Quotidiano www.travelquotidiano.com ANNO XXX - N. 57-58 14-16 NOVEMBRE 2018
ECTAA CONTRO IATA CHE VUOLE SMANTELLARE LA CONCERTAZIONE
Operatori
TARGET ELEVATO PER CLUB MED CEFALU’ - L’era dei cinque Tridenti in Europa comincia dal Club Med Cefalù Exclusive Collection. La struttura intercetta un target molto elevato. A PAGINA 3
Alberghi
NH HOTEL GROUP IMPULSO ITALIANO MILANO – NH Hotel Group dà nuovo impulso allo sviluppo sul mercato italiano con il recente dell’NH debutto Collection Milano Porta Nuova. A PAGINA 9
OBIETTIVO MSC: ESSERE IL PRIMO fornitore delle adv GENOVA - Msc vuole diventare primo fornitore delle agenzie italiane. Questo l’obiettivo per la compagnia di crociere guidata da Gianluigi Aponte,
vera protagonista nell’industria del turismo. Questa prospettiva è stata lanciata durante l’All Stars of the Sea. A PAGINA 2
VUELING HOLIDAYS DEBUTTA NEL NOSTRO MERCATO MILANO – Ha fatto il suo debutto anche in Italia Vueling Holidays, la formula pacchetto inclusiva di volo e soggiorno a prezzi speciali, proposta dalla compagnia in collaborazione con Expedia Partner Solutions. Vueling segue dunque una rotta già tracciata
AVIANCA AMPLIA IN EUROPA MILANO – Avianca rilancia sull’Europa con l’apertura della rotta da Bogotà a Monaco di Baviera e l’aumento delle frequenze su Madrid (tre al giorno). Salgono a 49 i voli settimanali tra Colombia ed Europa. A PAGINA 8
Operatori
TENDENZE POSITIVE PER IL 2019 DI KEL12 MILANO - Una nuova linea di viaggio, realizzata in partnership con National Geographic e ambiziosi piani di collaborazione con selezionate agenzie: Kel12 marcia a passi decisamente spediti verso il 2019. A PAGINA 3
A PAGINA 8
WORKSHOP VISITUSCIA
Ectaa, l’associazione delle agenzie di viaggio europee, comunica attraverso una nota ufficiale l’intenzione di Iata di smantellare l’attuale sistema di consultazione con le agenzie di viaggio. In Italia anche Confturismo si è schierata a fianco di Ectaa.
Trasporti
precedentemente da altri vettori (low cost in testa a tutti) e punta a «offrire ai clienti un servizio di pianificazione e prenotazione della vacanza più semplice e a prezzi competitivi», spiega Samuel Lacarta, digital director del vettore.
Crociere d’inverno
Da pagina 10 a pagina 12
VITERBO - VisiTuscia è arrivata alla sua decima edizione e conferma quanto sia indispensabile per lo sviluppo del territorio e tutte le specialità che in esso prosperano. L’edizione 2018 di Visituscia che si terrà nel territorio viterbese dal 23 al 25 novembre, sarà improntata soprattutto sull’aspetto termale che ruota intorno alla città di Viterbo e all’enoga-
stronomia in omaggio all’anno italiano del cibo proclamato dal Mibact. Per capire appieno l’importanza della manifestazione, basta un dato su tutti: VisiTuscia ha prodotto una ricaduta del 30% di crescita sulla programmazione dei tour operator ed un incremento sostanziale in termini di fatturato per le aziende che vi hanno partecipato. ALLE PAGINE 6 E 7
In primo piano
Premiate le agenzie durante l’evento All Stars of the Sea. Gli investimenti della compagnia proseguono 14-16 novembre 2018
Con l’Msc Book siamo sempre in contatto con le agenzie
Ci attendono 10 anni di nuovi progetti e di crescita organica
Nello Prudente
Leonardo Massa
MSC: OBIETTIVO CHIARO Essere il primo fornitore delle adv testi di MARIA CARNIGLIA
Novità
Due vari, MSC Bellissima e MSC Grandiosa, attesi rispettivamente a marzo e a novembre del prossimo anno l
Nuova partnership con Fincantieri, annunciata nelle scorse settimane, per la costruzione di quattro navi extra-lusso che entreranno in servizio a partire dal 2023 l
Eliminazione, dal 2019, della plastica monouso su tutte le navi della flotta.
l
GENOVA - Msc primo fornitore delle agenzie italiane. Questo l’obiettivo per la compagnia di crociere guidata da Gianluigi Aponte, vera protagonista nell’industria del turismo. Nel fare un bilancio dell’anno che sta per chiudersi, Msc, in occasione dell’evento All Stars of the Sea, definisce tutte le linee di uno scenario che si prospetta sotto i migliori auspici. «Ci attendono 10 anni di grande ottimismo - sottolinea Leonardo Massa, country manager Italia pr Msc - Nuovi progetti e crescita dell’azienda in maniera organica. Gli investimenti proseguono su prototipi sempre differenti. Un piano industriale che ci porterà sicuramente a raggiungere l’obiettivo di diventare il primo fornitore delle adv italiane». Molte le novità: i due vari, di Msc Bellissima e di MSC Grandiosa, attesi rispettivamente a marzo e a novembre del prossimo anno; la nuova partnership con Fincantieri, annunciata nelle scorse settimane, per la costruzione di quattro navi extra-lusso che entreranno in servizio a partire dal 2023; l’eliminazione, dal 2019, della plastica mo-
Un premio per i migliori travel agent
l L’edizione 2018 di All Stars of the Sea è stata ospitata a bordo della Msc Fantasia
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Editore: Travel Open Day srl Proprietà: Network & Comunication srl
direttore responsabile GIUSEPPE ALOE
direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb.postale (pubblicità al 45%)
nouso su tutte le navi della flotta. Con un fatturato consolidato di circa 30 miliardi di dollari Msc è la quarta compagnia di crociere al mondo per capacità. Entro il 2026 la capacità della compagnia sarà triplicata: 16 navi in totale e 61 mila nuovi posti letto. Gli oltre 12 miliardi di euro di investimenti comprendono 9 nuove navi. «I dati registrati sul mercato italiano mettono in evidenza la tendenza sempre più spiccata a prenotare con anticipo - commenta Massa - Sul mercato convivono abitudini differenti e la nostra capacità deve essere quella di poter
fornire risposte adeguate per clienti diversi, anche per chi punta sul last minute». Sul fronte dei servizi alle agenzie la compagnia conferma investimenti, risorse umane ed attenzione sull’Msc Book che genera attualmente il 75 per cento delle prenotazioni. «Ogni anno facciamo il punto sull’Msc Book - spiega Nello Prudente, e-commerce manager Italia Msc - e comunichiamo alle agenzie le novità. Il Book è uno strumento importante, una sorta di ecosistema che mette in contatto giornalmente le adv con la compagnia, ma necessita di
PROGRAMMA SOCIAL PER LE ADV
Msc si fa in quattro per le agenzie e lancia un nuovo progetto: #SocialFriendly. Oggi sempre più agenzie utilizzano i social per stimolare la clientela. Msc ha deciso di supportare le agenzie nel viaggio attraverso i social. «Msc affiancherà le agenzie - commenta Andrea Guanci, marketing director Italia per Msc (nella foto a destra) nel loro percorso di sviluppo sui social network le cui potenzialità devono essere sfruttate a pieno». A tale proposito Msc ha sviluppato un dipartimento ad hoc per seguire le agenzie nella formazione sulle pagine social, dall’allestimento delle vetrine digitali, allo storytelling. Per aderire è possibile inviare una mail a : social@msccrociere.it
