Quotidiano www.travelquotidiano.com ANNO XXXIV - N. 13-14 23-25 MARZO 2022
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Operatori
Fiavet festeggia 60 anni di attività
Approccio pragmatico per Quality Group TORINO - Obiettivo massimizzare i risultati possibili. È pragmatico l’approccio al 2022 di Marco Peci di Quality: «La domanda si sta materializzando in questi giorni. Un quadro più verosimile lo avremo più avanti». Tra le criticità, il fatto che il personale parlante italiano si è spesso riciclato in altre attività. A PAGINA 3
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, C1-TR-0143
COR (RO) SIVO
«Le risorse destinate alle agenzie di viaggi e ai tour operator, sono erogate anche agli operatori economici costituiti o autorizzati successivamente al 1° gennaio 2020 secondo i criteri di cui al decreto del Ministro del turismo del 24 agosto 2021, prot. n. SG/243, ferme restando le modalità di verifica e controllo di cui al medesimo decreto». Questo è un passaggio del provvedimento cosiddetto Sostegni ter.
LA BUROCRAZIA LAVORA CONTRO agenzie e tour operator MILANO - Da una lettera inviata da un agente di viaggio si evince quanto sia complicato il cammino delle adv in questo periodo. Non solo per la mancanza di fatturati e di clienti, ma anche per le continue vessazioni della burocrazia che impone procedure di verifica gigantesche, e perfino
dalle leggi. Scritte in modo canagliesco, i provvedimenti sul turismo non riescono ad essere chiari. C’è sempre bisogno di qualcuno che le decodifichi. Qualcuno che poi naturalmente si fa pagare. Uno Stato serio scrive le regole chiare, così le possono capire tutti. A PAGINA 2
Continuano le sfide per le compagnie aeree Con una grande festa alle Officine Farneto (via dei Monti della Farnesina 77 a Roma), Fiavet festeggia 60 di attività. È di sicuro la più longeva delle associazioni nazionali del turismo, e diciamo la verità, molto spesso la più combattiva. La festa è sotto il patrocinio del ministero del turismo e ha molti sponsor che in questo modo omaggiano un sindacato che da sempre lavora per il sistema del turismo organizzato. È un bel traguardo per la federazione alla quale facciamo i nostri più calorosi auguri. (nella foto il presidente nazionale Fiavet Ivana Jelinic).
Mondo
La veloce ripresa delle Seychelles
MAHÉ - Le Seychelles corrono lungo la rotta della ripresa, con un focus ancor più diretto verso uno sviluppo in linea con la sostenibilità ambientale e le esperienze a contatto con la comunità locale, «per un viaggio che lasci qualcosa di indimenticabile», spiega Danielle Di Gianvito. A PAGINA 7
Trasporti
WestJet lancia il Calgary-Roma
ROMA - WestJet è pronta al debutto in Italia con l’apertura della rotta da Calgary a Roma Fiumicino, il prossimo 7 maggio. La compagnia aerea canadese, nel picco della stagione estiva, tornerà ad operare il 94% delle rotte pre-pandemia a livello globale. A PAGINA 4
MILANO - Il primo trimestre 2022 segna un nuovo capitolo di sfide allarmanti per le compagnie aeree. Dopo il biennio della pandemia con le pesanti conseguenze delle restrizioni di viaggio che si sono abbattute direttamente sui conti dei vettori, lo scoppio
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del conflitto in Ucraina provocato dall’invasione della Russia mette nuovamente alla prova la capacità di recupero del settore: dalla chiusura dello spazio aereo, al caro carburante in primis passando dalla fiducia dei consumatori. A PAGINA 4
Operatori
Shiruq va oltre i cliché e lancia una nuova idea di Malta MILANO - Prosegue il cammino di Shiruq, un to nuovo ma con vent’anni di esperienza, come ama autodefinirsi. E lo fa con un’iniziativa realizzata in collaborazione con VisitMalta e l’Istituto italiano di fotografia, per andare oltre i tradizionali
cliché dell’arcipelago mediterraneo. Malta non è infatti solo spiagge e mare. È un mondo intero da scoprire e da narrare. Una destinazione per cui Shiruq ha messo a punto anche tre itinerari specifici insieme all’Iif. A PAGINA 3
Travel Quotidiano, ItaliAbsolutely e Travel Open DAy TI ASpeTTAnO AllA BIT pADIglIOne 3 - STAnD B41
23-25 marzo 2022
Quotidiano
In primo piano
2
La voce di Astoi
Astoi, lamenta il fatto che venga prevista la concessione di ulteriori otto settimane di integrazione salariale - fruibili fino al 31 dicembre 2022 - per le aziende del settore turistico che abbiano esaurito i periodi ordinari previsti per legge. La previsione si rivolge però esclusivamente ai datori di lavoro che occupano fino a 15 dipendenti, tagliando fuori le aziende più strutturate, ovvero la maggior parte dei tour operator
UNA LETTERA DI UN AGENTE CI FA CAPIRE MOLTE COSE MILANO - Oggi vogliamo parlare di burocrazia e di sostegni e di linguaggi e di cose che alla fine sembrano funzionare e invece non funzionano. Iniziamo da una lettera di un agente di viaggio che è arrivata in redazione.
«Buongiorno, ho letto con estremo interesse il Vs. articolo sulla situazione (si riferisce ad un articolo in cui Astoi, giustamente, lamenta il fatto che venga prevista la concessione di ulteriori otto settimane di integrazione salariale - fruibili fino al 31 dicembre 2022 - per le aziende del settore turistico che abbiano esaurito i periodi ordinari previsti per legge. La previsione si rivolge però esclusivamente ai datori di lavoro che occupano fino a 15 dipendenti, tagliando fuori le aziende più strutturate, ovvero la maggior parte dei tour operator. Ndr). la ns. agenzia ha soltanto 3 dipendenti, ma la relazione tecnica abbiamo dovuto compilarla anche noi, anzi erano due: quasi simili, ma erano due e vi posso assicurare che non è stato per nulla semplice; abbiamo anche avuto bisogno del consulente del lavoro e del commercialista che ovviamente si faranno pagare, giustamente. Altra cosa: la vergogna è la proroga per altre 8 settimane di fis da spalmarsi su 9 mesi. Neanche una mancia. Ieri ne è successa un’altra.
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Editore: Travel Open Day srl Proprietà: Network & Comunication srl Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb.postale (pubblicità al 45%)
BUROCRAZIA NEMICA Abbiamo ricevuto una pec dal ministero del turismo, al quale dobbiamo produrre quintali di documentazione (registri iva , bilanci , ricevute di invio del bilancio, e chi più ne ha più ne metta), perché devono verificare se i contributi Mibact ricevuti dall’allora ministro Franceschini ci erano dovuti. Del resto la ns. azienda, come il resto del comparto, ha perso solamente dall’ 85 al 90% del fatturato...
