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Quotidiano www.travelquotidiano.com ANNO XXXI - N. 31 17 MAGGIO 2019

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Operatori

Il Piano industriale di Fs vale 58 miliardi di euro

Lo smart working targato Alpitour

TORINO - Focus sul progetto smart working di Alpitour. Motivazioni, obiettivi e sfide di un progetto che oggi coinvolge oltre 800 collaboratori della compagnia. Uno sforzo notevole, in termini di formazione e investimenti in tecnologia, che però garantisce un netto miglioramento del clima aziendale con ricadute sensibili in termini di produttività. A PAGINA 4

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, C1-TR-0143

Alberghi

Numeri in crescita per Smeralda Holding MILANO - Smeralda Holding ha presentato a Milano i risultati 2018: numeri in crescita (fatturato a +6%), che testimoniano della bontà del piano di riposizionamento del gruppo; un investimento da 120 milioni di euro partito due anni fa, la cui conclusione è prevista per il 2023, quando si potrebbe anche verificare un clamoroso ribranding dei quattro hotel della compagnia. A PAGINA 7

GRUPPO UVET IN ESPANSIONE Istituzioni? Incapaci CAROVIGNO - Siamo cresciuti in maniera organica, circolare» sintetizza così Luca Patanè, presidente di Uvet durante la Convention del gruppo a Carovigno. «Il network gode di ottima salute», afferma Andrea Gilardi ammettendo senza giri di parole che si tratta di un risultato raggiunto dopo un periodo di intenso lavoro.

Non sono mancate le polemiche a distanze con un altro networki, ma soprattutto con le istituzioni, incapaci, secondo Patané di di rappresentare gli interessi degli imprenditori. Sono stati infine, molti gli interventi dei player del turismo italiano che si sono ritrovati a Carovigno. A PAGINA 2

AIR CHINA rafforza il network dall’Italia

Il Gruppo Fs ha presentato il nuovo Piano industriale che vale 58 miliardi di euro. L’evento si è svolto alla presenza del presidente del consiglio Giuseppe Conte, del ministro del trasporti Toninelli e del minsitro del tesoro Tria. A PAGINA 2

Mondo

Dal FitCuba nuove prospettive turistiche L’AVANA – Cala il sipario su FitCuba 2019, che ha celebrato i 500 anni dell’Avana e puntato i riflettori sullo sviluppo di Mice e ricettivo. Nel mirino il superamento dei 5 milioni di turisti, dopo un primo quadrimestre già oltre i 2 milioni di arrivi. A PAGINA 8

ROMA – Air China amplia il network delle destinazioni servite da Roma con l’apertura di un nuovo collegamento diretto da Fiumicino per Hangzhou, operativo dal prossimo 12 giugno con tre frequenze alla settimana. «Con questo nuovo volo - dichiara Ma

Alberghi

Hilton è ancora sulla vetta del mondo LONDRA - È ancora Hilton il brand alberghiero che vale di più al mondo. Lo stabilisce la tradizionale top 50 elaborata da Brand Finance. La forza del marchio, dell’omonimo gruppo con sede in Virgina, è oggi stimata in 7,4 miliardi di dollari. A PAGINA 7

Ma Nan

Nan, general manager Air China in Italia – si completa l’attuale offerta di voli diretti verso la Cina arrivando a proporre dieci voli settimanali no stop. Continuermo a investire in Italia, dove siamo presenti da oltre 33 anni». A PAGINA 6

Operatori

Albania

Da pagina 9 a pagina 11

Spagna e Portogallo Da pagina 12 a pagina 16

Veratour: le agenzie di viaggio sono il nostro braccio armato sul mercato CAROVIGNO - «Le agenzie sono il nostro braccio armato». Lo ha dichiarato Massimo Broccoli in occasione della vetrina pugliese di Uvet. Il direttore commerciale di Veratour ha posto l’accento sugli 800 VeraStore del gruppo, «che nel prossimo

triennio vogliamo aumentare nel numero e in termini di indotto sul fatturato complessivo». L’idea è che quest’anno possano già contribuire per un 60% del giro d’affari complessivo dell’operatore capitolino. A PAGINA 4

I cardini del nuovo indirizzo: servizi al cliente, qualità di vita, sostenibilità ambientale e sviluppo sociale. 9 miliardi di valore incrementale del gruppo con una crescita del 30% 17 maggio 2019

Il parterre de roi che ha presenziato alla presentazione del nuovo Piano industriale del gruppo Fs. Il ministro del tesoro, Giovanni Tria, il presidente del consiglio dei ministri Giuseppe Conte, il ministro del trasporti Danilo Toninelli, l’amministratore delegato di Fs Gianfranco Battisti e il presidente del gruppo Gianluigi Castelli

I cardini del piano

Servizi alla persona l Qualità della vita l Sostenbilità ambientale l Sviluppo sociale l

58 miliardi di investimenti nei cinque anni dei quali 16 (il 38%) dedicati al Sud 42 miliardi andranno in infrastrutture, 12 in nuovi treni e bus, 2 in metropolitane, 2 in tecnologie l

Più puntualità, più sicurezza più assistenza alle persone a terra e a bordo, fisica e digitale, un trasporto regionale dignitoso, con frequenze per i pendolari anche ogni otto minuti sulle fasce di punta, al massimo ogni ora, grazie anche ai 239 treni che il gruppo sta portando sulla rete

12,2 mld€

Ricavi esercizio 2018, con margine lordo di 2,5 miliardi e utile netto di 560 milioni

Quotidiano

In primo piano

FS: «LE PERSONE AL CENTRO DI TUTTO» 58 miliardi nel piano industriale del gruppo di MARINA FIRRAO

ROMA - Servizi alla persona, qualità della vita, sostenbilità ambientale e sviluppo sociale: sono i cardini del piano industriale di gruppo FS Italiane 2019-2023, per molti versi rivoluzionario, dichiaratamente studiato e concertato con il governo. Così che a supportare il grande progetto a Piazza della Croce Rossa sono intervenuti il presidente del consiglio Conte – «perché questo gruppo - ha detto è un perno fondamentale per lo sviluppo del Paese» – il ministro dei trasporti Toninelli e dell’economia e finanza Tria, a fianco del presidente del gruppo Gianluigi Castelli e dall’ad Gianfranco Battisti. Il piano non ha precedenti per portata e valore, con 58 miliardi di investimenti nei cinque anni dei quali 16 (il 38%) dedicati al Sud. Perfino più del piano da 36 miliardi che fece decollare l’Alta velocità: 42 miliardi andranno in infrastrutture, 12 in nuovi treni e bus, 2 in metropolitane, 2 in tecnologie. Che significa anzitutto più puntualità, più sicurezza in tutti i sensi, più assistenza alle persone a terra e a bordo, fisica e digitale, e alla fine un trasporto regionale dignitoso, con frequenze per i pendolari anche ogni otto minuti sulle fasce di punta, al massimo ogni ora, grazie anche ai 239 treni che il gruppo sta portando sulla rete. «Un progetto di ampio respiro e rapida efficacia – ha detto Castelli – fortemente condiviso dalle imprese del gruppo». A partire dai risultati record dell’esercizio 2018 che ha portato 12,2 miliardi di ricavi, margine lordo di 2,5 miliardi e utile netto di 560 milioni. Uno

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Editore: Travel Open Day srl Proprietà: Network & Comunication srl

direttore responsabile GIUSEPPE ALOE

direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb.postale (pubblicità al 45%)

“

La privatizzazione non è nei piani, e comunque è una scelta dell’azionista

Gianfranco Battisti

slancio che spinge a pensare e soprattutto innovare in grande, guardando molto avanti. Non un cenno alla vecchia ipotesi di privatizzazione: «Non è nei piani – ha detto Battisti – e comunque sarebbe una scelta che spetta solo all’azionista». Gli obiettivi finanziari. Battisti ha parlato di 9 miliardi di valore incrementale del Gruppo con una crescita di oltre il 30% al 2023: verso 17 miliardi di ricavi nell’anno, 3,3 miliardi di margine lordo, 800 milioni di utile netto. Significa per il Paese quasi un punto di Pil l’anno, che tra stipendi e forniture si riversa per oltre l’80% sul tessuto sociale,

“

Giuseppe Conte

9 mld€

Valore incrementale del Gruppo con una crescita di oltre il 30% al 2023: verso 17 miliardi di ricavi nell’anno, 3,3 miliardi di margine lordo, 800 milioni di utile netto

”

Un perno fondamentale per lo sviluppo del Paese

anche grazie a 15mila nuove assunzioni dirette e fino a 120mila stimate nell’indotto. Rfi si conferma primo gruppo italiano per investimenti, con punte fino a 13 miliardi l’anno dopo il record di 7,5 miliardi del 2018. Il tutto con il 24% di risorse proprie, obbligazioni per 1,750 miliardi già interamente sottoscritte dal mercato e altri 600 milioni di emissione più recente. Al via inoltre la prima emissione di Green Bond in Europa, anche per il trasporto merci. L’ambiente. Altri 90 milioni di passeggeri l’anno si aggiungeranno al miliardo trasportato nel 2018: «Toglieremo ancora traffico alla gomma – ha promesso Battisti – per 600 mila tonnellate di co2 e 400 mila auto l’anno in meno sulle strade». 1.600 cantieri si sbloccano entro il 2020. Con 4 miliardi destinati a Rfi e Anas, altrettanto alla manutenzione di

13 mld€

Investimenti del gruppo l’anno dopo il record di 7,5 miliardi del 2018

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infrastrutture merci; 25 miliardi in complesso andranno a Terzo Valico e completamento della Napoli-Bari: percorrenza Roma-Bari identica alla Torino-Roma. Più turismo. 20 milioni su 90 di passeggeri in più saranno turisti, che il gruppo conta di conquistare anche dall’estero con nuovi servizi digitali e personalizzati, portando la propria quota sul segmento dal 4,5 al 5,3%. La puntualità. Ha recuperato 17 punti da gennaio, «certo non basta – ha detto Battisti – partivamo dal 51% reale, anche per l’alta concentrazione dell’offerta sulle fasce di punta. Lavoriamo sulla dinamica dei nodi, aiuterà l’integrazione di porti, interporti e aeroporti con le stazioni». Aiutano i 5,5 miliardi previsti per recuperare altri 10 punti sui servizi a mercato e 5 sul regionale. Strategico il sistema Ertms, European Rail Traffic Management System già attivo su AV-AC, che sarà esteso a tutta la rete. Altri 2 miliardi vanno in intelligenza artificiale, robot e droni dedicati alla manutenzione. Trasporto regionale. Vale l’86% dei passeggeri, entro il 2023 anni avrà quasi 600 treni tra Pop, Rock e di altro tipo, per una spesa di 2,2 miliardi. Con 800 nuovi addetti all’assistenza, servizi più personalizzati, offerta più segmentata e programma di loyalty dedicato.

