ANNO XXVIII - N. 22-23 1-6 APRILE 2016
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
ABU DHABI SI RAFFORZA SUL MERCATO
CORSICA FERRIES CON LE ADV
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Corsica Sardinia Ferries lancia “Navi Gialle Academy” con l’obiettivo di fidelizzare le agenzie. A PAGINA 4
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, DCB FIRENZE
BLUE AIR INVESTE SU TORINO
Ryanair vince la sfida contro l’Inps Nel 2015 la compagnia si conferma primo vettore nel nostro Paese per passeggeri trasportati A PAGINA 11
A PAGINA 8
Il tribunale di Bergamo dà ragione alla low cost. Niente contributi in Italia
IL GRANDE RILANCIO DI KING HOLIDAYS ROMA - King Holidays sfrutta le sinergie in atto dopo l’ingresso nel gruppo Springwater Tourism e rilancia con nuove mete. Giappone, Nuova Caledonia e Mongolia vanno infatti ad arricchire la proposta sull’Oriente e anche l’Oceano Indiano sta prendendo sempre più piede con un’offerta ampia, come ricordato dalla product manager, Barbara Cipolloni. Nuovo anche il catalogo dedicato agli itinerari culturali con tour di gruppo a date fisse. Potenziata infine l’offerta relativa al Sud America. A PAGINA 5
SU
QUESTO NUMERO DI TRAVEL LO S PECIALE I TALIA DA SCOPRIRE DA PAG. 12 A PAG. 15
BERGAMO - Alla fine Ryanair ha avuto ragione anche dell’Inps. Il tribunale del lavoro di Bergamo ha infatti rigettato il ricorso dell’ente previdenziale italiano che chiedeva i contributi mancanti per 9,4 milioni di euro, sostenendo che la compagnia aerea ha già versato i contributi in Irlanda. Secondo la sentenza l’aereo è da considerarsi “territorio irlandese”, per cui tutti coloro che vi lavorano rispondono alle leggi di questo Paese. Intanto il vettore si conferma anche per il 2015 prima compagnia in Italia per passeggeri trasportati: quasi 30 milioni. Al secondo posto Alitalia con quasi 23 milioni e al terzo easyJet, con 14,3 milioni. A PAGINA 3
Sull’Enit
A cosa è servito tutto questo tira e molla di Lazzerini all’Enit, se poi alla fine al posto chiave si è insediato Bastianelli? Non riesco a capire, o capisco ma non voglio capire.
L’OBIETTIVO DI HRS: DIVENTARE IL NUMERO UNO
MILANO - La mission di Hrs è semplice: diventare il primo provider per hotel del mondo. La data della scalata è stata fissata per il 2018. «Le fondamenta della nostra azienda - afferma Flavio Ghiringhelli, neo vice president of corporate solutions south-west & eastern Europe della compagnia - sono saldamente nel Vecchio Continente, ma abbiamo aperto nuove sedi negli Stati Uniti, in India, mentre per il 2016 abbiamo nel mirino l’Australia e il Medio Oriente, con un’attenzione particolare per gli Emirati e il Qatar. Insomma, siamo in forte espansione». A PAGINA 2
AIR CANADA AUMENTA L’OFFERTA
MILANO – Air Canada non molla la presa sul mercato italiano dove si appresta ad affrontare una stagione estiva che vede un aumento di capacità del 22%, con 23 mila posti in più dall’Italia. Ma l’obiettivo è quello di crescere ancora, come spiega Umberto Solimeno,
IN ALLEGATO A TRAVEL QUOTIDIANO IL PASSEPARTOUT DB ÖBB
Umberto Solimeno
country manager Italy: «Grazie all’enorme investimento fatto sulla flotta, 15 miliardi di dollari a livello globale, possiamo puntare ad operare il MilanoToronto continuativamente tutto l’anno, e non più stagionalmente, da maggio a ottobre». A PAGINA 7
2 In Primo piano
«ESSERE I PRIMI AL MONDO» Questo è l’obiettivo del provider Hrs 2015
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2016
Flavio Ghiringhelli
Marco D’Ilario
L’AZIENDA HA GIÀ FISSATO LA DATA: 2018. COLLABORAZIONI CON AIRPLUS E AMERICAN EXPRESS
di STEFANO GIANUARIO
MILANO - Diventare il primo provider per hotel al mondo. Questa la mission conclamata di Hrs che ha fissato per il 2018 il termine per la scalata. «A livello mondiale la strategia è molto chiara – ribadisce Flavio Ghiringelli, fresco della nomina di vice president of corporate solutions, south-west & eastern Europe, dopo diverse stagioni alla guida del mercato italiano -. Le fondamenta della nostra azienda sono saldamente europee e proprio ai nostri uffici del Vecchio Continente spetta il compito di partire per primi nella corsa verso il nostro obiettivo ma abbiamo anche aperto nuovi uffici nel mondo; nel 2015 siamo sbarcati prima negli Stati Uniti e dunque in India mentre quest’anno abbiamo nel mirino l’Australia e il Medio Oriente, con un’attenzione particolare agli Emirati e al Qatar». Oltre a una presenza sempre più globale, saranno altri tre i driver fondamentali per lo sviluppo di Hrs: ulteriore implementazione dei sistemi di pagamento, attenzione al sourcing per ottimizzare i costi delle aziende e ancor maggiore impegno sul fronte Mice con la collaborazione con Meetago. «Le nostre strategie sono diversificate proprio perché noi non siamo un semplice portale di prenotazione alberghiera ma un fornitore di servizi di consulenza per le aziende e un partner tecnologico per gli hotel
IL TERRITORIO INTESO COME “AREA ALLARGATA”
di MARIA CARNIGLIA
FERRARA - Nato nel 2013 il Consorzio Visit Ferrara comprende 90 operatori turistici (hotels, ristoranti, agenzie di viaggio, guide turistiche, servizi, stabilimenti balneari). A 3 anni di distanza dal debutto il consorzio, che rappresenta l’offerta della provincia di Ferrara, è cresciuto e punta a promuovere e commercializzare il prodotto turistico del territorio, inteso come area allargata. «Siamo in linea con le direttive della legge sul turismo della nostra regione - commenta Matteo Ludergnani, presidente di Visit Ferrara - che punta sulla promozione e vendita dei territori allargati. Inoltre facciamo parte del network Emilia Romagna Welcome perché crediamo sia necessario lavorare in sinergia». La mission del Consorzio è la
Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com
1-6 aprile 2016
Siamo anche un fornitore di serivzi di consulenza e prtner tecnologico per hotel
Aperture in Usa e India
Nel mirino aperture in Australia, Medio Oriente, Emirati e Qatar
Payment
Stretto contatto con AirPlus l
Ampliamento dell’offerta grazie alla collaborazione con American Express l
– afferma Ghiringhelli -. Sul fronte del payment stiamo lavorando già da tempo in stretto contatto con AirPlus e la nostra offerta sui pagamenti virtuali si è ampliata anche grazie alla collaborazione con American Express. Di grande importanza è l’intelligence sourcing, vitale per le aziende per ottimizzare i costi e infine la nostra esperienza nel business travel sarà ulteriormente rafforzata dalla collaborazione con Meetago, per aumentare la penetrazione in un mercato con un transato importante come quello dei meeting». Come anticipato i mercati europei saranno il centro nevralgico della corsa mondiale di Hrs e, in questo
Vogliamo continuare a ragionare insieme alle aziende per trovare le soluzioni
scenario, anche l’Italia avrà un ruolo di primo piano. «I tre driver si confermano, anche per l’Italia, le nuove soluzioni payment, l’intelligence sourcing e soprattutto Meetago – evidenzia Marco D’Ilario, managing director Italia per Hrs -, noi vogliamo continuare a ragionare insieme alle aziende, per fornire loro soluzioni all’avanguardia. Siamo una realtà con oltre quarant’anni di esperienza alle spalle ma sappiamo coniugare tradizione e innovazione. La grande forza è quella di dialogare anche con gli hotel indipendenti e far comunicare al meglio tra loro questi due mondi». Infine, di grande rilievo, è l’intro-
duzione dello strumento di people locker per le aziende, che possono così rintracciare e restare in contatto con i propri dipendenti in ogni momento delle trasferte di lavoro. «Le aziende richiedono sempre più una maggiore attenzione alla sicurezza – conclude Ghiringelli – questo strumento permette loro, collegandosi semplicemente al nostro sistema, di monitorare costantemente i dipendenti. Lato alberghi, abbiamo avviato le certificazioni di sicurezza, indispensabili per le società considerate come “possibili obiettivi sensibili”, che possono così, avere maggiore sicurezza in un momento così delicato come quello attuale».
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Tre driver fondamentali
Ulteriore implementazione dei sistemi di pagamento
l
Attenzione al sourcing per ottimizzare i costi delle aziende l
l Maggiore impegno sul fronte Mice con la collaborazione con Meetago
Visit Ferrara spinge sulla commercializzazione promozione di un territorio come quello ferrarese in grado di soddisfare le richieste di qualsiasi tipologia di turista, da quello interessato alle città d’arte come Ferrara e Comacchio a quello che preferisce l’incontaminata natura del Parco del Delta del Po. Sono 4 i prodotti di punta della provincia ferrarese: il turismo ciclabile, l’enogastronomia, l’arte e la cultura ed il mare e la natura. «Il consorzio dispone di un portale per la vendita online - aggiunge il presidente - I pacchetti vengono sempre commercializzati tramite le agenzie di viaggio affiliate al consorzio. In poche parole, senza fare guerra alle Ota, puntiamo ad offrire prodotti esclusivi a chi sceglie le proposte “pacchetto” ideate grazie alla professionalità delle adv». Il Consorzio conta di crescere ancora e per supportare al meglio gli associati sta investendo in un
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE
Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI
Autorizzazione del Tribunale di Milano 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
rafforzamento dell’organico. Tra gli obiettivi aumentare le presenze sul territorio. «Speriamo in una congiuntura economica migliore rispetto a quella degli ultimi anni sottolinea Ludergnani - Crediamo nella forza di pacchetti creati insieme alle provincie limitrofe». Nel 2015 la provincia ha registrato 3 milioni di presenze. Di queste ben 2 milioni e 500 mila concentrate sulle zone costiere, 400 mila su Ferrara ed il resto nelle altre zone della provincia. In
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Crediamo nei pacchetti turistisci elaborati e creati insieme alle provicnie limitrofe
Matteo Ludergnani
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Prodotti di punta
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Turismo ciclabile Enogastronomia Arte e cultura
Mare e natura
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città il 70 per cento dei turisti è italiano: gli stranieri sono per lo più francesi, tedeschi ed americani. Nella zona costiera invece il 38 per cento dei turisti è rappresentato da stranieri: il 40 per cento provenie dalla Germania ed il resto da Paesi Bassi, Francia, Polonia e Repubblica Ceca. Tra i punti di forza del territorio la vicinanza all'aeroporto di Bologna. «Forniamo un collegamento navetta su gomma con lo scalo bolognese - conclude il presidente del consorzio - In tal modo Ferrara dista solo 40 minuti dall'aeroporto». Per quanto riguarda la viabilità il Consorzio lamenta il fatto che siano state cancellate alcune fermate ferroviarie legate all'Alta Velocità e la mancanza di un collegamento vero e proprio tra Ferrara e la costa necessario perché il turista possa apprezzare il mare e l’interno. www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
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3 In Primo piano
1-6 aprile 2016
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Ryanair non deve pagare i contributi in Italia
IL LOW COST RIMANE IL PRIMO VETTORE IN ITALIA PER PASSEGGERI MILANO - Alla fine il tribunale di Bergamo ha dato ragione a Ryanair. La compagnia low cost non deve pagare i contributi Inps. Ma vediamo le motivazioni. Il tribunale ha confermato che il personale Ryanair che lavora su aeromobili registrati in Irlanda (definiti dalla sentenza come “Territorio Irlandese” in ambito legale) era correttamente assunto e assi-
curato socialmente in Irlanda e che ha versato correttamente in Irlanda i contributi previdenziali tra il 2006 e il 2010, sotto la legge dell’Ue. In poche parole: La compagnia ha versato correttamente in Irlanda i contributi previdenziali tra il 2006 e il 2010, sotto la legge europea. E non deve quindi, come richiesto invece dall’Inps, pagare «9,4 milioni di euro di contributi sociali
Passeggeri trasportati dalla compagnia in Italia nel 2015
La sentenza di Bergamo conferma, ancora una volta, che la nostra compagnia ha rispettato pienamente la legge irlandese e quella europea
Robin Kiely
relativi a quel periodo». «Accogliamo la sentenza del tribunale del lavoro di Bergamo - ha commentato Robin Kiely, head of communications della compagnia aerea - che ancora una volta conferma che Ryanair rispettava pienamente la legge irlandese ed europea, e che il personale Ryanair era nel giusto nel pagare i propri contributi previdenziali in Irlanda, e non in Italia, tra il 2006 e il 2010». Intanto la compagnia di Dublino si conferma primo vettore per numero complessivo di passeggeri in partenza da scali italiani. Durante il 2015 Ryanair ha trasportato circa 30 milioni di passeggeri, seguita da Alitalia con quasi 23 milioni ed easyJet, con 14,3 milioni. Alitalia risulta essere il primo vettore per i voli soltanto nazionali (12,3 milioni), Ryanair per quelli internazionali (19,5 milioni).
