ANNO XXX - N. 35 25 MAGGIO 2018
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
BLUSERENA: tempo di espansione
BLUE PANORAMA apre da Bergamo all’isola di Sal
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ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Blue Panorama ha aperto i voli diretti da Bergamo all’isola di Sal, insieme a CaboVerdeTime.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, DCB FIRENZE
FIERA DATE: numeri in aumento
Trenitalia: valorizzare il turismo
Il gruppo presenta l’orario estivo che entrerà in vigore il 10 giugno. Le famiglie il primo obiettivo A PAGINA 7
A PAGINA 6
A PAGINA 9
Previsti ulteriori miglioramenti per i pendolari. Nel 2021 i treni nuovi saranno 900 ROMA – Al via l’edizione estiva della “Wow Collection” di Albatravel, che consente agli adv di accedere a una selezione di strutture negoziate in esclusiva nelle mete top seller. Le proposte vengono pubblicate con cadenza bisettimanale sulla piattaforma di Albatravel e nei maggiori canali promozionali del gruppo. «La vetrina – spiega il direttore commerciale e marketing, Fabio Giangrande – serve a dare visibilità a promozioni che fino a oggi rischiavano di rimanere nascoste nella piattaforma». A PAGINA 4
MILANO - La presentazione dell’orario estivo di Trenitalia, che entrerà in vigore il 10 giugno, è sempre un momento di riflessione e di obiettivi. «Dobbiamo valorizzare il turismo e farlo sempre di più – afferma il presidente di Trenitalia, Tiziano Onesti -. In più, secondo le recenti analisi il 61% degli italiani viaggerà in Italia e i nostri dati lo confermano, considerato che nel primo trimestre del 2018 abbiamo realizzato un 10% in più rispetto ai volumi dello scorso anno». Target famiglie in primis, poi i vari “Speciale eventi”. «Per noi è importante dare anche un segnale ai pendolari – aggiunge l’ad Orazio Iacono -: quest’anno abbiamo accolto in flotta 285 nuovi treni e nel 2019 ne presenteremo altri 500, per arrivare nel 2021 ad avere oltre 900 treni nuovi». A PAGINA 2
BERLINO – Germania in primo piano per il turismo enogastronomico. In occasione di una presentazione a Milano, l’ente germanico per il turismo in collaborazione con Lufthansa ha sottolineato un modo alternativo per scoprire il Paese, che accanto al patrimonio culturale e naturalistico possiede anche una grande tradizione culinaria. A PAGINA 9
ROMA – Un piano da 4 miliardi e mezzo di sterline dedicato al miglioramento dell’esperienza del viaggiatore: questo il progetto di British Airways che ha preso il via da Fiumicino con l’inaugurazione della nuova lounge di lusso, la prima al mondo con il nuovo design. «Un debutto che
“WOW COLLECTION” O’Leary: «Molte low cost chiuderanno» PER ALBATRAVEL
ENOGASTRONOMIA ALLA TEDESCA
Elena David (ex Valtur) è al 32° posto fra le donne vincenti secondo Forbes. Al 30° posto c’è l’astronauta Samantha Cristoforetti. Ma con quale criterio fanno queste classifiche?
I CINQUE PILASTRI DI COSTA CROCIERE
GENOVA – Piano industriale, sostenibilità, comunicazione, prodotto e Costa Extra: questi i cinque pilastri evidenziati dal direttore commerciale e marketing Italia di Costa Crociere, Carlo Schiavon, per definire le linee di sviluppo future della compagnia. In occasione della 25ª edizione dei Protagonisti del Mare, il management di Costa ha fatto focus sulle novità sia in ambito di investimenti, con l’entrata in servizio di nuove navi, sia sul tema degli strumenti a disposizione degli agenti di viaggio, che sono in costante evoluzione. Novità anche sul fronte della digital strategy. A PAGINA 4
British investe 4 miliardi per il viaggiatore
Michael O’Leary a tinte scure sul futuro di alcune low cost. «Alcune compagnie aeree non sopravviveranno all’inverno. Penso che alcune delle compagnie che lo scorso anno non erano in grado di generare utili quando il petrolio era a 40 dollari non sopravviveranno a questo inverno, se il greggio resterà a questi valori elevati» ha detto il ceo di Ryanair.
Partita la 10ª edizione del VisiTuscia
VITERBO - Parte oggi, fino al 27 maggio la decima edizione del VisitTuscia. Promuovere e commercializzare le potenzialità della provincia di Viterbo con opportune strategie di marketing mirate sia al pubblico che al privato. Gli appuntamenti quest’anno saranno due: il primo, a fine maggio, sarà rivolto principalmente alla stampa specializzata di settore, mentre il secondo, a fine ottobre inizio novembre, vedrà impegnati in un workshop, una trentina di buyers nazionali ed esteri che incontreranno un centinaio di aziende turistiche e dell’agroalimentare della Tuscia. A PAGINA 3
Cosa?
Speciale
Destinazione famiglia
Da pagina 10 a pagina 16
Paolo De Renzis
sottolinea l’importanza che il mercato italiano riveste per la compagnia» dice Paolo De Renzis, head of Middle East, Africa & Central Asia sales di British Airways. Oltre alle lounge, l’investimento riguarda l’offerta gastronomica, dei servizi a bordo e la flotta. A PAGINA 6
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25 maggio 2018
Quotidiano www.travelquotidiano.com
In primo piano
Presentato l’orario estivo che entrerà in vigore il 10 giugno prossimo. Oltre 2.500 collegamenti al giorno
285
500
I nuovi treni in flotta nel 2018
Nuovi treni che entreranno in flotta nel 2019
4,5 mld€
900
Investimento complessivo per i nuovi treni
Nuovi treni in flotta entro il 2021
TRENITALIA VALORIZZA IL TURISMO Priorità al target famiglia L’estate è Trenitalia
L’offensiva conta 110 fermate in più con un network che tra alta velocità, regionali e soluzioni su gomma arriva a toccare oltre 500 località turistiche in tutta Italia per oltre 2.500 collegamenti al giorno
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Le offerte
INSIEME dedicata alle famiglie permette riduzioni fino al 30% del biglietto, ma anche per le famiglie con animali, che con 5 euro in più possono far viaggiare il proprio cane anche sulle Frecce l
SPECIALE EVENTI Offerta che dà la possibilità di viaggiare con uno sconto del 30% per raggiungere i grandi festival e i concerti più attesi dell’estate l
di STEFANO GIANUARIO
MILANO - «Siamo un’azienda al servizio del Paese». L’affermazione è forte - di quelle da campagna elettorale per intendere - arriva dall’amministratore delegato di Trenitalia, Orazio Iacono, nel presentare l’orario estivo del gruppo. Già il claim “L’estate è Trenitalia”, non nasconde l’ambizione del gruppo che con l’orario estivo in vigore dal 10 giugno coglie l’occasione per mettere in mostra i muscoli. L’offensiva schierata in campo conta 110 fermate in più con un network che tra alta velocità, regionali e soluzioni su gomma arriva a toccare oltre 500 località turistiche in tutta Italia per oltre 2.500 collegamenti al giorno. «Agevoliamo l’esperienza di viaggio del cliente e spingiamo sul turismo che è una priorità del nostro Paese, vogliamo e dobbiamo fare di più», rincara la dose il presidente Trenitalia Tiziano Onesti.
6.500
Fare di più, fare meglio
Il “di più” del presidente Onesti si declina, oltre che nel network, in una vasta gamma di offerte, per «soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti e raggiungere sempre più destinazioni, considerato che l’auto, il nostro vero competitor, è ancora il mezzo preferito da molti», aggiunge l’ad. Target famiglie in primis, con l’offerta “insieme”, che permette riduzioni fino al 30% del biglietto, ma anche per le famiglie con animali, che con 5 euro in più possono far viaggiare tranquillamente il proprio cane anche sulle Frecce e poi i vari “Speciale eventi”, che danno la possibilità di viaggiare con uno sconto del 30% per raggiungere i grandi festival e i concerti più attesi dell’estate, da Vasco Rossi a Cesare Cremonini o ancora gli sconti e le agevolazioni per i viaggi culturali, con riduzioni sui
Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI
Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
Nel primo trimestre 2018 abbiamo realizzato un 10% in più rispetto all’anno passato
Tiziano Onesti
biglietti di mostre ed eventi.
