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Quotidiano www.travelquotidiano.com ANNO XXXIV - N. 32-33-34 17-22-24 GIUGNO 2022

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Jelinic: «Trasporto aereo nel caos. L’Enac intervenga»

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, C1-TR-0143

COR (RO) SIVO

Operatori

Ota Viaggi lancia il suo Obiettivo X

Ma è mai possibile che le compagnie aeree facciano sempre quello che vogliono? Durante il Covid hanno cancellato i voli e si sono tenuti i rimborsi in pancia. E nessuno ha potuto farci niente. Ora che si riparte, inizia il caos. Mancanza di personale, dicono. Secondo me è mancanza di organizzazione. Non si aspettavano una ripresa così intensa. Eppure a sentirli parlare sembrano tutti così intelligenti....

CALA GONONE - Fare il punto della situazione e riflettere sulle sfide che occorrerà affrontare nei prossimi anni. In Sardegna si è svolto Obiettivo X a cura di Ota Viaggi: «Un evento nuovo, un’occasione ricca di stimoli per le adv», spiega il direttore commerciale del to, Massimo Diana. A PAGINA 3

LE CROCIERE SOSTENIBILI Ma i governi devono svegliarsi GENOVA - Crociere a zero emissioni. Questo è l’obiettivo delle compagnie.

necessari per un maggiore uso e diffusione di carburanti e tecnologie navali pulite. Naturalmente il problema è complesso, ma se non si parte non si arriverà mai. Le infrastrutture portuali sono un’altra determinante chiave e sono necessari investimenti pubblici.

Al primo European Summit organizzato da Clia a Genova è emerso forte il monito nei confronti dei governi, che devono necessariamente predisporre quadri normativi semplici e funzionali e anche prevedere gli investimenti

A PAGINA 2

Royal Jordanian: l’espansione inizia dall’Italia

La presidente di Fiavet Confcommercio, Ivana Jelinic, non le manda a dire. «Non possono essere gli operatori del turismo, le agenzie di viaggi e i consumatori a pagare il caos nel trasporto aereo. Per questo abbiamo richiesto a Enac un richiamo al rispetto delle regole».

Alberghi

L’estate su misura di Blu Hotels CANNIGIONE DI ARZACHENA - È all’insegna delle vacanze su misura l’estate Blu Hotels: «Abbiamo vissuto un periodo difficile - ricorda Nicola Risatti, presidente e a.d. della compagnia - ma la chiusura forzata ci ha permesso di investire e rinnovarci». A PAGINA 8

Mondo

La Polonia punta ai livelli pre Covid MILANO - Dalla rinnovata promozione alla formazione al trade: la stagione di ripartenza della Polonia punta a riguadagnare i flussi turistici pre-Covid. Nel 2019 l’Italia era il terzo mercato incoming, dopo Germania e Uk, con oltre 600 mila arrivi. A PAGINA 9

MILANO Royal Jordanian, in attesa dell’apertura dell’atteso volo diretto da Malpensa ad Amman - programmato per il 24 settembre - alza il sipario sul piano di espansione che proprio al nostro paese riserva un ruolo di primo piano: «L’Italia è una destinazio-

T SPOTLIGH

A PAGINA 4

Evento

lusso e golf

Alle pagg 10 e 11

croazia e slovenia

Karime Makhlouf

ne importante per noi, così come rappresenta un mercato chiave per la destinazione Giordania» dice Karime Makhlouf, cco del vettore. La flotta passerà dagli attuali 23 a 43 velivoli mentre i passeggeri raggiungeranno quota 7 milioni all’anno.

Da pagina 12 a pagina 14

Travel Open Day Summer Party Arriva la seconda edizione ROMA - Capire dove va il turismo. In questi momenti di ripresa e di incognite sembra una cosa fondamentale. A questo ha pensato Travel Quotidiano organizzando per il secondo anno consecutivo il Travel Open Day Summer Party.

L’evento si svolgerà il 28 giugno al Boho Chic Roma, e servirà a confrontarsi, a parlare dei vari ambiti di business e discutere sull’effettiva forza della ripresa. Naturalmente sarà anche l’occasioine per festeggiare l’estate. DA PAG 15 A PAG 20

Travel Open Day SUMMER PARTY Da pagina 15 a pagina 20

Quotidiano

In primo piano

Bisogna arrivare a zero emissioni di carbonio entro il 2050. Anche i porti dovranno fare la loro parte

17-22-24 giugno 2022

Il futuro sostenibile delle crociere Fondamentale l’intervento dei governi I dati

Nel 2023 si raggiungeranno 12,7 milioni di passeggeri movimentati in Italia e 48,6 milioni nell’area euromediterranea, tornando così ai livelli del 2019. Questi i dati presentati durante il CLIA European Summit emersi da una ricerca di Risposte Turismo. «Per questa prima edizione del nuovo evento europeo di Clia - commenta Francesco di Cesare, presidente di Risposte Turismo - abbiamo realizzato un nuovo studio sullo stato dell’arte e sul prossimo futuro della crocieristica in Europa e Mediterraneo. Studio dal quale emerge, ad esempio, come il 2022 dovrebbe chiudersi con oltre 38 milioni di movimenti passeggeri nei porti dell’area. Le prospettive sul 2023 sono molto buone, con un traffico che dovrebbe avvicinarsi moltissimo ai volumi del 2019, e questo grazie al costante impegno di compagnie e porti, ma sarà fondamentale, per confermare le previsioni, che tutti gli operatori diano il proprio contributo ad una nuova traiettoria di crescita del comparto, su basi solide e sostenibili».

Una fiera per il comparto crociere

l Genova e Clia Europe insieme nell’organizzazione di una Fiera dedicata all’industria crocieristica. Ad annunciarlo, nel corso del primo Clia European Summit in corso nel capoluogo ligure, è stato Pierfrancesco Vago, Global Chairman Clia. «Dopo il successo di questo primo summit - sottolinea Vago lanceremo nel 2024, con la seconda edizione del Summit, una Fiera che si occuperà dell’offerta crocieristica con tutti gli attori della filiera». La collaborazione tra Genova e Clia prosegue e testimonia quanto sia importante la partnership nel settore. «L’idea del Summit è nata proprio con l’obiettivo - aggiunge Marie Caroline Laurent, direttrice Clia Europe - di discutere su idee e progetti. Non sarà un evento in competizione con il Seatrade. Vogliamo affrontare i problemi con i protagonisti del settore». «La Fiera si svolgerà al nuovo Blue Building del Waferfront di Genova - conclude il sindaco di Genova, Marco Bucci - e sarà il primo evento fieristico nel nuovo Waterfront».

di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - Arrivare a crociere a zero immissioni di carbonio entro il 2050. Al primo European Summit organizzato da Clia a Genova è emerso forte il monito nei confronti dei governi, che devono necessariamente predisporre quadri normativi semplici e funzionali e anche prevedere gli investimenti necessari per un maggiore uso e diffusione di carburanti e tecnologie navali pulite. Da parte loro le compagnie stanno investendo in modo significativo in ricerca e nuove tecnologie, in grado di migliorare le prestazioni ambientali delle navi. Ma le nuove imbarcazioni sono solo una parte dell’equazione: servono anche infrastrutture adeguate e combustibili sostenibili ed anche predisporre un quadro legislativo coerente per promuovere gli investimenti e le innovazioni che saranno indispensabili al settore per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030. «Il nostro settore condivide con i governi europei la visione di un’economia del mare sostenibile - spiega Pierfrancesco Vago, executive chairman Msc Crociere e global chair di Clia -. Le compagnie stanno facendo la loro parte e sono certe di raggiungere i loro obiettivi, ma è necessario un deciso sostegno dei legislatori per assicurare sviluppo e uso delle infrastrutture adeguate». «Le compagnie hanno da tempo adottato robuste misure nella transizione ecologica - aggiunge Marie Caroline Laurent, direttrice Clia Europe -. L’industria crocieristica è all’avanguardia». Durante il summit i vertici delle compagnie di crociera, insieme a rappresentanti politici, autorità, istituzioni e stakeholder, hanno discusso delle possibili fonti di alidirettore responsabile GIUSEPPE ALOE

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Editore: Travel Open Day srl Proprietà: Network & Comunication srl Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb.postale (pubblicità al 45%)

mentazione alternative per le navi, come anche di tutte le tecnologie, presenti e future, che aiutano e aiuteranno a garantire crociere a emissioni zero. Il problema è che la possibilità di produrre carburanti rinnovabili per uso marittimo su larga scala rimane ancora limitata, anche perché l’attenzione generale è attualmente rivolta verso modalità di trasporto diverse da quelle via mare. Anche in questo campo sono perciò necessari interventi pubblici a sostegno della diffusione di carburanti puliti. Le infrastrutture portuali sono un’altra determinante chiave e sono necessari investimenti pubblici. Le compagnie appartenenti a Clia si stanno impegnando a rendere le proprie navi capaci di utilizzare,

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Le compagnie stanno facendo la loro parte sicure di raggiungere il risultato

Pierfrancesco Vago

direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

direttore commerciale BARBARA BATTAGLIONI

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MATeRiAli PubbliCiTARi CARTA Stefano Mazza (Grafico di redazione) stefano@travelquotidiano.com tel. +39 02 395 24 922 SALONE DEL TURISMO

laddove offerta dai porti, l’elettrificazione a terra. Il 66% della flotta mondiale sarà equipaggiata per collegarsi all’Sse già entro il 2027, ma negli scali europei solo pochi attracchi forniscono tali sistemi, anche se l’obiettivo è che tutti i principali porti del continente siano attrezzati entro il 2030. La collaborazione tra compagnie e territorio è la condizione sine qua non per portare avanti tutte le priorità e le necessità del settore. «Dobbiamo essere uniti alle città commenta Marie Caroline -. Per questo abbiamo apprezzato la partnership con Genova. Città e governo devono integrare la crocieristica nei programmi di sviluppo. Focalizzarci sulla decarbonalizzazione significa investimenti in

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La nostra industria è all’avanguardia. Ma dobbiamo essere uniti con le città

Marie Caroline Laurent

MATeRiAli PubbliCiTARi Web www.travelquotidiano.com Valeria Panella materialiweb@travelquotidiano.com tel. +39 06 890 17 577 AMMiNisTRAzioNe, AbboNAMeNTi Via Aosta, 30 - 00182 RoMA tel. +39 06 890 17 577 Simona Natale amministrazione@travelquotidiano.com eVeNTi, MARkeTiNg e CoMuNiCAzioNe Ligia Hofnar tel. +39 06 890 17 577 commerciale@travelquotidiano.com eventi@travelquotidiano.com

nuove navi e investimenti da parte del governo». A mancare è un coordinamento a livello territoriale necessario per affrontare la sfida in questo preciso momento. «L’industria crocieristica vuole sostenere la sfida della sostenibilità aggiunge Pierfrancesco Vago - che significa investimenti sulle tecnologie, gestione dei rifiuti, utilizzo dell’acqua, propulsione delle eliche a bassa frequenza. I governi devono continuare a lavorare». La collaborazione tra Clia e la città Genova testimonia l’importanza della collaborazione tra le parti coinvolte. «Genova, che è nata con la Blu Economy, è di nuovo la capitale del business - sottolinea il sindaco di Genova Marco Bucci -. Vogliamo continuare su questa strada. Il ruolo di Genova, protagonista del settore, deve essere rafforzato. Il turismo delle crociere deve essere accolto in città: chi arriva fa una experience e poi torna, se ha fatto una buona esperienza. Noi ci candidiamo per essere un home port in regola per dare tutti i servizi al settore. Stiamo investendo sulla parte portuale e sulle infrastrutture e abbiamo ricevuto 70 milioni per costruire una funivia per portare i turisti nei forti sopra la città». L’approccio costruttivo e consapevole è necessario per focalizzare l’attenzione sul futuro del settore. «In tutta Europa il futuro delle crociere può essere messo a repentaglio se non agiamo - conclude Laurent -. È evidente che abbiamo gli occhi puntati. In Clia abbiamo 3 pilastri per valutare l’impatto sull’ambiente, dai combustibili all’industria dell’ospitalità, fino alle destinazioni, con le quali è necessario collaborare».

