travel-quotidiano-26-giugno-2015

ANNO XXVII - N. 40 26 GIUGNO 2015

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Allianz Global Assistance con le agenzie

Sempre più forte il rapporto fra Allianz Global Assistance con le agenzie di viaggio. A PAGINA 13

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Verona: terza base per Volotea

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Verona è la terza base italiana di Volotea: obiettivo un milione di passeggeri entro 4-5 anni. A PAGINA 8

Il turismo è in ripresa

Il dato emerge dall’Osservatorio Europcar realizzato insieme a Doxa

In vacanza il 54% dei connazionali contro il 43/44% degli anni scorsi Una Cina “italiana”

PECHINO – La Cina spinge sul mercato italiano e, in occasione di una cena di gala a Milano, rinsalda i rapporti con il trade. «Il nostro obiettivo è facilitare le relazioni fra i due Paesi - ha spiegato il direttore generale turismo del Mibact, Onofrio Cutaia -, incrementando gli scambi e rendendo più fluide le procedure per il rilascio dei visti». Imponente anche la presenza della Cina in Expo. A PAGINA 11

SU QUESTO

NUMERO DI TRAVEL LO SPECIALE CARAIBI

DA PAG. 13 A PAG. 15

Evelina Christillin presidente dell’Enit ROMA - Allora è ufficiale: Evelina Christillin è il nuovo presidente dell’Enit. Il ministro Franceschini ha optato, quindi, su una personalità specializzata nell’organizzazione di megaeventi e nella riorganizzazione di enti. E’ evidente che, visto lo stato in cui versa l’Enit, era necessario ricostruire. In questo senso Franceschini ha individuato un nome di primo piano, ma noi crediamo che la presidenza di Evelina Christillin possa, e anzi debba, essere una presidenza di passaggio. La Christillin deve rimettere in sesto la macchina, rafforzarla nei punti forti, smontarla in quelli deboli, dopo di che, il governo dovrebbe, sempre a nostro modesto parere, affidare l’ente totalmente rinnovato, nelle mani di una personalità che conosca il turismo in ogni sua piega, altrimenti il rilancio non serve.

La nuova era Alitalia parte da livrea e flotta

ROMA - A pochi mesi dal-

l’accordo con Etihad, Alitalia avvia ufficialmente il nuovo corso della flotta. «Alitalia guarda avanti – ha detto Montezemolo -. Prima dell’accordo con Etihad Alitalia era un’azienda tecnicamente fallita. Oggi, parliamo di nuovi aerei e nuove rotte». Lo Sviluppo del network e del vettore hanno portato alla conferma della partnership con Delta ma anche alla disdetta dell’accordo con Air France. Alitalia ha investito 350 milioni di dollari per il rinnovamento della flotta e della rete. A PAGINA 3

MILANO - Il turismo italiano torna – finalmente – a crescere. Il dato, estremamente positivo, emerge dall’Osservatorio Europcar, realizzato in collaborazione con l’istituto di ricerca Doxa e giunto alla undicesima edizione. «Finalmente possiamo dire che siamo in ripresa» commenta il direttore sales&marketing di Europcar, Leonardo Cesarini. D’altra parte il segnale di ripresa c’è ed è evidente: questa estate andranno in vacanza il 54% degli italiani, dato che fino a qualche anno fa era attorno al 43/44%. A PAGINA 2

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, DCB FIRENZE

L’ente lento

In tutti i governi che si sono succeduti è maturata l’idea che un personaggio di spicco del mondo imprenditoriale alla testa dell’Enit avrebbe fatto sfracelli. Non è andata così. Speriamo bene, va!

Costa al fianco delle adv

GENOVA – Costa Crociere continua le sue attività promozionali al fianco degli adv e, a conclusione della campagna legata alla Super Commissione, lancia nuove agevolazioni per i clienti Costa Club e speciali incentivi alle vendite delle adv entro il 31 luglio. «L’obiettivo è di movimentare il mercato - commenta Carlo Schiavon, direttore commerciale e marketing Italia - cercando di limitare le prenotazioni sottodata. La nostra politica mantiene molti elementi di incentivazione per le agenzie, in modo da portare in crociera anche chi non l’ha mai provata». A PAGINA 6

Emirates accelera sul Belpaese

MILANO – Emirates avanti tutta sull’Italia: dall’A380 sulla Milano-New York che ora gode dei diritti definitivi di volo, al nuovo volo su Bologna, ai progetti per un'altra rotta in quinta libertà. A PAGINA 8

Fabio Lazzerini

La grande crescita di Cuba

L’AVANA – Investimenti, promozioni e nuove strutture ricettive: il futuro turistico di Cuba sembra essere decollato. L’occasione per parlarne è stata offerta dall’edizione 2015 di Fit Cuba, che ha registrato numeri in crescita e ottimi auspici per il futuro, come sottolineato dal ministro del turismo, Manuel Marrero Cruz. A PAGINA 12

IN ALLEGATO IL NUOVO NUMERO DEL

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26 giugno 2015

Quotidiano www.travelquotidiano.com

In primo piano

Il mercato è vivo

Cesarini (Europcar): «Finalmente possiamo affermare che il nostro settore è in ripresa»

54%

42%

Italiani che andranno in vacanza nel 2015

Italiani intenzionati a visitare EXPO circa 20 mln

68%

9 mln

Italiani certi di visitare EXPO

Italiani che faranno una vacanza balneare

11%

Italiani che faranno una vacanza in una città d’arte

di STEFANO GIANUARIO

MILANO - Vento in poppa per il turismo italiano che torna – finalmente – a crescere. Il dato, estremamente positivo, emerge dall’Osservatorio Europcar, realizzato in collaborazione con l’istituto di ricerca Doxa e giunto alla undicesima edizione. «Finalmente possiamo dire che siamo in ripresa – commenta il direttore sales&marketing di Europcar, Leonardo Cesarini -, nella nostra azienda accogliamo e assecondiamo i trend e questo è il più positivo da accogliere». A supportare le affermazioni ci pensano i numeri snocciolati da Nicola Fabbri, docente di economia del turismo all’università Bocconi di Milano. «Il segnale di ripresa c’è ed è evidente: questa estate andranno in vacanza il 54% degli italiani – secondo il nostro campione – dato che fino a qualche anno fa era attorno al 43/44%». A farla da padrone sarà come sempre la vacanza balneare, scelta dal 68% degli intervistati mentre raggiunge un interessante 11% la scelta per le città d’arte. «La crescita è data sicuramente dal fattore Expo, in quanto anche Milano può essere catalogata come città d’arte», precisa il professor Fabbri. Proprio per quanto riguarda la kermesse in scena a Milano, il 42% degli intervistati è intenzionato a far visita al sito, «parliamo di quasi 20

2

Il turismo italiano riprende la corsa

10 mln: Le persone coinvolte

Da sinistra, Nicola Fabbri della Bocconi, Leonardo Cesarini, sales and marketing director di Europcar, Paolo Colombo di Doxa e Riccardo Mastrovincenzo, trade marketing & direct sales manager di Europcar

Quotidiano

TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com

Turismo accessibile

milioni di interessati – commenta il direttore di ricerca Doxa, Paolo Colombo -, mentre 9 milioni di questi possono dirsi certi di visitare Expo. » Tema principe dell’Osservatorio per quest’anno, è il turismo accessibile, inteso non solo per le persone con disabilità o difficoltà motorie, ma che abbraccia anche le famiglie numerose, a quelle con bambini piccoli o il target senior. Un comparto così allargato che coinvolge

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE

Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI

Autorizzazione del Tribunale di Milano 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

circa 10 milioni di persone, per un giro d’affari stimato di 27,8 miliardi di euro. «Non stiamo parlando di un turismo marginale – puntualizza il professor Fabbri -, ma di un comparto che sarà un driver primario nei prossimi dieci anni. A livello europeo, se uniamo il target senior a quello dei viaggiatori con bisogni dell’accessibilità, otteniamo un giro d’affari dal valore di 394 miliardi di euro».

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193

AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

“gliVenti milioni interessati all’Expo ” Paolo Colombo

Si tratta anche di un target che ama scoprire: il 39% degli intervistati delle categorie “deboli” sceglie per le proprie vacanze una località completamente nuova. Una categoria importante e generosa dal punto di vista dell’indotto potenziale ma che necessita di diversi accorgimenti. Eliminazione delle barriere architettoniche è la prima voce per ogni sottocategoria, alla quale si aggiunge maggiore forma-

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa TIPOLITOGRAFIA FEDERICI snc Via Adda n. 3 - 05100 Terni (TR)

“fattoInmolto Italia si è rispetto al passato ” Nicola Fabbri

zione degli operatori locali, controllo dei servizi offerti da alberghi e ristoranti ma anche infrastrutture per bambini piccoli o per animali domestici. «In Italia si è fatto molto rispetto al passato – conclude Fabbri -, un pensiero che condivide anche il 49% dei nostri intervistati. Quello che va migliorato è l’organizzazione, non tanto le infrastrutture ma è una difficoltà superabile con pochi sforzi».

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983

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27,8 mld €: Il giro d’affari del comparto 394 mld €: Il giro d’affari del comparto a livello europeo

Un target che ama scoprire

39%: sceglie per le proprie vacanze una località nuova

Accorgimenti

3 Eliminazione barriere architettoniche 3Maggiore formazione degli operatori locali 3Controllo dei servizi offerti da alberghi e ristoranti 3Infrastrutture per bambini piccoli o per animali domestici www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su

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26 giugno 2015

“guardiamo Noi avanti ” Luca Cordero

In primo piano

“investiamo Sulla flotta 350 milioni ” Silvano

“ Un vettore 350 mln € di cui essere Investimenti fieri per la flotta ” James

La compagnia ha presentato logo e livrea rinnovati. E’ il primo passo per una rivoluzione complessiva

Parte ufficialmente la nuova Alitalia

di Montezemolo

di PAOLA CAMERA

ROMA - Alitalia svela la nuova livrea e il brand rinnovato. A pochi mesi dall’accordo con Etihad, il vettore avvia ufficialmente il nuovo corso della flotta con una grande cerimonia alla presenza del presidente del Consiglio Matteo Renzi e del presidente Luca Cordero di Montezemolo. «Alitalia che guarda avanti – ha detto Montezemolo -. Nella vita è fondamentale guardare avanti e sapere da dove si è partiti: prima dell'accordo con Etihad Alitalia era una azienda tecnicamente fallita. Oggi, parliamo di nuovi aerei e nuove rotte, con il Roma – Seul e da ottobre il Roma – Pechino mentre l’anno prossimo apriremo i collegamenti in Emilia Romagna Marche e Toscana con Abu Dhabi. Abbiamo esteso il network grazie all’hub di Abu Dhabi e alla partnership con Air Berlin ed Air Serbia e in complementarietà

con Etihad abbiamo qualcosa che prima non c’era: un asse straordinario che permette l’apertura su un mondo fondamentale, facendo di Alitalia uno strumento di promozione del Made in Italy». Sviluppo del network e del vettore che hanno portato alla conferma della partnership con Delta ma anche alla disdetta dell'accordo con Air France. «L’accordo con Air France Klm non era abbastanza buono perché non consente alla compagnia lo sviluppo che deve seguire,