4 Operatori
1-6 aprile 2016
Misha Travel dal lungo raggio all’incoming
TANTE NOVITÀ IN UN’ANNATA PROMETTENTE
testi di MARIA CARNIGLIA
SAVONA - Un’iniziativa che punta a vivacizzare il lavoro delle agenzie di viaggio e a fidelizzarle nei confronti di Corsica Sardinia Ferries. L’obiettivo di Navi Gialle Academy, il nuovo progetto digitale di trade marketing, è chiaro e soprattutto coinvolge in maniera semplice ma efficace il trade. Navi Gialle Academy porta la firma di P.R. & Go Up Communication ed è stato sviluppato in collaborazione con la compagnia fondata da Pascal Lota. La piattaforma offre la possibilità ad agenzie e agenti di viaggio di iscriversi per partecipare a un branded game online, suddiviso in tre livelli progressivi di difficoltà. Per ogni livello sono previste domande relative alla storia della flotta, alle rotte previste, alle destinazioni raggiunte e ai servizi offerti dalle Navi Gialle. Ad ogni
GENOVA - (m.ca.) Misha Travel rafforza la programmazione e l’attenzione nei confronti delle adv. «In generale le molte richieste per la prossima stagione fanno bene sperare - spiega il titolare, Domenico Scidone -. Il 2016 è un anno importante per rafforzare il prodotto Europa. Al momento registriamo molte richieste anche su Transiberiana, viaggi di nozze e sul Giappone, destinazione sulla quale puntiamo molto». La programmazione Grandi e Piccoli Itinerari 2016, a disposizione sul sito rinnovato, propone nuovi itinerari in Ecuador, Brasile, Argentina, Cile, Perù. «Stiamo preparando molti viaggi di gruppo in Argentina. Garantiamo partenze con tariffe di gruppo, anche per sole due persone, oltre alle partenze settimanali di nostra programmazione verso Russia, Repubbliche Baltiche, Uzbekistan». L’operatore genovese registra un ottimo andamento anche sulle destinazioni lanciate di recente, in particolare India, Iran e Turchia. «Per supportare al
meglio le agenzie di viaggio, abbiamo ampliato e continueremo ad ampliare la rete commerciale. Tra i nuovi promotori segnaliamo una new entry in Toscana. L’obiettivo è di coprire in maniera efficace anche il Sud Italia, sul quale siamo riusciti a rafforzare la presenza grazie ai Travel Open Day». Inoltre, Misha Travel continuerà a investire nel settore incentive. «Abbiamo rafforzato i rapporti con le grandi aziende, proiettate soprattutto verso il Sud America, la Cina, il Giappone e la Russia». Molta attenzione anche nei confronti del booking: l’operatore punta a sveltire le operazioni e a ridurre molto i tempi di attesa per le risposte, per questo assumerà nuovo personale. Misha Travel vuole anche rafforzare l’incoming Italia, al quale si dedica da dieci anni su richiesta. L’obiettivo è di ampliare il ventaglio di proposte, con particolare attenzione ai turisti dall’Est e dagli Stati Uniti. Fra i traguardi futuri, lo sviluppo del target luxury, in continua crescita dall’Europa dell’Est.
NAVI GIALLE ACADEMY Corsica Ferries fidelizza le agenzie
Il progetto digitale di marketing vuole coinvolgere il trade in modo efficace risposta esatta, si accumulano punti che permettono all’utente di vincere premi come orologi, trolley e cuffie bluetooth. Nel corso del-
l’operazione, gli agenti sono inoltre invitati a inserire i biglietti venduti nel periodo di gioco per ottenere punti bonus e avvicinarsi al tra-
guardo. Completato il concorso, i partecipanti hanno la possibilità di ricevere un “attestato di “esperto delle Navi Gialle” e, rispondendo esattamente alla domanda finale, di partecipare all’estrazione di una crociera di Capodanno in Costa Azzurra.
“un’iniziativa Si tratta di
Cristina Pizzutti innovativa, che mira a formare gli agenti
”
Sardinia 360: «Triplicheremo il fatturato»
CORSICA E SARDEGNA CON UN’OFFERTA CAPILLARE, FORTE DELL’APPORTO DI BAJA HOTELS
di ISABELLA CATTONI
GENOVA - Sardinia 360, operatore appartenente al gruppo Baja Hotels Travel Management, chiude il 2015 in positivo, con un incremento del fatturato ma soprattutto una crescita del 30% della marginalità. «Dallo scorso dicembre operiamo dalla nuova sede di Genova - spiega Simonetta Giarracca, al coordinamento commerciale dell’operatore -. Il 2015 è stato sicuramente un anno soddisfacente, nel quale l’attenzione al pricing e la collaborazione con le agenzie ci ha consentito di concludere con successo lo start up del progetto. Adesso siamo pronti a offrire un prodotto realmente a 360 gradi, che fa perno su Sardegna e Corsica, racchiuso in un catalogo-magazine di 116 pagine». Secondo l’amministratore unico, Marco Bongiovanni (nella foto), «C’è ancora una scarsa conoscenza sia della Corsica sia della Sardegna vissute nel loro aspetto più autentico. In questo senso, Sardinia 360 propone un prodotto molto ampio e diversificato, che oltre alle consuete destinazioni propone anche gli aspetti “insoliti” delle mete minori,
Triplicata
La capacità anche in alta stagione
116
Le pagine del catalogo-magazine
legati al folclore, alla storia e alle tipicità dell’entroterra». Fra le chicche in programma, i combinati fra le due isole e le escursioni a bordo di Baja Boat, imbarcazione che naviga in Costa Smeralda e che si presta anche alla charterizzazione. E dal prossimo inverno, come anticipato da Bongiovanni, novità in arrivo sul lungo raggio nell’ottica della diversificazione e del completamento dell’offerta. L’obiettivo 2016 resta quello di «triplicare i numeri a fronte del potenziamento della disponibilità - anche in alta stagione - che sarà tre volte superiore a quella del 2015». Per raggiungere questo risultato, è stato varato un “Prenota prima” particolarmente aggressivo su una selezione di strutture, valido fino a fine aprile. E puntando all’allungamento della stagionalità delle cinque strutture a marchio Baja Hotels in Sardegna, Bongiovanni ricorda l’aggiunta di numerosi servizi fra i quali l’accordo con Vodafone per garantire la connettività wi-fi per tutti e la partnership con la casa automobilistica per rendere disponibili presso l’hotel Le Palme di Porto Cervo le nuove Mini ClubMan.
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«Si tratta di un’iniziativa innovativa - spiega Cristina Pizzutti, responsabile comunicazione e marketing Corsica Sardinia Ferries -. Un bel gioco, attraverso il quale gli agenti di viaggio possono mettere alla prova le loro conoscenze, accumulare punti, vincere premi, imparare, e ricevere - se meritevoli l’attestato di Esperto delle Navi Gialle». Il progetto, che punta su un format creativo originale e vivace, rappresenta un investimento importante per la compagnia, che privilegia da sempre un rapporto costruttivo con le agenzie di viaggio. «Ci rivolgiamo al trade in chiave ludica - conclude la Pizzutti - con domande specifiche su tutta la compagnia».
Mega Andrea
Ha debuttato a fine marzo la “nuova” Mega Andrea, ora in servizio sulla tratta Livorno/Golfo Aranci. La Mega Andrea è stata sottoposta a un attento restyling all’interno del cantiere Navalmare di La Spezia. «Grazie agli elevati standard di questa nave saremo in grado di soddisfare ogni tipo di clientela. I servizi di bordo e il comfort della traversata sono in linea con le politiche di accoglienza e sviluppo della compagnia commenta Raoul Zanelli Bono, direttore commerciale -. Con la Mega Andrea, la qualità sulle linee della Corsica e della Sardegna raggiunge altissimi livelli». La Mega Andrea può accogliere 2 mila passeggeri e 550 auto. Le cabine saranno 540.
Europa World, estate all’insegna di Spagna e Portogallo AL VIA I CIRCUITI NATURALISTICI ALLE ISOLE AZZORRE
TORINO - (i.c.) Spagna e Portogallo guidano la perfomance 2016 di Europa World, marchio appartenente al Quality Group che malgrado la sofferenza della Turchia rilancia sulla prossima estate. «Le prenotazioni a pari periodo su Spagna e Portogallo sono a oggi in aumento del 30% - precisa il product manager, Daniela Fecchio (nella foto) -. Già l’anno scorso avevamo totalizzato circa mille 500 passeggeri su queste destinazioni e quest’anno i numeri saranno sicuramente superiori». Bene i tour, con un potenziamento degli allotment e il rafforzamento delle date di partenza, che quasi raddoppiano rispetto al 2015. «Molto richiesto è l’itinerario di otto giorni in Andalusia, che come per il resto della Spagna evidenzia un livello di servizi ottimo e un ideale rapporto qualità-prezzo. Bene anche il Portogallo, con un prodotto che ben si adatta anche alle esigenze della clientela individuale, come nel caso del Cammino di Santiago». Ma la vera novità 2016 è relativa alle Azzorre, proposte con un tour naturalistico combinato fra São Miguel e Terceira. Quattro le date di partenza programmate, che offrono un percorso di trekking fra foreste, geyser, laghi e villaggi. «Abbiamo inserito poi un tour di Creta, anche questo new entry 2016 e viaggi esclusivi in Scozia e Irlanda fuori dai circuiti più battuti, all’insegna della cultura e della qualità».
