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travel-quotidiano-15-maggio-2015

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ANNO XXVII - N. 28 15 MAGGIO 2015

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Sinergie fra Korean Air e Seoul Incheon

Korean Air e lo scalo di Seoul Incheon promuovono insieme plus e servizi delle rispettive offerte. A PAGINA 5

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Logis verso le 60 strutture nel Belpaese

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Obiettivo 60 strutture sul territorio italiano per Logis che intanto amplia la tipologia di alloggi proposti. A PAGINA 6

TOD Incoming a Monaco Il Travel Open Day si apre ai mercati internazionali. Nel 2016 altre tappe

Una piazza fondamentale per incontrare la domanda tedesca Innovazioni targate Ibis

MONACO DI BAVIERA Con il Travel Open Day Incoming Italy, il Travel Open Day amplia il raggio d’azione e si apre ai mercati esteri con la tappa di Monaco di Baviera, una piazza fondamentale per incontrare la domanda tedesca, fra i principali bacini di riferimento per il nostro mercato. «La Germania dice Daniela Battaglioni, direttore di Travel Open Daily - non sarà l’unica destinazione; in fase di lancio per il prossimo anno altre mete per realizzare il nostro progetto». A PAGINA 2

Disneyland Paris vicina al trade

Voyages Sncf: obiettivo sull’Expo

PARIGI – Acquista velocità il percorso di riqualificazione targato Ibis, iniziato tre anni fa con la ridefinizione dei brand. Oggi l’iter prosegue con l’introduzione della Sweet Room by Ibis, con le innovazioni tecnologiche e l’ampliamento dei servizi ancillary. Intanto il 2015 si è aperto con una crescita del revPar del 3,9% e il gruppo punta a superare le 2 mila 200 strutture nel mondo nel 2018. A PAGINA 6

MARNE LA VALLEE – Disneyland Paris sempre più vicina al trade italiano: Javier Moreno, Southern Europe marketing director, ha incontrato i partner del nostro mercato per presentare le novità. A PAGINA 7

Molto positivi i dati registrati dalla Germania

ERFURT – La Germania continua a crescere e dal palcoscenico della 41ª edizione del Germany Travel Mart diffonde dati molto positivi. «Abbiamo concluso il 2014 con 33 milioni di turisti, in aumento del 4,6%, e con 75,6 milioni di pernottamenti» ha spiegato Petra Hedorfer, direttrice dell’ente del turismo. Bene anche il mercato italiano, con 3 milioni 658 mila pernottamenti, in crescita del 5% rispetto all’anno precedente. I temi della promozione di quest’anno sono “Tradizioni e usanze” e Itinerari panoramici”. A PAGINA 7

MILANO – Voyages Sncf accelera sul mercato Italia puntando a sfruttare l’occasione di Expo: dalla partnership con il padiglione Francia all’aumento della capacità sulla Parigi-Milano. A PAGINA 5

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, DCB FIRENZE

Giovinezza

Fortunato Giovannoni si ricandida. Ne siamo contenti. Finalmente un giovane che si mette in gioco. Che vuole scalzare i vecchi dirigenti e cambiare il volto della Fiavet. Speriamo che vinca!

Hotelplan Italia amplia il target

MILANO – Hotelplan Italia allarga il target di utenza e lancia la campagna “Spendo poco, viaggio lontano”. «L’obiettivo - commenta il ceo, Luca Battifora - è quello di intercettare la clientela tradizionalmente fedele al cortomedio raggio offrendole l’opportunità di viaggiare verso una destinazione long haul soprattutto in Asia». Intanto, procede a passi spediti il progetto di teleprenotazione, che ha registrato un incremento del 60% rispetto al volume prenotato a pari periodo nell’anno scorso. «Si tratta di un canale sfruttato a 96% dalle adv» precisa Battifora. A PAGINA 4

Jean-Yves Leclercq e Sophie Hocquez

SU QUESTO

NUMERO DI TRAVEL QUOTIDIANO GLI SPECIALI SARDEGNA

CINA

DA PAG. 8 A PAG. 15

E

DA PAG. 16 A PAG. 20

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15 maggio 2015

www.travelquotidiano.com

In primo piano

Una nuova stagione MONACO DI BAVIERA Innovativo, utile, formativo, ma anche divertente: con Travel Open Day Incoming Italy, il Travel Open Day amplia il raggio d’azione e si apre ai mercati esteri. Dopo le tappe di Lugano e di Lubiana, in maggio è stata la volta di Monaco di Baviera, una piazza fondamentale per incontrare la domanda tedesca, fra i principali bacini di riferimento per il nostro mercato. «Il progetto incoming ideato da Travel Open Day – spiega il direttore responsabile di Travel Open Daily, Daniela Battaglioni – dà ampio spazio alle agenzie e ai ricettivisti stranieri, che incontrano l’offerta di un selezionato gruppo di operatori italiani direttamente sul loro territorio». La formula è sempre quella agile e accattivante degli Open Day: incontri fra agenzie di viaggio del luogo e operatori in un clima informale ma proficuo, che accanto alla formazione include anche conferenze e momenti di svago come il Wow Factor, il coffee break e il pranzo o la cena insieme». Il Travel Open Day Incoming Italy, che si affianca agli incontri tradizional-

Quotidiano

TOD Incoming Italy a Monaco di Baviera

«La Germania non sarà l’unica destinazione dove sviluppare i nostri eventi dedicati all’inbound»

“spazio Diamo ampio alle adv ”

e ai ricettivisti stranieri

Daniela Battaglioni

2016

Previste altre tappe

mente organizzati nelle grandi e piccole città di tutta Italia, non è che all’inizio: per il 2016 sono allo studio una serie di tappe sempre in Germania che verranno realiz-

Progetto

Appuntamento fisso per il trade

zate in collaborazione con un panel di importanti partner sia a livello italiano che straniero. «La Germania - aggiunge Daniela Battaglioni - non sarà l’unica

destinazione dove svilupperemo i nostri eventi dedicati all’incoming; in fase di lancio per il prossimo anno altre mete ideali per realizzare un progetto che si appoggia

alla consolidata esperienza dei Travel Open Day e che ha l’ambizione di diventare un appuntamento di spicco per il trade a livello internazionale».

Il settore genera un indotto fiscale di 2 miliardi di euro che finiscono nelle casse dello Stato

La ripresa “superveloce” del car rental “

di STEFANO GIANUARIO

MILANO - Un settore capace di generare un fatturato di 5 miliardi di euro e gestire un parco auto di quasi 700 mila veicoli. Questi i principali numeri dell’autonoleggio in Italia raccolti dal 14° rapporto di settore presentato da Aniasa. «L’autonoleggio è un supporto fondamentale all’industria turistica - afferma il presidente dell’associazione, Fabrizio Ruggiero, rimarcando il valore del car rental in Italia -. Noi generiamo un fatturato dal solo noleggio di 5 miliardi di euro – prosegue Ruggiero -, abbiamo un parco macchine di 690 mila veicoli e, per rimarcare la trasparenza dei nostri associati, generiamo un indotto fiscale di 2 miliardi di euro, soldi che finiscono nelle casse dello Stato e contribuiscono alla spending review». Se il noleggio veicoli si conferma un driver di primaria importanza nel settore dell’automotiv, in materia turistica non è certo da meno. «Il rent a car si ri-

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Quotidiano

TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com

5 mld €

Supporto fondamentale per l’industria turistica

”

“

Fatturato settore autonoleggio

4,4 milioni

Fabrizio Ruggiero

Noleggi nel 2014 (+3,6% rispetto al 2013)

Il mercato registra e fornisce indicatori positivi

”

Stefano Gargiulo vela sempre vitale – prosegue Ruggiero -, con oltre 4,4 milioni di noleggi nel corso del 2014, in rialzo di 3,6 punti percentuale sul 2013». A far da traino al giro d’affari del no-

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE

Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI

Autorizzazione del Tribunale di Milano 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

leggio a breve termine sono le location aeroportuali, che valgono da sole il 65% del fatturato complessivo e segnano un incremento, anno su anno, del 3,7%. «Ci muo-

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193

AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

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Stampa TIPOLITOGRAFIA FEDERICI snc Via Adda n. 3 - 05100 Terni (TR)

viamo in un mercato vitale, che dà indicatori positivi – sottolinea il vicepresidente Aniasa, Stefano Gargiulo -. Nei primi tre mesi del 2015 abbiamo registrato circa 18 mila imConcessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983

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matricolazioni in più rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, crescita imputabile non solo all’avvio della stagione turistica ma anche per Expo». «Il 2015 è anche il 50° anno di attività di Aniasa – conclude il presidente -, mezzo secolo dove le cose sono cambiate radicalmente, soprattutto negli ultimi 10 anni, nei quali abbiamo assistito a un’importante accelerata. L’obiettivo per il prossimo futuro è continuare a innovare i servizi e i contenuti». www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su


Quotidiano www.travelquotidiano.com

15 maggio 2015

Notizie

Il nostro focus sulle assicurazioni

Da questo mese Travel Quotidiano crea una sezione del giornale dedicata interamente ad un settore in continua crescita

MILANO - (s.g.) Degli attori in grado di condizionare fortemente il mondo del turismo. E di farlo nel corso di poche stagioni. Le compagnie assicurative sono state in grado di ritagliarsi un posto in primissimo piano nell’industria turistica italiana, incontrando il favore degli attori principali, come tour operator e compagnie aeree ma diventando anche partner indispensabili per le agenzie di viaggio. Si tratta di veri e propri colossi che nella tourism industry tricolore si sfidano a suon di innovazioni, tecnologie mirate e prodotti ad hoc per i clienti partner. La spinta è sempre in avanti e i big player delle assicurazioni immettono sul mercato costantemente nuove idee e prodotti, al punto che diventa difficile anche per chi il mercato lo vive quotidianamente, seguire le mosse di tutti gli attori. Per questa ragione Travel Quotidiano ha deciso di dare uno spazio speciale a queste importanti realtà, raccontando, con due appuntamenti mensili, le novità ma anche le idee ancora in cantiere delle compagnie assicurative che operano nella Penisola.

Alcuni spunti

Un appuntamento importante, pronto a diventare nell’arco di poco tempo, una nuova indispensabile rubrica del mondo Travel.

Axa Assistance e Tirrenia 140.000 contratti siglati nel primo anno di attività comune

Le assicurazioni sono realtà ramificate, in grado di creare sinergie e stringere accordi con tutta la filiera. Tante e variegate le par-

Europ Assistance e Open Travel Network

Crescita del fatturato dal canale agenziale del 36%

tnership messe in atto negli ultimi anni: basti pensare alla collaborazione tra Axa Assistance e Tirrenia, che ha fruttato

Erv Italia e Top Cruises

Per le polizze al servizio del portale di aggregazione per le crociere

140mila contratti siglati nel corso del primo anno di attività comune, o all’accordo tra Europ Assistance e Open Travel Network, rete di agenzie molto ramificata nel Mezzogiorno che ha visto, solo nel 2014, crescere il fatturato dal canale agenziale del 36%, o ancora l’accordo tra Erv Italia e Top Cruises, per le polizze al servizio dell’importante portale di aggregazione per le crociere, senza dimenticare Allianz Global Assistance, scelta da Expo Milano come “official visitors assistance sponsor” per affiancare quindi i visitatori nel corso della lunga kermesse. Ogni compagnia ha poi posto un grandissimo riguardo a quella che è la base della filiera, ovvero le agenzie di viaggio. L’intellighenzia del mondo delle assicurazioni ha infatti sfoderato pro-

Allianz Global Assistance official visitors assistance sponsor per EXPO 2015

dotti ad hoc per avvicinare sempre più i dettaglianti, non solo alla propria offerta, ma anche al concetto del viaggio sicuro, rispondendo così alle richieste, più o meno implicite, della clientela finale, sempre più aggiornata e anche pretenziosa, e fornendo un impareggiabile aiuto nel lavoro quotidiano degli agenti. Il nostro obiettivo sarà quindi quello di fotografare queste importanti realtà, parlando con i manager che studiano il prodotto e incontrano il mercato, raccontando e informando la filiera di scelte strategiche e novità, confidando di contribuire nella scelta dei partner e delle policy più adatte al proprio lavoro.