Cassano

come ad esempio quello del settore cargo a Malpensa – ha spiegato Silvano Cassano, amministratore delegato Alitalia -. Quindi lo rispettiamo ma abbiamo dato la disdetta e andiamo avanti con il progetto di una nuova azienda, che tornerà all’utile nel 2017. Partiamo dalla flotta, fondamentale per la crescita della rete, per cui sono stati investiti 350 milioni di euro, a cui si

affianca il rinnovamento dei servizi di bordo e la formazione del personale». Primo aereo a far decollare il nuovo corso, un Airbus A330 chiamato Artemisia Gentileschi, come l’importante artista classica italiana, simbolo di coraggio e dignità. L’interno vanta importanti marchi italiani, quali Poltrona Frau, Frette,

Hogan

Richard Ginori e i kit di Ferragamo, ma anche una più ampia di servizi, come il wifi che sarà progressivamente offerta su tutti gli aerei a lungo raggio, insieme al rinnovato sistema di intrattenimento. Il nuovo marchio ha un carattere non corsivo, leggermente arrotondato e più moderno, ma il cambio più evidente è nella fusoliera dell’aereo, che ha perso la banda verde che decorava tutta la lunghezza. «Adoro il marchio Alitalia, perché quando en-

2017

Deadline del progetto per il ritorno all’utile

tri in un aereo Alitalia nel mondo automaticamente ti senti in Italia per lo spirito e l’atmosfera che si respira – ha dichiarato James Hogan, vice presidente di Alitalia e presidente e amministratore delegato di Etihad Airways -. Con questa partnership abbiamo ridato al mercato italiano una compagnia di cui essere fieri, e portiamo l’Italia nel mondo e il mondo in Italia. Ora il punto cardine è rafforzare nostra presenza in Italia da Abu Dhabi, il valore aggiunto che diamo come rete è fondamentale, bisogna trovare i giusti slot nei giusti aeroporti, sviluppare il network da Roma e ridare un ruolo importante a Malpensa, il tutto puntando sul personale e con concretezza, investimenti e rispetto dell’italianità».

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26 giugno 2015

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Assicurazioni

«A conti fatti il nostro plus si puà riassumere in questa formula: esserci quando serve» I punti forti dell’azienda

di STEFANO GIANUARIO

MILANO - «Il mondo dei viaggi è ogni giorno più complesso: la nostra missione è aiutare gli agenti a capire il bisogno del cliente finale, noi facciamo assistenza, non ci limitiamo a vendere polizze». La passione di Renato Avagliano, direttore commerciale di Allianz Global Assistance per il settore assicurativo si evince subito dalle sue parole. Ed emerge ancor di più quando la conoscenza dell’assicuratore si mette al servizio del turismo organizzato. «Abbiamo diverse tipologie di partnership nel turismo, ma quella con gli agenti di viaggi è fondamentale – sottolinea Avagliano -. Loro vendono momenti di gioia e divertimento, a noi spetta il compito di gestire momenti di difficoltà, dicendo, “non succede ma se dovesse succedere puoi contare su di noi”. A conti fatti il nostro plus è proprio questo, esserci quando serve». Assistenza alle agenzie per

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Assistenza alle agenzie per assistere al meglio il cliente in viaggio

La formazione, è un altro tassello fondamentale nella politica Allianz per le adv

In prima linea nella partita Expo: scelta come “official visitor assistance sponsor” della kermesse

Le adv al centro di Allianz Global Assistance assistere al meglio il cliente in viaggio. Una filosofia che passa certamente dai prodotti ma anche da un concetto, ovvero che «la sicurezza non è più accessoria ma è un servizio del quale non si deve fare a meno – precisa Avagliano . Le adv stanno maturando maggiore consapevolezza su questo punto; lo vediamo non solo attraverso l’aumento delle vendite di Globy e dell’utilizzo del prodotto che cresce anno su anno, ma anche dalla netta crescita della sensibilità verso la copertura assicurativa. I nostri clienti rice-

vono un messaggio prima della partenza per rassicurarli sulla nostra assistenza e abbiamo anche messo a disposizione una app che permette loro di essere sempre in contatto con noi». La formazione, principalmente attraverso webinair, è un altro tassello fondamentale nella politica Allianz per le adv, oltre alla collaborazione di 14 area manager dislocati sul territorio nazionale sui quali gli agenti possono contare quotidianamente. «Incontriamo le adv tutti i giorni, sia dal vivo, sia at-

“non La sicurezza è più un

”

servizio accessorio

Renato Avagliano

traverso una chat diretta alla quale possono sempre rivolgersi – aggiunge il direttore commerciale -, possiamo fortunatamente contare su un sistema informatico e su una centrale operativa pronta a gestire ogni emergenza». La compagnia è anche in prima linea nella partita Expo: scelta come “official visitor assistance sponsor” della kermesse. «Expo è il mondo e il mondo è pieno di contraddizioni – premette il manager -, ma sono rimasto piacevolmente colpito durante la mia prima visita, si tratta di un evento davvero eccezionale. Con Allianz abbiamo presentato

un progetto coerente e offriamo assistenza a tutti coloro che scelgono di raggiungere il sito in auto. In contemporanea abbiamo lanciato una polizza annullamento per il biglietto e, infine, abbiamo deciso di fare anche di distributore di biglietti, non certo per fini commerciali, ma come contributo ai nostri partner».

26 giugno 2015

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Operatori

Prosegue la politica commerciale incentrata sulle incentivazioni al trade

Costa Club Sottodata 31 luglio Termine campagna Agevolazioni speciali Prosegue il fenomeno

Costa Crociere: «Estate al fianco delle agenzie»

per premiare gli adv di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - Prosegue la politica commerciale di Costa Crociere, che punta a incentivare le agenzie di viaggio. Nei giorni scorsi la compagnia del gruppo Carnival ha lanciato una nuova campagna con agevolazioni per i clienti Costa Club e una campagna per premiare gli adv a fronte delle vendite fino al 31 luglio. «L’obiettivo è di incentivare e movimentare il mercato che negli ultimi mesi ha dovuto fare i conti con alcuni eventi negativi - spiega Carlo Schiavon, direttore commerciale e marketing Italia di Costa Crociere -. Per fortuna le prenotazioni arrivano, ma il fenomeno del sottodata è sempre molto presente». Costa Crociere è reduce della campagna legata alla Super Commissione per il trade, un’iniziativa che consentiva di raggiungere il doppio dei livelli standard. «La Super Commissione ha avuto effetti positivi -

per i clienti aderenti

“Commissione La campagna legata alla Super ha sortito effetti positivi ” Carlo Schiavon

Tour originali, rispettosi dell’ambiente e della cultura

Baiana, il Brasile in versione “eco” di VALENTINA PORTA

MILANO - Baiana tour operator, to con vocazione particolare per il Brasile, ha presentato il nuovo catalogo monografico 2015-2016 dedicato allo Stato dell’America meridionale, con un taglio deciso sul turismo sostenibile. «In un mondo dove la presenza umana e il turismo creano problemi legati alla sostenibilità e all’equilibrio naturale dei luoghi, questo catalogo vuole essere un esempio di come intraprendere un viaggio in maniera sostenibile, senza che ciò vada a discapito della qualità e del comfort» ha commentato Giancarlo de Leo, titolare di Baiana (nella foto). «Abbiamo accuratamente selezionato le migliori strutture di accoglienza eco-friendly, certificate secondo i parametri della Leed degli Usa e della Green star accreditation dell’Australia, che sono referenze mondiali nella valutazione di strutture sostenibili. Abbiamo creato tour autentici ed esclusivi, da vivere a 360 gradi. Viaggi che ti cambiano; l’esperienza della vita». Il catalogo racchiude vari programmi, dedicati all’Amazzonia, al Marajo, alla Chapada Diamantina, al Pantanal, al deserto del Lencois Maranhense, alla strada dell’oro, con possibilità di partenza garantita in piccoli gruppi o individuale, durante tutto l’anno. «Pochi Paesi al mondo offrono un potenziale così ricco quanto a bellezze naturali. Il nuovo catalogo, frutto di 18 anni di viaggi e di esperienze dirette in Brasile, vuole offrire una visione diversa, con itinerari fuori dai grandi circuiti, a contatto con la vera essenza del luogo».“Passione Amazzonia” è un viaggio a bordo di un’imbarcazione tipica ad uso esclusivo, accompagnato da guida ambientale in italiano. L’itinerario è indicato per gli amanti della natura e prevede anche la possibilità di dormire nella giungla. Include Belem, il delta del Rio Amazonas e l’isola di Marajo.

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del booking tardivo

aggiunge Schiavon -. L’operazione era molto forte e avrebbe potuto avere benefici ancora maggiori. Il ritardo nella domanda purtroppo ha ridotto gli effetti, ma chi ha saputo cogliere l’opportunità ne ha beneficiato». L’impegno della compagnia è continuo e costante: al di là di operazioni specifiche

rimangono in essere le opportunità che consentono alle adv di beneficiare a chiusura del semestre di altre over commission. «La nostra politica premiante - conclude Schiavon - mantiene molti elementi di incentivazione per gli agenti di viaggio. Una spinta reale per proporre, a chi non ha ancora fatto una crociera, il prodotto Costa».

Una nuova brochure dedicata ai Viaggi di Nozze

Misha Travel potenzia lo staff

Stefano Boagno, Laura Marandino e Domenico Scidone

GENOVA - (m.ca.) Misha Travel ha rafforzato la rete commerciale e la programmazione. «La rete di vendita è stata arricchita con alcune new entry - commenta Domenico Scidone, titolare -. Si tratta di Laura Marandino che si occupa della parte commerciale e operativa e di Stefano Boagno, coordinatore della rete commerciale. Anche al booking abbiamo inserito nuove persone per poter garantire prodotti e servizi sempre curati». L’operatore ha presentato la nuova brochure dedicata ai Viaggi di Nozze, una selezione dei migliori tour nel mondo per proporre la soluzione ideale per la luna di miele. Le proposte sono suddivise per aree geografiche e comprendono soluzioni diverse, che vanno dalle destinazioni classiche come il West americano e il Canada, passando per le meraviglie sudafricane e la Russia, fino alla Cina. «Si tratta di una nuova brochure, ricca di prodotti già testati negli anni. Inoltre, presentiamo l’edizione 2015 di Grandi e Piccoli Itinerari, già in agenzia con il preprogramma». L'operatore sottolinea la disponibilità delle proposte sul sito. «Turchia, India e Iran non sono state inserite nel preprogramma, ma sono a disposizione sul sito». Per la brochure che caratterizza Misha Travel da molti anni anche una nuova grafica. Non solo, ma Grandi e Piccoli Itinerari 2015 comprende nuovi tour e programmi. «Nel 2014 abbiamo registrato un incremento delle richieste sui gruppi pari al 15%, in particolare su Armenia, Georgia, Russia, Uzbekistan, Baltico, Cina e Giappone. Tra i nostri punti di forza la possibilità, su quasi tutte le partenze, di accettare anche solo due persone a tariffa gruppi e con partenza garantita».

