Quotidiano
13
4-6-11 luglio 2018
Super lusso SPECIALE www.travelquotidiano.com
a cura della redazione
Bangkok Airways Il vettore ha vinto per sei anni consecutivi lo Skytrax Best Regional Airlines in quanto è una “boutique airline” affidabile e competitiva
Perché vendere il prodotto Come vendere il prodotto
Come lo promuoviamo
Maritim Hotels
“ Il concetto di boutique airline ” Antonella
si riferisce alla ricercatezza del servizio
Favaroni
Bangkok Airways
“ La nostra “ Nel segmento “ Durante l’anno formula “Luxury luxury ogni pratica proponiamo offerte ”
riservate a specifici target
Emanuele Crosa
Maritim Hotels
”
”
va seguita in tutto il suo percorso
Included” è sempre più richiesta
Hotelplan
Sandals Resorts Int.
Luca Battifora
In collaborazione con
Paola Preda
La catena alberghiera tedesca registra un ottimo andamento dei viaggi leisure per gruppi, ospitati nelle 47 strutture in portfolio
Hotelplan
Il marchio parte di Eden Travel Group propone viaggi esclusivi, vere e proprie esperienze costruite sulle esigenze dei clienti
Sandals Resorts International Sono 19 le proprietà Sandals Resorts e Beaches Resorts disseminate nelle isole caraibiche più esclusive, caratterizzate dalla formula “Luxury Included”
14
4-6-11 luglio 2018
SPECIALE PERCHE’ VENDERE IL PRODOTTO
Bangkok Airways: servizi al top
«E’ l’unico vettore asiatico ad aver vinto per sei anni consecutivi lo Skytrax Best Regional Airlines (dal 2004 al 2009 e poi nel 2014, 2016 e 2017) – spiega Antonella Favaroni, sales executive di Spazio Gsa, che rappresenta in Italia Bangkok Airways -. E’ una compagnia affidabile e competitiva: una “boutique airline”. Il concetto di boutique si riferisce alla ricercatezza del servizio offerto, a bordo così come negli aeroporti e nelle lounge di proprietà che consentono l’accesso gratuito a tutti i nostri passeggeri (inclusi quelli di economy) e dove è possibile riposare, degustare snack caldi e freddi, bevande e usufruire del servizio wifi, tutto gratuitamente; aeroporti di nostra proprietà, menù biologici gratuiti a bordo, aeromobili nuovi, costante sviluppo di nuove destinazioni esotiche e culturali. Bangkok Airways fa parte di una categoria a sé per livello e qualità del servizio».
COME VENDERE IL PRODOTTO
«Vendere Bangkok Airways è facile: le agenzie possono prenotare ed acquistare i voli PG-829 su tutti i gds o contattando Spazio Gsa alla linea dedicata 06 498 616 (o per email, scrivendo a bangkokair@spazio.aero). Grazie alle nostre molteplici frequenze e alle numerose destinazioni copriamo tutto il Sud-est asiatico con punte fino a Delhi, Mumbai, Malé, Hong Kong e Guanzhou/Canton. Ottimo strumento di vendita è il Discovery Airpass che, con un minimo di 3 fino ad un massimo di 16 cuponi, combinabili senza restrizioni, permette di raggiungere tutte le nostre destinazioni, viaggiando liberamente e ad un costo molto vantaggioso».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
COME LO PROMUOVIAMO
«Bangkok Airways crede da sempre nella promozione: siamo presenti come espositori alle principali fiere di settore, sia nazionali che europee (in Italia quest’anno abbiamo già partecipato alla Bit e saremo presenti al prossimo Ttg). Numerose le occasioni di incontro dedicate agli agenti, organizzate in collaborazione con vari tour operator italiani, come workshop (che toccano tutta Italia: i prossimi saranno a Milano, Torino e Firenze, oltre quelli già tenuti a Padova e Bergamo) e gli eventi, nelle maggiori città italiane (i prossimi a Napoli, Torino e Milano, oltre quello che si è già svolto a Roma). Non mancano poi i famtrip, in collaborazione con qualunque operatore interessato a promuovere le nostre destinazioni: solo nel 2018 ne abbiamo pianificati almeno una decina, di cui un paio già effettuati».
