travel-quotidiano-21-23-28-febbraio-2018

ANNO XXX - N. 9-10-11 21-23-28 FEBBRAIO 2018

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Swan Tour investe sul prodotto

Tutti i segreti di Joon

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Air France-Klm mette a fuoco gli atout di Joon, il nuovo brand che debutterà in Italia il 25 marzo.

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, DCB FIRENZE

India, fra mice e turismo d’avventura

L’exploit del Travel Open Evolution La manifestazione ha registrato una partecipazione massiccia delle agenzie di viaggio A PAGINA 6

A PAGINA 8

A PAGINA 12

Parola ai protagonisti: Giangrande: «Il riscontro è stato senz’altro positivo» MILANO - Erano veramente tanti gli operatori e le agenzie di viaggio ad affollare il Meliá Milano in occasione del primo Travel Open Village Evolution organizzato dal gruppo Travel. Un exploit che ha spinto noi organizzatori a confermare la manifestazione anche per il prossimo anno. Fra le varie dichiarazioni di soddisfazione ne abbiamo raggruppate alcune, proprio per dare ai veri protagonisti della due giorni, la parola definitiva sulla manifestazione. «Al Travel Open Village Evolution abbiamo avuto modo di incontrare il mercato e rilanciare le nostre novità; il riscontro è stato senz'altro positivo» ha affermato Fabio Giangrande, direttore commerciale e marketing di Albatravel. ALLE PAGINE 2 E 3

L’Egitto punta con forza sul nostro mercato

IL CAIRO – L’Egitto riconferma il grande interesse per il mercato italiano e torna alla ribalta presentandosi come una destinazione «Sicura, dall’ottimo rapporto qualità-prezzo, dal clima invidiabile e molto vicina all’Italia». A parlarne è stato Hisham el-Demery, chairman dell’ente di promozione turistica dell’Egitto, intervenuto all’evento di chiusura del Travel Open Village Evolution – la cena egiziana – insieme al direttore dell’ente del turismo egiziano in Italia, Emad F. Abdalla. A PAGINA 11

SU

QUESTO NUMERO GLI SPECIALI R ENT A CAR

MILANO – La nuova era di Meridiana ha preso il via, con il nome di Air Italy. Un brand più facilmente riconoscibile a livello internazionale, a supporto della sfida tutta a lungo raggio che si appresta ad affrontare. Partendo da Malpensa, che diventa l’hub attraverso cui transiteranno 8

C UBA

DA PAG. 17 A PAG. 20

PORTRAIT Il nuovo inserto ESTRAIBILE di Travel Quotidiano

SKIATHOS

CEFALONIA ITACA

Allora, il fisco ha iniziato a fare verifiche su verifiche sulle adv, in base a un principio che ancora non ho capito. Bene. Le associazioni non dicono nulla. Anche questo non l’ho capito.

Boscolo Tours rilancia su Italia e Europa

PADOVA – Boscolo Tours rilancia sul segmento dei viaggi guidati in Italia ed Europa e sottolinea l’estrema specializzazione del booking, suddiviso per mete e coadiuvato dal product manager di riferimento. E’ il direttore vendite, Salvatore Sicuso, accompagnato dal responsabile prodotto Domenico Cocozza, a spiegare come la crescita di prenotazioni e fatturato sia il risultato di «una politica improntata al tailor made e all’implementazione del prodotto, in modo da accontentare l’elevata percentuale di repeater». Presentati i cataloghi relativi ai viaggi di gruppo in Europa e nel mondo. A PAGINA 5

Addio Meridiana, è arrivata Air Italy

DA PAG. 14 A PAG. 16

E

Sveglia!

Adv in allerta, il fisco è alle porte e preoccupa

Lufthansa aumenta la capacità italiana

MILANO – Raffica di investimenti per il Gruppo Lufthansa in Italia, che aumenta la capacità offerta del 9%, dopo un 2017 chiuso con una crescita dei passeggeri trasportati del 12%. «Il mercato italiano resta per noi il primo in Europa dopo l’home market tedesco» afferma Steffen Weinstok, ricordando il ruolo strategico di Eurowings e quello sempre più significativo di Milano Malpensa, dove è stata aperta la nuova lounge Lufthansa, con un investimento di 3 milioni di euro. A PAGINA 10

Ncl: obiettivo su Caraibi e Alaska

MIAMI – Norwegian Cruise Line inaugura una nuova stagione all’insegna del lungo raggio e concentra l’attenzione su Caraibi e Alaska. «L’idea – conferma Francesco Paradisi, senior manager business development per l’Italia – è quella di valorizzare le mete sulle quali siamo più forti, dove offriamo una programmazione ricca e di taglio internazionale». Intanto, si attende l’entrata in flotta di Norwegian Bliss, il cui varo è previsto per aprile. A PAGINA 6

MILANO Preoccupazione fra le agenzie di viaggio. Ad angosciare è l’azione dell’Agenzia delle Entrate, che sta contestando l’applicazione del regime speciale 74-Ter alla vendita di servizi turistici singoli, ossia non inseriti in un pacchetto. Le prime multe sono arrivate in Toscana, poi è stata la volta della Lombardia, ma i controlli sono in corso in tutta Italia. A venire contestate alle agenzie sono in particolare le prenotazioni di hotel attraverso i portali b2b. A PAGINA 4

Da sinistra, Ali Allana, Marco Rigotti, Akbar Al Baker e Francesco Violante

dei 10 milioni di passeggeri previsti entro il 2022, con una flotta di 50 nuovi

aeromobili e altrettante destinazioni servite. A PAGINA 9

2 In primo piano

21-23-28 febbraio 2018

Quotidiano www.travelquotidiano.com

IL BALZO IN AVANTI Best Tours con Claudio Asborno, direttore prodotto e marketing e Mara Bardellini, sales manager

Diego Borrelli, direttore commerciale di Bluvacanze, con il direttore del gruppo Travel Daniela Battaglioni

Il presidente di Fiavet nazionale, Jacopo De Ria, con la nostra giornalista, Marina Firrao

Gigi Torre, presidente di Gioco Viaggi, durante la conferenza di presentazione dei programmi

Fabio Giangrande, direttore commerciale e marketing del gruppo Albatravel

Luca Riminucci, nuovo direttore vendite del gruppo Albatravel

LA PAROLA AGLI ESPOSITORI MILANO - Il successo di un’operazione come l’organizzazione di un evento si evince dalla soddisfazione dei partecipanti. Tutti i 43 espositori si sono detti molto soddisfatti della manifestazione. In questo spazio non potevamo metterli tutti, abbiamo quindi preferito fare una piccola selezione, che comunque è una sintesi del sentimento comune. Qui di seguito una piccola rassegna di testimonianze sul Travel Open Village Evolution che si è tenuto al Melià Milano, l’11 e il 12 febbraio scorsi. Iniziamo con Fabio Giangrande, direttore commerciale e marketing del gruppo Albatravel. «Al Travel Open Village Evolution abbiamo avuto modo di incontrare il mercato e rilanciare le nostre novità; il riscontro è stato senz'altro positivo. Quello cominciato con il nuovo anno è un momento particolarmente importante per il gruppo Albatravel, denso di novità sia sul fronte organizzativo sia su quello tecnologico. Nel primo

ambito, abbiamo potenziato la struttura e la riorganizzazione è ormai quasi completata con l'inserimento di nuove figure di riferimento, come ad esempio Luca Riminucci in qualità di direttore vendite. Sotto il profilo tecnologico, il gruppo, oltre a presidiare quello italiano, si sta progressivamente concentrando anche su altri mercati emergenti come quelli asiatici. Abbiamo infatti appena concluso importanti accordi commerciali con due grossi player cinesi che dispongono di piattaforme estremamente performanti».

«I Viaggi dell’Airone presta sempre più attenzione al mercato del Nord Italia - spiega l’amministratore, Angelo De Negri -. In quest’ottica parteci-

Al Tove abbiamo avuto modo di incontrare il mercato

Fabio Giangrande

Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI

Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

piamo al Travel Open Village Evolution al Melià Milano, dove è più sicura la presenza di altri colleghi e di conseguenza garantito l’incontro con questo mercato di riferimento. Il Travel Open Village Evolution si sta dimostrando un’ottima iniziativa che garantisce, così come a Napoli la Bmt, una piacevole pausa lunch che, come è noto, interrompe proficuamente la fatica delle lunghe giornate di lavoro. «I Viaggi dell’Airone ha invitato al Melià Milano le agenzie, partner e non, per presentare i nuovi contratti vendita 2018 e per parlare con loro di tutte le novità di prodotto che saranno proposte dal direttore commerciale Massimo Maida e dal nuovo direttore area Nord Luca Lomazzi. L’Airone rimane tra i pochi specialisti del lungo raggio e del viaggio su misura per tutte le destinazioni illustrate nel catalogo “Il Mondo” e “Viaggi di Nozze”».

zionale ha affermato: «Sono rimasto colpito in modo molto positivo, sia dalla tipologia dell’organizzazione che è stata impeccabile, e soprattutto dall’affluenza, che io sinceramente non mi aspettavo così alta, e di qualità. Al desk che avevano predisposto al Tove abbiamo avuto molti contatti con agenzie. In tutta sincerità spero che questo successo si replichi in modo esponenziale nel prossimo anno: noi ci saremo. E devo dire che siamo molto felici di aver aderito fin dalla prima ora alla proposta del gruppo Travel. Il prossimo anno sarà un evento di ancora maggior richiamo»

Guy Luongo, di Ixpira, ha affermato che queste: «Sono iniziative encomiabili, perché danno la possibilità, proprio graze ad uno spazio concentrato, di contattare in modo esauriente e specifico, sia gli agenti di viaggio che vengono a conoscere i prodotti, sia con i colleghi per scamMatteo Fortunati, segre- bairsi opinioni sugli antario generale Fiavet na- damenti del mercato».

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3 In primo piano

21-23-28 febbraio 2018

Qui una piccola carrellata delle presenze al nostra Travel Open Village Evolution, il “Fuori Fiera” che ha riscosso un successo sia di espositori che di visitatori professionali

DEL “FUORI FIERA” Guy Luongo, di Ixpira, presenta le proposte del nuovo player del mercato

Franco Gattinoni, presidente del gruppo Gattinoni Mondo di Vacanze

Bruno Gaddi, general manager di Earth Cultura e Natura, con Massimo Manchi del gruppo Travel

Il gruppo Global Gsa, in rappresentanza di Hertz e altri brand con Manlio Oliviero e Massimo Fede,

Quirino Falessi, direttore commerciale di Tui Italia

Francesco Veneziano e Alessandra Pecci festaggiano i quaranta anni di Spazio durante il Tove

Luca Manchi, amministratore unico di Karisma TravelNet

Piergianni Addis e Gianluca Rubino di Kel 12 al Travel Open Village Evolution

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21-23-28 febbraio 2018

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Operatori

LA MATERIA A creare più di un problema è l’azione che l’Agenzia delle Entrate sta contestando per l’applicazione del regime speciale 74-Ter alla vendita dei servizi turistici singoli, quelli, cioè, non inseriti nei pacchetti.

Alcuni dati

Le prime multe sono arrivate in Toscana poi è stata la volta della Lombardia. l

A venire contestate sono soprattutto le prenotazioni di hotel attraverso i portali b2b l

Adv, attenzione all’Agenzia delle Entrate dentemente acquisito nelle disponibilità dell’agenzia. In caso contrario va applicato il regime ordinario». Proprio così: la normativa in questione, risalente al 1997 e integrata poi successivamente, dice che il regime speciale non è applicabile nelle ipotesi in cui l’attività espletata dall’agenzia si riduca ad una prestazione singola, per esempio il trasporto o l’alloggio o l’esecuzione di un solo servizio turistico, senza che ci sia la combinazione di almeno due delle prestazioni che compongono il pacchetto turistico. I casi contestati dai controllori sono numerosi e si parla di sanzioni salatissime: «Le prime

di SEBASTIANO GIORDANI

MILANO - Pioggia di sanzoni dell’Agenzia delle Entrate nelle agenzie di viaggio per l’errata applicazione del regime fiscale, è allarme rosso. La preoccupazione, che ormai da diverso tempo serpeggia tra gli addetti ai lavori, è esplosa durante la Bit: tutto esaurito al seminario tenuto dall’esperta di contabilità per agenzie di viaggio Cinzia Orlandini, presa d’assalto anche al termine dell’appuntamento. Frotte di agenti a chiedere consigli, ad appuntarsi norme e commi, a scambiarsi pareri in un clima di ansia generale mista a rabbia. Ad angosciare è l’azione dell’Agenzia delle Entrate, che sta contestando l’applicazione del regime speciale 74-Ter alla vendita di servizi turistici singoli, ossia non inseriti in un pacchetto. «Il nocciolo della questione - ha spiegato Orlandini - è la pre-acquisizione del servizio da parte dell’agenzia di viaggio: si può infatti applicare l’imposta con il 74Ter solo se il servizio è prece-

multe sono arrivate in Toscana, poi è stata la volta della Lombardia, ma i controlli sono in corso in tutta Italia. E non si tratta certo di sanzioni leggere: ce ne sono state alcune anche da 900mila euro». A venire contestate alle agenzie sono in particolare le prenotazioni di hotel attraverso i portali b2b, i quali possono invece beneficiare del regime speciale poiché riconosciuti come tour operator che detengono un portafoglio di alberghi precedentemente acquisiti. L’agenzia si trova dunque ad acquistare un servizio con il 74-Ter e a doverlo rivendere con il regime ordinario. «E’ ora che le associa-

zioni di settore facciano qualcosa - è l’appello lanciato da Orlandini -: queste sono leggi di vent’anni fa ma vent’anni fa i portali b2b non esistevano, vent’anni fa questi problemi non c’erano. Da allora il mercato è cambiato profondamente, per cui c’è assoluto bisogno di una normativa chiara e attuale che permetta agli agenti di viaggio di lavorare senza che lo Stato gli mangi il margine». L’invito all’azione è rivolto in particolare «a Fiavet, la quale spero e credo si faccia sentire molto presto nelle sedi opportune, ma anche Astoi dovrebbe interessarsi perché di mezzo potrebbero finirci anche i tour operator».