In alcuni dei villaggi in programmazione, serate di cabaret con Santino Caravella

Gtours lancia le settimane GSmile

testi di ISABELLA CATTONI

FOGGIA - Il mare italiano in tutte le sue declinazioni, con particolare riferimento ad Abruzzo, Calabria, Puglia e Basilicata: Gtours, operatore pugliese con una lunga esperienza alle spalle, gioca una nuova carta introducendo le settimane “GSmile”. «Si tratta di un plus in più, che su alcune strutture GClub, GSpecial e GFast consente di trascorrere una settimana di vacanza a prezzi speciali all’insegna del divertimento e dell’allegria. Testimonial d’eccezione sarà infatti Santino Caravella, che animerà con uno spettacolo di cabaret le serate dei nostri ospiti» commenta il direttore generale, Filippo Guglielmi (nella foto). Le strutture interessate sono alcune di quelle comprese nella programmazione Mare Italia: Gusmay Resort a Peschici, Riva Marina resort a Carovigno, Costa del Salento Village vicino a Ugento, Gattarella resort e hotel I Melograni a Vieste. In determinati periodi, queste strutture ospiteranno Santino Caravella e proporranno inoltre quote davvero concorrenziali. «E’ questa un’importante leva commerciale e di marketing, che va ad aggiungersi alle altre iniziative messe in campo da Gtours». L’operatore lavora poi attivamente anche sull’incoming da altri mercati, come quelli tedesco, austriaco, inglese, francese e olandese, con interessanti prospettive di apertura verso gli Stati Uniti.

Tre cataloghi e due diversi siti

FOGGIA - Le circa 2 mila agenzie con le quali Gtours collabora rappresentano un partner di fondamentale importanza: «A loro - dice Guglielmi - dedichiamo i nostri tre cataloghi cartacei “Mare in Sud”, Itinera Viaggi e lo speciale Medjugorje, ai quali si affiancano i siti www.gtoursvacanze.it e www.itineraviaggi.com».

Italia mare Cuore

della programmazione

+20%

Crescita incoming gruppi nel 2015

Il 2015 si sta muovendo in modo più soddisfacente rispetto al 2014, specie per quanto riguarda il gradimento registrato dalla Puglia. «L’incoming va davvero bene, con una

crescita del 10-15% anno dopo anno. E nel 2015, grazie alla conferma di diversi gruppi, stiamo registrando un incremento del 20% sul fatturato». Gtours è un operatore poliedrico, che sviluppa la propria attività lungo tre direttrici: «Oltre al fatturato proveniente da soggiorni in Italia (circa il 60%), un 20% ci giunge dai gruppi all’estero e un ulteriore 20% da Itinera Viaggi, la nostra divisione che si occupa di pellegrinaggi e viaggi culturali. In futuro - prosegue Guglielmi - vorremmo ampliare la programmazione outgoing, con particolare riferimento alla costa croata, occupandoci più in generale delle destinazioni mare europee, comodamente raggiungibili grazie ai nostri collegamenti charter da Bari, Pescara e Foggia». In primo piano anche l’attività di Itinera, che verrà potenziata già dal 2016 all’insegna dei tour culturali.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 giugno 2015

Operatori

A Milano una serata dedicata alla formazione del trade e realizzata in collaborazione con Embratur

testi di NICOLETTA SOMMA

Staff Potenziato

Fuoco Il Brasile è fra le mete

80 Voli Tap settimanali

King Holidays, soluzioni al top nel “vero” Brasile con nuove figure

ROMA - Una serata a Milano per presentare la rinnovata proposta sul Brasile e gli ultimi ingressi nel team, Barbara Ruggiero, account commerciale area Nord e Alessandro Tai, responsabile ufficio gruppi e incentive della sede meneghina dell’operatore: a organizzarla King Holidays. L’evento, che rientra nel programma di formazione dedicato al trade e rivolto a una cinquantina di agenzie di Milano e provincia, ha visto anche la collaborazione di Embratur. «La bellezza mercato». Il Brasile di della destinazione, la natura, King Holil’allegria della popolazione days, ine il folclore, insieme all’insefrastruttura che è migliorata tanto: ecco alcuni dei motivi per scegliere il Brasile - ha spiegato Alessandro Tai -. Trattiamo questa meta da molti anni e abbiamo rapporti consolidati con i fornitori, un booking preparato in grado di rispondere a qualsiasi richiesta e le nostre quote di iscrizione sono le Antonella Parente, Davide più basse del Calicchia, Maise Patelli

del catalogo

rito nella nuova brochure “Fuoco”, valida fino al 15 dicembre, offre otto differenti proposte, cui si affianca la possibilità di organizzare itinerari personalizzati: tra i

da Lisbona

tour di gruppo, “Panorami brasiliani”, 9 giorni tra Rio, Iguaçu e Salvador de Bahia, ideale per chi non ha mai visitato il Paese; “Brasile Meraviglioso”, di 12 giorni (con 3 notti nella Foresta Amazzonica) per immergersi nella natura del Paese; “Brasile Coloniale”, di 11 giorni tra Salvador, Rio, Iguaçu, Ouro Preto e le città colo-

I numeri del mercato Italia niali del Minas Gerais. Tra i circuiti individuali, “Natura e avventura”, percorso in 4×4 lungo la costa Nord; “Rio e Iguaçu”, 10 giorni dedicati a Rio con un’escursione nella foresta di Tijuca; “Salvador e Mare”, anch’esso di 10 giorni e alla scoperta di Salvador, Praia do Forte e Morro de Sao Paulo. Infine, “Tango e Samba”, combinato con Buenos Aires e “Cartoline dal Brasile”, per conoscere Rio e Salvador, i due volti del Paese carioca. Vettore di riferimento, Tap Portugal, che offre «ottanta voli settimanali per 12 città del Brasile da Lisbona» commenta Davide Calicchia, sales manager Italy & Greece della compagnia. «Stiamo lavorando molto bene su questa destina-

“ Stiamo lavorando molto bene su questa destinazione ” Antonella Parente

BRASILIA - Quali sono i trend generali in Brasile? Lo abbiamo chiesto a Embratur. «Al momento – risponde l’ufficio brasiliano del turismo – i dati relativi agli arrivi per il 2014 e il 2015 non sono stati ancora rilasciati. Nel 2013 i visitatori italiani sono stati 233 mila 243, con un aumento dell’1,36% rispetto all’anno precedente». In che posizione si colloca il mercato tricolore paragonato agli altri? «Considerando il risultato riportato nel 2013, l’Italia occupa il 7° posto nella classifica degli arrivi. Si tratta del secondo Paese in Europa per numero di turisti, preceduto solo dalla Germania». Per quest’anno la promozione nella nostra Penisola si indirizzerà «soprattutto sulle mete legate ai Giochi Olimpici del 2016 che si svolgeranno a Rio» e in particolare sui segmenti luxury, honeymoon, wellness e lgbt.

zione - chiosa Antonella Parente, responsabile della sede milanese dell’operatore -. Negli ultimi due anni abbiamo registrato un buon incremento di fatturato, in particolare sui gruppi. Da qui alla fine dell’anno ne abbiamo pianificati una trentina, di cui confermati 12-13. Stiamo lavorando anche per le Olimpiadi del 2016 con le dmc locali e programmando posti in vuoto pieno».

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26 giugno 2015

Trasporti

Quotidiano www.travelquotidiano.com

“ L’Italia è il settimo mer-

Più capacità su Milano, la new entry di Bologna e i progetti su un altro volo in quinta libertà. Passi avanti con Trenitalia per l’unico ticket

Code share +50% Allo studio il Traffico globale

Emirates: l’avanzata sul Belpaese non si arresta

Milano-NY dal 2013

testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Emirates conferma il ruolo strategico dell’Italia nei propri piani di sviluppo. E lo fa continuando a investire sul nostro Paese. A partire da Milano, dove dall’inizio di giugno è stato posizionato l’A380 sulla Milano-New York in sostituzione del B777 «visto il costante aumento della domanda» dichiara Fabio Lazzerini, direttore generale del vettore in Italia. Proseguendo su Bologna con l’apertura a novembre del nuovo collegamento per Dubai. Passando di nuovo da Milano dove potrebbe prendere vita il progetto di code share con easyJet. E, ancora, dalla partnership con Trenitalia, che vede Emirates avvicinarsi concretamente al processo di acquisto del biglietto unico. Lazzerini ha rimarcato il ruolo di Milano nella strategia di crescita in Italia: «Malpensa è un’eccezione per Emirates: è l’unico scalo europeo da cui vola in quinta libertà». E continuerà a farlo visto che «Italia ed

Notizie

In 10 righe - SunExpress

SunExpress ha accolto in flotta il primo nuovo Boeing 737-800NG. Quest’anno è prevista l’entrata in servizio di altri quattro nuovi jet: i nuovi aeromobili fanno parte di un ordine siglato nel febbraio del 2014 con Boeing per 25 jet di tipo B737-800NG e 25 di tipo B737-8 MAX, che verranno gradualmente consegnati entro il 2021.

- Austrian Airlines

Austrian Airlines ha registrato a maggio 2015 una crescita del 6,6% dei passeggeri. In totale, nel mese scorso, 998 mila passeggeri hanno scelto il vettore, per un load factor medio del 75,4% contro il 73,7% di aprile. Circa 844 mila 100 hanno optato per le mete europee, mentre 154 mila per quelle lungo raggio. Lo sviluppo positivo dei voli nel Nord Atlantico ha portato a una crescita dei passeggeri del 4,1% sulle rotte intercontinentali.

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A380 Sulla Milano-NY

progetto con easyJet

tre classi di servizio

Lazzerini: «Barra dritta sul trade» MILANO - «La nostra politica è da sempre vicina al trade»: Fabio Lazzerini, direttore generale di Emirates in Italia, non lascia spazio a dubbi nel commentare la posizione della compagnia di Dubai nei confronti del canale agenziale, dopo le recenti mosse del Gruppo Lufthansa. «Il trade ci consente di raggiungere una parte di clientela che direttamente per noi sarebbe più complicato contattare. Con certe fasce di clientela, tipicamente il business travel, il trade è fondamentale perché riesce a confezionare al cliente un pacchetto che valorizza tutti i plus offerti dalla compagnia, una serie di servizi che sul web risultano invece appiattiti». Dal servizio limousine alla lounge, solo per citarne due «più servizi hai e più hai bisogno di qualcuno che li racconti: per questo continuiamo a supportare gli agenti, anche grazie a schemi commissionali e di incentivazione». In due parole: «Barra dritta sul trade». Emirati Arabi hanno rinnovato l’accordo bilaterale che ha reso definitivi i diritti di volo di Emirates sulla tratta Milano-

New York». Lo stesso accordo prevedeva anche la possibilità di apertura di un nuovo scalo (Bologna appunto) e quella «di ope-

rare un altro servizio in quinta libertà, con quattro frequenze a settimana: stiamo scegliendo verso quale destinazione, ma la direttrice sarà senz’altro quella verso le Americhe». Intanto i risultati di traffico verso New York sono in costante aumento: «Dall’inizio dell’operatività (1° ottobre 2014) il traffico passeggeri tra le due città è aumentato del 50%». Ma la crescita coinvolge tutta l’Italia: «I posti offerti sulla MilanoDubai sono raddoppiati rispetto all’anno scorso; sempre a Milano la lounge dedicata costata inizialmente 3 milioni di euro, è stata ampliata con un investimento di un altro mezzo milione. Da

”

cato al mondo per fatturato

Fabio Lazzerini

Roma operiamo il terzo volo e a novembre arriverà Bologna. L’Italia rappresenta il settimo paese al mondo per fatturato». Per i passeggeri italiani beyond Dubai l’ampio network di Emirates vede primeggiare tra le mete presecelte «Bangkok, le destinazioni dell’oceano Indiano e l’Australia». Sempre a Milano potrebbe essere testimone del ventilato accordo con easyJet, citato da Tim Clark, presidente di Emirates, durante Le Bourget: «Se ne sta discutendo: se dovesse andare in porto Milano (base più importante per easyJet in Europa, seconda solo a Londra, ndr) sarebbe il luogo ideale per sperimentare la collaborazione. Con loro abbiamo già un programma di scambio di miglia, ma con un code share sarebbe tutto un altro modo di lavorare».