Più servizi per ogni “velocità”
Tutte le modalità di trasporto di Trenitalia riceveranno un forte impulso dalla programmazione estiva, non solo le Frecce, come anticipato. «Per noi è importante dare anche un segnale ai pendolari – aggiunge Iacono -: quest’anno abbiamo accolto in flotta 285 nuovi treni e nel 2019 ne presenteDIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193
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Per noi è importante dare un segnale anche ai pendolari
Orazio Iacono
remo altri 500, per arrivare nel 2021 ad avere oltre 900 treni nuovi per un investimento di 4,5 miliardi di euro». Tornando all’estate il contributo dei regionali sarà importante con oltre 6.500 corse che permettono di raggiungere 32 siti Unesco, 25 tra i “Borghi più belli d’Italia”, 8 parchi nazionali e oltre 90 tra spiagge, località montane e termali. Le corse tra Roma e Milano
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Le corse regionali che permettono di raggiungere 32 siti Unesco, 25 tra i “Borghi più belli d’Italia”, 8 parchi nazionali e oltre 90 tra spiagge, località montane e termali
500
I luoghi di attrazione turistica raggiunti e promossi, attraverso speciali travel books, da Trenitalia a cui si aggiungono 10 aeroporti nazionali, raggiungibili in treno o in treno+bus e 12 porti raggiungibili direttamente in treno
Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983
Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193
servite dai Frecciarossa arriveranno invece a quota 101, sempre sull’alta velocità è da segnalare il debutto della rotta tra Roma e Vicenza servita dal Frecciargento e la stazione di Reggio Emilia che diventa sempre più uno snodo primario, con sette nuove fermate per un totale di 28 stop giornalieri. Complessivamente, con anche le 16 nuove fermate delle Frecce e le 200 corse tra InterCity e InterCity Notte, arrivano a quota 500 i luoghi di attrazione turistica raggiunti e promossi, attraverso speciali travel books, da Trenitalia. A questi vanno aggiunti anche 10 aeroporti nazionali, raggiungibili in treno o con una combinazione treno+bus e 12 porti raggiungibili direttamente in treno.
Obiettivi
Il dispiegamento di forze riporta al concetto chiave espresso dal presidente Trenitalia. «Dobbiamo valorizzare il turismo e farlo sempre di più – conclude Onesti -, vale il 13% del Pil ed è un dato che può salire. In più, secondo le recenti analisi il 61% degli italiani viaggerà in Italia e i nostri dati lo confermano, considerato che nel primo trimestre del 2018 abbiamo realizzato un 10% in più rispetto ai volumi dello scorso anno». www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
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25 maggio 2018
Gli appuntamenti
Saranno due: a fine maggio, rivolto principalmente alla stampa specializzata di settore. A fine ottobre/inizio novembre, vedrà impegnati in un workshop, una trentina di buyer nazionali ed esteri che incontreranno un centinaio di aziende turistiche e dell’agroalimentare della Tuscia, prendendo così cognizione diretta delle potenzialità dell’offerta turistica locale
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VisiTuscia: ecco la 10ª edizione Fiera in costante crescita
LA MANIFESTAZIONE SI CONCENTRERÀ ANCHE SULL’ENOGASTRONOMIA
VITERBO - Parte oggi, fino al 27 la decima edizione del VisitTuscia. Promuovere e commercializzare le potenzialità della provincia di Viterbo con opportune strategie di marketing mirate sia al pubblico che al privato. E’ questo il principale obiettivo della manifestazione, promossa dal Cat - Centro assistenza tecnica sviluppo imprese di Viterbo - in partenariato con la provincia di Viterbo e la locale Camera di commercio, giunta alla sua 10ª edizione. Sostengono altresì la manifestazione con il loro patrocinio l’Enit, la regione Lazio e l’Ente bilaterale del turismo del Lazio oltre alle associazioni di categoria del turismo. Dopo i successi delle passate edizioni, dunque, VisiTuscia rinnova l’appuntamento con gli operatori, i professionisti del settore e con la stampa specializzata per presentare un territorio ricco sotto ogni aspetto: dalla cultura (è al centro dell’Etruria), al termalismo, dalla natura al turismo religioso (Via Francigena), per finire con l’enogastronomia di qualità. Gli appuntamenti quest’anno sa-
Le precedenti manifestazioni hanno generato ricadute del 30% sui programmi dei to
ranno due: il primo, a fine maggio, sarà rivolto principalmente alla stampa specializzata di settore, mentre il secondo, a fine ottobre/inizio novembre, vedrà impegnati in un workshop, una trentina di buyers nazionali ed esteri che incontreranno un centinaio di aziende turistiche e dell’agroalimentare della Tuscia, prendendo così cognizione diretta delle potenzialità dell’offerta turistica locale (cultura, ambiente, sport e termalismo oltre all’enogastronomia). Tuttavia, essendo stato il 2018 proclamato dal Mibact
Vincenzo Peparello
Obiettivo
Far conoscere il territorio e tutte le sue potenziali ricchezze in continuità con quanto fatto in passato
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anno italiano del cibo, anche l’appuntamento primaverile non mancherà di promuovere l’industria enogastronomica del territorio che vanta produzioni agro-alioentari di grande rispetto come l’Olio extra vergine ci oliva Dop Canino e Tuscia, le Castagne e le nocciole dei Monti Cimini, le numerose doc e igt del settore vinicolo e moltissime altri prodotti di eccellenza (patate, lenticchie, fagioli, salumi, panificati, ecc.) Quest’anno inoltre, particolare interesse sarà riservato a quelle località risultate vincitrici del bando della regione Lazio sulle “Reti d’impresa su strada” (discover Canino, visit Marta, Naturalmente Capodimonte e Enjoy Viterbo) e alle loro specificità. Allo scopo sono stati predisposti nuovi ed interessanti pacchetti turistici che saranno promossi attraverso i principali canali della comunicazione e, soprattutto, attraverso la stampa specializzata. L’obiettivo è quello di far conoscere il territorio e tutte le sue potenziali ricchezze in continuità con quanto è stato fatto in passato. «Non a caso, ha precisato il presidente del Cat, Vincenzo Peparello - le precedenti edizioni di VisiTuscia hanno generato una ricaduta del 30% di crescita sulla programmazione dei tour operator ed una ricaduta positiva in termini economici delle aziende che vi hanno partecipato».
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Quotidiano www.travelquotidiano.com
Operatori Rivoluzione CostaNext
Per agevolare ulteriormente il trade, la compagnia rivoluziona CostaNext - Insieme verso il futuro. A partire da gennaio 2019 i servizi erogati non saranno più offerti in pacchetti precostituiti, ma ogni singola adv potrà personalizzare il pacchetto di servizi che ritiene più utile per lo sviluppo del proprio business. Cuore dell’offerta a disposizione degli agenti attraverso CostaNext è la formazione, erogata sia attraverso il programma di training online Costa Academy che con i corsi in aula “Tecniche di vendite” e “Digital e social media”.
Digital strategy in evoluzione
Costa Crociere presenta una nuova release del sito e l’app per smartphone. La compagnia con la sua omnichannel digital strategy punta a offrire al cliente un’esperienza di navigazione continua e a 360 gradi. Con la nuova app si possono avere info sulla propria crociera ancora prima dell’imbarco. A breve la nuova app sarà utilizzabile da tutti i passeggeri delle navi della flotta. «Nei prossimi 5 anni il livello di informazione triplicherà – spiega Norbert Stiekema (nella foto), chief strategy & digital officer -. Il modo di vivere, i servizi, le opportunità stanno cambiando rapidamente. Per questo anche il nostro sito sarà ancora più sem-
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Il nostro sito sarà sempre più semplice e rapido. Seguiremo il percorso digitale insieme al trade, nostro partner da 70 anni
Norbert Stiekema
plice e rapido. Il nostro percorso digitale deve essere fatto insieme al trade, nostro partner da 70 anni». La nuova versione del sito web Costa è già online in Italia, Francia e Germania. A partire dalla prossima estate arriverà in Austria, Svizzera, Usa e Sud America ed entro la fine dell’anno in tutti gli altri paesi.
