ANNO XXVIII - N. 36 20 MAGGIO 2016
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
I GRANDI VIAGGI SPINGE SUL CENTRO-SUD
JET AIRWAYS CONSOLIDA DALL’ITALIA
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Jet Airways muove sull’Italia dove oltre a consolidare la quota di traffico bt punta anche a stimolare quella leisure.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, DCB FIRENZE
ARRIVA “RENDEZ-VOUS EN FRANCE”
Fiavet, congresso in chiaroscuro
La federazione degli agenti di viaggio non ha ancora sciolto le riserve sull’ingresso in Fto A PAGINA 4
A PAGINA 6
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Per il Fondo di garanzia una soluzione tampone prima di quella definitiva LE STRATEGIE DEL MARSUPIO
BOLOGNA - Il Marsupio Day è arrivato alla 15ª edizione. «Il Marsupio
Day per noi è il momento più importante perché rappresenta il punto di contatto tra i tour operator e le agenzie» ha affermato Massimo Caravita, vicepresidente del network. «Marsupio Group - ha continuato Caravita - è da 20 anni sul mercato della distribuzione, in maniera indipendente in quanto non abbiamo nel nostro azionariato tour operator». Durante l’evento si è svolto anche un importante convegno sul Fondo di garanzia. A PAGINA 3
SU
QUESTO NUMERO DI TRAVEL LO S PECIALE M EDITERRANEO DA PAG. 13 A PAG. 20
CIPRO: CRESCONO GLI INTERNAZIONALI NICOSIA – Avvio di stagione positivo per Cipro, che globalmente registra un incremento del 32,4% di arrivi internazionali nei primi tre mesi del 2016. Bene anche il mercato italiano, che in febbraio aumenta del 20% e in marzo del 13%. «Siamo certi che l’estate andrà molto bene – conferma il direttore dell’ente del turismo di Cipro in Italia, Christos Tsiakas – grazie anche al nuovo collegamento bisettimanale da Roma Fiumicino a Larnaca che Alitalia opererà a partire dall’8 giugno». Fra i principali obiettivi dell’ente del turismo, una sinergia sempre più profonda con gli adv, «che ancora conoscono poco le nostre potenzialità». A PAGINA 9
Trentesima struttura per Blu Hotels
CASTIADAS – Blu Hotels debutta nell’estate con l’apertura del Sant’Elmo Beach Hotel, trentesima struttura del gruppo e new entry sarda situata in uno dei tratti più belli di Sardegna, la Costa Rei, nel comprensorio di Castiadas. «Il mercato quest’anno risponde bene, vista anche la grande rivalutazione del mare Italia – spiega Domenico Mariani, direttore commerciale – e abbiamo già ottimi riempimenti». A PAGINA 8
SAN VINCENZO (LI) - Un’assemblea generale che avrebbe dovuto dettare una linea chiara per aggirare il problema del Fondo di garanzia, e invece ha presentato una soluzione tampone, in vista di un’altra definitiva. Detto questo, dobbiamo convenire però che, rispetto agli ultimi anni, in cui la federazione era caduta in una specie di baratro, abbiamo notato una maggiore reattività, un moto di ricostruzione, che, sebbene non rappresenti una vera e propria svolta, almeno fa sperare in una risalita. Per quanto riguarda la presenza della politica, consiglio ai dirigenti Fiavet di pretendere dal politico di turno di essere concreto e di parlare di cose che interessano sul serio tutti. A PAGINA 2
Petrolio
Fra le tante cose che ha detto Dorina Bianchi nel suo interevento al congresso Fiavet, ha dimenticato di dire che “il turismo è il vero petrolio dell’Italia”. La prossima volta se ne ricordi, please.
CLUB MED PRESENTA IL PIANO INDUSTRIALE
PRAGELATO – Club Med avanti tutta. Dopo l’acquisizione dello storico marchio francese da parte di Fosun, l’operatore ha intrapreso un importante piano di investimenti che, come ricordato dal presidente e direttore generale, Henri Giscard d’Estaing, «prevede dal 2018 una media di tre-cinque nuovi villaggi all’anno». Grande sviluppo in Italia, con l’ampliamento di Pragelato, con il nuovo resort a San Sicario e con la riapertura del villaggio di Cefalù, come evidenziato dal managing director sales & marketing Italia, Eric Georges. Intanto, la stagione si avvia a ottenere risultati positivi. A PAGINA 4
Asiana Airlines rafforza il Roma-Seoul
ROMA – Rilancio su Roma per Asiana Airlines: ad un anno di distanza dall’avvio della rotta da Seoul, la compagnia coreana traccia un primo bilancio soddisfacente e aumenta le frequenze operate che diventeranno quattro da giugno e cinque alla settimana da luglio.
Seon Wan-Seong
«Puntiamo ad avere un 50% di passeggeri italiani, anche grazie al nostro network di destinazioni beyond Seoul: dal Giappone al Sud-est asiatico, all’Oceania» spiega Seon Wan Seong, regional manager per l’Italia della compagnia. A PAGINA 6
2 In Primo piano
20 maggio 2016
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Il mistero della sanzione
Temi Caldi
A quanto pare nessuno conosce l’entità della sanzione che l’Italia sta pagando per la procedura d’nfrazione sul Fondo di garanzia. Nè il sottosegretario, né, evidentemnte il ministro. A questo punto uno si chiede: ma la stiamo veramente pagando?
Il Fondo di garanzia per i fallimenti e le insolveze delle organizzazioni di viaggio scade il 30 giugno. Le adv vogliono risposte concrete. l
La Fto riunisce, al momento, Federviaggio e Ainet. L’ingresso di Fiavet non è per niente scontato anche se probabile.
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L’altro tema forte è il raffrozamento di Fiavet sul territorio. La federazione deve riprendersi dopo gli anni passati. Non sarà facile
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Ci sono 2000 pratiche ancora non evase presso il ministero. La sanzione dell’Europa è arrivata soprattutto per l’inefficienza del ministero a licenziare le innumerevoli richieste. Al momento attuale il Fondo di garanzia, dispone di 4 milioni 800 mila euro. Ci si chiede che fine faranno. Saranno restituiti agli operatori del settore o si smarriranno nei vicoli tenebrosi del bilancio statale?
LA FIAVET ANCORA NON SVOLTA Perfettamente inutili i contributi politici
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Fondo di garanzia: tre fasce per le adv federate (100, 200, 500 euro), per tamponare la situazione
di GIUSEPPE ALOE
SAN VINCENZO (LI) - Il vero problema di un articolo del genere è l’inizio. Perché dall’inizio uno dovrebbe già delineare l’andamento, il tono del testo. Ora, per quanto riguarda il congresso generale di Fiavet, e del dibattito che ne è seguito sul Fondo di garanzia, le valutazioni sono in effetti in contrasto fra di loro. In che senso? Semplice: nel senso che se si guarda da una parte possiamo dire che Fiavet sta iniziando a risalire da un baratro nel quale l’aveva sprofondata la presidenza di Giovannoni; dall’altra c’è da constatare che le argomentazioni, le dinamiche (anche psicologiche), la sintassi, la prospettiva, sono ancora, sul serio, eccessivamente deboli. Vado a chiarire gli argomenti. Che la presidenza De Ria stia facendo un lavoro di ricostruzione non ci sono dubbi. De Ria ha trovato solo macerie e ha dovuto lavorare con quelle. Posso capire che non sia facile, ma da qualche parte uno deve pur iniziare. Quindi un congresso generale nel quale si è ritornati (bene o male) a parlare di turismo. Dall’altra parte però si deve rimarcare la mancanza di sostanza. Nella giornata dei convegni, a dire la verità e tranne su alcune cose molto specifiche, abbiamo assistito ad una specie di passerella pubblicitaria, durante la quale, alcuni sponsor della manifestazione hanno magnificato i propri prodotti o hanno parlato del nulla. E a proposito di discorsi sul nulla devo citare qui il sottosegretario al turismo Dorina Bianchi e il direttore esecutivo di Enit, Giovanni Bastianelli. La Bianchi ha aperto il suo discorso dicendosi onorata di parte-
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Il nostro è il Paese più desiderato al mondo
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Giovanni Bastianelli
Svilupperemo il turismo anche senza risorse
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Dorina Bianchi
La scelta è quella del modello mutualistico
Jacopo De Ria
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cipare al congresso Fiavet e ha proseguito sostenendo che sarà al fianco delle imprese del turismo per risolvere la questione del fondo di garanzia. «Apriremo un tavolo tecnico la prossima settimana per analizzare la questione» ha detto (i tavoli tecnici mi fanno venire l’orticara!) e poi ha continuato «Mi impegnerò al massimo per sviluppare il turismo, anche senza risorse economiche». E come vuole svilupparlo il turismo senza risorse economiche? Da parte sua Giovanni Bastianelli, dovendo rispondere del momento difficile di Enit che si trova senza personale ha affermato che sta lavorando a questo problema, ma alla fine non ci ha detto a che punto è la transizione, né quando dovremo aspettarci un Enit pienamente operativo. Insomma ha taciuto sulle cose essenziali, parlando però per quaranta minuti delle bellezze d’Italia. «Il nostro è il Paese più desiderato al mondo, è compito nostro cercare di presentarlo e venderlo nel migliore dei modi». Il punto però è un altro. La Fiavet, e in genere le associazione di categoria del turismo hanno un complesso di inferiorità verso la politica, per cui il politico di turno che partecipa alle loro assemblee è autorizzato a non dire nulla, a non specificare nulla, a continuare in questa melina senza senso, che dura, sul serio, da troppi anni. Un sottosegretario all’industria davanti a degli industriali non potrebbe rimanere sul vago, lo costringerebbo a parlare di azioni contrete. Invece Dorina Bianchi se ne è uscita fra gli applausi dopo non aver detto niente che potesse efConcessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983
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fettivamente interessare la platea. Passiamo al Fondo di garanzia e a Fto. Per quanto riguarda il Fondo, il presidente De Ria, ci ha fatto capire, che sarà prevista, almeno come misura tampone, una divisione in fasce delle agenzie Fiavet, che dovranno corrispondere una cifra che va da 100 a 500 euro, al fine di costituire un tesoretto che possa fare da base, per la costituzione effettiva del fondo. «La scelta - ha detto de Ria - è quella del modello mutualistico, che ci sembra la più adatta alle nostre esigenze. Abbiamo ancora un po’ di tempo fino al 30 giugno, per cui cercheremo di proseguire su questa strada». Certo, molte agenzie, e alcuni di noi giornalisti (io per primo) ci saremmo aspettati la presentazione di un progetto definitivo per affrontare il problema alla radice e rassicurare, in questo modo, tutti gli associati. L’operazione non è stata possibile, a quanto ci hanno detto, per ritardi da parte di chi aveva il mandato di strutturare il piano. Certo il tempo stringe e queste cose non si fanno in due giorni. Per quanto riguarda Fto, la questione è più misteriosa. Parlando con i delegati, l’ingresso in Fto è dato per sicuro. Così vuole la casa madre Confcommercio, e così probabilmente accadrà. Io dico solo che la ricchezza della Fiavet sono le regionali. Se le regionali vengono assorbite da un altro organismo, allora Fiavet non solo non avrà più il controllo delle regionali, non avrà più il controllo di niente e si squaglierà nel giro di un paio di anni.
