ANNO XXVI - N. 16-17 14-19 MARZO 2014
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Gli eventi del 2014 della Slovenia
La Slovenia presenta gli eventi 2014; in primo piano le celebrazioni del centenario della Grande Guerra. A PAGINA 7
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Aternum Viaggi in Calcidica
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Aternum Viaggi torna alla ribalta presentando il nuovo programma “Olympus Riviera & Calcidica”. A PAGINA 3
«C’è l’esigenza di rivitalizzare le imprese che patiscono la disintermediazione»
Franceschini, buona la prima Il ministro a favore di un Convention bureau nazionale privato MILANO - Sarà un fuoco fatuo, una rondine non primaverile, ma il discorso di Dario Franceschini alla convention di Federcongressi&Eventi, lancia una speranza. Per la prima volta un ministro ha parlato di agenzie. «C’è l’esigenza di rivitalizzare le imprese, che patiscono la disintermediazione con cui oggi si prenotano i viaggi», queste sono le sue parole e a noi non sembrano poca cosa. Ha poi fatto accenno al Convention bureau nazionale, che vede come una struttura privata, visto che il misto pubblicoprivato ha fallito. A PAGINA 2
CARO GIORGIO di GIUSEPPE ALOE
Il fatto è che Giorgio Castoldi era uno scrupoloso. Ma non solo nel mestiere. Era scrupoloso in tutto. E quando quella voce che ti consegna con semplicità “lo stato delle cose” viene a mancare, allora viene a mancare un mondo. Giorgio aveva la capacità di mostrare la parte meno visibile del mondo, te la rendeva chiara, e allora riuscivi a capire i sistemi, ti facevi un’idea, ti sorprendevi a pensare: «Ah, ecco non c’ero arrivato». Non c’eravamo arrivati. Lui sì. Perché era scrupoloso e amabile. Di una cordialità misurata e assoluta. Uno che riusciva a non farti pesare niente, neanche la tua evidente imperizia. Che ogni volta trovava un lato luminoso e ironico. Sempre. Io ho perduto un amico.
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Automatismi Dopo qualche ora che Franceschini aveva fatto il suo discorso è stato colpito da un malore. Voglio rassicurarlo su un punto: parlare bene delle agenzie e avere un malore non è automatico.
Msc: adesso il mercato è in ripresa GENOVA – Con l’evento “All Stars of the Sea”, Msc Crociere ha premiato le agenzie più fedeli, festeggiando i risultati e i progetti per il futuro. «Il mercato è in ripresa – spiega il country manager mercato Italia, Leonardo Massa -. Il nostro obiettivo è quello di avere sempre maggiore spazio sugli scaffali delle adv e per ottenere questo risultato stiamo investendo nel restyling della flotta, nella comunicazione e nell’online». Di sviluppo ha parlato anche il nuovo ceo, Gianni Onorato, che ha posto l’accento su ulteriori novità da comunicarsi a breve. A PAGINA 3
La Premium Economy di Lufthansa BERLINO – Lufthansa alza il sipario sulla Premium Economy e dopo 35 anni introduce una nuova classe di servizio: «Contiamo di trasportare oltre 1,5 milioni di passeggeri all’anno» dice Jens Bischof. A PAGINA 4
Jens Bischof
Grecia: la promozione punta sulle località meno note ATENE – La Grecia volta pagina e promuove località meno note ma non per questo meno affascinanti, come la Penisola Calcidica. Ne parla il direttore dell’ente del turismo, Kyriaki Boulasidou. A PAGINA 7
In allegato a questo numero il Report Seychelles
SU QUESTO NUMERO LO SPECIALE GIAPPONE DA PAG. 12 A PAG. 16
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Quotidiano
14-19 marzo 2014
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In primo piano «C’è l’esigenza di rivitalizzare le imprese, che patiscono la disintermediazione con cui oggi si prenotano i viaggi»
Parole giuste
di GIUSEPPE ALOE
MILANO - Se alle parole seguiranno i fatti (cosa che siamo abituati a dubitare dopo il fiume di parole di jalissiana memoria che ci ha stordito i timpani negli ultimi quindici anni), se, quindi, alle parole seguiranno i fatti, la prima uscita pubblica di Dario Franceschini nella sua qualità di ministro del turismo è oggettivamente buona. Niente cifre buttate alla rinfusa, relazioni imponderabili tipo Massimo Bray, ma una chiara linea politica che ha almeno un senso, un’idea di base che si può condividere. Scomponiamo il suo intervento fatto alla convention di Federcongressi&Eventi e vediamo cosa ne esce fuori. «Il turismo sarà centrale nella gestione del governo Renzi», fin qui niente di nuovo, tutti i ministri del turismo hanno detto che il settore era centrale nell’azione del governo che rappresentavano, per poi non fare mai niente. Credo che non ci sia nulla di più importante per la crescita del nostro Paese che investire su ciò che rende l’Italia unica nel mondo globale», be’ anche di questo ne abbiamo sentito parlare
Franceschini: buona la prima uscita da ministro in tutti i modi e in tutte le lingue, risultato: lettera morta. Ma proseguiamo: «Io sono convinto di essere stato chiamato alla guida del principale ministero economico del Paese, e il presidente del consiglio ha indicato a sua volta questa come una priorità» l’accostamento del binomio turismo-cultura ad un ministero economico non è male, se non rimane una frase ad effetto. «C’è l’esigenza di rivitalizzare le imprese, che patiscono la disintermediazione con cui oggi si prenotano i viaggi, c’è il problema di incentivare i flussi dai paesi emergenti», ora qui siamo ad una svolta importante, iper la prima volta un ministro si mette a fianco delle agenzie e punta il dito contro la disintermediazione. Non l’aveva mai detto nessuno. «Ho apprezzato molto il progetto di Convention
bureau nazionale fatto dai privati, perché rompe un altro tabù che non ha più ragione d’essere, che ha impedito sino a ora una giusta integrazione tra pubblico e privato», cosa dire? Parole sante. L’Italia è l’unico Paese in cui il Convention bureau nazionale non funziona. Lo creano e lo distruggono con la rapidità di uno sbadiglio. E’ una delle tante miserie
del turismo nazionale.. Condivido anche la ne-
“di approfondire Sto cercando il ruolo dell’Enit
”
Dario Franceschini
Se li conosci li eviti
cessità di riformare il titolo V. Non possiamo però aspettare, dobbiamo anticipare il percorso, e a questo proposito sto cercando di approfondire il ruolo dell’Enit, per quanto possibile secondo la normativa vigente». E qui siamo ad un altro nodo: l’Enit. Riformare l’Enit è una priorità assoluta, vediamo cosa riesce a fare sul serio Franceschini.
«Stiamo lavorando per individuare nuovi mercati su cui portare la comunicazione dell’isola come destinazione turistica»
Sicilia più accessibile con lo scalo di Comiso di MANUELA CUADRADO
PALERMO - L'aeroporto di Comiso è un nodo-chiave per lo sviluppo della regione Sicilia, e non solo turistico: l ' h a r i b a d i t o l ' a s s e s s o r e r egionale al turismo Michela S t a n c h e r i s c h e h a s o t t o l in e a t o c o m e i l t e r r i t o r i o a bb i a « r i s p o s t o i m p r e n d i t o r i a lm e n t e a q u e s t a s f i d a , c o mprendendo l'importanza di r e n d e r e l a S i c i l i a p i ù a c c e s s ib i l e : p o s s i a m o a v e r e b e l l i ssime attrazioni turistiche ma finché rimangono difficili da raggiungere non riusciremo a posizionarle. Per questo, all'aeroporto di Cosimo si affiancano altre importanti iniziative, come l'apertura di n u o v e r o t t e a C a t a n i a e a P al e r m o e l ' a m p l i a m e n t o d e ll ' a e r o p o r t o d i T r a p a n i . C o nt e m p o r a n e a m e n t e , s t i a m o l avorando per individuare nuovi mercati su cui portare la comunicazione dell'isola come destinazione turistica».