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Quotidiano

In primo piano

Patané: «Non escludo che nel gruppo possa entrare un fondo ed essere quotato in Borsa. Ma non è ancora il momento» 17 maggio 2019

Partnership Uvet - Travel Software

Easy il nuovo gestionale delle adv Uvet

CONVENTION UVET fra polemiche e business di CAMILLA MADERNA

Marco Gozzi presidente di Travel Software

l «La semplicità d’uso e la tecnologia con cui è sviluppato il gestionale sono le principali caratteristiche

Il Plus di Easy: Il gestionale sarà integrato al 100% con tutte le piattaforme del gruppo l

CAROVIGNO - Ci sono state soprattutto bacchettate, alla convention del gruppo Uvet che si è svolta al Riva Marina Resort di Carovigno lo scorso fine settimana. Le bacchettate di Luca Patanè alle istituzioni incapaci, secondo il presidente del gruppo che parla anche per il ruolo in Fto, di rappresentare gli interessi degli imprenditori «parole destinate a rimanere troppo in alto». Quelle (bacchettate), rispedite al mittente, di Andrea Gilardi, direttore generale di Uvet Travel System che incomincia i lavori nel tentativo dichiarato di liquidare

La crescita circolare del gruppo “

Luca Patanè

Siamo a metà del guado. In futuro? Forse un fondo e la Borsa

“

Andrea Gilardi

La cartina tornasole? Siamo tornati ad affiliare

”

ogni polemica che aveva increspato il mercato nei giorni precedenti la convention. Giorni di network, appunto e di convention anche contemporanee: mentre sul palco Gilardi rivendica il libero arbitrio di cui godono le agenzie Uvet, per dissipare l'onta del “network dipendente”, in Sicilia si apre il sipario di Gattinoni Mondo di Vacanze. Questioni di calendario, minimizzano, pare anche quello della super ospite l’atleta olimpica Bebe Vio fortemente voluta dal management Uvet. Sì, perché ci sono state anche stoccate alla convention di Uvet, le più belle quelle finali, «L’atleta non vince da solo. E’ chi gli sta intorno che lo aiuta a vincere». Un po’ questo il leitmotiv della due giorni. «Alla base c’è la forza del gruppo: da soli non si va da nessuna parte. Il nostro approccio non sarà mai divisivo, le nostre porte sono aperte a chi voglia fare

«Siamo cresciuti in maniera organica, circolare» sintetizza così Luca Patanè, presidente di Uvet Travel System, le operazioni di mercato che allargano il perimetro della sua integrazione orizzontale portata avanti a colpi di acquisizioni. Soprattutto le ultime in ambito leisure, con il to generalista Jump, che di fatto riorganizza il posizionamento del prodotto da scaffale legato al mondo Uvet, mentre sul fronte business travel, recenti indiscrezioni di mercato avevano fatto trapelare informazioni circa un’operazione in essere, sui cui dettagli però la compagnia mantiene le bocche rigorosamente cucite. Il patron di Uvet cede alla metafora sportiva, pur sottolineando in modo ironico durante la convention di non essere intenzionato all’acquisizione di alcuna squadra di calcio, per dire che

VOCI DAL PALCO

Ota, Massimo Diana, «Novità in Sardegna con Limone Beach a Castiadas, acquistato, ristrutturato e ampliato da 58 a 104 camere».

business con noi». L’invito ad unirsi è rivolto alla distribuzione e alla produzione: sul tema della libertà del network intervengono a più riprese, nel corso della due giorni, tutti i vertici di Uvet declinando il significato del “concetto di libero arbitrio” di cui godono pienamente gli agenti di viaggio in quanto liberi imprenditori. «Essere liberi non vuol dire essere anarchici, ma organizzati», puntualizza Ezio Birondi amministratore delegato di Settemari, cui fa eco Andrea Gilardi che specifica «E’ vero che la distribuzione è libera, ma deve essere guidata». La forza di una filiera completa. Un’integrazione progressiva, che non si ferma. Il rischio è diventare o essere confusi per un network “dipendente”? «Semmai, quello di dotarsi di una serie sempre più ampia di prodotti. Moltiplicare le possibilità di scelta a favore degli agenti di viaggio affinché decidano liberamente come e di cosa servirsi, attingendo al “nostro bouquet», spiega Gilardi che sottolinea a più riprese l'autorevolezza del gruppo all’interno della filiera. «Lavoriamo insieme per superare con tenacia le sfide: negli ultimi sei mesi abbiamo guadagnato nuovamente posizioni sul mercato fino ad arrivare dove siamo ora: al posto che ci compete».

«sono un po’ come un allenatore con la mia impresa, cerco di combinare le differenti realtà del mio gruppo perché le sinergie creano opportunità». L’opportunità fa business. Di qui, i fronti che il gruppo attraverso Blue Panorama è riuscito ad intercettare a livello internazionale, così come l’interessante esperienza di Itaka in Polonia. Parole di orgoglio, inoltre, sono spese anche per la giovane compagnia alberghiera «il primo inverno ci ha dato soddisfazione. E non ci fermiamo qui: entro fine anno apriremo un nuovo resort a Zanzibar - prosegue il presidente e il raggio della “crescita circolare” aumenta sempre di qualche centimetro -. Non vogliamo fare cassa, proseguiamo sulla via degli investimenti. Non escludiamo che in futuro possa entrare un fondo e che il gruppo possa essere quo-

MSC, Leonardo Massa, «Le navi non si riempiono da sole: andiamo a cercare nuovi segmenti di mercato. I nostri opspiti? I "vacanzieri". Il nostro mercato? Quello del tempo libero e del denaro da spendere».

2,9 mld €

Fatturato complessivo del gruppo Uvet Travel System

2000

“

Numero dipendenti totali del gruppo

Essere liberi non vuol dire essere anarchici, ma organizzati

Veratour, Massimo Broccoli «Le adv sono il nostro braccio armato. Confidiamo che le VeraStore raggiungano il 60% del fatturato 2019»

Alitalia, Emiliana Limosani, «Il gruppo Uvet ci ha sempre sostenuto, aiutandoci a mantenere un filo diretto con il territorio, sul doppio fronte leisure e business travel»

Nicolaus, Roberto Pagliara, «La prossima sfida: maggio e giugno in Italia, sul mar Rosso e in Tunisia».

Blue Panorama, Remo Della Porta «Entreranno in flotta due nuovi B737800 entro fine giugno, di cui uno è il primo in financial leasing per 21 milioni di investimento».

Settemari, Ezio Birondi «Oltre il 75% del fatturato è venduto da catalogo perchè i prezzi sono di mercato e le adv non posso fare i controllori di quote»

Fto, Gabriele Milani «Non sempre le adv si riconoscono nelle isituzioni. Sto cercando di aiutare gli imprenditori»

Casertano, «Cdp ha smosso la filiera, definendo un modello industriale di aziende con regole e fondi».

Quality Group, Michele Serra «Il sogno? Arrivare a gestire l'ospitalità dei miei clienti dall'altra parte del mondo»

Ezio Birondi

tato in Borsa. Ma non è ancora il momento». Passando la palla al suo direttore generale, Patanè non si esime dal complimentarsi per il buon lavoro svolto fino a questo momento: «Siamo a metà del guado, proseguiamo». «Il network gode di ottima salute», afferma Andrea Gilardi ammettendo senza giri di parole che si tratta di un risultato raggiunto dopo un periodo di intenso lavoro. Un lavoro di risalita, perché Uvet aveva perso smalto negli ultimi tempi e agenzie di viaggio. «Sono oltre 40 da inizio 2019 le adv rientrate nella rete e soprattutto provenienti da altri network. Nel complesso oggi contiamo 850 vetrine: non sono numeri roboanti, ma sono le misure del mercato e coincidono con la nostra idea di network che deve essere forte, solido, di qualità. Una

rete di imprenditori con delle direttive da poter seguire e che possa sfruttare i prodotti messi a disposizione». A metà strada dunque, ma con una strategia ben chiara che punta a riportare le agenzie nel network e i clienti in agenzia. «Non abbiamo ancora raggiunto né la riva, né la cima, proseguiamo il lavoro. La cartina tornasole del reale andamento del network sta tutta nel fatto che non ci sono state disdette negli ultimi quattro mesi, con l’obiettivo di crescere ancora entro l’anno di un 10 % in affiliazioni». Con atteggiamento realistico Gilardi non nasconde la consapevolezza del funzionamento del turnover naturale del mercato: «Succederà che usciranno alcune agenzie, ma siamo tornati ad affiliare, siamo tornati ad avere appeal: abbiamo rimesso il treno sui giusti binari ed ha ricominciato a correre».

