9-11 aprile 2014
SPECIALE a cura della redazione
Rent a car
Inizio d’anno con il segno più Ha preso il via nel segno della crescita il 2014 dell’autonoleggio in Italia, sia per i rinnovi dei contratti di noleggio a lungo termine sia per gli acquisti effettuati dalle compagnie per il noleggio a breve termine in vista della stagione turistica. «Archiviato il 2013 con un calo di immatricolazioni del 6%, il 2014 è per davvero partito in quarta, considerando che i risultati dei primi due mesi indicano un aumento del 29% e portano il nostro settore a rappresentare oltre il 21% dell’intero mercato auto spiega Pietro Teofilatto, direttore della sezione noleggio a lungo termine di Aniasa, associazione confindustriale delle aziende di noleggio -. In un contesto dell’automotive che ha molto sofferto e soffre ancora per la lunga recessione, il noleggio si conferma comunque in ottima salute e con una soddisfacente crescita del fatturato, vicina al 2%». Aumentano le vendite di auto destinate al noleggio Numeri alla mano Aniasa evidenzia che le vendite di auto per noleggio hanno registrato un’elevata vivacità totalizzando 25 mila 112 unità e arrivando a una crescita del 33,6% e un peso del 21,1% del totale (+4 punti percentuali). Incidono su questi numeri alcune importanti commesse che riguardano il lungo termine, assieme ai rinnovi del parco vetture per il noleggio a breve termine in vista delle vacanze estive. Più in generale le immatricolazioni a società (acquisto e leasing finanziario) sono cresciute del 4,3% in febbraio a 20 mila 738 unità e al 17,4% di quota di mercato. Il contesto dell’auto aziendale ha raggiunto in febbraio la quota record del 38,5%.
La scelta privilegia le auto più piccole La tendenza al downsizing, cioè alla scelta di vetture con cilindrate e consumi più contenuti, continua ad essere una scelta caratterizzante del momento attuale. Infatti, dal 2010 al 2013 (per quest’ultimo anno valgono le stime Aniasa) le citycar, quelle del segmento A, hanno praticamente raddoppiato le immatricolazioni nell’area del noleggio a lungo termine passando dall’8,3% al 16%. Sostanzialmente stabili in questo periodo le utilitarie del segmento B, mentre le medie (segmento C, il più rappresentato) sono cresciute dal 29,3% al 35%, andando ad erodere quote alle medie superiori (segmento D, sceso dal 31,7 al 29%) e, ancora di più, alle ammiraglie del segmento E, il più penalizzato dalle conseguenze della crisi economica e dal superbollo, crollato dall’11,6% al 4% dello scorso anno.
Il mercato auto: privati, flotte aziendali e noleggio – gen-feb 2014 gen/feb
gen/feb
var.% 14/13
Incidenza mercato 2014
Incidenza mercato 2013
Immatricolazioni
2014
2013
Privati
154.206
151.849
1,6
64,73
67,58
Flotte aziendali
84.017
72.843
15,4
35,27
32,42
Noleggio
43.085
33.436
28,9
18,09
14,88
Società/Leasing
40.932
39.407
3,9
17,18
17,54
Totale
238.223
224.692
6,0
100,00
100,00
di cui
Fonte: Elaborazioni ANIASA su dati UNRAE e Min. Trasporti
Il mercato auto per segmenti - gen-feb 2014
A - Piccole B - Utilitarie C - Medie D - Medie superiori E - Superiori F - Alto di gamma Totale
gen/feb 2014
gen/feb 2013
var. % gen/feb 14/13
Incidenza mercato feb 2014
Incidenza mercato feb 2013
44.838 103.579 57.072 26.973 5.020 741 238.223
43.364 88.313 59.100 28.538 4.913 464 224.692
3,4 17,3 -3,4 -5,5 2,2 59,7 6,0
18,82 43,48 23,96 11,32 2,11 0,31 100,00
19,30 39,30 26,30 12,70 2,19 0,21 100,00
Fonte: UNRAE Min. Trasporti
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Quotidiano
9-11 aprile 2014
Speciale Rent a car AVIS
HERTZ
