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ANNO XXIX - N. 67-68 15-17 NOVEMBRE 2017

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

TRAVELPORT: ITALIANI PRIMI NEL DIGITAL

SOSTENIBILITA’ ED ECOLOGIA PER GARDALAND

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Gardaland è proiettato sul 2018 con un focus sull’ecosostenibilità, spingendo sui pacchetti treno o bus più parco.

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, DCB FIRENZE

EUROWINGS, LUNGO RAGGIO DA DÜSSELDORF

Ritorna il Travel Open Village

L’evento si svolgerà “fuori fiera” all’hotel Meliá Milano, l’11 e il 12 febbraio 2018 A PAGINA 3

A PAGINA 8

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Nuova formula Evolution: più spazi, più operatori, più occasioni di business Adutei: tutto pronto per la serata trade

ROMA – Adutei torna in primo piano in occasione della serata trade in programma il 22 novembre all’hotel Quirinale a Roma. Grazie all’organizzazione del Gruppo Travel e con Valica in qualità di main sponsor, l’associazione che raggruppa i delegati del turismo estero intende favorire contatti e sinergie fra enti del turismo e agenti di viaggio e to. «Ci attendiamo molto da questo evento – commenta il presidente di Adutei, Sandro Botticelli - al quale dovrebbe partecipare un’ottantina di adv». A PAGINA 11

MILANO - L’11 e il 12 febbraio prossimi ritonerà il Travel Open Village, ma questa volta sarà fuori fiera. Esattamente al Meliá Milano, proprio ad un passo dalla metro Lotto. Lo slogan è semplice: “Siamo fuori di fiera” che significa che siamo fuori dai luoghi comuni, che siamo diversi, che Travel Open Village Evolution sarà fuori da FieraMilano City. Perché questa nuova location? risponde il direttore generale del Gruppo Travel: Daniela Battaglioni: «Ce lo hanno chiesto gli operatori, e anche le agenzie che apprezzano la semplicità e l’efficacia dei Travel Open Day. Tutti vogliono uno spazio riservato e tranquillo, per fare affari insieme a noi». A PAGINA 2

Le Iene contro Ryanair

Piano di rinnovamento per Marcegaglia Hotels

MILANO – Nuovo smalto per il brand Marcegaglia Hotels & Resorts che rinnova la propria offerta. Le proposte comprendono le strutture di Albarella, due alberghi, appartamenti e ville su un’isola privata nel parco del Delta del Po, Pugnochiuso nel Gargano e Le Tonnare, in Sardegna a due chilometri da Stintino. A PAGINA 10

Bene hanno fatto le Iene ad affondare il colpo su Ryanair. Ci si chiede come mai non l’abbiano fatto quando la compagnia irlandese era sul serio la più forte e più potente del mondo?

Valtur sempre più legata alla centralità del territorio

MILANO – Valtur si lega in modo sempre più sinergico e profondo al territorio all’interno del quale sono inserite le 15 strutture attualmente in portfolio. «La nuova brochure, valida per tutto il 2018, ha l’obiettivo di riconfermare la centralità di tutto ciò che sta intorno al resort, a cominciare dalla cultura, dall’enogastronomia, dall’artigianato locale e dalle attività praticabili» spiega Elena David, amministratore delegato e direttore generale di Valtur. Il legame con il territorio ha anche l’obiettivo di allungare la stagionalità, appoggiandosi a segmenti chiave come il Mice. A PAGINA 6

AER LINGUS RAFFORZA L’OFFERTA. ANCHE IN ITALIA

MILANO – Il ruolo strategico dell’hub di Dublino e il rafforzamento della flotta sono alla base del potenziamento del network transatlantico di Aer Lingus, che «la prossima estate sarà il più ampio mai offerto dalla compagnia» dichiara John Keogh, european sales manager. Si tratta di

La trasmissione Le Iene ha fatto un serivizio su Ryanair e sulle condizioni contrattuali e di lavoro dei suoi dipendenti. L’Enac, con una nota ufficiale, ha affermato di essere stato il primo a denunciare il fatto.

TRAVEL VIP DAY: mancano pochi giorni per l’evento in Slovenia

MILANO - Il conto alla rovescia sta per arrivare alla fine: il 30 novembre è alle porte, ed è la data d’inizio del Travel Vip Day, che in questa terza edizione si svolgerà in due tappe. La prima, il 30 novembre, sulla Msc Seaside al porto di Trieste, e dall’1 al 2 di dicembre in Slovenia, al Perla Casinò & Hotel di Nova Gorica. Si tratta di un momento in cui le aziende possono fare un bilancio quasi definitivo del loro anno di business, un momento di svago, ma anche di lavoro con il workshop mattutino del 2. A PAGINA 4

Iene

Costa Crociere verso l’Oriente

GENOVA - Costa Crociere potenzia la flotta e fa rotta sull’Estremo Oriente. «Nell’ottobre 2019 arriverà Costa Smeralda - spiega il senior vice president worldwide sales, Massimo Brancaleoni -. Gli investimenti sull’Asia seguono la tendenza di crescita registrata sui mercati dove la classe media sta emergendo». Intanto, il numero dei crocieristi cresce e aumenta la soddisfazione dei clienti, come ricordato da Carlo Schiavon, sales & marketing director Italia. A PAGINA 8

La promozione della Tunisia

TUNISI – La Tunisia inaugura una nuova campagna di promozione del Paese per rilanciare «una destinazione vicina, autentica, ricca di storia, moderna, ospitale e dall’ottimo rapporto qualitàprezzo – conferma Souheil Chaabani, direttore per l’Italia dell’ente nazionale tunisino per il turismo -. Ma soprattutto una meta tranquilla, grazie alle misure di sicurezza messe in atto negli aeroporti, negli hotel in tutte le località turistiche». A PAGINA 11

QUESTO NUMERO GLI SPECIALI S LOVENIA

S TATI U NITI DA PAG. 12 A PAG. 16

C ARAIBI

DA PAG. 17 A PAG. 20

DA PAG. 21 A PAG. 24

John Keogh

2,75 milioni di posti, 177 mila in più rispetto all’anno precedente, con diverse novità tra cui il volo diretto Dublino-Philadelphia, da marzo 2018. Cresce anche il mercato italiano «con buone performance e dove continuiamo a investire. Più posti anche per Roma». A PAGINA 9

15-17 novembre 2017

Quotidiano www.travelquotidiano.com

In primo piano

Le date: 11 e 12 febbraio al Meliá Milano

UN TRAVEL OPEN VILLAGE tutto nuovo al Meliá Milano DOVE QUANDO COME l

Hotel Meliá Milano Via Masaccio,19

Domenica 11 Lunedì 12 febbraio 2018 Metro Linea 1 fermata Lotto

MILANO - “Siamo fuori di fiera”. Con questo slogan parte il nuovo progetto del Gruppo Travel. E’ il nuovo Travel Open Village a cui abbiamo aggiunto la parola Evolution, proprio per specificare la differenza e la novità della manifestazione rispetto al passato. Ma soprattutto per segnalare che quest’anno siamo davvero fuori dalla Fiera, anzi a due passi dalla Fiera. Innazitutto i dati. Il Travel Open Village Evolution si svolgerà al Meliá Milano, dall’11 al 12 febbraio. L’evento sarà caretterizzato, come sempre è avvenuto negli scorsi anni durante le passate edizioni della Bit, dall’incontro fra fornitori e intermediazione. Ma perché questa nuova location? Questo nome che ricalca quello già storico con l’aggiunta di una qualifica che ne amplia il significato? Sentiamo il direttore generale del

Gruppo Travel, Daniela Battaglioni. «Ce lo hanno chiesto gli operatori e anche le agenzie che apprezzano la semplicità e l’efficacia dei Travel Open Day. Tutti vogliono uno spazio riservato e tranquillo, per fare affari insieme a noi. E il Meliá Milano, ci è parso il luogo adatto.

«Inoltre Evolution perché sarà molto più che un Travel Open Day. Naturalmente ci saranno gli incontri faccia a faccia con i fornitori, e in più dibattiti sui temi caldi del momento, formazione e informazione per le agenzie con esperti e specialisti, un mini-corso di social media marketing. E ancora corner di degustazione enogastronomico, aree tematiche, ogni tanto una diretta streaming. E altre sorprese che abbiamo in cantiere».

“

Questa nuova avventura parte essenzialmente dalle esigenze e dalle richieste degli operatori e delle agenzie di viaggio

CONVEGNI

Due le modalità previste. Da una parte gli operatori che potranno presentare i programmi nel dettaglio. Dall’altro seminari sul fiscale, sul web marketing, sulla nuova direttiva europea.

FORMULA

Il modello operativo è l’incontro fra fornitori e intermediazione, in incontri one to one, in uno spazio molto più ampio e più accogliente.

Bisogna specificare, inoltre, che Travel Open Village Evolution non è una fiera, è un evento riservato esclusivamente a fornitori e agenzie di viaggio: le agenzie si registreranno in anticipo sul nostro sito. E il fornitore che non ha un proprio desk potrà partecipare solo su invito di un altro espositore. Questo per evitare ogni perdita di tempo, come accade in tutti i Travel Open Day: è uno dei plus più apprezzati dai nostri espositori e dalle agenzie. Un’altra caratteristica del nuovo format saranno i convegni presivsti in un calendario specifico. I convegni avranno due modalità differenti. Da una parte gli operatori che potranno presentare i loro prodotti in modo più dettagliato; dall’altra dei seminari “culturali”, che affronteranno i temi più importanti e scottanti dell’industria turistica: dai nuovi parametri fiscali, al web marketing, alla nuova direttiva europea che invece di semplificare il lavoro di operatori e agenzie, lo sta complicando, e non poco. Appuntamento, quindi, al Meliá Milano, l’11 e il 12 febbraio con il Travel Open Village Evolution.

The King, The Queen & The Kingdom, ecco la situazione

MILANO - Tutto pronto per la terza edizione del Travel Vip Day, appuntamento che va chiudere e premiare la lunga stagione dei Travel Open Day svoltisi in lungo

Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI

Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

e in largo per l’Italia. Alla serata di gala del 1° dicembre, che si svolgerà a Nova Gorica nell’hotel Casinò Perla del Gruppo Hit, prenderanno parte tutti i protagonisti delle singole tappe dei Tod. Sarà proprio questa l’occasione per premiare i migliori sales dei Tod con la kermesse The King, The Queen & The Kingdom. Tutti gli agenti che hanno preso parte ai Travel Open Day possono votare il proprio e la propria sales preferita, oltre all’azienda di rifeDIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193

AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

rimento, andando nell’apposita sezione su www.travelquotidiano.com Attualmente la regina e il re del Nord Italia sono Alexia Ranieli di Msc Crociere e Javier Cura sempre di Msc Crociere, tallonato però da Luca Riminucci di Albatravel. Msc Crociere è anche il “regno” preferito dagli agenti del Nord Italia, seguito da Albatravel ed Eden. Nel Centro della Penisola sono Maya Francione dell’ente del turi-

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa TIPOLITOGRAFIA FEDERICI snc Via Adda n. 3 - 05100 Terni (TR)

La classifica provvisoria

THE KING Javier Cura Luca Manchi Mimmo Crinò l THE QUEEN Alexia Ranieli Maya Francione Maria Grazia Crinò l

THE KINGDOM MSC Crociere

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983

Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193

smo di Malta e Nives Pecis di Albatravel a contendersi la corona di regina mentre il re sembrerebbe essere sempre più Luca Manchi di Karisma TravelNet. Al Sud il titolo di regina attualmente spetta a Maria Grazia Crinò di Albatravel mentre quello di re toccherebbe a Mimmo Crinò, sempre di Albatravel mentre il regno più amato pare essere una sfida a due tra Msc Crociere e Albatravel. Vediamo cosa succederà fino al 30 novembre. www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su

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3 In primo piano

15-17 novembre 2017

La ricerca di Travelport mette in evidenza l’impatto della tecnologia nelle scelte dei nostri connazionali

LA RICERCA

Condotta, a livello mondiale, su 19 mercati per un totale di 11mila viaggiatori intervistati e prende in analisi le quattro fasi dell’esperienza di viaggio: pianificazione, booking, in journey e in destination

di STEFANO GIANUARIO

MILANO - Italians addicted to digital. Poche lingue hanno il dono di sintesi che detiene la lingua inglese. E la semplificazione che l’idioma di Shakespeare offre è quanto mai significativa per riassumere quanto i viaggiatori italiani siano dipendenti dagli strumenti digitali. Un’affermazione che non dovrebbe destare stupore, forse qualcosa in più se si considera che la “passione per il digitale” stacca nettamente i colleghi europei e porta l’Italia in vetta a questa classifica per quanto riguarda il Vecchio Continente e in decima posizione a livello globale. Il tutto arriva da una ricerca voluta da Travelport e condotta, a livello mondiale, su 19 mercati per un totale di

93%

Degli italiani considera le recensione di destinazioni, hotel e quant’altro un must durante la pianificazione

58%

Degli intervistati prenota un hotel solo se dispongono di wi fi gratuito

69%

Degli intervistati ritiene che le carte d’imbarco digitali rendono tutto molto più semplice