PIANO INDUSTRIALE, SOSTENIBILITÀ, COMUNICAZIONE, PRODOTTO E COSTA EXTRA SONO LE DIRETTRICI PER LO SVILUPPO FUTURO
I “cinque pilastri” di Costa Crociere testi di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Settant’anni fa, nel lontano 1948, Anna C. partiva da Genova alla volta di Buenos Aires con 768 ospiti. Da allora tante soddisfazioni ma anche alcuni momenti difficili. Oggi Costa Crociere non è una semplice compagnia, ma rappresenta un vero e proprio ecosistema: un insieme di elementi grazie ai quali l’azienda riesce a sostenere il mercato a tutto tondo. «Piano industriale, sostenibilità, comunicazione, prodotto e Costa Extra - commenta Carlo Schiavon, direttore commerciale e marketing Italia per Costa Crociere -. Sono i cinque elementi dell’ecosistema che insieme costituiscono la forza e il valore della compagnia». In occasione della 25ª edizione dei Protagonisti del Mare, il team di Costa Crociere ha presentato ad oltre mille 800 partner internazionali programmi e novità per i prossimi anni: non solo un piano industriale che include nuove navi (nel 2019 Costa Venezia e Costa Smeralda e poi le gemelle nel 2020 e
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Il valore medio pratica sta crescendo del 9%
Carlo Schiavon
2021), ma soprattutto un attento impegno nei confronti dell’ambiente. Con Costa Crociere Foundation, per esempio, sono stati adottati 2.500 chilometri di coste dagli studenti coinvolti. Con il programma Good 4 Food invece Costa ha voluto soffermarsi sul risparmio del cibo a bordo. «Senza il supporto del trade non avremmo raggiunto i risultati odierni. Nel 2017 i risultati sono stati ottimi, così come lo erano stati nel 2016 e le premesse per il 2018 e il 2019 sono altrettanto positive. Non solo, ma aumenta l’interesse dei più giovani. Se è vero che la vacanza in crociera non è per tutti è vero anche che è adatta comunque a molte più persone di quanto non si creda». Di fronte ad una crescita del mercato delle crociere del 5%, dominato da Usa, Germania e Cina, l’Italia occupa su scala mondiale, la settima posizione. Le prospettive di crescita sono ancora alte visto che in Italia il tasso di penetrazione delle crociere è dell’1,3%, contro il 3,5% degli Usa e il 2,9% del Regno
Unito. Per questo proseguono anche gli investimenti sulla comunicazione. «Con il solo spot di Shakira siamo stati presenti in tv per 46 settimane, 19 settimane in radio e 52 settimane sul digitale. Costa Crociere è al 14° posto tra i primi 30 brand italiani di maggior valore». Nel futuro di Costa ancora il massimo impegno perché la soddisfazione del cliente sia altissima, ma anche perché il rapporto con il trade sia più semplice ed efficace. «Siamo partiti dall’ascolto due anni e mezzo fa - spiega Daniel Caprile, direttore vendite Italia della compagnia - e grazie ai suggerimenti del trade abbiamo lanciato la formula all inclusive, i cui risultati hanno superato le aspettative. Ora proseguiamo su questa linea sempre in collaborazione con le adv». La compagni evidenzia poi l’incremento sull’anticipo medio delle prenotazioni, che si attesta a più di 4 mesi. Altro cardine del modello di servizi Costa è la digitalizzazione. Accedere a tutti i servizi sarà
ancora più semplice e intuitivo grazie al restyling di Costa Extra, che a breve vedrà rinnovata la propria veste grafica e il motore di prenotazione. Infine, Costa Extra si arricchisce di un nuovo servizio dedicato ai clienti sposi: Lista di Miele. Le adv avranno l’opportunità di mettere a disposizione degli sposi un mini sito per creare la lista di nozze online. Le adv inoltre potranno offrire un nuovo servizio per fidelizzare i clienti e trovarne di nuovi. Il piano di incentivazione commerciale di Costa per le adv prosegue con il lancio di “Vendi Costa e parti in Vespa”. Si arricchisce così il piano di incentivazioni “segui-c” rivolto a oltre 4 mila adv partner, che permette di guadagnare durante l’anno attraverso il riconoscimento di super e over commission. In aggiunta alle remunerazioni già previste, infatti, le adv che dal 1° maggio 2018 al 30 aprile 2019 raggiungeranno tutti e 5 gli obiettivi periodici riceveranno in omaggio una Vespa 125 Sprint, brandizzata Costa.
Si tratta di una selezione di strutture negoziate in esclusiva nelle mete più vendute, online a cadenza bisettimanale
Albatravel aggredisce l’estate con la nuova edizione di “Wow Collection” ROMA - Al via l’edizione estiva della “Wow Collection”, già online sulla piattaforma Albatravel.com e nei maggiori canali promozionali del gruppo. Numerose le proposte mare prenotabili anche nella sezione dedicata all'interno della piattaforma. «Dopo il successo registrato lo scorso anno abbiamo deciso di riproporre la selezione di strutture nelle destinazioni top seller - commenta Fabio Giangrande, direttore commerciale & marketing -. Nella Wow Collection vengono pubblicate, con cadenza bisettimanale, le proposte degli alberghi più interessanti per ognuna delle nostre destinazioni più prenotate in stagione, negoziate in esclusiva. L’acronimo Wonderful Offers, Worldwide evoca competitività, prezzi e velocità offrendo promo presenti su destinazioni top. Spazio quindi alle opportunità, con focus su tariffe promozionali e, per continuare a soste-
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La “vetrina” dà maggiore visibilità a promozioni e tariffe speciali
Fabio Giangrande
nere anche il prodotto dinamico, tra le strutture pubblicate la più interessante dal punto di vista del prezzo viene offerta anche in formula volo + hotel, con esempi di proposte inclusive di più pernottamenti. La “vetrina” serve anche a dare visibilità a promozioni e tariffe che fino ad oggi rischiavano di rimanere nascoste all’interno della piattaforma e difficili da individuare da parte del mercato. Inoltre, in questa sezione è possibile anche accedere alla programmazione a hoc con partenze speciali con voli charter sulla Grecia e Pantelleria, operazioni che stiamo riproponendo anche quest’anno visto il successo delle precedenti edizioni». Molto spazio all’offerta Mare Italia, che a oggi comprende 215 località e circa 4 mila 700 proposte tra hotel, villaggi e resort, con oltre 800 contratti diretti tra cui 100 nuovi prodotti. Tra le mete più richieste troviamo Costa
215
Le località nell’offerta mare Italia
Smeralda, Puglia e Sicilia. Non solo, anche Mare Europa e mondo con Grecia, Baleari, Costa Azzurra, Riviera Maya, Cuba,... L’offerta Mare Albatravel offre prezzi
netti e nessuna quota d’iscrizione, oltre alla massima flessibilità con cancellazioni fino a pochi giorni della partenza e nella quasi totalità senza nessun soggiorno minimo settimanale.
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Trasporti IL MAGGIO DI DELTA: sette voli diretti Italia-Usa
La lounge aperta a Roma è la prima al mondo con il nuovo design che coniuga stile britannico ed europeo
Il piano miliardario di British Airways per migliorare l’esperienza di viaggio di PAOLA CAMERA
ROMA - Con l’inaugurazione della nuova lounge di lusso all’aeroporto Leonardo Da Vinci di Roma, British Airways annuncia il suo piano da 4 miliardi 500 milioni di sterline dedicato interamente al miglioramento dell’esperienza del viaggiatore. Un investimento ambizioso che vedrà nei prossimi 5 anni il rinnovo delle lounge aeroportuali ma anche dei servizi di bordo, soprattutto il food, e dell’intrattenimento con l’introduzione del wi-fi veloce su tutti gli aerei. La lounge di Roma è stata la prima al mondo ad aprire con il nuovo
Corto e lungo raggio
Cresce la flotta di Ukraine International KIEV - Ukraine International ha ricevuto un altro aeromobile Boeing 737-800Ng, il 30° in flotta. Il velivolo è configurato nelle due classi business ed economy. «Ukraine International continua il suo rapido programma di rinnovo della flotta - ha dichiarato Evgeniya Satska, Uia communications director -. Quest’anno prevediamo di eliminare gradualmente dalla flotta gli ultimi tre Boeing 737 classici». Negli ultimi cinque mesi la compagnia ha già ricevuto sei velivoli: due Boeing-777 e 4 NG Boeing 737-800. Nei prossimi mesi saranno consegnati altri due Boeing 777-200er per il lungo raggio e altri due Embraer 195.
design, che coniuga stile britannico ed europeo, con un mix di lusso e modernità. «Un debutto importante che sta a sottolineare l’importanza che il mercato italiano riveste per British Airways – ha detto Paolo De Renzis, head
of Middle East, Africa & Central Asia sales del vettore -. Le nuove lounge vantano uno stile contemporaneo, con ampie finestre con vista sulla pista e 450 metri di spazi suddivisi in diverse aree per consentire a ben 140 nostri clienti di lavorare o ri-
“
Il debutto a Fiumicino sottolinea l’importanza del mercato italiano per la compagnia
Paolo De Renzis
lassarsi. Le prossime aperture saranno a breve ad Aberdeen, New York e in futuro a Ginevra, San Francisco, Johannesbrug e Chicago». Il rinnovo delle lounge fa parte di un più ampio investimento che British Airways sta effettuando nell’ambito della customer experience. «La compagnia ha stanziato 4 miliardi e mezzo di sterline per migliorare l’esperienza del cliente, puntando sempre più sulla qualità – ha detto Hamish Mcvey, head of brand and marketing di British Airways -. Lo sviluppo riguarderà anche l’offerta gastronomica, e quella di servizi a bordo come il wi-fi di
ultima generazione che stiamo inserendo sui voli di lungo e corto raggio, operazione che sarà completata nei prossimi due anni. Un altro progetto importante riguarda poi l’incremento della flotta, che vedrà la consegna di 72 nuovi aerei e il rinnovo delle cabine di 128 apparecchi di lungo raggio». Anche il network di British Airways è in continua espansione. La compagnia arriverà per questa estate ad operare oltre 264 rotte, 38 in più rispetto a due anni fa. Tra le novità, i voli su Nashville appena iniziati e quelli su Durban appena annunciati, che cominceranno a ottobre.
