ANNO XXIX - N. 60-61-62 18-20-25 OTTOBRE 2017
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Palladium Hotel attento al trade
Albastar: più15% nel 2017
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Stagione buona per Albastar, che punta a chiudere l’esercizio 2017 con un aumento del 15% di fatturato.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, DCB FIRENZE
L’America Latina di Tour2000
Blunet: da gennaio arriva Ada
Pellegrino: «Bilancio molto positivo. Per il 2020 l’obiettivo è un massimo di mille 800 agenzie» A PAGINA 6
A PAGINA 4
A PAGINA 3
La nuova piattaforma leisure che riconosce ogni agenzia e integra gli strumenti RESANEO PUNTA ALLE MILLE ADV
MILANO - Resaneo accelera sul nostro mercato. Obiettivo: un migliaio di agenzie di viaggio codificate nel breve-medio termine, un giro d’affari da 10 milioni di euro a fine 2018. La piattaforma di prenotazione voli low cost, charter e di linea dedicata al b2b offre l’accesso a oltre 600 compagnie aeree in tutto il mondo, e da circa un anno è presente nel nostro Paese. «In questo periodo abbiamo investito e lavorato per aumentare la brand awareness in Italia» afferma Gregory Sicignano, country manager per il nostro Paese. A PAGINA 2
Enac: «No alla sanzione per Ryanair»
SU
QUESTO NUMERO DI T RAVEL GLI SPECIALI M ERCATINI DI N ATALE E
A RGENTINA
ALLE PAGINE 7 E 8
DA PAG. 9 A PAG. 12
ROMA - Parte il prossimo gennaio Ada, la nuova piattaforma leisure di Blunet che riconosce ogni agenzia e integra gli strumenti per vendere tutto in pochi click: una ventina di operatori con il proprio codice e la gran parte con accesso diretto in Xml, i gds e le low cost, hotel, dynamic packaging e l’offerta Going tutto anche sul mobile b2b e b2b2c, «perché la distribuzione fisica è il perno del nostro modello» afferma Domenico Pellegrino, l’ad di Bluvacanze che ha immaginato Blunet, il sodalizio delle reti. «Il bilancio è positivo – ha annunciato Pellegrino – contiamo su un totale di 800 punti vendita. E per il 2020 puntiamo a un massimo di 1.800 agenzie totali». A PAGINA 2
Zelig
Michael O’Leary sostiene che i piloti Alitalia vogliono lavorare con Ryanair. Visto come la low cost tratta i piloti mi sembra una battuta degna di Zelig. Michael! Che mattacchione
GLI INVESTIMENTI DI BEST TOURS
MILANO – Debutto ufficiale per Federico Lombardi, nuovo direttore generale di Best Tours, dopo l’acquisizione da parte di Arkus con un investimento di 8 milioni 800 mila euro. Il futuro del tour operator passerà innanzitutto dall’hotellerie, con l’ipotesi della creazione di una divisione ad hoc e la proposta di prodotti esclusivi. Accanto a ciò, un grande potenziamento sul fronte tecnologico: «Solo nel 2017 abbiamo già investito circa 600 mila euro in tecnologia. Le agenzie di viaggio restano centrali nel nostro sviluppo ma vogliamo offrire loro strumenti online sempre più performanti». A PAGINA 3
AIR FRANCE-KLM: ITALIA MERCATO STRATEGICO
«Al momento non ci sono gli estremi per applicare sanzioni a Ryanair, ma restiamo vigili e pronti ad intervenire se ci saranno segnalazioni»: questo è il parere del presidente dell’Enac, Vito Riggio.
ROMA – Air France-Klm marca bene il proprio territorio, dall’Italia al resto dei mercati più strategici, pronta ad affrontare la mutevole e sempre più sfidante realtà del trasporto aereo. Jerome Salemi, direttore generale Air France-Klm della regione East Mediterranean, definisce i contorni delle ini-
Jerome Salemi
ziative più significative, dall’importanza crescente delle partnership a livello globale, ai risultati positivi derivanti dal piano Trust Together, alla spinta alla crescita di flotta e network. Passando, ovviamente, da Joon, che decollerà all’inizio di dicembre. A PAGINA 4
Franco Gattinoni: «Nessun closing con Uvet. La notizia è totalmente priva di fondamento» di GIUSEPPE ALOE
Franco Gattinoni
MILANO - Solido come al solito, misurato nelle parole e abbastanza a suo agio, Franco Gattinoni si presenta alla conferenza stampa, convocata di fretta e furia per puntualizzare qualcosa che non è andata giù al patron di uno dei gruppi dell’industria turistica più solidi che ci sono in Italia. «Chiariamo una volta per tutte: non esiste nessun closing con Uvet. Figuriamoci! Hanno scritto che questo fantomatico matrimonio avrà
come luogo di celebrazione il prossimo Biz Travel Forum. Ecco, probabilmente non ci sarò neanche, per altri impegni....». La notizie è rimbalzata in questi giorni, e ha lasciato di stucco specialmente gli agenti di viaggio Gattinoni, che, come sottolinea il presidente del gruppo, seguono, anche attraverso i giornali, gli andamenti del mercato. «Abbiamo dovuto rassicurare i nostri partner dell’infondatezza totale della notizia. Ma è stato un lavoraccio» aggiunge Gattinoni, con un velo di insofferenza. Insofferenza per queste fake news che, purtroppo alle volte compiaono come vere e proprie
IN ALLEGATO IL NUOVO NUMERO DI
bombe su siti, giornali, e che quindi generano chiacchiere. Ricordiamolo: chiacchiere sul nulla. Una cosa, questa, in cui il mondo del turismo, è francamente specializzato. Nessuno si senta offeso ma è senza dubbio così. Che poi, se uno sapesse leggere i bilanci, e fare di conto, e sapesse far funzionare le sinapsi, non solo finanziarie, anche quelle in dotazione ad ogni cervello umano, si accorgerebbe che il gruppo Gattinoni ha una patrimonialità eccezionale e che quindi (tralasciando i fatturati, le marginalità, l’appeal del marchio) è una realtà fra le più solide delll’intera industria del
turismo italiano. Non solo. La qualità principale del gruppo, almeno a mio modo di vedere, è la capacità di muoversi calcolando le proprie forze: mai un passo in più, mai un passo in meno. Che, diciamola tutta, è una delle condicio si ne qua non di ogni impresa (del settore o meno) che si rispetti. Gattinoni si è poi dilungato sulla struttura della sua azienda, che a prima vista, secondo alcuni, non secondo lo scrivente, sembra complessa, e invece è solo ben organizzata, con le varie business unit regolate secondo le attività. I fatturati sono in crescita, la
propensione ad aumentare il network (fino ad arrivare alle mille agenzie) anche, la base strutturale è robusta. Insomma un’azienda in piena salute che non ha nessun motivo di fare closing con chicchessia. Queste notizie prive di fondamente rimangono, comunque, un mistero, perché, se da una parte si può comprendere qualche moto di invidia, dall’altra si deve considerare che ogni azienda vive dei suoi dipendenti, di coloro, insomma che ci lavorano giorno dopo giorno. Mettere in allarme i lavoratori è un atteggiamento così cinico che merita solo disprezzo.