“Quintali
di documentazione
direttore responsabile GIUSEPPE ALOE
direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
direttore commerciale BARBARA BATTAGLIONI
RedAzioNe MilANo Via Montepulciano, 5 - 20124 MilANo tel. +39 02 395 24 922 redazionemilano@travelquotidiano.com Mariella Cattaneo m.cattaneo@travelquotidano.com
MEDIA PARTNER
”
Forse il problema è che noi non protestiamo. Ci “sconsoliamo” l’un l’altro, ma senza prendere iniziative contro questa classe politica. La responsabilità è anche nostra Lettera firmata».
E ora passiamo al sostegni ter
Approvato il decreto Sostegni ter. Ma cosa c’è dentro a questo provvedimento. E sopratutto come è scritto e quali vessazioni burocratiche nasconde? Cerchiamo di capire questo linguaggio folle che hanno le leggi in Italia, che sembra pensato per non far capire, più che per rendere esplicite le normative. A naso direi che il provvedimento cerca di sanare qualcosa, di mettere qualche toppa qua e là, ma che non è decisivo. Non risolve insomma i veri problemi di agenzie, tour operator e turismo organizzato in generale. Con l’articolo 4, comma 1, viene incrementato di 105 milioni di euro per il 2022 il Fondo unico nazionale per il turismo diviso in questo modo: 60,7 milioni di euro destinati al beneficio dell’esonero contributivo per i contratti di lavoro dipendente a tempo determinato o con contratto di lavoro stagionale dal 1° gennaio 2022 al 31 marzo 2022 nei settori del turismo e degli stabilimenti termali. 5 milioni di euro destinati alle imprese, non soggette a obblighi di servizio pubblico, autorizzate all’esercizio di trasporto turistico di persone mediante autobus coperti. 39,3 milioni di euro destinati a misure di sostegno per la continuità aziendale
Massimiliano Sarti m.sarti@travelquotidano.com RedAzioNe RoMA Via Aosta, 30 - 00182 RoMA tel. +39 06 890 17 577 redazioneroma@travelquotidano.com Monica Lisi m.lisi@travelquotidiano.com Claudiana Di Cesare c.dicesare@travelquotidiano.com
MATeRiAli PubbliCiTARi CARTA Stefano Mazza (Grafico di redazione) stefano@travelquotidiano.com tel. +39 02 395 24 922 SALONE DEL TURISMO
MATeRiAli PubbliCiTARi Web www.travelquotidiano.com Valeria Panella materialiweb@travelquotidiano.com tel. +39 06 890 17 577 AMMiNisTRAzioNe, AbboNAMeNTi Via Aosta, 30 - 00182 RoMA tel. +39 06 890 17 577 Simona Natale amministrazione@travelquotidiano.com eVeNTi, MARkeTiNg e CoMuNiCAzioNe Ligia Hofnar tel. +39 06 890 17 577 commerciale@travelquotidiano.com eventi@travelquotidiano.com
105 mln€
Aumento 2022 del Fondo unico nazionale per il turismo di cui:
- 60,7 milioni di euro destinati al beneficio dell’esonero contributivo
- 5 milioni di euro destinati alle imprese autorizzate all’esercizio di trasporto turistico di persone mediante autobus coperti
- 39,3 milioni di euro destinati a misure di sostegno per la continuità aziendale e la tutela dei lavoratori delle agenzie di viaggi e dei tour operator
e la tutela dei lavoratori delle agenzie di viaggi e dei tour operator che abbiano subito una diminuzione media del fatturato nel 2021 di almeno il 30% rispetto alla media del fatturato dell'anno 2019. Le risorse destinate alle agenzie di viaggi e ai tour operator, sono erogate anche agli operatori economici costituiti o autorizzati successivamente al 1° gennaio 2020 secondo i criteri di cui al decreto del Ministro del turismo del 24 agosto 2021, prot. n. SG/243, ferme restando le modalità di verifica e controllo di cui al medesimo decreto. Il comma 2-bis, invece, stanzia 2 milioni di euro a favore delle guide turistiche e degli accompagnatori turistici, titolari di partita Iva.
Credito d’imposta
Per le agenzie di viaggio e i tour operator si è intervenuti sulla disciplina del credito di imposta per la digitalizzazione di agenzie di viaggio e tour operator. In particolare, attraverso la modifica si dispone che i crediti di imposta sono cedibili solo per intero (non più anche in parte). Con l’articolo 4-bis estende l’ambito oggettivo di applicazione del credito di imposta e del contributo a fondo perduto per le imprese turistiche di cui all’articolo 1, commi 1 e 2, del D.L. n. 152/2021. In particolare, con la disposizione si ricomprende tra gli interventi edilizi agevolabili le installazioni unità abitative mobili con meccanismi di rotazione in funzione, e loro pertinenze e accessori, che collocate, anche in via continuativa, in strutture ricettive all’aperto per la sosta e il soggiorno dei turisti previamente autorizzate sotto il profilo urbanistico, edilizio e, ove previsto, paesaggistico, che non posseggano alcun collegamento di natura permanente al terreno e presentino le caratteristiche dimensionali e tecnicocostruttive previste dalle normative regionali di settore ove esistenti. Insomma fra poco la burocrazia con tutti questi passaggi inzierà a tartassare agenzie e to. Andiamo bene.