“

I controlli sono in corso in tutta la nostra penisola

Cinzia Orlandini

Il Veneto lancia il nuovo marchio di promozione incentrato su Venezia MAGDA ANTONIOLI: «UN BRAND FORTE ASSOCIATO ALLA DESTINAZIONE È UN OTTIMO PUNTO DI PARTENZA»

di MARIA CARNIGLIA

MILANO - “Veneto the land of Venice” è il nuovo marchio di promozione territoriale della regione guidata da Luca Zaia. E’ un nuovo strumento di marketing che evoca in maniera efficace la collocazione geografica della regione. «Spesso le soluzioni più efficaci sono le più semplici - spiega Zaia - 4 parole che richiamano il nostro brand di punta rappresentato da una delle città più famose al mondo, Venezia. L’obiettivo è quello di far conoscere ed apprezzare un territorio ricco e attrattivo che dalla luce di questa straordinaria città non deve essere offuscato ma irradiato». E’ il marchio della holding Veneto, cioè dell’insieme dei settori e delle eccellenze del territorio, dal turismo all’enogastronomia, dalla produzione artigianale a quella agricola, ma è anche un efficace strumento di geolocalizzazione dell’intera regione e delle sue varie e diverse componenti dell’offerta, turistica e non. «Un marchio forte associato alla destinazione - sottolinea Magda Antonioli, coordinatore del master in turismo di Sda Bocconi - è un punto di partenza per creare coerenza tra le molteplici attività di marketing da porre in essere e fattore indispensabile per consolidare l’attrat-

I primi

Le stime parlano di un aumento ulteriore del 5 per cento negli arrivi e del 3,8 per cento nelle presenze in Veneto per il 2017

Obiettivo

Far conoscere ed apprezzare un territorio ricco e attrattivo a prescindere dalla città di Venezia

tiva del territorio e la scelta dei turisti». Il Veneto è attualmente la prima regione turistica d’Italia. Le stime parlano di un aumento ulteriore del 5 per cento negli arrivi e del 3,8 per cento nelle presenze per quanto concerne l’anno appena chiuso. «L’esclusiva Venezia che diventa prezioso elemento di inclusività dell’intera proposta turistica veneta - commenta l’assessore regionale al turismo Federico Caner - Il Veneto e la stessa Venezia trarranno beneficio proprio da questa proposta di insieme, anche in termini, ci auguriamo, di travaso di flussi dalle realtà dove risultano insostenibili verso le aree in grado di accoglierli». Agli operatori Zaia riconosce la forza e l’impegno nell’aver internazionalizzato la destinazione: è necessario però rilanciare questa azione, mettendo insieme risorse e idee degli imprenditori privati e degli operatori pubblici, facendo rete anche per rispondere alla crescente domanda di turismo emozionale, per accrescere la competitività del Veneto. «Veneto è un riferimento geografico molto meno noto di Venezia – conclude il governatore – e quindi è un’operazione quasi scontata quella di partire dalla città lagunare per favorire l’individuazione, la conoscenza e quindi anche la promozione dell’intera nostra ric-

chezza di proposte che va dal lago di Garda alle terme, dalle spiagge alle colline, dalle Dolomiti alle città d’arte. Se il nostro obiettivo è quello di diffondere l’immagine di un Veneto capace di offrire molteplici forme di ospitalità in tutto il mondo, diciamo che puntiamo con questo nuovo claim, più che a rassicurare i fedeli, a evangelizzare gli infedeli».

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Partiamo dalla città lagunare per favorire la conoscenza dell’intero territorio della regione

Luca Zaia

Quotidiano

5 Operatori

21-23-28 febbraio 2018

Boscolo Tours accelera sulla tecnologia www.travelquotidiano.com

Il leader in Italia nei viaggi guidati in Europa apre a nuovi prodotti e prosegue sulla via dell’estrema specializzazione del team

di ISABELLA CATTONI

PADOVA - Otto macro aree e 13 product manager al servizio delle agenzie di viaggio: dal suo quartier generale di Padova, Boscolo Tours rinnova la sfida al mercato dei viaggi guidati in Italia ed Europa, un segmento sul quale l’operatore è leader e specialista da 30 anni. «I tre reparti nei quali ci dividiamo - viaggi guidati, cofanetti e gruppi ad hoc - beneficiano del supporto di uno staff estremamente qualificato - spiega il direttore vendite, Salvatore Sicuso -. Il booking in particolare è suddiviso per area e coadiuvato dal pm di riferimento, sempre pronto a intervenire nel caso l’agenzia di viaggio richieda informazioni particolari su una determinata destinazione». L’estrema specializzazione è proprio uno dei punti di forza dell’operatore, che nel 2017 ha totalizzato oltre 50 mila passeggeri sulla unit viaggi (che procura il 70% del fatturato) e una crescita del 15% del fatturato. «Il 2018 è decollato sotto i migliori auspici, con un advance booking fortissimo, che viaggia addirittura con

70%

Fatturato procurato dalla unit viaggi sul totale. La restante parte si suddivide equamente fra cofanetti e gruppi ad hoc

1.200

Partenze realizzate ogni anno dall’operatore

sei mesi di anticipo rispetto alla media dei circa 90 giorni prima della partenza. Se il trend positivo continuerà, favorito anche dall’elevata percentuale di repeater che sfiora il 50%, ritengo chiuderemo il 2018 con una crescita di fatturato a doppia cifra». Intanto, Boscolo Tours ha presentato i nuovi cataloghi relativi ai viaggi di gruppo in Europa e nel mondo. «Ogni anno realizziamo oltre mille 200 partenze; le agenzie di viaggio, che procurano il 96% del totale delle prenotazioni, ci scelgono perché ci riconoscono competenza, professionalità e qualità». Sul fronte delle mete, le prime destinazioni in termini di volumi, ognuna delle quali frutta al to oltre 5 mila passeggeri annui, sono Spagna e Portogallo, Gran Bretagna, Francia, Russia e Italia. «Malgrado l’Europa procuri il 70% del fatturato, il lungo raggio sta crescendo in modo importante - aggiunge il responsabile prodotto, Domenico Cocozza -. Oltre agli Stati Uniti, stiamo avendo ottimi riscontri dall’Asia - specie dalla Cina -, dall’Uzbekistan e dal Sudafrica. In programma la realiz-

Elisa Boscolo e Salvatore Sicuso

“

Domenico Cocozza e Salvatore Sicuso

Il 2018 è cominciato all’insegna di un fortissimo advance booking e la previsione è di totalizzare un fatturato in crescita a due cifre

Salvatore Sicuso

zazione di alcuni monografici, il primo dei quali sarà dedicato al nostro Marocco». Fra le novità 2018, l’incremento dei punti di pick up specie al Centro-Sud, la formula treno + pullman, l’offerta allargata anche ai voli low cost. Sicuso sottolinea poi come Boscolo Tours sia «leader assoluto in Italia sui viaggi guidati in Europa per volume di fatturato e passeggeri». Fortissima anche la crescita sul lungo raggio e sul segmento individuali, «che dimostrano un elevato potenziale di sviluppo». Infine, Elisa Boscolo, che si occupa del settore finanziario, annuncia importanti investimenti nel segmento digitale. «Svilupperemo un nuovo sito con un motore di prenotazione molto efficiente, presidieremo i canali social, effettueremo attività di digital marketing».

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Operatori Alpitour lancia il “Mare in Italy”

UN PROGETTO AD HOC

Norwegian Cruise Line in rotta su Caraibi e Alaska

Grande attesa per l’ingresso in flotta in aprile di Norwegian Bliss

testi di SEBASTIANO GIORDANI

MIAMI - Rotta sul lungo raggio, in particolare verso Stati Uniti, un mercato enorme in cui a differenza dell’Europa monopolizzata dai giganti del mare Msc e Costa Crociere - c’è ancora competizione e spazio per tutti gli operatori in grado di offrire una proposta all’altezza. Opportunità di sviluppo e condizioni di mercato si intrecciano nella scelta strategica di Norwegian Cruise Line, che ha deciso di seguire una

I risultati

I risultati della politica di Norwegian Cruise Line stanno arrivando: «A livello globale il trend è positivo, siamo soddisfatti - spiega Paradisi -. Anche il mercato italiano sta rispondendo bene, in particolare sulle rotte più particolari come l’Alaska». Proprio in Alaska inizierà la sua attività la Norwegian Bliss (nella foto grande), la 16ª nave della flotta che verrà battezzata in aprile.

strada ben precisa: differenziarsi per la qualità e l’internazionalità del prodotto, offrendo agli amanti delle crociere un modo diverso di intendere la vacanza. «L’idea - spiega Francesco Paradisi (nella foto), senior manager business development per l’Italia - è quella di valorizzare le mete in cui siamo molto forti, per esempio l’Alaska, i Caraibi o le Hawaii, dove offriamo una programmazione ricca, rodata e in linea con lo spirito internazionale della compa-

I Viaggi dell’Airone punta sul mercato del Nord Italia

Un evento a Milano per presentare l’offerta Stati Uniti

NAPOLI - Prosegue l’attività di penetrazione sul mercato milanese e lombardo che I Viaggi dell’Airone ha avviato con l’arrivo di Luca Lomazzi alla direzione vendite dell’area Nord. Oltre 80 consumer finali fidelizzati dalle agenzie Sconfinando Viaggi di Bresso, Odusia Viaggi di Cernusco sul Naviglio ed Easy Travel di Pioltello hanno incontrato la responsabile di prodotto Carla de Negri e lo stesso Lomazzi, in occasione di un evento durante il quale I Viaggi dell’Airone, con la collaborazione dell'ufficio del turismo di Rocky Mountain e The Real America, ha presentato un programma esclusivo sugli Stati Uniti con un itinerario su misura e guida in esclusiva, “Dal Colorado al Wyoming: the Rocky Mountain”. Il programma Stati Uniti è uno degli elementi di successo de I Viaggi dell’Airone, che dal 1975 è leader di mercato per i tour lungo raggio costruiti su misura per gruppi e per i quali propone un’alta qualità delle strutture alberghiere e un’approfondita conoscenza dei luoghi programmati. Le proposte presentate a Milano sono tutti pubblicate nel “librone delle vacanze” Il Mondo, che si può sfogliare su “Air On Line”, la piattaforma per le agenzie di viaggio fidelizzate. L’appuntamento di Milano conferma la volontà di consolidare la presenza sul territorio dove, fa sapere l’amministratore Angelo de Negri «dopo l’ingresso di Lomazzi quale responsabile vendite dell’area, abbiamo subito riscontrato segnali di collaborazione e una sostanCarla de Negri e Annalisa Mereghetti ziale crescita».

gnia». Norwegian Cruise Line continuerà naturalmente a operare anche in altri mari, a partire dall’Europa, «un mercato particolare, in cui due compagnie si dividono la stragrande maggioranza dei croceristi. E’ chiaro che noi giochiamo un’altra partita, ma per scelta: la guerra dei prezzi non fa per noi, sia perché la qualità ha un costo e non potremmo competere a livello tariffario, sia perché non amiamo i prodotti standardizzati e massificati».

di ISABELLA CATTONI

Norwegian Cruise Line vuole essere piuttosto la compagnia “di chi ama l’avventura e le culture locali, di chi apprezza un’atmosfera internazionale a bordo, di chi cerca la massima libertà, senza vincoli, né orari, né percorsi predefiniti. Il prodotto ideale anche per chi ama i viaggi di terra e vuole approcciarsi alla vacanza di mare senza rimanere deluso». E qui entrano in gioco gli agenti di viaggio: «Il loro supporto è cruciale - confida Paradisi - e mi conforta constatare la crescita di una nuova generazione di agenti molto professionale e attenta, che sa capirci e proporre il nostro prodotto alla clientela giusta».

