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13 aprile 2016
PECIALE
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Traghetti
a cura della redazione
Abbiamo introdotto nuovi collegamenti verso Sardegna e Corsica e potenziato il servizio Raoul Zanelli Bono Corsica Sardinia Elba Ferries La Sardegna si colloca al centro del nostro network specie in vista dell’estate Francesca Marino Grimaldi Lines Abbiamo confermato l’operativo che include tre linee per la Grecia Ilaria Volpini Anek Lines
Abbiamo rinnovato l’offerta e introdotto servizi a bordo più performanti Matteo Catani Grandi Navi Veloci
Lanciamo la nuova tratta Santa Teresa di Gallura Bonifacio
Alberto Viscovo Blu Navy
Siamo operativi con i collegamenti da Ancona e Trieste per la Grecia
Daniele Gaspari Minoan Lines
La novità dell’estate è l’incremento dei collegamenti diretti con le isole greche Nicola Rubaudo Ellade Viaggi
CORSICA SARDINIA ELBA FERRIES
F 13
Navi che compongono la flotta della compagnia
requenza, velocità, tariffe competitive, flessibilità, comfort, qualità, trasparenza, tradizione e innovazione «sono le caratteristiche principali di Corsica Sardinia Elba Ferries - commenta Raoul Zanelli Bono, direttore commerciale -, che annuncia importanti novità per l’estate 2016: nuove linee da Nizza e Tolone verso Porto Vecchio (Corsica) e verso la Sardegna (Nizza/Golfo Aranci e
Oltre 290
Corse settimanali effettuate in alta stagione
Tolone/Porto Torres), nonché il miglioramento del servizio su tutte le linee. La compagnia ha una flotta di 13 navi ed effettuerà oltre 290 corse settimanali, in alta stagione, per Corsica, Sardegna e isola d’Elba». Sardinia Ferries compie quest’anno 35 anni di servizio sulla Sardegna e 26 anni di presenza a Golfo Aranci. Da Livorno il collegamento è annuale e le partenze sono quotidiane. Sulla nuova linea Nizza/Golfo Aranci,
La novità è il nuovo sito www.traghettionline.net, ideale per le adv Sergio Senesi Traghettiweb.it
Crediamo molto in questo sistema di booking traghetti integrato, che si adatta alle esigenze delle adv Silvia Cioni TraghettiGDS.it
Qualche idea in più A pag 15
Booking: www.corsicaferries.biz
«Abbiamo potenziato collegamenti e servizi»
operativa da giugno a settembre, sono programmate fino a quattro partenze notturne a settimana. La linea Tolone/Porto Torres offre due partenze notturne settimanali da giugno a settembre. Corsica Ferries può contare su nove linee ItaliaCorsica. Da Livorno il collegamento è annuale e arriva fino a tre partenze al giorno per Bastia. In alta stagione, sono programmate fino a tre partenze a settimana anche per Ile Rousse. Sulla linea Savona/Corsica sono programmate fino a tre partenze al giorno. Da giugno a settembre, sarà operativo il nuovo collegamento tra Golfo Aranci e Porto Vecchio, fino a quattro partenze a settimana e tra Porto Torres e Porto Vecchio fino a due partenze a settimana. Per Elba Ferries, infine, sulla PiombinoPortoferraio, fino a sette partenze al giorno (da giugno a settembre).
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Speciale Traghetti
GRANDI NAVI VELOCI
È
1,5 mln
Passeggeri registrati nel corso dello scorso anno
un periodo «di fermento e grandi novità: abbiamo completamente rinnovato l’offerta e introdotto servizi di bordo più performanti, semplici, essenziali - racconta Matteo Catani, direttore commerciale di Grandi Navi Veloci -. I segnali sono buoni e iniziamo a riscontrare una crescente attenzione nei confronti dell’etnico, che riserva livelli
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Linee internazionali attualmente operative
commissionali davvero interessanti. Quest’anno abbiamo diversi plus per le agenzie di viaggio: l’estensione del periodo di prenotazione, che offre la possibilità alle adv di poter vendere le destinazioni di viaggio con un anno di anticipo. E ancora la possibilità del booking al 20%, che consente ai clienti finali di bloccare il viaggio versando il 20% direttamente in
Booking: 010 209 45 91
TRAGHETTIGDS.IT
Semplice, intuitivo e funzionale: questi i plus del sistema
«Abbiamo introdotto diversi plus per le agenzie»
agenzia e saldare a 30 giorni dalla partenza. Tutte iniziative che confermano il nostro obiettivo di offrire sistemi di prenotazione facili e immediati, che diano al cliente finale tutte le informazioni in modo semplice e servizi di bordo essenziali ed affidabili. Come ottenere tutto questo? Con un sistema di prenotazione che permetta alle adv di fare un confronto rapido tra le diverse soluzioni di viaggio; programmi di formazione per il trade; un servizio commerciale dedicato alle adv del territorio; investimenti continui e costanti sui nostri asset, sulla formazione del personale di bordo e sull’accoglienza. E infine un rapporto con il trade a 360 gradi, con iniziative mirate come gli educational a bordo: l’ultimo è stato dal 9 all’11 aprile, a bordo del traghetto Fantastic, sulla linea giornaliera Napoli-Palermo, con oltre 80 adv e 165 agenti coinvolti».
