamo l’abitudine di procedere per step e non pensiamo solo ai numeri: per noi è fondamentale instaurare un dialogo, un rapporto di scambio reciproco con tutti i partner, finalizzato al miglioramento del prodotto, attraverso l’offerta di soluzioni concrete ai problemi operativi di tutti i giorni». Attenzioni cre-
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Quotidiano
TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com
“ Ci aspettiamo
una crescita del 28% sul fatturato
”
Giovanni Giussani
scenti al mercato del Sud Italia quindi, dove la vetrina della Bmt sarà occasione per presentare nuovi prodotti. «Li definirei nuove opportunità, nate dal dialogo con le agenzie e dall’analisi dei fattori di criticità del Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE
Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI
Autorizzazione del Tribunale di Milano 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
mercato – prosegue Giussani. In primo luogo, una polizza Medico/Bagaglio con opzione facoltativa Annullamento, un prodotto smart e molto pratico, simile a quelli inclusi dai t.o. nei pacchetti, acquista-
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193
AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
Stampa TIPOLITOGRAFIA FEDERICI snc Via Adda n. 3 - 05100 Terni (TR)
bile però sulla piattaforma trade e dedicato alle agenzie che lavorano su gruppi e/o dynamic packaging. Poi lanceremo l’“Estensione di Garanzia”, ovvero la possibilità di emettere la polizza anche quando i clienti sono già partiti o di estenderne la durata nel corso del viaggio. Una sorta di “trattamento VIP” che agli occhi del cliente finale può contribuire a fare la differenza rispetto al viaggio prenotato autonomamente». Nelle mire di Erv il turismo è al primo posto ma c’è anche margine per pensare a settori paralleli. «Come sempre le nostre energie saranno rivolte alla filiera turistica – precisa il responsabile commerciale -, ma abbiamo intenzione di aprirci anche verso operatori che, pur non rientrando propriamente nel mondo del turismo, hanno espresso la necessità di polizze ad hoc nell’ambito della mobilità». Infine, anche un pensiero per Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983
Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193
+28%
Aspettativa di crescita del fatturato per il 2015
Expo, occasione ritenuta un osservato speciale. «Tra i nostri prodotti è presente quello specifico per stranieri “Incoming & Schengen” che offre la possibilità di contrarre una polizza per tutti gli stranieri che si recano all’interno dei Paesi Schengen e quindi anche per tutti i visitatori di EXPO conclude Giussani -. In vista dell’evento abbiamo registrato un deciso aumento nelle vendite e questo ci lascia ben sperare. EXPO è una grande opportunità per l’incoming e mi auguro che tutti i nostri partner riescano a coglierla pienamente». www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
27 marzo 2015
Notizie
Quotidiano www.travelquotidiano.com
“ Continuiamo a rafforzare la nostra presenza nel centro Sud
Chiuso un brillante 2014 sul canale agenziale con un fatturato superiore al 36% rispetto al 2013 Riflettori su Easy
Flexi
Euranews
Piano di assistenza in abbonamento che rappresenta il massimo della semplicità Una dem mensile indirizzata alle agenzie
Rinnovato l’accordo fra Europ Assistance e Open Travel Network Customer Satisfaction
di STEFANO GIANUARIO
MILANO - Il rinnovo dell’accordo strategico con Open Travel Network, una delle reti distributive più capillari nel Centro Sud, è il chiaro segnale dell’impegno di Europ Assitance nel bacino del Mezzogiorno. «Seguiamo il Centro Sud con 5 responsabili commerciali e contiamo di rafforzare ulteriormente la nostra presenza in modo da essere sempre più capillari sul territorio – spiega Piero Dacquino, market manager tourism di Europ Assistance Italia, al fianco delle agenzie di viaggi -. Il mantenimento dell’ottima rete su tutto il territorio del mezzogiorno e una presenza con attività mirate su target sempre più capillari. Questo accordo, al pari degli altri con importanti realtà, è funzionale da una parte ad accrescere le opportunità di business e dall’altra ad incon-
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trare sempre meglio le esigenze dei clienti. Abbiamo chiuso un 2014 brillante sul canale agenzie, con un fatturato superiore del 36% rispetto al 2013, ora ci aspettiamo un 2015 che possa superare le migliori attese del-
Cinque
Responsabili che seguono il Centro sud
Percorso sempre su base mensile
l’azienda». I risultati sono frutto del potenziamento della rete commerciale su tutto il territorio nazionale, di una maggiore flessibilità dell’offerta legata alle polizze di viaggi e un’accresciuta funzionalità del portale Eura-
36%
Crescita fatturato rispetto al 2013
”
in modo da essere sempre più capillari sul territorio
point. Le agenzie del Centro Sud si confermano una realtà dal grande potenziale. «Si può notare una lieve differenza nel mix dei prodotti rispetto al Nord – prosegue il marketing manager -, : la vendita di viaggi di nozze ad esempio è più elevata e questo prodotto genera una maggiore incidenza delle garanzie di annullamento viaggio». In termini di prodotto, i riflettori di Eu-
Piero Dacquino
rop sono sempre accesi su Easy, pensato per personalizzare le formule di assistenza. «Crediamo che questo genere di iniziativa possa dare i frutti nel medio termine – osserva Daquino -. Con Easy si è dato il via ad un percorso che oggi è rappresentato da Flexi, il piano di assistenza in abbonamento che rappresenta il massimo della semplicità. Il piano si compone in base alle esigenze del cliente con un prezzo mensile chiaro, trasparente e allineato ai prodotti che si sceglie di inserire nel nostro piano». Per rafforzare il rapporto con le agenzie, la compagnia assicurativa lancerà a breve Euranews, una dem mensile indirizzata alle agenzie e avvierà, sempre su base mensile, un percorso di Customer Satisfaction, «per farci conoscere sem
pre più e avere maggiori informazioni sui nostri business partner – conclude Daquino -, Siamo fortemente convinti che il turismo sia destinato nel medio termine a continuare a crescere, e noi abbiamo la qualità e la forza per essere vicini con la nostra assistenza».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
27 marzo 2015
Notizie
Un Filo Diretto con le agenzie Estremamente positivi sia i risultati che il feedback degli adv del nuovo sito web a solo un anno dal lancio
3.500
le agenzie che vendono polizze Amieasy
di STEFANO GIANUARIO
MILANO - L’edizione 2015 della Bmt sarà in casa Filo Diretto anche un importante anniversario: esattamente un anno fa, la compagnia lanciava sul mercato il nuovo sito amiassitance.it dedicato interamente al mondo dei viaggi. «A distanza di un anno dal lancio del nostro nuovo sito web i risultati sia in termini di vendite che di feedback da parte degli agenti di viaggio sono estremamente positivi – osserva il responsabile della divisione turismo, Stefano Pedrone -, superiori agli obiettivi che ci siamo posti con la realizzazione della nuova piattaforma. Gli agenti di viaggio hanno infatti la navi-
Sud Italia Anniversario Novità Area strategica 1 anno dal lancio che rappresenta il nuovo sito in BMT circa il 40% amiassitance.it delle adv totali
“
Anche quest’anno saremo presenti alla Borsa mediterranea del turismo con la nostra gamma di soluzioni assicurative dedicate ai travel agent
Stefano Pedrone
”
gazione molto intuitiva del sito e le nuove funzionalità molto rapide in termini di richiesta di preventivi ed emissione delle polizze. «Inoltre, è stato apprezzato il ricorso a una grafica accattivante ma anche l’utilizzo di una tecnologia responsive web design, per un accesso anche attraverso tablet e smartphone che hanno impreziosito ulteriormente il nuovo sito». Una scelta ben ripagata quindi, che ha comportato una crescita notevole della presenza di Filo Diretto sul canale delle agenzie di viaggio tricolore. Ad oggi sono infatti 3 mila 500 le agenzie che vendono polizze Amieasy, buona parte
3 nuova versione della nostra polizza “Sposami” 3un incentivo per addetti alla vendita raddoppiato a 10,00 € per ogni polizza
“offreIl Sud notevoli
”
opportunità di sviluppo
delle quali proprio concentrate nel mercato del Centro Sud Italia, che chiaramente per noi rimane un mercato fondamentale. «Il Sud si conferma un’area per noi strategica, che offre ancora notevoli opportunità di sviluppo – commenta Pedrone – e che rappresenta per noi circa il 40% delle agenzie di viaggi totali». L’occasione della Borsa mediterranea del turismo servirà anche per presentare novità al mercato.
«Anche quest’anno saremo presenti con la nostra gamma di soluzioni assicurative dedicate all’area viaggi e turismo - aggiunge il responsabile - e presenteremo in collaborazione con Naar una nuova versione della nostra polizza “Sposami” grazie alla quale i clienti del t.o. potranno acquistare una versione personalizzata del primo prodotto assicurativo in Italia che tutela gli sposi durante matrimonio e Luna di Miele». Tra i vantaggi offerti al trade oltre alle provvigioni spettanti alle agenzie, è previsto un incentivo per addetti alla vendita che dal prossimo periodo estivo verrà raddoppiato ad 10 euro per ogni polizza emessa.