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18-20-25 ottobre 2017
Quotidiano www.travelquotidiano.com
In primo piano
Blunet lancia Ada, la nuova piattaforma leisure
Domenico Pellegrino: «Un anno fa la nostra era un’azienda di cui si parlava. Noi le cose le facciamo succedere»
LO STRUMENTO RICONOSCE OGNI AGENTE E INTEGRA GLI STRUMENTI PER VENDERE TUTTO IN POCHI CLICK di MARINA FIRRAO
ROMA - Decolla a gennaio 2018 Ada, la nuova piattaforma leisure di Blunet che riconosce ogni agenzia e integra gli strumenti per vendere tutto in pochi click: una ventina di operatori con il proprio codice e la gran parte con accesso diretto in Xml, i gds e le low cost, hotel, dynamic packaging – già in regola con la nuova direttiva europea – e l’offerta Going, il marchio di casa sostanzialmente rilanciato in contenuti e qualità con oltre 30 destinazioni e 4 linee di prodotto: tutto anche sul mobile b2b e b2b2c, «perché la distribuzione fisica è il perno del nostro modello». «Un anno fa Blunet era una cosa di cui si parlava. Noi le cose le facciamo succedere»: è il messaggio forte e chiaro di Domenico Pellegrino, l’ad di Bluvacanze che ha immaginato Blunet, il sodalizio delle reti, e a Rimini ha fatto il punto insieme a Ivano Zilio, cofondatore con la sua Primarete, e a Claudio Busca, direttore generale leisure gruppo Bluvacanze. Dunque Blunet guarda lontano: «Il bilancio è rigoglioso – ha annunciato Pellegrino – contiamo su un totale di 800 punti vendita e modi diversi di fare distribuzione, siamo una realtà complessa che integra strategicamente agenzie di proprietà, associazioni in partecipazione e affiliate. E per il 2020 puntiamo a un massimo di 1.800 agenzie totali».
agenzie dichiara per l’appunto “Sei Unico”.
Human to human
Il bilancio è buono contiamo su un totale di 800 punti vendita
Domenico Pellegrino
“Sei Unico”: l’Aip a misura di agenzia
Ristrutturato totalmente il modello di affiliazione in Aip, «probabilmente ora il più remunerativo sul mercato – ha sottolineato Busca – perché alle agenzie non vendiamo mobili, piuttosto offriamo gratuitamente strumenti, modelli e processi di lavoro evoluti, anche il nostro rivoluzionario layout di agenzia, in cambio del-
l’impegno a stare davvero con noi. Portiamo nel futuro un modello di business che pareva obsoleto, abbiamo molte richieste di ingresso». Il modello è Sdo 4.0, Sistema della distribuzione organizzata, la formula Aip personalizzata sulla singola agenzia «così efficiente e remunerativa da risultare attraente anche per molti imprenditori indipendenti». Il format mantiene la promessa della comunicazione b2b di Blunet, che alle
Strategico il nuovo assetto tecnologico, reingenerizzato per favorire il dialogo «h2h, human to human, dove la tecnologia taglia all’osso i costi generali, libera tempi e risorse da dedicare al dialogo tra i professionisti e tra questi e il cliente». Importante il contributo di Ivano Zilio con la sua Primarete, già attrezzatissima: «Noi ci mettiamo la faccia da oltre 25 anni – ha detto – e sono stati anni sfidanti, abbiamo dovuto evolvere e fare scelte. Abbiamo creduto nel polo del gruppo Msc e ci è andata bene, è stata la stessa scelta dei consumatori. Blunet ci ha fatti crescere, siamo entrati in Travelbuy e abbiamo aperto la sede di Roma». Blunet supera con il suo Ssdo 4.0 anche il modello della grande distribuzione organizzata, «che trasferita nel turismo – dice Zilio – non può affatto puntare sul maggior numero possibile di punti vendita, perché così non fa l’interesse delle agenzie. Piuttosto è importante l’equilibrio, che consenta uno sviluppo costante e remunerativo. Perché vogliamo che le nostre agenzie prosperino, dobbiamo fare scuola, dare piuttosto che togliere. Crescere insieme o non crescere affatto».
Obiettivo Resaneo: mille agenzie di viaggio nel breve-medio termine L’IMPRESA, CHE OFFRE L’ACCESSO A 600 VETTORI, PREVEDE DI CHIUDERE IL 2018 CON UN GIRO D’AFFARI DI 10 MILIONI DI EURO
di MARIELLA CATTANEO
MILANO - Resaneo accelera sul mercato italiano dove punta a contare un migliaio di agenzie di viaggio codificate nel breve-medio termine, un giro d’affari da 10 milioni di euro a fine 2018, ricalcando l’iter di sviluppo portato avanti con successo in Francia. La piattaforma di prenotazione voli low cost, charter e di linea dedicata al b2b – un marchio del gruppo francesce Vlc Travel - offre l’accesso a oltre 600 compagnie aeree in tutto il mondo, e da circa un anno è presente nel nostro Paese. «In questo periodo abbiamo investito e lavorato per aumentare la brand awareness in Italia - spiega Gregory Sicignano, country manager per il nostro Paese -, trovando una grande apertura da parte delle agenzie di viaggio, che sicuramente sono pronte a verificare nuovi sistemi per gestire la prenotazione della biglietteria aerea. Un mercato senz'altro meno saturo rispetto, ad esempio, a quello alberghiero». E a fronte di una realtà che è tuttora ancora fortemente legata ai sistemi dei consolidatori, «noi siamo stati pionieri
Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com
Oltre 3.600
Agenzie affiliate al tool di prenotazione in Francia
1.000
Obiettivo agenzie affiliate in Italia nel breve-medio termine
Tre
Le principali tipologie di offerta: I vettori tradizionali, le low cost e l’insieme dei primi e dei secondi
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI
Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
di una trasformazione fondata sulla semplicità di utilizzo, rispondendo alle esigenze delle agenzie stesse con l’offerta di servizi post vendita dedicati, tariffe riservate alle adv e negoziate, contenuti specifici». Contenuti che raccolgono tre principali tipologie di offerta: «I vettori tradizionali, le low cost, l’insieme dei primi e dei secondi, grazie ad un sistema che consente di filtrare e paragonare le tariffe più vantaggiose per poi selezionare oppure opzionare la soluzione migliore per il cliente, con la possibilità di combinare vettori low cost e di linea in un’unica pratica». Di fatto l’integrazione tramite gds e Direct Connexion permette di proporre un’ampia gamma di servizi ancillari come la prenotazione del bagaglio extra, del posto a sedere, l’assistenza aeroportuale o il trasporto di attrezzature speciali, prenotabili con un semplice click. Grazie a un importante investimento tecnologico, dopo aver realizzato la prima connessione Ndc a disposizione dei dettaglianti italiani con il Gruppo Lufthansa, oggi il portale conta 27 connessioni dirette con i sistemi di prenotazione di altrettanti
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vettori. Un numero sicuramente destinato a salire. «Lo ha già fatto in realtà, grazie al recentissimo accordo siglato con Volotea - conferma Sicignano insieme a François Garrabos, chief procurement officer -, mentre siamo al lavoro sulla futura integrazione del Gruppo Iag».