4,5 mld £
Stanziamento per lounge e servizi nei prossimi 5 anni
Due anni
Per completare l’introduzione del wi-fi in flotta
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Nuovi aeromobili in consegna
MILANO - Durante il mese di maggio Delta Air Lines ha portato a sette i collegamenti nonstop fra l’Italia e gli Stati Uniti. Sono ripresi infatti i voli stagionali per l’hub di Atlanta da Milano e Venezia il 17 maggio, mentre il secondo volo giornaliero da Roma parte oggi, 25 maggio. I collegamenti per Atlanta sono effettuati da un B767400. Una volta giunti ad Atlanta, New York e Detroit, i passeggeri italiani possono proseguire il viaggio in tutti gli States e oltre, grazie al network di oltre 200 voli in coincidenza. Delta ha inoltre lanciato la Basic Economy, che offre un’esperienza di volo a un costo inferiore in cambio di meno servizi e propone un servizio di messaggistica gratuito su WhatsApp, iMessage e Facebook Messenger. A bordo dei voli in partenza dall’Italia, la compagnia offre poltrone completamente reclinabili in classe Delta One; maggiore spazio per le gambe, prosecco gratuito servito durante il volo in Main Cabin. Per tutti un sistema di intrattenimento a poltrona proposte gastronomiche a base di prodotti stagionali.
Blue Panorama decolla sulla rotta per l’isola di Sal
IL COLLEGAMENTO NON STOP DA MILANO BERGAMO È REALIZZATO IN COLLABORAZIONE CON CABOVERDETIME
BERGAMO - Blue Panorama Airlines collega Milano Bergamo all’aeroporto Amilcar Cabra di Sal, Capo Verde. Il volo, in collaborazione con CaboVerdeTime, sarà operativo tutte le settimane fino al 12 settembre ogni mercoledì, mentre dal 22 settembre 2018 verrà effettuato ogni sabato. Sulla tratta è in servizio aeromo-
bile un Boeing 737-800 Next Generation. «Con questo nuovo collegamento e con la prossima introduzione del quinto Boeing 737-800 Next Generation Blue Panorama Airlines prosegue l’ampliamento del network per destinazioni leisure e incrementa i propri servizi dall’aeroporto di Milano Bergamo, una delle nostre basi operative - ha dichiarato Remo Della Porta di Blue Panorama Airlines -. Gli orari del volo consentiranno di raggiungere comodamente l’aeroporto di Milano Bergamo, utilizzando tutti i possibili collegamenti messi a disposizione dallo stesso, ampliando di fatto la catchment area».
Frequenze
Una a settimana, con un B737-800Ng
Cinque
I Boeing 737800Ng in flotta
«Siamo molto contenti di collaborare con un vettore italiano come Blue Panorama in partenza da uno scalo di primaria importanza per noi quale quello di Milano Bergamo - commenta Michele Rongoni, direttore commerciale CaboVerdeTime -. Le ultime
Con l’introduzione del quinto B737-800Ng prosegue l’ampliamento del network per destinazioni leisure e aumentano i servizi da Milano Bergamo, uno delle nostre basi
Remo Della Porta
due stagioni hanno fatto registrare risultati molto positivi e l’estate 2018 ci vedrà offrire al mercato anche alcune interessanti novità come l’hotel 4 stelle Sobrado, di proprietà del nostro gruppo e ubicato a Sal, vicino al centro di Santa Maria, pensato per un pubblico che desidera vivere l’isola a 360 gradi e non solo dal punto di vista della sua offerta balneare. Anche grazie alla partnership con Blue Panorama contiamo di migliorare le ottime performance segnate fino a ora,
sviluppando ulteriormente l’offerta di Capo Verde adatta alle esigenze del mercato di casa nostra», Per lo scalo bergamasco il nuovo collegamento con Capo Verde «destinazione tradizionalmente servita dal nostro aeroporto - aggiunge Giacomo Cattaneo, direttore aviation di Sacbo - rafforza la collaborazione con Blue Panorama. Nel contempo siamo felici della continuità di presenza di CaboVerdeTime, che consolida la propria presenza sullo scalo bergamasco».
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7 Alberghi
25 maggio 2018
IL GRUPPO HA CHIUSO IL 2017 CON PIÙ DI 950 MILA PRESENZE
Oltre 10 mila posti letto
Per la stagione 2018 il gruppo guidato da Silvio Maresca (nella foto) è sul mercato con 4 mila camere distribuite in nove villaggi a 4 stelle e due hotel a 5 stelle. E’ previsto per la summer del 2019 il debutto di una nuova struttura in Sardegna, a Badesi, un 4 stelle da 400 camere.
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Tempo di espansione per Bluserena: dall’Ethra Reserve al debutto a Badesi, nel 2019 di MARIA CARNIGLIA
PESCARA - Dodici strutture con oltre 4 mila camere. Il gruppo Bluserena cresce e a breve inaugura l’Ethra Reserve in Puglia (nelle foto a fianco), ex Nova Yardinia, grazie a un investimento di 13 milioni di euro. «E’ un complesso profondamente ridisegnato e rinnovato - spiega Silvio Maresca, amministratore Bluserena Spa - con un hotel 5 stelle, il Kalidria, la Thalasso Spa di 3 mila 500 mq, un ecolodge resort 5 stelle, l’Alborea e un grande villaggio 4 stelle, il GranValentino Village, pensato per il target famiglia». Non solo leisure per l’Ethra, la struttura infatti tornerà ad essere una delle più autorevoli sedi congressuali. «Nel villaggio 4 stelle abbiamo realizzato una grande piazza centrale sulla piscina principale, ristrutturato le camere del vecchio Valentino e rinnovato le camere del nuovo. Implementato il wi-fi nelle aree comuni, in spiaggia, nelle camere degli hotel 5 stelle e in quelle Premium del 4 stelle». Inoltre sono stati realizzati lo spray park, un’area di giochi e fontane d’acqua, un nuovo parco giochi, rinnovato le aree bimbi. Sono stati ristruttu-
rati e ampliati i ristoranti e i bar, i due teatri, le palestre e le aree fitness. «Negli hotel 5 stelle abbiamo realizzato il restyling delle camere del Kalidria e degli Ecolodge oltre che della hall e abbiamo creato una nuova zona esterna con vasche wellness. La Thalasso Spa, offre 2 piscine di acqua di mare e il percorso acquatonico ma-
“L’Ethra Reserve è un complesso totalmente ridisegnato e rinnovato ” Silvio Maresca
rino». Per quanto riguarda le novità e gli investimenti sulle altre strutture il gruppo ha puntato sui servizi alla ristorazione. «Abbiamo ulteriormente arricchito la ristorazione ad un’offerta varia e di qualità abbiamo aggiunto i nuovi ristoranti “La Braceria” e “Il Gusto” e realizzato “Il Giardino”, area esterne al ristorante centrale dove pranzare e cenare all’aperto, tutti inclusi nel prezzo, con tavolo riservato per famiglia e prenotabili in alternativa al ristorante centrale». Da sempre Bluserena presta attenzione alle famiglie con bambini, e per il 2018 sono previste gratuità e sconti fino a 18 anni e la presenza del medico specializzato in pediatria con visite gratuite e assistenza medica h24 in
villaggio. Di recente il gruppo ha riacquisito tre villaggi che erano stati ceduti nel 2007 al fondo immobiliare del Gruppo Capitalia. In tal modo il numero delle strutture sale ancora. «Contiamo 12 strutture gestite (sono 10 villaggi 4 stelle e 2 hotel 5 stelle), di cui otto di proprietà, con oltre 10 mila posti letto e 4 mila camere, che diventeranno 4 mila 400 nel 2019. Stiamo infatti completando in Sardegna a Badesi il villaggio 4 stelle di 400 camere, che sarà sul mercato dall’estate 2019». Il gruppo chiuso la stagione 2017 con 950 mila presenze. Nel 2018, con le nuove acquisizioni, offrirà 4 mila camere nei nove villaggi 4 stelle e nei due hotel 5 stelle.