Pier Ezhaya e Andrea Moscardini

TORINO - Archiviato «il miglior bilancio di sempre», come sottolineato dal presidente e ad Gabriele Burgio, per il gruppo Alpitour è già ora di ripartire. «Dopo un anno finanziario chiuso con un fatturato di gruppo pari a un miliardo 224 milioni di euro, un Ebitda di 46 milioni e un utile netto di 10,5 milioni, siamo ripartiti alla grande - commenta il direttore tour operating, Pier Ezhaya -. Nello scorso esercizio la divisione tour operating aveva registrato 747 milioni di euro di fatturato e oltre 62 milioni di ricavi netti; i primi dati del 2018 indicano un +18% dei ricavi netti rispetto all'anno scorso, con un volume di fatturato in incremento di 42 milioni». I dati di fatturato fanno da trampolino di lancio per tutta una serie di nuove iniziative, a cominciare dalla presentazione di “Mare in Italy”, «un progetto che ha l’obiettivo di rivoluzionare l’offerta del prodotto mare nel nostro Paese, grazie a un brand che riunisce la programmazione di Alpitour, Francorosso, Bravo club, Karambola e VOIHotels in un catalogo di 580 pagine». Grazie poi a Serenitaly, si inaugura una nuova strategia di vendita con la card che «garantisce diversi plus, frai quali la cancellazione gratuita fino a otto giorni dalla partenza, l’assicurazione Top Booking Basic compresa e l’abolizione della quota di apertura pratica per il solo tour o soggiorno. Con questa iniziativa, puntiamo a un incremento del fatturato mare Italia, attualmente pari a 64-65 milioni di euro, di circa il 10-12%». Il gruppo punta poi verso nuove arre di sviluppo, in quanto «La nostra strategia - dice Andrea Moscardini, direttore commerciale divisioni Alpitour e Francorosso - è quella di ampliare le mete aprendo a destinazioni nuove, come Filippine, Myanmar e Krabi in Thailandia»

Swan Tour cresce e investe sul prodotto

TANTE LE NOVITÀ ESTIVE, DALLA GRECIA ALLE BALEARI. AL VIA IL PIANO MARKETING

di MASSIMO TERRACINA

ROMA - Swan Tour prevede per il 2018 un positivo andamento, che vedrà ulteriormente arricchirsi il ventaglio di prodotti, destinazioni e club, seguendo la tendenza di costante sviluppo degli ultimi due anni. Ne parla l’ad, Georges Adly Zaki. «Tra le più importanti novità, avremo Mykonos che si aggiungerà a Rodi, Creta, Karphatos e Naxos e un nuovo prodotto a Formentera, il Maysi. Il nuovo catalogo è uscito con numerose novità in tema di format, nuove linee di prodotto, vantaggi, quote e molto altro. Swan Tour è in continua evoluzione e le soddisfazioni stanno arrivando». Sul fronte promozionale, la prossima primavera vedrà una ricca serie di eventi, appuntamenti, convention, grazie a un nuovo piano di marketing che punta, per il 2018, a un forte impatto sulla rete agenziale su tutto il territorio nazionale. «Molto importante la sinergia con il gruppo Alpitour, che è stata per noi

50 mln €

Fatturato previsto per il nuovo anno finanziario

+30-35%

Crescita di fatturato prevista per il 2018 rispetto all’anno precedente

supporto concreto da molti punti di vista. In particolare per l’ingresso in Easy Book, ma anche per l’apporto della forza vendite sul territorio nazionale, la nuova società di animazione Stars e molto altro. Una partnership che ha significato per Swan Tour una grande opportunità di sviluppo, che abbiamo saputo cogliere e sfruttare al meglio. Siamo soddisfatti anche di come la distribuzione, da Nord a Sud, ci stia seguendo con attenzione, fiducia e affetto. Il numero di agenzie

con le quali collaboriamo continua a crescere e, anche questo, è un segnale importante. Usciamo da un inverno di successi; per citarne solo alcuni: il Madagascar con il Loharano Swan Club, o il Kenya, con il Garoda. Ma sono state soprattutto le novità che abbiamo lanciato con il catalogo Mare d’Inverno fonte di grandi soddisfazioni: Capo Verde, new entry assoluta per Swan con un villaggio italiano, il Royal Horizon Boa Vista Swan Club; il Messico con il nuovo Catalonia Yucatan Beach; Mauritius e Zanzibar, con due prodotti dall’ottimo rapporto qualità-prezzo». Alla luce di tutto questo «prevedo per il 2018 un fatturato di circa 50 milioni di euro con un incremento del 30-35% sull’anno precedente. Se poi il mar Rosso continuerà la sua lenta ma costante ripresa, allora i volumi potrebbero crescere ulteriormente». Fra i temi forti del 2017, «l’aumento delle vendite anticipate, con riduzione di quelle “last”. Le vendite online su Easy Book sfiorano l’85%».

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Trasporti Jerome Salemi, direttore generale di Air FranceKlm in Italia, presenta peculiarità e punti di forza del nuovo brand

JOON PRONTA AL DEBUTTO sulle rotte da Roma e Napoli testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Tutto pronto per il debutto italiano di Joon, il nuovo brand lanciato da Air France, che non sarà quindi un vettore ex novo come si aspettava inizialmente il mercato, ma appunto un nuovo marchio. Con una livrea tutta sua ma con gli stessi canali di vendita della casa madre (e gli stessi codici di volo). Jerome Salemi, direttore generale Italia di Air France-Klm, ne mette in chiaro l’identità precisando da subito che «Joon non è una low cost. Ma un’esperienza di volo nuova, un prodotto più competitivo e innovativo, che grazie a costi operativi più bassi ci consentirà di mantenere il nostro posizio-

namento – e migliorarlo - su determinate rotte: quelle più tipicamente leisure, quelle finora meno redditizie, quelle gravate da una forte concorrenza low cost». Joon, già attiva oltralpe (da Parigi per Barcellona, Porto, Lisbona, Berlino), debutterà dunque il 25 marzo anche in Italia, da Roma e Napoli verso Parigi Charles de

Gaulle, tratte in cui sostituirà completamente gli aeromobili Air France finora operativi. Le rotte saranno servite da Airbus 320 e 321 e «tutti i voli avranno chiaramente ottime connessioni dal nostro hub parigino». A fare la differenza, sul risparmio dei costi, sarà fondamentalmente la voce “equipaggio”:

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Joon non è una low cost, ma un’esperienza di volo nuova, un prodotto competitivo e innovativo

Jerome Salemi

TACV Cabo Verde Airlines ritorna a Milano Malpensa con voli sull’Isola di Sal Il vettore incentiva anche i proseguimenti verso il Brasile, con Recife e Fortaleza

MILANO - (ma.c.) TACV Cabo Verde Airlines rilancia dall’Italia promuovendo i collegamenti verso il Brasile, attraverso l’hub sull’isola di Sal. La compagnia aerea, che come annunciato nelle scorse settimane tornerà a volare da Milano Malpensa il prossimo 19 marzo, offrirà ai passeggeri italiani la possibilità di raggiungere Recife e Fortaleza, con collegamento via Sal. I voli saranno operati con dei Boeing B757, configurati con 160 posti in classe economica e 22 in classe Comfort. Grazie allo scalo effettuato a Capo Verde, i passeggeri che proseguono per il Brasile, se lo desiderano, potranno soggiornare sulle isole dell’arcipelago per un massimo di sette giorni, senza costi aggiuntivi. La compagnia aerea, dallo scorso 1° febbraio, ha scelto proprio l’aeroporto internazionale Amílcar Cabral, sull’isola di Sal, come hub principale per le proprie operazioni «poiché lo scalo offre infrastrutture migliori rispetto a quello di Praia». La posizione strategica dell’Isola di Sal consentirà a Cabo Verde Airlines di ampliare il proprio network hub & spoke: «Questo nostro nuovo modello operativo - spiega una nota del vettore - farà dell’Isola di Sal un punto di connessione tra quattro continenti - America del Nord, America del Sud, Africa ed Europa - espandendo la nostra attività». La compagnia prevede anche un potenziamento della flotta dal prossimo giugno e quindi nuove rotte per l’estate 2018.

se infatti i piloti «sono Air France, già in rotazione sulle rotte della compagnia, gli assistenti di volo – oltre 500 – sono stati tutti reclutati ex-novo. Quindi con un costo inferiore». Tutto il resto di Joon sottolinea Salemi «è mondo Air France: il codice, le tariffe, i canali di prenotazione, lo staff in aeroporto, la manutenzione». Si tratta perciò di un’offerta «ibrida, perché a fronte di costi operativi inferiori, il passeggero troverà a bordo una serie di servizi innovativi, dal wifi all’intrattenimento di bordo fruibile attraverso YouJoon, scaricabile su tutti i device; e ancora, catering gratuito per la business class sui voli corto-medio raggio; bevande

A320/321

gratuite in classe economy (acqua, succo d’arancia, caffè e tè) e pasto a pagamento». Le novità targate Joon saranno oggetto di un’attenta comunicazione al canale agenziale «anche attraverso alcuni fam trip, in modo che tocchino con mano la nuova esperienza di volo». Oggi la flotta Joon conta 7 velivoli dedicati al medio raggio e 2 al lungo (Airbus 340, in servizio a cominciare dal prossimo aprile-maggio sulle rotte per Seychelles, Fortaleza e, a seguire, Il Cairo, Teheran e Città del Capo) ma l’obiettivo al 2020 prevede 18 aeromobili sul corto-medio raggio e 10 sul lungo, «per arrivare a operare il 30% circa delle rotte del gruppo».

Gli aeromobili che serviranno le rotte italiane

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I velivoli in flotta entro il 2020, di cui 10 sul lungo raggio

oltre 500 Gli assistenti di volo assunti

Transavia a +26% in Italia MILANO - Quello di Joon è dunque un posizionamento ben diverso dalle altre realtà del gruppo a cominciare da Transavia che resta il vettore puro low cost, con canali di vendita diversi da Air France e una direzione precisa focalizzata essenzialmente sul point to point. «Transavia quest’anno crescerà del +26% sul mercato italiano, a fronte di una crescita costante negli ultimi anni del 20%» precisa Jerome Salemi. E diverso anche dalla realtà di Hop! «il vettore regionale point to point, che utilizza invece gli stessi canali di vendita di Air France, ed è concentrato principalmente su Parigi Orly».

Cathay Pacific, giornaliero su Fiumicino per l’estate «MOLTO BUONO IL LOAD FACTOR SULLE TRATTE ITALIANE». PIÙ PESO AL TRAFFICO LEISURE

MILANO - (ma.c.) «L’Italia si conferma un mercato strategico e in crescita per Cathay Pacific»: Daniele Bordogna, sales & marketing manager della compagnia di Hong Kong (nella foto), traccia un ulteriore bilancio positivo del 2017, così come di questi primi mesi del 2018 «che ci mostrano un mercato ancora più reattivo, sulla scia di quanto si poteva intuire già dall’anno scorso, sia in termini di business travel sia a livello di leisure. Siamo molto soddisfatti dei risultati del 2017, che ha visto registrare load factor elevati sulle rotte operate dall’Italia». Per la stagione in arrivo Cathay Pacific «opera voli giornalieri da Milano Malpensa con il Boeing 777 configurato con quattro classi di servizio, lo stesso aeromobile che verrà utilizzato anche sulle tratte

Boeing 777

L’aeromobile impiegato per i collegamenti su Milano e, per l’estate, anche su Roma

Ndc

giornaliere da Roma Fiumicino durante i sei mesi estivi: un cambio (le quattro frequenze invernali sono coperte infatti da un Airbus A350, ndr) che si rende necessario in virtù della maggiore domanda, specie a livello incoming, che caratterizza l’estate». Al consolidato posiziona-

La compagnia conferma «l’interesse per una diversa opportunità distributiva»

mento sulla Cina «grazie al network che conta ben 28 destinazioni», si affiancano con un ruolo sempre più significativo anche altre destinazioni servite da Cathay in proseguimento da Hong Kong: «E’ il caso di Malesia, Giappone e poi anche Indonesia e numerose lo-

calità del Pacifico. Un andamento che evidenzia la propensione al segmento leisure, a fianco di quella vocazione molto orientata al mercato business che ci ha sempre contraddistinto». In quest’ottica vengono proposte con cadenza regolare le promozioni Imbarco Immediato per diverse destinazioni. Sul fronte distributivo «è costante il dialogo con agenzie di viaggio e to. Il portale cxagents.com è molto apprezzato e consente un contatto diretto e aggiornato in tempo reale». C’è infine ancora un po’ di riserbo sulla potenziale introduzione di Ndc anche da parte del vettore di Hong Kong, che per adesso resta alla finestra, monitorando il mercato: «L’interesse c’è – conclude Bordogna -. Ndc rappresenta sicuramente un’ulteriore opportunità distributiva».

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9 Trasporti

21-23-28 febbraio 2018

HUB A MALPENSA Il fulcro dell’attività della compagnia passa da Olbia a Milano Malpensa, l’hub attraverso cui transiteranno 8 dei 10 milioni di passeggeri annui previsti entro il 2022. «Saremo la stella dei cieli italiani», afferma Akbar Al Baker

Una storia lunga 55 anni

Nella sua storia, iniziata nel 1963, Meridiana ha trasportato oltre 100 milioni di passeggeri e conta più di 1.400 dipendenti diretti l

Addio Meridiana, benvenuta Air Italy Da sinistra, Ali Allana, Marco Rigotti, Akbar Al Baker e Francesco Violante

testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Addio Meridiana, benvenuta Air Italy. La nuova era della compagnia, quella segnata dall’investimento di Qatar Airways, porta dunque un nome che sarà internazionalmente legato a quello dell’Italia, mercato in cui punta a ricoprire un ruolo da protagonista. O meglio, a diventare «la prima compagnia in Italia: e abbiamo le risorse per farlo. La stella dei cieli italiani saremo noi» come tiene a sottolineare Akbar Al Baker, ceo di Qatar Airways che ha presentato personalmente il business plan della compagnia a Milano. Ecco allora i numeri: 50 aeromobili entro il 2022 - tutti Boeing di ultima generazione - e 10 milioni di passeggeri trasportati all’anno, con l’intento dichiarato di servire un importante network a lungo raggio - dall’America all’Asia - dall’hub di Milano Malpensa. Non da ultimo, l’attenzione alla squadra: il 20% degli utili netti del vettore saranno condivisi con i dipendenti. «Presentiamo una nuova compagnia aerea full service – prosegue Al Baker -: siamo di fronte a una sfida importante, che ci vede proporre una nuova esperienza di volo fatta di un elevato livello

I colloqui tra Meridiana e Qatar Airways sono iniziati nel 2015, per arrivare all’ingresso con il 49% nel capitale di Aqa Holding (azionista di controllo di Air Italy) il 29/9/2017 l