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27 marzo 2015
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Operatori
Aumentano le strutture in esclusiva; Amo il Mondo presenta l’America Latina e i viaggi “Top seller”
testi di ISABELLA CATTONI
TORINO - Giro di boa per il gruppo Settemari, che in occasione dei Settemari Days 12 tappe in tutta Italia, comprese Napoli e Catania - ha presentato agli adv il nuovo corso impresso all’azienda. «A cominciare dal catalogo Settemari, che per la prima volta si fa portavoce delle esigenze del cliente finale, suddividendo l’offerta fra classici villaggi e tour» conferma il presidente, Mario Roci. Aria di nuovo anche nello staff: dopo l’entrata in squadra di Chantal Bernini in qualità di marketing manager, è ora la volta di Chiara Roci (nella foto a destra), la figlia del presidente, che si occupa del controllo di gestione di M a r s a Alam. Novità anche sul fronte del prodotto, con sei new entry a firma
120 mln € +10% Fatturato previsto Incremento fatturato
20% Attuale percentuale
Aria di nuovo in casa Settemari: «Prodotto al centro» 2015
entro tre anni
ricavi di Amo il Mondo
Settemari in programmazione. Si tratta dell’esclusiva per il mercato italiano del Sol Milanos Pinguinos di Minorca, del Barcelò Pueblo Ibiza, del Sol Antillas Barbados di Maiorca, del Marpunta Village di Alonissos, del Welcome Meridiana di Djerba e del Jaz Belvedere di Ras Na-
srani sul mar Rosso. «In tutto per l’estate proponiamo 20 Settemari Club e dal prossimo inverno aggiungeremo una struttura ai Caraibi, nell’ottica della diversificazione del prodotto». L’offerta Settemari fa sempre perno su Marsa Alam, area di punta dell’operatore che con il Floriana può contare su mille 200 ospiti a
“deiProsegue il ciclo positivo nostri Settemari Days ” Mario Roci
Proiettati verso il 2018 settimana, che diventano mille 500 durante il picco estivo, di cui moltissimi repeater. «A Marsa Alam è ancor più evidente l’attenzione al prodotto conferma Federico Gallo, direttore prodotto Settemari -. Con Casa Italia garantiamo un valore aggiunto in termini di animazione, assistenza, attività sportive e ristorazione. In più, abbiamo introdotto la figura del social trotter, che posterà in tempo reale news inerenti la vita del villaggio, stimolando i clienti a condividere la vacanza con la loro rete di contatti». Dal canto suo, Amo il Mondo conferma la leadership sulla Thailandia, apre a due ulteriori destinazioni, Oman e Giappone e lancia un nuovo catalogo dedicato all’America Latina. E’ il direttore prodotto, Roberto Servetti, a presentare un’offerta forte di sei cataloghi, che riscuote in particolare il gradimento degli sposi in viaggio di nozze (50% del fatturato
L’operatore in Bmt con la proposta estiva, forte di resort al mare e in montagna
Futura Vacanze gioca d’anticipo con Primi premiati
testi di CAMILLA MADERNA
ROMA - Futura Vacanze in Bmt per confermare la centralità di una fiera strategica per il settore «e soprattutto per il nostro prodotto: sfrutteremo la vetrina per riproporre “Primi premiati”, il programma di vantaggi legati alle prenotazioni anticipate. Del resto i primi indicatori sono positivi, la promozione “primi premiati plus” rispetto al 2014 ci ha fatto registrare un +30% e in termini generali il trend che si sta delineando, per quanto sia prematuro sbilanciarsi in previsioni, è molto con-
fortante - spiega Belinda Coccia (nella foto), direttore vendite di Futura Vacanze -. La maggiore soddisfazione che riceviamo dal comparto trade è rappresentata dall’adesione delle agenzie alle nostre iniziative; in questa direzione abbiamo in calendario un roadshow per la stagione mare che ha fatto tappa anche a Roma il 18 marzo poi ci vede in Abruzzo, a Napoli.., cui si aggiungono gli educational per i mesi estivi». Estate che conferma il proprio prodotto di punta nei Fv Village e «all’interno di questo segmento abbiamo operato una distinzione tra “family” e “over 12”: si tratta
“dalla La maggiore soddisfazione ci giunge positiva risposta delle agenzie ” Belinda Coccia
Soluzioni in Puglia, Campania, Basilicata e Calabria
Ota Viaggi amplia l’offerta Sardegna
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di PAOLA CAMERA
di una necessità indotta dal mercato per identificare in modo chiaro le strutture e i plus che le
ROMA - Anche nel 2015, come da ormai molti anni, Ota Viaggi è presente alla Bmt per lanciare il nuovo catalogo “Club & Resort Mare Italia 2015”, che raccoglie 43 “Speciali Ota” distribuiti nelle più belle località Italiane, per un totale di 61 strutture tra speciali e non. Lo spiega Francesco Boccanera, direzione marketing di Ota Viaggi. Quali le novità per i l 2015? «Abbiamo alcune novità importanti per la Sardegna, dove presentiamo l’acquisizione di due nuove strutture inserite nel circuito Speciali Ota: il Marina Rey Beach Resort a Costa Rey, gestione Iti Hotels, che amplia la nostra proposta per il Sud della Sardegna e il Club Esse Shardana a Santa Teresa di Gallura, che rafforza la partnership avviata già da tempo con la società che lo gestisce. Nave gratis e pacchetti flessibili infrasettimanali di 7/10/11/14 notti, completano l’offerta proponendo vacanze convenienti in resort di ottima qualità». Per quan to riguarda la pol itica commerciale?
caratterizzano, così da incanalare i target corrispondenti in base alle esigenze». Tante le news in termini di prodotto come Fv Village e Club, che identifica sempre più l’operatore, inserendo in programmazione strutture in esclusiva in Puglia, Sardegna e Campania. «In particolare segnaliamo il Tuscany Resort, tre stelle superior e il Fv Club Cilento Resort, quattro stelle. In esclusiva per il mercato italiano anche i due nuovi villaggi in Egitto: dopo una partenza non particolarmente brillante della destinazione, notiamo segnali di miglioramento. Siamo soddisfatti del lungo raggio dove stiamo prendendo mercato». Futura Vacanze firma anche la proposta relativa alla montagna d’estate, «cento pagine con cui diamo un naturale proseguimento dell’offerta al nostro impegno invernale sul segmento montagna».
«La nostra proposta comprende dei vantaggiosi Prenota Prima e la promozione Bimbi Gratis in quasi tutte le strutture della nostra programmazione nelle restanti regioni, Puglia, Basilicata, Campania e Calabria». Qu al è l’an dam ento del mercato? «Per quanto riguarda le prenotazioni, ad oggi, abbiamo avuto un leggero incremento rispetto allo stesso periodo dello scorso anno e questo anche grazie alla strategia di Ota Viaggi di implementare un advance booking su molte strutture, riuscendo a “invogliare” il mercato a prenotare con tempi giusti, peraltro utili per tutti. E’ presto per fare delle previsioni per il 2015, ma questi primi inizi sono di buon auspicio». Iniziative per il tr ade in calendario? «Per migliorare la comunicazione con le agenzie di viaggio, oltre ai canali social stiamo ultimando una nuova release sul sito ufficiale di Ota Viaggi per dare maggiore visibilità al nostro prodotto e alle nostre offerte».
TORINO - Fatturato 2015 in crescita del 10% rispetto al corrispondente periodo del 2014 (+15% per Amo il Mondo e +78% per Settemari) e previsioni di incremento che quest’anno dovrebbe arrivare al 5-10% del fatturato. «Il tutto per toccare, entro i prossimi tre anni, i 120 milioni di euro di fatturato, di cui un terzo proveniente da Marsa Alam, un terzo da Settemari e un terzo da Amo il Mondo. Attualmente la percentuale di fatturato di Amo il Mondo è pari al 20% del totale, ma vorremmo portarla al 30%» conferma Roci.
complessivo del brand). «Abbiamo messo a punto un prodotto “Top seller” già confezionato, per velocizzare le prenotazioni in agenzia, che va ad affiancarsi alla tradizionale programmazione tailor made “Collection”. Il tutto nell’ottica del sostegno al lavoro delle adv, nostro unico canale distributivo. Circa 2 mila 500 quelle con le quali collaboriamo, delle quali 400 sono Selection».
Promozioni per tutti
ROMA - Futura Vacanze presenta al mercato del Centro-sud una serie di strumenti per incentivare l’advance booking: quanti prenotano entro il 31 marzo potranno usufruire di “Marzo zero spese”, con la gratuità delle spese di gestione pratica e un contributo fino a euro 100 per pacchetti soggiorno + trasporto e la possibilità di rateizzare la quota a tasso zero in sei rate. “Bingo” è la promozione entro il 30 aprile che permette di ottenere fino al 35% di sconto sull’importo del soggiorno. Con il “Miglior prezzo garantito” si accede alla tariffa migliore fino a 21 giorni prima della partenza e con “Benvenuti al Sud” c’è un contributo viaggio di 100 euro offerto ai clienti provenienti dal Centro-nord e diretti in Calabria, Basilicata o Puglia. Ai clienti che acquistano un pacchetto entro il 31 maggio sarà riservata la formula First Price, con un risparmio fino al 15% e un buono sconto di 100 euro da utilizzare su una successiva vacanza in Fv Village, Club o Special. “Penali no problem”, consente di annullare la pratica fino a 14 giorni prima della partenza.