AMMINISTRAZIONE, ABBONAMENTI REDAZIONE ROMA Via Aosta, 30 - 00182 ROMA tel. +39 06 890 17 577
REDAZIONE Via Montepulciano, 5 20124 MILANO tel. +39 02 395 24 922
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Fatturato consolidato di Msc, la quarta compagnia di crociere al mondo per capacità
Capacità
Entro il 2026 la capacità della compagnia sarà triplicata: 16 navi in totale e 61 mila nuovi posti letto
30 mld €
investimenti nei prossimi anni, che comprendono 9 nuove navi
Msc ha premiato le migliori agen- e in un anno record per il mercato zie italiane in occasione della italiano. I volumi di crescita sono quattordicesima edizione di All pari al 15% e la prospettiva di creStars of the Seas a bordo di Msc scita è straordinaria. Poter festegFantasia. Oltre 500 agenzie, ospiti giare con gli agenti di viaggio è grande soddisfazione. della compagnia guidata da Gian- una luigi Aponte, si sono imbarcate a Avremmo voluto premiare tutte le 7.700 agenzie Civitavechia e che hanno prenel corso della I volumi di crescita sono notato almeno minicrociera che una crociera ha fatto tappa a del 15% . La prospettiva Msc». Per la La Spezia e si è è ancora migliore prima volta è conclusa a Gestato consenova, hanno ingnato un precontrato il team mio rivolto ai di Msc. «Questa edizione di All Stars of the Sea, a giornalisti del trade, andato alla bordo di Msc Fantasia che compie giornalista Amina D’Addario, che dieci anni – spiega Leonardo si è aggiudicata la sfida a quiz arMassa, country manager Italia ticolata sulle novità Msc Crociere Msc – cade in un momento storico del 2019.
Leonardo Massa
30 mld U$d
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Quotidiano
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Su Msc Book una nuova soluzione per allargare l’offerta
Luca Valentini
Abbiamo deciso di curare con attenzione il settore mice
Massimo Bertoldero
essere migliorato step by step». Tra le novità una grafica più snella, info ad hoc ed una nuova funzionalità che consentirà dal 2019 di allargare l’offerta di tour operating. «Si tratta di una nuova soluzione dinamica frutto della collaborazione con i migliori t.o. italiani aggiunge Luca Valentini, direttore commerciale Italia Msc - che consentirà alle agenzie di aiutare il cliente a costruire la vacanza 9 giorni prima o nove giorni dopo la crociera. Una sorta di estensione dell’esperienza a bordo. Per fare questo ci appoggeremo su motori di ricerca». La compagnia affila le armi e inaugura un reparto dedicato totalmente al mice. A guidare il team sarà Massimo Bertoldero, precedentemente area manager nord est per Msc. «La compagnia ha assunto una visione ben definita ed ha deciso di curare con attenzione il settore mice - sottolinea Bertoldero, mice manager Italia - Per questo è nata la nuova area mice». L’obiettivo è proporre il prodotto, inteso come destinazioni e navi, alle diverse aziende, in quanto la crociera è in grado di adattarsi alle esigenze più disparate.
Ecco i premiati
FIT a Vivere e viaggiare Pisa, Groupintown, Zampino Viaggi l GROUP a Ruffo Viaggi, P&R Eventi e Vacanze e Pachamama; l PREMIO ALLA CARRIERA a Enrico Fanaro; l MSC YATCH CLUB a Sciamanin; l PRE PAID a Montesacro viaggi; l MSC WORLD CRUISE a Taoticket; l BEST NETWORK a Gruppo Uvet; l BEST ONLINE AGENT a Crocierissime, Cruiseline, Fersina; l BEST TOUR OPERATOR a Oltremare, I viaggi del Delfino e Idee per viaggiare. l
Concessionaria di pubblicità Network & Comunication srl Via Aosta, 30 - 00182 Roma Tel. +39 06 890 17 577 Fax +39 06 933 80 433 UFFICIO MILANO tel.: +39 02 395 24 922
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Quotidiano
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Operatori
ALLA SCOPERTA DEL PRIMO RESORT CINQUE TRIDENTI REALIZZATO DALL’OPERATORE NEL MEDITERRANEO. UN PRODOTTO UNICO 14-16 novembre 2018
Club Med: la rivoluzione parte da Cefalù Il Club Med Cefalù oggi e com’era in origine
testi di GABRIELLA BALDINI
CEFALÙ - Quando fu inaugurato per la prima volta nel 1957 si chiamava Club Mediterranée Cefalù. Sul promontorio roccioso di Santa Lucia di fronte a Cefalù nella costa Nord della Sicilia in un parco di sedici ettari erano disseminati 550 bungalow molto spartani, che richiamavano turisti da tutta Europa attirati dalla bellezza assoluta del luogo e dalla formula all inclusive, una vera novità per l’epoca. Il Club Mediterranée, divenuto un mito per i turisti di tutto il mondo, ha seguito le alterne vicende del mercato turistico che andavano di pari passo con una forte differenziazione fra il turismo di lusso e quello più semplice alla portata di tutti. Il
nuovo corso del gruppo, divenuto Club Med, ha scelto con determinazione la prima soluzione cambiando management e strategie. Trovandosi a disposizione decine di location fantastiche e in piccole riserve dove la natura dei luoghi era stata accuratamente conservata, è stato facile per il nuovo Club Med progettare una via di crescita che passa attraverso la sostituzione dei vecchi tucul con il tetto di paglia con nuove sofisticate costruzioni per l’accoglienza in resort di livello elevato. Cefalù è il primo risultato operativo di questa strategia. Nel giugno scorso, dopo diciotto mesi di lavoro e 90 milioni di investimenti, al posto del vec-
chio villaggio, chiuso nel 2005 ha riaperto il Club Med Cefalù Exclusive Collection, primo resort del brand a cinque Tridenti nel Mediterraneo. I tucul sono stati sostituiti da 128 ville costruite in legno di larice e 184 camere tra suite e deluxe che si integrano nel paesaggio della macchia mediterranea senza snaturarlo. La formula all inclusive che rappresenta per il brand cifra distintiva non è cambiata. Sono stati implementati l’offerta di servizi e l’attenzione ai clienti da parte di personale qualificato reclutato tra i migliori elementi delle scuole alberghiere internazionali. Cambiamenti significativi anche all’interno del management del gruppo,
che segue l’ingresso nella compagine societaria di Club Med di un nuovo socio maggioritario, i cinesi di Fosun. Il nuovo direttore generale per l’Italia, Sud Europa e mercati emergenti Eyal Amzallag sta compiendo una vera rivoluzione per riposizionare sul mercato l’offerta haute de gamme di Club Med e recuperare rapporti più stretti con il trade: dalle azioni di marketing al customer care dedicato alle agenzie di viaggio, già attivo e ulteriormente implementato. A Matteo Goi, appena nominato direttore commerciale per l’Italia, si aggiungeranno entro la fine dell’anno cinque promoter sul territorio, veri consulenti di viaggio e specialisti di prodotto.
