Issuu

ANNO XXIX - N. 35 26 MAGGIO 2017

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

ROYAL AIR MAROC riapre il Malpensa Béni Mellal

LO SRI LANKA punta sul nostro Paese

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Un piano di comunicazione e di marketing ben congegnato per rilanciare la destinazione in Italia.

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, DCB FIRENZE

MIKROTOUR: l’Australia tailor made

Gattinoni: «E’ tempo di cambiare»

«Noi, a differenza di altre macro aggregazioni, siamo fieri di essere un network indipendente» A PAGINA 6

A PAGINA 8

A PAGINA 4

Mission: recuperare una parte di quel 70% che prenota autonomamente

PORTAVENTURA SUL MERCATO ITALIA

TARRAGONA - PortAventura punta con decisione sul mercato italiano. Forte del potere attrattivo della nuova Ferrari Land, il parco divertimenti sta sviluppando l’offerta in Italia attraverso l’avvio di nuove partnership con gli operatori del settore e la partecipazione a fiere ed eventi. «L’Italia è sicuramente un mercato strategico, con un alto potenziale di crescita per il nostro parco» ha detto Mark Robinson, chief commercial officier di PortAventura World Parks & Resort. A PAGINA 8

QUESTO NUMERO DI T RAVEL LO SPECIALE M EDITERRANEO DA PAG. 9 A PAG. 16

SIW: ECCO LA SLOVENIA DEL B2B

LUBIANA - Si è chiusa con un buon successo e molte manifestazioni d’interesse, la 20° edizione dello Slovenian Incoming Workshop, che ha favorito l’incontro tra 130 supplier locali e 146 aziende provenienti da altri Paesi - enti del turismo, catene alberghiere e dmc - e agenti di viaggio specializzati nella destinazione - o aspiranti tali - provenienti da tutto il mondo. L’evento di punta dell’industria turistica slovena, aperto agli operatori b2b, si è tenuto a Lubiana, presso il Grand Hotel Union. A PAGINA 8

Piano d’investimenti per regione Liguria

VILLASIMIUS - La convention Gattinoni Mondo di Vacanze in Sardegna è stato il momento per rilanciare i grandi tempi del mercato della distribuzione e non solo. «Le agenzie hanno nuove opportunità da cogliere ma per farlo nel migliore dei modi necessitano di un’organizzazione orizzontale. Noi, a differenza di altre macro aggregazioni, siamo fieri di essere un network indipendente» ha detto il presidente Franco Gattinoni che ha continuato: «Solo il 30% di chi ha prenotato viaggi nel 2016 si è rivolto ad agenzie di viaggio e tour operator, mentre il 70% ha agito autonomamente. Dobbiamo riflettere sulle opportunità insite in questo 70%, essere più incisivi e provarle tutte per ottenere fasce maggiori di clienti». A PAGINA 2

Animal house Michela Brambilla ha fondato il partito animalista con Berlusconi. Dal che ne possiamo dedurre che gli anni da ministro del turismo non sono passati del tutto invano.

GIVER: UN’OFFERTA MOLTO SELEZIONATA

GENOVA - Un’offerta variegata quella di Giver Viaggi e Crociere. La Via degli Zar, le crociere fluviali, gli itinerari con l’Hurtigruten, insomma una proposta completa per chi vuole scoprire le città europee. «L’operatore è particolarmente attento alle necessità del cliente e ai servizii di bordo spiega Andrea Carraro, responsabile pubbliche relazioni di Giver -. Noi preferiamo un approccio al viaggio, come dire: “democratico”, senza distinguere fra turista e viaggiatore. Noi riteniamo che ognuno sia turista a suo modo». A PAGINA 4

LUFTHANSA: PIATTAFORMA GRUPPI PER ADV

FRANCOFORTE – Lufthansa, Austrian e Swiss hanno creato un nuovo strumento di prenotazione dedicato ai gruppi e riservato ad agenti viaggio e to: “Book-a-Group”, disponibile in 14 lingue, consente di prenotare viaggi per dieci o più persone con i tre vettori del

gruppo Lh – con qualunque combinazione – e fornisce un’offerta e una quotazione in tempo reale. Le condizioni commerciali dei viaggi di gruppo sono state migliorate e standardizzate in un unico contratto valido per tutte le compagnie. A PAGINA 6

26 maggio 2017

Quotidiano www.travelquotidiano.com

In primo piano Foto di gruppo

Il gruppo Gattinoni alla convention annuale svoltasi nei giorni scorsi a Villasimius in Sardegna

Network in Italia

l Sono cinque i nerwork di agenzie esistenti oggi in Italia, eccoli di seguito (tra parentesi il numero di agenzie) l

l l l

Alpitour/Costa (2500 agenzie), Gruppo Uvet Settemari (1250)

Gattinoni (870)

Msc (500)

Coop (312)

30%

Delle persone che hanno prenotato viaggi nel 2016 si è rivolto ad agenzie di viaggi e tour operator

70%

Delle persone che hanno prenotato viaggi nel 2016 ha agito in modo autonomo

59%

Perdita di passeggeri per il mercato italiano del turismo organizzato, dal 2007 al 2015

40%

Perdita di volumi per il mercato italiano del turismo organizzato, dal 2007 al 2015

«SOLO IL 30% DI CHI HA PRENOTATO VIAGGI SI È RIVOLTO ALLE ADV NEL 2016. IL 70% HA AGITO DA SOLO. DOBBIAMO AVVICINARCI A QUESTO 70%»

GATTINONI: «LE COSE CAMBIANO Le agenzie hanno una grande opportunità» di SEBASTIANO GIORDANI

VILLASIMIUS - «Le agenzie hanno nuove opportunità da cogliere ma per farlo nel migliore dei modi necessitano di un’organizzazione orizzontale. Noi, a differenza di altre macro aggregazioni, siamo fieri di essere un network indipendente, mettendo le nostre agenzie nelle condizioni di selezionare liberamente il prodotto, vendere il più possibile e guadagnare al meglio». Franco Gattinoni, presidente di Gattinoni Mondo di Vacanze, ha approfittato della convention annuale svoltasi nei giorni scorsi a Villasimius per sottolineare l’esclusività del suo network di agenzie, “l’unico indipendente, svincolato cioè da partecipazioni societarie da parte di tour operator o aziende collegate, tra le cinque macro aggregazioni di agenzie esistenti oggi in Italia”. Il riferimento è ai network Alpitour/Costa (2500 agenzie), Gruppo Uvet Settemari (1250), Msc (500) e Coop (312).

“

Abbiamo scelto di rimanere indipendenti. E’ stato vincente

“

Oggi contiamo 870 agenzie di viaggio

Franco Gattinoni

A ognuno il suo mestiere

«Avremmo potuto seguire altre strade ma non sarebbe stato giusto, per cui abbiamo scelto di essere indipendenti. In tutti gli altri settori funziona così: i fornitori fanno i fornitori, i distributori fanno la distribuzione. Mi dispiace che nel turismo invece non sia così, è una situazione che confonde il mercato. Se si sceglie un’organizzazione verticale, bisogna avere la forza di farlo fino in fondo, mettere un’insegna e prendendo una strada chiara». Oggi il network Gattinoni conta 870 agenzie, la metà delle quali operano nel settore del business travel: «Siamo nati principalmente come network leisure, poi ci sono stati sviluppi di mercato che hanno portato alla situazione attuale, con i segmenti business e leisure che si equivalgono». In ogni caso, affermarsi rimane una sfida complicata: «Solo il 30% di chi ha prenotato viaggi nel 2016 si è rivolto ad agenzie di viaggi e tour operator, mentre il 70% ha agito autonomamente.

Cosa si prenota in agenzia?

Viaggi Crociere Villaggi

53% 24% 23%

Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE

Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI

Autorizzazione del Tribunale di Milano 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193

AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa TIPOLITOGRAFIA FEDERICI snc Via Adda n. 3 - 05100 Terni (TR)

Dobbiamo riflettere sulle opportunità insite in questo 70%, essere più incisivi e provarle tutte per ottenere fasce maggiori di clienti» ha detto Gattinoni rivolgendosi ai 500 agenti presenti in platea.