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
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Nella foto, da sinistra, François Garrabos e Gregory Sicignano
Noi siamo i pionieri di una trasformazione fondata sulla semplicità di utilizzo
Gregory Sicignano
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3 Operatori
18-20-25 ottobre 2017
Prima uscita ufficiale per il direttore generale, Federico Lombardi. L’ambito finanziario nelle mani di Antonio Priori
600.000€ Investimento 2017 in tecnologia
testi di ISABELLA CATTONI
MILANO Grande “prima” a Ttg Incontri per Federico Lombardi, nuovo direttore generale di Best Tours dopo l’acquisizione avvenuta da parte di Arkus. «Dopo una trattativa durata di sei-sette mesi con il gruppo Alessandro Rosso - conferma Lombardi - il gruppo Arkus ha acquisito l’operatore con un investimento pari a 8 milioni 800 mila euro. Abbiamo trovato un’ottima squadra, coesa e professionale, con la quale relazionarci e ora ci apprestiamo a mettere in campo diversi progetti di rilancio e sviluppo del brand». Innanzitutto, verrà dato particolare rilievo all’ambito alberghiero, con in stand by l’ipotesi della futura creazione di una divisione ad hoc: «Si comincia con l’acquisizione da parte di un’altra società del gruppo del Tarquinia Golf and Country Club, che comprenderà anche
“Oto”
+30%
Il nuovo “Online tour operator”
Incremento fatturato atteso nel 2018
Best Tours: un futuro fra tecnologia e hotellerie
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Abbiamo trovato una squadra coesa e preparata, con la quale rilanciare il brand
Federico Lombardi e Claudio Asborno
una struttura a 5 stelle in fase di realizzazione. Nel 2020 è prevista l’ultimazione del primo blocco di 140 camere sul totale di 520». Accanto allo svi-
Federico Lombardi
luppo alberghiero in Italia che avverrà tramite prodotti esclusivi, grande enfasi anche al potenziamento tecnologico: «Solo nel 2017 abbiamo già investito circa 600 mila euro in tecnologia per meglio presidiare il mondo digitale. Le agenzie di viaggio restano al centro del nostro sviluppo, ma vogliamo essere in grado di fornire loro strumenti online sempre più performanti. Dal 23 ottobre abbiamo rilasciato una prima tranche di offerte che gli agenti possono prenotare online, ma il progetto globale verrà portato a compimento entro un anno. Il canale online con il nostro “Oto” - Online
Il ritorno di Bruno Colombo Il progetto della nuova Best Tours decolla con un consulente strategico d’eccezione: Bruno Colombo. Lo storico personaggio ex presidente del gruppo Ventaglio ritorna in pista con un progetto dedicato ai Best Resorts, che lui stesso definisce «Ambizioso e stimolante». Incontrato durante i giorni di Ttg Incontri presso lo stand di Best Tours, Colombo ha rilanciato l’importanza di un marchio storico, percepito positivamente dal consumer, che ha tutte le carte in regola per tornare all’antica vitalità grazie agli investimenti messi in campo dal gruppo Arkus.
tour operator - si aggiunge ovviamente al canale tradizionale, con un booking sempre più qualificato e in grado di ottimizzare i tempi di risposta». La nuova piattaforma tecnologica b2b dovrebbe contribuire a spingere i numeri, che Federico Lombardi ritiene nel 2018 porteranno a una crescita di fatturato nell’ordine del 30%, con qualche punto percentuale di miglioramento anche sul fronte della marginalità. «Con l’inserimento della nuova piattaforma online abbiamo abolito la quota di iscrizione e il pacchetto sarà interamente commissio-
Tour2000AmericaLatina in pista col nuovo catalogo IN OCCASIONE DEI 25 ANNI DI ATTIVITÀ, L’OPERATORE INAUGURA IL CAMBIO DI IMMAGINE
di MARIA CARNIGLIA
ANCONA - Nuova immagine e nuovo catalogo per Tour2000AmericaLatina, to specializzato che festeggia i 25 anni di attività. Un unico catalogo valido fino a dicembre 2018, dedicato a tutta la programmazione che include Messico, Cuba, Centro e Sud America. «Una nuova immagine - spiega Marino Pagni, general manager del to - allo scopo di evidenziare bene le destinazioni. Ma anche nuove categorie e una nuova collezione. Moltis-
Oltre a Grecia e Cipro, new entry 2018
Mediterraneo tour operator apre all’Albania
sime foto e servizi per agevolare le adv, che hanno a disposizione anche un Mini riassunto alla fine di ogni viaggio». Un investimento corposo, per andare incontro alle agenzie di viaggio che contribuiscono al 100% del fatturato dell’operatore. La cartina geografica, che da sempre contraddistingue la comunicazione per il to, è stata rivisitata in chiave moderna e arricchita dai colori intensi dei paesi del continente latinoamericano. Operativo da 25 anni, Tour2000 è in grado di proporre
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oltre ai programmi di viaggio verso le mete tradizionali anche percorsi inconsueti verso paesi poco conosciuti come la Guyana francese. «Tra le novità della
programmazione, abbiamo ideato una sezione di spiagge da sogno che offriremo dopo i pacchetti per arricchire l’offerta. Abbiamo stretto un accordo con Msc per
vendere la crociera dopo il soggiorno: una grande soddisfazione per noi essere considerati partner importanti dalla compagnia». L’operatore lavora
Abbiamo investito per migliorare i servizi alle adv nostre partner
Marino Pagni
BRESCIA - (i.c.) Mediterraneo avanti tutta. L’operatore specializzato su Grecia e Cipro ha aperto le prenotazioni con notevole anticipo e già da quasi un mese sta vendendo i programmi per l’estate 2018. «I primi riscontri sono assolutamente positivi» conferma l’amministratore del to incontrato durante Ttg Incontri, Aleksander Bibe. La forza di mediterraneo consiste nel proporre non solo le isole maggiori e le località più note, ma anche i centri minori e le piccole località, grazie a un sistema di vendita online che offre agli adv un panel di circa 2 mila 400 strutture con contratto diretto. «Gli agenti di viaggio possono pre-
Kasa Eni e Aleksander Bibe
notare online tutti i prodotti offerti, dal soggiorno al volo, ai servizi accessori, ottenendo una commissione del 12% sul to-
esclusivamente con le adv, per questo ha potenziato la rete commerciale. L’obiettivo è supportare tutte il trade ma dare un sostegno speciale, anche all’interno del sito, alle adv migliori che lavorano per Tour 2000. Per questo saranno rafforzati gli eventi organizzati insieme agli enti del turismo per promuovere determinate destinazioni. Tra il materiale per le adv anche nuovi cartelli vetrina e una nuova newsletter per ricevere le ultime novità sulla programmazione.