CONCESSIONARIA DI PUBBLICITÀ Network & Comunication srl Via Aosta, 30 - 00182 Roma Tel. +39 06 890 17 577 DIREZIONE COMMERCIALE Olga Vaglio: nord e centro sud Italia o.vaglio@travelquotidiano.com Maria Carniglia: Liguria maria_carniglia@libero.it cell. 3356131882

I punti

Arrivare a crociere a zero immissioni di carbonio entro il 2050

Servono anche infrastrutture adeguate e combustibili sostenibili

Bisogna predisporre un quadro legislativo coerente per promuovere gli investimenti e le innovazioni che saranno indispensabili al settore per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030

Sonia Moura: Veneto soniamoura60@gmail.com cell. 3358454397

Stampa: Tipolitograﬁa Federici s.r.l. Via Adda, 3 - 05100 Terni seguici anche su

Quotidiano

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Notizie

17-22-24 giugno 2022

Uno sforzo per guardare con maggiore serenità al futuro

Stefano Dall’Ara

Il colosso in pillole

Nascerà dagli accordi appena siglati dal gruppo Gattinoni per l’acquisizione del 100% di Robintur Travel Group (Robintur Spa) da Coop Alleanza 3.0 l

l La transazione comprende Robintur e le società controllate: BtExpert EgoCentro Conero Viaggi Robintur Travel Partner Via con Noi Cherry For Fun Orchidea Viaggi

Nel nuovo cda di Robintur Travel Group rimarranno in carica Stefano Dall’Ara come presidente e Claudio Passuti, in qualità di ad e farà il suo ingresso, come consigliere, Tina Giglio l

È l’unione di due gruppi turistici sani

Franco Gattinoni

Gattinoni ha acquisito Robintour Un mega gruppo da 700 milioni di euro Il network attualmente dispone di oltre mille 500 agenzie di viaggio affiliate

MILANO - Un giro d’affari complessivo di 700 milioni di euro, per un plafond di contratti commerciali gestiti pari a 1,3 miliardi. Sono gli ambiziosi obiettivi del nuovo colosso della distribuzione indipendente che nascerà dagli accordi appena siglati dal gruppo Gattinoni per l’acquisizione del 100% di Robintur Travel Group (Robintur Spa) da Coop Alleanza 3.0. La transazione comprende la capogruppo Robintur e le società controllate: BtExpert, EgoCentro, Conero Viaggi, Robintur Travel Partner, Via con Noi, Cherry For Fun e Orchidea Viaggi. Il progetto, si legge in una nota, si svilupperà in continuità, sia in termini operativi sia occupazionali e manageriali. Nel nuovo consiglio di amministrazione di Robintur Travel Group rimarranno in carica Stefano Dall’Ara come presidente e Claudio Passuti, in qualità di am-

ministratore delegato e farà il suo ingresso, come consigliere, Tina Giglio, già figura manageriale apicale della società.

Focus su valorizzazione e crescita delle professionalità dei dipendenti

A seguito dell’acquisizione, il gruppo Gattinoni conta ora oltre 800 dipendenti distribuiti tra le sedi di Milano e Bologna, le altre unità operative (Monza, Lecco, Torino, Roma, Parma, Udine) e le sedi delle agenzie di viaggio di proprietà e una rete di oltre 1.500 agenzie affiliate. Uno degli obiettivi fondamentali del progetto, necessariamente basato su un piano pluriennale di integrazione, prosegue la nota, sarà la valorizzazione e la crescita delle professionalità dei dipendenti che sono sempre stati e continueranno

a essere con i clienti il vero valore delle due aziende. L’operazione permetterà inoltre di fornire maggiori strumenti e opportunità alle reti nazionali Mondo di Vacanze e MyNetwork. «Siamo orgogliosi di comunicare al mercato questa operazione, perché permette l’unione di due gruppi turistici sani, che potranno fare massa critica migliorando l’efficienza, la competitività e il successo nelle diverse tipologie di business in cui operano - commenta Franco Gattinoni, presidente del gruppo omonimo -. Abbiamo un progetto di crescita e non di ottimizzazioni. Il management di Gattinoni verrà integrato con il management di Robintur. Potremo favorire sinergie, coesione e spirito di squadra fra due aziende dalla forte identità e con dipendenti che nutrono senso di appartenenza, poiché per noi da sempre il fattore umano è ciò che

Obiettivi

Giro d’affari per un totale di 700 milioni di euro, per un plafond di contratti commerciali gestiti pari a 1,3 miliardi

800

I dipendenti del gruppo Gattinoni, distribuiti tra le sedi di Milano e Bologna, le altre unità operative e le sedi delle agenzie di viaggio di proprietà e una rete di oltre 1.500 agenzie affiliate

fa la differenza». Commenta Stefano Dall’Ara: «Uno sforzo complesso ma indispensabile per guardare con maggiore serenità al futuro». «Mi preme sottolineare - gli fa eco Mario Cifiello di Coop Alleanza 3.0 - che con questa operazione si mantengono tutti i vantaggi per i nostri soci, elemento per noi davvero fondamentale». Infine ancora Stefano Dall’Ara, presidente Robintur: «Con questa scelta, oltre a valorizzare una expertise costruita in oltre 33 anni di vita del gruppo, le nostre colleghe e colleghi, insieme a quelli del gruppo Gattinoni, potranno vivere una sfida molto stimolante: la costruzione di uno dei più grandi gruppi italiani del settore, con una forte connotazione di indipendenza. Uno sforzo complesso ma indispensabile per guardare con maggiore serenità al futuro».

«La quota che arriva dalle adv è molto importante. Fondamentale il rapporto con il trade»

di MARIA CARNIGLIA

È IN ATTO DA PARTE DI TRENITALIA UNA CAMPAGNA DI INCENTIVAZIONE PER LA DISTRIBUZIONE

GENOVA - Il mercato è in forte ripresa e l’Italia è di nuovo meta per il turismo internazionale. Trenitalia, in occasione dell’evento Obiettivo X organizzato in Sardegna da Ota Viaggi, ha commentato l’andamento del mercato e ha confermato l’attenzione dell’azienda nei confronti delle agenzie di viaggi e dell’ambiente. Obiettivi e programmi di Trenitalia puntano ad incentivare la scelta del treno guardando all’esperienza del viaggio nella sua interezza. Non solo, ma l’aumento forte dei costi significa per Trenitalia ancora maggiore attenzione alla sostenibilità. «Da una parte bisogna mantenere l’equilibrio tra pubblico e ricavi commenta Maria Paola De Rosa, responsabile vendita corporate, trade e digital AV di Trenitalia - ma nello stesso tempo accelerare e concentrarci su dove è più remunerativo investire. Oggi il cliente ha bisogno di avere fiducia in chi gli propone il viaggio. La nascita del nuovo Polo Passeggeri ha lo scopo di indirizzare la clientela

su mezzi di trasporto collettivi. Il mezzo di trasporto condiviso è il mezzo del futuro ma su questo bisogna fare cultura e formazione». Prodotti e proposte Trenitalia sempre più convenienti, anche rispetto al passato, e sostenibili per convincere il cliente a utilizzare il treno, per raggiungere posti meno noti e nello stesso tempo delocalizzare i flussi. «La quota che arriva tramite agenzie - aggiunge De Rosa - è molto importante. Il rapporto con il trade è fondamentale e proseguiamo a lavorare a contatto con le adv grazie anche ad una campagna incentivi in corso. I risultati sono interessanti e rincuoranti. Contiamo che l’estate

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Contiamo sull’estate per portare i numeri a livello pre Covid

Maria Paola De Rosa

possa portare i numeri che servono per tornare a livelli pre covid. Anche il turismo scolastico è in ripresa anche se concentrato e con una richiesta piuttosto frenetica. C’è anche una corsa ai viaggi di gruppo e stiamo portando avanti accordi relativi a proposte di Campus Estivi». Per quanto riguarda il software dedi-

cato alle adv, Trenitalia punta sulla velocità come elemento imprescindibile. «Stiamo lavorando ed investendo per rendere semplice la vendita per le agenzie di viaggio - conclude Maria Paola De Rosa -. Sappiamo che la sfida è dare ai nostri distributori gli strumenti necessari per vendere in maniera semplice e veloce».

Quotidiano

Operatori

A Cala Gonone si è svolto un talk show che ha coinvolto alcuni dei principali player del settore per fare il punto della situazione 17-22-24 giugno 2022

La ripresa c’è e si sente. Le sfide sono il personale e le finestre di prenotazione

ATTENZIONE ANCHE ALLE STRATEGIE DI PRICING

Un momento del talk show

testi di MARIA CARNIGLIA

CALA GONONE - Per Ota Viaggi l’obiettivo è tornare alla normalità, contenendo i prezzi e offrendo un prodotto di qualità. In occasione di Obiettivo X, l’evento esclusivo organizzato recentemente dall’operatore capitolino al Club Esse Palmasera Resort di Cala Gonone, si sono ritrovate 229 agenzie di viaggio e 13 operatori, per conoscere più da vicino le strutture proposte dal to sull’isola. Ma soprattutto per fare il punto sulla stagione pronta al decollo e riflettere sulle sfide che occorrerà affrontare nei prossimi anni. «Abbiamo voluto creare un evento nuovo: non il classico incontro sales, ma un’occasione ricca di stimoli per le adv, vere prota-

Aumento dei costi, evoluzione del turismo e delle aziende per restare al passo con i cambiamenti, ma anche digitalizzazione, advance booking e rapporti con il trade. Sono i temi caldi affrontati in occasione del talk show organizzato da Ota Viaggi a Cala Gonone. «Da una parte bisogna mantenere l’equilibrio tra pubblico e ricavi - ha in particolare sottolineato Maria Paola De Rosa, responsabile vendita corporate, trade e digital Av di Trenitalia . Nello stesso tempo occorre però accelerare e concentrarci dove è più remunerativo investire. Oggi il cliente ha bisogno di avere fiducia in chi gli propone il viaggio». Non solo: se è vero che la pandemia ha accelerato la digitalizzazione è altrettanto vero che il ruolo delle adv si fa ancora più importante in un contesto che si evolve rapidamente. «Tutti siamo più tecnologici dopo la pandemia - ha aggiunto infatti il managing director Italia di Msc Crociere, Leonardo Massa -. Ma contemporaneamente è stato rivalutato il valore della relazione personale, mentre la capacità di relazione con il trade ha acquisito ancora maggiore importanza. L’estate sarà ancora complessa. Anche se i volumi stanno aumentando dobbiamo perciò già essere proiettati sul futuro, verso la fine dell’anno e il 2023». Per Ita Airways i segnali del mercato sono positivi. La compagnia, nata ufficialmente a ottobre, è partita con prezzi competitivi per farsi conoscere sul

mercato: «Ora stiamo incrementando e tornando alla pari - ha spiegato la chief commercial officer, Emiliana Limosani -. L’azienda ha avuto la fortuna di poter resettare e crescere, mantenendo il know how del passato: siamo partiti con il giusto numero di aeromobili che ora stanno aumentando». Elasticità a 360 gradi e comprensione delle esigenze del viaggiatore sono le chiavi del momento per Onorato Armatori: «Abbiamo retto bene, anche se sul mercato estero il recupero sarà per ora marginale - ha sottolineato Alessandro Onorato, responsabile commerciale del gruppo -. Per questo dobbiamo lavorare sulla stagionalità. Essenziale sarà l’elasticità, sia per la gestione del passeggero (biglietto sospeso), sia per quanto concerne l’operativo. Dobbiamo adattare la flotta in base ai trend. Tra gli obiettivi, quello di investire sulla Sardegna: le due nuove navi che attendiamo aumenteranno la capacità sull’isola anche in bassa stagione». Incentivi per tornare alla normalità ma anche un impegno concreto per riorganizzare il pricing. È quello che chiede Ota Viaggi. Il futuro per il to è chiaro: puntare su un inverno in advance booking per tornare alle finestre di prenotazione di epoca pre-pandemica. «L’impegno di tutti deve essere prioritario - ha concluso il ceo, Domenico Aprea -. E tra gli obiettivi deve esserci anche lo sforzo di coinvolgere altre imprese per risolvere il problema del personale».