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15 maggio 2015

Operatori

Quotidiano www.travelquotidiano.com

“ Attualmente siamo a poco più del 50% del budget

Una campagna per attrarre nuovi target di utenza fino a ora appannaggio del corto-medio raggio Numeri positivi dal progetto e-commerce

testi di ISABELLA CATTONI

MILANO - Ampliare il target della clientela, avvicinando al long haul anche quell’utenza tradizionalmente legata al corto-medio raggio: Hotelplan Italia vara una nuova strategia, che si ispira al concetto di “Spendo poco, viaggio lontano”. «Abbiamo ricontrattato i servizi con alcuni nostri fornitori e sfruttato le tariffe aeree estremamente competitive praticate dalle linee aeree mediorientali spiega il ceo, Luca Battifora -, riuscendo a offrire un prodotto di qualità a prezzi davvero convenienti, specie verso l’Oriente». Battifora non nasconde un rallentamento delle prenotazioni seguito a un inverno ottimo: «Fino alla fine di marzo avevamo registrato numeri positivi; in aprile abbiamo assistito a un’inversione di tendenza. A livello generale, la stagione invernale - da novembre ad aprile - ci ha consentito di realiz-

MILANO - La teleprenotazione cresce del 60% rispetto al corrispondente periodo dell’anno scorso, segno che il progetto di e-commerce lanciato da Hotelplan Italia sta dando buoni frutti. «Questo canale viene sfruttato al 96% dalle agenzie di viaggio, che riconoscono l’efficienza e praticità di uno strumento che propone 3 mila strutture alberghiere. In previsione anche l’inserimento all’interno del portale delle strutture di Interhome» spiega Battifora. A questo progetto si affianca il nuovo manuale online “Inside Travel”, strumento per adv che fornisce informazioni tecniche e operative aggiornate.

Hotelplan Italia, “Spendo poco e viaggio lontano” zare il 97% circa del budget previsto. Sull’estate siamo a poco più del 50% di quanto ci siamo prefissati di ottenere. Da qui la spinta che vorremmo imprimere alle prenotazioni portando le nostre destinazioni verso altri target di clientela. Mi riferisco

97%

Budget invernale raggiunto

in primis all’oceano Indiano, che con Seychelles, Mauritius e Maldive rappresenta il prodotto di punta. In particolare, nutriamo grandi aspettative nei confronti della nuova esclusiva a Seychelles, il Savoy resort & spa». Se l’obiettivo è quello di

Su Skype Nuovo progetto per agenzie

segmentare progressivamente l’offerta aprendo a nuovi target di utenza, la fascia alta resta sempre un punto di riferimento di fondamentale importanza per Hotelplan Italia, che continua a crescere su una nicchia di mercato sulla quale è un nome ricono-

600

Agenzie di viaggio Dealer

Luca Battifora

sciuto e consolidato. Partner di fondamentale importanza restano gli agenti di viaggio, soprattutto quei 600 punti vendita Dealer che da soli procurano il 73% del fatturato totale. «A loro indirizziamo il progetto “Noi ci mettiamo la faccia”, che prevede il collegamento Skype fra un massimo di 25 agenzie a sessione e i singoli promoter, in modo tale da affrontare le problematiche e offrire varie informazioni alle adv». Se le aree forti di Hotelplan restano quella dell’oceano indiano e quella dell’Ovest (Stati Uniti, Canada, Caraibi e Messico), dal canto suo Turisanda continua a investire su Egitto, mar Rosso, Emirati e Giordania. «Sharm El Sheikh fatica a riprendersi, Marsa Matrouh è ferma, ma in compenso va meglio a Marsa

Prezzi molto competitivi sul nostro mercato anche grazie all’apprezzamento del franco svizzero

Gateway Tours: Intense Emozioni in otto mete

di MARINA FIRRAO

LUGANO - Torna con otto destinazioni di mare, tra Mediterraneo ed Emirati Arabi, il catalogo Intense Emozioni di Gateway Tours, operatore di Lugano erede dello storico gruppo Globus Gateway Tours, dal quale si è sganciato in seguito al riassetto societario. Intense Emozioni 2015 contiene dunque una selezione di strutture di pregio (fra tre e cinque stelle) in luoghi suggestivi che si raggiungono da Lugano e da Milano con la linea e da Malpensa anche con il charter. E a prezzi «decisamente competitivi - come spiega la responsa-

bile programmazione, Consuelo Mencarani - anche grazie all’apprezzamento del franco svizzero, che ci lascia margini per offrire un pricing molto invitante». In catalogo anche promozioni per le famiglie, tra l’altro in alcune strutture è disponibile il terzo letto bambino gratuito, per i ragazzi da 2 a 12 anni in camera con i genitori. Tra i plus per la clientela ticinese c’è da segnalare anche il transfer incluso da casa all’aeroporto di Lugano. Novità di quest’anno è la Grecia, con quattro strutture, rispettivamente su Mykonos, Kos, Rodi e Creta, che si raggiungono da Malpensa con il volo Neos.

“Abbiamo studiato speciali promozioni per venire incontro alle famiglie ” Consuelo Mencarani

Una piattaforma riservata al trade

Al via InViaggi in libertà

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Consuelo Mencarani segnala in particolare una Sardegna «molto competitiva, con il vuoto/pieno sul volo Etihad Regional»: da Lugano per Olbia e Cagliari, alla volta di una dozzina di destinazioni tra le più belle sia al Nord che al Sud dell’Isola, con un to-

TERNI - Da lunedì 11 maggio è operativa su www.inviaggi.it, nell’area riservata alle agenzie di viaggio una nuova applicazione della teleprenotazione che si affianca al tradizionale booking online. La nuova piattaforma, chiamata InViaggi In Libertà, è integrata con tutte le principali compagnie aeree e permette agli agenti di viaggio, in pochi e semplici click, di prenotare volo più soggiorno, sia con voli low cost che di linea, abbinandolo al prodotto garantito della programmazione InViaggi. E’ possibile inoltre, inserire i trasferimenti da e per l'aeroporto. L'obiettivo di questo nuovo portale è di soddisfare tutte quelle richieste di vacanze al di fuori delle classiche 7 o 14 notti previste dal pacchetto charter tradizionale; è infatti possibile preno-

”

previsto per la stagione estiva

tale di quasi venti soluzioni tra hotel e resort, anche nella versione Spa, tutti e solo a quattro e cinque stelle. Sulla Sicilia, Gateway Tours vola da Linate con Alitalia per Catania, proponendo alcuni classici quattro e cinque stelle a Brucoli, Giardini Naxos, Tindari, Licata. Volo diretto da Linate anche per Pantelleria, con strutture di moderno design mediterraneo. Sempre con Alitalia da Linate si vola in Puglia, dove Gateway propone una selezione di quattro strutture a Torre Canne, Carovigno, Otranto e Marina di Ugento. In Spagna si vola da Lugano con Swiss verso Gran Canaria o Valencia: sull’isola c’è il Cordial Mogan Playa, a Valencia il Las Arenas Infine anche gli Emirati Arabi (in catalogo Emirates Palace e Jumeirah Beach), che si raggiungono con Swiss da Lugano via Zurigo per Dubai.

tare la migliore combinazione di volo e hotel a partire dalle 3/4 notti e il prodotto prenotabile è quello dei brand Apple, Fruit, Prestige e generalista. Il sistema di prenotazione è molto semplice e intuitivo e con pochissimi passaggi l’agente di viaggio può completare la prenotazione a prezzi vantaggiosi assecondando le richieste dei clienti, il tutto con la garanzia e l’assistenza in loco di InViaggi. La particolarità di Inviaggi InLibertà sta nel fatto che la commissione, che sarà quella d'uso, viene riconosciuta anche sul volato di linea. Nella tradizione dell’azienda di avere un unico canale di distribuzione rappresentato dalle agenzie di viaggio, il sistema è stato infatti reso visibile e prenotabile solo ed esclusivamente agli addetti ai lavori.

Alam. In seno ad Astoi abbiamo chiesto una campagna tv da realizzare in collaborazione con l’ente del turismo per rilanciare una meta di fondamentale importanza per noi italiani». Fortunatamente, gli Emirati Arabi vanno molto bene e anche il mar Rosso in generale cresce, malgrado il suo budget continui a essere inferiore a quello preventivato. Sul lungo raggio, Battifora sottolinea infine la buona performance di Australia, Pacifico e Giappone, favoriti dal nuovo progetto Nozze.

Il catalogo

Il Sud in formula Gialpi

NAPOLI - “Amare il Sud” è lo slogan con cui si apre il nuovissimo catalogo “Emozione Sud” di Gialpi. E’ proprio da questo amore per il territorio che nasce il nuovo progetto. «I nostri esperti vivono sul territorio e introducono al gusto di queste terre così ricche di sole, di accoglienza, di storie da raccontare e di sapori da gustare» afferma Pietro Irollo De Lutiis, fondatore di Gialpi. Del resto, Gialpi ha nella sua storia originale un’esperienza di ospitalità e di organizzazione di viaggi proprio in questa parte d’Italia, da cui si è poi sviluppata un attività più ampia su tutto il territorio italiano e ora anche in Europa. Senza, tuttavia, perdere mai quella cura artigiana nel disegnare itinerari, nello scegliere i partner e nell’attenzione ai dettagli che da sempre distingue Gialpi. L’offerta propone anche itinerari dai più classici tour fino al fly & drive.


