27 giugno 2014
SPECIALE a cura della redazione
Tzvi Lotan e Avital Kotzer Adari
Israele Numeri lusinghieri Il cambio alla guida dell’ufficio nazionale israeliano del turismo in Italia con il passaggio di consegne da Tzvi Lotan ad Avital Kotzer Adari - coincide con numeri davvero sorprendenti. In base alle statistiche diffuse dall’ufficio del turismo, gli arrivi italiani da gennaio a maggio 2014, compresi i passeggeri provenienti dalle crociere e i visitatori giornalieri, sono stati 63 mila 730, in aumento del 6% sul corrispondente periodo del 2013. «Nel 2013 gli arrivi turistici italiani sono stati 175 mila - commenta Tzvi Lotan, che giunto al termine del suo mandato rientrerà in Israele -. Contiamo quest’anno di crescere di un ulteriore 5%. Ma il vero giro di boa avverrà nel 2015 con l’Expo, quando vorrei vedere 200 mila italiani nel mio Paese».
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La nuova direttrice Dal prossimo 1° agosto, Avital Kotzer Adari sarà la nuova direttrice dell’ufficio nazionale israeliano del turismo in Italia. Nominata dopo aver concluso il corso di formazione per i cadetti organizzato dal ministero del turismo, aveva già lavorato per due anni come diretta assistente del direttore generale del ministero del turismo di Israele. All’interno del dipartimento di marketing del ministero del turismo, divisione esteri, ha ricoperto anche la carica di responsabile del desk Europa occidentale, acquisendo così una competenza globale in tutti i differenti settori della promozione turistica. «Ho vissuto sei anni in Italia, lavorando per quattro anni nell’ufficio dell’ente a Milano e ora sono molto contenta di tornare in questo bellissimo Paese, che per me è come una seconda casa» ha dichiarato Avital Kotzer Adari.
Gli obiettivi futuri Il primo obiettivo definito dalla nuova direttrice sarà «organizzare numerosi incontri con gli operatori di settore per capirne i bisogni; il mio sogno è trovare nuovi mercati e opportunità di sviluppo. Il lavoro fatto da Tzvi Lotan è stato veramente eccezionale e lo dimostra il numero di arrivi turistici italiani, che nell’ultimo anno sono stati 175 mila. Per continuare a crescere, agiremo soprattutto sul potenziamento della comunicazione online e dei social network. Tra i target che abbiamo intenzione di sviluppare ci sarà quello dei giovani, anche grazie alle connessioni aeree sempre più favorevoli». Intanto, le statistiche parlano di incrementi costanti degli arrivi turistici dall’Italia che nel solo mese di maggio 2014 hanno comportato un aumento del 33% sul medesimo mese del 2013 e del 26% considerando il maggio 2012. Bene anche aprile, in crescita rispettivamente del 25% e del 19% se paragonato ad aprile 2013 e ad aprile 2012. Risultati che fanno ben sperare per la chiusura di quest’anno, anche nell’ottica del numero sempre maggiore di operatori che si stanno avvicinando a Israele. Da non trascurare infine la destagionalizzazione delle vacanze, complici i numerosi collegamenti aerei e la spinta sempre più marcata verso un Israele non solo religioso ma anche “leisure” e culturale. I nostri connazionali visitano infatti sempre più spesso il Paese anche nei periodi di spalla, quando il clima è ideale e le località sono meno affollate.
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Speciale Israele IOT
“ Stiamo lavorando per attualizzare il nostro sito web
”
Francesco Rogato Il team di Iot
Tel Aviv
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le richieste per l’anno in corso si sono rafforzate durante la primavera e interessano in particolar modo l’operazione charter in Israele e in Giordania – dichiara Francesco Rogato, presidente di Iot -. L’Europa in genere, sia in pullman che in aereo, sta vivendo un momento di rilancio. Da registrare sempre con trend positivo la Turchia e la Spagna, entrambe per viaggi sia laici che religiosi, il Portogallo con Fatima, la Polonia e l’Armenia. Sempre presenti, destinazioni lungo raggio, quali India, Cina e Stati Uniti».
Destinazione di grande richiamo, soprattutto per weekend lunghi, con soluzioni più snelle e adatte ai giovani
La novità di prodotto? «Per quel che attiene le novità Iot sta puntando su proposte più snelle ad uso familiare e che facciano presa sui giovani, con mete facilmente raggiungibili in aereo massimo in duetre ore e concentrate nei weekend. Fra queste, un grande richiamo è rappresentato da Tel Aviv e Istanbul. E’ fondamentale incentivare la vendita online e a tal proposito lavoriamo per attualizzare il nostro sito e favorire i navigatori di tutte le età facilitando loro la ricerca dei viaggi e di tute le informazioni ad essi legate».