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25 maggio 2018
Quotidiano www.travelquotidiano.com
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9 Mondo
25 maggio 2018
IN COLLABORAZIONE CON IL GRUPPO LUFTHANSA, UN EVENTO A MILANO DEDICATO ALLA PROPOSTA ENOGASTRONOMICA TEDESCA
La Germania si siede a tavola Petra Carli, Ulrich Rüter, Marilena Cunsolo, Agata Marchetti
di ISABELLA CATTONI
BERLINO - Una Germania da vivere e da assaporare, che sa unire all’ampiezza dei collegamenti offerti dal gruppo Lufthansa una proposta enogastronomica di pregio, lontana dai luoghi comuni. Presso la Fonderia Napoleonica di Milano va in scena una Germania alternativa, presentata dall’ente nazionale germanico per il turismo in collaborazione con il gruppo Lufthansa. «Nel 2017 abbiamo registrato 440 milioni di pernottamenti totali, di cui 83 milioni stranieri; di questi 3,7 milioni erano italiani, con una crescita anno su anno dell’1% - spiega il direttore per l’Italia dell’ente
germanico, Ulrich Rüter -. Va sottolineato che nelle statistiche prendiamo in considerazione solo i pernottamenti in hotel con più di dieci letti e che comunque negli ultimi sette anni i visitatori italiani sono sempre aumentati, totalizzando un incremento globale del 12%». Per il 2018, Rüter si attende un ulteriore aumento del 2%, «favorito anche dalla promozione di aspetti particolari del nostro territorio, come quelli legati alla ricca enogastronomia». In termini generali, la Germania aspetta dal 2018 un totale di circa 5,7-6 milioni di passeggeri.
Steffen Schindler
Presenti all’appuntamento anche Steffen Schindler del Deutesches Weininstitut e le tre rappresentanti del gruppo Lufthansa: Marilena Cunsolo per Lufthansa, Roberta Monti per Eurowings e Silvana Graziani per AirDolomiti, che hanno sottolineato le opportunità offerte da un network che garantisce collegamenti da 21 aeroporti italiani verso 19 destinazioni tedesche con oltre 900 frequenze settimanali. Steffen Schindler ha quindi posto l’accento sulla ricca tradizione vinicola di diverse regioni tedesche, con diverse Wine Routes, wine festival e tour guidati allas
Silvana Graziani, Marilena Cunsolo, Ulrich Rüter, Roberta Monti
coperta della tradizione locale. Infine, Stephanie Scheuermann, responsabile pr, ha fatto focus sulla ricca e variegata offerta della Baviera. «In Baviera stanno crescendo sia gli arrivi sia i pernottamenti in modo esponenziale - ha spiegato la Scheuermann -. La regione presenta sette siti catalogati come Patrimonio dell’umanità dall’Unesco e offre una vasta gamma di attività da praticare all’aria aperta, che unite agli spunti culturali e agli eventi organizzati nel periodo estivo la rendono particolarmente appetibile per il pubblico italiano».
L’annuale fiera del turismo segnala importanti investimenti
DATE: TREND IN CRESCITA Repubblica Dominicana con il più testi di GAIA GALLOTTA
SANTO DOMINGO - Si è svolta in Repubblica Dominicana la fiera Date, Dominican Annual Tourism Exchange, organizzata dall’Associazione di hotel e turismo della Repubblica Dominicana (Asonahores), alla presenza di 590 delegati internazionali e di imprese locali, 29 esponenti della stampa internazionale, più di 100 hotel e imprese di servizio e 125 spazi occupati nell’area espositiva. «Il turismo è in forte crescita - spiega Joel Santos, presidente di Asonahores (nella foto) -; il primo trimestre del 2018 ha registrato un incremento del 7,7% rispetto al 2017, con circa 1,7 milioni di turisti. Un risultato eccezionale, che lascia intendere che il 2018 sarà un anno molto importante turisticamente parlando. Nel 2017 il Paese ha accolto 6,1 milioni di turisti, con un aumento del 4,3% rispetto al 2016, con un interessante incremento del comparto crocieristico, che ha registrato una movimentazione di circa 1,1 milioni di crocieristi e una crescita del 37% rispetto all’anno precedente». Il Paese sta investendo molto in turismo e nuove strutture. A Punta Cana ad esempio, si stanno costruendo sei nuovi hotel e circa 5 mila 213 nuove abitazioni; inoltre si sono rinnovati 10 hotel tra cui Sirenis, Palladium, Natura, Sunscape Cortecito, Vista Sol Cortecito, Barceló Occidental, Vik Arena Blanca, Dreams Uvero Alto y Excellence Uvero Alto. «Molto si sta lavorando per valorizzare la ricchezza culturale del Paese e della città
Sempre più crociere
Testimonianze interessanti e novità anche dalla rappresentanza della città di Puerto Plata, che è diventata un punto focale del turismo crocieristico, contribuendo nel 2017 con una crescita del 43% dell’industria crocieristica nazionale e che, a breve, disporrà di un altro porto/terminal per le navi da crociera. In stampa anche la nuova edizione 2018-2019 della guida turistica “Discover Puerto Plata”, distribuita dall’Associazione di Hotel, Ristoranti e Imprese turistiche del nord (Ashonorte).
Puntiamo a fare focus su proposte alternative che contribuiscano a destagionalizzare i flussi turistici
Ulrich Rüter
Pernottamenti italiani nel 2017 (+1%)
+2%
Previsione crescita 2018 sul mercato italiano
Seychelles avanti tutta: italiani a +8% UNA SERATA CON CARRÈBLU
di CINZIA BERARDI
coloniale di Santo Domingo - dichiara Fausto Fernández, viceministro del turismo - per offrire al turista delle valide alternative al turismo balneare. L’offerta turistica complementare si è incrementata, con interessanti proposte legate al mondo dello sport e del golf e al turismo benessere, culturale ed enogastronomico». Un esempio è rappresentato dalla città coloniale di Santo Domingo, che ha recentemente restaurato i suoi principali monumenti storici, costruiti a inizio del XVI secolo, per implementare e arricchire l’offerta museografica. Di recente restauro si segnala la fortezza di Santo Domingo, la fortezza militare e Las Atarazanas reales, che ospiterà una collezione di 1200 reperti provenienti dal patrimonio subacqueo della Repubblica Dominicana.
3,7 mln
VICTORIA - Nel 2018 l’arcipelago delle Seychelles ha accolto un totale di 121 mila 800 visitatori internazionali, dato aggiornato al 27 aprile scorso e in linea con quello del 2017. In particolare crescono del 4% gli arrivi dall’Europa, con gli italiani che mostrano un incremento dell’8% per un totale di oltre 8 mila visitatori in 4 mesi. I dati sono stati diffusi da Monette Rose, direttore per l’Italia dell’ente del turismo delle Seychelles (nella foto), intervenuta a Milano all’evento che Carrèblu ha dedicato proprio all’arcipelago e alle sue migliori strutture alberghiere: «I risultati del mercato italiano ci danno soddisfazione, perché ottenuti nonostante l’assenza di voli diretti che invece collegano molti Paesi europei con le nostre isole» ha detto Monette Rose, precisando che per raggiungere l’arcipelago è possibile utilizzare
numerose compagnie, ad esempio Qatar Airways via Doha, Turkish Airlines via Istanbul oppure Ethiopian Airlines via Addis Abeba. La più gettonata sembra essere Emirates, che garantisce con l’Airbus A380 due voli al giorno su Mahè dal suo hub di Dubai, con avvicinamenti dall’Italia effettuati da 56 voli diretti settimanali cui si aggiungerà, il 13 giugno, il collegamento giornaliero Catania-Dubai. «Le Seychelles hanno registrato l’anno scorso 350 mila visitatori, circa il quadruplo dei suoi 93 mila residenti, ma non soffriamo il fenomeno dell’overtourism come alcune città europee grazie al fatto che i turisti si distribuiscono in modo abbastanza equilibrato nell’arcipelago, dalle isole granitiche di Mahè, La Digue e Praslin - le più frequentate - a quelle coralline più di nicchia come Fregate Island, Bird Island o Denis Island».
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25 maggio 2018
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Destinazione famiglia a cura della redazione di Milano
Qu a lche idea i A n più p ag
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Nicolaus Le famiglie sono da sempre uno dei nostri target di riferimento. Massima considerazione per tutte le fasce di età, con un’attenzione per i bambini, per cui abbiamo creato la mascotte Nicolino e tantissime attività collegate alla sua figura. Da quest’anno, attiva anche la Nicolino Card con tanti benefit per infant: angolo pappe & mamme e/o biberoneria, kit per la camera, kit ristorante e gadget dedicati.