CONCESSIONARIA DI PUBBLICITÀ Network & Comunication srl Via Aosta, 30 - 00182 Roma Tel. +39 06 890 17 577 DIREZIONE COMMERCIALE Olga Vaglio: nord e centro sud Italia o.vaglio@travelquotidiano.com Maria Carniglia: Liguria maria_carniglia@libero.it cell. 3356131882
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Quotidiano
Operatori
Peci, Quality: ancora uno o due semestri prima di tornare ai livelli pre-Covid 23-25 marzo 2022
ORA SERVONO PRODOTTO E QUALITÀ
di MASSIMILIANO SARTI
3 TORINO - Difficile fare oggi una previsione sul 2022, quando gli scenari potenziali sono ancora molteplici. L’obiettivo, quindi, non può essere che quello di prepararsi al meglio e impegnarsi a massimizzare i risultati possibili. Marco Peci preferisce attendere un po’ prima di sbilanciarsi sul 2022: «La domanda si sta materializzando proprio in questi giorni e un quadro più verosimile lo avremo solamente nelle prossime settimane spiega il direttore commerciale di Quality Group -. Dopodiché arriverà un autunno che, stando a quello che possiamo immaginare oggi, qualche incognita presenterà ancora». Tra le criticità all’orizzonte ci sono sicuramente i costi dei servizi: «Saranno uno dei problemi più importanti da affrontare in questo 2022», sottolinea sempre Peci. Gli effetti della pandemia, la crescita dell’inflazione e ora anche lo scoppio delle ostilità in Ucraina complicano infatti gli scenari della ripartenza: «Ci sarà bisogno di uno o due semestri prima di poter tornare a una situazione simile a quella pre-Covid. Il mondo deve rasserenarsi». Altra questione aperta è quella delle disponibilità: «Non vi è dubbio alcuno sull’entità del danno provocato dal nostro governo, che si è comportato in modo differente dal resto d’Europa - prosegue Peci -: decisioni che non solo pesano sui bilanci dei tour operator e delle agenzie italiane, nonché sulla vita privata di chi ha perso il la-
voro, ma anche sulla disponibilità e sui prezzi dei servizi a cui il nostro mercato può accedere nel mondo. Durante questi ultimi 24 mesi, la gran parte del personale locale parlante italiano si è infatti riciclato in altre attività. Sarà questo un fattore importante della ricostruzione. Per quanto ci riguarda, noi abbiamo comunque messo in sicurezza tutta una serie di figure fondamentali in destinazioni che vanno dall’Africa al Sudamerica, dal Giappone all’India e ad altri paesi ancora». Nonostante le difficoltà, il gruppo torinese è insomma già ripartito da tempo con le mete consentite dai corridoi, più gli Usa e le località di prossimità in Italia e in Europa. «Ora il ventaglio di destinazioni si è ampliato ulteriormente e in maniera considerevole - aggiunge Peci -. A memoria direi che rimangono ancora chiusi al turismo la Cina, il Giappone e la Nuova Zelanda. Confidiamo però che almeno due di queste tre, nel volgere di qualche mese, riaprano i propri confini ai viaggiatori». Quality si presenta quindi ai nastri di partenza di quello che molti sperano sia l’anno della ripresa (almeno parziale) con le consuete attività legate ai viaggi di nozze, nonché altre promozioni estemporanee che saranno rivelate in itinere. «Anche se questo non è certo il momento di fare sconti - conclude con sincerità Peci -. Ma quello di offrire invece al mercato prodotto, servizi e qualità».
MALTA OLTRE I CLICHÉS Lo sguardo di Shiruq sull’arcipelago
di CHIARA AMBROSIONI
MILANO - “Beyond Clichés. Malta, caleidoscopio di storie, oltre i luoghi comuni” è un concept che, nel corso dell’anno, si declinerà in diversi momenti volti a far conoscere al meglio l’arcipelago mediterraneo e le sue bellezze storiche e naturali. Il progetto è stato realizzato dal to Shiruq insieme con VisitMalta e con l’Istituto italiano di fotografia di Milano. Malta non è infatti solo spiagge e mare, e lo studio dell’inglese adatto a tutte le età. È un mondo intero da scoprire e da narrare. «È una bella sfida che viviamo accanto ai nostri partner, proprio per raccontare tanta meraviglia che non è ancora arrivata al viaggiatore, superando i clichés - spiega Valentina Rubbi, marketing & communication manager di Shiruq -. Oggi si viaggia in modo diverso: si è più consapevoli, si cercano delle narrazioni, si desidera essere ispirati e creare la propria storia». La mostra fotografica presentata all’Iif è stata così un primo aspetto di questa narrazione, il volto tangibile di un concept che sarà proprio di ogni aspetto di Beyond
Imperatore Travel
Roberto Natali nuovo direttore commerciale e marketing
Attività di formazione e itinerari in collaborazione con VisitMalta e Iif
“Non basta più visitare luoghi, bisogna farli vivere ”
Valentina Rubbi
Clichés: dalla programmazione di nuovi viaggi, alla promozione e comunicazione, a diversi speech. Come quelli sulla storia, le atmosfere e la luce di Malta ripresa da Caravaggio, tenuti da Ester Tamasi, direttore Italia di VisitMalta, dall’archeologo e tour leader Alessandro Fumagalli e dall’archeologa e consulente museale Elena Belgiovine. Shiruq prosegue così il proprio cammino di to nuovo, ma con vent’anni di esperienza, nato a partire da una dmc in Sudan. Valentina Rubbi si è detta molto contenta dell’accoglienza ricevuta dal mercato: «Ci riconoscono il coraggio del lancio in un’epoca difficile. Ini-
zialmente abbiamo seminato e ora, alla riapertura dei confini, stiamo cominciando la raccolta. Sappiamo che il turismo sta cambiando, il viaggiatore ha una nuova consapevolezza; il processo di trasformazione era già in atto ed è stato accelerato dalla pandemia. Per questo abbiamo voluto portare un’alba nuova, perché “Shiruq” in arabo-sudanese significa proprio “alba”. Organizziamo viaggi diversi e vogliamo essere un brand di turismo culturale più innovativo e contemporaneo, al passo con i trend del mercato». Shiruq è attento anche alla sostenibilità, sia ambientale sia sociale. «I nostri viaggi
FORIO - Roberto Natali è il nuovo direttore commerciale e marketing di Imperatore Travel. Manager di lungo corso, Natali ha maturato un’importante esperienza nella travel industry, occupandosi di prodotto, attività commerciali, marketing, distribuzione organizzata e agenzie di proprietà per due importanti player di mercato come il gruppo Alpitour e Welcome Travel Group. In Imperatore Travel, Natali si occuperà di sviluppare le attività commerciali e le iniziative di marketing sulle quali l’operatore con sede a Ischia è impegnato da tempo con importanti investimenti. «Sono en-
hanno una vocazione esperienziale: non basta più visitare luoghi; bisogna farli vivere. I nostri pacchetti, guidati da tour leader di grande competenza e preparazione, aiutano a immergersi nella cultura e tra la popolazione che si va a visitare. In tutto questo, per noi gli agenti di viaggio sono partner importantissimi; da subito abbiamo fornito loro tutta la formazione e il supporto possibili. Proprio per loro abbiamo pensato Shiruq Lab: una piattaforma con incontri formativi e di aggiornamento dedicati, legata al nostro sito. Verrà lanciata in Bit. Abbiamo anche realizzato una newsletter con delle pillole di formazione non solo sulle destinazioni, ma anche sugli aspetti più innovativi del marketing e della comunicazione, come il neuromarketing e il neuroselling». E proprio per rendere realtà questo nuovo sguardo sul tu-
tusiasta di entrare a far parte di un’azienda che ha la straordinaria capacità di coniugare la passione per l’innovazione e l’eccellenza nel tour operating con l’attenzione ai valori e alle persone, che sono il principale fattore chiave di successo dell’industria turistica - commenta lo stesso Natali -. All’ingresso della sede di Forio, sull’isola d’Ischia, è ben visibile un murales che recita: “You don’t build a business - you build people - and then people build your business”. Una citazione di Zig Ziglar, che credo ben rappresenti l’essenza della strategia aziendale di Imperatore Travel».