I dati

Numerosi i dati presentati durante il meeting. Il mercato italiano del turismo organizzato, dopo aver perso il 59% di passeggeri e il 40% di volumi dal 2007 al 2015, si sta rialzando: + 7% nel 2016, +10% nei primi tre mesi di quest’anno. Gattinoni fa meglio della media: +17% le prenotazioni al 31 marzo. Cosa si prenota in agenzia? Viaggi per il 53%, crociere per il 24%, villaggi per il 23%. Le stime dicono che nel 2017 il comparto che crescerà di più saranno nuovamente le crociere, poi i viaggi, infine i villaggi. Le ricerche presentate evidenziano inoltre la crescita dei “nuovi ricchi”, e dunque di nuovi viaggiatori, provenienti da Paesi emergenti: più 8% l’aumento del turismo in Asia e in Africa, 4% in America, 2% in Europa. In Italia, lo scorso anno, l’82,6% dei viaggiatori è rimasto nel Belpaese; chi è andato in Europa ha scelto soprattutto la Francia per le vacanze brevi e la Spagna per quelle più lunghe; chi è volato fuori dall’Europa, ha prediletto gli Stati Uniti; la Cina rimane invece la destinazione regina dei viaggi di lavoro. Infine: cala la durata media dei Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983

Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193

viaggi, crescono la propensione a vivere un turismo esperienziale, l’attenzione all’eco-sostenibilità e la ricerca di nuove destinazioni da esplorare. La convention è stata infine occasione anche per dare lustro a Travel Experience, la proposta turistica luxury a cui Gattinoni ha dedicato un catalogo-monografia elegante nella forma quanto nei contenuti: «È un progetto ambizioso per clienti ambiziosi, ai quali vogliamo offrire viaggi di alta gamma cuciti su misura».

www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su

3 Notizie

26 maggio 2017

Quotidiano www.travelquotidiano.com

LIGURIA: NUOVI OBIETTIVI

Adesione al Patto

Maggiori attenzioni nei confronti dei visitatori

Partecipare al progetto della app #lamialiguria fornendo i dati sugli eventi e altre informazioni relative alla propria località che possono essere utili al turista

Partecipare al progetto “Wifi Liguria” aderendovi, se ve ne sono le condizioni tecniche

LA REGIONE LIGURIA STANZIA 10 milioni di euro per il turismo

Al Patto strategico hanno già aderito 150 comuni che rappresentano il 91% delle presenze turistiche liguri

di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - Un patto per lo sviluppo strategico del turismo e 10 milioni da investire a breve. La regione Liguria non solo si impegna a coinvolgere tutto il comparto turistico nel lanciare azioni coordinate ed iniziative per raggiungere obiettivi di crescita ma stanzia un primo blocco di investimenti. Al nuovo Patto strategico del turismo, approvato di recente, hanno già aderito 150 comuni, già il 91% di tutte le presenze turistiche liguri. La volontà di avviare un percorso condiviso con i sindaci, le amministrazioni locali, gli Enti parco e le Associazioni di categoria era già compresa nella Legge Finanziaria del 2016 che prevedeva la possibilità per regione Liguria di invitare comuni, unioni di comuni e parchi ad avere una strategia coordinata e condivisa in materia di turismo. «L’importanza del comparto turistico – spiega il presidente della regione Giovanni Toti – per noi è innegabile. Per questo abbiamo deciso di dare vita a questo patto con il preciso obiettivo di migliorare la qualità dell’offerta turistica ed indirizzare i flussi e le ricchezze del nostro territorio, destinando risorse alla riqualificazione ambientale e paesaggistica». Aderire al patto significa per i 150 comuni garantire requisiti ed iniziative, un impegno concreto che si traduce in maggiori attenzioni

nei confronti dei visitatori e a collaborare in un’unica direzione. In particolare i comuni devono partecipare al progetto della app #lamialiguria fornendo i dati sugli eventi e altre informazioni relative alla propria località che possono essere utili al turista; partecipare al progetto “Wifi Liguria” aderendovi, se ve ne sono le condizioni tecniche; collaborare con Regione e con l’Agenzia “In Li-

“

Il settore turistico riveste un’importanza fondamentale per il nostro territorio

Giovanni Toti

Collaborare con Regione e con l’Agenzia “In Liguria” per la creazione e promozione dei prodotti turistici individuati dalla programmazione regionale e per la realizzazione di progetti turistici di eccellenza o inseriti nei programmi europei.

guria” per la creazione e promozione dei prodotti turistici individuati dalla programmazione regionale e per la realizzazione di progetti turistici di eccellenza o inseriti nei programmi europei. Inoltre i comuni devono impegnarsi nella gestione, anche in forma associata tra più Comuni o, in collaborazione con altri soggetti pubblici e privati, di uffici di informazione e di accoglienza tu-

“

E’ la vera risposta alla mancanza di governance

Gianni Berrino

devono impegnarsi nella gestione, anche in forma associata tra più Comuni o, in collaborazione con altri soggetti pubblici e privati, di uffici di informazione e di accoglienza turistica

ristica. Nel caso di istituzione di imposta di soggiorno, devono impegnarsi ad utilizzare i fondi per uso turistico: l’utilizzo del 60% del gettito dovrà essere condiviso con le organizzazioni imprenditoriali presenti nelle località, il restante 40% dovrà comunque essere sempre impiegato per migliorie che abbiano ricadute sul settore turistico. E’ richiesta anche l’adesione alle iniziative di contrasto all’abusivismo in campo turistico su cui già sono stati raggiunti risultati significativi grazie all’impegno di Regione Liguria in concorso con le categorie e le amministrazioni locali. Solo i comuni che aderiranno al “Patto per il turismo” saranno da considerati località turistiche e inseriti nell’apposito elenco. La Regione inoltre, nel 2017, investirà oltre 10 milioni di euro, a valere sul Fondo Strategico Regionale, nel comparto, di cui 2 milioni dedicati interamente ai comuni aderenti all’intesa. «Moltissima la soddisfazione per il risultato raggiunto – aggiunge l’assessore al turismo Gianni Berrino - frutto di un lavoro iniziato lo scorso dicembre con gli Stati generali e che ha visto regione, Anci e categoria dare una prima forte risposta alla mancanza di governance dovuta alla fine della gestione turistica su base provinciale».

10 mln €

Da investire a breve sul Fondo Strategico Regionale, nel comparto, di cui 2 milioni dedicati totalmente ai comuni aderenti all’intesa

150

I comuni che hanno già aderito al nuovo Patto strategico del turismo

IMPORTANTE

È richiesta l’adesione alle iniziative di contrasto all’abusivismo in campo turistico su cui già sono stati raggiunti risultati significativi grazie all’impegno di Regione Liguria in concorso con le categorie e le amministrazioni locali

Devono impegnarsi ad utilizzare i fondi per uso turistico: il 60% del gettito dovrà essere condiviso con le organizzazioni imprenditoriali presenti nelle località, il 40% dovrà comunque essere sempre impiegato per migliorie che abbiano ricadute sul settore turistico

26 maggio 2017

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Operatori

Navigazione fluviale e itinerari con l’Hurtigruten: estate all’insegna del Nord e dei grandi fiumi

GIVER VIAGGI E CROCIERE AL CUORE DELL’EUROPA Decuplicare Obiettivo fatturato 2017 rispetto al 2016

Esplorazione Forte aumento di domanda per queste crociere

+14%

“

Incremento richieste crociere costa norvegese

Pacchetti

testi di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - La Via degli Zar, le crociere fluviali, gli itinerari con l’Hurtigruten: l’offerta di Giver Viaggi e Crociere è rivolta a chi vuole scoprire le città europee, ma anche a chi vuole apprezzare una vita di bordo molto “free”. «L’operatore è particolarmente attento alle necessità del cliente e ai servizi a bordo - spiega Andrea Carraro, responsabile pubbliche relazioni per Giver -. Non ci interessa vestire i panni del to esclusivo. Preferiamo un approccio al viaggio “democratico”, per questo non ci piace distinguere tra turista e viaggiatore, perché riteniamo che ognuno sia turista a modo proprio». Vienna, Bratislava, Budapest, Belgrado, Sofia, Bucarest. Questa è la navigazione sul Danubio, il fiume più importante in Europa che grazie al corridoio di acqua transcontinentale (con Meno e Reno) riesce a unire Ovest ed Est del Vecchio Continente. Con 2.783 chilometri il Danubio è il secondo corso

La Via degli Zar

Dodici partenze e 2 mila 400 posti a disposizione. La Via degli Zar rappresenta il prodotto di punta di Giver. Le partenze da Mosca a San Pietroburgo: 23 maggio, 12 giugno, 2 e 22 luglio, 11 e 31 agosto. Da San Pietroburgo a Mosca: 2 e 22 giugno, 12 luglio, 1° e 21 agosto, 10 settembre. I grandi e maestosi fiumi della Russia per vivere la magia di un itinerario sulla rotta tra Mosca e San Pietroburgo (e viceversa). Il Volga, la Neva e i laghi Ladoga e Onega: una navigazione rilassante in mezzo alla taiga russa con le betulle, i larici, i pini e gli abeti attraverso la provincia rurale costellata di casette di legno, chiese e monasteri.

d’acqua più lungo in Europa dopo il Volga in Russia che ne misura 3.692 e regala incontri con attrattive naturalistiche oltre che con il fascino di storiche capitali europee:

Giver è particolarmente attento alle necessità del cliente e ai servizi a bordo delle navi

Andrea Carraro

un esempio sono Le Porte di Ferro, la stretta gola tra Balcani e Carpazi. Per chi ama i siti archeologici c’è quello preistorico di Lepenski Vir in Serbia. «Le crociere fluviali sono ideali per arrivare al cuore delle città europee. A parte una nave a 3 stelle, le altre sono tutte a 4 stelle: navi eleganti ma che consentono molta libertà ai passeggeri. A bordo garantiamo sempre la direzione Giver con staff in italiano». Fiore all’occhiello dell’offerta Giver è la Via degli Zar. «Molte richieste per quanto concerne il Reno - commenta Carraro -, il super best seller di Giver. Mentre per il Danubio le richieste arrivano in seconda battuta».