HELP: CHI CHIAMARE
Bangkok Airways presso Spazio Gsa Numero booking 06 4985616 Email: bangkokair@spazio.aero Riferimenti Facebook e Instagram Spazio Gsa (facebook) www.instagram.com/spazio_gsa/
Quotidiano www.travelquotidiano.com
15
4-6-11 luglio 2018
PERCHE’ VENDERE IL PRODOTTO
«Dopo gli ottimi risultati ottenuti nel 2017, anche il 2018 è iniziato molto bene con un incremento di fatturato e pernottamenti rispetto all’anno precedente – dichiara Emanuele Crosa, sales manager Italy di Maritim Hotels -. Le migliori destinazioni fino ad ora sono Berlino - con il Maritim Berlin e il ProArte -, Francoforte, Monaco e Norimberga. Ottimo, in particolare, l’andamento dei viaggi leisure per gruppi. Maritim raggruppa oggi 47 strutture di cui 33 in Germania e le restanti distribuite in sei Paesi: quattro in Egitto, due in Turchia, tre in Cina, due in Spagna, uno a Malta e due a Mauritius, per un totale di oltre 14 mila 630 camere (dati aggionati al 31 marzo 2018, ndr)».
SPECIALE COME LO PROMUOVIAMO
Maritim, un’estate di eventi
«Il punto di riferimento per la clientela italiana, - agenzie, to e aziende - resta il nostro ufficio di Milano (in via Mauro Macchi, 63) a cui ci si può rivolgere per richiesta di preventivi, booking o semplici informazioni. Per le agenzie di viaggio iscritte alla nostra newsletter sono previste offerte di pacchetti a tema in occasione dei principali eventi culturali (solo per destinazione Germania). Questo sia per viaggi leisure di gruppo o individuali. Offerte ad hoc sono destinate alle aziende che organizzano italiane eventi/incentive in Germania. Occasioni di incontro con il trade saranno il prossimo Ttg di Rimini e alcune tappe dei Travel Open Day (Napoli, Brescia, Padova e Firenze). Dal nostro sito, maritim.com, si possono inoltre gestire in totale autonomia richieste di quotazione e prenotazioni risparmiando almeno il 5% rispetto a quotazioni di siti di terze parti, con pagamento in albergo.Sempre dal sito si possono prenotare anche tutti gli altri servizi offerti dall’hotel».
COME VENDERE IL PRODOTTO
«Durante l’anno proponiamo spesso offerte legate a eventi specifici o determinati target di clientela. Ecco qualche esempio valido in questo periodo. “Pollice verde a Würzburg”: fino a ottobre 2018, la Baviera settentrionale presenta uno dei più grandi festival di design di giardini, architettura del paesaggio e verde urbano contemporanei in Europa, il Würzburg State Horticultural Show. Il Maritim Hotel Würzburg offre pacchetti dedicati che includono il pass di un giorno. A Monaco di Baviera, nell’ambito dell’evento “Taste” dell’hotel, che si tiene più volte l’anno, i buongustai del Maritim Hotel München saranno viziati con una miscela unica di gastronomia, vini e un originale programma di intrattenimento. Numerose strutture offrono pacchetti legati al golf, con possibilità di accedere ai campi con tariffe scontate o di iscriversi a corsi di perfezionamento. Da Travemunde e Timmendorfer Strand al Maritim Hotel Tenerife. Senza dimenticare la possibilità di sposarsi o fare il viaggio di nozze a Mauritius (Maritim Crystal Beach e Maritim Resort & Spa)».
HELP: CHI CHIAMARE +39 02 67020129 Sul web
www.maritim.com (in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, russo e cinese)
16
4-6-11 luglio 2018
SPECIALE PERCHE’ VENDERE IL PRODOTTO
«Prima di tutto - commenta Luca Battifora, business unit director di Hotelplan e Turisanda - è necessario specificare che Hotelplan non vende un prodotto specifico come l’albergatore, bensì un servizio e un’esperienza di vacanza. Il cliente tramite la sua agenzia di fiducia si rivolge a noi per costruire un proprio “progetto“ di viaggio che, grazie alla nostra profonda esperienza, riusciamo a confezionare su misura, assecondando tutte le esigenze del cliente e realizzando concretamente le sue aspettative».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
COME LO PROMUOVIAMO
Hotelplan di charme
«Sono soprattutto l’affidabilità e la credibilità di Hotelplan, costruite in decenni di attività sul mercato, il miglior veicolo di promozione. Naturalmente all’ottimo servizio e percepito del marchio affianchiamo costantemente strumenti e azioni sia tradizionali, come ad esempio le classiche brochure o gli eventi sul territorio, sia online, digitali e social media». HELP: CHI CHIAMARE
«Nel segmento luxury ogni pratica è seguita in tutto il suo percorso, dalla fase di costruzione pre partenza al post al rientro, nonché durante il soggiorno dei clienti. Per garantire un’eccellente esperienza di viaggio, Hotelplan garantisce servizi di assistenza e concierge h24 disponibili per clienti e agenzia.