La sfida con Alitalia

«Alitalia è un competitor e noi siamo pronti a competere. Lo dimostreremo a breve»: Akbar Al Baker, ceo di Qatar Airways, a margine della presentazione del nuovo piano industriale, risponde alle domande sulla potenziale sfida con Alitalia. E ribadisce come la nuova compagnia sarà fortemente vocata al lungo raggio, nonché ad assumere un ruolo «molto importante nel trasporto aereo italiano: Air Italy avrà una flotta di 50 aerei di cui numerosi wide-body e di conseguenza le assunzioni saranno oltre mille 500». Meridiana, ricorda poi il ceo «è l’unica grande compagnia italiana a non aver dovuto affrontare una ristrutturazione aziendale».

di qualità, che pone al centro il passeggero e che farà di Air Italy la prima compagnia in Italia». Al Baker non svela l’ammontare dell’investimento per l’acquisizione del 49% della compagnia, ma utilizza termini quali «stile, innovativa, pre-

mium, sofisticata, icona nazionale» per definire gli atout di Air Italy. Il piano industriale prevede una flotta totalmente rinnovata: nel prossimo triennio arriveranno 20 nuovi Boeing 737Max (il primo è atteso in aprile), mentre si aggiungeranno già dalla primavera cinque Airbus A330-200 di Qatar Airways («attraverso un leasing alle attuale condizioni di mercato, non gratuitamente») che, da maggio 2019 saranno progressivamente sostituiti da 30 nuovi Boeing 787-8. «Il network lungo raggio da Milano Malpensa – sottolinea il ceo – oltre a New York e Miami vedrà l’aggiunta di un collegamento per Bangkok, dal prossimo settembre, con quattro frequenze alla settimana; e altre

tre destinazioni long haul saranno annunciate per fine 2018». A supporto di questi voli decolleranno dal 1° maggio i voli domestici da Roma, Napoli, Palermo, Catania e Lamezia, tutti in connessione con quelli intercontinentali. Roma, in particolare, avrà un suo ruolo preciso e «diventerà per Air Italy un “hub parallelo” da cui operare voli point-topoint a lungo raggio, con un primo collegamento già programmato per la primavera del 2019». Infine, «non ci dimenticheremo di Olbia: qui rimarrà il quartier generale di Air Italy, i collegamenti annuali per Milano e Roma e numerosi stagionali». Per gestire questa nuova realtà «avremo bisogno di molto più personale – conferma

Al Baker -. Ci saranno nuove assunzioni, e devolveremo ai dipendenti il 20% dei nostri utili. Appena cominceremo a produrne». In pratica, aggiunte Francesco Violante, presidente di Meridiana «trasportando una volta a regime 10 milioni di passeggeri all’anno quadruplicheremo i valori attuali e assumeremo un ruolo primario sul mercato italiano, dove serve un player forte e di qualità che ne soddisfi le esigenze». Violante sottolinea l’investimento su Milano Malpensa: «Stimiamo che di questi 10 milioni 8 transiteranno da Malpensa, beneficiando di un servizio operato con velivoli ultra moderni e un servizio di qualità, a prezzi ragionevoli e competitivi, che da tempo mancava in Italia».

FLOTTA E NETWORK Entro il 2022 Air Italy coprirà una rete di 50 destinazioni. La flotta oggi composta da 8 Boeing 737Ng e 767-300 sarà rinnovata a cominciare da quest’anno con otto new entry, di cui 3 Boeing 737MAX e 5 Airbus A330-200; il phase out dei B767-300 è previsto entro fine anno

Ryanair accelera sul Medio Oriente e apre alla Giordania

LA LOW COST ACCENDE I RIFLETTORI SUL PAESE CHE SARÀ COLLEGATO ANCHE ALL’ITALIA DAL PROSSIMO MARZO

di LUCA BAGLIONI

MILANO - Ryanair non si accontenta di Israele e investe sempre più sul Medio Oriente, atterrando anche in Giordania. L’annuncio è stato dato ad Amman lo scorso 4 febbraio di fronte alle autorità giordane e alla stampa locale e internazionale e consiste nell’apertura di nuove rotte tra la Giordania e vari scali europei, tra cui Roma Ciampino, Milano Bergamo e Bologna. Il vettore ha infatti comunicato che servirà due destinazioni nel Paese, la capitale Amman e la città più meridionale di Aqaba, aprendo 14 nuove rotte, dieci delle quali sulla prima e quattro sulla seconda. Il primo collegamento sarà operato da Paphos (Cipro) ad Amman, a partire dal prossimo marzo. «Queste rotte – ha dichiarato David O’Brien, direttore commerciale di Ryanair -, introducono nuove prospettive di viaggio business e di piacere da 11 paesi europei a una delle più interessanti destinazioni turistiche del mondo. Per Ryanair, questa destina-

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Le rotte che collegheranno la Giordania a 11 Paesi europei a partire da marzo

Tre

Gli scali italiani collegati alla Giordania: Milano Bergamo e Bologna, con voli per Amman e Roma Ciampino con voli per Aqaba

zione sarà una scommessa importante vista la sua grande potenzialità e limportante indice di low cost company penetration». Si partirà quindi in marzo con l’apertura del collegamento tra Amman e Paphos mentre il piano di espansione verrà completato il prossimo ottobre con la progressiva aggiunta degli altri dieci collegamenti. Da e per l’Italia verranno operate due frequenze settimanali sia da Milano Bergamo che da Bologna verso Amman, mentre Roma Ciampino sarà collegata ad Aqaba a partire dal prossimo ottobre sempre con due voli settimanali. «Si tratta di un momento importante per il nostro turismo – affermano in coro Lina Mahzar Annab, ministro del turismo della Giordania, e il direttore generale dell’ente del turismo Abed Al Razzaq Arabiyat. - Il nostro proposito è quello di facilitare il turismo a prezzi convenienti e attrarre importanti investimenti sul modello di Paesi, come il Marocco, che hanno già aperto le porte ai vettori low cost.

«Si tratta di un investimento che ha un grande potenziale diretto e indiretto sulla nostra economia, stimando che questo progetto riesca ad incrementare del 60-70% gli arrivi turistici nel nostro paese». David O’Brien stima infatti che «l’intero progetto di collegare la Giordania con il resto dell’Europa porterà circa 500 mila passeggeri di Ryanair negli aeroporti di Amman e Aqaba».

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I collegamenti tra Giordania ed Europa porteranno circa 500.000 passeggeri negli scali di Amman e Aqaba

David O’Brien

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21-23-28 febbraio 2018

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Trasporti

L’impegno su Milano

Su Malpensa, in particolare, nel 2017 sono transitati 1,5 milioni di viaggiatori del gruppo Lh, il 14% in più rispetto all’anno precedente

l

Ulteriori investimenti sull’area «prima per importanza in Europa, dopo l’home market tesdesco»

testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Inarrestabile Lufthansa. L’aggettivo sembra calzare perfettamente al gruppo tedesco che a cavallo del 2017 e 2018 ha ulteriormente consolidato le proprie posizioni, in Europa e in Italia. Complice un contesto di mercato favorevole - dal fallimento di Airberlin, alla “ritirata” di Etihad su più fronti, ai passi falsi di Ryanair -, il Gruppo, sul podio europeo per numero di passeggeri trasportati, guadagna terreno anche in Italia. Quello di casa nostra rappresenta «il primo mercato per importanza in Europa, dopo l’home market tedesco» afferma Steffen Weinstok, senior director sales Italy & Malta, che a fronte di un impenetrabile “no comment” sulla vicenda Alitalia, snocciola soddisfatto i risultati più recenti: «Nel 2017 le compagnie del gruppo hanno trasportato da e per l’Italia

9 milioni 100 mila passeggeri, il 12% in più rispetto al 2016, attraverso i 21 aeroporti in cui è presente il gruppo, e con una crescita netta in tutti e 21 gli scali». Ora, per l’anno in corso, l’asticella di alza ulteriormente: «La capacità offerta aumenta del +9%, con un incremento addirittura del +14% per l’offerta di Eurowings che anzi, in relazione ai nuovi ingressi di aeromobili in flotta, potrebbe crescere ancora di più». Nel dettaglio Lufthansa opererà nuovi collegamenti da Francoforte su Bari, Catania e Genova e potenzierà le frequenze dall’hub tedesco su Roma, Milano, Napoli, Olbia e Verona; da Monaco a Cagliari, Pisa, Lamezia e Olbia. Austrian Airlines (per cui è previsto un incremento di capacità del +16%) proporrà nuovi voli da Vienna a Palermo; Eurowings, aprirà collegamenti da Berlino e Colonia verso Cagliari, da Hannover an-

Modello di business vincente

Sembra andare nella giusta direzione il modello di business che vede il gruppo focalizzato da una parte sul traffico hub delle compagnie Premium (Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines) e dall’altra su quello point-to-point (con Brussels Airlines ed Eurowings); di pari passo agli investimenti, che riservano un posto privilegiato alla digitalizzazione. Tra i temi caldi il prossimo «completamento dell’integrazione del network Brussels in Eurowings, entro il secondo trimestre del 2018» dice Weinstok. In fieri anche l’introduzione di una tariffa light, come già altri vettori da una parte e dall’altra dell’Atlantico: «Stiamo testando una proposta di questo genere sulle rotte ScandinaviaUsa, dallo scorso novembre: dipenderà dal cliente e da come verrà recepita: qualora ci fosse una domanda sostenibile la prenderemo in considerazione».

+9%

L’aumento di capacità del gruppo in Italia per il 2018

+12%

I passeggeri trasportati da e per l’Italia nel 2017 (9,1 milioni), su una rete di 21 aeroporti

Air Cairo potenzia l’operativo sul Belpaese

IL VETTORE RAFFORZA GLI OPERATIVI ESISTENTI E APRE NUOVI VOLI DA ROMA E BARI PER SHARM EL SHEIKH di LUCA BAGLIONI

Air Cairo nasce nel 2003 da una costola di Egyptair, che oggi ne detiene il 60% del capitale. Il vettore collega 14 Paesi europei con le principali mete turistiche dell’Egitto l

Nel 2017 la compagnia ha trasportato 1,7 milioni di passeggeri l

18

Gli aeromobili previsti in flotta entro il 2020. Attualmente sono operativi otto Airbus A320 e un Boeing 737-800

Otto

I voli settimanali operati da Air Cairo per l’estate 2018 in Italia: partenze da MilanoMalpensa, Napoli, Roma e Bari

del mercato italiano su cui anche l’Egitto come Paese punta enormemente». Queste operazioni della compagnia, nata nel 2003 da una costola di Egyptair che ne detiene il 60% del capitale, si inquadrano in un piano di espansione complessiva che prevede un ampliamento della flotta dai nove del 2017 ai 18 previsti nel 2020. Fin dall’inizio della sua attività nel 2003, Air Cairo ha goduto di una crescita continua, fotografata dal raggiungimento a 1 milione 300 mila passeggeri nel 2017, grazie ai mercati di riferimento di Europa e Medio Oriente.

“

Sul mercato italiano manteniamo una politica di pricing aggressivo. E spingeremo anche il segmento charter

Essam Azab

Bilancio

Finnair, utili record nel 2017 HELSINKI - Finnair archivia il 2017 con utili per 169 milioni di euro, quasi il doppio rispetto al risultato dell'esercizio precedente. «Il 2017 è stato un anno eccellente per Finnair - ha dichiarato Pekka Vauramo, ceo della compagnia aerea . Le favorevoli condizioni di mercato hanno supportato una forte domanda e la nostra crescita, insieme ad una giusta capacità offerta, al network e ai prodotti , frutto delle decisioni degli ultimi anni. Abbiamo chiuso l'esercizio nel pieno della fase di più rapida crescita della storia di Finnair e contiamo di proseguire nel nostro percorso di trasformazione e crescita anche nel 2018». Il vettore finlandese ha trasportato lo scorso anno 11,9 milioni di passeggeri, per un incremento del 9,6% rispetto al 2016; i ricavi sono aumentati del 10,9% mentre i ricavi ancillari sono cresciuti del 5,2%. La capacità offerta nell’anno è cresciuta dell’8,9%, mentre il load factor è aumentato di 3,5 punti percentuali fino all’83,3%.

ESTRAI E CAPOVOLGI

I numeri del vettore

Secondo i dati del Ministero del Turismo nel 2017 si è registrato un +94,1% di visitatori italiani rispetto all’anno precedente. Il turismo in Egitto sembra arrivato a uno snodo positivo, dopo un andamento singhiozzante che ha contraddistinto l’intero periodo post-rivoluzione. I vettori aerei si preparano al decollo: a cominciare da Air Cairo. Attivo sia sul mercato italiano ed europeo che su quello mediorientale, entro fine marzo concretizzerà il suo piano di espansione dagli scali italiani. Si passerà dagli attuali tre voli settimanali operati da Milano Malpensa e Napoli per Sharm El Sheikh (da entrambi gli scali) e Marsa Alam (solo dal capoluogo lombardo), a un totale di otto frequenze settimanali. In particolare, oltre al potenziamento delle rotte già esistenti verranno inaugurati da marzo i collegamenti Roma Fiumicino-Sharm El Sheikh e Bari-Sharm El Sheikh, entrambi serviti con un volo settimanale il lunedì. «Sul mercato italiano - spiega Essam Azab, direttore commerciale - Air Cairo mantiene una politica di pricing aggressiva nonostante si posizioni come compagnia di linea a tutti gli effetti. In previsione verrà anche spinto il segmento charter a completare un piano di rilancio

cora per Cagliari e Catania, Napoli, Lamezia, Olbia oltre che da Strasburgo a Palermo. Infine, novità anche da Norimberga, ultima nata tra le basi Eurowings – la dodicesima, da cui da fine marzo si volerà anche verso Catania e Olbia. Particolarmente significativo l’impegno su Milano «che rappresenta per noi una delle catchment aree più importanti in Europa – prosegue Weinstock -, con un traffico di oltre 2 milioni di passeggeri nel 2017 per l’intero gruppo. Di questi, un milione e mezzo di viaggiatori sono transitati da Malpensa, il 14% in più rispetto all’anno scorso». Ecco allora l’investimento per la nuova lounge, inaugurata a fine gennaio nel T1 dello scalo milanese: «Un’area di 550 mq, con una disponibilità di 117 posti e ampia vista sull’aeroporto aggiunge Bjorn Becker, senior director product management ground and digital services Lufthansa Group -, la cui realizzazione ha comportato un investimento di circa 3 milioni di euro. Secondo le nostre stime vi transiteranno circa 2 mila passeggeri al giorno». Il gruppo attualmente conta 91 lounge nel mondo, in 27 Paesi, dove si muovono oltre 11 milioni di passeggeri all’anno.

