6-11 giugno 2014
SPECIALE a cura della redazione
Sudafrica e Botswana SUDAFRICA Andamento e prospettive «Il mercato italiano è molto importante per noi - conferma Lance Littlefield (nella foto), country manager Italia di South African Tourism - e nel 2013 il numero degli arrivi italiani è aumentato del10,6%. Vorrei sottolineare due dati che indicano un’importante destagionalizzazione degli arrivi: in marzo e in novembre l’incremento delle presenze italiane è stato rispettivamente del 31% e del 23%. Vorremmo mantenere questo trend positivo anche il prossimo anno. A livello mondiale i mercati più importanti sono gli Stati Uniti, il Regno Unito, la Germania, la Cina e l’India: sono proprio i mercati orientali a registrare un forte incremento. L’Italia rimane un bacino strategico: in Europa è al quinto posto e a livello mondiale si posiziona all’undicesimo». Prodotti di punta «Nel 2014 stiamo dando spazio alle città e ad aspetti del lifestyle, come design e cucina. Cape Town è sotto i riflettori internazionali grazie agli eventi legati alla nomina di World Design Capital 2014. Per quanto riguarda Johannesburg invece, vogliamo trasmettere l’immagine di una città viva e in continua evoluzione sotto ogni punto di vista. Inoltre, accanto alle destinazioni classiche come le Winelands e il parco Kruger, vogliamo stimolare le visite in aree ancora poco esplorate dai viaggiatori italiani, ma che meritano di essere inserite negli itinerari di viaggio per la bellezza dei paesaggi e la varietà delle esperienze da vivere, come il Kwa-Zulu Natal, la Cape West Coast e il green Kalahari nel Northern Cape. Il Sudafrica non è poi una destinazione ideale solo per i viaggi di nozze. Stiamo promuovendo il Paese come luogo perfetto per le vacanze in famiglia grazie alle strutture di alto livello che offrono diversi servizi. Safari e natura restano quindi un prodotto importante, ma stiamo sviluppando anche altre tematiche come quelle relative alla cultura e all’enogastronomia (particolarmente nell’area delle Winelands, grazie ai sempre più apprezzati vini locali)».
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Mercato europeo in pole position Il Botswana marcia a passi spediti verso il mercato europeo. A confermarlo sono i dati resi noti da Botswana Tourism, che grazie anche alla testimonianza dei principali tour operator che programmano la destinazione indica il 2013 come un’annata in costante crescita quanto a flussi turistici. Fra le attività in programma con particolare focus sul nostro mercato, da sottolineare l’organizzazione della seconda edizione del Btte, il Botswana Travel & Tourism Expo in programma dal 27 novembre all’8 dicembre di quest’anno. Ci saranno un pre e un post tour e un workshop durante il quale le aziende interessate presenteranno le ultime novità e gli sviluppi in ambito turistico. Inoltre, l’ente del turismo sta pianificando la partecipazione alla Bit del prossimo febbraio. Oltre a queste iniziative, continua poi la collaborazione con i tour operator e a questo proposito Botswana Tourism riconferma la propria disponibilità a organizzare attività di marketing congiunte. CONTINUA A PAGINA 14
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Investimenti in programma «Quest’anno puntiamo sul web con campagne sui social in collaborazione con le diverse provincie, in modo da dare visibilità anche ad aree del Paese ancora poco conosciute. Inoltre, visti i buoni risultati ottenuti dall’esperienza dello scorso anno, stiamo valutando la possibilità di ripetere in autunno una campagna a prezzo speciale in collaborazione con i tour operator italiani specialisti sulla destinazione. Come dimostrano le statistiche, il processo di destagionalizzazione è già iniziato. Il fatto che in Sudafrica il clima sia sempre piacevole ci aiuta molto, così come la possibilità di vivere esperienze uniche fuori stagione come il passaggio delle balene tra settembre e ottobre o la fioritura del deserto del Namaqualand tra fine agosto e inizio settembre. Il Sudafrica è una destinazione con un ottimo rapporto qualità-prezzo, molto più conveniente di quanto si pensi. Da un paio d’anni a questa parte Cape Town figura sempre ai primi posti delle classifiche internazionali sulle città “affordable”. Questo aspetto rimane centrale nelle nostre attività di pro-
mozione e comunicazione. Un’iniziativa in questo senso è stata la campagna lanciata con i to partner, “Sudafrica superlativo anche nel prezzo”, che prevedeva una serie di pacchetti alla tariffa di mille 490 euro. Sul fronte trade, siamo sempre molto attenti alla formazione degli agenti di viaggio, come dimostrano i roadshow organizzati negli ultimi anni e gli educational in Sudafrica per far vivere l’esperienza del Paese in prima persona. Quest’anno stiamo puntando molto sul programma di e-learning iFundi che, attraverso video e interazioni web, aiuta gli agenti a scoprire i diversi aspetti del Paese per poterlo vendere al meglio ai loro clienti. iFundi è molto apprezzato dagli agenti: oggi sono più di 500 gli iscritti e il 40% di questi ha già completato il corso ottenendo il certificato di specializzazione».