L’OBIETTIVO X DI OTA VIAGGI Sfruttare tutte le risorse messe in campo

Al sardo Club Esse Palmasera Resort, l’incontro-evento con 229 adv e 13 operatori goniste dell’evento - commenta il direttore commerciale, Massimo Diana -. L’idea è piaciuta. Tanto che contiamo di ripeterci a settembre in Sicilia, a Cefalù». E il nome Obiettivo X? «Abbiamo voluto creare da subito una sorta di suspence nei confronti di un appuntamento inedito, teso a rom-

pere gli schemi classici spiega Diana -: un educwork pensato per rafforzare il confronto sul prodotto e l’incontro tra chi lavora nel settore». Oltre alle visite alle dieci strutture in Sardegna commercializzate da Ota Viaggi, il programma ha quindi previsto un workshop ad hoc,

“Abbiamo voluto creare un evento

Massimo Diana

”

nuovo: un’occasione ricca di stimoli

una serie di spettacoli e persino un talk show sul mondo del turismo. «La stagione è partita bene conclude Diana -. Ci sono tante risorse in campo; occorre utilizzarle. Il mio messaggio alle agenzie è semplice: ci sono molte offerte; guardatele e pubblicatele, siate sempre sul pezzo anche se siete bombardati di proposte. Noi di Ota siamo a disposizione in qualsiasi momento: se avete necessità possiamo organizzare webinar specifici per spiegare qualsiasi aspetto del prodotto».

I protagonisti del workshop Msc Crociere Ita Airways Trenitalia Qatar Airways Visit Brussels Israel Visit Malta Moby Tirrenia Idee per Viaggiare Guiness Travel Go World Gnv

L’obiettivo quest’anno è tornare ai livelli del 2019, quando l’operatore aveva chiuso con un fatturato di 20 mln di euro

La nuova formula Fruit Villagge: tre cluster per segmentare meglio l’offerta del to campano

di MASSIMILIANO SARTI

AVERSA - Fruit cresce e raggiunge quota 18 villaggi. Un traguardo da maggiore età, verrebbe da dire, che ha spinto l’operatore campano a optare per una maggiore differenziazione del prodotto, tramite la sua distribuzione in tre segmenti differenti: «Una crescita, la nostra, frutto di un programma di sviluppo triennale iniziato nel 2019, che siamo riusciti a portare a termine, nonostante le difficoltà degli ultimi due anni - sottolinea il direttore commerciale Andrea Langella -. Ecco allora la necessità di rendere ancora più trasparente la nostra offerta tramite la creazione di un cluster Prime, in cui abbiamo incluso quattro villaggi, che offrono alcuni plus quali

l’open bar o il ripasso pomeridiano: si tratta dell’Oasis e del Coral Beach di Paestum, nonché del Messapia di Marina di Leuca e della new entry Albatros Royal Grand di Sharm el Sheikh. A questi si aggiungono poi 13 villaggi standard e un easy, l’Oasi del Cilento, che pur mantenendo livelli di qualità elevati manca di alcuni servizi tipici dei nostri club».

Ottimismo

E l’estate in arrivo si presenta sotto il segno dell’ottimismo. L’obiettivo dichiarato dell’operatore campano è infatti quello di ritornare direttamente ai livelli del 2019, quando il fatturato Fruit aveva raggiunto quota 20 milioni di euro, mentre l’ultimo bilancio si è fermato poco sopra i

12 milioni, nonostante il buon andamento della domanda Italia su Italia. A supportare tali piani, quest’anno non ci sarà infatti solamente l’offerta tricolore (con tre novità tra l’altro in Cilento, Calabria e Salento), ma anche il tanto atteso ritorno del prodotto internazionale, per un totale di 18 Fruit Villagge (undici nel nostro Paese e sette all’estero) proposti con la formula Club Italia, che include animazione, assistenza h24 e chef rigorosamente tricolori.

Estero

All’estero, oltre alle novità Albatros Royal Grand, che raddoppia la presenza dell’operatore a Sharm, e Maiorca Whala! Isabela in Spagna, gli altri Fruit Village si trovano in Tunisia, Turchia e

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Le vendite sono partite bene. Soddisfazioni anche dai gruppi

Andrea Langella

Grecia e sono tutti ben collegati con i principali aeroporti del Nord, Centro e Sud Italia. Giusto a questo proposito, Fruit ha anche recentemente sottoscritto un accordo con Neos per voli da Milano, Roma, Bologna, Napoli e Bari su Sharm. «Le vendite sono partite bene conclude Langella -: prima di Pasqua abbiamo registrato un andamento un po’ altalenante ma ora il mercato sta rispondendo in modo costante. Soddisfazioni arrivano anche dal segmento gruppi che, oltre a coprirci ottimamente i mesi di spalla, giugno soprattutto per l’Italia, ottobre e novembre per l’estero, ha pure ripreso a muoversi con largo anticipo. Tanto che alcune richieste per il 2022 sono giunte già prima del termine dell’anno scorso».

BINTER LANCIA “DISCOVER” Canarie con stopover fino a 7 giorni

17-22-24 giugno 2022

Ruolo strategico per il mercato italiano che dal 24 settembre vedrà decollare i voli MilanoAmman con tre frequenze alla settimana

Royal Jordanian disegna un futuro nel segno dell’espansione di ANNA MORRONE

MILANO - Royal Jordanian traccia la rotta del futuro sviluppo sul mercato Italia, dopo l’annuncio del ritorno ad un collegamento diretto tra Amman e Milano Malpensa, dal prossimo 24 settembre. «L’Italia è una destinazione importante per Royal Jordanian così come rappresenta un mercato chiave per la destinazione Giordania - spiega Karime Makhlouf, chief commercial officer della compagnia aerea -. Potenzialmente vorremmo essere presenti in tutto il Nord Italia, con voli

Quotidiano

Trasporti

per Venezia, Bologna, Torino e Firenze. Milano è a sole quattro ore di volo da Amman,

un hub che può offrire facilità di connessioni in tutto il Medioriente». La crisi indotta dalla pandemia che ha segnato tutto il comparto è dunque diventata “occasione” per ri-

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L’Italia è un mercato importante per noi: potenzialmente vorremmo essere presenti in tutto il Nord del Paese

Karime Makhlouf

disegnare le strategie future, che nell’arco dei prossimi sette anni mirano ad uno sviluppo su diversi mercati - dall’Europa (con Francia e Germania, oltre all’Italia) fino a Stati Uniti e Canada. Di pari passo si inserisce l’ampliamento e il rinnovo della flotta che passerà dagli attuali 23 a 43 aeromobili. Sul fronte passeggeri è previsto un aumento di 4 milioni all’anno che porterà il totale a quota 7 milioni; di questi circa 3 milioni e mezzo saranno in connessione. Dall’hub presso l’aeroporto internazionale Queen Alia, Royal

Jordanian serve destinazioni in Europa, Medio Oriente, Nord America, Nord Africa ed Estremo Oriente. Nel dettaglio, la Milano Malpensa-Amman sarà operata tre volte a settimana (mercoledì, sabato e lunedì) con partenza da Milano alle 16:40 e arrivo ad Amman alle 21:40 (stessi giorni operativi con partenza dalla Giordania alle 11:45, arrivo in Italia alle 15:15). Intanto, per radicare ulteriormente la presenza sul nostro Paese la compagnia ha scelto Aviareps quale passenger sales agent per il Nord Italia.

I velivoli in flotta da qui a 7 anni: oggi sono 23

7 mln

Obiettivo passeggeri rispetto agli attuali 3 mln

3,5 mln

Stima passeggeri in transito sul totale

TORINO - Si chiama “Discover” la più recente proposta di Binter: una formula di stopover che permette ai passeggeri in viaggio dall’Italia alle Canarie di visitare due isole con un piccolo costo aggiuntivo. I viaggiatori potranno scegliere se effettuare lo scalo all’andata o al ritorno, per un massimo di sette giorni dalla data del primo volo. Un’iniziativa con cui la compagnia propone interessanti itinerari per esplorare due destinazioni a 40 euro aggiuntivi. Inoltre, il servizio (già disponibile su tutti i canali distributivi del vettore) sarà presto affiancato da promozioni per lo shopping e il soggiorno (hotel, autonoleggi e ristoranti) della destinazione dello stopover. Intanto, dal 2 luglio Binter aggiungerà al network italiano anche la terza destinazione, Firenze, con un volo settimanale operato da Gran Canaria ogni sabato. Il collegamento si aggiunge a quelli già attivi verso Torino e Venezia.

Il trasporto aereo vede la luce in fondo al tunnel: utili all’orizzonte già nel 2023 IATA RIDIMENSIONA LA STIMA DELLE PERDITE 2022, FINO A 9,7 MILIARDI DI DOLLARI E VEDE PROFITTI PER L’INTERO SETTORE DAL PROSSIMO ANNO DOHA - (ma.c.) Spiragli di ottimismo dalla recente Assemblea generale della Iata che, dopo due anni di sofferenze senza precedenti causate dal Covid, stima il ritorno alla redditività per l’industria del trasporto aereo, grazie al tanto atteso rimbalzo della domanda di viaggi. «Profitti per tutto il settore», questa la previsione del direttore generale dell’associazione Willie Walsh, che ha sottolineato come le compagnie aeree siano emerse da questo periodo critico «più snelle, più forti e agili», dopo aver sfidato le previsioni di fallimenti e bancarotte diffuse. «È il momento dell’ottimismo, anche se ci sono ancora sfide sui costi, in particolare del carburante, e alcune restrizioni persistenti in taluni mercati

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chiave, ci stiamo riprendendo. Entro il prossimo anno, la maggior parte dei mercati dovrebbe vedere il traffico raggiungere o superare i livelli pre-pandemia». Tradotto in cifre, le compagnie aeree globali dovrebbero registrare quest’anno una perdita ridotta a 9,7 miliardi di dollari, in netto miglioramento rispetto al rosso di 42,1 miliardi del 2021. Una previsione per il 2022 è migliore di quasi 2 miliardi di dollari rispetto alla precedente stima di una perdita di 11,6 miliardi di dollari. Di fatto, in questi primi mesi post pandemia l’industria del trasporto aereo si trova ad affrontare carenze critiche di manodopera, prezzi elevati del carburante e pressioni sempre più forti per ridurre le

È il momento dell’ottimismo, anche se ci sono ancora sfide sui costi, in particolare del fuel, e restrizioni in alcuni mercati chiave

Willie Walsh

42,1 mld

di dollari, il pesante rosso registrato dai vettori nel 2021

8,8 mld $

emissioni. Per contro, benefici tangibili derivano da un andamento delle vendite eccezionale, grazie al ritorno dei passeggeri dopo la revoca delle restrizioni imposte dal Covid, soprattutto nel segmento dei viaggi leisure. La disamina delle performance delle diverse regioni del mondo vede primeggiare il Nord America, che centrerà i risultati mi-

gliori e sarà l’unica a tornare alla redditività già nel 2022: sostenuto dall’ampio mercato interno e dalla riapertura di quelli internazionali, compreso quello strategico dell’Atlantico settentrionale, si prevede che l’utile netto sarà di 8,8 miliardi di dollari nel 2022, a fronte di una capacità al 99,5% dei livelli pre-Covid. In Europa, la guerra tra

Stima utile vettori del Nord America per il 2022: sarà l’unica regione al mondo a tornare ai profitti già da quest’anno, grazie al vasto mercato interno e al ritorno del traffico sulle rotte transatlantiche

Europa

La regione europea si avvicinerà alla redditività a chiusura del 2022 (3,9 mld di rosso), con una capacità al 90% dei livelli pre-Covid

Russia e Ucraina continuerà a perturbare il traffico interno al continente e tra Europa e Asia-Pacifico. Tuttavia, la regione si avvicinerà alla redditività nel 2022, con una perdita netta prevista di 3,9 miliardi di dollari, per una capacità al 90% dei numeri pre crisi. L’Asia-Pacifico, con rigide e durature restrizioni ai viaggi (in particolare in Cina), conferma il ritardo sulla ripresa, con perdite nette nel 2022 per 8,9 miliardi di dollari. La domanda dovrebbe raggiungere il 73,7% dei livelli pre-crisi (2019) e la capacità l’81,5%. Per l’America Latina si stima un rosso di 3,2 miliardi di dollari nel 2022, con capacità al 93,2%; in Medio Oriente, le perdite nette dovrebbero ridursi a 1,9 miliardi di dollari nel 2022 e capacità all’80,5%. In Africa, con i tassi di vaccinazione più bassi a frenare la ripresa dei viaggi aerei della regione, si stimano perdite nette di 0,7 miliardi di dollari nel 2022 e capacità al 75,2%.

