ANNO XXVIII - N. 63-64 26-28 OTTOBRE 2016
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
L’ECCELLENZA DI ITALIAN HOSPITALITY COLLECTION
ITINERARI IN INDOCINA PER ASIATICA
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Asiatica Travel si è presentato a Torino con un’ampia offerta di itineper scoprire rari l’Indocina.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, DCB FIRENZE
LO SLANCIO DI CARONTE & TOURIST
Ricettivo: frammentato ma non troppo
La ricerca di Tourist Investment punta a modificare l’immagine della nostra offerta alberghiera A PAGINA 7
A PAGINA 10
A PAGINA 4
Oltre 600 gruppi di medio piccole dimensioni per un totate di 774 hotel
L’EGITTO INCENTIVA LUFTHANSA, PREVISIONI AL RIALZO I COLLEGAMENTI RIMINI - Il nuovo ministro del turismo egiziano, Mohamed Yahya Rashid, ha incontrato i principali player del mercato turistico italiano: sul piatto il tentativo di rilanciare l’Egitto. La prima carta giocata da Yahya Rashid è stata diretta ad un incentivo economico per i voli, a partire dal prossimo mese, siano essi di linea che charter, purché siano presenti e prenotabili attraverso i sistemi gds. Possibile anche una nuova edizione di United for Egypt. A PAGINA 3
SU
QUESTO NUMERO DI T RAVEL LO S PECIALE M ERCATINI DI N ATALE DA PAG. 9 A PAG. 11
Abbado è morto, Von Karajan pure. Per la carica di segretario generale Fiavet (che deve essere un direttore d’orchestra) non rimane che Riccardo Muti. Ma trattandosi di bacchette forse sarebbe meglio Harry Potter...
LA NUOVA QUALITA’ TARGATA VALTUR
MILANO – Serietà, coerenza, affidabilità: la nuova Valtur parte con slancio e riafferma l’obiettivo di innalzamento della qualità che ispirerà le prime mosse della nuova compagine societaria. «Il nostro primo vero anno di operatività sarà il 2017 – puntualizza il presidente, Carlo Gagliardi – e per quella data vorrei disporre di un panel di 12-13 villaggi. Le prime tappe del piano industriale prevedono sia interventi strutturali, sia miglioramento nei settori di intrattenimento e food & beverage». Anche nei confronti delle agenzie l’obiettivo è quello di instaurare un rapporto leale e proficuo. A PAGINA 4
THAI ABBATTE IL FUEL SURCHARGE DAL 1° GENNAIO
FRANCOFORTE - Lufthansa ha alzato le previsioni sull’ebit adjusted per il 2016 da un livello inferiore rispetto a quello 2015 a uno pari a quello dello scorso anno, quando era stato di 1,8 miliardi di euro. L’aumento della stima è stato deciso alla luce dei risultati raggiunti. (nella foto il ceo Carsten Spohr)
L’Argentina amplia il prodotto per gli italiani
BUENOS AIRES - Argentina sempre più vicina all’Italia. Nei progetti del ministro del turismo, Gustavo Santos, l’ampliamento dell’offerta è fra i temi dominanti per il prossimo futuro. «Abbiamo fino ad ora puntato su Buenos Aires, sulle cascate di Iguazù e sulla Patagonia – ha detto il ministro Santos -, riuscendo a ospitare oltre 93 mila italiani in un anno. Ora però è giunto il momento di spingersi oltre, promuovendo aree eco-naturalistiche di ineguagliabile fascino, quali quelle situate nell’area Nordovest del Paese o quelle al Nord-est, vicino al confine con Bolivia e Cile». A PAGINA 8
BERGAMO - Tourism Investment, con un’indagine specifica sul ricettivo, punta a modificare l’immagine della nostra offerta alberghiera nazionale: eccessivamente frammentata per essere di reale interesse a potenziali investitori italiani ed esteri. Un assioma, che pur contenendo delle indubitabili quote di verità, avrebbe tuttavia bisogno di una serie di precisazioni e distinguo. I dati sono questi: oltre 600 gruppi di medio-piccole dimensioni, per un totale di 774 alberghi e 82.570 camere, tre quarti delle quali appartenenti al segmento 4 stelle: realtà spesso dotate di notevoli professionalità ma anche troppe volte nascoste agli occhi delle mega-indagini sullo scenario dell’ospitalità italiana. A PAGINA 2
Bacchetta
Brussels Airlines riparte da Zaventem
BRUXELLES – Brussels Airlines riparte da Zaventem, lo scalo che dopo i fatti dello scorso marzo ha saputo ritrovare la piena efficienza. L’aeroporto è stato rinnovato in più parti e sono state ampliate le lounge, a cominciare da the Loft con i suoi 1.200 mq di spazi. Indicatori positivi anche per la compagnia: «Abbiamo reagito con la flessibilità, le idee, il servizio e la dedizione dei nostri dipendenti» dice Frederic Dechamps, vp sales Benelux, Europa & Africa. A PAGINA 6
ROMA – Thai Airways, in vista di una chiusura d’anno positiva sul nostro mercato, guarda con fiducia al 2017 con novità significative. «Dal 1° gennaio il fuel surcharge verrà abbattuto e introdotto nella componente tariffaria spiega Armando Muccifora -: avremo
Armando Muccifora
una struttura tariffaria completamente rivista anche su time limits e combinabilità». Novità anche per gli operativi: «Dall’estate aumenteremo le frequenze sia da Roma sia da Milano, con l’obiettivo futuro di un giornaliero da entrambi gli scali». A PAGINA 6
De Angelis (Ntv): «Le agenzie stanno cambiando»
di STEFANO GIANUARIO
MILANO - «Il mondo agenziale sta cambiando prospettiva nei confronti del rail: prima era un servizio del tutto accessorio, ora sta diventando un revenue». Marco De Angelis, direttore vendite di Ntv trova nuove conferme dalle agenzie che hanno mutato approccio nei confronti delle ferrovie in generale e dei prodotti Italo in particolare. Prosegue inoltre il lavoro di segmentazione con le agenzie di viaggio con un novero di “fedelissime” che si allarga sempre più e tocca ormai quota mille 500 adv. «Segmentazione vuol dire tre cluster suddivisi per revenue, con incentivi ripartiti in base al volu-
Marco De Angelis
me di business», precisa De Angelis, prima di raccontare di tutte le novità in casa Ntv, come i collegamenti potenziati sulle destinazioni dell’alta velocità, le
fermate aggiuntive, come Ferrara, i nuovi treni in arrivo in flotta e progetti su business travel e incoming. «Affrontiamo la stagione invernale con tante novità – ribadisce il direttore vendite - a partire dalla nuova fermata a Ferrara, che sarà collegata al mercato dell’alta velocità con 4 servizi al giorno, senza dimenticare il nostro network bus, con nuovi accordi per coprire al meglio il Nord Est e l’introduzione dell’ambiente comfort, con una seduta da prima classe ma senza servizio di catering». Il 2017 vedrà, oltre all’arrivo di 12 nuovi treni che porteranno la flotta, una volta a regime, a 37 treni entro l’inizio del 2018, anche il lavoro con le Ota, per
commercializzare i prodotti Italo. «Le piccole agenzie hanno già accordi in essere con i consolidatori – osserva -, per molte realtà diventa così tutto più semplice da vendere. Noi ci stiamo lavorando, le integrazioni Xml sono lunghe, ma è una via da seguire». Non solo Italia nel business di Ntv che lavora da tempo sui mercati esteri a lungo raggio. «Abbiamo accordi con i gsa che portono in Italia l’80% del mercato – conclude il direttore vendite -. L’Asia, mercato che lavora anche con 6/8 mesi di anticipo, ha risentito dell’allarme terrorismo, ma la Corea, ad esempio continua a crescere. Bene il Nord America, bacino ricco, con i passeggeri che scelgono ambienti di prima».