In forte aumento le prenotazioni su Hurtigruten. Capo Nord è il luogo di arrivo ideale di ogni viaggio verso Nord lungo la rotta del Postale dei fiordi norvegesi. Seguendo la rotta da Bergen a Kirkenes si raggiunge il punto più a Nord d’Europa, la tappa più emozionante del viaggio. «Stiamo riscontrando un aumento del 14% sulle crociere lungo la costa norvegese - conclude il responsabile pubbliche relazioni di Giver -. Mentre sulle Crociere Esplorazione l’aumento è addirittura del 100%. L’obiettivo è decuplicare il fatturato 2016. Un risultato possibile grazie agli investimenti, alle campagne e ai due cataloghi».

Etnia, cresce il numero dei tour in Africa QUINTO DI TREVISO Africa al centro dei piani di sviluppo di Etnia. «Noi di Etnia stiamo raccogliendo grandi soddisfazioni da questa parte di mondo che amiamo particolarmente spiega Raffaella Dinon, product manager Africa, nonché socia fondatrice del to -. Il primo quadrimestre di quest’anno ha visto un incremento delle vendite del 30% su Sudafrica, Botswana, Namibia e Tanzania, merito anche del nostro ormai avviato ufficio a Zanzibar da cui riusciamo a seguire più da vicino le dinamiche della zona». Raffaella Dinon è appena rientrata dal Mozambico, «una terra tutta da scoprire. E’ una destinazione perfetta per chi ricerca posti selvaggi dove rilassarsi, staccare la spina e ricaricarsi con l’energia del mare e della natura».

Mikrotour presenta a Bologna l’Australia tailor made Dimensione L’OPERATORE TRENTINO È ENTRATO A FAR PARTE DI VIRTUOSO, NETWORK DI FORNITORI DI ITINERARI DI LUSSO Turismo testi di GABRIELLA BALDINI nente australiano è un must nitori di viaggi di lusso. a Natal della nostra programma- L’appartenenza ad un club La collaborazione con le adv TREVISO - Dimensione Turismo invita a trascorrere una vacanza al sole di Natal, la località turistica del nord-est del Brasile affacciata sull’Atlantico. Bagni e immersioni nelle spettacolari “piscine naturali” di Maracajau, escursioni in dune buggy sulle colline di sabbia, relax in spiaggia, ristoranti tipici, e movida notturna tra discoteche e locali con musica dal vivo sono alcuni degli elementi distintivi del soggiorno. Dimensione Turismo propone combinazioni di 9 giorni e 7 notti a partire da 730 euro a persona (più 440 euro di tasse aeroportuali). Inclusi nel pacchetto i voli da Milano e altre città con Tap via Lisbona, trasferimenti, sistemazione al Dbeach Resort (quattro stelle) in mezza pensione.

LAVIS - Il tour operator trentino Mikrotour, specialista sull’Oriente con un’esperienza di oltre vent’anni, ha presentato agli agenti di viaggio emiliani la programmazione sull’Australia, in collaborazione con l’ente di promozione Tourism Australia. L’Australia è una delle ventidue destinazioni che l’operatore di Lavis propone “tailor made”, la formula che permette di adattare facilmente alle esigenze dei clienti numerose proposte di tour. «Il conti-

zione, sulla quale abbiamo uno staff di persone in grado di assistere e consigliare gli agenti di viaggio nella realizzazione di programmi su misura per i loro clienti – ha detto Michelangelo Martorello, responsabile commerciale di Mikrotour -. La qualità dei servizi che da 25 anni offriamo ai nostri numerosi clienti in tutta Italia ha ottenuto un ulteriore riconoscimento. Da pochi mesi, infatti, siamo entrati a far parte di Virtuoso, il network internazionale di selezionati for-

così esclusivo rappresenta per noi un onore ma anche una grande responsabilità, che ci impegna su più fronti: mantenere alta la qualità delle nostre proposte, formare costantemente il nostro personale interno, costruire una capacità di risposta sempre più puntuale e veloce ai nostri partner agenti di viaggio». Durante la serata bolognese Valeria Vitale, Aussie Specialist Trainer e la responsabile booking Australia di Mikrotour, Laura Maffezzoli, hanno presentato la destinazione. «L’Australia ha detto la Vitale - è un continente vasto poco meno dell’Europa, con ventiquattro milioni di abitanti e una grande varietà di climi e paesaggi naturali, con di-

Da 25 anni offriamo servizi di qualità elevata

Laura Maffezzoli, Valeria Vitale, Michelangelo Martorello

Michelangelo Martorello

Tutta la programmazione di Mikrotour, inclusa quella dedicata all’Australia, è pubblicata sul sito dell’operatore accessibile al pubblico e agli agenti di viaggio tramite un link a loro riservato. «Teniamo molto alla collaborazione con le agenzie di viaggio - ha precisato Laura Maffezzoli - e per questo motivo invitiamo i clienti che navigano sul nostro sito a contattare l’agente più vicino scegliendo tra quelli pubblicati al link “Trova l’Agenzia più vicina”. Il “face to face”, soprattutto se si tratta di viaggi verso destinazioni lontane e impegnative, vale anche per i clienti che nel contatto diretto con i professionisti dei viaggi hanno tutte le garanzia per la migliore riuscita del loro tour».

stanze tra le possibili destinazioni tali da richiedere una profonda conoscenza per ottimizzare la scelta del soggiorno, tenendo conto dei tempi di spostamento e delle modalità del viaggio». Per questo Tourism Australia ha introdotto anche in Italia la figura dell’Aussie Specialist Trainer, che ha il compito, in collaborazione con i tour operator che programmano la destinazione, di formare gli agenti di viaggio. «Si tratta di una modalità formativa “face to face” molto innovativa, che da un lato integra e amplia quella già offerta da Australian Tourism online, dall’altro ci permette di collabo-

rare meglio con i tour operator, di avere un contatto diretto con gli agenti di viaggio e di raccogliere da loro immediati feed back. Nel mio primo anno di lavoro come Aussie Specialist Trainer ho avuto modo di contattare oltre 700 agenti di viaggio di tutta Italia. I riscontri sono stati ottimi e abbiamo avuto la conferma che l’incontro tra persone, anche se più faticoso e impegnativo, è più coinvolgente e produttivo di ogni altro sistema di comunicazione e di scambio, anche se i sistemi soprattutto informativi restano ovviamente non sostituibili».

26 maggio 2017

Trasporti

China Airlines: entra nel vivo il piano NextGen

IN ARRIVO 14 A350-900 E 10 B777-300ER

francoforTe – obiettivo gruppi per lufthansa, austrian airlines e swiss, che hanno lanciato uno strumento di prenotazione viaggi di gruppo integrato, riservato esclusivamente agli operatori turistici e agli agenti di viaggio. con un unico strumento online, è ora possibile prenotare viaggi di gruppo per dieci o più persone con le tre compagnie aeree del gruppo con qualsiasi combinazione di voli - e le prenotazioni avranno conferma immediata. non c’è differenza tra gruppi di persone fisiche, viaggiatori d’affari o gruppi turistici. rispettando le diverse richieste, lo strumento “Book-a-group”, disponibile in 14 lingue diverse, fornisce un’offerta e una quotazione in tempo reale. le condizioni commerciali dei viaggi di gruppo sono state nuovamente migliorate e standardizzate all’interno di un unico contratto valido per tutti i vettori del gruppo e per le nuove prenotazioni con lo strumento “Book-a-

