Quotidiano www.travelquotidiano.com ANNO XXXIII - N. 5 22 MARZO 2021
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
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ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Sangalli: il decreto sostegni ha forti limiti
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L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Operatori
Serra: «Quando si ripartirà noi di Quality ci saremo» TORINO - Quando si ripartirà non ci sarà nessun new normal, ma solo una domanda più esigente. Sarà l’occasione del turismo organizzato, «e noi - dice Michele Serra di Quality - non vogliamo perdercela per niente al mondo». A PAGINA 3
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, C1-TR-0143
COR (RO) SIVO
Diciamoci la verità, il decreto sostegni del nuovo governo Draghi, è, almeno per il turismo, deludente al massimo grado. Ci si aspettava di più, sia per le dichiarazioni del ministro Garavaglia, che per l’enfasi messa sul nostro settore. Non è andata bene neanche questa volta.
DA DOMANI IL VIRTUAL di Travel Quotidiano MILANO - Dopo il successo della scorsa edizione di dicembre, Travel Quotidiano lancia il nuovo Travel Open Day Virtual che si terrà il 23, 24 e 25
marzo sulle nostre piattaforme. Si tratta di rinnovare un contatto, sebbene ancora online, fra il mondo della distribuzione e gli operatori. A PAGINA 2
Volotea: la prossima estate non sarà come quella del 2020 MILANO – La prossima estate «non sarà come quella 2020»: ne è convinta Valeria Rebasti, country manager Italy & Southeastern Europe di Volotea, anticipando come il focus della compagnia sarà sì sul network domestico, ma «certamente anche sui
Carlo Sangalli, presidente di Confcommercio, ha finalmente squarciato il velo. «Il decreto sostegni ha forti limiti» ha detto, e poi ha continuato: «Le imprese si trovano a fronteggiare l’impatto di una picchiata della spesa per consumi, nel 2020, prossima ai 130 miliardi di euro».
Mondo
Tunisia: sicurezza e diversificazione
TUNISI - Sicurezza, prodotto diversificato e collaborazione con il trade: Habib Ammar, ministro del turismo della Tunisia, traccia la road map per la ripartenza del turismo «pietra angolare dell’economia del Paese». Si comincia dagli incentivi ai charter, «già da maggio». A PAGINA 8
Alberghi
Baia Holiday: cresce il segmento open air SALÒ – Cresce l’interesse dell’open air per il turismo domestico e le agenzie. Nel 2020 Baia Holiday ha visto in particolare salire le presenze italiane dal 32% al 53%. L’operatore collabora quindi oggi con una settantina di adv ma l’obiettivo è raggiungere quota 200. A PAGINA 6
VIRTUAL Da pag 9 a pag 14
Valeria Rebasti
collegamenti internazionali, a cominciare da quelli verso le isole greche e spagnole». L’estate 2021 sarà anche il banco di prova della flotta tutta Airbus, A319 e A320, «che garantirà di per sé un sensibile aumento di capacità». A PAGINA 4
22 marzo 2021
Quotidiano
In primo piano
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Come funziona
l I buyer possono selezionare i sellers con cui interagire, visualizzare il loro profilo, ricevere notifiche via e-mail sugli appuntamenti e confermare o annullare un appuntamento
l Ci sarà un’agenda elettronica per organizzare gli appuntamenti e si potrà partecipare a webinar formativi, scaricare premi, gadget, buoni offerti dai sellers, nonché slides, link, presentazioni, cataloghi e video che saranno pubblicati nella Networking Lounge
l Gli agenti potranno accedere a stand virtuali ed incontrare gli operatori del turismo mediante appuntamenti prefissati one-2one in videochat.
Domani parte il secondo TRAVEL OPEN DAY VIRTUAL
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L’iniziativa si svolgerà sulla piattaforma di Travel Quotidiano il 23, 24 e 25 marzo MILANO - Dopo un’edizione di grande successo del Travel Open Day Virtual, svoltosi il 14, 15 e 16 dicembre 2020, la divisione eventi di Travel ha in programma domani il nuovo Virtual. La manifestazione virtuale si terrà il 23, 24 e 25 marzo. Abbiamo dedicato ampio spazio agli espositori che saranno presenti all’evento in questo numero del giornale con un’apposita sezione. Gli operatori del settore hanno voglia di riprendere il dialogo con le agenzie. È questo il tratto caratteristico delle dichiarazioni che tutti i partecipanti hanno rilasciato. In un mercato malato e in crisi come è quello attuale, il contatto, la presentazione dei propri programmi, la curiosità e l’interesse da parte della distribuzione diventano un sistema fondamentale per rimettersi in moto. Per poter riprendere a ideare un futuro normale. Insomma si tratta di una fiera virtuale che metterà in comu-
nicazione il mondo del turismo. «Visto l’ottima accoglienza del primo Virtual, abbiamo deciso, nonostante le grandi difficoltà che sta vivendo il nostro settore, di presentarci di nuovo al mondo del turismo. E’ un’altra delle grandi sfide del Gruppo Travel - continua Daniela Battaglioni, direttore generale del gruppo -. Con questa nuova concezione intendiamo offrire al mercato un’ulteriore possibilità di business, che in modo massimamente efficiente riesce a integrare l’offerta con la domanda in modo efficace e virtuale». L’idea è di mettere in uno spazio virtuale espositori e agenzie, in modo da continuare un discorso che in questo periodo è diventato sul serio molto difficile. All’evento parteciperanno i rappresentanti dell’offerta turistica (enti del turismo, destinazioni, tour operator, dmc, compagnie aeree e di navigazione, assicura-
Dopo il successo della scorsa edizione abbiamo deciso di rimetterci in gioco con questo nuovo Virtual
Daniela Battaglioni
I protagonisti
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zioni, ecc) in qualità di seller e gli agenti di viaggio italiani in qualità di buyer. Gli agenti potranno accedere a stand virtuali ed incontrare gli operatori del turismo mediante appuntamenti prefissati one-2-one in videochat. Inoltre avranno a disposizione un’agenda elettronica per organizzare gli appuntamenti nei tre giorni dell’evento e potranno partecipare a webinar formativi, scaricare premi, gadget, buoni offerti dai sellers, nonché slides, link, presentazioni, cataloghi e video che saranno pubblicati nella Networking Lounge. Infine i buyer possono selezionare i sellers con cui interagire, visualizzare il loro profilo, ricevere notifiche via e-mail sugli appuntamenti e infine, confermare o annullare un appuntamento. Naturalmente i contenuti verranno condivisi sui social media nonché in tutti i media online e offline del Gruppo, per aumentare la visibilità dei brand presenti.
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Operatori
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LA RIVINCITA DEL TURISMO ORGANIZZATO Il momento della vera ripartenza sarà l’occasione del turismo organizzato, di coloro cioè che sono realmente in grado di trasformare un semplice itinerario in un’esperienza indimenticabile 22 marzo 2021
Le strategie del consorzio
Per resistere alla tempesta, Quality ha spostato risorse dagli operatori che avevano di più a quelli che avevano di meno e aiutato il personale in cassa integrazione
Il gruppo ha inoltre creato una Academy dedicata alle agenzie, supportato la rete di corrispondenti e continuato a investire soprattutto in digitalizzazione
Serra, Quality: il new normal? Quello di sempre di MASSIMILIANO SARTI
TORINO - Campagna vaccinale, voli Covid-tested, nuovi protocolli… È ancora presto per capire quali effetti avranno e soprattutto quando si potrà davvero tornare a parlare di ripartenza effettiva, se si eccettua il mare Italia e forse qualche altra destinazione che proprio in queste settimane si prepara a riaprire le proprie frontiere ai turisti, a cominciare dalla Grecia. Quel che è certo però è che, nel momento in cui le condizioni finalmente lo permetteranno, non ci sarà nessun new normal ad attenderci, come in molti hanno sostenuto in questi mesi. Né tanto meno assisteremo al boom di borghi e cammini, così come di improbabili soggiorni in capanne immerse nella natura. Si ritornerà, piuttosto, alla vera normalità, quella di sempre, ma con una domanda fatta di persone più esigenti che vogliono viaggiare bene. E allora sarà l’occasione del turismo organizzato, di coloro cioè che sono realmente in grado di trasformare un semplice itinerario in un’esperienza indimenticabile. Ma non tanto nel senso glamour dell’espres-
Next to you si rafforza
Passano da tre a sette i pilastri attorno a cui ruota il programma Next to you, che Quality Group ha lanciato lo scorso dicembre per supportare il canale distributivo. Azioni concrete che il consorzio torinese ha messo in campo fin dall’inizio dell’emergenza e che oggi sono state incanalate in sette diverse aree di intervento: la formazione, che proseguirà anche nei prossimi mesi; l’informatica con la nuova release 3.0 della piattaforma di prenotazione Aladyn; la comunicazione, destinata a essere sempre più social; il prodotto che si è rafforzato con l’offerta Italyscape; la flessibilità garantita da policy di prenotazione che consentono cancellazioni senza penali fino a 30 giorni dal viaggio e sino allo stesso giorno della partenza in caso di motivazioni legate al Covid; la sicurezza, con polizze base sanitarie provviste di un massimale aumentato fino a 30 mila euro; la remunerazione, infine, per cui si riconferma dal 1° aprile la possibilità per le agenzie di viaggio di ottenere una marginalità media del +2,5%, che può arrivare fino a un +5%, con una commissione massima del 15% per i QgExpert.