27 marzo 2015
Operatori
Quotidiano www.travelquotidiano.com
ottimista su un positivo andamento “Sono del 2015 grazie anche
Il to in Bmt con la programmazione 2015, forte di prodotti accuratamente testati. Fra le mete di punta il Perù Le iniziative in calendario per le adv
testi di PAOLA CAMERA
ROMA - Mediterraneo e Sud America al centro della Bmt di Ed è Subito... Viaggi, che a Napoli presenta la sua programmazione insieme alla tradizionale offerta di Terre d’Italia, rivolta all’incoming ma anche agli italiani che amano girare il nostro Paese. Dopo una stagione invernale 2014/2015 che ha fatto registrare brillanti risultati per le destinazioni del Mediterraneo - Tunisia, Marocco, Turchia - e del Sud America, con un volume di prenotazioni complessivamente superiore rispetto alla passata stagione, l’operatore romano ribadisce il suo ottimismo per una crescita nel 2015, sostenuta soprattutto dall’aumento del fatturato delle destinazioni in Sud America. Ne parla Stefania Picari, direttore di Ed è Subito... Viaggi.
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ROMA - «Le aspettative in vista della stagione estiva - spiega Stefania Picari - si fondano sulla formazione sul prodotto e sul co-marketing rivolti agli agenti di viaggio, con l’obiettivo di trasmettere la nostra filosofia di viaggio tailor made. Questi incontri di approfondimento da anni creano nuove sinergie di lavoro grazie alle quali gli agenti hanno rilanciato il proprio ruolo di consulenza, fondamentale per affrontare le offerte dei portali online, che spesso a un basso costo non offrono le giuste e qualificate garanzie in grado di soddisfare le aspettative del cliente».
Ed è Subito... Viaggi dal Mediterraneo a Italia e Sud America Cosa presentate a Napoli? «I nostri tre cataloghi cartacei. Primo di tutti, Terre d’Italia, con un’accurata selezione di soggiorni ispirati al gusto-benessere in relais, ville e dimore
Incoming Presentato il “Terre d’Italia”
storiche, con un pricing dei pacchetti con la formula “a partire da”, per tenere testa al dinamismo del mercato online. Poi, il catalogo estivo Mediterraneo per soggiorni mare di qualità e tour naturali-
Pricing
stici e culturali delle nostre destinazioni consolidate: dalle oasi del deserto tunisino al fascino dei riad marocchini, dai paesaggi suggestivi della Cappadocia fino alla bellezza e al relax della Co-
Tailor made
Tour ad hoc con Formula “a partire da” “Componi il viaggio” sulle mete italiane
”
al riscontro ottenuto dal Sud America
Stefania Picari
sta tunisina, turca e croata. Terzo, il catalogo Sud America, con i migliori tour con partenze libere e garantite in Argentina, Brasile e Perù. Il punto di forza di questo prodotto è la sezione “Componi il tuo viaggio”, grazie alla quale il cliente ha la possibilità di personalizzare il proprio tour». Quale il vostro prodotto di punta? «Per la stagione 2015 puntiamo decisamente alla crescita del Perù, ultima destinazione inserita in programmazione: Ed è Subito... Viaggi propone sia partenze garantite alla scoperta delle meraviglie peruviane, sia itinerari
naturalistici e culturali al di fuori dei circuiti tradizionali. Il nostro obiettivo primario è la valorizzazione dei siti più celebri attraverso escursioni originali e personalizzate: è proprio da questo obiettivo che nascono i nostri programmi trekking sul Machu Picchu, i minitour naturalistici nell’Amazzonia peruviana e gli itinerari archeologici nel nord del Paese».
27 marzo 2015
Operatori
Un sito internet rinnovato e un sistema di teleprenotazione più immediato
Novità Nuova Caledonia,
ROMA - A Napoli in fiera con il nuovo catalogo 2015, Auratours coglie l’occasione della Bmt per presentare le novità dell’anno in termini di programmazione e il nuovo sito internet rinnovato sia nell’aspetto che nelle funzionalità offerte e la nuova versione del booking online. Lo annuncia Felice Calabretta, titolare Auratours (nella foto). Cosa presentate in fiera? «Presentiamo il nuovo catalogo 2015 (Nord America, Centro & Sud America, Medio Oriente & Nord Africa, Emirati Arabi & Oceano Indiano, Oriente & Pacifico) e le novità che include: Nuova Caledonia, Mauritius e Sri Lanka. Inoltre mostriamo il nuovo website rinnovato nel layout e nelle funzionalità, insieme all’ultima release del booking on-line, dove è possibile acquistare hotel, voli, trasferimenti, escursioni e auto in tutto il mondo. Quote di gestione pratica gratuite e over commission dell’1% rispetto a quella d’uso». Un commento sull’andamento del mercato?
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Positivo Il trend di vendita
Auratours investe su prodotto e booking online
Mauritius e Sri Lanka di PAOLA CAMERA
Adv Nuovi benefit
per le Aurapoint
del 2015
«La stagione sta registrando un trend positivo, sia per quanto riguarda gli individuali sia per quanto riguarda i gruppi». Qual è il vostro prodotto di punta? «Le novità riguardano la Nuova Caledonia, Mauritius e Sri Lanka. Le maggiori aspettative sono riposte su Giappone e Nord America. Puntiamo a consolidare il traffico sulla Thailandia e sull’oceano Indiano». Quali i punti di forza? «Eccellente rapporto qualità/prezzo, cura dei servizi, assistenza garantita anche in loco, conoscenza
della destinazione e celerità nelle risposta alle richieste di preventivi da parte del nostro preparatissimo booking». Eventuali iniziative per agenti di viaggio? «Ampliamento del circuito Aurapoint, che prevede over commission, benefit come kit di viaggio “plus” e valigia Roncato, priorità nelle risposte alle richieste di preventivo. Abbiamo in programma piccoli eventi sul territorio per incontrare le agenzie. Partirà una promozione rivolta ai banconisti che ne premierà la fedeltà».
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Presentata anche la partnership con Hilton Worldwide
Albatravel rilancia: accordo con Ntv di ISABELLA CATTONI
ROMA – Il gruppo Albatravel di nuovo sotto i riflettori con tre importanti novità, che sono di scena alla Bmt. «Innanzitutto - spiega il direttore commerciale, Fabio Giangrande (nella foto) – abbiamo concluso un accordo con Ntv, per cui l’ offerta del vettore sarà disponibile sulla piattaforma Albatravel accanto a quella di Trenitalia, nostro storico partner. Con questa partnership riconfermiamo la centralità dei servizi fondamentali per permettere alle agenzie di costruire pacchetti strutturati, creando sempre nuove opportunità di vendita». Una seconda, innovativa partnership riguarda l’accordo con Hilton Worldwide, «Un’operazione rivoluzionaria perché non esiste una piattaforma hotel che presenti questo tipo di integrazione globale, forte di un’offerta di circa 4 mila hotel in 93 paesi». Proprio su questo tema Albatravel ha realizzato una campagna di comunicazione e promozione dell’offerta, conclusasi lo scorso 22 marzo. Infine, spazio ai tour negli Stati Uniti, «Un prodotto importante, sul quale continuiamo a puntare grazie anche alla campagna di advance booking attiva in marzo che si propone di incentivare le prenotazioni effettuate nel mese, senza limite di data per il soggiorno. Si tratta di tour a prezzo fisso, molto convenienti, che seguono il filone dei nostri tour in tutto il mondo». Grazie a tutte queste new entry, Albatravel mira a consolidare quell’incremento di fatturato pari al 10% circa registrato nei primi mesi del 2015. «Il nuovo anno è cominciato un po’ a rilento, ma le prospettive restano positive, grazie all’apporto delle nostre agenzie preferenziali, costantemente incentivate e segmentate in diverse fasce».