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EL AL
“ E’ attivo il nuovo sistema di intrattenimento a bordo ” Oranit Beit Halahmy
“ Il Paese è molto richiesto dagli italiani, specie per i viaggi culturali ” Silvia Brunetti
Qual è l’andamento del booking? «Per quanto concerne il booking notiamo un andamento decisamente positivo sia per la classe economy sia per quella business – afferma Oranit Beit Halahmy, direttore di El Al per l’Italia -; la percentuale di load factor è decisamente alta per tutti i nostri voli in partenza da Roma, Milano e Venezia. Ricordiamo che il numero di voli diretti settimanali El Al dall’Italia a Tel Aviv per il periodo estivo è di 30 voli di cui 13 da Milano Malpensa, 14 da Roma Fiumicino e tre da Venezia».
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Israele è un Paese molto richiesto dai turisti italiani - dichiara Silvia Brunetti, product manager di Eden Viaggi -, non solo per viaggi religiosi, ma soprattutto culturali. Infatti, il taglio turistico che abbiamo dato alla destinazione, proponendo pacchetti fly&drive, minitour e soggiorni weekend, ci permette di raggiungere diversi target. Molto successo stanno avendo, ad esempio, i weekend a Tel Aviv per i giovani, ma anche a Gerusalemme, che è la città più rappresentativa della ricchezza culturale del Paese». La novità di prodotto? «Sul catalogo Eden Made “Dubai e Medio Oriente”, vengono proposti tour con accompagnatori in Israele, sia completi per visitare tutto il Paese, della durata di una settimana, sia minitour di 5 giorni del Nord o del Sud, abbinabili a un soggiorno in Giordania. A questi itinerari classici si affianca Israele in libertà, un fly &drive che offre l’opportunità di visitare il Paese in autonomia con auto a noleggio. I “Weekend a Gerusalemme” o a Tel Aviv accompagnano invece il visitatore alla scoperta della città in 4 giorni. Proposte di soggiorni anche sul mar Morto, per godere delle sue proprietà curative e anche per poter esplorare le oasi. Inoltre, tra le escursioni proposte in Israele, gli esperti Eden Made consigliano la cena tradizionale Shabbat a Gerusalemme, che si svolge il venerdì e prevede una cena a casa di una famiglia locale: un’occasione unica per immergersi nelle tradizioni che ruotano intorno allo Shabbat».
Quattro
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I giorni dei pacchetti speciali Weekend
Crescita del numero di passeggeri trasportati dall’Italia a Tel Aviv
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La novità di prodotto? «La principale novità di quest’anno è decisamente l’inaugurazione del nostro volo diretto da Venezia. La rotta è stata inaugurata a novembre del 2013 e l’accoglienza da parte del pubblico è sorprendente. Durante il periodo invernale la frequenza è stata di un volo settimanale per salire a tre durante l’estate; visto l’enorme successo di questi primi mesi, il prossimo inverno le frequenza salirà a due anzichè tornare ad una. Altra novità di questi ultimi giorni riguarda un nuovo sistema di intrattenimento personalizzato, all’avanguardia, ora disponibile sui voli El Al. A disposizione dei passeggeri, un’applicazione Dreamstream da scaricare prima del decollo sul proprio dispositivo, per accedere ai programmi preferiti durante tutto il viaggio. Il servizio è disponibile sui Boeing B737-900 e B767. Per maggiori informazioni invitiamo i lettori a consultare il nostro sito www.elal.co.il».
PER SAPERNE DI PIU’...
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a destinazione «grazie ad una revisione dei tour in catalogo e ad uno studio approfondito della località - spiega Simona Quaglia, contracting manager di Viaggidea – ha registrato un incremento davvero importante nel corso dell’anno 2013/2014. Israele è una destinazione estremamente affascinante non solo per il turista religioso, ma anche per chi vuole approcciarsi ad una cultura mediterranea che presenta sincretismi culturali importanti. I nostri Tour Voyager Israel e Israel&Jordan sono i prodotti di punta di questa programmazione. Con il prossimo catalogo contiamo di attrarre di più anche i viaggiatori indipendenti con un self drive disegnato su sette notti e pernottamenti nei Kibbutzim, oltre ad una nuova selezione di boutique hotel sia a Tel Aviv, centro della vita culturale e notturna, che a Gerusalemme, simbolo stesso del Paese. Un’iniziativa divertente e ad un budget interessante è il week-end a Gerusalemme, dove in quattro giorni è possibile iniziare a conoscere questa incredibile città».