Partner di primo piano si conferma Trenitalia «Un ottimo partner per fare feeding sui nostri scali: per fine luglio speriamo di poter concretizzare l’accordo di interline che consentirà l’emissione di un unico biglietto». L’A380, quello che Lazzerini definisce «la nostra icona» opera da Milano con la configurazione a tre classi: 14 le suite di prima classe, cui sono riservati anche i due bagni con doccia spa; a disposizione invece anche dei passeggeri di business la lounge sempre al piano superiore dell’aeromobile.

Le ambizioni del vettore sulla città scaligera puntano al milione di passeggeri entro 4-5 anni e ai 20 sull’intero network nel 2018

Volotea insedia a Verona la terza base italiana testi di NICOLETTA SOMMA

VERONA - Volotea spinge su Verona: la città scaligera diventerà dal 3 novembre la terza base in Italia per la compagnia e la settima in Europa. Lo scalo veneto andrà ad affiancarsi agli altri hub italiani (Venezia e Palermo), francesi (Nantes, Bordeaux e Strasburgo) e a quello spagnolo (Asturie). Saranno due i velivoli allocati a Verona. Contemporaneamente il vettore andrà ad aggiungere alle rotte esistenti (Bari, Catania e Palermo) altre sei nuove tratte: Alghero e Brindisi, n e w entry p e r

già attive e operative fino a settembre, rispettivamente con due voli settimanali, Napoli (giornaliero, dal 17 di dicembre all’11 gennaio e a seguire cinque voli settimanali), Cagliari (disponibile tre giorni su sette, dal 18 dicembre all’11 gennaio per poi riprendere in primavera), Tirana (due voli settimanali dal 17 dicembre fino a gennaio, che riprenderanno poi in aprile) e Chisinau (operativa due giorni su sette dal 18 dicembre al 10 gennaio e poi di nuovo da aprile). Con l’apertura della base di Verona verranno, inoltre, garantiti collegamenti verso Catania due volte al giorno per tutto il periodo invernale. Volotea è presente su Verona dal 2012 e dall’inizio della sua attività al 31 maggio di quest’anno sono stati 317 mila 481 i passeggeri trasportati. Le mire della compagnia

In cifre

157 rotte 67 aeroporti 7 basi 10 Paesi 19 aeromobili 220 mln € fatturato 580 dipendenti

sono ambiziose: su Verona, si intende passare dagli attuali 378 mila posti offerti su nove rotte «a 1 milione di posti nei prossimi quattro-cinque anni», ha affermato il presidente e fondatore di Volotea Carlos Muñoz. Ai due aerei basati a Verona, se ne aggiungeranno altri due nei prossimi cinque anni e il network futuro dalla città scaligera pre-

“altriAidue due aerei basati a Verona ne seguiranno con un network di 25 destinazioni ” Carlos Muñoz

l’estate,

«Da adv e to il 30% delle vendite»

VERONA - Strategia di vendita multicanale: Volotea non cambia rotta e punta anche sul trade. «Sul totale delle vendite a livello globale, il 70% proviene dal sito consumer della compagnia e il 30% dal trade», spiega Valeria Rebasti, commercial country manager Italia di Volotea. Il trade è sottoclassificato in vendite provenienti dalla agenzie (cioè tramite i tre gds e tramite le sezione sul sito dedicata alle adv), to che comprano spazi in vuoto pieno o allotment e Ota. «Cerchiamo di promuovere la sezione sul sito dedicata alle adv, organizzando eventi specifici. Nel Sud Italia, abbiamo, inoltre, da gennaio un promoter che visita i punti vendita». «Per ottobre-novembre - anticipa la manager - ne abbiamo pianificati un paio sul Nord-est».

vede 25 destinazioni, nazionali ed internazionali (Spagna, Grecia, Est Europa). La sfida è indubbiamente favorita dalla «recente costituzione del polo aeroportuale del Nord-est» e dalla «collaborazione ormai consolidata con l’aeroporto di Venezia», elementi che Muñoz valuta come acceleratori dei «progetti di sviluppo che abbiamo in Veneto». La posta è alta non solo su Verona, ma a livello generale: «Da aprile 2012 sono più di cinque milioni i passeggeri che hanno potuto programmare i propri spostamenti in Eu-

ropa grazie a Volotea. Nel 2015 trasporteremo 2 milioni e mezzo di passeggeri. Vogliamo raggiungere i 20 milioni entro la fine del 2018. Per fare ciò amplieremo la nostra flotta di almeno quattro aeromobili all’anno, che serviranno ad aumentare la nostra capacità sulle oltre 150 rotte già operate e ad aggiungere 40 nuovi collegamenti ogni anno». Già dall’anno prossimo arriverà un’altra base nel Vecchio Continente, che diventerà l’ottava della compagnia. «Abbiamo individuato tre possibili candidate», anticipa Muñoz.

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26 giugno 2015

Trasporti

Qatar Airways allunga sul Marco Polo

Capacità aumentata del 75% con l’ingresso dell’A330 sulla rotta per Doha

di LUIGI FRANZOSO

VENEZIA - Appena premiata miglior compagnia aerea per qualità del servizio business da Skytrax, Qatar Airways annuncia il cambio di aeromobile che opererà i collegamenti tra il Marco Polo di Venezia e l’Hamad International di Doha, nuovo hub della compagnia dal 27 maggio scorso. Capacità aumentata del 75%, sostituendo l’Airbus A320 con l’A330, salendo quindi da 160 posti a 300 tra economy e business class. Oltre ovviamente a un maggiore comfort. Il Venezia-Doha ha frequenza giornaliera ma Save e la compa-

gnia aerea, dopo l’aumento di capacità, stanno anche studiando la fattibilità di un raddoppio dell’operativo, come già accade da Roma e Milano. Camillo Bozzolo, direttore commerciale di Save, sottolinea quanto Qatar Airways sia un player strategico per Venezia: «Tra noi si è sviluppata subito un’intesa

proficua basata su obiettivi condivisi di sostenibilità della rotta che ci hanno portato a questo risultato. L’A320 è stata una macchina fantastica, ma l’A330 fa capire cosa significa volare a 5 stelle. Siamo certi che il mercato risponderà». Morena Bronzetti, country manager per Italia, Malta e Svizzera di Qatar Airways ricorda le

“ Il mercato risponderà bene a questa novità ” Camillo Bozzolo

In flotta dal 2016, probabilmente anche sulle tratte italiane

Swiss: ecco il primo CS100

“ La VeneziaDoha ha prodotto grandi risultati ” Morena Bronzetti

EasyJet, base a Venezia e tagli su Roma

Carolyn McCall

MILANO - Piani di espansione per easyJet sul mercato italiano a partire da Milano Malpensa, Napoli e una nuova base a Venezia dal 2016. La compagnia supporterà tale piano ridistribuendo gli aeromobili e gli equipaggi attualmente basati a Roma Fiumicino. «Queste sono le aree in cui riteniamo ci siano maggiori opportunità di crescita sostenibile di lungo periodo - afferma Carolyn McCall, ceo di easyJet -. Continuiamo a effettuare investimenti significativi in Italia attraverso un percorso di crescita costante anche in termini di creazione di posti di lavoro. Saranno 29 gli aeromobili allocati nelle basi italiane, e più di mille le persone impiegate tra equipaggi e staff». A Venezia easyJet aprirà una base nell’aprile 2016, con 4 aeromobili A319/A320 basati, e 150 nuovi posti di lavoro. Malpensa che oggi conta 18 aeromobili basati, ne avrà altri 3 da aprile 2016. Sulla base di Napoli i tre velivoli attuali diverranno quattro sempre da aprile 2016. A Roma invece, dove la base genera ritorni inferiori alle altre, da aprile 2016, easyJet non avrà più aeromobili ed equipaggi basati. «Questa decisione - spiega la nota della compagnia - non avrà impatto sull’occupazione poiché easyJet offrirà a tutti gli equipaggi basati a Roma un impiego presso le altre basi italiane. easyJet conferma il proprio impegno a collegare l’Italia con il resto dell’Europa e continuerà a trasportare circa 2 milioni di passeggeri da e per Roma Fiumicino l’anno prossimo, con collegamenti dalle altre basi europee». Frances Ouseley, direttore easyJet per l’Italia, conclude: «L’anno prossimo avremo 29 aeromobili basati in Italia e prevediamo di trasportare oltre 15 milioni di passeggeri sul network europeo migliore del Paese, offrendo un portafoglio di oltre 170 destinazioni».

Harry Hohmeister

di SEBASTIANO GIORDANI

ZURIGO - Saranno più silenziosi, più rispettosi dell’ambiente, più spaziosi, più luminosi, più economici da gestire. Sono i nuovissimi modelli della Bombardier, famiglia CSeries: CS100 il più piccolo (125 posti), CS300 il più grande (145). Swiss, che ne ha ordinati 30 per coprire le sue rotte a corto e medio raggio, li avrà a disposizione prima di tutti: il primo CS100 volerà nel 2016, il suo “fratello maggiore” entrerà in servizio l’anno successivo. Intanto, nei giorni scorsi, la compagnia svizzera ha invitato media e addetti ai lavori nel suo hub di Zurigo per mostrare in anteprima il primo CS100 uscito dagli stabilimenti canadesi di Bombardier. «Abbiamo investito 2 miliardi di dollari in questo ordine - ha spiegato il ceo di Swiss Harry Hohmeister -, grazie al quale sostituiremo gradualmente gli Avro RJ100 attualmente in uso e arriveremo al 2018 con una delle flotte più giovani d’Europa, con un’età media di 9,2 anni». L’ordine, commissionato nel 2009, sarà evaso in tre fasi: nel 2016 Bombardier consegnerà a Swiss dieci CS100, l’anno successivo arriveranno dieci CS300 (inizialmente erano stati prenotati altri dieci CS100, ma l’ordine è

tappe dello sviluppo: «Sono passati quattro anni e ci sono state tante soddisfazioni dietro questo rapporto. Ci siamo adoperati da subito per portare più capacità. La Venezia-Doha ha avuto risultati portentosi, portiamo il primo A330, una scommessa per portare i posti da 160 a 300. Saremo in grado di offrire molto di più con tariffe speciali e offerte dedicate. E contiamo di essere ancora più presenti come vendite, marketing e offerte. L’Italia conferma il suo ruolo centrale nella crescita globale della compagnia».

Meno impegni a Fiumicino, crescita a Milano e Napoli

2Investimento mld $

per i 30 CSeries

9,2 anni

Età media flotta Swiss nel 2018

stato cambiato in corsa), mentre per quanto riguarda i restanti dieci aeromobili Swiss non ha ancora deciso su quale modello puntare. «Lo definiremo più avanti» ha spiegato Hohmeister, aggiungendo che l’ampliamento della flotta produrrà 150 nuovi posti di lavoro all’interno della compagnia. Ancora da definire le tratte su cui opereranno i velivoli, anche se il direttore

commerciale di Swiss Markus Binkert ha assicurato che «trattandosi di macchine per il corto e medio raggio, è altamente probabile che opereranno anche sulle rotte da e per l’Italia». Se Swiss sarà la prima a volare con la CSeries, in futuro i cieli saranno invasi da questi nuovi modelli: come annunciato a Zurigo dal presidente di Bombardier Ernst Stocker, la casa costruttrice ha già preso in carico 243 ordini di questi aeromobili. Numerosi i vantaggi: minore impatto ambientale (-20% di anidride carbonica e 50% di ossidi di azoto emessi), minore rumorosità (-50%), minori consumi (-20%), più spazio (+25% per i bagagli a mano), più luminosità (grazie a finestrini più grandi) e sedili più confortevoli.