Quotidiano
L a c o s t r u z i o n e d e l l ' a e r op o r t o d i C o m i s o è s t a t a p o ssibile anche grazie ai fondi m e s s i a d i s p o s i z i o n e d a ll'Unione Europea. Presente all'incontro anche A n t o n i o T a j a n i , v i c e p r e s id e n t e d e l l a C o m m i s s i o n e e ur o p e a e c o m m i s s a r i o e u r op e o p e r l ' I n d u s t r i a e l ' I mp r e n d i t o r i a , c h e h a c o m m e ntato: «la Sicilia non ha meno d a o f f r i r e d e l l e i s o l e s p agnole, a fare la differenza sono i collegamenti aerei, in p a r t i c o l a r e q u e l l i d a l l a G e rmania. Mi sono impegnato p e r s o n a l m e n t e a f f i n c h é l ' a er o p o r t o d i C o m i s o n o n r i m an e s s e u n a c a t t e d r a l e n e l d es e r t o , m a u n a c o n c r e t a o pportunità di sviluppo per il territorio. E' imminente l’Expo 2015: dev'essere un grande evento europeo, non solo lombardo. Più aeroporti in Sicilia significano anche collegamenti ramificati con Milano, in grado di attirare turisti».
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
N o n è m a n c a t o u n c o mm e n t o s u A l i t a l i a e s u l l a p o ss i b i l i t à d i o t t e n e r e i n v e s t imenti extraeuropei: «Si tratta d i u n a s t r a o r d i n a r i a o p p o r t un i t à d i c r e s c i t a p e r i l t u r ismo, nel nostro Paese e in E u r o p a , e n o n s i g n i f i c a i n a lcun modo una rottura delle
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“Apertura di nuove rotte a Catania e Palermo ” Michela Stancheris Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193
norme comunitarie». L'aeroporto di Comiso è in g e s t i o n e a l l a S o a c o : i l p r e s idente Rosario Dibbernardo ha sottolineato la doppia a n i m a d i C o m i s o « i d e n t i f icato, al pari di un aeroporto p u g l i e s e , c o m e s c a l o f u n z i on a l e a n c h e p e r i l c a r g o . A d ic e m b r e 2 0 1 4 a b b i a m o t o t alizzato 60 mila passeggeri. P e r q u e s t ’ a n n o n e s o n o p r evisti 300 mila e si prevede il raddoppio entro la fine del 2015». T r a i p l a y e r c h e h a n n o c r eduto nello scalo di Comiso, spetta un posto d’onore a R y a n a i r , c h e e f f e t t u a c o l l e g amenti due volte a settimana su Londra, Bruxelles, Roma C i a m p i n o . A n c h e A l i t a l i a c o ll e g h e r à p r e s t o C o m i s o a L in a t e , m e n t r e a m a r z o a p r ir a n n o r o t t e v e r s o l ' E s t E uropa con altre compagnie. Tra le prossime aperture, Francoforte, Dublino, Parigi, Berlino, Stoccolma e Tel Aviv. www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
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14-19 marzo 2014
Operatori La compagnia ringrazia gli agenti di viaggio più fedeli e presenta un 2014 improntato agli investimenti Un futuro di sviluppo testi di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Prima edizione di “All Stars of the Sea” per Msc Crociere. La compagnia di Gianluigi Aponte ha invitato a bordo di Msc Splendida mille 500 agenti di viaggio, to e network provenienti da 35 paesi. La direzione di Msc e lo staff commerciale hanno premiato i 130 migliori adv che si sono distinti nelle varie categorie. Per l’occasione la compagnia ha presentato le novità di una stagione che si preannuncia con il vento in poppa. «All Stars of the Sea perché le stelle indicano la rotta sottolinea Leonardo Massa, country manager mercato Italia di Msc -. Un modo per ringraziare gli adv che da sempre ci indicano la rotta. Il mercato è in forte ripresa e, nonostante il numero di italiani che entrano in adv stia continuando a scendere, i clienti che scelgono la crociera aumentano. Per questo il nostro impegno è una vera e propria sfida». L’obiettivo principale per Msc è diventare il primo fornitore per le agenzie. «Puntiamo ad avere più spazio sugli scaffali in agenzia e continuiamo a investire a 360 gradi - aggiunge Massa -. Siamo convinti che gli step siano ancora molti, per questo è importante che Msc trasmetta un messaggio chiaro: con le navi della flotta e i nostri contenuti è possibile far venire a bordo qualsiasi target». La compagnia ha realizzato
Un momento della premiazione
Msc festeggia con “All Stars of the Sea” Al via il nuovo portale
NAPOLI - Msc rafforza gli investimenti sull'online. A fine giugno la compagnia presenterà il nuovo portale per le agenzie di viaggio. «Si tratta di un piano mondiale attivato in 66 paesi - spiega Leonardo Massa -. Puntiamo all'85% del booking elettronico, anche perché il contact center, che coinvolge 800 persone, è molto costoso». La compagnia sta lavorando da due anni sul nuovo portale, un impegno che comprende rinnovo e adeguamento. «Oggi il 45% delle prenotazioni viene fatto con sistema online - aggiunge Massa -; una percentuale che sale all'85% se si parla del sistema mondiale».
“sempre Puntiamo ad avere maggiore spazio sugli scaffali delle agenzie, aprendo a nuovi target. Stiamo procedendo al restyling della flotta
Leonardo Massa
”
un Product Book, un ulteriore supporto per le agenzie. «Vogliamo offrire prodotti per tutti i clienti; per questo è fondamentale l’intervento delle agenzie “attive”, che conoscono il territorio nei minimi particolari». I progetti in corso, a cominciare dal restyling delle quattro navi per aumentare la capacità di 2 mila posti letto, dimo-
strano che l’azienda è proiettata nel futuro. Sul fronte del prodotto le novità sono molte. «Puntiamo sul fly & cruise, l’unico modo per crescere sullo scaffale. Ma sono importanti anche Antille, Emirati e Canarie. E ovviamente i Caraibi, sui quali vogliamo essere presenti tutto l’anno». Molte new entry ma soprattutto la volontà di an-
ticipare i programmi e, per quanto concerne l’Italia, incrementare le vendite dei prodotti invernali. Per questo l’inverno 2014-2015 è già prenotabile. Non , ma tra poco sarà pronto il catalogo Summer 2015 e Inverno 2015-2016. Un altro passo importante per un’azienda che tiene ad evidenziare l’italianità ma anche il cambiamento, percepìbile soprattutto dopo l’arrivo di Gianni Onorato. «Siamo certi che il prodotto Caraibi crescerà molto, anche come estensione pacchetto sugli Usa». Una certezza che presuppone un impegno grande da parte degli adv. «Gli adv rappresentano l’elemento centrale se riescono a garantire valore aggiunto all’intermediazione. Vogliamo far recepire l’unicità delle crociere. La nave come location può accogliere i target più disparati e questo ci fa ben sperare in una crescita di numeri». Dopo un 2013 soddisfacente, Msc prevede un’ottima crescita nel 2014. «Ad oggi abbiamo raccolto il 45% delle prenotazioni. Dopo 15 anni assistiamo a un calo di of-
Una new entry accanto alla programmazione consolidata che spazia dal Sud America alla Bulgaria
Aternum in Grecia con “Olympus Riviera & Calcidica” di ISABELLA CATTONI
PESCARA – Aria di nuovo in casa di Aternum Viaggi, che con 34 anni di attività alle spalle torna alla ribalta con un ambizioso progetto che riguarda un angolo di Grecia ancora poco sfruttato. «“Olympus Riviera & Calcidica…le spiagge degli dei” - spiega il direttore generale, Osvaldo Muffo - è un programma che intende promuovere la zona della Grecia intorno a Salonicco, con la riviera di fronte al monte Olimpo (area di Paralia/Katerini e Platamonas) e la Calcidica (area di Kassandra e porto Carras) in primo piano. Si tratta di una zona poco conosciuta dagli italiani, che tuttavia offre spiagge e mare incantevoli già molto apprezzati dal mercato straniero in una zona, quella della Macedonia Centrale, famosa anche per i siti archeologici». Aternum presenta un programma in libertà per chi raggiunge con mezzi propri la destinazione e un programma di soggiorno abbinato al volo charter Bari- Salonicco operato dal 26 luglio al 30 agosto da Bulgaria Air. Il charter prevede sei rotazioni su aerei da 140 posti, con la
previsione di totalizzare circa mille 200 passeggeri nella stagione estiva. «Abbiamo poi richiesto ad Alitalia, che ha un volo diretto da Roma, di bloccare un contingente di posti volo per le partenze da maggio». Il programma, racchiuso in un catalogo ad hoc distribuito nelle agenzie, non è che la punta di diamante di una programmazione ben più vasta, che affianca destinazioni consolidate a mete introdotte di recente, come è per esempio il caso della Turchia, lanciata nel 2013 e da quest’anno potenziata. «In collaborazione con un altro operatore, abbiamo predisposto voli charter che ci consentono di offrire circuiti di sette o 15 giorni abbinabili al soggiorno mare a Bodrum o Antalya. In più, resta valida l’offerta dei ponti di primavera a Istanbul».