T
Booking: 0565 912 192
raghettiGDS.it è il sistema di booking traghetti integrato, fatto su misura per le agenzie di viaggio. Infatti, grazie a questo innovativo stru-
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Compagnie presenti nel sistema di booking
Mediterraneo
L’area per la quale è possibile effettuare le prenotazioni
mento di lavoro, le agenzie potranno in tempo reale comparare i prezzi e le disponibilità di 40 compagnie marittime del Mediterraneo oltre ad acquistare la biglietteria in modo semplice e veloce. «Crediamo molto in questo strumento in quanto siamo sicuri che risponda appieno alle esigenze delle agenzie di viaggio che con TraghettiGDS possono rendere ai clienti un servizio completo, ottimizzando i propri tempi di lavoro» spiega, in breve, il direttore commerciale Silvia Cioni. TraghettiGDS non prevede costi di attivazione o canoni di utilizzo, è sufficiente ef-
fettuare una registrazione online per ottenere le password d’accesso al sistema di prenotazione. Un unico login che permette di acquistare la biglietteria marittima per oltre mille rotte nel Mediterraneo. Semplice, intuitivo, funzionale: sono questi gli aggettivi che meglio descrivono le caratteristiche peculiari di TraghettiGDS. «A disposizione delle agenzie di viaggio, inoltre, uno staff di operatori specializzati in grado di fornire assistenza e supporto prenotazioni sette giorni su sette e raggiungibile al numero dedicato 0565 912192».
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ELLADE VIAGGI
a grande novità «della prossima estate - spiega il responsabile di Ellade Viaggi, Nicola Rubaudo - è un sensibile aumento dei collegamenti diretti con le isole e in particolare con Corfù, Paxos, Cefalonia e Zante, che si vanno ad aggiungere alle linee per Igoumenitsa e Patrasso attive tutto l’anno. L'isola che torna a essere meglio collegata con l’Italia è Corfù, grazie al ripristino della linea Brindisi - Corfù, che arriverà ad essere giornaliera in alta stagione e alla quale si affiancano le partenze da Bari (da fine aprile a tutto settembre) e quelle da Ancona. Per Cefalonia e Zante si avranno fino a tre partenze a settimana tra Bari e Brindisi, mentre le linee per Paxos saranno attive da Brindisi con frequenza settimanale. Quindi Grecia a tutta forza, non solo dal Sud Italia ma anche da Ancona, Venezia e Trieste. Grecia vuol dire anche collegamenti interni, che sono un’ottima soluzione per raggiungere le isole più sperdute. Per l’Albania abbiamo
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GRIMALDI LINES
Sardegna
Al centro del network estivo 2016
Pacchetti
Booking: 081 49 64 44
Booking: 0836 801578
Capacità
Aumentano i collegamenti per Corfù, Paxos, Cefalonia e Zante
Cataloghi
In distribuzione Grecia e Albania, con tutto il prodotto 2016 L’estate 2016 vede protagonista l’offerta verso la Grecia
tariffe convenienti sulla Bari - Durazzo, con frequenze giornaliere e partenze diurne supplementari nelle date di picco. Continua inoltre la linea Ancona - Durazzo, con cinque partenze a settimana. La Trieste - Durazzo opera settimanalmente. Da Brindisi, oltre alla linea per Valona, l’estate 2016 vedrà un collegamento da Brindisi per Saranda. Infine, sono in distribuzione i cataloghi traghetti Grecia e Albania, con tutti i collegamenti attivi su queste mete. L’offerta è prenotabile sul booking online per adv o tramite call center».
