travel-quotidiano-21-28022014

ANNO XXVI - N. 11-12 21-28 FEBBRAIO 2014

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Avanzata europea per Choice

Choice Hotels avanza sull’Europa: Turchia e Polonia sono i mercati in primo piano per lo sviluppo. A PAGINA 14

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Israele scommette sull’Italia

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Israele punta su un’ulteriore crescita dall’Italia, grazie a nuovi voli e partnership con i tour operator. A PAGINA 15

Grande successo per il nostro evento organizzato nell’ambito della Bit

Bene il Travel Open Village Le cifre della buona riuscita: 19 espositori, 480 agenti di viaggio MILANO - Il grande successo del Travel Open Village, organizzato nell’ambito dell’edizione 2014 della Bit, è facilmente riscontrabile dalle cifre: 19 gli espositori presenti nel maxistand organizzato dalla divisione eventi di Travel Quotidiano, 480 le agenzie di viaggio che hanno affollato l’area, e infine con un numero complessivo di 2000 addetti presenti. Anche questa edizione ha quindi raggiunto gli obiettivi prefissati dagli organizzatori del Travel Open Village che puntano a movimentare il mercato del turismo. A PAGINA 2

Più linea per Livingston CARDANO AL CAMPO – Più spazio ai collegamenti di linea e un’offerta charter riequilibrata: Livingston guarda all’estate con una struttura più flessibile «in linea con l’annunciata transizione del modello di business» dice Marco D’Ilario, direttore commerciale, sottolineando l’attenzione all’area dei Balcani e alla distribuzione in agenzia. L’estate segnerà il traguardo del primo milione di passeggeri. A PAGINA 12

Deutsche Bahn rafforza il Brennero

IN ALLEGATO

VERONA – Deutsche Bahn consolida la propria presenza sulla tratta del Brennero e per la primavera in arrivo potenzia i collegamenti da Bologna, Venezia e Verona per Innsbruck e Monaco. A PAGINA 10

NUMERO IL REPORT MALESIA

COMMA

1, CNS/AC-ROMA

GoodBray Bray Bray love, Bray Bray happiness, hello loneliness I think I’m gonna cry. Tutti insieme: Bray Bray love, Bray Bray sweet caress, hello emptiness, I feel like I could die. GoodBray.

Migliorano i conti di Alpitour TORINO – Migliorano i conti e aumentano offerta e target di passeggeri. Il gruppo Alpitour chiude i primi tre mesi del nuovo anno finanziario «con ricavi consolidati in linea con lo scorso esercizio – precisa il direttore generale Carlo Stradiotti – ma con un Ebitda in miglioramento di 3,7 milioni di euro. Un dato soddisfacente considerando il fermo dell’Egitto di novembre e parte di dicembre». Numerose le novità legate ai diversi brand, con l’obiettivo di differenziare l’offerta puntando su una serie di destinazioni oltre l’Egitto. A PAGINA 6

A QUESTO

Il Travel Open Village è stato senza alcun dubbio uno dei momenti di maggiore aggregazione dell’edizione 2014 della Bit di Milano che si è conclusa la settimana scorsa. In questa immagine l’ingresso del maxistand organizzato dalla divisione eventi di Travel Quotidiano.

Catullo investe sulla qualità Previsti 3 milioni di passeggeri VERONA – La primavera del Catullo parla di nuovi investimenti per uno sviluppo di qualità. Dopo la ristrutturazione che ha visto una significativa razionalizzazione dei costi, lo scalo punta a movimentare quest’anno oltre 3 milioni di passeggeri e guarda alle novità: sulle rotte, da Air One a Germanwings, sulla struttura, con il piano “Romeo” che prevede 800 metri quadri in più di spazi commerciali e una nuova lounge – dice il direttore generale Carmine Bassetti . Inoltre, passeremo da 14 a 18 movimenti all’ora già dal 1° aprile». A PAGINA 10

Valtur: tutto pronto per il rilancio MILANO – «La riscossa comincia ora». Franjo Ljuljdjuraj, presidente di Orogroup, mette a fuoco i passi che condurranno al ritorno di Valtur, che conta su una sede operativa nel centro di Milano e si appresta a dare il benvenuto al nuovo direttore generale, che dovrebbe essere Domenico Pellegrino. Ma il patron del to ancora non conferma. A PAGINA 6

IN QUESTO NUMERO IL SUPPLEMENTO FORMAZIONE PERMANENTE DB ÖBB EUROCITY

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Quotidiano

21-28 febbraio 2014

www.travelquotidiano.com

In primo piano Presenti nel maxistand 19 operatori del settore. Sono intervenute 480 agenzie di viaggio

Buoni numeri

Travel Open Village: il successo continua GRANDE SODDISFAZIONE ESPRESSA DA PARTE DEGLI ORGANIZZATORI MILANO - Per il secondo anno consecutivo il Travel Open Village ha registrato un grande successo. L’evento, organizzato da Travel Quotidiano, inserito nell’ambito della Bit di Milano, ha suscitato interesse e si è rivelato, come del resto già lo scorso anno, uno dei punti di forza della manifestazione milanese, ma anche un polo attrattivo per le agenzie di viaggio e gli operatori del settore in genere. Per avere un’idea più chiara del successo della manifestazione basta dare un’occhiata ai numeri. Gli espositori presenti al Travel Open Village erano 19, le agenzie di viaggio che hanno visitato i desk degli operatori sono state, nel corso delle tre giornate in cui si è snodata la Borsa internazionale del turismo, 480, inoltre sono stati circa 2000 gli addetti che

La programmazione completa del 2014 PALERMO

26

feb

CAGLIARI

9

apr

CATANIA

27

feb

ALGHERO

10

apr

GENOVA

5

mar

NAPOLI

2

ott

TORINO

5

nov

VIAREGGIO 6

si sono soffermati all’interno del maxistand del Travel Open Village. Cifre importanti, quindi, che riassumono la “filosofia” di Travel

Quotidiano: movimentare il mercato, rafforzare il rapporto fra operatori e canale distributivo, ideare una formula snella e flessibile che punta a soste-

nere il modello di business. «Sono molto soddisfatta del nostro Travel Open Day . ha detto Daniela Battaglioni, direttore editoriale di

SIENA

7

mar

VARESE

6

nov

TRIESTE

12

mar

TRENTO

12

nov

PADOVA

13

mar

TREVISO

13

nov

RIMINI

18

mar

BRESCIA

19

nov

PESCARA

19

mar

VERONA

20

nov

PERUGIA

20

mar

BARI

26

nov

LECCE

25

mar

PARMA

4

dic

BARI

26

mar

Travel Quotidiano -. Mi preme sottolineare che il grande successo della manifestazione nasce da un nuovo modo di interpretare le esigenze degli opera-

tori del settore. Un modello che sperimentiamo ormai da tempo con i Travel Open Day. Siamo molto fiduciosi anche per la prossima edizione di Bit 2005».

Alcuni degli affollati momenti del Travel Open Village che si è tenuto durante la Bit

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Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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2

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21-28 febbraio 2014

Notizie Obiettivi principali di Travel Mart for Expo 2015

di MASSIMILIANO SARTI

MILANO - Mantenere i flussi turistici tradizionali verso la Lombardia; armonizzare disponibilità e tariffe dell’offerta alberghiera nell'area compresa in un raggio di un’ora e mezzo dalla zona di Expo 2015; proporre pacchetti integrati per i visitatori dell’Esposizione universale, con un occhio di particolare riguardo per gli arrivi di lungo raggio. Sono questi gli obiettivi principali di Travel Mart for Expo 2015, l’evento organizzato dal Villa Erba di Cernobbio, presso il proprio centro espositivo e congressuale, con il patrocinio di Expo Milano 2015, dell’Associazione italiana confindustria alberghi (Aica), di Federalberghi e di Federturismo Confindustria. In programma dal 25 al 27 agosto, l'iniziativa verrà inaugurata da una sessione plenaria curata da The European House-Ambrosetti sul tema «Come l’Italia si prepara alla gestione dei flussi turistici previsti per Expo 2015». A seguire due giorni di incontri face to face tra circa 500 agenti di viaggio prove-

Mantenere i flussi turistici tradizionali verso la Lombardia

Armonizzare disponibilità e tariffe dell’offerta alberghiera nell’area compresa in un raggio di un’ora e mezzo dalla zona di Expo 2015

Proporre pacchetti integrati per i visitatori dell’Esposizione universale, con un occhio di riguardo per gli arrivi di lungo raggio

Il ricettivo lombardo armonizza l’offerta in vista di Expo 2015 “convinti Siamo che l’Esposizione sia un’ occasione unica

”

Paolo Rossi

nienti dall’estero e oltre 1.100 hotel e catene alberghiere, vettori aerei, compagnie ferroviarie e stradali, nonché rappresentanti del turismo culturale, delle regioni e degli stessi paesi iscritti a Expo

2015. In fase di definizione dei dettagli è quindi anche la partecipazione di Explora, la destination management organization nata lo scorso fine agosto, su iniziativa della Camera di commercio di Milano, di regione e Unioncamere Lombardia, nonché della stessa Expo 2015, con l’intento di diventare il braccio turistico dell’Esposizione universale. «Abbiamo aderito con en-

tusiasmo al progetto», ha raccontato, in occasione della presentazione milanese dell’evento, il presidente di Federalberghi Lombardia, Paolo Rossi, «perché siamo convinti che l’Esposizione universale sia una grande occasione per il nostro turismo: un secondo Grand tour italiano, in grado di far riscoprire il nostro territorio e soprattutto destinazioni spesso ingiustamente lontane dai grandi circuiti internazionali, come per esempio le città di Mantova o Bergamo». Nonostante tutto il proprio ottimismo per l’appuntamento con l’Expo, gli albergatori tuttavia non si nascondono neppure le criticità che ancora esistono, soprattutto in termini di coordinamento e di infrastrutture:

500 agenti di viaggio provenienti dall’estero per i due giorni di incontri face to face

1.100 hotel e catene alberghiere vettori aerei, compagnie ferroviarie e stradali, rappresentanti del turismo culturale, delle regioni e degli stessi paesi iscritti a Expo 2015 per i due giorni di incontri face to face «L’Esposizione universale è un’opportunità ideale per invertire il trend degli ultimi anni, che ha visto l’Italia perdere posizioni nella classifica delle principali mete internazionali», ha infatti spiegato il presi-

“ Possiamo invertire il trend degli ultimi anni

”

Giorgio Palmucci dente Aica, Giorgio Palmucci. «Ciò detto, è innegabile che qualche ritardo ci sia: per esempio a questo punto sarebbero dovuti già essere stati attivati almeno dei portali tematici online, nonché dei validi canali di promocommercializzazione». La vera questione, però, ha concluso Luca Tonelli della giunta di Federturismo è che «Expo deve creare reale valore aggiunto e non rappresentare un semplice momento di picco dei flussi fine a se stesso. Altrimenti, più che una risorsa, si rivelerebbe un problema».