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26-28 ottobre 2016
In primo piano
OSPITALITÀ ITALIANA:
Il mercato secondo l’ultima indagine Pkf hotelexperts Italy
FRAMMENTATO ma non troppo
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Oltre 600
l
I gruppi di medio-piccole dimensioni, per un totale di 774 alberghi e 82.570 camere, tre quarti delle quali appartenenti al segmento 4 stelle
Censimento
Proprietà con più di 100 camere e gli hotel parte di gruppi costituiti da almeno due alberghi e con un’offerta totale ancora una volta superiore a 100 stanze
l
1.603
l
Strutture sul territorio italiano rispondenti a tale definizione, per un totale di 188.988 camere e una dimensione media pari a 118 stanze per hotel
73%
l
Delle strutture di cui sopra è rappresentato da alberghi “brandizzati”, per complessive 1.170 strutture circa e 138 mila camere
1,1 milioni
l
Camere presenti sul mercato in Italia
12,6%
l
L’offerta di catena
di MASSIMILIANO SARTI
BERGAMO - Oltre 600 gruppi di mediopiccole dimensioni, per un totale di 774 alberghi e 82.570 camere, tre quarti delle quali appartenenti al segmento 4 stelle: realtà spesso dotate di notevoli professionalità ma anche troppe volte nascoste agli occhi delle mega-indagini sullo scenario dell’ospitalità italiana. E ciò sia perché in molti casi concentrate in singole aree o regioni del paese, sia perché frequentemente costituite da compagnie cosiddette “white label”, ossia da operatori che gestiscono strutture affiliate a brand di catene terze, quasi sempre di origine internazionale. È uno dei dati più significativi emersi da un recente studio dedicato al panorama dell’hôtellerie tricolore. L’indagine è stata presentata a Bergamo, durante la due giorni Tourism Investment, organizzata in concomitanza con No Frills da Pkf hotelexperts Italy: una nuova partnership nata dalla collaborazione tra l’omonima società di consulenza viennese e l’italiana R&d Hospitality. Alla radice della ricerca, l’idea di provare almeno parzialmente a modificare l’immagine fin troppo stereotipata della nostra offerta alberghiera nazionale: eccessivamente piccola e frammentata per essere di reale interesse a potenziali investitori italiani ed esteri. Un assioma, quest’ultimo, che pur contenendo delle indubitabili quote di verità, avrebbe tuttavia bisogno di una serie di precisazioni e distinguo, per inquadrare meglio uno scenario non così semplice e lineare come a volte si crede. Pkf hotelexperts è quindi partita provando a censire le proprietà con più di 100 camere, nonché gli hotel parte di gruppi costituiti da almeno due alberghi e con un’offerta totale ancora una volta superiore a 100 stanze. Ha così scoperto che, sul territorio italiano, esistono qualcosa come 1.603 strutture rispondenti a tale definizione, per un totale di 188.988 camere e una dimensione media pari a 118 stanze per hotel. Di queste, il 73% sarebbe poi rappresentato da alberghi “brandizzati”, per complessive 1.170 strutture circa e 138 mila camere. Se si considera che, secondo gli ultimi dati disponibili, nella Penisola sarebbero presenti sul mercato attorno alle 1,1 milioni di camere, l’offerta di catena si attesterebbe attorno al
Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com
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I 20 operatori nazionali di maggiore dimensione* Valtur Starhotels Blu Hotels Bluserena Aeroviaggi JSH Atahotels TH Resorts Una Hotels Parc Hotels Aurum Chincherini Holidays VOI Apogia ITI Piazza di Spagna Delphina Alliance Alberghi HNH Lo.An
Numero Numero di di Hotel in Italia camere totali
13 24 29 8 14 16 13 15 25 14 14 21 8 25 12 17 8 5 11 10
4.504 3.671 3.368 3.135 3.073 2.908 2.638 2.609 2.347 2.059 1.899 1.867 1.777 1.632 1.552 1.532 1.375 1.205 1.156 1.140
*Fonte: Tourism Investment e Pkf hotelexperts. Dati settembre 2016
12,6%. Una quota peraltro affatto distante dal 13,6% indicato in un’altra ricerca Horwath Htl, pubblicata a inizio anno sulla base di parametri leggermente diversi. Quel che più importa, in entrambi i casi, è tuttavia che tali percentuali si discostano parecchio da quel 4%-6% che si è soliti indicare, quando si parla di penetrazione dei brand alberghieri nella nostra Penisola (anche se,
LA PAROLA
white label
Operatori che gestiscono strutture affiliate a brand di catene terze, quasi sempre di origine internazionale
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Gli operatori nazionali leader regione per regione* Regione
Val d’Aosta Piedmont Liguria Lombardia Veneto Trentino Alto Adige Friuli Venezia Giulia Emilia Romagna Toscana Umbria Marche Lazio Campania Abruzzo Molise Basilicata Calabria Puglia Sicilia Sardegna
Gruppo
TH Resorts Zacchera Cozzi Parodi Starhotels Apogia TH Resorts Blu Apogia Select CHG Apice Michelacci Lo.An Royal Bluserena TH Resorts Valtur Bluserena Aeroviaggi ITI
Numero di camere
622 525 362 1.503 1.060 310 375 360 928 616 304 219 1.140 513 480 400 1.200 720 1.953 1.442
*Fonte: Tourism Investment e Pkf hotelexperts. Dati settembre 2016
va detto, tale percentuale rimarrebbe sostanzialmente valida se, al posto del numero delle camere, si tornasse a considerare quello degli hotel). Si delineerebbe insomma, secondo Pkf hotelexperts, uno scenario dell’ospitalità nazionale in seppur lenta evoluzione. E ciò non solo dal punto di vista quantitativo, poiché la recente crisi economica avrebbe anche rimescolato un po’ le carte: alcune realtà avrebbero in particolare perso parte della loro rilevanza (su tutte Domina e Boscolo, con quest’ultima compagnia che, secondo le ultime indiscrezioni del Sole 24 Ore, pare essere entrata in trattative riservate con il fondo americano Northwood per la vendita degli asset, ndr). Mentre altri sarebbero emersi proprio negli ultimi anni, spesso approfittando tra l’altro delle mutate condizioni di mercato al fine di spuntare contratti più sostenibili con i proprietari degli immobili.
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Una nuova partnership nata dalla collaborazione tra Pkf hotelexperts, società di consulenza viennese e l’italiana R&d Hospitality
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26-28 ottobre 2016
Egitto: continuità nei collegamenti aerei
In primo piano
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IL PAESE PUNTA AD UNA NUOVA STAGIONE DI GRANDE TURISMO IN AGENDA ANCHE UNA POSSIBILE RIEDIZIONE DI UNITED FOR EGYPT Abbiamo incontrato i player del turismo per far ripartire la ripresa
di MASSIMO TERRACINA
RIMINI - Il nuovo ministro del turismo egiziano, Mohamed Yahya Rashid, ha incontrato i principali player del mercato turistico italiano: sul piatto il tentativo di rilanciare l’Egitto per far ripartire il grande flusso dei turisti italiani verso il Paese dei Faraoni. «Abbiamo incontrato una delegazione di Astoi - Confindustria Viaggi guidata dal presidente Nardo Filippetti, un nostro grande sostenitore come tutti i to italiani, da Settemari a Swan Tour, da Alpitour a Veratour - ha dichiarato il ministro - e l’associazione di categoria degli adv, Fiavet, per cercare di creare un tavolo comune su cui pianificare le giuste mosse per far ripartire la ripresa». L’esperienza di United for Egypt di un paio di anni fa, fu soddisfacente, tanto che il ministro, che la visse in prima persona essendo impegnato nell’hotelerie di Port Ghalib, non ha escluso che si possa dare vita ad un’iniziativa analoga e congiunta entro i primi mesi del 2017. La prima carta giocata da Yahya
Mohamed Yahiya Rashid
United for Egypt
Manifestazione organizzata dal 10 al 12 giugno 2014 a Port Ghalib da Astoi Confindustria Viaggi e Ainet, insieme all’ente del turismo egiziano e in collaborazione con i vettori Blue Panorama, Neos, Meridiana ed Egyptair
3-6 mila Usd Progetto
Cifra per volo stanziata al fine di far riprendere l’organicità dei collegamenti, indispensabile per la ripresa dei flussi italiani
Portare ogni mese rappresentanti dei media nella destinazione per far loro riportare le impressioni al consumatore
Rashid è stata diretta ad un incentivo economico per i voli, a partire dal prossimo mese, siano essi di linea che charter, purché siano presenti e prenotabili attraverso i sistemi gds.
Incentivo per i voli
Si parla di cifre variabili fra 3 e 6 mila dollari per volo, al fine di far riprendere una organicità dei collegamenti, ponte indispensabile per la ripresa dei flussi italiani. «Il nostro intento è dare stabilità e continuità ai collegamenti - prose-
gue il ministro Yahiya Rashid - per ripristinare il network fra le nostre mete quali Luxor, Sharm, Marsa Alam e Hurghada dal più alto numero possibile di aeroporti italiani».
