ANNO XXVII - N. 66 11 NOVEMBRE 2015
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
L’Australia e la cultura aborigena
Tourism Australia lancia “Indigenous Tourism Champions Program” per presentare la cultura aborigena. A PAGINA 7
IN
Il turismo russo apre a Roma
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
L’Agenzia Federale per il turismo della Russia ha aperto un nuovo ufficio nel centro di Roma. A PAGINA 7
L’Expo che non ti aspetti L’unica nota stonata: il flusso dei visitatori si è fermato in Lombardia
La manifestazione ha chiuso con un bilancio più che positivo Le novità di Azemar
MILANO - Numeri buoni, e diciamoci la verità, inaspettati, almeno alla vigilia. Expo ha chiuso con più di 21 milioni di visitatori. Questo dato è confortante, anche perché ha contrbuito a rendere Expo, il modello di rinascita non solo dell’economia nazionale, ma anche della fiducia di un Paese piegato da troppo tempo su se stesso. La vera criticità dell’evento è stata la mancata esportazione dei flussi che si sono fermati, per la maggior parte, in Lombardia. A PAGINA 2
MILANO – Maldive e Sri Lanka al centro dell’offerta di Azemar, che ha in serbo numerose novità. «Abbiamo inserito nuovi resort alle Maldive - conferma il marketing manager, Alessandro Azzola - e anche Sri Lanka risulta potenziato con nuovi circuiti turistici che toccano zone poco conosciute. Novità anche a Zanzibar e in Tanzania». Intanto, procede la realizzazione di Cocoon Island. A PAGINA 3
SU QUESTO
COMMA
1, DCB FIRENZE
Ancora silenzio
Bernabò Bocca plaude alla sharing economy, che contribuirebbe a sconfiggere l’ausivismo e il sommerso. Bene. Ci dice qualcosa anche sui rincari folli degli hotel milanesi nell’ultimo mese di Expo?
Blu Hotels conferma gli investimenti MAZARA DEL VALLO – Blu Hotels conferma e rilancia gli investimenti per uno sviluppo che procede a passo costante. Il 5 stelle Giardino di Costanza Resort di Mazara del Vallo ha ospitato 40 agenzie di viaggio provenienti da tutta Italia per un educational che ha tracciato i punti chiave del prossimo futuro: dalle new entry Sardegna e Puglia alla strategicità del canale agenziale, all’importanza crescente del segmento mice. Quest’ultimo nel 2015 ha prodotto un fatturato di 3 milioni di euro. Anche per il 2016 viene rilanciata la campagna di incentivi al trade «Be a Best Partner”. A PAGINA 6
Qatar Airways pensa a nuovi scali in Italia
NUMERO LO SPECIALE NATALE E CAPODANNO DA PAG. 8 A PAG. 16
La Slovenia vince la sfida del grande evento milanese
MILANO - Grande successo per la partecipazione della Slovenia ad Expo 2015. «Ci eravamo posti l’obiettivo dei 750 mila visitatori, ma a dieci giorni dalla fine avevamo totalizzato 1 milione di persone - ha detto Gorazd Skrt, direttore dell’ufficio del turismo sloveno in Italia e direttore del padiglione sloveno in Expo -. Complice del successo l’apprezzamento per il brand “I Feel Slovenia”, entrato in contatto visivo oltre che con i visitatori del padiglione anche con tutti quelli che hanno affollato la manifestazione». A PAGINA 2
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
MILANO – Qatar Airways studia nuovi scali in Italia «ma se e quando è da vedere» afferma Morena Bronzetti. Nel 2015 la crescita sul nostro Paese è stata del 35% in termini di capacità. A PAGINA 4
Morena Bronzetti
Flotta e look, Air Europa si rinnova
MILANO – Air Europa rinnova la propria immagine e rilancia lo sviluppo, facendo perno sulla modernizzazione della flotta. «Stanno entrando in servizio i nuovi Dreamliner – dice Robert Ajtai, direttore generale Italia -: nel 2016 ne arriveranno altri quattro per giungere a otto esemplari in flotta in un paio di anni». I nuovi 787 saranno impiegati sulle principali rotte per il Sudamerica. A PAGINA 4
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11 novembre 2015
Quotidiano www.travelquotidiano.com
In primo piano
Piccolo appunto
Una nota stonata: tranne la Lombardia, le altre regioni non hanno usufruito del grande flusso di visitatori
Expo2015: bilancio positivo MILANO - Expo ha chiuso. Bene. In questi casi si dice: è epoca di bilanci. Ma in questo caso i bilanci si possono fare su cifre tendenziali. Il dato che emerge, comunque, è che Expo Milano è stato un evento di buon livello, che ha attivato un volano di attenzione e business, che alla vigilia non era previsto. Anzi, per dire meglio, che alla vigilia non era preso neanche in cosiderazione, visto il fondo catastrofistico di tutti i “comunicatori” professionali. Tutti sono stati smentiti. Expo Milano è andata bene, e, in qualche modo, si è simbolizzata. E’ diventato, infatti, un moltiplicatore di fiducia e di crescita (magari solo apparente), che a maggio nessuno poteva sospettare. Vediamo da vicino i numeri. In sei mesi sono transitati oltre 21,5 milioni di visitatori. Questo boom di ingressi dura da agosto, terzo mese con più ingressi (3
La grande presenza della Slovenia “il nostro L’Italia è
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inequivocabile: Expo non è riuscito a spingere i visitatori-turisti oltre la Lombardia. Certo ci saranno eccezioni, ma in generale il dato è questo. La famosa “destinazione Expo” che comprendeva, grossomodo, tutta la striscia del Nord Italia, non ha ricevuto alcun beneficio,o un beneficio risibile, dalla manifestazione. L’altra nota dolente è il prezzo degli alberghi. Nel mese di ottobre gli alberghi di Milano hanno applicato tariffe con rincari del 56%. Va bene guadagnarci, ma questo, almeno a me, sembra esagerato.
«L’obiettivo era 750 mila visitatori, ma dieci giorni dalla fina di Expo siamo arrivati a 1 milione»
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Quotidiano
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camion che ogni notte si sono mossi all’interno dell’area espositiva. Visti i dati, il giudizio è pacifico: Expo Milano è stato un successo. Su un altro aspetto invece non si è dimostrato altrettanto prorompente. Il progetto Expo era un progetto allargato. Non si limitava a interessare Milano e la Lombardia, ma tutta Italia. Magari tuta Italia no, ma almeno le regioni e le città del centro nordo. Torino, Venezia, Firenze, Bologna e Roma. Almeno queste. Invece, secondo i primi dati che arrivano sui nostri tavoli, emerge un dato
milioni e 367 mila) più o meno al pari di giugno (3,4 milioni circa). Più indietro i risultati di maggio (2,7 milioni) e luglio (2,8 milioni), mese sul quale ha pesato il clima con temperature roventi. Il giorno, invece, che in assoluto (sempre con i numeri fermi al 25 ottobre) ha visto più visitatori è stato sabato 10 ottobre con 272.785 accessi. Per far funzionare tutto questo per 6 mesi hanno lavorato ogni notte per la manutenzione, la sicurezza, l’approvvigionamento dei ristoranti e la raccolta dei rifiuti 7 mila persone; 930, invece, i
LUBIANA – La partecipazione della Slovenia a Expo 2015 si è conclusa con grande successo. «Non potevamo permetterci di non partecipare a un avvenimento di questo rilievo – commenta Gorazd Skrt, direttore dell’ufficio del turismo sloveno in Italia e direttore del padiglione sloveno in Expo -. L’Italia rappresenta per il mio Paese il primo mercato in termini turistici, il secondo quanto a economia e il terzo per investimenti. Naturale quindi il nostro presidio in Expo, dove fra l’altro ho trasferito per sei mesi la sede dell’ufficio del turismo». I risultati dell’evento hanno superato le attese: «Con un investimento di circa 5 milioni di euro su questo progetto, ci eravamo posti l’obiettivo dei 750 mila visitatori, ma a dieci giorni dalla fine dell’evento avevamo già totalizzato un milione di perDirettore responsabile GIUSEPPE ALOE
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”
primo mercato
Gorazd Skrt
sone. Complice del successo il forte apprezzamento per il brand “I Feel Slovenia”, entrato in contatto visivo oltre che con i visitatori diretti del padiglione anche con i 15 milioni di italiani e i sei milioni di stranieri che hanno affollato la manifestazione». Elevato il grado di soddisfazione dei visitatori del padiglione, risultato fra i quattro più vivaci di Expo anche grazie all’apprezzamento per il fattore umano. «Una TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
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volta smontato, il padiglione troverà posto in Slovenia; stiamo decidendo fra due diverse location, una sulla costa e l’altra a Lubiana». L’effetto Expo dovrebbe trainare i numeri dei prossimi mesi: «Attualmente i flussi dei visitatori stanno crescendo a ritmi sostenuti. Nel 2016 sarei soddisfatto se totalizzassimo un ulteriore aumento del 4% circa, su un 2015 già davvero ottimo». A questo scopo, la Slovenia ha lanciato una campagna promozionale sulla metropolitana e outdoor nel Nord Italia. «Il fattore decisivo è la vicinanza – aggiunge Gorazd Skrt – e in quest’ottica vorremmo spingere sempre più sulla destagionalizzazione dell’offerta, affiancando ai punti forti tradizionali della Slovenia anche segmenti come quello termale o della scoperta delle località minori che possano offrire nuovi spunti di viaggio». www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
