travel-quotidiano-02-04-09072014

ANNO XXVI - N. 47-48-49 2-4-9 LUGLIO 2014

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Buoni i flussi dal Belpaese verso la Croazia

La Croazia incrementa del 25% gli arrivi italiani nei primi cinque mesi del 2014. Ne parla Dario Matosevic. A PAGINA 11

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Royal Air Maroc Italia: cambio al vertice

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Cambio alla guida di Royal Air Maroc Italia, dove arriva Mohammed Maali al posto di Myriam Bellaha. A PAGINA 9

Il gruppo ha grandi progetti per l’Expo. Già acquistati 500 mila biglietti

Le mosse vincenti di Uvet A gennaio sarà operativo Tripitaly.it, l’hub dell’offerta italiana

BW e la sfida delle Ota

«Etihad è un’opportunità per l’Europa»

MILANO – Le sfide dell’hotellerie al centro dell’ultimo WorkShow Besteam organizzato da Best Western Italia, con il ruolo sempre più strategico delle Ota che comunque non devono essere viste con diffidenza, come sottolinea il ceo Giovanna Manzi. Il gruppo ha dallo scorso mese anche un nuovo presidente, Gianfranco Castagnetti, in carica per il triennio 2014-17, al posto di Celso de Scrilli. A PAGINA 10

NUMERO

DA PAG. 13 A PAG. 15

1, CNS/AC-ROMA

Quelli che... La verità, dietro a tutti i ricorsi Ue di Lufthansa contro l’accordo EtihadAlitalia, è che i tedeschi temono sul serio un nuovo competitor. Ma loro non erano quelli che... la concorrenza fa bene?

Quality: al mare con il web TORINO – Quality Group lancia un nuovo sito dedicato ai soggiorni mare, trasversale ai diversi brand del consorzio. «Con questa iniziativa – precisa il direttore commerciale, Marco Peci – vogliamo offrire alle adv una panoramica completa della nostra offerta mare, abbinabile ai tour che gli operatori del consorzio organizzano nei cinque continenti». Online si trovano quindi ad esempio l’oceano Indiano de Il Diamante, i Caraibi di America World, la Polinesia di Discover Australia, il Medio ed Estremo Oriente di Mistral e il Mediterraneo di Europa World. A PAGINA 6

Air Transat fra crescita e rafforzamento

SU QUESTO LO SPECIALE ULTIME DISPONIBILITÀ

SANTO STEFANO - Luca Patanè ha le idee chiare, e diciamola tutta, è uno dei pochi che nell’indutria turistica si muove con progettualità e visione. Sono molti i piani di lavoro del gruppo Uvet: si parte dall’internazionalizzazione del marchio, ai grandi sforzi per essere protagonisti durante la prossima Expo di Milano. Uvet ha investito 9 milioni di euro nell’acqusito di 500 mila biglietti. A gennaio sarà inoltre operativo il portale Tripitaly.it, vero e proprio hub di commercializzazione dell’offerta italiana. A PAGINA 2

COMMA

LONDRA - Il ceo di Etihad, James Hogan, risponde ai vettori europei (Lufthansa e British su tutti), che si stanno opponendo all’accordo della compagnia emiratina con Alitalia. «Etihad vuole impegnarsi con l’Europa» sostiene Hogan, «gli investimenti esteri non rappresentano una minaccia, ma un’opportunità per rafforzare le compagnie aeree e sostenere sia l’occupazione che la crescita economica».

ROMA – «Consolidare e crescere»: queste le parole chiave del 2015 di Air Transat. In arrivo «iniziative di incontro con le agenzie con una formula del tutto nuova» dice Tiziana Della Serra. A PAGINA 8

Tiziana Della Serra

1

Quotidiano

2-4-9 luglio 2014

www.travelquotidiano.com

In primo piano Da gennaio sarà lanciato sul mercato Tripitaly.it, il nuovo hub per commercializzare l’offerta italiana

Progetti digitali MILANO - (g.a.) Oggettivamente il resort Santo Stefano, sull’isola di Santo Stefano (Sardegna) sembra un posto per rigenerare i pensieri cittadini e finalmente spostarli verso il luogo mentale che meritano. Ci siamo rimasti un paio di giorni, insieme a colleghi e agenzie di viaggio invitati da Uvet. Un piacevole intermezzo, piacevole e, a suo modo, interessante. Infatti a metà del sabato abbiamo partecipato alla conferenza stampa di Luca Patanè, patron di Uvet. Patanè, a dirla tutta, è una delle poche teste pensanti del nostro settore. Uno che ha sul serio una visione. «Abbiamo in cantiere molti progetti - ha affermato Patanè -, iniziando proprio da Santo Stefano, che vogliamo rafforzare sia sulla domanda interna che internazionale». Ma i progetti non finiscono qui.

Uvet, le mosse vincenti di Patanè

“possiamo Con Expo scrivere un nuovo capitolo del turismo italiano

Luca Patanè

”

«In questo momento ci stiamo muovendo su alcuni fronti caldi. Iniziamo da Expo. Con questo grande evento possiamo scrivere un nuovo capitolo del turismo, governando i flussi verso l’Italia. Cercheremo di stimolare un turismo di ritorno. Di portare in Italia oltre ai nostri connazionali che vivono negli Usa, anche i cittadini americani, amanti dello stile italiano. Abbiamo già acquistato 500 mila biglietti per un costo complessivo di 9 milioni di euro, sui quali costruiremo i nostri pacchetti». Il progetto è chiaro: «Ci sono 80 milioni di italiani all’estero, il nostro obiettivo, che riconosco ambizioso, è quello di

farli ritornare nel nostro Paese in veste di turisti». Sempre riguardo all’Expo è stata creata Uvet Inc. una società con sede a Chicago, che ha firmato un accordo con Friends of the U.S. pavillion, l’organizzazione no profit, per la gestione in esclusiva dei servizi ed eventi del padiglione Usa di Expo. Altro capitolo: il digitale. Insieme a Confturismo, Uvet sta per lanciare sul mercato (l’uscita ufficiale è prevista per gennaio prossimo) Tripitaly.it, che potrebbe sul serio rappresentare una novità dirompente nel panorama del turismo italiano, digitale e non. La piattaforma innovativa raggrupperà in un

solo hub le informazioni, i servizi e le diverse offerte commerciali per fornire ai turisti, che arrivano dall’estero, un punto di riferimento unico che consenta in modo semplice e veloce di pianificare e acquistare il proprio pacchetto vacanza personalizzato e su misura. Al sito internet sarà affiancata anche un’applicazione mobile che accompagnerà i turisti stranieri durante il loro soggiorno in Italia. Una vera rivoluzione, quindi che per l’avvio ha previsto un investimento di 10 milioni di euro. Uvet ha registrato un giro d’affari di 2,2 miliardi di euro, con una crescita del 3/4% specifica dell’area turismo.

500 mila I biglietti Expo

9Il costo mil € dei biglietti

2,2 mld € Il giro d’affari del gruppo

+3/4% La crescita

dell’area turismo

La capitale come vetrina di eccellenza per la massima diffusione dell’evento universale milanese

Anche Roma protagonista di Expo di MARIANNA DE PADOVA

ROMA - «Expo è già cominciata e Roma ne sarà protagonista»: così Maurizio Martina, ministro alle Politiche Agricole alla firma di un protocollo d’intesa siglato tra Ignazio Marino, sindaco di Roma Capitale e Giuseppe Sala, amministratore delegato di Expo 2015. Con questo progetto Roma si pone come vetrina d’eccellenza per una massima diffusione dell’evento universale milanese, anche grazie ai flussi turistici: «Nel 2013 gli arrivi sono aumentati del 6,2%. Ottimo l’andamento dei primi quattro mesi del 2014: siamo sui 4 milioni e 500 mila, quando nello stesso periodo del 2013 furono 3 milioni e 800 mila»: così Marino spiegando come i numeri della capitale possano essere occasione per una importante vetrina, che sia da traino e volano per Expo 2015, grazie anche all’importante presenza diplomatica a Roma. Proprio le ambasciate sono al centro di questo progetto «realizzato con la collaborazione e sinergia tra Roma Capitale, Regione Lazio ed Unioncamere (che saranno presenti nel padiglione Italia), il progetto prevede di dare visibilità a 140 stati, che con il coinvolgimento delle loro Ambasciate, potranno presentare le proprie eccellenze in luoghi di eccezione»: così spiega Marta Leonori, asses-

Quotidiano

6,2%

6 mln

Crescita arrivi turistici a Roma nel 2013

Biglietti per l’Expo venduti ad oggi

4.500.000 Arrivi turistici a

53 I paesi ospitati

“primiL’andamento dei 4 mesi 2014 è stato ottimo: 4 milioni e mezzo di turisti contro i 3 milioni e 800 mila del 2013

”

Ignazio Marino sore Roma Produttiva. Ara Pacis e Vittoriano, ma anche il terminal 3 di Fiumicino, le biblioteche ed il sistema museale di Roma Capitale, saranno tra gli spazi che da settembre 2014 ed ottobre 2015 ospiteranno rassegne, mostre, convegni,

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

www.travelquotidiano.com

TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

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nei padiglioni dell’Expo

Roma nei primi 4 mesi del 2014

Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

degustazioni e spettacoli dei paesi ospitati. E mentre tutti i relatori concordano sulla grande importanza che Expo 2015 ha per l’Italia tutta e non solo per Milano e la Lombardia, Sala sottolinea come nonostante la consapevolezza delle

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa Comunicare Srl Via Narni, 99/E - 05100 Terni

difficoltà «tutto procede regolarmente, con quasi il 60% dei lavori sulla piastra ultimati ed il cantiere che cresce di settimana in settimana, ma soprattutto con grande aspettativa all’estero: ad oggi sono oltre 3 milioni i biglietti venduti, Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193

con l’obiettivo di ricevere almeno 1 milione di cinesi». I numeri della grande aspettativa estera non sono solo nei biglietti già venduti, ma anche nell’importante partecipazione attiva. «Expo 2015 ha superato l’esposizione di Shangai. Noi ospiteremo 53 paesi in padiglioni nazionali, nella metropoli cinese furono 42», così informa Vincenzo De Luca, ministro Affari Esteri. Un ruolo importante sarà assegnato anche ad Aeroporti di Roma: «Siamo onorati di poter contribuire - Lorenzo Lo Presti, amministratore delegato Adr, che sottolinea come - lo scorso 16 giugno sia stato registrato il picco di 145 mila passeggeri giornalieri. Un numero che porta a stimare come le manifestazioni al T3 potranno essere seguite da 50 mila passeggeri in transito». L’appello all’ottimismo del Presidente del Consiglio Matteo Renzi è stato quindi raccolto anche nella capitale, ma ai dubbi se le infrastrutture milanesi saranno pronte per ospitare i grandi numeri attesi, si uniscono i dubbi sulla capacità di tenuta di Roma città, le cui criticità sono ben lontane dall’essere risolte; eppure il ministro Martina si dice «convinto che ci sia la grande opportunità di dimostrare che l’Italia, quando fa l’Italia, può davvero essere un grande Paese con una potenza di fuoco». www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su

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2-4-9 luglio 2014

Notizie Simone Frigerio: «Ci stiamo preparando per Expo realizzando pachetti incoming per scoprire l’Italia» di STEFANO GIANUARIO

MILANO - Quarant’anni e non sentirli. Quattro lunghe decadi che hanno visto Frigerio Viaggi partire da una piccola agenzia a Giussano, nel comasco, «quando eravamo solo in tre, compreso me», ricorda il presidente Giancarlo Frigerio, fino a diventare una realtà di primo piano nel travel italiano. L'azienda coglie l'anniversario per fare il punto della situazione e guardare agli impegni di una stagione ancora insidiosa come quella del 2014. «Ne abbiamo fatta di strada in quarant’anni – ribadisce il presidente - Oggi sono a capo di un gruppo che raccoglie 60 agenzie in tutta Italia e vanta oltre 200 collaboratori. Il turismo e, più in generale, tutto il mondo sta attraversando un momento estremamente delicato. Ma noi non intendiamo demordere e anzi, intendiamo raggiungere nuovi traguardi». Le nuove sfide per Frigerio, passano inevitabilmente da una maggiore attenzione alla tecnologia. «Nel corso di quest’anno abbiamo lanciato il primo catalogo a “Realtà Aumentata” – spiega Paola Frigerio, responsabile programmazione e direzione network -