Quotidiano www.travelquotidiano.com

15 maggio 2015

Bt nel mirino. Novità anche dall’Italia

Transavia: +12% i posti disponibili per l’inverno

Trasporti AMSTERDAM – (ma.c.) Transavia potenzia la capacità per l’inverno 2015-16: l’operativo vede infatti l’aggiunta di 380 mila posti rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, pari a un incremento complessivo del 12%. Le proposte per l’orario invernale della compagnia (i voli sono già prenotabili) vanno di pari passo con la linea di sviluppo scelta per la “nuova Transavia”: questo significa che le destinazioni in programma saranno servite durante tutto il corso dell’anno; il vettore si concentrerà inoltre sullo sviluppo delle proprie basi (Amsterdam e Parigi) e rafforzerà il numero delle frequenze verso le mete più rilevanti a livello europeo, per offrire più opzioni di scelta e possibilità ai propri passeggeri. «L’obiettivo di Transavia è quello di diventare una compagnia sempre più conveniente e accessibile a tutti – dichiara Roy Scheerder, direttore commerciale di Transavia -. E’ per questo che non ci concentriamo più esclusivamente sul traffico leisure, ma ci rivolgiamo ora anche a quello business, offrendo i collegamenti per le nostre destinazioni anche durante la stagione invernale. Ab-

biamo adattato il nostro winter schedule a questo concetto e di conseguenza introdotto nuovi prodotti e servizi. Questo include una nuova struttura tariffaria che rende più facile per ogni passeggero scegliere il servizio che più è conforme alle proprie necessità, con le tariffe Basic, Plus e Max. Infine, abbiamo cancellato i fee di prenotazione e pagamento per rendere le nostre tariffe più competitive e trasparenti». Per rispondere al meglio alle necessità dei passeggeri leisure come a quelle dei clienti business, durante il prossimo orario invernale Transavia aumenterà le frequenze dei propri voli dalle maggiori destinazioni europee per l’Olanda e per la Francia. L’entrata in vigore del nuovo orario sulle rotte italiane porterà, rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, alcune novità: il collegamento Bari-Amsterdam diventerà annuale (con l’esclusione dei mesi di novembre 2015 e gennaio 2016); il collegamento Napoli-Parigi Orly sarà giornaliero mentre verrà sospeso il volo PisaParigi Orly.

Le ambizioni milanesi targate Voyages-Sncf

L’azienda punta a sfruttare al massimo l’occasione di Expo. Dalla partnership con il padiglione Francia alla crescita della capacità di STEFANO GIANUARIO

MILANO - Da Parigi a Milano e viceversa. Per portare i francesi sul sito Expo e, perché no, sfruttare il grande interesse per il capoluogo lombardo dovuto all’esposizione e quindi invitare i milanesi e tutti gli italiani che visiteranno il sito, a salire a bordo dei Tgv per scoprire Parigi e la sua regione. Voyages Sncf e Tgv calano gli assi per i sei mesi di esposizione, rimarcando la partnership con il padiglione Francia e intensificando la frequenza delle corse con fermate ad hoc alla stazione di Rho Fiera. «Abbiamo l’abitudine di portare le persone ai grandi eventi – sottolinea JeanYves Leclercq, direttore europeo Voyages Sncf -: non potevamo di certo mancare a Expo. Lo abbiamo fatto in passato e lo faremo anche

Notizie

In 10 righe - Air Vallée

Air Vallée aprirà da martedì 2 giugno un nuovo collegamento di linea tra Ancona e Napoli, operato da un Fokker 50 (50 posti). Il volo sarà operato il martedì e il giovedì. Il martedì la NapoliAncona avrà come orario 09:10-10:25 mentre la Ancona-Napoli sarà alle ore 12:30-13:45, il giovedì da Napoli ad Ancona il volo sarà alle 15:45-17:00 e da Ancona a Napoli delle ore 18:00-19:15.

- Volotea

Volotea ha riaperto il collegamento diretto Pantelleria-Venezia lo scorso 9 maggio, mentre è previsto per il 23 maggio il decollo della nuova rotta verso Milano Bergamo. I voli per Venezia, insieme al nuovo Pantelleria-Bergamo, si inseriscono così tra i cavalli di battaglia del vettore spagnolo.

nel prossimo futuro con i campionati europei di calcio 2016». Non si fa quindi mistero della soddisfazione per la compagnia ferroviaria che ha anche disegnato nuove livree per le carrozze bar dei treni Francia – Italia che vestiranno i colori di Expo, oltre a treni supplementari nei week end per gestire la maggiore affluenza. In questa dire-

zione Voyages Sncf ha siglato anche accordi con i comuni di Milano e Torino per invogliare i francesi ad assistere ai principali eventi culturali, organizzati ai margini di Expo, anche grazie a sconti e riduzioni. Nel corso del 2014 i volumi complessivi di fatturato sul mercato italiano sono stati di 24 milioni di euro, con circa 400 mila

“europei Siamo diventati gli esperti del viaggio in treno ” Jean-Yves Leclerq

biglietti staccati e un incremento del traffico internazionale tra i due paesi aumentato di 6,6 punti percentuali rispetto all’anno precedente. «Vogliamo continuare a crescere sull’Italia – rimarca il direttore europeo delle vendite b2c di Voyagessncf.com Sophie Hocquez -. Milano è quest’anno tra le prime tre attrazioni per i francesi e vogliamo inoltre che da Milano e dall’Italia i viaggiatori scoprano anche Parigi e la sua regione. In questo senso è importante ringraziare anche le 3 mila 500 agenzie di viaggio accreditate che commercializ-

zano i nostri prodotti». La Parigi - Milano si conferma la tratta più frequentata, con circa 200 mila passeggeri nel corso del 2014, il 50% dei quali è italiano. A livello globale il fatturato del 2014 ha raggiunto i 720 milioni di euro, dei quali 337 milioni solo in Europa, mentre nel segmento internazionale si è registrata una crescita del 7% con il 25% del fatturato realizzato fuori dai confini francesi. «Noi restiamo dell’idea che il treno sia il miglior mezzo di trasporto che esista – conclude Leclercq -, e con i 600 milioni di viaggi portati a termine dal 2000 ad oggi, posso affermare che siamo diventati gli esperti europei del treno».

83 Vettori che oggi

Giornalieri Voli dall’Italia

Paesi asiatici e 10 in Oceania. «Il minimum connection time è di 45 minuti, e se si è diretti in Cina o in Giappone l’attesa non supera un’ora e mezza» ha aggiunto il direttore. «Nel frattempo i passeggeri possono usufruire di docce e massaggi, cinema, wi-fi gratuito, miniclub per bambini ma soprattutto di tour gratuiti diretti ai templi di Incheon oppure a Seoul città». Nella capitale coreana sono disponibili tre itinerari: il tour generale, quello culturale oppure quello dello shopping. Nelle vicinanze dell’aeroporto sorgono poi diversi hotel – i cinque stelle Hyatt, Nest e Oakwood, ma anche un Holiday Inn a quattro stelle – e un cen-

tro medico specializzato in dermatologia e chirurgia plastica che offre programmi specifici per i passeggeri in transito.Korean Air vola su Seoul Incheon da Malpensa ogni lunedì, mercoledì, venerdì e domenica con un Boeing 777 a tre classi (first, business ed economy); da Roma l’aeromobile è il Boeing 747-400 sempre a tre classi, operativo mercoledì, giovedì e sabato. «Korean Air garantisce in pratica dall’Italia un volo giornaliero – spiega Antonello Pizzolla di Korean Air Italia – ed è per questo che abbiamo scelto Milano, oltre a Madrid e a Francoforte, per promuovere Incheon come hub per l’Oriente, l’Australia e il Pacifico».

Dall’ampio network di destinazioni in prosecuzione da Seoul ai servizi dedicati per i passeggeri in transito

Korean Air, i plus e l’offerta dell’hub di Incheon

di CINZIA BERARDI

MILANO - Un ampio ventaglio di destinazioni in Oriente, Australia e Oceania attende i passeggeri in arrivo da Milano e da Roma con i voli diretti Korean Air su Seoul Incheon. Dal suo hub, la compagnia consente infatti di proseguire verso 15 città i n

Giappone, 23 in Cina, ma anche Ulan Bator, Fiji, Auckland, Palau e tutto il Sud-est asiatico. Con una serata al ristorante coreano Chini di Milano, Korean Air ha illustrato i servizi dedicati ai passeggeri in transito a Incheon in occasione dell’arrivo di Hyung-Shin Kim, director – passenger marketing team dell’aeroporto, dove anche chi viaggia in economy ha accesso alle lounge qualora i tempi di attesa della coincidenza superino le sei ore. Oltre le 9 ore si ha invece diritto all’uso giornaliero di una camera di albergo. «Al termine del suo progetto di espansione, nel 2017, l’aeroporto gestirà 62 milioni di passeggeri, il 40% in più dei 45 milioni registrati nel 2014 con

62 mln

Obiettivo pax Incheon nel 2017

un incremento del 9,7% sull’anno precedente» ha dichiarato Hyung-Shin Kim. «Premiato da Skytrax come World’s Best Transfer Airport per due anni consecutivi, Incheon facilita le coincidenze grazie a un rapido processo di through check-in che permette di proseguire con voli in coincidenza senza cambiare terminal e con ritiro del bagaglio a destinazione finale». A Incheon operano 83 compagnie che volano su 46 città in Cina, 27 in Giappone, 35 in altri

“piùNeldi passeggeri 2017 lo scalo gestirà il 40% in rispetto al 2014 ” Hyung Shin Kim

operano sullo scalo

a Seoul Incheon

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15 maggio 2015

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Alberghi

Prosegue il processo di modernizzazione iniziato nel 2011 con la ridefinizione dei brand: dalla Sweet Room ai nuovi servizi ancillary

oltre 2.200 1.845 Target strutture Strutture in 63 Paesi,

L’avanzata Ibis ingrana la marcia obiettivi al rialzo

per 205.131 camere

di NICOLETTA SOMMA

MILANO - Con un portfolio di mille 845 hotel in 63 paesi pari a 205 mila 131 camere, la famiglia Ibis, che comprende mille 031 Ibis, 277 Ibis Styles e 537 Ibis Budget, punta decisa alla crescita. Il percorso iniziato nel 2011 con la ridefinizione dei tre brand ha oggi un’ulteriore accelerazione. Sono 429 le strutture in pipeline nel periodo 2015-2018, con una ripartizione geografica che vede in pole position l’AsiaPacifico (41%), seguita dall’America Latina (29%), dall’Europa (23%) e da Africa-Medio Oriente (7%). L’obiettivo è superare le 2 mila 200 strutture nel 2018. Il cammino intrapreso ha dato buoni risultati: «Nel 2014, su base comparabile, il revPar Ibis Family ha registrato un incremento globale del 4,5% e il trend si è mantenuto nel 2015, con un +3,9% nel primo trimestre», ha affermato Fréderéric Fontaine, svp global marketing per Ibis Family. Il processo di modernizzazione, tradottosi in nuove aree co-

+4,5% RevPar Ibis Family, su

nel 2018

base comparabile, 2014

Il 2015 è “cominciato con

una crescita del 3,9% del revPar nel primo trimestre

”

Frédéric Fontaine

muni in 286 Ibis e ibis Budget con design Atelier Archange, nel bedding, con il Sweet Bed by Ibis, diffuso a oggi nel 57% del network, e nell’offerta food & beverage con il concept Ibis kitchen già disponibile in 150 strut-

ture nel 2014 e un target di 400 alla fine del 2015, si arricchisce di altri contenuti. Il primo è la Sweet Room by Ibis: presentata alla rete alla fine dello scorso anno, si ispira per forme e materiali agli hotel upscale, per offrire colori caldi, arredamento modulare, illuminazione di design e attenzione al dettaglio. E comprende, naturalmente, il Sweet Bed. Già presente ad Amburgo, Rotterdam e da poco anche all’Ibis Lille Centre Grand Palais, new entry in franchising che ha aperto a marzo, la Sweet Room sarà gradualmente estesa alle altre strutture ibis. Le novità non terminano qui: al versante tecnologico con il check-in on-