“Abbiamo messo a punto un sito tutto nuovo, di facile utilizzo, che consente alle adv la prenotazione online dei prodotti charter ” Osvaldo Muffo
Aternum è anche Bulgaria, destinazione sulla quale l’operatore è da anni leader indiscusso, con una programmazione completa e valida per tutto l’anno, raccolta in un catalogo di 98 pagine che spazia dal golf, alle terme, alla cultura, alle settimane bianche, ai circuiti e ai soggiorni sul mar Nero. Il resto delle proposte, tutte visionabili online, tocca Tunisia, Croazia e Montenegro, fino agli Stati Uniti, un prodotto che in questi anni ha riscosso grande successo, specie sul fronte dei viaggi di nozze combinati con Caraibi o Polinesia. Infine il Sud America, area d’elezione di Aternum che registra un grosso sviluppo dei circuiti in Perù e il forte interesse verso Costa Rica e Panama. Di contro, cala la domanda sul Venezuela, anche a causa delle tensioni politiche. «La vera, grande novità di quest’anno è un sito completamente rinnovato, moderno e facile da utilizzare, che proprio in questi giorni verrà rilasciato alle adv. Grazie anche alla prenotazione online dei prodotti charter, l’obiettivo 2014 è quello di crescere del 20%, dopo un 2013 che già evidenziava un +15% di fatturato».
NAPOLI - Un'azienda familiare e una flotta di 400 navi da carico e 12 navi da crociera. Per Gianni Onorato, entrato in Msc solo sei mesi fa, la compagnia rappresenta un unicum e il terreno ideale per una crescita importante. «L'obiettivo di Msc è crescere - spiega Onorato, ceo di Msc -; per questo dobbiamo essere più forti strutturalmente. Non solo, ma dobbiamo puntare sull’ammodernamento della flotta». Con il lancio del progetto Rinascimento, che vede coinvolte quattro navi, è partito un investimento di 200 milioni di euro e non è escluso a breve l'annuncio di importanti novità. «E’ cominciato il confronto con alcuni cantieri - sottolinea Onorato - e stiamo lavorando su progetti innovativi che includono attualmente nuove idee e disegni. Il nostro futuro è tutto dedicato allo sviluppo; nel giro di poco tempo faremo nuovi annunci». L'arrivo di Onorato in Msc ha dato una sferzata alla compagnia di Aponte, che intende raggiungere nei prossimi anni obiettivi precisi. «Msc deve avere una presenza maggiore, per dare accessibilità a tutti i clienti. E' necessario ottimizzare le attività che già sviluppiamo e in particolare migliorare la comunicazione». ferta sul Mediterraneo e a una fase in cui le crociere stanno colmando il vuoto generato dai tour operator tradizionali».
Estate
Settemari, prenotazioni in crescita TORINO - E’ un ottimo avvio quello dell’estate di Settemari che, anche in seguito alla distribuzione dei nuovi cataloghi, registra un andamento delle prenotazioni in costante crescita. Oltre all’incremento dei numeri, l’operatore evidenzia un feed back positivo da parte degli adv partner e della forza vendite in merito all’immagine del catalogo “Settemari Estate” che, nella veste attuale, è stato accolto come un efficace strumento di vendita. Buoni anche i riscontri generati dal prodotto generalista raccolto sul sito web e su “Settemari Collection”, il volume riservato alle agenzie.
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Trasporti La compagnia alza il sipario su una nuova classe di servizio. Evento unico negli ultimi 35 anni
di VALENTINA PORTA
BERLINO - Durante la giornata di apertura dell’Itb di Berlino, Lufthansa ha presentato in anteprima mondiale la sua nuova classe Premium Economy, che potrà essere prenotata a partire da maggio 2014 ma prenderà il volo da novembre. L’istallazione della nuova classe di viaggio sarà effettuata in modo graduale e terminerà nell’estate 2015. La premium sarà separata da un vano chiaramente identificabile tra business ed economy e comprenderà tra i 21 e i 52 posti, a seconda del tipo di aeromobile. «La nostra classe premium economy offrirà una nuova esperienza di viaggio, in grado di combinare una maggiore comodità ad un prezzo che si mantiene comunque vantaggioso» ha esordito Jens Bischof, membro del consiglio di Lufthansa e responsabile delle vendite, del prodotto e del marketing. Le poltrone della nuova classe dispongono del 50% di spazio in più rispetto alla economy, il che garantisce un comfort superiore e un viaggio più comodo. I sedili sono fino a 3 centimetri più larghi e lo schienale può essere reclinato maggiormente, grazie alla distanza tra i sedili significativamente aumentata. Altri dettagli come la presa elettrica, il drink di benvenuto, il kit con accessori da viaggio di alta qualità, nonché pasti di ottimo livello, contribuiscono
zie 10 righe Lufthansa volta pagina: InNoti ecco il debutto della Premium Economy - Qatar Airways
1,5 mln Stima passeggeri
anno nuova classe
a garantire un viaggio più piacevole ed apprezzabile. Inoltre i passeggeri pos-
106 Aeromobili lungo raggio rinnovati
sono imbarcare ben due bagagli di 23 chili ciascuno e con 25
3.600 Nuovi posti a sedere
euro in più possono accedere alla business lounge prima della partenza. A fronte di questi miglioramenti, i prezzi medi non raggiungono comunque le cifre della business class. «Se la business costa in media 2 mila euro i n
“ Contiamo di trasportare più di 1,5 milioni di pax all’anno ” Jens Bischof
Da giugno il network conterà new entry internazionali e domestiche. Potenziati i voli già esistenti
Air One e le aspettative sulla base di Verona di LUIGI FRANZOSO
VERONA - Dal prossimo giugno il “Valerio Catullo” di Verona passa da scalo a base per Air One, con un Airbus A320, che toccherà stabilmente due destinazioni nazionali e tre internazionali. Aumentate le frequenze da e per la Sicilia, la rotta per Catania passerà a dieci volte la settimana, su Palermo i voli saranno quotidiani, oltre alla conferma di quattro tratte giornaliere per Roma Fiumicino. Fuori dall’Italia il gornaliero per Barcellona e i collegamenti per Parigi e Tirana quattro volte a settimana. In tutto il pacchetto della stagione estiva sarà composto da 32 voli settimanali. Si tratta di un «rinnovato impegno di Alitalia e Air One sul mercato domestico- come ha commentato l’ad Gabriele Del Torchio -. Vogliamo tornare essere protagonisti a Nord Est, riaffermando l’orgoglio di rappresentare il nostro Paese nel mondo. Che sia l’inizio di una nuova stagione di crescita». Orgoglioso per il nuovo progetto Paolo Arena, presidente di Catullo Spa: «Per motivi tecnici il progetto poteva slittare di sei mesi, abbiamo lavorato per la riuscita immediata. L’aeroporto ha deciso di investire, avere un aeromobile italiano stanziato mi dà orgoglio. Si apriranno gli uffici della base commerciale su Verona, i numeri sono importanti. Non
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“areaE’ una vasta catchment che in tempi brevi vorremmo continuare a sviluppare
” Laura Cavatorta
32 Voli settimanali
durante l’estate
Sicilia Potenziati i voli su
Catania e Palermo
solo pensare ad aprire nuove rotte ma considerare un riempimento che ci porti profitto. Barcellona è un mercato interessante, dal Veneto 660 mila presenze e puntiamo all’incremento. È l’anno del rilancio e lo vogliamo fare con una compagnia italiana. Brescia-Montichiari è un aeroporto che un giorno vogliono tutti e l’indomani nessuno, ci sono parecchie trattative in corso, grazie al direttore Carmine Bassetti che si sta impegnando moltissimo». Infine Laura Cavatorta, direttore di Air One: «Il nostro posizionamento coglie le esigenze degli italiani, dal turista all’imprenditore. Destinazioni scelte insieme all’aeroporto, una vasta catchment area che in tempi brevi vorremmo anche continuare a sviluppare». Sono state infatti prese in considerazione Mosca e San Pietroburgo (attualmente stagionale notturno), le nuove tratte di giugno sono già prenotabili dal sito, nelle agenzie dai prossimi giorni.