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11 Speciale Destinazione famiglia
25 maggio 2018
I VIAGGI DI ATLANTIDE L’Atlantis Club Puntamajata viene proposto con animazione soft, assistenza residente e particolare attenzione alla ristorazione
Sam Moukrim
+ 30%
Share della richiesta per il mare Italia rispetto alla programmazione corto raggio
FOCUS BIMBI SU
MISURA
In determinati periodi dell’anno i bambini possono godere della vacanza “100% gratis” oppure soggiornare gratuitamente pagando solo il forfait volo. Un’attenzione particolare anche ai più piccoli con l’angolo Atlantis Baby.
+ 3%
I passeggeri trasportati nel primo trimestre con maggior incremento su gennaio e febbraio
L’edizione estiva del catalogo “I Villaggi” mette al centro il target famiglie, con numerosi Atlantis Club, tra conferme e novità. Il to bresciano introduce l’Atlantis Club Puntamajata 4 stelle in Sicilia, nei pressi della pittoresca Scala dei Turchi. «Il Club conta 45 camere e per la maggior parte vista mare e sarà proposto con animazione soft, assistenza residente e una particolare attenzione all’offerta ristorativa spiega Sam Moukrim, responsabile programmazione e vendite de I Viaggi di Atlantide -. Confermato in Sicilia l’Atlantis Club Eloro 3 stelle,
Booking: 030 5530001
come a Ibiza l’Atlantis Club Balansat 3 stelle. Per il secondo anno sarà proposta Rodi con l’Atlantis Club Rodi 4 stelle in formula all inclusive. Confermato anche Porto Santo dove l’Atlantis Club Vila Baleira Thalassa 4 stelle offrirà ai suoi clienti il trattamento di super all inclusive con due ingressi gratuiti
presso il centro di thalassoterapia del club. Restano punto di forza le due strutture storiche a Boa Vista, l’Atlantis Club Marine Club Beach Resort 4 stelle, proposto con trattamento di soft sll inclusive, particolarmente apprezzato grazie agli ammodernamenti dei servizie e del restyling e a Zanzibar l’Atlantis Club Waridi Beach Resort & Spa 4 stelle a Pwani Mchangani su una delle più belle spiagge di sabbia bianca dell’isola. In tutti gli Atlantis Club è presente il Rino Club dai 4 ai 12 anni, un programma di attività, giochi, sport e balli».
GRANDI NAVI VELOCI Anche quest’anno tornano le promozioni per coppie e famiglie
Giulio Libutti «Tornano le promozioni di Gnv dedicate alla famiglia e alle coppie – dichiara Giulio Libutti, head of sales della compagnia -: per la Sicilia infatti la compagnia riconosce uno sconto del 20% sul ritorno in caso di acquisto di un biglietto a/r entro il 4 giugno per tutti i viaggi dal 1° giugno al 30 settembre sulle linee da Genova per Palermo, da Napoli per Palermo o Termini Imerese, e da Civitavecchia per Palermo o Termini Imerese. Inoltre i bambini fino ai 12 anni viaggiano gratis sulla linea Genova-Palermo.
Quarta
Compagnia di traghetti al mondo per n° di letti e quinta per capacità
In Sardegna Gnv lancia la promozione Moto, con uno sconto del 20% per prenotazioni entro il 31 maggio e viaggi fino al 30 settembre, per chi viaggia in moto. Per la coppie e le famiglie sconto del 15% per pre-
PLUS
Tre
I tipi di menù in prevendita: Gourmet, Che Pizza! e Under12
notazioni entro il 31 maggio e viaggi fino a fine stagione, e anche sulla linea Genova-Porto Torres, promozione a/r, con sconto del 20% sul ritorno, per tutti gli acquisti contestuali di biglietto a/r entro il 31 maggio. Per quanto riguarda i servizi di bordo, Gnv da quest’anno introduce alcune novità nel servizio di ristorazione a bordo: con le carte prepagate Food Pass e Maxi Food Pass, i passeggeri potranno fare colazione, pranzare e cenare al Bar e al Self Service di bordo; il Food Pass è acquistabile, in fase di prenotazione del biglietto, a 22.90€ e ha un controvalore di 30€, mentre il Maxi Food Pass è disponibile, sempre in prevendita, a 34.90€, per un controvalore di 50€».
Booking: 010 2094591 tasto adv numero 1
ANIMALI Il progetto “Pets, Welcome On Board” lanciato nel 2008 consente agli animali domestici di alloggiare insieme ai propri padroni in cabine appositamente progettate, con una pavimentazione di facile ed efficace pulizia e un servizio quotidiano di sanificazione.
PREMIO Grazie alla flessibilità della sua flotta, a spazi di bordo versatili e confortevoli e a servizi moderni e accoglienti, Gnv è stata eletta dalle agenzie di viaggio migliore compagnia di traghetti all’Italia Travel Awards 2016 e 2017.
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25 maggio 2018
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Speciale Destinazione famiglia Abbiamo offerte dedicate alla famiglia a Bonn e sul mar Baltico
Pacchetti
Su misura per genitori e bambini
Emanuele Crosa
NEW ENTRY
«Il 2018 di Maritim Hotels 2018 è iniziato molto bene – dichiara Emanuele Crosa, sales manager Italy del gruppo - con un incremento di fatturato e pernottamenti rispetto al 2017. Per l’Italia in particolare stanno crescendo le destinazioni Berlino (MM Berlin e ProArte), Francoforte, Colonia e Norimberga. Sia il settore leisure che business continuano a crescere di pari passo.
Il fatturato complessivo di tutti i Maritim Hotel nel 2017 è cresciuto sia in Germania sia all’estero, specie in Turchia, Maiorca, Tenerife e Mauritius. Sono inoltre confermate le prossime aperture ad Amsterdam nel 2020 e Stettin (Polonia) nel 2021.
Attualmente per le vacanze in famiglia abbiamo due destinazioni interessanti, con offerte dedicate su Bonn e sul mar Baltico. Il Galerie Design Hotel Bonn propone un pacchetto che include: 2 pernottamenti in camera per famiglie con due stanze da letto separate e colazione a buffet, omaggio di benvenuto per bambini, cesto di frutta in camera all’arrivo,
ALL INCLUSIVE Il Maritim ClubHotel Timmendorfer Strand offre a tutti i bambini fino a 12 anni bibite gratis tra le 10.00 e le 19.00, nonché un pranzo in compagnia degli animatori per l’infanzia.
OTA VIAGGI
MARITIM HOTELS
INIZIATIVE
Booking: 02 67020129
menù per adulti da 3 portate e menù speciale per bambini la prima sera, wi-fi in camera, uso gratuito della piscine. Prezzo per adulto 135 €, per bimbi (max due) 20 euro. Sulle sponde del mar Baltico il Maritm ClubHotel Timmendorfer Strand propone pernottamento
con colazione a buffet, cena a buffet con temi a rotazione ogni giorno, programmi di sport e intrattenimento, internet gratuito via cavo e wi-fi e uso gratuito di piscina. Prezzo a persona in camera doppia da 85 euro; prezzo giornaliero a bambino in camera con i genitori (max due), pernottamento con colazione compresa fino a 12 anni: gratis; pernottamento con colazione e cena comprese fino a 6 anni: gratis, 7-12 anni: 13 euro. Sconto del 50% sulle camere doppie per due bimbi che alloggiano in una camera separata».
LE PROPOSTE «Proponiamo oltre 70 hotel club & Resort dislocati principalmente in Sardegna, Sicilia e nel Sud Italia, quasi tutti 4 stelle che offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo – spiega Francesco Boccanera, responsabile marketing & comunicazione di Ota Viaggi -. Soprattutto nelle isole, dove prevediamo oltre al soggiorno il passaggio “Nave Gratis” a/r con auto al seguito. Inoltre, è possibile usufruire di pacchetti flessibili anche di 10/11 notti
Offriamo anche pacchetti flessibili con entrata infrasettimanale
Francesco Boccanera
DISPONIBILITÀ
rafforzare il contingente camere in Sardegna.
con entrata infrasettimanale. La nostra offerta prevede anche Bimbi gratis in terzo letto e con le super Promo anche quarto letto gratis in alcune strutture. Torre Navarrese è la novità più importante di quest’anno proprio per
Ottimo
Andamento dell’advance booking al 31/3
Booking: 06 43360907
Si tratta di un 4 stelle a Santa Maria Navarrese; 140 camere in vuoto pieno che rafforzano la nostra partnership con Iti Hotels. In generale, tutta la nostra proposta è raccolta nel catalogo cartaceo Sardegna & Mare Italia, al quale si aggiunge un ampliamento dell’offerta disponibile sul web (www.otaviaggi.com).
