ANNO XXIX - N. 33 19 MAGGIO 2017
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
AIR CHINA SI RAFFORZA IN EUROPA
PRIMAVERA POSITIVA PER SETTEMARI
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Il gruppo Settemari registra una primavera positiva, con numeri in crescita per le prenotazioni.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, DCB FIRENZE
MALDIVE IN FORTE CRESCITA
Capitali stranieri sui nostri alberghi E’ chiaro che la politica deve rispondere in modo dinamico, altrimenti l’opportunità sfugge A PAGINA 5
A PAGINA 4
A PAGINA 7
Il Piano strategico del turismo: una bella scatola ma desolatamente senza fondi MILANO - Tutto in movimento nell’industria dell’hotellerie italiana. Atahotels pensa a un nuovo modello di ospitalità, Confindustria Alberghi vuole portare l’Italia al centro del prossimo International hotel investment forum di Berlino, Meliá parla di piani ambiziosi per la Penisola. C’è anche il Piano strategico del turismo, una bella scatola, costruita con la collaborazione di tutti, ma desolatamente vuota di fondi. Con l’uscita del Regno Unito dall’euro, quello che è stato per anni di gran lunga il più importante mercato real estate del Vecchio Continente ha cominciato a perdere smalto. I capitali sono quindi a caccia di nuovi sbocchi e non ci sono grandi alternative alla Penisola italiana. A PAGINA 2
SABRE E GFK, OVVERO SUCCESSO DELLA SPAGNA A MILANO LA SUPERTECNOLOGIA
MILANO - «Siamo chiaramente e totalmente dentro la quarta rivoluzione industriale – afferma il director Italy Sabre, Marco Benincasa, nel corso del Travel Technology Exchange -, i tre principi di cui tenere conto per le aziende che vogliono governare il cambiamento e non subirlo devono essere: semplificazione, integrazione e presenza mobile». «La cosa fondamentale è essere sempre raggiungibili», aggiunge Daniela Mastropasqua, industry lead Ce&Cc Travel & Hospitality di Gfk. A PAGINA 3
SU
QUESTO NUMERO DI T RAVEL LO SPECIALE
V ILLAGGI /S ARDEGNA DA PAG. 11 A PAG. 16
Soldi veri
Il segreto di Pulcinella è venuto fuori: Il Piano strategico del turismo sarà senz’altro bellissimo, ma non ha fondi. Ma dico io, non lo potevano fare un po’ più brutto e riempirlo di soldi?
LA PROGRAMMAZIONE DI KARISMA TRAVELNET ROMA – Karisma TravelNet entra nel vivo della stagione lanciando tre cataloghi dedicati a Europa, Stati Uniti e Cina & Giappone, che vanno ad aggiungersi al resto della programmazione ancora in corso di validità. «Quest’anno - spiega il titolare, Luca Manchi vorrei realizzare una crescita di fatturato del 5% grazie anche all’incremento del valore medio pratica. Fra i prodotti più richiesti, i tour di gruppo in Europa e i viaggi in Oriente e Australia». Fra le novità, il canale Facebook Egitto Karisma TravelNet, che propone video live realizzati sul posto dalle guide e dai clienti. A PAGINA 4
AIR MALTA CONCENTRATA SULLE ROTTE REDDITIZIE
Maite de la Torre Campo con il console Antonio Cosano Pérez
Bilancio molto positivo dalla tre giorni di eventi realizzata dall’ente spagnolo del turismo in collaborazione con il Gruppo Travel per incontrare agenti e operatori italiani. Le tappe: Bologna, Padova e Milano. A PAGINA 7
ROMA – Air Malta fa rotta sull’estate e si concentra sulle rotte più redditizie da una parte e sull’apertura di due nuove destinazioni internazionali dall’altra, Tel Aviv e Tunisi. L’obiettivo è quello di offrire un prodotto più attraente per i viaggiatori e competitivo anche
Stephen Gauci
nei confronti dell’avanzata dei vettori low cost. Quest’estate Air Malta effettuerà oltre 150 voli a settimana verso 32 destinazioni: «Nei prossimi sette mesi – dice Stephen Gauci – prevediamo di trasportare oltre 1,2 milioni di passeggeri». A PAGINA 5
LA “ROAD MAP” (sic) DI ALITALIA : siamo sicuri che i tempi siano giusti?
di GIUSEPPE ALOE
ROMA - Dicono: una cosa è certa, entro ottobre ci sarà la presentazione delle offere vincolanti di Alitalia. A parte che quando si parla di Alitalia, niente è certo, ma, in buona sostanza, come si può pensare di far convergere il periodo di commissariamento con la risoluzione di questo gigantesco problema? In altre parole, non è che l’Alitalia si riesce a vendere perché il periodo di commissariamento finisce ad ottobre. Ci sembrano procedimenti leggermente burocratici, costituiti dalle solite miopie economico-finanziarie-
politiche-culturali (per non aggiungere altro) del nostro Paese. I commissari hanno redatto una road map (anche questo: per definirsi all’interno di un percorso virtuoso le persone devono continuare ad usare slang di una qualità espressiva pessima, tendenzialmente di derivazione tecnico-militaresca), che, a dare loro un merito, ha fissato paletti stringenti. Presentazione della manifestazione d’interesse. Valutazione dei possibili partner, apetura del data room, elaborazione del piano industriale, e quindi le offerte vincolanti. A parte le polemiche dei gior-
ni scorsi su uno dei commissari, Enrico Laghi, sollevate dalla trasmissione Rai, Report, mi sembra, che al di là delle buone intenzioni (sulle quali non abbiamo alcun dubbio), i tempi così serrati non predispongano per fare un buon lavoro. In altre parole se ci vogliono sul serio due mesi per fare un buon piano industriale, per quale motivo, la dirigenza del passato non lo ha mai stilato, in anni di lavoro? Il vero problema, che è in buona sostanza un identikit del nostro Paese, è un altro: si chiama ingerenza, pressione, spinta eterodiretta. Insomma cose del genere.
Laghi, Gubitosi e Paleari, al primo incontro con la stampa
Intendiamoci, noi tutti saremmo ben lieti che il ruolino di marcia (road map) non subisca rallentamenti o scossoni, e che in effetti ad ottobre ci possiamo trovare con una
situazione più chiara e meno allarmante. Molti sono fiduciosi su questo punto, io li rispetto ma non sono dei loro. E non per una forma di pessimismo, ma per una pura
osservazione dei fatti. Le cose complesse realizzate secondo calendari semplificati e serrati, producono, di solito, dei risultati approssimativi, dei mezzi successi, che sono, appunto, dei mezzi fallimenti, nei quali, i problemi reali o rimangono irrisolti, o vengono rimandati per risoluzioni future. Intanto, è notizia di questi giorni: molte compagnie aeree orientali stanno iniziando a fare la corte ai piloti Alitalia, a suon di soldi. Queste compagnie sarebbero disposte a ricoprire d’oro i piloti Alitalia (che a ragione vengono considerati nell’ambiente, fra i più preparati del mondo). Vedremo cosa ne
verrà fuori. Questo è insomma il quadro. E non è un quadro luminoso. Siamo arrivati, come è accaduto anche altre volte, all’ultima chance, all’ultima possibilità di salvare il salvabile. E i tempi si restringono sempre di più. Forse un po’ di umiltà fra coloro che hanno guidato il vettore in questo periodo ci potrebbe stare. Mi piacerebbe che Montezemolo andasse in qualche trasmissione ed elencasse tutti i suoi errori. Montezemolo e gli ali altri, s’intende. Lo share s’impennerebbe, e anche la poca stima verso di lui.
2
19 maggio 2017
Quotidiano www.travelquotidiano.com
In primo piano
SPUNTI DI LAVORO
ATAHOTELS Pensa a un nuovo modello di ospitalità sullo stile del brand lifestyle britannico CitizenM l
CONFINDUSTRIA ALBERGHI Vuole portare l’Italia al centro del prossimo International hotel investment forum di Berlino l
ATAHOTELS Piani ambiziosi per la Penisola l
LE INIZIATIVE DEL MIBACT
l Tax credit riqualificazione hotel, per il quale sono state confermate risorse pari a 460 milioni di euro fino al 2020 l Accordo con lo Sviluppo economico, per la realizzazione di una rete wifi a banda larga a livello nazionale
90 milioni di euro dedicati ai progetti di mobilità dolce
l
90 milioni di euro dedicati ai progetti di mobilità dolce l
Piano strategico del turismo
Un documento importante, il primo di questo respiro, scritto per di più con l’attiva collaborazione di tutti gli stakeholder del settore, ma senza strumenti finanziari propri l
IL PIANO STRATEGICO PER IL TURISMO? UNA BELLA SCATOLA, MA DESOLATAMENTE VUOTA DI FONDI
CAPITALI STRANIERI ATTENTI all’industria alberghiera italiana di MASSIMILIANO SARTI
MILANO - Atahotels pensa a un nuovo modello di ospitalità sullo stile del brand lifestyle britannico CitizenM; Confindustria Alberghi vuole portare l’Italia al centro del prossimo International hotel investment forum di Berlino (uno dei più importanti appuntamenti europei dedicati agli sviluppi alberghieri, ndr); Meliá parla di piani ambiziosi per la Penisola. Ma ci sono anche le prime notizie concrete sul Fondo investimenti per il turismo annunciato da Cassa depositi e prestiti ormai un paio di anni e mezzo fa. E soprattutto la verità sul Piano strategico del turismo: una bella scatola, costruita con la collaborazione di tutti, ma desolatamente vuota di fondi. Sono alcuni degli spunti più interessanti dell’ultima edizione di Tourism Investment: organizzato da Pkf hotelexperts presso il Meliá Milano, l’evento si è in realtà aperto con una piccola provocazione del managing director della società di consulenza, Michael Widmann: «Il governo italiano di oggi è noioso e flemmatico. Non succede niente… Bene! Gli investitori hanno bisogno di questo: di amministratori in grado di riflettere. Non di personaggi che propongono soluzioni semplici a problemi complessi, solo per fare effetto sugli elettori. In giro ci sono già abbastanza Brexit e Trump… O Grillo e Berlusconi».