tale in quanto il prezzo che pratichiamo è realmente "finito"». Accanto al nuovo catalogo, che verrà diffuso in novembre, Bibe anticipa una novità per il 2018, con l'aggiunta della proposta sull'Albania. «Si tratta di una novità di programmazione, che verrà seguita da Kasa Eni e che potrà contare su un catalogo ad hoc». Grazie anche a questa novità Bibe ritiene possibile nel 2018 un'ulteriore crescita di fatturato del 50%, che segue agli ultimi quattro anni che hanno già visto quadruplicare il fatturato del to. Per sostenere lo sviluppo, in programma anche investimenti sull'online, sul personale e sulla sede di proprietà
nabile, compresi i servizi ancillari». Il piano industriale, che dovrebbe essere presentato fra circa un mese, permetterà di entrare nel merito dei futuri investimenti. Per intanto, Lombardi riconferma la squadra di Best Tours, con Mara Bardellini alla direzione vendite e Claudio Asborno alla direzione marketing. Proprio Asborno sottolinea come lo sviluppo futuro di Best Tours si muoverà lungo due principali direttrici: «quella legata alla tecnologia e quella legata agli asset, con lo sviluppo di prodotto esclusivo in campo alberghiero».
Programmazione
L’India entra nell’offerta di Amo il Mondo TORINO - Un altro importante tassello si aggiunge alla programmazione di Amo il Mondo. La new entry lanciata alle porte della stagione invernale è l’India e l’operatore presenta proposte varie, articolate e pensate per intercettare differenti tipologie di viaggiatori. Il catalogo, per ora consultabile online, offre una rosa di scelta che conta nove tour di gruppo per minimo due persone, numerose soluzioni alberghiere e soggiorni mare in località, lontane dalle tappe più battute. «Dopo un lungo periodo dedicato alla costruzione del prodotto, presentiamo con soddisfazione il nostro nuovo catalogo interamente dedicato all’India. La nuova immagine dei cataloghi esalta ancora di più la particolarità della programmazione. Abbiamo voluto puntare su proposte di grande fascino che, anche quando toccano destinazioni note come Varanasi, permettono di viverle in modo davvero particolare, dormendo, per esempio, in un boutique hotel affacciato sul Gange. Pensando a questa novità abbiamo voluto rivolgerci a differenti tipologie di viaggiatori» commenta Roberto Servetti, direttore prodotto di Amo il Mondo.
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18-20-25 ottobre 2017
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Trasporti
Il gruppo rafforza in modo sensibile il posizionamento su mercati strategici quali il Nord Atlantico e la Cina. E si prepara al decollo di Joon, alle porte di una stagione invernale che vedrà un aumento di capacità del 5,5% Il gruppo continua a investire sulla flotta: entro la fine dell’inverno, Air France opererà 49 velivoli Boeing equipaggiati con le ultime cabine di viaggio sul network lungo raggio. Klm porterà le nuove cabine di World Business Class su 53 aeromobili
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I nuovi Dreamliner in flotta al termine dell’inverno: 10 per Klm, che serviranno 18 destinazioni e 5 per Air France, in servizio verso 7 mete lungo raggio.
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Gli aeromobili dotati di wi-fi entro la fine della stagione invernale: 5 Boeing 787, 5 Boeing 777 e 7 Airbus A330 di Air France; 10 Boeing 787 di Klm
L’offensiva targata Air France-Klm di MARIELLA CATTANEO
ROMA – L’importanza crescente delle partnership a livello globale. I risultati positivi sulla scia del piano Trust Together. La spinta alla crescita di flotta e network. Jerome Salemi, direttore generale Air France-Klm della regione East Mediterranean, definisce con chiarezza la situazione del gruppo e dell’industria a livello generale, a ridosso dell’ultima delle novità lanciate, quella a nome Joon, che decollerà all’inizio del prossimo dicembre. «Grazie al sistema di alleanze globale che ha preso forma lo scorso luglio, abbiamo rilanciato in modo significativo il nostro posizionamento sulle rotte transatlantiche. Da una parte, Delta e China Eastern hanno acquisito il 10% di AfKlm, dall’altra Af-Klm ha acquisito il 31% delle quote di Virgin Atlantic, di cui Delta era già proprietaria di una quota del 49% per cui oggi, insieme, ne controlliamo l’80%. Di conseguenza la jv con Delta si allarga a Virgin consentendoci di guadagnare quote di mercato significative sulle rotte tra Europa e Nord America. Sul
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Con i nuovi assetti di alleanze abbiamo rafforzato il posizionamento sul Nord Atlantico e sulla Cina
Jerome Salemi
fronte asiatico, grazie a China Eastern, consolidiamo la nostra posizione in un mercato ad elevato tasso di crescita. E tutto ciò si traduce in benefici importanti per i nostri passeggeri».
Il 2017 come sta andando? «Dopo un primo semestre che il gruppo ha chiuso in positivo, con una crescita significativa del risultato operativo, continuiamo a lavorare sulla crescita del load factor. Parigi, dopo gli eventi degli ultimi anni, è tornata ad essere una destinazione molto attrattiva e la domanda da mercati quali il Giappone, la Cina e il Brasile produce soddisfazioni».
Quali sono gli investimenti per l’inverno alle porte? «L’inverno 2017-18 vede il gruppo impegnarsi con l’offerta di 52 nuove rotte (Transavia inclusa) e un aumento di capacità del +5,5% (nel dettaglio, 4,7% sul network lungo raggio, +5,5% sul medio raggio e +14,6%
sulle rotte low cost di Transavia). Saranno dieci le nuove destinazioni sul lungo raggio, 16 quelle sul corto e medio raggio; 26 le novità targate Transavia, che potenzia l’offerta da tutte le basi in Francia e nei Paesi Bassi. A ciò si aggiunge la proposta completamente nuova di Joon, che inizierà ad operare dal 1° dicembre: da Parigi Charles de Gaulle decolleranno i voli per Barcellona, Berlino, Porto e Lisbona, cui seguiranno dal maggio 2018, quelli sul lungo raggio per Fortaleza e Seychelles».
E sul mercato italiano? «Sull’Italia, in termini di capacità offerta, la crescita sarà del +8% per Air France e del +12% per Klm. Un incremento legato anche al termine delle sinergie con Alitalia, per cui si è reso necessario un maggiore feederaggio dagli scali italiani. Da Roma, ad esempio, i posti offerti per Amsterdam e Parigi aumenteranno del
+15%, saranno potenziate le frequenze da Bologna e da Milano, il Catania di Klm diventa annuale».
Quali saranno i plus di Joon rispetto ai competitor a basso costo che proprio quest’anno hanno preso quota? «Joon non è una compagnia low cost, piuttosto un ibrido, che beneficia di costi operativi più bassi. Per prenotare verrà utilizzata la stessa piastrina Air France, il pricing sarà lo stesso di Af ma le tariffe saranno più basse. Solo per fare un esempio, quelle dei voli a lungo raggio che decolleranno la prossima estate saranno a partire da 249 euro per Fortaleza e da 299 euro per Seychelles. Inoltre, gli aeromobili impiegati saranno configurati con due classi di servizio, business ed economy, sull’A320 per il medio raggio e con tre classi per gli A340 dedicati al long haul: business, economy comfort ed economy».