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11 novembre 2015
Operatori
Maldive e Sri Lanka, Azemar investe su nuovi prodotti
Programmazione ampliata, sito internet rinnovato e la prosecuzione del progetto Cocoon Island
di ISABELLA CATTONI
MILANO - Azemar inaugura la stagione invernale con diverse novità di prodotto. «Le novità della nostra programmazione sono numerose - conferma il marketing manager, Alessandro Azzola -. Partiamo con l’inserimento di nuovi resort alle Maldive: Rihiveli, Meeru, Kuredu, Veligandu, Lily Beach, per offrire al cliente che si avvicina al nostro catalogo una panoramica il più ampia possibile. Sri Lanka è stato potenziato inserendo nuovi circuiti turistici, che toccano zone ancora lontane dal turismo di massa; abbiamo poi scelto gli angoli
+30%
Crescita prevista per il 2015
più suggestivi sulla costa. Presentiamo quindi quattro tour di diversa durata e con eventuali estensioni mare in Sri Lanka o alle Maldive. A Zanzibar la novità è l’apertura di una struttura per una clientela giovane e informale sulla costa ovest, il PalumboKendwa. Potenziata risulta anche l’offerta dei safari in Tanzania, perché sempre più numerosi sono i clienti che scelgono di abbinare qualche giorno di safari al soggiorno mare a Zanzibar. Molto ampliata è la proposta Dubai: la destinazione è ormai uno stop imprescindibile per chi si reca nell’oceano In-
Incentive
Segmento in ripresa
“diL’obiettivo resta quello collaborare al meglio ”
con le agenzie di viaggio, nostri unici interlocutori
Alessandro Azzola
diano». In fase di realizzazione Cocoon Island: «Il progetto sta andando a gonfie vele, apertura prevista dicembre 2016». Per quanto riguarda il GoldZanzibar Beach House & Spa, è in progetto l’ampliamento di alcune camere che verrà realizzato nel periodo aprile/luglio 2016». Qual è l’andamento del 2015 e quali gli obiettivi per il 2016? «Il 2015 sta viaggiando alla grande; prevediamo
un +30% sull’anno precedente. Il 2016 si preannuncia buono e buoni segnali registriamo dal segmento gruppi/incentive, il che significa che le aziende italiane ricominciano a investire sui viaggi promozionali». Eventuali iniziative per il trade? «Noi esistiamo solo grazie alle agenzie di viaggio. La nostra missione è metterci al loro servizio e offrire il prodotto giusto al prezzo giusto, con immediatezza e cortesia. In-
contri su tutto il territorio con le singole adv avvengono quotidianamente». Presenza su internet e sui canali social... «Il nuovo sito www.azemar.com ha visto la luce da poco. Deve essere uno stimolo per il cliente finale e uno strumento utile per le agenzie, che possono ora quotare velocemente il preventivo ai clienti». Infine, si segnalano gli «ottimi risultati dell’iniziativa relativa all’omaggio dei biglietti Expo».
Un catalogo dedicato al top
Tour2000: “Viaggi Esclusivi” in Sud America
TORINO - Presto in tutte le adv arriverà il nuovo catalogo “Viaggi Esclusivi” firmato Tour2000. Questo nuovo progetto prevede la creazione di itinerari esclusivi, studiati per quanti ricercano nel viaggio un’esperienza unica, da vivere in prima persona con servizi di alta qualità. «Questo progetto si rivolge principalmente alla nostra clientela “top” che da anni seguiamo con particolare attenzione, ma vuole anche essere un modo per raggiungere tutti quei viaggiatori curiosi ed esigenti che quando si muovono ricercano un prodotto esclusivo e di qualità» afferma Sara Sandri, product manager. Viaggi esclusivi in Sud America, itinerari nuovi e ricercati che prevedono soggiorni negli hotel o nei resort più raffinati, la possibilità di volare in business class e di rispondere alle esigenze di ciascun cliente.
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11 novembre 2015
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Trasporti
La vorticosa ascesa della compagnia include anche il nostro Paese. Bronzetti: «Se e quando è da vedere» di MARIELLA CATTANEO
MILANO - «Siamo appena maggiorenni, ma abbiamo intrapreso una crescita davvero veloce e a ritmi importanti. Ma non ci fermiamo qua. Siamo in fase di forte espansione». Morena Bronzetti, country manager Svizzera, Italia e Malta di Qatar Airways traccia così il profilo della compagnia che dopo aver aperto otto nuove destinazioni quest’anno si appresta a inaugurarne altre cinque all’inizio del 2016. Una flotta di «166 aeromobili e altri 330 in ordine», tra cui il nuovissimo A350, «che rappresenta uno dei nostri punti di forza, moderna, efficiente e con un’età media inferiore ai 4 anni, supporta l’espansione che muove in due direzioni principali: più frequenze e nuove destinazioni, non soltanto quelle classiche ma anche di nicchia». Ecco allora tra novità negli Stati Uniti con Los Angeles (dal 1° gennaio, Boston (dal 16 marzo) e Atlanta (dal 1° giugno); e il raddoppio sull’Australia che dopo Melbourne e Perth aggiunge Sydney
Qatar Airways studia nuovi scali in Italia e Adelaide (da marzo e maggio). Ancora, Birmigham, quarta città Regno nel Unito. «Potenziate poi le f r e -
quenze vero l’Estremo Oriente, rotte molto significative per il mercato italiano, da Bali alle Maldive, da Singapore a Hong Kong». Mercato italiano che oggi è collegato a Doha con 35 collegamenti settimanali dai tre scali di Milano (due voli giornalieri con A330), Roma (due voli goirnalieri con A330 e B787) e Venezia (un volo quotidiano da quest’anno
“ In Italia oltre l’80% delle vendite passa dal trade: investiamo sul sito a loro dedicato ” Morena Bronzetti
I piani di espansione fanno perno sulla flotta. Spinta al traffico business
Air Europa rilancia brand e sviluppo MILANO - (ma.c.) Il rinnovo della flotta è il fulcro del processo di sviluppo targato Air Europa. La compagnia che si appresta «a chiudere un 2015 in crescita» come sottolinea Robert Ajtai, direttore generale Italia, ha accolto in flotta il primo dei Boeing 787 in ordine lo scorso aprile, che ha coinciso anche con il lancio della nuova classe Premium economy. E a ridosso di fine anno ha presentato la nuova livrea. «Il Dreamliner è stato inserito sulla rotta per Miami, destinazione di punta anche per gli italiani che proseguono oltre Madrid: nel 2016 ne arriveranno altri quattro per arrivare a otto esemplari in flotta nell’arco dei prossimi due anni. A questi se ne sommeranno altri otto, che sostituiranno progressivamenti gli Airbus. I nuovi 787 saranno utilizzati già dal 2016 sulle rotte per Bogotà, Mexico City e Guayaquil». Nel frattempo il rinnovo interessa anche i tre Airbus lungo raggio, così da allineare il prodotto offerto «con una cabina di business class come quella disponibile sui 787». Sempre dal prossimo gennaio, infine, su tutti gli aeromobili lungo raggio sarà disponi-
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anch’esso con A330 invece del A320): «Guardiamo e valutiamo le possibilità di apertura su nuovi scali italiani: se e quando è da vedere. In Italia la capacità è cresciuta quest’anno del 35%. E proprio dall’Italia il livello del load factor è tra i più elevati: la Venezia-Doha in particolare ha registrato il tasso di riempimento più alto dall'Europa nel 2014». Ulteriore
“ad Puntiamo una ulteriore crescita del segmento corporate del 20%
”
Robert Ajtaj Nuove livrea e immagine
MILANO - La nuova immagine aziendale di Air Europa ha debuttato su un Embraer E-195. Blu è il colore scelto per il nuovo logo che ha una grafica semplice e moderna, per conferire al brand maggiore chiarezza e dinamicità. «Il cambio di immagine vuole essere il punto di partenza per affrontare ulteriori sfide – ha dichiarato María José Hidalgo, direttore generale di Air Europa -, dall’acquisizione di nuovi Boeing 787 Dreamliner all’apertura di nuove rotte tra Spagna e America Latina fino all’ampliamento e al miglioramento dei servizi a bordo».
bili il wi-fi mentre è stato rinnovato anche il catering. Una serie di investimenti che portano in primo piano la componente business del traffico Air Europa: «Il segmento corporate è cresciuto quest’anno del 18% sul nostro network globale rispetto al 2014. L’obiettivo per il prossimo anno è di un’ulteriore crescita del 20% di questo traffico:
obiettivo che intendiamo raggiungere grazie sia alla maggiore capacità disponibile in classe business sia al tangibile miglioramento dei servizi». Altra novità per fine anno è il rinnovo del portale della compagnia «che sarà di utilizzo più semplice e immediato, già da dicembre si potranno apprezzare le novità».