ESTRAI E CAPOVOLGI

La nuova lounge di Milano Malpensa ha visto un investimento di 3 milioni di euro da parte del gruppo: 550 metri quadrati di superficie e una disponibilità di 117 posti

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LUFTHANSA GROUP: presidio sul mercato italiano

ESTRAI E CAPOVOLGI

l Milano rappresenta «una delle catchment area più importanti in Europa», con oltre 2 milioni di passeggeri movimentati nel 2017 dai vettori del gruppo.

ESTRAI E CAPOVOLGI

Steffen Weinstok e, a fianco, uno scorcio della nuova lounge a Malpensa: il gruppo stima che vi transiteranno fino a 2.000 passeggeri al giorno

PORTRAIT

Cefalonia verde e Blu Un’isola dalle origini antichissime, che si perdono nella notte dei tempi: la storia di Cefalonia si intreccia con l’epopea greca, dal regno di Ulisse ai micenei, per proseguire con le dominazioni veneziana, inglese, russa e francese, fino a quella italiana, che qui istituì il comando della regione durante la Seconda Guerra Mondiale. L’isola più grande dell’arcipelago delle Ionie, ancora selvaggia ed estranea al turismo di massa, vanta 254 chilometri di litorale dove trovano spazio spiagge sabbiose e di ciottoli, venti delle quali insignite della bandiera Blu. E’ comunque la più visitata di tutte le isole Ionie da parte dei turisti italiani.

Da Myrtos Bay ad Assos

Montuosa e verdissima, ricoperta da boschi di querce, eucalipti, ginestre e ulivi, Cefalonia offre vedute spettacolari, come quella che si gode dalla strada litoranea su Myrtos Bay, la cui spiaggia è considerata fra le più attraenti di tutta la Grecia. Proseguendo lungo la costa a nord-ovest, il piccolo centro di Assos offre un colpo d’occhio particolarmente suggestivo, con il suo agglomerato di casette co-

lorate affacciate su due grandi baie sorvegliate dall’antica fortezza veneziana.

Tappa a Melissani

Antico crocevia di popoli e di dominazioni, la più grande delle isole Ionie è fra le destinazioni preferite dagli italiani per l’abbondanza di spiagge e le occasioni di divertimento

Lungo la costa est, tappa d’obbligo al lago di Melissani e alla grotta carsica che si trova vicino al villaggio di Karavomilos. La grotta, riscoperta nel 1951, contiene al suo interno un lago profondo fino a 39 metri, con al centro un’isoletta. Le stalattiti presenti nella grotta risalgono a circa 16 mila-20 mila anni fa. E’ possibile visitare il complesso sia a bordo di una barca a remi sia a piedi percorrendo un corto tunnel che scende fino alle sponde del lago.

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I nostri preferiti MYRTOS BAY

La spiaggia di piccoli ciottoli è considerata una delle più belle di tutta la Grecia. DA NON PERDERE

Fiskardo Vip

Tappa d’obbligo anche a Fiskardo, località molto amata dai visitatori situata nel nord; in tempi passati era un piccolo villaggio di pescatori, oggi è un centro pittoresco, che si raccoglie ad anfiteatro attorno alla sua baia con le casette colorate in stile veneziano. Da non perdere la passeggiata che dal porticciolo attraversa la pineta e porta al faro, da cui si scorge Itaca. Fiskardo è amato anche dai vip internazionali.

L’isola in festa Un brindisi con il Robola

La Festa della Robola si svolge a Fragata, piccolo villaggio nella valle di Omala, nel primo weekend dopo Ferragosto. Si ripete dal 1979, come le stagioni della vendemmia, che sull’isola si svolge a cavallo fra agosto e settembre e ricalca i tradizionali festeggiamenti contadini. Protagonista indiscusso della festa è il vino bianco Robola, orgoglio di Cefalonia

ASSOS

Il tipico paesino greco: un insieme di casette dai mille colori che si affacciano su due grandi baie. AFFASCINANTE

MELISSANI

Uno spettacolo naturale affascinante, con una grotta carsica con stalattiti risalenti a 20 mila anni fa. SCENOGRAFICO

La Pasqua ortodossa

La Pasqua ortodossa, quest’anno l’8 aprile, rappresenta un’occasione eccellente per visitare la Grecia fuori stagione partecipando agli eventi della Settimana Santa

IL MANDOLINO DEL CAPITANO CORELLI

Film girato a Cefalonia e ispirato all’eccidio degli alpini della Divisione Acqui avvenuto durante la Seconda Guerra Mondiale. EPICO

Memoriale Divisione Acqui

Il Venerdi Santo alle 11 del mattino, la gente, per tradizione, getta dalle finestre scarpe o brocche d'acqua

Da non perdere, il Memoriale dedicato ai caduti italiani della Divisione Acqui nell’eccidio di Cefalonia del 1943. Si trova nell’area a sud-ovest dell’isola, sulla collina di San Teodoro. Nell’eccidio di Cefalonia persero la vita fra ufficiali, sottufficiali e soldati oltre 9 mila persone.

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L’isola dalle 60 spiagge

SKIATHOS, LA REGINA DELLE SPORADI

Non solo mare: Skiathos, la regina delle Sporadi, svela la sua anima autentica abbinando a spiagge da sogno - due le Bandiere Blu nel 2017 - una natura intatta che fa la gioia degli appassionati di escursionismo.

Diving e snorkeling

Il mare della “Capri dell’Egeo” è splendido e diving e snorkeling rappresentano senz’altro due attività da non lasciarsi sfuggire una volta giunti sull’isola.

Trekking

Accompagnati da esperte guide locali, si può partire alla scoperta di tracciati immersi nel verde, sostando per degustare i prodotti locali tipici del territorio, come formaggio, miele e vino.

...Mamma Mia!

Lalària: il mare turchese della più bella spiaggia di Skiathos con le grotte blu

Da non perdere Spiagge e calette

Sono più di sessanta le spiagge e le calette dove perdersi per una giornata di sole e mare. Fra le più celebri, la mondana Banana Beach o la vicina Koukounariés, una distesa di sabbia bianca incorniciata dalla pineta

Kastro

Kastro è il luogo perfetto per un’escursione giornaliera. Arroccato su un’alta scogliera, questo antico borgo fortificato si trova nella parte più settentrionale dell’isola e conserva le rovine di un vecchio insediamento del XIV secolo

Soprannominata la “Capri dell’Egeo”, vanta paesaggi mozzafiato inseriti in una natura incontaminata

Meta prediletta dei matrimoni Vip di inglesi e scandinavi, Skiathos si riconferma il top come destinazione per celebrare le nozze, seconda solo a Santorini per i matrimoni in Grecia. Set del film-musical “Mamma Mia”, viene scelta ogni anno per celebrare oltre 150 matrimoni sulla scia delle celebri scene del film campione di incassi diretto da Phyllida Lloyd e interpretato da attori del calibro di Meryl Streep, Colin Firth e Pierce Brosnan.

Panagia Evangelistria

La strada a nord, da Skiathos Town conduce al monastero Evangelistria, arroccato 450 metri sopra una gola e circondato da pini e cipressi. Il monastero del XVIII secolo era utilizzato come nascondiglio per i combattenti per la libertà durante la guerra d'indipendenza greca

{ } Grecia a Milano

Appuntamento il 27 marzo con il workshop Grecia, organizzato presso Duomo 21 a Milano a partire dalle 16,30. Iscrizioni su info@viaggioxte.it

Numerose sorprese per gli adv che si registreranno su reservations@skiathos-palace.gr

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Skiathos Palace Hotel

Una location al top

Posizione d’eccellenza

Situato nel sud-ovest dell’isola, lungo la baia di Koukounariés, lo Skiathos Palace Hotel si trova a pochi minuti a piedi dalla spiaggia attrezzata di Maratha, Bandiera Blu nel 2017 gestita dall’hotel insieme alla spiaggia di Koukounariés, anch’essa Bandiera Blu. Si tratta di un hotel di lusso inserito nella pineta della collina, a 14 km dal bel monastero di Evangelistria, risalente al 1794. In hotel si organizzano programmi personalizzati di yoga, diving, snorkeling, crociere private, jeep safari.

Lungo la baia Bandiera Blu di Koukounariés, la struttura 5 stelle è ideale per celebrare le nozze

Ristorazione a 5 stelle

Matrimoni di charme

Lo Skiathos Palace Hotel rappresenta una location super top sull’isola, specializzata nella celebrazione dei matrimoni. Fra le chicche, i pacchetti personalizzati Mammamia e - in esclusiva - la possibilità di celebrare il matrimonio sul catamarano presso la spiaggia di Lalaria. In opzione anche l’isola disabitata di Tsougkria con la sua cappella bianca e azzurra sempre meta ideale di matrimoni.

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Una meta in 4 punti Vita notturna

A Skiathos Town, capitale e centro più animato dell’isola

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Trekking

Ideale nei periodi di spalla, in compagnia di guide esperte

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Mare

spiagge e calette concentrate nel sud ovest, ma anche a nord e a est dell’isola

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Gastronomia

Il ristorante principale serve una prima colazione greca o all'americana, nonché piatti della cucina greca e internazionale. Il White View Grill Restaurant propone piatti locali e pesce in un grazioso giardino pensile con vista sul mare. Presso i tre bar dell'hotel ubicati nella hall, in piscina e sulla spiaggia, si servono drink e cocktail esotici.

INFO

www.skiathos-palace.gr/en - email: reservations@skiathos-palace.gr Tel.: +30 24270 49700 - www.skiathos.gr

Workshop

Volotea è fra i partner dell’evento trade organizzato a Milano il prossimo 27 marzo

Miele, formaggi, vino da scoprire nell’entroterra. E tanti ristorantini fra cui scegliere. Degno di nota il Windmill, ricavato da un mulino del 1880 a picco sulla baia di Skiathos Town

Dall’Italia

E’ possibile raggiungere la splendida isola di Skiathos da quattro aeroporti Italiani: Bari, Napoli, Torino e Venezia

Si comincia il 30 maggio

I voli saranno disponibili dal 30 maggio sia da Napoli (con frequenze fino a 5 volte a settimana) sia da Venezia (fino a 4 frequenze settimanali). Da Bari, invece, si decollerà dal 26 giugno (per un massimo di 4 volte a settimana), mentre da Torino si decollerà dal 3 luglio una volta a settimana

www.volotea.com, call center: 895 895 44 04

PORTRAIT

I collegamenti

Volotea vola su Cefalonia con collegamenti diretti da due aeroporti italiani: Napoli e Venezia

La frequenza

Entrambi i voli disponibili dal 27 giugno, avranno frequenza massima bisettimanale nei periodi di alta stagione

Per gli agenti

Volotea offrirà alcuni biglietti aerei gratuiti agli agenti che interverranno al workshop

Vieni al workshop e vai in Grecia!

Quando

Martedì 27 marzo 2018 A partire dalle 16,30

Sorprese...

Per due fortunate agenzie di viaggio, un weekend a Cefalonia o a Skiathos

Dove

A Milano, presso Duomo 21

Se vuoi saperne di piu

www.volotea.com, call center: 895 895 44 04.

Itaca

Registrazione al workshop= info@viaggioxte.it

Sorprese per gli adv che si iscriveranno su= info@kefalonia-hotels.gr

Ventiquattrore a...

Info= www.kefalonia-ithaca-hotels.gr/

Comune Cefalonia= www.kefaloniaisland.org

Da Sami, tutte le mattine dell’anno, si parte in traghetto alla volta dell’isola, che si trova a soli 4 chilometri di distanza

SPIAGGE

Vi sono quella di Aetos e di Sarakiniko, ideali per chi cerca pace e tranquillità, che presentano fondo sabbioso e acqua cristallina. Altre spiagge, come quella sul golfo di Afales, o di Frikes o di Kioni, offrono luoghi più vivaci e frequentati dai turisti. Infine, vi è la magnifica spiaggia di Stavros, situata nella parte settentrionale dell’isola, che ospita le rovine dell’antica città di Itaca e del Palazzo di Ulisse

CULTURA

A Itaca non mancano le occasioni di visita, dal porticciolo di Kioni a due monasteri, quello della Vergine Maria e quello di Panagia Katharon. Durante la stagione estiva, Vathy, il capoluogo con le tipiche casette in stile veneziano, è animato da festival culturali, mostre d’arte, spettacoli teatrali e concerti

LA PATRIA DI ULISSE

Impossibile non ricordare il poema omerico dell’Odissea, che narra le peripezie vissute da Ulisse al termine della guerra di Troia sulla strada verso casa. Vi sono due siti dedicati all’eroe da non perdere: la fontana di Aretusa, dove, secondo Omero, Ulisse incontrò il porcaro Eumeo al suo ritorno in patria e la grotta delle ninfe, in cui Ulisse avrebbe nascosto i suoi tesori

ESTRAI E CAPOVOLGI

ESTRAI E CAPOVOLGI

ESTRAI E CAPOVOLGI

ESTRAI E CAPOVOLGI

Quotidiano www.travelquotidiano.com

11 Mondo

21-23-28 febbraio 2018

Hisham el-Demery conferma l’importanza strategica del nostro Paese e i progetti di sviluppo di nuovi prodotti

255.000

testi di MASSIMO TERRACINA

IL CAIRO - Hisham el-Demery, chairman dell’ente di promozione turistica dell’Egitto, prevede un’ulteriore crescita del mercato italiano, che si è già mosso meglio rispetto alla media mondiale. La presenza a Milano e all’evento di chiusura del Travel Open Village Evolution - la cena egiziana - in compagnia di Emad F. Abdalla, direttore dell’ente del turismo egiziano in Italia, non fa che ratificare e rafforzare l’interesse dell’Egitto verso l’Italia stessa.