Albastar archivia un anno in crescita. Più spazio ai collegamenti di linea
DALLA CONFERMA ANCHE PER LA WINTER SU CATANIA, AI CHARTER PER IL NORD EUROPA. LE ASPETTATIVE PER L’ESTATE 2018 PALMA DI MAIORCA (ma.c.) – Albastar si appresta a chiudere l’esercizio 2017 (il prossimo 31 ottobre), forte di una stagione estiva che, grazie anche al rinnovo della flotta in pieno corso, ha inanellato risultati positivi: «La stagione – conferma Giancarlo Celani, chief operating officer del vettore - ha portato soddisfazioni, con un ritorno positivo dall’introduzione dei Boeing 737-800, e quindi di un prodotto rinnovato e destinazioni offerte. Contiamo di chiudere l’anno con una crescita del +15% di fatturato e stimiamo un ulteriore incremento per il 2018, nell’ordine delle 11 mila ore di volo rispetto alle 9 mila di quest’anno». Per l’inverno Albastar conferma, per il terzo anno successivo, l’attività di linea verso l’aeroporto di Catania, con voli in partenza da Barcellona (new entry), Milano Malpensa, Milano Bergamo e Verona.
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Giancarlo Celani
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Entro il primo trimestre 2018 arriverà il terzo B737-800
Sul fronte charter ci saranno voli diretti verso il Nord Europa in collaborazione con il tour operator Giver Viaggi: Rovaniemi, a dicembre e gennaio e la Norvegia a partire dal prossimo giugno 2018 «con un volo dedicato su Bodo». Confermata la programmazione annuale sulle Isole Canarie (Fuerteventura,
Tenerife Sud, Lanzarote, Las Palmas) da Milano Malpensa, Milano Bergamo e Verona e Mar Rosso (Sharm-el-Sheikh e Marsa Alam) da Milano Malpensa e Verona. Un ruolo rilevante hanno e avranno sempre di più le collaborazioni con le incentive house e le associazioni sportive, per la programmazione di voli ad hoc durante tutto l’anno. L’obiettivo, rimarca Celani, è quello «di aumentare la componente dei collegamenti di linea, che dovrebbe arrivare almeno al 20-25% del totale. Sicuramente incrementeremo i collegamenti tra nord e sud Italia, specie nei mesi estivi, da metà giugno a metà settembre. Lo stesso per le rotte dal Nord Italia verso le Baleari». Oggi la compagnia opera con sei velivoli, due Boeing 737-800 (configurati a 189 posti in classe unica) e quattro Boeing 737-400 (configurati a 170 posti in classe unica)
«ed entro il primo trimestre del 2018 è atteso l’ingresso in flotta del terzo Boeing 737-800, che ci consentirà di estendere nuovamente l’offerta commerciale, ampliando la gamma delle proprie operazioni e il network delle destinazioni servite». Per l’estate 2018 sono confermati i collegamenti verso le isole Baleari, isole Canarie, isole greche, Capo Verde, mar Rosso, Israele e Italia. «Speriamo che l’Egitto porti avanti i primi segnali di ripresa, i voli sono quelli da Malpensa e Verona per Sharm e Marsa Alam». Per quanto riguarda i collegamenti per traffico religioso e pellegrinaggi, sono confermati i voli verso Lourdes e Medjugorie da un ampio network italiano ed europeo. In crescita l’attività incoming sull’aeroporto di Palma di Maiorca da Nord Europa, Regno Unito e Irlanda.
11.000
Obiettivo ore volo 2018, rispetto alle oltre 9.000 registrate nel 2017-10-18
+15%
Stima crescita fatturato esercizio 2017 (chiusura il prossimo 31 ottobre)
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18-20-25 ottobre 2017
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Alberghi
Il gruppo spagnolo punta a conquistare spazio nell’intermediazione specializzata nei segmenti lusso e tailor made
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Le strutture attuali presenti in sei mercati
+25%
La crescita dei ricavi registrata nel 2016
Nove
I brand del gruppo
Palladium Hotel Group investe sul trade italiano
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Vogliamo aumentare la brand awareness in Italia e la presenza degli italiani nelle nostre strutture
Sergio Zertuche
di MARIELLA CATTANEO
MILANO - Obiettivo Italia per Palladium Hotel Group: non solo in qualità di source market, ma come destinazione in cui investire con nuove strutture. E per farlo il gruppo spagnolo punta dritto su un rapporto diretto con il trade, come ha spiegato Sergio Zertuche, vice president, sales & marketing, che è venuto in prima persona in Italia, per incontrare agenzie, operatori e partner. «Il nostro gruppo alberghiero, il settimo spagnolo nel mondo, da sempre collabora con i principali tour operator e con quelli specializzati sulle destinazioni dove siamo presenti, ora però con il riposizionamento di alcuni brand verso il segmento upscale, vogliamo raggiungere direttamente anche la distribuzione di
nicchia, agenzie specializzate nel segmento lusso, tailor made votati ad una clientela premium». Quarantotto strutture presenti in sei mercati tra Spagna, Messico, Giamaica, Repubblica Dominicana, Brasile e Italia (il Fiesta Sicilia Resort, nei pressi di Cefalù, che sarà oggetto di un rinnovo e riposizionamento sul segmento
I progetti di espansione
lusso nel prossimo futuro), ricavi in crescita del 25% nel 2016 e con un deciso «trend positivo anche per l’anno in corso», Palladium raggruppa ben nove brand «in grado di rispondere a differenti target di mercato - coppie, sposi in viaggio di nozze, famiglie, Mice - con un occhio di riguardo al segmento premium». Eccoli i brand: TRS, The Royal Suite Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Palladium Hotels, Palladium Boutique Hotel, Fiesta Hotels & Resorts, Ushuaïa Unexpected Hotels, Ayre Hoteles e Only You Hotels; oltre al licensed brand Hard Rock Hotels. Quest’ultimo, in particolare, con «l’Hard Rock Hotel Tenerife è una delle strutture che puntiamo a promuovere maggiormente sul mercato italiano: aperta nel 2016, sta riscontrando risultati molto soddisfacenti, oltre che sulle strutture del brand TRS Hotels e Grand Palladium Hotels & Resorts situate tra Messico, Repubblica Dominicana e Giamaica.
I progetti di crescita non mancano: «Siamo proprietari della maggior parte delle strutture in portfolio, per cui l’espansione futura contemplerà sicuramente anche la strada del management. In quest’ottica diventa fondamentale promuovere le nostre strutture, il nostro know how, i nostri punti di forza per fare conoscere e rendere appetibili i nostri brand al mercato alberghiero». L’Italia, in questo senso, ha grandi potenzialità: «Siamo interessati a strutture sia in destinazioni leisure sia nelle città, con il brand Only You Hotels». Nel frattempo è in fase di realizzazione una nuova proprietà 5 stelle nel nord-est della penisola messicana dello Yucatan (Costa Mujeres): il progetto, che sarà completato nell’autunno 2018, comprenderà il Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa e il Trs Coral Hotel, per un totale di 673 camere, nove ristoranti e un’ampia gamma di servizi e attività.