Momento importante
Un pungolo, certamente, quello di Widmann. Ma da prendere decisamente sul serio, se è vero che l’attuale contesto di mercato potrebbe rivelarsi un momento decisivo per gli investimenti alberghieri in Italia. Con l’uscita del Regno Unito
Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE
Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI
Autorizzazione del Tribunale di Milano 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
“
Gli investitori hanno bisogno di strategie funzionali
Michael Widmann
“
Stiamo rideclinando i due brand Una e Atahotels
Fabrizio Gaggio
dall’euro, quello che è stato per anni di gran lunga il più importante mercato real estate del Vecchio continente ha infatti cominciato a perdere smalto. I capitali sono quindi a caccia di nuovi sbocchi e, «per chi è alla ricerca di ritorni sull’investimento superiori al 3% annuo, non esistono grandi alternative alla Penisola», ha aggiunto ancora Widmann. Che il momento sia importante lo ritiene anche Giorgio Palmucci: rammentando la presenza di Aica all’ultima Ihif di Berlino, il presidente di Confindustria alberghi ha infatti promesso di impegnarsi presso gli organizzatori dell’evento, per far inserire il tema Italia all’interno del panel della prima giornata di lavori della prossima edizione: «Quella in cui in platea ci sono davvero tutti».
Atahotels
Fabrizio Gaggio di Atahotels ha invece finalmente gettato un po’ di luce sullo sviluppo dell’integrazione con Una, dopo la recente chiusura del deal tra i due operatori L’idea, ha spiegato il direttore generale della compagnia, è quella di rideclinare entrambi i brand, mantenendone tuttavia separate le entità. Attualmente sarebbe perciò in corso la definizione di una nuova architettura dei marchi, in collaborazione con un importante advisor di settore. Ma Gaggio ha anche accennato alla possibilità di una eventuale rivisitazione in chiave contemporanea del modello di offerta alberghiera del gruppo, su
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193
AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
ispirazione tra gli altri di alcuni brand lifestyle, quali il britannico CitizenM. Il riferimento, in questo caso, è alle nuove tendenze in tema di aree comuni condivise, con outlet f&b pret a manger e librerie che diventano vere e proprio aree social dotate di spazi Internet o dj set ad hoc.
Meliá
I padroni di casa di Meliá, rappresentati dalla global customer experience director, Sara Ranghi, e dall’area manager Italia, Palmiro Noschese, hanno invece rimarcato i loro ambiziosi piani di sviluppo tricolore: nelle Penisola, il gruppo spagnolo vanta oggi sei strutture ma conta di arrivare presto a 11-12. Tra gli obiettivi, oltre al già annunciato hotel da realizzarsi all’interno della Torre Galfa di Milano, ci sono le destinazioni balneari (Sicilia, Puglia e Campania su tutte) e poi Firenze, Venezia, Genova e il raddoppio delle strutture a Roma.
Parola alle istituzioni
Infine le istituzioni: l’ex responsabile Group Real Estate di Cdp (oggi a.d. del team immobiliare di Generali), Aldo Mazzocco, ha lasciato trapelare le prime indiscrezioni sulle evoluzioni del Fondo investimenti per il turismo: dotato lo scorso luglio dalla stessa Cdp di 100 milioni di euro, lo strumento mira a operare favorendo la separazione tra proprietà immobiliare e gestione alberghiera, tramite accordi di «buy and lease back». Una prima opera-
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
Stampa TIPOLITOGRAFIA FEDERICI snc Via Adda n. 3 - 05100 Terni (TR)
zione, ha rivelato Mazzocco, sarebbe già stata approvata, mentre si attende a breve la chiusura di un secondo deal. In estate si dovrebbe quindi partire con sette-otto strutture, date in gestone a tre-quattro gestori specializzati. Alla responsabile relazioni internazionali del Mibact, Alessandra Priante, è invece spettato il compito istituzionale di illustrare le iniziative del proprio dicastero. E in effetti, l’attuale ministero qualcosa ha fatto: tra gli interventi citati, il tax credit riqualificazione hotel, per il quale sono state confermate risorse pari a 460 milioni di euro fino al 2020. Ma anche l’accordo con lo Sviluppo economico, per la realizzazione di una rete wifi a banda larga a livello nazionale, e i 90 milioni di euro dedicati ai progetti di mobilità dolce. E poi ovviamente c’è il Piano strategico del turismo: definito un documento importante, il primo di questo respiro, scritto per di più con l’attiva collaborazione di tutti gli stakeholder del settore. Peccato solo che non sia dotato di strumenti finanziari propri: una scelta «strategica», ha specificato Alessandra Priante. Il suo ministero si sarebbe infatti ritagliato il compito di aiutare chi ha a disposizione i capitali (come per esempio le istituzioni locali) ad armonizzarne l’utilizzo nella direzione sperata. In questo modo, però, il rischio è che anche questo piano, accolto con grande favore da tutto il mondo del turismo, possa alla fine rivelarsi un’arma spuntata.
Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983
Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193
“
Un Fondo per separare la proprietà dalla gestione
Aldo Mazzocco
“
Il ministero sta facendo un lavoro di precisione
Alessandra Priante
www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
Quotidiano www.travelquotidiano.com
3 Notizie
19 maggio 2017
I tre principi per le aziende che vogliono governare il cambiamento: semplificazione, integrazione e presenza mobile Il futuro prossimo è già ta noi
di STEFANO GIANUARIO
MILANO - Comprendere le tendenze quell’istante prima che diventino rilevanti. Questo l’arduo proposito lanciato sul piatto da Marco Benincasa, director Italy Sabre nel corso dei lavori del Travel Technology Exchange. «Volevo qualcosa di nuovo da raccontare – prosegue Benincasa -, e per farlo mi è bastato scegliere una data vicina il 2020 e illustrare quelle che saranno le tecnologie disponibili». Quello che ci aspetta nell’immediato futuro pare ancora tanto avveniristico, eppure, come ribadisce il manager «si tratta di date certe di uscita. Partiamo da Uber, che ha annunciato l’introduzione dei taxi volanti che proprio nel 2020 entreranno in servizio a Dubai e Dallas. Sistema di volo stile elicottero, totalmente ecocompatibili, al modico costo di 1,22 euro per ogni 1,5 chilometro percorso. Una tratta di due ore sarà fatta in 15 minuti».
1
MOBILITÀ
Uber, ha annunciato l’introduzione dei taxi volanti che nel 2020 entreranno in servizio
2
PAGAMENTI
Mastercard ha elaborato un identity check mobile, per effettuare la transazione basterà farsi un selfie
Sabre: è arrivata l’ora della supertecnologia
3
Gfk, se Blade Runner è (quasi) realtà
A meno di aver vissuto in un altro sistema solare nell’ultimo trentennio, al solo sentire l’incipit della frase “Ho visto cose che voi umani non potreste neanche immaginare…”, la mente vola veloce a Blade Runner, capolavoro di Ridley Scott. E altrettanto veloce spunta il quesito: cosa c’entra con l’industria turistica? La risposta è presto detta e la rivela Daniela Mastropasqua (nella foto a lato), industry lead Ce&Cc Travel & Hospitality di Gfk per illustrare la nuova ricerca della società, “Unplogged digital detox procedure. Come orientarsi tra nuovi demographic, showrooming e webrooming”. «Il primo dato che voglio sottolineare riguarda l’importanza di essere sempre raggiungibili – spiega la ricercatrice -: dalla nostra ricerca, svolta su un campione in 22 Paesi, emerge che il 42% dei rispondenti è d’accordo con l’essere raggiungibili ovuque», fattore più importante per le donne, 41% che per gli uomini, 34% e che in Italia si attesta attorno al 37%. E il vero dato che porta Mastropasqua a tirare in mezzo Blade Runner riguarda proprio il Belpaese. «In Italia gli utenti son convinti che le interazioni virtuali abbiano lo stesso valore di quelle reali – aggiunge -, questo vale per il 20% contro un 19% che non si trova d’accordo». Inoltre, gli utenti sono disposti a condividere le proprie informazioni in cambio di benefici per il 27% dei casi.
Dalla mobilità ai pagamenti. «Mastercard ha elaborato un identity check mobile, grazie al quale basterà farsi un selfie per effettuare la transazione». E come non menzionare Amazon? «Amazon Pay è già una realtà per aziende come Vueling e Europ As-
VELOCITÀ
Google sta abbassando i tempi di caricamento della landing page: dagli attuali 22 secondi si passerà a 3 secondi
42%
delle persone è d’accordo con l’essere raggiungibile ovunque
sistance e non dubito che ne seguiranno molte altre». Infine, il re dei browser, Google, che sta abbassando i tempi di caricamento della landing page: dagli attuali 22 secondi si arriverà a 3 secondi, il tempo richiesto dagli utenti. «Siamo chiaramente e totalmente dentro la quarta rivoluzione industriale – conclude Benincasa -, i tre principi di cui tenere conto per le aziende che vogliono governare il cambiamento e non subirlo devono essere: semplificazione, integrazione e presenza mobile». Una rivoluzione che porta con sé numerosi e inevitabili cambiamenti. «Tra il Duemila e il 2013 la soglia di attenzione è pas-
“E’ la 4ª rivoluzione industriale ” Marco Benincasa
sata dai 12 agli 8 secondi – interviene, Olaf Slater, direttore International di Sabre Hospitality -. Un pesce rosso dura 9 secondi». Una velocità in costante accelerazione che rischia di spostare il vero focus dell’attenzione, come evidenzia Graziano Cavallo, marketing ed ecommerce director di Nh Hotel Group «Il cliente vuole essere l’attore principale della sua storia: dobbiamo interpretare con anticipo i suoi bisogni e non perdere il contatto con lui».