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5 Operatori
1-6 aprile 2016
L’ingresso nel gruppo Springwater Tourism consente all’operatore di sfruttare le economie di scala
+10%
testi di MONICA LISI
ROMA - New entry di spicco della programmazione King Holidays sono il Giappone, l’estensione in Nuova Caledonia proposta anche come destinazione a sé e la Mongolia, che vanno ad arricchire il nuovo catalogo Oriente. La proposta Giappone spazia tra “Geishe e Manga”, “Scenari Zen”, estensioni interessanti come quella ad Okinawa nel tour “Japan Experience” che combina sistemazioni in strutture di charme e permette di vivere esperienze come la cerimonia del tè, la vestizione del kimono, lezioni di cucina o bagni in acque termali in un ryokan con onsen. In Mongolia invece il to programma un viaggio avventuroso sulle tracce di Gengis Khan tra deserti, terme e praterie di steppa in 4x4, con soggiorno in campi tendati a contatto con la popolazione nomade. Tra gli obiettivi dichiarati da Gruschka Martin, ceo di Springwater Capital, la diversificazione e la flessibilità dell’offerta per superare la concorrenza delle agenzie online nel segmento leisure. Va in questa
Incremento sul settore Gruppi & Incentive
+7%
+40%
Incremento su Malta, Spagna e Portogallo
Crescita sull’America Latina
King Holidays amplia l’offerta con Giappone e Mongolia
“
direzione anche il prodotto Oceano Indiano,
Anche l’Oceano Indiano sta registrando una performance positiva, trainata dal segmento viaggi di nozze
Barbara Cipolloni
lanciato in novembre e già ben recepito dal mercato. «Una destinazione che cresce ogni anno del 20-30% sul mercato italiano - indica la product manager, Barbara Cipolloni - percepita come sicura, dove proponiamo un’offerta luxury adatta al segmento viaggi di nozze. Prodotti tailor made in Madagascar con tour del nord e del sud e combinazioni con Mauritius, hotel lussuosi, ville, guest house e appartamenti alle Seychelles confermabili subito, voli di linea con formula crociera e combinazioni con Mauritius, dove la partnership principale è con la catena
Beachcomber (sui viaggi di nozze è attivo lo sconto sposa fino al 60%) e anche Dubai, Abu Dhabi, Sri Lanka con estensione alle Maldive». Nuovo anche il catalogo sugli itinerari culturali con tour di gruppo a date fisse che ingloba Europa classica e la novità Islanda; poi Russia, Paesi Baltici, Caucaso, Asia Centrale e un estratto delle proposte su Nord Africa e Medio Oriente, con Marocco, Turchia, Giordania, Israele e la novità dell’Oman, sviluppate in modo completo sul sito web. Malta torna ad occupare un catalogo dedicato (previsti charter da Na-
Viaggia con Carlo: itinerari dal Nepal a India ed Etiopia FRA I PLUS, UN PROGRAMMA IN COLLABORAZIONE CON NIKON SCHOOL TRAVEL E GRANDI ALPINISTI
di MARIA CARNIGLIA
FINALE LIGURE - Nepal, ma anche Africa, Amazzonia e le novità di India ed Etiopia. L’offerta di Viaggia con Carlo by Himalayan Trailfinder si rafforza e punta sulle novità ma anche su una destinazione storica, il Nepal, che nonostante il terremoto dello scorso aprile ha ripreso da tempo a entusiasmare i veri viaggiatori. «Il Nepal si è definitivamente ripreso - spiega Carlo Mamberto, managing director di Viaggia con Carlo by Himalayan Trailfinder - sebbene ci sia ancora molto
“ Proponiamo viaggi autentici in diverse mete, Carlo Mamberto
”
assolutamente fuori dai circuiti turistici
Giappone a 360 gradi con Twizz SEMINARI AD HOC CON L’ENTE
di SEBASTIANO GIORDANI
da fare per la ricostruzione del Paese e per la sua popolazione. Dal punto di vista turistico è assolutamente pronto ad accogliere i visitatori e la stagione migliore per i suoi meravigliosi trekking è ormai alle porte. Come abbiamo ribadito più volte, il turismo è una leva fondamentale per l’economia nepalese, quindi la sua apertura alla stagione turistica e l’aiuto alla popolazione per ritornare alla normalità sono due aspetti profondamente connessi tra loro». Numerosi protagonisti del turismo internazionale, prima fra tutti Rough Guides, puntano sul Nepal come prima meta ideale per il 2016, con il preciso obiettivo di far tornare il turismo ai livelli precedenti al terremoto del 2015. «Abbiamo ricominciato a portare i nostri viaggiatori in Nepal. Proprio in questi giorni alcuni clienti si trovano in quei luoghi a compiere trekking: Tent
Peak, Campo base dell’Everest e Santuario dell’Annapurna, dopo essere passati per Kathmandu a visitare la città». Nei prossimi mesi l’operatore ha in calendario viaggi, dal trekking ai tour culturali. Tra le proposte il gran tour del Nepal, per mostrare le bellezze del Paese oltre all’Himalaya: un itinerario che mostra le bel-
MILANO - Sguardo e interessi orientati sempre più verso l’Estremo Oriente per Twizz, operatore reduce da un proficuo e seguitissimo ciclo di seminari formativi in tutta Italia dedicati al Giappone. Gli incontri, rivolti agli adv, sono stati promossi in collaborazione con l’ente del turismo nipponico, che si è affidato proprio alla professionalità dell’operatore milanese per promuovere la destinazione in maniera sempre più capillare. Un investimento doveroso, visti i risultati estremamente positivi che il Giappone sta mettendo a segno nel Belpaese: lo scorso anno gli arrivi di italiani sono cresciuti del 28%, superando per la prima volta quota 100 mila. «Abbiamo iniziato a lavorare il Giappone due anni fa e da allora l’interesse su questa meta è aumentato esponenzialmente» ha spiegato Franco Fumagalli, amministratore delegato di Twizz, al termine dell’affollato seminario all’Nh Machiavelli di Milano, dove 70 agenti hanno riempito la sala per imparare a conoscere meglio la destinazione. «Essere stati scelti dall’ente per promuo-
«A livello di gruppo - dichiara Americo de Sousa, general manager e fondatore di King Holidays - la rinegoziazione delle tariffe con i principali fornitori internazionali sta già portando i suoi frutti. A ciò si aggiungono le economie di scala e le sinergie nell’ambito dell’information technology: tutto ciò contribuisce al potenziamento e alla crescita dell’operatore italiano».
Le leve della crescita
lezze architettoniche, la cultura e le profonde tradizioni religiose, ma anche la natura e gli animali nel parco nazionale di Chitwan. Tra le nuove destinazioni che vanno ad arricchire l’offerta, anche India ed Etiopia. Tra le chicche un programma per veri viaggiatori, in collaborazione con Nikon School Travel e con il supporto di grandi esploratori e alpinisti. «Si tratta di una proposta di viaggi “autentici” in diverse destinazioni (Africa, India, Vietnam, Filippine, Amazzonia) assolutamente fuori dai circuiti turistici. Viaggi per lo più etnografici a contatto con tribù e popolazioni che difficilmente si potrebbero incontrare in altri contesti di viaggio. Esperienze sicuramente non adatte a tutti e che richiedono grande spirito di adattamento, ma che regaleranno momenti emozionanti difficili da dimenticare».
vere il Giappone sul mercato italiano - ha commentato Romano Simonelli, brand manager di Twizz - è motivo di orgoglio e ci sprona a fare il possibile per assistere le agenzie nella vendita di questo prodotto». Parte essenziale della formazione degli agenti sono i fam trip, che Twizz organizza periodicamente sulle principali mete in catalogo: «I nostri non sono fam trip tradizionali - ha precisato Fumagalli -, non ci interessa mostrare le camere degli alberghi ma far vivere l’emozione, il calore e la cultura dei Paesi che andiamo a visitare». Altra priorità dell’operatore è guidare gli agenti alla scoperta delle esigenze e delle peculiarità della clientela Glbt, settore in cui Twizz è altamente specializzato: «Essere gay-friendly, per un’agenzia, significa aprirsi a opportunità commerciali importanti - ha sottolineato Simonelli -, in particolar modo dopo le novità legislative introdotte anche in Italia sulle unioni civili. Il settore Glbt cresce già da tempo, ma è facile immaginare che nei prossimi anni lo farà sempre di più».
poli in agosto e spazi garantiti da Roma e Milano), mentre il Sud America si amplia con nuovi circuiti in Bolivia, Ecuador e Brasile. King Holidays investe anche nello sviluppo tecnologico, con l’arrivo a breve del nuovo sito web e dimostra di aver applicato politiche di pricing sempre più aggressive soprattutto sul lungo raggio, forte dell’ingresso nel gruppo Springwater Tourism. L’operatore dichiara un incremento del 10% sul settore Gruppi & Incentive, del 40% sull’America Latina, prodotto che va ad assorbire le flessioni sul Medio Oriente, mentre Spagna, Portogallo e Malta crescono del 7%, auspicando per fine 2016 performance ancora migliori.
Oriente
Naar lancia il servizio hostess dedicata MILANO - Una hostess dedicata che assiste i passeggeri in partenza da alcuni dei principali aeroporti italiani: è questo un plus che Naar Tour Operator include nel costo del pacchetto dei tour in Giappone, Cina, Myanmar, India, Vietnam e Cambogia. La promozione è valida su alcuni dei viaggi Best Seller, ovvero i tour con partenza garantita e con guida locale in italiano verso alcune destinazioni a lungo raggio dell’operatore. Il servizio di hostess dedicata, che assisterà i passeggeri in partenza dagli aeroporti di Milano, Roma, Bologna, Venezia e Napoli, deve essere richiesto al momento della prenotazione, che va effettuata entro il 30 aprile. Ad esempio, per la Cina si può scegliere tra un tour di 8 giorni/7 notti come “Cina facile” con Pechino, Xi’an, Shanghai che costa da mille 695 euro fino a un viaggio più completo come “Il fascino della Cina” di 15 giorni/14 notti a partire da 3 mila 795 euro. Il trattamento è di pensione completa. In Giappone, Naar punta a “Essenza del Giappone” per un primo approccio con il Paese visitando Tokyo, Kyoto, Nara e Osaka di 7 giorni/6 notti ma ci sono anche itinerari più lunghi. Per il Vietnam, l’operatore propone un “Vietnam classico” di 8 giorni/7 notti e un “Cambogia Express” di 4 giorni/3 notti con Phnom Penh e Angkor.
6 Trasporti
1-6 aprile 2016
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La compagnia potenzia il network lungo raggio con Shanghai e Hong Kong. Più capacità per l’Italia, in particolare verso il Sud
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INTERVISTA
Le novità arrivano dal fronte long haul... «Sì, con il lancio di Shanghai, che sarà servita con Boeing 777 cinque volte a settimana proprio a partire dal 6 aprile e, dal 1 maggio 2016, su base giornaliera. Shanghai, capitale economica di un Paese in forte crescita, segna il rafforzamento della presenza di Austrian in Estremo Oriente e conferma ancora di più Vienna come principale gate di collegamento tra Oriente e Occidente. Questa è la seconda destinazione della compagnia aerea in Cina, oltre a Pechino, raggiunta cinque volte alla settimana e completa la nostra offerta verso le più importanti destinazioni asiatiche, sia a livello di traffico business sia di vacanza come Bangkok e Tokyo, raggiunte con voli quotidiani. Ma non è tutto: da settembre sarà introdotta anche Hong Kong, consen-
Collegamenti settimanali dall’Italia su Vienna estate 2016
Austrian Airlines a tutto Oriente
di MARIELLA CATTANEO
MILANO – Sguardo a Oriente per Austrian Airlines. La compagnia, in linea con il proprio progetto di sviluppo sulle rotte lungo raggio, potenzia il network con due new entry di peso, quali Shanghai e Hong Kong. Novità e obiettivi li racconta Thomas Eggert, rappresentante per l’Italia del vettore austriaco.
Quota pax italiani in proseguimento oltre Vienna
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tendo ai passeggeri Austrian di raggiungere le tre principali città della Cina».
Quanto è significativa la quota di passeggeri italiani in proseguimento oltre Vienna? E quali sono le destinazioni lungo raggio più richieste? «Il 67% dei passeggeri in
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Più voli da Olbia, Catania e Napoli, mentre dal 26 maggio decollerà il Bari-Vienna
Thomas Eggert
Embraer 195 in flotta entro la fine del 2017
partenza dagli scali italiani prosegue per altre destinazioni usufruendo della rete globale di collegamenti di Austrian. Tra le destinazioni più richieste e raggiungibili via Vienna, ci sono New York, Bangkok, Pechino, Tokyo, Chicago e Miami».