più (a/r) rispetto allo stesso volo in economy, la premium costerà in media 600 euro in più. Sicuramente una formula vantaggiosa per i business traveller che cercano una via di mezzo tra le due proposte e che fino ad adesso magari si sono rivolti alla concorrenza», ha precisato Bischof. Le aspettative sono elevate: «Ci aspettiamo di trasportare oltre un milione e mezzo di passeggeri all’anno sulla nostra nuova classe». L’ i n t r o d u z i o n e della Premium Economy completa i miglioramenti che Lufthansa apporterà in tutte le classi a bordo e a terra entro il 2015, quando l’intera flotta di lungo raggio presenterà le nuove first e business class – fatto che comporterà l'installazione di 7 mila nuovi posti a bordo degli aeromobili della compagnia.
Dal 18 giugno 2014 l’aeroporto Haneda di Tokyo entrerà nel network di Qatar Airways. Haneda sarà la terza destinazione in Giappone, dopo Osaka e Tokyo Narita. Il volo giornaliero non stop Doha-Tokyo Haneda sarà operato con un B787 con 22 posti in business class e 232 in economy. L’orario consente una rapida coincidenza a Doha da e per l’Italia.
- Emirates
E’ stato inaugurato il volo non-stop giornaliero di Emirates tra Dubai e Boston, che diventa adesso l’ottava destinazione Emirates negli Usa. Emirates ha iniziato a volare in America nel 2004 con il lancio del volo nonstop tra New York e Dubai, ed ora offre voli giornalieri per Washington, Houston, Dallas, Seattle, San Francisco e Los Angeles.
- Allargamento
Germania Airlines entra nel network di Sabre e inizia la distribuzione di voli e servizi attraverso il gds. Le agenzie di viaggio Sabre-Connected avranno quindi accesso garantito a tutti i posti e a tutte le classi tariffarie del vettore gestire itinerari di viaggio che includono prenotazioni con Germania.
Operativo ad aprile il primo dei sei Dreamliner in ordine
Kenya Airways investe sulla flotta lungo raggio NAIROBI - Kenya Airways rilancia il piano decennale di crescita “Progetto Mawingu” per l’espansione della flotta e del network: dal mese prossimo il vettore prenderà possesso del primo dei suoi sei Boeing 787 Dreamliner. L’ingresso in flotta è previsto per il 4 aprile, seguito dal B777300er (il secondo della flotta) in maggio. Gli altri Dreamliner verranno tutti consegnati nell’arco del 2014 e aumenteranno considerevolmente la capacità di posti offerta sul lungo raggio. «Le rotte a lungo raggio come Parigi, Amsterdam e Pechino sono quelle che beneficeranno dall’arrivo dei nuovi aeromobili - dichiara Titus Naikuni, ceo e managing director della compagnia (nella foto) rappresentata in Italia da Discover The World - mentre continuiamo ad esplorare nuovi mercati per poter raggiungere il nostro obiettivo verso lo sviluppo sostenibile dell’Africa». La consegna di questi aerei dimostra la volontà della compagnia in termini d’investimento per il rinnovo della flotta, un migliore servizio di bordo, sale Vip negli scali e nuove tecnologie che offriranno ai clienti un’esperienza più confortevole sia in volo sia a terra.
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Alberghi Con una nuova struttura a Forte dei Marmi salgono a 32 gli alberghi del gruppo che ha chiuso il 2013 con ricavi in crescita
L’espansione Una Hotels riparte dalla Toscana FIRENZE - (ma.c.) Una Hotels & Resorts apre una nuova fase di crescita partendo dalla Toscana, dove ha siglato un nuovo accordo per la gestione della struttura fino ad oggi attiva con l’insegna Versilia Holidays di Forte dei Marmi e che, a partire dal prossimo 31 marzo, opererà otto il brand Una Hotel Forte dei Marmi. L’accordo porta così a 32 il numero di strutture della catena sul territorio nazionale e, in particolare, affiancherà le altre sei operative in Toscana (Una Hotel Vittoria a Firenze, Una Poggio dei Medici a Scarperia, Una Palazzo Mannaioni e Fattoria Santo Stefano a Montaione,
Una Hotel Versilia a Lido di Camaiore e Villa le Maschere a Barberino del Mugello), confermando il forte presidio di un’area strategica per il turismo internazionale grazie ad un’offerta che risponde a tutti i segmenti della domanda, da quello culturale e business di città, al leisure e sportivo, fino al più trasversale settore Mice. «Questo nuovo accordo rappresenta per Una Hotels & Resorts un ulteriore riconoscimento di valore e di fiducia da parte degli operatori alberghieri indipendenti, nonché una conferma de-
(+4,9%)
InterCityHotel, marchio di Steigenberger, aprirà una nuova struttura a Dubai nel novembre 2016. I lavori di costruzione inizierano il prossimo mese di giugno nel quartiere denominato Culture Village, che si affaccia direttamente sulla costa del Dubai Creek. L'InterCityHotel disporrà di 150 camere e 65 appartamenti, un ristorante tradizionale e una Bistro Lounge, una spa e spazi meeting per 250 mq.
le opportunità del turismo straniero
”
- Logis
Elena David
49 mln € 70,38 € 64,5 mln € Fatturato camere RevPar 2013 Fatturato globale 2013 (+4,1%)
- Steigenberger
“Vogliamo cogliere a pieno tutte
gli importanti benefici che una strategia di crescita basata su accordi di gestione o di affiliazione può generare per l’intero comparto – commenta Elena David, ad di Una Spa –. La nostra strategia punta a cogliere a pieno tutte le opportunità del tu-
(+5,3%)
Notizie
In 10 righe
rismo straniero, in costante incremento nel nostro Paese, ed è in virtù della forte politica di promozione della nostra offerta sui canali internazionali che abbiamo potuto chiudere un anno complesso a livello di mercato come il 2013 con segni positivi su tutti i principali indicatori». L’accordo rappresenta per Una Hotels & Resorts, il rafforzamento di una strategia tesa a strutturare una domanda in
grado d’intercettare i crescenti flussi di turismo internazionale, che identificano in località come la Versilia e Forte dei Marmi delle vere icone del turismo toscano, e che proprio nel 2013 ha visto gli ospiti internazionali della catena attestarsi al 73,3% del totale in Toscana, riflettendo e superando il trend della compagnia a livello nazionale, che ha visto un’incidenza del turismo straniero del 70,5%.
Logis lancia la nuova guida dei Logis d’Exception, che raccoglie i 27 migliori indirizzi Logis dove si incontrano raffinatezza, gastronomia, benessere e art de vivre. I Logis d’Exception sono distribuiti in Italia (2 hotel), Francia (18 hotel), Spagna (6 hotel) e Germania (un hotel). Tra questi l’hotel Casa degli Ulivi, sull’Isola d'Elba, i francesi Château le Clos de la Ribaudière, Chasseneuil du Poitou, Le Moulin de Madame e lo spagnolo Hotel Saó, ai piedi dei Pirenei.