60 Agenzie in tutta Italia del gruppo

200 I collaboratori del gruppo

Novità La Realtà Aumentata

“ci faLapaura. crisi non Anzi intendiamo raggiungere nuovi traguardi

”

Giancarlo Frigerio logo cartaceo. Abbiamo realizzato un'applicazione gratuita che, dopo aver scansionato il codice dal catalogo, permetterà al-

l’utente di accedere a gallery, video e tutte le informazioni necessarie». Il percorso di restyling del web di Frigerio si articola

Nel primo quadrimeste 2014 segnato un aumento di fatturato del 15%

Evolution Travel Network: il nuovo modello

“passo Il nostro prossimo è approcciare l’e-commerce ” Luca Baldisserotto

testi di MASSIMO TERRACINA

BOLOGNA - Il format, o meglio il modello di business, che Evolution Travel Network mette a disposizione dei propri “promotori” è ampio e variegato. Mescola il classico lavoro di adv (o forse è meglio chiamarlo consulente di viaggio) al webmarketing, al networking, alla condivisione e al team work. Sono 270 le persone che oggi aderiscono a questo modello, con un turnover di circa 50 unità annue per una crescita attuale pari al consolidamento dei numeri, ma con un fatturato in crescita nel 2013 (+10%) e al primo quadrimestre (+15). «Il nostro prossimo passo sarà cimentarci nell’e-commerce - spiega il co-fondatore Luca Baldisserotto - e per fare questo inizieremo da una base di pacchetti facili da proporre, senza variabili, facilmente fruibili e quindi di facile e immediata vendita». Il plus sarà dato, aggiunge Riccardo Vettore marketing manager, dal fatto che i nostri promotori di viaggio faranno seguito all’acquisto con un contatto diretto telefonico che è quanto ci distingue dal normale commercio elettronico: l’ulteriore contatto umano. In termini quantitativi questo esperimento, che dovrebbe essere attivato a fine 2014, potrebbe incidere per un 10% del fatturato e non si fanno illusioni al quartier generale di Etn che sia la svolta, ma una semplice implementazione dell’offerta al web è un’arma in più da fornire ai promotori, per motivare ulteriormente la permanenza nel network. «Prosegue la strategia di raccolta

I numeri del network Promotori

270

Complain 2013

0,35%

Valore pratica media 2013

2700 €

Trend di crescita 2012/2013

10%

Trend di crescita primi 4 mesi 2014 Fatturato 2013

15% 30 mln €

Previsioni 2014: al momento +15% 1° quadrimestre 2014 su stesso periodo 2013 clientela sul web - spiega Baldisserotto - attraverso un’attenta implementazione dell’uso del Seo

Rifacimento di layout e grafica

Una nuova tecnologia

Frigerio compie 40 anni. Si rafforza la sfida tecnologica

. Si tratta di una tecnologia che permette di consultare i contenuti attraverso ogni dispositivo mobile, partendo dal cata-

Restyling del web

(search engine optimization) e dell’attività di inserimento di AdWords su Google, la maggior fonte di approvvigionamento clienti del nostro network, oltre al passaparola, mentre un ulteriore passo sarà dirigerci verso la multiagenzia, ossia allargare il mercato all’estero e permettere ai consulenti di operare con qualsiasi adv che utilizza strumenti Etn». Per questo Etn ha “antenne” in Spagna, Usa e altri paesi per poter vendere viaggi attraverso il web a pubblico originante dovunque. «Il nostro sito multilingua è in via di definitiva operatività e inizierà in inglese e spagnolo, per poi vedere aggiunto tedesco e francese spiega Vettore - mentre un altro settore in cui stiamo pianificando di entrare, e in maniera succedanea e complementare al multilingua, è quello dell’incoming». E qui subentra la parte dedicata ai promotori di viaggio che contano su una massiccia formazione da parte della casa madre e su un percorso professionale che attraverso 5 step basati sulla volontà di impegnarsi, sulle professionalità specifiche, sul tempo e opzioni da dedicare al lavoro, li può portare verso apprezzabili risultati personali, testimoniati dal valore medio pratica stimato in 2700 euro.

Da settembre sarà disponibile la prenotazione dei pacchetti vacanza

in tre fasi: la prima, prossima all'ultimazione, prevede il rifacimento di layout e grafica, da settembre sarà dunque disponibile la prenotazione dei pacchetti vacanza e, infine, tra gennaio e febbraio 2015 l’esperienza d’acquisto sarà uniformata e saranno miscelati sia i pacchetti vacanze che i servizi dinamici. Una parentesi importante vuole puoi aprirsi in ottica inbound. «Ci stiamo preparando per Expo 2015 – spiega il direttore commerciale Simone Frigerio -, realizzando dei pacchetti incoming per scoprire l'Italia da lanciare sia sul mercato nostrano che sui bacini esteri. Riteniamo che le nostre competenze possano essere

Tra gennaio e febbraio 2015 l’esperienza d’acquisto sarà uniformata e saranno miscelati sia i pacchetti vacanze che i servizi dinamici applicate anche in ottica inbound». Sempre strizzando l’occhio alla grande kermesse che attende Milano e l’Italia il prossimo anno, Carlo Frigerio, responsabile trasporti, aggiunge: «Abbiamo realizzato un app fruibile e veloce per l’utente. Siamo sempre in cerca di nuovi servizi per consolidare la nostra posizione sul mercato e connettere i visitatori stranieri con la filiera italiana».

Fino al 30 aprile registrata una crescita del 4,2%

Alta Pusteria: un’offerta complessiva di ROBERTO SMANIO

MILANO - A pochi chilometri dal confine con l’Austria, l’aria serena delle Dolomiti accarezza le vette, i boschi e i fiumi dell’Alta Pusteria. Durante il 201314, dal 1° maggio al 30 aprile, sono stati 387 mila 572 gli arrivi nei cinque comuni riuniti nel Consorzio Turistico Alta Pusteria (www.altapusteria.info) Sesto, San Candido, Dobbiaco, Villabassa, Val di Braies – con un incremento del 4,21% rispetto al 2012-13 e 1 milione 871 mila 676 di pernottamenti totali. I villeggianti italiani sono predominanti (circa il 65%). «Oltre alla promozione nei mercati principali di Germania e Italia – afferma la direttrice del Consorzio, Silvia Wisthaler (nella foto) – ci proponiamo come ulteriore obiettivo quello di conquistare nuovi mercati, come la Svizzera, il Belgio, la Polonia e la Repubblica Ceca. In termini di comunicazione e sviluppo di prodotto, l’Alta Pusteria punta sulle caratteristiche delle nostre genti, sui paesaggi dolomitici e sui prodotti regionali». L’offerta di questa regione è molto adatta alle famiglie con bambini e a chi cerca una vacanza active. Ma anche a chi è in cerca di wellness, buona cucina, occasioni culturali come le Settimane Musicali Gustav Mahler, dal 12 al 27 luglio a Dobbiaco. Il quadro di fondo di un soggiorno da queste parti è quello dei due parchi naturali: di Fanes-Senes-Braies e delle Dolomiti di Sesto, le Tre Cime di Lavaredo, la Croda del Becco, la Cima del Baranci, che s’impennano fino a sfiorare i tremila metri.

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Quotidiano

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Operatori Fatturato dei primi sei mesi a +20%

Numeri in crescita nell’estate di Turbanitalia

MILANO - Per Turbanitalia il flusso delle prenotazioni è costante, in crescita rispetto allo scorso anno. Infatti, nel giugno 2013, dopo l’ottimo avvio della primavera, le vendite avevano risentito delle manifestazioni di protesta a Istanbul. Quest’anno invece il booking ha registrato ottimi maggio e giugno. Analizzando complessivamente il primo semestre 2014, i dati si attestano su +20% di fatturato e +15% di passeggeri. Il resort al mare di cui Turbanitalia ha l’esclusiva per il mercato italiano - il Latanya Beach Resort di Bodrum rappresenta la prima scelta da parte della clientela. Pur essendo un prodotto di target medio-alto, sta ottenendo ottimi risultati di vendita in agosto, vicini al riempimento ottimale, mentre soffre ancora leggermente in luglio; qualche opzione di gruppo rende ottimistica la previsione per settembre, mese ideale per la destinazione dato il clima perfetto e quotazioni più vantaggiose. La parte del leone nel fatturato è come sempre quella della

Turchia. L’operatore è percepito da adv e pubblico come specialista del prodotto tour. Commenta Graziano Binaghi, direttore generale di Turbanitalia, «Rispetto alle scelte dei consumatori, risultiamo sempre essere tra gli operatori più affidabili per quanto riguarda il prodotto tour declinato in tutte le sue forme e con tutte le varianti, comprese le combinazioni con il soggiorno mare e con la crociera in caicco. Rimane un po’ debole il prodotto solo mare, che ovviamente si confronta con una serie di competitor». Le crociere in caicco in esclusiva si stanno muovendo bene, in primis Acquamarina, Indaco e Crociera tutto incluso, vincendo sulla concorrenza che spesso ha come strategia offerte low cost e svendita del prodotto. Da rilevare un crescente interesse verso i programmi tailor made, così come verso i pacchetti fly & drive, a dimostrazione che l’utente medio è molto preparato e conosce le potenzialità della destinazione.

Innovativo consorzio che si propone di offrire un prodotto di lusso valorizzando un’area a cavallo fra più stati di ALBERTO CASPANI

TRIESTE - Né Italia, né Slovenia, ma neppure Croazia o Grecia. Semplicemente Adriatico. Il progetto di scuola-crociera Hipazia (www.hipazialascuola.com ), consorzio di velisti titolari di alcune delle barche più prestigiose di tutto il Mediterraneo, rappresenta la prima vera iniziativa di valorizzazione dell’Adriatico come comprensorio turistico sovranazionale. Nato dall’idea di Carlo Segato, ex dirigente d’azienda capace di raccogliere attorno a sé numerosi skipper professionisti, “Hipazia” punta infatti a sviluppare le nuove politiche di cooperazione turistica fra gli stati affacciantisi sull’ex area di influenza della Serenissima, recuperandone fra l’altro rotte e scali storici come leit-motiv per la navigazione.

Hipazia, l’Adriatico in barca a vela «Oggi non esiste sul mercato nautico e crocieristico alcun prodotto simile - spiega lo stesso Segato - proprio perché abbiamo adottato una formula di gestione “leggera” che, facendo leva sulla proprietà individuale delle bar-

che consorziate, così come sul supporto della scuola nautica Zenit, dell’associazione OltreVela e di Penisola Tour, è in grado di soddisfare qualsiasi tipologia di cliente: dal semplice appassionato di vela in cerca

di compagnia per solcare i mari, ai gruppi amanti delle mini-crociere in flottiglia, durante le quali cultura e relax balneare possono tranquillamente sostituire le lezioni in barca. Non a caso abbiamo già avuto contatti con il tour operator russo Prospekt Tour/Rim Traveling, interessato a veicolare il fiorente traffico di

“

Abbiamo adottato una formula di gestione agile

Carlo Segato

”

Programmazione realizzata in sinergia con la dmc Jetwing Travels Sri Lanka

Kibo Tours in rotta sullo Sri Lanka di CINZIA BERARDI

MILANO - Con l’arrivo di Danilo Gorla in Kibo Tours due anni fa, il tour operator biellese specializzato sull’Oriente (in particolare la Thailandia, che genera il 75% del fatturato) ha fatto rotta sull’oceano Indiano aprendo nuove destinazioni: prima le Maldive, l’anno scorso le Seychelles e adesso Sri Lanka: «Avevamo già una programmazione sull’isola - spiega Gorla - ma questa riguardava soprattutto i tour da abbinare ad un soggiorno balneare alle Maldive. Adesso abbiamo deciso di proporre lo Sri Lanka anche per la sua grande offerta mare, che spazia dal vivace litorale a sud di Colombo alle bellissime spiagge di Passikudah, sulla costa orientale, fino al surf e alle escursioni per avvistare le balene al largo di Mirissa, nella zona meridionale». Per quanto riguarda i collegamenti, Kibo Tours ha scelto Oman Air, che vola da Milano Malpensa quattro volte alla settimana (lunedì, mercoledì, venerdì e domenica) offrendo dal suo hub