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rismo e, in particolare, su Malta, Shiruq ha messo a punto tre tour particolari realizzati assieme allo stesso Iif - con diverse date di partenza da adesso a fine anno: “Malta, esperienze di charme nel cuore del Mediterraneo”, “Malta, oltre il mare - l’isola che non ti aspetti” e “Malta, nelle isole della luce - laboratorio di fotografia”.
Sono entusiasta di entrare a far parte di questa azienda
Roberto Natali
Shiruq Lab
Una piattaforma con incontri formativi e di aggiornamento dedicati, legata al sito del tour operator milanese. Verrà lanciata in Bit.
Pillole
Realizzata anche una newsletter con delle pillole di formazione non solo sulle destinazioni, ma anche sugli aspetti più innovativi del marketing e della comunicazione, come il neuromarketing e il neuroselling
I tour
“Malta, esperienze di charme nel cuore del Mediterraneo”, “Malta, oltre il mare l’isola che non ti aspetti” “Malta, nelle isole della luce laboratorio di fotografia”.
Le analisi
l Iata, Forwardkeys e Fitch Ratings: si susseguono gli studi sull’andamento del settore che dopo i due anni di pandemia si trova a fare i conti con l’impatto della guerra. Fra chiusura dello spazio aereo e aumento del costo del carburante
Quotidiano
Trasporti
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23-25 marzo 2022
Compagnie aeree all’ennesima sfida: ripresa post Covid minata dal conflitto
Il trend altalenante di inizio 2022: in una manciata di settimane si è passati dall’euforia per la riapertura dei confini al buio della guerra
di MARIELLA CATTANEO
MILANO - I confini del mondo riaprono portando con sé l’attesa boccata di ossigeno per l’industria del trasporto aereo: lo certifica l’ultima indagine Iata che evidenzia come 25 dei primi 50 paesi per domanda di viaggio aereo, che rappresentano circa il 38% del numero di passeggeri del 2019, sono ora aperti ai viaggiatori completamente vaccinati senza obbligo né di quarantena né di test. Ma l’auspicato trend positivo è stato drammaticamente già colpito dal caro carburante prima e dalle conseguenze del conflitto in Ucraina poi. Le analisi prodotte da ForwardKeys e Fitch Ratings lasciano spazio a ben pochi dubbi in merito: «Ci aspettiamo di vedere l’inflazione e possibili problemi di approvvigionamento di carburante smorzare quella che altrimenti sarebbe una forte ripresa post-pandemia, mentre le restrizioni di viaggio legate al Covid-19 vengono gradualmente rimosse», commenta Olivier Ponti, vice pre-
IL VETTORE SBARCA IN ITALIA IL 7 MAGGIO
ROMA - (ma.c.) WestJet è pronta all’atteso debutto in Italia, con il lancio il prossimo 7 maggio del volo diretto Calgary-Roma, che sarà servito con tre frequenze alla settimana durante il picco stagionale. Il decollo, inizialmente previsto per maggio 2020, era stato poi chiaramente rimandato a causa della pandemia. Ora, la compagnia aerea canadese ha messo in campo un significativo ripristino dell’operativo in vista dell’entrata in vigore dell’orario estivo, che raggiunge quasi i livelli pre-pandemia, con un impegno significativo sulle rotte transatlantiche. Durante l’estate WestJet servirà 43 destinazioni nazionali, 23 transfrontaliere, 16 caraibiche e otto transatlantiche, ripristinando così il 94% delle rotte pre-pandemiche con più di 600 partenze giornaliere attraverso l’intero network.
sident Insights, ForwardKeys. Di fatto, il confronto fra le prenotazioni dei voli nella settimana successiva all’invasione della Russia in Ucraina, dal 24 febbraio al 2 marzo 2022, mette in luce una flessione tra il 10% e il 30% nel numero delle prenotazioni. Il dato esclude chiaramente Ucraina e Moldavia, che hanno chiuso il loro spazio aereo, e la Russia e la Bielorussia, che hanno subito divieti di volo e sanzioni, e si riferisce ai paesi europei geograficamente più distanti dal conflitto. Queste ultime infatti - Bulgaria, Croazia, Estonia, Georgia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Polonia, Slovacchia e Slovenia -
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L’inflazione e caro carburante smorzano quella che sarebbe stata una forte ripresa post Covid
ForwardKeys
hanno visto un calo maggiore, compreso tra il 30 e il 50%. L’analisi per mercato di origine mostra anche che il traffico aereo intra-europeo è stato più colpito di quello transatlantico: le prenotazioni dei voli in Europa sono diminuite del 23%; mentre negli Stati Uniti sono diminuite del 13%. È l’analisi Fitch Ratings a sottolineare come l’aumento dei costi del carburante per i vettori europei - in particolare per quelli con rapporti di copertura più bassi potrebbe minare la ripresa della redditività, «malgrado le compagnie europee abbiano posizioni di copertura più elevate rispetto ad
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Il costo del carburante è la voce di spesa maggiore per i vettori, pari a circa un quarto del totale prima del conflitto
Fitch Ratings
altre regioni. Un trend accentuato dai divieti di volare nei e sopra i paesi coinvolti nel conflitto, che portano a perdite di traffico e all’allungamento delle rotte a lungo raggio». Il carburante è la voce di spesa più grande per le compagnie aeree, che prima del conflitto rappresentava infatti circa un quarto di tutti i costi e con una quota crescente dei costi man mano che i prezzi del carburante aumentano. Gli indici di copertura delle compagnie aeree europee sono più alti di altre regioni, in genere circa due terzi del consumo previsto per i prossimi 12 mesi. Rimane una sostanziale tendenza positiva della ripresa post pandemia, sostenuta dal ritorno del segmento leisure, con il recupero completo dei livelli di traffico 2019 entro il 2024. Ma il conflitto potrebbe avere un impatto più ampio sui prezzi delle materie prime, sull’inflazione e sul costo della vita, il che potrebbe influire sulla capacità dei vettori di compensare i costi attraverso prezzi dei biglietti più alti.