Promozione e Sicurezza
L’aspetto legato alla promozione, altro punto fondamentale, passa sicuramente dalla sicurezza, che il ministro tiene a precisare essere stata rivista, rimodellata, ampliata e rafforzata attraverso test all’aeroporto del Cairo, crocevia della compagnia di bandiera, che saranno poi applicati, come procedura standard, a tutti gli aeroporti del Paese.
Campagna di Comunicazione
«Oltre a quanto espresso sopra conclude il ministro - la riresa passa attraverso anche una campagna di comunicazione, di spessore, sia al consumatore che al trade, e un progetto per portare ogni mese rappresentanti dei media nella destinazione al fine di far loro riportare le impressioni al consumatore attraverso i loro mezzi di comunicazione».
I pilastri per la ripresa
Incentivo economico per i voli, a partire dal prossimo mese, siano essi di linea che charter, purché siano presenti e prenotabili attraverso i sistemi gds
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SICUREZZA: rivista, rimodellata, ampliata e rafforzata attraverso test all’aeroporto del Cairo, crocevia della compagnia di bandiera, che saranno poi applicati, come procedura standard, a tutti gli aeroporti del Paese l
Una campagna di comunicazione, di spessore, sia al consumatore che al trade
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26-28 ottobre 2016
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Operatori Rusconi Viaggi fine anno in Israele IN COMPAGNIA DEL BIBLISTA
Valtur, anno zero: nel 2017 «torneremo al segno positivo»
Il presidente Gagliardi traccia un bilancio a sei mesi dall’acquisizione
di ISABELLA CATTONI
MILANO - Serietà, coerenza, affidabilità. Il mantra ripetuto da Carlo Gagliardi, presidente di Valtur, a sei mesi dall’acquisizione dello storico marchio da parte di Investindustrial, sembra cominciare a dare i primi frutti. «Siamo subentrati a stagione già in corsa e il nostro primo vero banco di prova sarà il 2017 - fa sapere il presidente, che aggiunge -: quest’estate abbiamo sacrificato il fatturato a vantaggio di un miglioramento della qualità, decidendo di non riempire le strutture per evitare dis-
Piano Neve sempre più flessibile
Riparte la stagione invernale, che per Valtur è sinonimo di vacanza sulla neve. «Non solo sci spiega Carlo Gagliardi -, ma la massima flessibilità sia nella proposta di attività e svaghi, sia nella durata del soggiorno, che si sgancia dalla classica settimana per approdare a formule più flessibili». Fine settimana e long week-end diventano quindi all’ordine del giorno.
servizi e offrire solo sistemazioni in linea con uno standard elevato. Entro fine anno vorrei disporre di un portfolio di 12-13 strutture, sulle quali operare con importanti investimenti in termini di interventi strutturali (è ad esempio il caso di Ostuni), ma anche relativi a food & beverage e animazione». Gagliardi mira a far emergere le singole eccellenze di ogni villaggio, trasferendole via via anche alle altre strutture. «Per ora ci concentriamo sull’Italia, con l’unica aggiunta del Novi spa & resort in Croazia, anche se siamo sempre aperti a
I Viaggi di Maurizio Levi amplia la sede e potenzia la collaborazione con le adv Presentata la nuova edizione di “Alla scoperta dell’insolito”
MILANO - (i.c.) Inverno ricco di novità per I Viaggi di Maurizio Levi, che riconferma l’importanza delle prenotazioni anticipate. «Anche per la prossima stagione, a chi prenota almeno 90 giorni prima della data di partenza offriamo l’assicurazione annullamento più una polizza integrativa - conferma il responsabile commerciale, Fabio Scalzo (nella foto) -. L’obiettivo è quello di riuscire a organizzare con sempre maggiore anticipo le partenze, nell’ottica di quella qualità che rappresenta da sempre la formula vincente dei nostri viaggi tailor made». Dopo quattro incontri di presentazione del catalogo "Alla scoperta dell’insolito", valido da ottobre 2016 ad aprile 2017, il to ha in programma altri momenti di formazione riservati agli agenti, che dalla fine di ottobre troveranno spazio nei nuovi locali allestiti presso la storica sede di via Londonio 4 a Milano. «Abbiamo deciso di ampliare gli uffici proprio per organizzare eventi e incontrare i nostri partner del trade in un ambiente adatto. Il tutto con l’obiettivo di instaurare una collaborazione sempre più stretta e attenta a nicchie come quella dei viaggi di nozze o degli incentive di alto livello». Fra le novità gli itinerari nel Sahara occidentale, in Arabia Saudita, in Azerbaijan, in Mauritania e i cinque viaggi alla scoperta del Belpaese, accompagnati da esperti archeologi: La Magna Grecia, L’antica Etruria, la Sardegna sotterranea. Venezia e Friuli e sulle tracce del Caravaggio dall’Italia a Malta.
ulteriori acquisizioni. E nel 2017 puntiamo a tornare a registrare un segno economico finanziario positivo». La strategia messa a punto da Gagliardi e colleghi (Jordi de Las Moras, chief commercial & marketing officer e Guillermo Ruitort, chief operating officer; «ora manca solo l’amministratore delegato» afferma Gagliardi) nei prossimi tre anni dovrebbe portare a investimenti pari a 200 milioni di euro e segue un approccio spiccatamente industriale. «Vogliamo controllare ed essere responsabili del nostro prodotto,
di CINZIA BERARDI
inaugurando anche nei rapporti con le agenzie una nuova era improntata alla credibilità e alla fiducia reciproche. Procederemo a piccoli passi: i primi segnali del cambiamento sono stati già evidenti durante la scorsa estate, ma l’obiettivo è quello di riportare il marchio Valtur alla notorietà e al gradimento dei tempi d’oro». Intanto, Gagliardi anticipa un primo evento in programma per la sera di Halloween a Milano presso la Salumeria della Musica, «che ha lo scopo di tornare a proporre le feste in stile Valtur». A fronte di una rinnovata rete commerciale, Gagliardi ripete infine l’invito agli agenti di viaggio a stringere una partnership che sia «Stimolante e profittevole per entrambi; dal canto nostro, faremo tutto il possibile per sostenere le agenzie, primo canale distributivo».
Eliseo Rusconi
LECCO - Una guida d’eccezione, il biblista don Matteo Crimella, accompagnerà nel periodo natalizio un pellegrinaggio in Terrasanta con partenza da Milano Malpensa il 26 dicembre: l’organizzazione è a cura di Rusconi Viaggi, che ha presentato l’iniziativa nella sede di Lecco insieme all’ente del turismo israeliano e a El Al Israel Airlines. La lettura dei testi biblici accompagnerà puntualmente ogni tappa del viaggio, che si snoda tra la rocca di Masada e il mar Morto, tra la fortezza crociata di Belvoir e il lago di Tiberiade, senza dimenticare Nazareth, il monte degli Ulivi e la basilica del Santo Sepolcro. «Proponiamo da oltre trent’anni tutte le principali mete del turismo religioso - dichiara Eliseo Rusconi, fondatore e presidente del tour operator - ma per il suo valore spirituale la Terrasanta resta la più importante in assoluto, nonostante periodici momenti di difficoltà come quello attuale. Quest'anno ci siamo difesi bene grazie a Lourdes, Fatima e Roma, ma devo ammettere che anche i pellegrinaggi - considerati un settore che non conosce crisi - sono in affanno come gli altri». Sobhy Makhoul, rappresentante del Patriarcato maronita di Gerusalemme, spiega: «Rispetto a un anno fa il numero dei pellegrini italiani è diminuito di oltre il 70% a causa del timore di attentati e della crisi economica, ma voglio sottolineare che in Israele la sicurezza è una priorità assoluta e che non si sono mai registrati episodi di violenza a danno dei visitatori. Purtroppo Israele sconta la vicinanza con un’area che in questo periodo è particolarmente inquieta, ma anche l’effetto dei reportage sui media, spesso imprecisi e lontani dalla realtà quotidiana». Per proporsi sul mercato con tariffe abbordabili su destinazioni come Fatima, Santiago de Compostela, Lourdes o la Polonia, Rusconi vola con le compagnie low cost: «Confermo questa scelta anche per il 2017, con i collegamenti Ryanair da Roma su Lourdes e soprattutto Fatima, che festeggerà il centenario delle apparizioni. Per Israele invece resta El Al, un vettore con cui abbiamo da tempo una stretta collaborazione».