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Speciale Sudafrica e Botswana BOTSWANA SEGUE DA PAGINA 13
IL DIAMANTE
“ Il Botswana registra un trend in crescita del 5% rispetto al 2013 ” Massimo D’Eredità Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Grande ripresa dell’Africa Australe nei primi mesi del 2014, soprattutto per il Sudafrica – dichiara Massimo D’Eredità, direttore generale del Diamante -. L’intuizione del Diamante del D-Light, l’inserto con viaggi di qualità ma a prezzo contenuto, ha senz’altro contribuito all’aumento delle prenotazioni. Il Botswana, da parte sua, si conferma la destinazione ideale per viaggi safari esclusivi, ma la cattiva attitudine del mercato italiano nel prenotare sotto data limita fortemente le possibilità di crescite significative. Il trend è comunque positivo con un +5% rispetto al 2013; in particolare aumenta il numero delle estensioni verso il Parco Chobe, +20% sul 2013».
Tanti punti forti I motivi per una visita del Botswana (info su www.botswanatourism.it; info@botswanatourism.eu) certo non mancano: dalla capitale Gaborone, situata nella parte meridionale del Paese, si può partire alla scoperta di una natura ancora intatta, selvaggia e perfettamente preservata. Non meno del 38% della superficie totale del Paese è occupata da parchi nazionali, riserve faunistiche e zone protette che per la maggior parte non sono recintate, permettendo agli animali di spostarsi in completa libertà. Fra gli highlights da non perdere, il delta dell’Okavango, la Central Kalahari Game Reserve, le depressioni saline di Makgadikgadi e il parco nazionale di Chobe. Ma il Botswana non è solo natura: chi desidera un contatto diretto con le popolazioni locali, potrà in questo Paese avvicinarsi a una cultura e a un folclore autentici, visitando i piccoli villaggi che offrono alloggi tradizionali, artigianato artistico e spettacoli di danza, con in più la possibilità di provare la tipica cucina locale. Fra i punti forti della destinazione, il fatto di avere il medesimo fuso orario quando in Italia vige l’ora legale e quello di non necessitare di alcun visto di ingresso al Paese, essendo sufficiente il passaporto con almeno sei mesi di validità. La situazione climatica è poi favorevole, con un periodo molto caldo da ottobre a marzo, specialmente nelle zone desertiche e un periodo temperato negli altri mesi. Nei mesi più caldi c’è inoltre una breve stagione delle piogge.
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Thornybush Riserva privata in esclusiva Il Diamante, con un ranger italiano residente www.facebook.com/ Qualitygroup twitter.com/ quality_group
La novità di prodotto? «Continuiamo ad affinare un prodotto collaudato e vincente. Proseguiamo con la linea di viaggi di gruppo esclusivi sia per Sudafrica sia per Botswana. Per il Sudafrica il viaggio base della linea Esplorando è “Meraviglie Sudafricane” di 10 giorni, con partenza minimo 2 persone tutti i lunedì. Qui ci sono alcune chicche, come la riserva privata di Thornybush, nostra esclusiva di mercato e con un ranger italiano residente, ideale per i safari. Da luglio a novembre, il viaggio si arricchisce di una visita al villaggio di Hermanus, punto di partenza per l’avvistamento delle balene. Nuovissima è la proposta che abbina il Meraviglie Sudafricane al Mozambico per l’estensione balneare. In Botswana, tour di gruppo con partenze a date fisse e guida in italiano, con la novità dell’inserimento di viaggi avventura overland per chi desidera esplorare il Paese in camping safari e vivere autentiche esperienze africane».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
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Speciale Sudafrica e Botswana PER SAPERNE DI PIU’...
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er il prodotto Sudafrica «siamo molto soddisatti di come sta andando la stagione – spiega Sabrina Mordacchini, pm per l’Africa Australe di African Explorer -. Abbiamo prenotazioni per pacchetti su misura e fly&drive e va molto bene il nostro tour di gruppo con date fisse di partenza e guida di lingua italiana, tanto che per l’estate abbiamo dovuto organizzarne altre. E’ una destinazione dove riusciamo ad accontentare qualsiasi esigenza richiesta dal cliente anche sotto l’aspetto economico. Per quanto riguarda il Botswana parliamo di un prodotto con costi meno accessibili e quest’anno le vendite nei mesi di luglio e agosto, altissima stagione per il Paese, sono leggermente diminuite ma abbiamo avuto più richieste nei mesi di aprile e maggio. Per il Sudafrica la novità è il pacchetto Easy Sudafrica, tour a date fisse con guida di lingua italiana, ad un prezzo di 1.450 euro. Per il Botswana abbiamo voluto inserire due pacchetti con un ottimo rapporto qualità/prezzo: Invito al Botswana e Easy Botswana per accontentare le diverse esigenze di mercato, con quote da 3.050 euro.