Operatori

Alpitour e il progetto smart working: «Un clima aziendale migliore aumenta la produttività» 17 maggio 2019

di MASSIMILIANO SARTI

Quotidiano

Notevole l’impegno del gruppo in termini di attività di formazione e strumenti tecnologici

TORINO – Migliorare il clima e la qualità del lavoro per aumentare la produttività ed elevare il livello del servizio dedicato a tutti gli interlocutori del gruppo. A cominciare dalle stesse agenzie di viaggio partner. È l’obiettivo principale del nuovo progetto smart working che dallo scorso 1° maggio coinvolge oltre 800 collaboratori di Alpitour Spa. «La questione degli spostamenti è uno degli aspetti più delicati da affrontare all’interno della nostra azienda, visto che un buon numero di collaboratori vive lontano dalle nostri sedi – racconta il direttore organizzazione, Christian Catiello -. Da un paio di anni abbiamo introdotto una serie di strumenti innovativi che ci hanno permesso di migliorare il monitoraggio del clima interno, in termini di equità, etica ed equilibrio vita-lavoro. Ebbene, proprio gli spostamenti casa-ufficio sono risultati di gran lunga la questione più sentita dai dipendenti del gruppo». È nato così l’anno scorso un progetto pilota di nove mesi, a cui ha partecipato circa un centinaio di persone dell’area vendite di Torino. «L’esperimento ha avuto un notevole successo. È stato perciò naturale pensare di estendere l’iniziativa a tutti i collaboratori», aggiunge Catiello. Naturalmente non sono mancate le sfide: «A partire dagli aspetti legati alla cultura del lavoro: sicuramente la questione più difficile da affrontare – sottolinea il direttore

Vantaggi e sfide

LA CULTURA DEL LAVORO Le figure di responsabilità si trovano a dover ampliare sensibilmente la propria propensione alla delega

COMPETENZE DIGITALI ll passaggio allo smart working ha permesso di introdurre quasi naturalmente tutta una serie di strumenti It in materia di gestione dei dati, contenuti in cloud e videoconferenze

“

INVESTIMENTI «Ci siamo fatti carico di un 30% di costi aggiuntivi in termini di dotazione informatica per fornire a ciascun collaboratore l’hardware e i software adeguati».

La questione degli spostamenti è uno degli aspetti più delicati da affrontare all’interno della nostra azienda

Christian Catiello

organizzazione del gruppo -. Lo smart working cambia infatti il modo di collaborare. In particolare per le figure di responsabilità, che si trovano a dover ampliare sensibilmente la propria propensione alla delega». Ma lo sforzo è stato notevole anche dal punto di vista della tecnologia: «Ci siamo fatti carico di un 30% di costi aggiuntivi in termini di dotazione informatica, per fornire a ciascun collaboratore l’hardware e i software adeguati. A fronte di ciò, il passaggio allo smart working ci ha però permesso

PERFORMANCE La compagnia ha introdotto un nuovo sistema di valutazione delle performance, che prevede tra le altre cose due momenti di confronti all’anno tra responsabili e collaboratori.

di introdurre quasi naturalmente tutta una serie di strumenti e competenze digitali, per esempio in termini di gestione di dati, contenuti in cloud e videoconferenze». Infine, ma non meno importante, c’è l’aspetto organizzativo: introdurre lo smart working significa infatti anche tanta formazione sulle modalità operative. Il tutto accom-

pagnato da un nuovo sistema di valutazione delle performance, che prevede tra le altre cose due momenti di confronti all’anno tra responsabili e collaboratori. L’idea, nel medio-lungo periodo, è pure quella di ottimizzare la gestione degli spazi all’interno degli uffici. Una razionalizzazione, «che ci permetterà non solo di recuperare un 10%-15% di superficie libera, ma anche di portare i dipendenti a lavorare meno alla scrivania, per cimentarsi nei più innovativi concept di co-working». Nel lungo periodo è persino possibile che l’ottimizzazione degli spazi possa consentire di aumentare il numero dei collaboratori senza dover necessariamente ampliare gli uffici Alpitour, ha quindi aggiunto lo stesso Catiello. La novità non dovrebbe in alcun modo influire invece sulle relazioni con le agenzie. «Anzi – conclude il direttore organizzazione – il miglioramento del clima lavorativo è destinato ad avere ricadute positive sulla qualità del servizio, in termini, per esempio, di tempi di risposta e, perché no, di riduzione dei rumori di sottofondo. E l’iniziativa piace talmente tanto, che il nostro esempio comincia a essere seguito anche da altre realtà del nostro gruppo: Neos ha infatti da poco avviato il proprio progetto pilota, che già oggi coinvolge il 10%-15% del personale di sede».

Veratour punta forte sui VeraStore: obiettivo 60% del fatturato

SI CONFERMA IL TRAINO DEL NORD AFRICA SULL’ESTATE 2019, MA TENGONO ANCHE ITALIA, SPAGNA E GRECIA. SOFFRE INVECE IL MESSICO

di CAMILLA MADERNA

CAROVIGNO - Spigliato come sempre, anche a casa degli altri. Parliamo della “vetrina Uvet” e di Massimo Broccoli, direttore commerciale di Veratour, sul palco della convention nazionale del network, insieme ai manager dei principali player e fornitori del gruppo. «Le agenzie sono il nostro braccio armato», dice schietto. «Ne vedo tante, abbiamo rapporti continui, ci confrontiamo – aggiunge sottolineando il doppio filo che avvicina l'operatore al territorio -. Ci chiedono di fare comunicazione sul cliente finale per portarlo in agenzia di viaggi». E il to si fa trovare pronto. Ripartirà, infatti, la campagna pubblicitaria in televisione, in radio e sui social: «Il nostro cluster è rappresentato dagli 800 VeraStore, che nel prossimo triennio vogliamo aumentare nel numero e in termini di indotto sul fatturato complessivo: confidiamo in particolare che già quest'anno arrivino a raggiungere una quota pari al 60%. Un obiettivo che ci siamo dati, considerando il punto di partenza di cinque anni fa, quando i VeraStore incidevano per il 32%».

+16%

La crescita dei volumi in questo primo scorcio di anno per la summer 2019

2020

L’anno cruciale per il prodotto Veratour: «Stiamo valutando nuove e diverse opportunità, sia per l'inverno, sia per la prossima estate».

Ma sarà soprattutto il 2020 l’anno cruciale per il prodotto Veratour: «Stiamo valutando nuove e diverse opportunità, sia per l'inverno, sia per la prossima estate». Intanto il to fa il punto sulla summer 2019, che si conferma trainata dal Nord Africa: «Mar Rosso incredibile e finalmente il ritorno concreto, reale, della Tunisia - spiega Broccoli -. I volumi al momento si attestano al +16%, con un domanda addirittura spontanea per l’Egitto, dove siamo presenti a Sharm, a Marsa Alam con un nuovo villaggio introdotto quest’anno e a Marsa Matrouh, destinazione per noi già “satura”, per un totale di circa mille camere a settimana sul mar Rosso». E poi c’è la Tunisia che torna a macinare numeri, tanto che sembra che «noi non abbiamo mai abbandonato la destinazione, dove confermiamo l’impegno con tre villaggi a Mahdia, Djerba e Kelibia, nel Nord del Paese». Se il baricentro delle prenotazioni nelle agenzie di viaggio pare andare verso il Mediterraneo del Sud, il direttore commerciale conferma però che, «a pari perimetro (cfr 2018), manteniamo i volumi sull’Italia, con la Sar-

degna in testa, forte dell’alto tasso di repeater. Anche Spagna e Grecia tengono». Sul lungo raggio, infine, c’è una buona richiesta: «Va sottolineata la performance di un marzo-aprile fantastico, in cui abbiamo beneficiato anche di un calendario propizio». Soffre infine il Messico, ancora impantanato nelle alghe.

“

Le agenzie sono il nostro braccio armato: ne vedo tante, abbiamo rapporti continui

Massimo Broccoli

L’estate di Volotea conta su una flotta ampliata

AGGIUNTI SEI A319 IN LEASING OPERATIVO

di GAIA GALLOTTA

ROMA - Air China e Adr presentano il nuovo collegamento Roma-Hangzhou, operativo dal prossimo 12 giugno, con tre frequenze settimanali (mercoledì, venerdì, domenica), effettuate con un Airbus 330-200. Con l’aggiunta della città di Hangzhou diventano dieci le destinazioni cinesi connesse con Roma, che si conferma una delle capitali europee meglio collegate con la Cina. «Con questo nuovo volo diretto tra Roma e Hangzhou – dichiara Ma Nan, general manager Air China in Italia – si completa l’attuale offerta di voli diretti verso la Cina arrivando a proporre dieci voli settimanali no stop. Air China serve il mercato italiano da più di 33 anni e in termini di capacità è tra i principali vettori che collegano Italia e Cina e, nel 2019, la compagnia continuerà ad investire sul mercato italiano». L’Italia è una delle destinazioni preferite dal mercato cinese e anche grazie a que-

BARCELLONA - Volotea porta avanti il piano di ampliamento della flotta, che quest’estate conterà 36 aeromobili operativi. La low cost aggiungerà infatti sei nuovi Airbus A319 alla flotta, composta da Airbus A319 e Boeing 717, che inizieranno a volare nella prima metà di quest’anno. In questi ultimi mesi, la compagnia aerea spagnola ha stipulato nuovi contratti di leasing operativo, garantendo così l’aggiunta dei sei nuovi velivoli. Di pari passo Volotea quest’anno rinnova i suoi piani di crescita aggiungendo 41 nuove rotte per una line-up totale di 319 collegamenti da oltre 80 aeroporti in tutta Europa. «Investire in sei nuovi Airbus A319 rispecchia la nostra filosofia e il nostro approccio nei confronti dei passeggeri - ha sottolineato Carlos Muñoz, presidente e fondatore di Volotea -. Siamo una compagnia fatta di persone che mette al primo posto le persone stesse: siamo molto

17 maggio 2019

attenti all’esperienza di viaggio dei nostri passeggeri e i nostri velivoli svolgono un ruolo molto importante. Sappiamo che la sicurezza, la qualità e il comfort sono della massima importanza per i nostri passeggeri e ci prendiamo cura di questi aspetti per garantire un’esperienza di viaggio migliore, proponendo un numero crescente di percorsi e una sempre maggiore scelta di destinazioni». Volotea diventa, così, la seconda compagnia in Italia e Francia per capacità domestica e la quarta, in entrambi i Paesi, per volumi di posti in vendita verso destinazioni internazionali. Rotte, frequenze e capacità addizionali sono state annunciate anche nei 13 Paesi in cui Volotea opera; soprattutto Spagna e Grecia vedranno le operazioni Volotea aumentare nuovamente in modo significativo durante il periodo estivo. Infine, sarà operativa dal prossimo 30 maggio la tredicesima base operativa, a Cagliari.