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3 Notizie
20 maggio 2016
Fondo regionale
INTERVISTA BOLOGNA - (l.e.l.) La 15° edizione del Marsupio Day, il tradizionale appuntamento organizzato da Marsupio Group per le agenzie di viaggio e fornitori, si è aperta, per la prima volta, affrontando un tema “caldo” Il Fondo di garanzia, che ha visto radunate al tavolo le diverse entità coinvolte. Erano presenti Enrico Postacchini, presidente di Confcommercio e presidente dell'Aeroporto di Bologna, Paolo Mazzola, presidente Fiavet Emilia Romagna -Marche, Federico Lucarelli consulente legale di Fiavet Nazionale, Francesco Sottosanti direttore F.t.o., Michele Cossa ad della Borghini e Cossa Insurance Broker e Christian Garrone, ad e socio di Insurance 4 Travel. Al termine del convegno il vice presidente Massimo Caravita ha fatto il punto della situazione. «Il Marsupio Day per noi è il momento più importante durante l’attività lavorativa, in quanto rappresentando il punto di contatto tra i tour operator e le agenzie, il workshop è clou della giornata, tuttavia in questo particolare momento storico ci sembrava necessario aprire i lavori con
A margine del convegno abbiamo chiesto a Paolo Mazzola, presidente Fiavet Emilia Romagna - Marche e presidente di Incentive System la sua opinione in merito al Fondo di garanzia visto che in questa regione la situazione è
diversa : «In Emilia Romagna la Fiavet già a partire dal 2006 si era dotata di un fondo di garanzia regionale, che lavora parallelamente a quello nazionale, ne fanno parte i consumatori, le agenzie di viaggio e la Regione. È
sempre stato per il cliente uno strumento di tutela, più snello e veloce rispetto a quello nazionale, perché in caso di necessità poteva rivolgersi direttamente all'agenzia. Sono un centinaio di agenzie che per farne parte hanno
dovuto dimostrare di avere i requisiti necessari, ed ora stiamo valutando la possibilità trovare una formula, come la creazione di consorzi per mantenere questo modello e/o implementarlo a quello che si andrà a organizzare».
Le strategie di Marsupio Group la novità del convegno, visto l’argomento scottante ci siamo sentiti in dovere di dedicare un momento della giornata per approfondire il tema del Fondo di garanzia. Il confronto è diventato un momento formativo per le agenzie, tanto che hanno partecipato anche quelle che non fanno parte del nostro gruppo, e ci ha dato grande soddisfazione». Come cambierà lo scenario e a che punto siamo ? «Il fondo di garanzia sarà un costo
per le aziende del comparto, ma sarà anche un'opportunità per far capire al cliente che prenotare in maniera tradizionale, ovvero in agenzia, è una garanzia così come lo è nei paesi anglosassoni e in Germania da moltissimi anni, rispetto al fai da te, ciò non toglie che anche la prenotazione on line se viene fatta con gli operatori classici dovrà adeguarsi alle nuove direttive. Al momento ci sono già proposte concrete sulle quali si sta lavorando per essere pronti la data del 30 giugno, se non ci saranno rinvii». Come si pone Marsupio Group? «Marsupio Group è da 20 anni sul mercato, in maniera indipendente in quanto non abbiamo nel nostro azionariato tour operator. Il nostro leitmotiv è stabilità. Nonostante la crisi, applichiamo un veloce tournover e se sostituiamo i fornitori manteniamo sempre uno standard di qualità, adeguandoci anche alle nuove richieste del mercato come è avvenuto di recente con l'integrazione dell'offerta degli appartamenti e del renting auto. Per noi il dialogo con le nostre agenzie è fondamentale per questo organizziamo
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Noi siamo indipendenti. Infatti non abbiamo tour operator nel nostro azionariato
Massimo Caravita
incontri periodici». Qual è la situazione di mercato attualmente nel vostro settore ? Possiamo già parlare di ripresa, già dallo scorso anno, anche se le notizie politiche internazionali condizionano e raffreddano il mercato, la crescita c’è. «Lo scenario internazionale influisce anche sulle scelte delle vacanze dividendolo in due grandi momenti i flussi; c’è una fascia di persone che prenota comunque nei primi mesi dell’anno e quelli per i quali la parola d’ordine è incertezza, nel senso che non sanno se avranno ancora il lavoro, se avranno altre emergenze, e che quindi devono affidarsi al last minute». Quale sarà, secondo voi, il trend delle prossime vacanze in Italia o all’estero ? «I nostri studi statistici lo avevano annunciato e quindi abbiamo lavorato in quel senso, la parola d'ordine di quest'anno sarà Mare Italia, al quale si è affiancata la Spagna che però dati i costi più alti rispetto allo scorso anno, al momento non dà i risultati sperati, come pure la Grecia che non desta l’interesse previsto».
4 Operatori
20 maggio 2016
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Procede il potenziamento dell’offerta di resort di lusso nel mondo. Importanti progetti di sviluppo sull’Italia
La strategia di crescita
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testi di CAMILLA MADERNA
PRAGELATO - Mentre la crisi mieteva le sue vittime e «il turismo perdeva il 40% dei viaggiatori dal 2008 al 2015 - spiega Eric Georges, managing director sales & marketing Italia, Europa del Sud di Club Med -, il Med lanciava la sua strategia di riposizionamento verso l’alto di gamma, che lo ha portato a registrare una migrazione della clientela, passata dal 36 al 63%, verso i villaggi ad almeno quattro Tridenti. Abbiamo una fortissima riconoscibilità come brand delle vacanze di lusso nei resort: dal 2014 abbiamo stanziato un miliardo di euro per rilanciare il nostro marchio e nel 2015 sono stati un milione 245 mila i clienti che hanno scelto di viaggiare con noi, dei quali i francesi si confermano il primo mercato pari al 36% sul 58% totale di quello europeo. Seguono l’Asia (22%) e l’America (20%). Degne di nota anche le performance della clientela brasiliana e cinese». Crescita costante è il diktat di presente e futuro del to: «dal 2018, il piano di espan-
Diversificazione dell’offerta: 50% lungo raggio, resort neve e mete italiane che rappresentano un terzo della clientela
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Distribuzione: «guardiamo a tutti i canali: diretto, online e tramite agenzie nostre partner»
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Offerta meeting&events: «In Italia il Mice rappresenta il 20%»
Inverno in pole position
Accelerazione della digitalizzazione: «In Italia lavoriamo su tre asset principali: sviluppo del booking online, mobile, campagna touche
Club Med avanti tutta: «Un futuro di investimenti»
Eric Georges con Henri Giscard d’Estaing
sione prevede uno sviluppo del marchio al ritmo di tre-cinque villaggi all’anno», sottolinea Henri Giscard d’Estaing, presidente e
direttore generale di Club Med. Del resto, l’andamento positivo a livello generale trova conferma anche nel trend del mercato ita-
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Dal 2018 il ritmo di sviluppo sarà di tre-cinque villaggi all’anno
Henri Giscard d’Estaing
liano, strategico in Europa, che è cresciuto a doppia cifra nel 2016. Fari puntati dunque sull’Italia, dove entro il prossimo biennio Club Med investirà nell’ampliamento di Pragelato, nel nuovo resort a San Sicario e nella riapertura del villaggio di Cefalù. Partiamo da qui: «si tratta del primo cinque Tridenti in Europa e il terzo resort balneare in Italia prosegue Georges -. Puntiamo a una clientela internazionale, con servizi top level e una stagionalità allungata. L’investimento per la ristrutturazione del villaggio è stato di 75 milioni
«Per il terzo anno consecutivo confermiamo l’andamento molto positivo della stagione invernale - dichiara Giorgio Trivellon, responsabile vendite per l’Italia di Club Med (nella foto) -. Abbiamo aperto a metà marzo le prenotazione per l’inverno 2017: si tratta di un segmento che si muove con un certo anticipo, tanto che alcuni clienti indecisi sull’estate hanno già confermato le vacanze sulla neve. A proposito dei mesi estivi, siamo in linea con lo scorso anno». Cosa scelgono i clienti Club Med per la summer 2016? «Il mare Italia registra numeri migliori rispetto al 2015, ma il dato interessante riguarda alcune strutture quali l’Algarve, i due villaggi in Corsica, Chamonix che stanno dando prova di performance nettamente positive. Siamo in calo sulla Turchia, non soltanto dal mercato italiano; il dato negativo è comune ai principali bacini turistici». Riscontro a segno più anche dal lungo raggio, «spinto in particolare dal segmento nozze: soprattutto Caraibi che si confermano meta di tendenza, in cui spicca l’offerta della struttura di Punta Cana».