Decolla la partnership per la creazione di viaggi d’autore
KEL12 IN PRIMO PIANO con National Geographic Expeditions testi di ISABELLA CATTONI
MILANO - Kel12 spinge sull’acceleratore grazie all’importante partnership conclusa con National Geographic, che ha scelto l’operatore per sbarcare nel mondo dei viaggi in Italia. «Si tratta di un progetto-pilota per il mercato europeo che sta già dando ottimi frutti - commenta il chief executive officer del to, Gianluca Rubino -. La programmazione di National Geographic Expeditions si concentra su viaggi culturali di altissimo livello, proposti in un catalogo realizzato ad hoc». Il progetto è al centro di un’incisiva campagna di comunicazione, che si sviluppa in diversi ambiti, dalla presenza televisiva con un format dedicato ai viaggi, alla formazione di selezionate agenzie di viaggio attive sul territorio. «Attualmente collaborano con noi circa 40 punti vendita, ma l’obiettivo da qui a tre anni è di arrivare alle 250 agenzie di viaggio». Servizio di qualità e passione sono i due elementi fondamentali che Kel12 ricerca nelle agenzie di viaggio, alle quali garantisce per contro grande visibilità, un contratto ad hoc, commissioni preferenziali, facilitazioni nell’ambito del marketing e il fatto di potersi fregiare del titolo di specialista National Geographic in una determinata città. «National Geographic ci ha scelto perché soddisfiamo una precisa guideline alla base della costruzione di un viaggio riservato ai veri viaggia-
Numeri in crescita
Kel12 ha chiuso al 30 settembre un bilancio in crescita del 15% sia sul fronte dei passeggeri sia su quello del fatturato. Circa 3 mila i passeggeri trasportati, corrispondenti a 11 milioni di euro di fatturato. Il valore medio pratica è molto alto e si aggira intorno ai 4 mila 600 euro.
Massimo Grossi e Gianluca Rubino
tori. Ad esempio, i nostri gruppi non superano i 16 passeggeri, tutti hanno un posto finestrino garantito e viene posta la massima attenzione all’ecosostenibilità dei tour proposti». Un ulteriore stimolo viene poi dal nuovo sito, rilasciato lo scorso agosto, che registra una media di 20 mila utenti/mese, in costante aumento. «In futuro - aggiunge Rubino - punteremo con decisione anche al mercato del Centro-sud, un bacino dalle enormi potenzialità di sviluppo, che presidiamo con un booking ad hoc attivo a Roma». Venendo al prodotto, una citazione va fatta alle crociere sul Nilo, che nel caso di Kel12 si sviluppano a bordo della dahabeya Samarah interamente riservata.
La rivoluzione per riposizionarsi sul mercato e recuperare i rapporti con il trade passa anche dalla riorganizzazione interna
Un’accoglienza da vip
Il transfer privato dall’aeroporto di Palermo, distante poco più di un’ora di auto, il benvenuto con una flûte di champagne alla reception dimenticandosi dei bagagli presi in carico dall’efficiente servizio dei Go. Comincia così con l’accoglienza dei Gentil organizateur l’incursione di due giorni, organizzata per la stampa trade, al Club Med Cefalù Exclusive Collection, il nuovo resort cinque Tridenti inaugurato nel giugno scorso. Il brutto tempo non altera la straordinaria bellezza del luogo. L’atmosfera che permea tutto il resort è di grande efficienza combinata con il massimo rispetto del relax degli ospiti. L’animazione è discreta e le alternative sono sempre possibili; le escursioni, curate dallo staff dedicato, sono invitanti; il livello dei servizi di ristorazione e bar, sempre disponibili, è assicurato da uno staff di raffinati specialisti. Questo incanto è aperto dieci mesi all’anno.