Il 2015 è stato un anno positivo per la compagnia... «Lo scorso anno, nonostante lo sfidante contesto economico e di settore, Austrian ha registrato un risultato operativo chiaramente positivo di 54 milioni di euro (rispetto ai 17 milioni di euro nel 2014), trasportando quasi 11 milioni di passeggeri. Il miglioramento della performance è da attribuirsi a diversi fattori: la riduzione delle spese a seguito del processo di riorganizzazione, la riduzione del costo del carburante e il successo delle nuove destina-
Flotta e servizi: rinnovo costante Continua la strategia di crescita iniziata da Austrian Airlines grazie anche a investimenti nel prodotto e sul rinnovo della flotta. A questo proposito, «a febbraio è decollato da Vienna il secondo dei 17 Embraer 195 - spiega Thomas Eggert - che entreranno progressivamente a far parte della flotta, in sostituzione dei Fokker, con termine previsto per la fine del 2017, come parte integrante del proprio piano strategico di rinnovo della flotta di medio raggio. «Inoltre a ottobre Austrian ha iniziato a rinnovare gli interni delle cabine di 29 Airbus, per rinnovare la business class e installare il collegamento Wlan, processo che si completerà nel 2017». La compagnia si conferma anche una delle più puntuali al mondo, con una puntualità al decollo dell’88,5%. La business class lungo raggio (presente su tutta la flotta di Boeing 767 e 777) offre ai passeggeri poltrone completamente reclinabili, oltre 300 ore di programmazione on demand e le specialità culinarie DO & CO. «L’attenzione ai passeggeri si riflette anche all’aeroporto di Vienna che garantisce un minimum connecting time di soli 25 minuti, dove, a differenza degli altri scali, i passeggeri dovranno solamente spostarsi fra differenti livelli, non fra differenti terminal». zioni del network a lungo raggio, con focus particolare sul Nord America fra cui Miami (introdotta ad ottobre) che ha superato le aspettative ancor prima dell’avvio della rotta».
Quali gli obiettivi 2016, in particolare sul mercato italiano? «Per quest’anno obiettivo puntato sull’Austria e sulle destinazioni intercontinentali, raggiungibili con voli di andata e ritorno (tutto incluso) a prezzi davvero competitivi. Per quanto riguarda l’Italia, il focus su questo mercato resta alto, come dimostrato dall’orario estivo, in vigore da fine marzo 2016 durante il
Royal Air Maroc rafforza i collegamenti per le Americhe
APRE A MAGGIO LA ROTTA PER RIO DE JANEIRO, SEGUITA DA WASHINGTON A SETTEMBRE; PIÙ VOLI SU NEW YORK E MONTREAL MILANO – (ma.c.) Il 2016 di Royal Air Maroc guarda con interesse alle Americhe: «Ai tre collegamenti già operativi su San Paolo, è prevista dal 3 maggio l’aggiunta della nuova destinazione di Rio de Janeiro – dichiara Mohammed Maali, direttore generale Ram Italia -. Per quanto riguarda invece il Nord America la new entry, dal 10 settembre sarà Washington con tre frequenze settimanali. Inoltre, è previsto il raddoppio, per l’estate, sulla Casablanca-NewYork Jfk
e sulla CasablancaMontreal, operati attualmente con un quotidiano». L’ambizioso progetto di espansione, è supportato dall’ingresso in flotta di due Dreamliner 787 per i voli di lungo raggio a cui si aggiungeranno altri tre velivoli entro il 2017. Sul medio raggio Ram opera invece con Boing 737 800 ed Embraer 190, mentre sul corto raggio Atr72 tutti di ultima generazione. L’obiettivo è quello di «offrire le migliori soluzioni di volo per le comunità, per il mercato leisure e per
Consegne tra il 2018 e il 2020
Xiamen ordina 30 B737MAX
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le aziende che hanno rapporti commerciali con il Marocco, l’Africa e le Americhe». Da segnalare anche l’apertura di nuove destinazioni
verso l’Africa con il lancio «dal 25 ottobre di 4 frequenze settimanali su Sal, che si aggiunge alla destinazione, già operativa, nell’arci-
La new entry di Rio si aggiunge ai tre collegamenti già operativi su San Paolo
Mohammed Maali
XIAMEN - Xiamen Airlines, la compagnia privata cinese membro di SkyTeam e rappresentata da APG-Italy, che serve più di 220 rotte domestiche e 30 internazionali, ha firmato un nuovo contratto con la casa americana Boeing in cui è stato confermato un ordine di 30 B737MAX. Il costo totale dell’operazione è di 2,8 miliardi di dollari e gli aerei saranno consegnati tra il 2018 e il 2020. Intanto la compagnia comunica che a partire dallo scorso febbraio le carte di credito Visa e Mastercard, saranno accettate nel suo Bsp Italia. Inoltre, Xiamen Airlines ha deciso di offrire sulle tratte internazionali un bagaglio extra (massimo 32 chili per la prima e la business class; massimo 23 chili per l’economy) per i propri
pelago capoverdiano di Praia e dallo scorso 30 marzo l’inaugurazione di due frequenze settimanali su Nairobi». Dallo scorso ottobre
la compagnia ha intanto portato da 3 a 5 il numero di aeroporti collegati all’hub di Casablanca con l’aggiunta dei collegamenti trisettimanali da Torino e Venezia. «Questi collegamenti puntano a dare maggiore impulso alla promozione dei flussi turistici verso il Marocco. Con l’attuale network Royal Air Maroc opera - complessivamente - più di 30 frequenze settimanali nella winter e 47 nella summer (grazie al raddoppio previsto su Malpensa e Bologna)».
passeggeri di categoria: studenti (STU), lavoratori (LBR), marinai (SEA) ed emigranti (EMI). Xiamen Airlines opera il volo Amsterdam-Xiamen con B787 Dreamliner configurato con 4 posti in prima classe, 18 in business e 215 in economy tre volte alla settimana (lunedì, mercoledì e sabato). Gli avvicinamenti dall’Italia sono disponibili dai principali aeroporti con Klm. Xiamen Airlines è presente nei principali gds e nel Bsp Italia con il codice MF 731. Nel 2009 Xiamen Airlines è stata la prima compagnia dell’Asia del Nord ad aver ricevuto la certificazione Iosa (Iata Operational Safety Audit). Nello stesso anno, il vettore ha raggiunto la quota di 2 milioni di ore volate consecutivamente in piena sicurezza.
quale abbiamo ampliato l’offerta. Nel dettaglio abbiamo un terzo volo a settimana da Catania, un secondo volo da Olbia e, a partire dal 26 maggio 2016, il servizio di volo da Bari con un volo settimanale. Austrian aumenterà anche la propria offerta da Napoli portando a cinque i voli diretti a settimana verso Vienna. Nel complesso, quest’estate offriremo 96 collegamenti settimanali dall’Italia in partenza dagli scali di Bari, Bologna, Cagliari, Catania, Firenze, Lamezia Terme, Milano Malpensa, Napoli, Olbia, Palermo, Roma, Venezia verso l’hub di Vienna».
Dal 16 aprile
Silver Air: più frequenze verso l’Elba
MARINA DI CAMPO - Silver Air potenzia le frequenze operate verso l’Isola d’Elba in vista dell’estate. La compagnia aerea, che opera in regime di continuità territoriale dal 27 ottobre 2014, vola da Marina di Campo su Pisa (tre frequenze settimanali), Firenze (una frequenza settimanale) e Milano Linate (due frequenze estive). Dal 16 aprile a questi voli si aggiungeranno due frequenze su Pisa, una frequenza richiesta su Firenze e in attesa di conferma da parte del Ministero. Con tempi di attesa relativamente brevi su questi scali, è possibile volare l’Elba in 40 minuti da Pisa, 50 minuti da Firenze e 1 ora e 20 minuti da Milano Linate. Il volo è operato con un LET410 da 16 posti con assistente di volo a bordo. La franchigia bagaglio è di 15 chili e 5 chili di bagaglio a mano. Infine, per il terzo anno consecutivo, sono confermati i voli da Lugano con prolungamento della stagione: dal 9 giugno al 9 ottobre 2016.
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7 Trasporti
1-6 aprile 2016
Notizie
In 10 righe
- Air Dolomiti
Air Dolomiti inaugura per l’estate la nuova rotta Brindisi-Monaco di Baviera. Il collegamento sarà operativo durante tutto il mese di agosto. I voli, effettuati quattro volte a settimana, permetteranno ai viaggiatori tedeschi che desiderano trascorrere le vacanze estive in Puglia, di svagarsi nella tranquilla atmosfera salentina. La nuova connessione risulta ideale anche per i turisti italiani che potranno decidere di optare per una vacanza alternativa all’insegna delle numerose attrazioni che la Baviera può offrire durante la bella stagione.
- Latam Airlines
Latam prosegue il percorso di rinnovo che sta portando all’unicità del marchio, primo esempio nel settore del trasporto aereo che vede un gruppo di compagnie beneficiare di un unico brand. Il nome Latam ha ottenuto anche un riconoscimento a livello internazionale: l’agenzia Interbrand che ha sviluppato il progetto ha infatti ricevuto l’IF Design Award 2016 nella categoria “New brand idendity” proprio per questo progetto. Oltre a rappresentare «l’eredità di Lan e Tam il brand riflette anche l’impegno del vettore ad essere un punto di riferimento del settore in America Latina».
- Volotea
Volotea, che ha da poco aperto nuove rotte nazionali da Napoli verso verso Trieste e Cagliari (lo scorso 23 marzo) prepara per il prossimo 6 maggio anche il debutto della nuova rotta Napoli-Marsiglia. Le tratte per Trieste e Cagliari si aggiungono alle quattro rotte domestiche (Genova, Olbia, Palermo e Verona), alle tre verso la Francia (Bordeaux, Nantes e Marsiglia, che verrà inaugurata il 6 maggio) e alle quattro verso la Grecia (Creta, Mykonos, Santorini e Skiathos). Diventano quindi 13 le destinazioni raggiungibili dall’aeroporto di Napoli con Volotea.
Attesa per i nuovi aeromobili che potrebbero portare al volo annuale sulla Milano-Toronto. Intanto capacità a +22%
Le ambizioni di Air Canada sull’Italia +21%
di SEBASTIANO GIORDANI
MILANO - Air Canada scalda i motori in vista della partenza, prevista per maggio, del volo giornaliero Milano-Toronto, che sarà operato con un A330. «E’ uno dei due obiettivi prioritari che ci eravamo prefissati due anni fa, quando siamo tornati ad operare a Milano dopo una lunga assenza» ha sottolineato Umberto Solimeno, country manager Italy, nel corso di una recente serata di gala organizzata proprio per celebrare il potenziamento del collegamento, che dalle attuali cinque frequenze passerà a sette. «Partiremo a maggio: è un po’ tardi - ha spiegato Solimeno -, ma purtroppo al momento ci mancano le macchine. Aspettiamo presto i rinforzi: abbiamo fatto un investimento enorme sulla flotta, stanziando 15 miliardi di dollari per potenziarla con aeromobili di ultima generazione». Un maxi-ordine che, una volta consegnato, permetterà ad Air Canada di centrare il secondo obiettivo prioritario
Versione-900
Cathay, ecco gli A350
HONG KONG - Cathay Pacific protagonista a Tolosa con il volo inaugurale del suo primo A350-900. L’aeromobile entrerà ora nella fase finale di produzione, che comprende il completamento della cabina e ulteriori test di terra e di volo, prima di essere predisposto per la consegna, prevista nel secondo trimestre dell’anno. L’aeromobile sarà il primo di 48 A350 XWB acquistati da Cathay Pacific, di cui 22 A350-900 e 26 A350-1000, più grandi, per le operazioni di medio e lungo raggio.