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rimaldi Lines ha una soluzione per ogni target di clientela, catturando la leadership sulle principali destinazioni del Mediterraneo. «La Sardegna si colloca al centro del nostro network specie in vista dell’estate che la incorona meta regina. A confermarlo il trend molto positivo registrato dai collegamenti, quali il Livorno-Olbia la cui frequenza raddoppia diven-
Notiamo un’accelerazione dell’advanced booking
tando giornaliera e l’ultimo nato, il Civitavecchia - Olbia che sarà inaugurato il 18 aprile - afferma Francesca Marino, passenger department manager di Grimaldi Lines -. Si evidenzia un’accelerazione dell’advanced booking la cui competitività supera nettamente il last minute, grazie anche ad una politica commerciale da sempre attenta alle esigenze dei diversi profili dei nostri viaggiatori. Con la Sardegna entriamo in un mercato fortemente turistico con standard di alto livello: abbiamo innalzato la qualità dell’of-
Firmati Grimaldi Tour Operator completano l’offerta
ferta con alcuni servizi, tra cui l’imbarco veloce per ottimizzare le tempistiche, fluidificando il traffico passeggeri. Completano l’offerta i pacchetti firmati Grimaldi Tour Operator. Risultati a segno più anche dalla Livorno - Palermo, dove abbiamo obiettivi altrettanto ambiziosi. La Grecia è un mercato maturo che tradizionalmente si muove verso le ultime settimane di aprile: abbiamo collegamenti più che rodati che riusciamo a proporre anche a tariffe low cost senza intaccare la qualità del servizio».
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Speciale Traghetti
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BLU NAVY
460 mila
Passeggeri trasportati fra aprile e ottobre 2015 (100 mila le auto)
olte le novità per l’estate «che si prospetta positiva – spiega Alberto Viscovo, direttore commerciale Blu Navy -. Per la tratta Piombino-Portoferraio, che è un mercato prevalentemente familiare, ci aspettiamo per la stagione una crescita compresa tra il 3 e il 5% rispetto all’anno scorso. Per la nuova tratta
Acciarello
La nave ospita fino a 800 passeggeri e 230 autoveicoli
Santa Teresa di Gallura-Bonifacio non possiamo fare una stima attendibile essendo il nostro primo anno di attività, siamo comunque convinti di poter raggiungere buoni risultati. La grande novità è l’acquisto la nave “Ichnusa” che opera tra Sardegna e Corsica, subentrando a Saremar. Invece la nave “Acciarello”, in servizio fra Piombino e
Booking: 0565 269 710
ANEK LINES
A disposizione delle adv un call center con 15 linee e il booking online
Portoferraio, è stata sottoposta a interventi che hanno reso ancora più accoglienti i servizi igienici, migliorato l’ospitalità esterna con nuove panche e rinnovato il bar di bordo. Nel 2016 inoltre è stato potenziato il servizio di hostess a bordo, una novità introdotta l’anno scorso, che è stata molto apprezzata dai clienti. Il tutto mantenendo prezzi competitivi. La Blu Navy ha sempre attuato una politica di prezzi “low cost”. Abbiamo infatti creato una particolare scontistica dedicata ai proprietari di seconda casa all’Elba, che quest’anno hanno a disposizione un’apposita tessera personalizzata, e abbiamo reso più veloce il servizio, creando sconti per chi acquista un biglietto in a/r o “porta un amico”. In sintesi il sistema tariffario di Blu Navy contempla sconti “per tutte le taglie”».
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Sei
Moderne navi al servizio dei passeggeri
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Booking: 071 207 23 46
onfermato «l’operativo per il 2016 che include le tre linee per la Grecia operate dai porti di Venezia, Ancona e Bari – dichiara Ilaria Volpini, direttore tecnico Anek Lines Italia -. Ed è confermato anche il servizio in joint service con Superfast Ferries che prevede partenze plurigiornaliere da Ancona – durante il periodo luglio e agosto anche sulla
linea diretta da Ancona a Corfù –, giornaliere da Bari e plurisettimanali da Venezia. La qualità è sicuramente il punto di forza di Anek Lines: qualità declinata in ogni sua voce, dal booking al servizio offerto a bordo; dagli orari proposti all’efficienza nell’invio dei documenti di viaggio. Per arrivare alla completa consulenza sul prodotto Grecia offerta da Anek Lines Italia,
La qualità, declinata in ogni sua voce, è il nostro punto di forza: dal booking al servizio a bordo, alla completa consulenza sul prodotto Grecia
Persone al booking, durante il periodo estivo, garantiscono risposte immediate così come alla possibilità di prenotare traghetti per le tratte interne alla Grecia. Un ulteriore vantaggio per le agenzie di viaggio è rappresentato dalla possibilità di prenotare con lo stesso call center anche il soggiorno, in tutta la Grecia».