Quest’inverno finalizzeremo anche il rebranding del marchio adult only TRS Hotels». Ad oggi la clientela del gruppo è principalmente composta da statunitensi e canadesi, «la componente italiana è ancora bassa, ma davvero il futuro comincia ora: lavoreremo per aumentare la brand awareness di Palladium in Italia e puntiamo ad una presenza italiana a doppia cifra nelle nostre strutture».
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Mercatini di Natale
a cura della redazione di Milano
VIAGGI DI BOSCOLO
Proponiamo un’offerta molto ampia di Viaggi Guidati e Viaggi di Gruppo
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Le diverse proposte di Viaggi Guidati
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I Viaggi Individuali fra i quali scegliere
Salvatore Sicuso
Un appuntamento imperdibile con i mercatini di Natale e Viaggi di Boscolo. Salvatore Sicuso, direttore vendite, racconta le novità 2017. «Viaggi di Boscolo offre tantissime proposte per chi ama il Natale e i suoi luminosi mercatini, per godere appieno dell’atmosfera natalizia». «Una selezione di oltre 30 tour in Italia e all’estero sia per chi ama viaggiare in autonomia sia per chi preferisce i viaggi organizzati. Che siano Viaggi Individuali o Guidati l’offerta delle mete è davvero ampia; ecco solo qualche esempio. Napoli dove è possibile ammirare la famosa
arte del presepe, Roma, il Trentino Alto Adige con Trento, Merano, Vipiteno, Bressanone e Bolzano: ogni città ha il suo mercatino, con graziose casine di legno che espongono manufatti e prodotti locali. E ancora, l’imperiale Vienna, l’affascinante Budapest, la medioevale Praga, Bruges la città delle streghe, Stoccarda tra tradizione e modernità, la piccola Salisburgo, l’eclettica Dublino e tan-
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tissime altre, fino ad arrivare alla multi etnica New York. Numerose le combinazioni per visitare queste imperdibili destinazioni. Entrando più nel dettaglio, I Viaggi Individuali sono i tour pensati per i clienti più indipendenti, con pacchetti che comprendono hotel e servizi come auto a noleggio o una visita guidata di una giornata a partire da 290 euro a persona e variano da un minimo di tre giorni a un massimo di cinque. Le proposte tra cui scegliere sono 16. Per chi preferisce invece i Viaggi
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Guidati con trasferimenti, hotel e visite guidate, le proposte sono 20 e la durata varia da un massimo di 8 giorni a un minimo di 4 a partire da 560 euro a persona. Per i più romantici segnaliamo il Viaggio “Norimberga e Via Romantica”, un tour di 4 giorni per andare alla scoperta dei più importanti mercatini natalizi tedeschi. Per quanto riguarda le novità 2017 segnaliamo Bled, Lubiana e Postumia: Magico Natale in Slovenia; Trentino Alto Adige; Romania; Bulgaria; Tromso.
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Speciale Mercatini di Natale
MARITIM HOTELS Sono numerose le possibilità di scoprire le città della Germania nel periodo natalizio
Emanuele Crosa
«Sono davvero numerose le possibilità di scelta per trascorrere qualche giorno alla scoperta delle atmosfere natalizie in una delle tante città della Germania in cui siamo presenti con le nostre strutture» racconta Emanuele Crosa, sales manager Italy di Maritim Hotels.
«A Dresda, il Maritim Hotel Dresden è la soluzione ideale per celebrare in modo adeguato il 583° mercatino di Natale della città. Il pacchetto prevede la visita alla fabbrica della Emil Reimans per una degustazione su misura degli
Stollen (la tipica torta di Natale la cui storia risale al 15° secolo). Il Maritim Hotel Magdeburg, offre la soluzione ideale per chi cerca una vacanza attiva, con piscina, palestra, spa e la possibilità di noleggiare bici. Gli ospiti possono assaporare dolci e vino in uno degli storici edifici che compongono il mercato di Natale nella parte vecchia della città. Per chi soggiorna invece al Maritim Hotel Bad Wildungen - situato nel parco termale più grande d'Europa - è possibile visitare il mercatino della vicina Kassel, con l’enorme piramide illuminata dalle luci del Natale e le piazze ricche di pro-
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Dresda
Al Maritim Hotel Dresden con un pacchetto speciale
Pacchetti
Ad hoc per celebrare le feste di fine anno
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Sos Travel dotti tipici regionali. Per i mercatini, anche quest'anno abbiamo numerosi pacchetti di viaggio dedicati al periodo natalizio e di Capodanno. Tutte le proposte targate Maritim prevedono pacchetti in camera doppia o singola e comprendono l’uso della piscina, del reparto sauna/bagno turco, cocktail di benvenuto, colazione a buffet e cena. I prezzi variano da città a città e sono verificabili direttamente sul nostro sito www.maritim.com, dove
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è quindi possibile trovare tutte le offerte dedicate al periodo delle festività per le città di Berlino, Francoforte, Norimberga, Colonia, Wurzurg e per le principali destinazioni natalizie in Germania».
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PUNT O DI F ORZA
«Ferrovie Tedesche e Austriache offrono 10 collegamenti giornalieri fra Italia, Austria e Germania – spiega Marco Monaco, responsabile marketing e relazioni esterne Db Bahn Italia -. Per le destinazioni all’interno del confine italiano proponiamo tariffe in offerta a partire da 9,90 euro. Le tariffe per l’Austria partono invece da 29,90 euro e quelle per la Germania/Monaco di Baviera da 39,90 euro».
«Elevato comfort di viaggio, servizio multilingue e la disponibilità di una carrozza ristorante su ogni treno. In prima classe i servizi al cliente includono anche quotidiani gratuiti e il servizio al posto (cibi e bevande possono esservi serviti al posto, su richiesta); ogni posto, sia in prima sia in seconda classe, è dotato di una presa elettrica».
Il to ripropone quest’anno i Mercatini di Natale nelle località termali: la novità è il soggiorno itinerante, con 2 o 3 notti in altrettante località (Bled, Ljubljana, Zagreb). Trasferendosi in mattinata da una località all’altra si potrà vivere la miglior atmosfera dei mercatini, quella serale esaltata dalle luminarie accese.
Il pacchetto al Grand Hotel Rogaska Terme & Wellness, 4 stelle sup, tre gg/2Hb da 99 euro a persona. Il bonus riservato agli ospiti del to prevede free wifi, ingresso libero in Casinò Hit Fontana ed entrata libera nelle piscine e saune anche il giorno della partenza.
«La proposta per i mercatini di Natale - spiega Stefano Iannucci, direttore commerciale di Sos Travel - rispecchia la nostra programmazione sulle città dell’Europa centro-orientale e quindi Praga, Budapest, Cracovia, Varsavia, Bucarest, Monaco di Baviera. Proponiamo dei pacchetti di 3-4 notti, volo più soggiorno con visite guidate in italiano ed escursioni facoltative; alberghi 4 stelle, con trattamento di mezza pensione. I voli sono diretti e spesso operati da low cost».