Incremento revenue mercato italiano nel 2015
a cui faceva riferimento Solimeno: operare il Milano-Toronto continuativamente tutto l’anno e non, come accadrà a breve, per la stagione maggio-ottobre. «Ci stiamo lavorando - ha precisato Solimeno - e grazie al potenziamento della flotta dovremmo riuscirci per il prossimo
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Con il potenziamento della flotta dovremmo riuscire ad operare il volo tutto l’anno nel 2017
Umberto Solimeno
81,7%
Load factor medio rotte italiane nel 2015
anno». Oltre a celebrare le novità imminenti sulla tratta Milano-Toronto, la serata di festa è stata occasione anche per fare una panoramica più generale sulle attività del vettore canadese, reduce da un anno da record sia a livello globale (centrando l’utile più alto dei suoi 78 anni di storia) sia a livello italiano (con un riempimento medio dell’81,7%, il revenue cresciuto del 21% e i passeggeri a +11,5%). Oltre mille 400 i voli operati nel 2015 dai tre scali italiani di Malpensa, Fiumicino e Venezia, trasportando oltre 305 mila passeggeri da e per il Canada. «Tutti gli indicatori fanno presagire un 2016 ancora più stimolante - ha spiegato Solimeno -, poiché la nostra offerta crescerà del
22%, grazie ai 23 mila posti in più dall’Italia, e dell’11% per quanto riguarda il numero di voli, con incrementi su Malpensa, Venezia e Roma per Toronto e Montreal». Infine un accenno alle rotte oltre il Canada: «Serviamo 54 città negli Usa, 28
destinazioni nei Caraibi e 5 in Messico. Siamo inoltre il primo Paese, anche se ancora per poco, che serve Cuba, dove siamo presenti con cinque scali. Molti di questi collegamenti, inoltre, hanno coincidenze molto strette per chi arriva dall’Italia».
Da ottobre
Wizz Air da Bari a Vilnius
BARI - Wizz Air prepara un’ulteriore crescita del network da e per la Lituania. La compagnia inizierà infatti ad operare due nuove rotte da Vilnius per collegare la capitale con due destinazioni leisure, Bari e Reykjavik. Le nuove rotte per il Sud Italia e l’Islanda decolleranno il 31 ottobre prossimo e i posti sono già in vendita. «I nostri nuovi voli da Vilnius per Bari e Reykjavik ampliano ulteriormente la scelta di entusiasmanti destinazioni alle tariffe basse di Wizz Air - dice Gabor Vasarhelyi, communications manager di Wizz Air -. I posti su queste nuove rotte sono disponibili a partire da 19.99 euro sul nostro sito wizzair.com».
L’estate di Condor viaggia all’insegna di Brasile e Stati Uniti
DUE FREQUENZE ALLA SETTIMANA PER LA NEW ENTRY DI RIO DE JANEIRO; AUSTIN SI AGGIUNGE ALLA RETE USA
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Potenziamo le frequenze su tutte le rotte nordamericane già operate lo scorso anno, Alaska e Canada inclusi
Maria Rosa Cappelli
di MASSIMO TERRACINA
MONACO - Con Maria Rosa Cappelli, di Aviareps, gsa responsabile di Condor Airlines in Italia parliamo della prossima estate della compagnia tedesca, nell’orbita del gruppo Thomas Cook plc. «Abbiamo nuove rotte da proporre al mercato, precedendo le tendenze che si stanno consolidando – spiega Cappelli - Austin in Texas e Rio de Janeiro in Brasile a cui si aggiunge un aumento delle frequenze su tutte le destinazioni nordamericane già operate lo scorso anno in Usa, Alaska compresa e Canada». I voli sono già disponibili in tutti i gds e sono prenotabili con effetto immediato. Ma non solo novità, anche consolidamento dei collegamenti a lungo raggio verso Caraibi, Sud America,
oceano Indiano e Africa. «Una delle rotte più interessanti è sull’Alaska prosegue Maria Rosa Cappelli - con la conferma delle quattro frequenze settimanali su Anchorage e una su Fairbanks. Negli Stati Uniti continentali oltre alle due frequenze su Austin è stato riconfermato l’operativo su Baltimora, Las Vegas, Minneapolis Portland, Providence, Fort Lauderdale e Seattle. Il Canada resta una tra le destinazioni estive maggiormente apprezzate con voli settimanali verso Calgary, Halifax, Toronto, Vancouver e Whitehorse». Per i proseguimenti Condor ha rinnovato l’accordo con i partner Alaska Airlines/Horizon Airlines e WestJet. «In America Latina rimane confermato l’impegno sul Brasile con
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Boeing 767-300s in flotta
Francoforte Insieme a Monaco è lo scalo di riferimento sul long haul
Salvador da Bahia e Recife, mentre è stata aggiunta a grande richiesta Rio de Janeiro con due voli settimanali e riproposto l’accordo con Gol per i collegamenti interni». Il network si completa con il Centro America, con Cancun e San Josè, e l’accordo con Copa Airlines mentre per Caraibi e oceano Indiano/Africa, si ha la quasi totale copertura
con Barbados, Cuba, Tanzania, Seychelles, Maldive, Mauritius, Jamaica, Kenya, Repubblica Dominicana, Namibia e Sudafrica. «Voliamo con 12 Boeing 767-300s (aeromobili nuovi) con particolare cura per la nuova cabina della business class con i nuovi sedili inclinabili di 170°. I sedili della nuova Premium economy class hanno poggiatesta e
poggiapiedi mobili. Lo schienale rinforzato offre un ulteriore comfort per tutto il volo e la distanza tra le file di sedili è ora di circa 15 cm in più rispetto a quella della economy class. Le partenze Condor a lungo raggio sono sempre gli aeroporti di Francoforte e Monaco raggiungibili e con collegamenti Lufthansa ed Air Dolomiti dalle principali città italiane.
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1-6 aprile 2016
Blue Air investe su Torino
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Trasporti
Decolla una strategia a lungo termine Tre aeromobili basati a Caselle, dove il vettore punta a crescere ancora
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Torino è stato il nostro primo hub internazionale
Gheorghe Racaru
di ALESSANDRO DE CILLIS
TORINO – Blue Air e Sagat confermano il sodalizio e festeggiano un biennio di successi all’ombra della Mole Antonelliana. E’ proprio il Museo del Cinema ad ospitare l’incontro tra la compagnia bulgara e gli agenti di viaggio piemontesi. Dopo l’avvio con il primo collegamento per Catania, ora Blue Air ha ben tre velivoli presso lo scalo di Caselle per servire 14 destinazioni con un totale di 370 voli settimanali. «E’ tanto? – si chiede Tudor Costantinescu, chief commercial director del vettore rumeno –. No, ma è l’inizio di una strategia che ha obiettivi di lungo termine. Siamo una compagnia aerea molto giovane, in grado di fare miracoli. Cerchiamo di creare una offerta tagliata sul cliente piemontese con catering e servizi dedicati». Con Alghero, Bari, Catania e Lamezia Terme si aggiungerà ad ottobre anche lo scalo di Pescara, utile in primis a FCA ma anche agli abruzzesi che vivono in Piemonte. Sei le capitali europee, Londra Luton, Madrid, Berlino, Atene, Bucarest e Roma, quest’ultima con due frequenze giornaliere. Blue Air oltre a nuovi collegamenti porterà anche lavoro. Saranno infatti
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Le rotte servite dalla compagnia in Europa, tutte su scali principali. Ad oggi Blue Air ha trasportato un totale di 14 milioni di passeggeri 150 le unità che il recruting dovrà selezionare, della quali cento come personale di volo e 50 di terra. «Siamo una compagnia aerea rumena privata – commenta Gheorghe Racaru, general manager Blue Air – che unisce dipendenti di grande esperienza a personale giovane e dinamico. Torino è stata il nostro primo hub internazionale a cui è seguita la base di Larnaca a Cipro, in aggiunta alle tre basi nazionali». Traguardo importante anche l’adesione a Iata e la certificazione Iosa per proporre il giovane vettore al pari dei più qualificati competitor europei. «Abbiamo trasportato 14 milioni di passeggeri sino
ad oggi – segnala Francesco Veneziano, direttore di Cim Air, agenzia esclusiva Blue Air per l’Italia –, vantiamo ben 69 rotte in Europa solo su scali principali e abbiamo l’obiettivo di 564 mila passeggeri da Torino per il 2016». Alle spalle 26 mesi di crescita costante e qualificata anche a livello internazionale, anche Roberto Barbieri, ad di Sagat è soddisfatto. «Pur consapevoli della concorrenza di Malpensa, abbiamo un obiettivo di 4 milioni di passeggeri per il 2016. Con la presenza di Blue Air offriamo numerosi collegamenti diretti per il Sud Italia e destinazioni internazionali bypassando lo scalo di Roma».
564.000
Obiettivo passeggeri trasportati da Torino per il 2016. Tre i velivoli basati a Caselle da dove Blue Air serve un network di 14 destinazioni per un totale di 370 voli settimanali
AIR MOLDOVA A FIRENZE Dal 14 giugno i nuovi voli da Chisinau FIRENZE - Air Moldova dal prossimo 14 giugno attiverà un nuovo collegamento diretto tra Firenze e Chisinau. I collegamenti sono effettuati con nuovi Embraer 190 con capacità di 100 posti in economy class e quattro in business class. «Firenze e la Toscana sono un promettente mercato per Air Moldova - dichiara Luca Nardoni, marketing manager di GS AIR, che rappresenta in Italia il vettore -. Questa mossa conferma il mercato italiano come strategico per la compagnia, che con i nuovi voli serve sette città italiane, sia per traffico p2p, sia per quello in transito da e per la Russia. Contiamo molto su questo ultimo segmento di mercato per favorire anche l’incoming turistico dalla Russia».
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9 Alberghi
1-6 aprile 2016
Starhotels acquisisce Royal Demeure
POLO DELL’HÔTELLERIE DI ALTA GAMMA
FIRENZE - Parola d’ordine consolidare. Mai come in questo periodo il comparto dell’hôtellerie è protagonista di merger e acquisizioni, a livello mondiale ma anche in ambito nazionale. La più recente novità è quella di Starhotels, che ha raggiunto un accordo con TDA Capital Group per l’acquisizione e la gestione degli hotel di proprietà della catena Royal Demeure. Oggetto dell’operazione sono alberghi a 5 stelle quali l’Hotel d’Inghilterra di Roma, a pochi metri da Piazza di Spagna, l’Hotel Helvetia & Bristol di Firenze, nel cuore del centro storico, il Grand Hotel Continental di Siena, a pochi passi da Piazza del Campo e il lussuoso resort Hotel Villa Michelangelo di Vicenza. Il piano nasce dalla volontà di realizzare il primo modello di aggregazione di qualità nel settore dell’hospitality valorizzando il progetto imprenditoriale di Starhotels e il rilancio degli esclusivi immobili oggetto dell’acquisizione. «L’intesa raggiunta con Starhotels rappre-
senta un importante traguardo per il settore, che vedrà alcuni tra gli hotel più prestigiosi d’Italia accrescere un grande gruppo alberghiero nazionale - ha dichiarato Luigi de Simone Niquesa, presidente e ceo di TDA Capital Group -. Nella scelta siamo stati mossi dalla volontà di dare continuità alla tradizione alberghiera di lusso testimone dello charme e dell’ospitalità italiana». «Con questa operazione Starhotels prosegue e rafforza il suo progetto imprenditoriale di management italiano grazie alla visione di Simone Niquesa che ha scelto di supportare il modello di espansione del nostro gruppo» ha aggiunto Elisabetta Fabri, presidente e ceo (nella foto). Starhotels consolida così la sua posizione nel segmento dell’hôtellerie di alta gamma con 29 strutture in Italia oltre a New York, Parigi e Londra.
