21 gennaio 2015
SPECIALE a cura della redazione
“ Per il 2015 stimiamo un’ulteriore crescita sul mercato italiano pari al 5-6%, per un totale di 220 mila arrivi
Si è chiuso con un bilancio positivo il 2014 della destinazione Thailandia, che per il sesto anno consecutivo registra numeri in crescita, superando per la prima volta il traguardo dei 200 mila arrivi dall’Italia. I dati preliminari dell’aeroporto di Bangkok riportano un +5% sul 2013, con una conseguente stima di 206 mila arrivi dal nostro Paese. Come annuncia Sandro Botticelli, direttore marketing per l’Italia dell’ente del turismo thailandese: «Le previsioni per il 2015 sono altrettanto buone, tant’è che stimiamo un’ulteriore crescita del 5-6% per un totale di arrivi vicino alle 220 mila unità. Non male, considerando il periodo economico che stiamo purtroppo ancora attraversando».
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Sandro Botticelli
Thailandia Qual è il prodotto su cui concentrerete la promozione quest’anno? «I prodotti 2015 rimangono in assoluto quelli di qualità, come i viaggi di nozze e il golf. Per i viaggi di nozze abbiamo alcune attività in programma con diversi tour operator. Per il golf invece, in aprile partirà per il quarto anno consecutivo l’Amazing Thailand Golf Cup, il torneo di golf dell’ente del turismo thailandese con 10 tappe distribuite nelle più importanti regioni italiane, con una stima di circa mille 200 golfisti che giocheranno il nostro torneo. Continuerà anche per il 2015 l’utilizzo delle celebrities per la promozione del territorio. Dopo Luca Argentero, Cesare Cremonini, Giorgio Pasotti, nel 2015 sarà la volta di Claudia Gerini che presterà la propria immagine nella zona per la promozione dell’area di Phang-nga».
200.000 Arrivi italiani nel 2014
220.000 Italiani previsti nel 2015
+5-6% Crescita italiani
prevista nel 2015
Quali sono le destinazioni di punta? «Dopo aver proposto nel 2014 l’isola di Koh Samet, nel 2015 ci occuperemo della zona di Phang- nga, con la promozione della bellissima e lunghissima spiaggia di Khao Lak, il punto di mare forse più bello della Thailandia come le isole Similan, parco nazionale marino da vedere almeno una volta nella vita, l’area di Bond Island, diventata famosa nel 1974 grazie al film di James Bond “L’uomo dalla pistola d’oro” e il parco nazionale di Kao Sok, per chi ama un tipo di turismo diverso e più ecologico».
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Avete in programma iniziative per il trade? «Fino al 31 gennaio saremo ancora in promozione con il campionato Thai, in cooperazione con la compagnia Etihad e nel mese di marzo porteremo in Thailandia i dieci agenti di viaggio che avranno raggiunto il punteggio più alto. Sempre in marzo, viaggeremo insieme anche ai quattro vincitori del terzo corso e-learning e ai due vincitori del “thai cooking class” per agenti di viaggio, tenutosi durante il recente Thai Festival presso Eataly a Roma. Invitiamo quindi gli amici agenti di viaggio a continuare a seguirci, perché anche nel 2015 ci saranno diverse iniziative che daranno loro la possibilità di vincere viaggi di formazione alla scoperta del Paese del sorriso».
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21 gennaio 2015
Speciale Thailandia AURATOURS
AMO IL MONDO
“questa Continueremo a investire su destinazione ” Emanuela Terrizzi www.facebook.com/ auratours.it www.twitter.com/ auratours
Il prodotto «La nostra Thailandia è una destinazione per tutti – spiega Emanuela Terrizzi, pm Sud-est asiatico di Auratours -: Tour classico, Grand Tour, Mini tour del Nord e Chang Rai Chiang Mai, esperienza sul fiume Kwai e Amazing Bangkok sono gli itinerari con cui vengono declinate le bellezze del Paese in pacchetti completi abbinabili a estensioni mare a Phuket o Koh Samui, a Phi Phi Island, Koh Phaghan fino a Koh Lipe, inserita in un parco nazionale marino e ancora poco conosciuta. Gli itinerari, dai 3 ai 7 giorni con partenza garantita anche con un minimo di 2 parteci-
panti, 1 o 2 volte a settimana, portano alla scoperta delle principali attrazioni del Nord del Paese, su cui si focalizza la programmazione - da Lampang a Phitsanolohe, da Chiang Rai e Chiang Mai fino a Bangkok - che viene proposto attraverso tour guidati “compatti” a ottimo prezzo». Evoluzione della domanda «Dall’inserimento in programmazione tre anni fa la Thailandia è cresciuta note-
Viaggi di nozze e gruppi restano il nostro core business sulla meta
“ Preventivi e proposte sono realmente a misura di cliente ” Roberto Servetti www.facebook.com/ amoilmondo.to
Perché sceglierci
Perché sceglierci
Prezzo imbattibile; conoscenza della meta, attenzione alle esigenze e alle tasche del cliente. Stretto rapporto con il corrispondente locale e ottime tariffe aeree.