Il target da raggiungere nei prossimi due-tre anni. Intanto si allarga la tipologia di alloggi proposti

Logis punta alle 60 strutture in Italia MILANO - (n.s.) Obiettivo 2 mila 500 strutture entro la fine del 2016 a livello generale, dalle 2 mila 400 attuali distribuite in 9 Paesi per Logis. Nei piani di crescita rientra anche l’Italia: «Nel Belpaese contiamo 26 strutture e pensiamo di arrivare a 60 di qui a due-tre anni – afferma Paul Noël, direttore Europa del Sud di Fédération Internationale des Logis . Stiamo cercando a Roma, Napoli, nella zona dei laghi, nell’area di Reggio Emilia e Bologna. Vi sono possibilità in Liguria e Calabria, a Torino e Milano». A livello europeo, gli altri mercati che il manager individua per l’espansione sono Spagna e Germania. Il network di hotel-ristoranti indipendenti ha intrapreso un percorso di selezione delle strutture: «Vent’anni fa ne contavamo oltre 4 mila 500: nel 2005 si è deciso di migliorare gli standard qualitativi richiesti per l’adesione». Logis indirizzerà la propria strategia su tre elementi, la prima delle quali è l’introduzione di nuove tipologie di alloggio, come b&b di decor, roulotte, appartamenti o «case sull’albero, alberghi in grotte – commenta Noël -, purchè si tratti di proposte in grado di fornire servizi da hotel ed esperienzialità». L’offerta si amplia, dunque, con gli “Insoliti Logis” e le “Case Logis”, che avranno un accesso separato all’interno del sito. Quest’ultimo ha, infatti, subito un restyling: multipiattaforma e respon-

6

“Roma, Stiamo cercando a Napoli, nella zona ”

dei laghi, tra Bologna e Reggio Emilia

Paul Nöel

Volume d’affari 2014 111.724.580 €

di cui: dal programma fedeltà 68.500.000 € dalla centrale di prenotazione 41.266.448 € dai buoni regalo 932.897 € dai buoni fedeltà 1.025.235 €

sive, e dunque fruibile anche su tablet e smartphone, ha richiesto un investimento di 300mila euro. Secondo asse della strategia, una prenotazione equa, che mira a combattere le Ota: «Al contrario di queste ultime, il nostro sistema di prenotazione online è il meno costoso. Si basa su una richiesta commissionale che spazia da un 2 al 6%», argomenta il manager. Terzo pilastro, nuovi standard qualitativi che tengono conto delle opinioni dei clienti e delle loro esperienze e improntati su una base di “50 prove di piacere Logis”, oltre che sulle particolarità di una struttura rispetto a un’altra, per esempio «il fatto che un albergo sia ricavato in un palazzo del ’500, la sua posizione e la vista di cui gode». Obiettivo? «Vogliamo che Logis diventi punto di riferimento per l’alloggio di qualità». In termini di clientela, evidenzia Noël, i mercati di riferimento sono francesi, in primis, poi belgi e inglesi. La durata media dei soggiorni dei clienti Logis nel 2014 è stata di 1,66 giorni.

line via mobile, fa da contraltare una maggiore interazione con il cliente: «Un gioco al momento all’arrivo, con i dadi o su un iPad - spiega Fontaine – oppure un wall con post-it grazie al quale lo staff dell’hotel raccomanda visite, ristoranti e attività da non perdere in città e che mira a coinvolgere anche gli ospiti». Parallelamente si ampliano i servizi ancillari, con lavanderie high-tech e deposito bagagli. Queste nuove caratteristiche sono al momento in fase di test su 17 strutture pilota Ibis Budget in otto Paesi (sei in Europa più Brasile e Australia). «Si tratta di esigenze manifestate dai clienti, dettate anche dal fatto che oggi si viaggia

più leggeri». Tra gli hotel pilota, l’Ibis Budget Zurich Airport, aperto a dicembre dello scorso anno. Sul totale Ibis Family, pesa molto il franchising: «Il 50% delle strutture è in franchising, il 12% in management, il 38% in filiale (proprietà e/o affitto e gestione, ndr)». Oggi la gran parte delle prenotazioni a livello europeo, commenta il manager, è diretta: «Clienti che chiamano la struttura o effettuano il booking attraverso il nostro sito». Il sito Ibis.com riceve 68 milioni di visite all’anno, mentre tutta l’architettura digitale rappresentata da Ibis.com, Ibis mobile, app e accorhotels.com registra la prenotazione di una camera ogni due secondi.

Sono 193 le camere oltre a dieci sale meeting

Hilton Garden Inn: debutta il secondo albergo a Milano

MILANO - Hilton Garden Inn ha inaugurato a Milano la sua seconda struttura, l’Hilton Garden Inn Milan North. L’hotel è di proprietà e gestito dalla GdF Milano Nord Srl, ed è un’importante aggiunta al crescente portfolio del marchio che oggi conta oltre 30 strutture in Europa, otto in Italia e più di 600 strutture nel mondo. «Abbiamo annunciato l’accordo per l’apertura dell’Hilton Garden Inn Milan North a ottobre dello scorso anno, e a soli cinque mesi di distanza, siamo lieti di poter accogliere i primi ospiti ha commentato Adrian Kurre, global head, Hilton Garden Inn -. Il marchio è già conosciuto tra i visitatori di Milano e sono certo che i viaggiatori sapranno apprezzare i comfort delle camere e i prezzi convenienti che questa struttura è in grado di offrire». L’albergo si trova a pochi passi dalla fermata M1 Villa San Giovanni ed è comodamente collegato ai luoghi di interesse più conosciuti del capoluogo lombardo come il Duomo e il quadrilatero della moda. L’hotel conta 193 camere, sala fitness, business con dieci sale meeting (per un totale di 800 metri quadri di spazi congressuali), in grado di accogliere fino a 850 delegati.


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15 maggio 2015

Mondo

Dal 41° Germany Travel Mart ottimi auspici per il futuro. Pernottamenti italiani in crescita del 5%

testi di CINZIA BERARDI

ERFURT - Riflettori accesi sulla Turingia per la 41ª edizione del Germany Travel Mart, la fiera b2b che raduna gli operatori dell’offerta incoming tedesca scegliendo ogni anno una diversa città ospitante (nel 2016 toccherà a Magdeburgo, capoluogo del Sassonia Anhalt). Aprendo ufficialmente i lavori, la direttrice dell’ente del turismo germanico Petra Hedorfer, ha sottolineato gli eccellenti risultati del 2014, che si è concluso con 33 milioni di turisti internazionali (+4,6%) e 75,6 milioni di pernottamenti, 3 milioni 700 mila in più rispetto all’anno precedente. «I due terzi dei visitatori arrivano dall’Europa - ha precisato Hedorfer - ma nel 2014 numerosi mercati extraeuropei sono cresciuti a doppia cifra: tra questi, gli stati arabi del Golfo con un +20% e la Cina, che ha sfiorato il 18%. Tutti gli indicatori ci fanno ben sperare che da qui al 2030 la crescita media del turismo tedesco sarà del 3,5% annuo, con una previsione di 121 milioni di pernottamenti tra 15 anni». I temi scelti quest’anno per promuovere la destinazione Germania sono “Tradizioni e usanze” (folclore, feste popolari, artigianato, gastronomia

75,6 mln 33 mln Turisti internazionali Pernottamenti

+3,5% Crescita media annua

La Germania prosegue la corsa: numeri in aumento nel 2014

internazionali 2014

tipica) e “Itinerari panoramici”, vale a dire le tantissime strade a tema che percorrono la Germania, dalla celebre Strada romantica a quella dedicata alle fiabe dei fratelli Grimm. «Nel 2016 punteremo invece su “Vacanze nel cuore della natura”, con la Turingia che avrà un ruolo importante grazie alla sua vastissima offerta di parchi e foreste, in attesa del 2017,

prevista fino al 2030

quando lo stesso Land avrà un ruolo di primo piano nelle celebrazioni per il quinto centenario della Riforma protestante» ha aggiunto Hedorfer. Anche il mercato ita-

liano continua a crescere: « S e -

Deutsche Bahn a segno più condo l’ufficio federale di statistica, i pernottamenti 2014 sono stati 3 milioni 658 mila, il 5% in più dell’anno prima, con uno straordinario +18,7% in dicembre - ha dichiarato Ulrich Rüter, direttore Italia dell’ente del turismo germanico - ma anche i primi mesi del 2015 sono stati soddisfacenti, con +8,5% in gennaio e +12,5% in febbraio. I dati reali sono però sicuramente superiori a quelli ufficiali, che calcolano solo le strutture ricettive con oltre dieci letti e non le notti presso parenti o amici, o strutture extra-alberghiere tipo

“concentriamo Quest’anno ci su ”

Tradizioni e usanze e su Itinerari panoramici

Petra Hedorfer

Da sinistra, Bärbel Grönegres, direttore di Thüringer Tourismus; Ulrich Rüter; Petra Hedorfer

La stagione sarà dedicata a Frozen - Il Regno di ghiaccio - e alla Jedi Academy di Star Wars

Il trade invitato a scoprire le novità di Disneyland Paris MARNE LA VALLEE - Disneyland Paris sempre più vicina al trade italiano. Javier Moreno, Southern Europe marketing director di Disneyland Paris, ha accolto tutti i partner chiave del mercato italiano nella sede di The Walt Disney Company a Milano per una giornata di aggiornamento sull’andamento di Disneyland Paris e per presentare i contenuti della stagione estiva, concludendo l’incontro alla scoperta delle suggestioni parigine presenti a Expo in Città. Durante la prima parte dell’evento, Javier Moreno ha presentato ai to e ai principali partner di trasporto le novità del parco che nell’ultimo periodo ha concentrato grandi investimenti sul redesign delle at-

trazioni e degli hotel. Dopo aver illustrato il consistente restyling che ha interessato uno degli hotel di punta del parco, il Disney’s Newport Bay Club, si è passati al racconto dell’Estate Frozen, mostrando contenuti esclusivi. La stagione sarà infatti dedicata al successo del film Disney Frozen - Il Regno di ghiaccio con tante attività a partire dal 1° giugno: un nuovo spettacolo coinvolgerà fino a mille 200 ospiti per volta in un grande karaoke dal vivo; un mercato all’aperto trasporterà i visitatori direttamente nel Regno

“Tante le novità per l’estate 2015”

Una giornata tematica

L’Argentina di scena a Roma

Javier Moreno

di Arendelle e permetterà di gustare dolci e delizie ispirati al film; in più, tanti saranno gli appuntamenti dal sapore “glaciale” che permetteranno di incontrare le due sorelle del film e di ammirare una nuova sequenza dedicata a Frozen durante lo spettacolo serale di luci e colori Disney Dreams. I presenti hanno anche potuto scoprire in anteprima le novità che interesseranno il fenomeno Star Wars, protagonista della prossima estate grazie all’apertura della Jedi Academy a