ROMA - Si chiama NextGen il piano strategico di China Airlines per il rinnovamento di flotta e servizi, che prevede l’introduzione di 24 aeromobili di ultimissima generazione: 14 Airbus A350-900 e 10 Boeing 777-300er. Il piano ha conquistato i giudici di TheDesignAir, rinomato sito di rating dell’aviazione, che ha attribuito al vettore i premi “2016 Best Business Class Design” e “2016 Best New Business Class”. «Con il NextGen China Airlines ha puntato sull’unicità del proprio marchio - commenta Roberta Graziani, responsabile marketing China Airlines Italia - delineando uno stile di viaggio capace di distinguersi in termini di comfort, eleganza e raffinatezza dei dettagli. Se consideriamo le luci che cambiano colore e intensità durante le diverse fasi del volo, l’attenta selezione musicale per l’imbarco, il decollo o l’atterraggio, o persino la creazione di una fragranza esclusiva diffusa all’interno della

cabina dei passeggeri, capiamo che sono i dettagli a rimarcare l’identità della compagnia, che da sempre tende al miglioramento, per fornire servizi sempre più sofisticati, all’insegna dei più alti standard di modernità e creatività internazionali». China Airlines impiega l’A350-900 XWB già dallo scorso febbraio sul volo diretto non-stop da Roma a Taipei, da dove si può proseguire verso le più importanti destinazioni del sud/nord-est Asiatico, arrivando fino in Oceania. Il volo da Roma ha una capacità di 306 posti e offre tre classi di servizio: Premium Business (32 poltrone), Premium Economy (31), ed economy (243). Novità assoluta, l’introduzione del Family Couch, una sorta di divano famiglia che consente anche ai passeggeri di classe economica di distendersi durante il volo. In Europa China Airlines vola da Roma, Francoforte, Amsterdam e Vienna.

LUFTHANSA, AUSTRIAN E SWISS prenotazione gruppi più efficiente

“Book-a-Group” migliora e semplifica il processo introducendo nuove funzionalità group”. un miglioramento significativo, ad esempio, è l’introduzione di un’opzione di prenotazione per richieste “a breve scadenza”. in futuro, sarà possibile annullare a costo zero le prenotazioni negli ultimi 60 giorni prima del volo effettivo, a patto che

la cancellazione avvenga entro le 72 ore successive alla prenotazione. il servizio sarà ora fornito da un unico contatto responsabile per tutte le compagnie del gruppo. «con questo nuovo strumento siamo riusciti ad attuare un ulteriore passo

verso l’armonizzazione dei nostri prodotti e servizi di tutte le compagnie aeree spiega stefan Kreuzpaintner, vp sales emea lufthansa group airlines -. i network carrier di lufthansa group, austrian airlines, lufthansa e swiss, sono rappresentati

“ad Siamo riusciti attuare un

Stefan Kreuzpaintner ulteriore passo verso l’armonizzazione dei nostri prodotti e servizi di tutte le compagnie aeree

Ernest Airlines apre una base a Malpensa

”

Dal 1° giugno i voli per Tirana con un a319. nel mirino alTre DesTinazioni europee milano - ernest airlines mette radici a milano malpensa con l’apertura della nuova base, dopo l’ottenimento lo scorso 11 aprile del coa da parte dell’enac. e avvia il conto alla rovescia per l’apertura dei nuovi collegamenti che decolleranno il prossimo 1° giugno e saranno operati con il codice iata “eg”. «a conclusione di un intenso lavoro di squadra, abbiamo finalmente raggiunto il nostro primo obiettivo: operare come compagnia aerea. e’ stato fatto il passo più importante per consentirci di rafforzare ulteriormente la nostra offerta e di esplorare nuove destinazioni europee - ha spiegato David girhammar, ceo e presidente del consiglio di amministrazione di ernest airlines -. la nascita di una nuova compagnia aerea rappresenta un fenomeno controcorrente che fa ben sperare, perché lancia un messaggio di ottimismo a tutto il settore e all’italia in generale. i punti di forza di ernest sono l’entusiasmo, la creatività e la flessibilità tipiche di una startup». a giugno decollerà quindi da malpensa l’airbus a319 ei-fvg, configurato con 141 posti. la flotta verrà ampliata subito dopo con un airbus a320 e, nei mesi successivi, da altri

A320

Il secondo velivolo in arrivo, cui ne seguiranno altri due dello stesso modello

141

I posti disponibili sull’A319 basato a Mxp

due aeromobili dello stesso modello. i biglietti, acquistabili attraverso tutti i canali di distribuzione, dal sito flyernest.com, al call center ernest (attivo dalle 6:00 alle 22:00, dal lunedì alla domenica) ai gds con Hahn air (H1), sulle principali ota e naturalmente nelle agenzie di viaggio di fiducia. inizialmente i voli ernest airlines collegheranno milano malpensa, Bergamo, Bologna, pisa, venezia e verona con Tirana. l’albania è un mercato in crescita, ma «guardiamo avanti e puntiamo a una rapida espansione su altri mercati europei».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

da un team di vendita integrato che ora può effettuare prenotazioni di gruppo con un semplice strumento da una sola fonte». sarà anche possibile utilizzare “Book-agroup” per attuare ricerche sulle prenotazioni che comportano combinazioni di voli con altre compagnie del gruppo lufthansa (Bruxelles e eurowings) e con molte altre partner di lufthansa. ciò consentirà agli operatori e al personale delle agenzie di viaggio di offrire ai propri clienti un network ancora più ampio, nonché una maggiore disponibilità. un ulteriore vantaggio consiste nel fatto che, anche dopo l’avvenuta prenotazione, si avrà ancora accesso a tutti i dati importanti e potranno gestire in modo indipendente ogni singolo processo.

Le lingue in cui è disponibile il nuovo strumento che consente di prenotare viaggi di gruppo per dieci o più persone

Costo zero In futuro sarà possibile annuallare a costo zero le prenotazioni negli ultimi 60 giorni prima del volo effettivo, a patto che la cancellazione avvenga entro le 72 ore successive alla prenotazione

Royal Air Maroc accelera sull’Italia

per l’alTa sTagione salgono a 40 le frequenze seTTimanali Dal Belpaese

MILANO - Royal Air Maroc riapre dal prossimo 20 giugno - e fino al 14 settembre - il volo diretto da Milano Malpensa a Béni Mellal, già raggiungibile comunque da metà maggio con uno scalo a Casablanca da Milano, Roma, Bologna, Torino, Venezia e Napoli. Grazie agli operativi dall’Italia sono inoltre possibili molteplici collegamenti - via Casablanca - verso tutte le destinazioni del Marocco: Ram collega l’Italia anche ad Agadir, Tangeri, Ouarzazate e la città di Dakhla, divenuta in questi ultimi anni meta degli appassionati di kite surf che possono trasportare la loro tavola gratuitamente. Anche per gli amanti del golf, il vettore prevede il trasporto della sacca sportiva senza costi aggiuntivi. «La nostra collaborazione con Boscolo Tour sta dando ottimi risultati di crescita verso il Marocco - afferma Mohammed Maali, direttore generale per l’Italia Royal Air Maroc (nella foto). - Per avvicinarci alla nuova domanda turistica proveniente dal Sud Italia, da fine marzo è stato inaugurato il volo diretto da Napoli verso Casablanca. E per soddisfare la domanda dell’alta stagione, da fine giugno raggiungeremo le oltre 40 frequenze settimanali dagli aeroporti italiani, con 14 voli da Malpensa, 10 da Fiumicino, 14 da Bologna, 3 da Venezia, Torino e Napoli. Queste nuove frequenze consentiranno altri collegamenti anche con New York, San Paolo, Rio de Janeiro e Nairobi, destinazioni verso le quali il mercato italiano sta dando ottimi riscontri».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

7 Alberghi

26 maggio 2017

STARHOTELS: appuntamento con la “bellezza”

La terrazza panoramica dell’Hotel d’Inghilterra di Roma è stata il palcoscenico del primo appuntamento di “The Great Beauty by Starhotels Collezione”, un format itinerante di eventi unici e su invito che presenta l’eccellenza dell’ospitalità, della creatività e del lifestyle italiano interpretata dal brand Starhotels Collezione negli alberghi di Roma, Milano, Parigi e Firenze. Tra i partner

della serata le bollicine Franciacorta, i gioielli di Valadier, le creazioni di Franchi Argentieri e le raffinate fragranze di Dr Vranjes. Il concept degli eventi intende aprire le porte dei salotti, delle suite e delle terrazze di alcune delle proprietà Starhotels Collezione ai protagonisti della creatività italiana, in affinità elettiva con l’attenzione alla bellezza, all’autenticità ed all’ispirazione

locale che sono alla base dei valori del brand. In occasione di queste serate l’hotel diventa quindi teatro per la creatività degli artigiani locali, che realizzano le proprie creazioni esclusive di fronte agli ospiti. I prossimi appuntamenti in programma si svolgeranno il 20 giugno al Rosa Grand Milano, il 20 settembre al Castille Paris e il 1° dicembre all’Helvetia & Bristol Firenze.