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Speciale Traghetti
MINOAN LINES
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Giornaliere
Le partenze operate nel 2016 da Ancona
inoan Lines, compagnia di riferimento sul mercato nei collegamenti marittimi tra l’Italia e la Grecia, conferma per tutto il 2016 le partenze giornaliere da Ancona e i collegamenti bisettimanali da Trieste per Igoumenitsa-Patrasso. «Siamo operativi sulle rotte con le due ammiraglie Cruise Olympia e Cruise
Bisettimanali
I collegamenti operati nel 2016 da Trieste
Europa, i migliori e più grandi cruise ferries attivi oggi in Adriatico - spiega Daniele Gaspari, dell’ufficio commerciale e marketing della compagnia -. Manteniamo le promozioni della nostra politica commerciale che prevede offerte ad hoc per le differenti tipologie di target, come gli sconti da catalogo per famiglie, bambini, giovani, stu-
TRAGHETTIWEB.IT
Il nuovo sito garantisce alle adv una serie di vantaggi tangibili
Le promozioni prevedono offerte per numerose tipologie di target
denti, senior e soci Aci, oltre all’esclusiva formula dedicata ai camperisti “Camping All Inclusive”, valida tutto l’anno. Completiamo l’offerta con i programmi nave + soggiorno isole e costa Ionica, proposti dal tour operator di Minoan Agencies, gsa Italia della compagnia. Formule particolarmente convenienti sono dedicate ai giovani (a marchio degli “Notti….dopo esami”), studenti e famiglie. Le alternative alla vacanza mare sono i tour organizzati alla scoperta dei più importanti siti della Grecia classica».
N
Booking: 199 124 616
ovità nel 2016 per l’ormai consolidato www.traghettiweb.i t: «Al sito che ha sempre rivolto la propria attenzione ad una clientela di utenti
Oltre 30
Compagnie di navigazione prenotabili
75.000
Booking: 071 201 708
OPERATORE
Superfast Ferries Booking: 071 202 033
Tirrenia-Moby Booking: 199 30 30 40
Toremar
Booking: 199 30 30 40
Blue Star Ferries Booking: 071 202 033/34
Adria Ferries Booking: 071 502 116 21
Partenze prenotabili
IL PRODOTTO
Attica Holdings S.A. (Attica Group) è leader nei servizi traghetti passeggeri e cargo nel Mediterraneo orientale. Il gruppo, con i suoi due brand Superfast Ferries e Blue Star Ferries, opera su un network di oltre 40 destinazioni sul mercato domestico greco e su quello tra Grecia e Italia, dove è diventato sinonimo di viaggi in traghetto di elevata qualità. Nel dettaglio, Superfast opera (in collaborazione con Anek Lines): PatrassoIgoumentisa-Corfù-Ancona; Patrasso-IgoumenitsaCorfù- Bari e Patras-Igoumenitsa-Venezia.
privati - dichiara il ceo Sergio Senesi - si aggiungerà il rivoluzionario sito www.traghettionline.net che permetterà anche, e soprattutto, alle agenzie di viaggio di prenotare online in maniera autonoma, veloce, sicura, con molteplici, tangibili vantaggi: riconoscimento della commissione, possibilità di prenotare oltre 30 compagnie di navigazione con destinazione Mediterraneo e parte del mare del Nord con un unico sistema di interfacciamento, sempre uguale e di facile fruizione. Le agenzie di viaggio riceveranno il
documento di trasporto in tempo reale con la sicurezza della conferma immediata. A tutte le agenzie registrate verrà messo a disposizione un pannello di controllo che consente la visualizzazione delle prenotazioni effettuate e per le agenzie che possiedono un sito web, sarà possibile creare un link con il portale traghettionline.net continuando a guadagnare. Il sistema di affiliazione a traghettionline.net è completamente gratuito e non prevede un minimo di prenotazioni. Ovviamente anche TraghettiWeb e TraghettiOnline sono presenti su tutti i canali social».