Le iniziative di marketing interessano anche l’Italia, da Nord a Sud
Rogaska Hotels rafforza l’offerta di MARIA CARNIGLIA
LUBIANA - Rogaska Hotels & Lotus Terme rafforzano l’offerta. Dopo la ristrutturazione degli alberghi, il gruppo sloveno punta ad investire nel settore benessere e sanitario. «Tra il 2010 e il 2011 abbiamo investito sul Grand Hotel Sava e l’Hotel Zagreb - commenta Stanislav Psenicnik, direttore generale e titolare della Società Grand hotel Sava Rogaska - i nostri ospiti possono contare sull’ottima sistemazione alberghiera, su un’ampia offerta gastronomica, sulle passeggiate indimenticabili e i concerti nel nuovo parco termale, il più grande della Slovenia. Rogaska è una delle destinazioni che hanno fatto la storia del termalismo in Slovenia». Il Grand Hotel Sava dispone di 232 camere doppie, 17 appartamenti, ristorante Kristal con 250 posti, Centro congressi Rogaska (300 posti), Centro Lotus Health & Beauty, piscine e saune delle Terme Lotus. L’Hotel Zagreb comprende 44 camere doppie, sette appartamenti. «Da noi prevalgono ancora gli ospiti dai Paesi vicini - aggiunge Psenicnik - so-
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“ Abbiamo mantenuto un elevato numero di presenze
”
Stanislav Psenicnik
Trade Ruolo fondamentale nella distribuzione
Web Presenza
da migliorare
prattutto italiani e poi austriaci, tedeschi e croati. Riscontriamo un aumento degli ospiti dei paesi dell’ex Unione Sovietica. Tra i mercati emergenti vanno menzionati la Scandinavia, i Paesi del Benelux ed il Regno Unito. Nonostante la crisi economica che, purtroppo, non ha risparmiato l’Italia, siamo molto soddisfatti di essere riusciti a mantenere un alto numero di presenze». Le attività di marketing del gruppo sono indirizzate a diverse regioni dell’Italia centrosettentrionale (Friuli Venezia Giulia, Veneto, Trentino – Alto Adige, Lombardia, Emilia Romagna, Marche e Toscana), ma si registra un interesse crescente anche dalle regioni meridionali. Rogaska Hotels non perde di vista le agenzie di viaggio. «Crediamo nel ruolo delle adv - sottolinea il direttore generale - per questo curiamo i rapporti con il trade. Siamo presenti nei cataloghi di tutti i tour operator più importanti con i quali organizziamo le visite studio per gli agenti». Per quanto riguarda le attività sul web, il gruppo punta a rafforzare il sito e la presenza sui siti specializzati di wellness e di medicina.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
14-19 marzo 2014
Mondo L’ente del turismo ellenico comincia a far leva su aree meno conosciute del Paese, come quella del monte Athos
1Visitatori mln
8.500 Posti letto area
internazionali 2013
monte Athos
testi di ALBERTO CASPANI
ATENE - Nuova “filosofia” per la Grecia. Dopo l’arrivo di Kyriaki Boulasidou, dallo scorso aprile direttore dell’ente del turismo ellenico in Italia, comincia ora a palesarsi la differente linea promozionale della destinazione mediterranea: far leva su aree non toccate dal turismo di massa, ma in grado di poter vantare testimonial d’eccezione come Aristotele da Stagira. Il “terzo dito” della Penisola calcidica, infatti, non solo ospita i resti della città che diede i natali all’illustre filosofo, ma vanta anche uno dei monasteri più affascinanti dell’intero Paese, vini e cibo di notevole qualità, oltre a un mare che nulla ha da invidiare a quello delle più rinomate isole greche. «La Penisola calcidica rappresenta al meglio le potenzialità ancora non del tutto espresse della nostra offerta turistica - ha evidenziato la Boulasidou - dal momento che consente di strutturare il proprio soggiorno in modo
+200% Crescita arrivi italiani ultimi tre anni
“ I nuovi voli favoriranno la destagionalizzazione ” Kyriaki Boulasidou
Penisola calcidica, ecco la Grecia che non ti aspetti Trekking e cucina al top ATENE - Significativo è il ventaglio delle attività praticabili nella Penisola calcidica, che non si limita al relax balenare, ma comprende numerosi circuiti trekking (protetti dal trattato Ue Natura 2000) e, ad esempio, coltiva passioni uniche come la raccolta delle erbe medicinali illustrate nelle opere di Aristotele. Le stesse sono spesso integrate nella cucina locale, che può giovarsi di coltivazioni bio, cantine per la vendita diretta dei prodotti, ma anche di una trentina di distillerie della prestigiosa grappa metaxi: non è dunque un caso che tre delle più rinomate chef greche, Dina Nikolaou, Louloudià Alexiadou e Soultana Anastasiadou, operino proprio in questa regione e si siano fatte conoscere attraverso l’annuale festival enogastronomico del Monte Athos (in programma dal 15 maggio al 15 giugno e seguitissimo per le sue lezioni di cucina tipica greca).
Maria Pappa
più dinamico e complesso: senza rinunciare alla tipica vacanza balneare, qui è possibile coltivare interessi lungo l’in-
tero corso dell’anno, vivendo in modo genuino il folclore locale, componente sempre più ricercata dal nostro turista».
Oltre a 17 spiagge Bandiera Blu, distribuite su quasi 300 chilometri di costa, nell’area spicca indubbiamente il profilo del
Tanti eventi in collaborazione con Turismo Fvg per il centenario della Grande Guerra
La Slovenia fra storia e gastronomia di CINZIA BERARDI
LUBIANA - «Nel 2013 la Slovenia ha accolto 2 milioni 265 mila turisti internazionali, il 4% in più dell’anno precedente, mentre i pernottamenti sono stati 5 milioni 900 mila, in crescita dell’1,6%. Se il mercato italiano - che rappresenta il 37% dei turisti stranieri - resta stabile con 414 mila arrivi, crescono invece gli austriaci (+13,6%) ma soprattutto Paesi come Brasile, Malta, Lituania e Lussemburgo, con incrementi tra il 39 e il 56%». A fornire i dati è stato Gorazd Skrt (nella foto), direttore per l’Italia dell’ente sloveno per il turismo, durante la cena di gala organizzata a Milano. Secondo l’ente, i prodotti più richiesti del 2013 sono stati ancora una volta le terme, seguite dalla costa adriatica (ovvero Portorose, Pirano e i suoi casinò) e dalla montagna, frequentata soprattutto in agosto e settembre. «D’ora in avanti però - ha sottolineato Skrt la promozione si concentrerà soprattutto sul centenario della prima guerra mondiale, che oltre a essere ricordato da una serie di eventi storico-culturali, sarà protagonista di una brochure che presenteremo in varie fiere internazionali insieme agli amici di Turismo Fvg, l’ente di promozione turistica del Friuli Venezia Giulia. Seguiranno le celebrazioni per i 2 mila anni della fondazione di Lubiana, l’antica città ro-
2,265 mln Turisti internazionali nel 2013
+4% Crescita turisti
internazionali nel 2013
mana di Emona, con varie iniziative che avvicineranno i visitatori alla vita quotidiana dell’epoca». Al centro dell’evento milanese, con i
suoi prodotti tipici, è stato il borgo storico di Kamnik, 25 chilometri da Lubiana e ai piedi dell’altopiano di Velika Planina. «La nostra cittadina è rinomata non solo per il centro medievale e per l’Arboretum, l’orto botanico più visitato della Slovenia che, in primavera, ospita una straordinaria fioritura di narcisi e tulipani. Ad attirare i visitatori stranieri, cresciuti l’anno scorso dell’8%, sono anche un campo da golf a 18 buche e l’Eco Spa Resort Snovik, l’unico centro alpino con fonti termali dalle molteplici virtù terapeutiche» ha sottolineato Urska Kolar, direttrice dell’ente del turismo di Kamnik, accompagnata per l'occasione dagli chef del ristorante JB, al decimo posto tra i cento migliori d’Europa secondo il sito The Daily Meal. Tra i tour operator italiani di riferimento sulla destinazione si segnala Il Piccolo Tiglio, che ha messo a punto una programmazione gruppi dedicata alle agenzie di viaggio, con itinerari guidati, hotel per tutti i budget, prezzi tutto compreso e preventivi in 72 ore. Agli appassionati di sci residenti in Nord Italia, il lussuoso Kempinski Palace di Portorose - a 20 minuti da Trieste - propone invece in marzo e aprile un week-end a 316 euro, che comprende la mezza pensione, una giornata di sci a Krvavec con lo skipass incluso e il libero accesso alla spa.