17-22-24 giugno 2022

Arzachena: una baia, tre indirizzi differenti

La baia di Arzachena è la location di tre strutture di Blu Hotels. A Cannigione, si trovano infatti l’hotel Morisco (nella foto a lato), il Laconia Village e il boutique hotel Sandalia. Rappresentano il desiderio di Blu Hotels di soddisfare le esigenze di ogni viaggiatore diversificando l’offerta. «Il Morisco, nelle sue calde tinte color sabbia, adotta la mezza pensione premium - racconta Manuela Miraudo -, per il cliente che ama girare durante il giorno e rientrare la sera. La direttrice Cinzia Leoni, originaria della Sardegna, può guidare gli ospiti alla sco-

Quotidiano

Alberghi

perta dell’isola. La Collection, di cui fa parte il Sandalia, è un prodotto un po’ diverso: negli anni abbiamo infatti acquisito delle nuove strutture che possono garantire una vacanza esclusiva, di completo relax. Il Laconia, infine, è una struttura molto bella con diverse tipologie di camere, anche con vista mare. Proponiamo diversi pacchetti che includono la spiaggia. È perfetto per il cliente che vuole stare nel villaggio e che, dopo aver parcheggiato la macchina, desidera vivere una vacanza fatta di mare e intrattenimento».

Blu Hotels: focus sulla qualità

Durante il biennio pandemico il gruppo lombardo non ha perso tempo, investendo in innovazione

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Per un’azienda che vende servizi, il personale è uno degli elementi più importanti

“

Nicola Risatti

Stiamo eliminando la plastica: seguiamo le richieste dei viaggiatori

Manuela Miraudo

testi di CHIARA AMBROSIONI

CANNIGIONE DI ARZACHENA - La stagione estiva di Blu Hotels prende il via all’insegna delle vacanze su misura. L’offerta del gruppo è infatti diversificata e si rivolge a tutti i target: dal viaggiatore desideroso di scoprire nuove destinazioni a chi cerca un soggiorno di coppia luxury, fino agli amanti della vita vivace del villaggio. «Abbiamo vissuto un periodo difficile - ricorda Nicola Risatti, presidente e amministratore delegato della compagnia - ma la chiusura forzata ci ha permesso di investire e rinnovarci. Da tempo avevamo deciso di crescere nella qualità e nella proposta luxury, piuttosto che nel numero delle camere e degli hotel. Abbiamo così rinegoziato e prolungato tutti i contratti e realizzato ammodernamenti al Grand Hotel di Forte dei Marmi, al Grand Hotel Misurina, al Laconia

1993

Le strutture nel portfolio della compagnia

Village e al Park Hotel Casimiro, che è di proprietà. È stata una scelta vincente, perché è migliorata la qualità del prodotto». Eppure, resta costante l’attenzione di Blu Hotels al rapporto qualità/prezzo: una strategia che ha garantito al gruppo una crescita costante dal 1993 a oggi. La compagnia vanta attualmente un parco di 32 strutture, due terzi delle quali in lease per

una durata compresa tra i 15 e i 25 anni, e il restante terzo di proprietà. In un periodo in cui è difficile reperire il personale, Blu Hotels offre poi formazione ai propri dipendenti nella consapevolezza che «per un’azienda che vende servizi, le risorse umane sono uno degli elementi più importanti». Le strutture del gruppo, al mare, in montagna e sui laghi, sono attente al design e integrate nella re-

altà che le circonda. La compagnia guarda perciò al futuro con entusiasmo e per muoversi con successo in questo momento di ripresa del turismo ha rinforzato tutto il segmento del booking: «Ci rivolgiamo direttamente alle adv permettendo loro di prenotare online - prosegue Risatti -. Le cose stanno funzionando molto bene. In Italia siamo già tra i principali protagonisti del settore. Vogliamo spiegare anche alla clientela straniera che in Blu Hotels il servizio è attento, variegato e completo». Come racconta Manuela Miraudo, events & communication manager di Blu Hotels, «il fatturato per il segmento mice è

L’anno di fondazione del gruppo in continua crescita. Lavoriamo molto bene con la clientela business e le aziende, mentre in dieci delle nostre strutture abbiamo sale meeting per organizzare eventi. Funziona anche l’incentive: le società che promuovono le vacanze per i propri dipendenti uniscono un momento di lavoro a uno di svago e cercano destinazioni come la Toscana, la Sardegna o in particolare la montagna, dove la giornata di riunione può essere seguita sulle piste da sci, con cena in baita». Grande attenzione infine alla sostenibilità, specialmente nelle nuove strutture della Bh Collection (business e boutique hotel, ndr),

realizzate con materiali naturali. «Stiamo eliminando la plastica - aggiunge Miraudo -. Siamo una delle grandi catene italiane nell’ospitalità. Seguiamo quindi le indicazioni internazionali e le richieste dei viaggiatori». E la risposta del pubblico è ottima, come dimostrano i dati forniti da un sistema di controller interno degli hotel e l’utilizzo del Global review index: «un indice che analizza come stanno andando il prodotto e la qualità che eroghiamo e qual è la richiesta del cliente guardando al futuro. Ci aiuta a migliorare e a innovarci - conclude Risatti -, perché nel nostro settore le esigenze della clientela cambiano costantemente».

Ferraro, Smeralda Holding: in arrivo una stagione con cifre mai viste prima

A TRAINARE LE PERFOMANCE DELLA COMPAGNIA, LA RIPRESA NON SOLO DELLA DOMANDA DOMESTICA ED EUROPEA MA ANCHE DEL LONG HAUL di MASSIMILIANO SARTI

Marriott o non più Marriott

È oggi in atto un’importante strategia di differenziazione dell’offerta, per estendere la stagionalità e creare servizi adeguati ai gusti delle generazioni più giovani

In tale contesto Smeralda Holding sta ragionando sulla strategia di branding futura: «La decisione spiega Ferraro sarà verosimilmente presa alla fine del prossimo inverno»..

MILANO - Si prepara un 2022 con i dati migliori della storia della Costa Smeralda. Mario Ferraro racconta la stagione che verrà. E snocciola previsioni davvero entusiaste: «Quando è scoppiata la guerra eravamo molto preoccupati - spiega il ceo di Smeralda Holding, proprietaria tra l’altro degli storici Romazzino, Pitrizza, Cervo e Cala di Volpe -. I mercati dell’ex Unione Sovietica rappresentano infatti per noi storicamente una parte importante del nostro business, fino al 20% del totale. Negli ultimi due mesi, tuttavia, abbiamo registrato un ritorno consistente della domanda domestica e di quella europea, nonché recuperato bacini di mercato scomparsi ormai da due anni come gli Usa, il Sud America e il Medio Oriente. Una richiesta tanto forte da porci ora nella prospettiva di un 2022 da record». In epoca pre-Covid, Smeralda Holding aveva infatti chiuso il 2019 con un fatturato di 106 milioni di euro e margini operativi

108 mln

La previsione di fatturato per il 2022, con un ebitda pari a 36 mln. Nel 2019, il giro d’affari totale è stato di 106 mln, mentre l’ebitda si è fermato a quota 35

Le camere del nuovo lifestyle hotel che nascerà dalla riconversione del Cervo Tennis

lordi per 35 milioni. Le previsioni per quest’anno già invece parlano di un giro d’affari complessivo di 108 milioni, con un ebitda a quota 36 milioni circa: «Sentiamo anche noi la pressione inflazionistica ammette Ferraro -. Specialmente sui prezzi energetici, visto che la bolletta è cresciuta del 60%. Ma anche alimenti e bevande hanno registrato aumenti importanti. Parte di tali incrementi si riflettono evidentemente sulle tariffe, che però sono salite anche a seguito della spinta positiva della domanda. Non si può inoltre non sottolineare come gli ultimi due anni ci abbiano insegnato a essere più efficienti e a razionalizzare meglio i costi. Il che aiuta a mantenere le marginalità persino in tempi di pressione inflazionistica». Infine, una parola sul futuro di una destinazione che punta oggi su un’importante strategia di differenziazione dell’offerta, con l’obiettivo da una parte di estendere la stagionalità e dell’altra di creare servizi e attrazioni adeguate ai gusti e alle esigenze delle generazioni più giovani. Tra le

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Le tariffe sono salite anche a seguito della spinta positiva della domanda

Mario Ferraro

novità in arrivo ecco allora il progetto di riconversione del Cervo Tennis, in cui quest’anno verrà inaugurato il ristorante giapponese Zuma e successivamente un nuovo hotel lifestyle da 35 camere. Smeralda Holding starebbe proprio ora definendo gli accordi con il brand che gestirà la struttura. Presto per conoscere l’identità del marchio. Ferraro ha però lasciato intendere che non apparterrà al portfolio del grippo Marriott, a cui invece sono attualmente affiliati gli altri quattro alberghi della compagnia. Proprio a questo proposito girano peraltro da tempo rumours su un possibile cambio di casacca per almeno una parte dell’offerta ricettiva. Quello che è certo è che al momento il contratto con Marriott non è scaduto, per cui per il 2022 l’operatività delle strutture continuerà a far capo al gruppo Usa. Nel contesto delle prospettive di differenziazione dell’offerta, Smeralda Holding sta però ragionando sulla strategia di branding futura. «La decisione - conclude Ferraro sarà verosimilmente presa alla fine del prossimo inverno».

Quotidiano

Check in

Dalla “Primavera Polacca” nel segno di fiori e musica alle previsioni positive per la stagione estiva

17-22-24 giugno 2022

testi di ANNA MORRONE

MILANO - Un assaggio di Polonia a Milano al consolato polacco, tra gli elementi primaverili della sede e la musica di Chopin. «Quest’anno presentiamo un tema nuovo per il turismo polacco: “la Primavera Polacca” - ha esordito Anna Golec Mastroianni, console generale della Repubblica di Polonia a Milano -. Una primavera presente anche all’interno del nostro consolato con un edificio in stile liberty ricco di elementi floreali». Ad accompagnare la presentazione delle proposte di viaggio della primavera ed estate polacca, le note di Chopin in un concerto all’aperto nel verde giardino del consolato, eseguito dal maestro Claudio Soviero. Nella città di Chopin la musica è ovunque. A Varsavia, di domenica, come ogni anno, ripartono i concerti all’aperto presso il Parco Reale Lazienki in onore del grande musicista, davanti alla sua statua. Sulle panchine multimediali sparse per la città, basta premere un pulsante per ascoltare la musica di Chopin. Il festival internazionale “Chopin e la sua Europa” e un museo multimediale a lui dedi-

600.000

Italia

Arrivi italiani in Polonia nel 2019

Terzo mercato incoming dopo Germania e Uk

Il mercato italiano e le iniziative in corso

Una settantina circa i voli ItaliaPolonia

Il rilancio della Polonia tra promozione e formazione

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In giugno sono ripartiti i corsi di formazione rivolti agli agenti di viaggio

Barbara Minczewa

cato completano il percorso. «La primavera in Polonia si risveglia in questo periodo. Maggio è completamente in fiore spiega Barbara Minczewa, direttrice dell’ente nazionale polacco per il turismo in Italia - e le città polacche cambiano aspetto. Le città “rifioriscono” sia nella natura che nella cultura». Città e castelli sono ricchi di eventi culturali, arte e musica. Cracovia si veste di fiori nella sua maestosa regalità con il Castello di Wawel, il Castello Reale, storica residenza dei re al tempo della vecchia capitale, così come il Castello di Malbork, la più grande costruzione in mattoni al mondo nei pressi di Danzica. E l’attenzione princi-

«Nel 2019 sono stati oltre 600 mila i visitatori italiani in Polonia, terzo mercato incoming dopo la Germania e la Gran Bretagna. Puntiamo a riconquistare quei numeri - dichiara Barbara Minczewa -. Per l’Italia abbiamo messo in campo un programma sia rivolto al trade sia ai viaggiatori. Proprio a giugno è partita una grande campagna promozionale e corsi di formazione rivolti agli agenti di viaggio. A luglio, in Toscana, si terranno eventi per promuovere la regione di Cracovia in collaborazione con Toscana Promozione, un ponte tra i due enti». Oggi sono 70 i voli diretti dall’Italia e Milano, in particolare, è collegata con tutte le principali città: Varsavia, Cracovia, Breslavia, Danzica, Katowice, Poznan, Torun e Lublino.

pale è su Varsavia, la città green e smart che si veste dei colori della primavera e accompagna i visitatori con una molteplicità di eventi culturali e musicali. Il palazzo Wilanow alle porte di Varsavia propone le opere del Canaletto e a Palazzo Reale dal 23 settembre al 10 gennaio 2023 saranno celebrati i 300 anni del Canaletto con le sue opere provenienti da tutto il mondo, poiché i suoi dipinti sono stati fondamentali per la ricostruzione della città dopo la Seconda Guerra Mondiale. Varsavia oggi racchiude il passato con il centro storico medioevale, sito Unesco, e il futuro di innovazioni, moderni edifici e skyline di grattacieli come Varso, il più alto d’Europa,

e il Warsaw Spire. È una città eclettica, rinata dopo la ricostruzione: mobilità urbana con bici, monopattini, car sharing, sostenibilità e una rivoluzione digitale importante. Le aree verdi sono un quarto della superficie della città. Dal primo maggio al parco multimediale delle fontane si raccontano leggende legate alla città di Varsavia. Il mercato notturno offre invece lo street food. Eventi all’aperto anche sulle spiagge della Vistola, il fiume più lungo della Polonia che attraversa la città. Numerosi eventi culturali sono previsti anche presso il museo della vodka polacca e le riqualificazioni urbane della storica fabbrica di Norblin o del birrificio Haberbusch i Schiele.