Webtours, la Grecia più bella tutto l’anno PACCHETTI AD HOC PER OGNI TARGET
ANCONA - (i.c.) La Grecia a 360 gradi, in ogni periodo dell’anno ma soprattutto per tutti: Webtours, operatore specializzato parte del gruppo Morandi, fa focus su un’offerta che non conosce stagionalità. «Fra le chicche per la prossima stagione precisa Chiara Morandi, direttore di Webtours e ceo di Fratelli Morandi & C. -, sicuramente il pacchetto per Capodanno ad Atene, che è sempre molto richiesto. Dal 28 dicembre al 2 gennaio, sei giorni comprensivi di passaggio in nave con pernottamento in cabina con servizi, soggiorno di tre notti in hotel 4 stelle ad Atene, cena di gala e festa di Capodanno, apericena il 28 dicembre, trasferimenti in bus Gt, animazione e assistenza, richiedono una quota base di 409 euro a persona. Per Pasqua poi, dal 20 al 25 aprile, organizziamo Meteore e Salonicco, oppure Grecia e Albania, o ancora un minitour del Peloponneso: tre modi diversi per conoscere un
Paese che ha molto da offrire dal punto di vista delle tradizioni e della cultura. E dal 25 al 29 aprile, tutti a Corfù per celebrare la Pasqua greco-ortodossa». Webtours propone prodotti tagliati su misura delle esigenze del singolo cliente e il catalogo «rappresenta solo un punto di partenza per organizzare la vacanza». Vacanza che comincia già dal passaggio in nave, in quanto il gruppo Morandi è agente generale in Italia di Superfast Ferries, Blue Star Ferries, Africa Morocco Link ed Hellenic Seaways, entrata recentemente in Attica Group. «Webtours affianca i servizi proposti da Attica Group creando il pacchetto più conveniente, con la garanzia di avere un tour operator alle spalle». In futuro, il to punta a migliorare costantemente la qualità dei servizi offerti, per crescere e incrementare un’offerta in grado di accontentare anche il target più elevato.
Informazioni P.R.
Luoghi
La Tuscia offre fra i luoghi più suggestivi del Paese. VisiTuscia ci porta alla loro scoperta
PROGRAMMA
VENERDI' 23 NOVEMBRE: Ore 10.00: Terme Dei Papi, accredito dei partecipanti Ore 11.00: Partecipazione al Convegno dal tema “Il rilancio del sistema termale viterbese. Politica ed imprenditoria a confronto" Ore 13.00: Business Lunch a base di prodotti tipici della Tuscia Presso Ristorante caratteristico viterbese Ore 15.30: Trasferimento in Hotel - sistemazione e relax Ore 17.00: Visita strutture termali Ore 18.30: Visita Centro Storico di Viterbo Ore 19.30: Cena in locale tipico di Viterbo l
SABATO 24 NOVEMBRE: Ore 9.30: Transfer alla volta della città di Vetralla. Arrivo in Comune. Saluti autorità, presentazione 1ª mostra del Mercato dei prodotti tipici e tradizionali e XVIII edizione della festa dell’Olio: VisitSiVolio. Inizio Work Shop itinerante, incontro operatori settore turistico e agroalimentare. Ore 13.00: Light Lunch Presso ristorante tipico di Vetralla Ore 14.30: Visita presso alcune aziende agricole Ore 18.30: Rientro in Hotel-Relax Ore 20.00: Cena in ristorante tipico
Storia
La Storia è passata da qui lasciando vestigia e monumenti di grande valore
l
l DOMENICA 25 NOVEMBRE: Ore 9.30: Trasferimento per Marta e Capodimonte. Visita per il centro storico. Visita al museo della Navigazione a Capodimonte Ore 12.00: Trasferimento Scuderie Farnese; Incontro operatori Turistici e aziende di produzione agroalimentare Ore 13:00: Light Lunch in locale tipico caratteristico e conclusione dell’evento Visit Tuscia
VISITUSCIA: QUANDO
NOVITÀ DI QUEST’ANNO: LE RETI D’IMPRESA
IL TERRITORIO DIVENTA PRODOTTO
Peparello: «In 10 anni abbiamo portato 300 buyer e siamo riusciti a veicolare le nostre proposte nei programmi dei to» Vincenzo Peparello
VITERBO - VisiTuscia è arrivata alla sua decima edizione, conferma quanto sia indispensabile per lo sviluppo del territorio. Infatti, in questi anni di attività, la manifestazione ha prodotto una ricaduta del 30% di crescita sulla programmazione dei tour operator ed un incremento sostanziale in termini di fatturato per le aziende che vi hanno partecipato. Quest’anno per incrementare ulteriormente l’offerta abbiamo preparato nuovi pacchetti turistici, veicolati attraverso la stampa di settore. Allo scopo, è stato organizzato dal 25 al 27 Maggio un press tour con giornalisti nazionali ed internazionali che ha riscosso un enorme successo. L’edizione 2018 di Visituscia che si terrà nel territorio viterbese dal 23 al 25 novembre, sarà improntata soprattutto
sull’aspetto termale che ruota ed irripetibili altrove. intorno alla città di Viterbo e «In 10 anni abbiamo portato all’enogastronomia in omaggio 300 buyer, e siamo riusciti a all’anno italiano del cibo pro- veicolare le nostre proposte e i clamato dal Mibact. nostri prodotti attraverso la «L’idea vincente - ci dice Vin- programmazione degli operacenzo Peparello, presidente di tori. La crescita nella programCat-Confesercenti e patron di mazione è dell’ordine del 30%. VisiTuscia - è quella del work- Ricordiamo inoltre che l’imshop itinerante. Noi facciamo presa è ancora più importante toccare con mano agli opera- se si pensa che i nostri sono tori e ai gioresclusivanalisti le varie mente prorealtà della dotti di qualità Tuscia, luogo eccezionale, e per luogo. quindi di nicPer questo L’idea vincente chia» possiamo dire è quella del workshop VisiTuscia è, in senza tema di poche parole, smentita, che itinerante l’elaborazione per noi il terridi un prodotto, torio diventa quindi di una prodotto». strategia di Accanto ai marketing tergrandi temi della cultura (Etru- ritoriale applicata, che passa schi), del turismo religioso (Via dal concetto di destinazione a Francigena), dei laghi (Vico e quello di motivazione, con le liBolsena), l’aspetto enogastro- nee di prodotto individuate che nomico si è sviluppato intorno rappresentano il vero plus per ad alcune coltivazioni uniche competere sul mercato. Visitu-
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Vincenzo Peparello
La crescita della Tuscia nelle programmazioni dei to è nell’ordine del 30% scia si rivolge agli operatori dell’intermediazione organizzata nazionale ed estera in chiave turistica ed enogastronomica ma anche ad operatori dell'intermediazione agroalimentare. Per l’incontro b2b, la novità di quest’anno è rappresentata dal fatto che gli incontri si svolgeranno in forma itinerante. Si prevede la partecipazione di circa 30 operatori interessati al nostro territorio e ai nostri prodotti. «Un’ultima novità sono le Reti di Impresa che hanno aderito all’iniziativa e che mettono a disposizione i loro prodotti specifici. Insomma stiamo costruendo un’altra idea di Tuscia, ma sopratutto un’altra idea di marketing territoriale».