3
4
19 maggio 2017
Operatori
Il gruppo Settemari premiato dal lungo raggio BENE I PONTI DI PRIMAVERA
di ISABELLA CATTONI
ROMA - Karisma TravelNet in pista con i nuovi cataloghi, disponibili online all’indirizzo www.travelnet.it e richiedibili anche direttamente all’operatore. I nuovi titoli, Europa, Stati Uniti e Cina & Giappone, si aggiungono alla programmazione ancora in corso di validità, relativa a Mille e una Notte (Marocco, Giordania, Egitto, Turchia Emirati Arabi), Polinesia, Australia e isole del Pacifico e Oriente - Thailandia, completando quindi l’offerta praticamente su ogni area del mondo. «Quest’anno - precisa il titolare, Luca Manchi -, stiamo assistendo a un andamento simile a quello del 2016, con risultati soddisfacenti per i viaggi di gruppo in Europa, destinazione
TORINO - Primavera con il segno più per Settemari e Amo il Mondo, che registrano un buon bilancio soprattutto per i long week-end successivi alla settimana pasquale. Settemari ha chiuso con un sold out le partenze del 23 e del 24 aprile, date allineate con i ponti del 25 aprile e del 1° maggio. «Siamo soddisfatti dell’andamento complessivo della primavera. La Pasqua e la settimana santa sono andate bene, con un Messico fully booked. Tutto esaurito, con voli al completo, per i due ponti successivi, grazie a un calendario favorevole, che oltre al Messico ha fortemente premiato Cuba, Kenya e Marsa Alam» commenta Federico Gallo, direttore prodotto Settemari. Per Amo il Mondo, le destinazioni più richieste sono state due classici come Thailandia e Stati Uniti, unitamente a una meta in incessante ascesa come il Giappone, di cui l’operatore ha notevolmente potenziato la programmazione. Analizzando le prenotazioni in dettaglio,
Quotidiano www.travelquotidiano.com
ancora Messico in testa ai favori dei viaggiatori: la combinazione 4 notti in solo pernottamento a New York e 6 notti al SettemariClub Viva Azteca è in assoluto la proposta di Amo il Mondo con il maggior numero di richieste. «Thailandia e Stati Uniti non rappresentano una sorpresa e ci aspettavamo un buon riscontro legato alla combinazione dei differenti ponti. Molta soddisfazione proviene dal Giappone, a cui abbiamo dedicato numerose risorse per la costruzione del prodotto con risultati superiori alle attese. Soddisfazione anche per il successo del SettemariClub Viva Azteca abbinato a New York, che testimonia la forte sinergia che abbiamo saputo sviluppare tra i due brand. Target privilegiato di questa parte della primavera sono le coppie, con una preferenza per viaggi di 10/12 notti incentrati sull’abbinamento mare e cultura, costruiti su misura o di gruppo e seguiti da guida parlante italiano» fa eco Roberto Servetti, direttore prodotto Amo il Mondo
KARISMA TRAVELNET: il mondo a portata di click
I cataloghi
Fra le novità un progetto su Facebook per spingere la destinazione Egitto programmata da soli tre anni ma che già produce il 15% circa del fatturato globale, così come per l’Oriente Giappone in particolare - e per l’Australia, mentre si è
registrata una piccola diminuzione della domanda verso Caraibi e Cina. In linea generale, punto a chiudere il 2017 con un incremento di fatturato intorno al
L’obiettivo per quest’anno è di aumentare il fatturato del 5% circa
Luca Manchi
5%. Ma quel che più mi preme, è proseguire il trend che vede aumentare il valore medio pratica, con un indubbio effetto benefico sul fronte della marginalità». Luca Manchi riconferma poi il ruolo centrale delle agenzie di viaggio, «un partner per noi di fondamentale importanza, insieme al quale vogliamo continuare a crescere». E sotto questo aspetto, Karisma TravelNet ha in serbo una novità che verrà messa a punto entro settembre, «un vero e proprio strumento di lavoro per aiutare e snellire l’attività delle adv». Agenzie che già ora possono prenotare e confermare direttamente online i viaggi sul sito
dell’operatore. Intanto, spazio anche a un’altra novità, che riguarda il rilancio della destinazione Egitto. «Abbiamo sviluppato un nuovo canale Facebook, Egitto Karisma TravelNet, che sta ottenendo grande riscontro. La pubblicazione di video live realizzati in diretta dalle nostre guide e dai clienti consente di verificare direttamente dal vivo cosa accade sul posto e il riscontro è assolutamente positivo. Basti pensare che in una sola settimana i “mi piace” registrati sono stati numerosissimi, il che fa ben sperare nel recupero di una destinazione che continuiamo a proporre sia sotto l’aspetto culturale sia sotto quello balneare»
I nuovi cataloghi appena pubblicati
In primo piano anche il restyling del sito internet con possibilità di booking online per le adv
Cubacenter potenzia il team e amplia l’offerta
TARGET
l
UNA CUBA DA VERI INTENDITORI
testi di MARIA CARNIGLIA
BERGAMO - Cubacenter rafforza il team e l’offerta. Il tour operator guidato da Simone Piras può contare su una decina di dipendenti distribuiti tra la sede di Bergamo e la nuova sede di Milano. «L’aumento di prenotazioni su Cuba da parte di adv e to - sottolinea Piras ha richiesto un rafforzamento dell’organico. Per questo abbiamo recentemente inaugurato la nostra sede milanese che comprende l’ufficio voli e l’ufficio commerciale, sotto la responsabilità di Lucio Galvagno». Cubacenter, che dispone di un ufficio anche a L’Avana,
propone una Cuba su misura, itinerari tutti diversi ideali per conoscere gli aspetti più autentici della destinazione. Nessun particolare è lasciato al caso ma tutto viene trattato con cura. L’offerta di Cubacenter è così ampia, la conoscenza del prodotto così approfondita, il posizionamento in loco così forte che il to è in grado di soddisfare tutti i target. Dal giovane backpacker che vuole vivere una Cuba in libertà, alla coppia anziana che vuole un viaggio tutto organizzato e controllato sotto ogni aspetto. Tra le proposte: tour con estensione mare, itinerari per vivere L’Avana e per scoprire angoli nascosti.
“Abbiamo
Simone Piras uffici a Bergamo, Milano e L’Avana
”
«Puntiamo su un gestionale più performante - continua Piras -. Per questo con Aves saremo in grado di velocizzare le operazioni a 360 gradi. Non solo, ma stiamo
lavorando al restyling del sito. Stiamo lavorando anche al booking online e per ora è possibile prenotare volo e viaggi di gruppo». La destinazione è molto richiesta, basti pensare che nel 2016 Cuba ha accolto 4 milioni di turisti. «Si tratta di un numero enorme - commenta Piras -. Anche Cubacenter ha registrato un notevole incremento e questa crescita proseguirà ancora». Tra i prodotti più apprezzati dell’operatore, i Viaggi di Gruppo come Scopri Cuba con noi. «Si tratta di un
Dal giovane backpacker che vuole vivere una Cuba in libertà alla coppia anziana che vuole un viaggio tutto organizzato e controllato
PROPOSTE
Tour con estensione mare l Itinerari per vivere L'Avana e per scoprire angoli nascosti del Paese l
viaggio organizzato - sottolinea il responsabile di Cubacenter - che riserva meno sorprese. Grazie alla nostra esperienza i programmi sono originali, con a disposizione minivan della capienza da otto fino 16 persone e propongono sempre tour caratteristici. Un’opportunità interessante per le agenzie di viaggio».
Un po’ di storia...
Cubacenter nasce nel 2009 come agenzia di supporto per tutti coloro che necessitano di assistenza e consulenza per disbrigo di pratiche burocratiche e consolari relative a Cuba. Nel 2011 Cubacenter entra nel mercato dei voli per viaggi su Cuba e punta su accordi diretti con le compagnie aeree e i migliori tour operator e su tariffe competitive. Nel 2013 l’offerta turistica viene ampliata con la vendita di tutti i servizi a terra sull’Isola: dal semplice noleggio auto fino alla programmazione di viaggi interamente costruiti su misura sia per i viaggiatori individuali che per i gruppi che vogliono trascorrere le proprie vacanze a Cuba. Nel 2014 viene messo online il nuovo sito che vuole presentarsi sul mercato come “Il tuo punto di riferimento per Cuba” proprio grazie alla profonda conoscenza della destinazione sotto tutti gli aspetti.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
5 Trasporti
19 maggio 2017
Dopo un periodo di consolidamento il vettore aggiunge due nuove destinazioni al network internazionale, Tel Aviv e Tunisi Un legame forte con il trade: «Collaboriamo con agenzie Iata e non Iata - dice Stephen Gauci -, tour operator e group specialist e utilizziamo diversi canali di vendita per distribuire i propri prodotti e tariffe. I principali canali di distribuzione sono il sito web
Distribuzione
della compagnia (www.airmalta.com ) e i gds Amadeus e Galileo. Le agenzie Iata e i tour operator possono prenotare ed emettere i biglietti direttamente in gds, mentre le agenzie non Iata possono emettere i biglietti tramite il call center dedicato. Per i
gruppi che partono da un minimo di 10 passeggeri che viaggiano insieme sui medesimi voli, Air Malta offre prezzi competitivi e condizioni di pagamento flessibili. Da sempre lavoriamo con gruppi sportivi, scolastici e studenteschi, nonché gruppi Mice».
Air Malta più competitiva: focus sulle rotte più redditizie
di otto aeromobili, e prevediamo di trasportare oltre un milione 200 mila passeggeri nei prossimi sette mesi. Questa estate sono state inoltre aumentate le frequenze da Roma, Catania, Palermo per l’Italia e da Monaco, Bruxelles, Amsterdam, Vienna, Zurigo, Lione, Praga e Mosca per il resto del nostro network. L’operativo prevede un massimo di due voli quotidiani in estate da Monaco di Baviera, Roma e Catania».
INTERVISTA
di MARIELLA CATTANEO
ROMA – Focus sulle rotte storiche e più redditizie, con un conseguente potenziamento delle frequenze, e uno sguardo all’introduzione di alcune novità, con l’obiettivo di offrire un prodotto più attraente per i visitatori e ottimizzare l’utilizzo della flotta. Air Malta guarda con impazienza agli imminenti mesi estivi, tenendo d’occhio anche la competizione sempre più forte da parte dei vettori low cost, e pronta a Stephen Gauci, head of corporate communications della compagnia illustra andamento e obiettivi nel breve termine.
Come si presenta la summer 2017? «Air Malta effettuerà oltre 150 voli settimanali verso 32 destinazioni e la grossa novità della stagione estiva 2017 sono i due voli appena annunciati per Tunisi e Tel Aviv. I collegamenti vengono operati con una flotta
Come si posiziona sul mercato la compagnia, anche nei confronti dei competitor low cost? «La compagnia offre una gamma completa La compagnia prevede di trasportare nei prossimi sette mesi oltre un milione 200 mila passeggeri
oltre 150
Voli settimanali operati verso 32 destinazioni
+19%
Booking aprile 2017 rispetto ad aprile 2016
di servizi e serve gli aeroporti principali delle città da cui opera con comodi orari. Offriamo tre differenti prodotti per la classe economica e tre per la classe business. Tuttavia, anche il prodotto con la tariffa più bassa della classe economica - Simply Fly include un pezzo di bagaglio registrato e un piccolo spuntino, a differenza di quello che viene offerto da molti altri vettori».
Come è andato il primo trimestre dell’anno e il booking per i prossimi mesi? «Il trend per il 2017 è molto positivo, con un trend di crescita del 19% ad aprile rispetto allo stesso mese dello scorso anno e con previsioni molto buone anche per il mese di maggio». Come si compone la flotta? «La flotta di otto aeromobili con cui voliamo questa estate conta sette Airbus A320 e un Airbus A319».
L’esercizio 2016 come si è chiuso? «Nel 2016 abbiamo trasportato un milione 700 mila passeggeri, con un load factor più che positivo, del 78%».