«La possibilità di scoprire le città da un punto di vista diverso dal classico city break di primavera o estate. I tour organizzati da Sos Travel uniscono ai servizi di volo e hotel anche l’assistenza in loco, escursioni fuori città e visite sempre in italiano. Disponibili sconti e promozioni anche per piccoli gruppi da sei persone, con escursioni extra e sconti sul prezzo da catalogo. Le agenzie possono prenotare sul sito www.sostravel.it».
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Argentina I progetti
Il turismo in Argentina continua a crescere. Secondo Vanesa Di Martino Creide (nella foto a fianco), dell’ufficio Promozione e turismo dell’ambasciata argentina in Italia, il turismo nel 2017 procura al Paese una percentuale superiore all’8% del Pil. Per l’Argentina e specificamente per alcune realtà locali e regionali, il turismo internazionale è di fondamentale importanza come fattore economico che regola l’occupazione ed è una fonte essenziale di valuta estera. Quest’anno si è registrato un considerevole aumento negli investimenti diretti alla realizzazione di hotel, ristoranti, servizi e trasporti per il turismo interno e internazionale. Il ministero del turismo argentino ha implementato una serie di iniziative che continueranno nella seconda metà del 2017, relative a politiche su tagli fiscali o esenzioni legate al turismo internazionale; esenzione dell’Iva sul pernottamento o sul soggiorno per i turisti italiani o argentini non residenti; implementazione di nuove rotte aeree e ingresso di nuove compagnie aeree nel mercato domestico. Venendo ai numeri, Gisela March (nella foto sotto), delegata di Inprotur, indica in oltre 117 mila i turisti italiani giunti in Argentina durante il 2016, con un incremento del 5,2% rispetto all’anno precedente. Su scala europea, i visitatori nel 2016 ammontavano a oltre 731 mila persone, in incremento del 4,5% sul 2015.
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Fra i principali progetti in fase di realizzazione, la creazione del “corridoio” ecoturistico della costa. Si compone di quattro grandi aree: Iguazú e Moconá (provincia di Misiones), Iberá (provincia di Corrientes), Impenetrable (provincia di Chaco) e Bañado La Estrella (provincia di Formosa). Si tratta di località affascinanti, dove la natura e la biodiversità costituiscono le grandi attrazioni e mostrano enormi potenzialità. Il progetto si propone di riequilibrare le opportunità di sviluppo e di incoraggiare la conservazione delle specie animali che abitano in queste aree.
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I prossimi eventi Quest’anno si è avuta una lunga stagione di presentazioni con importanti risultati. L’Argentina era partner country di Fitur. In Itb e Top Resa si sono ottenuti ottimi riscontri. A Ttg Incontri si è puntato con decisione al mercato italiano. A breve l’Argentina parteciperà al Wtm a Londra. Ed entro fine anno guarderà già in direzione di Fitur 2018.
I punti di forza Il turista europeo predilige la natura, il trekking e le attività culturali. Per questo motivo l’ente del turismo pone un forte accento sul corridoio ecoturistico. La cultura dei popoli nativi costituisce un altro elemento di scoperta: la regione settentrionale, costituita da Jujuy, Salta, Catamarca, Tucumán, Santiago del Estero e La Rioja, è una delle zone più belle e colorate del Paese. Il calore della gente, i paesaggi imponenti, la gastronomia e le tipiche fiere danno al Nord un tocco diverso e molto speciale.
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Speciale Argentina
AEROLINEAS ARGENTINAS «Le novità di Aerolíneas Argentinas sono tante – sostiene Claudio Neri, responsabile per l’Italia della compagnia aerea . Nuovi aeromobili dedicati alla rotta RomaBuenos Aires, nuova area d'imbarco a Fiumicino, nuova sala vip a Roma e a Ezeiza, nel nostro terminal esclusivo a Buenos Aires per nominarne alcuni.
Quest’anno la clientela italiana ha già risposto con entusiasmo all’incremento di offerta da luglio scorso fino a raggiungere fattori di riempimento oltre il 90% sul nostro servizio giornaliero. Osserviamo in particolare flussi molto interessanti di aziende italiane che apprezzano il nuovo comfort di bordo della Club Condor, la nostra classe premium. In ambito leisure, dopo
«L’Argentina è da sempre uno dei nostri prodotti di punta» afferma Marino Pagni, general manager di Tour2000AmericaLatina, tour operator italiano specializzato da 25 anni nell’organizzazione di viaggi su misura in tutto il continente latino americano.
La clientela italiana ha risposto molto bene all’incremento di capacità dello scorso luglio
Claudio Neri
90%
Load factor raggiunto sui collegamenti giornalieri da Roma Fiumicino
Ven
Il prodotto Visite el Norte torna in primo piano l’alta stagione in corso che registra incrementi del 30% in termini di materializzazione di gruppi e programmazione, rilanciamo il prodotto Ven - Visite el Norte - sfruttando i collegamenti istituiti con l’armamento del nuovo
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hub di Cordoba. Ciò significa che i nostri partner potranno ripetere l’offerta di itinerari da febbraio a giugno a partire da mille 999 euro, con la possibilità di abbinare per esempio i panorami mozzafiato di Salta e
Iguazú alle meraviglie del Sud del paese, quali El Calafate, Ushuaia e Trelew, per visitare i ghiacciai, la Terra del Fuoco e la diversità faunistica, marina e desertica di tutta la Península Valdez e del Chubut. Prosegue, infine, anche il piano di incremento della flotta con aerei di ultima generazione dotati di particolari accorgimenti che ne accrescono l’efficienza. Pur avendo una flotta con età media di soli sette anni stiamo sostituendo i Boeing 737-700 con versioni ancora più moderne e due Boeing 737-800 Max sono in arrivo dal prossimo novembre».
«La nostra programmazione è creata per soddisfare al meglio le diverse esigenze dei clienti e propone una vasta tipologia di viaggio: Viaggi Imperdibili, Exclusive, Individuali, di Gruppo, Selfdrive e Viaggi di Nozze con diversi itinerari d’interesse dai più culturali, a quelli storici o gastronomici. I nostri Viaggi Imperdibili prevedono partenze fisse che includono anche la quotazione dei voli e si posizionano sul mercato con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Gli itinerari prevedono pernottamenti a La Recoleta, una delle zone più interessanti di Buenos Aires sia dal punto di vista storico che architettonico, oltre a garantire l’early check-in e il late check-out: dei plus particolarmente apprezzati dagli ospiti, so-
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TOUR2000 A M E R I C A L AT I N A
La programmazione soddisfa al meglio le esigenze dei clienti con una vasta tipologia di viaggi
Marino Pagni
prattutto quando raggiungono destinazioni oltreoceano. Le ormai consolidate partnership con la compagnia aerea di bandiera
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Passeggeri trasportati nel 2016
oltre 1.250
Tour venduti nel 2016
Aerolíneas Argentinas e con l’ente del turismo argentino sono in grado di valorizzare ancor più i nostri itinerari di viaggio e le numerose attività di promozione e formazione che organizziamo in collaborazione con i nostri partner, ci permettono di
mostrare alle agenzie di viaggio l’ampia offerta turistica della destinazione e di poter garantire loro le migliori tariffe sul volato».