Oltre Doha: l’Australia raddoppia MILANO - Focus Australia per Qatar Airways. Sydney e Adelaide saranno servite rispettivamente dal 1° marzo e dal 2 maggio con voli diretti giornalieri da Doha, che portano a 28 frequenze settimanali effettuate dal vettore verso l'Australia. «Dopo Melbourne e Perth che già serviamo, finalmente arrivano Sydney e Adelaide - dichiara Morena Bronzetti -, raggiungibili con comode coincidenze da tutti i nostri tre scali italiani. Proprio sul mercato Italia abbiamo grandi aspettative per queste destinazioni e ci concentreremo nel promuoverle con parecchie attività. Inoltre, grazie alla nostra presenza in oneworld, i nostri passeggeri potranno acquistare il pass Visit Australia & New Zealand, che dà accesso ad oltre 60 destinazioni all’interno del Paese». Spazio anche a Ras Al Khaimah, altra meta «ancora poco nota agli italiani e valida alternativa a Dubai: lavoreremo anche in questo caso con l’ente del turismo per promuovere la destinazione sia dal punto di vista balneare sia culturale».
ambito di sviluppo sull’Italia è l’ormai da tempo dichiarato interesse per Meridiana: «Abbiamo fatto la due diligence e lì siamo. Ora attendiamo i risultati di questa analisi. Non ho al momento altri dettagli, che credo abbia disponibili solo il nostro ceo». Nel nostro Paese oltre l’80% delle vendite passa dal trade, per questo continuiamo a investire sul sito a loro dedicato lanciato ormai da due anni: sono circa mille 500 le agenzie iscritte ad oggi e per stimolarne l’utilizzo e tenerne vivo l’interesse realizziamo anche concorsi a premi. Di pari passo continuiamo a inve-
stire anche sull’online, c’è spazio per tutti i canali». La destinazione Doha «è ancora poco conosciuta sul mercato italiano: a parte la visibilità legata ai Campionati del mondo di calcio del 2022, non è ancora percepita come meta di vacanza. Invece la città, che negli ultimi dieci anni è cresciuta ed è cambiata in modo radicale, ha moltissimo da offrire sia come stop over sia come destinazione a sè. Sono al vaglio opzioni per l’apertura di una rappresentanza turistica in Italia, già all’inizio del 2016: avere un ente del turismo qui sarebbe fondamentale».
Con la summer 2016 decolleranno i voli con una doppia frequenza settimanale
Alba Star scende in pista con la Malpensa-Lourdes di STEFANO GIANUARIO
MILANO - Prenderanno il via con la summer 2016 le rotazioni Milano Malpensa-Lourdes, targate Alba Star. La compagnia spagnola, basata a Palma di Maiorca ma fondata da imprenditori italiani, ha infatti annunciato l’avvio delle operazioni dall’hub milanese con un aeromobile dedicato e battezzato - a sottolineare il legame - “Sant’Ambrogio - Città di Milano”. Questo il carico da novanta messo sul piatto dalla compagnia che dalla prossima estate garantirà un doppio collegamento settimanale, il lunedì e il giovedì, per uno dei luoghi più battuti del pellegrinaggio mondiale, con l’intento di intercettare quei 40 mila pellegrini che ogni anno partono da Milano. «Siamo nati con la missione di aiutare e diminuire i disagi di malati e disabili che riscontrano nei trasporti in treno – introduce l’ad Michael Harrington -, lavoriamo con partner importanti come Brevivet, Rusconi Viaggi e Unitalsi e vogliamo sempre di più convincere i tour operator a convogliare il trasporto di persone in difficoltà via aerea e non ferroviaria o stradale». La scelta di Malpensa si rivela strategica anche nel-
“anche La scelta di Malpensa è strategica nell’ottica dei voli interline ” Michael Harrington
l’ottica di voli interline e quindi di tutti i flussi di turismo religioso in arrivo dal Sudamerica e dal Sud-est asiatico. «Ci teniamo a promuovere il concetto di pellegrinaggio organizzato e partner come Brevivet hanno studiato prodotti nuovi, anche di tre giorni, per rendere i prezzi accessibili a tutti». Una scelta doverosa anche alla luce degli ultimi dati di mercato. «L’Italia è
da sempre il primo mercato per Lourdes, ma attualmente registra una perdita del 14%, dato inacettabile. Dobbiamo quindi stimolare questo mercato: la nostra compagnia collega 38 aeroporti italiani, anche piccoli e anche con voli spot ma rendiamo accessibile la meta». Alba Star ha raddoppiato nel 2014 il numero di passeggeri, raggiungendo quota 90 mila.
11 novembre 2015
Alberghi
Blu Hotels conferma gli investimenti
Dalle new entry in Sardegna e Puglia alla strategicità del canale agenziale: la crescita tocca tutti gli ambiti
testi di CAMILLA MADERNA
MAZARA DEL VALLO Blu Hotels ufficializza l’ingresso nel gruppo del cinque stelle lusso Giardino di Costanza Resort a Mazara del Vallo, 40 le adv provenienti da tutta Italia che hanno preso parte all’educational. La cura del servizio, le 91 sistemazioni di tre tipologie, deluxe superior, junior suite e due penthouse di 130 metri quadri ciascuna con terrazza panoramica e piscina privata, la ristorazione insieme all’offerta benessere con la spa di oltre duemila metri quadrati sono gli assi del nuovo resort. «Il Giardino di Costanza può essere venduto alla clientela individuale come ai gruppi, oltre a rivelarsi particolarmente adeguato alle richiesta che ci arrivano dal segmento mice, sul quale puntiamo in modo particolare dichiara Nicoletta Ferraina, responsabile marketing di Blu Hotels -. Questa appena
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conclusa è stata la prima stagione estiva con la gestione Blu Hotels: abbiamo lavorato bene, soprattutto con gli individuali nel periodo di alta stagione raggiungendo u n
tasso medio di occupazione dell’85%, mentre riempiamo i mesi di spalla con gli eventi e i gruppi, soprattutto stranieri». Le new entry proseguiranno nei prossimi due anni, a partire d a
maggio 2016 con il Sant’Elmo Beach, 4 stelle in Costa Rei e attendiamo il debutto, previsto per il 2017 del nuovo villaggio da 300 camere nella baia di Sant’Isidoro in Puglia, a sottolineare la centralità della regione nel business del gruppo. Intanto Blu Hotels si prepara a chiudere l’anno con segno positivo: «Siamo cresciuti sia sulle prenotazioni dirette +32%, sia sul canale agenziale, +12% e vogliamo raggiungere un +5% sul fatturato dello scorso anno». Il gruppo che opera in un regime di parity rate, conferma strategico il canale delle adv sul quale si impegna con una serie di operazioni commerciali dedicate, a partire dalle prenotazioni anticipate. «Rilanciamo per il 2016 la campagna “Be a Best Partner” volta all’incentivazione delle Da sinistra: Luca Vezzola, Vincenzo Telese, Michela vendite attraverso il riconoscimento di over comGennari, Nicoletta Ferraina e Manuela Miraudo
Mice nel mirino
Blu Hotels spinge sul segmento mice. «Nel nostro panel di resort annoveriamo diverse strutture che si prestano per questa tipologia di business che ha prodotto 3 milioni di fatturato nel 2015 - spiega Manuela Miraudo, responsabile meeting & eventi di Blu Hotels (nella foto) -. Presidiamo questo segmento anche sui mercati stranieri, partecipando ad alcune fiere di settore, tra Roma a novembre e Mosca a dicembre». La strategia del gruppo sul congressuale punta anche sul trade: «Vogliamo crescere nella collaborazione con adv che organizzano questi eventi, non solo con il cliente finale».
mission che possono arrivare fino all’ 1,75%», interviene Michela Gennari, responsabile booking di Blu Hotels. Le agenzie che fanno parte del circuito “Be a Best Partner” sono ad oggi 2 mila 500, «negli ultimi due anni sono aumentate del 70% le adv che lavorano con noi e tra dicembre 2014 e la fine del 2015, il fatturato delle agenzie, relativamente al nostro prodotto, è raddoppiato» precisa Vincenzo Telese, ufficio commerciale, divisione agenzie di viaggi di Blu Hotels.
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Dodici strutture per il brand nel 2018
NH Hotel porta a Londra il marchio Nhow
LONDRA - NH Hotel Group ha firmato un accordo con Axa Investment Managers per realizzare a Londra un nuovo hotel a marchio Nhow tra il distretto di Shorenditch e la City. L’hotel, che aprirà nel 2019, farà parte di un nuovo progetto denominato 250 City Road, ideato da Foster + Partners, studio fondato e diretto dal famoso architetto Norman Foster. Nhow è oggi presente a Milano (Italia), Berlino (Germania) e Rotterdam (Paesi Bassi) e si prevede che raggiunga altre 12 destinazioni entro il 2018. Oltre agli hotel Nhow già esistenti e a quello di Londra, la società ha altri due progetti già in fase di sviluppo, uno ad Amsterdam, chiamato nhow Amsterdam Rai e un altro a Santiago del Cile.