I viaggiatori italiani sono primi nel digital 11mila viaggiatori intervistati. «Abbiamo preso in analisi le quattro fasi dell’esperienza di viaggio – commenta Damiano Sabatino, vice president & managing director southern Europe and North Africa di Travelport -, ovvero pianificazione, booking, in journey e in destination e sono emersi dati che magari non stupiscono ma anzi, per certi versi confermano le nostre ipotesi». Le recensioni di destinazioni, hotel e quant’altro sono un must per il 93% degli italiani durante la

pianificazione, mentre in fase di prenotazione il 58% degli intervistati prenota un hotel solo se dispongono di wi fi gratuito o ancora, durante il viaggio il 69% del campione ritiene che le carte d’imbarco digitali rendono tutto molto più semplice e infine, all’arrivo, il 42% vuole servizi di concierge sul proprio smartphone. «Quando si parla di digital si pensa sempre ai millennial – prosegue Sabatino -, la nostra ricerca rivela invece che il 25% degli over 55 usa il mobile per prenotare. Ma la tec-

nologia e in particolare i dispositivi mobile non sono nemici, fortunatamente, del contatto umano. Basti pensare che il 75% dei viaggiatori intervistati almeno una volta, almeno in una fase del viaggio, non intende rinunciare al confronto con un professionista del travel». E ancora, il 33% dei viaggiatori europei pensa sia uno svantaggio non poter parlare con qualcuno durante le fasi del proprio viaggio. L’interazione umana è quanto mai viva e necessaria, deve solo assumere

75%

Degli intervistati almeno una volta, non intende rinunciare al confronto con un professionista del travel

25%

degli over 55 usa il mobile per prenotare

42%

Degli intervistati vuole servizi di concierge sullo smartphone il controllo del suo spazio nel mondo digitale. L’invito di Travelport alla distribuzione tradizionale e agli altri attori della filiera turistica è quello di lavorare in sinergia con il mondo digitale. «Un’app può servire alle agenzie per rendere più efficienti

“Il confronto

Damiano Sabatino con i professionisti rimane fondamentale

”

le proprie funzionalità – conclude il manager -, non usare le tecnologie attuali sarebbe come, se venti o trent’anni fa, un agente di viaggio decidesse di non avere un apparecchio telefonico. Non è cambiato niente, solo la modalità di comunicare».

15-17 novembre 2017

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In primo piano 30 novembre 2 dicembre Trieste-Nova Gorica

MSC SEASIDE A Trieste il 30 novembre è prevista l’inaugurazione della nuova ammiraglia di Msc Crociere: Msc Seaside con 650 agenzie di viaggio e ospiti istituzionali

TRAVEL VIP DAY Tutto pronto per la terza edizione dell’evento NOVA GORICA

Nova Gorica, dove si svolgerà l’evento Travel VIP Day

HOTEL PERLA

L’ albergo del Gruppo Hit dove si svolgerà l’evento

VILA VIPOLZE

Dove si terrà la cena di gala del 1° dicembre, durante la quale saranno effettuate le premiazioni delle aziende e dei sales vincitori del concorso The King, The Queen & The Kingdom, selezionati grazie ai voti raccolti durante i Travel Open Day del 2017

ROMA – Per la seconda volta la Slovenia ospiterà il Travel Vip Day. La manifestazione si svolgerà dal 30 novembre al 2 dicembre in due tappe. La prima è in programma sulla Msc Seaside a Trieste, la seconda a Nova Gorica, grazie alla collaborazione con il gruppo alberghiero Hit. A bordo della Msc Seaside e proprio per la sua inaugurazione, è prevista la presenza di circa 650 agenzie di viaggio, degli espositori del Travel Vip Day, e dell’organizzazione del gruppo Travel. «L’accordo con il gruppo Travel e la partecipazione ai Travel Open Day – sottolinea Leonardo Massa, country manager Italia di Msc Crociere –, iniziata lo scorso anno, hanno portato un percorso di crescita e soddisfazione per la nostra azienda. Il punto fondamentale, che è quello che più ci interessa, e cioè l’interazione costante e territoriale con le agenzie di viaggio italiane, ci trova in pieno accordo con il gruppo Travel. Per questo posso affermare che si tratta di una partnership che non potrà che rafforzarsi e migliorare col tempo. Per quanto riguarda la Msc Seaside, è fondamentale farla conoscere alle agenzie di viaggio, per questo, il 30 novembre, abbiamo integrato i due eventi, da una parte la presentazione della nave agli adv, dall’altra l’inizio del Travel Vip Day. A proposito delle iniziative del gruppo Travel, posso affermare che saremo presenti in tutti i Travel Open Day del 2018 sia con i desk che con delle sessioni di formazione. Ribadisco che ci piace molto il modello di lavoro, e il riscontro da parte delle agenzie è sicuramente positivo. Naturalmente anche la nostra squadra commerciale ha potuto testare la bontà dell’intera operazione Travel Open Day».

Il programma

Dopo Msc, la mattina del 1° dicembre, una parte delle agenzie di viaggio e tutto il gruppo di organizzatori e di espositori del Travel Vip Day partirà per Nova Gorica, dove, presso le sale dell’Hotel Perla del Gruppo Hit, si svolgerà l’evento. Durante la giornata del 1° dicembre sono previste un’escursione, un cocktail di benvenuto, con una breve presentazione del programma del Gruppo Hit dei partner e degli espositori. Alla sera in calendario c’è la cena di gala presso Vila Vipolze. Durante la cena saranno effettuate le premiazioni delle aziende e dei sales vincitori del concorso The King, The Queen & The Kingdom, selezionati grazie ai voti raccolti durante i Travel

Un momento di bilancio di attività e di vendita

Daniela Battaglioni

Open Day del 2017. Il giorno seguente, alle 9,30, sempre presso l’hotel Perla è previsto l’inizio dei lavori che dureranno fino alle 16, con una pausa per il pranzo a buffet alle 14. «Innanzitutto desidero ringraziare Msc, il Gruppo Hit e la Slovenia, per la collaborazione nell’organizzazione del nostro terzo Travel Vip Day. Si tratta di uno dei momenti topici sia per la nostra organizzazione, che per il mercato stesso, che si ritrova, nella formula del Travel Vip, a fare un bilancio di un anno di attività e di vendita. Voglio rimarcare il fatto che durante la cena di gala verranno conferiti i premi di King, Queen e Kingdom. Si tratta di un concorso molto seguito da parte degli agenti, che per ogni tappa dei Travel Open Day hanno votato scegliendo, i migliori sales e le migliori aziende. E’ un premio per un anno di attività e di lavoro intenso. Del resto da questa idea di fondo nasce il Travel Open Day, mettere tutti gli attori del mercato continuamente e costantemente in relazione al fine esclusivo di accrescere il business finale».

Regione slow

Suzana Pavlin, sales promotion manager Gruppo Hit: «Siamo contenti di ospitare il Travel Vip Day al Perla Casinò & Hotel di Nova

I PROTAGONISTI

Gorica: di qui a pochi mesi celebreremo l’anniversario della fine della Grande Guerra e la nostra regione sarà una delle destinazioni più richieste nell’ambito del turismo storico/culturale. Stiamo predisponendo pacchetti a tema, così come proposte legate all’enoturismo, al cicloturismo e al trekking, in linea con la crescente domanda di turismo “lento”. «Il nostro modello di accoglienza è perfetto anche per il Mice, perché è in grado di offrire quel “bleisure” sempre più apprezzato da chi viaggia per affari, ed è al contempo ideale per le famiglie, perché ricalca la tradizionale formula del villaggio, con servizi differenziati all’interno dello stesso contesto ricettivo, portandola però in una destinazione relativamente nuova per gli italiani, come la Slovenia. Una boutique destination nel cuore dell’Europa, tranquilla, sicura e accogliente: con le nostre strutture di Nova Gorica, Kranjska Gora e Šentilj (Maribor) siamo presenti in tutti i punti strategici e stiamo sviluppando dei progetti di “destination marketing” in collaborazione con gli enti turistici locali e gli altri operatori del territorio. L’obiettivo è di valorizzare le specificità regionali, sia dal punto di vista culturale che naturalistico».

LEONARDO MASSA L’accordo con il gruppo Travel ha portato un percorso di crescita e soddisfazione per la nostra azienda

SUZANA PAVLI N Siamo contenti di ospitare il Travel Vip Day in Slovenia, al Perla Casinò& Hotel di Nova Gorica

30 NOVEMBRE Inaugurazione di Msc Seaside con le agenzie di viaggio, gli espositori del Travel Vip Day, e l’organizzazione del gruppo Travel.

1 DICEMBRE Eescursione, Cocktail di benvenuto, cena di gala presso Vila Vipolze

2 DI CEMBRE Presso l’Hotel Perla lavori Travel VIP Day pranzo a buffet

15-17 novembre 2017

Valtur e territorio sempre più vicini per destagionalizzare Operatori

POTENZIAMENTO DEI TO

PRESENTATA LA BROCHURE VALIDA PER IL 2018 di ISABELLA CATTONI

MILANO - Valtur prosegue lungo la via dello sviluppo in sinergia con il territorio dove si trovano inserite le 15 strutture in portfolio. «In collaborazione con le realtà locali - conferma l’amministratore delegato e direttore generale, Elena David - puntiamo ad allungare la stagionalità dell’offerta, facendo leva anche su segmenti specifici come quello del Mice». Nel presentare la nuova brochure 2018, che più che un catalogo appare come un magazine di viaggio, la David conferma la centralità di «tutto ciò che sta intorno al resort, con un’attenzione particolare agli aspetti culturali, artigianali, enogastronomici che rendono unica l’Italia». E nell’ambito dell’allungamento della stagione - «aprilemaggio e settembre-ottobre rappresentano periodi ideali per un soggiorno nei nostri resort» - Elena David ricorda la centralità del concetto di “Bleisure”, ovvero l’abbinamento di business e leisure che rende unici un meeting o un incentive. Il legame con il territorio è stato al centro anche del restyling dei

tre resort Neve di Valtur: «Abbiamo investito su Pila, Principe Marmolada e Marilleva dando vita a un nuovo progetto di interior design, con l’obiettivo di offrire ambienti rinnovati, migliore fruibilità degli spazi e più comfort. Così, nei resort neve la scelta ha privilegiato materiali naturali e colori tipici delle montagne, ottimizzando comfort e fruibilità degli spazi». Primo appuntamento il 6 dicembre con il Principe Marmolada, che inaugurerà la stagione con la tariffa “Prenota Prima” e con uno sconto del 20% sulla quota base. Sul fronte della politica di pricing, il chief commercial & marketing officer, Jordi de Las Moras, sottolinea la continuità fra l’estate 2017, l’inverno 2017-2018 e l’estate 2018: «Al centro c’è sempre la fidelizzazione del cliente attraverso i vantaggi riconosciuti a chi prenota in anticipo. Un’altra leva importante è quella dei soggiorni flessibili, che consente di scegliere liberamente la durata della permanenza, da quest’anno sempre abbi-

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“3 P”

Tre punti di forza dell’offerta Valtur riguardano prodotto, posizione e persone

Neve

Restyling in sintonia con il territorio circostante per i resort di Pila, Marilleva e Principe Marmolada

“

Riorganizzazione per il gruppo Oltremare

Uno degli obiettivi principali è quello di allungare la stagionalità dei nostri resort anche ai mei di spalla

Elena David

nabile al pacchetto sci con nuove opportunità di bambino free». Anche nel 2018 Valtur continuerà a concentrarsi su «quella che io chiamo la “politica delle tre P”, focalizzandosi su tre punti di forza: prodotto di qualità, posizione ottimale dei resort e persone» aggiunge la David. In questo senso sarà vitale anche l’apporto di Paolo Bencini, entrato in azienda in qualità di co-direttore generale. «Bencini, con il quale ho collaborato a lungo in passato, si occuperà di presidiare l’innovazione tecnologica dell’azienda».

POZZUOLI - Il gruppo Oltremare continua sulla via della crescita dei tour operator Oltremare e Caleidoscopio. Il 2017 è stato un anno importante, che ha visto il consolidamento di Oltremare nel Sud Italia e una sensibile crescita di Caleidoscopio nell’area Centronord. A partire dall’inizio del nuovo anno commerciale (novembre 2017) è prevista una riorganizzazione e una implementazione dell’area commerciale del gruppo: Simone Ghelfi (nella foto) passerà alla direzione vendite del brand Caleidoscopio con l’inserimento di Martina Bodini nella funzione di marketing manager del gruppo. Confermata la figura di Vincenzo Mancino alla guida della sales force di Oltremare E’ previsto altresì l’inserimento in organico di quattro commerciali per rendere ancora più forte e capillare la presenza dei brand su tutto il territorio nazionale; due nuove figure verranno integrate nella rete vendita di Caleidoscopio (Alessandro Cipelli per l’Emilia e uno in via di definizione per il Nord - Lombardia) e due in quella di Oltremare: Corrado Vittozzi, che sostituirà Michele Montella in uscita dal Oltremare per l’area campana e nello specifico per Napoli centro e Diego Amenudini per l’area Puglia.