Programmazione amplia e completa; preventivi a misura di cliente; soluzioni alberghiere con plus realmente esclusivi; ottime tariffe volo.
volmente fino a diventare un prodotto di punta di Auratours, sul quale intendiamo proseguire ad investire. L’ampliamento della programmazione lo dimostra: lo sviluppo della Thailandia nelle sue declinazioni è tra le priorità di Auratours che prevede per il 2015 anche attività promozionali. Core business di questa meta rimangono le coppie in viaggio di nozze alle quali viene proposto un pacchetto speciale di benvenuto, e i gruppi. La Thailandia verrà inserita nel catalogo monografico Auratours all’interno della macroarea Oriente & Pacifico in distribuzione nelle agenzia a metà febbraio».
Il prodotto «Possiamo senza paura di essere smentiti dire che siamo tra i principali tour operator sulla destinazione Thailandia, che conosciamo molto bene – afferma Roberto Servetti, direttore prodotto Amo il Mondo -. La nostra programmazione sul Paese è ampia e completa, comprende infatti vari tour sia a carattere naturalistico sia culturali. Il tutto sempre con ottime soluzioni alberghiere che offrono ai clienti
di Amo il Mondo una serie di plus realmente esclusivi. Abbiamo ottime tariffe volo, costruiamo i preventivi e le proposte davvero su misura per il cliente e le quote che diamo agli agenti sono le quote finali esattamente da confermare al cliente. Anche in alta stagione garantiamo allotment sui voli e sempre con tariffe negoziate con la Thai e con tutti i maggiori vettori che viaggiano verso la destinazione».
Il trend delle prenotazioni è buono e in costante crescita
Evoluzione della domanda «L’evoluzione delle richieste con Amo il Mondo è di viaggi sempre su misura con una ricerca di buone strutture di almeno 4 stelle
ma tendenti al 5 stelle. Il nostro cliente tipo effettua spesso uno stop a Bangkok, durante il quale effettua diverse escursioni, un tour del Nord del Paese e un’estensione mare di almeno cinque notti. Il trend delle prenotazioni e della domanda è buono ed in costante crescita. La domanda si riferisce a tutti i tipi di mercato compresi naturalmente i viaggi di nozze».
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Speciale Thailandia PER SAPERNE DI PIU’ ... Viaggi dell’Elefante
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Quali sono i punti di forza del prodotto?
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«Stiamo lavorando sulla destinazione Thailandia raffinando il prodotto, concentrando le vendite sulle tipologie di hotel e tour che sono più adatti a i nostri clienti – racconta Paola Fulli, product manager Thailandia per Viaggi dell’Elefante -. La tendenza è di ridurre il prodotto anziché ampliarlo, nell’ottica di avere il 100% della soddisfazione da parte del cliente. Con l’introduzione del nostro sistema di prenotazione online avremo sicuramente un incremento nelle vendite ma vogliamo che questo incremento sia mirato e che coinvolga i nostri partner fidati. Come tipologia di prodotto proposto abbiamo il Thailandia Lusso e Natura e la Thailandia Classica. Non mancano le “chicche” quali il combinato Thailandia e Singapore che prevede una tratta del treno Orient Express. Il viaggio, che si chiama “Le Metropoli d’Asia: Bangkok, Singapore e Kuala Lumpur”, porta alla scoperta di Bangkok, Singapore e Kuala Lumpur, in hotel 5 stelle e 3 notti a bordo del treno Belmond The Eastern & Oriental Express».
Press Tours Press Tours debutta proprio quest’anno sulla destinazione Thailandia. «Posso anticipare che sarà una programmazione molto completa sul Paese – dichiara Sante Vitale, direttore commerciale del tour operator -, con diversi tour, minimo due in italiano e tutte le località balneari della destinazione. Inoltre ci sarà un booking dedicato e specifico solo Oriente, con personale preparato. In realtà la programmazione non sarà solo Thailandia, ma comprenderà tutto il Sud-est asiatico. Quindi oltre alla Thailandia ecco Vietnam, Cambogia, Birmania, Laos, Indonesia, Malesia e Singapore. Contiamo di essere operativi per fine febbraio: dovremmo farcela senza problemi, perché abbiamo quasi ultimato il caricamento del prodotto».