Il gruppo Caronte & Tourist riparte di slancio SPECIALISTA PER I COLLEGAMENTI CON LA SICILIA E CON LE ISOLE MINORI
MESSINA - (i.c.) Il gruppo Caronte & Tourist affila le armi in vista del 2017. « Con Cartour, TTT Lines, Navigazione Generale Italiana e Siremar, aggiuntasi da un paio di mesi al gruppo - commenta il responsabile personale e comunicazione del gruppo, Tiziano Minuti garantiamo un’offerta a tutto tondo con 20 navi attive nei collegamenti Salerno-Messina, NapoliCatania e verso le isole minori (Eolie, Egadi, Ustica, Pantelleria, Pelagie, La Maddalena)». Dopo l’acquisizione di Siremar, l’obiettivo del gruppo attivo sul cabotaggio a corto e medio raggio è quello di procedere a un assestamento organizzativo integrando le diverse realtà per offrire un prodotto che sia omogeneo quanto a qualità e servizio. «Con mille 200 dipendenti e circa 6-7 milioni di passeggeri trasportati in un anno, miriamo a riaffermare la nostra presenza su un segmento molto preciso, che ci vede da 50 anni protagonisti sul mer-
Tiziano Minuti
Qualità
L’obiettivo per il 2017 è quello di uniformare lo standard di qualità dei traghetti
Oltre il 50%
Fatturato procurato dal canale delle agenzie di viaggio sul totale
Claudio Di Mare
cato» aggiunge Minuti. “Qualità al giusto prezzo”: questo l’obiettivo delineato poi da Claudio Di Mare, direttore vendite del gruppo, che anticipa i prossimi passi: «Innanzitutto, rivisitazione della ristorazione a bordo dei traghetti proponendo anche menù siciliani e campani a base di prodotti doc e introducendo a bordo delle navi momenti di presentazione di prodotti tipici che dovrebbero partire già dall’estate 2017. Ma anche manutenzione straordinaria delle navi in flotta, con uno stanziamento che per
Siremar supererà i 50 milioni di euro». Sempre in direzione della qualità anche l’iniziativa in favore del territorio intorno allo stretto di Messina, con la realizzazione di progetti a valenza sociale effettuati da una onlus finanziata con 500 mila euro all’anno e intitolata a Giuseppe Franza ed Elio Matacena, storici fondatori di Tourist e Caronte. «Nel 2017 miriamo a consolidare la riorganizzazione e ad alleggerire i costi senza creare traumi interni, irrobustendoci e agendo in direzione di continuità e qualità» aggiunge Minuti. Le adv saranno in pole position: «Il nostro miglior cliente sono le agenzie conclude Di Mare -, che procurano oltre il 50% del fatturato. Stiamo lavorando a un portale multicompagnia che offra loro la massima semplicità di utilizzo e stiamo procedendo all’unificazione del booking e della politica commerciale.Continuiamo poi a rendere disponibili in anticipo al trade tutte le nuove offerte».
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Quotidiano www.travelquotidiano.com
Trasporti
Segnali positivi anche sul nostro mercato dove la compagnia punta a voli giornalieri da Milano e Roma
THAI AIRWAYS TORNA A CRESCERE E ABBATTE IL FUEL SURCHARGE INTERVISTA
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di PAOLA CAMERA
Nuovi aeromobili in flotta entro giugno 2018
5,11 mln
Pax trasportati 1° sem. 2016 (+0,8%)
Promozione
“
Tariffe speciali fino al 31/12 per partenze fino al 31/3/2017
Low cost
Oman: decolla SalamAir
MUSCAT - Si chiama SalamAir ed è la prima compagnia aerea low cost omanita. «Il lancio della brand identity di SalamAir è un importante traguardo che ci accompagna al primo decollo previsto entro la fine di quest’anno e segna l’inizio di una nuova era per i viaggiatori della regione» spiega François Bouteiller, ceo del vettore. I passeggeri potranno prenotare il proprio volo attraverso il contact center o sul sito web. Con una flotta di tre Airbus A320, dopo il primo operativo da Salalah per Muscat, il vettore amplierà il network nel Gcc e in Medio Oriente.
ROMA - Thai Airways cresce in Italia, passando da sette a otto frequenze settimanali, e annuncia un’importante novità: l’abbattimento del fuel surcharge a partire dal 1° gennaio. Importanti novità che la compagnia thailandese annuncia mentre si avvicina una chiusura d’anno positiva per il nostro mercato, a fronte dell’ipotesi, ormai lontanissima, della chiusura dell’ufficio di Roma paventata un anno fa. Soddisfatto, ne parla Armando Muccifora, direttore commerciale Thai Airways in Italia. Come sta andando la compagnia a livello globale? «Il nostro board director ha presentato il Transformation Plan, un piano decennale che dura fino al 2027 e che prevede cambiamenti ed importanti investimenti, prima di tutto sulla flotta. Per giugno 2018 entreranno in flotta 14 nuovi aerei, di cui due Boeing 787-900 e 12 Airbus A350. Attualmente la flotta è
composta di 94 aeromobili. La fiducia accordata a questo piano ha già portato alcuni risultati nel primo semestre dell’anno: abbiamo registrato un aumento dei passeggeri dello 0,8%, arrivando a quota 5,11 milioni di persone e le nostre azioni alla Borsa di Bangkok sono cresciute del 191%, segno che abbiamo la fiducia di investitori finanziari e mercato». Nuovi aerei in flotta per ampliare il network? «Ovviamente presentiamo nuove rotte. La più importante che interessa anche il mercato italiano è la Francoforte-Phuket, facilmente raggiungibile dagli italiani da Venezia, Milano, Torino e Roma, anche grazie all’accordo di feederaggio che abbiamo in essere con Lufthansa. Il plus di questo volo è di non dover spezzare il viaggio tra Europa e Thailandia, volando in maniera più confortevole e continuativa. Oltre a questa nuova rotta, dal 1° ottobre è iniziato il volo su Teheran, mentre il 15 è partito quello con Mosca. In futuro, poi, ci sarà un rafforzamento in Cina, Giappone ed Europa, dove il trend dovrebbe essere di andare
Da quando abbiamo introdotto il B777 su Roma abbiamo avuto ottimi riscontri e siamo in crescita sulle performance. Dalla prossima estate aumenteremo le frequenze dall’Italia
Armando Muccifora
daily ovunque. Ci sarà anche un ritorno negli Stati Uniti, con San Francisco e Seattle. Anche Thai Smile ha in ballo un grosso piano di sviluppo. Entro il 31 dicembre ci sarà la transizione dell’intera flotta su un unico aereomobile: l’A320. Tra le novità del suo network: il doppio giornaliero su Siam Rep e l’incremento su Rangun, Mandalay, Kuala Lumpur e Luang Prabang. Non nmancheranno nuove destinazioni: Da Nang in Vietnam, Vientiane nel Laos, Manila, Cebu e Medan e Kota Kinabalu in Brunei. Così, diventa tutto più fruibile perché, via Bangkok, oltre ad andare nelle nostre città consuete, si possono raggiungere tutte queste destinazioni nella regione». E guardando in particolare al mercato italiano? «Da quando abbiamo messo il Boeing 777 a Roma, ab-
biamo avuto degli ottimi risultati e siamo in crescita sulle performance. Dalla prossima estate aumenteremo ulteriormente le frequenze arrivando a cinque sia da Roma sia da Milano e l’obiettivo futuro è introdurre il giornaliero su entrambi gli scali. Altra importante novità, siamo tra i vettori pionieri dell’abbattimento del fuel surcharge: dal 1° gennaio verrà completamente abbattuto e introdotto nella componente tariffaria, non con una semplice somma algebrica, che sarà tutta commissionabile. Avremo una struttura tariffaria completamente rivista, anche sui time limits e combinabilità, con un tariffario nuovo e più aderente agli attuali trend di mercato. Nel frattempo, abbiamo esteso le tariffe promozionali al 31 dicembre, per partenze fino al 31 marzo 2017».