Informazioni P.R.
VISITUSCIA:
NETWORK OF LOCAL COMPANIES WILL ATTEND THE EVENT
WHEN THE LAND BECOMES A REAL PRODUCT
Product
VisiTuscia is a real tour to discover the food & wine offer of the region
Peparello: «In 10 years we have brought together 300 buyers and now our products are available through the offer of the tour operators
PROGRAM
FRIDAY NOVEMBER 23: 10.00 a.m.: Accreditation of Buyers in Terme dei Papi 11.00 a.m.: Participation to the convention: "Revival of the Viterbo Thermal System. Analysis of the Political and Business considerations" 01.00 p.m.: Business Lunch with special products of TUSCIA in a typical restaurant in Viterbo 03.00 p.m.: Transfer to the hotel - accomodation and relax-time 05.00 p.m.: Visit to the Thermal structures 06.30 p.m.: Walking in the historical center of Viterbo 07.30 p.m.: Dinner in a typical restaurant in Viterbo l
Meeting
The workshop will be held around Tuscia from 23 to 25 of Novembre
Locations
Art cities, enchanting scenary, history, heritage, culture and so much more. This is Tuscia
VITERBO - Visit Tuscia, now in its tenth edition, confirms its key role in the development of the territory. As a matter of fact, during these years of activity the event has produced a 30% increase on tour operator programs and a substantial increase in turnover for the companies that attended the event. This year, to further increase the offer, we have prepared new tour packages, conveyed through travel trade media. For this purpose, a press tour with national and international journalists was held from May 25th to 27th, which was a huge success. The 2018 edition of VisiTuscia, which will be held in Viterbo territory from 23 to 25 November, will focus mainly on the thermal product in the area around Viterbo and on the
food and wine sector, since 10 years we have brought to2018 was declared by Mibact gether 300 buyers, and we (Ministero per i Beni e Attività have managed to convey our Culturali) “Year of Italian food”. products through the planning «The winning idea - says Vin- of the tour operators. The cenzo Peparello, president of growth in programming is Ct-Confesercenti and patron around 30%. We also point out of VisiTuscia - is that VisiTu- that this achievement is even scia is a travelling workshop. more significant if we think We let operators and journa- that our products are exclusilists experience firsthand va- vely products of exceptional rious aspects quality, or raof Tuscia. ther “niche”». For this reaVisiTuscia reson we can presents the say without precessing of a fear of denial, The winning idea product, and that for us the is that VisiTuscia is therefore of “territory” bean applied tercomes a “pro- a travelling workshop ritorial markeduct”». ting strategy, Alongside the that goes from great themes the concept of of culture destination to that of motiva(Etruscans), religious tourism tion with the identified pro(Via Francigena), lakes tourism duct lines that represent the (Vico and Bolsena), the food & real plus to be more competiwine offer has been inspired tive on the market. by some unique crops, that can The Visituscia is aimed at nanot be grown elsewhere. «In tional and international tour
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Vincenzo Peparello
Tuscia achieved an increase of 30% among the tour operators programs operators and travel agents focused on food and wine sector, but also at agri-food trade operator. New for this year, the b2b meetings will take place during a tour. Almost 30 operators interested in our territory and products are expected to attend the event. «Last but not the least, this edition of VisitTuscia will host for the first time network of local companies together with their specific products. In short, we are developing another idea of Tuscia but, above all, another idea of territorial marketing».
SATURDAY NOVEMBER 24: 9.30 a.m.: Transfer to Vetralla. Arrival, meeting with the local authorities and presentation of the 1st edition of the Traditional food and beverage fair and the 18th edition of the Oil Festival : The VisitSIVolio. Start of the "itinerant workshop" a B2B meeting between "tourism and agrifood" operators 01.00 p.m.: Light Lunch in a typical restaurant in Vetralla 02.30 p.m.: Visit to some local farms 06.30 p.m.: Return to hotel and relax-time 08.00 p.m.: Dinner in a typical restaurant l
l SUNDAY NOVEMBER 25: 9.30 a.m.: Transfer to MARTA and CAPODIMONTE . Visit of the historical center. Visit to the Muserum of the Navigation and Capodimonte 12.00 p.m.: Transfer to the "Farnese Stables" ; B2B meeting between the tourism-operators and the agri-food production companies 01.00 p.m.: Light Lunch in a typical restaurant. Final Greetings
Pacchetti volo+soggiorno in partnership con Expedia
MILANO - (ma.c.) Dopo il lancio sui mercati spagnolo e britannico, sbarca anche in Italia Vueling Holidays, la formula pacchetto inclusiva di volo e soggiorno alberghiero a prezzi speciali, realizzato con la collaborazione di Expedia Partner Solutions (un marchio b2b di Expedia Group). Una rotta non del tutto nuova per le compagnie aeree, a cominciare da quelle low cost (easyJet e Ryanair in testa a tutti), per finire con quelle tradizionali (tra i debutti più recenti in questo senso quello di Air Europa). Attraverso un accordo esclusivo, Vueling Holidays, che si basa sul modello Expedia white-labelled, offre ai propri clienti l’accesso a proposte di volo e a pacchetti di soggiorno fornite a livello globale da Expedia Group: oltre 500 mila alloggi in più di 25 mila destinazioni in tutto il mondo. «In Vueling, uno dei nostri obiettivi principali è quello di fornire ai clienti un’ottima esperienza di viaggio, che inizia dalla prenotazione del volo e prosegue fino alle attività da svolgere una volta
giunti a destinazione - spiega Samuel Lacarta, digital director della compagnia aerea del gruppo Iag -. Con il lancio di Vueling Holidays offriamo un servizio di pianificazione e prenotazione della vacanza più semplice e con ottimi pacchetti a prezzi competitivi per aiutare i nostri clienti a ottenere il massimo da questa esperienza». «Eps mette a disposizione dei propri partner tutta l’offerta del Gruppo Expedia e Vueling Holidays è un ottimo esempio di come questo venga utilizzato - aggiunge Ariane
Più capacità per le vacanze natalizie
Trasporti 14-16 novembre 2018
Gorin, presidente di Expedia Partner Solutions -. Dotando Vueling dell’accesso alla nostra vasta gamma di possibilità di viaggio, di un supporto senza precedenti e di una tecnologia all’avanguardia, aiutiamo il vettore ad offrire le migliori esperienze ai loro clienti. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore viaggi e grazie alla tecnologia all’avanguardia, la nostra rete globale di esperti è in grado di supportare Vueling nel lancio e nell’espansione della sua nuova piattaforma di offerta turistica».