15-17 novembre 2017

Operatori

Per Gardaland un 2018 all’insegna dell’ecosostenibilità PACCHETTI TRENO O BUS PIÙ PARCO

di ISABELLA CATTONI

testi di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - Ancora novità di prodotto per Costa Crociere. Dopo il successo dell’itinerario da Singapore con Costa Victoria, la compagnia rafforza ancora «Nel 2019 l’Oriente. avremo un’altra nave, la Costa Fortuna - spiega Massimo Brancaleoni, senior vice president worldwide sales di Costa Crociere - che rientrerà e farà Singapore per rafforzare l’offerta». L’obiettivo della compagnia è quello di .sviluppare il business in maniera sostenibile. «Puntiamo a non congestionare mai l’arena dell’offerta aggiunge Brancaleoni - Da ricordare anche che nell’ottobre 2019 arriverà Costa Smeralda». Oltre a Singapore, Costa Crociere evidenzia altri itinerari particolari in Giappone. «Guardiamo tanto al di fuori del

CASTELNUOVO DEL GARDA - Stagione soddisfacente per Gardaland, che si avvia a chiudere un’annata con numeri sostanzialmente invariati rispetto al 2016, «Caratterizzati da una lieve flessione dei visitatori italiani a fronte di un incremento di quelli stranieri - spiega Susanna Minucelli (nella foto insieme a Carlo Fossili), incoming manager di Incoming Gardaland -. Intanto, siamo già proiettati sul 2018, anno che avrà un focus specifico sull’ecosostenibilità dell’offerta e in quest’ottica abbiamo predisposto pacchetti ad hoc in collaborazione con Flixbus per il bus più parco o Trenord per il treno più parco. Flixbus in particolare avrà una fermata proprio all’interno di Gardaland e raddoppierà le linee». Rinnovata attenzione anche al trade: «Poiché il 90% della nostra of-

ferta viene transata tramite adv, fra le priorità c’è un costante sviluppo del mercato con una specifica attenzione al Centro-sud. In quest’ottica da gennaio avremo un area manager con base a Roma dedicato proprio a questa zona». Obiettivi ambiziosi anche a livello internazionale: «Vogliamo aprirci a nuovi mercati come quello russo e al contempo consolidare i numeri sui nostri principali bacini di riferimento europei». Fra i temi sul tappeto anche l’allungamento della stagionalità e la collaborazione sempre più stretta con le realtà attive sul territorio. Infine, al via la sinergia con gli altri parchi del gruppo Merlin: «Saremo rivenditori di parchi Merlin nel mondo. Abbiamo già concluso un accordo con Legoland Günzburg in Germania, che sarà operativo dal 2018».

COSTA CROCIERE in rotta sull’Estremo Oriente

Novità di prodotto e l’ingresso di Smeralda in programma dal 2019 Mediterraneo per offrire esperienze nuove. Gli investimenti sull’Asia seguono una tendenza precisa: l’interesse dei mercati occidentali che da tempo guardano ai mercati dove la classe media cresce». La compagnia del gruppo Carnival conferma le tendenze del mercato italiano, che dimostra ormai da qualche tempo maggiore vivacità. «In generale il mercato

è più robusto - commenta Carlo Schiavon, sales & marketing director Italia -. Nel 2016 i risultati sono stati molto buoni possiamo definire ottimo il 2017. Non solo, ma per il 2018 le attese sono positive, grazie ai segnali confortanti sulle prenotazioni». La soddisfazione è tangibile in casa Costa: tanti investimenti sul trade, sulla formazione, sulla comunicazione

“Guardiamo fuori dal Mediterraneo per poter offrire esperienze nuove ” Massimo Brancaleoni

Reimatours rilancia con la “Real America” ITINERARI INVERNALI ALLA SCOPERTA DI STATI ANCORA POCO CONOSCIUTI

di PAOLA CAMERA

ROMA - Reimatours punta sulla Real America per la prossima stagione. Con un roadshow realizzato insieme a “The Real America”, il brand che identifica il West degli Usa e include Montana, North Dakota, South Dakota e Wyoming, il tour operator ha presentato i prodotti di punta per la prossima stagione, in Usa e non solo. «La domanda di viaggi negli Stati Uniti ha un po’ rallentato ma è comunque sostenuta, principalmente per gli itinerari a New York ed East Coast, ma anche in California - ha detto Franco Cesaretti, direttore Reimatours -. Confidiamo nella Real America come destinazione alternativa, magari per i repeater che vogliono sperimentare l’America più autentica, con i parchi e gli indiani, i soggiorni nei ranch, insomma tutto quello che nell’immaginario dei turisti è il vecchio West e non solo. Cresce anche l’appeal del New England e del South con Louisiana e New Orleans. In tutti questi Stati continuiamo a offrire i nostri tour tailor made, magari in abbinamento con una po’ di mare ai Caraibi, la combinazione perfetta per i viaggi di nozze». Negli Stati della Real America sono molte le esperienze che si possono

Franco Cesaretti con Olga Mazzoni

Sport

Ampie possibilità di praticare attività invernali

Parchi

Al centro dell’offerta di vacanza del to

compiere, soprattutto in vista dell’inverno, la stagione giusta per gli sport sulla neve con le ciaspole, lo sci di fondo in bosco e foreste, lo sci su ogni tipo di pista, dalle principianti ai percorsi più estremi, ai giri in motoslitta e slitta trainata dai cani. Incredibile anche lo spettacolo dei parchi con le sorgenti di origine vulcanica, che oltre ai geiser regalano la possibilità di immergersi in acqua sorgiva calda in mezzo alla neve. «Le proposte dedicate all’inverno sono tra le ultime novità presentate racconta Luca Cesaretti, product manager Reimatours -. Nelle Esperienze Invernali abbiamo inserito dei pacchetti di viaggio Canada e Stati Uniti dove è possibile prenotare quanto di meglio questi Paesi possono offrire: tour in motoslitta, aurora boreale, avvistamento degli orsi bianchi, soggiorni nelle più celebri località sciistiche americane (Jackson Wy, Red Lodge Mt, Whistler Bc,...). Ma non finisce qui: tour con i cani da slitta, soggiorni presso l’Ice Hotel di Quebec City, escursioni con il gatto delle nevi all’interno dei parchi nazionali Grand Teton e Yellowstone». Tutte le proposte sono disponibili anche sulla nuova release del sito di Reimatours, presentato pochi mesi fa e già apprezzato dalle agenzie di viaggio partner del to.

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hanno dato una forte spinta. «Il numero dei crocieristi cresce - aggiunge Schiavon ma cresce molto anche la soddisfazione dei clienti anche nei periodi più critici come il mese di agosto. In aumento poi il numero dei nuovi crocieristi. Gli effetti sani sono concreti per tutti: prenotazioni in crescita e prezzi in salita». A rafforzare l’impegno nei confronti del trade e della clientela anche uno spot con una nuova creatività. «I risultati arrivano se alla base ci sono investimenti e una squadra giusta - conclude Brancaleoni -. E soprattutto una distribuzione attenta, che ora ci sta seguendo più che mai».

Smart Working

Costa Crociere diventa “smart”. Il programma “Sm@rt Working Costa – Moving Forward!” si rivolge a tutti i dipendenti in Italia e all’estero, per un totale di circa mille 300 persone. Grazie a questa nuova opportunità, i dipendenti possono scegliere un giorno alla settimana per lavorare da casa o da altro luogo idoneo, grazie all’utilizzo di laptop, connessione internet e un programma di softphone. Il programma è già partito nella sede centrale di Genova ed entro fine anno verrà esteso a tutte le altre sedi estere.

Il gruppo Eden riorganizza le business unit

ANGELO CARTELLI A MILANO; BATTIFORA ALLA DISTRIBUZIONE

PESARO - Eden Travel Group prosegue nel cambiamento modificando l’organizzazione di alcune business unit. La direzione di Hotelplan e Turisanda, nella sede di Milano, sarà sotto la guida di Angelo E. Cartelli che ora, dopo oltre un decennio a capo della direzione commerciale del gruppo, si focalizzerà sulle business unit milanesi. «Dirigere la sede milanese del gruppo in maniera totale è una grande sfida e racchiude un’importanza strategica perché Milano costituisce, di fatto, il cuore delle relazioni internazionali del settore, luogo ideale per far crescere Hotelplan e Turisanda» ha detto Cartelli. Parallelamente nasce oggi una nuova divisione, la “direzione distribuzione e sviluppo” che interverrà trasversalmente su tutti i brand Eden Travel Group. A capo di questa direzione è designato Luca Battifora (nella foto), al quale sarà affidata l’organizzazione e la gestione del pricing, dei booking, della forza vendite e dei reparti commerciali di tutti i marchi tour operator oltre allo sviluppo di linee di business già presenti in azienda. Infine a Tommaso Bertini, già direttore marketing e comunicazione, viene affidata anche la gestione del servizio clienti di tutti i brand del gruppo.

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9 Trasporti

15-17 novembre 2017

Il ruolo strategico dell’hub di Dublino e il rafforzamento della flotta sono alla base del significativo potenziamento del network transatlantico che per il 2018 sarà il più ampio mai offerto dal vettore irlandese La flotta è in costante rinnovo: «A inizio 2017 è arrivato un A330 e per fine anno ne aspettiamo un altro - dice John Keogh a supporto dello sviluppo lungo raggio. Oggi la flotta conta 62 velivoli, di cui 15 dedicati al long haul. Attesi anche 8 A321LR, tra il 2019 e il 2020»

volo per Philadelphia attivo dal 25 marzo 2018».

La riscossa di Aer Lingus 2,75 mln

Totale posti offerti da e per il Nord America estate 2018, 177 mila posti in più rispetto alla stagione precedente. Tra le novità il volo diretto Dublino-Philadelphia

Italia

Per la summer 2018 aumenterà del 45% la capacità su Catania e del 40% quella per Venezia; segno più anche per i posti offerti su Roma

INTERVISTA

di MARIELLA CATTANEO

MILANO - Ruota attorno all’hub di Dublino e alla sua strategicità per i collegamenti transatlantici il nuovo impulso allo sviluppo lungo raggio di Aer Lingus. Sviluppo che si tradurrà la prossima estate «nel più ampio operativo long haul mai offerto dalla compagnia», come sottolinea John Keogh, european sales manager del vettore.

“

La performance dell’Italia è molto buona e continuiamo a potenziare la capacità offerta, anche per il 2018

John Keogh

Come affrontate questa nuova sfida atlantica, che vede anche l’ingresso di nuovi competitor a basso costo? «La trasformazione di Dublino in uno dei principali gataway transatlantici europei rappresenta il perno della crescita sul lungo raggio di Aer Lingus. E se un tempo la compagnia era principalmente utilizzata dagli irlandesi per raggiungere il Nord America, oggi oltre un terzo dei nostri passeggeri inizia il viaggio da uno scalo dell’Europa continentale o del Regno Unito, per poi proseguire verso gli States,

Cathay Pacific amplia i servizi per i passeggeri Dalla funzione Blocca tariffa all’Upgrade bid, ai giornali online

HONG KONG - Cathay Pacific lancia tre nuovi servizi: grazie a un accordo con PressReader, la piattaforma che mette a disposizione 7 mila testate da tutto il mondo, la compagnia consente ai passeggeri, attraverso la sua app, di sfogliare il proprio magazine preferito durante il volo. A partire da 48 ore prima della partenza, infatti, si potrà scaricare gratuitamente sul proprio smartphone o tablet un numero illimitato di quotidiani e riviste anche italiane e leggerle offline ovunque si desideri e in qualsiasi momento. C’è poi la nuova funzione “Blocca la tariffa”: chi prenota il proprio volo sul sito della compagnia potrà mantenere la tariffa selezionata fino a 72 ore. Terminato il tempo di blocco, se ancora non sarà stato effettuato l’acquisto, verrà addebitato un piccolo deposito cauzionario sulla carta di credito del passeggero. I soci del Marco Polo Club invece non rischieranno addebiti qualora decidessero di cambiare la loro prenotazione fuori tempo massimo. Infine, il servizio “Upgrade bid” permette ai passeggeri di Cathay Pacific e Cathay Dragon di richiedere l’upgrade per una classe di volo superiore presentando un’offerta almeno due giorni prima della partenza. Il miglior offerente potrà godere del comfort della Premium Economy o della business class, a bordo ma anche a terra.

via Dublino. La possibilità di espletare le formalità doganali e di sicurezza Usa direttamente a Dublino, sono di per sè un plus per i passeggeri; lo scalo, dal 2010 al 2016 è passato dall’11esima alla quinta posizione nella classifica degli aeroporti europei transatlantici. Tutto ciò si traduce in un vantaggio significativo rispetto ad alcuni vettori low cost, oltre al fatto che gli scali americani dove voliamo sono quelli centrali e principali».

E in termini di servizi? «Siamo una compagnia di valore e come tale il nostro focus è quello di offrire il meglio che possiamo ai nostril passeggeri. Al momento della prenotazione i clienti possono fruire di un pacchetto che può includere un biglietto flessibile, bagaglio da stiva e selezione del posto, tutto incluso nel prezzo. In alternativa, è possibile prenotare il biglietto e escegliere successivamente gli eventuali extra da aggiungere».