sione, quanto in un prodotto ricco di spessore e profondità. Ne è assolutamente convinto Michele Serra, intervenuto a una recente puntata del format di dirette streaming “20:21 il Turismo della Sera”: «Noi di Quality Group non so come ci arriveremo, perché questo è stato un anno davvero difficile, ma non voglio perdermi per nulla al mondo il momento». Per provare a resistere alla tempesta il consorzio di to piemontese si è quindi mosso su più fronti. A cominciare da una seria valutazione della propria capacità di resistenza economicofinanziaria: «Abbiamo studiato dei piani ad hoc, tarandoli sulla durata della crisi e cercando di spostare parte delle risorse dagli operatori che avevano di più a quelli che avevano di meno ha aggiunto il presidente di Quality -. Abbiamo poi cercato di aiutare il nostro personale in cassa integrazione, prevedendo sostegni economici per i lavoratori più deboli e una serie di at-
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tività di formazione ad amplissimo raggio per tenere in qualche modo attivi e partecipi tutti coloro che erano in una situazione di stop forzato». Quality Group ha poi creato una Academy dedicata alle agenzie, «da cui sono scaturite molte altre occasioni di incontro e formazione. Abbiamo inoltre pensato alla nostra rete di corrispondenti, cercando di aiutare chi era in maggiore difficoltà, al fine di preservare quello che è il vero tesoro della nostra attività. Ma abbiamo anche continuato a investire, soprattutto in termini di digitalizzazione, senza dimenticare di mantenere vive quanto più possibile le nostre attività di commercializzazione e marketing a supporto delle adv». E proprio il mondo della distribuzione è al centro di uno dei progetti più ambiziosi caldeggiati da Serra: «Di tutti gli incubi che abbiamo avuto quest’anno, quello più fosco era l’idea che potessero scomparire
le agenzie: consulenti di grande valore, ma anche collaboratori preziosi in fase organizzativa. Lo sapevamo già: ne abbiamo avuto una riprova straordinaria durante la gestione dei rimpatri a inizio pandemia. Ecco perché mi piacerebbe lavorare insieme ai nostri competitor non solo per aiutarci reciprocamente in vista della ripartenza, ma anche se non soprattutto per supportare una risorsa essenziale per il nostro comparto come le adv. E in parte devo dire che lo abbiamo già iniziato a fare». Non citato esplicitamente, ma il riferimento è chiaramente all’esperimento TOgether: la piattaforma annunciata lo scorso ottobre da nove operatori tricolori, che il direttore commerciale di Quality Group, Marco Peci, sollecitato all’epoca da noi di Travel Quotidiano, aveva definito «un think thank, un laboratorio, un insieme di operatori che si è unito per trovare soluzioni a supporto della rete distributiva».
Msc: a Pasqua le crociere non si fermano. Itinerario ad hoc per la Grandiosa
IL PERIODO IMPONE GRANDI SFORZI CREATIVI. NASCONO COSÌ LE NUOVE PROPOSTE PER SINGLE, VACANZE STUDIO, SMART WORKING E DIDATTICA A DISTANZA A BORDO
NAPOLI – (m.s.) Crociere per single, pacchetti vacanze studio, ma anche proposte per lo smart working e la didattica a distanza a bordo. Sono solo alcuni dei nuovi prodotti legati alla crocieristica oggi disponibili sul mercato e che le poche compagnie al momento attive provano a cavalcare con buono sforzo creativo. «Un percorso lungo il quale ci stanno seguendo anche alcune agenzie di viaggio - racconta il managing director di Msc Crociere, Leonardo Massa -. Soprattutto gli adv che hanno avuto occasione di salire sulle nostre navi stanno dimostrando grande entusiasmo. Ma bisogna ammettere che ci sono anche tante realtà ancora chiuse, immobili nell’attesa dei ristori. Temo che tale atteggiamento non porti da nessuna parte e che inevitabilmente questa pandemia opererà una buona selezione nel mondo della distribuzione». Per il momento, in ogni caso, le crociere Msc sono tra i pochi prodotti subito vendibili a scaffale grazie agli itinerari della Grandiosa. Persino a Pasqua, quando l’ultimo dpcm approvato dall’esecutivo imporrà un lockdown generalizzato praticamente esteso a
2 mila
I passeggeri in media a bordo della Grandiosa, pari a circa la metà della sua capacità complessiva.
30 marzo
La partenza della crociera pasquale da Genova. Ma ci si può imbarcare anche a Civitavecchia il 31, nonché a Napoli il 1° aprile. Il tour prosegue poi con tappe a Cagliari il giorno dopo e a Malta il 3, per tornare a Genova il 6.
tutto il Paese. La compagnia ha infatti ideato un itinerario ad hoc, pensato appositamente per consentire a chiunque lo desideri di partire, al contempo rispettando tutte le norme del dpcm. Il programma darà la possibilità di imbarcarsi martedì 30 marzo da Genova, mercoledì 31 marzo da Civitavecchia oppure giovedì 1° aprile da Napoli. Il tour proseguirà poi con tappe a Cagliari venerdì 2 aprile e a Malta a Pasqua. Seguirà un altro giorno di navigazione e il ritorno a Genova martedì 6 aprile. Per salire a bordo della nave sarà necessario presentarsi all’imbarco muniti del biglietto, del modulo di autocertificazione emesso dal ministero dell’Interno debitamente compilato e di un certificato in duplice copia che attesti l’esito negativo al tampone antigenico o molecolare, effettuato non più di 96 ore prima. «Anche per motivi di sicurezza, in questo periodo viaggiamo con circa 2 mila passeggeri a bordo della Grandiosa, pari pressappoco alla metà della sua capacità complessiva. Ma la voglia di viaggio c’è ed è palpabile - aggiunge Massa -. Tanto che non appena il clima
Registriamo trend positivi per aprile e maggio. Ancora più interessanti i numeri di giugno-agosto
Leonardo Massa
si rasserena un po’, notiamo immediatamente una ripresa sensibile delle prenotazioni. Stiamo in particolare registrando trend di vendita positivi per i mesi di aprile e di maggio, quando tra l’altro tornerà a navigare anche la
Seaside. Ancora più interessanti sono poi i numeri per il trimestre giugnoagosto. I prezzi invece sono sostanzialmente in linea con quelli dell’anno scorso, ossia leggermente più bassi rispetto ai livelli del 2019».
Quotidiano
Trasporti
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L’estate di Volotea guarda alle rotte internazionali
Dalla spinta positiva del Digital Green Pass al rinnovo della flotta, che porta con sè un significativo aumento di capacità 22 marzo 2021
«IL FOCUS RIMARRÀ SUL DOMESTICO, MA CI SARÀ SPAZIO ANCHE PER IL TRAFFICO OLTRE I CONFINI NAZIONALI, ISOLE GRECHE E SPAGNOLE IN PRIMIS»
novità su Olbia. Continuiamo poi a volare anche su Lampedusa e Pantelleria, che quest’anno anzi vedono l’aggiunta della rotta da Bologna».
INTERVISTA di MARIELLA CATTANEO
MILANO - Il focus resta sul network domestico, ma la prossima estate «non sarà come quella del 2020»: ne è convinta Valeria Rebasti, country manager Italy & Southeastern Europe di Volotea, perché quest’anno ci sarà spazio anche per «diverse rotte internazionali a vocazione prettamente leisure». E questo grazie, anche, all’introduzione del Digital Green Pass dell’Ue.
Quanto è importante l’iniziativa dei 27 Paesi Ue? «È fondamentale, insieme alla campagna di vaccinazioni, perché semplificherà il modo di viaggiare consentendo ai tanti che aspettano di poter finalmente fare una vacanza e di farlo sapendo di potersi spostare almeno in Europa con un documento univoco, senza sorprese in termini di quarantene e altre restrizioni da un giorno all’altro, come invece accaduto lo scorso anno. E per noi lo è altrettanto perché incide sulla decisione di aperture delle rotte internazionali».
Ad oggi a che punto siete? «Ci troviamo ancora una volta costretti a una pianificazione sotto data - basti pensare al recente annuncio della nuova base di Olbia a ridosso dell’apertura - e, di nuovo, ci stiamo preparando su fronti diversi in base a quello che potrebbe accadere, quattro per la precisione, e con un imperativo: massima flessibilità ed essere pronti al cambiamento in qualunque momento. Per certo posso dire che auspichiamo
La flessibilità resta fondamentale per sostenere le prenotazioni, ma in seconda battuta anche il prezzo sarà una leva su cui agire
I punti
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La compagnia lavora su 4 scenari diversi per la summer
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La nuova base estiva di Olbia sarà inaugurata il prossimo 4 giugno
Valeria Rebasti
di ripartire a regime tra fine maggio e inizio giugno, tutto quel che succede prima - considerato anche il fatto che le festività pasquali sono praticamente saltate visto il blocco agli spostamenti regionali - è una preparazione in vista della summer».
Quali variazioni in termini di destinazioni e flotta, a cominciare dal recente ingresso dei primi A320… «La flotta a livello europeo si attesterà come nel 2020 fra i 35 e i 39 aeromobili, ma tutti Airbus (319 e 320, ndr) e di conseguenza avremo in ogni caso una maggiore capacità grazie appunto ai velivoli più grandi: dai 125 e/o 156 posti oggi abbiamo o 156 o 180 posti disponibili. I primi tre A320 sono già stati assegnati alla base di Venezia, gli altri andranno chiara-
Sicilia, terra di conquista low cost? L’ultima a investire è stata Wizz Air con ben due basi… «Sì, specie su Catania, siamo in molti! Ma credo ci sia spazio, vedo che anche gli operatori stanno lavorano molto sulla Sicilia e quindi la domanda ci sarà. Da parte nostra in questi anni di presenza continuativa, abbiamo costruito una brand awareness molto elevata sul territorio che credo giocherà a nostro favore».
mente distribuiti laddove ci sarà maggiore necessità di capacità, probabilmente le altre basi disporranno di un mix di 319 e 320».