9

26 giugno 2015

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Alberghi

L’espansione del Domina Coral Bay: dalla Green Bay dedicata allo sport alla ricostruzione in scala del lago di Como alle porte del resort testi di SEBASTIANO GIORDANI

SHARM EL SHEIKH Seicento milioni di dollari di investimento, per ampliare di una volta e mezzo la già enorme estensione del Domina Coral Bay (dall’attuale milione di metri quadrati arriverà a ben due milioni e mezzo di metri quadrati) e trasformarlo in una cittadina-resort con attrazioni da Disneyland, strutture sportive da olimpiade e un lussuoso ventaglio di soluzioni abitative e alberghiere. La famiglia Preatoni non lascia, anzi raddoppia, preparandosi a concretizzare i suoi ambiziosi progetti di sviluppo su Sharm el Sheikh. Progetti definiti da tempo, in parte addirittura già costruiti (la Green Bay, coi suoi scheletri di cemento che si erigono nel deserto), ma arenatisi in seguito alle turbolenze politiche che hanno scosso l’Egitto negli ultimi anni. «Ora la situazione sta tornando la normalità - spiega Roberto Preatoni - owner representative del Domina Coral Bay -, la Farnesina ha finalmente smesso di sconsigliare Sharm ai turisti italiani e soprattutto l’Egitto sta sbloccando gli investimenti rimasti in stand-by durante questo periodo di transizione. L’Egypt Eco-

Olanda e Polonia

Courtyard, due new entry europee AMSTERDAM - Courtyard by Marriott ha aperto due nuovi hotel ad Amsterdam e a Gdynia, in Polonia, entrambi in franchising con Scandinavian Hospitality Management. Nella hall i viaggiatori possono usufruire di snack e bevande 24 ore al giorno, sedute comode e uno schermo interattivo con le ultime notizie, il meteo e informazioni locali. Courtyard Amsterdam Arena Atlas è composta da 175 camere, 21 premium e 154 standard, tutte dotatedi tv Smart Led a 42”, wifi gratuito e sei sale conferenze. Courtyard Gdynia Waterfront offre invece 200 camere, di cui 134 premium, 54 standard, 11 business e una suite con vista mare. L’hotel dispone di nove sale conferenze tra cui una sala da ballo di circa 500 metri quadri. Gard Nordic Kitchen si occuperà dell’offerta culinaria in entrambe gli hotel, ispirandosi alle ricette scandinave tradizionali.

10

2,5 mln mq 600 mln $ Totale superficie Investimento

1994 Anno apertura

Preatoni: scommessa al raddoppio su Sharm el Sheikh ampliamento

del complesso

“lo diventerà Qui abbiamo un impero? Presto molto di più ” Roberto Preatoni

I fratelli Preatoni: da sinistra David, Roberto ed Eugenio

primo resort

nomic Development Conference tenutasi qui lo scorso marzo, a tal proposito, ha lanciato un messaggio importante a tutti gli investitori stranieri: il nuovo presidente AbdelFattah El-Sisi è pronto a sostenere lo sviluppo dell’industria turistica». Il marchio Domina non aspettava altro: dopo aver “inventato” Sharm dal nulla, aprendo nel 1994 il primo resort in quello che fino ad allora era solo un pezzo di deserto abitato dai beduini, ora il gruppo italiano è pronto a riscrivere nuovamente la storia di questa meta. «Qui abbiamo un impero? Presto lo diventerà molto di più»

Intrattenimento “All you can play” SHARM EL SHEIKH - Si chiamerà “All you can play” e - così come nei ristoranti “all you can eat” si può mangiare a volontà - consentirà al visitatore di giocare senza sosta, ventiquattrore su ventiquattro, sperimentando ogni forma di divertimento: dai simulatori di Formula 1 al minigolf, dagli scivoli ai gonfiabili, dai trampolini elastici al cinema 9D, dalle guerre coi laser ai giochi acquatici. E’ la nuova formula a cui sta lavorando il Domina Coral Bay per regalare ai suoi ospiti un’esperienza di intrattenimento senza paragoni. «La gente ormai non si accontenta più del sole e del mare - spiega Roberto Preatoni, owner representative del resort -, ti chiede di riempirgli la giornata. Con “All you can play”, semplicemente, i nostri ospiti avranno l’imbarazzo della scelta». La formula verrà lanciata già quest’anno e arriverà a contare su undici attrazioni disponibili entro la fine del 2016. Già inaugurato il campo di mini golf a 18 buche, ora tocca alla sala racing con quattro postazioni per simulare una gara di Formula Uno su un circuito virtuale disegnato all’interno del Coral Bay.

sottolinea Roberto Preatoni, indicando col dito le aree intorno al Coral Bay in cui si concretizzeranno presto due nuovi, enormi, progetti. Il primo, come accennato, risponde al nome di Green Bay: campi da calcio, piscine olimpioniche e strutture sportive offriranno alle squadre professionistiche, in primis quelle calcistiche, tutto quel che serve per allenarsi in un contesto d’eccezione. «L’obiettivo è portare a Sharm, durante la pausa invernale, i top club europei». Una serie di ville, tutt’in-

torno ai campi d’allenamento, ospiteranno gli atleti. Il secondo progetto a cui lavora la famiglia Preatoni è invece qualcosa di faraonico: ricostruire il lago di Como in scala, alle porte del resort, riempiendo di acqua salata un’enorme superficie che oggi è deserto. Lo specchio d’acqua sarà navigabile da piccole imbarcazioni e naturalmente circondato da lussuose ville private. L’accesso al Coral Bay, una volta terminata l’opera, sarà garantito da un lungo ponte sopra il lago.

principalmente alle famiglie. A inizio e fine stagione, invece, sono presenti aziende (settori assicurativo, farmaceutico e automotive) per incentive di piccole e grandi dimensioni, per circa 20 eventi a stagione». Il 35% della clientela è costituita da ospiti stranieri (prevalentemente da Germania e Svizzera, a seguire da Francia, Belgio e Austria); per il 65% si tratta di ospiti nazionali. Che importanza ha il segmento trade? «A parte la collaborazione con Tui, che apporta circa il 25% della clientela (tedeschi), un altro 20% è dato da agenzie e to italiani e stranieri; per il re-

stante 55% si tratta di clienti diretti provenienti da tutta Italia con offerte tailor made. L’e-commerce non supera l’1% del totale delle prenotazioni». Quanto al Mice? «L’offerta Mice conta su una moderna sala meeting da 300 posti a sedere, un anfiteatro da 350 posti (all’aperto) ideale per premiazioni, ampi spazi in giadino, piscine, lounge bar, due ristoranti con terrazza, oltre che un’originale offerta di attività di team building. Dalle dragon boats all’ adventure park in pineta con percorsi sugli alberi per esperti e principianti, sino all’ecogolf in spiaggia e altri luoghi insoliti».

Estate in crescita per la struttura salentina: la “vacanza antistress” diventa su misura per ciascun ospite

Iberotel Apulia, benessere e relax sostenibili

di MARIELLA CATTANEO

MARINA DI UGENTO – L’essenza della vacanza nel Salento, tra mare, natura e cibo salutare: l’Iberotel Apulia Antistress Resort, certificato “Eco Resort” grazie alla provata attenzione riservata all’ambiente, punta a una stagione di crescita. Il resort 4 stelle offre una vacanza «all’insegna dell’ecologia, della salute e del relax in un ambiente raffinato – spiega Beatrice Longo, responsabile marketing & communication con uno staff attento e cordiale e un orientamento verso il cliente ne fanno la soluzione ideale sia per soggiorni leisure che per viaggi d’affari. Quali le principali novità 2015? «L’innovativa proposta all inclusive offre gastronomia di alta qualità, utilizzando prodotti a km zero e dando grande importanza a elementi salutistici come centrifugati e spremute fresche a volontà. Oltre alle alternative vegetariane, quest’anno la proposta si completa con l’offerta gluten free. Disponibili innumerevoli proposte sportive e ricreative volte

a migliorare il benessere, non solo fisico: il Parco Avventura in pineta con percorsi sugli alberi per esperti e principianti, la rinomata golf academy di Simon Elliott, il fitness in pineta, corsi di yoga, TaiChi, Qi-Gong e i peculiari Lifting Gym® e Smovey®. A disposizione un antistress coach che, con il suo team specializzato, crea un programma su misura per ciascun ospite. Fiore all’occhiello della nuova stagione è il recente riconoscimento di Official Antistress Academy e centro organizzativo del club internazionale Unique Antistress Resorts in the world». L’andamento del booking? «Dopo un maggio tranquillo (che ripete i numeri del 2014) con occupazione prevalentemente tedesca, si è registrato un incremento del toc del 5% sul periodo giugno-settembre, con un aumento del 10% sul prezzo ri-

+5%

Toc giugno-settembre

35% Incidenza ospiti

stranieri sul totale

spetto al 2014. Gli obiettivi per il 2015 sono sia di incrementare le presenze sia di garantire la soddisfazione della nuova clientela e di quella fidelizzata, attraverso migliorie della struttura e implementazione dei servizi». Quali sono i principali target di clientela e da quali mercati provengono? «Nei mesi centrali che coincidono con il periodo successivo alla chiusura delle scuole ci si rivolge

“arriva Il 20% circa della nostra clientela da agenzie e tour operator ” Beatrice Longo

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26 giugno 2015

Mondo

Auspicati scambi più intensi; molto soddisfacente la presenza a Expo

253.000 Italiani in Cina

PECHINO - Con una cena di gala a Palazzo Mezzanotte, l’ufficio nazionale del turismo cinese ha presentato la campagna “Beautiful China La Via della Seta”, che punta a promuovere il celebre itinerario carovaniero che collegava l’Estremo Oriente all’Europa. «Il 2015 è stato dichiarato l’Anno del turismo lungo la Via della Seta dal nostro governo, che prevede una serie di operazioni di marketing in collaborazione con i tour operator esteri specializzati sulla Cina e con tutti i Paesi attraversati dall’antico tracciato» ha dichiarato He Wei, direttrice della Gansu Provincial Tourism Administration, intervenuta sul palco insieme al console cinese a Milano, Wang Dong e al direttore generale turismo del Mibact, Onofrio Cutaia. Secondo i dati forniti durante la serata alla quale hanno partecipato numerosi operatori turistici, giornalisti e autorità italiane e cinesi, nel 2014 hanno viaggiato in Italia oltre un milione 700 mila cinesi, mentre gli italiani che si sono recati in Cina sono stati 253 mila. «Il nostro obiettivo è facilitare le relazioni tra i nostri Paesi - ha dichiarato Cutaia -, incrementando gli scambi tra imprenditori e tour operator e rendendo sempre più fluide le procedure per il rilascio dei

Novità

Il Sudafrica è sempre più “social”