Qual è quindi l’impegno sul lungo raggio per il 2018? «La prossima estate sarà quella del più ampio operativo a lungo raggio della storia di Aer Lingus: 177 mila posti in più sulle rotte transatlantiche, che porteranno il totale di posti offerti da e per il Nord America a 2 milioni 750 mila. L’espansione include un collegamento giornaliero per San Francisco e uno per Los Angeles, così come un doppio volo giornaliero per Chicago. La rotta per Miami, aperta lo scorso 1° settembre e quindi novità per l’inverno 2017-18, proseguirà anche per l’estate 2018 con tre frequenze alla settimana. Considerando anche il volo per Orlando, la prossima estate Dublino sarà collegata alla Florida ogni giorno. Quest’inverno il nostro network lungo raggio conta 350 voli transatlantici in più tra Irlanda e Nord America, pari ad una crescita del 13%. Tra le ultime new entry anche un

E per l’Italia? «La performance del mercato italiano è buona e continuiamo a rafforzare il nostro network. Abbiamo aumentato il numero dei voli del 6% anno su anno, per un totale di 3 mila 700 nel 2017: quest’anno operiamo infatti 53 voli alla settimana da e per Dublino, su 9 rotte distinte. Attualmente, per l’inverno, la capacità offerta è di 160 mila posti; sulla tratta da Roma a Dublino abbiamo potenziato le frequenze con un totale di 6 mila posti in più, l’8% di crescita rispetto all’operativo dell’inverno scorso. Per l’estate 2018 il network italiano sarà ulteriormente rafforzato: +45% di capacità per la Sicilia (Catania) grazie a più voli durante il picco della stagione e al passaggio da due a tre frequenze alla settimana. Più 40% per la rotta su Venezia e il passaggio da sei a otto frequenze alla settimana. La rotta per Roma beneficerà invece di ulteriori 12 mila posti extra. Infine, I passeggeri italiani beneficiano delle connessioni via Dublino per il Nord America: da Roma per New York Jfk, Boston, Orlando, Miami e Los Angeles; da Milano con New York Jfk e Boston; da Napoli e Venezia con New York, Chicago e Boston».

Quanti sono i passeggeri italiani che proseguono oltre Dublino? «Il numero di passeggeri che vola beyond Dublino resta significativo, specie in estate e in particolare con partenza dagli scali di Roma, Milano e Venezia. Le destinazioni più richieste sono New York e Boston».

Eurowings: lungo raggio anche da Düsseldorf DEBUTTO CON QUATTRO ROTTE CARAIBICHE. POI SARÀ LA VOLTA DI MONACO

COLONIA - Avanza l’offerta a lungo raggio di Eurowings con l’apertura del primo collegamento long haul da Düsseldorf, destinazione Punta Cana: quattro voli alla settimana, lunedì, mercoledì, venerdì e domenica. Sempre da Düsseldorf partiranno anche collegamenti per Varadero/Cuba (dal 16 dicembre) e Puerto Plata/Repubblica Dominicana (dal 14 dicembre): il volo per Varadero sarà operato di domenica e quello per Puerto Plata di giovedì. Il quartetto sarà completato da Cancun/Messico, tutti i lunedì a partire dal 18 dicembre. «Düsseldorf, l’aeroporto più grande della Renania Settentrionale-Vestfalia, diventa adesso base anche per i voli low cost a lungo rag-

Dalla prossima estate gli aeromobili basati saliranno a quattro

Oliver Wagner

I velivoli dedicati alle rotte long haul, in flotta nel 2018

gio - ha commentato il ceo di Eurowings Oliver Wagner -. Le prenotazioni dei voli sono già numerose e la richiesta per la nostra offerta è particolarmente elevata». Secondo Wagner, le quat-

tro destinazioni nei Caraibi sono solo l’inizio: «Continueremo ad ampliare la nostra offerta sul lungo raggio da Düsseldorf portando a quattro il numero degli aeromobili che stazionano in questo aeroporto a partire dall’estate 2018 e offrendo collegamenti anche per gli Stati Uniti». Una nuova base, nuove destinazioni e una flotta dedicata al lungo raggio in crescita: fra poche setti-

mane Eurowings riceverà il suo settimo Airbus A330 e nel 2018 la flotta intercontinentale arriverà a 21 aeromobili. Dopo Colonia/Bonn e Düsseldorf toccherà poi a Monaco: dall’estate 2018 tre Airbus A330 stazioneranno nel secondo aeroporto della Germania. Il primo volo a lungo raggio, previsto per aprile sarà diretto a Las Vegas. «Nel 2018 la compagnia offrirà ai propri clienti sul lungo raggio più di un milione di posti a prezzi convenienti».

15-17 novembre 2017

Alberghi

Meininger Hotels rilancia sull’Italia, da Milano a Roma

TRE NEW ENTRY IN ARRIVO, DA DICEMBRE

di MARIA CARNIGLIA

MILANO - Il Gruppo Marcegaglia rinnova il marchio Marcegaglia Hotels & Resorts che propone un’offerta adatta a diversi tipi di esigenze e target. Le proposte comprendono Albarella, Pugnochiuso e Le Tonnare. Albarella è un prodotto unico, un’isola privata che rappresenta a tutti gli effetti un mondo a sé. Il complesso include due alberghi, appartamenti e ville. Tra i punti di forza di un’offerta così particolare, la sicurezza: all’interno dell’isola infatti è garantita una vigilanza attiva 24 ore su 24. L’isola si trova all’interno del parco naturale del Delta del Po. L’offerta mette in evidenza soprattutto l’aspetto sportivo della vacanza e il benessere e comprende il Golf hotel con 22 camere e l’Hotel Capo Nord con 86 camere. L’isola dispone di un campo da golf a 18 buche e 25 campi da tennis. Per quanto riguarda Pugno Chiuso Resort si tratta della

MILANO - Meininger Hotels aprirà nuove strutture in Italia: la prima a Milano, in zona Garibaldi, che verrà inaugurata a dicembre, seguita da un’altra nel quartiere di Lambrate nell’estate 2018, per un totale di 210 camere in città. Nei primi mesi del 2018, invece, arriverà in piazza Indipendenza a Roma un hostel da 119 camere. Il gruppo tedesco, specializzato in hotel di fascia economica, punta sempre più all’Italia avvalendosi del supporto di Coldwell Banker Commercial, società di intermediazione immobiliare con competenze specifiche nel campo dell’ospitalità, che rappresenta Meininger in via esclusiva nello sviluppo nel nostro Paese. «Abbiamo già finalizzato al-

cuni deal - dichiara Veronica Sagliaschi, development manager di Meininger - ma abbiamo in corso altre importanti trattative, tra le più avanzate quelle di Torino e Napoli. Nei nostri progetti ci sono anche Venezia, Bologna, Verona e Genova: cerchiamo strutture tra i 3 mila 500 e i 12 mila metri quadrati da riconvertire in funzione dei nostri standard, che sono tuttavia molto flessibili». Meininger normalmente firma contratti della durata di 20 anni senza break option, assistiti dalle opportune garanzie bancarie, che costituiscono a tutti gli effetti una sicurezza per la proprietà. Oggi il gruppo conta in Europa 17 hotel aperti, per un totale di 8 mila 409 posti letto, e altri 17 di prossima apertura.

MARCEGAGLIA HOTELS: nuovo smalto per il brand alberghiero

Offerta multi target per le strutture di Albarella, Pugnochiuso e Le Tonnare prima struttura complessa creata in Italia. Il resort nasce nel 1964 ed è stato acquistato dal gruppo nel 2001. Negli anni ‘90 le diverse gestioni hanno indebolito il valore della struttura ma dal 2001 in poi il gruppo Marcegaglia ha continuato a rinnovare tutta la ricettività

per andare incontro alle esigenze della clientela. Il resort è situato sul promontorio pugliese del Gargano, all’interno dell’omonimo parco nazionale ai confini con la Foresta Umbra; a 20 chilometri da Vieste e a circa 30 chilometri da Mattinata, si sviluppa su un’area di

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circa 150 ettari, in bellissima posizione digradante verso il mare con due baie contigue di mare cristallino: la baia di Pugnochiuso, dalla quale il resort prende il nome, e la baia di Portopiatto. Comprende l’Hotel del Faro e l’Hotel degli Ulivi. Il gruppo ha realizzato due complessi residence e due complessi villette, ma anche cinque campi da tennis e un centro congressi indipendente dagli alberghi, con sala da 400 posti ed altre sale più piccole. Il gruppo gestisce poi da qualche anno il Villaggio Le Tonnare: la struttura nasce nella maestosa Sardegna nord-occidentale, abbracciato dall’arcipelago dell’Asinara, a 2 chilometri da Stintino, piccolo borgo marinaro del 1885, in uno dei tratti di costa più caratteristici. Il villaggio si estende

in un’area di circa 15 chilometri in una privilegiata posizione panoramica sul mare. Unico nel suo genere, è stato realizzato dalla ristrutturazione di un antico stabilimento della lavorazione del tonno che per anni è stato il simbolo di una profonda tradizione marinara. Dal 2008 è gestito da Marcegaglia Hotels & Resorts, che custodisce la vacanza come un tesoro prezioso. La struttura è ideale per famiglie: non solo è situata in una zona ben collegata ma propone soluzioni ad hoc come Le Tonnare Family Club. L’offerta de Le Tonnare, ma anche delle altre strutture del gruppo, si rivolge oltre che al leisure anche al Mice: l’obiettivo infatti è incentivare il settore congressi ed incentive grazie anche al lancio di nuovi voli charter.

Tre

I complessi turistici del gruppo tra Delta del Po, Puglia e Sardegna

Mice

L’offerta delle strutture tende a incentivare anche il segmento congressi e incentive

Lo scorso anno le presenze hanno raggiunto quota 50 mila e il toc il 70%, con un fatturato da 50 milioni di euro

Abano Ritz al giro di boa dei 50 anni

I PLUS DI UNA REALTÀ CHE HA SAPUTO RINNOVARSI di CINZIA BERARDI

ABANO TERME - Conosciute per le loro proprietà curative fin dai tempi dei Romani, le acque salsobromoiodiche dei Colli Euganei hanno favorito la nascita di numerose strutture alberghiere che possono contare su pozzi di proprietà per i trattamenti termali. Tra questi l’hotel Abano Ritz della famiglia Poletto, un cinque stelle da 123 camere che festeggia i cinquant’anni di attività proponendo speciali appuntamenti mensili con la musica classica e operistica.

L’asset principale della sua offerta è il centro termale, che oltre alle cabine per le inalazioni e la fangoterapia comprende una piscina esterna e una interna semiolimpionica dove gli ospiti possono fare ginnastica su tapis roulant e cyclette immersi nell’acqua calda. Sgorgando dalla terra ad una temperatura di 87 gradi, questa alimenta l’intero sistema di riscaldamento dell’hotel ma soprattutto, in seguito a un processo che dura circa un mese, genera un prezioso fango in grado di curare le malattie della

pelle e – grazie alla capacità di ricostruire le cartilagini – tutte le forme di artrosi. «La struttura termale e sanitaria dell’Abano Ritz è stata riconosciuta di livello superiore dal ministero della Sanità, e siamo accreditati dalla Asl nella categoria prima super per la fangoterapia, le terapie inalatorie e la sordità rinogena» spiega Ida Poletto, che insieme alla sorella Teresa ha ereditato

dai genitori la professionalità applicata alla gestione alberghiera. «Abbiamo chiuso il 2016 con 50 mila presenze e un fatturato di circa 5 milioni di euro, con un’occupazione che negli ultimi due anni è passata dal 64 al 70%, anche se la permanenza media è scesa da sei a quattro giorni. Possiamo contare in prevalenza su una clientela fidelizzata che acquista direttamente

sul nostro sito, anche perché i soggiorni termali si prestano poco al turismo di passaggio». Oltre a uno spazio barbecue realizzato in giardino per le serate estive, il resort conta due ristoranti: si può cenare a lume di candela accompagnati da un pianista al White Gloves, che offre piatti regionali, ma anche vegetariani e gluten free, oppure nel più intimo

Brutto Anatroccolo, che propone ricette innovative in un ambiente vintage. Sarebbe un peccato ripartire senza aver visitato le tante attrattive del territorio: oltre a Padova, distante appena dieci chilometri, si possono prenotare alla reception sia escursioni in bicicletta e trekking, accompagnati dalle guide del Parco regionale dei Colli Euganei, sia partite nel vicino Golf Club Frassanelle (18 buche) e gite tra i vigneti lungo la Strada del Vino, consorzio di cui lo stesso Abano Ritz è membro. Irrinunciabile una tappa al Castello del Catajo, appena riaperto al pubblico, e alla magnifica abbazia benedettina di Praglia, un complesso architettonico del Quattrocento celebre per la sua erboristeria e per un laboratorio di restauro dei libri antichi.