Turisti italiani nel 2017

+79%

Crescita italiani nel 2017 rispetto al 2016

+50%

Incremento arrivi 2017 a livello mondiale

Voli e promozione

Il grande ritorno dell’Egitto: «Mercato italiano al centro» sita, l’Egitto ha nuove proposte turistiche da offrire. Papa Francesco nella sua visita dello scorso anno ha contribuito a far conoscere il percorso “La terra dell’esodo” e “Sulle orme della Sacra Famiglia”, mentre per quel che ri-

Il fine della promozione è il rilancio dell’Egitto quale “meta turistica sicura”... «Siamo qui per testimoniare - ha dichiarato el-Demery che l’Egitto non è solo il mar Rosso, ma un sistema turistico che non può e non deve fare a meno dell’Italia. Gli italiani sono i protagonisti della scoperta e del lancio di tante nostre destinazioni di successo, da Sharm a Marsa Alam. Oltre allo splendido mare, fruibile 12 mesi all’anno a sole tre ore di volo, alla storia millenaria che affascina chi lo vi-

Pellegrinaggi, turismo medicale e del wellness, desert safari e Mice sono segmenti da sviluppare

Hisham el-Demery

guarda la parte storica si sta preparando l’apertura del nuovo Egyptian Museum, che sarà il più grande al mondo, prevista per il prossimo novembre. Ormai attivo anche il progetto partito due anni fa e voluto dal presidente El Sisi per una “New El Alamein”, 180 chilometri a est di Marsa Matrouh».

Esistono vari filoni di interesse turistico. «I pellegrinaggi, grazie anche all’aiuto di Opera Romana Pellegrinaggi, il turismo medicale e del wellness, i desert safari, il Mice sono tutti motori di sviluppo che ci aiutano a tornare a essere una desti-

Belpaese in prima linea nell’anno del turismo Europa-Cina MALGRADO I NUMERI SIANO ANCORA BASSI, GLI ARRIVI DOVREBBERO AUMENTARE DEL 5% ANNUO

di SEBASTIANO GIORDANI

PECHINO - Viaggiano sempre di più e spendono come nessun altro al mondo: sono le caratteristiche più interessanti che fanno dei turisti cinesi il bacino d’utenza più ambito al mondo quando si parla di incoming. Non è un caso il 2018 sia stato dichiarato dall’Unione europea l’anno del turismo Europa-Cina, ricorrenza peraltro inaugurata ufficialmente a Venezia lo scorso 19 gennaio. Il piano prevede la sottoscrizione di gemellaggi tra città (già annunciato quello tra Verona e Hangzhou), la costruzione di partnership imprenditoriali e l’avvio di pro-

Il futuro

I turisti cinesi sempre più attratti dal lusso

Il Perù cala il suo poker d’assi DIVERSIFICAZIONE DELL’OFFERTA PER CRESCERE

di SARA MAGRO

getti che favoriscano l’accoglienza e l’attrattività turistica sull’asse Europa-Cina. L’Italia è in prima fila, dunque, anche se ad oggi si trova a rincorrere per quanto riguarda la capacità di attrarre visitatori dall’Estremo Oriente. I dati presentati in occasione della Bit dicono che nel 2017 il Belpaese ha accolto 1,5 milioni di cinesi, pochi se paragonati ai 5-10 milioni che hanno visitato l’Europa (l’imprecisione dei dati è frutto delle diversità delle rilevazioni di China Tourism Academy ed Eurobarometro) e addirittura briciole in con-

fronto ai 120-130 milioni di cinesi che ogni anno viaggiano all’estero. In Europa fanno meglio dell’Italia la Gran Bretagna, la Germania e la Francia, tappe quasi fisse nel tipico viaggio multi-destinazione tanto amato dai cinesi. Le analisi dei flussi dimostrano infatti la predilezione per un turismo mordi e fuggi, con rapide visite alle più celebri città d’arte del continente. I cinesi che l’anno scorso hanno scelto l’Italia come destinazione preferita sono stati 550 mila. Gli altri ci sono arrivati in scia ad altre mete estere. Ovunque vadano, i cinesi

LIMA - Il Perù espone la sua proposta turistica: se Lima e Machu Picchu restano le icone del turismo, si fanno strada nuove località come la Fortaleza di Kuélap, con torri millenarie simili ai nuraghi, che per storia e stato di conservazione potrebbe diventare la prossima Machu Picchu, oppure il deserto di Huacachina, dove si fa surf sulle dune. Da nord a sud, c’è un Perù per ogni tipo di viaggiatore, cambiando scenario e tema del viaggio, dalle crociere di lusso sul Rio delle Amazzoni all’Andinismo sulla Cordillera Blanca. Il Paese ha vinto per cinque anni consecutivi come miglior destinazione gastronomica ai World Travel Awards, pari agli Oscar del Turismo e due ristoranti di Lima - Maido e Central - sono ai vertici dei World’s Fifty Best Restaurants, che classifica i migliori ristoranti del mondo. Se da un lato c’è l’alta cucina, dall’altro ci sono i mercati dove, dice Romina Marchese dell’ufficio commerciale del Perù in Italia: «Anche un semplice avocado ha un sapore diverso, solo per l’aria in cui è cresciuto». Quanto al Pisco, il distillato locale, è entrato d’autorità nella mixology internazionale. «Dopo il successo della “Pisco Week” dell’anno scorso a Milano, durante la quale abbiamo sfidato i barmen della città a usare la nostra acquavite per creare nuovi cocktail, replicheremo a Firenze dal 17 al 27 maggio, poi di nuovo a Milano in ottobre e a Torino

spendono parecchio: è di mille 500 euro la spesa media pro-capite esclusi i costi di viaggio, cifra che dal 2012 fa di loro i “top spender” al mondo. Non a caso lo shopping rimane una delle priorità assolute per i visitatori cinesi in Italia, attratti in particolar modo da borse, gioielli, orologi, abbigliamento e tutto ciò che fa rima con lusso. In aumento anche la richiesta di hotel di prestigio: i tre stelle non bastano più, sintomo di un’accresciuta capacità di spesa. Buon segno per gli operatori italiani, anche perché secondo le previsioni gli arrivi di turisti cinesi nel Belpaese cresceranno del 5% all’anno nel breve e medio periodo. Attenzione, però, perché cresceranno anche le aspettative: le nuove generazioni di cinesi cercano soggiorni esperienziali, itinerari alternativi e servizi ultratecnologici. Vietato farsi scappare l’occasione.

«Una fase cruciale per gli arrivi sono i voli - conclude elDemery -, con Egyptair e Air Cairo, che aggiunte alle compagnie italiane danno un ampio ventaglio di possibilità per raggiungere ogni meta, come ad esempio Air Cairo su Luxor e Sharm». L’ulteriore fase promozionale passa per i programmi televisivi, come Alle falde del Kilimagiaro, Donna Avventura, Voyager e un ampio spazio anche al b2b con roadshow previsti in sei città italiane.

nazione poliedrica e attraente. Anche gli eventi in programma sono eccezionali, come l’Aida in marzo, sotto alle piramidi». Emad Abdalla sottolinea poi le cifre: «L’Italia tornata nella top ten dei principali paesi emissori, con 255 mila turisti nel 2017, all’ottavo posto. Siamo ben lontani dai numeri precedenti la Primavera Araba, quando gli italiani superavano il milione, ma lo scorso anno, su una media di poco più del 50% di incremento arrivi dal mondo, l’Italia ha registrato un +79% sul 2016».

Tappa a Napoli

L’Argentina ospite di Bmt

BUENOS AIRES - Alla prossima Bmt sarà l’Argentina, con un’offerta turistica fatta di una varietà di territori e paesaggi, dall’altopiano andino alle cascate di Iguazù; dalle pianure verdeggianti della Pampa alla Patagonia, fino alla Terra del Fuoco. La delegazione sudamericana sarà capitanata dal ministro del turismo Gustavo Santos, che alla recente Fitur di Madrid ha parlato dell’ambizione argentina di attirare sempre più turisti dall’Europa, il mercato che spende di più. In totale, lo scorso anno in Argentina sono arrivati circa 6,7 milioni di turisti stranieri. Il trend positivo è stato incentivato dalla legge che permette agli ospiti stranieri il rimborso del 21% dell’Iva pagata per gli alloggi in Argentina. Dovrebbe continuare nei prossimi anni, grazie anche al progetto di potenziamento dei voli.

nel 2019». Dal Perù arrivano tante eccellenze alimentari, come la quinoa, il sale di Maras e il panettone. Anzi, il Perù è il secondo Paese, dopo l’Italia, per l’esportazione di panettone e ne è un grande consumatore: si mangia a Natale, ma anche per la festa nazionale l’8 luglio. «Cibo a parte - continua Romina Marchese - il Paese è dotato di tutte le attrazioni turistiche immaginabili e non basta un viaggio per scoprire la varietà di siti naturali, archeologici, di avventura. Arequipa per esempio sta diventando un importante centro Mice». Le novità più interessanti riguardano però l’organizzazione pratica del viaggio. Innanzitutto è sempre più facile scegliere gli alberghi grazie a Shp: la Sociedad Hoteles del Perù raggruppa 71 alberghi di 25 brand, di cui garantisce gli standard di qualità e sostenibilità. Ne fanno parte le strutture di Belmond, Inkaterra e Mountain Lodge, ovvero hotel lussuosi, ecologici e situati in luoghi estremi. La seconda novità presentata riguarda invece una combinazione particolarmente favorevole per raggiungere il Paese. Air Europa opera già otto voli settimanali tra Milano, Roma, Venezia e l’hub di Madrid da dove, 7 giorni su 7, poco prima della mezzanotte parte il Boeing 787 Dreamliner diretto a Lima.

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Mondo

La Polonia cresce e investe su web e social

CULTURA E NATURA A 360 GRADI

di GAIA GALLOTTA

testi di CINZIA BERARDI

NUOVA DELHI - Con 90 mila arrivi dall’Italia nel 2017 su un totale di 10 milioni di visitatori internazionali, l’India conferma ancora una volta il trend positivo degli ultimi anni: «Merito di un’offerta turistica che riesce ad accontentare ogni target di viaggiatore dichiara Chilka Gangadhar, direttore per l’Italia dell’ente del turismo indiano da quello che ricerca esperienze culturali e spirituali a

CRACOVIA - Il 2017 si conferma un anno importante per la Polonia e per la città di Cracovia, che già nel 2016 si era posizionata tra le mete turistiche record, raggiungendo quasi 14,9 milioni di visitatori. Gli italiani si riconfermano il terzo mercato europeo, subito dopo quelli inglese e tedesco. La città di Cracovia con il suo centro storico, i musei rinnovati con l’ausilio delle nuove tecnologie, lo spirito giovanile e artistico, colpisce per la sua maestosità culturale. Un itinerario ideale comprende le miniere di Sale Wieliczka, patrimonio Unesco, ma anche la testimonianza storica degli orrori della Seconda Guerra Mondiale ai campi di concentramento nazista Auschwitz-Birkenau. Fonte di interesse anche i mercatini di Natale e il turismo religioso, collegato al non molto distante santuario della Madonna Nera di Czestochowa e alle figure di Giovanni Paolo II e di suor Faustina. «La Polonia è un Paese in crescita - spiega Małgorzata Furdal, direttore per l’Italia dell’ente nazio-

nale polacco per il turismo - e il mercato italiano ha un ruolo strategico, posizionandosi tra i mercati chiave anche per l’anno in corso. Il turista italiano è attratto principalmente dalle città d’arte, grazie ai collegamenti aerei diretti con città come Varsavia, Cracovia, Breslavia, Danzica». A catturare l’attenzione dei turisti individuali anche i city break. Si è registrato poi un crescente interesse verso la natura, i laghi della Masuria, la foresta di Bialowieza (quella dove vivono gli unici bisonti europei) e la costa del mar Baltico. «Per il 2018 intendiamo intensificare la nostra presenza sul web, attraverso campagne digital e social mirate, che utilizzeranno diversi strumenti e canali di comunicazione. Come tematiche, sicuramente punteremo sui nostri punti di forza, cioè sul turismo culturale, ma sicuramente ci allargheremo alla promozione della natura. Non tralasceremo prodotti in forte crescita, come il Mice e l’enogastronomia. Prevista la partecipazione alle fiere di settore».