4

Roberto Scalzitti e Danilo Gorla

“Mauritius Prossima meta ” Danilo Gorla 75% Fatturato generato dalla Thailandia

Oman Air Partner sullo Sri Lanka

all’aeroporto di Muscat voli in coincidenza sia verso Colombo che per le Maldive. L’aeromobile utilizzato è un Airbus A330 configurato a due classi: la business mette a disposizione accesso diretto al corridoio, poltrone full flat e 40 kg di franchigia bagaglio, mentre l’economy prevede 30 kg di bagaglio, una scelta di tre pasti caldi, schermi individuali e la possibilità di collegare i propri dispositivi elettronici. Per mettere a punto la programmazione Sri Lanka, Kibo Tours ha collaborato con la dmc locale Jetwing Travels Sri Lanka, rappresentata in Ita-

lia da Roberto e Arianna Scalzitti. «Abbiamo realizzato una serie di prodotti speciali creati ad hoc per Kibo Tours - conferma Roberto Scalzitti - e ora lanciamo un concorso rivolto al trade per premiare con un viaggio in Sri Lanka le agenzie che avranno realizzato il maggior numero di pratiche. Le nostre proposte spaziano dalle piantagioni di tè agli antichi templi buddisti, dalle crociere in catamarano a Negombo fino alla visita di Galle, celebre per la città vecchia e per una fortezza portoghese del Cinquecento entrata nel patrimonio Unesco». La prossima meta di Kibo Tours sarà Mauritius con voli Emirates, ma non solo: «Stiamo preparando prodotti alternativi sulle Maldive - aggiunge Gorla - con soggiorni in guest house nelle isole dei pescatori per vivere esperienze autentiche a contatto con la popolazione locale. Inoltre, in settembre parteciperemo a NoFrills per la prima volta e lanceremo il nuovo catalogo Oriente, cui seguirà in gennaio quello dedicato all’oceano Indiano».

turisti nautici russi dal Tirreno all’Adriatico». Duttilità, però, non significa genericità: sia la qualità delle barche che dei pacchetti crociere offre solo esperienze di lusso (ma con proposte modulari di una settimana fra i 650 e i 950 euro), accogliendo a bordo un numero esiguo di ospiti onde offrire loro il massimo comfort e adattarsi più facilmente alle esigenze personali, tanto quanto all’imprevedibilità del meteo e ai conseguenti cambi di programma. Nessuna sorpresa, allora, se il parco barche contempli esem-

plari mai messi sul mercato per il loro alto profilo, come la splendida Hallberg-Rassy 40, o che le marine d’appoggio rappresentino le punte di diamante dell’Adriatico, in virtù delle basi di Caorle, Trieste, Trogir, ma anche di Bocche di Cataro, Corfù e Cefalonia. «Oltre al percorso delle antiche galee verso la Terra Santa - conclude Segato - invitiamo alla scoperta dell’habitat selvaggio delle Incoronate e delle isole del Sud in Croazia, così come delle tradizioni musicali gricosalentine, in nome di un’autentica koiné adriatica. Il nostro progetto fa cioè tesoro delle nuove opportunità di dialogo offerte dall’Unione europea, proponendosi come mediatore culturale per le politiche degli enti nazionali del turismo attivi nell’Adriatico».

Particolare attenzione ad animazione e gastronomia

Al via la stagione nei villaggi Valtur ROMA - (p.c.) Con un’offerta complessiva di 12 villaggi in Italia e uno all’estero, in Kenya, Valtur entra nell’estate 2014 puntando su qualità delle strutture, proposta enogastronomica e servizi di intrattenimento soprattutto per le famiglie. Cinque le new entry di quest’anno: il villaggio Garden di San Vincenzo nella Maremma, il villaggio Itaca Nausicaa vicino Rossano Calabro, i villaggi di Capo Boi e Marinella in Sardegna, quello di Capo Calavà in Sicilia. Oltre alle nuove strutture, ci sono poi nuovi villaggi in termini di restyling. Il villaggio di Ostuni in Puglia e Capo Rizzuto in Calabria e lo stesso Garden di San Vincenzo sono infatti stati totalmente rinnovati e vengono ora riconosciuti come sistemazioni di pregio con un livello massimo di comfort, all’interno di strutture perfettamente inserite nel paesaggio. «Presto anche gli altri villaggi verranno sottoposti a restyling - ha detto Claudio Martinolli, responsabile marketing ed e-commerce di Valtur (nella foto) -. Nel frattempo però stiamo investendo sullo sviluppo di altri due plus riconosciuti del marchio: la gastronomia e l’intrattenimento». Presso i villaggi sono disponibili servizi per bimbi e ragazzi di ogni età, dai 6 mesi fino ai 18 anni e il cuore dell’intrattenimento bambini è rappresentato dal programma Valturland. «Il nostro sentore per la stagione è buono; stiamo riscontrando molto interesse».

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2-4-9 luglio 2014

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Operatori Nuovo sito trasversale a tutti gli operatori del consorzio che raccoglie l’offerta balneare abbinabile ai tour

Estate al via

Quality Group va al mare di CINZIA BERARDI

TORINO - Nuovo sito dedicato ai soggiorni mare in tutto il mondo per Quality Group, che su www.qualitygroupmare.it ha raccolto le proposte degli otto tour operator aderenti al consorzio, suddivise in cinque aree geografiche: Caraibi e Sud America, Oceano Pacifico, Oceano Indiano ed Emirati, Estremo Oriente, Mediterraneo e mar Rosso. «Con questa iniziativa vogliamo offrire alle agenzie di viaggio e al pubblico una panoramica completa della nostra offerta di vacanze balneari, tutte abbinabili ai tour che gli operatori del nostro consorzio organizzano da decenni nei cinque continenti» ha dichiarato Marco Peci, direttore commerciale di Quality Group. «Online si trovano ad esempio l’oceano Indiano de Il Diamante, i Caraibi di America World, la Polinesia di Discover Australia, il medio ed estremo Oriente di Mistral Tour e il Mediterraneo di Europa World». Il sito, che comprende una sezione offerte e una selezione di pacchetti volo incluso (come New York oppure Miami + Aruba, ma anche Tanzania + Zanzibar), contiene tra l’altro un’utilissima mappa che, mese per mese,

QSmart

Linea di prodotto più “libera”

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Professionisti al servizio del Custom Shop

suggerisce le destinazioni ideali dal punto di vista climatico. Peci ha illustrato l’iniziativa durante un incontro al quale hanno partecipato alcuni dei nuovi product manager entrati di recente in Quality Group: L a u r a

Schiappacasse, responsabile del prodotto Oceano Indiano per Il Diamante, Roberto Boni di Discover Australia, che ha contribuito al nuovo sito con proposte come isole Fiji, isole Cook e Polinesia e Valeria De Bonis, curatrice del catalogo Caraibi di America World, che rivela le mete d i

spicco dell’estate, ovvero «Aruba, ora facilmente raggiungibile grazie al volo Torino-Amsterdam lanciato da Klm lo scorso 26 maggio, ma anche St. Martin: entrambe le isole sono collegate infatti dalla compagnia olandese via il suo hub di Schipol, ma Aruba sta avendo un successo particolare perché è una delle poche isole dei Caraibi che si vende bene anche nel periodo estivo». Quanto all’oceano Indiano, la Schiappacasse ha sottolineato l’ot-

timo andamento di Seychelles e Madagascar, mentre Mauritius sembra aver perso l’appeal di un tempo. Tutte le destinazioni sono prenotabili online grazie alla piattaforma Aladyn che, aggiunge Peci, «consente di gestire fino a cinque segmenti volo per ciascun preventivo: le richieste più articolate continueranno invece ad essere gestite dal nostro Custom Shop, una squadra di 39 professionisti su un totale di 120 dipendenti - al servizio delle più evolute richieste tailor made». Il direttore commerciale di Quality Group segnala infine il nuovo prodotto QSmart, che per ogni viaggio prevede servizi fondamentali già organizzati più alcune giornate in libertà.

“iniziativa Con questa diamo una panoramica completa della nostra offerta

Marco Peci, Laura Schiappacasse, Valeria De Bonis e Roberto Boni

Marco Peci

”

Travelandia in Thailandia e Indonesia MILANO - Obiettivo Estremo Oriente nell’estate di Travelandia, che mette Indonesia e Thailandia al centro della programmazione. In Thailandia, Travelandia ha pensato a una serie di tour a partenze garantite e guida parlante italiano e circuiti alla scoperta del nord. Le partenze sono tutte da Milano con voli di linea: 1 – 15 – 29 luglio; 12 e 26 agosto; 9 e 23 settembre; 7 e 21 ottobre 2014. La programmazione sulla Thailandia di Travelandia prevede anche estensioni mare. In Indonesia, la novità riguarda la possibilità di soggiornare in campo tendato all’interno dell’isola di Bali, nella zona di Ubud. Il Glamping Tent rappresenta una forma di eco turismo che permette di soggiornare in strutture eco-friendly, ma dotate di tutti comfort. Completano la programmazione di Travelandia sull’Indonesia i pacchetti di soggiorni mare a Bali, Lombok e Gili.

Con Nao Events

Karmatrails, il Messico da veri intenditori

Misha Travel lancia il Festival dello Sport testi di MARIA CARNIGLIA

Sarà possibile nuotare con gli squali balena PLAYA DEL CARMEN - Karmatrails Dmc è un operatore ricettivista con sede in Messico a Playa del Carmen e Cancun, specializzato nell’organizzazione di viaggi su misura, tour personalizzati e vacanze in Messico. La profonda conoscenza della destinazione, l’esperienza maturata sul territorio nel corso degli anni, l’attenzione alla scelta dei servizi e dei migliori partner locali ne fa un esperto del Messico, garantendo alta qualità dei servizi e attenzione personalizzata riservate ai tour operator e alle agenzie a livello mondiale che scelgono l’operatore come corrispondente in Messico. Tra le offerte, servizi turistici di ogni tipo, come i tour a Città del Messico, i tour nello Yucatan, i tour in Chia-

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pas, le escursioni in Riviera Maya, le escursioni a Playa del Carmen, i trasferimenti dall’aeroporto, la prenotazioni di hotel e villaggi. Fra le chicche dell’offerta, la possibilità di nuotare con gli squali balena (nella foto), esperienza realizzabile tra fine maggio e inizio settembre, quando questi esemplari marini si danno appuntamento numerosi a poche miglia dalla costa caraibica del Messico. Durante l’escursione sarà possibile anche avvistare delfini, tartarughe e mante giganti. Karmatrails (www.karmatrails.com), come ogni anno, propone l’esclusiva escursione di una giornata intera, nonchè il pacchetto di due giorni più una notte su Isla Holbox.