A proposito di basi, Olbia è l’ultima new entry che porta il totale a sette in Italia, con un grande risalto alle isole. Quelle isole che oggi sono nei desiderata di tutti i futuri viaggiatori… «Esatto, ora abbiamo due basi in Sardegna, Olbia e Cagliari, e due in Sicilia, Catania e Palermo. Quest’ultima è tra le nostre basi storiche, aperta dal 2013 con un buon mix di rotte caratterizzate da molto incoming in estate, e tutto l’anno da traffico vfr e business; da Catania, altro importantissimo hub per noi con traffico prettamente domestico, operiamo un network di ben 10 rotte, inclusa la
Anche il network internazionale punterà sulle isole quindi? «Non ho ancora i definitivi, ma certamente sì, a cominciare da quelle greche per arrivare alle Baleari, e per il mercato francese alla Corsica».
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I primi tre Airbus 320 sono basati a Venezia
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Sicilia e Sardegna, con 2 basi ciascuna, sono mete strategiche per l’estate 2021
Parliamo di prenotazioni: qual è il trend attuale? E su quale leva agirete per incentivarle? «Oggi il booking è sostanzialmente fermo e credo lo sarà fin quando gli italiani non avranno la certezza di una data in cui potranno di nuovo viaggiare per turismo. Come accaduto in Gran Bretagna, dopo l’annuncio della data l’impennata nelle prenotazioni è stata evidente. La spinta non può prescindere dalla flessibilità che garantiremo ai nostri potenziali passeggeri, oltre alla sicurezza garantita sul volo, la certezza di poter modificare il biglietto sarà fondamentale. In seconda battuta, anche il prezzo sarà una leva importante, non dimentichiamo che la pandemia ha lasciato pesanti strascichi anche a livello economico».
La crisi si trasforma in opportunità: nuove compagnie aeree pronte al decollo DA UNA PARTE I TANTI FALLIMENTI, DALL’ALTRA I BASSI COSTI PER AEROMOBILI E PERSONALE, LE NEW ENTRY IN ITALIA E NEL RESTO DEL MONDO
40%-50% Breeze e Flyr hanno dichiarato che il prezzo del leasing degli aeromobili, a causa della crisi provocata dalla pandemia, è praticamente dimezzato.
MILANO - (ma.c.) Se è vero che dalle crisi nascono spesso le migliori opportunità, allora non c’è tempo migliore se non questo per creare una nuova compagnia aerea. A pensarla così devono essere stati diversi imprenditori con un gran desiderio di lanciarsi in nuove avventure che, da una parte all’altra del mondo, hanno messo in pista nuovi progetti. Solo in Italia è partito il countdown per il decollo di Ego Airways a Kairos Air, rispettivamente da fine marzo e inizio giugno. Convinto sostenitore di questa tesi è Tonje Wikstrøm Frislid, ceo della startup norvegese Flyr, uno dei nuovi vettori destinati a raccogliere l’eredità di Norwegian che ha ammesso come «non saremmo mai decollati se non fosse arrivata la pandemia». Di pari passo ci sono Flypop, novità inglese che punta al lungo raggio low cost, così come Norse Airways: quest’ultima nasce dall’idea di diversi ex manager Norwegian, Bjorn Kjos in primis con una quota del 15%. «Il turismo internazionale è stato duramente colpito dalla pandemia e il mercato dei voli intercontinentali è attualmente quasi scomparso - spiega il ceo nonché azionista di maggioranza, Bjørn Tore Larsen -. Ma quando il programma
globale di vaccinazione sarà completato saremo di fronte a una nuova era, e Norse Atlantic Airways ci sarà». Ancora, dall’altra parte dell’oceano, nasce Breeze Airways, start-up fondata da un pioniere del settore come David Neeleman, già fondatore di JetBlue, Azul e WestJet. Alla base di questi investimenti c’è senz’altro la scommessa sui diversi fallimenti e tagli subiti da molte compagnie aeree negli ultimi 12-14 mesi, a causa della crisi provocata dal Covid, che hanno inevitabilmente lasciato spazi aperti; a ciò si aggiunge anche la spe-
ranza di spuntare trattative privilegiate con le case costruttrici e i fornitori, così come per l’assunzione di personale. Nel 2020 circa due dozzine di vettori con flotte di oltre dieci velivoli hanno cessato l’attività, dato che rappresenta il doppio rispetto a qualunque altro anno: tra i più noti ci sono Flybe, SunExpress Germany, Latam Argentina and Tigerair Australia. Ora, nel più roseo degli scenari elaborato dalla Iata, il traffico passeggeri recupererà circa il 50% nel 2021, ma le nuove varianti del virus da una parte e la lentezza dei processi di
vaccinazione dall’altra mineranno la ripresa che più verosimilmente si fermerà al 38% dei livelli del 2019. Per questo, tenendo conto di tutte le analisi di mercato, il lancio di un nuovo vettore in questo momento «rappresenta comunque un rischio davvero elevato - sostiene John Strickland, analista indipendente alla JLS Consulting -, precisamente non sappiamo neppure quando inizierà la ripresa e in quale modo cambierà il mondo…». E diventa «indispensabile un ottimo business plan così come poter contare su una sensibile domanda di mercato». Ormai acquisito il fatto che il bt sarà l’ultimo segmento di traffico a recuperare, mentre da subito o quasi lo faranno il leisure e il Vfr, «il focus è sul corto raggio, poiché sarà quello meno affetto dalle restrizioni di viaggio in molti paesi, e accessibile a una larga fascia di passeggeri in cerca di viaggi a basso rischio». Nel 2020 i fallimenti dei vettori hanno tolto dal mercato oltre 600 velivoli nel mondo, lasciando grandi spazi non serviti: negli Usa diversi mercati piccoli e medi hanno perso collegamenti no stop secondo Neeleman, lasciando dunque uno vuoto di offerta. La chiave è approfittare di queste opportunità.
VIRTUAL La ripresa
marzo-aprile 2021... Virtual World 23-24-25 marzo
Il primo importante Evento Virtuale dell’anno che coinvolge tutta la filiera del turismo nazionale ed internazionale nel momento più importante per prepararci alla ripresa Esserci è indispensabile e prioritario
Lusso e viaggi di nozze 14-15 aprile
Il luxury travel è il segmento più stabile del mercato turistico e sarà, quasi con certezza, il primo a riprendersi. L'evento virtuale dedicato ai viaggi di nozze e al luxury travel mira a mettere in contatto i professionisti specializzati in questi segmenti di mercato
Vacanze 2021 28-29 aprile
Unico e atteso, questo evento sarà lo specchio dei nuovi scenari sul mercato turistico interno e internazionale in vista delle vacanze 2021: mare, montagna, city break, città d'arte, wellness e non solo
Gli Eventi saranno promossi sui siti e sui canali social del Gruppo Travel, oltre che sugli Speciali di Travel Quotidiano in uscita nelle stesse date
INFO e prenotazioni: Tel.: 0689017577 | eventi@travelopenday.com
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22 marzo 2021
I trend
Fino al 2019 le presenze italiani nei camping village Baia Holiday ammontavano ad appena il 32% del totale
L’anno scorso, complice anche la pandemia tale quota è salita al 53%
Ma soprattutto i nuovi ospiti tricolori hanno dimostrato una maggiore propensione alla spesa, tanto che i ricavi pro-capite sono saliti di ben il 27%
Da una parte la pandemia ha infatti favorito la permanenza in struttura degli ospiti; da un altro canto, l’avvicinarsi ai camping di turisti abituati a fruire delle offerte all inclusive di resort, villaggi e crociere ha generato un considerevole aumento delle richieste di servizi e attività extra in-house
L’open air scopre le agenzie E Baia Holiday i turisti italiani
I clienti tricolori? Hanno una propensione alla spesa più elevata della media
di MASSIMILIANO SARTI
SALÒ - Le vacanze open air e i turisti italiani. Un amore mai pienamente sbocciato ma che ora, complici anche le esigenze correlate all’emergenza pandemica, potrebbe definitivamente fiorire, facendo scoprire ai viaggiatori tricolori un’offerta che non è più quella spartana di una volta, ma si compone di prodotti di qualità ad alto valore aggiunto, quali ristoranti, parchi acquatici, centri benessere… Ecco allora la volontà, da parte di alcuni operatori del settore, di provare a intercettare anche quella parte della domanda che si rivolge alle agenzie. Non che quest’ultimo trend non esistesse già prima. Anzi, giusto nell’anno precedente allo scoppio della pandemia alcuni player del turismo all’aria aperta si stavano muovendo proprio in questa direzione. Ma l’emergenza Covid ha fatto da vero catalizzatore del fenomeno. «Fino al 2019 onestamente i tassi di riempimento delle nostre strutture erano tali che andare a cercare nuova clientela per noi era pressoché inutile. La nostra forza risiedeva soprattutto nei mercati nord-europei - ammette con onestà il direttore operativo di Baia Holiday Piergiacomo Bianchi, in occasione di una confe-
renza stampa online -. Gli effetti della pandemia ci hanno però costretti a cercare altrove. Allo stesso tempo una serie di vacanzieri, che non aveva mai sperimentato la nostra offerta, si è trovata giocoforza a confrontarsi con l’open air». Baia Holiday ha visto così passare la quota di italiani presenti nelle proprie strutture da una media del 32% al 53% del 2020. E quel che è ancora più importante, l’incremento della domanda domestica ha consentito alla compagnia di contenere decisamente le perdite nell’annus horribilis del turismo: «Dopo gli oltre 1,1 milioni di presenze complessive del 2019 - rivela infatti il direttore commerciale e marketing, Luca Neboli -, l’anno scorso i pernottamenti sono calati di ben il 45%. Allo stesso tempo però il fatturato, che nel 2019 si era assestato a quota 36,5 milioni di euro, ha subito una flessione sensibilmente inferiore, facendo segnare un -25%. E ciò è stato dovuto soprattutto alla presenza degli italiani, la cui maggiore propensione alla spesa ha garantito nel 2020 alle nostre strutture un ricavo pro-capite superiore del 27% rispetto a quello della nostra media tradizionale». Un fenomeno dovuto a due motivi principali, aggiunge lo stesso Neboli: «Da una parte la pandemia ha favorito la per-
Identikit della compagnia
Baia Holiday gestisce un totale di 11 strutture, tutte di proprietà, di cui quattro in Sardegna, tre a Venezia e una ciascuna sul lago di Garda, a Trieste, a Roma e sull’isola di Lussino, in Croazia. Si tratta per la maggior parte di camping village, ma non manca neppure un hotel a 4 stelle (il veneziano Green Park). Tutti i servizi, inclusi gli spazi retail, wellness ed f&b, sono a gestione diretta. La compagnia continua poi a investire sia nel potenziamento dell’offerta delle strutture esistenti, sia nello sviluppo del prodotto. Per il 2021, per esempio, al camping village Cavallino di Venezia è prevista l’inaugurazione di una nuova spa da quasi 2 mila metri quadrati di superficie, così come l’apertura di una sala congressi polivalente. A Roma invece è in programma il debutto di un parco acquatico da 11.500 metri quadrati. La pipeline futura include tre nuovi camping village, di cui uno a Folgaria, in Trentino, e gli altri due ancora in Sardegna. Grazie all’attivazione su scala europea di partnership commerciali esclusive, il gruppo propone inoltre anche una selezione di complessi in Francia (Costa Azzurra, Normandia, Aquitania e Parigi) e in Spagna (Costa Brava).