CAPETOWN - Il crescente ruolo giocato dal web e dai social network è uno dei fattori che ha spinto South African Tourism ad aprire diversi profili ufficiali sui canali social più utilizzati. L’obiettivo è quello di coinvolgere gli utenti stimolando la conoscenza del Sudafrica, condividendo immagini, video e suggerimenti per scoprire tutto quello che il Paese ha da offrire. Per quel che riguarda l’Italia, South African Tourism ha inaugurato da poco un profilo ufficiale Twitter (@SudafricaPerTe). Il profilo internazionale @GoToSouthAfrica conta 90 mila 300 follower. South African Tourism Italia dispone inoltre di due canali Facebook: uno dedicato al consumer (https://www.facebook.c om/SudafricaPerTe) e uno dedicato al trade (https://www.facebook.c om/satitaly)

+19,5% Incremento viaggiatori

Cina chiama Italia: relazioni più snelle fra i due Paesi

nel 2014

di CINZIA BERARDI

1,7 mln Cinesi in Italia nel 2014

cinesi nel mondo nel 2014

“

Quest’anno puntiamo sulla Via della Seta

”

Wang Dong

visti: con 109 milioni di viaggiatori all’estero registrati nel 2014, il 19,5% in più dell’anno precedente, la Cina offre enormi opportunità». Va in questa direzione il protocollo d’intesa firmato al padiglione cinese di Expo tra i rappresentanti delle province di

Gansu, Ningxia, Qinghai, Henan, Shandong e Shanghai da una parte, e dieci grandi regioni italiane dall’altra (Abruzzo, Calabria, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Marche, Toscana, Piemonte, Sardegna e Sicilia) che prevede di incoraggiare in vari settori le relazioni tra Italia e Cina. Alle spalle di “Beautiful China - La Via della Seta” c’è un progetto molto ambizioso che

va ben oltre il turismo: nella visione del governo di Pechino, l’antico itinerario dovrebbe diventare un corridoio economico e commerciale in grado di collegare in futuro Shanghai a Berlino con infrastrutture come autostrade, treni ad alta velocità e reti a fibra ottica, attraversando Mongolia, Russia, Bielorussia, Polonia e Germania. La presenza cinese all’Expo non ha eguali: oltre al padiglione istituzionale, che ha registrato 158 mila 383 visitatori nelle prime due settimane, figurano il China Corporate United Pavilion, che raduna una serie di aziende cinesi di primo livello e il padiglione del colosso immobiliare Vanke, realizzato dall’archistar Daniel Libeskind.

Diversi gli itinerari alla scoperta del territorio

Le Fiandre all’insegna di birra e bicicletta

Giovanna Sainaghi

ANVERSA - (c.b.) Insieme ai partner Brussels Airlines e Duvel Moortgat, nota azienda produttrice di birra, VisitFlanders ha dedicato proprio alla bevanda nazionale fiamminga il suo evento più recente, ospitato nel padiglione belga a Expo. In primo piano, gli itinerari alla scoperta dei circa cento birrifici sparsi in tutte le cinque province delle Fiandre tra cui spiccano De Koninck ad Anversa, che in luglio inaugura il nuovo Beer Experience Center, De Halve Maan di Bruges, il Cantillon di Bruxelles, il Gruut di Gent, il colosso Stella Artois e il piccolo Domus di Lovanio e infine l’Het Anker di Mechelen. «Sul nostro sito, che adesso è accessibile da tutti i device mobili, è disponibile la brochure “Esperienze di birra”, un vademecum per agenzie viaggio e tour operator per costruire e prenotare visite e circuiti a tema tra luoghi di produzione, tour guidati e degustazioni» ha spiegato Giovanna Sainaghi, direttrice per l’Italia di VisitFlanders. «Altri itinerari d'eccellenza sono quelli cicloturistici, grazie a una rete di piste ciclabili che percorre in lungo e in largo la regione: un tour in bicicletta può essere abbinato alla visita dei birrifici, alla gastronomia e alle città d'arte come Bruges (patrimonio Unesco), Lovanio e Anversa, che alla sua offerta di case museo, cattedrali barocche e testimonianze legate a Rubens ha aggiunto nel 2013 anche un nuovo museo dell'emigrazione, The Red Star Line, senza dimenticare gli itinerari legati alla Grande Guerra». L’offerta turistica delle Fiandre piace sempre di più agli italiani, che nel 2014 sono arrivati in 261 mila, il 10,5% in più dell’anno precedente, generando un totale di 552 mila notti (+13,8%). Al primo posto tra le città preferite dai nostri connazionali, figura naturalmente Bruxelles con 339 mila pernottamenti (+14,4%), seguita a distanza da Bruges (46 mila notti, +12,6%) che quest’anno ha superato Anversa (42 mila notti, +12%). Ma la vera sorpresa sono Gand e Mechelen, che incrementano i visitatori rispettivamente del 23%, e del 44%, insieme al fatto che il mercato italiano cresce non solo nei mesi estivi ma anche in maggio, settembre e dicembre.

Natura, scienze e folclore in un ambiente ancora incontaminato nell’America del Sud

Guyana francese, viaggio alle origini del mondo testi di MONICA LISI

CAYENNE - Natura, scienza e cultura. Queste sono le motivazioni per un viaggio alla scoperta della Guyana francese, che l’ente del turismo insieme ad Atout France Italia, Air France e Tour2000 ha recentemente illustrato alle adv di Roma e provincia durante il primo incontro di promozione turistica della destinazione nel Belpaese. Un territorio francese dell’America del Sud dove a predominare sono 80 mila chilometri di na-

Air France Collegamenti da Parigi

Nove I giorni di un

itinerario-tipo

tura incontaminata in pieno oceano Atlantico, una fitta giungla amazzonica con circa 90 mila tonnellate di piante al chi-

Cristina Chionni, Francesca Minniti, Sonia Cippe, Nathailie Prudent, Sara Sandri

lometro quadrato, un luogo ideale per il birdwatching e l’osservazione di enormi tartarughe marine, tra cui la più grande del mondo. «Una regione che non si racconta ma si vive, vasta quanto il Portogallo: un paradiso dell’ecoturismo indica Sonia Cippe, responsabile mercato Italia dell’ente del turismo della Guyana francese -. Eravamo scettici sulla possibilità di promuovere bene questo territorio in Italia, perché pensavamo che i viaggiatori italiani fossero essenzialmente interessati alla vacanza balneare, ma ci siamo resi conto che non è così». Infatti la Guyana francese non si presta per questo tipo di turismo, non ci sono da aspettarsi le limpide acque caraibiche, sebbene comunque una sosta al mare non possa mancare alle isole della Salvezza, luoghi interessanti anche dal punto di vista culturale per la presenza dell’antico penitenziario dell’isola Royale e di Saint Joseph, che è possibile visitare con la guida. Sug-

La carta d’identità

CAYENNE - La destinazione dista nove ore di volo da Parigi ed è raggiungibile con voli Air France da Paris Orly con rientro a Paris Charles de Gaulle (il fuso orario è di quattro ore e la moneta l’euro). Un possibile itinerario è quello suggerito da Tour2000, che include in nove giorni la visita di Cayenne, il soggiorno al Camp Cisame - fiume Approuague, la visita di Kourou, delle isole della Salvezza (Royale, Saint Joseph e du Diable – 15 km da Hourou), del centro spaziale e del villaggio indigeno Awala-Yalimpo, di Saint Laurent du Maroni con l’incontro delle comunità indigene Kali’na e Lokono e del Camp de la transportation, dove è stato imprigionato “Papillon”. «Per la Guyana è obbligatoria la vaccinazione contro la febbre gialla – indica la pm del to, Sara Sandri -; nelle zone turistiche non sono comunque presenti focolai di malaria. La destinazione è adatta ai viaggi con bambini, che proponiamo anche in combinato con Guadalupe. Una visita al centro spaziale è veramente emozionante e per noi motivo di orgoglio».

gestivo anche il lodge galleggiante della riserva di Marais Kaw, in ambiente protetto senza zanzare. «Il lodge ha una capacità di 32 persone ed è dotato di una suite per massimo sei persone, cabine da due e uno spazio comune con amache» spiega Nathalie Prudent, responsabile Havanas Voyages. Una destinazione dunque per gli amanti del viaggio avventuroso, ma anche culturale con la visita alla capitale

Cayenne, famosa per l’architettura creola, per il pepe, le parate del carnevale e i mercatini. Chi cerca ancora più emozioni, non può certo tralasciare la visita del centro spaziale europeo di Kourou, motore economico della Guyana, dove vivono e danno il proprio contributo centinaia di ingegneri italiani e dove è possibile assistere ai lanci dei satelliti anche dalla spiaggia.

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26 giugno 2015

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Mondo

Dalla fiera del turismo un messaggio di rinnovamento all’insegna di investimenti, promozioni e nuovi contatti testi di GABRIELLA BALDINI

L’AVANA - Investimenti, promozione in nuovi Paesi, società miste, nuove strutture ricettive, il grande mercato Usa che si apre, grandi progetti infrastrutturali: è bastata la stretta di mano tra Barack Obama e Raul Castro dello scorso aprile per spostare su questi argomenti gli interessi, le aspettative, le speranze delle autorità e degli operatori turistici cubani e internazionali. Soprattutto di questi argomenti si è parlato durante i tre giorni della 35ª edizione di Fit Cuba, fiera internazionale del turismo cubano, che si è svolta quest’anno a Cayo Coco, negli spazi espositivi dell’hotel Melià Jardines del Rey, il cinque stelle della catena spagnola con mille 176 camere appena inaugurato, radunando autorità di governo, giornalisti invitati da tutto il mondo, to internazionali e grandi catene alberghiere insieme agli operatori cubani.

11 mld € 3 mln Entrate turistiche Turisti internazionali

+17,3% Incremento visitatori

Fit Cuba 2015: l’Isla Grande si apre al mondo nel 2014

internazionali nel 2014

italiani nel 2015

“unIlanno 2015 si prospetta come molto positivo per Cuba Manuel Marrero Cruz

Le autorità di governo hanno raccontato il cambiamento come un’accelerazione di iniziative già prese in passato, forse un modo per segnalare l’intenzione dello Stato di non lasciare mano libera

”

alle sole forze di mercato anche in questa fase. «Cuba ha ricevuto oltre tre milioni di turisti internazionali nel 2014, che hanno generato entrate per 12,7 miliardi di cuc (il peso cubano) - poco oltre

Un futuro di sviluppo L’AVANA - Il futuro sul quale si punta non è solo quello dei flussi turistici - eccezion fatta per la grande attesa dei turisti statunitensima soprattutto quello dei flussi finanziari: tutte le grandi catene alberghiere del mondo europee, sudamericane, asiatiche e, ovviamente, statunitensi, stanno implementando nuovi progetti di grandi strutture, tutte iniziative che il governo cubano sostiene e incentiva. Le piccole imprese locali delle ristorazione e dell’accoglienza, sorte negli ultimi anni, non si sentono escluse da questo futuro e si stanno organizzando per promuovere località, tradizioni, cucina e cultura popolare. I cubani sanno bene che molti dei turisti in arrivo sull’Isla Grande non si accontenteranno della modernità degli standard internazionali, sempre uguali a se stessi, ma continueranno a cercare l’anima di una destinazione diversa dalle altre e si candidano a vendere al mondo l’autentico “spirito di Cuba”.