di euro». Ma l’operatore è anche un nome di riferimento per la montagna, dove è partito il countdown per l’ampliamento del resort di Pragelato – Vialattea, «12 milioni di euro per 105 nuove camere, oltre agli interventi nella zona della ristorazione e in altre aree: la conclusione dei lavori è fissata a
I Grandi Viaggi spinge sul mercato del Centro-sud
GRANDE EVENTO A NAPOLI DEDICATO AGLI ADV PER PRESENTARE I PUNTI FORTI DELLA STAGIONE ESTIVA MILANO - Successo per l’evento organizzato da I Grandi Viaggi a Napoli: al teatro Cilea, nel quartiere Vomero, il tour operator milanese ha presentato Igv Show, spettacolo cui hanno partecipato circa 700 persone. Gli agenti di viaggio partenopei, direttamente coinvolti in questa serata, hanno potuto invitare i loro migliori clienti, generando così un’affluenza record per eventi di questo tipo. La serata, presentata dal direttore artistico
In esclusiva i tour You Drive
Viaggidea rilancia con Usa e Canada
Igv Debora Villa, ha avuto come filo conduttore la promozione dei villaggi Igv Club, dando maggior risalto alle quattro strutture Mare Italia: Baia Samuele e Marispica in Sicilia, Santa Giusta e Santa Clara in Sardegna. I direttori degli Igv Club in Italia hanno illustrato le novità dell’estate 2016, mentre la presentazione degli Igv Club situati all’estero è stata realizzata attraverso un balletto accompagnato da musiche tipiche delle de-
stinazioni dove sono ubicati i villaggi. Hanno partecipato alcuni tra i migliori artisti comici partenopei come Rosalia
Il to ha organizzato una serata a Napoli per presentare tutte le novità agli agenti di viaggio e ai loro migliori clienti
Porcaro, Antonio D’Ausilio, il duo degli Artefate, Peppe Iodice, Biagio Izzo e la musica di Franco Ricciardi.
Alla fine della serata il responsabile vendite Giosuè Perna, ideatore e organizzatore dello spettacolo, ha ringraziato tutti i
Un momento della serata
TORINO - Viaggidea avanti tutta. In vista della stagione estiva, l’operatore del gruppo Alpitour rilancia la programmazione dedicata a Stati Uniti e Canada. «Il prodotto di punta sono indubbiamente i Tour Esclusivi Voyager - spiega Consuelo Cerri, product manager Nord America -, itinerari che ripercorrono le bellezze e le maestosità dell'America, passando da quella più tradizionale e conosciuta, fino a quella più selvaggia e naturalistica. Gli itinerari permettono di incontrare popolazioni locali, la loro cultura, la spiritualità di ogni luogo. Viaggidea propone diversi Tour Voyager nel Nord America, sia nella parte occidentale che orientale del Paese. Diversi per itinerari e durata questi tour danno la possibilità di esplorare un'America sempre nuova, a seconda dei desideri. I tour vengono costantemente migliorati: gli Itinerari 2016 sono stati migliorati sia nell’Ovest che nell’Est e sono stati inseriti ulteriori plus (per esempio il wifi gratuito in tutti gli hotel e sui bus, ulteriori escursioni incluse). Il tutto sempre in hotel di prima categoria. Ogni singolo dettaglio viene scelto e curato da Viaggidea, per fornire il massimo comfort e lusso. Le guide, elemento centrale in un tour, sono scelte attentamente per trasferire quante più informazioni, emozioni e storie ai passeggeri. Ogni singolo detta-
partecipanti, ospiti, artisti e sponsor, sollecitando gli agenti di viaggio alla condivisione della serata con tutti i loro clienti. E’ stato ricordato che, per quanto riguarda gli Igv Club Italia, sono ancora presenti per molte date e partenze le cosiddette Quote Diamond, che garantiscono il 25% di sconto rispetto alla quota base del catalogo e inoltre includono la garanzia del miglior prezzo e la possibilità di annullare senza penalità.
glio, dai menu, ai ristoranti, sino alle tempistiche delle escursioni è personalmente scelto e assemblato da Viaggidea. Fra le possibilità, anche il You Drive Viaggidea: fly and drive esclusivi nella West Coast, con le stesse tappe dei tour Voyager e gli stessi hotel, dove sarà presente una guida per qualsiasi richiesta, informazione e consiglio. Sono regalati gli ingressi ai parchi». Per il Canada, «Ampliata la sezione dei tour presenti a catalogo e, in esclusiva, il You Drive Viaggidea, che permette maggiore libertà a chi vuole essere il completo protagonista dei propri viaggi. I programmi You Drive includono sempre pernottamenti alberghieri in strutture di prima categorie e un’ampia scelta di modelli di auto: in questo modo ognuno avrà la possibilità di scegliere in completa libertà tempi e visite del proprio viaggio. Come per gli Usa, anche i You Drive in Canada prevedono una guida presente ad ogni tappa per dare tutte le informazioni necessarie al viaggio. Infine il Road Trip Canada: un tour esclusivo speciale, perché accompagnato in auto da una guida. In questo modo si potrà scegliere se seguire il gruppo e la guida, oppure decidere le proprie deviazioni e trascorrere la giornata in completa autonomia».
primavera 2017 spiega Henri Giscard d’Estaing, che ricorda come questi investimenti coinvolgano la regione Piemonte grazie alla creazione di nuovi posti di lavoro -. Insieme alla nuova struttura di San Sicario, questo progetto rappresenta un’opportunità per il territorio».
Nuovo servizio
Idee per Viaggiare: biglietteria aerea per le agenzie ROMA - Idee per Viaggiare entra nella distribuzione della biglietteria aerea alle agenzie di viaggio. «Il rapporto con le agenzie di viaggio - sottolinea Fabio Savelloni, direttore generale del to - ci propone ogni giorno opportunità di collaborazioni commerciali che vanno al di la di quello che è il core business del prodotto tour operator. Oggi Idee per Viaggiare si presenta come un’azienda che offre un assortimento di prodotti, servizi e strumenti che rendono completa l’offerta alle adv, partecipando allo loro quotidianità operativa come fornitore di riferimento per la maggior parte dei servizi turistici principali». La distribuzione del prodotto aereo ha avuto, in poco più di due anni, un’evoluzione molto importante e in continua crescita. L’offerta di prodotto, gli accordi con i gds, gli strumenti messi a disposizione, la tecnologia e la completa automatizzazione, hanno consentito a Idee per Viaggiare di proporsi in modo efficace ed efficiente conquistando l’attenzione di molte adv, proponendo soluzioni sia per i più esperti che per chi ha necessità di utilizzare un sistema semplificato, una piattaforma performante conosciuta come Boarding Card.
6 Trasporti
Notizie
20 maggio 2016
In 10 righe
- Emirates
Emirates aprirà un settimo servizio giornaliero tra Bangkok e Dubai, dal 1° luglio. Il nuovo volo, che sarà operato da un Boeing 777-300er, aiuterà ad andare incontro alla sempre crescente domanda dei passeggeri, sottolineando la posizione della Thailandia come meta privilegiata sia per la clientela business sia leisure. Il nuovo servizio si va ad aggiungere ai quattro collegamenti giornalieri già esistenti tra Dubai e Bangkok con l’A380 e ai due voli giornalieri operati con il 777, arricchendo l’offerta di voli sulla tratta: 49 voli a settimana, e il nuovo volo aggiungerà altri 2.520 posti.
- Air Arabia Maroc
Air Arabia Maroc celebra il settimo anniversario del volo Milano Bergamo-Casablanca. La compagnia aerea assicura sei voli diretti settimanali, operati da con Airbus A320. «Questa è una tappa importante e significativa nel rapporto che ci lega ad Air Arabia Maroc dichiara Giacomo Cattaneo, aviation director di Sacbo -. La compagnia aerea ha operato sempre con continuità, registrando un ottimo coefficiente di riempimento del volo». Bergamo è uno dei cinque aeroporti italiani in cui opera Air Arabia Maroc, insieme a Bologna, Venezia, Napoli e Cuneo.