36,5 mln
Il fatturato Baia Holiday nel 2019. L’anno scorso il calo è stato del 25%, mentre le presenze sono diminuite del 45%
200
Il numero di agenzie con cui punta a collaborare la compagnia. Al momento sono 70, distribuite soprattutto nel Nord Italia
Quotidiano
Alberghi
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Nel 2019 abbiamo raggiunto gli 1,1 milioni di presenze complessive
Luca Neboli
manenza in struttura degli ospiti; da un altro canto, però, l’avvicinarsi ai nostri complessi di turisti abituati a fruire delle offerte all inclusive di resort, villaggi e crociere ha generato un considerevole aumento delle richieste di servizi e attività extra inhouse». Ecco, quindi, che pure per il 2021 Baia Holiday conta molto sul contributo della domanda domestica. E ciò anche grazie al supporto del canale agenziale, per la cui cura già da un anno e mezzo (quindi ancora prima della pandemia) ha individuato in Michele Rongoni il nuovo profilo di responsabile commerciale trade: «Al momento collaboriamo con una settantina di agenzie concentrate soprattutto nel Nord Italia. Il nostro obiettivo è però quello di raggiungere quota 200 con una distribuzione più capillare lungo la Penisola. Alle adv offriamo un contratto a commissione con incentivi crescenti: si parte da una base del 10% per arrivare fino al 14%-15%». Il trade può disporre così di un prodotto nuovo, riprende Rongoni, molto apprezzato in un momento in cui fattori come il distanziamento sociale e la possibilità di stare all’aria aperta sono tanto considerati: «Basti pensare che da noi ogni persona ha a disposizione in media un’area pro-capite di 60 metri quadrati. Oltre a sforzi ingenti lato formazione, alle agenzie, e ai clienti finali, garantiamo quindi una proposta flessibile, che permette tra le altre cose la cancellazione gratuita della prenotazione causa Covid fino al giorno di arrivo. In cambio, forniamo un voucher convertibile entro il 31 dicembre 2022 e utilizzabile per tutto il 2023. Il nostro approccio al dynamic pricing, inoltre, blocca la tariffa a preventivo per il tempo necessario a chiudere l’operazione».
Aeroviaggi corona il sogno di Antonio Mangia: gestirà l’ex Valtur di Favignana PREVISTI INVESTIMENTI PER 2 MILIONI DI EURO NELLA FASE DI RIAVVIAMENTO DI UN COMPLESSO DA 170 CAMERE PIÙ 21 VILLE E SUITE
L’isola in cinque punti
l Il nome attuale dell’isola deriva dal vento Favonio proveniente dall’Ovest. Nell’antichità era invece conosciuta in vari modi, tra cui Aponiana, Katria, Gilia e Aegusa. l La peculiare geografia dell’isola richiama le fattezze di una farfalla con le ali spiegate, divisa in due parti dal colle di Santa Caterina
l L’isola si caratterizza per la ricchezza dei paesaggi con tratti di spiaggia di sabbia fine e dorata intervallati a rocce, grotte quali la Perciata o dei Sospiri, nonché calette come la famosa Cala Rossa.
Tra i piatti e le specialità culinarie dell’isola spicca l’aragosta delle Egadi, nota per il suo sapore estremamente delicato e ricercato l
l Il palazzo Florio, di proprietà della nota famiglia omonima e costruito nella seconda metà dell’800 dall’architetto Giuseppe Damiani Almeyda, è rimasto celebre come il salotto di Favignana. Il luogo dove Ignazio Florio junior e Donna Franca invitavano i loro amici e notabili, nel periodo della mattanza
PALERMO - (m.s.) Era il sogno di Antonio Mangia: il fondatore di Aeroviaggi scomparso nel 2019 si era fatto avanti nella speranza di prenderne in mano la conduzione immediatamente dopo la chiusura del complesso di Favignana, a se-
guito delle difficoltà di Valtur precedenti al sequestro antimafia. Ora la visione del patron della compagnia siciliana diverrà realtà grazie al figlio e presidente del gruppo, Marcello, che ha siglato con l’amministrazione giudiziaria un contratto di affitto di sei anni più sei per la struttura, la cui riapertura è già prevista per il prossimo 28 maggio con il nome di Favignana Premium Resort. L’idea dell’operatore con sede a Palermo è quella di investire 2 milioni di euro per la fase di riavviamento di un complesso da 170 camere più 21 ville e suite con terrazza sul mare. Per gli esterni del resort sono in particolare già previsti interventi specifici di valorizzazione, che riguarderanno la creazione di nuove aree verdi e la realizzazione di un impianto sportivo con due campi da padel, uno
di beach volley, oltre a tennis e calcetto. A completamento dell’offerta, la proposta enogastronomica firmata direttamente Aeroviaggi nei due ristoranti del resort: uno a buffet e l’altro premium in riva al mare. Con l’arrivo dell’indirizzo di Favignana, il portfolio del gruppo sale quindi a un totale di 14 strutture, tutte situate in Sicilia e in Sardegna. Aeroviaggi ha già annunciato la riapertura della stagione per il prossimo 12 maggio, con la ripresa delle attività del Premium Resort Torre del Barone di Sciaccamare. E il trend delle prenotazioni è incoraggiante, ha recentemente dichiarato alla stampa Marcello Mangia, soprattutto per il periodo che va da giugno in poi, quando si comincia a registrare anche un po’ di domanda internazionale.
maggio-novembre
Siamo veramente lieti di poter riprendere il nostro percorso con i TRAVEL OPEN DAY in presenza per il 2021
Siamo anche consapevoli che il nostro mondo è cambiato, che è cambiato il nostro modo di vivere e lavorare
I TOD in questo momento possono essere di grande supporto a tutto il settore per ricominciare, e dare un grande contributo alla rinascita
Potrai avere: l l l l
Aggiornamenti sui dati delle agenzie di viaggio
Presentare nuovi prodotti
Creare nuove opportunità Rilanciare il Brand
a t o n e r P subito o i z a p s il tuo
NB: Alcune date potrebbero subire variazioni, che dipendono dalla disponibilità ed idoneità delle strutture ad adeguarsi alle nuove normative igienico-sanitarie. Le eventuale variazioni verranno comunicate a tempo debito
2021...
La ripresa
DATE E CITTÀ IN PROGRESS MAGGIO
09-10
Milano
-
Torino Brescia Verona Padova Bologna Firenze
GIUGNO
-
SETTEMBRE Milano Catania Palermo
-
Roma Napoli Bari Trieste Udine Travel VIP Day Lipica (in progress)
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OTTOBRE
NOVEMBRE Genova Arezzo (mattino) - Perugia (pomeriggio) Ancona (mattino) - Pescara (pomeriggio)
Gli Eventi saranno promossi sui siti e sui canali social del Gruppo Travel, oltre che sugli Speciali di Travel Quotidiano in uscita nelle stesse date
INFO e prenotazioni: Tel.: 0689017577 | eventi@travelopenday.com
Quotidiano
Mondo
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Il ministro del turismo traccia la road map che ridarà linfa all’industria turistica: priorità a sicurezza e salute da una parte, diversificazione del prodotto dall’altra. Gli incentivi ai voli charter decolleranno già da maggio 22 marzo 2021
Fino al 28 marzo 2021 per entrare nel Paese è necessario presentare un test Pcr negativo effettuato entro le 72 ore precedenti l’arrivo. Seguono 48 ore di isolamento in hotel e un altro test Rt-Pcr: se anche questo è negativo i turisti possono circolare nel Paese liberamente (seguendo i protocolli validi per tutta la popolazione).