Air China rafforza i collegamenti dall’Europa
DECOLLERÀ A GIUGNO LA TRATTA DA ZURIGO CHE PORTERÀ A 270 I VOLI SETTIMANALI DAL VECCHIO CONTINENTE
di GAIA GALLOTTA
ROMA - Air China prosegue la strategia di crescita sul mercato italiano aumentando a 21 i voli settimanali che collegano Milano Malpensa e Roma Fiumicino a Pechino e Shanghai. «Il network è in espansione in tutta Europa – spiega Stefano Sebastiani, corporate and business travel Air China – infatti a giugno si aprirà il diciottesimo scalo europeo, quello di Zurigo, portando così a 270 i voli settimanali operati dall’Europa verso la Cina con un incre-
VERSO BELFAST E BIRMINGHAM
Jet2.com potenzia l’offerta da Napoli
mento del +15% rispetto al 2015. Da Roma si vola con i Dreamliner 787-9, aeromobili hi-tech di ultima generazione, configurati su tre classi di servizio e illuminazione a led per favorire il passaggio dal tramonto alla
notte». Degno di nota lo scalo per il Giappone, che è stato scelto da gennaio a marzo 2017 da oltre 3 mila passeggeri in partenza da Roma e da Milano, confermandosi come seconda destinazione
top per Air China dopo la Cina. «Da poco è stato inaugurato il molo E No – Schengen di Fiumicino aeroporto - prosegue Sebastiani – ed Air China è stata tra le prime compagnie ad utilizzarlo, favorendo i propri
passeggeri grazie alla vicinanza strategica con i gate e l’area commerciale dello scalo romano. Sono stati stipulati diversi accordi per il 2017 con compagnie di bus per far usufruire ai passeggeri provenienti da Firenze,
“
La capacità offerta dall’Europa è cresciuta del 15%
NAPOLI - Jet2.com e Jet2holidays aggiungono nuove rotte tra Napoli e due destinazioni britanniche, Belfast International e Birmingham. Inoltre, ulteriori posti sono ora in vendita per la rotta già esistente Napoli - Leeds Bradford. I nuovi voli, già in vendita, saranno operativi per tutta l'estate, con due frequenze alla settimana da Birmingham e una da Belfast International, per un totale di oltre 26.800 posti disponibili. Queste nuove tratte rappresentano una novità per i clienti italiani della compagnia aerea e per i numerosi inglesi residenti in Italia, che potranno usufruire ora di una scelta ancora più ampia di tariffe low cost verso la Gran Bretagna con Jet2.com, recentemente nominata migliore compagnia del Regno Unito e migliore compagnia low cost d’Europa nella categoria compagnie aeree ai TripAdvisor Travellers’ Choice awards. «Questa sarà la nostra programmazione estiva più estesa - ha dichiarato Steve Heapy, ceo della compagnia e di Jet2holidays - e of-
Stefano Sebastiani
Abruzzo e Marche sconti sia sui biglietti che sul parcheggio multipiano comfort». Sicuramente la Cina è un paese in espansione, con una solida economia destinata a diventare tra le prime al mondo entro il 2030. Ricordiamo per finire, l’ultima novità segnalata il 1 aprile dal Governo cinese, e cioè la costruzione della nuova città di Xiongan che sorgerà in un’area rurale, al momento è priva di elementi urbanistici, a 100 km circa dalla capitale con lo scopo di diminuire l’inquinamento e ridurre la densità abitativa di Pechino.
frirà ai turisti la maggiore possibilità di scelta e flessibilità di sempre con la nostra premiata compagnia aerea e tour operator. Tale crescita sostenuta è possibile solo ponendo attenzione ai nostri clienti, il che dimostra che il nostro continuo impegno nell'offrire pacchetti vacanze di di valore e voli family friendly sta portando i suoi frutti. Il nostro successo nelle basi nuove ed esistenti dimostra che la nostra formula è quella giusta». Margherita Chiaramonte, responsabile dello sviluppo dell'aviazione commerciale dell'aeroporto di Napoli ha aggiunto: «L'ulteriore investimento nel nostro mercato di un leader nel mercato turistico leisure come Jet2.com è una dimostrazione che Napoli e la Campania sono considerate nel Regno Unito destinazioni turistiche molto interessanti e siamo convinti che il prossimo anno le nuove rotte da Birmingham e Belfast saranno un successo, proprio come quelle già esistenti da Manchester, Edimburgo, Leeds e East Midlands».
“
Per l’estate abbiamo potenziato le frequenze operate da Roma, Catania e Palermo
Stephen Gauci
Espansione a sud
Norwegian punta decisa all’Argentina
OSLO - (ma.c.) Rotta verso il sud del mondo per Norwegian. Il cda del vettore ha approvato infatti i progetti di espansione verso l’Argentina, il cui debutto ufficiale è comunque soggetto ad approvazione governativa. Il gruppo Norwegian ha creato una sussidiaria in Argentina lo scorso gennaio e ha fatto richiesta per Coa argentino, che è in attesa di approvazione da parte del governo del Paese sudamericano. La richiesta del vettore svela piani di sviluppo considerevoli, che includono sia collegamenti internazionali sia domestici. Il via libera del cda ha inoltre dato inizio alle operazioni di ricerca personale in Argentina, con selezioni previste per fine estate. Una volta arrivata l’approvazione governativa, le prime nuove rotte saranno svelate e messe in vendita probabilmenteda fine 2017. «L’Argentina rappresenta un mercato molto interessante e dall’elevato potenziale di sviluppo per la strategia globale di Norwegian - ha dichiarato Ole Christian Melhus, ceo di Norwegian Air Argentina -. Siamo impazienti di proseguire il nostro lavoro che ci porterà ad aprire nuove basi, assumere nuovi dipendenti in Argentina e, non da ultimo, a proporre ai passeggeri basse tariffe».
6
19 maggio 2017
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Alberghi Tour operator e agenzie in viaggio con Sandals Resorts
CINQUE EDUCATIONAL ALLA SCOPERTA DELLE STRUTTURE DEL GRUPPO
Storia di un 3 stelle “vestito” da 4: apre i battenti il 43 Station Hotel Nuovo indirizzo nel panorama ricettivo del centro di Milano
di MARIELLA CATTANEO
MILANO - I servizi essenziali, ma curati al massimo: è questa la filosofia che caratterizza il nuovo 43 Station Hotel, il 3 stelle aperto poco più di un mese fa a Milano, a ridosso della Stazione Centrale. Tre stelle appunto, che non paiono proprio rendere giustizia al lavoro di restyling che ha interessato l’intera struttura, ma che sono legate principalmente alla superficie delle camere. L’albergo, dopo anni di attività affidata ad una gestione esterna, è stata totalmente ristrutturato ed è ora gestito direttamente dalla proprietà. I lavori, che hanno comportato un investimento «di oltre 3 milioni di euro, con l’obiettivo di farne il più bel 3 stelle
Notizie l
In 10 righe
Ascend Hotel
Il marchio boutique Ascend Hotel Collection aprirà la sua prima struttura tedesca nel 2018. Sarà parte del nuovo MotorWorld Koeln-Rheinland, un centro di auto d’epoca, in apertura nel 2018. L’hotel offre 110 camere e una suite, ma anche cinque speciali posti auto, direttamente accanto alla propria camera.
l Mandarin Oriental
Mandarin Oriental debutta in Sud America con la gestione di una struttura a Santiago del Cile. Il gruppo gestirà la proprietà da agosto 2017, e la rinominerà Hotel Santiago, per poi ribrandizzarlo come Mandarin Oriental, SantiagoLa struttura offre 310 camere di cui 23 suite.
oltre 3 mln € L’investimento per la ristrutturazione dell’hotel che oggi dispone di 66 camere su due torri, suddivise in Junior Suite, Superior Experience e Standard
oltre 75%
Obiettivo tasso di riempimento durante il primo anno di attività della struttura. Intanto, nel primo mese di apertura, l’albergo ha registrato un’elevata componente di clientela straniera, circa i due terzi
della zona» afferma il presidente Marcello Acerbi, hanno interessato l’intero edificio che oggi dispone di «66 camere su due torri, unite dalla zona living e sala colazione, e suddivise in Junior Suite, Superior Experience e Standard spiega la resident manager Chiara Tenore -: comfort al primo posto, tutte le camere sono insonorizzate, i letti dotati di materassi ergonomici Simmons, con smart tv a 32 pollici, wi-fi gratuito in tutta la struttura, ampio bagno. La Junior suite offre anche macchina Nespresso e bollitore per il tè. La colazione a buffet propone sia dolce sia salato con un'attenzione ai prodotti bio e di elevata qualità. Insomma, i servizi essenziali per un soggiorno in
città al top di gamma». Il filo comune a legare la città - quindi il territorio - agli spazi comuni e alle camere, è la riproduzione della skyline di Milano, che coniuga l’immagine iconica delle guglie del Duomo a quella moderna dei grattacieli. Il primo mese di attività - complice sicuramente anche il periodo, con il Salone del Mobile, Bit e la Pasqua - ha premiato la struttura «con tassi di riempimento davvero elevati. Tantissima clientela leisure, non soltanto business come ci si può aspettare da un hotel in questa zona e in questa città» sottolinea Chiara Tenore. Clientela business che può fruire di una co-working area H24, con pc, stampante e naturalmente wi-fi. Chi soggiorna nelle camere
Nella foto, da sinistra, Marcello Acerbi con Chiara Tenore
“Junior Suite” e “43 Superior Experience” può inoltre prenotare il quotidiano del mattino. «Certo, il toc relativo ad un solo mese non è significativo - aggiunge Acerbi - ma certamente di buon auspicio: contiamo di registrare un’occupazione superiore al 75% durante il primo anno di attività, che porterà anche al raggiungimento del breakeven». Forte la componente di ospiti provenienti dall'estero «i due terzi circa, cinesi, americani ed europei». Clientela straniera che oltretutto non si caratterizza per soggiorni “mordi e fuggi” «ma si ferma per due-tre notti. E poi ritorna» sottolinea la resident manager, precisando come le prenotazioni arrivino «per la maggior parte dal sito web. Ma siamo presenti anche su due delle principali Ota – che ci offrono una visibilità su mercati altrimenti non raggiungibili – e collaboriamo anche con agenzie di viaggio, in ambito corporate e non».