Voyager Israel e Israel&Jordan sono i prodotti di punta
Tour La novità di prodotto è l’itinerario di sette giorni “Speciale cammino di Gesù”, una partenza al mese
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l booking «è attualmente in crescita - dichiara Patrizia Barattelli, direttore tecnico New Gate Tours Italia -. Siamo un tour operator internazionale, specializzato nell’organizzazione di viaggi di pellegrinaggio presso le mete più importanti della fede cattolica a livello mondiale e Israele, insieme alla Terra Santa, è la nostra destinazione fiore all’occhiello. I nostri viaggi celebrano uno stretto connubio fra dimensione turistica e dimensione culturale. Il pellegrinaggio rappresenta un cammino verso luoghi ad alta intensità spirituale, senza sacrificare il comfort e gli aspetti di piacevolezza che ogni viaggio deve avere. Attualmente, la novità di prodotto che presentiamo è lo “Speciale Cammino di Gesù”, itinerario di sette giorni, una partenza al mese sul pellegrinaggio classico sempre guidato da un nostro Padre Legionario, importante e fondamentale guida spirituale».
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sraele rappresenta «una destinazione in crescita per Mistral Tour, così come è in espansione tutta l’area - afferma Antonio D’Errico, pm Israele dell’operatore del Quality Group -. Abbiamo, infatti, riscontrato ottime performance sia nel primo quadrimestre, sia nelle ultime settimane. Sicuramente il viaggio che ha appena fatto Papa Francesco ha contribuito ad aumentare le richieste e l’interesse per questa sempre bella destinazione. Nuovo quest’anno è il tour Discover Israele della linea QSmart, ideale per chi viaggia in modo
Nuovo il tour Discover Israele della linea QSmart informale e desidera avere del tempo libero: il viaggio della durata di otto giorni tocca infatti Tel Aviv, Tiberiade e Gerusalemme. Il pacchetto prevede volo a/r dall’Italia, sistemazione in hotel con prima colazione e qualche visita collettiva in inglese. Ottimo il prezzo, a partire da mille 30 euro a persona. Infine riproponiamo, come sempre, il tour Israele Classico della durata di sette giorni».
Novità Stiamo lavorando su viaggi di breve durata, meno impegnativi sia in termini di tempo sia di costi
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a destinazione Israele registra «prenotazioni in leggerissimo aumento, in linea con il trend della programmazione in generale – racconta Felice Calabretta ceo di Auratours -. Auratours vanta una collaborazione continuativa e costante con l’Ente per il turismo di Israele da oltre dieci anni, durante i quali abbiamo dato vita ad una programmazione ricca e adatta ai più diversi target che intendono scoprire i molteplici aspetti di questa destinazione, sia attraverso partenze di gruppo sia individuali. Le novità di prodotto su cui stiamo lavorando sono i pacchetti denominati: “Tel Aviv as you like” o “Jerusalem as you like”, viaggi brevi che includono delle visite particolari. Si tratta di pacchetti meno impegnativi sia per quanto riguarda il tempo investito nel viaggio che nei costi, che si adattano ad un target trasversale».
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er Israele si prospetta «un anno eccezionale – sostiene Claudio Silva, responsabile prodotto di Easy Israel -. Superata ogni previsione di vendita, non siamo ancora a metà anno e già abbiamo registrato un incremento del 65% sul fatturato dello scorso anno che aveva già avuto un aumento del 58% rispetto al 2012. La destinazione Israele si sta, dopo molti anni, affermando come meta turistica non solo per i viaggi di carattere religioso ma anche per quelli culturali, che spaziano dall’archeologia alla storia, dal deserto alle città come Tel Aviv e Gerusalemme. Easy Israel compie quest’anno il decimo anniversario di attività. Durante questi anni abbiamo cercato di trasmettere alle agenzie di viaggio la nostra conoscenza del Paese, l’esperienza nel suggerire i migliori itinerari, la disponibilità nell’aiutare i banconisti. I prodotti di punta sono i percorsi in fly & drive; ne proponiamo molti anche collegati con la vicina Giordania. Un successo particolare ha ottenuto il programma “Petra e Israele”, un tour di 12 giorni con guida parlante italiano garantito per minimo due partecipanti, al quale sono collegati il Week End a Petra o il Tour Israele Classico. Quest’ultimo è la nostra carta vincente».
I prodotti di punta sono i percorsi fly & drive
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