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11 Mondo

15-17 novembre 2017

GRANDE EVENTO A ROMA IL 22 NOVEMBRE ORGANIZZATO IN COLLABORAZIONE CON IL GRUPPO TRAVEL E SPONSORIZZATO DA VALICA

Adutei: patto d’acciaio con il trade Emiliano D’Andrea

testi di ISABELLA CATTONI

ROMA - Ultimi preparativi in vista della serata trade organizzata da Adutei in collaborazione con il Gruppo Travel e con Valica in qualità di main sponsor. Il 22 novembre l’appuntamento è all’hotel Quirinale, in via Nazionale 7 a Roma, a partire dalle 17,30. «Si tratta di un evento dal quale ci attendiamo molto precisa il presidente di Adutei, Sandro Botticelli -. Abbiamo deciso di tornare a proporre una serata riservata al trade per favorire un proficuo scambio di informazioni e lo sviluppo di nuove sinergie». L’evento, al quale si prevede parteciperanno un’ottantina di agenzie di viaggio, è parte di un piano di promozione e sviluppo del marchio Adutei che ha l’obiettivo di aumentarne la conoscenza a tutti i livelli. «Dopo l’unificazione del Premio stampa, che verrà

PROMOZIONE

L’hotel Quirinale, sede dell’evento

Un partner attivo nel tourism digital marketing

ROMA - Valica partecipa all’evento trade promosso da Adutei in qualità di main sponsor e rinsalda così «una partnership importante, che ci consente di presentare Valica al mercato turistico trade - spiega il ceo, Emiliano D’Andrea -. Durante la serata faremo focus su tutte le possibili forme di collaborazione con tour operator e agenzie di viaggio che la nostra tourism marketing company offre e presenteremo il nuovo TravelFool, portale di offerte di viaggi e vacanze». L’obiettivo è quello di coadiuvare gli operaalternativamente organizzato a Milano e a Roma, abbiamo pensato di dar vita a un momento di incontro importante, che ritengo riproporremo nel secondo semestre del 2018 a Milano. L’obiettivo è quello di conferire una più precisa identità al brand Adutei, aumentandone la visibilità. Il marchio è ancora poco conosciuto ma risulta molto attrattivo e i

tori nella gestione delle attività di promozione in ambiente digitale sfruttando tutte le potenzialità offerte dal network di Valica e al contempo garantire alle adv un prodotto utile a intercettare nuovi clienti e ad aumentare la propria visibilità online. «Valica ha messo a punto diversi progetti di proprietà, ideali per emergere nel digitale e raggiungere un posizionamento ottimale sul web. Basti pensare che il network nel solo agosto 2017 ha totalizzato 8,5 milioni di visitatori/mese, con 3,5 milioni di utenti unici».

nuovi eventi dovrebbero aiutarci a creare interesse e curiosità nel trade». Soddisfatto anche il direttore generale del Gruppo Travel, Daniela Battaglioni: «La nostra specializzazione sempre più approfondita nell’orgnanizzazione di workshop ed eventi tematici per i singoli enti del turismo si arricchisce con la serata Adutei di un’importante esperienza,

Al via la nuova campagna

di DORINA MACCHI

TUNISI - Novantamila italiani, con un incremento vicino al 30% rispetto all’anno precedente: è il dato con cui la Tunisia conta di archiviare il 2017, secondo quanto comunicato a Milano da Souheil Chaabani. Dati positivi, ma ancora molto al di sotto delle potenzialità del nostro mercato e di quanto, in termini di ripresa dopo l’attentato del 2015, hanno messo a segno Francia, Germania e Gran Bretagna. Come sottolineato dallo stesso Chaabani e da Abdelmalek Behiri, responsabile relazioni pubbliche dell’ente tunisino, il mercato italiano è tradizionalmente “lento” nei recuperi, per la grande attenzione prestata al tema della sicurezza. Ancora, la Tunisia risente nel nostro Paese della riduttiva immagine di destinazione balneare, a fronte di un’offerta in realtà estremamente più vasta, che spazia dal wellness, con le tante strutture per la thalassoterapia, al golf, alle attrattive culturali, culinarie e archeologiche proprie di una civiltà millenaria. Ecco perché, ha preso il via la nuova campagna di comunicazione del Paese, con video e forte presenza sul web e sui social. «Ma è solo un primo passo - annuncia Chaabani -: altre iniziative saranno lanciate a partire dalla seconda metà di novembre». Per quanto riguarda i collegamenti, Helmi Hassine, rappresentante generale Tunisair in Italia, ricorda i 37 voli di linea a settimana dell’orario 2017, a cui si sono aggiunti i charter su Djerba e Monastir dell’estate, per una previsione di 250 mila passeggeri nel 2017 (+7% rispetto al 2016). Sul fronte crociere, infine, il 2018 potrebbe vedere il ritorno di Msc, in seguito alle avanzate trattative in atto con la compagnia di crociera.

alla semplice proposta balneare». Attualmente, il turismo procura al Paese il 7,5% del

Pil e impiega circa 400 mila persone fra diretti e indiretti. Un settore quindi estremamente importante

L’obiettivo è quello di aumentare la conoscenza del brand Adutei

Sandro Botticelli

che ci consente di riunire diversi enti del turismo in un unico evento. Ringrazio Adutei per la fiducia accordata al gruppo Travel e riconfermo la nostra volontà di affiancare gli enti del turismo non solo nell’organizzazione di eventi ma anche nella comunicazione e in ogni altro progetto con servizi ad hoc gestiti in modo sempre esperto, preparato e professionale».

La Tunisia scalda i motori in vista del 2018

TUNISI - (i.c.) La Tunisia lancia un messaggio di positività al mercato italiano a fronte di risultati che, a fine settembre, indicavano una crescita del 22% rispetto al corrispondente periodo del 2016. «Purtroppo - commenta il direttore per l’Italia dell’ente nazionale tunisino per il turismo, Souheil Chaabani - siamo ancora molto lontani dalla ripresa registrata su altri mercati, come quelli francese (+47%) o tedesco (+44%). Gli italiani devono rendersi conto che la Tunisia è oggi una destinazione assolutamente tranquilla e che le misure di sicurezza messe in atto negli aeroporti, negli hotel e in tutte le località turistiche sono efficienti e ben organizzate». Per favorire il ritorno ai numeri pre 2015, Chaabani ha in serbo tante iniziative: «Da un lato, agiremo sul fronte della promozione, organizzando fam trip per agenzie di viaggio, tour operator e giornalisti in modo tale da far toccare con mano la reale situazione del Paese. Dall’altro, ci concentreremo sulla diversificazione e promozione del prodotto, che può offrire molto di più rispetto

Daniela Battaglioni

Il programma

Mercoledì 22 novembre dalle 18.00 alle 22.00 Hotel Quirinale - Roma 17.30 Registrazione 18.00 Inizio lavori 20.30 Business buffet dinner

Gli enti partecipanti

ABU DHABI BELGIO FIANDRE BELGIO VALLONIA CIPRO CROAZIA DANIMARCA FINLANDIA GRAN BRETAGNA ISRAELE LITUANIA MALTA NORVEGIA

OLANDA POLONIA REP CECA SINGAPORE SLOVENIA SPAGNA SUDAFRICA THAILANDIA TURCHIA GRECIA IRLANDA PORTOGALLO

L’“altro” Messico si presenta in Italia

OBIETTIVO PUNTATO SU LOS CABOS E BAJA CALIFORNIA

di GAIA GALLOTTA

per la crescita economica e lo sviluppo, che va presidiato con grande impegno. «La Tunisia è una meta vicina, moderna, autentica, ricca di storia, ospitale e sicura, che attende gli italiani garantendo fra l’altro un ottimo rapporto qualitàprezzo, fra i migliori dell’intera area mediterranea. E’ tempo di ripartire e cominceremo da un roadshow per far incontrare le dmc tunisine con i tour operator italiani. Ci indirizzeremo poi sia al trade sia al consumer, per cominciare a scaldare i motori in vista di un 2018 che sono sicuro ci saprà dare grandi soddisfazioni».

ROMA - Baja California e Los Cabos è uno degli itinerari possibili per un viaggio in Messico. Un’area di circa 1.200 km divisa tra mare e deserti, dove la natura è sovrana. Il mercato italiano, per la sua propensione ai viaggi avventura, è tra i bacini chiave. «Il 2016 è stato un anno incredibile per il Messico in termini di arrivi dall’Italia - spiega Sarina Alvarez, direttore per l’Italia dell’ente del turismo - registrando 139 mila 300 visitatori e una crescita dello 0,7% rispetto al 2015. Nel novembre 2016 i visitatori sono aumentati del 6,3% e del 17,9% in dicembre. Le cifre stanno crescendo anche nel 2017; per esempio aprile ha registrato un +21,7% rispetto allo stesso mese del 2015 e dall’inizio del 2017 i turisti italiani sono già stati 50

mila». Il futuro sarà ricco di novità e di strategie di diversificazione dell’offerta: non solo itinerari classici legati al turismo balneare, ma anche nuovi segmenti tra cui lusso, matrimoni, attività subacquee, natura, cultura, gastronomia, eventi di alto profilo, sport e avventura. Resta centrale il rapporto con i to e la formazione continua per gli adv, oltre alle partecipazioni alle fiere. «Con una permanenza media di 4-5 notti, il mercato italiano ha grandi potenzialità - spiega Manuel Diaz Cebrian (nella foto), european manager di Visit Los Cabos -. Da inizio 2017 è iniziata la promozione in Italia, attraverso partecipazioni alle fiere di settore, webinar per gli agenti di viaggio e roadshow e il 2018 sarà un anno ricco di novità».

15-17 novembre 2017

PECIALE

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Slovenia

a cura della redazione di Milano

«Il 2018 sarà per la Slovenia l’anno della cultura – dichiara Aljoša Ota, direttore dell’ente sloveno per il turismo in Italia con diversi eventi e manifestazioni correlate. L’obiettivo è quello di aumentare il numero medio dei pernottamenti e sviluppare nuovi prodotti top level, per posizionarci sempre più come una “Boutique destination”. Il nostro punto di forza sta nella variegata proposta di servizi di alto livello, quali gastronomia stellata, location esclusive, strutture all’avanguardia, con la possibilità di vivere esperienze culturali e rilassanti nel cuore della natura, con un particolare riguardo all’ambiente e all’eco-sostenibilità, tutti aspetti che si prestano perfettamente anche al settore Mice. Gli investimenti principali saranno diretti ai segmenti termale, outdoor/vacanze attive, culturale e quindi anche Mice».



Qualche idea in più A pag. 16

Iniziative in ambito social e trade in programma In ambito social, continua la campagna digitale mondiale Slovenia – Make New Memories, che già all’inizio del 2017 aveva superato i 42 milioni di visitatori in 13 mercati. In ambito trade, oltre alla partecipazione alle due principali fiere del settore, Bit e Ttg Incontri, dopo il workshop dello scorso 20 aprile a Verona, abbiamo organizzato un workshop per agenti di viaggio a Milano il 15 novembre: la Slovenia è molto richiesta nella stagione invernale, soprattutto dai turisti provenienti dall’Italia settentrionale. Per questo motivo la scelta della città di Milano si rivela strategica. Riteniamo inoltre fondamentale il supporto dell’intero comparto turistico, soprattutto di tour operator e agenzie specializzati nella Mitteleuropa. Infine, parteciperemo all’evento trade organizzato da Adutei in collaborazione con Travel Quotidiano, in programma il prossimo 22 novembre a Roma all’hotel Quirinale.

Investimenti e novità di prodotto Nuovi hotel in apertura il prossimo anno a Bovec, nella Valle dell’Isonzo; nuovi glamping in progetto (stiamo puntando tanto sulle sistemazioni nel cuore della natura); nuovi prodotti che collegano le città con il paesaggio esterno – come Bled a Radovljica (incantevole antica città con un’architettura ben preservata e una varia offerta di siti d’interesse culturale), Ljubljana a Kranj (città natale del sommo poeta sloveno Prešeren), Celje ai centri termali che la circondano.



 2018, L’anno della cultura

I dati Intanto, dopo un’estate positiva, il Paese ha registrato un parziale in crescita anche per il periodo complessivo da gennaio a settembre 2017: dall’Italia gli arrivi sono stati 405 mila 997, con una crescita del 6,32% rispetto all’analogo periodo del 2016; i pernottamenti hanno raggiunto quota 895 mila 441, +4,46% sull’anno scorso. A livello complessivo gli arrivi dei primi otto mesi del 2017 sono stati 3 milioni 400 mila, pari ad un incremento del 15% rispetto all’anno precedente; i pernottamenti sono aumentati del 13% fino a raggiungere gli 8 milioni 800 mila.

15-17 novembre 2017

Speciale Slovenia GRUPPO HIT

Le strutture sono situate nelle località più famose: da Nova Gorica a Kranjska Gora, a Sentilj in Stiria

Suzana Pavlin

«Il Gruppo Hit è la principale corporate turistica della Slovenia – afferma Suzana Pavlin, sales promotion manager Gruppo Hit -: alle agenzie proponiamo offerte commissionabili, con possibilità di scegliere tra solo soggiorno e pacchetti completi con diverse soluzioni per i trasporti (autista privato, aereo, treno, shared low cost transfer e molto altro ancora).

I nostri hotel sono situati nelle località più famose, a cominciare dalla vicina Nova Gorica, rinomata per la sua offerta di divertimento, la sua tavola e i

vini di Collio, Carso e Vipacco, ma anche luogo storico legato alla Grande Guerra, di cui ricorre il centenario nel 2018. Agli amanti dello sci proponiamo Kranjska Gora, la regina degli sport invernali, sede della coppa del mondo di sci, salto con gli sci e fondo: qui abbiamo potenziato l’offerta di servizi per bambini, wellness e after-ski, per offrire tante opportunità a tutta la famiglia. Segnalo ad esempio l’area kids nei centri benessere, le lezioni di Vinyasa Flow Yoga per sciogliere muscoli e articolazioni dopo lo sport e i trattamenti viso ai frutti di bosco e miele per combattere le

Booking: agents@hit.si

da 539 €

aggressioni del freddo. Infine siamo presenti nella regione della Stiria, a Šentilj, piccolo e intatto paradiso dell’enoturismo lungo le “vie del vino” che collegano la Slovenia con l’Austria, a due passi dalla città di Maribor e a un’ora di auto dalle terme di Rogaška Slatina.