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11 novembre 2015
Mondo
L’ufficio dell’Agenzia Federale per il turismo si occuperà di promozione
Varietà
ROMA - Inaugurato nel centro di Roma, in corso Vittorio Emanuele II, il primo ufficio dell’Agenzia Federale per il turismo della Russia. Aperto al pubblico dal lunedì al venerdì, l’ufficio si propone di fornire informazioni a turisti individuali, tour operator e agenzie di viaggio, per ampliare il raggio del turismo nel Paese ed estendere gli itinerari oltre Mosca e San Pietroburgo. L’Agenzia propone infatti una vastissima scelta di itinerari e di tipologie di turismo che spaziano in tutte le regioni del territorio russo. «Sul trade, il nostro obiettivo è innanzitutto di mettere in contatto i tour operator italiani con quelli dell’incoming russo - spiega Katerina Sankina, la responsabile della sede italiana dell’Agenzia - per la proposta di tour particolari anche nei luoghi turistici minori, per soggiorni con le scuole di lingue o tour legati a eventi culturali». Sono molte in effetti le destinazioni turistiche in Russia, diverse tra loro per ambiente e attività. Si va dalle città di Mosca e San Pietro-
21 novembre
Nuova sede nel centro di Roma per il Turismo russo
Offerta turistica molto ampia di PAOLA CAMERA
Nove
I fusi orari diversi presenti nel Paese
Un workshop per presentare punti di forza e obiettivi
Explore Polonia, tutti i numeri di una meta in crescita
VARSAVIA - (d.r.) Tra i tanti Paesi emergenti sulla mappa turistica europea, la Polonia è ormai da anni stabilmente tra le mete in maggiore espansione. L’occasione per un doveroso punto della situazione viene offerta dal workshop Explore Poland, organizzato dall’ente nazionale polacco per il turismo presso lo Spazio Anniluce di Milano. Un momento di incontro per addetti ai lavori, tour operator e professionisti dell’hospitality, oltre che un’ideale cartina di tornasole dello stato di salute di un comparto sempre più importante per l’economia polacca. Introdotta dalla direttrice dell’ente Małgorzata Furdal, la serata ha preso le mosse da un video showcase delle principali città turistiche polacche, animato dalla voce narrante del testimonial della serata, il dj di Radio Monte Carlo, nonché grande amante della Polonia, Maurizio Di Maggio. Ovvia sottolineatura per la presenza di turisti italiani, con percentuali di crescita in doppia cifra in tutte le principali città turistiche del Paese e per i due appuntamenti clou del prossimo anno: la Giornata Mondiale della Gioventù, in programma a Cracovia e l’investitura di Wroclaw a capitale europea della cultura 2016.
Presentazione ufficiale della sede italiana
“
L’obiettivo è mettere in contatto gli operatori italiani con quelli russi
Katerina Sankina
”
burgo, ai paesaggi sconfinati delle steppe, dalla neve e dal mare di Sochi, fino al Polo Nord. «Abbiamo selezionato decine di mete - aggiunge Katerina Sankina . La Russia è più assimilabile a un
continente che a una singola nazione, da un estremo all’altro intercorrono nove fusi orari (Gmt +3 - Gmt +12) di meraviglie da scoprire. La nostra offerta turistica è davvero completa sotto ogni punto di vista: naturalistico, ecosostenibile, culturale, artistico, religioso, termale, lacustre e altro, molto altro ancora che non vediamo l’ora di fare scoprire agli italiani». La presentazione ufficiale della nuova sede italiana dell’Agenzia Federale per il Turismo della Russia sarà il 21 novembre a Roma, quando verranno per l’occasione in Italia i responsabili del ministero federale russo.
Attesi entro il 2020 10 milioni di pernottamenti
Bruxelles rilancia su Mice e leisure di DARIO RONZONI
Pieter Callebaut
BRUXELLES - “The Little Big One”, ovvero, la grande piccola o, se vogliamo, la grande tra le piccole. E’ con questo motto che l’ente turismo di Bruxelles presenta l’offerta turistica della capitale. Un’offerta che, dati alla mano, si sta rivelando vincente sotto tutti i punti di vista e che sull’onda dell’entusiasmo è intenzionata a rafforzarsi ulteriormente nei prossimi mesi e anni. Introdotta dal ceo di Visit Brussels Patrick Bontinck, la disamina del turismo leisure e Mice ha messo in mostra cifre davvero importanti: negli ultimi quattro anni il numero di pernottamenti è salito dai 5 milioni ai 7 del 2014, con una proiezione di 10 milioni entro il 2020. La quota di turisti italiani, sia leisure che Mice, è a sua volta in forte crescita, con un +14,4% complessivo nel 2014. Merito di un’offerta che non teme confronti con capitali europee più blasonate, come sottolineato dal sales account manager leisure Pieter Callebaut. Bruxelles fa della diversificazione dell’offerta e del multiculturalismo i propri cavalli di battaglia: i 18 mila eventi culturali che si svolgono nella capitale belga ogni anno, gli oltre 2 mila ristoranti e locali, i 200 hotel, una dimensione a misura d’uomo e un rapporto spazi verdi/abitanti tra i più alti d’Europa, ne fanno una meta particolarmente apprezzata da una vasta e variegata schiera di visitatori. In tal senso vanno letti anche gli sforzi profusi per potenziare questo già competitivo pacchetto. L’apertura in ottobre del Train Museum e in dicembre dell’Atomium Art and Design Museum (Adam), insieme alla riqualificazione dell’area del Plateau du Heysel, particolarmente indirizzata al turismo congressuale (Progetto Neo), sono solo gli aspetti di punta di un piano organico teso a rendere Bruxelles sempre più capitale dell’Unione europea. Non stupisce, quindi, l’enfasi posta dai membri di Visit Brussels nel descrivere il Parlamentarium, istituzione ideata per far conoscere al grande pubblico il funzionamento del Parlamento europeo, già oggi pienamente operativa e destinata a ricoprire un ruolo di assoluto rilievo nell’offerta turistica della capitale belga nei prossimi anni.
Al via l’originale iniziativa “Indigenous Tourism Champions Program”
Focus sull’Australia aborigena
di CINZIA BERARDI
CANBERRA - Dopo aver selezionato 53 piccoli tour operator aborigeni, Tourism Australia ha lanciato al padiglione Alitalia-Etihad di Expo un’operazione marketing che punta a promuovere tra i visitatori una serie di esperienze a stretto contatto con gli antichi abitanti del continente. «Con l’iniziativa Indigenous Tourism Champions Program proponiamo ai tour operator e al pubblico il meglio della cultura e del modo di vivere aborigeni in sei Stati dell’Australia, non solo nelle remote regioni dell’Outback ma anche in aree urbane e per questo facilmente accessibili» ha spiegato Eva Seller, direttore per l’Europa Continentale di Tourism Australia (nella foto). «Il progetto prevede per il mercato italiano eventi dedicati al trade, roadshow, viaggi stampa e seminari formativi concentrati su questo particolare prodotto, ma anche la diffusione del cortometraggio “Aboriginal Australia: our Country is waiting for you”, che presenta diverse attività ed esperienze che hanno come denominatore comune la cultura aborigena. Negli ultimi sei anni ci siamo dedicati alla messa a punto di proposte turistiche che valorizzano questo segmento turistico - richiesto dal 40% di chi visita l’Australia ma ancora non molto conosciuto - e che
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Visitatori italiani ago 2014-lug 2015
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Tour operator aborigeni selezionati
al tempo stesso sono in grado di rispettare gli standard internazionali, offrendo tour regolari, risposte nel
giro di 24 ore ed elevati livelli di sicurezza. «Siamo così riusciti a collezionare un ricco catalogo di esperienze in tutto il Paese ad eccezione della Tasmania, sulla quale stiamo comunque lavorando». Testimonial dell’Indigenous Tourism Champions è lo chef Mark Olive, che interpreta in senso contemporaneo le antiche ricette dei suoi antenati aborigeni utilizzando ingredienti ed erbe aromatiche provenienti dalle regioni più remote del continente. «Gli autentici sapori australiani saranno un elemento importante della campagna, che completa Restaurant Australia, lanciata nei mesi scorsi per valorizzare i vini e la cucina del territorio. Gli agenti troveranno online tutti i materiali utili ad approfondire questi temi grazie all’Aussie Specialist Program, che verrà riproposto il prossimo dicembre». Quanto ai flussi dall’Italia, Eva Seller ha comunicato che nei 12 mesi terminati a luglio i visitatori sono stati 72 mila 400, «numeri in linea con lo scorso anno, con una spesa media molto elevata, pari a 6 mila 300 dollari e una durata media del soggiorno che colloca gli italiani al primo posto grazie al successo dei Working Holiday Visa, i permessi rilasciati ai giovani che vogliono trascorrere un periodo di studio e lavoro nel nostro Paese».