PUNTO DI FORZA
Numerose le offerte estive 2016: sconto famiglia del 20% sulla rotta per Ancona, con 3 o 4 passeggeri in una cabina, lo sconto si applica alle tariffe passeggero e al veicolo. Sconto famiglia del 10% sulle rotte per Bari e Venezia; sconto del 25% sulla tariffa del veicolo per i soci Camper Club Italiano, Viaggiare in Libertà, Tci, Pleinair, ecc. Sconto del 30% sui biglietti di ritorno; sconto del 30% sui biglietti domestici per Cicladi, Dodecaneso, Creta e isole del mar Egeo nordorientale se combinati con la traversata dell’Adriatico.
Moby e Tirrenia offrono fino a 5.600 partenze per la Sardegna (fino a 28 al giorno) e una capacità massima di oltre 62mila passeggeri giornalieri nel 2016: il più grande network di cabotaggio marittimo per i collegamenti da e per l’Isola. Tutti i clienti che acquistano un viaggio in Sardegna, Corsica, Elba, Sicilia e Tremiti fino al 31 maggio, per partenze fino al 31 dicembre 2016, riceveranno un buono sconto del 25% dell’importo pagato su un nuovo biglietto per qualsiasi meta.
Molteplici i punti di forza: dal servizio a bordo di Moby, dove c’è sempre qualcosa da fare: ristoranti à la carte, self-service, pizzerie, la zona shopping, le eleganti cabine, le sale giochi, le piscine con zona solarium. Oltre alle Children World e sale giochi dedicate ai bimbi. Anche nel caso di Tirrenia i piccoli ospiti possono giocare e divertirsi in aree speciali in completa libertà, autonomia e sicurezza. L’offerta gastronomica punta a diffondere la conoscenza dei territori sardi e dei relativi prodotti tipici.
La scoperta della Grecia è un’emozione che inizia in nave: Blue Star collega la Grecia continentale con le isole e le isole tra loro. Blue Star raggiunge quindi con le sue unità le Cicladi, il Dodecaneso, l’Egeo Nordorientale e Creta lungo tutto l’arco dell’anno, impiegando una flotta composta da otto traghetti per passeggeri e veicoli.
Blue Star Ferries è sinonimo di cabine confortevoli, pasti e vini raffinati, una vasta gamma di attività per adulti e bambini ma soprattutto di attenzione al dettaglio con servizi di primo livello come bar, discoteca, piscina, negozi, sala giochi e wi-fi. La competenza e la professionalità, accompagnate dal sorriso cordiale del nostro personale accuratamente selezionato, contribuiscono ad offrire un’esperienza eccezionale a bordo di ogni nostro traghetto.
Toremar garantisce collegamenti giornalieri per l’Isola d’Elba e per tutte le isole dell’arcipelago toscano. La compagnia offre wi-fi gratuito per tutta la durata della navigazione; totem multimediale per la realizzazione di un “Social Corner” per connettersi ai social network; totem carica batterie per cellulari, iPod e iPad.
Adria Ferries si presenta per la stagione estiva con una importante novità: cinque partenze settimanali da Ancona per Durazzo, già operative. Per incentivare la clientela a viaggiare da questo porto la compagnia propone l’auto gratis (tasse escluse) per le partenze di aprile, maggio e giugno. L’offerta è con disponibilità di posti limitata. AF Francesca verrà impiegata sulla linea Bari-Durazzo.
Diverse le promozioni: tariffa pex, riservata a 1 passeggero con auto al seguito; sconti gruppi composti da almeno 18 passeggeri paganti. Infine, per i bambini fino a 4 anni non compiuti il passaggio è gratuito, mentre fino a 12 anni non compiuti è previsto uno sconto del 50%.
Sono riconfermati per il 2016 tutti gli accordi con i maggiori network e sono previste condizioni contrattuali per le agenzie di viaggio con obiettivi per il raggiungimento delle over commission. Riconfermata la linea Trieste-Durazzo con partenze plurisettimanali. Early Booking su tutte le linee e pricing dinamico con sconti dal 30% al 50%.