MILANO - Sandals Resorts International ha dato il via a cinque educational dedicati a tour operator e agenti di viaggio per la stagione 2017. «Riteniamo fondamentale dare la possibilità di visitare i nostri resort ai tour operator e agli agenti di viaggio che hanno dimostrato maggiore interesse verso i nostri brand – afferma spiega Paola Preda, country manager Italy di Sandals Resorts International -. Quest’anno saranno ancora più strategici perché valorizzeranno la Giamaica, una delle destinazioni chiave di Sandals Resorts, dove il gruppo ha deciso di focalizzare gran parte degli investimenti del 2017». I cinque educational si svolgeranno tra maggio e settembre e accompagneranno 33 agenti di viaggio della Lombardia, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna, Lazio, Campania e Puglia e otto tra product manager e booking manager dei principali partner tour operator alla scoperta delle novità di prodotto del gruppo. Un’occasione, non solo per sperimentare l’esclusivo upgrade dell’all-inclusive - Luxury Included® - che contraddistingue tutte le proprietà, ma anche per visitare le recentissime e spettacolari suite sull’acqua - gli over-the-water villas e bungalow inaugurati al Sandals Royal Caribbean di Montego Bay - e le ultime novità pieds-dans-l’eau al Sandals South Coast, sulla costa giamaicana più selvaggia. I fam trip si concentreranno in Giamaica per un tour delle nove strutture sull’isola, sette Sandals Resorts (dedicati alle coppie) e due Beaches Resorts (per le famiglie). Sarà l’educational dedicato agli agenti della Campania e della Puglia l’unico diretto alle Bahamas e a Turks&Caicos per visitare alcune tra le proprietà del gruppo più apprezzate dal mercato italiano, il Sandals Royal Bahamian e il Beaches Turks&Caicos.
Spazio al Mice per l’offerta targata Italian Hotels & Friends DAI PICCOLI MEETING AI GRANDI EVENTI, LE PROPOSTE IDEALI TRA SIENA E CAGLIARI
di MARIA CARNIGLIA
FIRENZE - Italian Hotels & Friends punta sul Mice. La prima rete italiana di hotel indipendenti vuole mettere in risalto le caratteristiche di alcune strutture ideali per attività Mice ed esperienze per piccoli o grandi gruppi e per convegni business. Senza dimenticare che il focus sull’ospitalità significa sempre mettere in evidenza la figura dell’albergatore, fondamentale per personalizzare la struttura ed offrire un’esperienza a chi sceglie Ihf. La rete di strutture indipendenti attraversa tutta la Penisola, da est a ovest, da nord a sud e persegue l’obiettivo di porre il cliente al primo posto offrendo un’esperienza a 360 gradi, promuovendo il “brand Italia”. Sono due in particolare le strutture adatte per un’atti-
vità spiccatamente Mice: l’hotel Athena di Siena e il Caesar’s Hotel di Cagliari.
Hotel Athena
La Toscana offre da sempre un’ospitalità incentrata sulle caratteristiche peculiari della regione, natura incontaminata che alle morbide colline alterna splendidi centri storici. Proprio nel cuore di Siena, l’Hotel Athena è la location ideale per pianificare un soggiorno business o realizzare una convention. L’Hotel Athena, dispone di una sala attrezzata per riunioni e convegni, perfetta per business meeting a Siena. La sala può accogliere fino a 80 persone ed è fornita di schermo gigante, proiettore e poltroncine con bracciolo. Inoltre possono essere predisposte altre apparecchiature su richiesta. Al soggiorno business è possibile abbinare
un’esperienza gourmet che permette ai piccoli gruppi business di scoprire le bellezze della cittadina e del suo ricco territorio, grazie al tour “Chianti & Castelli wine tour” della durata di 5 ore, con partenza dall’albergo in minivan.
Caesar’s Hotel
Situato nel cuore della città
di Cagliari, il Caesar’s Hotel vanta una lunga esperienza nell’ospitalità Mice. La struttura oltre che essere architettonicamente originale - già dall’ingresso con il suo stile unico ricorda una domus romana - risulta un’ottima scelta di ospitalità dove business e relax si incontrano. Il valore aggiunto del Cae-
sar’s Hotel è quello di poter offrire un servizio su misura per l’organizzazione di meeting e convegni, dove al servizio di supporto e al comfort delle sale si uniscono straordinarie offerte per coffee break o brunch/pranzi aziendali. Il Congress Center del Caesar’s Hotel è interamente privo di barriere architettoniche e mette a disposizione otto sale di varia capienza e tipologia. Sala Monica, la più grande e capiente, può ospitare sino a 300 persone. La struttura presenta al suo interno due ristoranti, “Patio” Buffet Restaurant e “Cesare” à la carte restaurant, menzionati nella Guida Michelin, dove è anche possibile abbinare un’esperienza gourmet fatta di ricette della tradizione sarda e con piatti creati dallo chef con ingredienti a chilometro zero.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
7 Mondo
19 maggio 2017
TRE SERATE A BOLOGNA, PADOVA E MILANO ORGANIZZATE IN COLLABORAZIONE CON IL GRUPPO TRAVEL PER FAR INCONTRARE DOMANDA E OFFERTA
Spain Reloaded: obiettivo raggiunto L’evento all’Excelsior Hotel Gallia di Milano
di ISABELLA CATTONI e MARINA FIRRAO
MILANO - Bilancio molto positivo dalla tre giorni di eventi realizzata dall’ente spagnolo del turismo in collaborazione con il Gruppo Travel per incontrare agenti e operatori italiani. Tre location di prestigio a Bologna, Padova e Milano, per presentare un’offerta variegata, rappresentata da regioni e società delle diverse aree della Spagna. «Con 23 destinazioni collegate direttamente all’Italia - ha spiegato la direttrice dell’ente spagnolo del turismo di Milano, Maite de la Torre Campo - la Spagna rappresenta un meta sempre più appetibile per il mercato italiano, che nel 2016 ha procurato circa 4 milioni di turisti. Il nostro obiettivo è quello di aumentare la spesa
Maite de la Torre Campo con il console Antonio Cosano Pérez
media del viaggiatore e di rivolgerci a un target cosmopolita, che oltre al mare sappia apprezzare anche la cultura, le tradizioni e la gastronomia delle nostre città». L’ottimismo sull’andamento del 2017 è stato riconfermato anche dal console generale di Spagna a Milano, Antonio Cosano Pérez, che ha preso parte alla tappa milanese ricordando che «il turismo sa unire due popoli già molto affini per cultura e tradizioni». Il ciclo di eventi era cominciato da Bologna, quando Maite de la Torre Campo aveva accolto con un briefing di quasi un’ora gli oltre 50 rappresentanti di una ventina di mete spagnole, riunite nella prima tappa del roadshow. «Il turismo di massa c’è già - ha spie-
gato - e non ha bisogno di marketing. Abbiamo poche risorse ed è opportuno che investiamo sul valore». Dunque sul «viaggiatore cosmopolita”, protagonista del roadshow e di tutto il marketing della Spagna per quest’anno. Il briefing ha dato agli ospiti spagnoli un’idea molto precisa sul mercato italiano e sugli arrivi in Spagna: Italia quarta nel 2016 con quasi 4 milioni, ma prima per incremento, +5,8%. In dettaglio, le vacanze brevi crescono nel 2016 del 20,7% (in tutto 29,3 milioni) e dell’11,3% quelle lunghe (quasi 30); qui la Spagna è leader con il 12% del mercato. Turespaña sa anche che oltre la metà dei viaggi è disintermediato (il 35% via internet), il 42% addirittura non prenotato e che
solo il 7% transita in agenzia di viaggio. Qui scatta il marketing: «Puntiamo sul tailor made di agenzie di viaggio esperte, perché collaborino con i nostri piccoli to sul territorio, che conoscono a fondo luoghi e richiami sconosciuti al grande mercato. Vogliamo conquistare questo viaggiatore dalla mente aperta, che spende molto ma più volentieri in bassa stagione, evita la folla e dà vita a un turismo sostenibile, socialmente utile. E’ un cliente che ha idee, ma è smarrito di fronte alla confusione del web, quindi ha bisogno di specializzazione sia dal suo agente italiano che dal nostro in Spagna». Turespaña ha fatto il conto: di questi turisti in Italia ce ne sono almeno 7 milioni, soprattutto al Nord.
Una tendenza positiva che favorisce gli investimenti
MALDIVE IN CRESCITA sul mercato italiano 1.285.000 71.200
Viaggiatori ospitati dalle Maldive nel 2016 con un incremento sul 2015 del 4,2%
testi di MASSIMO TERRACINA
Viaggiatori italiani ospitati alle Maldive nel 2016 con un incremento sul 2015 dell’8,5%
MALÉ - Il gradimento degli italiani per le Maldive è in aumento. Questa tendenza è stata verificata durante l’apertura della nuova struttura, il Kandima Maldives Resort (nella foto grande) nell’atollo di Dhaalu, di proprietà del gruppo maldiviano Pulse Hotels & Resorts, che ha lanciato in soft opening un resort da 274 camere sui mercati di tutto il mondo, che sarà inserito ad esempio nella programmazione di Glamour Viaggi. Tornando alle Maldive, il console onorario a Malé, Giorgia Marazzi, spiega che «il 2016 ha visto le Maldive ospitare un milione 285 mila 135 persone, con un incremento sul 2015 del 4,2%. Cresce anche l’Italia, con un incremento dell’8,5% (2016 su 2015) pari a 71 mila 202 passeggeri, che sul totale arrivi “mondo” rappresenta uno share del 5,5%. E’ importante ri-
Le nuove aperture
«L’incremento di turisti è stato favorito anche dalle nuove aperture che hanno portato a 700 le realtà ricettive (incluse guest house e navi da piccola crociera) su tutto l’arcipelago - aggiunge Giorgia Marazzi (nella foto) - . Gli hotel sono cresciuti di due unità mentre i resort di ben 10 dallo scorso anno. Le guest house sono aumentate di addirittura più di 70 unità. In totale alle Maldive ci sono 32 mila 797 camere e il periodo medio di permanenza è cresciuto dall’anno scorso, da 5,6 notti a 5,7».
264.000
Passeggeri alle Maldive nel primo bimestre 2017 (incremento sul 2015 del 7,6%)
23.300
Passeggeri italiani alle Maldive nel primo bimestre 2017 (incremento sul 2015 del 28,8%)
marcare che il nostro Paese in termini assoluti è il secondo bacino emissore per turismo, dopo la Cina». Il primo bimestre del 2017 ha aperto con oltre 264 mila passeggeri (+7,6% sul 2015), dei quali gli italiani sono stati 23 mila 294 con un incoraggiante incremento del 28,8%.