Raro by Nicolaus «L’esperienza del personale Raro e la conoscenza delle strutture e dei servizi e la continua ricerca di novità, ci consente di offrire un’ampia gamma di prodotto per soddisfare le più diverse esigenze di viaggio rispettando sempre l’obiettivo di un prodotto coerente con la filosofia di Raro – spiega Vito Facciolla, product manager Raro by Nicolaus -. Ad esempio come ultima novità proprio sulla Thailandia, siamo appena riusciti ad ottenere da uno dei nostri corrispondenti che venga consegnata all’arrivo a Bangkok una sim card telefonica locale a corredo del kit di benvenuto già previsto. La Thailandia è una delle programmazioni che rispecchia appieno il “Luxury and Experience” ovvero la filosofia del prodotto Raro ed è molto richiesta e proposta per il segmento honeymoon. Tra i tour proposti, quest’anno ne abbiamo uno molto particolare, “Passaggi tra Isole” che abbiamo proposto sia sul nuovo catalogo Raro che sul nostro sito www.raro.travel».
Bell Travel La Thailandia è uno dei cavalli di battaglia di Bell Travel che propone approfondimenti culturali e tour di nuovi siti archeologici. Non mancano gli approfondimenti sui templi Khmer, della provincia del Buri Ram nel Nord-est del paese. «Il nostro obiettivo era e resta sempre quello di costruire dei viaggi attorno al nostro cliente per fare di ogni viaggio un’esperienza indimenticabile» dice Rosario Campione, direttore commerciale del to. Per questo motivo sono stati inseriti anche corsi di cucina reale Thai (con accompagnatore), viaggi avventura con free climbing, rafting, tour guidati in mountain bike e soggiorni ad hoc per chi pratica Thai box. Ancora, viaggi a tema per piccoli gruppi, dedicati alla meditazione presso il monastero Suan Mokkh. Per gli amanti dell’ecologia non mancano i viaggi di istruzione presso le comunità montane di Nakhon si Thammarat. Infine, novità mare con le isole Koh Mook.
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21 gennaio 2015
Speciale Thailandia PER SAPERNE DI PIU’ ... Firmamento
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«La continua ricerca della qualità, dell’affidabilità e la profonda conoscenza della destinazione fanno del prodotto Thailandia il fiore all’occhiello della programmazione Firmamento - afferma Angelo Moriello, product manager del to -. Il nostro prodotto Thailandia rispecchia ciò che i clienti cercano nella destinazione: entrare a contatto con la cultura locale, con la storia, con la tradizione, lasciarsi avvolgere dall’ospitalità thai e godere del relax che le spiagge e la natura possono regalare». Sono frequenti i viaggi in Thailandia dello staff di Firmamento per verificare itinerari, strutture alberghiere e per conoscere personalmente le guide che assisteranno e guideranno i passeggeri alla scoperta del paese. «In loco i nostri clienti possono contare su un’assistenza continua e attenta a qualsiasi esigenza. La costante ricerca di novità e innovazione ci permettono di regalare ai nostri clienti nuove esperienze e la nostra rete commerciale sostiene sempre in modo impeccabile le agenzie di viaggio partner».
Mosaico Tour Operator «Noi programmiamo esclusivamente il Sud-est asiatico – esordisce Filippo Tura, sales manager di Mosaico Tour Operator -, le agenzie di viaggio hanno a disposizione un booking di professionisti che vanta un’approfondita conoscenza del prodotto. Il nostro unico canale di distribuzione è rappresentato dalle agenzie, cui offriamo soluzioni di viaggio basate su contratti diretti con le strutture alberghiere e reali disponibilità di posti in allotment. I nostri pacchetti su misura offrono anche il vantaggio dell’assistenza in loco, capillare e svolta da professionisti italiani dedicati esclusivamente ai nostri clienti. In ragione di queste qualità realizziamo moltissimi viaggi di nozze: per questo tipo di segmento siamo molto attenti e offriamo alle coppie un pacchetto di servizi esclusivi e particolarmente romantici».
Mistral Tour «Per la Thailandia il nostro primo punto di forza è rappresentato dai tour di gruppo in esclusiva sul mercato italiano, sempre con guida che parla italiano e con partenze garantite per minimo due persone – spiega Antonio D’Errico, pm Estremo Oriente di Mistral Tour -. Come “Thailandia del Nord” di 10 giorni che tocca le mete più classiche del Paese come Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai e il triangolo d’oro, oppure “Thailandia Gran Tour” di 14 giorni, che oltre al Nord si spinge fino a Chumpon e a Surat Thani, la zona più verde e selvaggia del Paese, con foreste pluviali. Inoltre quest’anno, per tutti i tour che toccano Bangkok, abbiamo scelto un hotel di prestigio situato in un contesto naturale di grande fascino come l’Anantara Bangkok Riverside Resort & Spa, 5 stelle, che si trova sulla sponda del Chao Phraya River».
Quali sono i punti di forza del prodotto?
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