«Si tratta di un sito che permette di prenotare il soggiorno in hotel con il sistema della gara d’appalto»

BookinGroups.com, il portale di nuova generazione di MANUELA CUADRADO

MILANO - Un portale innovativo ma semplice da usare, capace di fornire soluzioni a 360 gradi per i viaggi di gruppo sia ai professionisti che ai privati (anche se con tagli diversificati). E’ questo il ritratto di BookinGroups.com, la piattaforma che si propone di rinnovare i group tour con la forza di internet. Spiega il fondatore di BookinGroups, Piero Giuliano: «BookinGroups.com è un sito internet che permette agli operatori o agli stessi viaggiatori di prenotare il soggiorno hotel più conveniente per il proprio gruppo con il sistema della gara d’appalto, ottenendo risposte da strutture selezionate e rispondenti alle proprie neces-

sità: il tutto, assolutamente gratis». BookingGroups funziona così: l’organizzatore del viaggio si iscrive al portale e fornisce una descrizione accurata del tour: destinazione, numero di partecipanti, pernottamenti, esigenze particolari (magari per la presenza di bambini piccoli o persone a mobilità ridotta) eventuali preferenze strutturali, come la presenza di sale meeting o di una spa. Il portale, a questo punto, seleziona dal proprio database le strutture alberghiere che soddisfano al meglio i requisiti indicati dall’utente; agli hotel viene quindi chiesto di formulare un’offerta personalizzata con la migliore tariffa per gruppi, stabilendo in assoluta libertà termini e condi-

“

Noi non facciamo da intermediari o da rivenditori, meno intermediari ci sono più i costi diminuiscono

”

Piero Giuliano

zioni del servizio. Starà al cliente finale scegliere l’offerta migliore. «Il contratto verrà stipulato direttamente tra l’hotel e il cliente finale – sottolinea Giuliano – noi non facciamo da intermediari o da rivenditori. Meno intermediari significa meno spese e prezzi più competitivi». Per entrare a far parte del database di BookinGroups, l’hotel paga un abbonamento e può scegliere tra due modalità: una fee di 500 euro per un anno o sei mesi di prova gratuita a cui fa seguito una fee di 1200 euro, sempre per un anno. Continua Giuliano: «agenti di viaggio e tour operator hanno uno spazio dedicato; gli hotel si presentano con un doppio profilo, uno per il pubblico e uno per gli operatori, in modo da privilegiare i professionisti. Prevediamo anche apposite sezioni per ristoranti, guide turistiche, aziende di trasporti». Il portale è già online in inglese, ma per la primavera sarà online anche la versione italiana.

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Quotidiano

21-28 febbraio 2014

www.travelquotidiano.com

Operatori Archiviato un 2013 positivo, il consorzio guarda avanti e investe in un ampio progetto di formazione per le adv

+5%

testi di ALBERTO CASPANI

TORINO - A Oriente splende sempre il sole. Chiuso il 2013 con un incremento di fatturato del 5%, Quality Group punta su Cina e Giappone con Mistral Tour per dare slancio alla nuova annata. Nonostante Stati Uniti, Sudafrica, Russia e Scandinavia abbiamo fatto segnare ottime performance, sono le due destinazioni asiatiche a promettere il miglior margine di crescita, grazie alla notevole personalizzazione degli itinerari e a un’assistenza in loco che conosce ben pochi rivali. Due caratteristiche cui fa in realtà riferimento l’intera programmazione del gruppo, che nel piano di rinnovamento ha portato pure al restyling dei loghi consorziati America World, Brasil World ed Europa World lo scorso gennaio, in seguito all’apprezzato resty-

+12%

+4,7%

Incremento fatturato Crescita vendite 2013 viaggi individuali Quality Group nel 2013

Vendite 2013 viaggi di gruppo a catalogo

Quality Group, obiettivo puntato su Cina e Giappone ling de il Diamante nel 2012. «Mistral Tour è il primo operatore italiano ad aver aperto un proprio ufficio a

Tokyo per verificare direttamente i servizi messi a disposizione - spiega Michele Serra, product manager - oltre al fatto di es-

“

Itinerari personalizzati e assistenza in loco sono i nostri punti forti

”

I rappresentanti del Quality Group

Michele Serra

sere gli unici a offrire quattro viaggi di gruppo in esclusiva sul mercato e con guide in italiano, o addirittura in formula self drive. Analogamente vantiamo un ufficio operativo a Pechino, grazie al quale possiamo fornire guide in italiano su qualunque destinazione interna e partenze garantite anche in caso di due sole persone. Con un’esperienza di oltre 38 anni alle spalle, diamo modo non solo di esplorare territori ancora poco noti, ma soprattutto di entrare nel vivo delle cultura cinese, in virtù di personale specializzato in sinologia: ecco perché chi visita una volta la Cina con

Dai seminari al webinar noi, poi torna allargando il suo spettro d’azione a quei Paesi dove la sua cultura si è estesa e ha dato origine a declinazioni peculiari, come la Mongolia, il Bhutan, il Nepal o la Corea del Sud». Al fine di ovviare all’instabilità politica del Tibet, fra le mete più richieste ma difficilmente programmabili per via delle improvvise chiusure di confine attuate dal governo cinese, Quality Group ha così deciso di integrare il programma con un “Tibet alternativo”, ovvero il sicuro Ladakh in India, chicca del catalogo 2014. Ma è soprattutto grazie al potenziamento delle risorse di “custom shop” (reparti operativi specialistici) e di dynamic packaging “Aladyn” che oggi è possibile plasmare pacchetti in tempo reale, scambiando rapidamente informazioni fra agenzie di viaggio e personale Quality Group: non a caso il volume di produzione degli ultimi tre anni ha spiccato un balzo in avanti del 35%. A tal fine, un ulteriore contributo verrà dalla stretta

Incrementata la presenza da Bari; sconti speciali a chi prenota in anticipo. Agenzie in primo piano

Adria Ferries rilancia sull’estate con il prebooking ANCONA - Adria Ferries conferma la sua nuova tratta TriesteDurazzo bisettimanale; la linea si aggiunge a quelle che Adria Ferries già opera per l’Albania da Ancona e da Bari. Sulla Trieste-Durazzo viene impegnata la nave Af Marina, capienza 600 passeggeri con 466 letti in cabine con servizi e docce e oltre mille 200 metri lineari per le merci. La flotta di Adria Ferries è cresciuta a quattro unità, raddoppiando in pochi anni. Le altre navi sono Af Michela (850

passeggeri e 200 auto), Af Francesca completamente ristrutturata (mille 350 passeggeri e 600 auto) e Af Claudia (mille 500 passeggeri e 350 auto). La compagnia opera un pricing dinamico, con un piano famiglia, tariffe gruppi ed early booking da tutti i porti. «Per la prossima estate incrementeremo la nostra presenza dal porto di Bari - dichiara Davide Chiesi, passenger department manager di Adria Ferries e avremo un pricing invitante.

Garantiamo il prebooking su tutte le partenze fino ad esaurimento posti assegnati, con ridu-

“Per la prossima estate incrementeremo la nostra presenza dal porto di Bari ” Davide Chiesi Fra le mete, Brasile, Ecuador, Argentina e Galapagos

Sudamerica al top nel 2014 di Vuela

4

MILANO - Lo scorso dicembre ha suscitato interesse il nuovo catalogo Centroamerica firmato dal tour operator Vuela con 29 itinerari, sempre personalizzabili, alla scoperta di natura, cultura e tradizioni di Panamà, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala e Belize. Non pacchetti turistici, ma itinerari che sono occasioni di approfondimento e conoscenza, nati da uno studio durato tre anni durante i quali il team di Vuela ha compiuto numerosi sopralluoghi per selezionare personalmente servizi e strutture alberghiere. Presentati con una grafica elegante, testi accattivanti e fotografie d’autore. Il 2014 si apre in positivo: «Nel mese di gennaio abbiamo avuto un incremento globale del fatturato pari al 21% rispetto al gennaio dello scorso anno» spiega Karina Ruiz, general manager del to. Ora Vuela guarda più a sud: «Se l’anno scorso abbiamo rinforzato la programmazione relativa al Brasile grazie al prezioso contributo del nuovo product manager Edson Calixto, specialista nella destinazione, per quest’anno abbiamo in

zioni dal 30 al 50% e con uno sconto del 20% sul ritorno cumulativo». Adria Ferries offre poi la possibilità di booking online con emissione di biglietteria in tempo reale. «Il rapporto con le agenzie di viaggio resta per Adria Ferries essenziale. La nostra clientela continua a preferirle rispetto ad altri canali, per cui la collaborazione con gli adv resta determinante per il nostro successo. A loro sono dedicati il nostro contact center (lunedi-sabato, 8-20 con orario continuato) e l’assistenza dei promotori su tutto il territorio, oltre al booking online b2b, semplice e intuitivo su www.adriaferries.com. Agente generale per Adria Ferries in Italia è Frittelli Maritime Group di Ancona.

cantiere due cataloghi distinti. Il primo riguarderà Perù, Ecuador, Galapagos (destinazioni che già copriamo), Bolivia e Colombia. Il secondo sarà dedicato a Brasile, Argentina e Cile. Saranno caratterizzati dalla medesima filosofia che Vuela ha scelto per ogni sua proposta: attenzione e rispetto verso le culture locali, gli aspetti naturalistici e valorizzazione del livello di personalizzazione del servizio. Oltre a una presentazione dalla grafica elegante». Con un occhio di riguardo alla rete di vendita: «Per le agenzie, su richiesta, offriremo una meticolosa ed esaustiva formazione door to door» sottolinea Karina Ruiz. Sempre per le agenzie, è già disponibile una programmazione su richiesta relativa al Messico, soprattutto per quanto riguarda La Riviera Maya, con escursioni di interesse archeologico e soggiorni mare. Già disponibile anche un’innovativa programmazione per le isole Galapagos con l’esclusiva formula “Island hopping” che, invece della classica crociera, prevede soggiorno in piccoli hotel sulle isole di Santa Cruz, San Cristóbal e Isabela ed escursioni giornaliere in barca.