LOT RILANCIA IN ITALIA Insieme a Discover the World MILANO - Discover the World è il nuovo rappresentante commerciale e marketing per l’Italia di Lot Linee Aeree Polacche. Il vettore, che aveva chiuso gli uffici italiani, ha deciso di avere una presenza più articolata sul nostro mercato e si è affidato a Discover The World, che già lo rappresenta negli Usa e in Canada. Lot, membro di Star Alliance, opera regolari voli di linea su Varsavia da Milano Malpensa e da Venezia. Dall’aeroporto Fredrich Chopin di Varsavia, in coincidenza con i voli dall’Italia, effettua poi numerosi collegamenti verso le destinazioni domestiche polacche e altre città europee e del Caucaso. Sul network intercontinentale, la compagnia collega Varsavia con il Nord America e l’Estremo Oriente. Tutte le tariffe sono esposte nei gds e la biglietteria può essere emessa su piastrina Lot (LO/080).
Brussels Airlines e Zaventem: ripresa completa, con servizi ancora migliori I RISULTATI DI UN LAVORO TENACE, SVOLTO FIANCO A FIANCO TRA VETTORE E AEROPORTO, DOPO GLI EVENTI DELLO SCORSO MARZO
testi di MASSIMO TERRACINA
BRUXELLES- «Zaventem, l’aeroporto di Bruxelles è operativo al 100%». E’ questo il messaggio che Brussels Airlines tiene a comunicare, accendendo i riflettori proprio sullo scalo colpito il 22 marzo scorso, sulla città e sul mood che regna negli uffici della compagnia, la “b.house”. Un percorso che mostra non solo il luogo dove il 22 marzo 2016 fu attaccato il cuore dell’Europa, ma illustra l’immane sforzo fatto nei momenti successivi e per 12 giorni a seguire, per
garantire l’operatività e la graduale normalizzazione, raggiunta lo scorso giugno. «Il traffico era calato paurosamente – spiega Geerd Sciot, vice presidente per le relazioni esterne di Brussels Airlines - e la compagnia ha dovuto allestire aeroporti “provvisori” trasformando Anversa (regionale) e Liegi (cargo) in basi operative per il corto raggio, e utilizzando quelle del network del gruppo Lufthansa, Zurigo e Francoforte, per il lungo raggio fino alla normalizzazione del traffico». Anche Roberta Monti, country ma-
Da sinistra, Geerd Sciot, Frederic Dechamps, Roberta Monti e Richard Painvin
743.750
Pax Brussels Airlines ago 2016 (+4,6%)
+36,2%
Crescita sulle rotte nordamericane, con il nuovo volo su Toronto
nager Italia di Brussels Airlines, ricorda quella mattina «Posso solo dire che la notizia mi è arrivata come un pugno nello stomaco, mi sono sentita colpita dentro, ma ora è tempo di guardare avanti». Lo scalo è stato rinnovato in più aree e sono state ampliate le lounge. «Questo aeroporto ha subito anche “l’attacco” delle compagnie low cost e Brussels di certo ha sofferto – spiega Frederic Dechamps, vice presidente sales Benelux,
Attenti alle esigenze dei passeggeri
L’Italia è un po’ in sofferenza nei confronti del Belgio, con un calo del turismo di un terzo. «Vorremmo nuovamente portare qui gli italiani – afferma Roberta Monti – lavorando a stretto contatto con gli enti del turismo di Vallonia e Fiandre: abbiamo in programma iniziative di promozione tradizionali e innovative. La nostra forza sta nell’essere dimensionati e capaci di proporre, seguire le necessità del mercato e intercettare le esigenze di ogni passeggero. Per questo stiamo ridisegnando la gestione delle ancillary per proporle in maniera consona e tempestiva, grazie ad un modus operandi più che mai personalizzato che cambia in base alle esigenze. Vogliamo ridurre i tempi di attesa, i costi, con plus di peso, come ad esempio la nostra flagship lounge, “The Loft”: 1.200 mq di area altamente tecnologica che è in via di ulteriore espansione per offrire un servizio sempre migliore».
Europa & America – ma abbiamo reagito con la flessibilità, le idee, il servizio, la dedizione dei nostri impiegati. La partnership con Lufthansa (che a fine settembre ha acquisito la piena proprietà del vettore belga), è importante e utile, operativamente parlando, sebbene si continui a mantenere il nostro profilo e la nostra identità aziendale». La compagnia, comunque è in ripresa: 743 mila 750 passeggeri sono stati quelli di
agosto, (+4,6%). Spagna, Portogallo, Italia, Grecia e Francia, le destinazioni più popolari della rete europea crescono del 3,4%, mentre i voli africani incrementano del 3,5%. Le rotte nordamericane, con il nuovo collegamento su Toronto, schizzano a +36,2%. Brussels è da sempre leader sull’Africa con un terminal dedicato, per i 19 collegamenti che sono anche un ponte verso il resto del mondo per il continente africano.
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Alberghi
Al centro della filosofia del gruppo la proposta di prodotti unici dove la “materia prima” è costituita dall’acqua
Investimenti
Quattro
testi di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Stagione in positivo per Italian Hospitality Collection, il gruppo alberghiero di cui fanno parte il Chia Laguna Resort, Bagni di Pisa, Fonteverde e Grotta Giusti. Il polo alberghiero dell’eccellenza made in Italy fa un bilancio per le quattro strutture rappresentate, tra Sardegna e Toscana, e presenta le prossime novità. Al mare o alle terme, l’obiettivo di Italian Hospitality Collection è creare prodotti d’eccellenza dove la “materia prima” è l’acqua, per offrire un’esperienza unica di benessere, rigenerazione e relax. «La stagione al Chia Laguna Resort ha chiuso il 10 ottobre - spiega Marcello Cicalò, direttore sales e marketing del gruppo mentre per le tre strutture in Toscana l’anno terminerà il 31 dicembre. Abbiamo registrato un aumento dei parametri intesi sia come tariffa media sia come occupazione». Per quanto concerne la visibilità internazionale l’Italia ha ottenuto un ottimo successo. Sono aumentati gli arrivi dal Regno Unito e anche dall’Est Europa. «La Toscana è una re-
Le strutture, tra Sardegna e Toscana
Hotel Baia
70 mln € per il Chia Laguna negli ultimi due anni
Nuove camere, ristoranti e piscine per il 4 stelle prestige
una Toscana viva ed una clientela che cerca relax ed apprezza l’offerta termale». Proprio per stimo-
lare questo tipo di clientela Italian Hospitality Collection ha lanciato un nuovo concetto di benes-
Investimenti
Italian Hospitality Collection: l’eccellenza del benessere gione competitiva a causa di un’ampia offerta. Il prodotto copre una clientela explorer che punta su
“
Tariffa media e tasso di occupazione hanno registrato entrambi un aumento durante la stagione 2016
Marcello Cicalò
sere con un programma ad hoc. “Il termalismo come stile di vita” è la filosofia che viene abbracciata delle spa termali del gruppo in un’ottica di benessere totalizante che va dalla cura della salute fisica, al relax, alla bellezza estetica, coniugando la tradizione terapeutica dei centri termali con quella più moderna del benessere psico-fisico. E’ stato sviluppato il concetto di Medical Spa caratteristico delle terme attraverso investimenti e progettazione che hanno portato alla creazione di Spa Resort, affiancando alle terapie tradizionali aree di medicina estetica e tratta-
La griffe Bertone debutta nell’ospitalità con un hotel a Roma
IL NUOVO PROGETTO ALBERGHIERO, CON IL BRAND BDH, PUNTA ALLE CINQUE-SEI STRUTTURE IN ITALIA ENTRO IL 2019 di MASSIMILIANO SARTI
MILANO - Una nuova catena di alberghi in stile Mama Shelter con tariffe comprese tra i 100 e 200 euro a camera. La griffe Bertone espande ulteriormente i propri orizzonti e ora pensa anche all’accoglienza in stile vintagecontemporaneo. Lo rivela Aldo Cingolani, ceo della Bertone Design: società che oggi possiede le licenze del marchio B Bertone per tutti i settori eccetto
“all’estero: Guardiamo anche ci sono già Aldo Cingolani
”
richieste da New York e Bangkok
Riapre il Lux South Ari Atoll IL RESORT MALDIVIANO CONTA 193 VILLE
l’automotive, e che ha già recentemente realizzato il Freccia Rossa 1000 e, in collaborazione con Augusta Westland, l’avveniristico velivolo ecocompatibile a decollo verticale, Project Zero. L’obiettivo del nuovo progetto alberghiero, che porterà il brand Bdh, Bertone Design Hotel, è quello di sviluppare un portafoglio di cinque o sei strutture in Italia entro il 2019, a cui aggiungere possibilmente anche qualche indirizzo internazionale. Ma il primo della serie, vero showroom operativo, dovrebbe essere già inaugurato a Roma tra la fine di quest’anno e gli inizi del 2017. Il concept è quello di una struttura dai connotati vintage, che punta a sfruttare la forza del marchio Bertone, inse-
rita però in un contesto di offerta giovane, ulteriormente arricchita da una buona dose di tecnologia: niente desk alla reception, per esempio, e chiavi delle camere in stile automotive dotate di transponder contenente tutti i dati dell’ospite. Ma anche una buona dose di domotica in stanza, soprattutto in tema di regolazione luci, temperature e scenari video e olfattivi.