- Blue Air
Blue Air ha inaugurato anche il volo diretto Torino-Alghero, aggiungendo così anche la Sardegna tra le regioni italiane servite tutto l’anno da Caselle. Il nuovo collegamento viene operato con quattro frequenze settimanali: lunedì, mercoledì, giovedì e sabato, con tariffe che includono lo snack a bordo ed il bagaglio a mano di 10 chili. Blue Air amplia così il proprio network dall’aeroporto di Torino, che conta tre aeromobili basati: nelle prossime settimane saranno aperte le nuove rotte già annunciate per Atene, Minorca e Palma di Maiorca.
Bilancio positivo ad un anno dall’avvio della rotta da Seoul: cinque voli a settimana nel picco estivo
Asiana Airlines potenzia le frequenze su Roma 80%
di PAOLA CAMERA
ROMA - Asiana Airlines aumenta i voli su Roma Fiumicino. Ad un anno dal debutto sulla rotta Roma – Seoul, avvenuto lo scorso giugno 2015, la compagnia aerea coreana traccia un primo soddisfacente bilancio e rilancia l’impegno sul mercato italiano, intensificando le frequenze per il periodo estivo. A partire da giugno si passerà infatti dalle attuali tre (martedì, giovedì e sabato) a quattro frequenze settimanali aggiungendo anche il venerdì. Da luglio, poi, si arriverà a quota cinque voli settimanali aggiungendo anche il sabato. Il tutto fino al 29 ottobre 2016. «Roma è una destinazione molto amata dai coreani, e siamo contenti dei risultati ottenuti in questo anno, anche se ancora non siamo a regime, soprattutto per quanto riguarda la provenienza dei passeggeri – ha detto Seon Wan-Seong, regional manager per l’Italia di Asiana Airlines -. Adesso per l’80% sono turisti coreani che vengono in Italia, il no-
Da agosto
Wizz Air collega Orio a Podgorica BERGAMO - Wizz Air dal prossimo 20 agosto aprirà la rotta tra Milano Bergamo e Podgorica (Montenegro), che sarà attiva con frequenza bisettimanale (martedì e sabato). Con l’apertura del collegamento con Podgorica, Wizz Air rafforza la posizione di secondo vettore operante all’aeroporto di Milano Bergamo con 18 rotte. Podgorica, situata sulle rive di sei fiumi è il centro metropolitano e amministrativo del Montenegro, a 100 chilometri dai centri costieri e dalla località turistica invernale di Bjelasica.
Attuale quota passeggeri coreani
stro obiettivo ideale sarebbe di raggiungere il 50% di italiani e il 50% di coreani, puntando sul network “beyond” via Seoul, in Giappone, Sud-est asiatico e Oceania. La domanda mostra comunque segnali di crescita da parte degli italiani, per cui siamo fiduciosi». A livello globale il vettore collega 75 città in 24
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Puntiamo ad avere un 50% di passeggeri italiani, anche grazie al nostro network beyond Seoul
Seon Wan Seong
30
A350 in consegna dal 2017; 25 A321 neo dal 2019
Paesi. In particolare il network comprende 32 rotte verso la Cina e 20 destinazioni in Giappone. I voli vengono operati con una flotta attuale di 83 aerei tra Boeing ed Airbus, a cui si aggiungono altri due A380 in consegna nel 2016 e i futuri ordini: 30 Airbus A350 in consegna dal 2017 e 25 A321neo in consegna dal 2019. I collegamenti su Roma sono operati da Asiana Airlines con Boeing 777, configurato con 28 posti in business class e 272 in economy. A breve verrà cambiata la configurazione e introdotta la business Smartium, con sedile reclinabile a 190°, schermo individuale 15 pollici, vasta scelta di cucina italiana, coreana, internazionale. Altre novità sono state poi annunciate dall’hub di Asiana Airlines, l’aero-
Seon Wan-Seong, a destra, insieme a due rappresentanti di Incheon Airport
porto Incheon di Seoul, che ha anticipato il suo ulteriore piano di sviluppo, la terza fase, che lo porterà ad avere una capacità di 72 milioni di passeggeri, contro i 49 attuali (di cui 4 milioni 300 mila europei). Lo scalo sta sviluppando nei suoi dintorni una vera e propria città con resort, casinò, parchi, tutti gli ambienti possibili per accogliere al meglio i turisti internazionali che si fermano a
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Seoul. Chi invece è solo in transito, può scegliere di trascorrere il tempo con un tour guidato delle principali attrazioni della città, offerto dall’aeroporto, oppure degustando i principali piatti della cucina coreana ed asiatica, visitando il centro culturale coreano per una full immersion nella cultura del Paese o ancora dedicandosi al relax nella lounge aeroportuale o nell’hotel dello scalo.
Da novembre
Lufthansa atterra a Madeira FRANCOFORTE Dal 5 novembre Madeira sarà collegata in poco più di 4 ore da Lufthansa con un volo diretto da Francoforte a Funchal, operativo ogni sabato. Grazie al clima mite tutto l’anno, l’isola portoghese è ideale anche per le escursioni invernali. I voli Lufthansa per la nuova destinazione dell’Atlantico saranno operati da un Airbus A321, configurato con oltre 200 posti in business ed economy cass. Gli orari di partenza e di arrivo sono ideali per i collegamenti con l’ampio network Lufthansa. Il costo di un biglietto di andata e ritorno per Funchal parte da 309 euro.
Jet Airways punta a consolidare il traffico corporate
DALL’ITALIA IL SEGMENTO BT RAPPRESENTA LA QUOTA MAGGIORE DI PASSEGGERI. OPERATIVO L’HUB DI AMSTERDAM
“
La collaborazione con le adv e i to sarà fondamentale per aumentare anche il traffico leisure dall’Italia
Danilo Lomurno
di MARIELLA CATTANEO
MILANO - Obiettivo corporate per Jet Airways. La compagnia indiana, partner del gruppo Etihad, affila le armi sul mercato italiano dove punta a consolidare la già significativa quota di viaggiatori d’affari «che attualmente rappresenta il 65% del totale dei passeggeri italiani - spiega Danilo Lomurno, sales manager Jet Airways per l’Italia -. Abbiamo accordi con numerose Tmc, da Uvet a Cisalpina, da Hrg a Carlson Wangolnlit». Il resto del traffico è suddiviso «tra leisure, un segmento che cercheremo di incrementare, anche attraverso la collaborazione con agenzie di viaggio e tour operator. Al canale
agenziale confermiamo la commissione dell’1% riconosciuta sul Bsp, mentre agli operatori proponiamo tariffe dedicate che prevedono in media uno sconto del 10%. La restante parte delle vendite include una piccola percentuale di passeggeri legati al traffico marittimo, Vfr e una più consistente che deriva dalle vendite via ota: la percentuale che utilizza questo canale è però in calo rispetto allo scorso». La compagnia, che ha inaugurato lo scorso 27 marzo il nuovo hub europeo di Amsterdam in sostituzione di quello di Bruxelles, offre ai passeggeri italiani la possibilità di fruire di «sette voli al giorno per Mumbai e quattro per Nuova Delhi, operati con Airbus A330-300 da Parigi,
116
Aeromobili in flotta
25,8 mln
Passeggeri anno fiscale 2015-16
Londra e naturalmente Schiphol. I collegamenti dall’Italia sono operati in partnership con Klm da sei aeroporti (Milano Linate, Roma Fiumicino, Venezia, Bologna, Firenze e Torino) via Amsterdam; oltre che con Air France, British Airways e Alitalia per gli altri instradamenti». All’interno del network internazionale di Jet airways si aggiunge, dall’altra parte dell’oceano,
il collegamento sempre giornaliero per Toronto. Dall’hub olandese grazie a Klm sono poi garantite oltre 30 destinazioni in Europa, mentre oltre Atlantico più di 17 città sono raggiungibili sempre grazie alla partnership con Klm e con Delta Air Lines. Infine, l’appartenenza al gruppo Etihad «garantisce la possibilità di fruire di connessioni via Abu Dhabi per 12 desti-
nazioni in India, operate con B737 in coincidenza con i voli provenienti dall’Italia». E proprio il network domestico indiano «rappresenta uno dei nostri punti di forza, con 48 città servite». Nell’ultimo esercizio finanziario (2015-16) la compagnia che opera oggi con una flotta composta da 116 aeromobili, ha trasportato 25 milioni 800 mila passeggeri.