27 marzo 2015
Operatori
Italia ed estero: Valtur continua lo sviluppo
Per l’estate programmate 15 strutture, mentre già si pensa al 2016 testi di ISABELLA CATTONI
MILANO - Valtur ingrana la quinta e si presenta in Bmt con quattro nuove strutture per l’estate e con un nuovo direttore commerciale, Luigi Martini, mentre a breve si attende la nomina anche di un nuovo direttore generale. «Abbiamo deciso di consolidare la presenza sull’Italia spiega il responsabile marketing e web del gruppo Orovacanze, Claudio Martinolli -, introducendo il Club Portorosa in Sicilia, il Club Parco Torre Chia in Sardegna, il Club Simeri in Calabria e il Lacona Club Resort dell’isola d’Elba, quest’ultimo ex Orovacanze completamente ristrutturato». L’offerta estiva di Valtur si compone quindi di 15 strutture, distribuite fra Toscana, Sardegna, Sicilia, Calabria, Puglia e Trentino, con l’aggiunta del Twiga Beach nel parco marino di Watamu in Kenya. «L’espansione continua, nel rispetto del nostro piano industriale e porterà dal 2016 all’introduzione di strutture all’estero. Al momento stiamo verificando diverse destinazioni: Grecia, Tunisia, Egitto, Zanzibar e Mozambico». La stagione estiva firmata da Orovacanze propone poi tre villaggi mare - nelle Marche, in Calabria e in Sardegna -, ai
Stagione invernale a +10%. Nel 2015 i 50 anni del to
quali si aggiungono tre strutture a San Martino di Castrozza e una a Canazei. Il 2014 di Valtur è stato un anno «sicuramente impegnativo, che tuttavia ci ha permesso di consolidare la nostra presenza sul mercato, con un
MILANO - «Siamo soddisfatti della stagione invernale, che stiamo chiudendo superando il budget del 10%. Il fatturato netto previsto per quest’anno è di circa 70 milioni. Si tratta di un anno importante per noi, l’anno in cui Valtur compie 50 anni. Festeggeremo con diverse iniziative, tra cui una settimana speciale dedicata ai nostri ospiti, a Ostuni, dal 13 al 20 settembre, con la partecipazione di tanti amici storici di Valtur. I prossimi anni saranno quelli dello sviluppo, o meglio del ritorno, di Valtur all’estero. Stiamo lavorando a delle destinazioni precise per l’anno prossimo: Grecia, Zanzibar, Tunisia, Egitto e Mozambico» conferma il presidente del gruppo Orovacanze, Franjo Ljuljdjuraj (nella foto).
volume di fatturato e passeggeri trasportati in aumento del 10% circa. Attualmente la politica di advance booking con riduzioni del 40% sulla quota base ci sta dando ottimi riscontri; questa formula si chiuderà con la
fine di marzo, ma lascerà il posto al tradizionale “prenota prima”, con riduzioni del 30% e del 20% in base al mese di penotazione». In programma entro maggio anche il restyling del sito b2b.
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L’inziativa presentata durante Bmt
“Prenota prima” con I Grandi Viaggi
Giosuè Perna
MILANO – (i.c.) La Bmt si riconferma uno degli appuntamenti fieristici principali per I Grandi Viaggi, che ha nel mercato del Centro-sud un bacino florido, che procura circa il 40% del fatturato totale e che presenta importanti margini di crescita. Ecco perché Giosuè Perna, nuovo responsabile vendite per il Centro-sud, sottolinea l’importanza della partecipazione all’evento. «Quest’anno – spiega – siamo in Bmt con i nostri sei cataloghi e più che evidenziare novità di prodotto vorrei sottolineare l’innovativo concept di pricing riservato ai villaggi mare in Italia. Si tratta del nostro segmento di punta, sul quale abbiamo deciso di introdurre il “prenotare prima conviene”, che intende premiare l’advance booking con quote particolarmente attrattive. Avremo un primo concreto riscontro dell’efficacia di questa formula il prossimo 30 aprile, ma fin d’ora posso anticipare che l’accoglienza riservata dalle agenzie è stata assolutamente positiva e che questo ci fa sperare in un ottimo andamento del booking estivo». Per sottolineare l’importanza di questa nuova politica, I Grandi Viaggi ha messo in campo nuove forme di comunicazione. Sempre nell’ottica del sostegno al lavoro delle agenzie – lo zoccolo duro al Centro-sud spazia dal Lazio a Puglia, Campania e Sicilia – Igv sta implementando e ottimizzando il sistema di teleprenotazione riservato agli adv, che garantisce la possibilità di ottenere un preventivo in pochissimi passaggi. «Il prenota prima premia il booking anticipato di 90, 60 o 30 giorni rispetto alla data di partenza con sconti rispettivamente del 25%, 20% e 10%. E’ la prima volta che Igv applica questa formula alle strutture italiane: Santagiusta e Santa Clara in Sardegna, Marispica e Baia Samuele in Sicilia.
Una nuova unità entra nella flotta in servizio da Bari all’Albania
“delle La risposta adv è positiva ” Vittorio
Ventouris Ferries lancia Rigel II
di PAOLA CAMERA
BARI - P. Lorusso & Co, rappresentante in Italia di Ventouris Ferries, presenta l’ultima importante novità della compagnia di navigazione, la nuova motonave Rigel II. Lo annuncia Vittorio Di Benedetto, amministratore unico di P. Lorusso. Un anticipo sulla stagione estiva 2015? «Anche per quest’anno la compagnia da noi rappresentata, Ventouris Ferries, programma per la stagione estiva collegamenti giornalieri (con raddoppio delle partenze durante i picchi di traffico) da Bari per Durazzo e v.v. con l’impiego delle m/n Bari e Rigel I, già in servizio la passata stagione, cui va ad aggiungersi la m/n Rigel II di nuova acquisizione». Quali le previsioni per l’estate? «Sebbene sia un po’ prematuro fornire
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Di Benedetto
previsioni accurate, in considerazione della buona risposta sia da parte delle agenzie che dei privati finora riscontrata, con un incoraggiante incremento del 10% iniziale, si può prospettare una ripresa significativa della domanda sulla tratta Bari - Durazzo ». Quali i punti di forza della vostra offerta? «Il nostro punto di forza è, in primo luogo, la serietà della compagnia da noi rappresentata ormai da circa vent’anni, che quest’anno presenta la novità di una
nuova moderna nave, al fine di soddisfare le esigenze sempre crescenti della clientela. Questa va ad aggiungersi alle precedenti, che già da tempo registrano il favore del pubblico quanto a professionalità degli equipaggi e regolarità nelle partenze, unite a un più che soddisfacente comfort di viaggio. Il tutto con il valore aggiunto della professionalità e dell’impegno della nostra organizzazione, presente sul mercato da decenni con feedback positivi di clientela privata ed operatori». Un commento sulla nuova nave... «La Rigel II è una moderna motonave traghetto, interamente riallestita, che viene offerta con caratteristiche di comfort e sicurezza che la assimilano alle migliori unità di ultima generazione, capace di soddisfare una domanda turistica importante e diversificata con la sua capacità di mille 800 passeggeri (mille 200 posti letto in cabine di diverse tipologie) e 500 auto, cui si unisce il comfort degli spazi comuni quali ristoranti, bar, casinò, negozi, area bimbi, cinema e sala riunioni. Ci aspettiamo una forte risposta positiva da parte della clientela».
27 marzo 2015
Operatori
Grecia e Croazia in pole position con soluzioni ad hoc per giovani e famiglie
Incremento Low cost Offerte accattivanti Crescono le richieste
Jadrolinija allunga sull’estate con tante novità
per i giovanissimi
testi di CAMILLA MADERNA
BARI - Grecia e Croazia trainano la domanda estiva di Jadrolinija, che in vista dei periodi di maggiore traffico raddoppia le partenze.
Previsioni positive
«Per quanto sia presto per sbilanciarsi in previsioni, registriamo una buona risposta sia dal comparto trade che dai privati, che evidenziano una crescita incoraggiante - spiega Vittorio Di Benedetto, amministratore unico P. Lorusso & Co -. La specializzazione del nostro tour operator in Grecia, Croazia e Montenegro (oltre che in Albania con Ventouris Ferries, ndr) rappresenta un plus dell’offerta ricettiva: anche per la prossima stagione estiva l’offerta turistica spazia dagli alberghi di differenti categorie agli studios, da tempo il prodotto più gradito dalla clientela».
Un’offerta ampia
Il panel dei target è ampio e coinvolge nella proposta dell’operatore il segmento famiglie ma anche i giova-
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Serietà Il punto di forza
e le prenotazioni
della compagnia
I punti di forza
Vittorio Di Benedetto
BARI - I punti di forza? «Serietà delle compagnie rappresentate; professionalità degli equipaggi e regolarità nelle partenze; soddisfare le esigenze sempre crescenti della clientela; massima attenzione da parte nostra nell’organizzazione dei viaggi. Siamo sul mercato da decenni e riceviamo feedback positivi dalla clientela e dagli operatori» spiega Di Benedetto.
nissimi, con un’offerta low cost concentrata sulle destinazioni tipicamente d’appeal per questa tipologia di clientela, «soprattutto Ipsos e Corfù, ma anche Laganas a Zante, senza dimenticare le mete della costa dalmata, le isole Ionie in Grecia e la costa montenegrina. «In generale la stagione si sta prospettando davvero interessante: abbiamo registrato un incremento delle richieste e delle prenotazioni già nei primi mesi dell’anno e le prospettive sembrano buone».