L’Unwto certifica la riscossa del comparto turistico. E l’Europa è protagonista

NEL PRIMO TRIMESTRE 2022 GLI ARRIVI INTERNAZIONALI, A LIVELLO GLOBALE, SONO STATI 117 MILIONI, IN GRAN PARTE CONCENTRATI NEL MESE DI MARZO

200

Tenutasi per la prima volta in Arabia Saudita, la 116a sessione del Consiglio esecutivo dell’Unwto è stata la più grande riunione dell’organizzazione da inizio pandemia, con oltre 200 partecipanti e 32 Paesi rappresentati.

75%

Le destinazioni mediterranee, insieme ai Caraibi, mostrano i più rapidi tassi di ripresa, avendo recuperato in termini di arrivi quasi il 75% dei livelli pre-Covid

di MARIELLA CATTANEO

RIYADH - «Abbiamo affrontato una triplice crisi: la pandemia, l’emergenza climatica e ora il ritorno della guerra in Europa. Ma il turismo è unito e determinato come mai prima d’ora»: Zurab Pololikashvili, segretario generale dell’Unwto sintetizza così gli eventi di questo ultimo periodo in occasione della 116ª riunione del Consiglio esecutivo, la prima dall’inizio della crisi sanitaria, sottolineando come ora si «guardi in avanti, comunque, con l’inclusività e la sostenibilità al centro di tutto il nostro lavoro». Se le priorità rimangono quelle legate alla promozione della sostenibilità, alla promozione dei posti di lavoro e dell’istruzione nel turismo, alla crescita degli investimenti nel turismo e all’accelerazione della trasformazione digitale, i numeri di questa prima parte del 2022 sono incoraggianti. Secondo l’ultimo Barometro Mondiale del Turismo, le destinazioni mediterranee, insieme ai Caraibi, stanno mostrando i più rapidi tassi di ripresa, avendo recuperato quasi il 75% dei livelli prepandemia del 2019 in termini di arrivi. I dati indicano che il turismo

internazionale ha registrato un aumento del 182% nei primi tre mesi 2022, con destinazioni in tutto il mondo che hanno accolto circa 117 milioni di arrivi internazionali rispetto ai 41 milioni del primo trimestre del 2021. Dei 76 milioni di arrivi internazionali in più nel periodo gennaio-marzo, circa 47 milioni sono stati registrati a marzo,

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con l’Europa a guidare il rimbalzo del settore. In particolare, in base ai dati del barometro Unwto, nel primo trimestre 2022 l’Europa ha accolto un numero di arrivi internazionali quasi quattro volte superiore, con un aumento del 280% rispetto al 1° trimestre 2021, grazie alla forte domanda intraregionale. Tuttavia, gli arrivi in Eu-

ropa sono stati ancora inferiori del 43% rispetto ai livelli del 2019. Il gap rispetto ai livelli 2019 si attesta ancora ad un meno 61% per il turismo internazionale, con una ripresa che sta prendendo piede soprattutto con l’allentamento o l’eliminazione delle restrizioni di viaggio da parte di un numero maggiore di destinazioni.

Il turismo è unito e determinato come mai prima d’ora. Guardiamo avanti, con l’inclusività e la sostenibilità al centro di tutto il nostro lavoro

Zurab Pololikashvili

Torna la fiducia tra esperti e professionisti del turismo

L’indice di fiducia monitorato ciclicamente dal Barometro dell’Unwto, per la prima volta dall’inizio della pandemia, è tornato ai livelli del 2019, riflettendo l’aumento dell’ottimismo tra gli esperti di turismo di tutto il mondo, sulla base di una forte domanda repressa, in particolare per quanto riguarda i viaggi intraeuropei e i viaggi degli Stati Uniti in Europa. Secondo l’ultimo sondaggio del Panel di esperti dell’organizzazione, l’83% dei professionisti del turismo prevede prospettive migliori per il 2022 rispetto al 2021; il 48% vede un potenziale ritorno degli arrivi internazionali ai livelli del 2019 nel 2023 (dal 32% del sondaggio di gennaio) e il 44% afferma che ciò potrebbe avvenire nel 2024 o più tardi.

Delle 45 destinazioni che dal 2 giugno non hanno più restrizioni legate al Covid-19, 31 sono in Europa. Per questo le previsioni per il 2022 sono state riviste in positivo, oltre che in considerazione dell’aumento significativo delle prenotazioni di voli e alle prospettive dell’indice di fiducia dell’Unwto: ecco allora che gli arrivi turistici internazionali raggiungeranno il 5570% dei livelli del 2019. Tra i potenziali ostacoli alla ripresa, il barometro evidenzia i rischi legati alla guerra tra Russia e Ucraina, che sembra aver avuto finora un impatto diretto limitato sui risultati complessivi, ma che sta interrompendo i viaggi nell’Europa orientale. Altre sfide sono rappresentate dagli elevati prezzi del petrolio e dall’inflazione generale. A livello finanziario, nel 2021 si è verificata una perdita di 1 miliardo di dollari in ricavi da esportazione dal turismo internazionale. I ricavi totali delle esportazioni dal turismo (compresi i proventi del trasporto passeggeri) hanno raggiunto una stima di 713 miliardi di dollari nel 2021, con un aumento del 4% in termini reali rispetto al 2020, ma ancora del 61% rispetto ai livelli del 2019.

SPOTLIGHT Lusso e golf

SPOTLIGHT

17-22-24 giugno 2022

Quotidiano

a cura della redazione

Lusso e Golf

Un binomio vincente di sport e turismo Si fa sempre più stretto il legame tra le proposte di viaggio di alta gamma e uno sport come quello del golf, che conta un numero crescente di appassionati, alla ricerca costante di nuovi campi su cui cimentarsi. Il tutto unendo possibilmente esperienze ad hoc, alla scoperta del territorio e dell’offerta enogastronomica delle destinazioni visitate

Costa Crociere

CARLO SCHIAVON

un golf break itinerante, che unisce sport, relax e divertimento e nel quale è Costa a occuparsi di tutti i servizi

a «nuova formula Cruise&Golf è dedicata agli appassionati che vogliono godersi una vacanza unica tra relax, gusto e green spiega il country manager italia, Carlo Schiavon -. Già disponibile su ogni partenza della Smeralda fino a ottobre, la formula prevede 7 giorni di crociera nel Mediterraneo occidentale, con la possibilità di associare i pacchetti Birdie o Eagle per giocare rispettivamente su 3 o 4 dei 23 percorsi selezionati in Italia, Francia e Spagna: un golf break itinerante, che unisce sport, relax e divertimento e nel quale è Costa a occuparsi di tutti i servizi, compresa la custodia dell’attrezzatura e l’intrattenimento per chi accompagna i golfisti. Tutti gli ospiti hanno infatti la possibilità di immergersi nella cultura dei

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luoghi toccati dalla crociera, grazie alle escursioni più lunghe di sempre, oltre a vivere il meglio dell’Italia a bordo, scoprendo i gusti di 21 tra ristoranti, aree f&b e proposte di menu gourmet, e rilassandosi nella spa Solemio, con i suoi 4.500 mq di puro benessere».

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«Il prossimo anno saremo official cruise line della Ryder Cup 2023: la più importante competizione al mondo di golf tra il team usa e il team europeo che si svolgerà per la prima volta in Italia, al Marco Simone Golf & Country Club di Roma dal 29 settembre al 1° ottobre».

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«Tutte le nostre proposte riguardano strutture alberghiere ottimamente inserite tra mare e golf, che sintetizzano il meglio sia sotto il profilo ambientale sia per la qualità dei servizi - afferma Laura piras, director of quality, marketing & sales -. Sono offerte ideali per gli appassionati del sole, delle spiagge e degli sport acquatici, cui abbiniamo una scelta di percorsi decisamente belli e qualificati. entrambe rappresentano punti di forza per il nostro mercato». «Ci siamo imposti nel tempo come punto di riferimento per gli amanti del golf, ogni anno con nuove proposte. La cura dei dettagli è attentissima. Inoltre, partenza e durata del soggiorno vengono scelti dal cliente senza vincoli, così come la certezza di poter giocare a golf nei giorni e alle ore desiderate. A chi vuole avvicinarsi a questo sport offriamo soluzioni nelle più rinomate scuole di golf. Abbiamo potenziato il nostro sito per consentire all’adv di ottenere il preventivo online, con risposte immediate. È stato potenziato anche il back-office, per fornire preventivi personalizzati entro 24 ore».

dopo un grandioso progetto di ristrutturazione, da ottobre 2021 sono tornate le 18 buche del campo east Course che, insieme al West Course, riconsegna agli appassionati di golf la possibilità di godere di nuovo delle 36 buche da campionato del Verdura Resort più nove buche executive (par 3). A firmare il progetto è sempre l’archistar Kyle phillips. L’ampia opera di ristrutturazione ha visto l’aggiunta di una serie di nuove funzionalità e di modifiche, tra cui una nuova numerazione e l’uso dell’erba festuca in tutto il percorso.

Con il Verdura Resort, Rocco Forte ha voluto che anche il golf proponesse un’esperienza 5 stelle. Il tutto, partendo dalla visione dell’archistar Kyle phillips, che ha modellato questo tratto di costa disegnando due percorsi di campionato. Non sono da meno per qualità il percorso executive (nove buche par 3) e le aree di pratica, con un driving range in erba a doppio battitore e palline all’altezza. Così come l’academy e il performance institute, dove mettere a punto lo swing confrontandosi con tecnologie di ultima generazione.

Verdura Resort Info: reservations.verdura@ roccofortehotels.com; 09 25020150

golf.verdura@roccofortehotels.com 09 259982134

17-22-24 giugno 2022

Quotidiano

SPECIALE Croazia e Slovenia

a cura della redazione

Speciale

Croazia e Slovenia prossimità e sicurezza sono due dei fattori chiave che si sommano all’appeal consolidato del prodotto che spazia dal mare alla cultura passando da natura ed enogastronomia

MILanO-SpaLatO Dallo scorso 12 giugno croatia airlines collega direttamente Milano Malpensa a Spalato, con due frequenze alla settimana, il giovedì e la domenica. Sulla rotta sono impiegati Dash 8-Q400 da 76 posti. I turisti italiani dispongono così di una migliore scelta di viaggio verso la parte croata del mare adriatico, che li avvicina alle bellezze naturali, culturali e storiche della repubblica di croazia.