GENOVA - Misha Travel diversifica l’attività e punta sugli eventi. L’operatore genovese di recente ha dato il via a una nuova società, Nao Events by Misha Travel, con l’obiettivo di organizzare iniziative come il Festival dello Sport 2014. «Il Festival dello Sport 2014 ha aperto i battenti alla Fiera di Genova il 12 giugno e proseguirà fino al 13 luglio - spiega Domenico Scidone, ideatore della rassegna e titolare Misha Travel -. Torna nel capoluogo ligure dopo 29 anni e comprende tantissimi appuntamenti rivolti ai giovani, agli sportivi ed ai turisti». All’interno della fiera 16 aree sportive per cimentarsi nelle varie discipline, dal calcio al beach soccer, dal golf al diving. E poi il torneo nazionale di beach hockey e l’attesa Be-

“ Il Festival offre una ricca serie di eventi ” Domenico Scidone

ach Tennis Cup. Il tennis sarà presente anche nella sua versione “padel” (mix tennis-squash), con la partecipazione di grandi campioni in arrivo dalla Spagna. L’hockey è presente anche su prato. E poi spazio alla novità foot golf, mix tra l’eleganza del golf e la passione del calcio. Tra i servizi all’interno quattro bar, pizzeria, ristorante e la possibilità di seguire i mondiali sul maxi schermo. «Gli eventi in programma sono tanti, perché lo sport abbraccia turismo, cultura, spettacolo e divertimento. Le serate ospiteranno infatti concerti e spettacoli». Il Festival dello Sport, organizzato con il patrocinio di R e gione Ligu-

16 Aree espositive della fiera

Positivo Bilancio primi sei mesi 2014

ria, Comune di Genova, Municipio Medio-Levante e con il supporto di molti sponsor tra i quali Costa Crociere, potrebbe migrare dalla prossima edizione in altre città italiane. «L’obiettivo è esportare un progetto in grado di attrarre migliaia di persone». Dopo gli investimenti nella nuova società Nao Events e nel Festival dello Sport 2014, Misha Travel affila le armi per crescere ancora nel tour operating. L’operatore infatti a breve lancerà nuovi prodotti. «In particolare ci concentreremo su India, Giordania e rafforzeremo il Sud America. Per la precisione inseriremo anche Brasile, Uruguay e Cile. Per

Una strategia commerciale vincente GENOVA - Le energie di Misha Travel sono concentrate anche su una nuova strategia commerciale, volta a rafforzare i rapporti con gli agenti di viaggio. «Siamo convinti che le adv debbano essere supportate - spiega Domenico Scidone -; per questo vogliamo puntare su una presenza capillare sul territorio, a cominciare dal Nord Italia». Non solo visite alle agenzie, ma anche serate e occasioni per incontrare gli agenti nelle diverse aree di riferimento. A sei mesi dall’inizio dell’anno, il bilancio di Misha Travel è positivo. L’operatore continua a registrare un calo di richieste dagli individuali, ma un aumento delle prenotazioni dai gruppi. quanto riguarda invece i nostri prodotti di punta, Russia e Baltico, inseriremo nuovi tour».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

2-4-9 luglio 2014

Annunci economici C e r c o Se cerchi lavoro nel settore turistico, se hai qualche opportunità di impiego da offrire o se vuoi vendere o acquistare un’agenzia di viaggio, utilizza lo spazio che Travel Quotidiano riserva agli annunci gratuiti. Come? E’ sufficiente compilare i campi richiesti nella sezione “Annunci di lavoro” all’indirizzo www.travelquotidiano.com Commerciale area Napoli/Campania pluriennale esperienza, ottimi rapporti professionali e conoscenza rete agenzie di viaggio della regione, valuta proposte di collaborazione da parte di tour operator, compagnie aeree, enti turistici,... Disponibilità immediata. mariodaniele1@yahoo.it Maestro Turismo ricerca per le proprie agenzie al pubblico: - consulenti di viaggio con esperienza in vendita viaggi t.o., biglietterie, conoscenza almeno due lingue ed esperienza in viaggi in organizzazione costituiranno titoli preferenziali. Si richiede capacità di lavorare in gruppo, flessibilità e capacità di gestire in autonomia settore affidato. Prego inviare CV a: matteo.brunamonti@maestroturismo.it; roberto.digiorgio@maestroturismo.it o contattare: 06 45470000. Dinamica agenzia viaggi e congressi in Genova offre possibilità di collaborazione a esperti del settore con buon pacchetto clienti. Volete proporre viaggi di gruppo o individuali, viaggi di nozze, congressi ecc…? Mettiamo a disposizione la struttura, i codici degli operatori, il gestionale, strumenti di marketing e offriamo ottime provvigioni, lasciandovi la flessibilità di lavorare quando volete. Inviate una mail per avere altre informazioni. Massima trasparenza, affidabilità e precisione nei pagamenti. marabot@libero.it Direttore tecnico per agenzia viaggi di cat. A illimitata per copertura titolo offresi. santina1954@hotmail.it Per nuova apertura di agenzia viaggi del gruppo Welcome Alpitour, cerchiamo direttore tecnico con iscrizione Albo Regione Lombardia. Per candidarsi inviare proposta a: ser.francesco1@yahoo.it Direttore tecnico, responsabile della programmazione, promotore turistico, consulente di viaggi con pluriennale esperienza, si propone per una collaborazione e come supporto ad ogni tipo di lavoro (dal completamento delle schede paese, notizie utili, documenti di viaggio, schede hotel, inserimento testi nel sito web per tenerlo aggiornato, correzioni testi del sito, ecc.). Pluriennale esperienza manageriale tour operator e agenzia di viaggio, mercati internazionali incoming, outgoing. markglobe@virgilio.it Si ricerca banconista esperta/o per agenzia Iata a Legnano (Mi) Offresi contratto tempo determinato part time per 4 mesi, sostituzione maternità full time per i successivi 11 mesi. Titoli preferenziali saranno esperienza maturata in altre adv, utilizzo Amadeus, Sipax, Dolphin. Silvia@ilviaggiosauro.it Banconista direttore tecnico con pluriennale esperienza offresi per agenzia viaggio nella zona di Monza, Lecco e Como (e province). Conoscenza gds Amadeus, utilizzo internet per la prenotazione dei pacchetti dei maggiori tour operator, conoscenza media inglese e francese scritti e parlati. Ottima predisposizione al rapporto con il cliente; specializzata per il target viaggi di nozze; ottima pre-senza ma soprattutto ottima serietà e affidabilità. sendysnd2@tiscali.it Direttore tecnico iscritta all'albo regione Lombardia offre copertura titolo. Per informazioni: 339 5302497. Agente di viaggio con esperienza decennale cerca lavoro come banconista. Esperienza come addetta alla vendita di pacchetti turistici dei migliori tour operator e su misura sia per individuali sia per gruppi. Prenotazioni aerea, crs conosciuto Sabre. antonella.marangon@gmail.com

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- buona conoscenza della lingua inglese, - conoscenza della geografia turistica (in particolare dell'area Mediorientale), - conoscenza dei sistemi operativi windows xp e 7, - conoscenza dei programmi pacchetto office o openoffice (fogli di calcolo e videoscrittura), - conoscenza del programma siap (settore turistico), - utilizzo della posta elettronica. Verranno accettati i curriculum dei/delle candidati/e pervenuti entro la data del 30/6/2014, corredati di foto personale. inviare e-mail a: amministrazione@iot.it Cerchiamo banconista serietà, esperienz a biglietterie, turismo; sede di lavoro Conegliano. Richiesto curriculum. a.gennaro@iot.it Sono un artista pittore decoratore, parlo 4 lingue francese inglese spagnolo e un poco di (arabo basi di corso scolastico), cerco in impiego nel turismo. castafiora@libero.it Azienda innovativa nel settore del marketing per agenzie di viaggio ricerca in tutta Italia un promoter/commerciale (anche plurimandatario) con comprovata esperienza nel settore turistico (agenzie di viaggi e tour operator). In qualità di collaboratore esterno, la figura selezionata si occuperà di proporre alle agenzie di viaggi di tutta Italia siti web esclusivi (già funzionanti, facili da usare e di grande visibilità per i motori di ricerca) che permetteranno alla singola agenzia un aumento delle vendite e della propria presenza online. L'incarico avrà una durata limitata (dai 2 ai 4 mesi a seconda dell'esperienza e capacità del venditore) in quanto il prodotto da commercializzare prevede un numero di vendite limitato (le provvigioni potenziali sono comprese tra i 6.000 euro ed i 7.500 euro a seconda degli obiettivi raggiunti). Il candidato ideale è un consulente già introdotto presso numerose agenzie di viaggi italiane perché propone come informatore i viaggi di un tour operator, servizi turistici o software gestionali. La figura selezionata baserà la propria attività di vendita soprattutto attraverso telefono e posta elettronica. Offresi strumenti di marketing, assistenza e ottime provvigioni sulle vendite (no fisso mensile). Requisiti richiesti: - Conoscenza del mercato turistico - Spiccato orientamento commerciale - Capacità di trattativa commerciale - Ottima propensione al cliente - Capacità organizzativa - Proattività e massima serietà - Disponibilità a viaggiare Per candidarsi inviare il proprio CV e lettera di presentazione all'indirizzo business@vacanzeclub.net o rispondendo al presente annuncio. Stiamo selezionando per prestigiose strutture in Italia e all'estero tecnico audio luci video Ruolo: Dj/Tecnico audio luci video Periodo: immediata per 6 mesi /1 anno Lingue richieste: Inglese (non obbligatorio ma preferenziale) Benefit: Voli a/r, uniformi, vitto e alloggio Destinazioni: Egitto – Marsa Alam Compenso mensile 600-800 Conoscenze tecniche del settore Buona cultura musicale Capacità di gestione dei materiali Resistenza fisica Conoscenza di software per riproduzione musicale Conoscenze tecniche del settore (editing audio e video) Esperienza di conduzione di regia - Esperienza precedente in villaggio con ruolo analogo COME CANDIDARSI: Per entrare a far parte del Team di For Fun puoi mandare la tua candidatura tramite mail a: recruiting4fun@bluewin.ch oppure compilare il cv on line cliccando http://www.masteranimazioneturistica.it/ Per qualsiasi informazione ci puoi anche contattare al numero 0041916832623. Sarete contattati Immediatamente per un colloquio conoscitivo. Per entrare a far parte del Team di For Fun compilare il cv on line cliccando http://www.masteranimazioneturistica.it/ Per qualsiasi informazione ci puoi anche contattare al numero Vieni a visitare il nostro sito: www.4funentertainment.com

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Quotidiano

2-4-9 luglio 2014

www.travelquotidiano.com

Trasporti Obiettivi centrati per il mercato italiano dove le parole d’ordine per il futuro saranno «consolidare e crescere»

Winter 2014-15

La calda estate di Air Transat di MARIELLA CATTANEO

ROMA – Entra nel vivo la corsa estiva di Air Transat: «Ad oggi siamo già al 60% del budget prefissato per il mercato italiano» spiega Tiziana Della Serra, sales & marketing director della compagnia nel nostro Paese. «Per la stagione 2014 sono 103 mila i posti offerti sulle rotte tra Italia e Canada. Le prenotazioni sono stabili e registriamo un riempimento del 70%. Parole d’ordine da qui a tutto il 2015 sul mercato italiano sono e saranno quelle di mantenere, consolidare e crescere, continuando ad investire sul nostro canale distributivo prioritario, cioè quello agenziale. Via gds passa infatti l’80% delle vendite». I numeri della compagnia canadese sono altrettanto buoni anche sugli altri gate europei, a cominciare da Francia e Regno Unito. La vicinanza al trade resta dunque fondamentale per Air Transat che fissa già il prossimo appuntamento per settembre con i primi eventi e roadshow «per arrivare ad ottobre con Ttg a Rimini. Ma in cantiere ci sono altre iniziative di incontro, con

70%

“ulteriori Stiamo studiando iniziative di incontro con le agenzie, con una formula tutta nuova

Tiziana Della Serra

MILANO - Air Europa si promuove nelle stazioni di Milano Porta Garibaldi e Roma Ostiense con una nuova campagna di affissione per tutto il mese di luglio. Il vettore ha scelto due spazi cittadini altamente frequentati per aumentare la conoscenza della compagnia fra i viaggiatori che frequentano le stazioni. Una campagna con tre diversi soggetti che punta ad aumentare la brand awareness di Air Europa e informare il grande pubblico sul net-

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”

Transato dalle agenzie di viaggio

anno «di novità e nuovi traguardi raggiunti: innanzitutto il secondo volo da Venezia per Toronto, che porta a quattro il numero delle frequenze settimanali operate dall’aeroporto Marco Polo. Air Transat è stata poi la prima compagnia nordamericana a completare la prima fase dello IenVA, il programma di valutazione ambientale della Iata. Infine, siamo impegnati sul fronte rinnovo della flotta con il restyling degli A330 e i nuovi prodotti di intrattenimento sugli A310». Intanto la rinnovata politica tariffaria «ha avuto un ottimo riscontro. L’opportunità di poter cambiare data fino a 24 ore prima della partenza è importantissima: per i clienti, che spesso al giorno d’oggi si trovano a dover modificare all’ultimo minuto le date di

Tariffe Più flessibili e dinamiche

viaggio e che guadagnano la possibilità di poter adattare il viaggio alle loro esigenze, semplicemente pagando un supplemento, ma anche per le agenzie di viaggio, che possono offrire un servizio sempre più completo. È importante sottolineare anche il fatto che il cambio può essere effettuato indipendentemente dalla classe di prenotazione (dalla più economica alla classe Club). Anche per le cancellazioni sono previsti dei rimborsi sulla tariffe più economiche, che prima erano 100% non rimborsabili. Questa politica tariffaria «molto più flessibile e dinamica ben si adatta anche alle pmi che cercano prezzo-comodità dei voli no stop ItaliaCanada e flessibilità per i cambi».