Il gruppo cooperativo multimarchio porta avanti un progetto di espansione costante. In arrivo in Italia il brand Inter-Hotel
Times Square
suoi quattro brand, Relais du Silence e Qualys-Hotel, rispettivamente strutture di pregio in location di atmosfera e moderni hotel per un’utenza più business-oriented. Tra le più recenti affiliazioni vanno ricordati i Relais du Silence Villa Sassolini di Montevarchi (Az), Albergo Villa Marta di Lucca e Naturalis Bio Resort di Martano (Lc), oltre al Qualys-Hotel Royal di Torino. A queste realtà Seh intende affiancare nel prossimo futuro, novità assoluta per l’Italia, il brand Inter-Hotel, con strutture a 2 e 3 stelle dedicate a una clientela leisure e business. Non ci sono invece piani per una presenza nel nostro Paese del marchio entry-level P’tit Dej. Il sistema Seh funziona, dati del 2015 alla mano: lo scorso anno il gruppo ha fatturato 98 milioni di euro, con un incremento del 32,43% rispetto al 2014. Scorporando le cifre,
NEW YORK - Riu Hotels & Resorts ha inaugurato il suo primo hotel a New York City. Il Riu Plaza New York Times Square, a due passi dall’omonima piazza, conta 647 camere. L’apertura ha richiesto un investimento di 310 milioni di dollari: la somma include l’acquisto del terreno e la costruzione dell’edificio, che è alto 29 piani. «Per quasi dieci anni ci siamo impegnati a trovare la migliore opportunità di investimento a New York - ha dichiarato Luis Riu, ceo del gruppo - e ne abbiamo poi trascorsi altri tre a progettarlo e a costruirlo. Questa inaugurazione è un sogno che diventa realtà».
Seh, storia di un business model vincente di DARIO RONZONI
MILANO - In occasione dell’incontro con la stampa tenutosi presso il Qualys-Hotel Nasco di Milano, Seh (Société Européenne d’Hôtellerie) ha presentato la filosofia che dal 1967 anima il primo gruppo alberghiero cooperativo multimarchio in Francia ed Europa. Realtà sui generis nel panorama dell’accoglienza, Seh punta da sempre alla preservazione dell’identità dei singoli hotel affiliati, che devono tuttavia rispettare rigorosi standard di qualità regolarmente soggetti a verifiche, come confermato dal presidente Jean Lavergne. Con 529 alberghi da due a cinque stelle e quattro brand che si rivolgono ad altrettanti target, Seh intende incrementare la propria presenza nel nostro Paese, che già oggi conta 18 esercizi. In Italia Seh è presente con due dei
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A tutt’oggi sono 158 mila i possessori della carta Accent
Stéphane Barrand
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Strutture da 2 a 5 stelle, suddivise in 4 brand ben 32,5 milioni sono giunti dal programma fedeltà Accent, che consente di accumulare punti per ogni notte trascorsa in uno degli hotel
Luci di La Muntagna, ospitalità sarda al top RIDOTTO IL NUMERO DELLE CAMERE PER OFFRIRE MAGGIORE COMFORT
di MARIA CARNIGLIA
PORTO CERVO - Lo storico hotel Luci di La Muntagna compie 50 anni. La struttura gestita dal 2013 da Temussi Srl ha di recente affrontato una ristrutturazione grazie alla quale le 65 camere sono state trasformate in 52 stanze per offrire ai clienti sistemazioni più spaziose. Luci di la Muntagna è uno dei primi alberghi costruiti a Porto Cervo. La struttura è stata progettata dall’architetto Michele Busiri Vici. Nei primi anni ’60, Busiri Vici costituì insieme a Luigi Vietti e a Jacque Couelle il Comitato Architettura Costa Smeralda su incarico del Principe Karim Aga Khan IV. Lo stile di Busiri Vici, ispirato all’architettura mediterranea, si caratterizza per il connubio di elementi costruttivi e stilistici tipici di Marocco, Tunisia, Spagna e Grecia. «La filosofia aziendale trae la sua linfa vitale dal grande senso dell’ospitalità tipica del popolo sardo spiega Andrea Temussi -. La Temussi srl trasferisce con la massima discrezione questo carattere ai suoi ospiti, con l’obiettivo di farli sentire realmente a casa loro». Non vacanze standardizzate, dunque, ma autenti-
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Numerosi gli ospiti stranieri, così come i repeater, che vengono spesso, anche in bassa stagione
Andrea Temussi
che esperienze di vita, in cui la scelta della struttura ricettiva inserita in specifici contesti territoriali, le proposte enogastronomiche e la cura dei particolari risultino sempre in perfetta sintonia con le culture locali e con le aspettative dell’ospite. Tra i servizi offerti c’è anche la formula Vipet: per gli ospiti a 4 zampe un trattamento speciale durante il soggiorno: una comoda cuccia, un set di ciotole e un rifornimento quotidiano di croccantini e acqua. A disposizione degli ospiti anche un’enoteca con prezzi da scaffale. Oltre ai vini possono essere acquistati anche prodotti tipici locali. «Per quanto riguarda la cucina proponiamo prodotti e ricette sardi con alcune “incursioni”, tra le quali l’hamburger di chianina». L’accoglienza è sicuramente personalizzata: «Anche chi prenota tramite booking.com viene contattato prima dell’arrivo: vogliamo infatti sapere quali sono le reali esigenze dell’ospite». Numerosa la clientela straniera che apprezza lo stile unico del Luci di La Muntagna. Moltissimi anche i repeater, «che in tanti casi vengono a trovarci più volte, anche durante il periodo di bassa stagione».
98 mln €
Fatturato 2015, +32,4% rispetto al 2014 dei quattro brand. «A tutt’oggi sono 158 mila i possessori della carta Accent», precisa il direttore generale Stéphane Barrand.
Riu Hotels debutta a New York
NH Hotel Group investe in Cina con HNA Hospitality
ENTRO FINE 2016 L’APERTURA DELLE PRIME DUE STRUTTURE NELLA PROVINCIA DI HAINAN
MADRID - NH Hotel Group lancia una joint venture con la cinese HNA Hospitality per realizzare alberghi a marchio NH Hotels e NH Collection nei segmenti midscale e upscale in Cina, appartenenti a HNA o a terzi. L’obiettivo è di sviluppare da 120 a 150 hotel entro il 2020. Bai Haibo, chairman di HNA Hospitality Group, ha dichiarato: «La costituzione della joint venture segna una pietra miliare: HNA Hospitality Group sfrutterà la grande expertise, la brand awareness del marchio NH Hotel Group e le risorse HNA per collaborare strettamente e fornire servizi di alta qualità ai viaggiatori cinesi e ai membri dei programma fedeltà dei due gruppi». «La Cina è un mercato in rapida crescita per le catene alberghiere sia internazionali sia locali - ha aggiunto Federico J. González Tejera, ceo di NH Hotel Group -. Si prevede che il boom della classe media avrà un un ruolo chiave per l’incremento dei livelli di consumo in viaggi e ospitalità. Con il suo piano strategico, il gruppo NH si troverà in una posizione privilegiata per trarre vantaggio da questo sviluppo». Intanto, i primi due hotel a marchio NH apriranno nella seconda metà del 2016 a Sanya e a Haikou, nella provincia di Hainan: NH Sanya Phoenix International Airport avrà 334 camere, mentre NH Haikoi Meilan International Airport ne avrà 1001 e sarà il più grande hotel del marchio NH nel mondo. La joint venture prevede inoltre di ampliare il portafoglio in management fino a 10-20 hotel entro la fine dell’anno. Già al vaglio alcune opportunità a Pechino, Shanghai e Hangzhou.
10 Mondo
1-6 aprile 2016
A Quingdao di scena la Cina più autentica
UN’OFFERTA TURISTICA COMPLETA
di MARIANNA DE PADOVA
di DARIO RONZONI
NAIROBI - Il Kenya vuole riprendersi il ruolo di spicco rivestito per decenni nel panorama turistico internazionale. E’ questa la convinzione di Najib Balala, da pochi mesi tornato a ricoprire la carica di ministro del turismo kenyota, in visita a Milano per illustrare i profondi cambiamenti in atto nel suo Paese.
PECHINO - «Sono circa 70 milioni i turisti che nel 2015 si sono recati nella città costiera di Qingdao in Cina, di questi gli europei sono in costante crescita, con un più 18% annuo»: così spiega il direttore generale dell’amministrazione turistica della città di Qingdao, Cui De Zhi, arrivato a Roma per far conoscere la città, avviando nuove sinergie tra tour operator per sviluppare il turismo e altre attività commerciali. Già sede olimpionica nei Giochi del 2008, la città costiera della provincia di Shandong ad oggi offre circa 25 mila camere in albergo, per 117 hotel a tre stelle, circa 40 a quattro stelle e nove a cinque stelle, con strutture come Sheraton e Shangri La. Completa anche l’offerta di prodotti turistici: «Oltre al soggiorno mare, offriamo al turista italiano ottimo cibo, golf, terme, cultura e crociere lungo la costa». Infatti, fronte costa si trovano le isole Dafu e Tuan, tra cui è possibile effettuare crociere. Ma la città di Qingdao è principalmente famosa nel mondo per la sua birra, con la
fabbrica di retaggio tedesco, che grazie all’International Beer festival, che si tiene nella seconda metà di agosto, attrae circa 3 milioni di turisti l’anno, mentre nello stesso periodo dell’anno la città ospita anche l’International Marine festival. «Riguardo alle bellezze naturali, la città offre molti chilometri di lungomare, dove la Spiaggia Dorata è sicuramente la più bella e famosa. Ma non possiamo dimenticare il monte di Lao, con oltre mille metri di altezza non lontano dalla costa del mar Giallo, inserito nel parco nazionale Qingdao Laoshan, dove si trovano molti templi di cultura taoista». La città di Qingdao si presenta come una buona destinazione per i turisti repeater, che vogliano conoscere anche altri aspetti della Cina: «La nostra è una metropoli dai forti contrasti, dove le case dai caratteristici tetti rossi a spiovente furono realizzate dai tedeschi al tempo della loro permanenza nel nostro territorio. Oggi la nostra città è diversa dagli altri centri cinesi, proprio per queste architetture in stile europeo».
IL KENYA BRUCIA LE TAPPE Il ministro in Italia per il rilancio
Sicuro, affidabile e conveniente: il Paese investe in promozione chi nazionali e alle riserve, che passerà nei prossimi mesi da 90 a 60 dollari a persona. Previsti anche incentivi ai voli charter: in base a questo programma tutti i voli charter turistici in arrivo all’aeroporto di Mombasa potranno godere dell’annullamento delle landing fee per un periodo di 30 mesi, dal 1° gennaio 2016 al 30 giugno 2018 e, nello stesso periodo, della sovvenzione di 30 dol-
Sicuro, affidabile conveniente
«Il Kenya è tornato»: sono le parole di Balala, per il quale la destinazione africana è oggi di nuovo sicura, affidabile e conveniente, grazie a una poderosa campagna di investimenti governativi su più livelli. Vanno innanzitutto ricordate la cancellazione del pagamento del visto per gli under 16 e la riduzione del costo degli ingressi ai par-
lari per ogni passeggero internazionale che sbarchi in Kenya.
L’importanza del mercato italiano
L’importanza del ruolo degli italiani nell’economia turistica del Kenya è ben rappresentata dal terzo posto occupato dal nostro Paese nella classifica degli arrivi, attualmente comandata dalla Gran
“Il Kenya è tornato a investire per rilanciare il turismo ” Najib Balala
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Bretagna, con gli Stati Uniti in seconda posizione. Un tempo secondi, gli italiani hanno come molti risentito della crisi e della percepita minore sicurezza del Paese africano. Su questo tema, Balala rassicura tutti, sottolineando gli sforzi del governo per garantire soggiorni tranquilli e piacevoli ai propri ospiti e identificando nelle zone di confine con la Somalia l’unica area ad alta criticità, peraltro strettamente monitorata dall’esercito. L’auspicio è un pronto ritorno ai fasti di un tempo, per quella che era la meta privilegiata del turismo italiano nell’Africa sub-sahariana.