Per le prossime vacanze natalizie Vueling ha previsto una programmazione speciale dal 22 dicembre al 3 gennaio, con sette nuove rotte – tra cui la nuovissima Bergamo Orio al Serio-Barcellona El Prat - e un totale di 11 mila 700 posti extra. In particolare, grazie a questi voli extra, i clienti in partenza da Orio potranno raggiungere Barcellona grazie a 3.012 posti aggiuntivi. Anche i passeg-
geri in partenza da Genova e Brindisi, potranno approfittare dei collegamenti speciali speciali con la capitale catalana che sarà raggiungibile grazie a 3 mila 612 posti extra. A quest’offerta si sommano 3 mila 624 posti extra per i voli da Milano Malpensa con destinazione Alicante, Malaga, Valencia e mille 452 per i voli in partenza da Catania per Venezia.
Quotidiano
Vueling Holidays debutta anche in Italia 8
Qatar Airways inserisce l’Airbus 350-900 sulla Fiumicino-Doha
ROMA - Qatar Airways vola con l’A350-900 anche sulla rotta Roma-Doha. Lo scorso 1° novembre l’Airbus è atterrato infatti a Fiumicino inaugurando il servizio di uno dei velivoli più all’avanguardia sulla rotta, che si aggiunge agli altri aeromobili già in uso nei tre voli giornalieri dall’aereoporto internazionale Hamad. «L’Airbus A350-900 di Qatar Airways è uno dei velivoli più avanzati della nostra flotta, in grado di offrire ai passeggeri un livello di comfort e ospitalità senza rivali - ha dichiarato Máté Hoffmann, country manager Italia e Malta della compagnia -. Siamo felici che un velivolo di tale prestigio serva uno dei nostri tre voli di linea giornalieri da Doha a Roma, una rotta recentemente rafforzata con una terza frequenza che ha portato a 21 i voli dalla capitale verso le oltre 150 destinazioni del nostro network mondiale». Il sistema di intrattenimento a bordo Oryx One offre fino a 4 mila opzioni di intrattenimento e i passeggeri possono rimanere connessi durante il volo grazie al wi-fi disponibile in entrambe le classi. L’aeromobile offre inoltre poltrone più ampie sia in business sia in economy class e i più bassi livelli di rumore in cabina rispetto a qualsiasi altro aereo, oltre ad avanzate tecnologie di climatizzazione e illuminazione a Led programmabile, che consentono ai passeggeri di arrivare a destinazione rilassati e meno stanchi.
Avianca investe sul mercato europeo
NUOVA ROTTA SU MONACO DI BAVIERA E PIÙ FREQUENZE SU MADRID
di MASSIMO TERRACINA
MILANO - Avianca ha un ruolo da leader sul mercato mesoamericano, e non solo con le 450 destinazioni che collega con il suo esteso network in 83 paesi. E’ quindi normale che la compagnia di bandiera colombiana abbia chiuso il primo semestre 2018 con la ragguardevole cifra di 14 milioni di passeggeri trasportati. «La compagnia ha un occhio di riguardo per l’Europa - spiega Juan Oviedo Delgado, responsabile commerciale per l’Europa : proprio dal 16 novembre diventa operativo il volo diretto che collega Bogotà a Monaco di Baviera. Il collegamento viene servito con un Boeing 787 Dreamliner: altri uno/due esemplari di questo modello di velivolo entreranno in flotta nel 2019. Dal 5 dicembre, inoltre, anche i collegamenti con Madrid, principale hub europeo di Avianca, saranno tre giornalieri». Attualmente la flotta di Avianca conta «180 aeromobili, con appena sei anni di età media - aggiunge Marco Bartolani, sales manager della rappresentanza italiana, Mst Gsa -. I 14 milioni di passeggeri movimentati da gennaio a giugno 2018 sono una cifra importante considerando la
La rotta BogotàMonaco è servita da un Boeing 787
Juan Oviedo Delgado
49
I voli settimanali tra la Colombia e l’Europa (Uk, Spagna e Germania)
Tre
Voli giornalieri su Madrid, principale hub europeo di Avianca
media di 82 mila passeggeri al giorno che utilizzano i nostri collegamenti, facendo segnare un load
Da sinistra Juan Oviedo Delgado e Marco Bartolani
factor dell’80%. Questo, in generale, perché se analizziamo i dati relativi ai collegamenti con l’Europa sono ancora migliori, con load factor all’87,5%». L’importanza del mercato europeo si evince anche dal numero dei voli settimanali, 49, che collegano la Colombia a Spagna, Regno Unito e Germania. Per il mercato italiano gli avvicinamenti agli scali collegati direttamente (Madrid, Barcellona, Londra e Monaco) possono essere effettuati con i voli operati da Iberia, Alitalia, Air Europa, British Airways e Lufthansa in partenza da 13 scali. Avianca, membro di Star Alliance, oltre ai benefici del frequent flyer classico ha messo a punto un programma corporate dedicato alle aziende, chiamato Five Star.