I punti
1
Scoppio del conflitto: chiusura spazio aereo
2
Aumento costo del carburante
3
Ripresa messa alla prova
WestJet scalda i motori per il debutto sulla Calgary-Roma 94%
La capacità offerta dalla compagnia nel picco estivo raggiunge quasi i livelli pre-pandemia WestJet prevede, in particolare, un aumento dei collegamenti tra Halifax e Parigi, Londra, Dublino, Glasgow ed Edimburgo. In arrivo ci sarà anche un nuovo volo giornaliero tra Toronto e Chicago a partire dal 19 maggio 2022. Le novità 2022 del vettore vanno però oltre le nuove destinazioni, con l’acquisto della compagnia
Durante l’estate la compagnia canadese opererà il 94% delle rotte pre-pandemia, con più di 600 partenze giornaliere
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Le destinazioni transatlantiche raggiunge dal vettore: Barcellona, Dublino, Edimburgo, Glasgow, Londra Gatwick, Londra Heathrow Parigi e Roma
aerea canadese Sunwing Airlines, attraverso un’operazione che include anche il tour operator interno, Sunwing Vacations. Operazione che il ceo di WestJet, Alexis von Hoensbroech, ha definito perfetta, in quanto «riunisce due attività altamente complementari». È prevista la creazione di una nuova unità di tour operating, guidata dal ceo di Sunwing Stephen Hunter, che comprenderà Sunwing Vacations e WestJet Vacations, come marchi separati. L’operativo stagionale di Sunwing sarà ampliato a tutto l’anno: attualmente, infatti, il vettore opera con 40 aeromobili in inverno e soltanto dieci in estate. Le compagnie hanno confermato che l’acquisizione non comporterà licenziamenti. Sunwing è controllata dalla famiglia Hunter insieme a TuiGroup, che possiede una quota del 49%.
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Alberghi
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PRENOTAZIONI SUI LIVELLI DEL 2019 E TARIFFE IN AUMENTO CONSENTIRANNO DI PRESERVARE I MARGINI NONOSTANTE L’INFLAZIONE 23-25 marzo 2022
di MASSIMILIANO SARTI
BAJA SARDINIA - Si apre sotto ottime prospettive l’estate delle tre strutture sarde Baja Hotels. E questo, nonostante le nubi all’orizzonte portate dalle tensioni internazionali e dal conseguente probabile aumento dei costi energetici, che si aggiungerà alla recente ripresa dell’inflazione. Persino l’apertura dei confini non spaventa chi ha beneficiato, almeno parzialmente, di una domanda domestica costretta per due anni nei confini nazionali: «Ben venga che gli italiani possano tornare a viaggiare all’estero - commenta infatti Marco Bongiovanni, amministratore delegato di Baja Hotels Travel Management, il gruppo titolare degli hotel, nonché dei tour operator Sardinia 360 e Gastaldi Holidays (a questo proposito si veda il nostro numero dello scorso 18 marzo, ndr) -. Il via libera ai viaggi internazionali significherà infatti per noi il contemporaneo ritorno degli ospiti stranieri. E il bilancio finale non potrà che essere positivo. Senza contare naturalmente tutte le sinergie attivabili con i nostri to». In termini di volumi, le strutture Baja Hotels in epoca pre-Covid potevano contare su un 60% di ospiti stranieri e un 40% di italiani. Una proporzione che poi si riequilibrava in termini di fatturato, perché le presenze domestiche erano
Baja Hotels: in arrivo un’estate coi fiocchi concentrate ad agosto, in periodo di altissima stagione. «Ma il contributo del mercato internazionale alla destagionalizzazione dell’offerta resta impagabile - prosegue Bongiovanni -. Già l’anno scorso, grazie alla domanda estera, siamo riusciti a tenere attivo uno dei nostri hotel fino al 31 ottobre». Per il 2022 le date di apertura parlano quindi di 7 maggio per il Club Hotel e la Bisaccia, mentre il 5 stelle Grand Relais dei Nuraghi riprenderà le operazioni a cominciare dal 28 dello stesso mese: «Non abbiamo voluto rischiare, ripartendo troppo vicini al punto di picco della pandemia - ammette l’a.d. - I numeri ci dicono però che siamo sostanzialmente sui livelli del 2019, con possibilità di ulteriore miglioramento. Al momento prevediamo inoltre un buon aumento delle ta-
Non si ferma l’espansione del gruppo Felix Hotels Ora c’è anche un to Crescono i flussi dall’Italia, ma rallentano quelli internazionali
di MARIA CARNIGLIA
Il Club Hotel
Il Grand Relais dei Nuraghi
OLBIA - Allargare la famiglia Felix Hotels, ma soprattutto dare valore alle passioni della clientela. Investimenti quindi su nuove strutture ma anche interventi volti al miglioramento e ammodernamento di alcuni degli hotel già presenti in portafoglio, in particolare con la realizzazione di nuove suite e l’apertura di nuovi ristoranti all’interno degli alberghi esistenti. «Abbiamo poi dato vita a Sardinia Felix - racconta l’amministratore delegato del gruppo, Paolo Manca -: un tour operator che propone tutta l’esperienza Felix, soggiorno, viaggi e servizi inclusi. Allo stesso tempo abbiamo creato una serie di offerte pacchettizzate che includono trasporti o altri servizi come escursioni, bike e sport». Ciò che interessa oggi maggiormente i clienti, prosegue Manca, è la chiarezza, la quantità di informazioni che trovano in rete e la trasparenza dei trattamenti: «Per questo nel gruppo è nato l’ufficio prenotazione unico per tutti gli hotel, a disposizione per ogni esigenza: dai biglietti di viaggio alle escursioni, dai ristoranti alle gite in barca. Crediamo infatti sia fondamentale avere un filo diretto con chi è nostro ospite, prima, durante e dopo la vacanza». Una parola, infine, sull’andamento delle prenotazioni: la compagnia si attende dal mercato Italia un maggiore flusso nei prossimi mesi; l’estero, invece, che aveva già ripreso con volumi importanti, soprattutto da Germania, Regno Unito, Svizzera, Austria, Francia e Paesi Bassi, ora sta subendo un rallentamento, a causa della preoccupazione per la situazione internazionale.
