10 ottobre 2018
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Thailandia a cura della redazione
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“Dalla quantità alla qualità” sarà il claim intorno al quale verterà la promozione della Thailandia nel prossimo futuro Sandro Botticelli
Qualche idea in più
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primi sette mesi dell’anno erano stati già molto positivi, ad agosto è arrivata anche la ciliegina del record assoluto di presenze. Boom di turisti italiani in Thailandia, destinazione che alla luce di questi risultati è pronta ad alzare ulteriormente l’asticella andando alla conquista di nicchie di mercato più esclusive e con maggior capacità di spesa. “Dalla quantità alla qualità” è infatti il claim del nuovo piano di sviluppo dell’ente del turismo thailandese, come spiega il direttore marketing della sede italiana Sandro Botticelli. Prima di addentrarci nella qualità, partiamo però dalla quantità, ossia dai numeri: «Decisamente buoni - spiega Botticelli considerato che nei primi otto mesi dell’anno abbiamo totalizzato circa 190 mila arrivi dal mercato italiano, il 6% in più rispetto allo scorso anno. A questo aggiungiamo il record assoluto nel mese di agosto, quando gli italiani in Thailandia sono stati 43 mila 949. Alla luce di queste cifre,
considerato anche il nuovo volo Milano-Bangkok di Air Italy con quattro frequenze settimanali partito il 9 settembre, stimiamo di chiudere il 2018 con circa 290 mila arrivi per un complessivo 7-8% di crescita su scala annuale». Buona parte del merito, secondo Botticelli, va proprio ai maggiori collegamenti aerei: «Fin da inizio anno, grazie ai voli in più di Thai Airways, a quelli di Qatar Airways, alla ripresa di Turkish Airlines e a un complessivo aumento della capacità aerea verso la Thailandia, eravamo convinti che il mercato avrebbe risposto positivamente, e così è stato». Ma, si sa, l’appetito vien mangiando: «Visto che i numeri ci sorridono è giunto il momento di passare dalla quantità alla qualità. Cercheremo di farlo attraverso una pianificazione di marketing rivolta a pochi ma esclusivi segmenti di mercato, a partire dai viaggi di nozze». s.g.
Altra nicchia molto corteggiata dall’ente è il mercato Lgbt, «un segmento con buona capacità di spesa - spiega Botticelli - che già conosce la destinazione e apprezza la qualità dei servizi offerti». Un occhio di riguardo sarà dato infine all’ecoturismo, attraverso la creazione di itinerari esperienziali nei villaggi rurali del Paese, «sempre più richiesti dalle nuove generazioni di viaggiatori che desiderano immergersi totalmente nelle culture locali».
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SPOSI AL CENTRO Dopo aver lanciato da poco un contest in collaborazione con Thai Airways, l’ente del turismo avvierà presto un’altra campagna a premi con un atelier di Napoli, città in cui parteciperà anche alla prossima edizione della fiera TuttoSposi.
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SPECIALE Thailandia 10 ottobre 2018
STAR CLIPPERS
NOVITÀ PHUKET La navigazione da Phuket permette di raggiungere spiagge di sabbia bianca e piccoli porti nel mare Andamano e, proseguendo lungo la costa ovest malese via Penang o Langkawi verso Malacca, si raggiunge Singapore.
YOGA Una popolazione gentile e cordiale, con un sorriso genuino. Acqua cristallina e un’incredibile varietà marina. Un paradiso per gli amanti dello snorkelling, dove molte isole sono parchi naturali. Star Clippers propone anche crociere Yoga: il 3 novembre; 1, 8 e 15 dicembre 2018.
Nel 2019 è previsto il varo del nuovo veliero
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Per prenotazioni anticipate dal 10 al 20%; entro il 31/1/2019 per partenze estive, entro il 30/4 per quelle invernali.
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Partenze per la Thailandia (2018-marzo 2020) nel nuovo catalogo online e su richiesta.