MALE’ - Lux Resorts & Hotels ha inaugurato il rinnovato Lux South Ari Atoll, pensato per suggerire l’idea di una casa privata sulla spiaggia. Fronte oceano e lungo una spiaggia di 3 chilometri sorgono 193 ampie pagode e ville disegnate da P49 Deesign e costruite su palafitte proprio sopra la laguna. Le 46 Romantic Pool Villa offrono ciascuna una piscina privata di 7 metri a sfioro sul mare, mentre sono di 14 metri le piscine disponibili nelle tre Temptation Pool Water Villa, prenotabili solo da adulti senza bambini. L’offerta gastronomica comprende otto ristoranti e cinque bar, tra cui un vivace mercato notturno dove gli ospiti sono invitati a sperimentare i più autentici sapori orientali (Vietnam, Thailandia o Sichuan): Umami offre la più grande selezione di sakè e whisky di
Il concept mira soprattutto a strutture 4 stelle e 4 stelle superior, da 4060 camere, in zone centrali, per un investimento totale a hotel compreso tra i 20 e i 35 milioni di euro. Dopo Roma, i target sono Milano e Venezia, seguite da Firenze e Napoli. «Ma all’estero contiamo già su richieste concrete da parte di sviluppatori di New York e Bangkok», rivela Cingolani.
L’idea è quella di costituire una vera e propria società di gestione in joint venture con un gruppo specializzato nel management alberghiero. Senza svelarne il nome, lo stesso Cingolani dichiara peraltro che tale realtà sarebbe stata già individuata in quella che avrà la responsabilità dell’operatività della struttura capitolina. Nel futuro, ma i colloqui sono già in fase avanzata, si pensa anche a una partnership con un fondo d’investimento, che dovrebbe prendersi carico dei costi di acquisto e di ristrutturazione degli immobili da consegnare chiavi in mano al gestore. Il tutto per rendimenti attesi attorno al 4% in fase di avvio, che a regime dovrebbero tuttavia salire in direzione 5%.
tutte le Maldive ed è specializzato in cucina giapponese; Allegria, Senses e Mixe hanno una carta internazionale con specialità mediterranee e maldiviane; il nuovo Beach Rouge permette di concedersi una cena sotto le stelle direttamente in spiaggia. La spa comprende una sala da tè cinese e propone un trattamento da provare almeno una volta nella vita: il massaggio a 10 mani. Il padiglione dedicato ospita lezioni di yoga, meditazione, pilates, tai chi e qi gong, tutte supervisionate da un esperto del benessere. Il resort offre un’ampia scelta di sport acquatici tra cui flyboarding, hoverboarding e jet-surfboarding. Lux South Ari Atoll includerà tutti i plus del brand tra cui diving center con biologo marino, kids club, orti bio e un Cinema Paradiso all’aperto.
Nel 2017 proseguiranno gli investimenti in Sardegna, per il rilancio completo dell’Hotel Baia: la struttura proporrà infatti nuove camere, ristoranti e piscine. «Lo chiameremo il Nuovo Baia commenta Marcello Cicalò -, 4 stelle prestige, immerso nella natura, una struttura che ha richiesto due anni per il rilancio». Il gruppo Italian Hospitality Collection ha investito complessivamente sul Chia Laguna Resort ben 70 milioni di euro.
menti orientali, reinventando al tempo stesso i trattamenti della cultura mediterranea. In particolare per le spa toscane il filo conduttore è Equilibrium, un programma (a cura di Nicola Angelo Fortunati, direttore generale Therme & Spa di Italian Hospitality Collection) che parte dal principio che la salute di ogni persona è influenzata dalle situazioni di stress a cui è sottoposta, dall’alimentazione, dal suo stile di vita, dalle attività fisiche che svolge. Gestire questi fattori, creando equilibrio e armonia, è l’essenza della nuova filosofia del benessere del gruppo.
Notizie l
In 10 righe
Marriott International
Marriott International ha aggiunto al suo portfolio in Scozia il Courtyard Glasgow Airport, prima sottoposto ad una ristrutturazione multimilionaria. Ex Ramada Glasgow Airport Hotel, la struttura si trova all’ingresso dell’aeroporto di Glasgow e a soli 15 minuti in auto dal centro. Tutte le 114 camere, gli spazi comuni, le aree ricreative e il ristorante e bar The Bistro sono stati rinnovati. La struttura prevede inoltre di aggiungere ulteriori 56 camere entro la metà del 2017 per un totale di 170. Il brand di Marriott aprirà inoltre a dicembre il Courtyard Edinburgh, che si aggiungerà al Courtyard Aberdeen Airport, inaugurato nel 2013. l
Space Hotels
Space Hotels mira ad espandere il suo attuale portafoglio. Nel 2016 sono stati quattro gli hotel che hanno aderito al gruppo: l’Hotel Perusia di Perugia, l'Hotel degli Artisti, l'Hotel Galles ed il Mascagni Luxury Dependance di Roma e l’Hotel Ala di Venezia. Space Hotels parteciperà al Wtm di Londra (dal 7 al 9 novembre nell’area EU2100/2170 dell’Enit, situata vicino a Piazza Italia). Con l’affiliazione a Space Hotels gli alberghi, pur mantenendo la propria brand identity e indipendenza commerciale possono usufruire di una serie di servizi, tra cui: assistenza personalizzata, pacchetto clientela consolidata in oltre 40 anni attività, rete vendita italiana, venditore internazionale specializzato nel mercato Usa, ufficio prenotazioni e collegamento gds.
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Mondo
FOCUS SU SALTA CAFAYATE, PUMAMARCA E TILCARA
Viaggio - scoperta nel Nord-ovest meno conosciuto di GABRIELLA BALDINI
SALTA - Tutti i colori dell’arcobaleno si sprigionano con sorprendenti sfumature, soprattutto al tramonto, dalle montagne della fascia pre andina nel nord ovest dell’Argentina, la regione che condivide con Cile e Bolivia cime che svettano oltre i 4.000 metri. InProTur - Argentina Travel, l’ente nazionale per la promozione del Paese latinoamericano, ha organizzato un viaggio dall’Italia per promuovere la destinazione e scoprire questa parte del Paese, le meraviglie di Salta, capoluogo dell’omonima provincia e anche di Cafayate, Pumamarca nella provincia di Jujuy e di Tilcara. Non solo Buenos Aires o la Patagonia dicono all’ente del turismo, l’Argentina ha molto altro da offrire e il Nordovest è, nelle intenzioni del ministro del turismo Gustavo Santos, una destinazione con grandi potenzialità per attirare il turismo internazionale. Panorami che lasciano senza fiato come quello che si può ammirare percorrendo la Quebrada de Toro,
tra Salta e Jujuy ,dove le montagne che costituiscono la “Catena dei Sette Fratelli” risplendono alla luce del sole grazie ai sette minerali stratificati che sfumano dal verde al viola, dal ruggine al rosa. Fino allo scorso luglio non c’erano voli diretti per Salta, luogo di arrivo e di partenza per scoprire la regione. Arrivati a Buenos Aires, bisognava cambiare aeroporto, rifare daccapo le procedure d’imbarco, prendere un volo di 1600 chilometri e il viaggio per la destinazione finale sembrava non finire mai. Una situazione ben conosciuta dalle autorità locali, che hanno appena ottenuto da Aerolineas Argentinas due frequenze dirette settimanali su Salta da Buenos Aires senza cambiare aeroporto. La spinta decisiva per dare un nuovo corso ai collegamenti interni e internazionali e nuova linfa al turismo, potrebbe arrivare sia dalle liberalizzazioni preannunciate dal presidente Mauricio Macri nel suo programma di governo, sia dal-
l’arrivo delle compagnie low cost. Tra queste Ryanair, che ha annunciato di voler operare in Argentina dal prossimo anno e la colombiana Avianca, che ha recentemente acquistato la compagnia aerea della famiglia del presidente Macri, la MacAirjet. Già da ora Aerolineas Argentinas ha reagito avviando la revisione dei collegamenti e delle tariffe. Da questo insieme di movimenti il traffico aereo interno del Paese subirà significativi cambiamenti e miglioramenti per gli operatori e i turisti. Se le azioni di politica turistica e promozionale del nuovo Piano Federal avranno successo con l’arrivo di migliaia di turisti, i tramonti sul “Cerro dei sette colori” e il silenzio surreale e la luce abbacinante delle Salinas Grandes a Pumamarca, le più alte del mondo a 4.000 metri sul livello del mare, saranno più affollati e meno esclusivi. E di quei turisti l’economia e gli abitanti del Nord-ovest hanno davvero bisogno.