Liberty Lines

cOntattO per aDV: commerciale@libertylines.it 0923 022022

Croatia Airlines

Croatia Airlines, compagnia di bandiera croata con hub a Zagabria, durante l’estate 2022 collega la Croazia direttamente con 21 destinazioni internazionali e cioè 22 aeroporti europei. Durante la stagione la compagnia prevede di operare più di 16.000 voli su 41 rotte internazionali e di offrire circa 1.766.000 posti, il che contribuirà a migliorare sia la qualità del prodotto turistico croato, sia l’infrastruttura di trasporto del Paese. In risposta all’aumento della domanda del mercato, durante la stagione Le rotte internazionali operate dalla compagnia estiva il vettore collegherà anche da Spalato 18 destinazioni europee. Nella prima aerea durante l’estate metà di giugno, in particolare, sono state introdotte cinque nuove rotte stagionali 2022 verso Milano Malpensa, Amsterdam, Bucarest, Dublino e Stoccolma. Il network di voli internazionali e domestici è stato adattato per soddisfare la domanda del mercato, che la compagnia monitora costantemente: gli orari dei voli previsti sono soggetti a modifiche e dipendono dall’evoluzione della situazione della salute e della sicurezza pubblica in Croazia e nel mondo. Il servizio di bordo standard sui voli della Croatia Airlines è di nuovo disponibile, dopo l’interruzione legata alla pandemia.

Liberty Lines rilancia il servizio di linea tra Trieste, la costa Istriana e Lussinpiccolo. I collegamenti saranno garantiti fino al 25 settembre dal monocarena Marco M con partenza dal molo IV di Trieste. Il servizio sarà attivo 6 giorni su 7, con pausa nella giornata di martedì. Si tratta di un intelligente alternativa al percorso via terra, che consente di evitare le lunghe code alla frontiera e di raggiungere agevolmente dal mare le località di Pirano, Parenzo, Rovigno e Lussinpiccolo. «Dopo l’interruzione dovuta all’emergenza sanitaria, siamo felici di riprendere la tratta Trieste-Costa istriana per il biennio 22-23 - spiega Alessandro Morace, direttore tecnico della linea -. A quasi un mese dall’inizio dei collegamenti, abbiamo visto parecchio interesse da parte soprattutto degli stranieri. Ci aspettavamo, è così è stato, meno afflusso da parte degli italiani, tradizionalmente più propensi a viaggiare a luglio e agosto. È ancora presto per fare bilanci, ma siamo fiduciosi di poter ripetere i numeri del passato».

181

Il numero di passeggeri che può ospitare a bordo il monocarena Marco M (unità gemella del Sofia M impiegato sulla stessa linea nel 2019)

cOntattO per aDV: www.croatiaairlines.com +385 1 616 0293

Offerta bIcI

Liberty Lines fornisce la possibilità di portare a bordo anche le bici. In tal modo sarà possibile intercettare anche gli appassionati di cicloturismo, potendo scoprire il territorio in maniera rilassata e diretta

17-22-24 giugno 2022

Aurora Viaggi

Booking: 049 7620515

Falkensteiner

Booking: www.snav.it

Con sede a Trieste, il to propone tour e soggiorni nei Paesi dell’ex Jugoslavia e nel Sud-Est europeo. «Croazia e Slovenia sono il nostro core business: da Trieste si raggiungono sia in auto sia in pullman e da quest’estate anche via mare - racconta il direttore, Vera Kermez -. Il fascino della Croazia è rappresentato dalle località balneari dell’Istria, del Quarnaro e della costa Dalmata. Altrettanto affascinante è la Slovenia, con i suoi centri termali, Ljubljana, Maribor, Celje, il lago di Bled e Kranjska Gora».

«Entusiasmanti le crociere lungo la costa croata. Durante la stagione estiva organizziamo dal Friuli trasferimenti settimanali via minibus per le isole di Lussino, Cherso e Veglia. Siamo agenti Jadrolinija, Snav e Liberty Lines: possiamo prenotare i traghetti dall’Italia alle principali località croate. La novità estate 2022 è l’aliscafo da Trieste per Parenzo, Rovigno e Lussinpiccolo abbinato a pacchetti di soggiorno. Il nostro reparto gruppi organizza viaggi su misura in Croazia e Slovenia per Cral, associazioni, circoli…».

Il prodotto è quello classico dei Viaggi Guidati Boscolo: tour di gruppo di sette giorni con accompagnatore attraverso Slovenia e Croazia in combinazione; o tour di approfondimento come il Gran Tour di Istria e Dalmazia di otto giorni. Ma la novità 2022 sono le vacanze slow, che in Slovenia e Croazia per prime inaugurano la linea di prodotto anche nel circuito europeo con tre tour: Vacanza termale in Slovenia, Relax nel verde della Slovenia, Lo splendido mare dell’Istria. Il Falkensteiner Resort Punta Skala, penisola incastonata nella bellezza del paesaggio croato, circondata dal mare Adriatico, rappresenta il non plus ultra di una vacanza firmata Falkensteiner in Croazia e, oltre a ristoranti, sport center, piscine, club e una spiaggia che delimita tutto il perimetro della proprietà, vanta ben tre strutture al suo interno: l’Hotel & Spa Iadera, i Premium Apartments Senia e il nuovissimo Falkensteiner Family Hotel Diadora, novità dell’estate 2022.

La linea vacanze slow, da 5 a 7 giorni, propone viaggi con una base fissa da cui muoversi a raggio: ogni giorno, oltre alle visite guidate, si sceglie tra escursioni facoltative o momenti di relax e wellness in libertà. Essenziale è la scelta delle strutture, pensate per garantire pause perfette perché immerse nella natura e per l’esperienza nell’accoglienza: in Slovenia, a Thermana Lasko e Lipizza, in Istria sulle belle spiagge di Medulin. Altro plus: gli accompagnatori Boscolo.

Completamente ristrutturato, il Family Hotel Diadora, struttura 5 stelle che dispone di 230 fra camere e suite, vanta un mood completamente pensato per le famiglie, dove i piccoli ospiti sono i veri protagonisti della vacanza. Il tema principale è il mondo marino con camere, aree comuni, sale giochi, spazi f&b tematizzati e il personaggio di Falky che conduce all’esplorazione del mondo sommerso. Lezioni di biologia marina sensibilizzano i bambini sull’ecosistema del mare.

Cresce l’offerta di collegamenti Snav. Tra questi, c’è l’attivazione della linea da Ancona per Spalato. Le due città sull’Adriatico saranno collegate tre volte alla settimana fino a ottobre, con partenze da Ancona alle 19.30 il lunedì, mercoledì, venerdì e da Spalato sempre alle 19.30 il martedì, giovedì e domenica. A luglio e ad agosto è prevista una partenza supplementare il sabato sia da Ancona sia da Spalato. A bordo del cruise ferry Snav i passeggeri avranno la possibilità di imbarcare auto, moto e camper.

Booking: 040 631300

Boscolo

Booking: 0472 694107

In concomitanza con l’avvio della stagione dei collegamenti per le destinazioni estive, Snav ha lanciato la promozione Happyday dedicata anche alle partenze per la Croazia, che prevede un’offerta 2x1 e veicolo gratis. La promozione è cumulabile con voucher Snav e la formula Zero pensieri, che prevede la cancellazione con rimborso del 100% fino a 48 ore prima della partenza, per consentire ai passeggeri di prenotare con la massima tutela e tranquillità.

Snav

Quotidiano

SPECIALE Croazia e Slovenia

& Itali

bsolutely

Travel Talk, News & Experiences

presentano

travel open day Summer Party!

Partner dell’evento

Roma 28 giugno 2022

Con la partecipazione di:

ENTE SPAGNOLO DEL TURISMO

Il Regno Unito rimane il primo mercato incoming

Quotidiano

SUMMER PARTY 17-22-24 giugno 2022

Il mercato italiano inizia a mostrare segnali positivi che indicano un netto trend di ripresa dei flussi, che ne fanno il quinto mercato più importante per la Spagna, con 297 mila turisti in aprile. Nei primi quattro mesi dell’anno gli italiani sono stati 854.214, +653,6% rispetto al 2021. La voglia di viaggiare degli italiani resta forte e la Spagna continua ad avere un’ottima posizione, per cui si prevede, con il miglioramento della situazione sanitaria, l’allentamento delle restrizioni e l’ampia offerta di collegamenti tra i due Paesi, che tali flussi si intensificheranno nei prossimi mesi, specie nelle isole Baleari e nelle Canarie. Inoltre i dati confermano la tendenza a realizzare prenotazioni last minute con soggiorni più lunghi. Le attività previste nel Piano di marketing strategico di Turespaña 2021-2024 per questo mercato sono il recupero della domanda di qualità del mercato emittente e l’attrazione di un turista che contribuisca alla sostenibilità ambientale, sociale ed economica della destinazione».

QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO?

«Nel primo quadrimestre del 2022 la Spagna ha accolto 15,8 milioni di turisti stranieri, +755% rispetto allo stesso periodo del 2021 - afferma Jorge Rubio, direttore ente del turismo spagnolo a Roma -. Nel solo mese di aprile (ultimi dati consolidati) sono stati 6,1 milioni gli arrivi internazionali (+ 869,8%), di cui la gran parte provenienti dal Regno Unito (20,4% del totale). Alle spalle dei britannici, tedeschi e francesi.

Segnali positivi dall’Italia ma prevale il last minute

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Nei primi quattro mesi dell’anno sono stati oltre 850 mila i nostri connazionali a recarsi in Spagna I flussi si intensificheranno nei prossimi mesi, specialmente verso le isole baleari e la Canarie

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Gli itinerari interattivi sono un nuovo strumento formativo a disposizione degli adv

Jorge Rubio Navarro

direttore Ente Spagnolo del Turismo a Roma

QUALI INIzIATIVE AVETE IN PROGRAMMA IN COLLAbORAzIONE CON TOUR OPERATOR E AGENzIE DI VIAGGIO?

A Tenerife la convention Fiavet 2022

Gli altri protagonisti

easy Parking, il parcheggio ufficiale di Aeroporti di Roma

QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO? AVETE INIzIATIVE IN PROGRAMMA IN COLLAbORAzIONE CON TOUR OPERATOR E AGENzIE DI VIAGGIO? L’estate 2022 di Aeroporti di Roma vede finalmente la prima ripresa dei flussi lungo raggio, Nord America in primis ma anche Australia, con il debutto del volo diretto Roma-Perth di Qantas. Da segnalare anche le novità di WestJet (Calgary) e di Gulf Air (Bahrain). Buone le prospettive anche per il traffico europeo. Tra aprile e ottobre 2022, i vettori hanno pianificato un livello complessivo di attività con punte anche superiori al 70% della capacità offerta rispetto allo stesso periodo del 2019. Da citare il ritorno di Singapore Airlines e di Aerolineas Argentinas, ripartite entrambe da inizio giugno, mentre a luglio sarà la volta di Latam, con il diretto Roma-San Paolo. La ripresa del traffico aereo ha impatti positivi anche sul servizio di easy Parking, il parcheggio ufficiale di Aeroporti di Roma, che da Pasqua ha riaperto, dopo oltre due anni, i parcheggi Lunga Sosta. Con 11 diverse soluzioni di parcheggi, per oltre 9 mila posti auto, di cui oltre il 90% prenotabili online, si tratta della soluzione più comoda, sicura e conveniente per il passeggero in partenza da Fiumicino e Ciampino. Il nuovo servizio di tariffazione dinamica consente poi, prenotando online in anticipo, di risparmiare oltre il 50% sulle tariffe abituali del sito. E la convenienza di easy Parking continua anche dentro l’aeroporto: in esclusiva per tutti i clienti il 10% di sconto presso tutti i bar e ristoranti e presso i Duty Free. Scrivici all’indirizzo partnerhip@adrmobility.it per attivare una convenzione per la tua agenzia di viaggio: per te fino al 20% di commissione su ogni sosta e tariffa agenti dedicate. Infine, da luglio sul sito www.adr.it/easyparking si potranno acquistare anche i voucher Fast Track per Fiumicino e Ciampino.

Ripartono i flussi lungo raggio: in primis Nord America, ma anche Australia con il debutto del Roma - Perth

«La programmazione delle attività di promozione dell’ente spagnolo del turismo segue la stessa linea dei primi sei mesi del 2022, con la partecipazione ai principali workshop ed eventi del turismo: la Borsa mediterreanea del turismo archeologico di Salerno, la Borsa del turismo Travel expo di Palermo, la presenza al salone delle

Lingue Iaalca di Roma e anche la partecipazione al Meet the best, l’evento dedicato al settore degli eventi di alta gamma che si svolgerà a Matera. Inoltre la convention Fiavet 2022 avrà luogo a Tenerife. Confermata anche la programmazione di microeventi e presentazioni al Centro multimediale interattivo di piazza di Spagna che, dalla sua apertura a ottobre del 2021, ha visto l’organizzazione di oltre 35 eventi con la partecipazione di più di 500 persone (giornalisti, agenzie e tour operator).