«Star Clippers è universalmente riconosciuta come una delle più esclusive compagnie da crociera e opera con tre dei più grandi velieri al mondo, seguendo itinerari e porti che non sono raggiunti dalle grandi navi da crociera, offrendo l’esclusività e l’atmosfera dello yacht privato» spiega Birgit Gfölner, sales manager Italia di Star Clippers. «Le navi Star Clippers combinano la pura tradizione nautica con stile e buon gusto in un’atmosfera raffinata e intima e il viaggio è reso ancora più elitario da una meticolosa cura per il passeg-
gero, con un rapporto equipaggio ospiti di 1 a 2. Come in un resort di lusso, le cabine sono dotate di tutti i comfort: letti matrimoniali o twin, bagno in marmo, cassetta di sicurezza, televisione e dvd, telefono, asciugacapelli e arredi. Star Flyer e Star Clipper, due velieri concepiti nel 1991-92
identici nelle loro caratteristiche tecniche. Entrambi con una lunghezza di 115,5 metri e una capacità di 170 passeggeri. Star Flyer naviga nel Mediterraneo orientale e nei Caraibi. Star Clipper invece sul Sud-est asiatico con partenze estive da Bali e invernali da Phuket e Singapore. Royal Clipper è il veliero con 5 alberi a vele quadre più grande al mondo, con i suoi 134 metri di lunghezza e una capacità massima di 227 passeggeri. Opera nel Mediterraneo occidentale e nei Caraibi. Nel 2019 è previsto il varo del nuovo veliero che supererà Royal Clipper per dimensioni e capacità».
Booking: + 39 342 1926573 Star Clippers Monaco: +377 97978400
MOSAICO Le adv sono il nostro unico canale distributivo
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Gli anni di attività di Mosaico
Mergui
Soggiorno sulle isole in abbinamento alla Thailandia
NOZZE
Filippo Tura «Mosaico da 30 anni propone viaggi su misura con quotazioni al netto esclusivamente nel Sudest asiatico – spiega Filippo Tura, sales manager di Mosaico - e la Thailandia è sempre stata la destinazione di punta su cui concentra la maggior parte del fatturato. Le agenzie di viaggio, unico canale di distribuzione dei nostri pacchetti, apprezzano la profonda conoscenza del tour operator e in particolare del booking sulla destinazione, uno staff di professionisti che hanno visitato il Paese svariate volte e soggiornato negli alberghi che propongono. Riteniamo molto importante confrontarci con gli agenti di viaggio dopo aver ricevuto la richiesta di preventivo per capire
NOVITÀ
come meglio confezionare il loro viaggio e quali opportunità poter sfruttare. Mosaico oltre ad aver interessanti tariffe dedicate con Thai Airways, Emirates, Qatar Airways e Sin-
Booking: Tel. 0541 953125
gapore Airlines ,vanta contratti diretti e propri allotment con strutture alberghiere selezionate e arricchisce sempre i propri pacchetti con servizi e plus molto importanti. Fra le novità, da quest’anno proponiamo un itinerario alla scoperta dell’arcipelago delle Mergui, della durata di almeno quattro notti, nel mar delle Andamane, soggiornando in una tra le isole più belle. Le isole Mergui, pur essendo birmane, si propongono all’interno di un viaggio itinerante in Thailandia».
Il target viaggi di nozze ha sempre un grande peso sul fatturato; agli sposi Mosaico offre in omaggio il “Pacchetto Honey Mooners” che racchiude una serie di benefits.
GRUPPI «Da diversi anni abbiamo un programmazione chiamata “Viaggi in Compagnia” con sei splendidi itinerari per piccoli gruppi rivolti a chi cerca la qualità di un viaggio individuale ma preferisce viaggiare assieme ad altre persone».
SPECIALE Thailandia 10 ottobre 2018
BELL TRAVEL
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La nostra è una Thailandia esperienziale e autentica
Michela Pichi-Ilaria Annibali
SU MISURA «Riusciamo a bilanciare ogni proposta, permettendo di rendere su misura l’esperienza. Ogni membro dello staff è specializzato in un segmento, dai viaggi di nozze, ai soggiorni eco-luxury fino alle esperienze più avventurose».