L’ARGENTINA DIVERSIFICA Il ministro Santos punta alle novità
Dal Nord al Sud, una serie di itinerari alternativi per avvicinare ambienti naturali unici e scenari ineguagliabili
di MASSIMO TERRACINA
BUENOS AIRES - L’Argentina finora ha sempre puntato su un turismo legato a tre aree: Buenos Aires, le cascate di Iguazù, la Patagonia. «Sono aree meravigliose, che dal vostro Paese ci portano oltre 93 mila turisti all’anno, ma le novità che vorremmo proporre - spiega il ministro del turismo argentino, Gustavo Santos - ci daranno la possibilità di ampliare l’offerta in maniera determinante». Il primo prodotto è un concetto che riguarda il Nord: il “corridoio ecosostenibile” che comprende varie aree. «Nel parco naturale di Iguazù, nel nord-ovest, vi sono altre meraviglie naturali come il salto Moconà, altra “catarata”; nella provincia del Nord-est Misiones, la Ruta Jesuitica ripercorre le missioni dei gesuiti in Argentina spiega il ministro -. Un’altra zona nota per la più grande biodiversità dell’America del sud è la zona “umida” Esteros del Iberà, nella provincia di Corrientes al confine con il Brasile, mentre fra le provincie di Chaco e Formosa si trova un parco nazionale dal nome eloquente: El Impenetrable, attribui-
togli da Garcia Marquez, che si sviluppa attorno al Rio Bermejo e rappresenta la “nostra Amazzonia”». Nel Nord-est, al confine con Bolivia e Cile, l’altopiano della Puna, ideale continuazione dell’area in altura fra i tre Paesi, propone località come Salta, Jujui e Catamarc, e viene promosso assieme ai due Paesi confinanti in una sorta di multidestino. «Proseguendo un po’ più a sud, lungo il confine cileno, le provincie di La Rioja e San Juan offrono luoghi unici: nella prima il parco Talampaya, che contiene un canyon vecchio 250 milioni di anni dove si incontrano anche pittogrammi preistorici e nella seconda il parco naturale Ischiguala-
“
Vorremmo incrementare gli oltre 93 mila italiani che ogni anno visitano il Paese
Gustavo Santos
sto, la Valle della Luna, per concludere con i nuovi progetti. Sulle aree “note” possiamo proporre altre attrattive come i viaggi di una giornata dalla Terra del Fuoco in Antartide e il turismo di nicchia, come quello religioso nella provincia di Cordoba legato ai padri Gesuiti (Papa Francesco). Da segnalare inoltre importanti eventi, come Buenos Aires capitale iberoamericana della cultura nel 2017 o Salta sede della Cumbre mondiale del turismo d’avventura». Ultima annotazione su un’interessante iniziativa d’incentivazione al turismo: la restituzione dell’Iva sull’alloggio pari al 21%, che avviene immediatamente su carta di credito.
93.000
Turisti provenienti dall’Italia nel 2015
80%
Visitatori italiani che visitano il Sud del Paese
67.000
Arrivi dall’Italia gennaio-agosto 2016
Asiatica Travel, la ricetta vincente per conoscere l’Indocina
L’OPERATORE CON SEDE AD HANOI E UFFICI IN VIETNAM E CAMBOGIA PRESENTA A TORINO LA SUA INNOVATIVA FORMULA
di ALESSANDRO DE CILLIS
HANOI - Asiatica Travel si è presentato al pubblico torinese nell’ambito di Terra Madre - Salone del Gusto per promuovere le destinazioni dell’Indocina. Un’occasione importante anche per celebrare i 15 anni di attività dell’operatore vietnamita, con il patrocinio di ambasciata e consolato del Vietnam e per esprimere il proprio impegno sociale. Durante l’evento sono state infatti esposte le foto di Luca Bracali, giornalista Rai, andate poi all’asta a favore di fondazione Asiatica. L’associazione senza fini di lucro promuove l’eco-sostenibilità delle attività turistiche, svilup-
pando progetti a sostegno delle popolazioni locali orientati a preservare l’autenticità di una regione che ha aperto al turismo in tempi recenti. Coinvolti durante l’evento anche la camera di commercio e il centro studi
vietnamita, che hanno apportato un valore aggiunto culturale di grande appeal. Ma la conoscenza delle destinazioni passa anche attraverso l’amore per la terra, le coltivazioni, le tradizioni e ovviamente in cibo. Per questo motivo
A sinistra, Massimo Bianchessi e Lan Han. Qui sopra dall’alto, il Mai Chau Ecolodge e la regione di Mu Cang Chai
sarà previsto in futuro anche uno show-cooking. «Siamo uno degli operatori più vecchi del Vietnam e uno dei pochi a offrire guide in italiano - spiega Lan Han, vice direttore di Asiatica Travel -. L’andamento è positivo e abbiamo previsto una crescita del fatturato del 30% rispetto allo scorso anno». «I nostri clienti arrivano principalmente dal Nord Italia con particolare concentrazione in Piemonte. Sono di alto livello, abituati a viaggiare nel Sudest asiatico e scelgono un servizio di qualità - aggiunge Massimo Bianchessi, country manager Italia di Asiatica Travel, operatore che annovera oltre 200 dipendenti nel
mondo -. Molti i repeater, che gradiscono approfondire la conoscenza delle differenti aree dell’Indocina. Per questo motivo offriamo a catalogo un’ampia scelta di itinerari e opportunità di viaggio. Ma la nostra mission è andare oltre al mero profitto economico e valorizzare le destinazioni». Asiatica Travel consente di inserire nel programma di viaggio esperienze a contatto con la popolazione, condividendo attività quotidiane quali la raccolta del riso o una battuta di pesca. Ai clienti viene offerta anche la possibilità di pernottare presso le abitazioni dei locali, offrendo al contempo uno standard qualitativo adeguato.
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PECIALE Diteci la vos
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Mercatini di Natale
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a cura della redazione
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Speciale Mercatini di Natale VIAGGI DI BOSCOLO
Alla sua 15° edizione, “Il Natale delle Meraviglie” di San Marino quest’anno avrà una forte caratterizzazione nel senso dell’accessibilità
I mercatini sono in forte crescita, quest’anno più che mai, grazie al buon andamento dell’advance booking
Salvatore Sicuso
Per dicembre 2016 Viaggi di Boscolo punta sui mercatini di Natale con una programmazione molto ampia, quasi 50 tour tra viaggi guidati e viaggi individuali.