monte Athos: unico “monumento religioso vivente” del mondo formato da 20 monasteri bizantini, 12 chiostri e ben 800 celle di preghiera, sito Unesco e repubblica indipendente, è sede di una comunità di oltre 2 mila monaci che non accetta contatti con donne, offrendo al contempo il punto panoramico migliore sul famoso canale di Serse, fatto costruire dal sovrano persiano per consentire alle sue navi di attaccare le antiche cittàstato elleniche. «Sono circa un milione i visitatori internazionali che qui giungono ogni anno - aggiunge Maria Pappa, direttore marketing dell’area del monte Athos (en.mounthathosarea.org) - ma assai pochi gli italiani, dal momento che, al di là della limitata informazione, abbiamo iniziato a lavorare con i tour operator del Belpaese da soli tre anni. Col loro aiuto, però, si è registrata un’impennata del
200% negli arrivi tricolore, grazie all’ampia offerta ricettiva (56 hotel, 250 appartamenti, 20 alberghi tradizionali, per un totale di 8 mila 500 posti letto), ma anche alla possibilità di disporre di collegamenti diretti dall’Italia su Salonicco, sia con compagnie di linea che low cost. Proprio la competitività di easyJet e Ryanair è alla base della crescita destagionalizzata della destinazione, che attira molto gli individuali e i Cral già a partire da maggio sino a settembre, con tempi di soggiorno che possono protrarsi anche per due settimane».
Percorso ciclabile di 800 chilometri seguendo il fiume
La Francia in bici lungo la nuova “Loire à vèlo” di GABRIELLA BALDINI
NANTES - Ci sono voluti 10 anni di lavori e un investimento di 52 milioni di euro per realizzare un percorso ciclabile di 800 chilometri lungo la Loira, il fiume più lungo di Francia. “La Loire à vèlo” (www.cycling-loire.com), la Loira in bicicletta, primo e unico itinerario ciclabile finalizzato e messo in sicurezza, attraversa due regioni, Centro e Paesi della Loira, sei dipartimenti e sei città metropolitane, da Nevers passando per Sancerre, Orléans, Blois, Amboise, Tours, Angers per terminare a Nantes sull’oceano Atlantico. Il territorio lungo tutto il percorso è pianeggiante e adatto a tutti: dalle famiglie con bambini, ai ciclisti più esperti e allenati e a quanti vogliano rivedere da un altro punto di vista i castelli della Valle della Loira, patrimonio Unesco dal 2000. La “Loire en vélo” è a tutti gli effetti un prodotto turistico apprezzato da 800 mila ciclisti all’anno che lungo tutto il percorso possono contare sull’assistenza di 430 strutture e operatori professionali, identificabili dal marchio “Accueil Vèlo”: dal noleggio e riparazione delle biciclette, ai ristoranti e agli alberghi, bed&breakfast, campeggi, per il ristoro e il pernottamento e su un treno, il “Train à Vèlo”, attrezzato e gratuito per spostarsi da un punto all’altro del percorso con bicicletta e bagagli al seguito.
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Il TOD a Rimini e Pescara Il Travel Open Day si sposta sulla riviera adriatica e abruzzese L’albergo Gli alberghi
HOTEL AMBASCIATORI Viale Amerigo Vespucci, 22 L’Hotel Ambasciatori, recentemente rinnovato, vi aspetta per un elegante vacanza al mare di Rimini All’Hotel Ambasciatori 4 stelle superior la tradizione sposa l’eleganza e propone soggiorni a Rimini di alta qualità, sia quando si tratta di soggiorni business e viaggi di lavoro; sia quando è il momento di un weekend di relax. A Rimini Marina Centro, sul prestigioso Viale Vespucci e a pochi metri dalla spiaggia e dal mare. Hotel Ambasciatori Rimini, è da sempre un modello di accoglienza e di stile. L’Hotel Ambasciatori per servizi, posizione e qualità è l’hotel aperto tutto l’anno ideale per meeting, congressi, pranzi e cene di lavoro a Rimini. Quattro grandi sale per i vostri meeting e incontri di lavoro, tra cui la Sala Quarzo, che è considerata una delle più belle, spaziose e versatili sale congressi a Rimini. Le altre sale modulabili completano l’ampia offerta dedicata a meeting e riunioni aziendali
Gli operatori a Pescara ADRASTEA ALBATRAVEL ALLIANZ AUTENTICA CUBA AXA ASSISTANCE BEACHCOMBER CATHAY PACIFIC AIRWAYS CORSICA SARDINIA ELBA FERRIES COSTA CROCIERE
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DAP TRAVEL SERVICE DOLPHIN EDEN VIAGGI EUROP ASSISTANCE FERROVIA RETICA GIOCO VIAGGI I VIAGGI DEL TURCHESE IN VIAGGI INCENTIVE SYSTEM ITALCAMEL JOLLY ROGER TOUR KARISMA TRAVELNET MARITALIA NCL (BAHAMAS) NEW TRAVELERS OTA VIAGGI TRAVELCUBE TURBANITALIA
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EDEN VIAGGI FERROVIE RETICHE GIOCO VIAGGI I VIAGGI DEL TURCHESE IN VIAGGI INCENTIVE SYSTEM JOLLY ROGER TOUR KARISMA TRAVELNET NEW TRAVELERS TOIS TRANSHOTEL
L’albergo HOTEL VILLA MICHELANGELO Gli alberghi Via Lungofino, 2 - CITTÀ SANT’ANGELO L’Hotel Villa Michelangelo è una struttura di grande prestigio e si trova in uno dei borghi più belli d’Italia e d’Abruzzo. L’Hotel Villa Michelangelo Pescara dispone di ventotto camere Superior, quattro Junior Suite, una Suite Silver ed una Suite Gold tutte realizzate all’insegna del comfort. Tutti gli ambienti sono curati nei minimi particolari e con la più moderna tecnologia impiantistica. Hotel Villa Michelangelo Pescara nasce per proporsi come migliore Hotel a Pescara con una particolare attenzione alla green economy tant’è che è il primo hotel d’Abruzzo realizzato in classe A+. L’Hotel Villa Michelangelo dispone di ben quattro sale ed un ufficio che assicurano la possibilità di riunioni aziendali, meeting e congressi in base al fabbisogno di ciascuna azienda. Tutte le sale meeting sono perfettamente insonorizzate e dotate delle più moderne tecnologie audio/video e sono dotate di impianto audio professionale, di microfoni stativi e radio, di monitor mobili Full Led Hd, di impianto di Videoproiezione sia in 4:3 che in 16:9, di impianto di Climatizzazione con Trattamento elettronico dei ricambi d’aria. Inoltre tutte le sale sono dotate di collegamento ADSL via cavo e Wi-fi Free.
Il Travel Open Day a Perugia Per la prima volta la fiera itinerante nel capoluogo umbro L’albergo
Gli operatori a Perugia Gli alberghi HOTEL PLAZA Via Palermo, 88
La struttura, non lontana dal centro storico di Perugia, è pronta ad accogliervi con un’ampia offerta di ospitalità ed il suo elegante ristorante. Il Perugia Plaza Hotel offre ai suoi clienti tutti i servizi per rendere confortevole ed unico il loro soggiorno a Perugia: un comodo parcheggio, ampi spazi comuni con tavolini e angoli relax accanto al Bar, connessione wireless ovunque, un centro benessere, personale disponibile. A Perugia, il Perugia Plaza Hotel vi aspetta con il suo poliedrico Centro Congressi dotato di 9 sale meeting e congressi, la più grande delle quali può ospitare fino a 220 pax, che possono essere predisposte in maniera flessibile per soddisfare appieno diverse esigenze. Sale meeting e congressi ideali per i vostri meeting, congressi, convegni, riunioni di lavoro, corsi di formazione e lancio di prodotti nella splendida cornice di Perugia in Umbria.
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14-19 marzo 2014
SPECIALE
“aAbbiamo disposizione
a cura della redazione
un budget da destinare alla promozione sul mercato italiano
L’apprezzamento dei viaggiatori italiani verso il Giappone è tornato a crescere, complice la debolezza dello yen e la diversificazione dell’offerta messa in atto dalla Japan National Tourism Organization. Grazie all’incremento dei collegamenti aerei e all’apertura di nuove aree di interesse sia storico sia naturalistico, i rappresentanti della Jnto mirano a raggiungere quota 20 milioni di visitatori internazionali entro il 2020, anno in cui il Paese ospiterà le Olimpiadi. Un obiettivo che oggi appare raggiungibile.