TORINO - Wizz Air amplia la rete di destinazioni servite in Italia con due nuove rotte da Torino. La prima per Bucarest che sarà operativa dal prossimo 30 settembre con due frequenze settimanali (il martedì e il sabato). La seconda per Timisoara, operativa dal 1° novembre, anch’essa con due frequenze alla settimana, sempre il martedì e il sabato. I collegamenti saranno operati con Airbus 320 configurati con 180 posti. «Con il nostro arrivo a Torino Bucarest e Timisoara sono ora raggiungibili con tariffe a basso costo ha dichiarato Daniel de Carvalho -. Ci auguriamo che queste rotte siano un successo, come le altre 300 del nostro network, e che Torino e il Piemonte beneficino dell’arrivo di turisti dalla Romania. D’altro canto, sono certo che gli italiani e le comunità straniere in Italia avranno modo, da

Brussels più capacità sull’Africa

quest’autunno, di apprezzare la Romania» "Sono orgoglioso dell’arrivo per la prima volta a Torino di Wizz Air, che ci collegherà stabilmente con una parte importante del nostro Continente - ha aggiunto Roberto Barbieri, ad di Sagat -. Una buona notizia per il segmento business e per il turismo. I tanti rumeni, che formano la comunità straniera più numerosa in Piemonte, potranno finalmente raggiungere direttamente la capitale Bucarest e la regione di Timisoara. Il nuovo volo segna inoltre un importante risultato, parte di un piano di sviluppo a lungo termine che l’Aeroporto di Torino sta portando avanti per aprire sempre di più il nostro territorio al mondo e per offrire una larga scelta di destinazioni ai nostri passeggeri».

BRUXELLES - Brussels Airlines anticipa le prime novità dell’orario invernale che entrerà in vigore il prossimo 26 ottobre. Potenziato il network verso sei destinazioni africane per un aumento di capacità del 9%. Ci sarà dunque una frequenza in più a settimana sulle città del Cameroun di Douala e Yaounde; passeranno da due a tre voli a settimana i collegamenti da Bruxelles a Luanda, in Angola. Nairobi sarà servita cinque volte a settimana (due in più rispetto all’inverno scorso), mentre Kigali e Bujumbura beneficeranno di una frequenza in più a settimana (rispettivamente cinque e tre). Sul fronte atlantico, Brussels Airlines interromperà per l’inverno il volo su Washington che riprenderà poi il 29 marzo 2015, con partenze mattutine e non più pomeridiane dal Belgio, così da avere a disposizione un maggior numero di coincidenze sia a Bruxelles sia a Washington Dulles.

Un anno dal rilancio

Air Europa cerca maggiore visibilità Campagna nelle stazioni di Roma e Milano

80%

Posti Italia-Canada estate 2014

una formula del tutto nuova e dedicate proprio agli agenti di viaggio». La compagnia «è e rimane un vettore leisure, ma guardiamo anche al segmento corporate delle pmi, particolarmente sensibili alla logica del miglior prezzo per un prodotto diretto». Il punto di forza di Air Transat è quello di offrire voli «point to point oltre che da Roma anche da due province italiane (Venezia e Lamezia)». Il 2014 è stato anche un

Dall’autunno le nuove rotte da Torino per la Romania

Wizz Air prepara il debutto da Caselle

103.000

Riempimento attuali dei voli

Germanwings, break-even stimato nel 2015

Robert Ajtai work di collegamenti in Spagna, America Latina e Caraibi. «Il mercato italiano riveste un ruolo importante nei nostri piani di sviluppo in Europa, anche a fronte degli ottimi risultati registrati negli ultimi anni – dice Robert Ajtai, direttore generale Italia di Air Europa -. Stiamo proseguendo lungo un percorso di crescita e consolidamento in cui crediamo fermamente e, vogliamo renderci ancora più riconoscibili da parte dei viaggiatori».

MILANO – (ma.c.) La “nuova” Germanwings ha celebrato nei giorni scorsi il suo primo anniversario, dopo la ristrutturazione decollata proprio il 1° luglio del 2013. Da allora la compagnia aerea d e l gruppo Luf-

thansa ha trasportato oltre 16 milioni di passeggeri, aumentando il numero delle rotte servite da 182 a 296 con una flotta composta ora da 71 aeromobili rispetto ai 38 precedenti. Lufthansa infatti ha completato il passaggio a Germawings dei propri voli domestici ed europei sugli scali di Colonia, Hannover e Stoccarda mentre sta portando a termine il trasferimento sugli aeroporti di Berlino, Düsseldorf e Amburgo. La capogruppo stima di raggiungere il break-even sulle rotte europee (quelle che non interes-

16 mln Totale passeggeri dell’ultimo anno

71 Aeromobili in flotta

sano gli hub Lh) nel 2015. «Abbiamo unito gli anni di esperienza nel segmento low cost e gli elevati standard qualitativi per creare un nuovo concetto di voli

“di profittabilità Siamo vicini al nostro obiettivo sul corto raggio ” Carsten Spohr

che è stato estremamente apprezzato dai nostri passeggeri - ha dichiarato Carsten Spohr, ceo del gruppo Lufthansa -. Con la “nuova” Germanwings abbiamo fatto un importante passo avanti e ora siamo vicini al raggiungimento del nostro obiettivo di profittabilità sul corto raggio, al di fuori dei nostri hub di riferimento».

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Trasporti Passaggio di consegne al vertice della sede milanese. Decollo il 21 luglio per la Milano-Béni Mellal

350.000 Passeggeri annuali

Italia-Marocco Ram

di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Passaggio di testimone alla guida di Royal Air Maroc in Italia. Dopo quasi cinque anni Myriam Bellaha lascia il posto a Mohammed Maali (insieme nella foto) che dallo scorso 1° luglio è dunque il nuovo direttore generale di Ram nel nostro Paese. «Vogliamo sviluppare ulteriormente il traffico sull’Africa, dove attualmente abbiamo oltre trenta destinazioni e siamo il primo vettore per l’Africa dell’Ovest – spiega Maali -. In Italia, che è il nostro primo mercato in Europa dopo la Francia, la mia idea è di concentrarci sulla soddisfazione della domanda e di collaborare con i tour operator, anche attraverso azioni congiunte e comarketing». Myriam Bellaha lascia in dote al suo successore un mercato che in cinque anni è cresciuto e ha radici consolidate: «Abbiamo affrontato e superato molteplici sfide, dall’arrivo massiccio delle low

40 Voli settimanali

+38% Crescita giugno 2014

tra Italia e Marocco rispetto all’anno scorso

Royal Air Maroc torna ad investire sulle rotte italiane “anche Continueremo a collaborare con i to, con azioni di comarketing ” Mohammed Maali cost alla crisi del Maghreb. Oggi Royal Air Maroc conta circa 40 voli alla settimana tra Italia e Marocco trasportando 350 mila passeggeri. I primi mesi del 2014 hanno registrato numeri in crescita, dal +33% di

marzo al +44% di aprile e al +38% di giugno. Risultati importanti raggiunti grazie anche alla costante collaborazione con i nostri partner, dai tour operator, agli aeroporti a Trenitalia». Primo banco di prova per il neo direttore sarà invece l’apertura della nuova rotta da Milano a Béni Mellal, nel cuore del Marocco, il prossimo 21 luglio, con tre frequenze alla settimana: «Non sarà un volo dedicato al solo traffico etnico – sottoli-

Il Galilei è servito con quattro frequenze alla settimana verso l’hub di Istanbul

Pisa nel network di Turkish Airlines PISA - Turkish Airlines ha inaugurato ufficialmente la nuova rotta Pisa-Istanbul, che viene operata con quattro frequenze settimanali (lunedì, martedì, giovedì e sabato), con Boeing 737 da 165 posti. «Questo volo inaugurale ha un significato storico per Sat (la società che gestisce lo scalo pisano, ndr) ha dichiarato Gina Giani, amministratore delegato e direttore generale Sat Spa -. Abbiamo lavorato anni per ottenere il primo collegamento diretto non-stop tra la Toscana e Istanbul, principale hub intercontinentale con le 213 destinazioni internazionali del network globale di Turkish Airlines. Siamo certi che questo sia solo l’inizio di una solida collaborazione con Turkish Airlines e che il volo sarà un vero e proprio ponte tra la Toscana e l’Oriente». «Siamo entusiasti di poter inaugurare ancora un’altra destinazione in Italia – ha aggiunto Ahmet Olmustur, chief marketing officer di Turkish Airlines -: siamo molto legati al vostro Paese, la Toscana è una regione straordinaria e Pisa, in particolare, è una città incantevole». La compagnia turca festeggia la nuova destinazione, che si aggiunge a quelle già servite di Milano, Roma, Venezia, Bologna, Torino, Genova, Napoli e Catania, of-

Nove Scali serviti in Italia

257 Destinazioni nel mondo

frendo una tariffa inaugurale a/r da Pisa a Istanbul a 99 euro, tutto incluso. Inoltre, per i primi sei mesi,

i membri del frequent flyer program Miles&Smiles potranno usufruire di una speciale offerta, con una riduzione del 25% delle miglia necessarie per ottenere i biglietti premio o gli upgrade. Turkish Airlines, con un network di 257 destinazioni in 107 nazioni, è stata eletta da Skytrax Migliore compagnia d’Europa per tre anni consecutivi (2011, 2012 e 2013). La compagnia di bandiera turca, inoltre, ha anche vinto il premio per Miglior business class catering al mondo nel 2013. Dallo scalo internazionale Istanbul Atatürk Airport transitano ogni anno circa 45 milioni di passeggeri.

MalpensaMarrakech da potenziare MILANO - Bilancio positivo a tre mesi di distanza dall'avvio dei collegamenti diretti tra Milano Malpensa e Marrakech. «Il volo funziona molto bene» sostiene Myriam Bellaha. E' stata una scommessa vincente, malgrado la presenza di altri competitor sulla rotta: «Avevamo una domanda precisa da parte dei tour operator per un prodotto di qualità, operato dalla compagnia di bandiera, ideale anche per il mercato incentive. Di fatto il volo è configurato con due classi di servizio, la business e l’economy. Il bilancio è dunque positivo e per questo stiamo pensando di aumentare il numero delle frequenze (attualmente due alla settimana, ndr)». nea Myriam Bellaha -, anche molti residenti marocchini in Italia provenogno proprio da quest’area che prima era collegata soltanto via terra a Casablanca. Quella di Béni Mellal è un’area dalle potenzialità turistiche ancora inespresse e con l’ente del turismo e i tour operator vogliamo far scoprire ai viaggiatori».

Dal prossimo 1° novembre

Swiss vola da Lugano a Zurigo insieme ad Austrian LUGANO - Swiss continuerà ad operare la rotta da Lugano su Zurigo e, anzi, rafforzerà la propria presenza con un nuovo partner operativo, Austrian Airlines, dal prossimo 1° novembre. Il volo, operato con un Dash 8-Q400 da 70 posti della Tyrolean Airways, compagnia sussidiaria di Austrian, collegherà Lugano a Zurigo quattro volte al giorno, 7 giorni alla settimana, mantenendo le stesse frequenze attuali e incrementando cosi l’offerta. «La decisione di Swiss di continuare la rotta ci fa molto piacere - dichiara Alessandro Sozzi, ceo di Lugano Airport - sia per l’importanza strategica che ha per il nostro scalo grazie alle connessioni che offre verso tutto il mondo sia perché la decisione di portare un nuovo vettore con un aereo più grande conferma anche la loro volontà di sviluppare ulteriormente il mercato ticinese puntando sul nostro aeroporto».