9,4 mln
Gli arrivi totali registrati nel 2019, di cui 8,3 milioni provenienti dall’Europa. Nel 2020 il numero di arrivi si è ridotto a poco più di 2 milioni (418.820 gli europei)
13%
L’incidenza del turismo sul Pil nazionale tunisino: il settore impiega direttamente e non - oltre 400.000 persone
TUNISIA: “E’ tempo di ripartire” di MARIELLA CATTANEO
TUNISI - Ridare linfa all’industria turistica, un settore «strategico non soltanto per l’economia del Paese ma per la vita stessa dei tunisini»: Habib Ammar, ministro del turismo lascia trasparire quanto sia urgente e doveroso lavorare per una ripartenza ora più che mai vicina. Un obiettivo a portata di mano «ora che la luce in fondo al tunnel si vede, dopo un anno davvero complesso, grazie da una parte al protocollo di sicurezza creato già da giugno 2020 (Ready&Safe) con misure di ingresso molto rigorose che ci consentono però di garantire la sicurezza, dall’altra alla campagna di vaccinazioni, partita un paio di settimane fa, che vede in prima linea anche coloro che lavorano proprio nel settore turistico». Le misure per la sicurezza e la salute dei turisti sono la conditio sine qua non da cui ripartire: «Su questo non facciamo concessioni», da qui poi arriva tutto il resto e cioè il meglio che il Paese è in grado di offrire soprattutto in questo momento di transizione così delicato. «La Tunisia è forte di una diversità di prodotto unica: sebbene la no-
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Il contatto con il trade italiano è costante, aggiorniamo i to sui nuovi progetti
Habib Ammar
stra sia diventata una destinazione famosa per il turismo balneare, oggi vogliamo dare grande risalto al vastissimo patrimonio storico-culturale, nel medio lungo termine; ma anche sull’area del deserto del Sahara, così come sulla thalassoterapia - siamo la seconda destinazione al mondo per questa tipologia di soggiorni - e sul turismo sportivo, cominciando dal golf». Prodotti in grado oltre che di diversificare il target dei visitatori, anche di «contribuire alla destagionalizzazione. Inoltre stiamo lavorando anche su forme di turismo alternative e sostenibili dalle grandi potenzialità. Da fine febbraio è in corso una revisione della classificazione alberghiera». Il ministero ha creato anche un nuovo brand “Marque Qualité Tourisme” per rafforzare la competitività internazionale della destinazione che riguarda agenzie ricettive, ristoranti e hotel oltre a strutture alternative e alberghi di
charme, luoghi da visitare. Forte la collaborazione con il trade, «una comunicazione mai interrotta anche nei mesi passati» e continua in questi giorni, «discutiamo con i tour operator sui nostri progetti», sulle misure di controllo ha già preso forme concrete un «programma a sostegno del trasporto aereo charter per i mesi di maggio e giugno e poi da ottobre a dicembre». E’ prevista invece per la seconda metà dell’anno una campagna di comunicazione «multicanale, che avrà grande visibilità in tutti i paesi europei e per la quale abbiamo aperto un bando di gara per scegliere l’agenzia
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Nella seconda metà dell’anno ci sarà una campagna di grande visibilità in tutta Europa
che la gestirà. Sarà focalizzata proprio sulle diversità del prodotto tunisino e farà da apripista alla stagione 2022». Con 9 milioni di arrivi all’anno - fino al 2019 - e ben 400 mila persone impiegate direttamente e non nel turismo, «questo settore è la pietra angolare della nostra economia, a cui sono collegati numerosi altri settori, dai trasporti, all’artigianato al commercio», ora «non è tempo di parlare di numeri: oggi è importante parlare di qualità e non di quantità conclude il ministro -: l’essenziale è riprendere e sarei molto contento di riuscire a rimettere in marcia il settore, con servizi di grande qualità e prodotti diversificati, così da prepararci al meglio al 2022. Su questo sono ottimista». La campagna di vaccinazione, secondo i piani del governo, porterà all’immunità di gregge già a giugno mentre la totalità della popolazione sarà vaccinata entro la fine dell’anno.
Dubai non smette di stupire, raffica di novità dal ricettivo alle nuove attrazioni LA DESTINAZIONE ACCOMPAGNA IL TRADE ALLA SCOPERTA DELLE ULTIME APERTURE E INIZIATIVE, IN ATTESA DI EXPO
DUBAI - (ma.c) “Open for business”: è questa la frase che viene in mente pensando a Dubai, intesa nella sua accezione più ampia, a significare che tutto è attivo e - con quelle attenzioni che sono diventate ormai abitudini della nostra quotidianità, dall’utilizzo della mascherina nei luoghi chiusi all’igiene delle mani - fruibili dai visitatori. «Dunque anche dai turisti italiani, quando le norme italiane consentiranno loro di viaggiare per turismo», spiega Maddalena Ortis, responsabile Dubai Tourism Italy. Nel frattempo l’ente non fa mancare la vicinanza al trade italiano con una serie di nuovi webinar a tema, che si affiancano all’ormai tradizionale possibilità per gli adv di iscriversi «al programma di training Dubai Expert, per poter diventare esperti della destinazione: tramite la piattaforma si scoprono tutte le attrazioni della città e al termine del corso si ottiene il certificato di Dubai Expert». Tema del primo webinar, realizzato
“
Maddalena Ortis
Tanti spunti, per stimolare l’interesse di ogni possibile target di visitatori
”
con il partner Address Beach Resort i «20 nuovi progetti da non perdere quest’anno a Dubai, tante occasioni originali in grado di attrarre l’interesse dei più diversi target di visitatori». Qualche esempio? La nuova Air Dubai, sulla Bluewaters Dubai, isola artificiale situata al largo di Dubai Marina, «è una gigantesca ruota pa-
noramica che con i suoi 210 metri di altezza è la più grande del suo genere al mondo». L’imponente estensione del parco acquatico Aquaventure dell’Atlantis The Palm, inagurato il 1° marzo; l’ampliamento dell’Atlantis The Royal, che ospiterà quasi 800 camere per gli ospiti e più di 230 appartamenti. Ancora il nuovo The Circle Mall al Jumeirah Village Circle; e se Dubai ospita già l’edificio più alto del mondo, il Burj Khalifa, la Dubai Creek Tower è destinata a diventare la torre più alta del mondo. Nuovo anche il Legoland Hotel, completo di ingresso sorvegliato da draghi ed esperienze Lego interattive. Tutto pronto al Dubai Harbour, un lussuoso complesso sul lungomare tra Palm Jumeirah e Bluewaters Island, così come al nuovo Museum of the Future (nella foto a fianco). Ma non mancano i nuovi hotel, come il St. Regis Dubai - The Palm (289 camere), che occuperà i primi 18 piani del complesso di lusso (apertura pre-
vista il prossimo maggio). Ancora, The Heart of Europe è un complesso di sei isole su The World, composto da 300 isole situate appena al largo della costa di Dubai. Il Warsan Souk International City, enorme souk si estenderà su 650 mila piedi quadrati e otto edifici, ospiterà quasi 1.170 negozi. Unico anche il progetto dell’Hatta Cable Car: una funivia di 5,4 km per trasportare i turisti dall’area della diga di Hatta all’Umm AlNsour Summit, la vetta naturale più alta di Dubai (1300 metri sul livello del mare). E l’Hubb Tennis Club presso Dubai Silicon Oasis che punta a ospitare ogni anno più di 81 tornei internazionali e locali. Riflettori accesi, infine, sull’Address Beach Resort JBR: «Aperto il 20 dicembre, con due torri da 77 piani, i primi 16 di una torre ospitano l’albergo, con 217 camere e 5 ristoranti. Ma anche la piscina e lo skibridge più alti del mondo, con vista sulla ruota panoramica».
Confini
Dubai ha riaperto le frontiere a turisti e viaggiatori internazionali il 7 luglio 2020
Adv
Sempre aperta alle iscrizioni la piattaforma dedicati agli agenti di viaggio per diplomarsi Dubai Expert
23-24-25 marzo 2021
I PROTAGONISTI
22 marzo 2021
ED È SUBITO VIAGGI
Info
Stefania Picari Direttore generale
programmazione3@subitoviaggi.it Tel.: 06-86398970 www.subitoviaggi.it
Info
Sandro Botticelli Marketing manager
info@turismothailandese.it Tel.: 06 42014422/26 www.turismothailandese.it
Ufficio di Milano
Info
María Pérez Menéndez
Ufficio Marketing Milano
ENTE NAZIONALE CROATO PER IL TURISMO
Info
Viviana Vukelic Direttrice
info@enteturismocroato.it Tel.: 02 8645 4443 www.croatia.hr/it-IT www.safestayincroatia.hr/it
In questi giorni di incontri virtuali ci impegneremo a fornire agli agenti di viaggio le informazioni più attuali e interessanti sulla Croazia. Tutti ci aspettiamo al più presto un ritorno alla normalità, ma data l’imprevedibilità della situazione, presentiamo la Croazia in modo virtuale e vorrei ringraziare Travel Quotidiano che ci ha dato la possibilità di partecipare e di parlare con vari partner del settore. Nel 2021 ci sarà un focus significativo sui viaggi responsabili e la Croazia sta seguendo tutti i protocolli di salute e sicurezza standardizzati per garantire ai visitatori viaggi sicuri attraverso il progetto nazionale Safe Stay in Croatia (https://www.safestayincroatia.hr/it). Per noi l’Italia si conferma un mercato importante e con questa campagna vogliamo far conoscere ai nostri fedeli ospiti italiani il protocollo e le misure epidemiologiche attuate a tutti i livelli del settore turistico e sui cui continueremo a lavorare lungo per tutto l’arco dell’anno.