Al decollo importante accordo con Turkish Airlines
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Graziano Binaghi
Turbanitalia presenta la “sua” Turchia di ISABELLA CATTONI
MILANO – Un legame sempre più esclusivo con la Turchia, punta di diamante della programmazione di Turbanitalia, che per il 2015 consolida la partnership con Turkish Airlines proponendo dieci diversi scali di partenza in Italia. «Il link con la destinazione è sempre più forte e ampio, coprendo un’offerta a 360 gradi – conferma Graziano Binaghi, direttore generale -. Lo scorso anno vi abbiamo trasportato circa 8 mila passeggeri, ma l’obiettivo è quello di tornare ai numeri del 2011, quando furono 10 mila. Il profondo legame con il territorio, i rapporti privilegiati con i corrispondenti locali e la rinnovata partnership con Turkish Airlines ci hanno consentito di proporre quest’anno prezzi addirittura più bassi rispetto a quelli praticati nel 2014. Per la prossima stagione disponiamo di un allotment di circa 3 mila 500 posti volo con Turkish, ai quali si aggiungono i mille 500 di Pegasus Airlines e i mille di Sun Express. Fra gli altri punti di forza, un’assicurazione con coperture molto più elevate compresa nella quota e la presenza di nostri uffici sul territorio, in grado di garantire qualsiasi tipo di assistenza in tempo reale». Le promozioni speciali rendono l’offerta ancor più competitiva: «Abbiamo aggiunto un Super Bonus per le prenotazioni anticipate e premiamo la conferma di una settimana supplementare di soggiorno con un ulteriore sconto del 10%». Novità anche sul fronte del prodotto: «Abbiamo ampliato l’offerta, introducendo ad esempio dieci nuovi itinerari diretti nella parte Est del Paese. Abbiamo poi identificato una nuova area balneare a Ozdere, vicino a Izmir, dove presentiamo il Maxima Paradise Resort. Inoltre abbiamo implementato le proposte nella zona di Kemer». Se la Turchia è il core business, prosegue anche la programmazione dedicata al Medio Oriente, con le novità Giordania, Oman e Iran, ai quali si aggiunge lo Sri Lanka.
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27 marzo 2015
Doppio volo giornaliero su Parigi
La scommessa su Napoli di Air France
Trasporti ROMA - (p.c.) Air France raddoppia su Napoli. A partire dal 29 marzo la compagnia aerea francese aggiungerà un altro volo giornaliero a unire il capoluogo campano con Parigi. Al volo da Napoli alle 12.45 con arrivo alle 15.05 si aggiungerà una partenza alle 6.45 con arrivo a Parigi alle 9.05. Anche per il ritorno, al volo delle 9.35 si aggiunge il serale alle 21 da Parigi con arrivo a Napoli alle 23.15. Inoltre, in alta stagione, dal 13 luglio al 30 agosto, saranno aggiunti altri cinque voli a settimana: un volo alle 15.35 dal lunedì a venerdì permetterà quindi di servire nel migliore dei modi il traffico da e verso Napoli durante il picco della stagione estiva. «Napoli e tutta l’area metropolitana partenopea hanno un grande potenziale e, dopo parecchi anni, siamo riusciti finalmente a introdurre il secondo volo giornaliero per Parigi – ha detto Lucia Impiccini, direttore marketing di Air France-Klm per l’Italia -. E’ un grande risultato per tutti noi, ed è particolarmente importante per i viag-
giatori poiché il volo sarà operato al mattino consentendo l’arrivo a Parigi Charles de Gaulle in tempo utile per usufruire della quasi totalità del network internazionale e nazionale di Air France. Lo stesso discorso vale per il volo di ritorno che partirà da Parigi alle 21 e quindi garantirà ottime coincidenze per tutti i passeggeri in transito dai paesi Schengen ed extra Schenghen e diretti a Napoli». Gli orari del nuovo volo sono infatti stati studiati per accontentare sia la clientela business, garantendo un’andata e ritorno in giornata, sia il traffico turistico con un accesso privilegiato al network di Air France. Il nuovo volo consentirà inoltre di accedere al network di Air France: 48 destinazioni in meno di tre ore di attesa a Parigi Charles De Gaulle (tra cui 17 per l’Africa, 9 per il Nord America, 5 per l’Asia, 4 per il medio Oriente, 3 per il Sud America , 1 per i caraibi e 1 per oceano Indiano) e 118 destinazioni in meno di cinque ore di attesa.
La stagione allungata di Air Canada
Da una parte i collegamenti da Roma che diventano annuali dall’altra le potenzialità di un Paese di grande appeal anche d’inverno di PAOLA CAMERA
ROMA - Air Canada e Turismo Toronto promuovono il fascino inusuale del Canada d’inverno con un fam trip. Mentre continua la crescita del vettore canadese in Italia, con i voli che da Roma Fiumicino riprenderanno il 30 marzo per Toronto e il 16 maggio per Montréal, e per la prima volta non si interromperanno alla fine dell’estate, la città di Toronto e il distretto di Niagara con le celebri cascate si mostrano con tutto il loro potenziale turistico anche nei mesi più freddi. «Volevamo fare una cosa diversa – ha detto Umberto Solimeno, direttore per l’Italia di Air Canada - vista la percezione del Canada inospitale di inverno, abbiamo organizzato per la prima volta un eductour con lo scopo di dimostrare che anche con temperature per gli europei poco usuali, resta sicura-
Dal 1° maggio
Blue Air inaugura la Torino-Bari TORINO - Blue Air aprirà il 1° maggio la nuova rotta Torino-Bari. Dopo aver inaugurato a novembre scorso la base presso l’aeroporto di Caselle, Blue Air arricchisce gli operativi dallo scalo. Il collegamento verrà effettuato con Boeing 737 nella versione da 166 posti. «I nuovi servizi fanno parte della nostra strategia di crescita sulla piattaforma di Torino - afferma Gheorghe Racaru, direttore generale di Blue Air -. Possiamo dire con orgoglio che ai passeggeri italiani piace il nostro servizio e garantiremo anche per il nuovo collegamento la stessa qualità e la stessa puntualità che caratterizza il volare Smart Fly di Blue Air».
mente una destinazione affascinante. E’ un Paese ancora poco conosciuto, che cresce negli interessi degli italiani, proprio come la nostra compagnia, che
dal 2015 per la prima volta passerà i voli su Roma da stagionali ad annuali, come già sono quelli su Malpensa. Grandi soddisfazioni arrivano anche dallo scalo di Venezia, aperto da due anni con Air Canada Rouge. Qui, con l’entrata della summer opereremo cinque volte a settimana per Toronto e due per Montreal dal 14 maggio». Air Canada sta continuando a ottenere risultati positivi sul mercato italiano e lo scorso anno ha registrato un incremento delle vendite notevole, ol-
tre 40%, e un aumento dei passeggeri del 22%. Dal 30 marzo ripartiranno i voli da Roma per Toronto che a regime vedranno sette collegamenti settimanali operati con Airbus 330, per un totale di 264 posti offerti in due classi di servizio, la business international con 36 poltrone e l’economy per 228 posti. Il 16 maggio sarà la volta del RomaMontréal operato da Air Canada Rouge con il B767-300er nella configurazione di 24 poltrone Premium rouge e 256 economy rouge.
“ItaliaL’interesse per il Canada cresce in così come la nostra compagnia ” Umberto Solimeno
Tutti i voli sono sempre in coincidenza con buona parte del network sul Nord America di Air Canada, con ottimi orari su California Florida, Messico e Caraibi. «Air Canada non è molto conosciuta nelle sue dimensioni reali. Ha un fatturato di oltre 15 miliardi di dollari canadesi, una flotta di 382 aerei, 28 mila dipendenti, collega oltre 192 destinazioni in 94 Paesi. Conta oltre 35 milioni di passeggeri trasportati nel 2014. Questi dati, tradotti in qualità significano che siamo per il quinto anno la migliore compagnia del Nord America e siamo 4 stelle Skytrax. E offriamo un altro key point molto importante: lo sportello per la dogana Usa in aero-
+40%
Crescita mercato italiano 2014
+22% Incremento
passeggeri italiani
oltre 35 mln Passeggeri network globale Air Canada
porto a Toronto e Montréal, per cui all’arrivo nell’ultima destinazione non si devono fare ulteriori controlli. Il nostro canale di distribuzione più importante resta quello agenziale, che in Italia è presente su tutto il territorio nazionale e viene assistito da un call center basato a Roma e disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17».