8 Alberghi
20 maggio 2016
Belmond presenta lo “Shopping Inaspettato” SOGGIORNI TRA ITALIA E SPAGNA
di ROBERTO SMANIO
di MASSIMO TERRACINA
CASTIADAS - Parte bene la stagione di Blu Hotels, che presenta ad una cinquantina di agenti di viaggio il Sant’Elmo Beach Hotel, ultima acquisizione in ordine di tempo, operativa dalla scorsa metà di maggio. Situato in uno dei più bei tratti di Sardegna, la Costa Rei, nel comprensorio di Castiadas (Cagliari), il Sant’Elmo è uno splendido villaggio posizionato sulla costa sud orientale dell’Isola, dotato di 175 camere di varie tipologie, stile bungalow, immerse nel giardino mediterraneo, a 400 metri dalla lunga spiaggia privata attrezzata. «Salgono così a 30 le strutture, tutte rigorosamente in Italia, proposte da Blu Hotels - spiega Domenico Mariani, direttore commerciale del gruppo con base sul Garda -. Il nostro target è essenzialmente leisure e dedicato alle famiglie, ma ultimamente abbiamo anche aperto al Mice, con il Brixia e già da tempo e poi con Palazzo Arzaga, oltre che nelle strutture sarde: un settore di grande traino e red-
MILANO - Il sole torna a splendere sul Mediterraneo e anche gli hotel Belmond di Italia e Spagna entrano nella loro stagione calda. Lo fanno con tante proposte rivolte agli ospiti per scoprire il territorio circostante, in particolare attraverso lo “Shopping inaspettato”. Si tratta di un invito a conoscere le eccellenze artigianali e a fare acquisti preziosi per la loro unicità. Non è soltanto una lista di indirizzi originali, selezionati dagli hotel, ma anche una serie di servizi e itinerari esclusivi, tra botteghe e negozi poco noti, collezioni private, tesori di famiglia, per dare agli ospiti l’opportunità di trovare magari quel pezzo unico che da solo vale il viaggio. Nel caso dell’Hotel Cipriani (il cui ristorante Oro, guidato da Davide Bisetto, ha conquistato la prima stella Michelin) si tratta, per esempio, di scoprire a Venezia laboratori storici di artigianato, librerie alternative, il posto dove si prepara la più buona marmellata della Laguna. Tra i caruggi di Genova, invece, con i suggerimenti dell’Hotel Splendido & Splendido Mare, di Portofino, ci si avventura tra drogherie, pasticcerie, friggitorie e antiche sartorie. A Firenze, sotto la guida della fie-
solana Villa San Michele si entra nella bottega gourmet del Mastro Prosciuttaio o si visita l’azienda agricola Chianti Cashemere per sapere tutto sul cashmere. Il soggiorno all’Hotel Caruso di Amalfi o nei Villa Sant’Andrea e Hotel Timeo di Taormina può essere invece l’occasione per acquistare prelibatezze campane e siciliane, ceramiche e sandali su misura. L’arte della calzatura è anche uno dei punti di forza dello shopping maiorchino, irresistibile attrattiva durante la permanenza alla Residencia di Palma di Maiorca. Oltre allo “Shopping inaspettato”, i Belmond Hotel hanno confezionato sartorialmente anche tante proposte insolite e particolari per visite culturali, artistiche, naturalistiche. Per gli amanti delle atmosfere d’antan, la stagione 2016 del Venice Simplon-Orient Express, gioiello della collezione Belmond, si presenta con due novità. La cucina di bordo si è arricchita, dal 14 aprile, con un menu leggero firmato dallo chef Guy Martin, una stella Michelin, che si è così unito allo chef Christian Bodiguel. Inoltre è stata inaugurata una nuova carrozza bar chiamata “3674”, punto di ritrovo dalla raffinata eleganza.
BLU HOTELS A QUOTA TRENTA Aperto il Sant’Elmo Beach La new entry sarda, sulla Costa Rei, è operativa: 175 le camere a disposizione ditività, nonostante sia un ambito comunque difficile e competitivo». Il posizionamento di Blue Hotels è sui 4 stelle con un paio di puntate nel lusso e, in montagna, con dei tre stelle dedicati all’attività sportiva. Spesso le strutture sono integrate da Spa di ottimo livello, e la concentrazione le vede in ragione di 15 in zone
mare come Sicilia, Sardegna, Puglia con strutture isolate in Toscana e Lazio. Il lago di Garda, da cui nasce la catena nel 1993, conta sette hotel, la montagna altrettanti e per chiudere una sul lago Trasimeno. «Il mercato risponde bene e quest’anno, soprattutto con la grande rivalutazione del mare Italia in considerazione
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delle difficoltà di Egitto, Turchia e Tunisia, abbiamo già ottimi riempimenti, ma la nostra politica non è mirata ad innalzare i prezzi, abbiamo una linearità che ci ripaga da quando siano nati. Il 2015 ha chiuso con 55 milioni di fatturato e il 2016 si proietta verso i 60. Il nostro mercato poggia al 50% sull’estero dove la Germania fa la parte del leone con quasi la metà dello share (48%). Seguono, ben distanti gli altri: Paesi Bassi 12%, Polonia 8%, Regno Unito 5%, Francia 4%, Svizzera 5%, Austria 3%, altro 15%. La Polonia da sola, copre oltre il 60% del nostro settore
“neve”». E i tour operator come si pongono in questo mercato? «Il mercato dei to pesa per circa 20 milioni di euro sul totale, con Ota viaggi e Futura Vacanze fra i nostri partner preferenziali sul mercato italiano, per circa 6 milioni di euro - conclude Mariani -. Il restante proviene dall’estero dove abbiamo le nostre strutture presenti nelle programmazioni di Tui, Thomas Cook e DerTour». Il consolidamento delle posizioni è l’obiettivo immediato, ma già un occhio corre all’aumento delle strutture invernali, con una possibile prossima acquisizione.
“Il mercato risponde bene e quest’anno abbiamo già ottimi riempimenti ” Domenico Mariani
I numeri
Nel 2015 hanno soggiornato nelle 3 mila 219 camere messe a disposizione dalle strutture di Blu Hotels poco meno di 225 mila ospiti, con un’alta soddisfazione e un tasso di occupazione medio del 73,5%. Nel 2016 con l’aggiunta del Sant’Elmo la capacità camere disponibile sul mercato sarà di 3 mila 394.
La struttura sempre più votata alle necessità del bt introduce il pacchetto di servizi “Digital meeting concept”
Novotel Milano Linate: upgrade che «anticipa i bisogni del Mice»
TECNOLOGIA, CREATIVITÀ E F&B FLESSIBILE
di SEBASTIANO GIORDANI
MILANO - Tecnologia, qualità e creatività al servizio della meeting industry. Upgrade significativo per il Novotel Milano Linate, fiore all’occhiello in Italia del marchio midscale del gruppo AccorHotels, che modernizza la propria offerta business e presenta - di fatto - un nuovo modo di concepire il business travel. L’obiettivo della struttura,
che sorge a poche centinaia di metri dall’aeroporto di Linate, è chiaro: affermarsi come hotel di riferimento a Milano per il segmento Mice. Per riuscirci è stato introdotto il Digital meeting concept, ossia un ricco pacchetto di servizi e opportunità per l’organizzazione di incontri di lavoro all’insegna dell’innovazione, della funzionalità e del comfort. «Novotel è da sempre un ri-
ferimento per il cliente business, grazie in particolare ad un approccio di continua ricerca ed evoluzione: le esigenze della clientela, del resto, si evolvono, e noi abbiamo la presunzione di anticipare i bisogni del Mice» ha spiegato Luigi Lima,
vice president operations Italia dei brand Mercure e Novotel, nel corso della presentazione alla stampa delle nuove funzionalità di cui si è dotata la struttura milanese. Tre i perni intorno ai quali ruota la nuova proposta.
Primo, la tecnologia all’avanguardia: particolarmente innovativi il sistema di connessione device “Via Kramer”, per commentare all’istante tutti i file, il sistema “Creston AirMedia®”, per visualizzare sullo schermo documenti e
fotografie dai dispositivi mobili, il sistema di presentazione wireless “Barco ClickShare” e la lavagna digitale “Smart Kapp Whiteboard”, per trasmettere in tempo reale i contenuti sui device dei partecipanti. Secondo pilastro, la creatività nella costruzione di soluzioni ad hoc per ogni esigenza: prezioso, a tal proposito, il supporto di meeting planner specializzati e dedicati, che accompagnano il cliente in tutte le fasi organizzative dell’evento. Terzo, un’offerta food and beverage flessibile e di qualità: innumerevoli le combinazioni per rispondere con gusto a tutte le esigenze, dalla pausa caffè al pranzo, dall’happy hour all’ “Executive Border Lunch” servito direttamente in sala meeting.