Uappala Hotels, stagione all’insegna del made in Italy

TOSCANA, SICILIA E SARDEGNA AL CENTRO DELL’OFFERTA: NOVITÀ ALL’ISOLA D’ELBA CON IL CLUB LACONA LIVORNO - Focus su Toscana, Sicilia e Sardegna per l’estate di Uappala Hotels, con un’offerta ampia e articolata per l’intero segmento “hotel-club” grazie ad un ventaglio di strutture ricettive particolarmente adatte alle famiglie e ai giovani: il tutto nel segno del made in Italy. «La strategia per l’estate 2017 è mettere a disposizione delle agenzie di viaggio e della nostra clientela un ventaglio di strutture ricettive in grado, come recita il nostro nuovo hashtag #accoglienzaitaliana, di garantire la qualità made in Italy dei servizi offerti, a cui si affianca l’ottima ubicazione “pied dans l’eau” di tutti i villaggi – spiega Leonardo Piagneri, direttore affari generali di Uappala Hotels -. Dall’animazione ai servizi di ristorazione a cura di chef selezionati, dai programmi di intrattenimento agli ambienti, gli hotel-club di Uappala rappresentano una so-

luzione ottimale per soggiorni mare all’insegna del relax e del divertimento, in famiglia o con amici, e rendono merito alla nostra pluriennale esperienza nel mondo della villaggistica». La più recente new entry del prodotto hotel/club è all’isola d’Elba,

con il Uappala Hotel Club Lacona, una struttura 4 stelle affacciata sull’omonimo golfo, con 148 camere, piscina, attrezzature sportive, spiaggia privata, ristorante centrale, pizzeria vista mare e due bar. Gestito da Uappala in formula club, l’Hotel Lacona propone servizi di animazione con intrattenimenti sportivi e ludici diurni e serali, oltre a specifici programmi con personale dedicato e spazi riservati ai bambini dai 3 ai 6 anni e dai 6 ai 12 anni. Sempre in Toscana, roccaforte della catena alberghiera livornese, si trova il Uappala Resort Regina del Mare di Tirrenia che propone sistemazione in appartamenti di diversa tipologia, con possibilità di scegliere tra la formula residence e la formula hotel con trattamento, a scelta, di b&b, mezza pensione o pensione completa. Due invece gli hotel-club, entrambi di categoria 4 stelle, proposti da Uappala per

“

Alla qualità made in Italy dei servizi si affianca l’ottima ubicazione delle strutture

Leonardo Piagneri

l’estate 2017 in Sardegna: a Marina di Cardedu, nell’Olgiastra, il Uappala Hotel Club Corte Bianca dispone di 50 camere e nel cuore di San Teodoro, invece, il Uappala Hotel Club Le Rose, a soli 100 metri dalla piazzetta centrale e riserva un’attenzione particolare alle famiglie, a cui sono riservati servizi, animazione e divertimenti per bambini e ragazzini. In Sicilia l’Hotel Club Baia dei Mulini a Erice Mare è ideale per le famiglie, con una piscina fronte mare con vasca per bambini, oltre al Baby Club per i bambini dai 3 ai 6 anni e al Kadet Club per i ragazzi dai 6 ai 12 anni. Infine, non in formula ‘club’, il Mercure Hotel Viareggio, un quattro stelle dallo stile moderno e dal design ricercato, e nelle Marche, l’elegante Mercure Hotel Cruiser direttamente sul mare di Pesaro che, nel periodo estivo, propone un servizio family club con spiaggia attrezzata.

26 maggio 2017

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Mondo

A POCO PIÙ DI UN MESE DALL’INAUGURAZIONE DI FERRARI LAND, IL PARCO DEI DIVERTIMENTI SPAGNOLO AVVIA NUOVE PARTNERSHIP

PortAventura punta sul mercato italiano Ferrari Land: i simulatori

di PAOLA CAMERA

TARRAGONA - PortAventura punta con decisione sul mercato italiano. Forte del potere attrattivo della nuova Ferrari Land, il parco divertimenti sta sviluppando l’offerta in Italia attraverso l’avvio di nuove partnership con gli operatori del settore e la partecipazione a fiere ed eventi, possibili anche grazie alla presenza, dallo scorso anno, di un responsabile commerciale sul posto. «L’Italia è sicuramente un mercato strategico, con un alto potenziale di crescita per il nostro parco - ha detto Mark Robinson, chief commercial officier di PortAventura World Parks & Resort -. Fino a quest’anno il nostro pubblico è stato al 48% spagnolo, vogliamo

Via Italia

aprirci maggiormente ai paesi europei dove intravediamo maggiori opportunità, come Italia, Gran Bretagna e Francia. Da qui la scelta di mettere dall’anno scorso un responsabile commerciale sul posto e di stringere nuove collaborazioni con tour operator, compagnie aeree e di navigazione, canali di distribuzione per le agenzie di viaggio. Vogliamo posizionarci come una delle principali destinazioni turistiche per famiglie in Europa». In quest’ottica, il parco ha appena chiuso sul nostro mercato una partnership con Albatravel, per la distribuzione di pacchetti ad hoc ed è in procinto di annunciare nuovi accordi con altri operatori e strumenti di distribuzione per

adv. «Abbiamo moltissime idee - ha continuato Mark Robinson -. Una ad esempio è la collaborazione con Grimaldi, che opera la rotta in nave per Barcellona. Un’ottima opportunità per le famiglie che possono così sbarcare, dopo una divertente minicrociera, nella città catalana e poi in auto venire un paio di giorni a PortAventura e girare per la bella regione circostante di Tarragona, patrimonio Unesco. Punteremo anche sulle collaborazioni con i vettori aerei e, chissà, sullo sviluppo del traffico anche dall’Italia per il vicino aeroporto di Reus, per ora collegato solo con altri paesi europei. Non ultimo, abbiamo un accordo con Costa Crociere per accogliere i suoi

clienti quando, da maggio ad ottobre la nave si ferma in porto a Bracellona dalle 6 di mattina all’una del giorno dopo». Fulcro della promozione sul nostro mercato è ovviamente il nuovo Ferrari Land, l’unico parco del brand del Cavallino in Europa, un ottimo prodotto per famiglie e millennials, fortemente caratterizzato dall’impronta made in Italy di stile e progettazione. Il parco conta 11 attrazioni in un mix entusiasmante di adrenalina e tecnologia. Prima fra tutte l’acceleratore verticale più alto e veloce d’Europa, il Red Force, che consente di raggiungere i 180 chilometri all’ora in soli 5 secondi e 112 metri di altezza.

L’annuale fiera del turismo ha favorito gli incontri fra domanda e offerta

SIW 2017: LA SLOVENIA in mostra per il segmento b2b LUBIANA - «Lo Slovenian Incoming Workshop ha permesso a noi operatori di incontrare strutture alberghiere, aziende di trasporti e servizi di escursione al fine di realizzare nuove offerte di qualità in collaborazione con veri professionisti. L’evento ha messo in risalto le eccellenze slovene e i nuovi pacchetti creati al ritorno hanno già riscosso un grande successo tra i miei clienti». Alessandro Speciale, di ClubRelax.it, sottolinea così il successo di questo momento di incontro tra il trade italiano ed il comparto turistico sloveno. «Essere presenti al Siw per la nostra realtà è importante, siamo soddisfatti dei nuovi contatti acquisiti e abbiamo colto l’occasione di incontrare in un unico evento tanti collaboratori con cui lavoriamo già da anni» conferma Vera Kermez di Aurora Viaggi to. Con questo feedback più che positivo si è chiusa la 20° edizione dello Slovenian Incoming Workshop, che ha favorito l’incontro tra 130 supplier locali e 146 aziende provenienti da altri Paesi - enti del turismo, catene alberghiere e dmc - e agenti di viaggio specializzati nella destinazione - o aspiranti tali - provenienti da tutto il mondo. L’evento di punta dell’industria turistica slovena, aperto agli operatori b2b, si è tenuto a Lubiana, presso il Grand Hotel Union. Il successo dell’evento è il riflesso dell’interesse riscosso dalla Slovenia, giovane e innovativa, desiderosa di creare un nuovo concetto di turismo

Campagna in tv

Un focus della strategia per il 2017 dell’ente sloveno per il turismo è rappresentato dagli spot televisivi che presenteranno la Slovenia quale destinazione top per l’estate, con lo slogan “Slovenia, dove creare nuovi ricordi”, che andranno in onda dal 22 maggio all’11 giugno attraverso 31 passaggi suddivisi tra i canali Rai e Mediaset. «Per la prima volta nella storia la Slovenia ha deciso di promuoversi sulla tv generalista come destinazione nuova, frizzante, giovane e piena di sorprese» conclude Aljosa Ota.