MIVAX

17 mln €

Pacchetto Capodanno Investimenti 2017 per il potenziamento con volo speciale dell’offerta da Napoli e Palermo, 3 notti in hotel 4 stelle

La nostra filosofia di accoglienza è basata sull’offerta di molteplici servizi rivolti a una clientela trasversale: famiglie, coppie, gruppi e single. Da noi ogni ospite può trovare qualcosa di adatto ai propri gusti e interessi: eccellenza enogastronomica, benessere, spettacolo, sport, gioco, cultura, escursioni e tanto altro, sempre in un’ottica di rispetto e valorizzazione delle specificità di ogni destinazione».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

«Mivax è un'azienda famigliare fondata nel 1990 con lo scopo di offrire servizi ottimali a tutti coloro che amano viaggiare – spiega Staša Ferletič, ceo di Mivax -. Il cammino percorso è lungo, ma sono ancora più lunghe le distanze percorse sulle strade. Offriamo trasporti professionali con macchine, minibus e autobus gran turismo. Abbiamo una flotta di pullman di varie dimensioni, dai minibus 8 posti, fino ai più grandi autobus con 53 posti a sedere. Siamo flessibili e disponibili per tutte le esigenze dei viaggatori, per offrire un servizio professionale. La nostra società offre una delle più moderne flotte di pullman della regione, affiancati da minivan e auto per il trasporto privato. Tutti i mezzi sono dotati dei più moderni ed elevati standard di sicurezza. Offriamo viaggi di

Disponiamo di una delle flotte di pullman più moderne della regione, oltre a minivan e auto per i privati

Staša Ferletič

Team

Dedicato che cura consulenza e organizzazione di viaggi e soggiorni

Flotta

Dai minibus da 8 posti fino ai pullman da 53 passeggeri gruppo, gite giornaliere, trasferimenti nei aeroporti, pellegrinaggi e diamo supporto alle agenzie turistiche locali; proponiamo offerte incoming. Nella nostra agenzia di viaggio curiamo la consulenza e l’organizzazione di viaggi e soggiorni, sia per vacanze, nozze o per trasferte di lavoro. Il nostro personale, preparato e qualificato, è a disposizione con consigli e suggerimenti

Booking: 00386 5 3029711

necessari per far intraprendere ad ognuno il viaggio più appropriato. Il merito del nostro successo va ai nostri clienti che ringraziamo di cuore per la fiducia che ci

danno. È bello vederli contenti alla partenza e ancor più soddisfatti al loro ritorno dal viaggio. Promettiamo di impegnarci a non cambiare, se non per migliorare!».

15-17 novembre 2017

Speciale Slovenia

TERME KRKA

T E N U TA D I L I P I C A A un passo da Trieste, la tenuta è un luogo ideale per trascorrere un soggiorno fra sport e natura

« Fra le alternative da non perdere, le passeggiate a cavallo e gli itinerari in carrozza lungo viali centenari. L’allevamento si trova inserito in un contesto che rimarrà sempre impresso nella memoria dei visitatori ed è quello originale dei cavalli della razza Lipizzana, che vanta una tradizione fin dal 1508. Grazie ai 300 ettari

di paesaggio naturale, la tenuta è particolarmente indicata per chi ama le attività all’aria aperta, dall’escursionismo al ciclismo, dal golf all’equitazione. Oltre che per il vicino casinò, Lipica rappresenta il punto di partenza ideale per visitare Trieste, Venezia, Lubiana e la costa slovena. Fra le novità da segnalare all’interno dell’allevamento, il nuovissimo spettacolo con i cavalli Lipizzani. Da dicembre infatti ci sarà una nuovissima favola, i cui protagonisti sono i cavalli bianchi, i loro sogni, il loro spirito libero e le passioni che si intrecciano con le espressioni artistiche, il dressage

La promozione spinge sui prodotti a più alto valore aggiunto, come ad esempio i programmi medici

Le Terme Krka sono rinomate come destinazioni termali, da secoli. Grazie alla moderna offerta di piscine termali e con acqua marina, ma anche saune e centri benessere Balnea, Vitarium e Salia, attirano moltissimi turisti da tutta l’Europa.

Vid Daolio

«A un passo da Trieste, l’incantevole tenuta di Lipica ospita 300 cavalli lipizzani e offre un contesto ideale per una vacanza all’insegna della natura e delle attività sportive» spiega Vid Daolio, del reparto vendite.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

300

I cavalli lipizzani presenti nella tenuta classico e la musica. Nel cuore della tenuta si trova anche un negozio, nonché spazio riservato alle degustazioni Karsolicious. Trattasi dell’unico negozio nel suo genere, che propone specialità sia del Carso, sia del Friuli Venezia Giulia. Lipica ospita anche manifestazioni uniche ed è una destinazione ideale per organizzare eventi di gruppo. Un’esperienza tutta da vivere è anche quella connessa alle gare

300

Gli ettari di estensione della tenuta ippiche, prestigiose anche a livello mondiale. All’interno della tenuta di Lipica si estende anche uno dei migliori campi da golf della Slovenia, aperto durante tutto l’anno. «Per il pernottamento, l’hotel Maestoso trae il proprio nome da una linea di nobili stalloni Lipizzani e invita i visitatori a un soggiorno all’insegna del comfort e della più autentica cucina locale».

Booking: 00386 (0)57391646; 00386 (0)57391768; vid.daolio@lipica.org

«La nostra mission è quella di rafforzare il turismo termale - spiega Petra Florjancic, regional sales manager Terme Krka . Punteremo a consolidare la posizione acquisita nel campo della riabilitazione medica e nei programmi di prevenzione per la salute quali, wellness medica, estetica, escursioni, turismo verde e servizi di ristorazione di qualità. L’obiettivo è aumentare il numero di pernottamenti ma anche i ricavi della vendita, puntando sulla promozione di prodotti con più alto valore aggiunto, come ad esempio, i programmi medici e i programmi per il

Petra Florjancic

stito circa un milione e mezzo di euro. Quest’anno abbiamo invece intenzione di raddoppiare la cifra per rinnovare e arricchire l’offerta».

3 mln €

Investimenti per rinnovo e ampliamento dell’offerta mantenimento e il consolidamento della salute». In primo piano sempre il rinnovo dei programmi e dell’offerta che comprende i servizi sanitari, di ristorazione, alber-

Booking: 00 386 8 20 50 300

OPERAT ORE

Eden Viaggi Booking: 0721 4421

I nostri Speciali sono in continua evoluzione anche sui social network! Seguili ed interagisci con gli operatori sulle nostre nuove Pagine di Trova tutti gli Speciali Social su www.travelquotidiano.com/ tipologia-sfogliabile/speciali

Foto suggestive

Info aggiornate

Offerte per i tuoi clienti

Aurora Viaggi Booking: 040 662658

Il Piccolo Tiglio Booking: 0381 72791

Rinnovo

Conclusa la ristrutturazione del Dolenjske Toplice ghieri, sportivi e del benessere, in tutte le destinazioni delle Terme Krka, da Šmarješke e Dolenjske Toplice, ad Otočec, fino a Strugnano e Novo mesto. «Nel 2016 abbiamo inve-

PRODO TT O

Il lavoro di ricostruzione iniziato nella scorsa primavera presso il centro salute delle Dolenjske Toplice è concluso. «Con la ristrutturazione in cui abbiamo investito circa 870 mila euro, siamo in grado di offrire agli ospiti delle terme i servizi sanitari al più alto livello». Punto di forza delle Terme Krka è il medical wellness. Dall’Italia del nord bastano poche ore di macchina per raggiungere le cinque destinazioni delle Terme Krka.

PUNT O DI F ORZA

«Il Terme & Wellness Lifeclass Portoroz in Slovenia pubblicato sul catalogo Benessere di Eden Viaggi – spiega la pm Cristina Brighetti - è un famoso stabilimento di 10.000 mq dove trovare il perfetto connubio tra tradizione e modernità: centro ayurveda, Sauna park e molti altri servizi di altissimo livello permettono di trovare alta professionalità e trattamenti che incontrano ogni esigenza».

«L’ottimo rapporto qualitàprezzo dei pacchetti, in strutture slovene di ottimo livello permette di proporre ai viaggiatori vere sessioni “detox”. Come ad esempio il Lifeclass Hotels****S a Portoroz che racchiude ben quattro hotel di alto livello. Tutte le strutture sono collegate fra loro e con tutti i centri Spa. Gli ospiti potranno provare i trattamenti thalasso, wai tai, shakti, ayurveda e altro ancora».

«La novità sta tutta nella riconferma della “classicità” di questo prodotto - afferma Sebastiano Mazzucchelli, titolare de Il Piccolo Tiglio -. Punta di diamante è la gastronomia, fatta di prodotti bio e tradizioni culinarie tramandate di generazioni. Lo stesso si può dire per l’enologia, altro settore che si accompagna al rispetto dell’ambiente, della cultura e delle tradizioni che affascinano gli ospiti».

«E’ la meta preferita dai nostri gruppi. Le “dimensioni contenute” consentono di raggiungere rapidamente i centri termali, il mare, le Alpi, la pianura Pannonica, con il plus della vicinanza all’Italia. Tutto questo accompagnato da ottime strutture e servizi a costi a volte incredibili, cui si aggiunge la nostra conoscenza del prodotto, che ci permette di offrire un servizio tailor made».

Aurora Viaggi è fin dal 1963 un punto di riferimento per i viaggi nei paesi della ex Jugoslavia e dell’Europa dell’est. Oggi il core business è rappresentato dalla Slovenia, che da Trieste si raggiunge con estrema facilità. L’aeroporto di LubianaBrnik dista poco più di un’ora e offre voli verso le più famose mete internazionale. Impossibile poi resistere al fascino dei centri termali su tutto il territorio, ma anche di Lubiana, del lago di Bled e di Kranjska Gora.

Aurora Viaggi stampa un catalogo ad hoc sulla Slovenia. Programma tour organizzati creati su misura per gruppi, associazioni, e per tutti coloro che chiedono un itinerario ad hoc. Questo succede nel periodo primaverile e a ridosso delle festività, ma sempre di più nel periodo dell’Avvento quando anche la Lubiana sfodera tutto il suo fascino con gli addobbi natalizi e i mercatini di Natale.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

PECIALE

Stati Uniti



a cura della redazione di Milano

Italia-Usa: un amore di antica data Nonostante le difficoltà relative all’ingresso nel Paese e le regole, il turista italiano ama così tanto gli Usa che non riesce a rinunciarvi. Da gennaio a maggio di quest’anno sono stati oltre 335 mila i nostri connazionali che hanno effettuato un viaggio negli Stati Uniti. Poco più di un terzo (nonostante si parli di sei mesi) del numero del 2016, ma si deve considerare che la gran parte viaggia nel periodo estivo, per cui c’è la possibilità di riprendere quota e considerando l’incremento del 6,1% su base annua quello italiano resta uno dei pochissimi ge w Brid mercati a segno “+” dell’Europa occidentale, Rainbo che in generale segna una contrazione degli arrivi nel primo semestre 2017 del 2,8%. Non si sa se il trend proseguirà, viste le incertezze esterne, ma pare che si sia avviati a ripetere il superamento del muro del milione di arrivi, malgrado una politica estera americana che piace poco. Nel contesto europeo, la Spagna cresce del 6,1% esattamente come noi, la Francia resta sostanzialmente stabile con +0,9% mentre calano gli Uk del 6,3% e la Germania del 6,9%, mercati decisamente più maturi del nostro.

Philadelphia



Qualche idea in più A pag. 20 NZ

IONE

SIDE

ATT

15-17 novembre 2017

CIAL

New Orleans

Un brand più vivo che mai Già in maggio l’Ipw di Washington ha registrato momenti importanti,come quello relativo alle dichiarazioni del presidente Trump da una parte, che minacciava il taglio dei fondi a Brand Usa per deviarli sulla sicurezza nazionale, mentre dall’altra si evidenziava l’intervento del segretario al commercio, che dal vivo del palco sottolineava l’importanza del turismo in termini economici e commerciali, garantendo che l’amministrazione in carica ne avrebbe tenuto dovuto conto. A giudicare dal fatto che Brand Usa è . più vivo che mai, fra missioni, fiere e promoWashington D.C zione, si può confermare che la seconda linea di condotta citata ha avuto il sopravvento e, come dichiarava Chris Thompson, ceo, all’International Pow Wow, «We are here to stay…».