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Cipro, un’estate da protagonista Ottimi riscontri dai primi mesi dell’anno. Dall’8 giugno volo bisettimanale di Alitalia
di STEFANO GIANUARIO
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Puntiamo ad avvicinarci sempre più alla distribuzione organizzata, che ancora non ci conosce bene
Christos Tsiakas
9 Mondo
20 maggio 2016
NICOSIA - Una lunga stagione estiva per Cipro. L’isola è pronta, quest’anno più che mai, a ritagliarsi un posto di primo piano tra le mete più gettonate del Mediterraneo. Lo confermano i numeri degli arrivi dei primi mesi del 2016 e Christos Tsiakas, direttore dell’ente del turismo di Cipro in Italia, che snocciola dati ottimi. «Aspettiamo ancora i dati definitivi di aprile ma globalmente i primi tre mesi dell’anno hanno registrato un incremento del 32,4% rispetto allo scorso anno, mentre dall’Italia in febbraio abbiamo incrementato del 20% e in marzo del 13%. Siamo molto contenti di questi risultati e siamo certi che l’estate andrà ancora meglio: siamo percepiti come una meta sicura, con tutti gli ingredienti delle bellezze
+32,4%
Incremento arrivi internazionali gen-mar 2016
mediterranee ma ancora da scoprire per il grande pubblico». E di ingredienti da offrire, Cipro ne ha e non pochi. «Il target senior, ovvero la terza età, si muove anche fuori stagione, interessata ai tour e ai 10 mila anni di storia della nostra isola - prosegue Tsiakas -; le famiglie amano le nostre spiagge e anche la possibilità di trovare sistemazioni per tutte le tasche, mentre i giovani, possono assaggiare la nostra movida, oltre agli aspetti sportivi, con gli sport acquatici in primo piano ma anche trekking e arrampicata, grazie alla ca-
Alonissos si presenta al mercato italiano L’ISOLA GRECA
IDEALE PER FAMIGLIE di MARIANNA DE PADOVA
ATENE - Alonissos è una delle isole su cui la Grecia punta la sua promozione turistica per l’estate 2016. «Ogni anno vogliamo proporre anche bellezze meno conosciute del nostro territorio - spiega Kyriaki Boulasidou, direttore dell’ente nazionale ellenico -. Molte isole, infatti, non sono conosciute. Il nostro obiettivo è quindi evidenziarne la bellezza». Per questo l’isola di Alonissos, con il sindaco della città omonima e imprenditori turistici, è stata in tour per l’Italia, incontrando sia agenti di viaggio, sia stampa specializzata. «Gli italiani hanno molto amato la nostra isola - esordisce Petros Vafinis, sindaco di Alonissos -. Quindici anni fa, infatti, l’Italia era il primo Paese in termini di mercato turistico, seguito dall’Inghilterra. Ora le posizioni si sono invertite, gli inglesi sono i primi, ma vogliamo che aumentino i turisti italiani». Terza isola delle Sporadi per grandezza, Alonissos si presenta meta ideale per i
+20%
Nuovo Piano
L’Argentina investe sul turismo
BUENOS AIRES - Il presidente dell’Argentina, Mauricio Macri, insieme al ministro del turismo, Gustavo Santos, ha presentato il Piano nazionale del turismo per i prossimi quattro anni. Il Piano prevede di aumentare del 50% l'arrivo dei turisti internazionali in Argentina entro il 2020, raggiungendo i 9 milioni di turisti stranieri, il che supporrebbe un’entrata di quasi un miliardo di dollari l’anno e permetterebbe di consolidare il turismo come il principale esportatore dei servizi del Paese. Il governo ha come obiettivo principale quello di raddoppiare l’attuale mercato statunitense e canadese, aumentare fortemente quello europeo e sviluppare i mercati lontani di Cina, Russia e India. A livello regionale, l’obiettivo è recuperare il mercato brasiliano, addentrarsi nel limitrofo e far crescere quello andino e messicano. Nel piano nazionale si prevede un aumento del 47%, fino a raggiungere i 70 milioni di turisti interni.
Crescita arrivi italiani febbraio 2016
tena montuosa che nel picco più alto raggiunge i 2 mila metri». Un ulteriore importante incentivo è rappresentato dall’annuncio di Alitalia di inserire un volo bisettimanale, a partire dall’8 giugno, che collegherà Roma Fiumicino a Larnaca. «Siamo molto contenti di questa decisione da parte di Alitalia - commenta il direttore -, siamo già ben serviti dalle compagnie low cost, Ryanair con voli da Ciampino, Vueling da Fiumicino ed easyJet da Milano Malpensa ma l’arrivo di una compagnia di linea dimostra anche un grande interesse da
EVENTI 2016
parte degli operatori che programmano la nostra destinazione in maniera massiccia». Obiettivo per l’ente, vero tema portante del 2016, è avvicinarsi sempre più alla distribuzione organizzata. «Cerchiamo di farci scoprire sempre di più
tra gli agenti di viaggio - conclude il direttore , si tratta di una componente del mercato che forse ancora ci conosce poco ma che può e deve contare su di noi come meta di primo piano tra le destinazioni del Mediterraneo».
Il meglio dell’offerta su “Rendez-vous en France” di CINZIA BERARDI
Petros Vafinis e Kyriaki Boulasidou
target famiglia, natura e relax, grazie ad alcune particolari caratteristiche illustrate dal sindaco: «L’isola offre il parco marino più grande d’Europa, dove è vietata la pesca, ma è balneabile, e si può incontrare la foca monaca. Inoltre la parte nord di Alonissos presenta caratteristiche “wild”, ottime per le escursioni. La destinazione è molto sicura, essendo solo 2 mila gli abitanti stabili». L’aspetto culturale è garantito dal centro storico della città di Alonissos e per i ragazzi «proponiamo il particolare museo dei Pirati», spiega la Boulasidou. Nonostante l’isola non sia ancora battuta dal turismo di massa, l’offerta alberghiera si attesta su circa 3 mila 200 camere, in strutture alberghiere principalmente tre stelle, «proponendo un ottimo rapporto qualità prezzo». Alonissos è ben collegata: «Volotea collega molte città d’Italia all’isola di Skiatos, da cui ogni due ore parte un traghetto per la nostra isola. Traghetti partono anche da Salonicco ogni giorno».
PARIGI - E’ in distribuzione Rendez-vous en France, la rivista che raduna il meglio delle proposte 2016 in territorio francese: «In primo piano ci sono le celebrazioni al castello di Clos Luce, nella Valle della Loira, per il quinto centenario dell’arrivo di Leonardo da Vinci e gli Europei di calcio, ma anche interviste a personaggi come l’ambasciatrice in Italia Catherine Colonna e Annie Féolde, prima donna chef a conquistare le tre stelle Michelin. Da segnalare inoltre i servizi sulla montagna in estate, sugli stadi di calcio, ma anche sui luoghi della spiritualità come Lourdes e Mont Saint-Michel» ha
Olivier Brochet con Frédéric Meyer
spiegato Frédéric Meyer, direttore per l’Italia e la Grecia di Atout France presentando l’iniziativa all’hotel Westin di Milano. Il console Olivier Brochet, ha invece sottolineato l’importanza del turismo: «La Francia nel 2015 ha conquistato il primo posto tra le destinazioni mondiali con oltre 85 milioni di arrivi, ma avremmo fatto di più se gli ultimi due mesi dell’anno non fossero stati penalizzati dal terrorismo. Adesso siamo ripartiti, e stiamo facendo il possibile per garantire la sicurezza e l’accoglienza che favoriscono la destinazione, sempre molto popolare tra gli italiani: l’anno scorso sono stati oltre 7 milioni per un totale di 42 milioni di pernottamenti». Il magazine,
85 mln
Arrivi internazionali nel 2015
7 milioni
Arrivi italiani lo scorso anno realizzato da Atout France con il contributo di Sncf e di Air France, sarà distribuito nelle lounge della compagnia di bandiera, sui treni delle Ferrovie Francesi, e in giugno nelle librerie Feltrinelli di Roma, Milano e Napoli. La rivista, che dà spazio anche ai partner Disneyland Parigi e Club Med, sarà disponibile anche su www.france.fr. Alla pubblicazione di Atout France si aggiunge la brochure di Ferrovie Francesi - Voyages-sncf.com, un’ottima guida alle dieci città che ospiteranno gli Europei di calcio: in primo piano Lione, Tolosa e Lille,
“
dove la nazionale italiana giocherà le partite di esordio: «Siamo partner ufficiali di Euro 2016 - ha dichiarato Francesca Aceto, direttore commerciale di Voyages-Sncf - cui abbiamo dedicato una pagina su Voyages-sncf.com per agevolare l’organizzazione del viaggio ai tifosi italiani. Le sedi degli incontri sportivi saranno raggiungibili grazie a tre treni che partono ogni giorno da Milano Porta Garibaldi diretti a Parigi: abbiamo incrementato l’offerta dall’Italia del 30% e quest’estate offriremo mille 100 Tgv, con orari comodi per le partite. Per gli amanti dell’arte sarà invece a disposizione il Treno degli Impressionisti, che parte nei week end dalla stazione parigina di Saint Lazare per VernonGiverny, Rouen e Le Havre, con pacchetti che prevedono sia il viaggio sia l’ingresso ai musei saltando le code». L’occasione sarà la manifestazione ''Normandia Impressionista» in programma fino al 25 settembre con oltre 450 eventi tra danza, teatro, musica e cinema.
In primo piano le celebrazioni al castello di Clos Luce e gli Europei di calcio
Frédéric Meyer
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20 maggio 2016
Quotidiano www.travelquotidiano.com
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20 maggio 2016
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Mediterraneo
a cura della redazione
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Nord Europa, con una flotta complessiva di 11 navi e 28 itinerari, con una durata che va dai 7 ai 15 giorni. Costa Crociere mette a disposizione 13 porti di imbarco in Italia per gli itinerari nel Mediterraneo e cinque nel Nord Europa, raggiungibili con voli Costa dall’Italia. «Grazie al nuovo sistema di pricing - spiega Carlo Schiavon, direttore commerciale e marketing Italia Costa Crociere - Costa offre la grande opportunità di scegliere con anticipo e con vantaggi evidenti la propria vacanza. Tariffe chiare e trasparenti che comprendono pacchetti bevande, servizi speciali tra i quali la prenotazione delle escursioni e
Speciale-Mediterraneo-Travel-Operator-Book
pacchetti per l’assicurazione». Interessante anche il nuovo accordo di partnership siglato fra Costa Crociere e PortAventura World, il parco dei divertimenti più visitato in Europa. L’accordo prevede l’opportunità per gli ospiti che arriveranno a Barcellona a bordo delle navi Costa di visitare in esclusiva il parco. PortAventura comprende un parco a tema - con incredibili attrazioni ispirate a favolosi mondi come l’antica Cina, la Polinesia, il Messico e il Far West - ed un parco acquatico. Nel 2017 è prevista l’inaugurazione del Ferrari Land, un nuovo parco tematico che rappresenterà la punta di diamante dell’offerta di PortAventura.