La nuova rotta debutta il 30 marzo con due frequenze settimanali. Traffico leisure nel mirino
El Al scalda i motori sulla Napoli-Tel Aviv ROMA - (p.c.) El Al apre la rotta su Napoli. Dal 30 marzo la compagnia israeliana, presente in Italia da 50 anni, collega Napoli e Tel Aviv due volte a settimana, il lunedì e il venerdì, con la sussidiaria Sun D’Or by El Al. Una novità importante per il turismo per e da il Sud Ita-
lia, target privilegiato di questo volo, operato con un 737 configurato senza business class, per rispondere in pieno alle esigenze del pubblico principale a cui si rivolge: i viaggiatori leisure. Ne parla Oranit Beit Halahmy, direttore El Al per l’Italia. Un altro scalo in Italia... «Sì, dopo aver aperto l’anno scorso Venezia, che ci ha dato grandi soddisfazioni, come dimostra il fatto che abbiamo iniziato con un volo settimanale e oggi ne abbiamo 4, quest’anno iniziamo le operazioni su Napoli, motivati dalla grande domanda, soprattutto turistica, che c’è in entrambe le direzioni. Gli israeliani
“
B737 95% Velivolo impiegato Giro d’affari su Napoli
amano l’Italia e ci vengono in vacanza più di una volta nella vita, e tra i viaggi preferiti c’è sicuramente la Campania. Per quanto riguarda i turisti italiani, abbiamo una buona domanda anche da parte di agenzie di viaggio e to per collegamenti dal Sud Italia a Tel Aviv. Per il lancio del volo abbiamo preparato una promozione in vendita fino al 30 marzo, per partenze fino a 30 giugno, che prevede
”
C’è una grande domanda, specie turistica, in entrambe le direzioni
Oranit Beit Halahmy
transato dalle adv
una tariffa di 299 euro a/r tutto incluso». E per quanto riguarda le altre destinazioni? «Credo ci sia molto interesse nel mercato italiano per Israele e di conseguenza per i nostri voli. Gli italiani amano muoversi e cercano nuove opportunità turistiche e nuovi prodotti e Israele li ha: dallo sport, alla cultura, non solo pellegrinaggi. Operiamo in Italia da 50 anni, Roma è stata una delle prime rotte internazionali e per noi è una meta tradizionale a cui non rinunceremo mai, anche perchè c’è una richiesta continua, ecco perché abbiamo due voli
giornalieri, come su Milano Malpensa durante la stagione estiva. Il 2014 è stato un anno molto buono la prima metà, abbiamo anche trasportato Papa Francesco ed è stata una esperienza unica. Poi dopo gli eventi della scorsa estate abbiamo avuto un calo ma ora ci aspettiamo la ripresa. Inoltre, colleghiamo via Tel Aviv molte destinazioni in Africa, in Estremo Oriente, da Bangkok a Bombay, da Pechino a Hong Kong». Il rapporto con il trade? «Lavoriamo con tutti i tour operator e le adv. Il 95% del nostro giro d’affari in Italia viene dal trade e vogliamo continuare così. Abbiamo delle tariffe agenti e insieme a tour operator ed ente del turismo organizziamo molti fam trip durante l’anno: chi vuole può contattarci».
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27 marzo 2015
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Trasporti
Forte del recupero sul fronte finanziario la compagnia investe sul mercato italiano con un aumento di capacità dell’8,5% di MARIELLA CATTANEO
MILANO – Tempo di nuovi investimenti sull’Italia per Iberia. Finalmente alle spalle un esercizio che ha visto il ritorno a un risultato operativo positivo, la compagnia ricomincia a pensare in termini di espansione e competitività. E lo fa con tutto il supporto del piano di ristrutturazione messo in campo da Iag, che sta iniziando a dare i suoi frutti. «Ora possiamo proseguire lungo il percorso positivo innescato dalla ristrutturazione, realizzare buoni risultati sulle rotte di nuova apertura e rafforzare il nostro posizionamento, già da leader, sulle rotte per l’America Latina». Celia Muñoz, direttore vendite Europa e Africa di Iberia, riassume così gli obiettivi della compagnia, che è tornata anche ad incontrare agenti di viaggio e partner proprio in Italia, a Milano, per presentare anche la propria nuova immagine e il rinnovato prodotto lungo raggio. Il mercato italiano, in particolare, è protagonista quest’anno – come anticipato lo scorso dicembre – «di un aumento della capacità offerta dell’8,5%, grazie all’apertura di cinque nuove rotte: Firenze (dal 1° aprile, tre volte a settimana) e Napoli (da giugno, quattro volte a settimana) con ope-
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Cinque Nuove rotte
Otto
Iberia torna in scena da protagonista
A330-200 in consegna Collegamenti a da dicembre 2015 settimana Italia-Madrid
italiane
rativo annuale; Verona, Palermo e Catania, stagionali. Le new entry si aggiungono alle rotte già attive da Milano, Roma, Venezia, Bologna e Torino: di queste, Roma e Venezia beneficeranno di un rafforzamento delle frequenze». Complessivamente il gruppo Iberia opera quindi 222 collega-
“
menti settimanali dall’Italia a Madrid (Verona e Napoli sono operate da Iberia Express, Torino, Bologna e Olbia da Air Nostrum, tutte le altre Iberia) da cui i passeggeri poi possono proseguire 27 verso destinazioni in
L’Italia è un bacino di primaria importanza anche per le rotte beyond Madrid
Celia Muñoz
”
Spagna, Lisbona e Porto, dieci in Africa, cinque negli Usa e 19 in America Latina, grazie alle novità di «L’Avana, Cali e Medellin che saranno operative dall’estate. L’Italia rappresenta un bacino di primaria importanza per Iberia, non solo sulle rotte point-topoint ma anche sui proseguimenti lungo raggio da Ma-
Lo scalo partenopeo conta 51 destinazioni oltre confine e sei nuovi vettori operativi
Nuovo prodotto lungo raggio MILANO – Le nuove poltrone di business class si trasformano in letti di quasi due metri, tutti con accesso diretto al corridoio «in configurazione 1-2-1 e assicurano maggiore privacy e comfort ai nostri passeggeri – sottolinea Celia Munoz -, per lavorare, riposare o dormire». A disposizione anche un nuovo sistema di intrattenimento che utilizza schermi da 15,4 pollici, simili ad un tablet oltre ad un touch screen da 4,2 pollici fornito di controllo remoto per telefonare mandare sms, e accedere all’entertainment. In economy class le nuove pltrone offrono maggiore comfort e sotno tutte dotate di schermo individuale con accesso allo stesso intrattenimento di bordo della business.
drid: destinazioni come Perù, Ecuador e Colombia sono tra quelle più trafficate». Elemento fondamentale secondo Celia Muñoz è «la puntualità, che sulle rotte corto-medio raggio di consente di fronteggiare la concorrenza low cost: ricordo che a livello mondiale secondo i dati di Flightstats siamo la terza migliore compagnia, con puntualità superiori al 90%». Grande risalto anche alle agenzie di viaggio, «componente significativa della nostra distribuzione in Italia: è già importante la collaborazione con gli operatori specie sulle destinazioni leisure lungo raggio, ma vogliamo aumentare anche quella con i network per il traffico corporate, dove vogliamo raffor-
zare il nostro posizionamento». Infine, debutterà in flotta già dal prossimo dicembre il primo degli otto nuovi Airbus A330-200 (un anno prima del previsto), che sostituiranno gli A340-300 e le cui consegne termineranno nel novembre 2016. I velivoli sono tutti configurati con le nuove cabine lungo raggio, le stesse con cui vengono riconfigurati gli A340-660 ancora in flotta. «Il rilancio di Iberia coincide con un ottimo momento, in cui ci sono le condizioni per fare bene. E l’apertura di nuovi voli e destinazioni ne è la conferma» aggiunge Mark Moscardini, dallo scorso dicembre regional commercial manager South East Europe & North Africa anche per Iberia.
«Agenzie di viaggio fondamentali per le nostre vendite in Italia»
Napoli, balzo avanti sull’internazionale Saudia consolida di MARIELLA CATTANEO
NAPOLI – L’aeroporto di Napoli consolida ulteriormente il proprio ruolo sul panorama internazionale. «In continuità con il 2014, anche quest’anno è marcato da un forte accento sui collegamenti internazionali – afferma Margherita Chiaramonte, head of aviation business development di Capodichino (nella foto) -. Non soltanto in termini di voli point-to-point, ma anche di connettività con i principali hub europei. In questo senso vanno dunque letti il raddoppio del collegamento Air France su Parigi oppure quello di Turkish Airlines su Istanbul, a partire dal prossimo maggio, con due voli giornalieri». Nel 2014 lo scalo partenopeo ha registrato una «crescita del 9,5%, oltre il doppio di quella nazionale. Da notare come il maggiore contributo a questa crescita sia derivato dai voli di linea internazionali che hanno segnato un incremento del 22% rispetto all’anno precedente. E questo trend positivo è proseguito anche nei primi mesi di quest’anno, con una crescita del +7% a gennaio e febbraio». Ancora una volta sono le rotte internazionali a determinare il risultato mentre sul fronte domestico «ha pesato “l’effetto” alta velocità, a conferma che il vero potenziale di sviluppo è quello sulle tratte internazionali». L’estate 2015 conta dunque 62 desti-
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+22% Traffico internazionale 2014
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Obiettivo passeggeri 2015
nazioni di linea e di queste 51 sono internazionali (11 le domestiche): «A operare queste rotte ci sono 29
vettori di linea e tra questi sei già attive sullo scalo che potenziano frequenze o aprono nuove destinazioni, mentre sei compagnie aeree debuttano per la prima volta quest’estate a Capodichino. «Si tratta di Air Arabia Maroc (con il nuovo volo su Casablanca), El Al (Tel Aviv), Finnair (Helsinki, da fine maggio), Iberia Express (Madrid, da giugno), Swiss (Zurigo) e S7 (Mosca, da maggio)». Va sottolineato che sia Madrid sia Mosca «sono entrambe rotte già operate da Napoli da Meridiana: l’inserimento di due nuovi vettori dimostra ancora una volta le potenzialità del nostro mercato». Menzione di riguardo per la rotta su New York operata da Meridiana: «Quest’anno la tratta gode di una stagionalità allungata e ben rappresenta il nostro prodotto di punta a livello internazionale, a conferma dell’appeal turistico di Napoli». Buone notizie anche dal fronte low cost: «Attualmente il comparto rappresenta il 42% del traffico su Napoli, in linea con quanto accade negli altri scali italiani: anche in questo caso la crescita è costante e bilanciata». Le attese per il 2015 sono infine inevitabilmente positive: «Puntiamo a superare i 6 milioni di passeggeri, traguardo finora mai raggiunto a Capodichino, e se la situazione generale non subirà particolari scossoni dovremmo proprio riuscirci».