ENTE DEL TURISMO THAILANDESE
ENTE SPAGNOLO DEL TURISMO
Il tour operator Ed è Subito Viaggi è specializzato da oltre 20 anni in Centro e Sud America, Nord Africa e Mediterraneo, e terre d’Italia. In uno scenario così mutevole e turbolento la Ed è Subito Viaggi è rimasta salda nella sua missione di sempre: creare pacchetti di viaggio realmente tailor made in tempo reale, con il metodo, lo stile, la qualità che ci contraddistingue da oltre 20 anni. Nello scenario cangiante che tutti stiamo attraversando la Ed è Subito Viaggi rinforza la propria offerta turistica con destinazioni in Italia. Nel sito www.subitoviaggi.it è presente una selezione di strutture alberghiere e i migliori itinerari nel territorio nazionale per vivere un’estate 2021 nelle spiagge più belle, nelle migliori località consigliate per i giovani e quelle adatte alle famiglie. La library di esperienze contempla infatti villaggi, residenze, masserie, relais, casali, tour enogastronomici; al mare, in montagna, in collina. Il catalogo Sud America propone un’accurata selezione dei migliori tour con partenze libere e garantite verso Argentina, Brasile, Cuba, Perù, Cile e Messico.
maria.perez@tourspain.es
José Gutierrez Flores Addetto ADV e T.O Milano
jose.gutierrez@tourspain.es Tel.: 02 45373240 (int.1) www.spain.info
Quotidiano
TRAVEL OPEN DAY VIRTUAL_I PROTAGONISTI
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Questo evento è l’occasione per illustrare le nostre attuali campagne: Travel Safe, un microsito all’interno del nostro portale istituzionale; la campagna pubblicitaria internazionale Back to Spain, rivolta ai turisti europei. Inoltre, il nostro progetto di newsletter e video tutorial ‘La Spagna a 360°’ rivolti al settore. Infine, non mancano naturalmente le novità che possono suscitare l’interesse del comparto turistico, fra cui spicca l’anno santo Xacobeo 2021, che è stato prolungato al 2022 a causa della pandemia e l’isola di El Hierro, nelle Canarie, che è stata inserita nella lista “Best in Travel 2021” nella categoria “diversità” dalla pubblicazione Lonely Planet. Il nostro obiettivo è quello di proseguire di pari passo con le innovazioni e di essere sempre presenti sul mercato italiano. Gli eventi virtuali sono uno strumento efficace per raggiungere l’intermediazione, dato che ci permettono di arrivare a tutto il comparto all’interno di una vasta area geografica.
Ringraziamo nuovamente Travel Open Day per questa ennesima opportunità per tornare ad incontrare le nostre agenzie di viaggio, Quando a dicembre abbiamo parlato di una seconda digital travel fair, ero un po’ scettico dato che un po’ tutti eravamo convinti che a marzo le nostre attività sarebbero tornate in presenza . Invece anche questa volta dobbiamo dare adito alla lungimiranza di chi guida questa azienda: aveva già capito che molto probabilmente saremmo rimasti ancora a casa. In questi tre giorni torneremo a parlare in maniera generale del prodotto Thailandia, che da fine dicembre ha riaperto i propri confini al turismo internazionale. Al momento la destinazione è aperta e fa parte della famosa lista D della Farnesina; il che significa che sono permessi gli spostamenti leisure tra l’italia e la Thailandia ma ancora più importante che il pacchetto viaggi è legalmente acquistabile in qualsiasi agenzia di viaggio. Qui però, finiscono le buone notizie. Il proliferare dei casi Covid ha obbligato il governo Thailandese ad introdurre una quarantena di 15 giorni per chiunque entri nel Paese. Comunque si comincia ad intravedere una piccolissima luce in fondo al tunnel. La prossima dovrebbe infatti essere l’ultima estate senza viaggi a lungo raggio. In questi tre giorni ospiteremo tre alberghi 5 stelle lusso: partiamo il 23 con il Lebua hotels diventato famoso per alcune scene del film “Una notte da leoni 2”, per poi trasferirci sulla famosa isola di Di Caprio Phi Phi Island con lo Zevola albergo Top della Thailandia, ed infine il 25 a Samui con il Meliá Koh Samui.
ENTE DEL TURISMO NORVEGESE Ufficio di Roma
Info
Juan Luis López Vázquez
Trade & MICE Dept. Manager
roma@tourspain.es Tel.: 06 6782850 www.spain.info
«Durante quest’evento la Spagna presenterà le sue destinazioni e come ci stiamo organizzando per ricevere i turisti con i parametri di sicurezza e sostenibilità che saranno sicuramente i quesiti più richiesti da parte dei turisti - afferma Jorge Rubio, direttore dell’Ufficio del turismo spagnolo a Roma -. La nostra partecipazione mira a dare un segnale a tutto il comparto turistico italiano nonché a dimostrare ancora un’altra volta che siamo e saremo al suo fianco ora e soprattutto quando riprenderemo a viaggiare normalmente. Dopo il periodo di pandemia, la Spagna si è preparata per accogliere di nuovo i turisti italiani, che siamo certi sceglieranno le nostre destinazioni più numerosi di prima. La Spagna è sempre all’avanguardia nella digitalizzazione per il settore turismo. Già l’anno scorso abbiamo svolto delle iniziative molto innovative in questo senso e, appena ci sarà possibile, apriremo le porte del nostro Centro Multimediale Interattivo a Roma che desideriamo diventi un punto di riferimento per il settore turistico italiano».
Info
Marco Bertolini
Travel trade manager Italy
Marco.Bertolini@innovationnorway.no Tel.: 02 85 45 14 11 www.visitnorway.it/
«In un momento come quello attuale, dove la comunicazione e il networking con il trade turistico sono di capitale importanza, il Travel Open Day Virtual rappresenta per noi un’ottima opportunità per entrare in contatto con agenzie o tour operator che sentono l’esigenza di approfondire la conoscenza della nostra destinazione. Si preannunciano giorni fitti di appuntamenti in vista di una ripartenza che speriamo quanto più vicina possibile».
Quotidiano
TRAVEL OPEN DAY VIRTUAL_I PROTAGONISTI
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22 marzo 2021
ENTE NAZIONALE ELLENICO PER IL TURISMO
FERROVIA MONTE GENEROSO
Info
Catia Felice
Events and sales manager
Info
Kyriaki Boulasidou Direttore
info@visitgreece.it media@visitgreece.it Tel.: 02 860470 02 860477 www.visitgreece.gr
Il 14 di maggio è la data che segna l’inizio ufficiale della stagione turistica 2021 in Grecia (il giorno potrebbe subire cambiamenti in relazione allo sviluppo del contesto pandemico). Tenendo sempre presente la fedele attuazione delle misure di sicurezza e dei protocolli sanitari, aspiriamo ad aprire il turismo in Grecia in modo sicuro. La Grecia, come destinazione turistica, può contare su plus ineguagliabili. A questi vantaggi si aggiunge l’impegno delle autorità greche ad offrire e a garantire ad ogni turista che sceglie il nostro paese per una vacanza nel 2021 il massimo della sicurezza. Fino a maggio, abbiamo in programma di rimuovere gradualmente le restrizioni, sempre se ciò sarà consentito dalle stime degli infettivologi riguardo lo sviluppo della pandemia. Di tutti questi presupposti per la riapertura del turismo parleremo con i visitatori di Travel Open Day… Inoltre durante gli incontri con gli agenti di viaggio presenteremo la nuova campagna promozionale per il turismo Greco, “All you want is Greece” (“La Grecia è tutto quello che vuoi”) per dare un profumo d’estate!
FELIX HOTELS
Info
Adriana Pintus
booking@felixhotels.it Tel.: 0789 1713663 www.felixhotels.it
Le aspettative sono alte, mi auguro di poter incontrare operatori interessati alla nostra isola anche se, non avendo i loro profili nella sezione dove si vedono i partecipanti, diventa un po’ difficile capire anticipatamente con chi avremo l’opportunità di interfacciarci! Mi aspetto comunque un buon interesse per il nostro prodotto specialmente in questo periodo di grave difficoltà sia per il turismo, sia per l’intera economia internazionale.
events@montegeneroso.ch Tel.: 091 630 51 11 montegeneroso.ch
Durante questo evento presentiamo il Monte Generoso. Da 130 anni, la ferrovia a cremagliera parte da Capolago, sul lago di Lugano, per raggiungere la vetta del Generoso a 1.704 metri di quota, percorrendo un tratto di 9 km attraverso un incantevole scenario alpino. In vetta, su un pianoro roccioso, troneggia maestosamente il “Fiore di pietra”: una struttura architettonica con all’interno due ristoranti inondati di luce e una sala conferenze con vista panoramica. Vogliamo far conoscere la nostra meta al trade italiano per renderlo consapevole che a pochi passi dal confine si può vivere la montagna svizzera e affacciarsi contemporaneamente sugli Appennini e le Alpi, permettendo di ammirare dall’alto il Nord Italia, con la regione dei laghi e la catena alpina del Gran Paradiso, dal Monte Rosa al Cervino e dalla Jungfrau al massiccio del Gottardo. Gli eventi virtuali sono sicuramente un modo per rimanere in contatto, per conoscere cose nuove e nuovi mercati, ma speriamo di poter tornare presto a incontrarci nuovamente di persona.