La compagnia deterrà sul Colombo un market share del 20%

Vueling accelera: Genova nuova base operativa GENOVA - Vueling apre a Genova la sua quinta base operativa in Italia. Dopo Roma Fiumicino, Firenze, Palermo e Catania la compagnia rilancia dal Colombo da cui opera anche una nuova rotta domestica per Roma, dal prossimo 17 settembre. Vueling diventerà così da ottobre la seconda compagnia aerea per numero di posti offerti presso lo scalo genovese con un market share del 20% e un totale di 214 mila 920 posti disponibili, ovvero una crescita sei volte superiore al 2013. La Genova-Roma sarà attiva con 3 voli al giorno e per tutta la stagione invernale, fatta eccezione del sabato in cui verrà operato solo un volo dal 26 ottobre 2014 al 26 marzo 2015. L’offerta totale sarà di 186 mila 840 posti fino a marzo 2015 che va ad aggiungersi ai 28 mila 80 posti del collegamento con Barcellona, attiva da giugno 2011, e operativo quest’estate con 3 voli settimanali. «L’apertura di una nuova base a Genova conferma la nostra strategia di crescita a lungo termine presso l’aeroporto – ha dichiarato Alex Cruz, ad e presidente di Vueling -. Il nostro obiettivo è quello di diventare una compagnia di riferimento per i genovesi e continuare a offrire servizi esclusivi».

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Quotidiano

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Alberghi La catena celebra l’ingresso del nuovo albergo di Parma mentre proseguono gli investimenti sul segmento upper scale

60.000 Capacità

400 Strutture

camere attuale

in Europa testi di MASSIMO TERRACINA

PARMA – Nh Hotel Group ha inaugurato a Parma il cinquantesimo albergo in Italia. «Parma è un’esperienza emozionale - ha spiegato Federico Pizzarrotti, sindaco della città - vorremmo cercare di far collaborare gli attori del settore turistico per dare al territorio la possibilità di intercettare pubblico per trattenerlo nel parmense. E il sodalizio con NH è vincente. Per questo apprezziamo il fatto che la catena abbia investito nella nostra città». L’hotel sorge a pochi passi dalla rinnovata stazione della città ducale, nel nuovo quartiere che ha non solo uffici e appartamenti ma anche una sezione commerciale, nuovo cuore pulsante della città. «Parma è stata

L’NH Parma

120 Camere

NH Parma

NH Hotel Group vola a quota 50 strutture in Italia scelta per rafforzare il posizionamento internazionale del territorio che offre molto aggiunge Josè Maria Basterrechea, ad NH hotel Italia da sette anni C’è stato un incremento ne-

gli arrivi, e grazie ai nostri 16 milioni di clienti, il fatto che esista Parma può dare un contributo alla città con mutuo beneficio e soddisfazione. Abbiamo scelto una zona strategica a fianco del rinnovato scalo ferroviario, parte di un progetto che è durato sette anni, con spazi abitativi, uffici e commerciali». Quale terzo gruppo

alberghiero europeo, con 400 hotel e 60 mila camere, in Italia siamo la prima catena alberghiera e la compagnia è passata attraverso le acquisizioni in cambiamenti, investimenti, trasformazioni, valorizzazione delle strutture delle compagnie acquistate, anche dismissioni di strutture non più strategicamente o econo-

“

Continuiamo a investire sulle strutture e in azienda, a conferma del nostro dinamismo

Josè Maria Basterrechea

”

micamente valide, per essere oggi il numero uno in Italia». NH prosegue l’espansione con il potenziamento anche del marchio luxury, (la catena si posiziona sul 4 stelle, NH Collection, l’upper scale) e continua a investire anche in questi tempi difficili: ha aperto NH Collection Palazzo Barocci a Venezia, 59 camere, e a ottobre sarà la volta di Torino, ottava struttura del brand top in Italia oltre a Milano, Capri, due a Roma, Firenze, Amalfi e Genova. Il mercato italiano pesa il 17% sul totale del gruppo con un 60% di clientela estera e un 40% italiana. «Il 26 giugno scorso si è svolta l’assemblea degli azionisti – sottolinea Basterrechea - dove Banca Intesa è uscita dal capitale di NH Italia (44,5%) ed ha invece rafforzato la propria presenza nella compagine sociale della capogruppo NH hotel dive-

Nel WorkShow Besteam 2014, la centrale acquisti del gruppo, i temi caldi dell’hotellerie e del comparto turistico

Best Western e la sfida globale delle Ota

testi di GABRIELE DI TERLIZZI

MILANO - Le Ota sono una minaccia o un’opportunità? Questa è solo una delle domande cui Best Western Italia, con la collaborazione dei partner di Besteam, ha voluto rispondere nella giornata che ha visto andare in scena il WorkShow 2014. È stato anche l’occasione per fare il quadro della situazione e analizzare l’evoluzione del mercato nel nostro Paese: «L’asse di crescita si

“OtaLainpenetrazione delle Europa, dove il mercato è frammentato, è molto più alta rispetto agli Stati Uniti

”

Giovanna Manzi

Rosewood at Baha Mar Bahamas In riferimento all’articolo “Rosewood, dai Caraibi al resto del mondo” pubblicato sul numero di Travel Quotidiano dello scorso 1318 giugno, si precisa che il nuovo Rosewood at Baha Mar è situato a Bahamas e non a Barbados, come erroneamente citato nel pezzo. Il resort aprirà ufficialmente i battenti tra la fine del 2014 e la primavera del 2015. Ci scusiamo dell’inconveniente con i lettori e con i diretti interessati.

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è spostato geograficamente, non si può più contare sulla Vecchia Europa – spiega Giovanna Manzi, ceo di Best Western Italia –. Inoltre il peso dei distributori è sempre più elevato e la ricettività alternativa crea mercati paralleli con cui dobbiamo confrontarci». L’Italia rimane una delle destinazioni di maggiore appeal per gli stranieri e, ricorda Manzi, l’export nel settore alberghiero significa incoming e sviluppandolo si ottiene la visibilità internazionale che un marchio come Best Western può vantare. Tornando alle Ota, Manzi non crede che queste debbano essere viste con diffidenza, anzi. Tuttavia occorre riconoscere le carenze del mercato europeo e le ragioni per cui le Ota si sono diffuse qui più che in altre aree: «La penetrazione delle Ota in Europa è molto più alta rispetto agli Usa – sottolinea Giovanna Manzi –. Il mercato è frammen-

PARMA - NH Parma è diretto da Roberto Santi ed è aperto dal 1° maggio. Conta 120 camere doppie, 88 standard, 26 superior e 6 junior suite; inoltre otto sale meeting modulabili da 20 a 180 posti, con luce naturale e dotate di tutte le nuove tecnologie. Come in ogni NH il wi-fi è gratuito per gli ospiti. «Ci aspettiamo un 60% di riempimento (media italiana attorno al 70%) - commenta Santi per crescere con l’affermarsi della struttura, cercando di raggiungere il lusinghiero 90% del nostro top hotel, il Giustiniano di Roma, attraverso la conquista della clientela della quale ascoltiamo attentamente le esigenze, cambiando costantemente e adattandoci alla bisogna, per puntare al massimo ricavo per camera». nendo uno dei tre principali azionisti (16%), raddoppiando il numero dei consiglieri. Sul piano della riqualificazione del patrimonio stiamo investendo sul resto dei nostri hotel, con cambiamenti in azienda a conferma del nostro dinamismo, motore e anima della filosofia NH».

Notizie

In 10 righe - AC by Marriott

Giovanna Manzi e Giancarlo Carniani

tato e questo spiega il calo della vendita diretta». Le ragioni sono presto dette: la minore penetrazione dei marchi alberghieri e delle catene internazionali; un tessuto alberghiero europeo di pic-

Cambio al vertice di BW Italia MILANO - Aria di cambiamento in casa Best Western. Il gruppo ha eletto presidente per il triennio 2014-2017 Gianfranco Castagnetti, classe 1963, già consigliere d’amministrazione dal 1993 al 2011 e membro di una delle più importanti commissioni strategiche di Best Western International fino al 2010. Era anche proprietario del Best Western Hotel City e del Best Western Porto Antico a Genova e socio del gruppo alberghiero dal 1989. Andrà a sostituire il presidente uscente Celso de Scrilli, che è stato nominato presidente ad honorem. «Il mandato mi onora e voglio ringraziare chi ha riposto in me una grande fiducia – queste le prime parole di Castagnetti da presidente di Best Western –. Best Western è un marchio forte in Italia e nel mondo, i suoi soci sono ambasciatori di qualità nell’ospitalità e, insieme, rappresentiamo la più grande realtà alberghiera del Paese fatta di tante unicità in cui le differenze sono la vera ricchezza. Ci aspetta un triennio importante e grandi obiettivi da raggiungere insieme ai colleghi albergatori e allo staff di Best Western Italia».

cole dimensioni; infine, la presenza di ricettività alternativa molto impattante in alcuni territori, come Italia, Spagna, Inghilterra e Francia. Giancarlo Carniani, co-fondatore di Bto (Buy Tourism Online), ha voluto evidenziare i nuovi trend per il turismo italiano. Il leisure, e questa non è certo una novità, è il segmento più forte, con una quota dell’81,4%, contro il 18,6% del corporate. A questo dato però va confrontata la crescita prevista nel 2014: se da una parte l’aspettativa per il leisure equivale a un +2,2%, il corporate viaggia su un +3,1%. C’è un modo per assicurare che queste prospettive possano realizzarsi? «Dobbiamo imparare dalle Ota – conclude Carniani –. Sono potenti macchine di marketing, hanno una cura quasi maniacale del cliente, sono innovative e agili e adottano tecniche di seduzione imparagonabili rispetto ai vecchi stili di business alberghiero».

Marriott International ha inaugurato il primo albergo a marchio AC Hotels by Marriott a Parigi. L'AC Hotel Paris Porte Maillot (4 stelle), conta 149 camere ed è situato a Porte Maillot, nei pressi del Palais des Congrès. AC Hotels by Marriott è già presente in Francia con altre due proprietà, l'AC Hotel Ambassadeur Antibes-Juan les Pins e l'AC Hotel Nice. Gli ospiti dell’AC Hotel Paris Porte Maillot possono raccogliere punti Marriott Rewards, che ad oggi conta oltre 45 milioni di iscritti nel mondo.

- Grand Hotel Ritz Riapre a Roma il Grand Hotel Ritz, dopo un accurato restyling che ha coinvolto l'intera struttura, dalle camere ai servizi. Con un'immagine rinnovata, contemporanea ed elegante, l'hotel ha riaperto le sue 103 camere, di cui 35 suite di diverse tipologie e il centro congressi da 5 sale. Importanti novità sono la creazione del centro wellness Olympia by Musa, e l'arrivo dello chef Gaetano Costa al ristorante Le Roof.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

2-4-9 luglio 2014

Mondo Nuovi spunti per target diversi. Fra gli obiettivi, una promozione che consideri l’Adriatico come un unico comprensorio

+25% Arrivi dall’Italia gen-mag 2014

testi di ALBERTO CASPANI

ZAGABRIA - Ancor prima di raccogliere soddisfazioni durante il periodo balneare delle vacanze estive, la Croazia ha visto incrementare del 25% i propri arrivi dall’Italia (153 mila) nei primi cinque mesi dell’anno, unitamente a un più 26% sul fronte pernottamenti (348 mila): dato in controtendenza rispetto alla passata stagione, quando le visite tricolore chiusero il 2013 con un -2%. «Già il ripiegamento lieve dello scorso anno aveva confermato l’appeal della nostra destinazione - commenta Dario Matosevic, direttore dell’ente nazionale croato del turismo in Italia ma gli ultimi rilevamenti aprono una prospettiva diversa: la Croazia viene ormai vissuta come meta per long week-end e ponti, non solo a Zagabria, ma anche a Spalato, a Zara e in Istria, dove ci si reca volentieri sia

+26% Pernottamenti

dall’Italia gen-mag 2014

-2% Arrivi italiani nel 2013

“ La Croazia è stata riscoperta anche per i long week-end ” Dario Matosevic

La Croazia torna a crescere e diversifica l’offerta Un unico bacino turistico ZAGABRIA - «Ormai la nostra strategia turistica non si muove più solo per aree regionali – spiega Matosevic – ma considera l’Adriatico un unico comprensorio da promuovere con Slovenia e Italia, in virtù dei nostri profondi legami storici. La concomitante adesione all’Ue permette infatti di elaborare piani comuni da cui ciascuno può guadagnare, senza esasperare la propria competitività»-

in settembre che in ottobre. Grazie a un costo della vita ancora competitivo, così come alla possibilità di soggiornare in case e camere private anziché in hotel, la tradizionale vacanza balneare è stata integrata da soggiorni per festival musicali e manifestazioni folcloristiche, motoraduni, visite d’arte o all’insegna del benessere». Indubbiamente il fatturato per pacchetti venduti ha subito una contrazione, dal momento che oggi si cercano spesso soluzioni a buon mercato e non si eccede in