riffe. Il che dovrebbe preservare le marginalità, nonostante i trend inflazionistici. Senza contare che il Club Hotel, da dove ricaviamo circa il 40% del nostro fatturato complessivo, è stato oggetto di un imponente intervento di efficientamento energetico, che dovrebbe anch’esso compensare l’incremento dei costi delle forniture». A livello commerciale, la policy segue le tradizionali logiche di revenue management alberghiero, con le classiche campagne di early booking per favorire le prenotazioni anticipate. La tenuta delle tariffe è sostenuta peraltro da una serie di investimenti su strutture e risorse umane, che negli ultimi tre anni sono ammontati a 6 milioni di euro, efficientamento energetico incluso: «Tra i frutti più tangibili di tale sforzo - aggiunge Bongiovanni - c’è sicuramente la
conquista della stella Michelin 2022 da parte del ristorante Somu dello stesso Club Hotel. A breve lanceremo poi il nuovo sito Baja Hotels. E abbiamo molto altro in preparazione: novità che sveleremo nei prossimi mesi». Sulla scia della recente acquisizione di Gastaldi Holidays, il gruppo sta peraltro pensando anche a espandersi a livello alberghiero, grazie a una strategia aperta sia alle nuove gestioni, sia alle acquisizioni dirette: «Individuato l’affare, sono molte le possibilità oggi disponibili per reperire capitali, senza necessariamente passare dal solo canale bancario. Non escludiamo perciò la possibilità di aggiungere nuove proprietà - conclude Bongiovanni -. Anche perché, di solito, è la modalità che ritengo più stimolante da un punto di vista imprenditoriale».
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Individuato l’affare, sono molte le possibilità oggi disponibili per reperire capitali, senza passare dal solo canale bancario
Marco Bongiovanni
Maggio
Il mese della ripartenza delle tre strutture sarde: il 7 per il Club Hotel e la Bisaccia; il 28 per il Grand Relais dei Nuraghi
6 mln €
Gli investimenti del gruppo in strutture e risorse umane negli ultimi tre anni
Club del Sole cambia logo e posizionamento
NATURA, MARE, SPIAGGIA E SOLE I QUATTRO ELEMENTI DELL’OFFERTA DELL’OPERATORE OPEN-AIR
FORLÌ - (m.s.) A quasi 50 anni dalla sua nascita, avvenuta nel 1974, e in un contesto post-pandemico così sfidante e stimolante, Club del Sole ha deciso per un nuovo posizionamento strategico della propria offerta e per un nuovo logo. L’operazione è stata portata avanti in partnership con l’agenzia Conic di Milano, che ha puntato a focalizzarsi sull’essenza del brand. «Crediamo che la vacanza non sia altro da noi, ma la dimensione di noi stessi al nostro meglio - spiega il ceo della compagnia, Francesco Giondi -. Un luogo e un tempo in cui i nostri tratti essenziali vengono amplificati, perché posti nelle migliori condizioni di esprimersi, senza le sovrastrutture dettate dai ruoli e dalle maschere che ogni giorno indossiamo. La vacanza, soprattutto in era post pandemica, diventa allora una presa di consapevolezza da traslare nella vita di tutti i giorni». «Non c’è un distacco di-
Raddoppio
in soli tre anni, dal 2018 al 2021, il portfolio di villaggi Club del Sole è raddoppiato, passando dagli undici di fine 2018 ai venti attuali, situati in sette differenti regioni italiane
cotomico tra il sé in vacanza e quello impegnato nella vita quotidiana - aggiunge il direttore generale di Club del Sole, Angelo Cartelli -. La nuova tag-line, “la Vita, come dovrebbe essere sempre”, è la nostra promessa e l’ispirazione che muove ogni giorno ogni nostra decisione: è una cultura aziendale definita e condivisa, che ci guida costantemente; dall’individuare nuove location alla formazione del personale, fino alla continua riformulazione dell’of-
ferta perché ci mettiamo sempre in ascolto del cliente e del suo io più vero e profondo». Il logo, completamente ridisegnato, recepisce allora il nuovo posizionamento strategico, e diventa un simbolo: i quattro elementi dell’esperienza Club del Sole si fondono in una forma perfetta ed eterna come il cerchio, in cui la natura campeggia al centro e sprigiona le altre tre dimensioni di una vacanza ideale: il mare, la spiaggia, il sole. Il viaggio del rebranding di Club del Sole inizia oggi, ma parte da lontano. In questi ultimi anni, la storia dell’azienda è stata scandita da un notevole progetto industriale finalizzato alla crescita attraverso acquisizioni strategiche mirate ad ampliare la presenza geografica in Italia. Come risultato, in soli tre anni, dal 2018 al 2021, il portfolio di villaggi è raddoppiato passando dagli 11 di fine 2018 ai 20 attuali in sette regioni italiane.
Quotidiano
Mondo
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23-25 marzo 2022
L’arcipelago è pronto a capitalizzare la domanda latente di viaggio forte di plus che fanno perno sulla natura e una vocazione da sempre green
Seychelles rilancia la sua scommessa per uno sviluppo turistico sostenibile di MARIA CARNIGLIA
MAHÉ - Sostenibilità, interesse per la natura e ambiente, esperienze epiche ed uniche, anche a contatto con la comunità locale: questi sono gli ingredienti del prodotto Seychelles per fare del viaggio l’esperienza della vita, unica e irripetibile. La situazione di questi due anni ha fatto ripensare al turismo in termini di accoglienza ed offerta e anche i viaggiatori oggi hanno aspettative diverse. Per destinazioni come le Seychelles, la strategia si lega profondamente alle reali esigenze di un viaggiatore attento a diversi particolari. «Per le Seychelles turi-
smo consapevole significa non più viaggio come elemento di prestigio sociale - commenta Danielle Di Gianvito, marketing representative di Tourism Seychelles in Italia - l’idea della vacanza è anacronistica
sotto certi aspetti; prevale ancora il viaggio non più come una pausa breve ma che si può trasformare in una esperienza che lascia qualcosa al viaggiatore e forse lo trasforma un po’». L’eco turismo porta con sé esperienze che
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La vacanza si trasforma in un’esperienza che lascia qualcosa al viaggiatore
Danielle Di Gianvito
consentano il “giving back” - perché la vacanza non sia soltanto un divertimento, uno svago, una pausa per il viaggiatore ma che gli consenta di lasciare qualcosa anche alla destinazione e alla popolazione locale, anche partecipando a progetti di volontariato, favorendo lo scambio culturale, le relazioni personali. «Il turismo legato al benessere non è inteso solo come spa ma declinato in termini di detox, antistress, fisioterapici, ayurvedici, piscine zen, yoga, meditazione, attività olistiche, hammam, recupero della forma fisica e attenzione al benessere emotivo, del-
l’equilibrio e della serenità - aggiunge Di Gianvito -. Per gli amanti della natura tantissime proposte di itinerari con trekking e island hopping per scoprire l’interno delle isole. Per una community immersion ci sono le guest houses che consentono un più facile contatto con la popolazione rispetto ad un hotel o resort; la popolazione locale viene da un mix di culture perciò ha una propensione speciale all’accoglienza». Nei primi nove mesi del 2021 i turisti italiani a Seychelles sono stati pochi a causa del divieto di viaggiare verso la destinazione per motivi di turismo.