AIR CHINA CRESCE DA ROMA con la nuova rotta per Hangzhou

Salgono così a dieci i voli diretti settimanali effettuati dalla compagnia verso la Cina sto nuovo collegamento si stima che aumenteranno ulteriormente gli scambi tra i due paesi, inoltre ricordiamo che Adr è stato il primo scalo al mondo ad ottenere la certificazione Welcome Chinese e che negli ultimi anni ha rafforzato l’offerta dedicata a vettori e passeggeri ci-

nesi. «Questo nuovo collegamento diretto – aggiunge Fausto Palombelli, direttore marketing e sviluppo Aviation di Aeroporti di Roma – conferma l’importanza della Cina come area di sviluppo strategica per Roma e ribadisce il ruolo dello scalo di

Quotidiano

Trasporti

Fiumicino come gateway europeo di riferimento nell’attrarre flussi di traffico tra questo mercato e il Vecchio Continente. Nel 2018 i passeggeri da e per la Cina sono stati circa 800 mila con una crescita del +60% rispetto al 2014. Per il 2019 è previsto un vero e proprio boom di passeggeri su questo mercato: si stima infatti un incremento del traffico del +20% rispetto al 2018 e il superamento della soglia dei 900 mila passeggeri entro la fine dell’anno. Roma come destination market può attrarre sempre di più non solo il segmento leisure ma anche Mice e Business e sarà rap-

presentata a Shanghai in occasione della Itb insieme ad Enit». Qualche informazione, infine, sulla città di Hangzhou, antica capitale della seta, che dista circa 100 km da Shanghai ed è un luogo dal fascino indescrivibile, ricco di storia ma al passo con le nuove tecnologie. Hangzhou non è solo un’importante meta turistica ma è anche un centro nevralgico per le maggiori aziende del settore tessile, grazie all’antica tradizione commerciale della seta e alla sua posizione centrale nel cosiddetto triangolo d’oro, tra Shanghai Hangzhou e Suzhou.

“Air China serve il mercato italiano da oltre 33 anni e nel 2019 continuerà a investire ”

Tre

Le frequenze settimanali operate da Air China tra Roma e Hangzhou. La rotta sarà servita da un Airbus A330-200.

+20%

Crescita stimata del traffico passeggeri tra Roma e la Cina nel 2019, con il conseguente superamento di quota 900.000 passeggeri entro fine anno

Ma Nan

Il ceo evidenzia la buona performance raggiunta in un contesto complesso. No deciso per gli asset di Thomas Cook

“

Iag comincia l’anno nel segno dei profitti

Willie Walsh

Non si notano conseguenze legate a Brexit sui risultati del gruppo e neppure sull’andamento delle prenotazioni per i prossimi mesi

MALGRADO IL CALO DELL’UTILE, L’OUTLOOK E’ POSITIVO LONDRA - (ma.c.) C’è grande attesa per la stagione estiva dopo un inverno che si è rivelato particolarmente difficile per l’industria del trasporto aereo europeo, che ha visto i principali protagonisti registrare risultati negativi nei primi tre mesi del 2019. Iag, da parte sua, ha chiuso il trimestre in utile, anche se in netta flessione rispetto all’anno precedente e segnati dal caro carburante. In ogni caso il gruppo stima profitti annuali in linea con le previsioni. Il risultato operativo si è attestato a quota 135 milioni di euro, in calo del

60% rispetto al dato dell’analogo periodo del 2018 (340 milioni di euro); i ricavi totali sono saliti del 5,9% ma i ricavi passeggero per posto disponibile a miglio sono leggermente diminuiti (-0,8%). La capacità offerta è aumentata del 6%, grazie soprattutto alla crescita di Iberia, Aer Lingus e Level (quest’ultima ha recentemente annunciato anche una nuova rotta da Parigi Orly a Las Vegas oltre all’apertura della nuova base ad Amsterdam). «Abbiamo comunque centrato un risultato positivo - ha commentato Willie Walsh,

chief executive officer di Iag - in un trimestre in cui le compagnie aeree europee hanno subito l’impatto del caro petrolio e dei cambi, con la capacità offerta che ha influito sullo yield e il posizionamento delle festività di Pasqua alla fine di aprile (quindi oltre il trimestre considerato, ndr)». Il ceo ha inoltre sottolineato che in questo momento

«non si notano conseguenze legate a Brexit sui risultati del gruppo, così come non ci sono prove di un impatto della stessa sull’andamento delle prenotazioni per i prossimi mesi o sulle abitudini di viaggio dei nostri passeggeri». Walsh ha infine negato qualunque tipo di interesse di Iag verso gli asset aerei di Thomas Cook: benché negli ultimi anni il

”

gruppo sia cresciuto sul fronte delle acquisizioni e più recentemente si sia dimostrato attento anche alle sorti di Norwegian. «Per certo continuiamo ad essere conviti del fatto che il consolidamento sia un bene per l’industria del trasporto aereo in Europa. Ed è un piacere vedere che anche i nostri competitor stiamo seguendo questa strada».

135 mln €

Risultato operativo 1° trim. 2019

+5,9%

Crescita ricavi 1° trim. 2019

Quotidiano

Alberghi

Il Pitrizza, il Romazzino, il Cala di Volpe e il Cervo, fino a oggi in mano a Marriott con le insegne Luxury Collection e Sheraton, potrebbero presto cambiare gestione

COSTA SMERALDA RACCOGLIE I PRIMI FRUTTI DI UN INVESTIMENTO DA 120 MILIONI DI EURO 17 maggio 2019

32 milioni

L’adjusted ebitda, in euro, del 2018 di Smeralda Holding

+3,3%

L’aumento delle presenze l’anno scorso

95%

“

L’occupazione degli hotel a luglio e agosto

di LUISA BUSSOLA

MILANO - Smeralda Holding celebra i successi del piano di riposizionamento della Costa Smeralda iniziato due anni fa per un investimento complessivo pari a 120 milioni di euro fino al 2023. I ricavi 2018 del gruppo hanno infatti raggiunto i 103 milioni di euro (+6% sul 2017), l’adjusted Ebitda (ossia depurato degli elementi non ricorrenti) è stato pari a 32 milioni di euro, mentre le presenze sono cresciute del +3,3%. L’obiettivo 2019 è ora quello di raggiungere i 107 milioni di fatturato. «La nostra crescita – precisa Davide Cerea, cfo del gruppo – è solida e costante. Il fatturato è cresciuto anno dopo anno (del 24% dal 2014 al 2018), così come i principali fondamentali economici. Questo ci permette di proseguire il programma di investimenti con maggiore consapevolezza e tranquillità».

«Il piano industriale punta a mantenere la Costa Smeralda come una destinazione di riferimento per il turismo d’élite, in cui prevalgono americani, italiani, francesi, tedeschi e inglesi, nonché qualche medio orientale o est europeo importante in termini di valore. L’obiettivo è quello di attrarre nuovi segmenti di mercato e nuove generazioni di consumatori attraverso una strategia di diversificazione dell’offerta turistica» dichiara Mario Ferraro, ceo di Smeralda Holding. In gioco vi sono la ristrutturazione degli asset, l’ampliamento dell’offerta di ristorazione e intrattenimento, l’allungamento della stagione, la diversificazione delle proposte con un’attenzione particolare per il target famiglie, sportivi e amanti del wellness, utili per destagionalizzare il turismo. Non solo: entro il 2023 i quattro hotel saranno tutti riqualificati e ammodernati

Il piano industriale punta a mantenere la Costa Smeralda come una destinazione di riferimento per il turismo d’élite

Mario Ferraro

e saranno oggetto di un possibile rebranding. Il Romazzino, il Pitrizza, il Cervo e il Cala di Volpe, vere icone dell’ospitalità nazionale, potrebbero quindi non essere più nelle mani del gruppo Marriott, che fino a oggi aveva gestito le strutture con i marchi Sheraton e Luxury Collection. Partirà infatti a breve una gara per selezionare i nuovi operatori da mettere al timone degli alberghi. E già circolano indiscrezioni su un interessamento da parte di nomi come Belmond-Lvmh, Accor e Hyatt.

Ma già quest’estate ci saranno alcune importanti novità, per lo meno a livello strutturale. L’hotel Cala di Volpe riaprirà ristrutturato quasi completamente e con una wellness spa. Anche gli ingressi del Romazzino e della sua spa sono stati riprogettati ed è stato creato il primo kid club nell’albergo. Alcuni locali storici sono stati ammodernati mentre il luxury temporary store Waterfront ospiterà brand di fama mondiale, eventi e atelier di lusso. Nei prossimi tre anni, oltre agli hotel, saranno ristruttu-

rati anche il tennis club e il Pevero Golf per il quale si prevede la conversione da sport club a sport resort. Sul fronte intrattenimento, il calendario eventi 2019 è ricco di iniziative musicali, culturali, artistiche, sportive e gastronomiche. La strategia di allungamento del periodo di apertura estiva prosegue inoltre con successo. Se nel 2015, la stagione iniziava il primo giugno e terminava a fine settembre, oggi va da metà maggio a metà ottobre. L’occupazione degli alberghi è intorno al 95% nei mesi di luglio e agosto (85% nel 2015), 85% in giugno e settembre (45% nel 2015) e 60% in maggio e ottobre. Contribuiscono alla destagionalizzazione l’intensificazione del calendario eventi e la promozione della Costa Smeralda come destinazione wellness, golf e famiglie. La società controllata dal fondo sovrano del Qatar non prevede infine nuove costruzioni di hotel. Dichiara Ferrero: «Con i suoi 2 mila posti letto, la Costa Smeralda ha una dimensione ridotta, è una bellezza naturale che vogliamo mantenere così com’è».