67.000
Fan che ci seguono e condividono le nostre offerte su Facebook
La maggior parte delle strutture sono state acquisite con una formula in vuoto/pieno e/o commercializzazione in esclusiva, per dare alle agenzie di viaggio ampia disponibilità.
EXTRACATALOGO Oltre al catalogo Sardegna & Mare Italia (cartaceo) abbiamo una versione web Extracatalogo e Montagna Estiva per ampliare la scelta di prodotto. Il tutto sul sito www.otaviaggi.com
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13 Speciale Destinazione famiglia
25 maggio 2018
I GRANDI VIAGGI
il pluS
BLU HOTELS
1226
Camere disponibili in Italia per la stagione estiva
Quattro
valore in più il valore aggiunto degli igv club risiede in alcuni elementi chiave: animazione seguita da professionisti, cucina curatissima, all inclusive reale su tutte le attività, personale formato direttamente dall’operatore, strutture dotate di ogni comfort e soggette a periodico restyling.
I Grandi Viaggi rilancia sull’estate con gli Igv Club in Italia, che rappresentano la punta di diamante dell’offerta villaggistica estiva dell’operatore. Le strutture di trovano in Sicilia - Marispica e Baia Samuele - e Sardegna Santaclara e Santagiusta e rappresentano un unicum anche sotto l’aspetto dei servizi e delle attrez-
zature per le famiglie. Il servizio infatti è realmente all inclusive; non sono previste tessere Club né il versamento di quote supplementari. Fra i benefit compresi, si segnala ad esempio l’attenzione alla proposta gastronomica con menù à la carte o la possibilità di praticare tutti gli sport disponibili usufruendo dell’attrezzatura del villaggio (canoe, windsurf,…). Ai bambini viene garantita l’assistenza di un pediatra presente h24 e anche l’animazione è curata da uno staff molto preparato, formato direttamente dall’operatore. Tutte le figure che gravitano intorno al mondo degli Igv Club sono altamente professionali: a
Booking: 02 29046200
Strutture di proprietà in Italia
cominciare dal direttore del villaggio, per arrivare a tutto il personale di contatto con il cliente, per finire con lo staff di animazione. Da sottolineare poi l’apertura anticipata al 4 giugno del Santaclara e la chiusura posticipata al 15 ottobre dei villaggi in Sicilia. Infine, le promozioni speciali dedicate ai bambini. All’Igv Club Santaclara ad esempio, i più piccoli possono usufruire di uno scontro dell’80% fino ai due anni, per poi passare al 70% (2-6 anni), al 60% (6-12 anni) o al 50% nel caso abbiano dai 12 ai 16 anni compiuti.
TanTi vanTaggi
Miniclub B·Fun
Per l’estate 2018 Blu Hotels, prima catena italiana nel segmento leisure, propone speciali pacchetti famiglie con bambini gratis per tutta la stagione, compreso il periodo di Ferragosto. L’esperienza nel settore turistico della famiglia Risatti, che quest’anno festeggia il suo 25° anno di attività, dal 1993 continua a credere e a investire in Italia, puntando soprattutto sull’ottimo rapporto qualità-prezzo che consente formule di soggiorno vantaggiose in location d’eccezione come il Salento, la Sardegna e la Calabria grazie
Per due fasce di età: 4-12 e 13-17
Programma di intrattenimento e attività
TariFFe doc
alle offerte su misura per famiglie con bambini. Tante, come sempre, le attività per i più piccoli organizzate dall’animazione durante l’intero arco della giornata. I bambini, ospiti speciali, hanno a disposizione Miniclub con proposte diffe-
Booking: 0365 441100
renziate per fasce di età e possono divertirsi e conoscere nuovi amici al Blutto Club, uno spazio pensato dai 4 ai 12 anni, dove sono coccolati e seguiti da personale specializzato con giochi, tornei, laboratori sportivi e teatrali. I ragazzi dai 13 ai 17 anni al Blu Hotels Junior Club, Blu·J, troveranno una grande community che li coinvolgerà con originali attività di tendenza in spazi ad hoc. Gli ospiti potranno contare su personale specializzato e attento nell’assecondare ogni loro esigenza per rendere la vacanza un momento indimenticabile, da replicare ogni anno.
Blu Hotels propone prezzi competitivi e località meravigliose con tariffe per persona a partire da 289 € per la Sardegna, da 319 € per la calabria e da 273 € per il Salento. Soggiorni di 7 notti in pensione completa con bimbi gratis.
B.Fun nei villaggi Blu Hotels viene assicurato un divertimento su misura grazie al vasto programma di intrattenimento e attività B·Fun, dove esiste la possibilità di scegliere una vacanza ricca di momenti dinamici o all’insegna del puro relax.
14
25 maggio 2018
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Speciale Destinazione famiglia FIRMATOUR Il catalogo Romagna Mare & Adriatico pone al centro i bisogni delle famiglie con iniziative in esclusiva
Luca Biagini
FAMILY HOLIDAY New entry a Valverde di Cesenatico, che porta a sei le strutture appartenenti a questa linea di prodotto. La formula prevede camere garantite e prezzi in esclusiva per il mercato italiano
Sei
Family holiday con camere in garantito e prezzi in esclusiva per il mercato italiano
«Il catalogo Romagna Mare & Adriatico 2018 di Firmatour - commenta Luca Biagini, responsabile ufficio commerciale di &GOcentro - prosegue il percorso che ci vede porre al centro dell’attenzione i bisogni delle famiglie con iniziative in esclusiva. Continuiamo ad offrire una vacanza all’insegna dell’accoglienza, della buona cucina e del divertimento, caratteristiche che hanno sempre contraddistinto la Riviera Romagnola come meta turistica all’avanguardia. A tal proposito segnalo i nostri Family Holiday, che registrano un nuovo in-
150 mila
Presenze registrate nel 2017 con incremento di fatturato del 9%
Booking: 0541 760312
AIR FRANCE-KLM Abbiamo ampliato la gamma di prodotti e servizi per i bimbi
Nadia Azale
gresso nel 2018. La nuova struttura, situata a Valverde di Cesenatico, ci permette così di offrire questa formula in sei località diverse che coprono l’intera Riviera Romagnola. Da Cattolica fino a Lido di Savio passando per Riccione, Bellaria e Igea Marina. Questa linea di prodotto,
con camere in garantito e prezzi in esclusiva per il mercato italiano, offre numerosi servizi che riteniamo indispensabili per la riuscita di una vera vacanza in famiglia: formula Fba tutto incluso, piscina, vicinanza al mare, Mini Club e animazione. Ricordiamo inoltre che prenotando su nostro sito www.firmatour.it , entro il 15 agosto, la quota Vacanze Sicure (inclusiva di assicurazione completa) è notevolmente scontata di oltre il 60%, sia per adulti sia per bambini di età compresa tra i 2 e i 12 anni».
«Con oltre un milione e mezzo di bambini trasportati ogni anno, Air France è all’avanguardia per il trasporto dei piccoli e delle loro famiglie – spiega Nadia Azale, direttore vendite Air FranceKlm in Italia -. In aeroporto, personale Air France è disponibile, su richiesta, per facilitare il transito a Parigi-Charles de Gaulle, Parigi-Orly, Nizza e Bordeaux. Inoltre, a Parigi Charles de Gaulle e Orly, nei saloni di transito Kids Solo, Air France garantisce, grazie alla collaborazione con Sony, accesso gratuito a Play Sta-
SU MISURA
oltre 500 Dodici I voli a settimana operati dall’Italia da Air France, Klm e Transavia
Gli aeroporti italiani serviti da Af-Klm
tion 3 e Play Station Vita. A bordo, Air France ha ampliato la gamma di prodotti e servizi per i più piccoli con il prodotto Kids. L’offerta si chiama “KIDS” per i bambini accompagnati e "Kids Solo" per i bambini che viaggiano da soli. Oltre alla possibilità di portare con
FRANCHIGIA
sé il passeggino, al nuovo kit di giochi e pasti speciali serviti per prima ai bambini, alle tariffe dedicate che prevedono uno sconto del 15% sui voli europei e del 33% sui voli intercontinentali, l’offerta Kids si arricchisce di novità: libro dei colori offerto ai piccini e creato dallo staff Air France; maggiore offerta di giornali per bambini, scaricabili sui tablet prima della partenza; diploma di volo Air France per i bimbi che viaggiano per la prima volta o che compiono gli anni. Sui voli di lungo raggio, Air France offre programmi di intrattenimento specifici: cartoni animati, novità cinematografiche, videogiochi o canali radiofonici per i giovani».