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AMO IL MONDO
Catalogo
L’Argentina si è guadagnata un ruolo di primo piano all’interno della nostra programmazione
America Latina 2018 offre numerosi nuovi spunti di viaggio
Roberto Servetti
Personalizza
La nuova sezione del catalogo che include escursioni ed estensioni abbinabili a tour e soggiorni
«L’Argentina si è guadagnata un ruolo di primo piano nella nostra programmazione, grazie a un’offerta articolata e adatta a differenti tipi di target – afferma Roberto Servetti, direttore prodotto Amo il Mondo -: amanti della cultura, appassionati di turismo green, fan delle proposte avventura e sposi. Abbiamo portato da poco in agenzia il nuovo catalogo “America Latina 2018”, caratterizzato da un’immagine di grande appeal interamente rinnovata che racconta la particolarità del nostro prodotto. Anche per l’Argentina, naturalmente, è presente la nuova sezione Personalizza, che per ogni destinazione racchiude tutte le escursioni ed estensioni abbi-
nabili a tour e soggiorni. Idee molto particolari anche per ciò che concerne questa parte sono le proposte “Buenos Aires su due ruote”, “Comprendere Evita”, “Lezioni di Tango” e altre offerte dedicate alla capitale assolutamente originali. Sempre concentrandoci sul catalogo appena uscito, nella sezione “Da non perdere”, che racchiude alcuni suggeri-
Booking: 011 2338950
menti particolari e ideali per chi vuole vivere un’autentica esperienza argentina, sono presenti idee legate al tango, alla scoperta del Perito Moreno con i ramponi ai piedi, della montagnasimbolo del Fitz Roy, delle Ande, della fauna della penisola di Valdés e della Terra del Fuoco, facendo anche un incontro ravvicinato con la sua ottima gastronomia.
Molto interessante, inoltre, la nuova versione del tour individuale “Patagonia Dinamica” che abbiamo arricchito con emozionanti escursioni come quella dedicata al bosco pietrificato “La Leona”. Menzione speciale anche per gli itinerari che uniscono Argentina e Cile, come i tour individuali “Il nord senza frontiere”, “Destinazione Capo Horn” e “Le due anime della Patagonia”. La loro impostazione è unica, lontana dalla tappe più battute o strutturata in modo alternativo rispetto ai viaggi mainstream».
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OPERATORE Ed è Subito Viaggi Booking: 06 86398970
King Holidays Booking: lungo raggio Roma 06 36210100 Milano 02 48195888
Konrad Travel Booking: 06 85358634
Latitud Patagonia Booking: 011 2293210
IL PRODOTTO
«L’Argentina - spiega il managing director di Ed è Subito Viaggi, Stefania Picari -, è stata la prima destinazione inserita nel nostro progetto a lungo raggio. La programmazione Argentina si è concentra non solo sui classici itinerari, ma anche su circuiti esclusivi in territori meno esplorati del Paese, a partenze libere e garantite. Come “Argentina Esplora”, il tour più completo che tocca le principali mete argentine. Inoltre, tra i progetti con ampi margini di sviluppo, meritano una menzione anche i soggiorni tematici al “Ritmo del Tango” nelle storiche scuole argentine e nelle milongas di Buenos Aires».
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«L’Argentina segue fedelmente la filosofia di viaggio tailor made: grazie alla formula “Sud America-Componi il tuo viaggio” le agenzie dispongono di uno strumento per fidelizzare il cliente rendendolo protagonista e identificando Ed è Subito Viaggi come operatore specializzato e pienamente inserito nel contesto Sud America. E’ proprio da questo punto di forza che nasce il tour esclusivo alla scoperta del “Vero nord argentino” dalla regione di Salta alla Valle Calchaquies, al “Tren a las Nubes”. Sono incluse nel tour degustazioni di vini e piatti tipici a Cafayate che si raggiunge percorrendo la Ruta 40».
«A conferma della nostra specializzazione sulla destinazione - dice Barbara Cipolloni, pm King Holidays - la novità principale del catalogo 2018 riguarda il potenziamento del nord, regione meno toccata dal turismo nonostante la sua straordinaria bellezza: proponiamo un itinerario di 13 giorni e abbiamo inserito tappe a Salta e Cafayate nel tour classico, così da assicurare un panorama completo a chi desidera scoprire il Paese, senza limiti di stagionalità. Tra le novità anche Mosaico Latino un viaggio tra i paesaggi andini di Argentina, Cile e Bolivia».
«Ampia varietà di programmi, con possibilità di costruire itinerari su misura. Visite guidate in lingua italiana nella maggior parte delle località e assistenza di corrispondenti specializzati nell’accoglienza della clientela italiana. Circuito “adventure” per gli amanti della Patagonia, con navigazione da Ushuaia a Punta Arenas, e ampia disponibilità di percorsi ed escursioni dedicati ai veri viaggiatori, per affiancare alle tappe classiche la scoperta dell’anima più autentica e nascosta del Paese».
«La partenza il sabato, da gennaio 2018, per i 6 tour di gruppo in esclusiva sul mercato con guida in italiano e partenze garantite minimo 2 persone tutte le settimane, con due novità a Buenos Aires, la visita del Museo dell’Immigrazione e il mercato di San Telmo – dice Francesco Vitali, pm Latitud Patagonia, operatore del Quality Group -. Altra novità il tour “L’Argentina “A modo mio”, un viaggio “firmato” proprio da me, nato sulla base di un’esigenza di mercato espressa dagli adv e studiato per piccoli gruppi, con visite originali».
«Una destinazione che conosciamo molto bene e per la quale siamo in grado di offrire un alto livello di specializzazione, un valore aggiunto davvero fondamentale, soprattutto su destinazioni così complesse a livello operativo.
«Konrad Travel, fin dalla sua fondazione - spiega Francesco Giuli, pm Centro e Sud America - fa dell’Argentina un cardine della programmazione con una proposta di 22 itinerari guidati che coprono dall’estremo Nord fino alla Terra del Fuoco, ed estensioni in Brasile, Cile, Bolivia, Uruguay. Elaboriamo tour su misura per viaggiatori appassionati di calcio, di vini, di tango e danze latino americane. Con la proposta 3 F&D portiamo i viaggiatori a esplorare il Nord Ovest argentino toccando luoghi ignorati dagli abituali flussi turistici; nella Patagonia più affascinante e nel territorio tra Corrientes e Misiones».
«Proponiamo itinerari per persone che viaggiano da sole dove garantiamo assistenza a costi accettabili per il viaggiatore “single”; forte richiesta di strutture alternative come b&b, charming hotels, alberghi boutique. La nostra offerta ci consente oggi di prenotare pressoché in ogni località dell’Argentina. Per noi l’Argentina è davvero un continente, e lo conosciamo come pochi altri!».