Hilton è ancora il marchio alberghiero che vale di più al mondo LA TOP

50 BRAND FINANCE INCORONA L’INTERO PORTFOLIO DEL GRUPPO CON SEDE IN VIRGINIA

LONDRA - (m.s.) Nel mondo alberghiero è sempre Hilton il brand con il maggior valore di mercato. Il marchio dell’omonimo gruppo con sede in Virginia, negli Usa, raggiunge quota 7,4 miliardi di dollari, il 17% in più rispetto all’anno scorso, incrementando ulteriormente le distanze dal secondo in classifica, Marriott, il cui valore è invece

sceso dell’8% e ora si aggira attorno ai 5 miliardi di dollari. Lo rivela la società di consulenza Brand Finance nella sua tradizionale top 50 dedicata al mercato alberghiero internazionale. A pesare sulle performance Marriott ci sarebbero stati in particolare gli scandali legati all’attacco hacker che ha colpito alcune strutture del

gruppo, nonché i problemi che la compagnia sta attraversando nel processo d’integrazione dei programmi fedeltà accumulati con la recente acquisizione di Starwood. Difficoltà di cui ha indirettamente beneficiato non solo il singolo brand Hilton ma anche gli altri marchi del gruppo omonimo. Il loro valore complessivo nella top 50 Brand Finance è infatti salito del 41%, fino a quota 14,7 miliardi di dollari, superando in questo modo il portfolio della stessa Marriott, che è oggi complessivamente valutato 12,9 miliardi di dollari (-30%). Al terzo posto si trova invece il gruppo Wyndham, la cui collezione di brand in top 50 vale 7,3 miliardi (-8%). Non è un caso, perciò, se i marchi della classifica Brand Finance, che hanno registrato il maggior tasso di crescita del proprio valore, appartengono tutti al gruppo Hilton: Homewood Suites è aumentato di ben il 99% raggiun-

gendo gli 0,8 miliardi di dollari, mentre Double Tree è salito del 79% fino a 2,1 miliardi ed Hampton del 78% per un totale di 3,2 miliardi. Al contrario i marchi con le performance peggiori sono tutti parte del portfolio Marriott: Westin e Residence Inn entrambi a -46%, e Sheraton a -44%. Brand Finance ha inoltre analizzato anche il valore dei più importanti brand dell’industria turistica specializzata nel segmento leisure. E a dominare la top 10 dedicata è un gruppo della crocieristica come Royal Caribbean, che raggiunge i 3,8 miliardi di dollari. Al secondo posto si trova invece Tui (3,7 miliardi). Sul terzo gradino del podio compare infine un tour operator cinese, il cui brand ha registrato il più elevato tasso di crescita della categoria, aumentando il suo valore di ben il 70% in un anno, fino a quota 3,7 miliardi di dollari.

7,4 miliardi Il valore, in dollari, del marchio Hilton

+99%

L’aumento stimato del brand Homewood Suites

-46%

Il calo registrato da Westin e Residence Inn

3,8 miliardi La forza, in dollari, del marchio Royal Caribbean

Novità

Ihg lancia Atwell Suites

In arrivo in casa Ihg il nuovo brand Atwell Suites, il sedicesimo della compagnia. Il grupppo lo ha recentemente annunciato a Las Vegas, spiegando che il marchio sarà un prodotto all-suite dedicato al mercato uppermidscale.

L’idea è quella di intercettare gli ospiti alla ricerca di un’offerta in grado di combinare insieme le esigenze di un soggiorno lungo e gli standard di un hotel select-service. Il progetto mira a soddisfare la domanda di un mercato del valore complessivo stimato in ben 18 miliardi di dollari.

I primi hotel dovrebbero essere inaugurati nel 2021, mentre lo sviluppo iniziale del brand si concentrerà sul mercato Usa.

I numeri della fiera

La 39esima edizione della fiera del turismo cubano ha visto la partecipazione di mille 200 delegati provenienti da 40 Paesi.

La Spagna è stata il Paese ospite d’onore della recente edizione di FitCuba: presente il ministro del turismo spagnolo Maria Reyes Maroto Llera. l

Quotidiano

Mondo

17 maggio 2019

CUBA CELEBRA I 500 ANNI DELL’AVANA e punta i riflettori su Mice e ricettivo

L’ultima edizione di FitCuba mette a fuoco i traguardi della Isla Grande che mira al superamento dei 5 milioni di turisti

di MASSIMO TERRACINA

L’AVANA - Superare il muro dei cinque milioni è l’imperativo del turismo cubano che già ha raggiunto i 2 milioni di passeggeri, appena dopo la chiusura del primo quadrimestre, ben 12 giorni prima del 2018, il che avvicina l’obiettivo prefissato: 5 milioni 100 mila arrivi. FitCuba, la manifestazione clou del turismo cubano ha come sempre registrato un successo crescente (con mille 200 delegati partecipanti da 40 paesi) sotto la guida di Manuel Marrero Cruz, ministro del turismo da oltre un decennio, che ha incassato anche il sostegno contro le recrudescenze dell’embargo ripristinato dall’amministrazione Trump, da parte del ministro del turismo spagnolo (paese ospite d’onore) Maria Reyes Maroto Llera. In più gli investimenti nel settore alberghiero della Spagna aumentano e si consolidano, mentre le nuove aperture in campo ricettivo portano ben 13 strutture nel 2019

CINQUE NUOVI ITINERARI, DAI PIRENEI ALLE COSTE

di TERESA BERNABÈ

MILANO - «Dopo un 2018 straordinario, anche il 2019 è iniziato sotto i migliori auspici»: così Marta Teixidor, direttore della sede italiana dell’ente del turismo della Catalunya, sottolinea entusiasta i risultati del nostro Paese che «risulta il terzo mercato internazionale, con quasi 130 mila arrivi registrati nei primi due mesi del nuovo anno, dietro la Francia e il Regno Unito». Si tratta di risultati che confermano il successo della destinazione nel mercato italiano. Già il 2018 infatti, è stato un anno molto positivo per la regione, con circa un milione 200 mila turisti dall’Italia, per una spesa media giornaliera di 136,20 euro e una totale di 771 milioni. Il soggiorno medio calcolato ammonta a 4,7 giorni. Quinto nel ranking 2018, quello italiano inoltre, è stato il secondo

fra cui i più importanti Prado y Paseo, Palacio del Pueblo e Villa Eulalia. «Al momento Cuba dispone di 44 mila camere - sottolinea Marrero - ma quello che vogliamo ottenere è il riconoscimento di destinazione ideale anche per il Mice. Abbiamo una quantità notevole di strutture 5 stelle, la capacità di organizzare eventi di livello, in ambientazioni storiche suggestive, oltre ad avere un ottimo inventario di sale riunioni, apparati tecnologici e capacità umane.

Stiamo aumentando il parco investimenti nell’immobiliare legato al golf con 4 sviluppi come Carboner, Mediomonte, El Salado e Las Coloradas, mentre sul fronte delle case particular, al momento 26 mila in tutto il paese, siamo concentrati sull’ampliamento qualificato del programma». I numeri dall’Europa sono stati in leggero calo, ma gli aumenti da altre parti del mondo - nonostante Irma e i problemi con gli Usa -, hanno controbilanciato e migliorato le cifre. Il Canada è cresciuto del 3% mentre, stranamente, gli Stai Uniti restano il secondo mercato emissore, con 257 mila 500 arrivi da gennaio ad aprile 2019,

“

Chi investe a Cuba è garantito dal Paese e dal Governo. Non abbandoneremo chi ci ha sostenuto nei momenti difficili

Manuel Marrero Cruz

il che significa una crescita interannuale del 93,5%, nonostante la politica apertamente contraria dell’amministrazione corrente. Il 55% degli americani è arrivato via “crociera” una modalità che continua a crescere (48% quest’anno) Il 45% restante è arrivato per via aerea. Non poteva mancare una menzione al titolo 3 della legge Helms Burton (1966) che l’amministrazione Trump ha rispolverato dopo la distensione dell’amministrazione precedente. «E’ importantissimo che si sappia - ha aggiunto Marrero - che chi investe a Cuba è garantito dal paese e da parte del Governo. Cuba non abbandonerà chi ci ha dato una mano nei momenti difficili». Un messaggio molto diretto per Canada, Europa e soprattutto Spagna. «Infine dobbiamo implemtare il nostro sito www.mintur.gob.cu per farlo divenire la “bibbia” del turismo per tutti, ma anche ad esempio lavorando sulla criticità del wi-fi che faremo in modo sia presente in ogni struttura alberghiera».

I punti

Forte crescita per gli investimenti alberghieri

Arrivi in calo dall’Europa, ma in crescita da altre aree

Migliorare la rete wi-fi in tutti gli hotel

La Catalunya affascina gli italiani: il nostro è il terzo mercato per arrivi 1,2 mln

Gli arrivi italiani in Catalunya nel 2018, dato che posiziona il nostro Paese al terzo posto per numero di arrivi internazionali. Durante i primi due mesi del 2019 gli arrivi dall’Italia sono stati 130.000.

mercato internazionale più importante nel mese di dicembre - dopo la Francia - e ha registrato un aumento di presenze del 13,8% durante l’ultimo trimestre dell’anno, una delle migliori performance tra i mercati europei. Dunque gli italiani amano viaggiare in Catalogna anche al di fuori della stagione turistica, più di qualsiasi altro europeo, esclusi gli svizzeri. Sempre a dicembre è stato registrato il record storico di quasi un milione di visitatori, che conferma il primato catalano per quanto riguarda gli arrivi di turisti internazionali in Spagna. «Per questo vogliamo garantire l’offerta migliore possibile al mercato italiano, ma anche internazionale». Infatti la Catalunya, in occasione dei festeggiamenti dell’Anno del turismo culturale, presenta cinque nuovi itinerari alla scoperta del territorio, in grado di soddisfare i desideri di ciascun viaggiatore: il

“

Gli italiani amano viaggiare in Catalogna anche al di fuori della stagione prettamente estiva

Marta Teixidor

Focus sul turismo culturale

Nell’anno del turismo culturale la regione presenta 5 itinerari speciali: Pirenei, dalla Cima al Mare; Seguendo il Mediterraneo; Catalunya Nascosta: dalla costa a ponente; La Cultura segna la strada; Alla scoperta del patrimonio mondiale. l

primo attraverso i Pirenei; il secondo lungo le coste del Mediterraneo, fino alla Costa Brava; il terzo percorrendo la strada dei vini verso i monasteri di Poblet, Santes Creus e Vallbona de les Monges; un cammino fiabesco lungo la costa a ponente attraverso le città medievali di Pals, Peratallada e Monells; l’ultimo, dalla Vall de Boí verso le vigne del Priorat e le città di Reus e Terragona. Quest’anno infine, la regione sceglie di lasciarsi descrivere anche attraverso la penna di chi vuole raccontarla, grazie ad una nuova guida apposita, ideata dall’ente del turismo, intitolata “Proposte di articoli”. Più di 45 proposte di contenuti da sviluppare, suddivisi nelle categorie: viaggi, cultura, gastronomia, turismo del vino, musica, festival ed eventi, mare, vacanze con i bambini, turismo accessibile, sci e turismo nella natura.