“
Daniela Battaglioni, il console Antonio Cosano Pérez e Giuseppe Aloe
Oltre la metà dei viaggi italiani in Spagna è disintermediato; il 42% addirittura non prenotato
Maite de la Torre Campo
4 mln
Italiani in Spagna nel 2016
+5,8%
Incremento visitatori italiani nel 2016
San Marino fa rete col territorio
Gloria Licini e Augusto Michelotti
FITTO CALENDARIO DI EVENTI ESTIVI
di CAMILLA MADERNA
SAN MARINO - San Marino fa rete con il territorio circostante, forte di una nuova consulta per il turismo che coinvolge i giovani e premia le quote rosa in vista del futuro piano triennale, come spiega Augusto Michelotti, segretario di stato al turismo della Repubblica di San Marino: «L’idea è quella di aprirci ulteriormente, favorendo una proficua collaborazione con le realtà vicine, a partire dalla Romagna con cui vorremmo creare una vera e propria osmosi». Tanto più che l’offerta varia e pensata per i differenti target di turisti incontra il favore non solo del pubblico nostrano che comunque rappresenta il 70% della clientela totale, ma piace sempre più agli stranieri. «Olandesi, tedeschi, francesi e russi che stanno tornando spiega Gloria Licini, direttore dell’ufficio di stato per il turismo di San Marino -, senza dimenticare gli ottimi rapporti che ci legano alla cultura giappo-
nese, vantando noi peraltro la presenza dell’unico tempio shintoista in Europa. Degno di nota anche il buon riscontro dagli Usa». La prossima sfida sarà concentrata nei mesi estivi: «Ci aspetta una lunga e ricchissima stagione, basti pensare al calendario degli eventi che animeranno l’estate. Spingiamo la carta dei nostri prodotti più importanti, dal binomio arte e cultura che ci dà soddisfazione anche durante il resto dell’anno, alla proposta per una vacanza “attiva”, passando attraverso lo shopping. Il nostro obiettivo per quest’anno è fissato a quota due milioni di visitatori, incrementando». Confermata l’importanza dell’intermediazione operata dal turismo organizzato: «Nel 2016 sono stati circa 500 mila i turisti che hanno visitato la nostra Repubblica grazie ai viaggi organizzati. In questa direzione ci muoviamo per intensificare i rapporti con i to».
10
19 maggio 2017
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Annunci economici Segretaria/o di ricevimento con disponibilità immediata per hotel sito in Pesaro, non si offre alloggio. Si richiedono esperienza, capacità organizzative e passione. Inviare cv a infostartime@gmail.com
Esperienza di oltre 10 anni nel settore agenzie di viaggio. Iscritto all’albo direttori tecnici agenzie viaggi & turismo della Regione Marche. Offro direzione tecnica per agenzie di nuova apertura e/o realtà consolidate. Aperto a diverse forme contrattuali. Retribuzione minima. marco.bartolini2@gmail.com
Photofloyd ricerca fotografi/venditori, di età compresa tra i 18 e i 35 anni, da inserire in strutture turistiche per stagione estiva 2017. Si richiedono spiccate doti relazionali, passione per la fotografia, disponibilità minima di tre mesi. Inviare cv con foto, età, attrezzatura fotografica e recapito telefonico a recruiting@photofloyd.it I cv sprovvisti di foto non saranno presi in considerazione. Si ricercano inoltre fotografi, domiciliati a Roma, per eventi sportivi con attrezzatura professionale.
Cerco lavoro c/o agenzia viaggi, in Roma, come banconista. Esperienza pluriennale nella stessa mansione (14 anni). Vendita pacchetti to, biglietteria aerea/ferroviaria/navale, prenotazioni alberghiere, noleggio auto, musei, assicurazioni. Organizzazione viaggi individuali, gruppi (incoming/outgoing). Contabilità. Disponibilità immediata. Contatto: nfabiola_83@icloud.com Direttore tecnico o consulente offresi, oltre trent’anni di esperienza, iscritto nel registro dei direttori tecnici della Regione Liguria. Massima serietà. Tel. 328 3328111.
Cedesi agenzia viaggio Iata con ricco portafogli clienti in centro storico. info@driviaggi.it
ll to InnViaggi - Asia cerca n. 3 consulenti di viaggioweb da inserire nella propria organizzazione. Si richiedono: - passione e motivazione per l’attività di consulente di viaggio - buona conoscenza degli strumenti informatici - conoscenza della Thailandia e/o di altre destinazioni del Sud-est asiatico - una pregeressa esperienza costituisce titolo preferenziale. Il lavoro di consulente online può essere full-time o parttime e viene comodamente svolto da casa. Si offre formazione e retribuzione adeguata. Per maggiori informazioni anche circa il trattamento economico si prega di scrivere a: info@InnViaggi.com; www.InnViaggi.com Direzione tecnica agenzie di viaggio regione Lazio, solo copertura titolo, disponibilità immediata. paoloartdeco@virgilio.it
Banconista con anni di esperienza, bella presenza, ottima conoscenza della lingua italiana CERCA collaborazione con agenzia di viaggi zona Milano, Monza, Bergamo, Lecco preferibilmente full time Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione to, navigazione, low cost, bus, emissione biglietteria aerea. Specializzata nel target “viaggi di nozze”. Al mio attivo corso di psicologia del comportamento e corso di marketing&comunicazione CV dettagliato su richiesta Disponibile per un colloquio. simora71@gmail.com
Agenzia viaggi in Cantù ricerca banconista per ampliamento organico. Si richiede una buona conoscenza, parlata e scritta, della lingua inglese. Inviare curriculum con foto a enrico.boghi@boghiviaggi.it
Cercasi banconista esperto da inserire in un’agenzia viaggio. Requisiti: saper vendere con professionalità tutti i servizi turistici dell’agenzia viaggi. to@meitu-travel.it Discover the World, rappresentante di linee aeree basato a Milano, ricerca esperto/a booking con ottima conoscenza di Amadeus e di biglietteria aerea. REQUISITI NECESSARI: - Ottima conoscenza sistema Amadeus; - Esperienza provata in biglietteria aerea; - Ottima conoscenza lingua inglese; - Disponibilità a tempo pieno. RAL da definirsi secondo esperienza. info@discovertheworld-mil.com
C e r c o O f f r o V e n d o C o m p r o Se cerchi lavoro nel settore turistico, se hai qualche opportunità di impiego da offrire o se vuoi vendere o acquistare un’agenzia di viaggio, utilizza lo spazio che Travel Quotidiano riserva agli annunci gratuiti. Come? E’ sufficiente compilare i campi richiesti nella sezione “Annunci di lavoro” all’indirizzo www.travelquotidiano.com
Agenzia di business travel ricerca addetta/o con esperienza nel booking di biglietteria aerea, ferroviaria e hotel. Requisiti necessari: - Ottima conoscenza sistema SABRE e PICO; – Esperienza provata in biglietteria aerea e ferroviaria; – Ottima conoscenza lingua inglese; - Disponibilità pomeridiana Zona di lavoro: ACILIA Si offre un contratto a tempo determinato part time 25 ore settimanali. Si prega di esplicitare il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 196/2003 e successive modifiche. Si prega di inviare un curriculum dettagliato e aggiornato a info@bstravel.it
Agenzia attività quarantennale ricchissimo portafoglio clienti turismo cedesi per pensionamento dei titolari machtravel@hotmail.com
Figura professionale altamente specializzata offresi per tour operator con disponibilità immediata. Comprovata esperienza nella creazione pacchetti di viaggio lungo e medio raggio, gestione e controllo delle vendite, gestione di più team di lavoro e delle risorse umane. Conoscenza Sabre, Amadeus, diversi gestionali to e adv e dei sistemi di prenotazione online dei maggiori corrispondenti esteri. Totale autonomia lavorativa, spiccate doti organizzative ed attitudine al problem solving, massima serietà. Invio CV dettagliato su richiesta, tel. 347 2112733.
Cedesi avviata agenzia viaggio situata in zona centrale, con tre vetrine su importante strada di notevole passaggio. Possibilità acquisto fondo. Prezzo interessante. viaggimestre@libero.it
Direttore tecnico iscritto albo regione Marche offresi per copertura titolo agenzia di viaggio. Richiesto modico compenso. Massima serietà. Tel 3404003134.
Reservation/marketing/accounting staff wanted for a reputed travel and tour agency in Rome. Languages: italian, english, hindi, simhalese, bangla, filippino. We need all these citiziens as reservation staff. Good salary offered. The persons interested please send thewir CV very urgently. indoeuropetours@gmail.com
MUSIC CLUB Animazione - ESTATE 2017 Seleziona animatrici con esperienza e non per la prossima stagione estiva 2017. Destinazione : Cervia, Milano Marittima, Cesenatico. Tipo di contratto: assunzione a tempo determinato (3 Si ricerca personale di sala per la prossima stagione estiva da Pasqua a fine agosto. Si prediligono candidati che non hanno bisogno di alloggio, con conoscenza della lingua italiana e a scelta inglese e/o tedesca. I candidati dovranno coprire l’intera giornata dalla colazione alla cena con pausa pomeridiana. info@hotelfranca.net
mesi) Requisiti: animatori polivalenti, mini club , sportivi ecc… Solo maggiore età, disponibilità per almeno 3 mesi continuativi; propensione al lavoro, in particolare al laboratorio artistico per bambini e ad instaurare con facilità rapporti interpersonali; avere attitudine alla vita ed al lavoro di gruppo, BELLA PRESENZA. Selezioniamo anche animatore pluriesperienza per gestione e organizzazione intrattenimento e giochi serali. Disponibilità a partire dal 20/5; periodo di formazione gratuita nel mese di maggio e inizio stagione lavorativa dal 01/06 al 12/09 Music Club offre vitto e alloggio. Invia il tuo curriculum e le tue foto (anche a figura intera) presso: Music Club - via Levico, 52 - 48015 Cervia (RA) via mail a: info@music-club.it sul web: www.music-club.it indirizzo Fb - http://www.facebook.com/pages/Animazione-Music-CLUB/156112521073327 Tel. 348 0713699.
Discover the World, rappresentante di linee aeree basato a Milano, ricerca addetto/a vendite per il proprio ufficio commerciale. Requisiti Necessari: - Automunito; - Ottima conoscenza lingua inglese; - Disponibilità a tempo pieno. - Contratto di lavoro: Tempo pieno info@discovertheworld-mil.com
Figura professionale altamente specializzata offresi per tour operator con disponibilità immediata. Comprovata esperienza nella creazione pacchetti di viaggio lungo e medio raggio, gestione e controllo delle vendite, gestione di più team di lavoro e delle risorse umane. Conoscenza Sabre, Amadeus, diversi gestionali t.o. e adv e dei sistemi di prenotazione online dei maggiori corrispondenti esteri. Totale autonomia lavorativa, spiccate doti organizzative ed attitudine al problem solving, massima serietà. Invio CV dettagliato su richiesta, tel. 347 2112733.