BUENOS AIRES - Argentina in primo piano nell’evento organizzato domani, sabato 16 maggio, nella cornice del Castelgandolfo Golf Club in occasione del torneo Scuderia Ferrari Club Golf Challenge 2015. In quest’ambito infatti si potrà partecipare a una giornata dedicata al Paese. Dalla Patagonia alle cascate di Iguazù, dalle pianure della Pampa all’isola Victoria del Rio Negro, l’Argentina è una terra dove è importante il calore della gente, il piacere dell’ospitalità e dove nascono grandi passioni, che si manifestano attraverso la musica, la danza, la moda, l’arte visiva e la cucina. Eccellenze che in questa occasione verranno presentate da imprenditori, professionisti, artisti, designer e stilisti giunti in Italia appositamente. L’evento inizierà alle ore 15 in un grande spazio specifico all’interno

Disneyland Paris. Dall’11 luglio una vera e propria scuola con maestri Jedi aprirà le sue porte al parco per insegnare ai piccoli ospiti tra i 7 e i 12 anni a trovare “la forza” per combattere il male. A confermare l’impegno e il grande investimento previsto proprio per il brand Star Wars, anche le parole di Daniel Frigo, executive vice president Disney country manager Italia, intervenuto a sottolineare l’integrazione tra tutte le divisioni Disney, dal cinema ai parchi. «Siamo molto orgogliosi delle novità dell’estate 2015 e per questo abbiamo voluto condividere con i nostri key partner questi contenuti in anteprima - commenta Javier Moreno -; la nostra attenzione verso il settore trade è sempre alta e riteniamo di grande importanza cogliere queste occasioni per raccontare i nostri investimenti e le nostre aspettative per il futuro».

del Golf Club; gli invitati potranno ammirare alcune opere di artisti che hanno voluto esprimere la creatività argentina attraverso i paesaggi e la natura tipica, il tango, il disegno e le materie prime del Paese. La moda è rappresentata da designer e brand distribuiti e noti anche in altri paesi dell’America Latina, mentre per la danza, un’esibizione di tango e folclore diretta dal maestro Armando Krieger. Altra presenza è la gastronomia, con in primo piano la carne argentina che si potrà gustare con una cena-show. A presentare le opportunità turistiche, il delegato per l’Europa dell’Inprotur, Diego Barceló, assieme a Carlos Feeney, del ministro del turismo argentino, Claudio Neri, direttore generale di Aerolineas Argentinas e Vanesa Di Martino Creide dell'ufficio economico argentino .

ERFURT - Nei primi tre mesi del 2015 anche Deutsche Bahn ha registrato una forte crescita di vendite sul mercato italiano. «L’incremento maggiore è stato generato dal canale online – ha dichiarato Silvia Festa, direttore marketing e comunicazione di Db Italia – che tra gennaio e marzo è aumentato del 31%, un risultato mai ottenuto in precedenza, ma siamo soddisfatti anche della performance delle 53 agenzie di viaggio partner, che al pari dei punti vendita Db e del nostro call center, hanno venduto il 19% in più dello stesso periodo del 2014». Festa ha poi ricordato i pass regionali che Deutsche Bahn mette a disposizione per circolare all’interno dei singoli Land tedeschi, a tariffe che partono da 22 euro al giorno.

Airbnb». Al primo posto tra le città più visitate dagli italiani si conferma Berlino, meta tra l’altro di numerose gite scolastiche (900 mila pernottamenti di italiani nel 2014), seguita a distanza da Monaco (516 mila notti) e Francoforte (150 mila). Molto richieste e in crescita risultano poi Baviera, lago di Costanza, la Foresta Nera e Amburgo, quest’ultima con 80 mila pernottamenti.

Nord Europa

Be Nordic al via il 22 maggio

MILANO - Inizia il countdown per Be Nordic. Da venerdì 22 a domenica 24 maggio Bou-Tek in via Maurizio Gonzaga 7, all'angolo con piazza Missori a Milano, ospiterà eventi e attività che permetteranno di partire per un viaggio alla scoperta di Danimarca, Finlandia, Norvegia, Svezia e quest'anno anche Islanda grazie alla partecipazione di Icelandair. L'evento Be Nordic, organizzato dalle quattro organizzazioni ufficiali turistiche dei Paesi nordici, sarà l’occasione per vivere in prima persona l’esperienza dello stile di vita nordico in tutte le sue declinazioni: design, gastronomia, musica, letteratura, ambiente e sostenibilità. Parte integrante dell’evento saranno laboratori dedicati a food, fotografia, design e letteratura. Inoltre, numerose organizzazioni e aziende di questi Paesi racconteranno il Nordic Lifestyle attraverso video, applicazioni interattive e incontri.

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15 maggio 2015

SPECIALE a cura della redazione

Sardegna

Stime positive per l’estate. Spazio ai prodotti tematici territoriali La Sardegna nel corso del 2014 ha ricevuto due milioni e 350 mila arrivi nazionali e internazionali, per circa 11 milioni e mezzo di presenze nelle strutture ricettive isolane (di cui 5 milioni e 400 mila di turisti stranieri), con una crescita del 9% rispetto al 2013. «Un segnale di sviluppo e di competitività del sistema turistico da accreditare alla capacità degli operatori sardi che in due anni hanno fatto in modo di recuperare oltre due milioni di presenze, tornando ai livelli del 2010 - dichiara l’assessore regionale al Turismo Francesco Morandi -. La Regione ha lavorato intensamente con il sistema delle imprese per sostenere i flussi e siamo ripartiti nel 2015 da questi dati molto confortanti per continuare a crescere e a investire nel futuro turistico dell’Isola». Le stime delle sezioni regionale di Federalberghi e Confcommercio indicano che il 58% degli operatori è ottimista per l’estate: il 58,2% degli interpellati guarda con rinnovata fiducia ai tre canonici mesi estivi e tra questi il 25,5% si attende un aumento delle presenze tra il 5% e il 10%; il 16,4% prevede un incremento oltre il 10%.

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Promozione all’estero ed Expo in primo piano «Il nostro obiettivo è una valorizzazione sistemica dei valori espressi dai singoli territori e una strutturazione dell’offerta in maniera coerente e coordinata. Abbiamo iniziato, infatti, un cambio di rotta decisivo nel posizionamento della Sardegna come destinazione turistica d’eccellenza sui mercati, conferendo organicità e trasversalità a un prodotto territoriale complesso. Attorno a esso si struttureranno i vari prodotti tematici territoriali». Quest’anno, per la prima volta la Regione Sardegna ha attivato una campa-

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gna di promozione delle sue eccellenze nei primissimi mesi dell’anno, tra gennaio e febbraio e sulla scia dei numeri molto positivi dei flussi stranieri, ha puntato su un’intensa promozione all’estero: 11 partecipazioni a fiere e 8 eventi con buyer e opinion leader del settore nei mercati obiettivo. «Da quest’azione promozionale ci aspettiamo un ritorno in termini di presenze nel picco di stagione e di crescita in quelli di spalla». La Sardegna è inoltre presente a Expo, dove veicola un’immagine di isola della qualità della vita, sintesi di varie dimensioni qualificanti: eccellenza della natura, perfetto connubio di tradizioni millenarie e propensione al futuro, suggestioni dei sapori. «Abbiamo sviluppato un piano strategico incentrato su una nuova idea di prodotto territoriale, una Sardegna che i visitatori potranno vivere nei sei mesi dell’Expo e ricordare nei cinque anni successivi per costruire una futura esperienza di vita».

Destinazione sempre più raggiungibile Dal punto di vista della promozione turistica legata ai trasporti, la novità imminente è il bando di metà maggio per sostenere e incrementare i flussi turistici verso la Sardegna mediante l’acquisto di spazi pubblicitari sul network del trasporto aereo. Le risorse rese disponibili dall’assessorato del Turismo, Artigianato e Commercio, ammontano a 6,3 milioni di euro, ai quali si aggiungeranno ulteriori 9 milioni a valere sul bilancio regionale di quest’anno. La Regione, intanto, continua a lavorare per rendere la Sardegna accessibile come non mai. Via aerea, è attualmente collegata in via diretta con circa 90 aeroporti in tutta Europa grazie a una decina di vettori; via mare, 5 compagnie di navigazione collegano i 4 porti principali dell’Isola.

Speciale Sardegna

@SpecialeSardegn


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15 maggio 2015

Speciale Sardegna

“intima, Proponiamo una Sardegna intensa ed esclusiva ” Rosalba Di Fraia

MA&MA RESORTS

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twitter.com/ grandhotelmaema

Il prodotto «La Sardegna più intensa, ed esclusiva: intima amiamo definire così il Hotel Resort Grand Ma&Ma, che sorge a ridosso del mare dell’isola di La Maddalena, in località Punta Tegge - spiega Rosalba Di Fraia, marketing manager dell’albergo -. L’hotel, che conta 92 camere suddivise tra comfort, deluxe, junior suite e suite, abitualmente propone un’offerta pernottamento e prima colazione che include l’accesso illimitato e gratuito alla nostra spa di 800 metri quadrati. In alternativa esiste anche un pacchetto di mezza pensione che comprende anche la

cena presso il ristorante “L’antica isola”: puntiamo molto su questa proposta ristorativa tanto che nei nostri obiettivi c’è la stella Michelin. Infine, il wi-fi è gratuito in tutta la struttura, camere incluse e da quest’anno offriamo anche un servizio navetta che collega il resort con il centro della Maddalena».

Evoluzione della domanda «Siamo al nostro terzo anno di apertura, la stagione è co-

Un hotel con 92 camere e una spa di 800 metri quadrati

Perché sceglierci «Siamo “l’isola nell’isola”, con una varietà di mare e spiagge unica». Servizio e fidelizzazione della clientela. Desk dedicato per le escursioni (mare, trekking e moto).

minciata il 24 aprile e si concluderà alla fine di settembre. Attualmente registriamo un tasso di occupazione del 40% che salirà al 70% tra giugno e luglio e, speriamo, al 100% in agosto, come successo lo scorso anno. Il trend è sicuramente in crescita: vorrei sottolineare che la nostra clientela è per il 70-80% straniera, proveniente principalmente da Francia, Spagna e Germania e il fatto di avere molteplici voli sull’aeroporto di Olbia rappresenta un valido contributo ai flussi verso la Sardegna. Gli ospiti italiani, il 20%, si concentrano nel picco estivo, da metà luglio al 20 agosto».

“Abbiamo un impegno importante sul Colonna Beach Hotel ” Gian Mario Pileri

S A R D I N I A I N T E R N AT I O N A L T R AV E L

Perché sceglierci «Viviamo in Sardegna e siamo radicati sul territorio. Offriamo un numero attivo sette giorni su sette e un booking veloce e preparato. Le commissioni medie sono del 12-13%».

Il prodotto «La Sardegna è da 20 anni al centro della programmazione di Sardinia International Travel, che propone un prodotto a 360 gradi, con un’ampia selezione di strutture e residence dal nord al sud dell’Isola – spiega il titolare, Gian Mario Pileri -. Il comune denominatore è il target elevato e la qualità dei servizi garantita dall’essere presenti in loco». La novità 2015 riguarda l’importante impegno in vuoto-

Il tour operator è radicato sul territorio da 20 anni

www.facebook.com/ sardiniainternationaltravel

pieno assunto sul Colonna Beach Hotel & Residence, struttura vicino a Porto Rotondo che consente all’operatore, in determinati periodi, di offrire addirittura il passaggio aereo gratuito. «Il trasporto rappresenta uno dei nostri punti di forza; spesso la nave è gratis e proponiamo anche autonoleggio, transfer e tutto quanto possa rendere agevole la vacanza».