”
Koji Takahashi
Giappone I numeri Il Giappone punta con decisione sull’Italia e nel 2014 la Japan National Tourism Organization si prepara a investire con un budget ad hoc destinato a iniziative promozionali mirate. «Dobbiamo ancora definire l’entità della somma a disposizione per il mercato italiano – commenta Koji Takahashi, direttore parigino della Jnto – ma con ogni probabilità si comincerà con una campagna sui mezzi pubblici di Milano e Roma, sulla scia di quanto già fatto lo scorso febbraio all’interno dei ristoranti giapponesi, dove abbiamo lanciato il concorso “Sapori del Giappone, un invito al viaggio”». La tragedia di Fukushima è ornai storia lontana e i numeri dall’Italia sono tornati a crescere, risalendo in poco tempo quasi del 50%. Nel 2013 i visitatori tricolore sono infatti stati 62 mila 394, di cui il 30% appartenenti a gruppi organizzati. Un bel risultato, specie considerando che è stato superato anche il precedente record del 2010 (53 mila italiani). A livello globale, i visitatori internazionali sono stati 10 milioni 364 mila (+24% sul 2012), grazie soprattutto all’apporto dei mercati primari, Cina, Taiwan e Corea del Sud in testa. Un’offerta alternativa L’obiettivo definito da Koji Takahashi, è quello di raddoppiare i visitatori totali entro il 2020, anno in cui il Giappone ospiterà le Olimpiadi, puntando ad accogliere 20 milioni di turisti all’anno. Per raggiungere questo risultato, la Jnto fa leva sulla diversificazione dell’offerta, rimasta troppo a lungo legata alla “Golden Route” che univa Tokyo a Nagoya, Kyoto, Osaka e Hiroshima. Fra le aree a più forte vocazione turistica ancora da sviluppare, si segnala l’isola più a nord del Giappone, Hokkaido, così come la località di Tohoku, tesoro Unesco che cela il tempio di Izumo, o ancora il pellegrinaggio fra gli 88 templi della remota isola di Shikoku. Queste nuove aree in via di sviluppo dovrebbero contribuire a destagionalizzare i flussi turistici italiani, ancora troppo concentrati nel solo mese di agosto, anche se si cominciano ad apprezzare le stagioni di spalla, che fra l’altro permettono di assistere alla fioritura fra marzo e maggio o al foliage di ottobre.
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I collegamenti «Il potenziamento dei collegamenti aerei ci permette di distribuire meglio i flussi in entrata - spiega Koji Takahashi - grazie in particolare alla nuova tratta Amsterdam-Fukuoka inaugurata lo scorso anno, che ha di fatto aperto al turismo il Giappone del sud e, di conseguenza, reso più accessibile anche il paradiso balneare delle isole Okinawa. Da aprile sarà poi disponibile un nuovo volo Alitalia da Venezia a Tokyo». Va poi ricordato che l’andamento attuale dell’economia, con la debolezza dello yen, ha abbassato i prezzi del Giappone, rendendolo molto meno caro rispetto al passato: «I bed&breakfast e gli hotel di fascia economica offrono camere a partire da 36 euro; si può pranzare con pochi euro nei ristoranti di strada, mentre con 202 euro per il Japan Rail Pass si può viaggiare su tutta la rete ferroviaria nazionale».
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Speciale Giappone
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Quotidiano
14-19 marzo 2014
Speciale Giappone SELENE VIAGGI
MISTRAL TOUR
“sono Le prenotazioni del 2014 partite bene ” Daisuke Sunada Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Nel 2014 le prenotazioni sono partite bene dichiara Daisuke Sunada, manager outbound di Selene Viaggi (nella foto con il tradizionale costume ninja, durante l’ultima Bit) -. Sicuramente registriamo una minore richiesta da parte dei gruppi, mentre crescono quelle provenienti dagli individuali. Comunque per aprile abbiamo due partenze di gruppo già praticamente riempite. Posso dire che a distanza di tre anni dagli eventi di Fukushima siamo tornati quasi ai livelli del 2010. L’andamento avrebbe potuto essere migliore, ma c’è da considerare anche la percentuale di viaggiatori che scelgono di prenotare il proprio viaggio via internet: un dato in crescita di cui soffriamo un po’». La novità di prodotto? «Per noi la novità è l’isola di Kyushu, una delle quattro isole maggiori che compongono l’arcipelago del Giappone. Si trova a Sudovest dell’isola principale, è circondata dall’oceano Pacifico, dal mar del Giappone e del mar Cinese Orientale e ha sempre avuto influenze con gli altri paesi vicini sin dai tempi più antichi. Può essere un’ottima alternativa per i repeater. Per il resto consolidiamo la programmazione delle scorse stagioni, con il catalogo a validità annuale, da 28 pagine, che propone viaggi di gruppo con guida che parla italiano. Fondamentale la componente dei viaggi di nozze, un target molto importante per noi e che risente poco di eventuali problemi di budget. In questo caso sono molto richiesti anche i tour in combinata con i soggiorni mare».
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Kyushu Novità della programmazione 2014: può diventare un’ottima alternativa per i repeater https://www.facebook.com/SeleneViaggiETurismoSrl?ref=hl
“di Realizziamo quattro viaggi gruppo in assoluta esclusiva ” Michele Serra Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Dopo lo stop dovuto ai noti eventi del 2011 - commenta Michele Serra, product manager di Mistral Tour -, dall’anno scorso il Giappone ha ripreso con numeri importanti. L’inizio del 2014 ci sta dando significative soddisfazioni e siamo fiduciosi che il Paese stia rientrando tra le destinazioni più richieste. I nostri tour di gruppo crescono a doppia cifra; i clienti inoltre richiedono sempre più gli itinerari in libertà, che permettono di godere del Paese in assoluta autonomia, ma senza il problema delle prenotazioni dei servizi essenziali». La novità di prodotto ? «Mistral ha realizzato un catalogo che, per completezza ed esperienza, non teme confronti. La prima novità è che siamo l’unico operatore italiano che realizza quattro viaggi di Apertura ufficio gruppo in assoluta esclusiva, con partenze garantite ogni settimana: ognuno di questi itineMistral a Tokyo, rari è disegnato in base alla nostra esperienza e con personale in nasce da una verifica costante dei nostri lingua italiana esperti, dei nostri corrispondenti giapponesi e del nostro ufficio di Tokyo. Mistral è infatti il a disposizione dei primo operatore italiano che ha aperto un ufficlienti cio proprio a Tokyo, con personale in lingua italiana, a disposizione dei clienti 24 ore su 24. Per chi volesse approfondire la conoscenza del Paese , all’inizio o alla fine di ogni viaggio abhttps://www.facebook.com/Qualitygroup biamo predisposto il fly and drive nelle isole di Hokkaido e Kyushu. Per primi in Italia abbiamo poi inserito il Kumano Kodo, il “camhttps://twitter.com/ mino di Santiago” dello scintoismo giappoquality_group nese».
24 ore su 24
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14-19 marzo 2014
Speciale Giappone PRESTIGE ITALIA
H.I.S.
“perC’èla undestinazione forte interesse specifico Giappone ” Marco Massari
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il numero delle prenotazioni è cresciuto notevolmente rispetto ai mesi precedenti, ma anche rispetto allo stesso periodo del 2013 dichiara Ornella De Lullo, manager per l’Italia di H.I.S. -. Attualmente stiamo lavorando molto sia sulla primavera last minute che sull’estate. Gennaio e febbraio sono due mesi di stallo per quanto riguarda le partenze per il Giappone, ma ci hanno impegnato tantissimo con le richieste per il periodo primaveraestate e le conferme che stiamo ricevendo dai clienti ci proiettano già verso dei risultati di vendita migliori rispetto al 2013, a conferma della ripresa del turismo verso il Giappone e della qualità dei nostri servizi».