Quotidiano
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Alberghi
Inaugurato l’NH Collection Milano Porta Nuova, mentre il primo semestre è stato chiuso con una crescita di revPar e toc 14-16 novembre 2018
51
Strutture in Italia situate in 25 città
142,4 mln di euro, fatturato like-for-like Italia 1° sem. 2018
30,7 mln di euro, l’Ebitda in Italia nel 1° sem. 2018
L’Italia di NH Hotel Group non arresta la corsa
“
Cresciamo con una media di tre hotel all’anno
Hugo Rovira
MILANO - (l.b.) Seconda struttura cittadina del brand upper upscale del gruppo, l’NH Collection Milano Porta Nuova è situato nel cuore dell’innovativo quartiere milanese, business centre e punto di riferimento per la night life della città: un’ubicazione strategica per un albergo esclusivo e sofisticato, dal carattere urban-chic in linea con l’anima del capoluogo lombardo e in stretta connessione con il quartiere. Roberta Guaineri, assessore al turismo del Comune di Milano, afferma: «Lavoriamo per facilitare lo sviluppo dell’offerta turistica aprendo la città alle realtà private. Il turismo che contraddistingue Milano è di elevata qualità e lo standard proposto dalle strutture NH è perfettamente in linea con le aspettative». Nato dalla ristrutturazione dell’NH Milano Grand
Hotel Verdi, l’NH Collection Milano Porta Nuova si contraddistingue per l’eleganza degli am-
Tutti i plus della struttura
bienti, gli ottimi servizi, la presenza di tecnologia di ultima generazione e una proposta gastronomica eccellente. «Il nostro obiettivo è quello di offrire un’esperienza di soggiorno unica e straordinaria» afferma Hugo Rovira, managing director southern Europe and Usa del gruppo (nella foto). L’NH Collection Milano Porta Nuova è solo una delle tante novità del gruppo spagnolo in espansione che oggi rappresenta la terza catena alberghiera in Italia con 51 hotel in 25 città. «Negli ultimi anni siamo cresciuti con una media di tre hotel all’anno in un progetto che prevede ristrutturazioni, rebranding e nuove aperture - afferma Rovira -. Nel primo semestre del 2018, l’Italia ha registrato ottimi risultati con una crescita del revPar del 5,5%, sostenuta da aumenti del prezzo del 3,7% e dell’indice medio di occupazione delle camere dell’1,8%. Il fatturato like-for-like comprese le ristrutturazioni è cresciuto di 6 mi-
L’accogliente lobby dell’NH Collection Milano Porta Nuova ospita il cocktail bar, ideale per rilassarsi dopo una giornata lavorativa e la zona living sfruttabile come confortevole area di lavoro. Gli ambienti riprendono l’atmosfera urbana grazie all’uso di carte da parati che riproducono particolari dell’architettura contemporanea della città nelle parti comuni e la cartina di Milano con il profilo delle Alpi nelle camere. La scelta dei colori ricade sull’inconfondibile rosso Collection che, unito a sfumature di grigio, all’oro e ai verdi, ricrea un’atmosfera unica ed elegante. Le cento camere sono tutte ampie e spaziose (dai 36 ai 70 mq), delle categorie superior, superior XL, family, junior suite e suite. Confortevoli letti con materassi eternity, zona living con divani trasformabili in letto, cabina armadio, scrivania e infine connessione wi-fi gratuita e potente assicurano uno standard qualitativo elevato. L’hotel è inoltre dotato di una rinnovata area fitness. Particolarmente interessante è Tablafina, la food experience firmata NH Group che, dopo Madrid, Barcellona e Marsiglia, sbarca a Milano (nella foto). Il ristorante è aperto non solo agli ospiti dell’hotel ma a tutti gli abitanti della città. Esso offre un’esperienza gastronomica che unisce la tradizione delle tapas spagnole e i migliori prodotti italiani in un ambiente dal design raffinato, con arredi esclusivi e luminosi.
lioni 100 mila euro sull’anno precedente raggiungendo i 142 milioni 400 mila euro. Sempre nello stesso periodo, la marginalità in Italia (Ebitda) è incrementata di 5 milioni 400 mila euro, raggiungendo 30,7 milioni di euro».
14-16 novembre 2018
Crociere d’inverno
Quotidiano
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Qualche idea in più A pag 11
a cura della redazione
PUNTI DI FORZA Nel corso dell’ultima edizione di Italian Cruise Day sono stati evidenziati punti di forza e criticità del segmento. Tra i messaggi principali emersi, la necessità di migliorare le infrastrutture a supporto della crocieristica, non solo a livello portuale, ma anche in termini di accessibilità e di intermodalità. Inoltre, la crescente polarizzazione dell’offerta di navi di crociera, progettate per accogliere un numero sempre maggiore di passeggeri o, all’estremo opposto, per offrire esperienze diversificate per itinerari o per personalizzazione del servizio. Infine, le grandi opportunità all’orizzonte per tutti gli attori della filiera crocieristica attiva in Italia.
Quotidiano
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SPECIALE Crociere d’inverno 14-16 novembre 2018
NORWEGIAN CRUISE LINE
I PLUS
All Inclusive
I Caraibi rappresentano il nostro punto di forza
Norwegian Cruise Line offre il servizio Premium All Inclusive
Francesco Paradisi
Freestyle
OFFERTA Dal 15 novembre è partita una nuova Air Promo (valida fino al 4 gennaio) dedicata agli scali del Baltico, che prevede voli da Roma Fiumicino e Milano Malpensa a partire da 99 euro.
ESTATE 2019 Per la prima volta la Norwegian Pearl arriverà in Europa, portando a sei il numero di unità operative nel Vecchio Continente. Tra gli itinerari ci sarannno tour di 10,11 e 13 giorni verso le isole greche e l’Italia, con partenza da Civitavecchia.
La compagnia ha introdotto per prima il concetto di Freestyle Cruising
«Per l’inverno 2018-2019 Norwegian Breakaway farà il suo debutto a New Orleans, da dove salperà alla volta di Cozumel e della Riviera Maya, Ocho Rios, George Town (Grand Cayman), Roatan e Harvest Caye (in Belize) prima di essere posizionata, sempre per la prima volta, a Miami – afferma Francesco Paradisi, senior business development manager di Norwegian Cruise Line -. Da qui l’unità sarà impegnata su diversi itinerari verso i Caraibi orientali e occidentali. La crociera di 7 giorni tra i Caraibi occidentali include Roatan,
Booking: 010 8976519
Bay Island in Honduras, Cozumel e Riviera Maya in Messico e Harvest Caye in Belize; il tour alla scoperta dei Caraibi orientali (sempre 7 giorni) prevede invece soste a St. Thomas nelle Us Virgin Islands, Tortola alle British Virgin Islands, Nassau (Bahamas) e San
Juan a Porto Rico. Da sempre identificati come veri innovatori dell’offerta crocieristica, a cominciare dall’ormai lontano 2000 quando è stato introdotto il concetto di Freestyle Cruising, oggi siamo in grado di proporre ai nostri ospiti una vasta scelta di sistemazioni, numerosissimi ristoranti, intrattenimento e attività diverse. In Europa, inoltre, offriamo il servizio Premium All Inclusive che prevede un’ampia scelta di bevande, acqua e caffè oltre alle mance per l’equipaggio. Da febbraio 2018 gli ospiti hanno a disposizione anche 60 minuti di internet gratuito a persona».