Si ricerca banconista addetto alla vendita con: - buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua - buona conoscenza sistemi di vendita PICO e GALILEO - capacità di vendere biglietteria pullman, marittima, low cost, tour ed escursioni sul territorio - buona capacità comunicativa e di vendita - flessibilità, predisposizione al lavoro di gruppo e capacità di adattamento Il lavoro si svolge su turni dal lunedì alla domenica dalle nel range orario 07:00 / 22:00 Si offre contratto a tempo determinato in sostituzione di maternità Si richiede esperienza documentata in altre agenzie viaggio selezione@maccorp.it
Bandusia, società del gruppo La Fabbrica s.p.a (lafabbrica.net) operante nel segmento del turismo scolastico e giovanile (didatour.it), ricerca addetto alla programmazione che si occuperà di: - individuare prodotti innovativi ed esperienziali legati ai viaggi d’istruzione sul mercato Italia; - instaurare e mantenere rapporti con fornitori di Tour&Attività individuati; - supervisionare le proposte di pacchetti presentate dai fornitori verificandone la fattibilità organizzativa, la coerenza con la tipologia “gruppo di studenti” e con i prezzi di mercato. Requisiti: - esperienza nel settore turistico di almeno 4 anni; - esperienza nella creazione di pacchetti di viaggio per gruppi; - requisito preferenziale: esperienza nell’ambito del turismo scolastico/turismo giovanile Disponibilità immediata p.medeghini@didatour.it Le fonti Grand Hotel sito in Chianciano Terme (SI) ricerca governante esperta con buone capacità organizzative nella gestione del personale e del magazzino, preparazione e pulizia delle camere. Residenza/domicilio in Chianciano Terme o comuni limitrofi. Solo donne. Si prega di inviare cv al seguente indirizzo mail: mondialroma@libero.it
Quotidiano www.travelquotidiano.com
19 maggio 2017
11
PECIALE
Villaggi/Sardegna
a cura della redazione
Obiettivo consolidamento dell’offerta italiana, che passa dal restyling delle strutture in portafoglio e dal costante miglioramento qualitativo: Valtur si presenta all’appuntamento con l’estate forte di un rilancio che sta investendo tutti i fronti dell’offerta.
«Il nostro primo obiettivo - conferma l’amministratore delegato, Elena David - è quello di recuperare la fiducia del mercato e mantenere le promesse fatte. Stiamo procedendo a passi spediti per riportare un marchio storico come quello di Valtur alla posizione di mercato che gli compete. Dopo il restyling del
VA LT U R
Vogliamo consolidare la proposta sull’Italia migliorando costantemente la qualità dell’offerta
Elena David
Casa Valtur Sardegna
Inaugurati i nuovi uffici nel cuore di Milano
brand e il lancio del catalogo, abbiamo inaugurato “Casa Valtur”, i nuovi uffici nel cuore di Milano che rappresentano il nostro biglietto da visita». Intanto, la performance dei villaggi italiani sta registrando numeri soddisfacenti, con un riempimento medio del 60% in luglio e agosto al Tanka Village e del 65% circa al
Booking: 02 30200400
In programma un ulteriore sviluppo dell’offerta Colonna Beach e al Torre Chia, come ricordato il chief commercial & marketing officer, Jordi de las Moras. Fra i punti di forza dell’offerta, la formula di vacanza diventata flessibile, che consente di optare per durate diverse dalla classica settimana e gli sconti per premiare il prenota prima. Al Tanka Village, ad esempio, la
Jordi de las Moras con Elena David
tariffa per adulto in mezza pensione con bevande ai pasti parte da 90 euro a notte, mentre al Colonna Beach la pensione completa sempre con bevande ai pasti richiede una quota da 95 euro. Al Parco Torre Chia, pensione completa con bevande ai pasti da 100 euro a notte. Per tutti e tre i resort, sconto prenota prima fino al 31 maggio del 20%. Inoltre, primo bambino 0-13 anni gratis e secondo bambino 0-2 anni gratis; dai 2 ai 13 anni sconto del 50%.
12
19 maggio 2017
Speciale Villaggi/Sardegna EDEN VIAGGI
Per prenotazioni effettuate entro il 28 maggio ci sono numerosi vantaggi dedicati alle famiglie
Bambini
Animazione doc con i Tarta Club e Jek Club
Famiglia
Soluzioni e sconti particolari
Eden Viaggi propone offerte dedicate per le vacanze italiane in generale e in Sardegna in particolare. Prenotando entro il 28 maggio una vacanza in una delle strutture Eden in Sardegna, l’Eden Village Li Cupulatti e l’Eden Village Colostrai (e anche in Sicilia) i viaggiatori potranno usufruire di tanti vantaggi dedicati alla famiglia.
Ad esempio, il bambino viaggia gratis e la coppia risparmia fino a 100 euro, agosto compreso. Eden Viaggi pensa anche alle coppie, che prenotando entro il 28 maggio potranno risparmiare fino
a 100 euro a camera. Per i gruppi di amici, Eden propone una riduzione del 50% sulla quota base del terzo letto e per i single il supplemento singola è gratis. Analizzando il prodotto, Eden Viaggi pone grande attenzione alle esigenze delle famiglie in vacanza e ha uno dei punti di forza in Sardegna. L’operatore dedica infatti un nuovo angolo di Sardegna al target famiglia e trasforma l’Eden Village Li Suari, in passato riser-
Booking: 0721 4421
vato ai soli ospiti adulti, in un villaggio per tutte le età. Quest’estate ad accogliere con tanti giochi e divertimento i piccoli ospiti (3-11 anni) ci sarà Tarta, la mascotte amatissima dai bambini. Anche i ragazzi più grandi (1117 anni) avranno spazi e attività dedicate alle loro esigenze al Jek Club. Lo staff di animazione Eden Viaggi organizza sport e intrattenimento, calibrati sulle diverse fasce d’età. Nel sud della Sardegna spicca l’apprez-
zato Eden Village Altura, che vanta un punto mare da favola e tutti i servizi Eden tipici della formula Village: animazione calibrata secondo le diverse fasce d’età e assistenza doc. Fra i prodotti di punta in Sardegna, infine, l’Eden Village Premium Spiagge S. Pietro (Castiadas), inserito in una location eccezionale per eleganza, ricercatezza e cura dei servizi. Animazione e assistenza garantite e firmate Eden.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
GRIMALDI LINES «La Sardegna è una sfida che abbiamo vinto – afferma Francesca Marino, passenger department manager di Grimaldi Lines -. Grazie soprattutto alla coraggiosa strategia commerciale che abbiamo messo in campo già dallo scorso anno, consentendoci di promuovere offerte low cost, così da rendere la destinazione alla portata di un’utenza sempre più ampia. Oggi forti di questa esperienza vantiamo una tariffazione sulla Sardegna altamente competitiva, con quote di circa un 10%-20% in meno rispetto alla media delle tariffe disponibili sul mercato». Il gruppo offre due linee regolari dal porto di Olbia, Livorno-Olbia – con due partenze al giorno
La strategia commerciale proposta ha reso la destinazione alla portata di un’utenza sempre più ampia
Francesca Marino
Olbia
Porto Torres
Due le rotte offerte, Collegamento annuale per per Livorno Civitavecchia e Civitavecchia lungo tutto l’anno - e il giornaliero (dal 29 maggio al 30 settembre) Civi-
Booking: 081 496444
tavecchia-Olbia. Si aggiunge il collegamento Civitavecchia-Porto Torres, annuale e fino a cinque partenze alla settimana in estate. Fiore all’occhiello dell’offerta l’impiego di ferry di ultima generazione che assicurano una traversata all’insegna del comfort: su Olbia si alternano la Zeus Palace e la Cruise Olbia, invece il collega-
mento per Porto Torres è operato dalle gemelle Cruise Roma e Cruise Barcelona. «E’ proprio la Sardegna a registrare il trend migliore del network, inoltre con le istituzioni locali stiamo avviando dei progetti interessanti». Al viaggio è possibile abbinare l’offerta di soggiorni mare sull’Isola, presso strutture alberghiere, residence e villaggi selezionati da Grimaldi Lines Tour Operator. Si tratta di proposte in formula nave+hotel, a prezzi altamente competitivi, per soddisfare l’esigenza di una vacanza al mare in puro relax oppure alla scoperta dell’isola e delle spiagge più nascoste.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
13 Speciale Villaggi/Sardegna
19 maggio 2017
Tra le new entry del 2017 una menzione speciale va al SettemariClub Twiga Beach & Spa. «Con la sua dimensione raccolta (60 camere) e l’atmosfera intima, la posizione “pieds dans l’eau” su un incantevole tratto di spiaggia e la gestione diretta italiana in all inclusive soft – spiega il direttore prodotto di Settemari, Federico Gallo -, è una delle strutture sulla costa del Kenya più apprezzate dal nostro mercato.
SETTEMARI
Tra le novità c’è il SettemariClub Twiga Beach & Spa, struttura molto apprezzata dal mercato italiano
Federico Gallo
+30%
Commercializzato in esclusiva da Settemari, ha ulteriormente caratterizzato la sua offerta, anche grazie alla presenza del programma di attività e servizi Casa Italia. Inoltre, la prima stagione estiva della novità Cuba, con i SettemariClub Iberostar Tainos e Daiquiri, sta performando molto bene, proprio in virtù dello standard qualitativo che si distingue rispetto
«La nostra offerta si caratterizza per la massima attenzione alla particolarità del punto mare e per la brandizzazione di aree e servizi con il nostro format esclusivo Nicolaus Club, contraddistinto dalla ricchezza di attività e servizi per tutte le età – spiega Luca Epifani, direttore operativo del to -.
40%
Andamento prenotazioni 2017 Grecia
Fatturato dell’anno incamerato a oggi con l’advance booking
alla media dell’offerta cubana. Dopo il soddisfacente trend dell’inverno, riconfermato anche il SettemariClub Occidental Lanzarote del Gruppo Barceló. Novità del 2017 è la declinazione di prodotto SettemariClub Prime, creata per dare ri-
salto a una selezione di strutture che rappresentano l’offerta premium in fatto di Club nella destinazione in cui si trovano. Oltre al resort kenyota, raggruppa i SettemariClub Sol Falcò (Minorca), Barceló Fuerteventura, Marpunta Village (Alonis-
Booking: 011 2338899
sos), Diamonds Mapenzi Beach (Zanzibar) e Rodos Princess (Rodi). Pilastro della programmazione è la filosofia del prodotto SettemariClub, che è sempre ubicato in punti mare particolarmente belli, con un servizio di livello superiore e una grande attenzione alle dotazioni e alla cura per gli spazi. L’advance booking, chiuso il 15 aprile, ha avuto un ottimo esito: bbiamo già incamerato il 40% del fatturato dell’intero anno».