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11 novembre 2015
SPECIALE a cura della redazione
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Natale e Capodanno
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Speciale Natale e Capodanno
C O S TA C R O C I E R E
”
Tra le mete più richieste ci sono sicuramente Caraibi ed Emirati
Carlo Schiavon www.facebook.com/ CostaCrociere twitter.com/ costa crociere
Il prodotto Costa Crociere a Natale offre itinerari da 6 a 9 giorni ai Caraibi, lungo le coste del Mediterraneo e alla scoperta degli Emirati. «Per le Perle del Caribe, a bordo di Costa Favolosa, si salpa il 19 e il 26 dicembre da Guadalupa, con scali alle Antille, in Repubblica Dominicana, per tornare nelle Antille - dice Carlo Schiavon, direttore commerciale e marketing Costa Crociere -. Chi sceglie di passare il Natale a bordo di Costa Diadema, il 19 dicembre si imbarca alla scoperta di Marsiglia, Barcellona, Palma, Civitavecchia e La Spezia (porti di imbarco rispettivamente il 17 e 18 dicembre).
Sempre nel Mediterraneo il mini itinerario di Costa neoClassica: la partenza è il 21 dicembre da Savona per un itinerario tra Spagna e Francia. Natale esotico, invece, a bordo di Costa Fortuna: Le mille e una notte di 9 giorni parte da Dubai il 23 dicembre per toccare Muscat, Khasab e Abu Dhabi». Evoluzione della domanda Per Costa le feste di fine anno sono un momento molto importante e grazie
La nave diventa sempre più spesso “la destinazione”
Perché sceglierci
Costa è sinonimo di qualità, stile ed eleganza a bordo e garanzia di ricevere un servizio eccellente. Ospiti privilegiati di Natale saranno i bimbi, cui sono dedicati speciali programmi di intrattenimento.
all’ampia offerta di itinerari è possibile soddisfare tutti i target: dalle famiglie ai viaggiatori più esigenti. «Tra le mete più richieste, sicuramente i Caraibi e gli Emirati dove la formula “miglior prezzo garantito” lanciata a fine estate ci ha consentito di anticipare le vendite. Parlando di trend, sempre di più la nave diventa essa stessa destinazione, ed ecco che Costa Diadema, che ha sempre offerto ai suoi ospiti il meglio dell’Italia in termini di qualità, passione, ospitalità, arricchisce con uno stile italiano unico molti servizi a bordo con nuove proposte di gastronomia, intrattenimento e accoglienza».
TERRA INDOCINA
Perché sceglierci
Specialisti sull’Indocina, staff che parla perfettamente l'italiano, rappresentante in Italia (Riccardo Cellerino) sempre a disposizione, una grande passione, l’attenzione al turismo sostenibile.
Il prodotto «L’Indocina - fanno sapere da Terra Indocina - è una destinazione molto attraente per i turisti stranieri. Con la nostra esperienza, Terra Indocina può suggerire il meglio di destinazioni e servizi a quote particolarmente competitive. Si tratta di una proposta vincente che si indirizza soprattutto a chi desidera scoprire il vero volto del Vietnam: autentico e attraente. Per esempio, Terra Indocina offre circuiti lon-
Il Vietnam è una meta sempre più ambita da molti to italiani
“ Aumenta la richiesta di circuiti nuovi ed esperienze autentiche ”
tani dal turismo di massa come quello nella Foresta pluviale di melaleuca Tra Su lungo il Delta del Mekong, oppure il Tour in bici a Dong Anh- la capitale antica del Vietnam. E ancora, “Un giro in bici al lago d'Ovest al tramonto” oppure “Ecotour nella laguna di Dam Chuon”. Grazie alla collaborazione con partner specializzati, Terra Indocina propone poi vere e proprie chicche come il Mai Chau ecolodge, una visita all’antica abitazione di Phan Thuan An a Hue, lo spettacolo privato di marionette sull'acqua ad Hanoi, lo Ionah Show, un corso di calligrafia a Saigon e molto altro».
Evoluzione della domanda «Il Vietnam, così come tutta l’area dell’Indocina, è una meta sempre più ambita da molti tour operator italiani e ha attratto un flusso di 36 mila visitatori nel 2014. I visitatori che provengono dall’Italia hanno ampi interessi per quanto concerne l’arte e richiedono servizi di alto livello. Sta comunque emergendo anche una nuova tendenza in base alla quale cresce la richiesta di circuiti nuovi ed esperienze autentiche per arricchire il soggiorno. In questo senso trekking, biking e soft-adventure stanno prendendo sempre più piede».
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“dalla Il prodotto è sempre rinnovato, Première al lancio del 787 ” Jérôme Salemi
AIR FRANCE-KLM
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Il prodotto «Potrei dire tutti - spiega Jérôme Salemi, direttore generale per l’Italia di Air France-Klm -, dalla Première alla nuova cabina medio raggio di Air France di imminente introduzione in Italia, al nuovo Dreamliner che Klm riceverà tra qualche giorno, il 14 novembre e che sarà utilizzato sulle rotte per Abu Dhabi, Bahrein e Rio de Janeiro. L’aereo offrirà un comfort inedito grazie al wi-fi a bordo, alla riduzione del 40% del
rumore in cabina, all’accesso diretto al posto in classe business e ai sedili di classe economica reclinabili del 40% in più».
Evoluzione della domanda «Assistiamo negli ultimi anni ad una maggiore frammentazione del traffico con vivacità un’interessante della domanda verso il continente africano e l’America Latina. Quest’inverno, Air France e Klm propongono ognuna un volo supplementare verso Luanda (Angola),
Negli ultimi anni si assiste ad una maggiore frammentazione del traffico con un’interessante vivacità della domanda per Africa e America Latina
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Perché sceglierci
Per il network: 316 destinazioni in 115 paesi; la varietà dei prodotti, tariffa one-way a 39 euro senza bagaglio per Parigi; 9 scali serviti in Italia tutto l’anno e altri 5 in estate.
portando così l’offerta del gruppo a sei voli settimanali in partenza dagli hub di Parigi e Amsterdam. Inoltre, grazie ad una quarta frequenza operata con Airbus A380, durante il periodo natalizio (da metà dicembre a metà gennaio), Air France aumenta la propria capacità verso Abidjan (Costa d’Avorio), oltre che verso il Madagascar dove la compagnia effettuerà i suoi collegamenti in Boeing 777-200 a novembre e dicembre 2015. Per il Sud America abbiamo infine aumentato i voli operati da Parigi a Caracas e Lima, così come quelli in partenza da Amsterdam per Buenos Aires e Santiago del Cile».
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“Laanticipata tendenza alla prenotazione ci rende ottimisti ” Vito Facciolla
RARO BY NICOLAUS
Perché sceglierci
L'assistenza è il nostro forte, abbiamo creato rapporti speciali con i fornitori, il corrispondente Raro sa che i clienti devono sentirsi coccolati e deve essere disponibile h 24.
Il prodotto «Mettiamo a disposizione della nostra rete di adv una gamma di proposte pensate per soddisfare le più ampie esigenze di mercato - spiega Vito Facciolla, responsabile prodotto del to -. Abbiamo pensato di affiancare al prodotto tailor made che fino ad oggi ha rappresentato il cavallo di battaglia di Raro, alcune proposte che prevedono partenze nel periodo di Natale e Capodanno nelle destinazioni storiche della nostra programmazione. Non poteva quindi mancare Dubai,
Offriamo agli adv una gamma di prosposte per tutte le esigenze
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dove strutture con un ottimo rapporto qualità prezzo si affiancano alle offerte top in hotel 5 stelle. L’oceano Indiano, capitanato da Mauritius, ci vede presenti con soluzioni di soggiorno che vanno dalla mezza pensione all’all inclusive. Il lontano Oriente soddisfa da sempre le più diverse esigenze di viaggio: anche qui proponiamo più soluzioni di viaggio, alcune dedicate al viaggio inteso come vacanza e relax altre come esperienza, senza mai precluderci la possibilità di mixare entrambe le esigenze». Evoluzione della domanda «Quest’anno, con una certa soddisfazione, abbiamo potuto apprezzare una tendenza
alla prenotazione anticipata che ci rende particolarmente ottimisti. La versatilità propria del brand ci consente di adattare facilmente l’offerta alla domanda. Sono in crescita le richieste di viaggi importanti, con servizi dedicati e flessibili, assistenza costante prima e durante il viaggio. A ciò si aggiunge la possibilità di godere del viaggio con la garanzia del marchio Raro senza spendere cifre elevate: anche in questo settore di mercato c’è un incremento della domanda e con grande soddisfazione registriamo un gran numero di viaggiatori che avendo già utilizzato i nostri servizi richiedono in adv proprio i nostri prodotti, magari in una meta diversa».