Evoluzione della domanda «Quello del trasporto resta sempre un nodo cruciale nei flussi diretti verso l’Isola, ma le cose stanno lentamente cambiando. Malgrado esistano ancora i picchi di alta stagione, con ta-

riffe molto elevate, le nuove compagnie attive sulla Sardegna stanno contribuendo a offrire una scelta più ampia di soluzioni e a contenere i prezzi. Inoltre, gli operatori specializzati sull’Isola sono rimasti davvero pochi e forse anche per questo le prenotazioni in gennaio e febbraio sono cresciute del 30% rispetto al corrispondente periodo del 2014. Marzo e aprile hanno invece segnalato una preoccupante inversione di tendenza, per arrivare a un maggio che risulta in linea con i dati dello scorso anno. In generale, il nostro obiettivo 2015 è quello di incrementare del 10% il volume delle prenotazioni».

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Speciale Sardegna

“Novità dell’estate è l’esclusiva per il Marina Rey Resort ” Massimo Diana

OTA V I AG G I

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Il prodotto «La Sardegna si conferma una regione di fondamentale importanza per Ota Viaggi: rappresenta infatti il 60% del nostro fatturato – dichiara Massimo Diana, direzione commerciale del to -. Quest’anno abbiamo rafforzato ampiamente proprio la programmazione in Sardegna, in termini di strutture e di numero di camere. Abbiamo anche un maggior numero di impegni con le compagnie di traghetti, tra cui rientra il nuovo accordo con Grimaldi. In pratica offriamo un +30% di posti per i traghetti per l’estate 2015 rispetto a quella dello scorso anno. Tra le novità più im-

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portanti va segnalato il nostro esordio con una struttura nel Sud Sardegna in vuoto-pieno, in esclusiva Ota Viaggi: è il Marina Rey Resort a Costa Rei, con 213 camere alla vendita. Inoltre abbiamo anche quattro-cinque nuove strutture nel Centro-Nord Sardegna».

Evoluzione della domanda «Continuiamo a rafforzare le proposte in advanced booking, che ci permettono di avere una crescita lineare su tutta la programmazione.

Abbiamo aumentato del 30% l’offerta posti sulla Sardegna

Perché sceglierci

Flessibilità nei periodi di soggiorno, ottimo rapporto qualitàprezzo; consolidamento decennale con le società di gestione. Bambini gratis fino a 16 anni, in 3° letto, in quasi tutte le strutture.

Da sottolineare come la promozione “Speciali famiglie” abbia riscontrato, rispetto alle altre formule di advance booking, il maggior successo. Crediamo fortemente nell’intermediazione tra operatore e agenzia di viaggio – dalle adv passa infatti il 90% del nostro fatturato -; per questo il sito ufficiale Ota non prevede un sistema di vendita online, ma è uno strumento per dar risalto alle nostre strutture e una vetrina dove pubblicare le offerte speciali. Nella sezione “dove prenotare” indirizziamo i clienti a prenotare nell’agenzia di viaggio più vicina».

15 maggio 2015

Quotidiano www.travelquotidiano.com

“ Il collegamento da Civitavecchia a Porto Torres è attivo fino a ottobre ” Francesca Marino

GRIMALDI LINES

Perché sceglierci

Per la qualità del servizio a bordo delle nostre navi. Per la politica tariffaria pensata appositamente per andare incontro alle esigenze di un'utenza molto allargata.

Il prodotto «Sulla Sardegna siamo operativi con la tratta Civitavecchia – Porto Torres su cui si alternano le due gemelle Cruise Roma e Cruise Barcelona – dichiara Francesca Marino, passenger department manager di Grimaldi Lines –. Le due cruise ferry sono molto simili a vere e proprie navi da crociera, dotate di cabine e suite, ristorante panoramico, piscina con solarium, centro benessere con idromassaggio, sauna e bagno

In luglio è valida la formula nave più villaggio, da 129 euro a pax

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twitter.com/ GrimaldiLines

turco, Smaila’s Club, casinò e discoteca. Sul fronte del tour operating Grimaldi Lines Tour Operator lancia per il mese di luglio l’offerta in formula nave + villaggio, con prezzi a partire da 129 euro a persona comprensivi di trasferimento, trasporto di auto al seguito e sette notti presso il Villaggio Cugnana, con sistemazione in residence».

Evoluzione della domanda «Il collegamento è attivo da aprile a ottobre: tutti i venerdì dal 3 aprile al 1 maggio e dal 25 settembre al 2 ottobre, tutti i lunedì e i venerdì dall’8 maggio al 5 giugno. Le partenze salgono a cinque in alta stagione

(ogni lunedì, martedì, giovedì, venerdì e sabato dall’8 giugno al 12 settembre) per poi scendere nuovamente a quattro dal 14 al 19 settembre. Sulla Sardegna sono valide le principali promozioni della nostra politica tariffaria: l’advanced booking con uno sconto del 15% per le partenze in media e alta stagione con prenotazioni effettuate entro il 31 maggio, la Super Family & Friends, quindi due passeggeri più giovani su quattro viaggiano gratis e la Superbonus, che offre la possibilità di imbarcare auto o moto gratis su ogni partenza anche di alta stagione».


Speciale Sardegna

“in Ilcuiresort è situato in un’area la natura regna sovrana ” Raffaele Del Duca

GARDEN BEACH HOTEL & RESORT

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Il prodotto «Il Resort Garden Beach è situato nella parte Sud-est della Sardegna, dove la natura regna sovrana – afferma Raffaele Del Duca, direttore del Garden Beach Hotel & Resort di Castiadas -. Questo bellissimo resort 4 stelle si affaccia su una spiaggia bianchissima con un mare cristallino: una volta arrivati si ha la sensazione di essere davvero in paradiso, con la sola differenza che ci si trova in Italia. La struttura è circondata da un parco-giardino di sette ettari che offre agli ospiti la possibilità di muoversi oppure semplicemente oziare. Le 116 camere (suddivise in classic, superior,

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prestige e juior suite a seconda dei servizi e della posizione) sono dislocate in mezzo al parco e garantiscono la privacy e la tranquillità che ogni ospite cerca durante la propria vacanza».

Evoluzione della domanda «Anche quest’anno il Resort Garden Beach si conferma come destinazione privilegiata nelle scelte della clientela straniera. I clienti provenienti dall’estero garantiscono una

Gli ospiti stranieri sono una presenza costante

Perché sceglierci Scegliere il Resort Garden Beach significa fare una vacanza all’insegna del puro relax con la possibilità di ristabilire il contatto con la natura.

presenza costante da maggio fino alla metà di luglio e da metà agosto fino a ottobre. Punto forte di questo andamento è sicuramente la posizione della nostra struttura che non ha eguali nelle immediate vicinanze. A questo si aggiunge anche la possibilità di poterla raggiungere con facilità, grazie ai collegamenti operati della più importanti compagnie aeree low cost europee che fanno scalo all’aeroporto di Cagliari».

15 maggio 2015

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“ La programmazione sull’Isola si rafforzerà ancora nei prossimi anni ” Luca Epifani Perché sceglierci

Servizi di qualità, meravigliosi scorci di mare, divertimento per adulti e bimbi con la nostra mascotte Nicolino, in una formula dal giusto rapporto qualità-prezzo.

Il prodotto «La Sardegna come destinazione finale inizia da quest’anno ad avere un peso specifico nella programmazione Nicolaus: siamo al principio di un trend destinato a rafforzarsi negli anni a venire – dichiara Luca Epifani, operations manager di Nicolaus -. Siamo presenti con il Nicolaus Village Marina Sporting, e Nicolaus Club Alba Dorata, entrambe di proprietà del gruppo Iti. Con queste strutture abbiamo deciso di con-

Il trend delle prenotazioni è assolutamente positivo

NICOLAUS

www.facebook.com/ nicolaustour?fref=ts

centrare la nostra offerta, basando i nostri prodotti di impegno, sulla costa Nordorientale e per la precisione nella macro area di Marina di Orosei. L’obiettivo è quello di rendere in questo modo più agevole il raggiungimento delle strutture sfruttando la vicinanza con l’aeroporto e il porto di Olbia».

Evoluzione della domanda «Il trend è assolutamente positivo e, soprattutto, la clientela ha saputo sfruttare appieno le iniziative di early booking messe in campo che si affiancano alle nostre “promo nave”, con l’obiettivo di abbattere l’incidenza del trasporto sul co-

sto finale del soggiorno per raggiungere l’Isola. Altrettanto successo hanno avuto i nostri pacchetti con volato dai maggiori aeroporti italiani per Olbia. In buona sostanza l’andamento attuale delle prenotazioni dimostra che la Sardegna, al momento, non sta deludendo».


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15 maggio 2015

Speciale Sardegna

“Sulla Sardegna offriamo oltre 2 mila posti auto e 6.500 passeggeri

“ Il trend è positivo sia per le soluzioni residenziali sia per gli hotel ” ” Marco Rosselli

CORSICA SARDINIA ELBA FERRIES Raoul Zanelli Bono www.facebook.com/ CorsicaSardiniaElbaFerries

Il prodotto «La grande novità del 2015 è l’entrata in linea della Mega Andrea - spiega Raoul Zanelli Bono, direttore commerciale Corsica Sardinia Elba Ferries - che opererà, da metà luglio, sulla linea Livorno-Golfo Aranci in affiancamento alla Mega Express Three. Con questa nuova unità, la qualità sulle linee della Sardegna raggiunge altissimi livelli e l’offerta per l’Isola arriverà a un totale di oltre 2 mila posti auto, 6 mila 500 passeggeri e mille 400 cabine ogni giorno, con traversate in diurna e notturna. Ciò permetterà alla Compagnia delle Navi Gialle di soddisfare ogni tipo di clientela.

Per la Corsica, altissima frequenza da Savona per Bastia e Calvi e da Livorno per Bastia e - da quest’anno anche per Ile Rousse. Riconfermata la linea veloce da Piombino per Bastia. La linea dell’Elba riparte il 28 maggio per terminare il 21 settembre e sarà ancora una volta caratterizzata dalla frequenza (fino a sette rotazioni al giorno) e dalla velocità che dimezza i tempi di traversata: Piombino-Portoferraio in soli 30 minuti.

La Mega Andrea opererà da metà luglio sulla Livorno Golfo Aranci

Perché sceglierci

N A P O L E O N TO U R O P E R ATO R

Perché sceglierci

Frequenza, varietà dell’offerta, qualità dei servizi di bordo pensati per adulti, bambini e per i “migliori amici dell’uomo”.

Da più di 10 anni distribuiamo questo prodotto e abbiamo uno staff estremamente preparato e con una conoscenza reale del territorio e delle strutture in vendita

Due volte a settimana, sarà infine attivo il collegamento Portoferraio-Bastia, che si svolge in un’ora e 30 minuti».