L’INDIA DIVERSIFICA fra Mice e turismo avventura polazione, la lingua e la religione, lo stesso cibo: non si finisce mai di scoprirla e per questo abbiamo un’alta percentuale di repeater che esplorano ad ogni viaggio un’area diversa». Tra i nuovi prodotti spiccano le aree rurali: «Alcune dmc offrono interessanti esperienze di ecoturismo, tra cui rientrano i soggiorni presso le comunità locali che - in diverse aree del Paese - accolgono piccoli gruppi di visitatori interessati a condividere per qualche giorno il loro modo di vivere e di la-

vorare». Quanto alle attività promozionali previste dall’ente per il 2018, il direttore conferma la partecipazione alle principali fiere del settore: «Oltre alla Bit, incontreremo il trade alla Bmt di Napoli e al Ttg, ma stiamo anche cercando di organizzare seminari online per gli agenti di viaggio e roadshow per illustrare l’offerta delle dmc indiane come quelle che ci hanno accompagnato in questa edizione della Bit. A tutto questo si aggiunge la campagna di comunicazione sui mezzi pubblici delle

“Tra i nuovi prodotti spiccano i soggiorni nelle aree rurali ” Chilka Gangadhar

Chilka Gangadhar e Rajender Kumar

principali città italiane in primavera e iniziative di comarketing con i tour operator che programmano la destinazione. «Non mancheremo inoltre di dare il nostro supporto attivo alla presentazione di viaggi in India che le agenzie di viaggio e i tour operator vorranno organizzare per gruppi specifici». Il visto elettronico, che ha debuttato l’anno scorso, sta funzionando molto bene: «Le richieste sono in crescita del 15% rispetto alla fase iniziale, segno che la facilità del sistema che abbiamo messo a disposizione degli utenti è molto apprezzata. Per richiedere il visto basta avere un wi-fi e caricare i propri documenti: la risposta arriverà nel giro di 48 ore al massimo, direttamente nella propria casella di posta».

Adatta a target diversi, la destinazione fa focus sui punti forti dell’offerta

Divertimento, natura e nozze: a Singapore tutto è possibile SINGAPORE - Singapore Tourism Board ha scelto il Travel Open Village Evolution per incontrare le agenzie di viaggio e promuovere i punti di forza della destinazione. «Singapore attira molto gli italiani - spiega Brigitte U. Fleischauer, director Central & Southern Europe di Singapore Tourism Board -. Le agenzie di viaggio confermano il grande interesse da parte del mercato italiano nei confronti di una destinazione ricca di spunti

e novità. Il numero di visitatori italiani è in aumento grazie anche al turismo crocieristico». Crocevia di culture diverse, Singapore è adatta a target diversi e offre soluzioni interessanti per chi vuole raggiungere altri paesi. Infatti, il pluripremiato Changi Airport è un hub fondamentale per chiunque viaggi in Asia e nel Sud-est asiatico. «Puntiamo soprattutto sui viaggi di nozze - aggiunge Brigitte U. Fleischauer -, ma anche a offrire un ampio ventaglio di proposte evi-

“

Quest’anno hanno accompagnato l’ente del turismo indiano alla Bit 18 partner dell’industria turistica tra cui Air India, la compagnia di bandiera membro di Star Alliance che collega ogni giorno l’Italia a Delhi. «Offriamo quattro voli settimanali da Milano e tre da Roma - spiega Rajender Kumar, station manager della compagnia -, operati da un modernissimo Boeing 787 Dreamliner configurato a due classi: 18 posti in business e il resto in economy. Il load factor è altissimo: entrambi i voli viaggiano quasi pieni in entrambe le direzioni. Ma il nostro network è molto più ampio: serviamo in maniera capillare tutta l’India - in tutto 77 destinazioni domestiche - e 44 destinazioni internazionali».

Abbiamo pubblicato nuove brochure con alcune proposte di itinerari da effettuare in uno, tre o cinque giorni

MERCATO ITALIANO IN INCREMENTO

di MARIA CARNIGLIA

Air India

Data l’elevata percentuale di repeater, allo studio nuove forme di viaggio chi predilige lo sport e le avventure all’aria aperta come trekking, rafting o l’osservazione degli animali nel loro habitat. In India, per la sua vastità, è racchiuso un vero continente, dove ogni cento chilometri cambia il modo di vivere e di vestirsi della po-

Quotidiano www.travelquotidiano.com

denziando ciò che offre il Paese». Singapore si sviluppa su un arcipelago di 60 isole: facile da visitare, grazie all’efficiente rete di trasporti, è la destinazione ideale per gli amanti della natura, gli appassionati di cucina, le famiglie e le coppie. La ricettività è di altissimo livello. L’offerta non comprende solo i 4 e i 5 stelle,

ma anche i boutique hotel che consentono al turista di toccare con mano la vera accoglienza asiatica. Ricca di aree verdi, giardini, locali panoramici, centri commerciali per lo shopping, Singapore offre in ogni momento della giornata momenti di relax e attività di diverso tipo. «Giardini curatissimi e amore per il green - conti-

nua il direttore - ma anche grande attenzione a ecosostenibilità, vita notturna e divertimenti: le diverse facce del Paese convivono in un mix equilibrato e affascinante». All’insegna del nuovo brand “Passion Made Possible”, Singapore mette in evidenza lo spirito della destinazione, contraddistinto da passione e spinta verso

Brigitte U. Fleischauer

l’evoluzione e la realizzazione delle opportunità. «Le nuove brochure pubblicate - conclude Brigitte U. Fleischauer - includono alcuni itinerari da effettuare in uno, tre o cinque giorni. Suggerimenti per scoprire i luoghi più affascinanti del Paese. Le proposte per i viaggi di nozze puntano invece sui luoghi più romantici del Paese».

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Quotidiano www.travelquotidiano.com

Rent a car a cura della redazione di Milano

3,4%

Crescita immatricolazioni rispetto a genn. 2017 che passano da 173.000 a 179.000

295.000

Previsioni a fine 2018 per il mercato del noleggio a lungo termine con uno share del 14,8%

180.000 Previsioni a fine 2018 per il mercato del noleggio a breve termine con una quota al 9%

Qualche idea in più a pag 20

C

resce, se possibile ancor più dei livelli pre crisi, il mercato dell’autonoleggio. Lo conferma Aniasa, rilevando le immatricolazioni al ministero dei trasporti che, a gennaio, sono aumentate del 3,4% rispetto allo stesso mese del 2017, passando da 173 mila a 179 mila. Ma non sono i privati a immettere nuove auto sul mercato. La piazza è del noleggio, in tutte le sue forme, con le flotte aziendali, con uno share del 40% e il noleggio, in generale che oscilla tra il 22 e il 23%. Nel mese di gennaio le vendite aziendali, sia acquisti diretti, sia leasing, sono aumentate addirittura del 17%, con circa 8 mila 500 veicoli immatricolati. E la tendenza proseguirà per tutto il 2018. Secondo le analisi di Dataforce, si ipotizza a fine 2018 un mercato autovetture di poco inferiore ai 2 milioni, con 90mila immatricolazioni aziendali dirette, market share del 4,5%, il noleggio a lungo termine a quota 295mila, per uno share del 14,8% mentre il noleggio a breve termine si aggirerà sulle 180 mila unità con una quota al 9%.

Ci trovi su www.aniasa.it

EUROPCAR ITALIA Quest’anno la flotta winter è aumentata del 40%

Alberto Panariello «Sono diversi i prodotti lanciati da Europcar Italia per rispondere ai needs della propria clientela spiega Alberto Panariello, sales&marketing director di Europcar Italia - . Un esempio è Winter Program che - nel periodo che va dal 15 novembre al 15 aprile – mette a disposizione dei clienti una flotta allestita con pneumatici adatti alla stagione invernale in grado di garantire la massima sicurezza grazie a un’efficace aderenza al suolo in presenza di pioggia, neve e ghiaccio. Quest’ anno - per far fronte alla crescente domanda – la flotta winter è aumentata del 40% rispetto al 2017 e conta ben mille 300 vetture disponibili in tutte le categorie - dalle utilitarie ai suv- noleggiabili in 40 stazioni distribuite capillarmente sul territorio, da Roma fino al Nord Italia.

13,5%

Crescita di fatturato a fine terzo trimestre

PLUS

Ai clienti più esigenti già da qualche anno proponiamo Selection, il prodotto alto di gamma che permette di noleggiare le vetture più prestigiose usufruendo di servizio esclusivo al banco e di contact center dedicato. Tra i modelli a disposizione, troviamo Bmw Serie

4 Coupè, Mercedes Benz CLS Shooting Brake e Classe C Cabrio, Jaguar FPace e la nuova Range Rover Velar, suv dal design raffinato e dal comfort eccezionale. Per semplificare l’esperienza di viaggio abbiamo introdotto nell’offerta Telepass Fleet, un equipment che consente di non doversi più preoccupare del pagamento del pedaggio, risparmiando tempo ai caselli autostradali».

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Uno dei punti di forza del gruppo è sicuramente la presenza capillare sul territorio grazie a 3.754 uffici di noleggio distribuiti in oltre 130 paesi

IN ITALIA Il network è composto da 200 uffici di noleggio, alcuni dei quali sono stati recentemente sottoposti a un restyling finalizzato ad ottenere un ambiente moderno, accogliente e confortevole, in ottica sempre più customer centric

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Speciale Rent a car

A breve la nuova release del sito

AVIS BUDGET GROUP Alle adv garantiamo fino al 15% di commissione su tutti i brand

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«Grazie alla presenza in tutto il mondo e alla possibilità di contare su brand che per caratteristiche permettono di andare incontro ad ogni esigenza, sono tante le soluzioni di mobilità che prevediamo per il resto della stagione invernale – afferma Gianluca Testa, managing director di Avis Budget Group Italia -. Con Avis vogliamo rendere la settimana bianca un piacere unico e grazie a una speciale promozione invernale tutti possono noleggiare un’auto per 7 giorni al prezzo di 5. Con Avis, inoltre, l’esperienza di noleggio è sempre più veloce e confortevole grazie al servizio Preferred, che quest’anno vede l’aggiunta della novità del

Noleggio Express. I clienti Avis Preferred in arrivo agli aeroporti di Milano Malpensa e Roma Fiumicino e alla Stazione Centrale di Milano, potranno recarsi direttamente al parcheggio dell’aeroporto o della stazione per il ritiro del veicolo senza passare dal desk e trovando chiavi e documentazione già in auto. Anche con il marchio Budget l’inverno è a tutta mobilità: si noleggia per un weekend a

13 euro al giorno potendo contare su una flotta completa, adatta alle esigenze di tutta la famiglia e su un servizio rapido e senza fronzoli. Abbiamo grande attenzione per il canale delle agenzie di viaggio e questo è testimoniato dal riconoscimento di commissioni di agenzia fino al 15% su ognuna delle proposte di Avis, Budget e Maggiore vendute dagli adv».

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«Hertz e i brand del gruppo, Dollar Thrifty, Firefly e Ace si rivolgono al mercato trade tramite il loro partner Global Gsa – spiega Laura Faraoni, direttore marketing -. Insieme le due aziende hanno nel tempo definito strategie specifiche per adv, to e business travel, specie per le pmi. La commercializzazione dell’offerta avviene tramite il canale di prenotazione hertz-gsa.it: a breve la nuova versione del sito».

«Al sito si affianca un help-desk b2b e una forza vendite di 12 elementi, per garantire una presenza diretta e costante sul territorio. Accedendo al sito del gsa, le adv, oltre ai veicoli dei gruppi standard, possono prenotare in Italia gran parte delle “Collections” disponibili. Nelle principali location in Nord America è disponibile il nuovo Neverlost Navigator+».

«Internoleggio è il portale di prenotazione dedicato esclusivamente alle agenzie di viaggio nato dalla trentennale esperienza di Interplanet nel rent a car – dice Gianfranco Legnani, sales manager Interplanet Gsa/Internoleggio -. Le novità più importanti sono la disponibilità di tariffe Gold (eliminazione franchigia e guidatore aggiuntivo) anche per l’Europa oltre che per gli Usa e Canada e la cauzione di soli 500 euro per i noleggi in Italia per qualsiasi tipo di auto».

«Booking con esperienza pluriennale dedicato alle adv, pagamento 7 giorni prima della data di partenza; nessuna penale per variazioni/cancellazione fino a 24 ore dalla data di inizio noleggio. Commissione calcolata sull’intero importo di noleggio. Collaboriamo solo con fornitori qualificati e affidabili (Alamo, National, Enterprise). Assistenza dedicata pre e post vendita».

«Novità per il sito e nuovi tool per le agenzie di viaggio - dice Alessandro Patacchiola, direttore Flexible Autos Italia, Spagna, Portogallo, Francia e Belgio -. Il nuovo web site si presenta agli utenti il 60% più veloce della versione precedente e mette a disposizione degli adv i manuali training dedicati a vendita e sistema di prenotazione. Sono stati attivati i filtri con bottone (km illimitato, location dell’ufficio di noleggio) e un pulsante Der sulla franchigia totale, che sarà inclusa nel prezzo».

«Flexible Autos, broker di noleggio auto esclusivamente per le agenzie di viaggio, è rappresentato in Italia per il Centro-sud da Rephouse Gsa e al Nord da Promotravel. «Sulla nostra piattaforma gli agenti possono trovare un rating di fornitori ampio e garantito da noi sulla base di una conoscenza diretta; offriamo la possibilità di commissionare gli extra e diamo un’assistenza continua alle adv con un call center dedicato».