«Molte le destinazioni tra cui Monaco, Norimberga, Praga e Budapest, Salisburgo, Vienna, Copenaghen, Svizzera, Stoccolma ma anche Italia con Napoli, Merano, Trento, Bressanone - commenta il direttore commerciale, Salvatore Sicuso -. I mercatini sono in forte crescita, quest’anno più che mai grazie a un buon andamento dell’advance
booking, che ha fatto registrare una grossa impennata. I nostri tour dedicati ai mercatini di Natale hanno una durata di tre-quattro giorni con un prezzo medio di 500 euro, perfetti per i weekend di shopping natalizio. Tra le proposte Vienna: da metà novembre fino a Natale la città si accende di luci, colori e profumi: il tour della città con partenza l’8 dicembre è un itinerario di quattro giorni sia in bus sia con volo; il nostro accompagnatore assisterà i clienti dalla partenza da Padova. Gli hotel scelti sono posizionati in zone centrali così da potersi muovere agevolmente a piedi nelle vie principali
Booking: 049 7620505
50
Tre-quattro
Giorni la durata dei Tour dedicati, fra viaggi guidati tour, con un prezzo medio di 500 € e individuali della città. Nel programma sono incluse le visite guidate consuete e ci sarà la possibilità di addentrarsi nei molteplici mercatini di Natale che si trovano in città. Durante il tour sarà inoltre possibile assistere facoltativamente a un concerto di musica classica al teatro Kursalon, con musiche di Strauss e Mozart. Non dimentichiamoci poi dell’Italia, dove la tradizione dei mercatini è molto importante. Viaggi di Boscolo propone un tour individuale in Trentino Alto Adige, il tour alla sco-
perta dei cinque principali mercatini di Natale: Vipiteno, Trento, Bolzano, Merano e Bressanone. Partenze giornaliere, possibilità di scegliere la categoria alberghiera. Sempre presente il servizio concierge telefonico 24/24. Anche con i viaggi individuali il cliente avrà la possibilità di fruire di numerosi spunti di viaggio, dal ristorante al mercatino più caratteristico da visitare, oppure l’itinerario migliore per poter scoprire la città visitata al meglio».
«Per la nostra urbanizzazione si tratta di una tematica sfidante che abbiamo lanciato con grande piacere, come prima realtà in Italia – dichiara Nicoletta Corbelli, direttore Ufficio del turismo di San Marino -. Ci rivolgiamo ai visitatori e portatori di disabilità in particolare, con l’obiettivo di rendere la destinazione sempre più accogliente e fruibile. L’iniziativa, partita già nel 2014 con la mappatura del nostro territorio prevede la possibilità di noleggiare, mediante un sistema organizzato e attivo tutto l’anno, il dispositivo Triride, un motore elettrico altamente adattabile alle differenti tipologie di sedie a rotelle per consentire maggiore
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SAN MARINO
Triride sarà utilizzabile gratuitamente dal 3 dicembre fino all’8 gennaio 2017
Nicoletta Corbelli
160.000
Visitatori durante l’edizione 2015 del Natale delle Meraviglie
autonomia negli spostamenti». Triride sarà utilizzabile gratuitamente dal 3 dicembre fino all’8 gennaio 2017 in concomitanza con le iniziative messe in campo proprio per “Il Natale delle Meraviglie”,
Booking: 0549 882914
2016
Prenotazioni in vista delle festività di fine anno “un quasi tutto esaurito”
«che vede protagoniste le famiglie per le quali l’appuntamento d’obbligo è presso la “Casa della stella”, senza dimenticare i sempre più numerosi viaggiatori che si muovono con animali al seguito.
Il nostro sarà un Natale “stellato” grazie alla simbolica stella gigante che illuminerà la piazza principale e sarà il tema di questa edizione». Il Natale stellato prevede l’ingresso gratuito a tutte
le attività in programma, promette atmosfere da fiaba, tra le immagini proiettate in video mapping sulla Basilica del Santo, mercatini di arte, artigianato ed enogastronomia. Ancora, mostre di presepi e di sculture in ghiaccio, percorsi avventura nella Cava dei Balestrieri, spettacoli di strada e animazioni teatrali, piste di pattinaggio su ghiaccio.
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11 Speciale Mercatini di Natale
26-28 ottobre 2016
OPERAT ORE
CALDANA TRAVEL SERVICE «Per il 2016 offriamo 61 programmi diversi sui Mercatini di Natale con durata variabile da un minimo di un giorno ad un massimo di 6 giorni, quindi l'offerta è vasta e chiunque potrà trovare ciò che preferisce».
«Notiamo che Trentino Alto Adige, Austria e Germania meridionale sono sempre le destinazioni più richieste – spiega Arianna Pradella, direttore commerciale di Caldana Travel Service - , ma invitiamo come ogni anno ad abbinare altre destinazioni ai mercatini. Per esempio: chi sa che Berlino ha oltre 50 mercatini? Oppure perché non cercare un’offerta di prodotti artigianali più autentici come avviene in Polonia o nelle Repubbliche Baltiche? In Italia, oltre alle località più con-
La nostra offerta si distingue per qualità, esperienza e valore turistico aggiunto
Db - Öbb
Arianna Pradella
61
Proposte nell’offerta di Caldana suete, quest’anno abbiamo portato avanti un progetto specifico di comarketing con l’ufficio del turismo di Rovereto. Offriamo i mercatini di Rovereto in combinazioni di uno, due o tre giorni e anche in questo caso la
Uno-sei
Durata in giorni dei soggiorni per i mercatini valenza è di città culturale che molto ha da offrire, oltre ai mercatini che a quel punto diventano una scusa per visitare il luogo ma non l’unico motivo. La nostra offerta si distingue per l’esperienza, la qualità e
Booking: 0365 546701 - N° verde: 848 466000
il valore turistico aggiunto. L’esperienza perché organizziamo viaggi di gruppo su gomma dal 1954 e abbiamo un know how molto consolidato sia per prodotto e logistica, sia verso i fornitori stessi di servizi, alberghi in primis. Qualità perché offriamo un prodotto mai banale, mai primo prezzo, ma sempre con una buona qualità che ci contraddistingue e alla quale teniamo molto. Valore turistico aggiunto perché la maggior parte dei nostri tour dei Mercatini di Natale prevede anche delle visite turistiche (guidate e non) affinché siano comunque un pacchetto turistico e non un semplice passaggio bus con pernottamento».
Info e prenotazioni treni su www.megliointreno.it Call center adv: 02 3032 8990
Il Piccolo Tiglio Booking: 0381 72791
Turismo Ungherese info@turismoungherese.it
PRODO TT O
«Quest’anno si raggiunge Bressanone con offerte a partire da 9 euro (posti limitati, a tratta, a persona) - spiega Marco Monaco, marketing e relazioni esterne Db Bahn Italia -. In città è possibile godere dello spettacolo di luci e musica al Palazzo Vescovile con il “Sogno di Soliman” (24-11/8-1). I passeggeri dei treni Db-Öbb EuroCity che presenteranno il biglietto ferroviario riceveranno uno sconto sul prezzo di ingresso». «I Mercatini di Natale commenta il titolare de Il Piccolo Tiglio, Sebastiano Mazzucchelli -, parte delle tradizioni di Slovenia e Croazia, sono un irrinunciabile appuntamento della programmazione. La novità è i prezzi invariati anche nelle capitali con quotazioni individuali in hotel 4 stelle in b&b centrali da 56 euro a notte, mentre un 3 stelle con wellness e fitness parte da 42 euro».
Appuntamento a Budapest in piazza Vörösmarty, dove dall’11 novembre al 1° gennaio i visitatori troveranno uno splendido mercatino di Natale con prodotti tipici legati ad artigianato e gastronomia ungheresi. Il mercatino, classificato fra i dieci più attraenti d’Europa, attira ogni anno dai 300 ai 400 mila turisti e ha registrato molti miglioramenti.
PUNT O DI F ORZA
«Grazie alle 5 coppie di treni giornaliere che percorrono la tratta Verona Innsbruck/Monaco e ai due treni da Venezia Santa Lucia-Mestre-Padova-Vicenza e da Bologna, raggiungere i mercatini di Natale o le località sciistiche del Trentino Alto Adige è comodo e sicuro. Con offerte che partono da 9 euro per le tratte italiane, 29 per raggiungere le località austriache e 39 quelle tedesche».
La novità 2016 è il ritorno dei Mercatini nelle località termali. Super offerta
2016 per i Mercatini di Natale soggiornando nell’elegantissimo ed esclusivo grand hotel Rogaska Terme & Wellness, 4 stelle superiore: tre giorni in mezza pensione da 99 euro a persona, comprendenti svariati plus nel centro termale e al casinò. Il mercatino di Budapest vanta una fitta serie di intrattenimenti culturali, con quasi 200 eventi in programma. Musica folk, jazz, blues e concerti sono solo uno degli spunti del programma, arricchito da spettacoli per tutti, da attività riservate ai più piccoli e da rappresentazioni in perfetto stile natalizio.