“

Red Force

Vogliamo posizionarci come una delle principali destinazioni turistiche per famiglie in Europa

Mark Robinson

Un mercato strategico di primaria importanza

Le attrazioni realizzate all’interno di Ferrari Land

Un piano di marketing per rilanciare lo Sri Lanka BELPAESE SESTO FRA I MERCATI EUROPEI

di STEFANO GIANUARIO

in grado di far crescere l’industria turistica interna attraverso prodotti originali e di qualità. «Il Siw ha visto la partecipazione di 11 agenzie provenienti dall’Italia, mercato principale per la Slovenia - afferma Aljoša Ota (nella foto), direttore dell’ente sloveno per il turismo in Italia -. Gli agenti hanno avuto modo di conoscere le numerose strutture presenti sul territorio e di provare un’esperienza in prima persona con i tour tematici che hanno preceduto e seguito il workshop e che hanno consentito ai partecipanti di scoprire le diverse destinazioni e i prodotti turistici che la Slovenia ha da offrire. Siete tutti invitati all’edizione 2018».

Italiano

COLOMBO - «Siamo una destinazione long haul molto sfaccettata, solo le agenzie di viaggio possono raccontare e commercializzare al meglio il nostro Paese». Sutheash Balasubramaniam, managing director di Sri Lanka tourism promotion bureau sottolinea così l’importanza del canale trade per il Paese. «Siamo un Paese tanto piccolo quanto affascinante, l’Europa è determinante per il nostro business e, dopo Germania e Francia arriva l’Italia, che vorremmo fosse ancora più presente. Le fiere e gli incontri diretti sul territorio con le agenzie di viaggio sono per noi quindi indispensabili». L’Italia è il sesto più grande mercato tra i paesi

europei e considerato uno dei più importanti mercati del turismo in Sri Lanka nella regione dell’Europa occidentale, con quasi 30 mila arrivi turistici nel 2016. A dare maggior rilievo alle parole del direttore generale interviene John Amaratunga, ministro per lo sviluppo del turismo. «I piani strategici del turismo dello Sri Lanka per il mercato italiano passano da eductour dedicati ad agenti e operatori e continueranno a essere una componente importante del nostro piano marketing». Il ministro è al lavoro anche per la ripresa dei collegamenti di Sri Lankan Airlines. «Confidiamo di intraprendere partnership con altri vettori e di lavorare sull’open sky».

26 maggio 2017

Quotidiano www.travelquotidiano.com

PECIALE Diteci la vos

tra! Partecipate al sonda STATI UNITI ggio su www.travelq uotidiano.co m

Mediterraneo

a cura della redazione

GRIMALDI LINES Con le linee BrindisiIgoumenitsa-Patrasso, Ancona-IgoumenitsaPatrasso, VeneziaIgoumenitsa-Patrasso e le corrispettive verso la Spagna, CivitavecchiaBarcellona, SavonaBarcellona e Porto Torres-Barcellona, il Gruppo Grimaldi collega le principali destinazioni del Mediterraneo in vista della stagione estiva, ormai alle porte.

«Il booking verso la Grecia si è mosso come di consueto dopo la Pasqua, mentre la Spagna si conferma tra le destinazioni di punta del network - afferma Francesca Marino, passenger department manager di Grimaldi Lines -. Sulla Grecia siamo operativi con i tre collegamenti tutto l’anno, nel dettaglio sulla linea Brindisi-IgoumenitsaPatrasso abbiamo frequenza giornaliera per Igoumenitsa – con due partenze al giorno il lunedì, mercoledì e saba-

Anche quest’anno la Spagna si conferma tra le destinazioni di punta del nostro network

Francesca Marino

Grecia

Verso la Grecia: Brindisi-IgoumenitsaPatrasso, AnconaIgoumenitsa-Patrasso, Venezia-IgoumenitsaPatrasso to – e il proseguimento per Patrasso ogni lunedì, mercoledì, giovedì e sabato (sempre via Igoumenitsa), mentre abbiamo partenze da Ancona tutti i giorni tranne il martedì e da Venezia tutti i mercoledì e giovedì». Per tutti gli

IONE

SIDE

ATT

Booking: 081 496444

CIAL

Spagna

Verso la Spagna: CivitavecchiaBarcellona, SavonaBarcellona e Porto Torres-Barcellona appassionati dei motori, Grimaldi Lines lancia la nuova promozione MotoGP 2017. L’offerta prevede una riduzione del viaggio via mare per seguire alcune tappe della gara a partire dal Gran Premio d’Italia al Mugello il prossimo 4

Segui lo speciale anche su

giugno: in questo caso è previsto un prezzo più conveniente sulle linee Palermo-Livorno e OlbiaLivorno e ritorno, tra il 29 maggio e il 5 giugno. Per seguire le tappe spagnole del motomondiale – Gran Premi de Catalunya, Gran Premio de Aragón e Gran Premio de la Comunitát Valenciana - la promozione è valida sulle linee CivitavecchiaBarcellona e Porto TorresBarcellona e ritorno, con partenze tra il 5 e il 12 giugno, tra il 20 e il 27 settembre e tra l’8 e il 15 novembre 2017.

www.facebook.com/specialemediterraneo/

twitter.com/SpeMediterraneo

26 maggio 2017

Speciale Mediterraneo

ENTE TURISMO ELLENICO

EDEN VIAGGI

#Mediterranew promuove le bellezze del Mare Nostrum, oltre a far scoprire le novità di prodotto Eden tra Grecia e Sicilia Il Mediterraneo è al centro dell’attenzione dell’estate 2017 per Eden Viaggi, che sta lanciando #Mediterranew “c’è del nuovo nel Mediterraneo, targato Eden”.

L'obiettivo di #Mediterranew è quello di promuovere le bellezze del mare nostrum e allo stesso tempo far scoprire le novità di prodotto targate Eden in Grecia (penisola Calcidica, Rodi e Cicladi) e in Italia, nella meravigliosa Sicilia. Gli Eden Village sono villaggi club nelle mete più attraenti del mondo. La totale serenità delle vacanze è garantita dal trattamento all

inclusive, da animazione e assistenza. A disposizione attrezzature sportive professionali e aree benessere, cucina italiana e Tarta Club (3-11anni) e Jek Club (12-17 anni) con intrattenimento per bambini e ragazzi, garantito da personale italiano, serio ed affidabile. Il marchio Premium rappresenta una selezione accurata dei migliori Eden Village: una garanzia asse-

Booking: 0721 4421

L’estate si prepara a incoronare la Grecia fra le regine della stagione e Atene e le isole ne rappresentano sicuramente le punte di diamante.

All inclusive Premium

Il trattamento previsto negli Eden Village

gnata a strutture di livello, per vacanze in relax, comfort assoluto, privacy e ambienti raffinati. Le novità 2017 sono l’Eden Village porto Carras Meliton, 5 stelle, nella Penisola Calcidica, l’Eden Village Lindos Royal, 4

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Il marchio per strutture di livello, comfort assoluto stelle, a Rodi. Torna, poi, il Sailing Village, 4 stelle, il viaggio itinerante nelle Cicladi a bordo del Motor Sailor targato Premium, con tutti i comfort e i servizi all inclusive di un villaggio e la possibilità, da quest’anno, di abbinare un “city break” di 1 o 2 notti ad Atene. L’Italia vede invece una grande novità in Sicilia, con il nuovo Eden Village Le Dune, 4 stelle, ideale per famiglie e situato nella suggestiva punta settentrionale dell’isola.

«Atene possiede una personalità molto forte spiega il direttore in Italia dell’ente nazionale ellenico per il turismo, Kyriaki Boulasidou -: unisce il classico al moderno risultando molto attuale. Fra gli spunti culturali da non perdere, la visita al centro culturale fondazione Stavros Niarxos, che include le nuove strutture della biblioteca nazionale, l’Opera nazionale greca e il parco Stavros Niarchos. E ancora, degni di nota sono il museo nazionale di arte contemporanea Emst e “Documenta”, rassegna d’arte che per la prima volta fa tappa ad Atene fino al 16 luglio». A pochi minuti

Atene, con la sua personalità molto forte, unisce il classico al moderno, con un risultato molto attuale

Kyriaki Boulasidou

Atene

Meta ideale per uno short break

dai più importanti monumenti storici, ci si ritrova catapultati su meravigliose spiagge dove praticare sport acquatici, oppure trekking nelle vicinanze. «Allo stesso modo è molto semplice raggiungere da Atene sia

Booking: 02 860477 - 02 860470

Saroniko

Golfo vicino ad Atene dove si trovano sei isole

isole che località sulla terraferma. A brevissima distanza, ad esempio, ci sono le sei isole del golfo Saroniko: Salamina, Egina, Angistri, Poros. Ydra, Spetzes e vicino alla costa del Peloponneso, Methana. Nella famosa

Ydra non ci sono automobili e ci si sposta solo a piedi, a cavallo o con le carrozzelle. Ydra vanta un’architettura unica, di origine italiana. Proseguendo si trova Spetses,

isola con una storia importante alle spalle. In barca a vela è possibile visitare Spetzopoula, isola da non perdere in settembre, quando si svolge la festa dell’Armata. Infine Egina, patria dei pistacchi dai quale trae spunto l’omonimo festival. L’isola di Egina è adatta anche per vacanze in famiglia: ha spiagge facilmente accessibili e un mare caldo e pulito».