“durata Aumentano i noleggi di breve “perAbbiamo lanciato un’app rispetto a quelli lunghi la gestione delle prenotazioni ” Massimiliano Archiapatti ” Ramon Biarnes Qual è l’andamento delle prenotazioni? «È ancora presto per fornire dati e stime per questa prima parte del 2014 – spiega Ramon Biarnes, direttore commerciale Southern Region di Avis – ma possiamo ricordare che nel 2013 Avis Budget Group ha registrato un’importante crescita di revenue a livello globale: 7,9 miliardi di dollari, +8% rispetto all’esercizio fiscale 2012, con un +4% dei rental days. Inoltre, il far parte di un grande gruppo internazionale ci avvantaggia in termini di solidità aziendale e credibilità verso i consumatori, fattori che ci permettono di guardare al 2014 con un certo ottimismo». La novità di prodotto? «Nell’ottica di una maggiore flessibilità e attenzione alle esigenze dei clienti, continuiamo a introdurre innovazioni che riguardano anche la modalità di fruizione dei nostri servizi, in un’epoca in cui si assiste al consolidamento delle piattaforme web e a una crescente diffusione dei dispositivi mobile. Perciò abbiamo lanciato un’app per la gestione delle varie fasi della prenotazione, che fosse allo stesso tempo completa di tutti i servizi di Avis e user friendly. Anche il programma Preferred si è rinnovato e i clienti più fedeli beneficeranno di un servizio veloce e prioritario e saranno premiati, fin dal secondo noleggio, con ulteriori privilegi oltre a desk dedicati, assistenza prioritaria negli uffici di noleggio e un servizio telefonico riservato. L’iscrizione è gratuita, basta registrarsi su www.avisautonoleggio.it. Infine, abbiamo introdotto il pacchetto protezione completa, mentre a breve arriverà anche in Europa l’opzione dedicata a tutti i clienti Avis Budget Group per l’acquisto dei caricabatterie per i cellulari nei punti vendita convenzionati».
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Anche nel 2014 continua a verificarsi un fenomeno stabile da un paio di anni - spiega Massimiliano Archiapatti, general manager Hertz Italiana Srl -, che vede un aumento delle prenotazioni di breve durata rispetto a prenotazioni più lunghe. I noleggi giornalieri e weekend sono le formule che più vengono utilizzate e la ricerca del risparmio è sempre più evidente. Proprio per questo, cambia anche l’offerta Hertz. Grande successo ad esempio per la promozione “Weekend Last Minute”, che prevede speciali tariffe per i noleggi week-end a partire dal giovedì. Riscontro positivo anche per lo sconto del 10% per i noleggi furgone prepagati online. Sulla strada dell’innovazione tecnologica, Hertz ha poi sviluppato nuovi canali diretti con la propria app».
Week-end
+8% Incremento di revenue globale esercizio 2013 Avis Budget Group
Una delle formule più apprezzate
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La novità di prodotto? «La parola d’ordine è flessibilità e noi rispondiamo a questa esigenza con diversi prodotti e servizi, tra cui il rinnovo di Hertz Gold Plus Rewards, il club di Hertz per noleggiare più rapidamente nei principali aeroporti del mondo. Grazie a una maggiore flessibilità i soci possono mantenere e raggiungere i diversi livelli di associazione più velocemente, guadagnare e convertire punti bonus più rapidamente e visualizzare il saldo punti in tempo reale. Si arricchiscono poi le Hertz Collections: la Hertz Fun Collection, flotta di auto cabrio e sportive, sarà composta da Fiat 500 Cabrio e dalle new entry Jeep Grand Cherokee e Fiat 500 Abarth. Mentre Family Collection, la flotta di auto spaziose avrà un focus su Fiat 500L e Mercedes Benz Viano, la Green Collection, flotta di auto ecocompatibili, sarà dedicata ad auto elettriche, Gpl e ibride».
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9-11 aprile 2014
Speciale Rent a car PER SAPERNE DI PIU’...