11 miliardi di euro circa ha detto il ministro del turismo Manuel Marrero Cruz nel discorso di apertura della fiera - con un incremento del 5,3% sull’anno precedente. Quest’anno andrà anche meglio: sono aumentati i turisti provenienti dal Canada, primo mercato per la nostra isola, Cile, Cina, Colombia, Svezia, Brasile

Il ministro Naranjo in Italia per proporre un focus fra avventura, cultura, gastronomia e natura

Al via la campagna “All you need is Ecuador”

di VALENTINA PORTA

QUITO - «La campagna “All you need is Ecuador” è un’ambiziosa iniziativa finalizzata a promuovere su scala mondiale l’Ecuador come una destinazione da scoprire e di cui ci si innamora facilmente. La campagna gioca proprio sull’accostamento tra l’esperienza di visitare il Paese e l’amore» racconta Sandra Naranjo, ministro del turismo dell’Ecuador, a Milano per alcuni giorni con lo scopo di incontrare i tour operator italiani e festeggiare il National day presso il padiglione ecuadoregno dell’Expo. «I risultati che stiamo raccogliendo sono positivi: le visite all’Ecuador sono aumentate del 14%. Ma è solo l’inizio». Il ministro illustra il lavoro che si sta facendo per sviluppare il messaggio generale che la cam-

pagna promozionale All you need is Ecuador racchiude, tramutandolo in azioni specifiche e concrete. «Nell’immaginario collettivo l’Ecuador non ha ancora una sua identità ben definita, facilmente associabile e riconoscibile. Abbiamo così deciso di lavorare proprio sul posizionamento, andando a individuare quelli che sono i nostri maggiori punti di forza e concentrandoci su questi per creare prodotti tematici». I quattro percorsi scelti sono: avventura, cultura, gastronomia e natura. «Ognuno di questi prodotti ha il suo o suoi mercato/i di riferimento. Ce n’ è per tutti i gusti, anche perché il paesaggio dell’Ecuador è estremamente vario: foresta amazzonica, costa, Galapagos, Ande. Tutto in un piccolo stato». L’Ecuador non si limita a un lavoro di comunicazione e di pro-

“Gli più investimenti nel 2015 sono stati molto ingenti rispetto al passato ” Sandra Naranjo

Un incontro per rilanciarlo

«Restituire fiducia nell’Egitto»

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di MARIANNA DE PADOVA

mozione, ma sta puntando molto allo sviluppo del turismo con investimenti cospicui nelle infrastrutture, nei servizi e nella qualità dell’offerta. «Gli investimenti per il 2015 sono stati dieci volte maggiori di quanti ne abbiamo effettuati nel 2006 e il governo è molto impegnato ad attrarre investitori stranieri nel settore turistico». Sul mercato, anche nuovi prodotti: l’apertura dell’esclusivo

IL CAIRO - «E’ fondamentale restituire agli italiani fiducia nella destinazione Egitto»: così l’ambasciatore Antonio Badini, ora presidente dell’associazione Italia - Egitto, apre il suo intervento alla conferenza “L’altro Egitto, itinerari e fascino dell’Egitto sconosciuto”, tenutasi presso l’accademia d’Egitto. «Turisticamente parlando, è importante che il cliente finale sappia che l’Egitto, nonostante gli sporadici avvenimenti terroristici, è e rimane una destinazione sicura. Sicuramente troveremo il modo di cooperare con l’ente di promozione turistica dell’Egitto, sebbene la loro attività sia principalmente rivolta al tour operating, mentre sottolineo l’importanza di dialogare con i clienti finali. «E’ necessario aiutare l’Egitto a crescere e a promuoversi. Per ottenere questi due risultati importanti, stiamo lavorando

Pikaia lodge sull’isola di Santa Cruz (Galapagos); nuovi percorsi per il treno Crucero, con viaggi anche di due giorni a partire da quest’estate; tre nuovi hotel, in apertura tra il 2015 e il 2016, in prossimità dell’aeroporto di Quito; crociere fluviali sul fiume Napo; apertura del boutique hotel Las Tunusas sulla costa pacifica. Il ministro Naranjo incontrerà nuovamente i to italiani in settembre.

come associazione alla realizzazione di una missione in loco, in modo da mostrare la buona volontà del popolo egiziano, che operosamente sta cercando di risollevarsi. E’ profondamente ingiusto che l’Egitto soffra così. Sarà un evento che vorrà dare luce ad un Paese che gli italiani hanno amato molto e che desideriamo tornino ad amare». La conferenza dell’Accademia d’Egitto, ha voluto presentare itinerari e destinazioni raccontati dall’architetto Vincenzo Valenti, con il preciso scopo di presentare un Egitto che non è solo il mar Rosso, né le piramidi di Giza. Da Marsa Matrouh, all’oasi di Siwa, passando per il deserto Bianco e quello Nero e per i siti archeologici di epoca paleocristiana El Bagawt, raccontando un Paese la cui cultura millenaria ha ancora molto da offrire al viaggiatore.

e Uruguay. Il lieve calo di visitatori provenienti da Regno Unito, Messico, Argentina e Russia, paesi nei quali stiamo realizzando azioni promozionali dedicate, è compensato dall’aumento di turistida Venezuela (+71%), Germania (+20%) e Italia (+17,3%), Paese ospite di questa edizione della fiera».

Destinazioni

Ixtapa, un Messico di charme

IXTAPA - (g.b.) Progettata a tavolino e costruita a partire dal 1970, 250 chilometri a nord est di Acapulco, Ixtapa con oltre due milioni di turisti all’anno si è affermata come destinazione più tranquilla rispetto alla più affollata Acapulco (9 milioni di visitatori nel 2014). La località, che dispone di un aeroporto con collegamenti diretti sia interni - da Acapulco, Città del Messico, Toluca, Queretaro, e Guadalajara- sia internazionali, da Stati Uniti- Los Angeles Houston e Phoenix - e Canada – da Vancouver, Montreal , Totonto e Calgary propone in un contesto ambientale ben conservato, alberghi a quattro e cinque stelle e resort di lusso, lunghe spiagge sabbiose e fondali marini adatti alle attività subacquee, due campi da golf e una pista ciclabile di dieci chilometri. Situata a cinque chilometri dal piccolo villaggio di pescatori di Zihuatanejo che conserva intatte ambiente e atmosfera messicane, Ixtapa si propone come località di mare per i viaggiatori attratti da mete più intime ed è adatta alle vacanze di giovani, coppie e famiglie.

26 giugno 2015

SPECIALE a cura della redazione

Caraibi

Trend della destinazione e prospettive 2015 «Finora solo circa la metà dei paesi appartenenti alla Caribbean Tourism Organization hanno presentato dei report sui risultati del primo trimestre - spiega Carol Hay, direttore marketing UK & Europe del Cto (nella foto) -. Tuttavia, possiamo affermare che gli arrivi ad oggi sono molto promettenti, con un +5% nel primo trimestre. Prevediamo un aumento del 4-5% degli arrivi totali verso la regione».

Il mercato italiano e le iniziative promozionali «Il mercato italiano è da sempre molto importante per i Caraibi, abbiamo riscontrato un continuo interesse per quanto riguarda il settore viaggi di nozze e vacanze in famiglia. Noi continueremo a collaborare con tour operator, agenzie di viaggio, media e le destinazioni caraibiche per aumentare la conoscenza del nostro prodotto, espandere i canali di distribuzione e lavorare per migliorare le connessioni charter e le combinazioni dei voli di linea dall’Europa e dal Nord America affinché sia sempre più semplice raggiungerci. Tutte le destinazioni caraibiche collaborano regolarmente per partecipare a importanti e affermate fiere di settore dedicate sia al trade sia al consumatore finale, così come alla realizzazione dei roadshow dedicati a diversi target di mercato. Infine, continueremo a mantenere vivi i rapporti con i media per costruire una forte consapevolezza dell’area caraibica e promuovere la nostra vasta gamma di offerta alberghiera e di attività sul territorio, capaci di soddisfare i visitatori che ricercano sistemazioni lusso ed esclusive, così come quelli più attenti al budget».

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Costante rinnovo di prodotto e infrastrutture «L’area che rappresentiamo è molto estesa: vediamo quindi molto in breve le news dell’immediato futuro. Ad Anguilla a fine 2016 aprirà “The Reef by CuisinArt” un nuovo boutique hotel da 60 camere. A Bahamas il Warwick Paradise Island aprirà le porte fra breve, affacciato sulla baia di Nassau, mentre a Barbados è stato riaperto il Sandals Barbados, dopo il rinnovo da 40 milioni di sterline. Il Rosalie Bay Resort, a Dominica, presenta la nuova Gló Spa perfettamente integrata nell’eco-luxury e wellness retreat. Il Beaches Resort si rifà il trucco a Turks & Caicos con il completo rinnovamento di 12 presidential suites nel Caribbean Village. Naturalmente anche le infrastrutture deidcate a porti e aeroporti seguono questo trend di rinnovo. Antigua and Barbuda hanno visto il V.C. Bird International Airport aprire un nuovo terminal passeggeri, con 26 banchi check-in, nuova area di sosta, area gastronomica, wi-fi internet e due vip lounge. Il nuovo aeroporto di St. Vincent e Grenadines, l’Argyle International Airport, è anch’esso sulla via dell’inaugurazione, e ciò aumenterà la capacità di carico con la possibilità di accogliere i B747-400s, promuovendo anche voli diretti da Usa, Canada, Europa e Cono Sud.

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Speciale Caraibi

“destinazioni La nostra presenza su queste è veramente ampia ” Matteo Bolognesi

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Il prodotto «I Caraibi rappresentano da ormai diversi anni, un fiore all’occhiello della nostra programmazione - dice Matteo Bolognesi, pm Caraibi di Eden Viaggi -. La nostra presenza su queste destinazioni è veramente ampia, abbiamo infatti prodotti di ogni genere gestiti dalle diverse linee di prodotto Eden Viaggi, Eden Made ed Eden Margò. I nostri clienti hanno così la possibilità di scegliere la tipologia di vacanza più adatta a loro, affidandosi ad esempio ai servizi confortevoli offerti dalle strutture targate Eden Viaggi, tra le quali ricordiamo L’Eden Village Cayo Guillermo e l’Eden Village Cayo Santa

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Maria a Cuba, l’Eden Village Grand Dominicus in Repubblica Dominicana e l’Eden Village Playa Car in Messico. Chi predilige, invece, lo spirito di avventura potrà scegliere la linea di prodotto Margò, e prenotare, ad esempio, appartamenti in case private all’Avana Vecchia, Avana Vedado, Miramar e centro Avana. Infine, grazie alla linea di prodotto Eden Made, è possibile abbinare voli di linea a diverse destinazioni, scegliendo anche zone caraibiche meno frequentate

Organizziamo corsi formativi ed educational per gli adv

Perché sceglierci

La varietà dell’offerta permette ai clienti di poter vivere con noi il proprio viaggio ideale, contando sull’affidabilità di un to che ha esperienza nel settore da oltre 30 anni.

dal mercato italiano, come le isole Vergini, Antigua, Bonaire e Curaçao».

Evoluzione della domanda «Le destinazioni caraibiche sono ormai un prodotto di massa, accessibile quindi a un target molto ampio. Eden Viaggi si conferma azienda leader, in quest’ottica, offrendo una vastissima quantità di prodotti, per tutti i gusti e tutte le necessità. Eden Viaggi organizza costantemente corsi di formazione, incontri con gli enti del turismo ed educational direttamente nelle destinazioni, esclusivamente dedicati alle agenzie di viaggio che diventano così, sempre più preparate ed informate in materia».