Le novità
Sul piano delle infrastrutture, il ministro Najib Balala ha affermato che i lavori di completamento del Dongo Kun-du bypass (collegamento stradale che unirà Mombasa continentale, sud e ovest, senza dover passare dall’isola di Mombasa) saranno velocizzati e che, una volta ultimata, questa strada permetterà ai turisti di spostarsi tra la terraferma e l’isola comodamente, senza dover utilizzare il traghetto. Il piano complessivo prevede anche l’espansione dell’aeroporto di Malindi.
Una campagna che fa perno sull’unicità delle isole, che propongono strutture per ogni target
“Fiji, dove la felicità ti trova”: l’arcipelago punta all’Europa
KOREAN AIR
NEL 2015 ARRIVI IN CRESCITA DEL 9%
testi di ROBERTO SMANIO
SUVA - Nel paradiso terrestre delle Fiji anche i numeri del turismo stanno vivendo un momento beato. Dopo un 2014 già in buona crescita, il 2015 ha fatto registrare un altro, e più notevole, record di arrivi: 754 mila 835, quasi il 9% in più rispetto all’anno precedente, ben oltre la soglia dei 714 mila che era stata fissata come target. E il trend prosegue, con un +15% nel gennaio 2016. «Si tratta per la maggior parte di australiani e neozelandesi, vista la vicinanza di questi Paesi - precisa Jane
West, responsabile dell’ente turistico delle Fiji in Europa -. Ma guardiamo con molta attenzione al mercato europeo e a quello italiano, che stiamo cercando di far crescere. Nel 2015 gli arrivi degli italiani sono stati 2 mila 993, in aumento rispetto al 2014, anche se modesto. A loro e a tutti gli altri turisti ci rivolgiamo con il nostro slogan “Fiji: dove la felicità ti trova”, che suggerisce le attrattive del Paese. Questo è infatti il luogo perfetto per una vacanza lontano da ogni stress, nel massimo relax, con strutture di soggiorno per tutti i budget, da quelle
economiche ma confortevoli fino ai resort di estremo lusso dove il servizio è ai massimi livelli». Le 333 isole che formano l’arcipelago delle Fiji, oltre a offrire la possibilità di praticare sport e attività di vario tipo tra il corallo del mare e il verde rigoglioso della vegetazione, sono una meta classica per viaggi di nozze ultraromantici e per chi vuole sposarsi tra palme e sabbia candida, come ben 600 coppie di turisti stra-
nieri hanno fatto l’anno scorso. Per gli italiani questa destinazione viene solitamente scelta come estensione mare dopo un viaggio in Australia o Nuova Zelanda, ma l’incanto e la varietà dei luoghi meriterebbero più delle consuete 4-5 notti di permanenza. L’assistenza sul posto, tra l’altro, può essere anche nella nostra lingua grazie alla presenza di dmc come Pacific Destinations, che opera nell’arcipe-
lago in partnership con i maggiori tour operator e che dispone di personale parlante italiano. L’accoglienza è all’insegna della proverbiale cordialità fijana, già dall’arrivo all’aeroporto internazionale di Nadi sull’isola di Viti Levu e i servizi offerti vanno dal transfer fino alle crociere tra le isole, che sono forse il modo migliore per conoscere il Paese e, come promette lo slogan, “farsi trovare” dalla felicità.
Korean Air opera con tre voli settimanali della durata di 10 ore da Seoul a Nadi, il martedì, giovedì e domenica. L’aeroporto Incheon di Seoul è collegato all’Italia con tre voli diretti da Milano (mercoledì, venerdì e domenica, più un quarto il lunedì dal 30 maggio al 28 ottobre) e con quattro voli diretti da Roma (martedì, giovedì, sabato, domenica), della durata di 11 ore e mezza. Al ritorno, poiché il volo Nadi-Seoul non ha una coincidenza giornaliera con quello di proseguimento per l’Italia, la compagnia offre ai passeggeri cena, pernottamento, colazione e transfer da e per l’hotel, situato nei pressi dell’aeroporto.
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Mondo
Arrivi internazionali
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testi di ISABELLA CATTONI
ABU DHABI - Abu Dhabi scalda i motori con una fitta serie di iniziative in grado di catturare l’attenzione del trade e dei clienti. In occasione del workshop organizzato a Milano, prima tappa del circuito europeo che si è sviluppato poi fra Parigi, Londra e Amsterdam, il country manager Italia di Abu Dhabi Tourism & Culture Authority, Dora Paradies, ha sottolineato l’importanza del nostro mercato, che ha registrato nel 2015 arrivi pari a 70 mila 300 ospiti in hotel, in crescita del 26% rispetto al 2014. «Questo dato - commenta la Paradies - pone l’Italia al terzo posto per arrivi in Europa e si somma ai 24 mila crocieristi nostrani che ci conferiscono la seconda posizione dopo la Germania in questo specifico segmento». Abu Dhabi mantiene un forte appeal anche analizzando i dati complessivi, che indicano circa 4 milioni 106 mila ospiti internazionali nel 2015, in aumento del 18% e un numero di crocieristi totali pari a 200 mila 400 nella stagione 2014-
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fonte: Abu Dhabi Tourism
L’Emirato rilancia la sua vocazione di meta a sé, ideale per un viaggio o per un long week-end Se dico Abu Dhabi pensi a... Lusso/Ospitalità di lusso Mare e isole Velocità Deserto
69% 46% 43% 40%
71% Sicura Gli aggettivi Emergente 48% che meglio descrivono Abu Dhabi Moderna 46%
Il sondaggio
Sicura, emergente ed elegante: Abu Dhabi cala i suoi assi 1000000
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I numeri dall’Italia sono in costante crescita e il trend positivo continuerà anche quest’anno. Tante le iniziative indirizzate al trade
Dora Paradies
2015. Il 2016 non è da meno, con gennaio a +9% a livello globale e +22% analizzando i dati riferiti all’Italia. «L’obiettivo è quello di far conoscere Abu Dhabi non più e non solo come semplice stop over, ma come destinazione di un viaggio a sé, durante il quale sarà possibile scoprire non solo la città super tecnologica, ma anche la tradizione e la storia di Al Ain, la natura della zona di Al Gharbia o il mare e le isole. I punti di forza per spingere Abu Dhabi sono
La Corea pronta a celebrare gli eventi di “Visit Korea Year” MANIFESTAZIONI SPORTIVE, VISITE CULTURALI, ITINERARI GASTRONOMICI IN UN PAESE DALLE TANTE RISORSE
di MARTA CIURLI
SEOUL - Per la Repubblica di Corea la Bit è stata un’occasione per presentare il proprio territorio attraverso una degustazione di prodotti tipici, offerti dal ristorante coreano Lee’s, situato a Milano in viale Lombardia 32. Tra riso bianco con germogli di soia, tofu al vapore, involtini di manzo e dolci di riso con mar-
Più voli
Nel corso dello scorso anno i collegamenti aerei con l’Italia sono aumentati in maniera esponenziale, passando da tre a tredici
4 App
L’organizzazione coreana per il turismo mette a disposizione quattro app per offrire info sui viaggi: Visita la Corea 3.0, Korea, Korea Travel Guide e Guida Smart Tour
La Repubblica Ceca diversifica STORIA, ARTE
ED ECOTURISMO NON SOLO A PRAGA di SEBASTIANO GIORDANI
mellata di fagioli rossi, i dcm Kim’s travel, Holiday Planners, eTour, Sarah Korea, Holidaylink, Plaza 21 Plus travel HanaTour ed Exodus, insieme alla compagnia aerea Korean Air hanno presentato le novità turistiche in occasione della campagna “2016-2018 Visit Korea Year”, che ha lo scopo di incrementare il turismo grazie a collegamenti con grandi eventi, come le Olimpiadi invernali nel 2018. Il territorio coreano presenta numerose ricchezze culturali riconosciute patrimonio dell’Unesco; tra queste il santuario Jongmyo e la grotta Seokguram. Nel corso del 2015 si è verificato un incremento notevole dei collegamenti aerei tra Italia e Corea, passati da tre a tredici. A partire dal 5 giugno 2015, Alitalia si occupa nuovamente della Corea, mentre Korean
Air, fino a quel momento unico vettore a offrire un collegamento diretto, ha aumentato le rotte settimanali da tre a sette. Infine dal 30 giugno 2015 è attivo il volo diretto IncheonRoma della seconda compa-
PRAGA - Turismo religioso, turismo culturale, ecoturismo: con Praga sempre più macchina perfetta in grado di attirare turisti senza particolari sforzi di marketing, l’ente turistico della Repubblica Ceca ha deciso di concentrare il suo impegno su nicchie di mercato e destinazioni oggi semi-sconosciute ma dalle grandi potenzialità. «La nostra capitale ormai si vende da sola - spiega Zuzana Rolnà dell’ente nazionale ceco per il turismo -, gli italiani arrivano in massa e il nuovo volo da Roma di Ryanair per la prossima stagione invernale non farà che rafforzare questo trend. Il nostro obiettivo prioritario, dunque, è diversificare l’offerta e portare i turisti al di fuori di Praga». Le migliori performance, da questo punto di vista, le sta mettendo a segno la Moravia e in particolare la regione di Zlìn, una delle mete più attraenti per quanto riguarda il turismo religioso: «Qui gli italiani sono in forte crescita, attirati dal fascino dei luoghi e degli edifici sacri che caratteriz-
gnia aerea coreana, Asiana. Un ulteriore fattore di novità che sta avendo una notevole influenza sul mercato turistico della Corea riguarda la diffusione sempre maggiore dell’organizzazione di viaggi indipendenti, secondo la modalità “fai da te”. La Corea è uno dei Paesi più avanzati per diffusione della connessione internet e ampiezza di banda e sono di conseguenza sempre maggiori le prenotazioni alberghiere che avvengono tramite dispositivi mobili. L’Organizzazione coreana per il turismo mette a disposizione quattro applicazioni per smartphone e tablet, attraverso le quali offre una vasta gamma di informazioni sui viaggi. Le applicazioni in questione sono: Visita la Corea 3.0, Korea, Korea Travel Guide e Guida Smart Tour.
zano questa terra. Molto apprezzato è per esempio il monastero di Velehrad, visitato nel 1990 anche da papa Giovanni Paolo II. Altrettanto interessante è il cammino lungo i sentieri percorsi secoli fa dagli evangelizzatori Cirillo e Metodio». Altri segmenti sui cui la Repubblica Ceca punta molto sono quelli del turismo culturale e dell’ecoturismo: «Abbiamo ben dodici siti Unesco entro i nostri confini - sottolinea la Rolnà -, località ricche di monumenti artistici e paesaggi rurali tipici, magari da raggiungere pedalando lungo la rete di piste ciclabili che attraversa il Paese». La vacanza alternativa in Repubblica Ceca contempla infine lo sci: «Non abbiamo montagne particolarmente elevate, visto che la vetta più alta raggiunge i 1600 metri, ma disponiamo di diverse località sciistiche attrezzate molto bene e adatte soprattutto per le famiglie».
Adrenalinica 40% Elegante 40%
Abu Dhabi Tourism & Culture Italia ha condotto un sondaggio da metà gennaio e metà marzo coinvolgendo 200 contatti di 83 tour operator che programmano la destinazione e 2 mila 500 adv. Alla domanda “Conosci Abu Dhabi”, l’85% ha risposto di sì; il 73% è stato almeno una volta ad Abu Dhabi mentre il 27% non ci è mai stato. Alla domanda “Se dico Abu Dhabi pensi a” il 69% ha indicato lusso/ospitalità di lusso, il 46% mare e isole, il 43% velocità e il 40% deserto. Tra i 15 aggettivi che meglio descrivono Abu Dhabi, gli operatori hanno scelto sicura (71%), emergente (48%), moderna (46%), adrenalinica (40%), elegante (40%). Infine, il target è: coppie, viaggi di nozze, viaggiatori d’affari, famiglie, crocieristi, sportivi-golfisti-velisti.
infatti proprio le attrazioni legate alla cultura (Sheikh Zayed Grand Mosque, museo nazionale di Al Ain, Louvre Abu Dhabi in apertura nel 2016), le attrazioni legate al divertimento (Ferrari World, Yas Water World); le spiagge e il deserto; lo shopping e gli eventi.