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Horseshoe Bend



Obiettivi ambiziosi Le aspettative sono molto alte da parte del mercato, in quanto si tratta di una destinazione che sicuramente può essere scoperta “fai da te”, essendo fortemente disintermediata. Ma chi la vuole esplorare al meglio, senza sorprese, ottimizzando il tempo e le risorse, deve rivolgersi ai tour operator come fonte di conoscenza. Questo perché grazie al grande lavoro di formazione continua degli agenti che svolge l’associazione Visit Usa Italia dando vita ad una categoria di esperti - gli Us Ambassador - si è raggiunto un livello di competenza che non ha eguali su altre mete. Il tutto lavorando a stretto contatto con i partner americani e con quelli italiani (dmc, alberghi, compagnie aeree, cvb e operatori italiani che organizzano i pacchetti con una grande competenza), alchimia che ha permesso di raggiungere uno standard elevato di preparazione e di capacità organizzativa sia nei prodotti “base” sia in quelli più particolari e dall’elevato valore aggiunto.

twitter.com/specialeusa

15-17 novembre 2017

Speciale Stati Uniti

AMERICA WORLD

HERTZ

La Hertz Ultimate Choice è disponibile nelle maggiori location aeroportuali statunitensi

Manlio Olivero

«Gli States - spiega Manlio Olivero, ceo di Global Gsa, che rappresenta Hertz in Italia sono la meta preferita degli italiani e per noi la principale meta di lungo raggio prenotata. Hertz è sempre in prima linea per migliorare la customer experience con iniziative il cui obiettivo è fornire un servizio di prima classe, sempre più personalizzato.

A supporto di questa filosofia è stata introdotta in tutte le maggiori location aeroportuali statunitensi Hertz Ultimate Choice: il servizio che offre la possibilità di scegliere l’auto

che si vuole guidare. Una volta giunti al banco di noleggio e stipulato il contratto, il cliente verrà indirizzato nell’area dove troverà diversi modelli (della stessa categoria prenotata) e potrà scegliere quale auto guidare, senza vincoli di preassegnazione del veicolo. La punta di diamante è la flotta: nel 2017 sono più di 330 mila i veicoli nuovi acquistati e introdotti per garantire un’ampia scelta e coprire le diverse esigenze del consumatore. La vita media di un veicolo Hertz è di 10 mesi con circa 17 mila miglia percorse. Auto sempre nuove e di ultima generazione, conside-

oltre 330.000 10 mesi

Vita media di un Veicoli nuovi acquistati nel 2017 veicolo Hertz

rando che il 70% ha la telecamera posteriore e il 61% i sensori di parcheggio. Un’altra importante novità riguarda il campo tecnologico: come un vero e proprio smartphone dotato di un display a 5 pollici e comandi vocali, il nuovo Hertz Neverlost navigator + utilizza le mappe di TomTom, ma oltre alle

Booking: 199 31 88 88 - 02 36212200

Quotidiano www.travelquotidiano.com

funzioni di navigatore auto (si può utilizzare anche a piedi, fuori dal veicolo) permette di individuare punti di interesse turistici, gestire il proprio contratto di noleggio, fare da hotspot wifi fino a cinque dispositivi, effettuare chiamate nazionale e internazionali oltre a facilitare la comunicazione con l’app di Google Translate».

«Il prodotto è andato molto bene e siamo cresciuti ancora rispetto allo scorso anno che era già stato un anno eccezionale - commenta Damien Tamburo, product manager America World, operatore del Quality Group -. Contiamo di migliorare ancora le nostre performance per due motivi: siamo cresciuti come staff sia per numero di persone sia per esperienza e professionalità e questo il mercato ce lo riconosce. Il secondo è che continuiamo a investire sul prodotto, con novità, ampliamento e La più importante novità è che America World, oltre al catalogo sugli Stati Uniti, presenta un catalogo monografico dedicato a New York. Per quanto riguarda il nuovo catalogo Stati Uniti, i tour di gruppo in pullman con accompagnatore dall’Italia in esclusiva sul mer-

Al catalogo Stati Uniti se ne aggiunge uno monografico dedicato alla città di New York

Damien Tamburo

Sette

I tour di gruppo in pullman con accompagnatore sul catalogo Usa

cato si arricchiscono di due nuovi itinerari, per un totale di 7. Il primo, “Sulle Orme della Route 66” di 13 giorni, è un viaggio inedito perché ripercorre da Chicago a Los Angeles alcuni dei punti più caratteristici della R66. C’è anche una tratta di un treno storico dal Grand Canyon a Williams, una delle città più importanti della Route 66 con pernottamento nel Grand Canyon Railway hotel. L’altro nuovo

Booking: 011 2293280

“Party New York” Tour di gruppo con grande libertà di gestione dei tempi

tour è “Il grande cerchio. Parchi Nazionali e Terre Indiane” di 13 giorni, un viaggio alla scoperta dell’ovest americano tra paesaggi da Far West. Per quanto riguarda gli Italian Package, i tour con accompagnatore locale parlante esclusivamente italiano e con partenze garantite, segnaliamo il nuovo “Cowboys & Canyons” di 7 giorni che prevede il volo in aereo privato tra Las Vegas e il Grand Canyon, tratta in

treno Grand Canyon Railway e crociera in battello sul lago Powell. Proponiamo anche un tour di gruppo in esclusiva tratto dal monografico su New York che è “Party New York” di 6 giorni/5 notti. Partenze ogni sabato fino a marzo e, a parte alcuni momenti di aggregazione come il briefing iniziale, libertà di gestione dei tempi; incluse le 5 prime colazioni da Starbucks; viaggio ideale per single o amici».

20 Speciale Stati Uniti OPERATORE

Amo il Mondo Booking: 011 2338950

Hotelplan Booking: 02 721361

Naar

Booking: 02 4855851

Reimatours Booking: 06 5297146

15-17 novembre 2017

IL PRODOTTO

«Gli Usa sono uno delle destinazioni più richieste grazie alla varietà della programmazione - spiega il direttore prodotto Roberto Servetti -. Molto amati sono tour come la novità di quest’anno “I colori dell’Ovest” di 11 giorni con un percorso molto interessante che include anche Grand Canyon e Monument Valley. Molto particolari anche le proposte “I Giramondo” in moto con idee di viaggio mix tra un tour guidato e self drive. Estremamente diversificata e varia anche l’offerta alberghiera con chicche come il Riu Plaza Times Square, associato all’ingresso per due persone al One World Observatory».

«Tra i punti di forza figurano la particolarità dell’offerta, la nostra capacità di costruire proposte tailor made e l’originalità di itinerari pensati per differenziarsi dalle proposte classiche. Molto apprezzata è anche la varietà della programmazione sposi con, per fare un esempio, le crociere che toccano New York, Miami e i Caraibi. O le proposte che associano i panorami dell’Ovest, i grandi parchi e le Hawaii. Tra i plus in evidenza, la nostra assistenza h24 e la capacità di rinnovare, anno dopo anno, la programmazione». Le nuove proposte di viaggio negli Stati Uniti spaziano da tour inediti come ad esempio “Le Bellezze dell’Est”: affascinante itinerario tra il Niagara e i grattacieli di Manhattan che prosegue fino al Canada; oppure “Le Bellezze dell’Ovest”: 13 giorni da Los Angeles a San Diego, alla scoperta del suggestivo deserto californiano per concludere con Las Vegas e San Francisco. Tra le proposte dedicate ai clienti più esigenti spicca il “Tour Aloha” con un viaggio di 13 giorni alle Hawaii e itinerario totalmente personalizzabile, in base alle richieste del singolo cliente.

«L’area dedicata alle Esperienze Invernali - spiega Luca Cesaretti, product manager del to - offre pacchetti viaggio dove è possibile prenotare quanto di meglio questo paese può offrire durante il periodo invernale: tour in motoslitta, aurora boreale, escursioni con il gatto delle nevi nei parchi del Grand Teton e Yellowstone. L’area City Break propone pacchetti nelle più importanti città Usa, durante i periodi di maggior richiamo: dal Ringraziamento all’Epifania. In arrivo anche tour a partenza esclusiva Reimatours con accompagnatore dall’Italia: gruppi da max 15 pax tra New England, Montagne Rocciose e Sud degli Usa».

«L’esperienza che ormai da 28 anni ci vede protagonisti e specialisti del Nord America. Velocità nelle quotazioni, prezzi competitivi, flessibilità e personalizzazione del prodotto, assistenza h24 e rapporto dinamico e diretto con i nostri clienti. Altro punto di forza è il nuovo sito www.reimatours.it che ci sta dando molte soddisfazioni. Inoltre siamo coadiuvati da una squadra commerciale molto importante alla quale si sono aggiunti altre tre promotori in Lombardia, Toscana e Sardegna».

«La novità di quest’anno - dichiara Lucia Alessi, product development manager di Naar - è la collaborazione con Brand Usa per la pubblicazione di una quarantina di loro itinerari che si snodano tra le regioni più note e meno note, anche con percorsi tematici, per riscoprire con nuovo slancio questo grande Paese».

Tecnitravel Booking: 02 8053903

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PUNTO DI FORZA

La passione per gli Stati Uniti resta nel dna di Hotelplan con una programmazione ampliata grazie a tour inediti, con accompagnatore o tailor made; senza dimenticare gli evergreen come le grandi capitali americane o viaggi particolari, come la riconferma per il terzo anno consecutivo del tour “Moto Experience”. Il to propone anche itinerari tematici: “Musica e tradizioni” che in 10 giorni percorre da New York a New Orleans le celebri gesta dei big della musica, oppure inediti come il “Magnifica Alaska”, spettacolare proposta tra fiumi, foreste e parchi (partenza unica).

OPERAT ORE

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Karisma TravelNet Booking: 06 784424

Albatravel Booking: www.albatravel.com

«Il plus è rappresentato dal nostro nuovo sito, che consente di completare i preventivi in pochi minuti. Presentiamo anche un nuovo strumento che consente di quotare viaggi di una o due tappe completi di volo a prezzi assolutamente concorrenziali».

PRODO TT O

PUNT O DI F ORZA

«Grosse novità per quanto riguarda il prodotto Alaska 2018 - dice la pm Ilaria Cassano -. Saranno incrementate le partenze di gruppo (tour esclusivi max 10 persone) una per ogni mese 19 giugno, 31 luglio e 12 agosto. Nuove proposte F&D e novità Rustic Luxury in Alaska dove vengono proposti pacchetti in lodge remoti, esclusivi, dove i clienti possono fruire di una guida privata che li accompagna giornalmente».

«Tecnitravel punta su affidabilità, serietà e competenza, che la caratterizzano da oltre 45 anni, offrendo al mercato la destinazione Usa. E’ stato il primo to sul mercato italiano ad offrire tour completi in Alaska ed è sempre alla ricerca di quei luoghi particolari e fuori dai classici circuiti. La pagina facebook Tecnitravel Esperienza America è stata rinnovata ed affianca il sito di recente trasformato www.tecnitravel.it»

«Gli Usa rappresentano una destinazione top seller per Albatravel - commenta il direttore commerciale e marketing del gruppo, Fabio Giangrande -. Si tratta di un prodotto core, con un’inventory importante sia per quanto riguarda la contrattazione diretta (abbiamo un nostro ufficio in Florida), sia sul fronte dell’integrazione con l’offerta degli specialisti».

«Il prodotto è modulabile e completo e contempla solo soggiorno, volo più hotel, fly & drive e pacchetti dinamici che possono comprendere anche i tour. L’offerta nella sezione tour è particolarmente ampia e riguarda tutte le proposte dei grandi fornitori Usa. Albatravel riconferma poi la politica che non prevede quota d’iscrizione nè adeguamento valutario. Inoltre, quasi il 50% dell’offerta di tour ha una cancellation policy ad hoc».

Karisma TravelNet propone un’offerta amplissima sugli Stati Uniti, frutto di un’esperienza consolidata sulla destinazione. I nuovi tour proposti per il 2018 toccano tutti i punti del Paese, dall’Est all’Ovest, fino ai grandi parchi nazionali dell’interno e alla Florida e sono tutti consultabili sul sito del to.

I self drive - che comprendono alberghi e noleggio auto lungo un determinato itinerario, con la possibilità di abbinare il volo -, sono uno dei punti forti dell’offerta insieme ai numerosissimi tour di gruppo, molti dei quali con date a partenza garantita in lingua italiana. E ancora, per il 2018 una selezione di offerte speciali di tour con mezza pensione inclusa che premiano la prenotazione anticipata.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

PECIALE

Caraibi

Una ripresa costante

a cura della redazione di Milano

Le isole del mar dei Caraibi si lasciano alle spalle i tanti problemi legati al passaggio dei due uragani estivi Irma e Maria. Una lenta ma costante ripresa, che fa ben sperare per la stagione invernale, che al recente Wtm di Londra ha già toccato il picco dell’interesse. Le isole caraibiche, soprattutto per il mercato inglese, hanno infatti occupato posizioni di rilievo con un forecast positivo basato sul primi dieci mesi del 2017. Dei 32 paesi caraibici che fanno parte della Caribbean Tourism Organisation, la maggior parte sono tornati operativi praticamente a pieno regime.