TORINO - «Riuscire a diversificare l’offerta – spiega Marco Peci, direttore commerciale di Quality Group - senza però tradire le aspettative dei clienti, richiede una conoscenza approfondita delle destinazioni tanto da parte di questi ultimi, quanto dell’operatore stesso. Dal momento che lo scorso anno abbiamo incrementato del 2% i nostri passeggeri (con un +4,7% sulle vendite dei viaggi di gruppo a catalogo e del 12% sugli individuali), restiamo convinti della necessità di investire costantemente anche in formazione, sia con seminari diurni attraverso il servizio webinar (45 minuti di lezione online dalle 13,15 alle 14), sia serali con le proiezioni in 3D (Russia e Australia sono le new entry del 2014). Entro fine anno contiamo di realizzare almeno 200 momenti formativi». collaborazione avviata con Air France/Klm, già leader sulla Cina con oltre 92 collegamenti settimanali, la quale dal 30 marzo metterà a disposizione un nuovo volo per l’aeroporto di Tokyo Haneda (portando così a tre i collegamenti giornalieri sulla capitale giapponese durante il periodo estivo).

Brasile

Vbrata Italia, appuntamento nel Nordeste MILANO - A quanti volessero godere di una vacanza in Brasile dopo il Mondiale di calcio, Visit Brazil Travel Association (Vbrata Italia, www.vbrata.it.) consiglia di farlo nel Nordeste, la regione più vicina all’Europa grazie ai numerosi voli che la raggiungono. I to associati a Vbrata Italia hanno preparato una programmazione estiva molto varia. Alcune delle mete che spiccano sono Natal, Recife e la vicina Olinda che vantano un pregevole insieme di edifici coloniali e chiese barocche del XVI e XVII secolo; Porto de Galinhas tra le località balneari più famose del Brasile; Jericoacoara per gli amanti di kite surf e wind surf, e non solo. Da qui partono gli itinerari conosciuti come “Rota delle Emozioni”. Si percorre la maggior parte del tragitto in 4x4, in un scenario spettacolare di spiagge, fiumi e mangrovie per arrivare al “parco del Lençois”, una distesa di dune e laghi di acqua piovana, per finire alla città di Sao Luiz.

Quotidiano

21-28 febbraio 2014

www.travelquotidiano.com

Operatori Fatturato in leggera contrazione ma Ebitda in ripresa. Ampliate l’offerta e le destinazioni per il 2014

mln 994 mln € 17,7 Ebitda esercizio Fatturato consolidato esercizio 2012-2013

testi di ISABELLA CATTONI

TORINO - Con un fatturato consolidato pari a 994 milioni di euro e un Ebitda in miglioramento di oltre il 50% rispetto al precedente anno finanziario (17,7 milioni di euro nel 2013), il gruppo Alpitour volta definitivamente pagina. «Abbiamo provveduto a razionalizzare tutte le attività, eliminando quelle poco redditizie per concentrarci sul nostro core business - ha spiegato il direttore generale, Carlo Stradiotti -. I risultati cominciano ad arrivare: nei primi tre mesi del nuovo anno finanziario, i ricavi consolidati sono in linea con quelli dell’anno scorso, ma l’Ebitda migliora per circa 3,7 milioni di euro. Un dato soddisfacente, specie considerando il fermo dell’Egitto durante novembre e una parte di dicembre». In dettaglio, il fatturato di Viaggidea dallo scorso novembre è aumentato del 16%, mentre ricavi e passeggeri di Villaggi Bravo e Karambola sono cresciuti rispettivamente del 17% e del 16%. A sostegno

2012-2013

3,7 mln € Miglioramento Ebitda nov 2013-gen 2014

“Consul Neos cresceremo lungo raggio ” Carlo Stradiotti

Il gruppo Alpitour migliora i conti e apre a nuovi target Neos investe sul lungo raggio TORINO - L’integrazione verticale è alla base della strategia futura del gruppo Alpitour e Neos riveste un ruolo di primo piano in quest’ambito. «Stiamo investendo sulla flotta – commenta l’amministratore delegato della compagnia aerea, Carlo Stradiotti – e abbiamo in programma dal prossimo inverno un incremento della capacità sul lungo raggio in collaborazione con alcune compagnie del gruppo Tui». di questi incrementi, numerose sono le novità di prodotto che interesseranno la prossima stagione, a cominciare dall’introduzione dei B&Bravo, strutture di piccole dimensioni in destinazioni di grande attrattiva, dedicate a un segmento di clientela relati-

Smentita l’ipotesi di un ampliamento delle attività alla linea o al low cost, Stradiotti punta con decisione sul traffico charter per il turismo leisure: «Abbiamo messo a punto un nuovo sistema di accettazione in aeroporto, che consentirà di ridurre del 30% i tempi di attesa dei passeggeri». Novità anche sul fronte delle rotte, con la nuova frequenza su Tel Aviv da Milano (dieci frequenze), Verona (11 frequenze) e Bologna (due frequenze).

vamente nuovo per Alpitour, quello delle giovani coppie. «Cominceremo con Playa del Carmen, Mykonos e Formentera precisa il direttore del tour operator Alpitour, Andrea Gilardi - per allargare poi ad altre destinazioni». Anche sul fronte di Karambola le novità non

mancano: «Un nuovo logo e un marchio “rinfrescato” contribuiscono a catturare l’attenzione del segmento giovane, che cerca la qualità a un prezzo contenuto e che opta per le mete del Mediterraneo». L’obiettivo di Alpitour è quello di differenziare

Franjo Ljuljdjuraj anticipa le prossime mosse della società sul mercato

Valtur, «La riscossa comincia ora» MILANO - (i.c.) La sede nel centro di Milano è ormai operativa e Valtur si prepara a entrare nell’era che porterà la firma di Franjo Ljuljdjuraj (nella foto), presidente di Orogroup. Nuovo sarà anche il direttore generale fresco di nomina, «giovane, molto conosciuto dal mercato e con capacità di livello internazionale» anticipa Ljuljdjuraj, che tuttavia non conferma le voci insistenti che danno per certo l’ingresso in squadra di Domenico Pellegrino. Innanzitutto, una certezza: «Manterremo i due brand Valtur e Orovacanze indipendenti e ben distinti e riporteremo il primo all’originario splendore. La nuova sede in via Conservatorio nel centro di Milano è sicuramente il primo passo». In attesa della conferenza stampa per la presentazione del piano industriale che dovrebbe essere indetta a breve e che dovrebbe suggellare un ulteriore, cospicuo investimento nei villaggi, Ljuljdjuraj chiarisce la direzione che imprimerà nel 2014 per il rilancio del marchio. «L’obiettivo è quello di portare il meglio dell’italianità nel mondo; si punterà anche su mercati emergenti come quelli cinese, sudafricano e sudamericano. Ci muoveremo rinnovando e potenziando l’offerta nel segno della continuità e abbiamo in cantiere accordi con nuovi villaggi». Intanto, il 2013 si chiude con un incremento di fatturato del 18% circa sul periodo di Natale e

6

+18%

Incremento fatturato Valtur Natale-Capodanno

+8%

Fatturato Orovacanze Natale-Capodanno Capodanno per quanto riguarda Valtur e dell’8% sul fronte di Orovacanze. Bene anche l’inizio di gennaio, che registra risultati lieve-

mente superiori rispetto al corrispondente periodo dell’anno precedente. «La clientela ci sta premiando, si è resa conto delle innovazioni e del servizio sempre più accurato che garantiamo e sta rispondendo positivamente. In particolare, vorrei sottolineare l’ottima performance del Kenya, che a parità di perimetro sta crescendo del 30%». A soddisfare Ljuljdjuraj è soprattutto l’incremento del valore medio pratica: «Eliminando alcune politiche di scontistica assolutamente fuori mercato, le vendite hanno recuperato prezzi in linea con il reale valore dell’offerta». Adesso, la palla passa alle agenzie, «che non hanno smesso di sostenerci anche in questa delicata fase di transizione. A loro va il mio ringraziamento, che ho anche espresso in una lettera inviata recentemente. Ho notato tanta curiosità per le nostre prossime mosse e tanta fiducia in un marchio che continua a essere sinonimo di qualità e di italianità nel mondo. Vorrei confermare agli adv che la loro pazienza e la loro fiducia non verranno disattese e che presto tutte le novità relative ai due distinti brand, Orovacanze e Valtur, verranno svelate». Il piano industriale decollerà con un impegno verso l’innovazione, un innalzamento del livello qualitativo delle strutture, un ampliamento della gamma dei prodotti e servizi offerti e un accurato restyling dei siti.

l’offerta, concentrandosi non solo sull’Egitto ma su una serie di altre destinazioni che concorrono ad attrarre nuovi segmenti di clientela. La medesima filosofia ispira anche l’attività di Francorosso, divisione che raggruppa i brand Francorosso, Viaggidea ed Ego capitanata da Pier Ezhaya. «L’obiettivo è quello di incrementare i numeri sia sul versante “holiday”, patrimonio di Francorosso, sia su quello “travel” by Viaggidea, caratterizzato da un’offerta di viaggi tailor made rigorosamente à la carte. Si tratta di esperienze di viaggio rivolte a target diversi e ben definiti anche se confinanti e a questo proposito è possibile abbinare le due tipologie di offerta in un’unica vacanza. La dorsale di sviluppo è sempre rappresentata dai SeaClub, che coprono il 65% del fatturato». Fra le new entry, una nuova

struttura in Madagascar che verrà supportata dai voli Neos; la riapertura del Nubian resort a Sharm El Sheikh; il lancio del polo turistico di Sahl Hasheesh, vicino a Hurghada, dove Francorosso offrirà il SeaClub Baron Palace. Per Viaggidea, invece, la novità si chiama “Essentia Real Experience” e si ripromette di aprire al segmento dei viaggi avventura. «Un’avventura sempre gestita con un occhio di riguardo alla qualità - precisa Ezhaya - per conoscere gli aspetti meno noti delle mete toccate». Da segnalare infine il grosso investimento effettuato in tecnologia con il varo del sistema di prenotazione Lyte, che consente di realizzare preventivi à la carte.