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egnali «molto incoraggianti» dall’inizio del 2014 per Locauto Rent a car / Enterprise. «Nei primi tre mesi dell’anno abbiamo registrato un incremento delle prenotazioni di circa il 50%, con un’elevata richiesta per il Sud e per le Isole, dove l’incremento delle prenotazioni sfiora il 100% - dichiara Raffaella Tavazza, commercial director della società -. La crescita generale è sostenuta anche dall’incoming di Enterprise, il nostro nuovo partner globale, che sta portando in Italia nuove fasce di clientela, soprattutto dal Nord America. Per quanto riguarda le novità, stiamo spingendo forte sul corporate/business travel, sia rinforzando la struttura commerciale, sia lavorando in collaborazione con Enterprise. Uno dei nostri obiettivi più ambiziosi è quello di affermarci sempre più come un brand a 360 gradi, in grado di servire non solo la clientela leisure, come abbiamo sempre fatto, ma anche di diventare un fornitore primario per il business travel. L’alleanza con Enterprise ci darà un’ulteriore spinta, permettendoci di distribuire i nostri prodotti tramite i principali gds e di dialogare con le grandi multinazionali, a cui vogliamo offrire soluzioni globali, competitive e di qualità».
«Il nostro nuovo partner Enterprise porta in Italia nuove fasce di clientela»
Primavera «Abbiamo in serbo offerte particolari che arricchiscono la nostra proposta leisure con due nuovi pacchetti»
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ul fronte dell’andamento delle prenotazioni, il direttore comunicazione e immagine di gruppo di Maggiore Rent, Erminio Giovannini, si dichiara molto soddisfatto. «Abbiamo poi in serbo alcune offerte particolari. In occasione della primavera, infatti, Maggiore, arricchisce la sua proposta leisure con due nuovi pacchetti di noleggio. Nel primo caso, “Primavera Maggiore” è ideale per chi vuole spostarsi per un breve week-end alla scoperta delle città d’arte italiane. In alternativa, si può optare per speciale formula di “Noleggio forfait”, da 10 a 15 giorni, perfetta per chi in aprile e in maggio vuole approfittare dei lunghi ponti, incluso quello di Pasqua, per una rilassante vacanza al mare o in montagna. Con le nuove offerte leisure Maggiore, partire è sempre più un piacere».
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opo un primo trimestre «sugli scudi con aggressività di prezzo, le prenotazioni su aprile sono buone e in terreno positivo rispetto all’anno scorso - sostiene Leonardo Cesarini, sales & marketing director di Europcar Italia -. Il trend estivo sembra confermare questa positività soprattutto incoming più che domestico. In particolare Spagna, Francia e Inghilterra sembrano aver anticipato la programmazione delle vacanze estive facendo registrare tassi di crescita importanti rispetto al 2013. Bene anche il mercato Americano mentre la Russia si mantiene in linea con lo scorso anno. A Bmt abbiamo aperto le vendite del prodotto Minivan con una flotta ampliata per noleggi da parte di gruppi di amici; anche la nostra flotta auto sul mercato italiano si presenta arricchita di nuovi modelli e vetture per ogni esigenza. Rinnovato e appena rilanciato anche l’articolato servizio di noleggio veicoli commerciali a cui è dedicata la nuova sezione furgoni sul nostro sito www.europcar.it/offerte-furgoni. Per premiare la fedeltà della clientela il loyalty program Privilege si presenta quest’anno arricchito di vantaggi e benefit. In arrivo, infine, le promozioni di primavera ed estate e le iniziative di noleggio legate al Giro d’Italia, dove Europcar sarà presente con la squadra ciclistica Europcar Team».
Plus «Sicuramente il punto forte e novità sul mercato italiano è l’offerta multi-fornitore»
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a stagione 2014 viaggia nel segno della crescita per Flexible Autos Italia: «Le vendite sono in continuo incremento – spiega Alessandro Patacchiola, direttore per Italia, Spagna e Portogallo - e fanno prevedere un’ottima alta stagione. Le destinazioni più gettonate attualmente sono Stati Uniti, Italia e Spagna. Sicuramente il punto forte e novità sul mercato italiano è l’offerta multifornitore, cioè la possibilità di offrire per ogni categoria tutta la disponibilità dei fornitori, lasciando la possibilità all’agenzia di scegliere quello più adatto al cliente, che non sempre è il fornitore più economico. Un’informazione completa su franchigia, combustibile e location negli aeroporti (desk o shuttle), dà la possibilità all’agenzia di viaggio di offrire il prodotto adatto per ogni target».
«Flotta ampliata per il prodotto Minivan, per noleggi da parte di gruppi di amici»
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