NORWEGIAN CRUISE LINE

La formula Premium All Inclusive Plus, per alcune crociere di 9 o più giorni, include 4 nuovi extra gratuiti

Francesco Paradisi

L’andamento

Le stime fino ad aprile 2018 Per i prossimi sei mesi le previsioni sono di crescita. L’Europa dovrebbe salire del 2% trainata da aumenti considerevoli di passeggeri da Olanda (boom dei voli per l’area), Spagna, Svezia, Francia, con importanti incrementi, a bilanciare i cali previsti da Germania, Svizzera, UK, e Italia che si prevede invierà uno 0,8% di passeggeri in meno. Il capitolo dei voli linea vede l’Olanda con un aumento del 10,1% dei posti a disposizione, seguita dalla Francia con l’8,2% e dalla Spagna con il 4,2%, mentre la Germania scende di un 20,8%.

Qualche idea in più IONE

SIDE

ATT

A pag. 23 NZ

CIAL

15-17 novembre 2017

Nel periodo da gennaio a ottobre, rispetto al 2016, i paesi consorziati hanno visto un aumento delle cifre turistiche in termini di arrivi del 4,3%. Scendendo nel dettaglio “continentale” l’emissione di passeggeri ha visto l’area americana, che rappresenta il 70,8% di share, aumentare del 2,3%; l’Europa che copre il 28,6% degli arrivi aumenta la propria presenza del 9,5%; l’Asia e il Pacifico che rappresentano uno 0,5% dei passeggeri totali crescono di oltre il 12%, mentre Africa e Medio Oriente, che chiudono la lista con uno 0,2%, crescono di ben 19,2 punti percentuali. Una crescita dovuta a molti fattori fra cui l’incremento dei collegamenti intercontinentali sull’area o comunque sui punti di accesso aeroportuali come negli Usa; alla sempre maggior crescita del turismo statunitense che porta inevitabilmente alle “estensioni mare” e, da non sottovalutare mai, all’appeal delle destinazioni stesse. I paesi caraibici che hanno dato i migliori risultati in termini di aumento percentuale di arrivi sono stati: Barbados (+18,3%), Cuba (+17%), Guadalupa (+10,8%), Aruba (+8,4%) e Haiti (+8,2%).

Segui lo speciale anche su

«Norwegian Cruise Line, eletta “Compagnia di crociere leader nei Caraibi” per il quinto anno consecutivo ai World Travel Awards 2017, sarà ancora la protagonista della stagione invernale caraibica – dichiara Francesco Paradisi, senior manager business development per l’Italia di Norwegian Cruise Line grazie a un’ampia scelta di crociere in partenza da Miami, Port Canaveral (Orlando), Tampa, New York e altri porti. La compagnia ha introdotto anche alcune novità per riscaldare la stagione: le crociere della Norwegian Dawn con partenza dal nuovo porto di base stagionale San Juan, Porto Rico; gli itinerari della Norwegian Pearl da New Orleans verso i Caraibi occidentali e un nuovo itinerario da New York a bordo della Norwegian Breakaway. Le nuove crociere saranno accompagnate dagli ever-

green di Norwegian, come le crociere di 3 e 4 giorni da Miami alle Bahamas con tappa nell’isola privata della compagnia, Great Stirrup Cay, e dai nuovi ed esclusivi itinerari di 4 giorni a Cuba, che prevedono anche la sosta nel porto della capitale L’Avana per una notte. Per ogni itinerario è possibile richiedere il pacchetto volo+soggiorno. Grazie alla nuova formula Premium All

Booking: 010 8976519

www.facebook.com/Speciale-Caraibi-Travel-Operator-Book

Cinque

Anni consecutivi in cui Ncl è stata eletta "Compagnia di crociere leader nei Caraibi”

Inclusive, gli ospiti delle 15 navi della flotta possono ora godere di una flessibilità in mare senza eguali, usufruendo gratuitamente di una vasta gamma di bevande analcoliche e alcoliche premium in tutti i bar, saloni e ristoranti in qualsiasi momento; caffè speciali Lavazza nei ristoranti ai pasti; una bottiglia d’ac-

Bliss

La nuova nave in consegna ad aprile 2018 con molte novità

qua a persona, al giorno, in cabina; tassa di servizio e tutte le mance per i servizi inclusi nella formula Premium All Inclusive. Sono previsti ulteriori vantaggi e privilegi per gli ospiti di The Haven by Norwegian® e delle suites. Inoltre, prenotando alcune crociere di 9 o più giorni, gli ospiti godono della formula Premium All Inclusive Plus, che include 4 nuovi extra gratuiti: US $50 per cabina per escursioni in ogni porto; pacchetto internet gratuito da 250 minuti per cabina; credito in hotel fino a US $80 per cabina; pacchetto chiamate da 120 minuti per cabina».

twitter.com/SpecialeCaraibi

15-17 novembre 2017

Speciale Caraibi

S A N DA L S R E S O R T S I N T E R N AT I O N A L

Stiamo lavorando sul rebranding dell’offerta Wedding: partirà nei prossimi mesi la nuova campagna «Sandals Resorts International è un gruppo in continua fase di evoluzione, impegnato in costanti investimenti rivolti al rinnovamento e ammodernamento delle strutture per stupire il cliente e superare ogni aspettativa – dichiara Paola Preda, country manager Italia del gruppo alberghiero -.

Le ultime novità più significative riguardano il brand Sandals Resorts, con il quale abbiamo presentato le Over the Water Villas e Bungalows, suite sull’acqua di altissimo livello, in tre diverse strutture dal 2016 ad oggi in

Giamaica e St. Lucia e rappresentano una vera unicità di prodotto in tutti i Caraibi. Anche il Sandals Royal Barbados, la nuovissima apertura del prossimo dicembre, saprà stupire positivamente: un all-suite resort con la prima Rooftop Infinity pool dell’isola di Barbados con vista mozzafiato su Dover Beach. Il gruppo è attento al miglioramento strutturale di tutte le proprietà, anche le più storiche, come il Sandals Montego Bay, in Giamaica, realizzato oltre 35 anni fa e completamente rinnovato con il lancio di nuove categorie di suite entro la fine dell’anno, al-

Informazioni: 02 29521977

AIR FRANCE-KLM Air France-KLM è leader in Centro e Sud America con 27 destinazioni e più di 240 voli settimanali partiti da Parigi e Amsterdam.

Paola Preda

Autunno

Sconti dal 45% al 60% per prenotazioni in adv entro il 30/11 per viaggiare fino al 20/12 cune delle quali presenteranno l’innovativa vasca di design Soaking Tub, per rendere l’esperienza Luxury Included® sempre più romantica e indimenticabile. Il gruppo è al lavoro anche sul rebranding dell’offerta Wedding, che da

Positivo

L’andamento del booking per il 2018, con una tendenza alle prenotazioni anticipate sempre rappresenta una delle caratteristiche più apprezzate dai clienti e tra quelle che distinguono Sandals Resorts e Beaches Resorts dagli altri player sul mercato. La nuova campagna Wedding sarà lanciata nei prossimi mesi».

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Nell’area caraibica, il gruppo offre collegamenti per L’Avana, Santo Domingo, Punta Cana, Saint Marteen, Pointe-aPitre, Fort-de-France, Aruba, Curaçao, Bonaire, Cayenne, Paramaribo, San Jose e Panama. Inoltre Air France ha una rete di collegamenti interna ai Caraibi con voli tra Miami, Port-au-Prince, Pointe-à-Pitre, Fort de France e Cayenne e, a partire da questo inverno, anche tra Pointe-àPitre e Atlanta. «La forza della nostra offerta sta nella strategia dual hub, ossia nella capacità di utilizzare indistintamente o una o l’altra compagnia con indubbi benefici per i pasPointe-à-Pitre

La forza della nostra offerta sta nella strategia dual hub che produce tanti vantaggi per i passeggeri

Nadia Azale

Tre

I voli a settimana di Klm per Cartagena, in inverno Più voli anche per Curaçao

seggeri che possono scegliere gli orari più comodi e la tariffa più conveniente - dichiara Nadia Azale, direttore vendite Air France-KLM in Italia -.

Costa Rica

Tre le frequenze Air France durante l’inverno. KLM ha inaugurato due voli a settimana per San Josè

Il nostro hub di Amsterdam Schiphol, con nuovi filtri di sicurezza che riducono i tempi di transito e la nuova business lounge nell’area dedicata ai voli

europei, continua a ricevere riconoscimenti internazionali per la qualità dei servizi che offre. Ma anche Parigi Charles de

Gaulle non sta a guardare: di recente tutti gli orari di arrivo e partenza dei voli sono stati riorganizzati per offrire nuove e più comode coincidenze, e questo anche grazie anche ai nuovi collegamenti diretti tra il terminal Schengen e quello nonSchengen che riduce i tempi di transito di 10 minuti».

Call center Air France: 02 38591272 - Call center KLM: 02 38594998

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15-17 novembre 2017

OPERATORE Francorosso Booking: 011 19682424

Star Clippers Booking: +39 342 1926573

Viva Wyndham Resorts Booking: ventas@vivaresorts.com

Condor Booking: 0541 909255/56

Eden Viaggi Booking: 0721 4421

IL PRODOTTO

23 Speciale Caraibi

PUNTO DI FORZA

Francorosso propone in Giamaica il SeaClub Royal Decameron Cornwall Beach, resort inaugurato l’anno scorso sulla più bella spiaggia naturale di Montego Bay. E’ una struttura informale ma molto curata, dove rilassarsi in riva al mare senza rinunciare al divertimento della città a pochi passi. Con Francorosso è previsto un ricco programma di intrattenimento ed escursioni e, per qualsiasi esigenza, c’è un’assistenza assidua.

La Giamaica è un paradiso di spiagge e fondali multicolore, con una prorompente natura, che si accosta al ritmo della musica reggae e ai sapori intensi del caffè. Montego Bay è rinomata per essere una delle aree più belle e vitali. Il SeaClub Royal Decameron Cornwall Beach si trova a pochi passi da Hip Strip, nota zona commerciale. Tutte le camere sono vista mare e dotate di terrazza per ammirare la splendida vista.

«Per l’inverno 2018 siamo pronti a portare all’attenzione delle agenzie e dei clienti finali il nostro V Samana’ - dice Giuliana Carniel, direttore sales & marketing Europa Viva Wyndham Resorts -, struttura che si distingue per un servizio di alta qualità e pensato per un target di soli adulti, da coppie a single, a gruppi di amici. Le attività sportive e la spa sono il fiore all’occhiello di questa struttura».

«Viva Wyndham Resorts offre villaggi con ampio trattamento all inclusive, ubicati in location di particolare bellezza, con tutti i comfort e i servizi per una vacanza ideale. In tutti i resort è presente un’ampia scelta di attività sportive ma anche Spa ed escursioni esclusive. Anche la ristorazione sta crescendo: i clienti possono scegliere di mangiare nei ristoranti tematici nei resort e sperimentare diverse cucine senza costi aggiuntivi».

L’ammiraglia 5 alberi Royal Clipper propone crociere di 7 notti nelle Piccole Antille: le spiagge bianche e l’acqua cristallina delle Grenadine e delle isole Windward sono lo scenario perfetto per una vacanza caraibica. Il 4 alberi Star Flyer salpa da Cuba, con itinerari di 9 e 10 notti per trascorrere Natale e Capodanno al caldo e, a febbraio 2018, fa rotta verso le Isole del Tesoro e le Isole Leeward, protagoniste degli itinerari di 7 notti.

Da sempre meta di punta della programmazione, anche per l’inverno 2017/18 il to è presente con una programmazione articolata con partenze da Malpensa, Verona e Fiumicino per Cuba: Havana (domenica e lunedì), Cayo Largo (domenica) e Holguin (lunedì) tutto con Neos; Messico: Cancun (giovedì) Neos; Giamaica: Montego Bay (sabato) Neos; Rep. Dominicana: La Romana (sabato e domenica) Neos e Meridiana.

In Repubblica Dominicana spiccano due perle come l’Eden Village Premium Gran Dominicus e il Club Viva Dominicus beach con il team Eden Viaggi pronto a organizzare attività coinvolgenti per una vacanza dinamica. L’offerta spazia poi da Cuba con l’Eden Village Cayo Santa Maria al Messico con l’Eden Village Premium Playacar. Servizi al top con l’elegante Gran Palladium Jamaica Resort & Spa.

Un prodotto originale e unico, lontano dalla classica idea di crociera, in grado di offrire un’esperienza autentica di navigazione, raggiungere piccoli porti in destinazioni esclusive e remote, regalare ai propri ospiti l’atmosfera, l’eleganza e il comfort tipici di uno yacht privato, oltre ad un servizio a bordo attento e curato. Nessun dress code e sport acquatici inclusi nel prezzo.

La capacità posti è equamente distribuita fra le varie destinazioni, con un particolare impegno su Messico e Rep. Dominicana e importanti garanzie alberghiere rispettivamente al Viva Maya di Playacar e al Viva Dominicus Beach di Bayahibe. Cuba è una meta altrettanto importante dove vengono proposte tante soluzioni: pacchetto fly&drive, soggiorno all’Havana anche in case particular, tour collettivi da min 2 pax.

Eden Viaggi propone vacanze in villaggio al sole dei Caraibi nelle destinazioni più richieste dagli italiani: Cuba, Messico, Repubblica Dominicana e Giamaica. Assistenza 24h per gli ospiti e un pool di servizi calibrati; la formula dei Villaggi Eden è a misura di famiglia in primis, con i Tarta Club e i Jek Club. Il trattamento all inclusive e la presenza del cuoco italiano permettono di vivere una vacanza indimenticabile.