MSC CROCIERE Un Mediterraneo da record

QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO? AVETE INIzIATIVE IN PROGRAMMA IN COLLAbORAzIONE CON LE AGENzIE DI VIAGGIO?

«L’estate è ormai arrivata e stiamo ricevendo un gran numero di prenotazioni per tutte le destinazioni, ma soprattutto per il Mediterraneo, dove abbiamo schierato un numero record di 15 navi - spiega il managing director Msc , Leonardo Massa -. L’ultima novità si chiama Bellissima che, a partire dal prossimo 9 luglio, effettuerà crociere nel Mediterraneo occidentale fino alla fine della stagione estiva. Grazie a questo schieramento Msc offre oggi il più alto numero di porti di imbarco nel mare Nostrum. La programmazione per il prossimo inverno non sarà da meno e prevede un’incredibile scelta tra 21 navi e oltre 190 destinazioni in 85 paesi diversi. L’offerta include crociere fino a 118 notti in tutto il mondo: dal Medio Oriente ai Caraibi, dal Mediterraneo al Nord Europa fino al Sud America e al Sud Africa. Msc quest’anno darà inoltre il benvenuto a due nuove navi per la prossima stagione invernale: la Msc World Europa (la prima nave a Gnl della compagnia) e la Msc Seascape».

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In estate nel mare Nostrum abbiamo schierato una flotta di ben 15 navi

Leonardo Massa

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managing director

ALPITOUR Il ritorno del charter su Mauritius

Da sottolineare l’attività di formazione portata avanti ormai da anni, che da questo mese conta su un nuovo strumento a disposizione degli agenti: gli itinerari interattivi https://tourspainit.travelexpert.academy/itinerari-interattivi/. Si tratta di proposte di viaggio in formato multimediale, che consentiranno agli adv di conoscere nuove destinazioni e prodotti per il turismo rurale, naturalistico, attivo, enogastronomico, nonché dedicato all’arte e alla cultura spagnola».

bEACHCOMbER È ancora viaggi di nozze

QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO? AVETE INIzIATIVE IN PROGRAMMA IN COLLAbORAzIONE CON TOUR OPERATOR E AGENzIE DI VIAGGIO?

«Stiamo avendo un ottimo riscontro sulla stagione estiva, che conferma il trend positivo della destinazione Mauritius, in costante crescita fin dall’inizio della riapertura dei confini sottolinea il direttore Italia Beachcomber Resorts & Hotels, Sheila Filippi -. Il periodo estivo sta vedendo il ritorno del target viaggi di nozze e dei matrimoni, che trovano nei nostri hotel le location ideali per realizzare il sogno di una vita. Il desiderio di ricominciare a viaggiare sul lungo raggio è evidente analizzando i numeri del mese di agosto e tutto questo ci porta ad avere delle aspettative positive anche sul prossimo autunno».

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L’estate sta confermando il trend positivo della destinazione Mauritius

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Sheila Filippi

direttore Italia Beachcomber Resorts & Hotels

QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO? AVETE INIzIATIVE IN PROGRAMMA IN COLLAbORAzIONE CON LE AGENzIE DI VIAGGIO?

«Una delle grandi novità per il prossimo inverno è sicuramente il ritorno dopo tanti anni del collegamento diretto con Mauritius, grazie a un charter Neos. Il tutto in concomitanza con la new entry Bravo Club Mauricia Beachcomber e con la prevista ripresa completa anche del long haul - spiega il chief product officer tour operating del gruppo, Franco Campazzo -. L’estate è infatti da sempre più vocata al medio e al breve raggio ma sta andando davvero bene, con i volumi persino superiori a quelli del 2019. A trainare le performance sono naturalmente il mare Italia, seguito da Egitto e Grecia, e poi la Spagna con le Baleari e le Canarie. A livello di distribuzione, al momento, abbiamo soprattutto offerte mirate con finestre di prenotazione ridotte: proposte adatte in particolare a intercettare la domanda dei clienti che entrano in agenzia senza ancora avere le idee precise sulla destinazione per la propria vacanza».

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Franco Campazzo

chief product officer tour operating

I volumi della prossima stagione calda saranno superiori persino a quelli del 2019

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Quotidiano

ENTE NAZIONALE CROATO PER IL TURISMO

SUMMER PARTY 17-22-24 giugno 2022

Nei primi sei mesi dell’anno arrivi al 94% del 2019

sure del governo hanno fornito un grande contributo, principalmente al fine di preservare i posti di lavoro. Attualmente abbiamo raggiunto più di 17 milioni di pernottamenti, con un aumento del 152% rispetto all’anno scorso, arrivando al 94% della quota raggiunta nel 2019. Nel mese di giugno, abbiamo addirittura superato il numero di pernottamenti del 5% rispetto allo stesso periodo del 2019. Siamo praticamente tornati ai trend pre-pandemia e ci prepariamo ad affrontare la parte principale della stagione estiva in cui prevediamo e speriamo di proseguire in maniera positiva. A oggi gli italiani hanno realizzato 165 mila arrivi e più di 475 mila pernottamenti, con un aumento del 352% degli arrivi e del 249% delle presenze rispetto al 2021».

QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO

«Nonostante sia stato tra i primi settori colpiti dalla pandemia, il turismo è anche tra quelli che per primi hanno iniziato a riprendersi. E la Croazia è un esempio - spiega la direttrice dell’ufficio rappresentanza dell’Ente nazionale croato per il turismo in Italia, Viviana Vukelic -. Nel 2020 abbiamo raggiunto il 50 % e l’anno successivo il 77 % dei risultati record del 2019. Anche le mi-

A giugno, presenze sopra i livelli pre-Covid

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Le misure del governo hanno fornito un grande contributo, soprattutto al fine di preservare i posti di lavoro Previsioni positive anche per l’estate, quando la destinazione mira a proseguire il trend positivo

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La croazia in Italia è percepita come una meta vicina e sicura

Viviana Vukelic

direttrice

cresce l’appeal del Paese tra i giovani

GASTALDI HOLIDAYS bene Stati Uniti e Nord America

QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO? AVETE INIzIATIVE IN PROGRAMMA IN cOLLAbORAzIONE cON LE AGENzIE DI VIAGGIO? «Siamo soddisfatti dell’andamento di Gastaldi che sta performando molto bene, in linea con il budget e con un’importante crescita delle destinazioni storiche dell’operatore quali Stati Uniti e Nord America, anche abbinati a estensioni mare, che rappresentano un’alta percentuale del fatturato fin qui realizzato - spiega Claudio Ardigò direttore commerciale di Sardinia 360 e Gastaldi Holidays, da quando il to milanese è passato a inizio anno sotto il controllo del gruppo Baja Hotels Travel Management -. Non ci sono a oggi rilevanti novità da segnalare, ma stiamo lavorando al consolidamento della programmazione dei prodotti core business, continuando un lavoro che era stato rallentato dalla pandemia».

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Stiamo lavorando al consolidamento della programmazione dei prodotti core business

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MAPO TRAVEL Luglio e agosto verso il tutto esaurito

QUALI INIzIATIVE AVETE IN PROGRAMMA IN cOLLAbORAzIONE cON TOUR OPERATOR E AGENzIE DI VIAGGIO?

«La Croazia in Italia è percepita come una destinazione turistica vicina e sicura. È una meta ideale per i diportisti, per turisti che vogliono scoprire un ricco patrimonio culturale e naturale e un’eccellente enogastronomia. Ma, soprattutto, sta emergendo sempre di più come una destinazione

per i giovani. La Croazia si è preparata bene per il picco della stagione turistica, quando ci aspettiamo il maggior afflusso di ospiti stranieri. La campagna promozionale “La tua vita, il tuo tempo, la tua esperienza” è attiva fino alla fine di luglio in 14 mercati strategici, inclusa l’Italia, con l’obiettivo di promuovere la parte principale della stagione turistica e incoraggiare gli ospiti stranieri a venire in Croazia durante i mesi estivi. L’Ente nazionale croato per il turismo in Italia in collaborazione con l’Ente

SARDINIA 360 Positivi i trend per l’alta stagione «Per quanto riguarda Sardinia 360 riscontriamo trend molto positivi nelle strutture proprietarie di Baja Hotels e un’importante crescita delle prenotazioni e dei fatturati sui prodotti generalisti. Le tre strutture in commitment, l’hotel Cormorano, il Sentido Orosei Beach e l’hotel Marina Seada, che stiamo presentando al mercato da quest’anno, stanno avendo un buon riempimento fino a metà luglio e assorbono oggi le maggiori attenzioni commerciali - sottolinea sempre Claudio Ardigò -. L’andamento vendite registra numeri positivi su giugno e sulle prime tre settimane di luglio. Da quel momento in poi c’è ancora margine per incrementare i riempimenti; stiamo notando che quest’anno la clientela prenota molto sotto data, quindi auspichiamo che nelle prossime settimane si vada verso un sensibile incremento delle prenotazioni, soprattutto per agosto».

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Stiamo notando che quest’anno la clientela prenota molto sotto data

claudio Ardigò

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direttore commerciale Sardinia 360 e Gastaldi Holidays

QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO? AVETE INIzIATIVE IN PROGRAMMA IN cOLLAbORAzIONE cON LE AGENzIE DI VIAGGIO?

«L’estate 2022 sta andando molto bene, siamo vicini ai livelli del 2019, l’ultima stagione prima della pandemia. Per i mesi di luglio e agosto si va diritti verso il tutto esaurito - osserva la general manager Barbara Marangi -. Lato estero siamo molto soddisfatti delle destinazioni Turchia e Sharm el Sheikh. La vera sorpresa e fiore all’occhiello del nuovo catalogo è però Cipro. Proprio pochi giorni fa abbiamo organizzato in sinergia con Go4Sea, nostro partner sul progetto, un educational per far toccare con mano agli agenti di viaggio l’alto livello delle strutture e la cura dei servizi. L’isola è uno straordinario incontro tra Oriente e Occidente, con spiagge fantastiche, importanti siti culturali e tante occasioni di divertimento. Una meta in forte ascesa e sempre più richiesta dai turisti italiani. Per il mare Italia, top seller del 2022 è la Puglia con strutture come il Mapo Village Plaia di Ostuni. Molto apprezzato il format la Vacanza in un mare di storia: un mix di mare e cultura che consente ai turisti di vivere due vacanze in una. Siamo al lavoro anche sulla stagione invernale. Tra le novità, accanto a Sharm, meta disponibile tutto l’anno, ci saranno anche Hurghada, Marsa Alam e le crociere sul Nilo».

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barbara Marangi

general manager

Per il mare Italia, top seller del 2022 è la Puglia con strutture come il Mapo Village Plaia di Ostuni

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turistico della regione di Zara ha organizzato un viaggio studio per gli associati della Fiavet Piemonte che insieme alla presidente Gabriella Aires hanno visitato le bellezze culturali e naturali di questa regione. Oltre alla nostra presenza alla fiera Ttg a Rimini, le attività fino alla fine dell’anno saranno destinate agli agenti di viaggio, ai quali presenteremo le novità e i prodotti chiave delle diverse regioni croate, come per esempio nei vari workshop di Travel Quotidiano in programmazione».

ALbATRAVEL contenti della nuova piattaforma hotel

QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO? AVETE INIzIATIVE IN PROGRAMMA IN cOLLAbORAzIONE cON LE AGENzIE DI VIAGGIO?

«La stagione è iniziata con ottimi numeri, in linea con la ripresa del settore - spiega il direttore vendite, Luca Riminucci -. La crescita delle prenotazioni è stata supportata anche dalla nuova piattaforma hotel che abbiamo lanciato in autunno: uno strumento ancora più utile alle agenzie grazie a funzionalità inedite di ricerca delle strutture e delle offerte, che in questi mesi è stata continuamente aggiornata per offrire una fruizione sempre più performante e veloce. Con la riapertura delle destinazioni sono inoltre riprese le prenotazioni anche per prodotti di tour operating come gli itinerari a partenza garantita delle migliori dmc: in primis l’Europa, poi Stati Uniti, Messico, Giordania e i nostri pacchetti volo + hotel in tutto il mondo, per i quali sono state privilegiate le mete tipicamente estive e di mare. Siamo già al lavoro per presentare il prossimo autunno un rinnovamento globale della piattaforma albatravel.com che, dopo gli hotel, riguarderà i voli e tutti i servizi accessori, per offrire un prodotto finalmente completo e all’avanguardia per il settore. Come è sempre stato nello spirito Albatravel, appena si è potuto abbiamo ripreso a incontrare le agenzie sul territorio privilegiando momenti di workshop locali e siamo stati felici di ottenere un ottimo riscontro in termini di adesione e spirito di partecipazione».