Speciali pacchetti di viaggio per chi sceglie il Brasile

Tour2000 in pista per i Mondiali di ALESSANDRO DE CILLIS

TORINO - Tour2000 cavalca il trend dei Mondiali di calcio in Brasile partendo dalla promozione della destinazione in collaborazione con Latam. A seguito di un’approfondita ricerca di mercato, il Brasile è risultato meta di viaggio tra le più desiderate e nell’immaginario collettivo una delle destinazioni lungo raggio ove la popolazione è più felice. Nasce così il sito www.viaggibrasile.net dedicato da Tour2000 alla destinazione sudamericana, costruito in funzione dei risultati dalla ricerca condotta su un campione di circa mille 600 intervistati. Quattro le aree tematiche sviluppate. Happiness coglie il lato emozionante del Brasile, dalla natura rigogliosa alla florida tradizione musicale. Wedding offre una rosa di opportunità dedicate a chi scelga di sposarsi in Brasile. Family è una selezione di proposte di viaggio con bambini al seguito. Football & sport è dedicata al turismo sportivo principalmente relativo a calcio, diving e surf. «A quanti sceglieranno di seguire la nazionale italiana durante le partite del Mondiale – spiega Marino Pagni (nella foto), amministratore delegato – siamo in grado di garantire i biglietti delle partite dell’Italia sia per le fasi selettive che per le semifinali e finali, nel caso di vittoria degli Azzurri». Prenotando un viaggio qualsiasi con Tour2000 e volo Latam, il cliente avrà la possibilità di vincere volo più soggiorno con destinazione Brasile. L’agenzia che l’avrà venduto sarà anch’essa premiata con due biglietti aerei per il Sud America.

Il Travel Open Day a Palermo La fiera itinerante arriva per il secondo anno nel capoluogo siciliano La location Gli alberghi ASTORIA PALACE HOTEL Via Monte Pellegrino, 62 Il 4 stelle Astoria Palace Hotel vanta la calda ospitalità siciliana, in un punto strategico della città di Palermo. L’hotel è facilmente raggiungibile dal porto e dal centro della città. Le 320 camere sono arredate con gusto e con tutti i comfort moderni tra cui TV satellitare, connessione Internet e minibar. Sono disponibili Junior Suite e camere comunicanti per coloro che desiderano extra lusso e maggiore spazio. L’Astoria Palace Hotel dispone di 4 ristoranti diversi, con un menu ricco di specialità locali e piatti internazionali. L’eleganza e la sobrietà delle sale e la professionalità del personale garantiscono un piacevole momento per chi si ferma a colazione, pranzo o cena. Il relax e la cura di sè non mancano all’Astoria Palace Hotel. Gli ospiti potranno accedere al centro fitness o prenotare un massaggio nel centro benessere. Nei giorni di sole, è aperto il solarium in terrazza con vasche idromassaggio, sedie a sdraio e una spettacolare vista sulla città. Questo hotel è una scelta perfetta per gli ospiti che desiderano esplorare Palermo soggiornando in un ambiente prestigioso e confortevole.

Congressi, banchetti e feste private all’Astoria Palace Hotel vengono organizzati con professionalità e cura ai dettagli. L’hotel dispone di 8 sale congressi, che se combinate sono in grado di ospitare fino a 650 persone. La sala più grande può essere suddivisa per piccoli eventi. Sono disponibili ottime attrezzature tecniche, connessione a internet, fax e fotocopie e, su richiesta, servizi di segreteria e di traduzione. Altri vantaggi sono il parcheggio gratuito e la vicinanza al centro città.

I partecipanti al Travel Open Day di Palermo

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Gli operatori a Palermo 4 WINDS AIRBERLIN ALBATRAVEL ALLIANZ AUTENTICA CUBA CARONTE & TOURIST CATALAN TOURIST BOARD CATHAY PACIFIC AIRWAYS CHINASIA CINA UFFICIO NAZIONALE DEL TURISMO COSTA CROCIERE DISNEYLAND PARIS EASYMARKET EDEN VIAGGI

EUROP ASSISTANCE GARDALAND RESORT JOLLY ROGER TOUR KARISMA TRAVELNET MARITIM HOTELS NEW TRAVELERS REIMATOURS TIRRENIA TOIS TRAVEL SOFTWARE TRAVELTIPSPRO TURBANITALIA TURISMO GERMANIA VUELING

A Catania l’8ª tappa del TOD La città dell’Etna ospita la manifestazione itinerante di Travel Quotidiano L’Albergo

GRAND HOTEL BAIA VERDE Gli alberghi Via Angelo Musco 8/10 Cannizzaro Aci Castello, CT Il Grand Hotel Baia Verde è un hotel 4 stelle sul mare disteso sulle rocce laviche di una incantevole baia naturale. Un hotel a Catania pronto ad ospitarvi e a dimostrarvi un’accoglienza che ha pochi eguali per stile e competenza. La tradizione si rinnova... Nuova veste al Grand Hotel Baia Verde grazie ad un’opera di rinnovo completo delle camere, nelle finiture e negli arredi, interni ed esterni, in uno stile moderno ma con tocchi di classicità. Il Grand Hotel Baia Verde offre la possibilità di organizzare meeting, convegni, congressi ed incentive di sicuro successo, garantendo un servizio completo ed ineccepibile. Le sale sono undici, da quelle per piccole riunioni con pochi ospiti, a quelle ampie ed in grado di accogliere fino a 300 persone a platea, inoltre tutte le sale sono dotate di luce naturale, copertura wi-fi e delle più moderne attrezzature audiovisive.

Gli espositori a Catania 4 WINDS AIRBERLIN ALBATRAVEL ALLIANZ AUTENTICA CUBA CARONTE & TOURIST CATALAN TOURIST BOARD CATHAY PACIFIC AIRWAYS CHINASIA COSTA CROCIERE DISNEYLAND PARIS EDEN VIAGGI EUROP ASSISTANCE

EXPEDIA JOLLY ROGER TOUR KARISMA TRAVELNET MARITIM HOTELS NEW TRAVELERS REIMATOURS TOIS TRANSHOTEL TURBANITALIA TURISMO GERMANIA VOYAGES-SNCF ITALIA VUELING

I partecipanti al Travel Open Day di Catania

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Quotidiano

21-28 febbraio 2014

www.travelquotidiano.com

Trasporti Il direttore generale dell’aeroporto di Verona analizza andamento e obiettivi dello scalo

Catullo: pronti a spiccare un salto di qualità di CINZIA BERARDI

VERONA - La stampa locale lo ha paragonato a Sergio Marchionne, e non solo per le sue origini italo-canadesi. L’ingegner Carmine Bassetti, direttore generale dell’aeroporto Valerio Catullo di Verona, ricorda il capo della Fiat anche perché - assunto sul mercato internazionale dei top manager specializzati - si è dimostrato da subito all’altezza del compito di gestire un’azienda in difficoltà. Che situazione ha trovato quando è entrato in carica? «Abbiamo alle spalle due anni complicati: da una parte la drastica riduzione dell’attività di Meridiana, che era il nostro vettore principale, dall’altra la crisi del Nord Africa e dell’Egitto in particolare, il tutto in una situazione di crisi economica generale. Insomma la tempesta perfetta, che per l’aeroporto ha significato la perdita di circa 400 mila passeggeri rispetto al 2012, che già non era stato brillante. Quest’anno contiamo invece di recuperare, passando dai 2 milioni 700 mila passeggeri del 2013 a oltre tre milioni grazie alla grande novità Germanwings, che apre le rotte per Amburgo, Colonia e Berlino, ma anche ai

Notizie

In 10 righe - Norwegian Air Norwegian Air ha firmato un protocollo d'intesa che aggiungerà alla sua flotta di lungo raggio quattro Boeing 787 Dreamliner aggiuntivi, portando gli esemplari totali a 14. I nuovi velivoli, modello 787-9, saranno acquisiti in leasing e verranno consegnati nel 2017 e nel 2018.

- Adria Airways Entro la fine del 2014 la Slovenia completerà la vendita di 13 società di cui è proprietario lo stato, tra cui l'aeroporto di Lubiana e la compagnia di bandiera Adria Airways. Lo ha dichiarato ieri al quotidiano tedesco Handelsblatt il premier Alenka Bratusek, aggiungendo che le trattative stanno facendo progressi.