26 maggio 2017

Speciale Mediterraneo

I V I AG G I D I AT L A N T I D E

La novità dell’estate è il primo Atlantis Club a Rodi, 4 stelle che dispone di tutti i nostri plus

Sam Moukrim

«Il Mediterraneo rappresenta da alcune stagioni la punta di diamante della programmazione estiva - spiega Sam Moukrim, responsabile vendite de I Viaggi di Atlantide -. La novità dell’estate è il primo Atlantis Club a Rodi, 4 stelle, di recente costruzione.

Destinato a divenire il nostro punto di riferimento sulla destinazione, la struttura dispone di tutti i plus: assistente residente, Rino Club, Atlantis Baby e menù giornalieri sia vegetariani che vegani. Le vendite si stanno concentrando sulle Baleari, dove ogni anno in-

vestiamo per migliorare la qualità dei servizi offerti. Confermiamo per il secondo anno i nostri Atlantis Club più conosciuti, a partire da Ibiza con l’Atlantis Club Balansat 3 stelle superior e l’Atlantis Club Cala’n Blanes 3 stelle superior a Minorca, struttura commercializzata interamente da I Viaggi di Atlantide con voli charter settimanali da Malpensa, Bergamo, Verona, Bologna e Roma Fiumicino. Accanto al Cala’n Blanes, dedicato al target famiglie, proponiamo l’Atlantis Club Armonia Lord Nelson 4 stelle, struttura only adults. Completano l’offerta sulle

Booking: 030 5530001

+105%

Baleari

Fatturato Mediter- Sull’arcipelago si raneo (ott 2016- concentrano gran parte delle vendite mag 2017 vs ott 2015 - mag 2016)

Baleari gli hotel a Formentera: l’Atlantis Club Armonia Sant e l’Atlantis Club Armonia Lago Dorado, entrambi proposti in formula club. Per la linea Viaggia Smart riproponiamo il 3 stelle Hostal Bellavista, vicino al porto e alla Marina di Formentera oltre agli ap-

partamenti Barbarroja. Mentre a Maiorca siamo presenti con il Son Baulò 3 stelle. «Mediterraneo significa per noi anche Mare Italia: confermato anche quest’anno l’Atlantis Club Eloro, 3 stelle superior, in Sicilia con formula club arricchita, quindi si aggiungono al servizio soft drink e birra durante i pasti».

«Il Mediterraneo rappresenta negli ultimi anni un volume sempre più importante della produzione Albatravel commenta Fabio Giangrande, direttore commerciale & marketing del gruppo Albatravel -. In particolare quest’anno, grazie anche ad un calendario favorevole e a un anticipo delle prenotazioni estive, abbiamo registrato incrementi del 22% su un 2016 che era già fortemente cresciuto». «Il dato sul Mare Italia registra un +39% con oltre 14 mila 300 passeggeri in partenza toccando tutte le località del Belpaese, con picchi su Sardegna, Puglia, Riviera Romagnola e Campania. Il Mare Spagna si conferma una destinazione molto ambita, con crescite del 15%. Spicca in particolare il +23% su Canarie e Baleari, grazie all’incremento di prodotto costante sulla destinazione.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

A L B AT R AV E L

Il Mare Spagna si conferma una destinazione molto ambita con crescite del 15%

Fabio Giangrande

+39%

Crescita volumi 2017 sul Mare Italia

Ottimi i risultati anche della Grecia, con crescite del 28% e 9 mila 600 passeggeri in partenza. Anche qui grande richiesta per le isole più famose: Santorini, Mykonos, Creta e Rodi, oltre a un rinnovato interesse

www.albatravelgroup.biz

+28%

Crescita volumi 2017 sulla Grecia

per le isole Ionie, peraltro da noi sostenute da alcune operazioni charter ad hoc con partenza dal Nord Italia. La Croazia ha crescite più contenute, intorno al 4%, ma la stagione parte più tardi e le proiezioni ci parlano di

un dato di chiusura a +10%. Un breve cenno all’Africa settentrionale e al Maghreb: nonostante una situazione geo-politica non facile, registriamo timidi segni di ri-

presa in particolare dal Marocco, con crescite del 4% e dalla Tunisia (+3%), ovviamente con volumi non paragonabili con le altre mete citate prima. In generale, i nostri dati sono assolutamente positivi e un po’ in controtendenza rispetto a quelli segnalati dal mercato; a questo proposito, l’online conferma di avere dinamiche differenti da quelle del traffico Itc».

26 maggio 2017

Speciale Mediterraneo

OTA V I AG G I

ANEK LINES

La Grecia soddisfa una molteplicità di fabbisogni turistici, con luoghi a misura d’uomo in cui rilassarsi

llaria Volpini

Nell’anno in cui Anek Lines compie i suoi primi 50 anni di attività, la compagnia ribadisce la partnership strategica con le agenzie di viaggio: «Rappresentano il nostro maggior sostegno» spiega il direttore tecnico Ilaria Volpini

«E con gli agenti abbiamo un dialogo aperto allo sviluppo di vari tipi di sinergie. Oggi Anek è tra le aziende più importanti della Grecia e collega il continente ellenico con Creta e con l’Italia grazie a dieci moderne navi traghetto. Nel porto di An-

Pacchetti

Numerose le offerte nave+soggiorno per diversi target di clientela

2,6 mln

cona Anek Lines opera dal 1989 e oggi unisce lo scalo dorico con quello di Igoumenitsa e Patrasso con due veloci e moderni traghetti: Olympic Champion ed Hellenic Spirit. Confermate tutte le tratte estive gestite dall’headquarter di Ancona che coinvolgono, insieme allo scalo marchigiano, i porti di Venezia e Bari. Tanti i pacchetti nave e soggiorno presentati per l’estate, per i giovani, le famiglie e le coppie. Confermate tutte le destinazioni che hanno reso celebre la Grecia come meta turistica d’eccellenza: Corfù, Paxi, Sivota, Parga, Lefkada, Cefalonia e Zante. La Grecia, d’al-

Booking: 071 2072346

Passeggeri che hanno viaggiato con Anek Lines dal 2006 al 2016, sulla tratta da Ancona alla Grecia tronde, riesce a soddisfare una molteplicità di fabbisogni turistici e si trovano luoghi a misura d’uomo dove regna pace e relax, località in cui la movida è presente a tutte le ore del giorno, oltre ad aree di estremo interesse storico culturale». Fiore all’occhiello della programmazione sono le isole dello Ionio, con proposte per Corfù, Paxi, Lefkada, Cefalonia e Zante: «Alle Ionie la convenienza economica si ab-

Quotidiano www.travelquotidiano.com

bina alla bellezza dei paesaggi, con mare cristallino e spiagge di varia tipologia. Per luglio abbiamo pacchetti ideali per le famiglie che prevedono nave e soggiorno in appartamente a un prezzo finito di 1.238 euro per 2 adulti e 2 bambini + auto, con partenza da Ancona. Ad agosto lo stesso pacchetto viene offerto a 1.498 euro. L’assistenza in loco ai clienti è sempre garantita.