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Rispetto allo scorso anno registriamo un 2325% in più sulla destinazione Giappone – racconta Marco Massari, sales manager di Prestige Italia -. E’ diminuita la paura di andare in Giappone e aumentata la curiosità di avvicinarsi a questa meta che prima della catastrofe era una delle destinazioni orientali più richieste. C’era infatti un forte interesse specifico per il Giappone, le cui attrazioni sono molteplici: dalla completa diversità di vita e di cultura rispetto al mondo occidentale, all’innovazione tecnologia, dalla spiritualità al cibo, all’enorme sicurezza nel girare e al senso civico. Nei prossimi mesi auspichiamo che l’incremento continui, fino a tornare ai numeri di prima di Fukushima». La novità di prodotto? «Abbiamo inserito in programmazione delle nuove estensioni mare, una alla Maldive e un’altra alle Filippine. Inoltre da quest’anno ampliamo la proposta di ryokan con l’offerta di strutture private, che hanno la particolarità delle terme private in stanza, soluzione ideale per gli sposi in viaggi di nozze e le coppie in generale. Un’altra novità poi, è la nostra proposta di soggiorni in machiya, gli alloggi tipici giapponesi. Tra i tour, la soluzione più richiesta è il Free Plan, personalizzato di volta in volta a seconda delle scelte del cliente. La base è costituita solo dal volo e dal Japan Rail Bus e poi il resto lo scelgono direttamente i clienti».
“pacchetto Abbiamo introdotto il nuovo Antichi Villaggi ” Ornella De Lullo
23-25%
+121%
Crescita della destinazione rispetto allo scorso anno
Attuale incremento fatturato periodo marzo-luglio 2014
H.I.S. Viaggi in Giappone Viaggi di HIS @HIS_viaggi
La novità di prodotto? «Abbiamo introdotto un nuovo pacchetto, il tour Antichi Villaggi da Tokyo a Kyoto che attraversa le prefetture di Gifu ed Ishikawa alla scoperta di alcune località storiche del Giappone molto richieste dai turisti italiani, Kanazawa, Takayama e Shirakawa-go. Inoltre, in collaborazione con i nostri uffici locali, abbiamo ampliato le proposte di viaggio per il Kyushu, un’altra meta sempre più richiesta non solo dai repeater ma anche da chi è alla prima esperienza di viaggio in Giappone. L’ultima novità riguarda l’inserimento del prodotto crociera, a cui viene abbinato un pre o post tour a terra. Un tentativo di diversificare l’offerta per intercettare gli amanti delle crociere e proporre un Giappone diverso».
PER SAPERNE DI PIU’...
L
’interesse per la destinazione «cresce di anno in anno - esordisce Emanuela Terrizzi, responsabile di prodotto Auratours -. Se il 2013 si è chiuso con un segno positivo, facendo salire il Giappone tra le nostre prime 5 destinazioni, il 2014 non è da meno; ad oggi infatti registriamo un buon numero di prenotazioni, per le partenze tra marzo ad agosto, in special modo individuali. Un dato molto positivo e che ci fa ben sperare sono le richieste in aumento, tanto che rispetto all’anno precedente sono raddoppiate. Nella nuova programmazione abbiamo confermato tre tour che hanno riscosso successo nel 2013, quello più richiesto in special modo per chi si affaccia per la prima volta alla destinazione Giappone, è il “Classico e moderno” che racchiude in 8 giorni gli highlights del Paese con partenze previste fino a dicembre. Per far fronte alla richiesta di clienti individuali e ai viaggi di nozze abbiamo aumentato i “combinati” ossia le proposte alle quali possiamo aggiungere un soggiorno mare. Sul catalogo abbiamo inserito Hawaii, Bora Bora e Isole Cook. Proposte molto apprezzate e consigliate soprattutto a chi vuole rendere il suo viaggio di nozze un viaggio speciale».
«Aumentano i tour combinati con i soggiorni balneari»
Plus «Efficienza di servizi e trasporti pubblici, gastronomia cult, comodità del volo diretto operato da Alitalia»
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estinazione tutta in crescendo per Viaggi dell’Elefante. «L’andamento delle prenotazioni è positivo – spiega Enrico Ducrot, amministratore delegato del to -: la meta ha una crescita esponenziale costante, sia per gli individuali che per i gruppi. Sono tanti i punti di forza a trainare la richiesta: l’efficienza nei servizi e nei trasporti pubblici, una gastronomia ormai cult, la comodità del volo diretto Alitalia. Tra le novità, il tour di gruppo Giappone Imperiale in occasione della Fioritura ciliegi, con partenza il 31 marzo, Easy Giappone – tour in condivisione con altri operatori, con la particolarità della guida locale parlante italiano, a differenza degli altri tour di questo tipo dove la guida è multilingue. Tante le attività opzionali proposte, da poter inserire a Tokyo e Kyoto: la possibilità di assaporare la tradizione dell’ospitalità nei Ryokan, la cerimonia del tè, la passeggiata indossando il kimono, la visita al famoso mercato del pesce Tsukiji con workshop di Sushi, la cena servita da una Maiko».
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alla fine del 2013 è stato riscontrato «un sensibile incremento e interesse per la destinazione – afferma Gianluca Bernini direttore Jtb outbound division -. Il Giappone ricopre un fascino particolare per viaggi di nozze e leisure.Tuttavia, di grande importanza è anche l’aumento delle richieste nel settore congressuale e incentive: il 2014 sarà senza dubbio l’anno che porterà alla ripresa del Mice in Giappone». La grandissima influenza a livello mondiale che ha il Giappone nel settore dell’elettronica, della meccanica,
«Sicuramente la ripresa del Mice è la vera e grande novità» della finanza e della farmaceutica lo porta ad essere una destinazione ideale per una vastissima clientela Mice. Tutte le aziende possono prendere spunto dall’organizzazione e dall’efficienza giapponese, rendendo questa destinazione un vero e proprio “esempio” per queste attività. Sicuramente penso che la ripresa del Mice sia la vera e grande novità. Da non trascurare è la rivalutazione dell’euro rispetto alla moneta giapponese, lo yen, che consente di realizzare viaggi indimenticabili a prezzi contenuti».
In loco «Abbiamo aperto anche un ufficio a Kyoto, città principale per offerta di risorse culturali e storiche»
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on circa 3 mila clienti in Giappone nel 2013, Viaggioingiappone.it si propone quest’anno di crescere di un ulteriore 30%. «Nati dalla grande passione maturata per il Giappone, lo scorso anno abbiamo aperto un ufficio anche a Kyoto. Siamo una dmc rivolta alla clientela italiana - spiega Davide Deservienti, amministratore delegato del tour operator –. Nonostante sia molto cara per l’elevato afflusso turistico, abbiamo scelto di basarci a Kyoto perché è la città principale per offerta di risorse culturali e storiche. Operando in loco, non abbiamo intermediazione e utilizziamo le nostre guide, ragioni per cui siamo in grado di offrire servizi a prezzi concorrenziali. Lavoriamo solo con adv e to ma non vendiamo al cliente diretto. Quando riceviamo una richiesta da un privato lo invitiamo a contattare la propria agenzia di fiducia». Viaggioingiappone.it mira oggi a promuovere il proprio brand. Tra gli eventi organizzati, una mostra relativa alla pittura calligrafica derivante dal Kanji affiancata da una rappresentazione dell’arte della spada.
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n questo inizio 2014 «non abbiamo riscontrato grosse differenze in merito alle richieste di prenotazione per il Giappone rispetto alla tendenza dell’anno passato - commenta la product manager di Yara Tours Susy De Maria -. E’ sempre vivo l’interesse per questo paese da parte delle coppie in viaggio di nozze. La maggior parte dei passeggeri è tuttavia interessata a visite individuali piuttosto che ai tour di gruppo con guida in italiano, che sono ancora piuttosto cari». Per quanto concerne i prodotti maggiormente richiesti, c’è per esempio il pacchetto con il Japan Rail Pass, il carnet della Japan Railway Company. «Si tratta di una soluzione al tempo stesso economica e flessibile in quanto consente di spostarsi liberamente per tutto il Paese utilizzando i modernissimi treni Shinkansen ad alta velocità. Interessante anche la possibilità di combinare un tour del Giappone con un soggiorno balneare in Thailandia o in Polinesia, un’idea di viaggio che ci viene richiesta sempre più di frequente».
«Tra i prodotti più richiesti c’è il pacchetto con il Japan Rail Pass»
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