il traffico sul Belpaese
MILANO – (ma.c.) Saudia archivia un anno positivo in Italia e guarda con fiducia all’estate. Fabio Zinanni, sales & marketing supervisor Italy commenta andamento e novità. Quali sono le attese per quest’anno? «Chiudiamo il 2014 con una crescita oltre le aspettative che conferma quanto di buono abbiamo fatto e stiamo facendo anche per il 2015. Il trend dei primi mesi dell’anno indica che il mercato è ancora dalla nostra e ci continua a dare fiducia». Quali gli highlights dell’estate alle porte? «Saudia collega Milano Malpensa a Riad con quattro frequenze settimanali e con Jeddah tre volte; da Roma Fiumicino la compagnia opera tre collegamenti a settimana sia per Riad sia per Jeddah. Per il momento non prevediamo incrementi di frequenze né di capacità (eccetto nel periodo del Pellegrinaggio). Expo è comunque una grande opportunità che dovremo cogliere, ma con i mezzi attuali che sono sufficienti a soddisfare la domanda di incoming verso il Belpaese». Come si caratterizza il traffico dall’Italia? «I nostri passeggeri sono in larga parte businessmen, un buon 30% è costituito infatti dal settore corporate e dalle aziende che lavorano con l’Arabia Saudita. Una buona fetta è poi costituita dai fedeli che si recano alla Mecca per il Pellegrinaggio. Ultimamente molti passeggeri cominciano a usufruire dei nostri servizi anche per raggiungere mete quali Sri Lanka, Filippine, Malesia o Singapore». Novità sul network internazionale? «Abbiamo riaperto i voli da Manchester per Jedda e Riyadh, copriamo gli Usa con voli giornalieri per New York, Washington, Los Angeles e il Canada (Toronto)». Quale il ruolo del canale agenziale? «Le adv sono e resteranno il nostro primo canale di vendita in Italia: la distribuzione debba avvenire attraverso i professionisti del settore e la capillarità della rete agenziale è di fondamentale importanza per un prodotto come il nostro che sappiamo non essere di facile vendita».
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27 marzo 2015
Trasporti
Volotea accelera il passo sull’Italia
Aumentano i collegamenti tra Nord e Sud Italia «che rappresenta un’area per noi fondamentale»
di MARIELLA CATTANEO
VENEZIA – A ridosso della summer 2015 Valeria Rebasti, commercial country manager Italia di Volotea, delinea attese positive per gli impegni nel nostro Paese. «Siamo ormai alla nostra quarta estate e devo dire che siamo soddisfatti di quanto fatto finora e delle prospettive più immediate. Questo benché l’Italia si confermi sempre un mercato late booking, specie per le tratte interne. Godiamo ormai di una consolidata visibilità in Italia, il nostro brand è riconosciuto soprattutto in Veneto e Sicilia dove abbiamo le due basi, ma stiamo lavorando per aumentare la notorietà anche sugli altri aeroporti». Quali sono gli highlights della stagione? «Al primo posto metterei il potenziamento delle frequenze su rotte già operate tra Nord e Sud: parliamo ad
esempio dei voli da Venezia e Verona per Catania, che saranno effettuati rispettivamente tre e due volte al giorno, o come la Palermo che diventa giornaliera. Questo rafforzamento consente al nostro prodotto di diventare più appetibile anche per i business traveller». Il Sud Italia è una roccaforte per voi… «Sì, si tratta di un’area per noi fondament a l e dove conti-
2,5 mln
Obiettivo pax totali 2015 (la metà italiani)
Novità da Venezia a Orio
VENEZIA - «Dal Marco Polo sono 7 le nuove rotte che portano il totale a 32 - dice Valeria Rebasti - e fanno di Volotea il vettore con più destinazioni servite da Venezia. Le novità includono Atene, Zante, Salonicco, Alicante, Praga, Strasburgo e Tel Aviv». Le altre novità sono le due rotte «da Milano Bergamo per Pantelleria e Lampedusa, con tre frequenze settimanali per entrambe le isole, dal 2 maggio». News anche da Pisa con il volo per Atene, da Catania per Cagliari, da Verona per Alghero e Brindisi; da Bari per Atene e Skiatos, da Napoli per Eraklion.
nueremo a investire, magari con un ulteriore rafforzamento delle frequenze. Siamo presenti in Sicilia su quattro scali: a Palermo con una base e 17 destinazioni servite – nuove quest’anno la Atene e la Tolosa -; a Catania con sei destinazioni domestiche che beneficiano di frequenze elevate e un peso strategico non indiffe-
rente. Infine le stagionali da Lampedusa e Pantelleria. A Napoli siamo forti di 9 destinazioni di cui due domestiche annuali (Genova e Palermo) e Olbia stagionale; poi ci sono le due per Nantes e Bordeaux e la Grecia. Ancora Bari, altro polo con 11 destinazioni, di cui quattro italiane e annuali – Venezia, Verona, Palermo e Catania
“le rotte Il potenziamento delle frequenze rende più appetibili anche per il bt ” Valeria Rebasti
1,75 mln
Totale pax 2014 (metà italiani, triplo dal lancio – mentre quest’estate debutta Atene in aggiunta a Mykonos, Santorini, Creta e Skiatos, più Ibiza e Palma di Maiorca. Infine da Brindisi operiamo su Venezia e Verona». Novità per la flotta? «Operiamo con 19 aeromobili, quattro in più rispetto all’anno scorso, e due di questi sono basati in Italia: uno a Venezia che porta a sette il totale velivoli sul Marco Polo; gli altri due andranno nelle nuove basi di Strasburgo, da aprile, e Oviedo». Il canale agenziale? «Attualmente il 30% delle nostre vendite passa da agenzie di viaggio, to e ota. A disposizione delle adv il doppio canale gds o sito web per prenotare come meglio preferiscono. Nuova per il reparto gruppi la possibilità di prenotare al momento del booking anche l’assicurazione per i passeggeri».
The Art of Attentiveness
Swiss: rispetto per la cultura del prossimo, cura dei dettagli MILANO (c.b.) - E’ stato il Museo della scienza e della tecnica di Milano ad accogliere la sesta tappa di “The Art of Attentiveness”, la creazione dell’artista Gerry Hofstetter che il 17 marzo ha proiettato sulla facciata dell’edificio decine di occhi appartenenti agli assistenti di volo Swiss. Partita l’anno scorso dall’Osservatorio Reale di Greenwich, l’iniziativa del vettore svizzero ha un preciso obiettivo: «Vogliamo condividere con il grande pubblico, nell’Anno della Luce proclamato dall’Onu, i valori di attenzione e rispetto per la cultura del prossimo che Swiss mette in pratica ogni giorno verso i passeggeri - ha spiegato Stefan Zwicky, country manager per l’Italia di Swiss ma anche la cura dei dettagli che caratterizza il servizio di bordo».
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27 marzo 2015
Alberghi
Quaranta strutture in provincia di Sondrio. In calendario 28 serate con gli adv
Valtellina Hotels: più vicini alle agenzie di CINZIA BERARDI
SONDRIO - Spazia dal celebre Trenino Rosso del Bernina a numerose località sciistiche l’offerta incoming di Sunrise Holidays Valtellina Hotels, tour operator con trent’anni di esperienza che si rivolge alle agenzie di viaggio con pacchetti settimanali e week end sulle Alpi: «Il nostro territorio è frequentato in ogni stagione dell’anno perché ha sempre qualcosa di interessante per ogni tipo di viaggiatore: se in inverno predomina la vacanza sulla neve, l’estate è il periodo ideale per dedicarsi ai sentieri di alta montagna, agli itinerari in bicicletta o alla scoperta dei tanti pro-
“ Ogni anno registriamo circa 20 mila presenze ” Massimo Franzetti
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dotti enogastronomici della zona» spiega Massimo Franzetti, fondatore e amministratore unico della società che, su www.valtellinahotels.it pubblica una serie di proposte dedicate alle settimane bianche per gruppi e individuali, al turismo della terza età (con proposte da 9 a 14 giorni tutto incluso) fino al turismo religioso diretto al santuario della Madonna di Tirano e a
varie altre chiese della Valtellina. «Sul nostro sito sono presenti circa 40 alberghi per un totale di mille 200 camere - aggiunge Franzetti - che coprono le migliori destinazioni invernali della provincia di Sondrio, tra cui Chiesa Valmalenco, Livigno, Aprica, Bormio e Santa Caterina Valfurva. E per far conoscere la nostra offerta alle agenzie abbiamo previsto per quest’anno
una serie di incontri con gli adv: 28 serate che avranno luogo in diverse città del Centro e Nord Italia». A questa attività promozionale si aggiunge la newsletter che viene inviata due volte al mese a 15 mila agenti con le offerte del momento: «Movimentiamo ogni anno circa 12 mila persone per un totale di 20 mila presenze: tra i prodotti di maggior successo spiccano i week end del gusto legati ai prodotti tipici come vini, pizzoccheri e formaggi, ma anche i bike hotel, alberghi dedicati ai cicloturisti che offrono ai clienti - in gran parte provenienti da Austria, Belgio e Germania - il servizio di garage, officina, lavaggio e montaggio bici: noi ci incarichiamo di spostare le valigie da un albergo all’altro, lasciandoli liberi di percorrere il loro itinerario senza bagagli».