«Presenti ormai sul mercato turistico da quasi 30 anni, ci siamo specializzati esclusivamente sul prodotto Mare Italia – racconta Massimo Diana, direttore commerciale di Ota Viaggi -. Per l’estate 2017 abbiamo una programmazione Italia articolata su tre prodotti principali: Sardegna, Sicilia e Sud Italia. La maggior parte delle strutture sono state acquisite con una formula contrattuale che è quella del vuoto/pieno oppure tramite commercializzazioni in esclusiva; questo per far sì che le agenzie di viaggio abbiano immediata disponibilità e accesso alla vendita sul nostro “scaffale prodotto”. Inoltre, in questo modo il prezzo medio di vendita è molto conveniente, sia per il cliente finale sia

I tre prodotti principali della programmazione 2017 sono Sardegna, Sicilia e Sud Italia

Massimo Diana

per le agenzie. Da parte nostra, infatti, abbiamo cercato di aumentare i margini di ricavo per ogni singola vendita. Un altro punto di forza della nostra programmazione è la proposta del pac-

Booking: 06 43360907

+5-6%

Famiglie

I risultati dell’advance Politica commerciale su misura per questo booking rispetto target di clientela allo scorso anno chetto nave + soggiorno, che offriamo sia per la Sardegna sia per la Sicilia, e che negli ultimi dieci anni è stato il maggior volano per il nostro successo e la nostra crescita sul mercato. Per ultimo vorrei evidenziare la

nostra politica commerciale rivolta alle famiglie, che ha visto l’aumento degli sconti per il 3° e 4° letto, sia per il numero dei villaggi in cui viene offerto, sia per il range di scontistica e dell’età dei piccoli ospiti».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 maggio 2017

OPERATORE Gruppo Alpitour Booking: 011 19682424

Booking: 06 328931

InViaggi Booking: 0744 811695

Kuda Tour Operator Booking: 06 45499292

Settemari Booking: 011 2338899

Tui Italia Booking: 0524 512411

Veratour Booking: 06 500661

PRODO TT O

«Il Mediterraneo svolge un ruolo centrale nella programmazione Settemari – dice il direttore prodotto, Federico Gallo -. Tredici dei nostri 20 SettemariClub sono in quest’area. In grande spolvero Grecia e Spagna, con un focus particolare sulle Baleari. New entry molto apprezzata, i SettemariStar italiani, in gestione diretta: Santo Stefano Resort in Sardegna; Mursia Resort & Spa a Pantelleria e Le Pecchiaie Resort all’Isola d’Elba». Tui Italia riconferma tutte le sue mete sul Mediterraneo, in Spagna con Ibiza, Formentera, Minorca, Palma di Maiorca e Costa del Sol. Per quanto riguarda la Grecia con Creta, Rodi e Kos. Inoltre, la programmazione sulla Tunisia è aperta sia sulla costa che su Djerba. Tutte le mete sono raggiungibili tramite i voli speciali dai principali scali italiani o con voli low cost e di linea da tutti gli aeroporti italiani.

«Per questa stagione contiamo sei nuovi villaggi appena inaugurati o in fase di apertura, di cui tre nell’area mediterranea – spiega Daniele Pompili, general manager Divisione Villaggi del to: il Veraclub Barone di Mare a Torre dell’Orso, in Puglia e il Veraclub Scoglio della Galea a Capo Vaticano, in Calabria. Saranno entrambi aperti da giugno. Infine il Veraclub Lakitira, sull’isola di Kos, in Grecia».

PUNTO DI FORZA

«Il Gruppo Alpitour arriva sul mercato con molteplici novità nel Mediterraneo, una in particolare: l’Albania - spiegano a Bruno Sgobba, contracting manager Francorosso ed Elisa Mana, contracting manager Alpitour per la destinazione -. I primi a programmarla sono Alpitour e Francorosso: il primo con 8 strutture adatte a una vacanza di relax, dislocate fra Saranda, Valona, Dhermi e Durazzo. Francorosso propone due tour: “Il paese delle aquile” e “Terra di miti e dominazioni”».

«È una meta ancora poco conosciuta, ma dalle incredibili bellezze naturalistiche, storiche e culturali. Terra ricca di patrimoni Unesco, un litorale di rara bellezza, una vivace vita notturna e un panorama enogastronomico di tutto rispetto. La posizione strategica al centro del Mediterraneo ne fa una meta poco distante dall’Italia, consentendo anche alle famiglie di raggiungerla con facilità. Blue Panorama collega giornalmente diversi scali italiani a Tirana. Interessante il rapporto qualità/prezzo».

«L’offerta InViaggi include le isole della Grecia con i villaggi Orange Club di Rodi, Creta e Mykonos dice Sergio Staiti, responsabile commerciale del to -; la Spagna con un’articolata offerta su Maiorca; il Mare Italia con Sicilia, Toscana (isola d’Elba) e Sardegna. Tra le novità 2017 la Tunisia, dove proponiamo soggiorni in formula villaggio negli Orange Club sulla costa - Kelibia Beach Hotel & Spa e Paradise Palace ad Hammamet - e a Djerba al Sun Connect Djerba Aqua Resort».

«Sicuramente i villaggi Orange Club, che InViaggi commercializza in esclusiva sul mercato italiano. Poi le formule InLibertà (solo soggiorno) accanto ai pacchetti InVolo (aereo + soggiorno). Per la Sardegna abbiamo anche soluzioni InNave con passaggio in traghetto e un’articolata offerta ricettiva con strutture di tipologia diversa per soddisfare le esigenze di relax o divertimento di target differenti: famiglie, giovani, coppie e gruppi di amici».

«La nostra programmazione si è aperta quest’anno al Mediterraneo e il nuovo Futura Club Alonissos, con la qualità dei suoi servizi e lo straordinario contesto naturalistico, è un ottimo esordio nel medio raggio che valorizza ulteriormente la nostra programmazione - afferma Giorgio Lotti, direttore vendite Futura Vacanze -. La bellezza del suo punto mare, in prossimità dell’unica spiaggia di sabbia dell’isola, e la qualità dei servizi lo rende perfetto sia per le coppie sia per le famiglie e gli amici».

Futura Vacanze

OPERAT ORE

IL PRODOTTO

15 Speciale Mediterraneo

Malta è una destinazione molto presente nella realtà di Kuda tour operator - spiega il responsabile commerciale, Livia Nardone -. Sull’isola offriamo una programmazione vasta e segmentata, soprattutto improntata al tema culturale e agli aspetti che rendono l’arcipelago una delle mete preferite nel Mediterraneo. La meta è proposta tutto l’anno: in estate nel segno del balneare, in inverno con proposte per festività e ponti o programmi speciali per eventi speciali quali il Birgu Festival e il Fireworks Festival».

PUNT O DI F ORZA

«Per la Grecia, come per le altre mete, abbiamo un piano voli articolato. Skiathos è raggiunta da Bergamo, Milano, Verona, Bologna, Roma e Napoli. A supporto della qualità del prodotto, tariffe aeree super convenienti e la nostra personalizzazione della struttura con le attività per bambini di Futurlandia, quelle per teenager di X Club e le altre iniziative da noi brandizzate. Tra i plus della struttura, la spa con hammam. Menzione speciale anche per le escursioni al parco marino dell’isola e a Skopelos».

«Un’offerta flessibile, operando su scala nazionale con i vettori di linea Alitalia, Air Malta e low cost Ryanair da Roma ed easyJet da Milano. Soggiorni su base individuale e di gruppo (leisure, incentive e congressi) a Malta e anche nelle isole di Gozo e Comino o combinandole tra loro, in alberghi e appartamenti. In collaborazione con Inlingua organizziamo soggiorni studio della lingua inglese, sia con formule intensive che con formule miste di vacanza studio per ragazzi, adulti e professionisti».

«La capacità di selezionare il meglio nelle destinazioni che programmiamo è un elemento che ci contraddistingue. Altro punto di forza è la personalizzazione dei servizi nei SettemariClub con il programma Casa Italia che, oltre alla presenza di cuochi italiani e di assistenti residenti nei villaggi, offre animazione differenziata per fasce di età. Molto apprezzato dai più piccoli e dalle famiglie il miniclub Pirati dei Settemari».

Il punto di forza che maggiormente caratterizza il prodotto di Tui Italia è l’ottimo rapporto qualitàprezzo dei servizi. Le proposte sono molto varie e coprono un’ampia gamma di hotel adatti a più tipologie di clienti come famiglie, giovani, terza età. La programmazione inserita nelle monografie cartacee e all’interno di Viaggi & Vacanze Web è in grado di soddisfare tutte le tipologie di budget.

«Trovare un tratto di mare più bello, una struttura migliore, una sistemazione più accogliente è una ricerca costante che è ormai la base del nostro lavoro. Ci impegniamo per offrire la massima qualità e il sapore di un autentico Made in Italy ovunque nel mondo. Il 38% di chi viaggia con noi sceglie un villaggio Veratour entro i successivi 12 mesi. Questa è per noi la soddisfazione più grande».

I nostri Speciali sono in continua evoluzione anche sui social network! Seguili ed interagisci con gli operatori sulle nostre nuove Pagine di Trova tutti gli Speciali Social su www.travelquotidiano.com/ tipologia-sfogliabile/speciali

Foto suggestive

Info aggiornate

Offerte per i tuoi clienti