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Siamo già al lavoro per presentare il prossimo autunno un rinnovamento globale del nostro sito

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Luca Riminucci

direttore vendite

FERROVIA RETICA

L’affluenza degli italiani, come previsto, è fortissima

QUALI SONO I TREND PER LA STAgIONE ESTIvA? E LE NOvITà PER IL PROSSIMO FUTURO?

«La stagione estiva è iniziata, numericamente parlando, nel migliore dei modi - afferma Enrico Bernasconi, rappresentante della Ferrovia retica in Italia -. Fortissima affluenza ogni fine settimana da parte della clientela italiana che ora, con la fine del calendario scolastico, sicuramente si svilupperà anche da lunedì a venerdì. Non si tratta in ogni caso di una sor-

Quotidiano

SUMMER PARTY 17-22-24 giugno 2022

presa, in quanto da tempo asserisco che abbiamo una lunga lista di attesa da parte di gruppi e individuali che non hanno potuto viaggiare durante i difficili mesi in cui, a causa della pandemia, non era possibile spostarsi all’estero. A questi si somma la “regolare” clientela estiva 2022, e i calcoli sono subito fatti. Dovremo essere molto bravi e attenti a gestire questa situazione. Non è e non sarà facile, ma…ce la faremo! In previsione della stagione invernale, il nostro obiettivo principale sarà quello di proporre idee e programmi abbinati al Trenino. Cito per esempio Treno + slitta (Bergün, sempre più richiesta e apprezzata dagli italiani), Treno + sci (Diavolezza, che si trova sulla tratta del Bernina), Treno + camminate nelle strade innevate a fianco della ferrovia. Sono solo alcuni delle molte possibilità che andremo ad offrire».

Alla scoperta dei colori dell’autunno

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Se da una parte l’impegno è al massimo per soddisfare la domanda estiva, dall’altra lo sguardo è già rivolto ai mesi di ottobre e novembre, periodo spesso ignorato ma dalle grandi potenzialità

Promozioni per i mesi di spalla con i nostri due to ufficiali

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Diversi programmi e nuove idee abbinati al Trenino per i prossimi mesi

Enrico bernasconi

rappresentante Ferrovia retica in Italia

Rilancio della promozione, dal deserto al mar Rosso

QUALI INIzIATIvE AvETE IN PROgRAMMA IN cOLLAbORAzIONE cON TOUR OPERATOR E AgENzIE DI vIAggIO?

«Come da molti anni a questa parte (escluso ovviamente il periodo di lockdown e di chiusura delle frontiere), andremo a proporre, tramite i nostri due tour operator ufficiali in Italia (Il Girasole Viaggi Milano e Adrastea Viaggi di Tirano) programmi speciali a prezzi ridottissimi durante

la stagione autunnale, e cioè per i mesi di ottobre e novembre. Si tratta di una azione che presenta un duplice vantaggio per la Ferrovia retica: occupare i posti in autunno (stagione intermedia e pertanto senza la grossa affluenza estiva o invernale) e promuovere in generale il Trenino Rosso con offerte accessibili veramente a tutti (e in periodo di crisi economica, quale stiamo vivendo e purtroppo dovremo vivere anche per diverso tempo, non è cosa da poco!).

I programmi di viaggio che saranno allestiti e proposti dai due operatori saranno ovviamente disponibili a tutte le agenzie di viaggio che ne avranno interesse e ne faranno richiesta. L’autunno è una stagione spesso ignorata dalla clientela. Mi permetto di affermare “a torto”, in quanto i colori che regala questa stagione sono unici e imparagonabili».

UFFICIO NAZIONALE ISRAELIANO DEL TURISMO

QUALI SONO I TREND PER LA STAgIONE ESTIvA? E LE NOvITà PER IL PROSSIMO FUTURO?

«Tra le novità del prossimo inverno, si segnala l’attività dell’Aeroporto Internazionale Ramon di Eilat - afferma Kalanit Goren, direttrice dell’Ufficio Nazionale Israeliano del Turismo in Italia -. Sarà così più facile che mai raggiungere per le vacanze invernali il nostro bellissimo deserto e soggiornare sulle rive del mar Rosso. Il Ministero del Turismo ha annunciato piani di sviluppo turi-

stico dedicati alla promozione di queste aree. Per quanto riguarda la stagione in corso, tengo a precisare ed è assolutamente fondamentale sapere che tutti i luoghi sono aperti e ritornati alla normalità. I siti turistici hanno ripristinato anche gli orari in vigore prima della pandemia e i flussi dei visitatori sono tornati anch’essi alla normalità».

Raggiungibilità e formazione al top

Tra le novità della prossima stagione invernale spicca l’attività dell’aeroporto internazionale Ramon di Eilat, mentre tra le priorità dell’ente rimane quella legata al training di agenti e operatori

Massima visibilità agli eventi e spazio anche al Mice

QUALI INIzIATIvE AvETE IN PROgRAMMA IN cOLLAbORAzIONE cON TOUR OPERATOR E AgENzIE DI vIAggIO?

«La nostra parola d’ordine è “formazione”. Abbiamo appena concluso quattro appuntamenti in collaborazione con Ita Airways e Msc Crociere che ci hanno visto presenti a Milano, Roma, Napoli e Bari. Abbiamo organizzato due importanti incontri di formazione a Roma e Mi-

lano in collaborazione con Going ed Msc. Inoltre, un roadshow per il mondo legato al turismo religioso coinvolgendo alcune importanti realtà di Opere di Pellegrinaggio e/o tour operator specializzati nel turismo religioso e/o di gruppo tra cui: Odpt di Torino; Si Viaggiare di Palermo. Cerchiamo di rispondere ad ogni sollecitazione e stiamo lavorando su un numero alquanto elevato di “content cooperation” così da riu-

scire a soddisfare ogni richiesta. Puntiamo a dare massima visibilità agli eventi in Israele: non dimentichiamo per esempio il Gay Pride di Tel Aviv che ha visto la partecipazione di 170 mila persone. Siamo aperti a collaborazioni anche con gli aeroporti, così come vorremmo investire sul segmento Mice».

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Tutti i luoghi sono aperti e tornati alla normalità

Kalanit goren

direttrice dell’Ufficio Nazionale Israeliano del Turismo

Quotidiano

SUMMER PARTY 17-22-24 giugno 2022

Obiettivo ripresa piena a medio termine QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO?

«L’andamento della stagione estiva è solo la parte di un percorso rispetto al quale occorrerà avere pazienza, lavorando con atteggiamento positivo - spiega il marketing manager dell’ente, Sandro Botticelli -. Inevitabile non poter toccare i nu-

ENTE NAZIONALE PER IL TURISMO THAILANDESE

meri a cui la Thailandia è sempre stata abituata, ma siamo fiduciosi che, nel medio termine, si potrà tornare ad avvicinare i livelli pre-Covid. In un clima generale di moderato ottimismo esiste però un tema contingente che limita fortemente la nostra possibilità di azione: il costo sproporzionato dei biglietti aerei rispetto al passato. Tariffe così alte ci costringano a lavorare al 20% delle nostre possibilità. Quindi è poco costruttivo procedere con comparazioni con i numeri splendidi che la Thailandia ha sempre fatto registrare. Le nostre previsioni parlano di un’estate caratterizzata da un andamento ancora abbastanza lento per quanto riguarda le prenotazioni. Confidiamo su uno sprint decisivo a partire dal prossimo settembre. Da quel momento è ragionevole pensare che si possa tornare a lavorare su flussi consistenti, che delineeranno un inverno importante».

Lo sprint decisivo arriverà a settembre Si prepara un inverno importante per la destinazione A pesare sull’estate c’è però il costo sproporzionato delle tariffe aeree rispetto al passato

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Il trade rimane al centro di tutte le strategie

Stiamo studiando un calendario più organico di iniziative

Sandro botticelli

marketing manager

QUALI INIzIATIVE AVETE IN PROGRAMMA IN COLLAbORAzIONE CON TOUR OPERATOR E AGENzIE DI VIAGGIO?

«L’Ente nazionale per il turismo thailandese è abituato a lavorare velocemente. Dal momento in cui la situazione a livello globale è tornata pressoché alla normalità

siamo partiti senza tentennamenti. A dire la verità, non ci siamo mai fermati. Abbiamo partecipato all’edizione 2022 della Bit di Milano con un nuovo stand e delle forme di coinvolgimento innovative come la realtà virtuale, dedicate a operatori e agenti. Abbiamo organizzato due fam trip. Il primo con i

vincitori di un e-learning dedicato alla Thailandia e il secondo in collaborazione con Maavi (Movimento autonomo agenzie di viaggio italiane), con cui abbiamo sicuramente intenzione di continuare a cooperare nel futuro con nuovi progetti di questo tipo. Il trade rimane il focus principale della nostra

strategia, sia per quel che riguarda le agenzie di viaggio sia per i tour operator, e stiamo studiando un calendario più organico di iniziative, webinar e incontri fisici che siano connotati sempre di più dall’originalità che ci distingue».

JAMBO GROUP TO È ripartito pure il lungo raggio

QUALI SONO I TREND PER LA STAGIONE ESTIVA? E LE NOVITà PER IL PROSSIMO FUTURO?

«La stagione estiva procede molto spedita: abbiamo già raggiunto tutti gli obiettivi che ci eravamo posti all’inizio dell’anno, pensando a una stagione difficile dal punto di vista delle richieste che invece ci ha completamente smentito - racconta il ceo di Jambo Group To, Fabio Canci -. La destinazione Grecia, che rimane il nostro core business, ha raggiunto e superato i livelli del 2019, con poi la ripartenza anche

del nostro lungo raggio tra cui Messico, Guatemala e Stati Uniti, oltre al successo dell’Egitto e del mar Rosso. Diciamo che siamo estremamente contenti e soddisfatti. Molto bene sono andate anche le nostre date di gruppo con partenze garantite e accompagnatore dall’Italia, che sono state scelte da tantissimi viaggiatori anche proprio per la presenza di un nostro responsabile programmazione come accompagnatore. Per l’inverno sono già aperte le prenotazioni su medio e lungo raggio, inclusi Egitto, mar Rosso, Messico, Guatemala e Stati Uniti; Sono state già programmate inoltre tre partenze garantite con accompagnatore dall’Italia: una New York a fine novembre per l’accensione dell’albero; un meraviglioso e affascinate Messico con Città del Messico, lo stato del Chihuahua e la Baja California a febbraio; oltre che un Cairo e crociera sul Nilo per Pasqua».

Un’estate al di sopra della aspettative

La Grecia, core business dell’operatore, ha raggiunto e superato i livelli del 2019 Ottimi i risultati anche delle date di gruppo con partenza garantita e accompagnatore dall’Italia

IlTuoConcierge.com permette alle adv di guadagnare anche senza effettuare la pratica

QUALI INIzIATIVE AVETE IN PROGRAMMA IN COLLAbORAzIONE CON TOUR OPERATOR?

«Le agenzie di viaggio sono sempre state e rimangono l’unico nostro canale di vendita e per loro sono in continua evoluzione e preparazione offerte. Da sempre la nostra commissione di entrata è del 12% con facile possibilità di arrivare al 15%. Da sempre, poi, e anche sotto pandemia organizziamo

dei veri e propri viaggi di formazione, per l’esattezza tre all’anno, sulle nostre principali destinazioni. Ricordo inoltre l’iniziativa IlTuoConcierge.com nata proprio sotto pandemia, che permette alle agenzie di guadagnare anche senza effettuare la pratica. Invito a contattarci immediatamente chi non dovesse ancora conoscere il nostro portale».

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Da sempre la nostra commissione di entrata è del 12%, ma è facile arrivare al 15%

Fabio Cianci

Ceo del gruppo