Tra le novità i pacchetti Easy Sudafrica e Easy Botswana
Fly&drive In Sudafrica: tour che prevedono opzioni a 4 o 5 stelle oppure in lodge o riserve private di categoria superiore
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’andamento delle prenotazioni per il Sudafrica «è in crescita, in particolare per il comparto dei gruppi da catalogo notiamo un incremento del 34% rispetto allo scorso anno – dice Elisabetta di Massimo, product manager Africa dei Viaggi dell’Elefante -. Segnaliamo come novità di prodotto l’itinerario “Welcome Sudafrica”, garantito minimo 2 passeggeri e in esclusiva per clienti Viaggi dell’Elefante. A questo viaggio si possono abbinare anche le Victoria Falls e il Delta dell’Okavango, nonché estensioni mare nell’oceano Indiano, alle Seychelles o a Mauritius. Le partenze sono ogni lunedì, in modo da essere comode anche per viaggi di nozze. Proponiamo inoltre un itinerario “Fly and drive”, declinabile nelle opzioni a 4/5 stelle oppure in lodge e riserve private di categoria superiore. Sono proposte di viaggio individuale per chi ama una soluzione informale e in totale libertà; questo viaggio ha infatti partenze libere».
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l Sudafrica «si riconferma una destinazione molto amata dagli italiani e soprattutto dagli honeymooner – spiega Simona Quaglia, product manager Sudafrica di Viaggidea -. Il classico Voyager South Africa è stato affiancato al Voyager Romance, abbinabile con un soggiorno mare a Seychelles. Caratteristica di Viaggidea rimane la scelta di soggiornare in una riserva privata all’interno del parco Kruger. Il Voyager Coast invece propone il safari nella zona dell’Eastern Cape, dove non c’è traccia di malaria. A Cape Town i boutique hotel
Il Sudafrica è molto amato, soprattutto dagli honeymooner sono la scelta favorita dei nostri clienti. In Botswana da quest’anno abbiamo un itinerario Voyager che tocca le aree più selvagge del Paese: il delta dell’Okavango, la Moremi Game Reserve e il parco Chobe. Infine con il Voyager Parks, la combinazione Sudafrica, Zimbabwe e Botswana includendo i luoghi icona dell’Africa australe. Il mercato ha risposto molto bene a questo nuovo itinerario e i risultati sono davvero soddisfacenti. Infine la Namibia, dove da un paio di anni offriamo un tour esclusivo nell’area dell’Etosha e nel Damaraland».
Tour Novità è l’itinerario South Africa Explorer: 23 giorni con furgoni attrezzati con tutti i comfort
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’andamento «è decisamente positivo, ad oggi c’è un incremento del 30% di passeggeri a fronte di un +17% di fatturato – racconta Andrea Bianchi, product manager Africa Australe di Idee per Viaggiare -. Questo indica che la destinazione desta molta curiosità e interesse da parte dei nostri clienti, e anche grazie a dei nuovi prodotti relativamente economici e ad un tasso di cambio decisamente favorevole si riesce a fare più passeggeri con una minore spesa. La novità di prodotto per il 2014 è sicuramente il tour South Africa Explorer a spiccare. È un itinerario di 23 giorni fatto in furgoni attrezzati con cucina da campo, toilette, aria condizionata e tutti i comfort per un viaggio piacevole ed all’insegna dell’avventura. L’altezza dell’abitacolo ed i grandi finestrini offrono una posizione privilegiata per i safari nei parchi nazionali”.
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na programmazione dei tour di gruppo più ampia e prenotazioni in crescita per la destinazione Sudafrica firmata Amo il Mondo, come spiega il direttore prodotto Roberto Servetti. «L’andamento delle prenotazioni sul Sudafrica è buono e in aumento. La nostra offerta spazia dai self drive, ai tour di gruppo con guida parlante italiano, riserve private in abbinamento a Seychelles e Mauritius come principali estensioni mare. L’ampia programmazione presente sul catalogo verrà riconfermata anche per la prossima edizione della pubblicazione.. Come novità abbiamo ampliato la programmazione dei tour di gruppo con guida parlante italiano e per l’estate abbiamo presentato un programma molto interessante che condividiamo con Settemari. Un abbinamento di self drive o tour di gruppo con estensione mare a Marsa Alam che permette di offrire una vacanza al mare nel SettemariClub Floriana Dream Lagoon, struttura cinque stelle con trattamento all inclusive».
Proponiano anche self drive o tour di gruppo con estensione a Marsa Alam
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