10

oltre 3 mln Obiettivo passeggeri movimentati 2014

nuovi voli Air One, che al “Catullo” ha basato un aereo per collegare Verona a sei destinazioni, tre domestiche e tre internazionali: oltre a Catania, ci saranno Tirana e Palermo dal 31 marzo, più tre che annunceremo nei prossimi giorni. Sempre con l’orario estivo arriveranno Etihad Regional, Flybe e Jet2.com con nuovi voli su Amsterdam, Dublino, Ginevra, Leeds, Edinburgo e Zurigo». A che punto è il vostro contenzioso con Ryanair? «E’ in corso un arbitrato internazionale che speriamo di vincere. Per for-

“passeranno I movimenti orari da 14 a 18, consentendoci di accogliere, già da aprile, 150 mila passeggeri in più

”

Carmine Bassetti

Lounge

Nuova apertura programmata per l’estate tuna siamo stati tempestivi nel ritirarci da un contratto capestro - il contributo di 17 euro a passeggero preteso dalla compagnia aerea - che ha invece portato al default gli aeroporti di Rimini e Forlì. L’annullamento di tale accordo è stato il primo provvedimento da me adottato dopo aver assunto questa carica, il 30 giugno del 2012». Di cosa si occupava prima di arrivare a Verona? «Gestivo l’aeroporto di Sabiha Gökçen di Istanbul in rappresentanza dell’azionista indiano. Quando sono arrivato, nel 2009, i passeggeri erano 3 milioni 400 mila, oggi sono arrivati a 20 milioni: un’espansione incredibile». Con una simile esperienza alle spalle, lei avrà qualche idea per sviluppare Verona... «Più che un’idea, un progetto vero e proprio che abbiamo battezzato “Romeo”. Si tratta di una ristrutturazione che pre-

800 mq

Nuovi strumenti dedicati alle adv

Deutsche Bahn rafforza la rete dall’Italia

Nuova superficie riservata agli spazi commerciali

vede 800 metri quadri in più di spazi commerciali e una nuova lounge airside che aprirà in estate. Inoltre ho ottenuto l’autorizzazione per passare da 14 a 18 movimenti all’ora, senza che vi sia necessariamente parità tra arrivi e partenze, e questo ci consentirà di accogliere, già dal 1° aprile, 150 mila passeggeri in più a parità di costi e di infrastrutture. Naturalmente per reperire i fondi necessari a tali investimenti a b biamo d o vuto razionalizzare i

costi: al momento abbiamo 136 persone in cassa integrazione, ma siamo ottimisti sul futuro, perché quella veronese è una delle aree più ricche d’Italia, ancora molto promettente sia per l’outgoing che per l’incoming».

VERONA - Con dieci collegamenti giornalieri (cinque coppie di treni) tra Italia, Austria e Germania, Deutsche Bahn ha decisamente consolidato la propria attività sulla tratta del Brennero. In particolare, per la primavera in arrivo le tratte fra Bologna, Venezia e Verona che uniscono il nostro Paese a Innsbruck e Monaco saranno potenziate con l’aggiunta di un altro treno da Venezia SL (dal 29 marzo, il sabato e la domenica) e da Bologna (dal 31 marzo, dal lunedì al venerdì). Db presenta, all’interno dell’inserto “Formazione Permamente” allegato a questo numero di Travel Quotidiano, le principali novità della stagione 2014, che includono anche il DB RailClient, nuovo tool di prenotazione riservato alle adv.

Con l’orario estivo la compagnia opererà da 16 scali nel Belpaese. Nel mirino una crescita a doppia cifra

L’avanzata italiana di Germanwings testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Dall’obiettivo globale di triplicare i passeggeri trasportati entro il 2015 a quello di continuare a crescere, con incrementi a due cifre, sul mercato italiano in particolare. Germanwings si prepara al debutto estivo forte di un 2013 caratterizzato dal cambio di rotta con l’acquisizione di g r a n p a r t e d e l l e r o t t e point-topoint i n

Bt: tariffa Best anche da Milano MILANO - I viaggiatori d’affari si confermano un target privilegiato per Germanwings: «I passeggeri business travel rappresentano una fascia di mercato prioritaria – dichiara Andreas Engel -. Ad oggi sono il 42% circa del totale trasportato sulle rotte italiane». Di particolare interesse per questo segmento sarà l’introduzione «dal 15 maggio della tariffa Best sui voli da Milano, oggi disponibile solo su determinate tratte del network. Con un supplemento minimo i passeggeri possono quindi accedere alla tariffa di alta gamma che prevede diversi benefit». A fruire della nuova tariffa saranno i passeggeri in partenza da Malpensa per Colonia, Düsseldorf, Stoccarda, Hannover e Amburgo e da Linate per Berlino. Europa targate Lh e un totale di «800 mila passeggeri sul network italiano – afferma Andreas Engel, pr manager internazional corporate communication -. In Italia portiamo avanti una crescita costante che per la summer 2014 ci vede operare su 16 scali

rispetto ai 14 dell’anno scorso, con 200 voli alla settimana in aprile. In pratica la capacità posti offerti aumenterà dell’83% rispetto all’estate del 2013, dato che tiene conto del passaggio di rotte da Lufthansa ma chiaramente anche dell’apertura

“Puntiamo a superare il milione di passeggeri sulle rotte italiane Andreas Engel

”

200 Voli settimanali dall’Italia

di nuove tratte e al rafforzamento delle frequenze esistenti. Un’operazione che fa dell’Italia il mercato europeo con il più elevato tasso di crescita». Le aspettative sul 2014 sono dunque altrettanto ambiziose: «Inevitabilmente puntiamo ad un sostanzioso incremento del numero dei passeggeri trasportati, certamente a doppia cifra, minimo un +10% e l’obiettivo è quello di superare il milione. Siamo convinti di riuscire a convincere i passeggeri della validità del nostro prodotto. A livello globale le nostre attese mirano a passare dagli attuali 7 milioni 900 passeggeri ai 20 milioni nel 2015, con il supporto di una flotta che dai 40 velivoli (Airbus A319 e A320, più qualche Cana-

42% Passeggeri bt

sulle rotte italiane dair su alcune destinazioni) di oggi salirà a quota 87 sempre entro il 2015. Tra le novità dell’estate italiana spiccano l’avvio dei collegamenti da Ancona per Berlino e Düsseldorf (dal 19 aprile) con un volo a settimana; proprio Düsseldorf, new entry tedesca del network della compagnia sarà collegata con otto città italiane (Milano Malpensa, Olbia, Cagliari, Venezia, Lamezia Terme, Catania, Torino e Bari). «Inoltre, saranno potenziati i collegamenti da Verona – aggiunge Engel – che da metà aprile vedrà i nuovi voli per Berlino Tegel e per Amburgo; nuovo anche la rotta Napoli-Stoccarda e quella da Roma Fiumicino sempre per Amburgo».

Quotidiano

21-28 febbraio 2014

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Trasporti Il business diventa «più flessibile» e l’offerta charter viene «riequilibrata». La summer guarda con crescente interesse ai Balcani

Sei

testi di MARIELLA CATTANEO

CARDANO AL CAMPO – Nel mirino il traguardo del primo milione di passeggeri trasportati, New Livingston è pronta ad affrontare la stagione 2014 consolidandol’annunciata «transizione del modello di business»: flessibilità, più spazio all’offerta di linea, un riequilibrio delle destinazioni charter. E un occhio vigile alla distribuzione in agenzia di viaggio. Marco D’Ilario, direttore commerciale inquadra andamento e obiettivi della compagnia. A che punto è oggi Livingston? «Siamo in linea con il percorso intrapreso, stiamo facendo passi sequenziali per consolidare la transizione annunciata». Questo in termini di network cosa comporta? «Le operazioni di linea vedono un forte sviluppo sull’area dei Balcani. Sull’Albania saliranno a dieci le destinazioni collegate a Tirana, in collaborazione con il tour operator Fly Albania (si tratta di Milano, Bergamo, Cuneo, Genova, Verona, Venezia, Bologna, Ancona, Roma e Londra). I primi voli già operati tra i

Airbus A320 in flotta per l’estate

1 mln

Più vicini alle agenzie

70%

Obiettivo pax da inizio attività all’estate 2014

Incidenza voli charter

Livingston fa rotta su medio raggio e voli di linea due Paesi hanno centrato load factor piuttosto elevati. I voli diretti a Skopje (Macedonia) partiranno da Roma Fiumicino, mentre l’aeroporto di Pristina (Kosovo) sarò raggiunto da Milano Malpensa, Verona, Venezia e Bologna in collaborazione con il partner Kosova Airlines». Un’area, quella dei Balcani, che è diventata

terra di conquista per molti vettori italiani… «Certo, in realtà Livingston aveva già pianificato l’operazione sull’Albania prima del fallimento di Belle Air che ha aperto il mercato a molti altri, quindi ci siamo trovati a competere all’interno di una situazione che non è quella prevista inizialmente. Ma siamo una

“pronti Il nostro focus è sul medio raggio ma siamo a reagire alle richieste del mercato ” Marco D’Ilario

struttura sufficientemente snella per adattarci velocemente al mutare del mercato. Ad esempio, su Tel Aviv, dove avevamo pianificato il passaggio alla linea, dopo l’ingresso di easyJet abbiamo cambiato rotta e intensificato l’attività charter». L’attività charter su cosa sarà focalizzata? E quanto incide oggi sul business di Livingston? «Il charter rappresenta oggi il 70% circa dell’attività – la linea è chiaramatene cresciuta -. Naturalmente c’è stato un riequilibrio sull’Egitto con operazioni mirate e periodi più selettivi. Il nostro focus è sul medio raggio, ma s i a m o pronti a reagire qualora il mercato lo richiedesse. Le destinazioni servite inclusono quindi Grecia, Spagna, Egitto,

Proseguono le iniziative speciali per celebrare il 40° anniversario del vettore nel Belpaese. Honeymooners in primo piano

Thai Airways studia le dieci frequenze dall’Italia di MASSIMO TERRACINA

MILANO – Armando Muccifora, direttore commerciale Centro e Sud Italia di Thai Airways, celebra il 40°compleanno della compagnia in Italia. «Per festeggiare questo anniversario - commenta Muccifora - abbiamo istituito tariffe promozionali di “Y” class commonratate a Bangkok, per diverse destinazioni “beyond”: Phuket Vientiane, Hanoi, Phnom Penh, Ciang Mai, Yangoon, Ho Chi Min City, Hong Kong sulla stessa base (piccole variazioni solo per le tasse aeroportuali che variano da aeroporto ad aeroporto) fra i 660 e i 721 euro. Questo su tutti i nostri voli da Roma e Milano, purché i biglietti siano emessi entro il 30 aprile 2014 con partenza tra il 1° aprile e il 4 luglio». Ma le novità non finiscono qui. In termini di soddisfazione il vet-