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Speciale Mediterraneo
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I V I AG G I D I AT L A N T I D E
New entry
Ibiza
Sicilia con Atlantis Club Eloro
talia, Baleari e Grecia: le protagoniste della stagione estiva di casa Atlantide. «La Sicilia entra per la prima volta nella programmazione con l’Atlantis Club Eloro, a Noto Marina, conosciuta e apprezzata struttura in posizione fronte mare - dichiara Sam Moukrim, responsabile programmazione e vendite de I Viaggi di Atlantide -. Qui
Atlantis Club Balansat Resort offriamo il trattamento di formula club o all inclusive, con tutti i plus dei servizi Atlantis Club. C’è anche Ibiza tra le novità dell’estate 2016 con il rinnovato Atlantis Club Balansat Resort, fra i punti di forza, oltre al trattamento di all inclusive, si segnala la posizione in zona San Miguel a ridosso dell’omonima grande baia di sabbia
Booking: 030 553 00 01
GRECIA
Il Club Eloro viene proposto in formula club oppure all inclusive
bianca. Ricordiamo che alle Baleari siamo presenti anche a Formentera con l’Atlantis Club Armonia Santi Formentera e l’Atlantis Club Armonia Lago Dorado, oltre alle news della linea Viaggia Smart dove proponiamo i conosciutissimi appartamenti Timon e Barbarroja. Per quanti preferiscono una formula hotel, ma sempre all’insegna di vacanza in libertà, ecco l’Hostal Bellavista. Spostandoci a Minorca, troviamo l’Atlantis Club Cala’n Blanes e l’Atlantis Club Armonia Lord Nelson. Il nostro Mediterraneo passa anche dalla Grecia, grazie all’Atlantis Club Karma Porto Paros, sulla baia di dell’omonima Naoussa isola: unico nel suo genere, è un 4 stelle con tutti i servizi che caratterizzano gli Atlantis Club, ideale in particolare per famiglie e coppie».
F
Info: 02 860 470 - 860 477
orte di un’offerta a dir poco vasta e della possibilità di scegliere destinazioni ancora lontane dal turismo di massa, la Grecia si prepara
Record
Per gli arrivi internazionali nel 2015
Sporadi
Le isole restano tra le mete più attraenti del Paese
L
ad una stagione dai grandi numeri. «Siamo molto lieti che nonostante la difficile situazione politico economica del Paese l’anno 2015 sia stato di successo - dichiara Kyriaki Boulasidou, direttore dell’Ente nazionale ellenico per il turismo in Italia -: siamo riusciti a raggiungere, incrementare e rafforzare il turismo greco a livello record di arrivi internazionali e redditi turistici. Il nostro obiettivo è di rafforzare la percezione della Grecia come meta turistica sempre più sicura e competitiva. La Grecia è al momento una destinazione che attrae e risulta protagonista
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Il Paese offre un prodotto unico che viene sempre migliorato
a livello mondiale. Offre da tutti i punti di vista un prodotto veramente unico ed autentico che viene continuamente migliorato ed arricchito». Qualche esempio? Si parte dalla Grecia di charme ed ecosostenibile di Costa Navarino, destinazione turistica ideale per i golfisti nella regione della Messenia, che quest’anno beneficia dei nuovi voli su Kalamata di Aegean Airlines da Milano Malpensa e di Vueling da Fiumicino. Oppure la Grecia delle città, ideale per un fine settimana ad esempio a Salonicco, centro che offre la possibilità di visitare resti di antiche civiltà alternando lo shopping alla vita notturna. E infine le isole, da sempre punto di forza della destinazione: la scelta ricade sulle Sporadi, con Skiathos, Skopelos e Alonissos sulle orme dello scrittore greco Papadiamanti, o alla ricerca della foca monaca o a visitare il set di “Mamma mia”.
FUTURA VACANZE
’inizio di stagione «grazie alle numerose novità di programmazione e alla campagna di advance booking Primi Premiati è stato strepitoso – dice Belinda Coccia, direttore vendite di Futura Vacanze - . I nuovi Futura Club, insieme ai Futura Style e Collection stanno avendo un grande successo con uno share di vendita di circa il 90% del mare Italia. Il 2016 per noi è un anno davvero importante, in cui lanciamo il nuovo payoff “Tu al centro della vacanza”, il restyling del marchio, tre nuove tipologie di prodotto Futura Club, Futura Style e Futura Collection e nuove importanti new entry come il Futura Club Victoria, Futura Club Danaide e Futura Club Casarossa. Inoltre, importante è stato l’ampliamento dei collegamenti per i nostri pacchetti volo anche dalle città di Roma, Venezia e Firenze. Infine, recentissima è l’acquisizione della commercializzazione in esclusiva per l’Italia della bellissima Masseria Muzza & Spa, 5 stelle a Otranto. La nostra offerta si distingue per l’at-
www.facebook.com/FuturaVacanze/?fref=ts
tenzione al prodotto e l'ampiezza, con un totale di 44 villaggi di cui ben 23 in
Tre
Tipologie di prodotto: Futura Club, Futura Style e Futura Collection
Otranto
Debutto con la Masseria Muzza & Spa, 5 stelle Abbiamo previsto scontistiche molto forti legate all’advance booking
esclusiva di commercializzazione e tra queste 11 new entry. Per valorizzare l’offerta e fornire ulteriori strumenti di vendita alle agenzie di viaggio, vanno aggiunte le scontistiche molto forti legate all’advance booking con la campagna Primi Premiati in scadenza al 31 maggio, le diverse proposte promozionali come la gratuità per i ragazzi fino a 18 anni e l’importante politica trasporti messa in atto. Inoltre, per chi parte entro il prossimo 14 giugno Primi Tuffi prevede uno sconto di 100 euro a camera su tutte le pratiche che comprendano anche il trasporto».
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È Sei
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Moderne navi al servizio dei passeggeri
sinonimo di Grecia il Mediterraneo di Anek Lines Italia, che anche per questa estate propone un ventaglio di collegamenti cui si sommano diverse possibilità di soggiorno nel Paese. «Per il 2016 abbiamo confermato l’operativo che include le tre linee per la Grecia operate dai porti di Venezia, Ancona e Bari – dichiara
Persone al booking, durante il periodo estivo, garantiscono risposte immediate
Ilaria Volpini, direttore tecnico Anek Lines Italia -. Ed è confermato anche il servizio effettuato in joint service con Superfast Ferries che prevede partenze plurigiornaliere da Ancona – durante il periodo luglio e agosto anche sulla linea diretta da Ancona a Corfù –, giornaliere da Bari e plurisettimanali da Venezia. La qualità è sicuramente il punto di
Un ulteriore vantaggio per le adv è la possibilità di prenotare con lo stesso call center anche il soggiorno, in tutta la Grecia
forza di Anek Lines: qualità declinata in ogni sua voce, dal booking al servizio offerto a bordo; dagli orari proposti all’efficienza nell’invio dei documenti di viaggio. Per arrivare alla completa consulenza sul prodotto Grecia offerta da Anek Lines Italia, così come alla possibilità di prenotare traghetti per le tratte interne alla Grecia. Un ulteriore vantaggio per le agenzie di viaggio è rappresentato poi dalla possibilità di prenotare con lo stesso call center anche il soggiorno, in tutta la Grecia».
ED È SUBITO...VIAGGI
Portogallo e Croazia Le due destinazioni costituiscono il 60% della richiesta delle destinazioni Mediterraneo
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a stagione 2016 «procede in linea con gli obiettivi – dichiara Stefania Picari, direttore Ed è Subito Viaggi . Per l’estate ci aspettiamo molto soprattutto dalle destinazioni del catalogo Mediterraneo, una selezione delle nostre migliori proposte tour e soggiorni mare in Portogallo, Spagna, Croazia e Grecia. Il catalogo è disponibile anche online (sfogliabile e scaricabile) su www.subitoviaggi.it, con un
+10%
L’offerta sul Portogallo spazia fra tour culturali e naturalistici
ampliamento della proposta con i soggiorni mare in Tunisia, Turchia e Marocco. Siamo orgogliosi di presentare il Portogallo attraverso i nostri tour culturali e naturalistici con partenze libere e garantite e soggiorni mare in Algarve, con una selezione di strutture 4 e 5 stelle a pochi passi dal mare appartenenti alle principali catene alberghiere portoghesi. I tour, disponibili anche in formula fly & drive, si concentrano su circuiti ancora tutti da esplorare per un’ampia fetta del mercato italiano: il Tour delle Pousadas, il Tour delle Azzorre e il circuito nell’isola di Madeira rappresentano la
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Booking: 0721-44 21
’andamento della domanda «è positivo e in crescita rispetto al 2015 – racconta Angelo E. Cartelli, direttore commerciale e marketing
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Villaggi a marchio Eden sull’area mediterranea
+16%
Crescita complessiva di Prenota Prima sulle vendite estive
Booking: 071 207 23 46
Booking: 06 86 39 89 70
EDEN VIAGGI
OPERAT ORE Gruppo Alpitour Booking unico per Alpitour e Francorosso: 011 19 68 24 24
Crescita Formula “Prenota prima” rispetto alla scorsa stagione Novità le crociere tra le Isole Croate su imbarcazioni e velieri deluxe
scelta ideale per una clientela amante della natura alla ricerca di nuovi scenari. L’altra novità dell’estate 2016 è rappresentata dalle crociere tra le Isole Croate a bordo di imbarcazioni e velieri di categoria deluxe, superior e young. Le destinazioni del Mediterraneo rientrano naturalmente nella nostra filosofia di viaggio tailor made, consentendo di sviluppare una programmazione orientata su differenti target».