HIT ALPINEA
GROTTE DI POSTUMIA
«Venite a incontrarci per conoscere più da vicino due attrazioni rinomate a livello mondiale come le Grotte di Postumia e il castello di Predjama. Ma anche per sapere qualcosa di più di Vila Planinka, primo boutique hotel della Slovenia. Le Grotte di Postumia sono un vero must-see. Il leggendario trenino che percorre la più grande grotta turistica d’Europa e i suoi “piccoli di drago” hanno attirato visitatori per oltre due secoli. Il castello di Predjama è così speciale e unico da essere incluso nella lista dei dieci manieri più affascinanti del mondo. Contattateci per conoscere i nostri itiIlenia Sejem nerari o gli eventi mice Vip in una location unica e per soggiorni nel 4 stelle Hotel Jama, a info@postojnska-jama.eu pochi passi dall’entrata delle grotte. Ma non Tel.: +386 5 700 01 00 perdete neppure l’occasione di pernottare nel www.postojnska5 stelle Vila Planinka, situato nel villaggio cajama.eu/it/ ratteristico di Jezersko. Siamo consapevoli che www.vilaplaninka.com nulla può sostituire gli incontri personali, ma /en/ in un periodo in cui occorre prendersi cura di se stessi e degli altri, occasioni come i Tod Virtual rappresentano la migliore opzione possibile per presentare la nostra straordinaria destinazione e invitarvi in Slovenia, al parco delle Grotte di Postumia. Ora è il tempo di sognare, domani sarà quello di viaggiare».
A Kranjska Gora Hit Alpinea trasforma i momenti di relax degli ospiti in un divertimento dalle mille sfumature. Tre alberghi e un complesso di appartamenti sono stati arredati seguendo i desideri dei clienti che vogliono vivere le vacanze godendosi soprattutto le bellezze naturali e culturali del territorio, praticando vari sport e beneficiando del relax piů totale. Il personale cortese e disponibile, la ricca offerta e le posizioni privilegiate degli alberghi, situati sia nel centro della cittadina di Kranjska Gora sia immersi nella natura inconAndrej Begovic taminata che la circonda, sono ingredienti inSales andrej.begovic@hit-alpinea.si dispensabili e garanzia di una vacanza indimenticabile e rilassante! Cell.: 00386 40 331 711 www.hit-alpinea.si/it
Info
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GRANDI NAVI VELOCI
Gnv propone la seconda edizione del concorso “Chi vuol essere banconista”, riservato a tutti i banconisti delle agenzie di viaggio che si svolgerà dal 1° aprile al 31 luglio 2021. Già a partire dalla fase di registrazione (dall’1 al 14 aprile) si potranno vincere degli instant win che consistono in buoni Amazon. Le fasi successive saranno caratterizzate da quiz per i quali sono previsti diversi premi tra cui buoni sconto Gnv, buoni Amazon, smartphone di ultima generazione, soggiorno in hotel a Palermo e uno scooter. Con questa importante iniziativa, la compagnia desidera premiare la fedeltà delle agenzie e dimostrare al tempo stesso vicinanza e
continuità di collaborazione. In questi mesi di difficoltà Gnv non si è mai fermata, adoperandosi per garantire la sicurezza di tutti i suoi viaggiatori tramite importanti e significative norme di sicurezza, a partire dal momento dell’imbarco e fino allo sbarco. Al tempo stesso ha attuato nuove formule di prenotazione più flessibili per offrire ai passeggeri un viaggio sereno e tranquillo. Il concorso “Chi vuol essere banconista” non ha potuto svolgersi nel 2020 ma questa seconda edizione vuole essere un auspicio per tutti coloro che non vogliono fermarsi e che vogliono ripartire più forti!
Info
Alessio Macrì
Retail sales and support manager
mail: info@gnv.it infocontest@gnv.it (solo per il concorso Chi vuol essere banconista) Tel.: 010 2094 591 www.gnv.it
TRAVEL OPEN DAY VIRTUAL_I PROTAGONISTI
22 marzo 2021
HIT NOVA GORICA
MSC CROCIERE
Msc Crociere darà la possibilità di partire a Pasqua per una settimana, imbarcandosi su Grandiosa il 30 marzo da Genova, il 31 da Civitavecchia oppure il 1° aprile da Napoli. La crociera è possibile grazie a un rigido protocollo di salute e sicurezza. A bordo si respirerà però una normalità ritrovata. L’ammiraglia Grandiosa, ripartita ad agosto 2020, ha già portato in vacanza quasi 50 mila ospiti in piena sicurezza. Dal 1° maggio tornerà poi operativa anche Msc Seaside nel Mediterraneo, grazie a un itinerario inedito di una settimana, con parFabio Candiani tenza da Genova tutti i sabati e scali a Malta, Direttore vendite&network Civitavecchia, Siracusa e Taranto. I crocieristi Italia potranno scegliere di imbarcarsi indifferenteCiro Petrone Trade marketing manager mente in ogni porto italiano. Lo scorso 1° febbraio è entrata in flotta Msc Virtuosa, la nuova Marco Vedovato ammiraglia della compagnia, che ha ricevuto marco.vedovato@msccrociere.it la certificazione 11 Golden Pearls, e prima Giovanni Pilato nave da crociera al mondo, la Biorisk, enGiovanni.pilato@msccrociere.it trambe rilasciate da Bureau Veritas. Ferve inMarco Ponticiello marco.ponticiello@msccrociere.it fine l’attesa per l’arrivo della nuova Msc SeaFrancesco Manco shore: la nave più grande mai costruita in Itafrancesco.manco@msccrociere.it lia, che sarà varata il prossimo 31 luglio a CiviGiuseppe Lupelli tavecchia. Da ricordare che fino al 31 marzo giuseppe.lupelli@msccrociere.it sono attive le promo Salvaestate e Salvastate www.msccrociere.it plus.
SLOVENIA LOVELY TRIPS
Info
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Peter Šfiligoj
Events and sales manager
peter.sfiligoj@hit.si Tel.: +386 31 334 780 www.hit.si/it
ll Gruppo Hit con i suoi 11 hotel, 6 centri del gioco e intrattenimento, un campeggio, un salone da gioco e 2 casinò si colloca tra i maggiori operatori nel settore del divertimento. Nelle rinomate destinazioni turistiche in Slovenia e a Sarajevo, gli ospiti possono vivere variegate esperienze nei casinò che offrono in totale più di 3.200 slot machine e 200 tavoli da gioco. Gli hotel del Gruppo Hit dispongono di 2.100 posti letto, mentre nei centri congressi vi sono a disposizione in totale 2.500 posti per l’organizzazione di eventi su misura. La ricca offerta di possibilità per rilassarsi all’insegna del divertimento è integrata con numerosi ristoranti, bar, sale spettacoli, una discoteca, due enoteche, una pasticceria, un centro sportivo e numerosi moderni centri benessere. All’evento presenteremo le nostre strutture alberghiere, Mice, wellness, che fanno parte della destinazione di Nova Gorica (vicino Gorizia), dove si trovano due centri d’intrattenimento (Perla, Park) che comprendono hotel 4*, Mice, wellness, nonche i casinò (tra i piu grandi d’Europa). Altra destinazione storica per il gruppo Hit è Kranjska Gora, meta dedicata in gran parte al turismo invernale e alle vacanze attive durante la stagione estiva.
Info
Info
Kristina Mamic Miksa
Business Development & Sales Manager
info@lipica.org Tel.: +386 (0)5 739 1696 www.lipica.org/it/
Company owner
NICOLAUS/VALTUR
Info
Alberto Giorgio
Responsabile Rete Vendite Italia & Canale Diamond
alberto@nicolaus.it Tel.: 0831 301000 www.nicolaus.it www.valtur.com
gorazd.skrt@icloud.com Tel.: +386 31 370 127
SLOWAYS
«Il prodotto di cui parleremo durante il Travel Open Day è il grande focus di questa stagione: il mare Italia. Ci focalizzeremo sulle nostre proposte per l’estate 2021, varie e differenziate, per rispondere alle diverse esigenze di viaggio dei nostri clienti: 20 Nicolaus Club in Italia; cinque villaggi Valtur in Italia, su un totale di 11 prodotti in Italia, Tunisia, Turchia e Egitto; 75 villaggi e resort Selection di cui tre esclusive di mercato in Italia; 40 Masserie e dimore di charme. Inoltre, racconteremo come il Gruppo Nicolaus si sia attivato per garantire ai propri clienti una vacanza serena e di rispetto sociale, mediante politiche di prenotazione flessibili, un impianto assicurativo poderoso e promozioni e vantaggi per ogni esigenza. Un evento virtuale, in questo momento, è quello che occorre: un ottimo strumento per un dialogo ininterrotto con i nostri primi interlocutori sul territorio, gli agenti viaggio. Perché l’unico modo per ripartire è insieme».
Info
Greta Guercini
responsabile gruppi e sales team, responsabile sostenibilità
NORWEGIAN CRUISE LINE «In occasione del Tod Virtual presenteremo la nostra programmazione 2022/2023 con crociere in tutto il mondo. Faremo conoscere agli agenti di viaggio il nuovo portale b2b e presenteremo il sistema di pacchetto dinamico che permette la combinazione Volo e Crociera in modo facile e intuitivo, con grandi benefit per le agenzie. Da marzo 2020 non ci siamo mai fermati e abbiamo mantenuto il contatto con i nostri travel partner proprio grazie alla tecnologia: un evento virtuale è un
E’ importante - anche in questi tempi assai insicuri - mantenere relazioni con partner agenzie turistiche, tour operator e altri organizzatori di viaggi. Credo che questo periodo buio sarà superato - mi auguro presto - e in quel momento la Slovenia diventerà di nuovo un posto interessante per trascorrere le vacanze per gli ospiti italiani - ancora più di quanto lo sia stata prima!
Gorazd Skrt
LIPICA
Ci aspettiamo in prima linea di rivedere i nostri clienti, parlarci un po’ e anche di poter conoscere qualche nuovo agente di viaggio. In questo modo possiamo riprendere i contatti con il sistema organizzato del turismo e per noi si tratta di un primo passo fondamentale. La nostra azienda presenta le “proposte” classiche dell’allevamento - visite guidate, spettacolo, allenamento, carrozze, picnic sui prati, e ci interessa di presentarle della distribuzione.