Campagna al via
A San Marino, “Oltre Ogni Immaginazione” SAN MARINO - Dopo le anteprime a Bit e a Itb riservate alla stampa italiana e internazionale e agli operatori di settore, il centro congressi Kursaal di San Marino ha ospitato la presentazione ufficiale in territorio della campagna di comunicazione “Oltre Ogni Immaginazione”, punto di partenza della nuova strategia di promozione dell’immagine di San Marino come destinazione turistica. La campagna, realizzata dall’agenzia di comunicazione Expansion, presenta la destinazione con un’immagine completamente rinnovata. Alla comunicazione si aggiunge un approccio innovativo verso la proposta di attrazioni ed eventi. La stagione turistica si apre con Spring Fest san Marino, che vede il mese di aprile offrire percorsi naturalistici alla scoperta del territorio e il mese di maggio presentare iniziative legate al benessere, ai fiori e alle piante. Il tutto accompagnato dalle sculture di Mutoid.sm. L’estate è sinonimo di Viagi nel tempo, con rievocazioni ed eventi legati alla storia. Il tema autunnale è Note di gusto, che prevede l’abbinamento di musica ed enogastronomia, mentre la stagione fredda è caratterizzata dalle Emozioni senza tempo, che regalano il Natale e i festeggiamenti del nuovo anno.
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PECIALE
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Diteci la vos Partecipatetra! al sondaggi o su www.travelq uotidiano.co
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Italia da scoprire
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Il 2016 vede il lancio del nuovo portale di Budget dedicato alle agenzie di viaggio
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Il nostro segmento di punta è quello
legato ai viaggi delle famiglie
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Qualche idea in più A pag 15
Quotidiano www.travelquotidiano.com
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13 Speciale Italia da scoprire
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C R E PA L D I I N T E R N AT I O N A L
ono 600 gli itinerari che portano alla scoperta dell’“Italia insolita” firmati Crepaldi. «Ad esempio il tour gustoso della Tuscia Viterbese, che comincia dal lago di Bolsena, per poi fare tappa obbligata in cantina dove degustare il vino Est! Est!! Est!!!, ascoltando la storia legata al suo nome - spiega Claudio Martinolli, general manager Crepaldi International -. Ci dirigeremo a Bagnoregio, per salire alla Civita, la “città che muore”, meraviglia unica nel suo genere, unita al mondo solo da un lungo e stretto ponte che percorreremo a piedi. Il viaggio prosegue passando attraverso Viterbo con la villa Lante di Bagnaia, luogo incantato con il giardino all’italiana tardo rinascimentale. Arriviamo quindi a Caprarola con il Palazzo Farnese espressione del manierismo e della cultura tardo-cinquecentesca con l’ardita scala regia elicoidale e la cupola completamente affrescate, capolavoro del Vignola. Ma i numerosi plus del tour gu-
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Dal frantoio al caseificio, le occasioni sono molteplici Tra i tanti esempi, il tour gustoso della Tuscia Viterbese
stoso si fanno apprezzare soprattutto durante le degustazioni organizzate in frantoio oppure all’interno del caseificio per assaggiare i formaggi locali, tra cui Il Fiocco della Tuscia. E infine l’invito non può che essere quello di sedersi tutti a tavola, per assaporare i prodotti tipici locali: frutta e verdura di coltivazioni biologiche, formaggi, carni e salumi che provengono da animali che pascolano liberi nei boschi di querce dove si allevano la Cinta Senese e il Nerino Umbro, due razze antiche tipicamente italiche».
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allo scorso anno «abbiamo costantemente incrementato la programmazione Turisanda dedicata all’Italia commenta il marketing & ecommerce manager di Hotelplan Italia, Alessandro Biasi -: una gamma di prodotto presente sul sito turisanda.it e facilmente acquistabile dagli agenti di viaggio attraverso il nostro web reservation system. Con Tu-
L’ampia offerta è suddivisibile anche per aree tematiche
risanda.it offriamo una selezione di strutture alberghiere certificate da Trip Advisor e appartamenti prenotabili direttamente online, con pochi click. Oltre a un ottimo rapporto qualitàprezzo, in parity rate, garantiamo tutte le tutele offerte tipicamente da un tour operator offline come assistenza, assicurazione medico bagaglio e un help desk attivo 24 ore su 24. A oggi contiamo su circa 400 hotel, resort e appartamenti, ubicati nelle più amate località turistiche italiane, dalla Sardegna alla Sicilia, dalla Pu-
glia alla Costiera Amalfitana, ma anche in Toscana, Liguria, Val di Fassa, Abruzzo, Elba e Calabria e tutte le nostre proposte sono abbinabili a voli in partenza dai principali aeroporti italiani. L’offerta di Turisanda.it può essere suddivisa per aree tematiche individuando così, con un semplice passaggio, le mete ideali per vacanze balneari o all’insegna degli sport, anche invernali, le destinazioni più indicate per famiglie con bambini o quelle per dedicarsi alla remise en forme e al benessere».
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Speciale Italia da scoprire
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4.000
Le agenzie che lavorano con Avis Budget Italia in 200 uffici nella penisola
l 2015 «è stato un anno positivo, durante il quale abbiamo assistito ad una ripresa dei viaggi degli italiani all’interno dei confini nazionali e, soprattutto grazie alla spinta di Expo, ad un buon flusso di stranieri – afferma Angelo Brienza, head of marketing Avis Budget Italia -. Anche il 2016 si è aperto positivamente e abbiamo buone
AVIS BUDGET
20.000
Veicoli in flotta aspettative; nel complesso, il mercato del noleggio è in crescita e per questo lavoriamo per migliorare la nostra offerta, leisure e business. Il 2015 è stato un anno importante per il consolidamento delle relazioni con il trade con il lancio del portale per agenzie di viaggio (adv.avisautonoleggio.biz). Il 2016 sarà la volta del lancio del portale di Budget:
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un’altra novità nel segno del rafforzamento del rapporto della nostra azienda con le agenzie di viaggio. La nostra offerta si distingue per la capacità di soddisfare le esigenze di tutti i tipi di viaggiatori: dalla famiglia all’uomo di affari, fino al gruppo di amici in vacanza. Inoltre, tra i nostri punti di forza ci sono i tanti servizi aggiuntivi, come il wi-fi a bordo, il navigatore satellitare, la possibilità di aggiungere un secondo guidatore o l’assistenza stradale. E’ molto apprezzato dalla nostra clientela anche il nuovo servizio di concierge Travel Partner, per ricevere assistenza e suggerimenti durante il viaggio ad un costo molto contenuto; il nostro personale dedicato è a disposizione 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, per garantire un’esperienza di noleggio di alta qualità anche quando si viaggia all’estero».
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in dall’esordio, «il nostro core business è l’Italia che è protagonista della programmazione – dichiara Belinda Coccia, direttore vendite
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Futura Vacanze -. E proprio perché una delle nostre leve è la ricerca di contesti suggestivi nelle più apprezzate località italiane, anche per le new entry del catalogo “Villaggi” abbiamo fatto un accurato lavoro per offrire strutture di grande qualità ubicate in punti di mare particolarmente belli. Citando le novità legate ai nostri Futura Club, in Sicilia per quest’anno abbiamo selezionato il Futura Club Victoria Resort a Fontane Bianche, che si affaccia su una baia spettacolare e che è a un passo da siti archeologici straordinari. Altro in-
gresso di pregio - oltre che per il livello del servizio offerto - per la particolarità del territorio è il Futura Club Casarossa, a Capo Colonna, in Calabria, area con mare cristallino e un prezioso patrimonio archeologico. In Basilicata abbiamo scelto come nuova strutture 2016 il Futura Club Danaide Resort a Scanzano Ionico, di recentissima costruzione, vicino a Matera. Il “Mare Italia” sta performando molto bene e siamo sicuri che un fattore importante di questo buon andamento sia proprio la bellezza dei luoghi che scegliamo. La valorizzazione del territorio passa anche attraverso servizi esclusivi come il nostro programma voli a prezzi vantaggiosi che ci vede attivi su moltissime tratte e gli sconti per i traghetti».
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er quanto riguarda le prenotazioni, ad oggi «riscontriamo un discreto incremento rispetto allo stesso periodo dello scorso anno - afferma Francesco Boccanera, responsabile marketing di Ota Viaggi -. Questo anche grazie alla nostra strategia tesa ad ampliare l’advance booking su molte strutture, riuscendo a “convincere” il mercato a prenotare in tempi giusti, peraltro utili a tutti. Siamo un operatore tradizionalista e la nostra proposta è rivolta principalmente alle agenzie di viaggio. Crediamo fortemente nell’intermediazione tra operatore e agente infatti il sito ufficiale Ota Viaggi non prevede vendite online, ma è semplicemente uno strumento per dare risalto alle nostra strutture e soprattutto una vetrina dove pubblicare le offerte speciali. Inoltre, nella sezione “dove prenotare” indirizziamo i clienti a prenotare nell’agenzia più vicina. I nostri pacchetti sono rivolti principalmente a famiglie; per questo in quasi tutte le strutture il
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terzo letto per bambini fino a 16 anni è completamente gratuito. Flessibilità nei periodi di soggiorno, ottimo rapporto qualità-prezzo e soprattutto un fortissimo consolidamento decennale con le società di gestione, sono i motivi per cui scegliere Ota Viaggi. In ultimo, nave gratis per Sicilia e Sardegna con pacchetti flessibili di 7-10-11-14 notti».
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«La scoperta dei territori della Penisola è nel dna di Gialpi fin dagli inizi spiega Mauro Bighin, direttore marketing -. Con Emozione Sud intendiamo proporre le diverse modalità per la scoperta di questa parte d’Italia. Per questo offriamo esperienze uniche, itinerari disegnati dai nostri esperti dei territori e la migliore ospitalità in Campania, Calabria, Puglia, Basilicata e Sicilia».
«L’esperienza di 25 anni di attività specializzata nei territori del Sud è il nostro miglior biglietto da visita. In ogni area del Sud abbiamo veri insider dei luoghi, che ne conoscono i segreti e permettono di scoprirli. In particolare, la selezione delle strutture alberghiere viene fatta con criteri di qualità, scegliendo gli hotel che hanno l’anima propria del Meridione più ospitale».
«Oltre ai nostri Eden Village confermati proponiamo il Giardini di Cala Ginepro con tariffe aggressive, plus esclusivi e i nostri animatori - dice Marco Stramazzotti, pm -. Su tutto il prodotto generalista, “zero penali” fino a 7 giorni sul solo land e garanzia della miglior tariffa. Con Margò ancora più appartamenti e la novità della formula Eat Around».
«Puntiamo sulla conoscenza del prodotto. Un prenota prima esclusivo, particolarmente aggressivo, senza scadenza, Bambini gratis, teli mare o tessere club incluse o ancora un contributo viaggio per chi prende pacchetto volo o preferisce il solo land. Tutti i plus sono riportati a catalogo e nel portale agenti».
«Cencelleintour - spiega il direttore tecnico, Giorgio Corati - si occupa di turismo incoming in Etruria (Alto Lazio) e propone soggiorni, visite ad aziende agricole, degustazioni, la Via Francigena da Acquapendente a Roma ed escursioni in minivan con accompagnatore e guida da Marina di Montalto, Montalto di Castro, Pescia Romana e Tarquinia».
Conoscenza approfondita dell’Alto Lazio (Maremma, Tuscia Viterbese, Riviera degli Etruschi e Roma), accordi di fornitura e di collaborazione con strutture ricettive e aziende agricole, disponibilità di due minivan da nove posti con accompagnatore e guida turistica. Servizi e pacchetti turistici per clienti individuali e per famiglie.
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