Quotidiano

9 17 maggio 2019

Albania a cura della redazione

5,7

I milioni di turisti attesi nel 2019. Più 5,6% la crescita del 1° quadrimestre ‘19

6,6 mln

Le stime di arrivi internazionali in Albania entro il 2028

Cinque

Le priorità messe a fuoco dal piano strategico 2018-2022 del ministero del turismo fonte: Wttc

Qualche idea in più A pag 11

’attesa - naturalmente - è quella che mira ad una ricaduta significativa sull’economia del Paese della crescita che vede protagonista il settore del turismo. Secondo i dati elaborati dal Word Tourism and Travel Council (Wttc) nel 2019 l’Abania dovrebbe ospitare circa 5 milioni 700 mila turisti stranieri: nel solo mese di aprile il numero di cittadini stranieri che ha visitato l’Albania è aumentato del 17% e considerando l’intero primo quadrimestre (gennaioaprile 2019) i visitatori stranieri sono cresciuti del +5,6% rispetto all’analogo periodo 2018. In prospettiva il Wttc prevede che entro il 2028 gli arrivi raggiungereanno quota 6 milioni 600 mila. La strategia di sviluppo messa a punto dal ministero del turismo dell’Albania per il periodo 2018-2022 punta a diversificare l’offerta turistica, migliorare la qualità dei servizi attraverso lo sviluppo delle risorse umane, promuovere il Paese come destinazione per tutto l’anno, attirare investimenti privati e pubblici e la gestione delle destinazioni.

ADRIA FERRIES

«Dal 2004 Adria Ferries, compagnia di navigazione guidata da Alberto Rossi, offre servizio di collegamento marittimo tra l’Italia e l’Albania con la sua moderna flotta di navi roro-pax, e collega giornalmente il porto di Durazzo con i tre porti commerciali italiani di Trieste, Ancona e Bari – spiega Michela Rossi, marketing & sales manager -. La compagnia durante la sua storia ha contribuito all’industrializzazione del mercato in cui opera, investendo in navi che incontrassero sempre più le esigenze

Ci trovi su

Colleghiamo Durazzo a Trieste, Bari e Ancona

http://www.visitalbania.al

Michela Rossi

4,2 mln

Passeggeri trasportati nell’ultimo triennio

dei suoi clienti. Oggi Adria Ferries dispone della flotta più grande sul mercato albanese in termini di capacità passeggeri (fino a 4 mila 700 persone) e camion (fino a 300 unità) con 4 milioni 200 mila passeggeri trasportati, 910 mila veicoli al seguito e 160 mila unità trasportate nell’ultimo triennio. La compagnia promuove

Booking: 071 50211621

Servizi

Innovativi e integrati per migliorare l’esperienza di viaggio dei passeggeri

un modello di business orientato allo sviluppo sostenibile, in grado di ridurre al minimo l’impatto sul territorio, sulle destinazioni e sul mare. Adria Ferries inoltre offre ai passeggeri servizi sempre più evoluti, innovativi e integrati: tra questi un’area ludica per i bambini, una gelateria, un american snack bar, una sala giochi e infine un servizio di ristorazione di alta qualità che offre prodotti 100% made in Italy. All’interno di una strategia proiettata al futuro si inserisce il progetto del to “Il Mondo in Mano”, con l’obiettivo di promuovere le bellezze inesplorate del territorio albanese».

IL MONDO IN MANO «Adria Ferries offre ai clienti che si affidano al tour operator sconti fino al 35% sul viaggio in nave, sulle tutte le linee di traghetti per l’Albania».

SOSTENIBILITÀ «In un’ottica di sostenibilità sono stati già stati intrapresi investimenti per l’implementazione degli scrubber, un’apparecchiatura in grado di limitare ancor di più il contenuto di zolfo presente nel carburante, così da ridurre le emissioni nocive e l’inquinamento».

17 maggio 2019

DIROTTA DA NOI Collaboriamo con il governo locale per aumentare i flussi turistici TOP

DESTINATION

l’Albania è una destinazione di grande appeal, in grado di offrire al turista italiano un’esperienza ricca ed estremamente interessante. Tra gli altri, i plus vincenti della meta sono di certo la vicinanza con l’Italia e la diffusione della nostra lingua.

BOUGANVILLE BAY RESORT DClub sbarca nel Mediterraneo grazie a un accordo con il Bougainville Bay Resort, 5 stelle di Saranda, nel Sud dell’Albania, per l’apertura di un’ala della struttura dedicata al mercato Italiano.

Sara Calabrese

100

posti letto al Bougainville Bay Resort, 5 stelle per il mercato italiano

Anfiteatro

La struttura è stata progettata come un anfiteatro circondato da aree verdi

Il tour operator Dirotta da Noi si espande in Albania: il brand dei villaggi DClub sbarca nel Mediterraneo firmando un accordo con il Bougainville Bay Resort, 5 stelle di Saranda, nel Sud dell’Albania, per l' apertura di un’ala della struttura dedicata al mercato Italiano. «Le sinergie con il Paese che si sono venute a creare - dichiara Sara Calabrese, ceo e founder del to - si inseriscono in un più ampio piano di sviluppo che stiamo creando con il governo albanese per incentivare i flussi turistici a livello in-

Booking: 06 5220.6401

ternazionale». Il resort dedicato al villaggio DClub conterà come primo anno di apertura 30 camere per un totale di circa 100 posti letto. La struttura è stata progettata come un anfiteatro, circondato da aree verdi ,

un centro spa con vasca idromassaggio, doccia emozionale, massaggi, sauna, hammam, piscina interna riscaldata, vari trattamenti sui benefici effetti delle proprietà dell’acqua, trattamenti di bellezza per viso e corpo oltre alle tre piscine, ristoranti e la spiaggia privata attrezzata. L’accordo relativo al villaggio DClub è strettamente correlato alla collaborazione con Grimaldi Lines, con il quale il tour operator Dirotta da Noi ha posti poltrona garantiti, sulla tratta Brindisi Igoumenitsa che opera ogni mercoledì, nel periodo che va da giugno a settembre.

GOODAYS La costa albanese è un vero sogno

Meno di 10

Le ore necessarie a raggiungere in traghetto l’Albania

Valona e Saranda Le località balneari più vive della costa

Pierluigi Viola «Poche centinaia di chilometri, in alcuni tratti anche meno, dividono la costa italiana da quella albanese – spiega il general manager assistant di Goodays, Pierluigi Viola -. Due paesi così vicini dal punto di vista geografico, ma così lontani per cultura e storia. L’Albania ci sembra così remota, che a volte non riusciamo nemmeno a farci un’idea di dove si trovi. Sappiamo che è là, di fronte alle nostre spiagge, ma là dove poi? È questo il grande paradosso che acuisce la distanza con un paese tanto misterioso, quanto sorprendente. Il tratto più spettacolare del litorale albanese è compreso tra Valona e Saranda: le località balneari

più vive della costa. Qui si potrebbe perciò pensare di fare base, per poi partire alla scoperta di luoghi davvero memorabili. La costa albanese è infatti un vero sogno. E ciò che più colpisce è la quasi totale assenza di antropizzazione. Non

Booking: 080 2372046

Quotidiano

SPECIALE Albania

solo: anche se nell’immaginario collettivo l’Albania ci sembra un paese così remoto e isolato, in pratica non lo è affatto: una serie di linee dirette collega costantemente (specie nella stagione estiva) le nostre coste a quelle albanesi. Traghetti giornalieri partono infatti dai porti di Ancona, Bari e Brindisi, per giungere all’altra sponda dell’Adriatico in poco meno di dieci ore. E poi ci sono pure gli aerei per Tirana o Corfù: meta, quest’ultima, consigliata per raggiungere la costa di Saranda».

UN’ACCURATA SELEZIONE «La nostra programmazione in Albania, e in particolare i nostri pacchetti turistici – racconta sempre Pierluigi Viola prevedono l’abbinamento degli spostamenti con appartamenti e hotel da noi meticolosamente scelti».

I TRAGHETTI Molte le opzioni a disposizione di chi si vuole recare in Albania, a seconda del luogo ritenuto più comodo per imbarcarsi. Si può infatti scegliere tra la Ancona – Durazzo, la Bari – Durazzo, la Brindisi – Saranda e la Brindisi – Vlore.

Quotidiano

SPECIALE Albania

17 maggio 2019

PERSONALE ESPERTO E ASSISTENZA IN ITALIANO

Albaniatravel.com

Booking: 011 19690260

Albaniatravel.com è una piattaforma che mira ad attrarre il turismo estero in Albania, specializzata nella prenotazione delle migliori strutture alberghiere e residence, grazie alla consolidata esperienza e alla vasta conoscenza del territorio. Il sito raggruppa moltissime soluzioni di vacanza per qualsiasi tipo di richiesta e per diversi mercati internazionali, con particolare attenzione a quello italiano.

Il brand è parte del gruppo Alpitour. Vanta perciò alle proprie spalle l’esperienza, la garanzia e l’assistenza di un grande marchio turistico nazionale. Dispone inoltre di personale esperto del territorio e fornisce assistenza in italiano.

Blue Panorama opera tutti i giorni voli da Milano Malpensa a Tirana. L’operativo prevede poi collegamenti da Ancona, Bari, Bologna, Firenze, Genova, Milano Bergamo, Rimini, Roma, Venezia e Verona ogni lunedì; il martedì da Pisa e Torino; il mercoledì da Bari, Firenze, Roma e Venezia; il giovedì da Ancona, Bologna, Milano Bergamo, Perugia, Pisa, Torino e Verona; il venerdì da Bari, Bologna, Firenze, Genova, Milano Bergamo, Rimini, Roma, Venezia e Verona; il sabato da Bologna, Milano Bergamo, Pisa, Torino, Venezia e Verona e la domenica da da Ancona, Bologna, Genova, Milano Bergamo, Perugia, Pisa, Roma, Venezia e Verona.

Tra i punti di forza di Blue Panorama Airlines vi è il fatto che è l’unica compagnia aerea che collega l’Albania da così tanti aeroporti italiani con una frequenza quasi quotidiana: con 14 città collegate e 730 mila posti, Blue Panorama è la prima compagnia aerea italiana per numero di voli e di passeggeri trasportati verso l’Albania. Durante l’alta stagione estiva - dal 20 giugno in poi - vengono potenziate le frequenze su numerose rotte.