Numeri in costante aumento dal 2010 e tante idee fra cultura, storia e natura

La Georgia che piace agli italiani testi di MARIANNA DE PADOVA

TBILISI - La Georgia punta al mercato italiano, con attività di comunicazione mirate, come il primo viaggio stampa per il trade e testate generaliste. «Il mercato italiano è una buona opportunità per noi - illustra Giorgi Sigua (nella foto), responsabile dell’Agenzia del turismo georgiano, che continua -: negli ultimi anni abbiamo osservato un aumento del flusso di turisti provenienti dall’Italia: nei primi cinque mesi del 2014, sono stati oltre 3 mila, con un aumento del 22% sullo stesso periodo del 2013, quando furono complessivamente oltre 9 mila 600. Interessante segnalare come i numeri degli italiani siano stati costantemente in crescita dal 2010, quando si attestarono a oltre 5 mila 800». Il territorio georgiano offre numerose possibilità per il mercato italiano, come interessanti proposte per il target culturale, ma anche quello enogastronomico: soprattutto l’aspetto enologico propone interessanti sorprese. «La produzione di vino in Georgia è antica, tanto che nel 2013 l’Unesco ha dichiarato patrimonio culturale immateriale il metodo tradizionale di vinificazione in Kvevri. Questa tradizione ci ha portato a realizzare una “strada del vino”, dove l’accoglienza turistica si fonde con i patrimoni enogastronomici e culturali. E’ inoltre in preparazione un catalogo del turismo del vino». Non solo enologia come traino del turismo georgiano, ma anche tantis-

I punti di forza

3Turistimila italiani

gen-mag 2014

+22% Aumento italiani 2014 su 2013

sima natura, dove si trovano anche interessanti siti culturali. «Dobbiamo considerare il trend mondiale del turismo: in questo periodo è molto rilevante l’ecoturismo. E’ un target importante, che può veicolare la nostra identità, la diversità dei prodotti, la nostra cultura antica.

TBILISI - La Georgia può essere proposta come interessante meta alternativa per vacanze all’insegna del relax in montagna, come a Gergeti, dove alla cultura si può associare il trekking o escursioni in mountain bike. Infatti, il territorio si presta a molte attività a contatto con la natura, mentre molti sono anche i siti culturalmente interessanti, legati anche alla mitologia occidentale, come le grotte di Prometeo. L’arte medievale georgiana è riassunta nel monastero Unesco di Jvari, a Mtsktheta, ma per chi invece volesse cercare in Georgia le tracce dell’epoca sovietica, a Gori, città natale di Stalin, potrà visitare il museo a lui dedicato, mentre a Tskaltubo si potrà andare sulle orme del Soviet supremo nella stazione termale in voga all’epoca. Come capitale Tbilisi, dominata da una rocca, conserva una sua identità romantica, il cui passato sovietico non incide sull’aspetto della città, proiettata verso il contemporaneo. Infine, per chi volesse visitare anche il mar Nero, Batumi è un moderna e vivace città sul mare, con molti richiami a città europee, a sottolineare la vicinanza della Georgia all’Unione europea. Inoltre, intendiamo sviluppare i segmenti legati al turismo culturale, a quello di avventura ed enologico, settori che possono essere molto appetibili per gli italiani, che potranno scoprire interessanti - quanto inaspettati - legami culturali con l’Italia».

spese di piacere, ma è cresciuta in compenso la voglia di “abitare” il territorio: il parco naturale di Plitvice, ad esempio, è salito al vertice delle richieste, pur senza aver incrementato la propria promozione; i giovani hanno trovato nell’isola di Pag e nel suo quartiere notturno un nuovo paradiso dei divertimenti, mentre la nautica ha iniziato a proporre formule “slow” che, al piacere per le ricchezze naturalistiche, uniscano la valorizzazione di unicità storiche, come il progetto “Hipazia” per veleggiare sulle antiche rotte della Serenissima (hipazialascuola.com). «Sono tipologie di soggiorno impostesi grazie anche a un’in-

formazione più dettagliata e indipendente offerta dai social network - aggiunge Dario Matosevic - fra cui spicca il sito sharecroatia.hr, per condividere foto e video in tempo reale. Trend che ha convinto la stessa compagnia low cost Vueling ha inaugurare quattro nuovi voli da Roma su Dubrovnik, Spalato, Zara e Zagabria, attivi fra il 7 giugno e il 16 settembre, onde intercettare un bacino dalle enorme potenzialità quale il Centro-sud Italia».

Un incontro per presentare le opportunità offerte dal Paese

Il Nicaragua di scena a Milano di CINZIA BERARDI

MANAGUA - Classificato dal New York Times al terzo posto su 46 destinazioni mondiali da visitare nel 2014, il Nicaragua ha incontrato i tour operator italiani a Milano. A fare gli onori di casa il console Lorenzo Alderisio e Catalina Gordon (nella foto), rappresentante del ministero del turismo, insieme a due dmc locali come EntreIslas e Servitours, che hanno raccontato di una nazione ricca di attrattive naturalistiche e storiche tutte ancora da scoprire. «Gli arrivi in Nicaragua hanno registrato negli ultimi anni tassi di crescita del 10% - dichiara Alderisio - arrivando a circa un milione e mezzo di visitatori: grazie a incentivi e sgravi fiscali, il settore turistico sta attraversando una fase di sviluppo che comprende investimenti nel settore alberghiero e la recente inaugurazione di un aeroporto a Ometepe». Nei prossimi mesi il Nicaragua prevede di rafforzare la promozione turistica: «L'anno prossimo ospiteremo l'American Travel Market - annuncia Catalina Gordon - e saremo presenti alle maggiori fiere internazionali. Agli operatori italiani diamo invece appuntamento al Ttg, dove presenteremo le nostre strade a tema tra cui la Ruta del cafè, quella dei vulcani e quella dedicata alla storia coloniale». Le foreste pluviali, la fauna tropicale e i vulcani (di cui sette attivi) ricordano il confinante Costa Rica, con la differenza che il Nicaragua può vantare anche due città coloniali come Granada e Leon, sede di una cattedrale del Cinquecento protetta dall’Unesco. A tutto questo si aggiungono il più grande lago dell’America Latina dopo il Titicaca, la bellezza ancora intatta del litorale pacifico e le isole di Corn Island e Cayo Perlas, al largo della costa caraibica, per il resto poco sviluppata per mancanza di strade. Tra le mete più visitate spicca l'isola di Ometepe (riserva della biosfera Unesco), che sorge al centro del lago di Nicaragua, dominata dalle sagome dei vulcani Maderas e Concepcion.

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SPECIALE a cura della redazione

Ultime disponibilità EUROPA WORLD

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Il prodotto più richiesto sono i tour di gruppo con estensioni mare

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Daniela Fecchio Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il trend delle prenotazioni registra un segno positivo – afferma Daniela Fecchio, product manager Europa World, operatore del Consorzio Quality Group -. Il “partito” dei primi sei mesi dell’anno registra un +30% rispetto al 2013, con un eccezionale +70% centrato da Irlanda e Scozia, +60% di Spagna e Portogallo e +20% di Turchia».

Quale prodotto intendete spingere per l’estate? «Dando priorità ai prodotti laddove abbiamo importanti impegni ed ancora buone disponibilità per i mesi di luglio, agosto e settembre, intendiamo spingere la Turchia, la Scozia, la Spagna, la Grecia e la Tunisia. Per la maggior parte delle nostre destinazioni, la tipologia di prodotto più richiesto sono i viaggi di gruppo che, proprio durante la stagione estiva, abbi- Incremento niamo alle estensioni mare. Per la Turchia “partito” durante segnaliamo quindi il tour “Turchia in Stile” e i primi sei mesi soggiorno mare a Bodrum con partenze tutte le domeniche e quote a partire da mille 500 euro. del 2014 rispetto Per la Scozia il tour “Scozia e Isole in Stile” allo stesso periodo con partenze programmate per il 13, il 20 e il del 2013 27 luglio, il 3, 10, 17 e 24 agosto e il 7 settembre, con quote a partire da mille 185 euro. Per la Spagna il tour “Andalusia, Arte e Cultura” in www.facebook.com/ partenza tutti i sabati e quote a partire da 825 Qualitygroup euro. Ancora “Grecia Classica e Meteore” in partenza tutti i sabati e quote a partire da 995 euro. Infine “Tunisia, Oasi e Città Romane ” in twitter.com/ partenza tutti i sabati e quote a partire da mille quality_group 250 euro».

+30%

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Quotidiano

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www.travelquotidiano.com

Speciale Ultime disponibilità PER SAPERNE DI PIU’...

EDEN VIAGGI

“Prenotazioni in crescita grazie all’advance booking ” Angelo E. Cartelli

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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni estive è ad ottimi livelli - dichiara Angelo E. Cartelli, direttore commerciale e marketing di Eden Viaggi - grazie anche ad alcune iniziative commerciali sul prodotto generalista Mare Italia e alle competitive offerte su traghetti per la Sardegna e ai voli low cost per prenotazioni anticipate, che ci hanno permesso di avviare mesi fa la stagione estiva». Quale prodotto desiderate spingere per l’estate? «Senza dubbio le novità più importanti, come l’Eden Village Cotillo Beach di Fuerteventura, nella parte settentrionale dell’isola, vicino alla famosa spiaggia di Corralejo; l’Eden Village Natura Park di Kos, 5 stelle inserito all’interno di un’oasi naturale protetta; l’Eden Village Caesar Bay a Marsa Matrouh, nella splendida Advance booking costa mediterranea dell’Egitto; l’Eden Resort Aphrodite Beach di Mykonos. Senza dimentirispetto al 2013 care una new entry siciliana, il Falconara Charming House Resort & Spa, piccolo gioiello a Marina di Butera».

+25%

lpitour rilancia sull’Egitto spingendo su Marsa Alam. l’Iclub Fantazia resort è adatto a chi cerca una vacanza di mare e relax in un ambiente naturale incontaminato e agli amanti di snorkeling e immersioni. La presenza di una piscina naturale all’interno della piattaforma corallina rende inoltre agevole la balneazione anche alle famiglie. Sorge direttamente sull’ampia spiaggia di sabbia fine, circa 90 chilometri a sud dell’aeroporto e circa 20 chilometri a sud della città di Marsa Alam. Diverse le attività proposte: palestra, beach-volley, pallanuoto, beach soccer e anfiteatro, ping-pong, biliardo, diving center, centro benessere con piscina coperta e idromassaggio, sauna, bagno turco e massaggi, discoteca, internet point, lavanderia e servizio medico. Il pacchetto comprensivo di volo speciale dall’Italia più sette notti in all inclusive parte da 670 euro.

Mare e relax nella cornice di Marsa Alam

www.facebook.com/ EdenViaggi twitter.com/EdenViaggi

5 stelle Il resort di lusso proposto a Zanzibar offre un servizio e attenzioni al top

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ulla costa est di Zanzibar, immerso in un rigoglioso giardino di fronte all’oceano Indiano, sorge il Diamond Dream of Zanzibar, resort a 5 stelle proposto da Francorosso. Lo stile architettonico è quello afro-arabo, contraddistinto da interni in cui si combina l’esotico con il più alto comfort. Fra i servizi disponibili, ristorante interno ed esterno e pizzeria, che serve oltre alla pizza insalate, dessert e snacks con vino, birre, soft drink (analcolici) e succhi. Il ristorante à la carte offre infine pesce fresco e cocktail. I bar presenti nell’aerea piscina e in spiaggia propongono cocktail e snack durante tutto il giorno, thè pomeridiano e caffè. Il pacchetto comprensivo di volo speciale dall’Italia più sette notti in all inclusive parte da mille 249 euro per persona.

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l Villaggio Bravo Baia dei Pini si affaccia su una grande baia di sabbia bianca in una cala dal mare cristallino. Si trova sulla costa centro nord-orientale della Sardegna, in località Pedra e Cupa, a circa un chilometro da Budoni e circa 35 chilometri da Olbia. Ampio e accogliente, è dedicato alle famiglie e offre ottimi servizi fra i quali biberoneria per i più piccoli e attività all’interno del miniclub Super Bravo Bimbo.