Quotidiano
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momento importante di confronto e partecipiamo con entusiasmo». Area dedicata alle agenzie di viaggio , portale d’accesso all’universo NCL interamente dedicato al B2B con sistema di prenotazione e strumenti di marketing:
www.norwegiancentral.com
Sito emozionale dedicato all’intrattenimento e nato per rimanere connessi con le agenzie e i clienti:
www.nclembark.com
greta.guercini@s-cape.it Tel.: 055 23 45 334 www.sloways.eu
Info
Francesco Paradisi
Senior Business Development Manager Italy, France, Malta, Cyprus , North Africa
fparadisi@ncl.com Tel.: 3394561689 www.ncl.com
In questo periodo particolarmente sfidante per il mondo del turismo, mi auguro che questo evento sia l’occasione per stabilire nuove collaborazioni che aiutino la ripartenza, ma soprattutto per un confronto proficuo tra agenti di viaggio anche molto diversi: il viaggiatore post-covid sta mettendo in evidenza nuove necessità ed interessi che potrebbero trasformare modalità di viaggio “di nicchia” - come il viaggio attivo, a piedi e in bicicletta, o il turismo di prossimità - in forme di turismo sempre più popolari e richieste, favorendo il contatto e la collaborazione tra agenzie piccole come la nostra e le nuove necessità dei grandi operator.
Quotidiano
TRAVEL OPEN DAY VIRTUAL_I PROTAGONISTI
22 marzo 2021
SNAV
Info
Speriamo che questa edizione del Travel Open Day Virtual alimenti un po’ di fiducia nella ripresa. Inoltre è sempre importante incontrare le agenzie di viaggio. Mantenere i rapporti, rafforzarli. Specialmente in un momento come quello attuale, che è veramente complicato, non solo per noi, ma per tutto il settore del turismo e non solo. Noi italiani siamo un grande popolo di naviganti e probabilmente il mare sarà foriero di una risposta positiva.
Info
Reparto vendite Italia
lea.stegne@termeolimia.com Tel.: +386 41 736 467 www.terme-olimia.com/it
Gli eventi virtuali sono un’ottima soluzione e potrebbero continuare anche una volta finita questa situazione: la forma virtuale consente infatti di organizzare meglio gli appuntamenti, il tempo è limitato, ma sufficiente, gli incontri confermati solo tra i partner che dimostrano un interesse reale e reciproco. Grazie a questa nostra partecipazione ci auguriamo di trovare nuovi partner in Italia, migliorare i rapporti con le realtà già conosciute e naturalmente presentare le novità della nostra destinazione. Ma oltre a promuovere il nostro prodotto, ascolteremo anche i desideri e le esigenze dei tour operator e delle agenzie di viaggio per poter offrire loro migliori soluzioni e pacchetti turistici. L’ampio prodotto offerto dalle Terme Olimia è in grado di rispondere alle esigenze di diversi target di clientela: dalle famiglie alle coppie, dal viaggiatore individuale ai gruppi, nonché di organizzare preparazioni sportive ed eventi business. Le Terme Olimia consentono di vivere tante esperienze diverse, dal Wellness Orhidelia, miglior centro wellness in Slovenia dal 2009 al 2020, solo per adulti, al Family Wellness Termalija; dal parco termale Aqualuna al Centro salute Olimia e al Ristorante Lipa (unico ristorante in Slovenia con una cucina al 100% senza glutine).
Rosario Piscitelli
Line Manager Commercial Dept. SNAV
PiscitelliR@snav.it info@snav.it Tel.: 081 42 85 555 www.snav.it
UNITUR
THERMANA
TERME DI OLIMIA
Lea O. Stegne
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Info
Nina Vuksinic
responsabile commerciale per il mercato italiano
info@thermana.si Tel.: +386 3 423 21 00 www.thermana.si/it
Thermana d. d. Laško, vanta oltre 165 anni di tradizione nella promozione del benessere e di uno stile di vita sano, e rappresenta una delle compagnie turistiche slovene più riconoscibili. Due le strutture: l’Hotel Thermana Park Laško **** superior, che colpisce con la sua cupola di vetro sotto cui si trovano 2.200 metri quadrati di piscine, vasche idromassaggio e intrattenimento acquatico. Partendo dal ricco patrimonio dell’apicoltura e della produzione della birra, sono stati creati trattamenti speciali. L’offerta Wellness è completata dal Centro Ayurveda Thermana & Veda. L’Hotel Zdravilišče Laško **** è specificamente destinato a persone con problemi di movimento ed è noto per gli eccellenti programmi di fisioterapia. Agli adv e ai tour operator presentiamo entrambe le strutture e i prodotti nuovi, come la riabilitazione dopo Covid-19 e la fisioterapia online; ma vogliamo anche invitarli a conoscere la nostra parte di Slovenia, con la città di Lasko. Crediamo che questa sia l’occasione giusta per spiegare il nostro prodotto, che è estremamente sofisticato e le molte opzioni che possiamo offrire agli ospiti.
Info
Alberta Drevenšek Sales manager
alberta.drevensek@ unitur.eu Tel.: +386 (0)3 75 76 153 www.unitur.eu
VERDESICILIA
Info
ENTE SLOVENO PER IL TURISMO
L’Ente sloveno del turismo ha aumentato le attività online rivolte al trade italiano e partecipa a questo workshop online con l’intento di mantenere il contatto con il canale business-to-business e mantenere alta l’attenzione verso la destinazione. L’offerta turistica della Slovenia è incentrata su natura, sostenibilità e possibilità di vacanze outdoor. Inoltre, l’Ente sloveno del turismo sta investendo su sicurezza e igiene nelle strutture - l’ente ha creato il marchio Green & Safe, che certifica esperienze che rispettano
Gipo Giambalvo commerciale Italia
gli standard di sicurezza igienica stabiliti durante la pandemia - sostenibilità ambientale, gastronomia eccellente e sostenibile, gli elementi che incideranno nella scelta delle prossime vacanze. L’Italia ha sempre rappresentato per la Slovenia uno dei principali mercati e mai come in questo particolare momento storico è importante fornire le informazioni utili in modo tempestivo, al fine di posizionare la Slovenia come meta possibile per le prossime vacanze attive ma anche culturali, di relax e in famiglia.
gipo@verdesicilia.it Tel.: 091 6407418 italia.verdesicilia.it
Info
Ente Sloveno per il Turismo in Italia
milano@slovenia.info Tel.: 02 29 51 11 87 www.slovenia.info
«Il Tod Virtual rappresenta un’opportunità per entrare in contatto con to e adv italiane in questi momenti difficili per il turismo - racconta Alberta Drevenšek di Unitur -. Per chi desidera, in particolare, una vacanza diversa dal solito, con viste paradisiache sulle Alpi, un’eccellente gastronomia, rilassanti servizi wellness, magnifici scenari dove effettuare escursioni o fare un giro in bicicletta, l’ideale è l’area di Pohorje, dove il nostro gruppo conta su due strutture eccezionali. Durante la prima visita al Terme Zreče Spa resort risulta subito chiaro quanto le vacanze in questo luogo siano strettamente connesse al ritmo dell’ambiente naturale: l’aria fresca dei boschi nelle vicinanze si riflette in un’offerta tranquilla e non troppo grande, dove è possibile concedersi del relax nelle sorgenti di acqua termale, coccolarsi nel centro wellness Idila oppure fare escursioni nelle vicinanze. Il clima presso il Rogla Sport resort, a 1.517 metri s.l.m, influisce poi beneficamente sulla salute, alleviando difficoltà respiratorie e allergie. Rogla offre una vasta gamma di attività, tra cui i 19 minuscoli laghi di Lovrenc per gli escursionisti».
«Verdesicilia è un tour operator / dmc tailor made che da oltre vent’anni seleziona le migliori destinazioni ed esperienze di viaggio per i turisti stranieri che da tutto il mondo scelgono l’Italia come meta delle loro vacanze. L’esperienza pluriennale sul mercato internazionale è oggi a disposizione del mercato italiano con un catalogo che rappresenta il nostro biglietto da visita. Catalogo che va alla ricerca di molteplici itinerari con esperienze territoriali e di tour di gruppo garantiti. Verdesicilia appartiene ad Ag Group che comprende anche Autoservizi Giordano, la nostra compagnia di autobus, minibus e auto, Fly & Visit Tours specializzata nei servizi di incentive e congress. Il nostro quartier generale è a Monreale, Palermo, e una seconda sede a Malta».
VIRTUAL
I PROTAGONISTI
Viviana Vukelic
Stefania Picari
Ente del Turismo della Croazia
Ed è Subito Viaggi
Sandro Botticelli
Ente Nazionale del Turismo Thailandese
Marco Bertolini Ente del turismo Norvegese
Catia Felice
Ferrovia Monte Generoso
Ilenia Sejem
Grotte di Postumia
Gorazd Skrt
Francesco Paradisi
Slovenia Lovely Trips
Norwegian Cruise Line
Davide Munari
Juan Luis Lopez Ente Nazionale del Turismo Spagnolo
José Gutierrez Flores Marìa Pérez Ménendez
Unitur
Felix Hotels
Ente Ellenico per il Turismo
Alessio Macrì
Sloways
Verde Sicilia
HIT Alpinea d.d.
HIT SLovenia
Greta Guercini
Gipo Giambalvo
Andrej Begovič
Peter Sfiligoj
Grandi Navi Veloci
SNAV
Beti Drevensek
Adriana Pintus
Kyriaki Boulasidou
Rosario Piscitelli
Sloways
Ente Nazionale del Turismo Spagnolo
Ente Nazionale del Turismo Spagnolo
Chiara Martelli Sloways
Lea Stegne
Terme di Olimia
Giulio Corazza Verde Sicilia
Nina Vuksinic Thermana
Giulio Forlani Verde Sicilia