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Speciale Natale e Capodanno
“sullaQuest’anno riflettori puntati programmazione Mondo
FUTURA VACANZE Stefano Brunetti www.facebook.com/ FuturaVacanze/?fref=ts twitter.com/ FuturaVacanze
Il prodotto «Nel periodo invernale la nostra programmazione si concentra essenzialmente su Neve, Benessere e Mondo. I primi due, naturalmente insieme al Mare, sono i nostri prodotti storici che hanno contribuito a posizionarci tra gli specialisti del mercato delle vacanze in Italia - racconta Stefano Brunetti, amministratore unico di Futura Vacanze -. Quest’anno però i riflettori sono tutti puntati sulla pro-
grammazione Mondo. E’ in distribuzione il nuovo catalogo con una nuova veste grafica e importanti novità che riguardano destinazioni, partner e azioni commerciali. Inoltre, stiamo dando anche ampio risalto ad eventi e festività, come il Capodanno. Grazie a nuovi e importanti accordi di collaborazione con vettori e corrispondenti, abbiamo previsto dei pacchetti lungo raggio, a date fisse, dove possiamo garantire disponi-
Le prenotazioni stanno registrando un notevole aumento; questo è un importante segnale di ritorno alla vacanza invernale
”
“ Fino al 3 aprile sono attive le offerte “Winter Highlights” ” Emanuele Crosa
MARITIM HOTELS
Perché sceglierci
Perché sceglierci
bilità di voli e di camere in un periodo di altissima stagione come questo. Anche sui social il riscontro appare buono, ormai le agenzie di viaggio ci seguono anche tramite questo strumento e sempre con una maggiore interazione».
Il prodotto «In occasione delle festività natalizie e di fine anno Maritim presenta un fitto programma di proposte in diverse località tedesche spiega Emanuele Crosa, sales manager Italy di Maritim Hotels -. Tutte le strutture in Germania propongono infatti pacchetti dedicati ai mercatini di Natale, così come soggiorni di tre giorni, all’insegna del relax alla scoperta delle città “vestite a festa”. In generale si
«Per un’agenzia di viaggio scegliere Futura Vacanze vuol dire affidarsi ad un partner solido e competente»
Evoluzione della domanda «Già dai primi giorni dall’apertura vendite, abbiamo registrato un notevole incremento della domanda in modo trasversale a tutte le nostre programmazioni. Riteniamo quindi che sia un netto segnale di ritorno alla vacanza invernale».
Ampia scelta di località in tutta la Germania. Promozioni ad hoc per Capodanno. Pacchetti “Winter Highlights” fruibili fino al 3 aprile
Gli hotel tedeschi offrono pacchetti per i mercatini di Natale
www.facebook.com/ maritimhotels twitter.com/ Maritim_Hotels
tratta di due pernottamenti con colazione a buffet firmata, omaggio e cocktail di benvenuto; una cena la prima sera; un menu delle festività o buffet di gala la seconda sera.I prezzi partono da 239 euro a persona in camera doppia classica. Per Capodanno in tutti i nostri hotel sono previste promozioni sulle camere (doppie e suite) con possibilità di cenone di San Silvestro nei nostri ristoranti. In alcune strutture, ad esempio al Berlin, c’è anche la possibilità di organizzare una cena privata. Inoltre, fino al 3 aprile sono attive le offerte “Winter Highlights” presso gli hotel resort di Maritim di Braunlage, He-
Sassendorf, ringsdorf, Rheinsberg, Timmendorfer Strand, Titisee-Neustadt o Travemünde, con sconti fino al 20%. Le camere devono essere prenotate almeno tre giorni prima dell’arrivo e prepagate con carta di credito o con Maritim PartnerCard. Le prenotazioni con questa tariffa non possono essere cancellate o modificate gratuitamente. Per questa offerta è disponibile un numero limitato di camere, prenotabili su richiesta e in base alla disponibilità. I prezzi non possono essere applicati a prenotazioni già esistenti e non valgono durante i periodi di fiera».
Debrecen, scopri l’Ungheria più autentica Da Debrecen alla scoperta dell’Ungheria più autentica. Quella ancora sconosciuta al turismo di massa e che da questo autunno è comodamente raggiungibile dall’Italia con il volo diretto operato da Wizz Air, con partenza da Milano Bergamo due volte alla settimana, il mercoledì e la domenica. Seconda città più grande del Paese, Debrecen propone un’offerta dall’ottimo rapporto qualità-prezzo: strutture ricettive spesso nuovissime e costi ancora contenuti. Un passato che l’ha vista protagonista del calvinismo in Ungheria, oggi la città è un vivace centro universitario nonché base ideale per visitare la puszta, la sconfinata pianura del Nord-est. Numerosi gli eventi che tutto l’anno affollano il calendario: il carnevale dei fiori in agosto, le giornate del jazz a giugno, quelle culturali di primavera e autunno, oltre alle tante manifestazioni legate alla cultura popolare magiara. Valorizzata, naturalmente, anche la tradizione termale: le numerose risorse dell’area offrono soluzioni sia per
A una ventina di chilometri da Debrecen, le piscine di Hajduszoboszlo rappresentano il complesso termale più grande d’Europa: le proposte, come sempre in Ungheria, sono caratterizzate da un eccellente rapporto
Ente del turismo ungherese in Italia: Tel: 02 720 95 737
L’area di Hortobagy, all’interno della Grande Pianura ungherese è parco nazionale, riserva della biosfera e dal 1999 è stata inserita nella lista Unesco del Patrimonio dell’Umanità. La zona è popolata da numerose specie animali e al suo interno sopravvivono intatte le tradizioni di un tempo, tutte da scoprire. Da non sottovalutare l’offerta enogastronomica: dalla croccante salsiccia doppia di Debrecen, allo “slambuc”, il cicciolo di oca e la ricotta di pecora con il piatto al miele della città.
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Speciale Natale e Capodanno
“mete La nostra è un’alternativa alle classiche di questo periodo DEBRECEN
Dora Keresztes www.facebook.com/ goto.debrecen
Il prodotto «Sicuramente l’idea alla base della nostra proposta è quella di presentare un’alternativa alle mete abituali da visitare durante le festività – spiega Dora Keresztes, rappresentante dell’Ente del turismo ungherese in Italia -. Debrecen (www.iranydebrecen.hu/en) si rivela una destinazione ideale per rigenerare corpo e mente durante le vacanze di Natale. L’avvio di un volo diretto dall’Italia, con il Milano Bergamo-Debrecen operato da Wizz Air, consente oggi di raggiungere comodamente la città e apprezzarne l’atmosfera dell’Avvento: strade illuminate e decorate, un albero di
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Natale gigante che svetta nella piazza principale e un colorato mercatino che offre un’ampia scelta di prodotti artigianali e specialità culinarie della regione. Il tutto fino all’Epifania. Sono poi numerosi gli eventi in calendario. Solo per citarne qualcuno, il concento dell’International Nativity Play Meeting, tra l’11 e il 13 dicembre, quando gruppi folcloristici ungheresi si danno appuntamento a Debrecen da tutta la regione dei Carpazi e mettono in scena re-
La città è raggiungibile con il volo diretto da Milano Orio
”
Perché sceglierci
Debrecen è la meta ideale per ritrovare l’Ungheria più autentica. Volo diretto da Milano Bergamo. Proposte dall’ottimo rapporto qualità-prezzo per tutti i target di turisti.
cite legate sia alla tradizione biblica sia a quella del posto. Il 19 dicembre è invece la volta del “Metal Christmas” per gli appassionati di musica, in uno dei pub locali. Da non perdere poi, in ogni caso, una visita al Déri Museum e al Modem con un’interessante mostra di arte contemporanea. Infine, se il freddo diventa insopportabile e si desidera una tappa più rilassante prima della partenza è il momento di fare una sosta presso il centro termale Aquaticum Mediterranean Pleasure Baths: qui sono garantiti caldo e relax per tutti, grazie ad un’ampia scelta tra piscine, bagni termali e trattamenti benessere».
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“Al momento siamo in crescita su tutte le destinazioni ” Corrado Munarin CONDOR
Perché sceglierci Operiamo da 50 anni nel settore: siamo sempre noi, semplici, piccoli, flessibili, disponibili, concreti e rispettosi del trade.
Il prodotto «Siamo fortemente presenti nell’area caraibica, da sempre nostro punto di forza afferma Corrado Munarin, direttore generale di Condor -. Cuba, Messico (nonostante il fenomeno alghe che da circa un mese ha fortunatamente abbandonato la Riviera Maia), Repubblica Dominicana (con l’impegno al Viva Dominicus) e la novità del volo su Samanà (dopo diverse stagioni di cui se ne parlava), Giamaica. Oltre alle sempre attuali Ke-
L’area caraibica rappresenta da sempre il nostro punto di forza
www.facebook.com/ condortouroperator
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nya e Zanzibar dove da sempre siamo presenti con importanti investimenti sui voli. Particolare attenzione a Samanà e Giamaica con prodotti nuovi e molto adatti al mercato italiano su alcune delle più belle e rinomate spiagge del mondo. A si aggiungono queste l’Oman di linea con diverse possibilità di tour storico culturali, Capo Verde con la sempre più interessante collaborazione con Cabo Verde Time, Tenerife, meta molto richiesta e alternativa ai problemi del mar Rosso». Evoluzione della domanda «Non vorrei essere troppo ottimista ma, dati alla mano, siamo in forte crescita sul
2014 per tutte le destinazioni. Questo incremento riguarda tutte le principali destinazioni, quindi una crescita sana e forse una risposta al pricing praticato sulla stagione invernale che ha incontrato la domanda del mercato. Ovviamente alcune crescite sono fisiologiche, in quanto un anno fa alcune destinazioni risultavano fortemente penalizzate da fattori esterni. Comunque un segnale forte di un ritorno del mercato interno che se dovesse continuare con questo trend porterebbe ad una stagione invernale positiva sotto tutti i punti di vista».