+350%
Aumento booking primo sem. 2022 rispetto al 2021
182.849
Arrivi totali nel 2021, rispetto ai 384.204 del 2019
15 marzo
Data in cui è stato eliminato l’obbligo di test Pcr prima della partenza
Gli ultimi tre mesi del 2021 hanno fatto quadruplicare il numero dei viaggiatori dall’Italia. «Abbiamo avviato diverse azioni per far tornare gli italiani ed i risultati già sono visibili. Le prenotazioni del primo semestre 2022 segnano +350% rispetto al primo semestre 2021 - sottolinea Di Gianvito -. Tra gli obiettivi a medio termine, consolidare i mercati dove la destinazione era già forte pre pandemia». La destinazione ha riscontrato un rinnovato interesse da parte del mercato agenziale italiano dovuto in parte all’iniziale esistenza dei corridoi turistici ma soprattutto al prodotto che le Seychelles offrono: mare e natura incontaminati, un clima invidiabile tutto l’anno, aree protette e parchi naturali, attività all’aria aperta, un soggiorno in sicurezza, dove il distanziamento è sempre esistito, una spiccata preferenza per una vacanza immersi in un ambiente naturale che poche destinazioni al mondo possono vantare.
Filippine da riscoprire, isola dopo isola, fra diving e tradizioni locali
NUOVAMENTE RAGGIUNGIBILE DALL’ITALIA, IL PAESE ALLENTA ULTERIORMENTE LE NORME DI INGRESSO DAL PROSSIMO 1° APRILE
di ANNA MORRONE
MANILA - Filippine a portata di vacanza, nuovamente, dopo due step importanti. Il primo, «il 10 febbraio quando la destinazione ha riaperto i propri confini al turismo per molte nazioni tra cui l’Italia - afferma Elisa Eterno, del Dipartimento del Turismo delle Filippine - . Poi, dallo scorso 1° marzo quando ai viaggiatori italiani è stato nuovamente consentito raggiungere l’arcipelago del Sud-est asiatico per viaggi di piacere. Possiamo tornare a viaggiare e scoprire le meraviglie di questa destinazione tra mare, natura, cultura e sport acquatici. Una destinazione dalle enormi potenzialità turistiche». Ora, l’allentamento delle restrizioni in loco prevede un ulteriore passo in avanti dal 1° aprile, quando non sarà più imposto un limite al numero di passeggeri internazionali in arrivo nel
paese. Inoltre, oltre al test Pcr, sarà valido per l’ingresso nella destinazione per i turisti non vaccinati, anche il risultato negativo ottenuto a seguito di un test antigenico fatto in laboratorio entro 24 ore dalla partenza. Anche la ripresa del rilascio dei visti da parte delle ambasciate e dei consolati filippini inizierà il 1° aprile in concomitanza con la rimozione totale delle quote di arrivo. Le Filippine sono state recentemente protagoniste di un viaggio virtuale dedicato al trade italiano, con Marco Cisini, product manager di Sea Explorer e il Dipartimento del Turismo delle Filippine: un momento di formazione per
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cogliere elementi utili a soddisfare le esigenze dei viaggiatori e indirizzare le scelte verso un’offerta di viaggio ideale. La scelta di proporre una destinazione come le Filippine ricade principalmente sul clima, tropicale, e il nostro inverno è il momento ideale per visitare il Paese con la possibilità di includere anche il nord, soggetto alle piogge estive. «Si tratta di una destinazione molto amata, basti pensare alle isole Borakay e Palawan tra le più apprezzate e il Lido Siargao, paradiso dei surfisti». L’esperienza filippina non è soltanto mare ma anche cultura e storia con tracce di influenze spagnole,
La destinazione conta su enormi potenzialità turistiche, fra mare e cultura, con un’offerta ricettiva ideale per tutti i target
Elisa Eterno
1° aprile
Cade il limite al numero di pax internazionali in arrivo
Voli
Numerosa l’offerta attraverso gli hub mediorientali
americane, cinesi. Gente calorosa e accogliente. Paese che è un vero melting pot di razze e culture, in prevalenza di religione cattolica con minoranza islamica a sud nell’isola di Mindanao. Le Filippine sono raggiungibili attraverso numerosi collegamenti di compagnie aeree soprattutto mediorientali, ideale scalo intermedio per spezzare il tragitto dall’Europa.
Scelte per tutti i target nel ricettivo, dal cottage al resort di lusso, dalle capanne tribali alla barca a vela. Paradiso del diving, la barriera corallina composta da 574 specie di coralli, per un’esperienza ricca e colorata tra squali balena e banchi di sardine. Un viaggio ideale di due/tre settimane consente di visitare una buona parte dell’arcipelago. Consigliabile un itinerario circolare fra le 7
mila isole dell’arcipelago con partenza da Manila, dove sostare due o tre giorni per passare successivamente a Luson, l’isola più grande, a Nord nella cordigliera, tra le terrazze di Riso Ifugao, patrimonio Unesco a Banaue. Si raggiunge la stupenda isola di Palawan e poi Boracay, Cebu e Bohol. È la zona più protetta dal clima, isole ideali per il mare tutto l’anno.
23-25 marzo 2022
Quotidiano
SPECIALE Navigazione
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Speciale
Navigazione Andar per mare? Sempre e comunque. E ancora di più nella stagione estiva alle porte: navi e traghetti sfoderano il meglio dei propri prodotti per un’offerta che si avvicina a grandi passi a quella pre-pandemia
a cura della redazione
CiviTAvECChiA «Da maggio 2022 non solo la nave più grande del mondo, Wonder of the Seas, salperà da Civitavecchia, ma verrà affiancata dalla odyssey of the Seas, la seconda nave della rivoluzionaria classe Quantum Ultra, che seguirà itinerari per le isole della Grecia e altri fino in Terrasanta».