La compagnia in fase di ristrutturazione consolida il network

Mediterraneo e Asia nell’estate di Csa

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tore ha un ottimo riempimento, e addirittura, per il volo supplementare a cavallo delle vacanze natalizie si sono registrati voli

del tutto completi. «Questo ci ha portato a considerare con attenzione l’aumento della capacità offerta - prosegue Muccifora ora pari a circa 12 mila posti mese, sui nostri B747-400 completamente rivisitati e resi ancora più confortevoli. In altre parole stiamo considerando di aggiungere come in alta stagione il quarto volo da Milano e renderlo annuale per avere quattro collegamenti da Fiumicino per Bangkok e altrettanti da Malpensa, fino poi a riuscire in un futuro non molto lontano ad arrivare a 10 voli dall’Italia, la settimana». Ancora notizie sul fronte promozioni. «Abbiamo riservato van-

taggi esclusivi alle coppie in viaggio di nozze: dal 1° aprile 2014 al 31 marzo 2015, per partenze fino a sei mesi dopo la data del matrimonio, gli sposi avranno accesso a una serie di benefit che renderanno l’attesa in aeroporto e il volo un’esperienza di assoluto relax: un percorso dedicato che integra check-in privilegiato ai banchi della business class, registrazione del bagaglio con priorità di riconsegna e imbarco prioritario. A bordo, la consueta raffinata cortesia che contraddistingue gli standard di accoglienza del vettore sarà coronata da un brindisi a due con champagne e torta nuziale».

“capacità, Consideriamo con attenzione l’aumento di ora pari a circa 12 mila posti-mese ” Armando Muccifora

PRAGA - (ma.c.) «Vogliamo offrire ai nostri passeggeri e ai nostri partner un prodotto stabile e affidabile»: Jozef Sincak, executive sales & marketing di Czech Airlines, riassume così l’essenza del nuovo network estivo della compagnia, che fa seguito al processo di ristrutturazione. Con l’entrata in vigore del nuovo orario (dal prossimo 30 marzo) Csa rafforza i collegamenti verso Seoul e, grazie alla rinnovata collaborazione con Korean Air, aggiunge 18 nuove destinazioni tra Asia e regione del Pacifico. Chiaramente non viene tralasciato il network europeo: l’operativo sarà potenziato con l’ingresso di 25 nuove destinazioni nell’area mediterranea, grazie ad un code share con Travel Service. Complessivamente, insieme ai propri partner, Csa offrirà nell’estate voli per 126 destinazioni in 50 Paesi. «Il nostro principale obiettivo per l’estate 2014 è quello di proseguire nel consolidamento del nostro network - ha aggiunto Sincak -. L’operativo potrà apparire, anno su anno, un po’ più contenuto, costruito su stime conservative, in considerazione

della domanda e degli sviluppi del mercato». In pratica, sulla rete lungo raggio arriva la quarta frequenza per Seoul; ulteriori frequenze rispetto alla stagione invernale, saranno aggiunte da Praga a Bucarest, Yerevan, Nizza, Ostrava, Perm, Tel Aviv e Ufa. Saranno riaperti anche i voli stagionali diretti a Odessa, Tashkent e Tbilisi. La collaborazione con Korean Air consente anche l’ampliamento dei collegamenti verso 18 nuove destinazioni che si aggiungono alle 20 esistenti: tra queste ci saranno Auckland, Honolulu, Nadi, Phnom Penh e nove città cinesi. La collaborazione di code share già esistente con Travel Service continuerà anche l’estate 2014 sui collegamenti per Barcellona, Roma, Tel Aviv e sul nuovo volo per Nizza. Le 25 nuove destinazione sulla regione del Mediterraneo includono anche Cagliari, Catania, Lamezia, Napoli e Olbia; inoltre Ibiza, Malaga, Palma di Maiorca, Siviglia e Valencia, numerose altre destinazioni in Grecia, Larnaca, Dubrovnik, Pula e Spalato.

MILANO - Cresce di importanza fra i canali distributivi quello delle agenzie di viaggio: «Siamo entrati nei gds e il contatto con lgli agenti è diventato più significativo - sottolinea Marco D’Ilario -: in quest’ottica garantiamo loro un’assistenza dedicata per rispondere ad ogni esigenza e forniamo loro tool per lavorare meglio». Intanto, per prenotazioni e informazioni e? attivo anche Hello Livingston, un servizio call e contact center per l’utenza e per gli agenti di viaggio, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00; il sabato e la domenica dalle 9.00 alle 17.00. Israele, Tunisia, Inghilterra e Irlanda, con voli in partenza da più aeroporti italiani». Come è andato il lancio della Roma-Alghero? «La Sardegna è stata una start-up impegnativa, sono stati tre mesi di adattamento che ci hanno portato una discreta soddisfazione. Sono certo che i prossimi mesi avremo modo di lavorare bene». Con quali aeromobili opererete nell’estate? «Saremo operativi con sei Airbus A320».

Gsa

Air Greenland si affida a Tal Aviation ROMA - Air Greenland ha scelto Tal Aviation Italy come gsa per il mercato italiano. La compagnia aerea della Groenlandia, l’unica a collegare il Paese con l’Europa, opera servizi di linea verso 13 destinazioni domestiche ed effettua voli dai suoi hub di Kangerlussuaq, Nuuk e Narsarsuaq verso Canada (Iqaluit), Islanda (Reykjavík) e verso Aalborg e Copenaghen in Danimarca. Da qui è possibile poi volare da e per l’Italia grazie agli accordi di interline con Sas. Air Greenland opera con una flotta composta da dieci aeromobili - Airbus A330-200 e Bombardier Dash 7 e 8 - e 20 elicotteri. I voli Air Greenland saranno prenotabili in tutti i principali gds entro il mese di marzo; le tariffe sono pubblicate e la biglietteria potrà essere emessa tramite Bsp (il codice numerico di Air Greenland è 631) entro lo stesso termine.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

21-28 febbraio 2014

Annunci economici C e r c o Se cerchi lavoro nel settore turistico, se hai qualche opportunità di impiego da offrire o se vuoi vendere o acquistare un’agenzia di viaggio, utilizza lo spazio che Travel Quotidiano riserva agli annunci gratuiti. Come? E’ sufficiente compilare i campi richiesti nella sezione “Annunci di lavoro” all’indirizzo www.travelquotidiano.com Ho 31 anni, diploma alberghiero, attestato Haccp, conoscenza inglese A2/B1, conoscenza francese base. Ho più di 10 anni d'esperienza, sono una persona seria ed affidabile. Cerco lavoro come cameriere, banconiere sia per hotel bar o ristoranti. Sono in zona Lucca, ma mi sposto se disponibile alloggio. Anche estero. Per il Cv contattatemi via mail: remo1982@hotmail.it Il turismo è la mia passione, voglio lavorare in questo settore e accrescere le mie conoscenze e competenze. Nel 2011 ho frequentato il master in tourism management. Ho esperienze in società di consulenza alberghiera ma desidero lavorare in tour operator, agenzia viaggio. Cerco lavoro a Milano. Per qualsiasi informazioni: margy_ma@hotmail.it Per ampliamento della rete dei consulenti commerciali selezioniamo candidati per operare sulle seguenti aree: Lazio e Umbria Calabria e Basilicata Triveneto Si richiede significativa esperienza in agenzia viaggi e/o strutture ricettivo/alberghiera. Il candidato deve essere in grado di operare in ambito promozione-vendita dei prodotti turistici presso gli operatori di settore (adv e/o strutture ricettive). Si svolgeranno colloqui presso: Travel Open Day Roma (5 febbraio); Travel Open Day Napoli (6 febbraio) Bit Milano (13-14-15 febbraio) inviare CV urgentemente a: info@daptravelservice.com Per imminente apertura sul mercato italiano di nuova azienda operante nel settore salute e benessere con sistema di network marketing, ricerchiamo persone con precedente esperienze nel settore. Azienda solida, con crescita molto rapida e fatturati di oltre 1 miliardo di dollari annui. Astenersi perditempo, solo persone seriamente interessate. Per info visitare il sito: www.mvbusinessopportunity.com e guardare la video-presentazione. info@mvbusinessopportunity.com LSV è un’agenzia di viaggi attiva nel proporre ai propri clienti idee originali ed esclusive con la passione innata di chi ama offrire sorprese ed emozioni. Nell’ottica di un importante programma di espansione operativa all’estero seleziona due ambosessi con età compresa tra i 25-40 anni, buona conoscenza francese, inglese, disponibilità a viaggiare, creatività e forti motivazioni al raggiungimento degli obiettivi prefissati nonché una predisposizione alla risoluzione di problematiche commerciali e/o operative. Nell’ambito dell’attività di sviluppo e ricerca di nuove aree e servizi, i candidati dovranno affiancare il responsabile operativo nella selezione di strutture ricettive e nella pianificazione di escursioni a terra e mini-crociere. Si offre un ambiente lavorativo dinamico fortemente orientato al cliente, stage formativo, rimborso spese, provvigioni interessanti e benefit. In sede di colloquio si concorderà sulle modalità di inserimento e sulla tipologia del rapporto di collaborazione: diretto o indiretto. Saranno considerati titoli preferenziali: patente auto e breve nota di presentazione personale corredata di fotografia. Per l’invio del CV fare riferimento all’email: supreme-sas@hotmail.com Pluridecennale esperienza acquisita presso primari Tour Operator e Agenzie di Viaggio e relativa a tutti i settori operativi. Programmazione, gestione booking, vendita pacchetti individuali, costruzione pacchetti ad hoc, prenotazioni aeree - servizi a terra – autonoleggi, gestione contratti con fornitori di servizi e controllo costi, organizzazione e gestione viaggi di gruppo –