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Pacchetti di due giorni per Expo 2015
Kempinski, tutti i plus del Grand Hotel des Bains
ST. MORITZ - (c.b.) In una destinazione come l’Engadina, da 150 anni nella top list dei turisti più facoltosi del mondo, non basta offrire i classici ingredienti dell’hotel di lusso per imporsi nel segmento 5 stelle. Il Kempinski Grand Hotel des Bains c’è riuscito grazie al suo imponente edificio del XIX secolo, alla vicinanza agli impianti di risalita che conducono alle immense piste del Corviglia e a tanti altri dettagli come il valet parking, l’opportunità di acquistare lo skipass alla reception e la presenza di un negozio dove noleggiare sci e scarponi. «Il nostro hotel si rivolge a una clientela di fascia alta, cercando di accontentarne ogni desiderio: dall’offerta sportiva all’alta gastronomia dei nostri quattro ristoranti, dall’esigenza di privacy e di un servizio altamente personalizzato ai diversi trattamenti estetici e termali offerti dalla nostra Spa» dichiara Reto Stöckenius, dallo scorso settembre direttore generale dell’hotel. «Ad esempio, chi desidera un alloggio più spazioso e riservato può scegliere non solo le nostre migliori suite, ma anche una delle 27 residenze con cucina e sala da pranzo ubicate in un’ala separata, che vanno dai 110 ai 440 metri quadri e mettono a disposizione fino a quattro camere da letto». Se Kempinski è sinonimo di hotel di lusso in 74 strutture alberghiere sparse in 51 Paesi si aggiungerà presto un nuovo 5 stelle a Berchtesgaden, sulle Alpi bavaresi - quello di St. Moritz aggiunge di suo il fatto di trovarsi in una località molto ricercata dall’elite internazionale, e questo ne spiega i 27 milioni di euro di fatturato annuo. Le tariffe per una camera doppia Deluxe, inclusa una sontuosa colazione a buffet, partono da 490 franchi svizzeri in inverno e da 390 in estate, ma sono disponibili anche pacchetti di due notti in doppia da mille 44 franchi creati per Expo 2015, validi dal 19 giugno al 13 settembre, con tanto di bonus da 150 franchi da spendere in hotel.
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27 marzo 2015
Mondo
Repubblica Dominicana in prima linea fra mare ed ecoturismo
Mercato italiano in crescita; numerose le iniziative di formazione dedicate al trade
SANTO DOMINGO - «Il 2014 è stato un anno intenso, ricco di attività per la Repubblica Dominicana, volte non solo a far conoscere meglio il nostro Paese ma anche a incrementare il numero di passeggeri italiani che lo visitano - afferma Neyda Garcia, direttore per l’Italia dell’ente del turismo della Repubblica Dominicana -. La destinazione proviene da un anno positivo in termini di arrivi globali in quanto si è registrato un incremento del 9,63% rispetto al 2013 per un totale di 5 milioni 141 mila 377 passeggeri non residenti. Ci si avvicina sempre più all’obiettivo dei 10 milioni di turisti in 10 anni così com’era stato prefissato dal nostro presidente Danilo Medina. Per quanto riguarda il nostro mercato, nel 2014 sono stati 74 mila 415 gli italiani che hanno visitato la
Repubblica Dominicana, registrando un incremento del 3%. In Europa l’Italia è in sesta posizione dopo Germania, Francia, Russia, Spagna e Inghilterra. Ci auguriamo che il 2015 sia un anno ancor più positivo e che gli italiani ritornino a viaggiare come un tempo». Tra le novità dell’anno si continuerà a puntare su attività promozionali rivolte al trade quali roadshow ed educational con i principali tour operator, presenza nelle fiere turistiche più importanti, formazione degli opera-
tori e su un progetto Mice con target corporate. Sul fronte della comunicazione, si punterà maggiormente sulle digital pr e sui social media. Verranno presentate in anteprima alcune attività legate a Expo 2015, che vedranno coinvolto il Paese all’interno di una vetrina internazionale, quale un progetto presso il Touring Club Italiano che ospiterà dal 23 al 30 maggio una settimana dedicata
“Mipositivo auguro che il 2015 sia un anno per il mercato italiano ” Neyda Garcia
Nuove strutture di target elevato e riqualificazione degli aeroporti
Il Nepal punta alla qualità
di CAMILLA MADERNA
KATHMANDU - Tengono gli italiani in Nepal, 11 mila, nonostante la crisi economica europea, che viene ampiamente bilanciata dalle presenze indiane e cinesi, questi ultimi con arrivi superiori alle 100 mila unità e pronti al raddoppio entro i prossimi due anni, per un totale di visitatori registrati sulla destinazione di 900 mila. «Il dipartimento del turismo nepalese è stato riformato e rafforzato per snellire e imprimere maggiore operatività alle politiche del ministero, regolare le attività del mercato del turismo, collaborare con Nepal Tourism Board per le promozioni senza condizionare la sua autonomia - spiega Paolo Nugari, rappresentante Nepal Tourism Board Italia (nella foto) -. Il governo si sta concentrando sul programma Vision 2020 con l’obiettivo di raddoppiare il numero di visitatori e di posti di lavoro. Sei i punti della strategia: stabilità del governo, capacità professionale di attorioperatori-strutture, strategia della comunicazione e promozione, convergenza degli interessi del governo e dei soggetti economici privati
“
Il dipartimento del turismo è stato rafforzato
”
Paolo Nugari
11.000
Visitatori italiani in Nepal
900.000
Visitatori totali nel 2014
interessati, partecipazione della popolazione, politica di open-sky». Intanto sono stati fatti investimenti sul fronte ricettivo «nell’ultimo anno, l’offerta è stata implementata di 5 mila camere, di cui la metà nella capitale, peraltro va sottolineato l’aumento di cinque stelle tra cui uno Sheraton in joint venture con un imprenditore nepalese, quale risultato di una tendenza promossa dall’associazione degli albergatori, Han, di dare impulso alla qualità delle infrastrutture». In primo piano anche infrastrutture e trasporto aereo «anche se mancano i servizi diretti con Europa e Stati Uniti, con la conseguente limitazione della disponibilità di posti e tariffe elevate che penalizzano la competitività del pacchetti turistici». A livello internazionale si sono inseriti nel panel dei 29 vettori già attivi tre new entry da/per il Nepal: Malindo (Malesia), Sichuan Airlines (Cina) e Regent Air (Bangladesh). «Una maggiore richiesta di voli è in sintonia con le opportunità offerte dalla costruzione del secondo aeroporto internazionale a Bara e l’aggiornamento a scali regionali di Bhairawa e Pokhara».
alla destinazione. «Per quanto riguarda i temi, si continua a puntare sulla capitale Santo Domingo, meta di storia e cultura ma anche città contempor a n e a , senza dimenticare l’ecoturismo nelle aeree di Barahona a sud ovest, Puerto Plata al nord e Sa-
5,14 mln Visitatori totali nel 2014
+9,63% Visitatori 2014 vs 2013
74.415
Visitatori italiani nel 2014
manà al nord est o ancora mete ideali per gli sportivi come Cabarete e Sosua». Non solo mare e villaggi all inclusive: «Intendiamo spingere anche l’area verde del Paese, ricca di montagne, parchi naturali e villaggi autentici dove poter assaporare la vera anima della destinazione. Senza dimenticare La Romana e Punta Cana, che continuano a rimanere le zone dei grandi numeri, in grado di accogliere la maggior parte dei turisti italiani per la presenza di villaggi e di numerose attrazioni per le famiglie».
Un progetto articolato
Il Sultanato dell’Oman di scena all’Expo
MUSCAT - Il Sultanato dell’Oman ha scelto la vetrina di Expo per presentare le tradizioni del Paese e i suoi progetti futuri di sviluppo sostenibile. Punto di incontro strategico tra Asia e Africa, l’Oman è tra i Paesi della sua regione più ricchi di storia, cultura e ambiente. Nell’ottica di uno sviluppo condiviso, nasce la collaborazione tra il ministero del commercio e dell'industria dell’Oman, che ha commissionato il padiglione, il ministero del turismo dell’Oman e Oman Air come protagonisti della promozione in Italia. «La scelta dell’Oman di partecipare a Expo parte dalla consapevolezza dell'importanza del tema scelto "Nutrire il pianeta - Energia per la vita" oltre che dal riconoscimento dello speciale rapporto che lega il Sultanato delle l’Italia a tutti i livelli» dichiara Mohsin Khamis Al Balushi, commissario generale del padiglione Oman a Expo 2015 e advisor del ministero del commercio e dell’industria dell’Oman.
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