Ernest Airlines, offre otto rotte dall’Italia verso Tirana, collegando Milano Malpensa, Bergamo, Verona, Bologna e Pisa alla capitale albanese con frequenze giornaliere, nonché Venezia con quattro voli settimanali. Da marzo ha inoltre inaugurato collegamenti diretti anche da Genova e da Roma Fiumicino. Di recente è stato implementato il checkin online dall’Italia.

I punti di forza di Ernest sono l’ottimo rapporto qualità/prezzo e la strategia di distribuzione, che permette alle agenzie di prenotare via gds o dal portale flyernest.com/it/agenzie/. L’obiettivo principale di Ernest è di soddisfare i propri passeggeri ed è per questo che sta investendo nel digital per migliorare la customer experience.

«Dopo quasi 30 anni (dal 1990) di continua offerta sull’Albania – spiega il titolare di Estland, Ezio Biagioli -, è molto difficile parlare di novità. Le partenze garantite, con minimo due persone, sono sicuramente quelle che proponiamo di più, perché le riteniamo più facilmente vendibili: niente più preoccupazioni o sorprese all’ultimo minuto; si ha sempre la certezza di partire».

«La lunga esperienza nel Paese ci consente di conoscere i suoi lati positivi (tanti e in continuo aumento) e quelli negativi (sempre meno). L’Albania è un Paese in continua evoluzione, ricco di cultura, storia, tradizioni e con un popolo ospitale. Una destinazione completa, che può offrire dalla montagna al mare, passando per la cucina, i patrimoni Unesco e gli altri siti culturali del Paese».

L’ESTATE PROPONE OLTRE 730.000 POSTI SULLE ROTTE ITALIA-TIRANA Blue Panorama

Assistenza adv: backoffice@blue-panorama.com

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17 maggio 2019

Quotidiano

Spagna e Portogallo

pagna

a cura della redazione

La crescita degli arrivi italiani in Spagna nel 1° trimestre 2019 (+3,68% l’aumento degli arrivi globali)

’cominciato sotto i migliori auspici il 2019 della Spagna: «Siamo particolarmente soddisfatti di questo inizio d’anno, che ha visto aumentare il numero di turisti italiani in Spagna – oltre 800 mila nel primo trimestre - ma soprattutto è cresciuto il livello della spesa media – dichiara Maite de la Torre Campo, direttrice dell’ente spagnolo del turismo Milano -. In linea con quello che è il nostro obiettivo e cioè il riposizionamento marchio Spagna quale destinazione non soltanto balneare, bensì culturale, gastronomica, da city break e ricca di esperienza diverse. I dati sono ancora più significativi se consideriamo che nel trimestre non sono inclusi gli arrivi di Pasqua (che quest’anno è stata a fine aprile, ndr), che innalzeranno quindi sensibilmente anche i risultati di aprile. Direi quindi che anche la sensazione per l’andamento dei prossimi mesi è certamente positiva». E il ritorno di destinazioni quali Egitto (ma anche Tunisia) sulla scena turistica non sembra impensierire la direttrice: «Non credo ci saranno conseguenze sensibili: la tipologia di turista che cerca la Spagna è di-

830.149 Il numero di arrivi italiani nel Paese tra gennaio e marzo 2019

+7,7%

L’aumento della spesa degli italiani in Spagna nel 1° trimestre 2019

Qualche idea in più A pag 15

Portogallo

Il Portogallo si è lasciato alle spalle un 2018 chiuso ancora con numeri positivi – 12 milioni 800 mila arrivi totali, con una crescita dello 0,4% - e che ha segnato a tutti gli effetti l’ottavo anno di incremento consecutivo. L’anno in corsa dovrebbe inserirsi in questa scia, salvo qualche sorpresa legata a un possibile calo dei flussi turistici provenienti dalla Gran Bretagna, principale bacino di utenza del Paese lusitano, in relazione alla futura Brexit. Intanto, sono numerosi gli eventi in calendario nei prossimi mesi: tra questi spiccano il festival del vino verde e dei prodotti regionali (7-10 giugno) a Ponte de Lima, nel nord del Paese,

versa da quella che cerca una vacanza in Egitto, che ha costi diversi. La Spagna ha aumentato i prezzi ma gli italiani sono disposti a pagare. Le Baleari, destinazione principe per i soggiorni balneari – stanno andando molto bene per l’estate e continuano ad attrarre numerosi turisti italiani». Turisti italiani che «nell’80% dei casi sono individuali e per il 20% invece si rivolgono all’intermediazione comprando però non un semplice pacchetto chiuso dal tour operator: spesso si rivolgono all’agenzia di viaggio per realizzare un viaggio su misura, abbiamo notato un ritorno dei cliente verso l’agente di fiducia, alla ricerca di quell’expertise che il professionista può garantire. E’ proprio questo il nostro target di cliente, il “turista cosmopolita”, che cerca un viaggio fatto sì di svago ma anche di cultura ed esperienze singolari. Per questo noi puntiamo molto sulla formazione degli adv, attraverso i webinar. E su eventi come i roadshow che rappresentano un modo ideale per fare b2b, un momento per fare concretamente business tra operatori italiani e spagnoli».

ottima occasione per scoprire la Strada dei Vinhos Verdes, uno dei tanti percorsi enogastronomici del Portogallo. Dall’8 al 29 giugno si svolgerà invece a Madeira il Festival dell’Atlantico: divertimento e cultura trasformano la capitale dell’isola in un evento-spettacolo che unisce il Festival della Musica di Madeira, il Concorso Internazionale dei Fuochi Pirotecnici e spettacoli di strada. Recentemente il governo portoghese ha lanciato il programma Revive per incentivare il rinnovo e la valorizzazione del patrimonio storico e culturale affinché diventi una vera risorsa economica per la nazione. Attraverso un sistema di gare d’appalto pubbliche, l’iniziativa apre le proprietà statali a investimenti privati supportati da progetti di recupero e riconversione in poli di interesse turistico.

SOSTENIBILITÀ Lo sviluppo turistico non può prescindere da una rotta che tiene in considerazione «la sostenibilità, economica e sociale. Ricordo che nel 2018 gli arrivi totali in Spagna hanno superato gli 82 milioni di turisti: è quindi necessario trovare un giusto equilibrio, tra residenti e turisti».

Ci trovi su

www.spain.info/

www.visitportugal.com/it

17 maggio 2019

VUELING Vueling detiene il 23% di market share sulle rotte Spagna-Italia TARIFFE Vueling punta entro il 2023 a diventare la prima compagnia aerea low cost nella Customer Experience. Perciò ha lanciato tre nuove tariffe per migliorare l’esperienza dei passeggeri. TIMEFLEX fornisce il massimo della flessibilità a chi viaggia per lavoro e desidera scegliere il posto migliore gratuitamente. Per famiglie con bambini esiste invece la tariffa FAMILY, che permette di includere un bagaglio fino a 10kg più uno da stiva fino a 23kg. OPTIMA: i passeggeri possono scegliere il posto migliore, portare a bordo un bagaglio da 23kg ed effettuare il check-istantaneo.

Susanna Sciacovelli

Quattro

Le nuove rotte operative da Firenze per Vienna, Bilbao, Praga e Monaco oltre alla Catania-Valencia.

Barcellona

Confermata la rotta da Milano Bergamo, operativa dal 24 luglio al 27 ottobre 2019

«La Spagna, territorio di origine di Vueling, è il paese in cui la compagnia ha visto la sua espansione maggiore – spiega Susanna Sciacovelli, direttore generale per l’Italia -. Nel 2018 la linea aerea ha consolidato e incrementato l’operatività sull’aeroporto di Barcellona El Prat, hub principale della compagnia, che oggi è raggiungibile da 17 aeroporti. Vueling è, inoltre, il secondo vettore nei collegamenti tra Spagna e Italia con un 23% di market share. Lo confermano le nuove rotte per l’estate 2019: da Firenze per Bilbao da settembre 2019 e,

Booking: 06 94806 850

dal mese di maggio, anche Valencia è raggiungibile da Catania con 2 frequenze settimanali operate per tutta l’estate. Madrid è raggiungibile da Roma con 1 volo al giorno e da Firenze con fino a 4 frequenze settimanali; Bilbao con 2 fre-

quenze a settimana da Roma e da Malpensa con fino a 3 voli a settimana. Alle Baleari proponiamo Palma di Maiorca e Minorca; Ibiza è raggiungibile da Fiumicino con 21 frequenze a settimana e da Malpensa con 12; su Minorca vola 4 volte da Fiumicino mentre Palma di Maiorca è raggiungibile da Firenze, con 2 frequenze settimanali, e da Fiumicino con 6. Vueling vola anche sull’Andalusia: Malaga è operata giornalmente da Roma mentre Siviglia con un massimo di 4 voli. In Costa Blanca, Alicante è raggiungibile da Malpensa e da Roma; Valencia da Roma e Catania».

TUI ITALIA Offerta ampliata per i tour del Portogallo

Sei

I brand del gruppo Tui inseriti nella programmazione dell’operatore

oltre 11

I tour offerti su Spagna e Portogallo con minimo due pax e guida parlante italiano

Quirino Falessi «Per la stagione estiva 2019 riconfermiamo tutte le nostre destinazioni sulla Spagna – spiega il direttore commerciale Quirino Falessi -. Le isole Baleari con Ibiza, Formentera, Maiorca e Minorca, nonché le Canarie con Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote e Tenerife. Per quanto riguarda i soggiorni mare in queste stesse mete è quindi operativa la programmazione con i nostri voli speciali charter con partenza da Bergamo, Bologna, Milano Malpensa, Verona e Torino. Inoltre, per i soggiorni mare sulla Costa del Sol e i tour dell’Andalusia sono operativi i voli charter da Bergamo su Malaga. Tra le novità di quest’anno troviamo i tour del Porto-

gallo che vengono riproposti con un’offerta più ampia, (Grantour del Portogallo e Santiago, tour Il cuore del Portogallo, il tour Portogallo autentico, minitour del Portogallo) che si vanno ad affiancare ai nostri tour più “classici”

Quotidiano

SPECIALE Spagna e Portogallo

riguardanti la Spagna già presenti nella nostra programmazione (ad esempio i tour Andalusia in modo insolito, Andalusia e Marocco in modo insolito, il Gran Tour dell’Andalusia, il tour Madrid, Andalusia e Toledo, il tour Triangolo d’Oro). Inoltre sul catalogo online viaggi e vacanze web è possibile trovare molte altre proposte. Evidenziamo che tutti i tour sono offerti con guida parlante italiano e nella maggior parte dei casi prevedono un minimo di due partecipanti.