ESPERIENZE «La costante ricerca e approfondimento delle realtà thailandesi ci permette di offrire proposte interessanti e innovative, con molta attenzione nel garantire esperienze genuine, autentiche e soprattutto, responsabili».
40%
Aumento fatturato prodotto Thailandia nei primi sei mesi del 2018 rispetto al 2017
30%
Aumento partenze per la Thailandia dei primi sei mesi del 2018 rispetto al 2017
«Solitamente la Thailandia è considerata una destinazione low-cost e prettamente balneare spiegano le titolari di Bell Travel, Michela Pichi e Ilaria Annibali - , a cui abbinare eventualmente una breve visita nel nord del Paese. La direzione che stiamo dando al nostro prodotto Thailandia in questi ultimi anni è quella di far comprendere quanto di più ha da offrire questo Paese e di come può venire incontro veramente a ogni esigenza di viaggio. La Thailandia che proponiamo non è soltanto il classico soggiorno mare in una delle sue isole più fa-
Booking: 06 4826651
mose, Phuket e Koh Samui, ma una ricca scelta di esperienze per conoscere più a fondo il Paese. Itinerari naturalistici tra i parchi nazionali di Khao Sok o Khao Yai, la scoperta del centro del Paese viaggiando in treno con lo zaino in spalla per vivere più da
vicino il contatto con la popolazione locale, che si ritrova anche nelle esperienze di home-stay presso i villaggi rurali del nord della Thailandia che proponiamo nei nostri itinerari per chi ama entrare nel cuore del Paese. Lo stesso soggiorno balneare può cambiare proponendo nuove esperienze, come le crociere nel mare delle Andamane a bordo di bellissimi velieri e la scoperta di isole ancora poco toccate dal turismo di massa e collocate in parchi marini. Senza dimenticare il settore dell’eco-luxury, altro prodotto che stiamo sviluppando con ottimi risultati e nuovi prodotti e strutture».
KIBO TOURS Quest’anno ci concentriamo sulla sostenibilità
Roberto Narzisi «Dopo anni di programmazione sul Paese quest’anno affrontiamo il tema della sostenibilità e della massificazione degli itinerari – dichiara Roberto Narzisi, managing director di Kibo Tours -. Alla programmazione tradizionale fatta di sette partenze settimanali di tour di gruppo, in questo inverno affianchiamo due prodotti Avventura, rivolti ad appassionati di mountain bike. Sono due tour per sportivi ben allenati con percorsi su strade bianche, sentieri nella foresta e sulla celebre Highway 1148 conosciuta tra i biker come una delle 10 strade panoramiche più belle al mondo. Si tratta di un’occasione unica per scoprire luoghi e percorsi estranei al turismo di massa, in alcuni
50%
«La quota di viaggiatori che ci sceglie per la Thailandia, che è quindi la prima tra le mete della nostra programmazione»
casi irraggiungibili da bus e minivan. I tour avventura sono itinerari rivolti a viaggiatori con determinati requisiti, richiedono un buon livello di preparazione per la
Booking: 015 2522999
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Gli itinerari diversi in programma per la prossima stagione verso la Thailandia
mountain bike e di resistenza. Un itinerario adatto a tutti è invece il Tour Thailandia Experience, in cui smontiamo l’itinerario classico del Nord della Thailandia ricomponendolo per singole esperienze studiate per aumentare il contatto con le consuetudini locali pranzando ad esempio à la carte in ristoranti locali in compagnia della guida che ordina e racconta il cibo e le abitudini a tavola del popolo thailandese… e soprattutto per
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PLUS BOOKING «La rapidità nell’elaborazione dei nostri preventivi e una struttura in cui product manager e booking sono la stessa figura. Questo consente la possibilità di mettere a punto viaggi su misura direttamente con chi crea gli itinerari e gestisce la programmazione, due punti che si uniscono per diventare uno, di grande importanza».
familiarizzare con gli animali anziché utilizzarli come attrazione turistica».