COME VENDERE IL PRODOTTO
«Hotelplan ha rapporti consolidati con i migliori resort, alberghi e fornitori di servizi in tutte le parti del mondo, inserite nei nostri cataloghi. Quando riceviamo una richiesta in primis analizziamo le esigenze del cliente e ciò che desidera dal suo programma di viaggio e poi, in funzione di questa prima analisi, costruiamo la proposta più idonea in cui i nostri esperti inseriscono la selezione di prodotti/strutture più adatta all’esperienza richiesta del viaggiatore».
Numero telefonico per le agenzie: Hotelplan 02 721361
Sito dedicato: www.hotelplan.it/chi-siamo/contatti/
Riferimenti Facebook e Instagram
www.facebook.com/ HotelplanViaggiInconfondibili/ www.instagram.com/hotelplan.it/
Sempre sul pezzo Sempre più SOCIAL
Gli Speciali di Travel Quotidiano sono in continua evoluzione anche sui nostri social!
Seguici e interagisci con il mondo del turismo
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Trova tutti gli Speciali Social su www.travelquotidiano.com/tipologia-sfogliabile/speciali
18
4-6-11 luglio 2018
SPECIALE PERCHE’ VENDERE IL PRODOTTO
«Le 19 proprietà dei Sandals Resorts e Beaches Resorts presenti sulle più esclusive isole dei Caraibi sono caratterizzate da un’unicità chiamata Luxury Included – spiega Paola Preda, country manager Italy di Sandals Resorts International -. L’esclusiva formula è la versione di lusso dell’“all inclusive” e comprende gastronomia gourmet, drink dei brand più esclusivi, sport acquatici e di terra illimitati - persino il golf e le immersioni subacquee , wi-fi, mance, trasferimenti aeroportuali e tasse. Per questo motivo la formula Luxury Included è sempre più richiesta dal cliente italiano perché supera le aspettative e garantisce un comfort totale. Per esempio, l’offerta food & beverage rappresenta uno degli aspetti distintivi e prevede un giro del mondo attraverso il gusto con il programma 5-Star Global Gourmet: 163 ristoranti alla carta di cucine internazionali nei resort Sandals e Beaches».
COME VENDERE IL PRODOTTO
Sandals, il Luxury Included
«La vendita delle proprietà Sandals Resorts - solo per coppie di adulti - e Beaches Resorts - per famiglie - avviene attraverso i principali tour operator presenti sul mercato italiano con cui abbiamo stretto delle partnership ormai consolidate da anni. Non solo, Sandals Resorts International investe con convinzione sulla formazione degli agenti di viaggio e, attraverso le attività dedicate dei quattro Business Development Consultant, riusciamo a svolgere un’azione capillare su tutto il territorio nazionale. Inoltre, abbiamo nuovamente esteso la promozione special “Save Up to 50%” che prevede sconti fino al 50% su alcune tipologie di camere in tutte le proprietà dei brand Sandals e Beaches per prenotazioni entro il 31 luglio 2018 e partenze fino al 20 dicembre 2019».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
COME LO PROMUOVIAMO
«La promozione avviene attraverso eventi destinati agli agenti di viaggio che organizziamo in collaborazione con i tour operator e con gli enti del turismo, attraverso dei cataloghi dedicati al nostro prodotto e flyer informativi in lingua italiana. Inoltre partecipiamo alle principali fiere di settore e l’aggiornamento sulle ultime novità grazie a un calendario di Dem e alla nostra pagina di Facebook».
HELP: CHI CHIAMARE
Per informazioni: 02 29521977 Riferimenti Facebook
@SandalsResortsItalia