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Speciale Natale e Capodanno
“è ilIl nostro Capodanno a Barcellona prodotto di punta ” Francesca Marino
GRIMALDI LINES
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twitter.com/ GrimaldiLines
Il prodotto «Prodotto di punta del calendario “eventi a tema” di Grimaldi Lines è il Capodanno a Barcellona. «Dal 29 dicembre al 3 gennaio torna il tradizionale Capodanno a Barcellona di Grimaldi Lines - afferma Francesca Marino, passenger department manager di Grimaldi Lines -. Il filo conduttore di questo evento a tema, che ispirerà il programma di intrattenimento ideato da Samarcanda, sarà
la settima arte, quella cinematografica. Oltre all’animazione di bordo, non mancheranno sessioni di pilates, training band e zumba fitness, tornei di carte e, per i più piccoli, dai tre anni in su, il servizio di miniclub. Per la notte di San Silvestro, a bordo dell’ammiraglia Grimaldi Lines, ci saranno il grande buffet, il brindisi di mezzanotte e il party con dress code ispirato al tema “Movie”. Nei giorni di sosta a Barcellona verranno pro-
Per la notte di San Silvestro, a bordo dell’ammiraglia, ci saranno un grande buffet, il brindisi di mezzanotte e il party con dress code ispirato al tema “Movie”
Perché sceglierci
D sempre Grimaldi Lines si distingue per un servizio di qualità, sia nei collegamenti marittimi nel Mediterraneo, sia nel calendario di eventi a tema che la compagnia offre tutto l’anno.
posti itinerari alternativi alla scoperta degli angoli più nascosti di questa grande città: oltre agli itinerari classici nel centro storico, i clienti avranno a disposizione percorsi alternativi, poco battuti». Le quote di partecipazione partono da 339 euro a persona, con sistemazione in cabina quadrupla interna, pernottamento a bordo durante la sosta nel porto di Barcellona, cinque prime colazioni, due pranzi e due cene presso il self service di bordo, animazione e intrattenimento come da programma».
“ Da fine gennaio ci sarà un nuovo tour a partenza garantita in Oman ” Loredana Arcangeli
O R I G I N A LTO U R
Perché sceglierci
Competenza e conoscenza dei prodotti; siamo l’unico operatore ad avere l’ufficio con le proprie guide italiane a Muscat: così monitoriamo costantemente il prodotto.
Il prodotto Originaltour ha preparato per Natale e Capodanno i tour a partenza garantita in italiano con conferma online per Emirati e Oman. «La partenza di Natale del 20 dicembre prevede il tour Incantevole Oman, mentre per Capodanno la scelta è più ampia e articolata spiega Loredana Arcangeli, general manager e responsabile programmazione del to -. Il 26 dicembre parte il tour Profumi d’incenso che
Le richieste per l’Oman sono aumentate in modo esponenziale
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dopo aver effettuato il tour dell’Oman centrale prevede il Capodanno a Salalah con le escursioni a Rub al Khali e nella regione dell’incenso; per il 28 abbiamo proponiamo l’itinerario da veri intenditori con Capodanno Al Desert Night Camp per trascorrere la notte di San Silvestro nella magia del deserto. Capodanno a Dubai, sempre il 28, con visita di Abu Dhabi e poi tour in Oman oppure un soggiorno mare. Naturalmente anche la scelta dei soggiorni mare è ampia e competitiva». Evoluzione della domanda «Proponendo da 16 anni queste destinazioni abbiamo visto l’evoluzione
della domanda sull’Oman, in crescita esponenziale negli ultimi anni: adesso si trasportano più passeggeri in un mese di quanto prima si facesse in un anno. La vasta scelta di itinerari che proponiamo, dalle partenze garantite ai tour (oltre 20) e la personalizzazione del prodotto fanno sì che sempre più utenti si rivolgono a noi per realizzare il loro viaggio in Oman. La competenza e la professionalità, il saper sempre consigliare al meglio il cliente sono i plus che determinano il costante aumento di passeggeri, e per questo stiamo creando un nuovo itinerario a partenza garantita dalla fine di gennaio».
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Speciale Natale e Capodanno
“Il Sansicario Majestic presenta un’elevata percentuale di repeater
BLUSERENA Silvio Maresca www.facebook.com/ bluserena
Il prodotto Bluserena è presente sul mercato neve con l’hotel Sansicario Majestic, a Sansicario, zona Sestriere, a 1700 metri nel comprensorio della Vialattea. Con 150 camere, piscina, palestra e centro wellness, è stato completamente ristrutturato e ampliato nel 2012, quando Bluserena ne ha acquisito la proprietà. «Abbiamo proposto anche sulla neve il format e la qualità dei servizi dei Villaggi 4 stelle Bluserena - dichiara Silvio Maresca, amministratore Bluserena Spa -: ricca ristorazione, animazione per adulti e bambini, cucina mamme per i genitori che desiderano preparare le pappe per i propri bimbi. Inoltre offriamo
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tutti i servizi utili agli sciatori: accompagnamento alla scuola sci e vestizione dei bambini 3-10 anni in hotel, acquisto ski pass e noleggio attrezzatura sci con consegna sulle piste, skibox sia in hotel che ai piedi degli impianti».
Evoluzione della domanda «Il trend delle prenotazioni per la stagione 2015/16 è superiore del 25% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. Continuiamo a registrare un aumento di
Il trend di prenotazione è in crescita del 25%
”
Perché sceglierci Esperienza trentennale che garantisce alta qualità dei servizi. Il rapporto qualità prezzo dei Villaggi Bluserena è tra i più competitivi sul mercato
presenze, nell’inverno 2014-15 abbiamo registrato un +10% rispetto alla stagione precedente. Abbiamo tanti repeater, che apprezzano la qualità e l’eleganza del Sansicario Majestic, l’ottimo comprensorio della Vialattea e tutti i servizi offerti. Anche nel 2015 il Sansicario Majestic è stato premiato da Tripadvisor con il Certificato di Eccellenza. Poniamo particolare attenzione alla famiglie e dalla scorsa stagione abbiamo ampliato l’offerta animazione dedicata ai ragazzi 11-14 anni con lo Junior Club. Per la stagione 2015/2016 riproponiamo in terzo letto bambini 0/12 anni gratis e sconto del 50% per ragazzi 12/18 anni».
PER SAPERNE DI PIU’... Germania
tre
dom and a
op er at or i Quali sono i punti di forza del prodotto?
Albatravel
La Germania è una destinazione ideale da visitare nel periodo di Natale e Capodanno. Tutte le città, anche le più piccole, si vestono a festa e ospitano mercatini ed eventi di grande fascino. Ogni zona ha le sue tradizioni e le sue peculiarità. I mercatini di Natale della Sassonia, per esempio, sono i migliori per acquistare lo Stollen, un dolce equivalente al panettone italiano. Molto ampia anche la scelta di schiaccianoci e giocattoli di legno dei Monti Metalliferi che si trova per esempio a Dresda o a Lipsia. Berlino offre decine di mercatini, alternativi o anche chic e sofisticati. Per visitare i mercatini natalizi della Baviera e del Baden-Württemberg si può approfittare delle tariffe da 39 euro offerte da Db.
Msc Crociere
«Quest’inverno Msc Crociere porta gli ospiti a Cuba – spiega Leonardo Massa, country manager Italia -. Grazie all’accordo siglato con il ministero del turismo cubano, da dicembre 2015 e per tutta la stagione invernale L’Avana è il nuovo homeport di Msc Opera che offrirà 16 crociere nel Mar dei Caraibi: destinazione Giamaica, isole Cayman e Messico con due notti di sosta nella capitale cubana. Le vendite delle crociere per Cuba sono già aperte attraverso tutti i canali: la prima crociera partirà da L’Avana il 22 dicembre 2015, al termine del Grand Voyage in partenza da Genova il 2 dicembre. A disposizione molti pacchetti Fly&Cruise dai principali aeroporti del mondo».