Nicolaus Booking: 0831 30 10 00
Eden Viaggi -. Indubbiamente quest’anno l’Italia sembra essere la protagonista, insieme alle Baleari seguite da Canarie e Grecia, che pur subendo un andamento più lento, sta comunque recuperando. La nostra novità principale, unica ed esclusiva, è l’Eden Village Premium Sailing Village (+ 16 anni), un nuovo concetto di vacanza, un vero e proprio “villaggio galleggiante”, un meraviglioso veliero tri-albero a motore, che partendo da Atene farà tappa nelle meravigliose Cicladi, con i servizi di un Premium, animazione com-
PRODO TT O
«Il Mediterraneo si sta muovendo a tre velocità – spiegano Alessandro Seghi, direttore commerciale Alpitour e Andrea Moscardini, direttore commerciale Francorosso -. Esiste il blocco del Nord Africa e della Turchia che ha un andamento estremamente rallentato in termini di prenotazioni. Le aree di Spagna e Italia registrano invece un trend estremamente positivo. Infine la Grecia, partita lentamente, sta recuperando il ritardo accumulato, anche se con andamenti molto diversi tra le diverse isole». Dopo aver inaugurato Rodi la scorsa estate, rilanciamo le isole della Grecia con una programmazione arricchita per capacità e destinazioni. «Abbiamo rafforzato il sodalizio con Aldemar, raddoppiando le camere in esclusiva nel 5 stelle Nicolaus Club Aldemar Paradise di Rodi e introducendo il Nicolaus Club Aldemar Knossos Royal, 5 stelle sulla spiaggia di Hersonissos, sulla costa nord di Creta». Sempre a Creta, c’è anche il Nicolaus Village Aquila Rithymna, 5 stelle, sulla spiaggia di Adelianos Kampos. In tutti i suoi club a 5 stelle, Nicolaus applica la formula Premium all inclusive che include realmente tutto. E poi, sport e MiniClub con personale specializzato.
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Al debutto il Premium Sailing Village: un nuovo concetto di vacanza
presa. Altra novità greca è a Creta, l’Eden Village Arina Sand, sulla costa settentrionale dell’isola, a Kokkini Hani. Poi abbiamo Minorca, con l’Eden Village Arenas de Son Bou su una delle spiagge più belle e rinomate in tutta l’isola. In Spagna, per quanto non si tratti di Mediterraneo, abbiamo novità sulle Canarie, come l’Eden Village Olivina, nuova destinazione e nuovo villaggio, che propone un Hard All Inclusive 24 ore, e l’Eden Village Nautilus che nell’all inclusive comprende la spiaggia con sdraio e ombrellone. Sul Mediterraneo abbiamo un’offerta più che ampia, per ogni tipologia di target e idea di vacanza. Quest’anno, inoltre, anche in Italia (oltre che a Malta, in Croazia, in Grecia e Spagna) sbarca la fortunata formula pasti di Margò chiamata Eat Around».
PUNT O DI F ORZA
«Fra le principali novità del gruppo, ci sono la Penisola Calcidica, fuori dai tradizionali circuiti turistici, un nuovo charter sull’Andalusia-Costa del Sol a sostegno dei soggiorni balneari e dei tour e, infine, una maggiore flessibilità grazie alla multifrequenza, che permette di uscire dai tradizionali pacchetti da sette e 14 notti per destinazioni come Grecia, Baleari e Canarie».
«L’offerta su Creta è completata dal Nicolaus Club MareMonte, 4 stelle, sulla spiaggia di Georgiupolis, struttura che rappresenta una novità assoluta per l’Italia, con servizi di buon livello. Creta e Rodi si raggiungono da Milano Malpensa, Verona e Roma dal primo sabato di giugno all’ultimo di settembre (voli speciali AirBaltic e Meridiana), da Napoli e Bari, invece, da fine di luglio ai primi di settembre, con Mistral Air e Volotea. Abbiamo complessivamente più di 8 mila posti sulla Grecia. Le scelte fatte ci stanno premiando: +28% rispetto allo scorso anno sulle isole. Le richieste sono in aumento sia per gli individuali sia per i gruppi».
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OPERATORE Acentro Booking: 02 66 77 490
InViaggi
Booking: 0744 81 16 95 Online: www.inviaggi.it/area riservata agenzie
Veratour Booking: www.veratour.it
Settemari Booking: 011 233 8833
IL PRODOTTO
Dall’Italia alla Grecia, senza escludere la Spagna, Acentro propone non solo bel mare, ma anche splendidi campi da golf inseriti in resort di prestigio. In Italia propone sei resort fra Sicilia, Puglia e Sardegna: in Sicilia il Donnafugata e il Verdura Golf & Spa Resort. Spostandoci in Puglia troviamo il Borgo Egnazia. A soli 10 minuti da Lecce, invece sorge, il Doubletree by Hilton Acaya Golf Resort. In Sardegna, l’Is Molas Hotel. In Grecia il must è Costa Navarino nel Peloponneso.
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Speciale Mediterraneo PUNTO DI FORZA
La vacanza di golf con Acentro solleva da ogni pensiero. Ogni dettaglio è studiato attentamente. Il viaggio è costruito su misura. E le condizioni sono le più vantaggiose possibili; sono inclusi non solo i green fee ma anche il trasporto della sacca anche con voli charter e low cost.
«Il catalogo InViaggi 2016 è ricco di novità in tutte e quattro le principali linee di prodotto - Orange Club, Apple Style, Fruit e Prestige - che presentano strutture ricettive e formule di vacanza differenti, su misura e studiate per rispondere alle diverse esigenze di una clientela eterogenea – dice Isabella Candelori, direttore vendite -. Sei nuovi ingressi per il brand Orange Club, dislocati fra Grecia, Spagna, Italia, Kenya, mar Rosso e Tunisia. Importantissimo il ritorno del prodotto Mare Italia con due Orange Club 4 stelle: il Club Le Rose a San Teodoro in Sardegna e, in Sicilia, l’hotel Tonnara di Bonagia a Valderice».
«Il punto di forza di Inviaggi resta sempre il rapporto eccezione qualità-prezzo, al quale viene data una particolare attenzione. Un esempio? Una famiglia composta da due adulti e un bambino/ragazzo 2/15 anni, spende al nostro nuovo club a Minorca a Ferragosto meno di 3 mila euro con voli da tutti gli aeroporti principali italiani. Fra le altre novità, a Creta il Dessole Malia Beach,
«Il nostro plus sono i Settemari Club in Spagna e in Grecia - spiega Federico Gallo, direttore prodotto -. Abbiamo per l’estate 2016 tre ottime novità di prodotto. In Spagna: il SettemariClub Monica Beach Resort a Fuerteventura mentre in Grecia il SettemariClub Aldemar Cretan Village a Hersonissos, sull’isola di Creta e il SettemariClub Kipriotis Village a Kos».
«Oltre alla qualità trasversale a tutta l’offerta, abbiamo la disponibilità garantita di prodotto dovuta anche all’aumento importante in Spagna e in Grecia. Asset di grande valore anche il programma Casa Italia, presente in tutti i Settemari Club, che offre attività differenziate per fasce di età, come il miniclub Pirati dei Settemari e il teen club SevenTeen; cucina tricolore ; le attività sportive di SevenFit e le attività ricreative SevenTime».
Nell’area del Mediterraneo Veratour presenta per l’estate 20 strutture. In Spagna offre diversi Veraclub nelle isole Baleari, uno a Maiorca e Minorca, uno a Ibiza. In Grecia sette strutture distribuite tra le isole di Creta, Rodi, Karpathos, Kos, Santorini, Naxos, Mykonos, un Veraclub anche in Turchia a Bodrum. In Italia le strutture sono cinque tra Sardegna e Sicilia. Proprio in Sicilia si trova la novità di questa estate, il Veraclub Donnalucata a Marina di Ragusa. In Tunisia Veraclub è presente a Djerba e a Mahdia, mentre sulla costa mediterranea egiziana a Marsa Matrouth.
sull’isola di Kos l’Orange Club Gaia Royal, a Minorca il Roc Cala’n Blanes Beach e a Maiorca l’Orange Club Samoa.
L’offerta Veratour nell’area del Mediterraneo è ampia e diversificata, adatta ad ogni esigenze e tipologia di vacanza: in coppia, in famiglia, con amici. I Veraclub sono villaggi caratterizzati dal made in Italy dove si ritrovano sempre l’eccellenza della cucina italiana, l’assiduità dell’assistenza, la presenza di équipe italiane professionali nei settori di sport, animazione, intrattenimento per bambini, accompagnate da una scelta molto studiata della location, che privilegia sempre la vicinanza al mare in tratti particolarmente belli e suggestivi.