Il prodotto «Il nostro catalogo Sardegna cerca di differenziarsi puntando tutto su un target prettamente familiare e su strutture di medio-piccola grandezza - risponde Marco Rosselli, responsabile commerciale Napoleon Tour Operator -. E’ chiaro che con gli anni la scelta sul nostro prodotto è ricaduta un po’ per i motivi appena descritti, un po’ per le eccezionali tariffe to disponibili sui traghetti. Quindi, il nostro

Evoluzione della domanda «La Sardegna segna un trend positivo rispetto al 2014. Anche se i mesi di più richiesti rimangono luglio e agosto, la destinazione è in ripresa. Anche la Corsica dà segnali positivi e la presenza dei tour operator specializzati fa sì che il pubblico ricominci a scoprire questa splendida destinazione, un po’ dimenticata dagli italiani negli ultimi anni. L’Elba rimane tra una meta richiesta e dà buoni segnali».

www.facebook.com/ Napoleon.Tour.Operator

twitter.com/ napoleon_to

prodotto di punta è quello che deriva dalla formazione del pacchetto che viene strutturato “live” con l’agenzia di viaggio e il cliente, il tutto aiutato dal fatto che sulla Sardegna abbiamo praticamente ovunque la possibilità di fare soggiorni liberi … anche in Ricordo appartamento. inoltre che i nostri uffici sono aperti tutti i giorni, festivi compresi».

Evoluzione della domanda «Per quanto ci riguarda la stagione sulla Sardegna è iniziata leggermente sottotono, per poi riprendersi in maniera decisa sin dalla fine di marzo. Adesso siamo a pieno regime e l’andamento è sicuramente interessante e positivo sia per le soluzioni residenziali sia per quelle alberghiere».

Il nostro prodotto di punta è quello che deriva dalla formazione del pacchetto che viene strutturato “live” con l’agente di viaggio e il cliente

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15 maggio 2015

Speciale Sardegna

Quotidiano www.travelquotidiano.com

PER SAPERNE DI PIU’... Delphina Hotels & Resorts

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op er at or i Quali sono i punti di forza del prodotto?

«Puntiamo sui nostri pacchetti “viaggio incluso” per tutte le strutture che stanno riscuotendo un grande successo – dice Libero Muntoni, marketing e communication manager Delphina Hotels & Resorts -. Per esempio, a partire da 716 euro a persona è possibile trascorrere sette notti in hotel 4 stelle a giugno con colazione e cena più nave a/r con auto e bimbo fino a 6 anni non compiuti gratis, tasse comprese. Tra i nostri punti di forza le vacanze di famiglie con bambini in 4 e 5 stelle ai quali offriamo una ricca varietà di servizi e una conveniente “Offerta Famiglia”. Altrettanto importanti le vacanze benessere con sei attrezzatissimi centri spa, di cui quattro specializzati nella talassoterapia. Siamo inoltre una meta prescelta dalle coppie in luna di miele o anniversario, con pacchetti e servizi speciali racchiusi nel catalogo dedicato. Tra le novità per il 2015, la ristrutturazione dell’Hotel Capo d’Orso, l’ampliamento dell’offerta di camere comunicanti per famiglie al Resort Valle dell’Erica, al Resort Le Dune possiamo vantare un motonoleggio Bmw con un negozio per attrezzature tecniche».

Wonderful Sardinia

Il portale di booking e destinazione Wonderful Sardinia, oltre a una selezione dei migliori 50 hotel della Sardegna, offre un servizio di concierge pensato per aiutare i viaggiatori a scoprire il meglio dell’Isola secondo le proprie passioni e il proprio stile di viaggio. Lo staff di Wonderful Sardinia crea percorsi su misura delle passioni di ogni singolo cliente. Proprio con questo obiettivo nasce “Master Class” in cui Wonderful Sardinia propone un’esperienza enogastronomica all’interno di un agriturismo, venendo a contatto con i segreti più gustosi della cucina sarda. A chi, invece, ama vivere il mare ed è alla ricerca di esperienze esclusive, Wonderful Sardinia offre attività sportive come il kite surf o le escursioni di pesca turismo al largo delle acque di Villasimius. In alternativa, l’operatore propone una crociera in veliero al largo dell’arcipelago della Maddalena.

MySunSea

«La Sardegna di MySunSea - spiega la responsabile prodotto, Rosita Angelini - è una delle destinazioni storiche dell’operatore bolognese, che propone vacanze sull’isola da ben 25 anni. Le Case Vacanza e gli appartamenti, localizzati nella parte Nord dell’isola e nelle località più importanti, sono la soluzione ideale per famiglie con bimbi, per chi predilige una vacanza in massima libertà e senza vincoli; in generale si hanno i classici monolocali ideali per due persone fino ai trilocali per sei persone. E’ possibile prenotare non solo soggiorni settimanali. Sempre per le soluzioni residenziali risaltano alcune grosse novità: Gli Ontani, residence con animazione ideale per famiglie; il residence Badus, che include nel prezzo del pacchetto i forfait consumi; il residence White Sand, esclusiva commerciale con 4,5 stelle Trip Advisor. Infine per le coppie, l’hotel Micalosu e l’hotel Li Graniti, in splendide location, con vista mare strepitosa e servizi di qualità al cliente».

TH Resorts

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Eden Viaggi

«La novità sulla destinazione Sardegna è il nuovo Eden Village Li Suari a San Teodoro, riservato a coppie e adulti over 16 – spiega Angelo Cartelli, direttore commerciale e marketing Eden Viaggi -. Una scommessa rivolta a tutti coloro che vogliono lo stile Eden Village, caratterizzato però da un’atmosfera più intima e romantica, con animazione studiata appositamente per adulti e particolare attenzione al benessere e ai servizi. Per il prodotto Sardegna abbiamo poi alcune promozioni esclusive come: nessuna penale di annullamento soggiorno entro 7 giorni dalla partenza; miglior tariffa garantita disponibile sul mercato. Alle promozioni si aggiunge un’ampia scelta tra diversi tipi di prodotto, per ogni esigenza del cliente: dal villaggio per famiglie a quello studiato solo per coppie, dall’hotel con un menù degustazione e prodotti a km 0, agli appartamenti a costo contenuto. Un ultimo punto di forza sul quale si può sempre contare è l’affidabilità totale dei fornitori, monitorati continuamente dai controller Eden Viaggi».

Veratour

«Riconfermiamo le nostre quattro strutture di successo – spiega Stefano Pompili, direttore generale di Veratour - : il Veraclub Suneva & Golf, il Veraclub Costa Rey Atmosphera Collection, dedicato al target +18 e il Veraclub Eos Village nella zona di Costa Rey nel Sud dell’Isola, a cui si aggiunge il Veraclub Porto Istana a Nord, sotto Olbia. Anche per l’estate 2015 Veratour ha organizzato in tutti i Veraclub una vasta gamma di Settimane Speciali e Master: attività, completamente gratuite, che spaziano dallo sport, al gioco, dalla cucina al live. L’andamento delle prenotazioni si conferma ad oggi molto positivo. Anche quest’anno stiamo registrando una crescita importante nelle prenotazioni grazie alle nostre quattro strutture, con cui otteniamo da oltre dieci anni ottimi risultati di vendita e apprezzamento. Si tratta di prodotti per un alto target di clientela».

«Th Resorts in Sardegna propone la formula Hotel Club dedicata a chi desidera flessibilità, charme e benessere – spiega l’ad di TH Resorts Giorgio Palmucci -. Il Sant’Elmo Beach Hotel a Costa Rei e il luxury resorts Is Arenas a Narbolia offrono ambienti raffinati, un servizio su misura e un’attenzione particolare al benessere e allo sport. I servizi personalizzati vanno dalla cucina, che propone le specialità del territorio, i menù light per chi vuole rimanere in forma e i piatti dedicati ai più piccoli, all’animazione, che assiste i bambini per l’intera giornata con sport e attività creative. Ai grandi sono dedicati percorsi fitness e serate di intrattenimento; inoltre le spa diventano un rifugio di benessere dove intraprendere un percorso rigenerante con i prodotti di bio-cosmesi naturale Comfort Zone. Ancora, lo sport assume un valore fondamentale al luxury resorts Is Arenas con le competizioni e i corsi di introduzione, anche per i bambini, al golf».

Valtur

«Anche quest’anno la Sardegna ci sta dando grandi soddisfazioni commenta Franjo Ljuljdjuraj, presidente di Valtur -: rimane una meta gettonatissima, grazie all’abbinamento tra mare incantevole e un territorio ricchissimo dal punto di vista culturale e con proposte enogastronomiche di livello. L’andamento delle prenotazioni è ottimo: particolare successo sta riscuotendo il Club Parco Torre Chia, una delle cinque novità di quest’anno». Il Club Parco Torre Chia, nella costa Sud occidentale dell’isola, va a completare l’offerta di Valtur insieme al Club Capo Boi a Villasimius e al Colonna Beach a Olbia. «Le strutture che avevamo anche nella scorsa stagione hanno fatto registrare un aumento delle prenotazioni di circa il 20% rispetto allo scorso anno», confermano Luigi Martini, direttore commerciale Italia e Nikola Ljuljdjuraj, direttore commerciale Europa. «Gli stranieri sono in crescita; ormai rappresentano circa il 20% dei nostri ospiti».


15 maggio 2015

SPECIALE a cura della redazione

Cina

Lungo la Via della Seta E’ dedicato alla Via della Seta il 2015 dell’ente del turismo cinese, che con la campagna promozionale annuale “Beautiful China lungo la Via della seta” punta sul fascino dell’antico percorso, ancora poco conosciuto dai turisti italiani. «La Cina è un Paese meraviglioso, ricco di cultura, arte, architettura, bellezze naturali, tradizioni, ma anche modernità, futuro - ha detto Liu Cheng, direttore per l’Italia dell’ufficio nazionale del turismo cinese -. In realtà all’estero si conosce poco di questo Paese, bisogna quindi promuoverne tutti gli aspetti e mi auguro che con questa campagna potremo far conoscere una Cina più autentica e più vivace. Non solo la Cina con la Grande Muraglia e i panda giganti, ma anche le tradizioni, le etnie, la cucina… La Via della Seta da sempre ha messo in comunicazione i popoli dell’Europa e dell’Asia ed è quindi diventata oggi un itinerario affascinante, ricco di storia, cultura e meta ambita di appassionati viaggiatori. Parte dall’odierna città di Xi’An attraversando le province cinesi di Shaanxi, Gansu, Ningxia, Qinghai e Xinjiang fino a giungere poi ai porti del Mediterraneo».

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Spazio alle province meno note «Ognuna delle province cinesi attraversate dall’itinerario lungo la Via della Seta ha un suo fascino, una sua cultura e una diversità legata alle minoranze etniche che vi abitano. Ancora oggi questo percorso conserva un fascino misterioso» aggiunge Liu Cheng. La campagna sarà veicolata anche tramite la nuova release del sito internet dell’ente, presentato all’inizio del 2015 nella versione più interattiva e dinamica, con la nuova sezione news e il responsive design per tablet e cellulare.

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Segui lo speciale anche su

“All’estero si conosce ancora troppo poco

della Cina e per questa ragione abbiamo deciso di puntare sulla Cina più autentica e vivace proponendo i percorsi lungo l’antica Via della Seta

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Liu Cheng

La presenza a Expo «Inoltre, la Cina partecipa all’Expo di Milano come uno dei più grandi investitori ed espositori - ha detto il direttore - un’occasione anche per sottolineare ancora una volta l’importanza dei rapporti diplomatici fra i due Paesi, di cui l’anno prossimo sarà il 45° anniversario. Quest’anno, poi, è stato il decimo anniversario del partenariato strategico globale Cina - Italia ed è stato un anno significativo nel rapporto bilaterale fra i due Paesi».