ESCLUSIVA «Segnaliamo il P.F. Sirenis Cala Llonga 3* con animazione italiana GioPartyClub.it in esclusiva per il mercato italiano. È situato nella zona di S. Eulalia direttamente sulla spiaggia».

I VOLI «Ricordiamo che sia per i soggiorni mare che per i tour è sempre possibile “pacchettizzare” con i voli di linea e low cost da tutti gli aeroporti italiani. Questo grazie al nostro sistema di prenotazione che permette la quotazione e la prenotazione online in tempo reale».

Booking: 0524 512 411 int 1 (corto e medio raggio); int 2 (lungo raggio)

Quotidiano

SPECIALE Spagna e Portogallo

17 maggio 2019

PORTAVENTURA WORLD

IL PARCO Situato a ridosso di Barcellona, PortAventura World ha accolto nei suoi 24 anni di attività 85 milioni di visitatori. Al suo interno sono operativi cinque hotel 4 stelle e un 5 stelle, tutti a tema, per una capacità di oltre 2 mila 200 camere. Oltre a un centro congressi da 5 mila 500 persone.

INVESTIMENTI Il piano strategico di investimenti 2019 prevede stanziamenti per 90 mln di euro, per consolidare la posizione del parco come migliore destinazione per il tempo libero in famiglia in Europa.

5 milioni

Il nuovo Hotel Colorado Creek sarà il primo albergo a emissioni zero del parco

I visitatori del parco registrati durante il 2018

36%

La quota di visitatori stranieri, che rappresentano il 54% dei pernottamenti negli alberghi del parco

E’ una stagione nel segno delle novità quella di PortAventura World: dall’inaugurazione (lo scorso aprile) della nuova attrazione Street Mission all’apertura - il prossimo giugno - del nuovo Hotel Colorado Creek, sesta struttura inserita nel parco. Quest’ultima - un 4 stelle a tema che ha richiesto un investimento di 25 milioni di euro sarà il primo albergo ad emissioni zero situato all’interno del parco, segnando l’impegno dello stesso verso l’ecosostenibilità, che andrà a interessare tutto il complesso per minimizzare al me-

glio l’impatto sull’ambiente. La stagione 2019 si è aperta invece con il debutto di Street Mission, la prima “dark ride” di PortAventura World e la primo nel suo genere ad ispirarsi a Sesame Street®. Si tratta di un’av-

Booking: +34 977779000

ventura interattiva per tutte le età in cui i visitatori devono aiutare il detective Grover a completare con successo una missione segreta. L’attrazione prevede un preshow e un’esperienza di guida in 3D, particolarmente coinvolgente grazie alla tecnologia di video mapping 3D. Il progetto ha visto un investimento di 15 milioni di euro ed è stato realizzato in collaborazione con Sesame Workshop®, l’organizzazione no-profit dietro Sesame Street® e Sally Corporation, una delle aziende leader a livello internazionale nello sviluppo di dark ride e nella progettazione di animatronics.

GRIMALDI LINES Entrambe le ammiraglie sono state rinnovate

Riduzione bimbi Tre Gratis fino ai 3 anni e 50% di sconto fino ai 12 anni

I collegamenti operati tutto l’anno per Barcellona: da Civitavecchia, Savona e Porto Torres

Francesca Marino Regina indiscussa in casa Grimaldi Lines, troneggia la Spagna con le sue gemelle Cruise Roma e Cruise Barcelona, non solo per la summer 2019 ma con servizio regolare tutto l’anno si alternano sulle rotte CivitavecchiaBarcellona e Porto TorresBarcellona. «Entrambe le ammiraglie - dichiara Francesca Marino passenger department manager di Grimaldi Lines - sono state sottoposte ad un intervento di allungamento e restyling degli spazi incrementando la capacità di 580 passeggeri per ogni viaggio e l’area ristorazione con il nuovo american self-service pensato soprattutto per le famiglie».

Civitavecchia-Barcellona, con partenze tutti i giorni tranne la domenica, Savona-Barcellona con partenze settimanali ogni sabato e Porto Torres-Barcellona, con due partenze alla settimana nella stagione invernale e fino a

La compagnia offre tutto l’anno tre collegamenti:

Booking: 081 496444

cinque in quella estiva. La Spagna è al centro della politica tariffaria low cost applicata dalla compagnia: tra le tariffe speciali valide tutto l’anno ricordiamo Super Family & Friends, Superbonus e Supercamper. A queste si affiancano le promozioni a tempo come Scegli, prenota, viaggia! , attualmente in vigore, con il 30% di sconto per chi prenota entro il 15 giugno 2019, E’ arrivato il 17, dedicata a chi prenota il 17 di ogni mese, con contenuti che variano ogni volta.

HOTEL ON BOARD & VIAGGI A TEMA Formula super collaudata, sulla Civitavecchia-Barcellona, a bordo di Cruise Roma e Cruise Barcelona in ogni periodo dell’anno: possibilità di viaggiare durante il long weekend per visitare la città e/o vivere a bordo il ricco calendario di eventi.

GRIMALDI LINES TOUR OPERATOR Pacchetti completi nave + hotel proposti dal to del gruppo per abbinare alla traversata in nave soggiorni a Barcellona, in Costa Brava e dedicati al target famiglia, presso il parco di Portaventura, oltre ai tour delle città spagnole.

AL VIA DAL 15 GIUGNO IL NUOVO NAPOLI - LISBONA

Tap Air Portugal

Booking: helpdeskb2bitaly@tap.pt

Decollerà il prossimo 15 giugno la nuova rotta Napoli-Lisbona, sesta città italiana servita dalla compagnia aerea, per un totale di 16 voli giornalieri e fino a 115 frequenze settimanali tra Italia e Portogallo con collegamenti diretti verso Lisbona e anche tra Milano e Porto. Napoli si aggiungerà agli scali italiani di Roma, Milano, Bologna, Venezia e Firenze.

L’apertura di nuove rotte strategiche si basa sull’ampliamento e il rinnovo della flotta, che oggi è composta da 97 aeromobili che diverranno 122 nel 2023, consentendo a Tap di trasportare 7 milioni di passeggeri in più entro tale data. Vettore lancio dell’A330-900neo con gli interni Airspace by Airbus, il vettore ha giàpreso in consegna il primo dei 14 A321lr ordinati.

Per il prodotto Spagna abbiamo previsto diversi itinerari: il pellegrinaggio a Santiago de Compostela e proposte turistico-culturali. Fra queste spicca un tour di 5 giorni a Madrid con Toledo e Avila. Per il Portogallo, oltre ai pellegrinaggi a Fatima (combinati anche con Santiago de Compostela) prevediamo pure un Gran Tour del Portogallo con partenza garantita, minimo 2 pax.

Il to ha cercato di migliorare il prodotto da un punto di vista culturale inserendo anche prodotti come Avila e Caravaca de la Cruz. L’offerta si caratterizza come sempre per il tutto compreso e pone attenzione massima alla qualità dei servizi e alla scelta degli accompagnatori, che fungono da veri “angeli custodi” per i partecipanti.

«In Portogallo proponiamo un tour delle isole Azzorre con guida italiana e avvistamento balene. In particolare, per Ferragosto evidenziamo il pacchetto, con posti volo bloccati da Malpensa, alla scoperta delle tre isole più rappresentative: Sao Miguel, Faial e Terceira - spiega Paola Polazzi, amministratore e responsabile programmazione -. L’offerta spagnola riguarda il Cammino di Santiago con sistemazione e trasferimento bagagli prenotati».

«Puntualità e tempestività sono i nostri parametri fondamentali, parte integrante della nostra esperienza. Siamo un piccolo gruppo specializzato, che con competenza e dedizione garantisce una programmazione di elevata qualità, anche grazie alla collaborazione di qualificati corrispondenti locali».

«Novità per la Spagna, in esclusiva: il tour di 8 giorni “Party Andalusia!”, che combina i vantaggi di un tour di gruppo con quelli di un viaggio in libertà; e la nuova offerta viaggi individuali con oltre 12 itinerari del Cammino di Santiago a piedi o in bicicletta annuncia la product manager Daniela Fecchio -. Lato viaggi di gruppo, proponiamo un classico rivisitato: Portogallo in 9 giorni, da Oporto a Lisbona, attraverso la Valle del Douro».

«Offriamo inoltre un’ampia gamma di fly & drive con noleggio auto e strutture alberghiere, modulabili in durata e sistemazioni. Itinerari classici, come il Portogallo da nord a sud o un tour dell’Andalusia, si affiancano a itinerari ricercati come il Portogallo in pousadas o un viaggio di 9 giorni in Estremadura, oppure un itinerario sulle tracce di Don Chischiotte della Mancia.

«Presentiamo due tour di 7 notti: il nuovo “Lisbona, l’anima e il sud”, che parte dalla capitale per attraversare i più bei paesaggi del centro del paese fino all’Algarve, e l’esclusivo “Spagna Autentica”: da Madrid all’Andalusia, con due tappe a Toledo e in Sierra Nevada - spiega Luca Biagini, responsabile vendite -. La nostra offerta comprende anche le Isole Azzorre, Madeira e Porto Santo».

«I nostri plus sono i pacchetti e i tour in esclusiva, con partenze garantite con conferma immediata, in bus o minibus, guida selezionata in italiano e volo a/r a tariffa bloccata. Un prodotto completo che include anche i viaggi su misura, con ampia possibilità di personalizzazione, per soddisfare le esigenze di ogni cliente».

TURISMO E CULTURA OLTRE AI PELLEGRINAGGI

Brevivet

Booking: 030 2895311 – 02 583901

FOCUS SU AZZORRE E CAMMINO DI SANTIAGO

Allegro Viaggi

Booking: 059 212715

IN ARRIVO IL TOUR “PARTY ANDALUSIA!”

Europa World

Booking: 011 2293170

ITINERARI ESCLUSIVI TRA LISBONA, L’ALGARVE, MADRID E L’ANDALUSIA

Atitur

Booking: 0541 760344