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SPECIALE Thailandia 10 ottobre 2018
ENTI SIAMO UN TO DI RIFERIMENTO PER ACCONTENTARE I CLIENTI PIÙ ESIG
Viaggi dell’Elefante
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«In primo piano due tour: lo “Speciale Ecoluxury”, che unisce l’iconico Mandarin Oriental di Bangkok ai Four Seasons di Chiang Mai e Chiang Sean, due oasi naturali uniche, e l’Amanpuri di Phuket per chi volesse il mare. In collaborazione con Como Hotels, inoltre, abbiamo creato il tour “Due regni in un solo viaggio”, che abbina la Thailandia al Bhutan tra boutique hotel e mountain lodge di lusso» spiega l’ad di Viaggi dell’Elefante, Enrico Ducrot.
«Negli ultimi tempi il patrimonio culturale della Thailandia è la prima attrazione, soprattutto il Triangolo d’Oro e l’Isaan. Imperdibile Bangkok, mentre le isole sono diventate “marginali”: i viaggiatori sono spaventati dal numero di turisti che affollano le spiagge. Il focus culturale che da sempre ci contraddistingue e l’interminabile ricerca di resort su isole insolite o con accesso a spiagge isolate, ci hanno reso un operatore di riferimento per accontentare i clienti più esigenti».
«Thai Airways ha riconfermato i 9 voli settimanali dall’Italia con 4 frequenze da Roma e 5 da Milano – spiega Armando Muccifora, sales manager Italy, South East Europe, Mediterranean & Africa - e, per la prima volta, utilizzeremo tutte e 10 le frequenze previste dall’accordo bilaterale tra Italia e Thailandia introducendo il sesto volo da Milano per l’alta stagione invernale».
«Sempre nuovi servizi a bordo: dall’estate è operativo “Live Tv on Board” che consente ai passeggeri di accedere a canali dedicati a notizie di attualità e sport. Il servizio è attivo su 12 Airbus 350-900 che operano voli da e per Roma, Milano, Chiang Mai, Singapore, Seoul, Tokyo, Osaka, Pechino, Shanghai e Bruxelles e su 8 Boeing 787-8 e Boeing 787-9 che servono i voli da e per Tokyo, Taipei, Dubai, Vienna, Brisbane, Auckland e Manila».
«La Thailandia ci vede offrire una gamma di prodotti perfetta per intercettare tutte le tipologie di target – dichiara Roberto Servetti, direttore prodotto Amo il Mondo -. Tra le novità più particolari di quest’anno figura l’hotel Baba Beach Club di Phuket, struttura luxury affacciata sul lungomare di Natai, ideale, con le sue serata a bordo piscina e dj set dal vivo per una clientela trendy-chic».
«Abbiamo una programmazione ottima con tour di differente durata, costo e impostazione, ideali sia per chi è al suo primo viaggio sia per chi desidera vivere un’esperienza veramente per pochi. Completissima anche l’offerta mare che ci permette di creare, inoltre, interessanti proposte combinate, senza dimenticare, naturalmente, le eccellenti soluzioni alberghiere per Bangkok».
«La Thailandia - spiega il managing director di Dgv Travel, Michele Vignieri - è entrata nella nostra programmazione negli ultimi anni e fin da subito abbiamo cercato di differenziarci offrendo un prodotto lontano dal turismo di massa, studiato sia nei tour di gruppo che nei tour privati per offrire sempre la massima qualità sia per quanto riguarda gli hotel che le guide e gli altri servizi in loco».
«Il punto di forza sono prima di tutto le esperienze: i nostri tour puntano a far toccare con mano la vita del posto, offrendo attività che coinvolgono il viaggiatore e lo avvicinano alla cultura locale. Inoltre, essendo specializzati in viaggi su misura, diamo la possibilità di modificare i tour proposti sul nostro sito o crearne da zero in base ai desideri del viaggiatore».
SESTO VOLO DA MILANO PER L’ALTA STAGIONE INVERNALE
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