SpecialeCinaTravelOperatorBook

@Specialecina


Quotidiano www.travelquotidiano.com

15 maggio 2015

Speciale Cina

“Clienti e agenti di viaggio sono sempre più informati ” Michele Vignieri

DGV TRAVEL

www.facebook.com/ DGVTRAVEL

twitter.com/DgvTravel

Il prodotto «La Cina per Dgv Travel è sempre stata ed è a tutt’oggi la prima meta in termini di vendita tra le destinazioni commenta Michele Vignieri, managing director di Dgv Travel -. Dal 2009, cioè da quando Dgv è passato a svolgere attività di outgoing, questo Paese ha sempre registrato trend crescenti sia in termini di richieste che di conferme. Ovviamente notiamo delle differenze rispetto ad alcuni

anni fa: oggi il viaggiatore e gli agenti di viaggio, grazie a internet, ai social, agli educational e al lavoro di promozione dell’ente del turismo, sono maggiormente informati sulla destinazione e sui luoghi da visitare. «Ormai mete come Pingyao, Leshan, piuttosto che l’isola tropicale di Sanya vengono richieste sempre di più rispetto al viaggio classico delle tre-quattro città che di solito si visitano».

La Cina resta il cavallo di battaglia dell’operatore, che registra un trend crescente sia di richieste sia di conferme di viaggio

“Laè attualmente performance del volo positiva ” Henri Xu

HAINAN AIRLINES

Perché sceglierci

Perché sceglierci

Evoluzione della domanda «Per quanto riguarda il prezzo di un viaggio in Cina, va specificato che il costo nel corso degli anni ha avuto un suo incremento naturale e in questo 2015 ha influito molto il cambio euro/dollaro, ma sicuramente sono migliorati i servizi in loco e la Cina ormai può esser considerata una meta che offre, oltre alle sue bellezze, qualsiasi tipo di servizio di medio o alto livello».

Il prodotto «Hainan Airlines ha iniziato il 27 aprile ad operare in Italia con i voli tra Chongqing e Roma, rivolti principalmente al traffico leisure, sia incoming dalla Cina sia outgoing, etnico/familiare e business - spiega Henri Xu, general manager Rome office sales & marketing -. L’apertura della rotta darà nuovo impulso al traffico turistico tra i due Paesi ma anche alle possibilità di scambi economici e cultu-

«I nostri punti di forza: personalizzazione del tour; conoscenza approfondita della destinazione da parte di tutto lo staff; nessun adeguamento cambio valuta in fase di saldo».

«Per il collegamento Chongqing – Roma, che solo noi effettuiamo in modo diretto»

rali mediante i viaggi studio. Il volo conta due frequenze settimanali, il lunedì e il venerdì, con un A330 configurato con 251 posti, di cui 16 Business e il resto Economy».

Evoluzione della domanda «Attualmente la performance del volo appena inaugurato è buona. La maggior parte del traffico viene dalla Cina verso l’Italia ma sta crescendo anche il numero dei viaggiatori in outbound dall’Italia».

La nuova rotta da Roma a Chongqing dà nuovo impulso al traffico turistico e offre un’occasione in più per volare alla volta della Cina

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Speciale Cina

“transito Puntiamo su Canton per l’ottimo su Shanghai ” Xiao Chen

CHINA EASTERN

Perché sceglierci

Il prodotto «Dal 23 aprile 2015 abbiamo introdotto un’importante novità in termini di servizi - spiega Xiao Chen, country manager Italy di China Eastern -. E’ iniziato infatti il servizio di transfer gratuito ai passeggeri di business class a Roma. A Shanghai lo abbiamo già da un paio d’anni e riscuote successo, per cui abbiamo scelto di proporlo anche a Roma. E’ esclusivo per chi ha la prenotazione in busi-

ness dei voli MU788 (Roma - Shanghai delle 21,10 con arrivo alle 14,45 del giorno dopo) oppure del MU787 (Shanghai - Roma con partenza alle 12,30 e arrivo alle 19,10). Il servizio può essere richiesto a noi (ufficio China Eastern di Roma: tel 06-420470888) e copre l’area tra il grande raccordo anulare e l’aeroporto e viene effettuato con vetture tipo Mercedes E o Mercedes Viano.

Da aprile è stato introdotto il servizio di transfer gratuito ai passeggeri di business class in partenza da Roma

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«Siamo l’unica compagnia che opera i voli diretti Roma– Shanghai, abbiamo un network in Cina con circa 100 mete da Shanghai e molto forte tra Cina e Corea e Giappone».

Evoluzione della domanda «Puntiamo su Canton, per il nuovo ottimo transito all’aeroporto di Shanghai Pudong con il nuovo volo MU per Canton. Partendo da Roma con il volo MU788 si arriva a Shanghai alle 14,45 e si riparte alle 16,20 con il volo MU5313. Al ritorno, si arriva a Shanghai con il volo FM9304 alle 09,50 e si riparte per Roma con il MU787 alle 12,30».

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PER SAPERNE DI PIU’... Chinasia

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op er at or i Quali sono i punti di forza del prodotto?

«La nostra programmazione da sempre intende fornire un prodotto accessibile, di qualità elevata a prezzi molto competitivi nel quale confluisca tutta la nostra esperienza pluridecennale di operatore monoprodotto - spiega Laura Grassi, amministratore unico di Chinasia -. Abbiamo curato il catalogo fin nei minimi dettagli, rinnovando l’apparato grafico e ridisegnando gli itinerari per renderli più appetibili e calibrati sulle esigenze di viaggiatori sempre più attenti. Fra le novità, il considerevole rinnovamento del nostro “parco alberghi” con, ad esempio, il Capital Hotel a Pechino e il lussuoso Okl a Xi’an. Imperdibile la proposta per il Tibet, La Terra dei Lama, in 16 giorni tutti dedicati alle espressioni più alte della religiosità buddhista dal Buddha di Giada a Shanghai, al Buddha gigante di Leshan, ai monasteri e città sacre del Paese delle nevi perenni fino alla grande Muraglia di Mutianyu. E per una Cina “Smart” ma completa, abbiamo elaborato Universo di Colori, fra Hong Kong e Shanghai, per chi in 11 giorni, ad un costo imbattibile, desidera ottenere una panoramica della Cina».

Club Med

La Cina è al centro dei piani di sviluppo del “nuovo” Club Med, ancora di più dopo l’ingresso del socio Fosun con la maggioranza assoluta. «Abbiamo in programma di inaugurare dai tre ai cinque nuovi resort nei prossimi cinque-sei anni - spiega il responsabile vendite Italia, Giorgio Trivellon - e una parte importante dell’investimento riguarderà proprio la Cina, con l’obiettivo di realizzare un totale di cinque resort nel Paese». Al via anche una serata di grande rilevanza, in programma a Milano il 22 maggio prossimo: «Insieme ad Air France, ufficio nazionale del turismo cinese e assessorato al turismo della regione di Shanghai, presenteremo presso il Park Hyatt “China is in the air”, un evento davvero imperdibile che comincerà alle 19,30».


Quotidiano www.travelquotidiano.com

15 maggio 2015

Speciale Cina PER SAPERNE DI PIU’... Mistral Tour Internazionale

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op er at or i Quali sono i punti di forza del prodotto?

«I punti di forza di Mistral Tour Internazionale sulla Cina sono tre: la nostra storia, la nostra passione e la nostra organizzazione in loco – dice Michele Serra, pm sulla destinazione -. La prima volta in Cina di Mistral Tour risale al 1976, quando il suo fondatore, Stefano Chiaraviglio, iniziò a programmare questa meta con voli charter da Torino perché all’epoca non esistevano collegamenti di linea e con mille difficoltà per via dei pochi alberghi disponibili, della scarsità di guide e dell’assoluta insufficienza delle infrastrutture. Oggi la Cina è cambiata, e tanto, ma Mistral la propone sempre con la stessa passione del suo fondatore, rinnovandola ogni anno e offrendo il prodotto più completo, vario e garantito sul mercato italiano. Un ufficio di rappresentanza a Pechino con personale di lingua italiana si occupa di assistere la clientela dall’arrivo alla partenza e ben 12 guide private lavorano in esclusiva per accompagnare i nostri gruppi. E’ questo il segreto dei nostri dodici tour di gruppo esclusivi, in partenza tutto l’anno due volte alla settimana (al lunedì e al sabato), sempre con partenze garantite».

Qatar Airways

«La compagnia propone sette destinazioni in Cina Chengdu, Chongqing, Guangzhou, Hangzhou, Hong Kong, Pechino e Shanghai – spiega Morena Bronzetti, country manager Qatar Airways Svizzera, Malta e Italia -. La recente introduzione di aeromobili più capienti nelle rotte dall’Italia e la modifica degli orari dei voli, hanno contribuito ad aumentare la disponibilità di posti e a migliorare ulteriormente le coincidenze in particolare su quattro destinazioni in Cina: Shanghai, Pechino, Hong Kong e Chengdu. Se, da un lato, questi miglioramenti offriranno alle aziende italiane e cinesi maggiori opportunità di scambio commerciale, dall’altro permetteranno a un numero maggiore di turisti italiani di scoprire un Paese affascinante come la Cina, sospeso tra passato e futuro e ai visitatori cinesi di raggiungere più agilmente l’Italia».

Viaggi dell’Elefante

«“Cina a la Carte” è il prodotto sulla destinazione che abbiamo lanciato nel 2014. Le partenze sono esclusive Viaggi dell’Elefante e garantite tutti i sabati con minimo due persone. Si può scegliere tra cinque itinerari che iniziano da Pechino - spiega Domitilla Ponti, pm reparto Cina di Viaggi dell’Elefante-. Per quanto riguarda la programmazione classica, in primis Tutto Cina da 11 e 14 giorni e Cina Imperiale & Hong Kong, riaffermiamo la forza che contraddistingue il nostro to. Fra i plus, i pasti in ristoranti di livello in corso di escursione. Inoltre, nei tour da programmazione, le guide sono istruite per far visitare un numero limitato di negozi. Una particolarità assoluta è il viaggio Yunnan e Tibet che riscuote sempre molto successo. Infine, la Via della Seta, che percorre il nord del Paese e arriva fino in Uzbekistan»

Boscolo

«Nella sua programmazione Cina, Boscolo propone viaggi di gruppo e individuali a partenze plurisettimanali garantite con minimo due partecipanti e viaggi di gruppo in esclusiva – dichiara Salvatore Sicuso, direttore vendite -. Gli itinerari proposti in catalogo permettono di scoprire le zone turisticamente interessanti e di ammirare i maggiori highlight che la Cina può offrire. Gli itinerari si sviluppano dalle classiche Pechino, Xi’an, Guilin e Shanghai, a zone meno conosciute come il misterioso Tibet o lo Yunnan, la regione dell’Eterna Primavera. Ottimo il rapporto qualità prezzo del prodotto Boscolo sulla Cina con quote basate su hotel 4 stelle; su richiesta al nostro booking, possibilità di quotazioni con strutture a 5 stelle, nell’ottica di andare costantemente incontro alle esigenze dei nostri clienti».

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