Tra i prodotti maggiormente in evidenza della programmazione figura sicuramente la Sardegna, meta per cui, nell’arco di un breve periodo, siamo riusciti ad accreditarci tra i principali player. Ben sette sono i nostri Nicolaus Club sardi e tra i plus dell’offerta figura l’ampia disponibilità di posti nave a tariffe convenienti e di posti volo con rotazioni estremamente comode sia per gli orari sia per il giorno della partenza che è sabato. Sempre in tema trasporti, continuiamo a essere l’unico operatore che offre la prenotazione tramite booking online b2b (di cui abbiamo lanciato una nuova versione dotata anche di un’area esclusiva legata ai nostri Nicolaus Club) dei pacchetti che comprendono
NICOLAUS
Abbiamo lanciato una nuova versione del booking online b2b con un’area esclusiva dedicata ai Nicolaus Club
Luca Epifani
la promo nave (oltre ai pacchetti volo). Tra le novità più interessanti della stagione, situato sulla Costa Nord Orientale della Sardegna, a nord di Olbia, da cui dista circa 35 km, figura il Nicolaus Club Il Cormo-
+45%
rano. E’ ubicato al centro della rinomata località turistica di Baja Sardinia, a pochi metri dall’omonima spiaggia, una delle mete più note della Sardegna per le sue suggestive insenature e per la vicinanza all’arcipelago
della Maddalena e alla Costa Smeralda. Situata a meno di 100 metri dall’hotel, la spiaggia dorata e racchiusa dalle rocce, bagnata da un mare cristallino dal colore straordinariamente intenso. Plus dell’offerta, il trattamento All Inclusive, l’An-
Sette
I Nicolaus Club Aumento vendite prodotto Sardegna situati in Sardegna rispetto al 2016
Booking: 0831 301000
golo natura e benessere, la particolare attenzione per le intolleranze, una biberoneria davvero completa e attrezzata che lo rende perfetto anche per chi è in viaggio con bambini piccoli».
14
19 maggio 2017
Speciale Villaggi/Sardegna BLUSERENA
Da 30 anni applichiamo alcuni principi base: investire per migliorare
“Sardegna & Mare Italia” è il nome del catalogo ufficiale 2017 di Ota Viaggi, che comprende 27 strutture dislocate nelle più belle località dell'isola, come ricordato da Francesco Boccanera, della direzione marketing.
Silvio Maresca
«Da 30 anni applichiamo alcuni principi, semplici ma impegnativi: investire per migliorare. Abbiamo investito quando il mercato era in crisi, ancor di più investiamo oggi» afferma Silvio Maresca, amministratore di Bluserena Spa. «Il cliente e le sue aspettative sono da sempre al centro delle nostre attenzioni. Lavoriamo tutti i giorni dell’anno al miglioramento del prodotto: abbiamo accuratamente progettato e poi realizzato ognuno dei nostri villaggi e li miglioriamo anno dopo anno. I nostri villaggi sono prodotti riconoscibili: un nostro cliente identifica a prima vista un nostro resort e i nostri servizi. I nostri collaboratori sono la chiave del successo. Il personale è la nostra principale leva competitiva, noi non terziarizziamo nulla, applichiamo
contratti di lavoro italiani, non gestiamo per appalti. Innoviamo sempre: su processi e servizi, cerchiamo le soluzioni più avanzate. Per il 2017 abbiamo arricchito la ristorazione Bluserena. A un’offerta varia e di qualità abbiamo aggiunto i nuovi ristoranti “La Brace-
Booking: 085 8369777
30 mln €
Investimento rinnovi strutture negli ultimi 5 anni ria” e “Il Gusto”, che sono inclusi nel prezzo, con tavolo riservato per famiglia e prenotabili in alternativa al ristorante cen-
980.000
Presenze registrate nel 2016
trale». Continua il direttore generale, Maurizio Di Tommaso: «Altre grandi e importanti novità su cui abbiamo lavorato sono la presenza del medico specializzato in pediatria e l’assistenza medica h24 in villaggio. Abbiamo ampliato anche l’offerta di camere con la nuova camera Premium. I nostri ospiti possono scegliere camere Classic, con tutti i comfort di un hotel 4 stelle e altre tipologie che offrono servizi aggiuntivi».
«Nel Sud della Sardegna, a Costa Rei - continua Francesco Boccanera -, troviamo una nostra esclusiva: il Marina Rei Beach Resort, di recente costruzione. Duecentosedici camera che rafforzano la nostra partnership con Iti Hotels, con cui abbiamo importantissimi accordi commerciali sul Marina Resort ad Orosei, sul Club hotel Torre Moresca a Cala Ginepro e sul Baia Aranzos Beach Club a Golfo Aranci, tutte strutture a 4 stelle. Nel Nord dell'isola, invece,
Quotidiano www.travelquotidiano.com
OTA V I AG G I
Siamo un vero e proprio punto di riferimento sulla Sardegna per tantissime agenzie di viaggio
Francesco Boccanera
27
Strutture dislocate nelle più belle località della Sardegna
sono otto le strutture “Club Esse” dislocate tra Baia Sardinia, Stintino e il Marmorata Village (a gestione Aeroviaggi). Non da meno sono tutte le altre strutture presenti in catalogo, che completano una programmazione forte, che ci consente di essere un vero e proprio punto di riferimento in
Booking: 06 43360907
Pacchetti
Flessibili, infrasettimanali da 7-10-11 o 14 notti
Sardegna per tantissime agenzie di viaggio. I nostri punti di forza quest'anno si consolidano grazie ad importantissimi accordi commerciali con le principali compagnie di navigazione; questo ci permette di proporre pacchetti flessibili infrasettimanali di 7- 10 – 11 o 14 notti, inclusa l'auto al se-
guito, oltre a pacchetti che invece utilizzano la formula volo + transfer. Continuiamo anche con la proposta delle riduzioni Bimbi Gratis e Super Promo».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
19 maggio 2017
OPERATORE Turisanda Booking: 02 721361
Futura Vacanze Booking: 06 328931
I Grandi Viaggi Booking: 02 29046200
Veratour Booking: www.veratour.it
IL PRODOTTO
15 Speciale Villaggi/Sardegna
«“Qualità” e “personalizzazione del servizio” sono le parole chiave dei nostri Turisanda Club - commenta il direttore prodotto di Turisanda, Fabio Introna -. Non si tratta di “villaggi” nel senso più comunemente inteso ma di un concept che vede i suoi punti di forza nella personalizzazione del resort e nell’esperienza di unire il piacere della scoperta a quello dello svago e del relax. Le strutture selezionate, in esclusiva sul mercato italiano, hanno un tocco di italianità in un contesto internazionale».
PUNTO DI FORZA
«Il nuovo format è stato apprezzato fin da subito da adv e clienti. Ai 4 Turisanda Club presentati in inverno (Furaveri alle Maldive, Karafuu Beach Resort a Zanzibar, Sun Palm Beach Resort in Kenya e Lahami Bay in mar Rosso) si sono aggiunti l’Orangea Village in Madagascar, il Gaia Palace di Kos, il Knossos Royal di Creta e, in ultimo, il Villa Bellarena di Cuba. Ai Club si affiancano poi i Turisanda Resort, ideali per i viaggiatori che desiderano scoprire cultura e tradizioni dei paesi che li ospitano».
«La nostra programmazione si è aperta al Mediterraneo – spiega Giorgio Lotti, direzione vendite del tour operator - e il nuovo Futura Club Alonissos, con la qualità dei suoi servizi e lo straordinario contesto naturalistico, è un ottimo esordio nel medio raggio che valorizza ulteriormente la nostra programmazione. Sul fronte Italia, tra le novità spiccano il Futura Club Tindari Resort in Sicilia; il Futura Club Nausicaa in Calabria e il Futura Club Tuscany in Toscana».
«Con 46 villaggi di ottimo livello, nostri plus sono sicuramente la qualità e la varietà delle proposte. Per la Grecia, come per le altre mete, abbiamo un piano voli articolato. Skiathos è raggiunta da Bergamo, Milano, Verona, Bologna, Roma e Napoli. A supporto della qualità del prodotto, tariffe nave e aeree super convenienti e la personalizzazione delle strutture con le attività per bambini di Futurlandia, quelle per teenager di X Club, lo sport di Futura Fitness e le settimane a tema Futura Academy».
«I villaggi in Sardegna (Veraclub Costa Rey, Veraclub Suneva Wellness & Golf, Veraclub Eos Village e Veraclub Porto Istana) sono i fiori all’occhiello della nostra offerta – dice Daniele Pompili, general manager divisione villaggi – . Tutti e quattro sono garanzia di elevati standard qualitativi e sono apprezzati dalla clientela tanto che per l’estate tutti hanno già registrato il quasi esaurito. Il Veraclub Costa Rey Wellness & Spa è una struttura Atmosphera Collection +18 mentre il Suneva ed Eos Village sono ideali per un target più famigliare».
«I Veraclub sono made in Italy. In tante parti del mondo c’è un angolo dal sapore italiano in cui trovare la dimensione del proprio divertimento, con un’animazione gradevole e non invadente, una cucina d'eccellenza realizzata da chef selezionati e un’assistenza presente e discreta. Gli standard di servizio alberghieri sono monitorati costantemente da Veratour e in ogni villaggio è presente un resident manager».
«I Grandi Viaggi propone due grandi “classici” in Sardegna. Direttamente sul mare a Costa Rei, a circa 60 km a nord di Cagliari, l’Igv Club Santagiusta è la prima struttura turistica con certificazione iso14001 per zero impatto ambientale. L’Igv Club Santa Clara, situato sulla costa settentrionale di fronte all'isola di Spargi e della Maddalena, a zero impatto ambientale, domina dalla sua posizione un mare splendido.
Specializzazione per accogliere i bambini, con nursery attrezzata, baby-mini-junior e young club, con possibilità di praticare sport con professionisti e istruttori certificati. Speciale giugno: bimbi 0-2 anni non compiuti soggiorno gratis e volo 50 euro. Speciale Vola e risparmia: per tutta la stagione volo+trasferimenti a 199 euro (adulto e child) e 50 euro (infant). Speciale In vacanza solo con la mamma o il papà: all’Igv Santa Clara il bimbo paga quota ridotta e all’adulto non è applicato il supplemento singola.
Foto suggestive
Info aggiornate
I nostri Speciali sono in continua evoluzione anche sui social network! Seguili ed interagisci con gli operatori sulle nostre nuove Pagine di Trova tutti gli Speciali Social su www.travelquotidiano.com/tipologia-sfogliabile/speciali
Offerte per i tuoi clienti