26 giugno 2015

Quotidiano www.travelquotidiano.com

“La richiestatutto è costante e riguarda l’arco dell’anno ” Corrado Munarin Perché sceglierci

Serietà e rispetto per il trade e per il viaggiatore. Strutture che sono una garanzia per chi le prenota. Tour accuratamente scelti e selezionati. Assistenza al viaggiatore.

Il prodotto «Cuba, Messico, Repubblica Dominicana e Giamaica. Sono queste le mete caraibiche che Condor Rimini propone al mercato e sulle quali ci siamo specializzati negli ultimi anni – dichiara Corrado Munari, strategy manager del to -. Cuba, non solo mare sulle spiagge di Varadero, Cayo Largo, Playa Guardalavaca, Santa Lucia, ma anche tour altamente specializzati da scegliere fra diverse opzioni e regioni dell’isola da visi-

Non solo spiagge nella nostra offerta ma anche tour approfonditi

CONDOR

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tare approfonditamente. Messico: anche qua l’offerta mare riguarda tutta la Riviera Maya, mentre i tour permettono di conoscere a fondo la regione dello Yucatan, ma anche quelle confinanti come Belize, Chiapas e Guatemala. La Repubblica Dominicana propone le spiagge più desiderate, da Bayahibe a Playa Bavaro, escursioni da sogno e visite alla capitale. La Giamaica non ha bisogno di presentazioni essendosi imposta da tempo all’attenzione del turismo internazionale». Evoluzione della domanda «La domanda sulle mete caraibiche è sempre molto alta. Il viaggiatore vuole co-

noscere sempre meglio e sempre più a fondo questo angolo di paradiso che è il mar dei Caraibi. Periodicamente una destinazione prevale sull’altra in termini di appeal, ma tutte sono sempre sostenute da una richiesta continua e soprattutto annuale. Si va ai Caraibi 12 mesi all’anno. Ogni stagione ha delle peculiarità da offrire e il viaggiatore lo sa molto bene, tanto che non sono pochi i repeater per le destinazioni che noi proponiamo. La stabilità politica dell’area, le bellezze naturali molto ben preservate e la forte promozione dei singoli enti del turismo rendono i caraibi una attrattiva sempre molto richiesta».

26 giugno 2015

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Speciale Caraibi

PER SAPERNE DI PIU’... Destinazione Cuba

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op er at or i Quali sono i punti di forza del prodotto?

Il 2014 ha visto a Cuba un incremento di turisti internazionali del 4,5%, che ha portato all’abbattimento di diversi record. Il ministro Manuel Marrero Cruz, durante Fit Cuba, ha evidenziato i tre milioni di turisti internazionali (+5,3% sul 2013) con record per Canada, Cile, Cina, Colombia, Svezia, Brasile e Uruguay. Calano Uk, Messico, Argentina e Russia, mentre vanno segnalati i grandi progressi di Venezuela (+71,6%) Germania (+ 20%) e Italia, il Paese ospite di Fit Cuba con un 17,3% di incremento arrivi e con una crescita nel 2015 del 10% rispetto al medesimo periodo del 2014. Anche il turismo interno cresce del 24% con 1,2 milion di cubani che si spostano nell’isola per vacanza. Il 2014 ha visto il 500° di Trinidad, Camagüey e Sancti Spiritus, mentre in luglio si festeggeranno Remedios e Santiago de Cuba. La nuova legge sugli investimenti stranieri porterà benefici economici grazie ai 53 progetti di investimento allo studio. Il 2015 è partito bene, con oltre 1,5 milioni di turisti arrivati (+15%) anche grazie agli statunitensi cresciuti del 35%.

Viva Resorts

Viva Resorts segna il record di presenze in tutti i resort della catena all inclusive con il mercato italiano che si distingue per occupazione. Forte dei 28 anni di esperienza nei Caraibi, Viva Wyndham Resorts segna un semestre da record, con tutti e sei i resort presenti in Repubblica Dominicana, Messico e Bahamas in aumento del 5% a livello di presenze. In Messico, dove sorgono due resort a Playacar, Riviera Maya, le occupazioni sono superiori al 95% su base mensile; in Repubblica Dominicana l’occupazione media dei tre resort è pari al 92%. I mercati europei sono molto forti e in particolare il mercato italiano per Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace ha prodotto un aumento di presenze pari al 4,5%. A Bahamas +8%, trainata dai mercati canadese e americano. Secondo Giuliana Carniel, sales and marketing director Europe, il trend estivo degli italiani è molto buono, con un consistente aumento delle prenotazioni anticipate. In autunno si attende il lancio del nuovo brand “V”, che connota strutture over 18, con l’apertura, prevista nel dicembre 2015, di due nuovi resort: il V Samanà e il V Heavens a Puerto Plata, ambedue in Repubblica Dominicana.

Gruppo Alpitour

«In termini di volumi e fatturato - commenta Claudio Delmonte, pm di Alpitour -, decisamente buono il dato su Cuba del brand Alpitour, che proprio da quest’area ha voluto rilanciare il proprio marchio sul lungo raggio. Autori di questo successo sono stati principalmente il nuovo AlpiClub Naviti Beach Club Varadero e i tour. In Messico e Repubblica Dominicana sono stati sostanzialmente riconfermati i dati della scorsa stagione».

Per Francorosso, «Eccellente stagione invernale sia per Messico che per Repubblica Dominicana - come spiega il pm Gianmaria Patti -; degni di nota gli andamenti di Cuba, che sta vivendo un momento di altissima domanda. Risultato ottimo anche per la novità Francorosso 2015, San Andrès, che ha riscosso molto interesse nelle agenzie e alto gradimento degli ospiti che l’hanno visitata».

Angela Mastromauro, brand manager di Karambola, evidenzia «Ottimi risultati per le destinazioni caraibiche di Karambola, in particolare Cuba e Messico, che registrano incrementi a tre cifre. Il brand, che dall’inverno scorso è tornato a operare sulla Giamaica con voli Neos, è presente sulla spiaggia di Negril con numerose proposte per gli amanti del sole».

Federica Cagliero, brand manager di Villaggi Bravo, commenta il successo del nuovo Arenal di Cuba, situato sul mare a pochi chilometri da L’Avana. Grande plus del villaggio è la possibilità di abbinare una vacanza balneare all’opportunità di andare alla scoperta dell’isola. Sempre su Cuba, si riconferma il successo del Bravo Villa Coral situato a Cayo Largo, dove il mare e una natura spettacolari sono il punto di forza».

«Molto bene l’inverno - conclude Matteo Gambardella, pm di Viaggidea - con vendite trainate soprattutto dalle nostre esclusive ad Antigua, Cocos e Keyonna. Ottima performance di Aruba, sempre in crescita. Punti di forza: selezione alberghiera e assistenza. Ascoltando le esigenze dei clienti riusciamo a proporre strutture adeguate e grazie all’assistenza sulla quale abbiamo sempre investito molto riusciamo a correggere subito eventuali imperfezioni».

“Cuba e Roatan sono le nostre punte di diamante ” Marco Agostini

J O L LY R O G E R T O U R

Perché sceglierci «Su Cuba perché conosciamo il prodotto che offriamo da più di vent’anni e lavoriamo a diretto contatto con le migliori catene alberghiere dell’Isola. Su Roatan abbiamo l’esclusiva della meta».

Il prodotto «La nostra offerta su Cuba spazia a 360 gradi: dai tour privati o di gruppo al noleggio auto, dal solo land ai pacchetti con volo e soggiorno mare nei famosi Cayos o sulla “Isla Grande”, dalle città coloniali ai programmi di ecoturismo nei numerosi parchi naturali. E ancora, crociere, pesca, sub, eventi culturali, trasferimenti. Includiamo i trasferimenti e i voli intercontinentali charter o di linea - dichiara Marco Agostini, direttore generale di Jolly Roger Tour -. Per quanto riguarda “Roatan / Honduras” proponiamo due dei migliori resort dell’isola di Roatan in formula all inclu-

www.facebook.com/ jollyrogervacation

sive, il Media Luna immerso nel verde tropicale e l’Henry Morgan conosciuto per la suggestiva spiaggia su cui si affaccia, West Bay. Offriamo, inoltre, dei tour completi che permettono di conoscere la natura honduregna nel grande parco naturale di Pico Bonito, visitare le rovine maya di Copan e vivere una giornata con i “garifuna”, una popolazione autoctona».

Su Roatan si propongono due dei migliori resort dell’isola

Evoluzione della domanda «Cuba ha avuto un forte incremento di domanda nell’ultimo inverno non solo dall’Italia ma da tutto il mondo. I programmi più richiesti sono i tour o i combinati tra varie località, ad esempio L’Avana con estensione mare a Varadero, Cayo Largo o Cayo Santa Maria. «Roatan ha registrato una domanda costante, con una diminuzione delle richieste di tour, nonostante siano davvero unici».

Karisma TravelNet

Reimatours

«Il nostro prodotto “Caraibi” è nato come naturale evoluzione dell’estensione mare dagli Stati Uniti e dal Canada – spiega Luca Cesaretti, product manager di Reimatours - che rapprendano ancora oggi il nostro core business. Soprattutto il segmento viaggi di nozze ama combinare il tour con un soggiorno balneare. Ciò non toglie che ci occupiamo anche del “solo Caraibi” con volo di linea. In particolar modo siamo specializzati s Bahamas, Antigua, Aruba, isole Vergini Americane e Repubblica Dominicana. Siamo in grado di soddisfare anche le numerose richieste all inclusive, con soggiorni in resort o villaggi in stile europeo. Negli ultimi anni abbiamo visto una crescente domanda per le isole più esclusive e non raggiungibili con i voli charter. Le mete più gettonate dai viaggi di nozze sono Antigua, Bahamas ma soprattutto Aruba, con il suo slogan “l’isola dove non piove mai”».

«Proponiamo numerosissime combinazioni Usa + Caraibi che, grazie ai nuovi prezzi dei voli, sono molto competitive - racconta Luca Manchi, titolare di Karisma TravelNet -. Inoltre, abbiamo un’ampia offerta di crociere: grazie all’accordo con Norwegian Cruise Line, oltre che con Carnival, offriamo la più completa programmazione di crociere nel mar dei Caraibi. La nostra forza su questa destinazione deriva dalla conoscenza dei luoghi e dalle frequenti visite, che ne fanno una delle nostre mete più collaudate e preziose. Il valore aggiunto di un tour operator che opera sulla destinazione da più di 30 anni sicuramente è una sicurezza sia in campo di competenza sia di competitività».

Sandals e Beaches

«La formula signature LuxuryIncluded è il principale plus - spiega Paola Preda, sales & marketing manager di Sandals -. Si tratta di un’offerta unica, che va oltre i tradizionali all inclusive e garantisce al gruppo un enorme vantaggio rispetto ai competitor. Gli ospiti dei resort Sandals e Beaches possono, infatti, partire con la consapevolezza di non doversi preoccupare di spiacevoli sorprese al check out perché proprio tutto, dal cibo nei numerosi ristoranti a scelta, alle bevande (anche alcoliche), comprese le attività di terra e in acqua (incluse due immersioni al giorno), è già incluso nel costo del soggiorno. Inoltre, i resort Sandals per coppie e Beaches per famiglie sono presenti sulle più belle spiagge delle principali destinazioni caraibiche tra cui Barbados, Antigua, Grenada, St. Lucia, Bahamas, Turks&Caicos e Giamaica».

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