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RUBRICA DI ANNUNCI ECONOMICI

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The Key Account Manager is home based. Job requirements : To be successful in this role you will have at least 710 years experience in Airline Sales with a strong commercial acumen, an ability to spot and interpret market trends and experience with customers and contact negotiation. You will be educated to a high level (College or University) with excellent knowledge of Microsoft Office. Excellent relationship building and interpersonal skills are key to success. Effective communication skills in spoken and written English and Italian are essential, Spanish a plus. If you have knowledge of GDS/Airline systems and interpretation of data this will be an advantage. Italian resident, preferably in Rome or Milan, available to travel in all Italy. If you meet above requirements pls send your CV + Cover Letter to rrhh.hq@vueling.com ACCOUNT MANAGER ITALY We are seeking a talented, experienced and motivated person to join our team as Account Manager for Italy. Reporting directly to the Country Manager Italy, Switzerland and Malta, the main task will be the commercial cooperation with business and leisure travel agencies in order to meet and exceed Vueling sales targets. Job description In this role, you will be responsible for delivering the revenue budget for the prescribed portfolio of accounts and managing relationships with Vueling Airlines leisure customers. You will develop a successful, consistent approach to local dealing which drives maximum revenue and minimum cost of sale. You will engage in joint sales activity to grow the level and quality of Vueling revenue sold through these partners and drive efficiencies in the distribution processes. The Account Manager role is home based. Job requirements : To be successful in this role you will have at least 25 years experience in Airline Sales with a strong commercial acumen, an ability to spot and interpret market trends and experience with customers and contact negotiation. You will be educated to a high level (College or University) with excellent knowledge of Microsoft Office. Excellent relationship building and interpersonal skills are key to success. Effective communication skills in spoken and written English and Italian are essential, Spanish a plus. If you have knowledge of GDS/Airline systems and interpretation of data this will be an advantage. Italian resident, preferably in Rome, available to travel in all Italy. If you meet above requirements pls send your CV + Cover Letter to rrhh.hq@vueling.com Gsa del Nord Italia specializzato nella rappresentanza di società turistiche (noleggio auto, tour operator, portale di prenotazioni alberghiere), in relazione all’acquisizione di nuovi mandati, ricerca per ampliare la propria rete vendita: 1 Promoter plurimandatario per l’area della Lombardia Ovest e del Canton Ticino SI RICHIEDE: Il candidato ideale ha una comprovata esperienza nella promozione e nella vendita di prodotti turistici presso Agenzie di Viaggio e Tour Operator; conosce adeguatamente il proprio mercato di riferimento, dispone di caratteristiche idonee alla chiusura di contratti anche in prima visita; usa abitualmente ed adeguatamente i maggiori sistemi informatici online e il pacchetto Office. Si richiedono inoltre: auto propria, massimo un altro mandato in rappresentanza, un’età tra i 25 ed i 45 anni , partita Iva e l’abitudine ad operare per obiettivi. SI OFFRE: L’azienda offre una serie di prodotti in rappresentanza ai massimi livelli qualitativi del mercato, adeguata formazione, rimborso spese fisso e provvigioni molto interessanti. Si prega di scrivere solo se con precedente esperienza nella mansione. Gli interessati possono inviare il CV all’indirizzo mail@promotravel.it CEDESI AGENZIA VIAGGIO, APERTURA ULTRADECENNALE, ZONA CASTELLI ROMANI. PER INFORMAZIONI INVIARE MAIL ALL'INDIRIZZO MUGHETTO27@HOTMAIL.COM CON RECAPITO TELEFONICO PER ESSERE RICONTATTATI.

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Quotidiano

21-28 febbraio 2014

www.travelquotidiano.com

Alberghi Turchia e Polonia saranno i mercati prioritari di sviluppo. Attenzione anche al Sud del Continente

Istanbul

Varsavia

Milano

Oltre a Cracovia e altre Insiema a Roma Nuova struttura 6-7 città polacche in primo piano in Italia Choice entro fine 2014

di MANUELA CUADRADO

MILANO - Choice Hotels punta al rafforzamento della sua presenza in Europa. George Schlegel, management consultant di Choice Hotels Europe, afferma: «Per i prossimi anni abbiamo messo a punto una strategia di crescita che tocca in particolare la Turchia: contiamo di avere a Instanbul una struttura a marchio Choice già entro il 2014, per poi espanderci in altre città. La Turchia è mercato vivace e non mancano gli investitori; inoltre, l’identità di brand diventa sempre più importante per il mondo alberghiero». L’altro Paese sui cui puntare è la Polonia, che sta diventano una delle più importanti mete business europee: «Circa il 30% dei turisti stranieri che si recano in Polonia ogni anno per piacere o per affari proviene dalla Germania, sviluppare le relazioni sotto il profilo dell’ospitalità è naturale. Puntiamo su Varsavia e su altre sei-sette città, a partire da Cracovia». Ma la strategia di Choice

Notizie

In 10 righe - Baglioni Hotels Baglioni Hotels ha siglato una nuova partnership con Constance Hotels & Resorts, gruppo mauriziano che conta 7 hotel di lusso nell’oceano Indiano, che offrirà vantaggi speciali ai clienti fidelizzati. «Siamo orgogliosi di questa prestigiosa collaborazione e pronti ad accogliere i clienti fidelizzati del nostro partner per regalare loro l’esperienza dell’italianità, unica ed irripetibile» dice Guido Polito, ceo di Baglioni Hotels.

- Starwood Il marchio W Hotels di Starwood Hotels & Resorts Worldwide debutterà nell'autunno 2015 nel cuore di Amsterdam, e precisamente in piazza Dam, alle spalle del Palazzo Reale. Il W Amsterdam disporrà di 169 camere dal design contemporaneo tra cui 10 suite ed una Extreme Wow Suite (ovvero una Presidential Suite interpretata nello stile W).

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L’avanzata di Choice Hotels in Europa “10 Inmaggiori Italia vogliamo crescere nelle città a target business ” George Schlegel comprende anche «il rafforzamento delle vendite in Svizzera e il consolidamento o la creazione di partnership nell’Europa meridionale. In Spagna, il costo degli investimenti immobiliari e il calo di investimenti rende difficile espandere la nostra presenza, preferiamo sfruttare al massimo la rete già esistente. Anche in Italia la situazione non è certo agevole, ma abbiamo ambizioni di cre-

scita nelle 10 maggiori città a target business, incluse ovviamente Milano e Roma. Cerchiamo il dialogo con gruppi e catene alberghiere italiane: se si stabiliscono partnership di lungo periodo, siamo disponibili a investimenti: in Italia è il momento di trovare e proporre un nuovo concetto di ospitalità in hotel, soprattutto lato business, e il rebranding può rappresentare un passo decisivo».

Bilancio 2013 positivo Investiti 30 milioni di euro in quattro anni

Bluserena: avanti con rinnovi e restyling

Silvio Maresca

di MARIA CARNIGLIA

PESCARA - Prosegue il programma di investimenti per il gruppo alberghiero Bluserena. Nonostante la crisi, il gruppo guidato da Silvio Maresca ha stanziato 30 milioni di euro in quattro anni, investendoli in restyling e ampliamento delle strutture. Bluserena che ha chiuso il 2013 con oltre 850 mila presenze punta a crescere ancora nel 2014. «Il bilancio 2013 è positivo - spiega Silvio Maresca, proprietario del gruppo - , tutti i resort Bluserena sono stati nuovamente premiati su Tripadvisor con il Certificato di eccellenza 2013 e quattro villaggi con il Travellers’ Choice 2014-Hotel per famiglie». Tra i punti di forza del gruppo proprio una particolare attenzione nei confronti del segmento famiglie. Per questo anche il 2014 sarà all’insegna delle novità studiate appositamente per rendere la vacanza più completa, grazie all’inserimento di formule più articolate. Tra le proposte in evidenza sia nuovi servizi che nuove formule risparmio. Bluserena rafforza la pensione completa con la Formula Extra, l’All Inclusive Bluserena con open bar per l’intera giornata, caffetteria espressa a colazione, bibite in lattina ai pasti, in spiaggia lettino in sostituzione della sdraio e dotazione teli mare. Per chi punta al risparmio la Formula Bouquet comprende uno sconto del 20% sul prezzo di listino: il cliente sceglie il periodo e Bluserena indica la struttura a disposizione in Puglia o in Calabria. Il gruppo propone nel 2014 i soggiorni brevi, da una a quattro notti, dalla domenica al giovedì, con possibilità di ritagliare la vacanza in base alle proprie esigenze di tempo. E ancora le formule Bluserena Fly, Pensione Leggera, Camere Comfort, Spiaggia Comfort.