Snav
ConTATTo PEr ADv: Tel 081 4285555
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Le navi della flotta attualmente in servizio, a cui si aggiungeranno le ultime due tra aprile e maggio, per tornare al 100% della navigazione con 26 navi nella primavera 2022
Royal Caribbean
«Wonder of the Seas porta alla scoperta del Mediterraneo da Civitavecchia da maggio a ottobre 2022 - racconta il general manager Emea region - international representatives offices, Gianni Rotondo -. La classe di navi che ha ridefinito il concetto di crociera diventa ancora più audace. La nave più grande del mondo, la Wonder of the Seas, salperà da Civitavecchia con entusiasmanti novità: otto quartieri unici, tra cui il nuovissimo quartiere Suite, un ponte piscina completamente reinventato con ancora più opzioni per prendere il sole (o l’ombra). L’AquaTheater offre invece una vasta gamma di attività di intrattenimento che terranno gli ospiti incollati alla sedia con sensazionali viste sull’oceano e straordinari nuovi sfondi scenografici. E poi c’è il nuovissimo Wonder Playscape: un mondo sottomarino ricco di scivoli, pareti da arrampicata e giochi in cui far volare la fantasia. Senza dimenticare le attrazioni già apprezzate dai nostri clienti come il simulatore di surf FlowRider e lo scivolo più alto sul mare, l’Ultimate Abyss».
Per la stagione 2022 è confermato l’intero network di collegamenti che hanno come destinazione le più belle isole del Mediterraneo e la Croazia con il costante impegno di offrire tutte le condizioni migliori affinché siano garantiti massima sicurezza e comfort ai nostri passeggeri. I collegamenti veloci con le Isole del Golfo di Napoli vengono effettuati giornalmente tutto l’anno con vasta scelta di orari di partenza. In aggiunta, da maggio a settembre si effettuano collegamenti veloci con le Isole Eolie e da giugno quelli per le suggestive Isole di Ponza e Ventotene, mete ideali sia per uno shortbreak che per una vacanza più lunga. Per la linea Napoli-Isole pontine sono confermate le partenze dal Molo Beverello nel cuore di Napoli. La linea Ancona- Spalato effettuata dai nostri cruise ferries, dotati di ogni comfort per assicurare un viaggio piacevole ad adulti e bambini, è programmata a partire dal 25 maggio fino ad ottobre con partenze a giorni alterni da Ancona e da Spalato alle 19.30.
info: Tel 800 172 666
ZEro PEnSiEri
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Ė un numero a noi molto caro che indica il numero totale delle isole italiane collegate da Snav
Per rendere il viaggio sereno fin dalla prenotazione abbiamo introdotto la formula “Zero Pensieri” con la quale garantiamo la flessibilità dei biglietti dando la possibilità ai clienti di cancellare la prenotazione con rimborso del 100% fino a 48 ore prima della partenza.
Quotidiano
SPECIALE Navigazione
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23-25 marzo 2022
Corsica Sardinia Elba Ferries
Con una flotta di 13 navi - Mega Express, Cruise Ferries, Shuttle e Hsc - colleghiamo la Corsica da Tolone, Nizza, Savona e Livorno e, in estate, da Piombino; la Sardegna è collegata da Livorno, Nizza e Tolone e, in estate, da Savona e Piombino. L’isola d’Elba è collegata da Piombino e da Bastia nella stagione estiva. Corsica e Sardegna sono unite da collegamenti annuali. La linea Tolone/Baleari è attiva dalla primavera all’autunno. Significativo l’investimento volto alla transizione ecologica e alla riduzione dell’impronta ambientale delle attività.
Booking: 848 787 871 www.costaextra.it
MSC Crociere
La nuova ammiraglia Costa Toscana, il ritorno del Nord Europa. E, ancora, gli esclusivi itinerari della Venezia con partenze da Istanbul e la nuova offerta cruise & golf della Smeralda. Sono molte le novità con le quali Costa Crociere si prepara per la nuova stagione di vendita. «A partire da giugno, torneremo a operare con l’intera flotta di 12 navi - spiega il country manager Italia, Carlo Schiavon - per un totale di oltre 1.800 crociere a disposizione sino alla fine del prossimo inverno, che visiteranno 179 destinazioni in tutto il mondo».
«Finalmente torneremo in destinazioni che non toccavamo da tempo - spiega il direttore vendite & network, Fabio Candiani - A cominciare da Santorini e Maiorca. Ma rientra pure la Tunisia con la Opera, nonché la Terra Santa, con le crociere nel Mediterraneo orientale della Lirica e con le long cruises autunnali della Fantasia, che toccheranno anche Creta e Istanbul. A occidente le long cruises includeranno Casablanca, le Canarie e Madeira, mentre in estate l’Orchestra partirà da Genova per arrivare sino a Lisbona. Infine, c’è la prima volta degli Emirati nel trimestre aprile-giugno con la Bellissima».
Booking: www.traghettigds.it
Ristorazione a vari livelli: dai ristoranti à la carte Dolce Vita, coordinati da uno chef stellato, ai self service Yellows, ai buffet Veranda all you can eat, alle caffetterie Sweet Cafe, ai Lido Beach Bar dei ponti esterni. Accoglienza attenta per gli amici a quattro zampe, con servizi e cabine dedicate. Accoglienza speciale per i bambini, con sale videogame, sale giochi, accessori e pasti che rispondono ai loro gusti. Cabine private, interne ed esterne, a uso esclusivo, dotate della biancheria necessaria al viaggio
«Gli ospiti avranno l’occasione di provare in prima persona il prodotto della nuova Costa che, racchiuso nel nuovo claim Believe your eyes, rappresenta il miglior modo di esplorare il mondo, grazie a esperienze sorprendenti a bordo e a terra. Punta di diamante dell’estate saranno poi gli itinerari della Toscana: la nuova ammiraglia della flotta è salpata per la crociera inaugurale il 5 marzo nel Mediterraneo occidentale, dove navigherà per tutta l’alta stagione. Progettata come una smart city itinerante, la nave è alimentata a Lng».
«Credo che il grande punto di forza della nuova stagione siano proprio le agenzie di viaggio, che che vengono da due anni di formazione fatta a bordo. Al contrario di quello che è avvenuto nel recente passato, quest’anno le adv hanno inoltre già da tempo a disposizione una gamma davvero ampia e completa di itinerari interessanti. Il tutto per crociere che finalmente permetteranno le escursioni libere a partire dal 1° aprile, nel contesto di un ambiente sicuro e controllato, grazie ai nostri super-collaudati protocolli sanitari».
Per quanto riguarda le novità sull’offerta, già dal 2021 sono state ulteriormente arricchite le tratte prenotabili su TraghettiGds, con l’inserimento di nuove destinazioni. Oltre ad aver rafforzato l’offerta su Canarie e Baleari, ora sono prenotabili sul portale più di 30 rotte anche del Nord Europa.
Booking: 02 385 919 89
Costa Crociere
Booking: 848 24 24 11-
TraghettiGds nasce per consentire una gestione snella di tutta la biglietteria marittima affidandosi a un unico partner operativo, commerciale e contabile. L’innovazione tecnologica è da sempre la value proposition di TraghettiGds, per questo l’obiettivo è investire sempre sul miglioramento del portale.
Traghetti Gds