Struttura in Sardegna ideale per le famiglie Per i teenager l’equipe Villaggi Bravo propone un programma dedicato, il Bravo Free. Il Villaggio Bravo Baia Dei Pini dispone di tre piscine, di cui una per bambini, tre campi da tennis in erba sintetica, polivalente in erba sintetica adibito al calcetto, bocce, tiro con l'arco, aqua-gym, aerobica, canoa, beach volley, green volley. Volo speciale dall’Italia più sette notti in soft all inclusive costa da 990 euro per persona.

PER SAPERNE DI PIU’...

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n molti hanno prenotato con anticipo secondo Sergio Testi, ceo di Best Tours Italia. «C’è un grande interesse per le offerte volo+hotel in formula all inclusive al Santo Stefano Resort, in collaborazione con Uvet, ma anche per le spiagge della Grecia e della Turchia. Molti dei nostri viaggiatori scelgono mete più lontane come Stati Uniti, in particolare Miami e Canada. L’Africa è una meta scelta da molti, specie Sudafrica e Kenya. Le preoccupazioni verso l’Egitto non hanno frenato la voglia di mar Rosso, ma certo è una meta che ha subito un rallentamento, sostituita con la Sardegna, il Marocco, la Grecia e la Turchia. Abbiamo continuato a investire sulla linea premium dei Viaggi su Misura in Usa, Africa e Australia e sugli sposi con viaggi di nozze in oceano Indiano, Caraibi e Polinesia. Per la prima volta abbiamo investito molte energie anche sulle mete a corto e medio raggio e sull’Italia, dove grazie a un’offerta con prezzi finiti e opportunità per le famiglie, stiamo realizzando buoni numeri».

Importanti investimenti sull’Italia

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+10% Crescita globale delle prenotazioni registrata dall’inizio dell’anno a oggi. Estate ancora un po’ lenta

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all’inizio dell’anno ad oggi «registriamo una crescita globale delle prenotazioni de 10%, ma le prenotazioni estive per adesso si stanno muovendo con lentezza spiega Irene Mungai, direttore marketing di Phone&Go -. Stanno andando bene Tunisia, Baleari, Mare Italia e Canarie. Un po’ meno la Grecia. «Le nostre proposte di punta per l’estate 2014 comprendono il Jaz Crystal Resort 5 stelle a Marsa Matrouh, in programmazione da quest’anno. In Italia abbiamo inserito l’hotel & residence Posada Capo d’Orso in Sardegna, gestito direttamente da Phone&Go come l’hotel Club Eloro in Sicilia. In Grecia l’impegno è distribuito in numerose isole: Creta, Rodi, Alonissos, Kos, e Tilos che proponiamo via Rodi con trasferimento in catamarano. Spingiamo anche sulla Tunisia».

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er il gruppo Albatravel, l’andamento delle prenotazioni è «Buono, fortunatamente conferma il direttore commerciale, Fabio Giangrande -. Fin dall’inizio avevamo colto i segnali positivi del 2014, e già da aprile rileviamo crescite rappresentative che portano il saldo annuale ad oggi a circa +15%. Il dato del prenotato degli ultimi tre mesi si assesta intorno al 25%.

Ad oggi saldo annuale a +15% L’Italia si sta muovendo positivamente, sia le città più importanti, sia la nostra offerta mare, quest’anno rafforzata. Abbiamo inoltre rilanciato il noleggio auto con la prima integrazione diretta (Avis). I nostri tour & mini tour, con una sezione rinnovata, stanno segnando crescite importanti. Molto bene Dubai, la Spagna in generale (sia il mare che le città), Malta e Amsterdam. Buone le performance delle nostre top seller: New York e le altre big cities degli Usa, ma anche le capitali europee. Molto buona la risposta del mercato al prodotto voli attraverso la nostra interfaccia. Continuiamo a promuovere Yacht & Vela».

Moorea Pacchetti speciali per trascorrere un soggiorno in Polinesia francese presso l’hotel Intercontinental

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l livello delle prenotazioni è «simile all’anno scorso ma con un leggero segnale di crescita - dichiara Loretta Liberati, direttore tecnico di Club Paradiso -. La destinazione che intendiamo spingere è Moorea, in Polinesia francese, presso l’hotel Intercontinental, un paradiso privato situato in un giardino tropicale, sulla laguna, orlato da piccole spiagge di sabbia. L’hotel dispone di 150 camere sparse tra il corpo centrale, sulla spiaggia e su palafitte e organizza meravigliose escursioni in mare e nell’entroterra. L’attività più esclusiva e famosa è il bagno con i delfini, con l’assistenza degli istruttori. Ultime disponibilità Polinesia francese: da 3 mila 180 euro (tasse aeroportuali escluse) per 10 giorni/ 7 notti all’Intercontinental Moorea in mezza pensione, voli, transfer e assicurazione compresi».

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e prenotazioni per l’altissima stagione «hanno stentato a decollare sino a qualche giorno fa, quindi vi è stato un ritardo nella media degli anni passati di qualche settimana - commenta il responsabile commerciale Italia di Swan Tour, Elisabetta Pavanello -. Da qualche giorno però la tendenza si è invertita e le prenotazioni stanno arrivando. Giugno ha visto un buon andamento del booking estivo su tutte le destinazioni aperte dell’Egitto (Marsa Alam, Hurghada e la costa mediterranea) e anche le Baleari e la Tunisia sono partite bene. Un po’ più a rilento la Grecia, che però ora si sta vendendo. Anche la Turchia ha faticato a partire, ma sta recuperando bene. Stiamo spingendo tutti i nostri Club, senza un prodotto di punta da vendere di più. Abbiamo un ventaglio di villaggi Swan Club non amplissimo (in media uno o due per località, talvolta abbinati a uno Swan Enjoy) ma storico e consolidato. Quest’anno abbiamo una novità importante a Djerba, l’One Resort Golf&Spa Swan Club».

Fra le novità l’One Resort a Djerba

+10% Crescono le partenze di agosto, mentre settembre totalizza addirittura un +25%

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l direttore generale di Veratour, Stefano Pompili, fa sapere che «le prenotazioni e i volumi per i mesi di giugno e luglio sono in linea con il passato anno, il che significa che la stagione è decollata a pieno regime. Le buone notizie vengono poi dal mese di agosto dove registriamo, invece, una crescita del 10% sulle partenze e possiamo contare addirittura su un incremento del 25% sul mese di settembre. «Le destinazioni in particolare crescita vedono in primo piano tutte le isole greche, la Tunisia e la Sardegna. «Questa tendenza - conclude Pompili - testimonia il perfetto equilibrio fra le diverse destinazioni proposte per l’estate 2014».

Isole greche, Sardegna e Tunisia al top

Quotidiano www.travelquotidiano.com

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Speciale Ultime disponibilità PER SAPERNE DI PIU’...

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li ordini per le partenze estive sui prodotti Hotelplan Italia «sono in netta crescita, anche se nelle ultime settimane il trend delle prenotazioni è sensibilmente rallentato, un fenomeno generalizzato sul mercato e che auspichiamo si risolva a breve con il pagamento delle tasse e l’arrivo delle quattordicesime – dichiara il ceo Luca Battifora -. I dati sono comunque positivi per le mete top di lungo raggio Usa, Oriente (con una buona ripresa dell’Indonesia), Australia-Pacifico e oceano Indiano, in primis le Maldive. Sul medio raggio, per l’Egitto targato Turisanda c’è più incidenza del sotto data: confidiamo che nelle prossime settimane arrivino numeri interessanti anche grazie a United for Egypt: l’evento è servito a mostrare agli adv che oltre a Sharm esiste un’altra parte di mar Rosso pronta ad accogliere gli ospiti. Siamo fiduciosi e stiamo ampliando l’offerta di prodotto con nuovi resort che ufficializzeremo a breve».

Dati positivi soprattutto per le mete lungo raggio

Tour Per i circuiti in Marocco abbiamo partenze ogni sabato da Roma, Bologna, Milano e Torino

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a stagione estiva è già cominciata, Todrà Tour Operator gioca la carta degli intramontabili classici del Marocco: “Circuito delle città imperiali”, “Grande Sud & Kasbahs”, “All inn: Agadir + Saidia”. «Per quanto riguarda questi circuiti disponiamo ogni sabato, durante la stagione estiva, di posti garantiti dagli aeroporti di Roma, Bologna, Milano e Torino – afferma Bruno Alegi, proprietario di Todrà Tour Operator -. Sempre in vista dell’estate vogliamo spingere nell’ambito del prodotto balneare le città di Agadir, Essaouira e Saidia. Invece, per quanto concerne la nostra offerta relativa alla destinazione Marocco, facciamo leva sulla gamma dei circuiti proposti e infine il mare in Senegal a Saly».

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’andamento delle prenotazioni per l’estate «è positivo – commenta Quirino Falessi, direttore commerciale de I Viaggi del Turchese -. Rispetto allo stesso periodo del 2013 registriamo una leggera crescita globale. Sul bilancio totale paghiamo il fatto di essere ancora privi di una destinazione importante come Sharm El Sheikh benché l’Egitto, con Marsa Alam e Hurghada, stia avendo un buon riscontro. Nel Medi-

Ci aspettiamo buoni risultati di vendita da Creta e Rodi terraneo ci aspettiamo da mete come Creta e Rodi buoni risultati di vendita, con partenze anche da Verona e Cuneo. Per mar Rosso e Medio Oriente, oltre alle partenze già programmate per Marsa Alam da Bergamo, Bologna, Malpensa, Pisa, Torino, Venezia, Verona e Roma, abbiamo la new entry di Ancona dal 29 luglio. Sulla Giordania c’è il volo aggiuntivo per Aqaba da Bologna, dal 29 luglio, che si affianca a quello già operativo da Bergamo».

Oriente In primo piano per l’estate ci sono sicuramente la Thailandia e l’Indonesia

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e prenotazioni «mantengono un trend di crescita costante – dichiara Angelo Moriello, product manager Firmamento -. Questa crescita è sicuramente alimentata dalla continua ricerca di novità, dal costante aggiornamento sulla programmazione e dal sempre più forte rapporto commerciale instaurato con le agenzie di viaggio. Le destinazioni per l’estate 2014 per noi sono la Thailandia e l’Indonesia, mete che sicuramente riescono ad offrire molte alternative e soluzioni di viaggio per ogni tipologia di cliente».

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l trend delle prenotazioni «e lo dico con piacere, è sempre soddisfacente – spiega Isabella Candelori, direttore commerciale InViaggi -. L’andamento rispetto allo stesso periodo dello scorso anno è sempre positivo e a doppia cifra. Ovviamente pesa sul totale la mancanza dell’Egitto per quel che riguarda i volumi, ma per il resto sia Grecia, Spagna che Tunisia rispondono molto bene. Teniamo molto a tutto e questo è ovvio. Un occhio particolare lo abbiamo però per la Tunisia dove crediamo fermamente di avere un ottimo prodotto sia Orange che Apple Style con prezzi estremamente competitivi. Proponiamo sia Djerba che la costa tunisina con Hammamet Orange Club Paradis Palace che Mahdia con LTI Mahdia Beach. Su Djerba proponiamo l’ Orange Club, 4 stelle in all inclusive, totalmente ristrutturato che a luglio viene venduto a 660 euro, tutto incluso».

Sulla Tunisia siamo presenti con un ottimo prodotto

Estate Vogliamo incentivare i soggiorni a Marsa Alam, nei nostri tre club, e quelli in Grecia

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isultati «in linea con l’estate 2013 – dichiara Guido Ostana, direttore commerciale di Settemari -. Il trend delle destinazioni è positivo, con una menzione particolare per la Tunisia che si è rivelata la sorpresa di quest’anno. Il mar Rosso risente della chiusura di Sharm El Sheikh, tuttora sotto sconsiglio, di contro la performance di Marsa Alam è positiva in termini di numero di presenze e di gradimento. Infatti, proprio in vista di questi mesi estivi, vogliamo spingere in modo particolare la destinazione Marsa Alam con i nostri tre SettemariClub, ma anche la Grecia, soprattutto il Dodecaneso e nel dettaglio Kos e Karpathos, che rappresenta la novità dell’estate 2014».

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