Dopo il Ripa di Roma il Cristoforo Colombo aderisce al gruppo con il nuovo modello contrattuale

Worldhotels, a Milano il secondo full licence italiano testi di GABRIELE DI TERLIZZI

MILANO - Worldhotels sbarca anche a Milano. Dopo il Ripa di Roma, ecco la seconda struttura full licence nel nostro Paese: il Cristoforo Colombo. Situato in Corso Buenos Aires 3, in pieno centro del capoluogo lombardo e a due passi dal quadrilatero della moda, il Cristoforo Colombo è il trait d’union tra l’ambizione di Antonio Vi s c a r d i , proprietario dell’hotel, e gli obiettivi della di-

rigenza di Worldhotels, che vuole costruire in Italia un importante polo d’attrazione in vista dei prossimi appuntamenti internazionali. «Il Worldhotel Cristoforo Colombo si adatta perfettamente alla nostra buona base di strutture a Milano e in Italia – afferma Robert van der Graaf, vice presidente regionale full license di Worldhotels –. Stiamo già lavorando a stretto contatto con l’albergo fornendo loro pieno supporto sia per il conseguimento dei risultati che per promuovere la destinazione Milano». Il modello contrattuale “full licence” consiste in una

116 Camere che arriveranno a 130 nei prossimi anni

Full licence Il modello di affiliazione

nuova soluzione di branding, alternativa ai contratti di franchising standard, che comporta dei vantaggi in termini di vendita e di distribuzione. Le linee guide definiscono gli elementi tecnici e visivi da rispettare, che si raggruppano in quattro aree: segnaletica esterna, elementi commerciali, beni di consumo e oggetti in uso

Riposizionamento della struttura MILANO - Questa collaborazione è stata il punto di partenza per un riposizionamento dell’hotel nel panorama meneghino e non solo. Sono già previsti alcuni lavori di ristrutturazione che permetteranno l’ampliamento delle camere dalle attuali 116 a circa 130 nei prossimi anni. «L’intesa con Worldhotels nasce da lontano – precisa Antonio Viscardi –. Pensiamo che il nostro albergo possa inserirsi tra le top strutture di Milano. Grazie al loro mercato, diffuso in tutto il mondo, puntiamo a un’espansione di clientela in tempi brevi, a prescindere da Expo 2015». Nel frattempo, durante l’assemblea annuale di Worldhotels che ha definito le nuove strategie del gruppo volte principalmente all’aumento dei ricavi delle strutture e ad unanuova esperienza per gli ospiti, è stato anche lanciato il nuovissimo programma di fidelizzazione, che debutterà il prossimo aprile. nell’operatività. «Eravamo alla ricerca di un partner forte nel segmento d’alta gamma che potesse capitalizzare la nostra presenza nei mercati internazionali, senza

“allaLanostra struttura si adatta perfettamente base già esistente in Italia Robert Van Der Graaf

”

interferire nella nostra operatività quotidiana – aggiunge Antonio Viscardi, proprietario del Cristoforo Colombo –. Il modello full license di Worldhotels rappresenta una soluzione unica, che risponde completamente alle nostre esigenze, permettendoci di beneficiare della rappresentatività globale del gruppo e allo stesso tempo di gestirci autonomamente».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

21-28 febbraio 2014

Mondo Parte dalla Bit la promozione dell’ente del turismo, che punta sulla collaborazione con i to e le adv

+4,1% Incremento flussi

internazionali nel 2013

di GABRIELE DI TERLIZZI

NEW DELHI - Con una grande partecipazione di pubblico e la presenza delle più importanti cariche del turismo, l’India ha dato dal palcoscenico della Bit il benvenuto a un 2014 che si preannuncia ricco di soddisfazioni. «L’Italia per noi è un mercato molto importante - ha affermato Chilka Gangadhar, direttore dell’ente del turismo indiano in Italia-. Nel 2014 l’India sarà protagonista del settore turistico e mi auguro che la Bit sia di buon auspicio per la realizzazione dei nostri obiettivi». Alla presenza dell’ambasciatore Basant Kumar Gupta e del console Manish Prabhat, l’inaugurazione dello stand è stata accompagnata da una serie di balli tradizionali e da alcune pietanze tipiche che sono state servite al pubblico presente. E’ stata anche l’occasione

96.000 Visitatori italiani nel 2013

Sud Italia Bacino da presidiare nel 2014

“iNelvisitatori 2014 aumenteremo dall’Italia ” Chilka Gangadhar

L’India allunga sul nuovo anno: operatori al centro

L’inaugurazione dello stand in Bit

per mettere a fuoco i risultati ed evidenziare come il 2013 abbia rappresentato un pilastro importante su cui costruire le fondamenta per il futuro del turismo indiano. «Il turismo nel nostro Paese ha registrato un incremento del 4,1% nel 2013 - ha spiegato Gangadhar -. Il mercato italiano invece ha mostrato una battuta d’arresto, passando dai 100 mila visitatori del 2012 ai 96 mila dell’anno scorso. Contiamo di rifarci nel corso del 2014».

Tanti nuovi collegamenti aerei e una rinnovata partnership con i tour operator

Israele alla ribalta del nostro mercato di ISABELLA CATTONI

GERUSALEMME - Con un 2013 soddisfacente alle spalle, il direttore per l’Italia dell’ufficio nazionale israeliano del turismo, Tzvi Lotan, guarda con fiducia al nuovo anno, durante il quale auspica un’ulteriore crescita del numero dei visitatori italiani. «Abbiamo chiuso il 2013 a quota 3 milioni 550 mila turisti internazionali - spiega - in crescita del 6% rispetto all’anno precedente. Bene anche il mercato italiano, che malgrado la crisi ha registrato 173 mila 500 visitatori, in aumento del 2%». L’ottimismo di Lotan sul nuovo anno, che dovrebbe sostanziarsi nel raggiungimento dell’obiettivo dei 200 mila italiani a lungo desiderato, si fonda su solide basi. «Innanzitutto, possiamo contare su numerosi nuovi voli, a cominciare da quelli messi in pista da Alitalia, che ha aggiunto delle frequenze da Roma e da Venezia. Anche El Al incrementa i collegamenti diretti, potenziando i voli dallo scalo di Venezia. EasyJet aumenta i collegamenti da Roma e Milano e anche Meridiana dovrebbe aggiungere un volo da Milano. In più, la compagnia Arkia opererà da giugno a ottobre da Bari e forse da Venezia e potrebbe forse aggiungersi già da aprile anche Ryanair. Nel bilancio del 2013 è venuta poi a mancare la componente crociere, che nel 2012 aveva visto crescere i numeri del 18%. Lo scorso anno invece, a causa della crisi in Egitto, le crociere nel mar Rosso che facevano tappa anche in Israele sono state annullate, influendo negativamente sui numeri

“collaborazione Nuovi voli e la con i to ci aiuteranno a crescere ancora

Tzvi Lotan

”

3.550.000 Visitatori internazionali nel 2013

173.500

Visitatori italiani nel 2013

finali. Nel 2014 le principali compagnie crocieristiche dovrebbero ripristinare questo percorso, di grande fascino e suggestione». Tzvi Lotan si avvia a concludere il suo secondo mandato in Italia e dal 1° agosto lascerà la carica alla nuova direttrice. «Un obiettivo realistico sul 2014 potrebbe già essere quello di raggiungere i 185 mila italiani, puntando sempre più sulle sinergie con i tour operator». Accanto ai nomi consolidati, lo scorso anno si sono fatti per esempio strada Eden Viaggi e King Holidays e quest’anno sarà la volta di Phone&Go, che intende proporre quattro pacchetti “chiusi” relativi ai week end a Gerusalemme e/o Tel Aviv e alla classica settimana culturale. Gli spunti di viaggio, anche al di fuori del classico pellegrinaggio, non mancano: «Accanto alla realizzazione di un itinerario “Sulle orme del Papa”, altri spunti interessanti giungono dalla Granfondo di Gerusalemme, che ha celebrato con grande successo la prima edizione nel 2013. E ancora, spazio agli appuntamenti sportivi come la Maratona di Gerusalemme o agli eventi organizzati ad hoc per particolari target di visitatori, come ad esempio quelli dedicati al turismo Lgbt messi a punto da Quiiky o da Auratours». Per sostenere tutte queste iniziative, l’ufficio nazionale israeliano del turismo rinnoverà il suo look e ha in programma una campagna promozionale. Si propone inoltre di realizzare iniziative in collaborazione e a sostegno dei tour operator ed eventi per la formazione degli agenti di viaggio.

Anche l’ambasciatore ha voluto lasciare un proprio pensiero sull’anno che verrà, auspicando che sia ricco di soddisfazioni e che tutti gli obiettivi stagionali siano puntualmente raggiunti. «E’ per me un onore essere alla Bit e osservare come il mercato sia in continua evoluzione anche in Italia - ha commentato Basant Kumar Gupta -. E’ molto importante sfruttare queste manifestazioni. Lavoriamo con costanza sull’inbound e stiamo raccogliendo i primi frutti dei nostri sforzi». Non si dimentica di citare i tour operator, la benzina di tutto l’apparato turi-

stico, la spinta grazie alla quale riprendere le redini di una situazione economica globale che è sfuggita di mano negli ultimi anni. Infine, Chilka Gangadhar chiude le celebrazioni con un annuncio importante: «Vogliamo migliorare le nostre performance nel Sud Italia e per questo annunciamo che in settembre realizzeremo un roadshow interamente indirizzato al Meridione».

La clientela italiana ha cambiato le sue abitudini

Formentera, un futuro che va oltre le spiagge di MANUELA CUADRADO

SAN FRANCESC - Formentera oltre le spiagge: Alejandra Ferrer Kischbaum (nella foto), consigliera turismo, commercio e mobilità, spiega così la nuova tendenza turistica degli italiani nell’isola. «Negli ultimi due anni i turisti italiani hanno cambiato abitudini, scegliendo mesi meno inflazionati rispetto al tradizionale agosto, anche perchè in media e bassa stagione i prezzi sono decisamente più contenuti: un soggiorno di coppia in maggio-giugno può arrivare a costare fino a tre volte meno rispetto ad agosto e nel panorama attuale non è certo un dettaglio. Fino a un paio d’anni fa, gli italiani che visitavano Formentera in agosto rappresentavano oltre il 50% dei turisti totali. Adesso il loro numero è calato, ma contestualmente è aumentato il numero di arrivi italiani in maggio-giugno e in settembre ed è in crescita anche il turismo spagnolo». L’aumento dell’incoming dall’Italia, però, non è solo frutto della necessità di risparmiare dei viaggiatori nostrani: alla base c’è un forte impegno del turismo locale nell’organizzazione di eventi. Spiega la Kischbaum: «Abbiamo organizzato diversi eventi, in particolare manifestazioni sportive all’aria aperta, che hanno riscosso un grande successo presso il pubblico spagnolo e italiano: lo scorso anno alla mezza maratona hanno partecipato più di mille 200 persone e altre 600 hanno scelto la versione “light”. Sono stati realizzati speciali pacchetti soggiorno in concomitanza con l’evento e da questo punto di vista siamo pronti a ripetere l’esperienza con to e adv italiani». Uno degli eventi di maggior successo è Formentera sotto il mare, dedicato agli appassionati di immersioni e abbinato a un concorso di fotografia subacquea.

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