MSC CROCIERE La stagione invernale sta dando ottimi risultati
+20%
Crescita passeggeri italiani stagione invernale 2018-2019
Investimenti
BOOKING L’advance booking registra numeri importanti. In ottobre Msc aveva già venduto il 70% del prodotto invernale.
Leonardo Massa Quella invernale si conferma come una stagione di grande successo per il comparto crocieristico e Leonardo Massa, country manager Italia di Msc Crociere, traccia un bilancio particolarmente positivo della stagione. «L’inverno 2018-2019 ci sta regalando grandi soddisfazioni in termini di volumi di passeggeri italiani, praticamente in ognuna delle aree presi-
IN BREVE
Ulteriori investimenti per l’inverno 20192020 su Mediterraneo, Emirati e Caraibi
NUOVE UNITÀ diate dalle nostre crociere. A cominciare dal Mediterraneo, dove operano Magnifica, Sinfonia e Meraviglia». Grandi riscontri anche dal medio raggio, con le crociere negli Emirati e ottimi numeri sul long haul con i
Booking: www.msccrociere.it
Caraibi. «Ad esempio, le Antille e le crociere in partenza ogni lunedì e sabato da Miami stanno dando ottimi risultati. Per quanto riguarda Cuba, accanto a Msc Opera, che propone crociere da L’Avana, Msc Armonia parte da Miami ma sosta a Cuba per un’overnight. Sempre sul lungo raggio, Sud Africa, Sud America e Giappone si riconfermano mete di spicco». Un trend così positivo, con passeggeri italiani in crescita del 20% a pari periodo sull’inverno 2017-2018, induce Msc a «continuare a investire
Nel 2019 due nuove unità entreranno in flotta: Msc Bellissima in marzo, alla quale seguirà Msc Grandiosa in novembre nelle crociere invernali 2019-2020. A cominciare dal raddoppio della nostra presenza negli Emirati e da un forte incremento anche su Mediterraneo e Caraibi, che ben si associano al potenziamento della flotta e all’aumento delle dimensioni delle navi».
DA GENNAIO 2019 UN NUOVO SISTEMA TARIFFARIO
Costa Crociere
Contact Center 848 787871
Giver Viaggi e Crociere Booking: 010 5756200
Emirati Arabi e Oman, India e Maldive, Caraibi e Mediterraneo si confermano le destinazioni di punta per l’inverno di Costa Crociere, che si chiuderà, a marzo, con il varo della nuova Costa Venezia, la prima nave Costa costruita appositamente per il mercato cinese e ispirata negli allestimenti all’architettura veneziana. Prima del posizionamento in Cina, gli ospiti europei avranno la possibilità di vivere l’esperienza a bordo grazie a due speciali crociere in partenza da Trieste.
Uno dei punti di forza sarà rappresentato sicuramente dal nuovo sistema tariffario, già entrato in vigore per tutte le crociere in partenza dal 1° gennaio 2019. Reso ancora più semplice, il piano prevede tre tariffe principali “always on”, che permettono alle agenzie di proporre sempre il prezzo migliore in base alle esigenze dei clienti. La grande novità è la tariffa all-inclusive, che d’ora in poi sarà sempre disponibile. Inoltre, si registra un tasso di soddisfazione per il prodotto (NPS) estremamente elevato.
La programmazione di crociere fluviali di Giver Viaggi e Crociere associa a prodotti consolidati come “La via degli zar” da Mosca a San Pietroburgo o le crociere sul Danubio, anche vere chicche come le cinque partenze per la navigazione sul Reno o la nuova crociera sul Rodano a bordo di una nave a 5 stelle. Sempre nell’ottica dell’ampliamento dell’offerta, si segnala la crociera sul Douro in Portogallo e dal 2019 anche la crociera sull’Elba da Berlino ad Amburgo.
Giver Viaggi e Crociere vanta una grande specializzazione sulle crociere fluviali, «un prodotto particolare, che se correttamente spiegato e presentato porta con sé un notevole numero di repeater - conferma la responsabile di prodotto Anna Maria Vullo -. Il nostro punto di forza è la capacità di noleggiare interamente le navi che utilizziamo, che hanno una capienza dai 130 ai 200 passeggeri»
I Caraibi sono i protagonisti dell’inverno di Royal Caribbean. Dopo la sua prima stagione nel Mediterraneo, Symphony of the Seas raggiunge le gemelle Oasis of the Seas, Allure of the Seas e Harmony of the Seas ai Caraibi per tutta la stagione invernale. Per il mercato italiano e per la stagione invernale, Royal Caribbean punta sulle “Short Caribbean Sailings” per chi ha pochi giorni a disposizione e sulle crociere di 7 giorni a bordo delle navi della Classe Oasis, Symphony of the Seas compresa, in partenza da Miami per visitare i Caraibi occidentali e quelli orientali.
L’offerta unica per numero di destinazioni e tipologia di prodotti in grado di rispondere alle diverse esigenze del mercato, sia che si tratti di turismo leisure, sia per i viaggi di nozze. Le navi della classe Oasis sono famose per offrire un alto livello di servizio a bordo per tutti, specialmente per le famiglie e propongono l’esclusivo concetto dei sette quartieri tematici, per consentire agli ospiti di vivere esperienze divertenti e in linea con il proprio stile di vita e le proprie esigenze.
I tre velieri della flotta Star Clippers – il 5 alberi Royal Clipper e i 4 alberi Star Flyer e Star Clipper – assicurano agli amanti della vela, una ricca programmazione di crociere sia d’inverno, con itinerari nel Mar dei Caraibi e nel Sudest asiatico, che in estate, mediterranea per tradizione. Grande novità del 2019 è il Borneo, proposto attraverso due itinerari – Est Borneo e Ovest Borneo – e 4 partenze (18 e 28 maggio 2019 e 5 e 15 ottobre 2019). Altra novità 2019 sarà il varo del quarto veliero della flotta, il 5 alberi Flying Clipper.
E’ valida per tutte le crociere presenti in catalogo la promozione Early Booking Discount che prevede sconti del 10% e del 20% a seconda del periodo scelto. Prenotando entro il 31 gennaio 2019, ad esempio, si potrà usufruire di speciali offerte per tutti gli itinerari previsti per la primavera/estate 2019, mentre entro il 30 aprile 2019 per le crociere autunno/inverno 2019/2020. Un ulteriore sconto del 5% è previsto per i passeggeri repeater.
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