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Nuovi tool dedicati agli adv

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21-23-28 febbraio 2018

Cuba

4,5

Milioni di arrivi a Cuba nel 2017

FIT CUBA

La 38ª edizione è in programma dal 2 al 6 maggio ai cayos di Villa Clara, Santa Maria, Ensenachos, as Brujas

140

I progetti portati avanti da 27 società miste, con focus sullo sviluppo immobiliare associato al turismo

Qualche idea in più A pag 19

C

uba, la più amata dagli italiani? Di certo la destinazione attrae e si afferma sempre più come meta caraibica di primo piano innalzando, secondo quanto stabilito dai piani del ministro del turismo Manuel Marrero Cruz, il livello dell’accoglienza. In attesa della 38ª edizione di FItCuba, in programma dal 2 al 6 maggio ai cayos di Villa Clara, Santa Maria, Ensenachos, as Brujas, ecco qualche anteprima. Fra le ultime novità di prodotto presentate, c’è la visita alle rovine di una famosa fabbrica di ron a Cárdenas, nella provincia di Matanzas. Si tratta delle vestigia di Arrechabala, molto vicino a Varadero. Parlando di ron c’è poi in progetto la creazione di un nettare ambrato per rendere omaggio al mezzo millennio di vita della capitale, che cadrà nel 2019, come fu fatto per l’anniversario dei cinque secoli di Santiago de Cuba. Intanto procedono gli investimenti stranieri, con 140 progetti portati avanti da 27 società miste, con focus sullo sviluppo immobiliare associato al turismo.

Ci trovi su www.cuba-si.it

a cura della redazione di Milano

CUBANA DE AVIACION

GLI SCALI «Cubana de Aviacion, compagnia aerea di bandiera di Cuba con più di 85 anni di esperienza, si occupa del trasporto sia nazionale che internazionale di passeggeri e merci sull’isola e ha sede in Italia a Roma, dal 1995 – spiega Ana Isis Toboso Moreno, dirigente per l’Italia di Cubana de Aviacion -. Per la sua posizione geografica, Cuba è una destinazione turistica per eccellenza e un “ponte” naturale tra l’America e l’Europa,

Cubana de Aviacion offre un ponte fra l’Europa e l’America Latina

Ana Isis Toboso Moreno

infatti uno dei principali propositi di Cubana de Aviacion è di offrire la possibilità ai propri clienti di spostarsi dall’Europa verso qualsiasi punto dell’America e dei Caraibi o viceversa. Ad oggi Cubana de Aviacion offre i collegamenti da L’Avana per Mexico City, Cancun, Panama City, Santo

8.675

Passeggeri dall’Italia trasportati nel 2017

Booking: 06 7000714

Domingo, Montreal, Toronto, Bogota, Caracas, Buenos Aires, San Jose de Costa Rica, Fort de France e Porto Prince. La Isla Grande nel 2017 è stata visitata da 8 mila 675 passeggeri partiti dall’Italia con Cubana de Aviacion. Il vettore, nella sede di Roma, offre inoltre la possibilità di spedizioni a Cuba, Canada e in America Latina di pacchi e merci commerciali attraverso il suo agente generale di vendita merci Globestar».

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Gli anni di attività della compagnia aerea

SUMMER 2018 La compagnia mantiene il code share con Blue Panorama, rafforzando la sua offerta anche per l’estate 2018 con partenze da Roma e Milano per Cancun, L’Avana, Santiago de Cuba Cayo Largo, Cayo Coco e Holguin con frequenze trisettimanali.

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21-23-28 febbraio 2018

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Speciale Cuba Margò

Soluzioni flessibili con ampio spazio di scelta di sistemazione

PLUS EDEN Eden Village Cayo Largo, nell’apprezzato format italian style dei servizi di intrattenimento Eden per tutta la famiglia e la ristorazione con uno chef italiano.

PLUS TURISANDA Il Turisanda Club Villa Bellarena, di gusto più internazionale, che comprende transfer, lettini e ombrellone presso l’incantevole ed esclusiva playa Sirena.

NORWEGIAN CRUISE LINE

EDEN TRAVEL GROUP

VILLAGGI

«Cuba rappresenta per Eden Travel Group una delle tre mete più richieste in area caraibica, è infatti molto amata dalla clientela italiana per il suo fascino e per le bellissime spiagge – spiega Luca Battifora, direttore distribuzione e sviluppo Eden Travel Group -. Sicuramente per i tour operator è una destinazione molto interessante perché presenta ancora margini di crescita, soprattutto se si riuscirà ad arrivare a uno sviluppo dell’offerta di ospitalità alli-

Cuba è una delle mete più richieste dei Caraibi

Booking: 0721 4421

Luca Battifora

neato al livello della richiesta della clientela italiana. Presidiamo la destinazione con un prodotto ampio e diversificato sia in termini di contenuto che di range di prezzi, dal solo mare a soggiorni balneari abbinati ai tour, da offerte con connotazione italiana a quelle di gusto più internazionale ed esclusivo, in collaborazione con prestigiose catene alberghiere. Ad esempio, abbiamo

proposte dinamiche e flessibili come quelle di Margò, che lasciano ampio spazio di scelta di sistemazione in hotel o case private e comprendono servizi a valore aggiunto come la formula Eat Aroud che consente di “assaporare” il meglio della cucina locale nei migliori ristoranti a un prezzo competitivo o ancora la libertà di tour self drive con possibilità di gestione organizzata dei pernottamenti. Ci sono poi proposte in villaggio nel nostro format dell’Eden Village oppure nella formula resort più sofistica di Turisanda. Il tutto personalizzabile con tour itineranti nelle principali location a cominciare da L’Avana e con la comodità di voli diretti».

L’offerta su Cuba e i Caraibi in generale è molto ampia

Francesco Paradisi «Da aprile a novembre 2018 – commenta Francesco Paradisi, senior manager business development per l’Italia -, Norwegian Cruise Line continuerà a proporre le sue ormai celebri crociere di 4 giorni a Cuba e alle Bahamas a bordo della Norwegian Sky in formula Premium All Inclusive, alcune delle quali comprensive di un pernottamento a L’Avana. Le crociere partono da Miami e fanno tutte scalo a Great Stirrup Cay, l’isola privata di Norwegian alle Bahamas. La novità per il 2018 è la possibilità di scoprire la storia di Cuba ed esplorare alcune delle più famose mete tropicali salpando per crociere più lunghe di 7, 9 e 13 giorni, tutte in partenza da Miami. Dal 9 settem-

Bahamas

Booking

Scalo all’isola privata di Great Stirrup Cay

Prenotando in anticipo garantiti crediti speciali

bre al 14 ottobre, la Norwegian Sun offrirà sei crociere di 7 giorni con scalo a L’Avana (Cuba), Great Stirrup Cay, Costa Maya (Messico) e Harvest Caye (Belize). Le crociere di 9 giorni a Cuba e nei Caraibi includeranno anche tappe aggiuntive a

Roatan, Bay Islands (Honduras) e Cozumel (Messico). Il 30 ottobre la Norwegian Sun proporrà un nuovo itinerario di 13 giorni verso Cuba, Caraibi e canale di Panama con tappe in otto destinazioni tra cui Puerto Limon (Costa Rica); Cartagena e Santa Marta (Colombia) e Oranjestad (Aruba). Norwegian Cruise Line proporrà anche una crociera di cinque giorni a Cuba e alle Bahamas».

Booking: 010 8976519

CREDITO Prenotando entro il 3 aprile, Ncl offre un credito di bordo fino a 500 dollari per cabina. Prenotando entro il 28 febbraio, il credito raddoppia prenotando una cabina con balcone o di categoria superiore.

PLUS Norwegian Cruise Line offre crociere a Cuba in formula All Inclusive con un pernottamento a L'Avana. La formula include tasse di servizio, mance, bevande alcoliche e analcoliche in tutti i bar, saloni e ristoranti, 60 minuti di wifi gratuito a persona, caffè espresso e caffè speciali Lavazza nei ristoranti durante i pasti e una bottiglia d’acqua a persona, al giorno, in cabina.

KARISMA TRAVELNET

IN EVIDENZA «Il nostro prodotto, che quest’anno festeggia i suoi primi 20 anni - afferma Luca Manchi, general manager di Karisma TravelNet - prevede soggiorni, tour di gruppo, tour individuali e fly & drive oltre alle classiche combinazioni con altre isole caraibiche e con il nord America. Operiamo con voli charter e di linea. Per quanto riguarda i soggiorni abbiamo scelto delle ottime strutture a Varadero, Cayo

Le agenzie sono e resteranno il nostro motore di sviluppo

Santa Maria, Cayo Coco e Cayo Largo, puntando molto sulla qualità sempre più importante per questa destinazione. I tour in italiano con partenze garantite arrivano a sette, dai 4 ai 9 giorni, e quelli privati con par-

Luca Manchi Booking: 06 784424

1.200

Passeggeri complessivi 2017 sulla destinazione

tenze giornaliere diventano sei, dai 4 ai 10 giorni. I fly & drive studiati per tutti i tipi di clientela sono sei, dai 7 ai 10 giorni sia in alberghi che in case particular. La commissione per le adv parte dal 14% per i pacchetti completi perché sono e saranno sempre le agenzie il nostro motore».

I VOLI «I posti a noi riservati sui voli charter e di linea, nello specifico con Air Canada, ci danno la possibilità di proporre sempre delle buone offerte legate ai pacchetti e ai soggiorni anche in altissima stagione».

NEW ENTRY

1.500

Obiettivo passeggeri complessivi 2018 sulla destinazione

Quest'anno Cuba avrà una posizione particolare nelle isole caraibiche della nostra programmazione, con l'introduzione di due nuovi itinerari di gruppo garantiti.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

21-23-28 febbraio 2018

Il mix di brand garantisce offerte per tutti i generi di vacanza

Gruppo Alpitour Booking: 011 19682424

Solo Cuba

19 Speciale Cuba

A Cuba c’è il Bravo Arenal: immerso nella vegetazione, permette una vacanza rilassante, fra storia e cultura. Sull’isola di Cayo Largo, sorge invece il Bravo Villa Coral, in un’oasi naturale di biodiversità. Alpitour propone Los Cactus, situato in uno dei tratti più belli di Varadero e con la tipica e coinvolgente animazione AlpiClub. Francorosso con il suo SeaClub Ocean Varadero El Patriarca, di recente costruzione, presenta un ambiente contemporaneo e raffinato, proprio sulla spiaggia. Infine, Karambola propone le tipiche Casas Particulares.

Con i suoi brand, il gruppo Alpitour propone un’ampia offerta, adatta ad ogni genere di vacanza: dalle coppie in cerca di relax ed esclusività, alle famiglie attente ai servizi e all’animazione per i più piccoli, fino ai ragazzi in cerca di autenticità, divertimento e prezzi low budget.

«Sulle novità di programmazione a dicembre è stato aperto il primo Hostal di proprietà nella capitale ed entro settembre ne apriremo uno a Triniad – dice la general manager Rita Lattanzio -. Le case di gestione diretta a L’Avana, tutte di categoria deluxe, passano a 10 (45 posti letto al giorno) e a Trinidad otto. Ci siamo concentrati sulle proposte di “case particulares” in tutta l’Isla Grande per dare un prodotto differente e più accattivante».

«Oltre agli assistenti a L’Avana siamo l’unico operatore ad avere un assistente residente italiano a Trinidad e referenti in quasi tutte le provincie dell’Isola. Gli ospiti sono seguiti in ogni tappa del viaggio e tutti i nostri trasferimenti ed escursioni sono privati. Possiamo prevedere il servizio di autista oltre ai classici servizi di nolo auto e trasferimenti privati. Per i viaggiatori più giovani c’è un prodotto “easy” con trasferimenti collettivi e case di categoria superior».

Msc Crociere investe su Cuba, dove schiera non solo Msc Seaside in partenza da Miami tutto l’anno, ma anche Msc Armonia in partenza da Cuba alla scoperta di Giamaica, Messico e isole Cayman. Msc Armonia alternerà due itinerari di sette notti che potranno combinarsi in un’unica crociera da 15 giorni aggiungendo, quindi, destinazione quali Costa Maya, Belize e Honduras. In particolare, la nave Msc Armonia sarà a Cuba per tutto il 2018, con partenza da L’Avana e doppio itinerario alternato: Belize, Honduras, Messico e Giamaica, Isole Cayman e Messico. Da novembre arriverà a Cuba anche Msc Opera, offrendo le stesse mete di Msc Armonia.

Msc Armonia sosterà tre giorni all’Avana e questo consentirà ai viaggiatori di svolgere una grande varietà di escursioni. Una volta sbarcati a L’Avana gli ospiti potranno visitare il Castillo del Morro, la Vieja Habana con sosta alla Bodeguita del Medio. Tra gli edifici coloniali spicca El Capitolio (il Campidoglio), uno dei simboli di Cuba. Di grande impatto è Plaza de la Revolución. Infine Varadero, con quella che è considerata una delle più ampie spiagge dei Caraibi.

«Cubacenter propone una Cuba su misura, itinerari tutti diversi, ideali per conoscere gli aspetti più diversi e autentici della destinazione – spiega Simone Piras, direttore generale di Cubacenter -. Dal giovane backpacker che vuole vivere una Cuba in libertà, alla coppia anziana alla ricerca di un viaggio tutto organizzato e controllato sotto ogni aspetto. Tra le proposte: tour con estensione mare, itinerari per vivere L’Avana e per scoprire angoli nascosti».

«Presenza in loco significa per Cubacenter poter offrire personale italiano nel nuovo ufficio a L’Avana, in grado di risolvere qualsiasi problema e necessità. Puntiamo a specializzarci sempre di più sulla destinazione per distinguerci sul mercato e offrire la miglior assistenza possibile, cercando così di tranquillizzare le adv che ci affidano i propri clienti, garantendo una presenza costante e professionale sull’Isola».

A dicembre ha aperto il primo Hostal di proprietà a L’Avana

Booking: 0883 332324

Msc Armonia alterna due itinerari di sette notti in partenza da Cuba Msc Crociere

Booking: www.msccrociere.it

Cubacenter

Booking: 035 6593398

Nel nuovo ufficio a L’Avana abbiamo personale italiano