Il gruppo Albatravel scende in campo con il suo Dto, il Dynamic tour operating che è in fase di lancio nelle agenzie italiane. «Si tratta di un prodotto dinamico in stile Albatravel - spiega il direttore commerciale, Fabio Giangrande -, che accanto alla proposta tradizionale che combina l’intera offerta disponibile sulla nostra piattaforma con i voli, propone anche una sezione interamente negoziata con una selezione di destinazioni ad hoc e tariffe aeree nette. Le prime mete selezionate, che ben si prestano a Natale e Capodanno, sono Disneyland Paris, sulla quale stiamo mettendo a punto un progetto molto ampio, più una serie di destinazioni a lungo raggio: New York e Miami, Dubai e l’Oman, Mauritius e Seychelles. Ottimo il rapporto fra qualità e prezzo, grazie agli accordi raggiunti con compagnie aeree come Emirates e al nostro forte potere negoziale. Da sottolineare anche la sezione Crocierepo by Albatravel, recentemente presentata».
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Speciale Natale e Capodanno PER SAPERNE DI PIU’...
Alpitour
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op er at or i Quali sono i punti di forza del prodotto?
«Le vendite, rispetto allo scorso anno, stanno registrando un aumento del 40% - commenta Paolo Demuru, contracting manager montagna di Alpitour -, grazie alle tante novità e all’uscita anticipata dei cataloghi. Inoltre, le ottime tariffe stanno portando il cliente a scegliere la vacanza neve, anche con largo anticipo. Riconfermate tutte le strutture storiche di Alpitour. Salgono a sette le strutture vendibili in abbinamento allo skipass, cinque in Trentino e due in Lombardia. I prodotti sono distribuiti su sei aree: Valle d’Aosta, Piemonte, Lombardia, Veneto, Trentino, Alto Adige. Tre nuovi AlpiClub, in esclusiva per il mercato italiano: il Park Hotel, il Piandineve Ski Resort e l’hotel Sant Anton. Quattro AlpiBest, di cui tre novità: il Grand Hotel Paradiso, l’hotel Cristallo Pontedilegno e l’hotel Cristallo Club & Wellness. L’operazione di co-marketing con Adamello Ski ha permesso di includere in quota lo skipass per le strutture che pubblicano lo Speciale Skipass. Altra interessante collaborazione quella con Robe di Kappa».
Royal Caribbean
Royal Caribbean festeggia Natale e Capodanno ai Caraibi. Oasis of the Seas parte il 26 dicembre per l’itinerario nei Caraibi orientali, da Fort Lauderdale (Florida) si rientra a Miami. Mentre il 27 dicembre salpa Allure of the Seas per il tour occidentale, partenza e rientro sempre a Fort Lauderdale. Confermati per l’inverno gli itinerari da mille e una notte negli Emirati Arabi a bordo di Splendour of the Seas: partenza da Dubai il 14 dicembre, il 4 e l’11 gennaio 2016. Per consentire la prenotazione nel periodo delle festività a prezzi vantaggiosi, Royal Caribbean ha esteso la promozione “camera con sconto” e Celebrity Cruises la promozione “go big, better, best!”.
Eden Viaggi
«La nostra destinazione di punta è senz’altro il Mozambico, meta incontaminata con spiagge e paesaggi mozzafiato e città coloniali - racconta Angelo E. Cartelli, direttore commerciale e marketing di Eden Viaggi -. La costa si estende per oltre 2 mila km e si affaccia sulle acque turchesi dell’oceano Indiano; la nostra struttura, l’Eden Village Premium Diamonds Mequfi Beach, si trova a breve distanza dalla località di Pemba, ed è un nuovissimo resort, ideale per chi desidera il relax. I 50 bungalow che lo compongono sono arredati combinando design moderno e stile africano. I due ristoranti, la piscina di acqua salata e i servizi della spa completano l’offerta. L’Eden Village Premium Diamonds Mequfi Beach è classificato con il marchio Premium, la selezione dei migliori Eden Village, ideali per un target medio-alto di clienti alla ricerca di servizi tipici di un villaggio, ambienti raffinati, aree chillout e location da sogno. Eden Viaggi è l’unico tour operator sul mercato italiano a fornire un volo charter diretto per raggiungere il Mozambico».
Quality Group
«Il nostro punto di forza è la possibilità di scegliere tra viaggi di gruppo e individuali in tutto il mondo, confezionati dagli operatori turistici del Quality Group – afferma Marco Peci, direttore commerciale Quality Group -. In particolare per i viaggi di gruppo di Natale e Capodanno, in esclusiva per il mercato italiano, le partenze garantite, la presenza di guide locali in italiano, l’accurata scelta delle sistemazioni alberghiere e dei servizi in loco. Per alcune destinazioni, è stato possibile usufruire della formula prenota prima, con riduzioni per prenotazioni anticipate. E per chi preferisce una vacanza tutto relax, sul sito www.qualitygroupmare.it ci sono soluzioni di soggiorni balneari nelle isole e località più belle al mondo, con un’accurata scelta di resort e hotel più in target con la nostra clientela».
Gruppo Settemari
Il gruppo Settemari inaugura un inverno ricco di novità, a cominciare dalla new entry Messico, dove Settemari ha l’esclusiva per l’Italia del Viva Azteca di Playacar. Accanto a questo, innumerevoli altre soluzioni, compresa la possibilità di effettuare tour nella penisola dello Yucatan e itinerari combinati con il Chiapas. Ampia l’offerta anche di Amo il Mondo, che presenta soluzioni ad hoc in quattro cataloghi: Oceano Indiano e Africa, America Latina, Australia e oceano Pacifico, Viaggi di Nozze. In Australia e oceano Pacifico da segnalare la nuova linea di prodotto “I Giramondo”, dedicata a chi ama viaggiare in modo meno strutturato senza rinunciare alla qualità di Amo il Mondo. Fra le novità anche il sistema di prenotazione per adv Click & Book.
Hotelplan Italia
«Per le prossime festività natalizie abbiamo messo a punto numerose proposte di viaggio in tutto il mondo con posti volo e partenze garantiti - spiega Fabio Introna, tour operating manager di Hotelplan Italia-: non solo indimenticabili soggiorni balneari alle Maldive, a Mauritius, in Kenya, Madagascar, Zanzibar, Messico, mar Rosso e Dubai; ma anche tour in Oman e un frizzante Capodanno a New York, dove offriamo sia più semplici city break per la notte del 31 dicembre, sia un più particolare soggiorno nella Grande Mela con accompagnatore italiano in loco, trasferimenti, tutte le prime colazioni, mezza giornata di visita della città, l’ingresso al Top of the Rock e una cena. L’ampia disponibilità di posti sui voli di linea e su quelli noleggiati ci ha consentito di costruire pacchetti di durata molto flessibile».
Karisma TravelNet
«Per il Capodanno abbiamo racchiuso le principali proposte in una sezione straordinaria del sito raggiungibile dalla nostra homepage all’indirizzo www.travelnet.it o scaricabile online al seguente link: www.travelnet.it/downloads/capodanno2016. pdf - dichiara Luca Manchi, titolare di Karisma TravelNet -. Le offerte sono diverse e per tutte le tasche, con le destinazioni sia vicine sia lontane. Per il medio raggio tre tour in Spagna a partire da 379 euro e un Marocco a partire da 749 euro; per il lungo raggio un affascinate Thailandia tour e soggiorno mare da 890 euro o una combinazione Indocina con Thailandia, Cambogia e Birmania da mille 940 euro. Non dimentichiamo i classici soggiorni ai Caraibi - Cuba, Giamaica, Messico e Repubblica Dominicana - che quest’anno con i voli diretti e la formula all inclusive partono da mille 600 euro. Per tutti gli adv che prenotano sei persone a scelta in una o più partenze speciali di Capodanno ed Epifania in regalo, subito, un Galaxy Tab 3 7.0 Lite 3G».
Il Viaggio
«Il Sudafrica, da oltre 35 anni, è la destinazione che più amiamo e quella che meglio sappiamo raccontare ai nostri viaggiatori - spiega Ico Inanc, managing director de Il Viaggio -. A testimonianza di ciò, sono quattro i premi che ci sono stati assegnati da South African Tourism nell’arco degli ultimi anni. In via del tutto eccezionale, per il periodo di Natale/Capodanno c’è un’occasione da non perdere: Indimenticabile Sudafrica, un tour di gruppo con guida parlante italiano di otto giorni, con partenze il 15 e il 29 dicembre da Johannesburg. Prezzi da mille 450 per persona, voli per il Sudafrica esclusi. «Dai contrastanti paesaggi della regione dello Mpumalanga alla ricchezza naturale più importante del Paese, il Kruger National Park, fiore all’occhiello del Sudafrica; dalle visite culturali a Johannesburg alle attrazioni di una delle città più belle al mondo, Cape Town, con il suo impareggiabile stile cape dutch che si riflette nelle case, negli hotel e il cui simbolo - la “Table Mountain” - domina la città dall’alto. Questo itinerario può essere personalizzato con un’estensione alle cascate Vittoria, al Chobe National Park e/o con un soggiorno mare in Mozambico, a Mauritius o Seychelles. La cosa bella di questo itinerario è che si basa su allottment di posti, per cui la conferma è immediata fino a esaurimento posti».
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