Tra i plus dell’offerta c’è indubbiamente la franchigia bagaglio: se il bimbo ha più di due anni la franchigia è uguale a quella dell’adulto; se il bambino ha meno di due anni ha diritto a un bagaglio in cabina di 12 kg e un bagaglio in stiva di 10 kg.
SPAZIO KIDS «Per le famiglie che viaggiano in classe business abbiamo dedicato per i più piccoli uno spazio Kids nella lounge di Parigi Charles de Gaulle terminal E, area d’imbarco M. Durante l’estate saranno allestiti altri due spazi Kids nelle lounge del terminal E, aree d'imbarco L e K.
Call center Air France: 02 38591272 - Call center KLM: 02 38594998
Quotidiano www.travelquotidiano.com
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25 maggio 2018
Speciale Destinazione famiglia AURORA VIAGGI
FUTURA VACANZE
1963
Anno di inizio dell’attività di Aurora Viaggi
Slovenia e Croazia offrono soluzioni ideali per le famiglie
LE METE SLOVENIA Fra le soluzioni top, la struttura di Terme Olimia, con soluzioni alberghiere di diverse categorie e un grande parco acquatico inaugurato in febbraio a soli 2 chilometri dal complesso.
CROAZIA La Croazia propone gli hotel della costa istriana, tutti 4 stelle molti dei quali all inclusive con family room specie nella zona di Umago e Parenzo, oppure quelli sull’isola di Lussino nel Quarnaro, fra i quali spicca il family hotel Vespera.
Aurora Viaggi rilancia sul segmento famiglie dedicando proposte ad hoc a questo target sia in Croazia sia in Slovenia, due delle destinazioni di punta del to. «Proponiamo tre cataloghi, uno dedicato alla Croazia, uno alla Slovenia e uno al Mediterraneo, che comprende Grecia, Turchia, Calabria e Spagna raggiungibili con volo charter da Lubiana - spiega il direttore tecnico di Aurora Viaggi Trieste, Vera Kermez -. In particolare, Croazia e Slovenia sono le punte di diamante della proposta per famiglie grazie alla presenza dei Family hotel, strutture che oltre a offrire camere comunicanti di varia tipologia prevedono
Vera Kermez
un’animazione e un’assistenza su misura dei bambini. La Slovenia, che ha nel suo Dna una speciale attenzione ai bambini, negli ultimi anni ha investito in hotel di categoria elevata e molte sono le strutture dedicate alle famiglie, che offrono fra l’altro piscine, water park, animazione diurna e serale con i miniclub
40%
Fatturato procurato da Croazia e Slovenia sul totale anche in lingua italiana. Una particolare soluzione riguarda ad esempio le terme di Catez, vicino al confine con la Croazia, una location ottimale per compiere escursioni nei dintorni oltre che per rilassarsi nelle piscine fra giochi d’acqua e animazione. Venendo alla Croazia, in Dalmazia Centrale, il complesso Solaris garantisce una bella spiaggia e soluzioni ad hoc per le famiglie in family room».
Booking: 040 630261
Trentun strutture ad hoc per questo target
Eden Viaggi Contatto per adv: tel. 0721 4421
«L’offerta sulle destinazioni famiglia di Eden Viaggi è molto ampia – dice Franco Campazzo, direttore prodotto -. Fiore all’occhiello sono le 31 strutture Eden Village con intrattenimenti e programmi specifici per questo target. Citiamo 4 nuove mete: l’Eden Village Maxorata a Fuerteventura; l’Eden Village Premium Ibiza; l’Eden Village Marina Beach situato tra Hersonissos e Heraklion e l’Eden Village Caesar’s Bay a Marsa Matrouh».
«Il nostro punto di forza è il format proposto in tutte le strutture Eden Village, in grado di offrire il giusto intrattenimento ai bambini e ai ragazzi, dividendoli in fasce omogenee con attività dedicate. Il Tarta Club - 3 -10 anni - è suddiviso in pre-school (3-5 anni) e School (dai 6 ai anni); il Jek Club – 11-17 anni – per i ragazzi della scuola media con il programma Ecrew (11-13 anni) e con altre attività per coloro che frequentano le superiori».
«I villaggi nel mondo più italiani del mondo»: con questa definizione Massimo Broccoli, direttore commerciale di Veratour, spiega qual è il valore aggiunto delle strutture proposte, che rivestono per il segmento famiglia una particolare rilevanza. Nei VeraClub infatti un SuperMiniClub prevede attività dedicate per i bambini dai 3 agli 11 anni dalle 9,30 alle 18 e dalle 19,30 alle 21,30 (una volta a settimana fino alle 23). Per i bambini da 0 a 2 anni, in alcuni villaggi, è previsto il servizio di biberoneria. Gli ospiti dai 12 ai 16 anni hanno a disposizione lo JuniorClub.
Con la promo Baby Paradise, prenotando almeno 60 giorni prima della partenza in determinati periodi e in alcuni VeraClub o VeraResort, i bambini dai 2 ai 12 anni soggiornano gratis pagando solo una mini-quota per il biglietto aereo.
« Il target famiglie rappresenta il nostro grande core business – esordisce Sebastiano Mazzucchelli, manager consultant de Il Piccolo Tiglio by Mamikiti srl -. Del resto il nostro principale prodotto, la Croazia, nasce come prodotto per “famiglie”. Bassi magari i ricavi per pratica ma alti, molti alti i volumi e soprattutto la fidelizzazione: oggi al mare con i genitori, domani con gli amici, dopodomani con le fidanzate poi il viaggio di nozze magari al castello di Otocec».
«Riusciamo a offrire differenti soluzioni, dagli appartamenti privati, su cui vantiamo una vasta scelta, vicinanza al mare e occhio al prezzo, agli hotel presenti nel catalogo Economy & Family Hotel, dall’ Istria alla Dalmazia, isole comprese, con un ottimo rapporto qualità prezzo, anche in all inclusive. Non potevamo dimenticarci delle famiglie numerose, cui abbiamo dedicato “Famiglie” un piccolo catalogo che riassume hotel e resort che offrono gratuità o forti sconti per i figli al seguito».
Attività diversificate in base alle età
Veratour Contatto per adv: tel. 06 500661
Un catalogo specifico dedicato alle famiglie
Il Piccolo Tiglio Contatto per adv: tel. 0381 72098
Proponiamo formule ad hoc riservate alle famiglie
Giorgio Lotti «Futura Vacanze - commenta il direttore commerciale, Giorgio Lotti da sempre ha dato particolare attenzione al target famiglia sia da un punto di vista di prodotto che di offerta. La maggior parte dei villaggi di Futura Vacanze prevede formule e vantaggi proprio per la clientela con figli. Servizi di qualità, location e le mete più ricercate in Sardegna, Sicilia, Calabria, Puglia, Basilicata, Toscana e Campania, soddisfano le esigenze di grandi e bambini e garantiscono una vacanza per tutta la famiglia. Inoltre, il format dei Futura Club è stato pensato per soddisfare anche le esigenze di grandi e bambini: il magico mondo di Futurlandia e la presenza della mascotte Futurotto; l’animazione suddivisa per fasce d’età (dai 3 ai 6 anni con il Kids Club, dai 7 agli 11 anni con lo Young Club e dai 12 ai
OFFERTE
15 giugno 31 maggio Termine promozione Superbimbi volo + soggiorno
Termine promozione Futura GO
I PACCHETTI
17 anni con l’X Club); aree dedicate; attrezzature per il fitness e lo sport, tornei e un programma di intrattenimento variegato con spettacoli e serate per il divertimento di tutti. Sempre nell’ottica di creare dei plus per la clientela e quindi di far vivere emozioni nuove a
Booking: 06 328931
genitori e figli, i Villaggi Futura Club prevedono anche il calendario di eventi Futura Academy. Visto il successo delle scorse edizioni, per il 2018 sono previste le settimane “My Cake Design”, “Training Functional Fun”, “Arte che passione” e “A tutto circo”. Per gli ospiti dai 7 ai 12 anni ci saranno le settimane “Hip Hop Dance” e per i ragazzi dai 12 ai 17 anni le settimane “Scuola di Basket”».
Anche da un punto di vista commerciale, Futura Vacanze ha sempre dedicato al target famiglie importanti iniziative. Quote vantaggiose già pacchettizzate e inclusive di volo o nave pubblicate già in catalogo e la presenza dell’offerta Bambini Gratis nella quasi totalità dei villaggi, che garantisce la gratuità sul soggiorno per 1 o 2 ragazzi fino a 18 anni. Da evidenziare poi la campagna Superbimbi volo + soggiorno che prevede, per chi prenota entro il 15 giugno, un pacchetto volo incluso dai principali aeroporti e la gratuità per un ragazzo in terzo letto sul soggiorno e sul volo.