11-13 marzo 2015
SPECIALE a cura della redazione
Giappone
Italia, mercato focus per la promozione da aprile 2015 «Il 2014 è stato un anno eccellente per noi con una presenza italiana che ha raggiunto gli 80 mila 500 passeggeri dal Belpaese, con una crescita del 19,5% rispetto al 2013 – afferma Koji Takahashi, direttore generale della Japan National Tourism Organization (Jnto) a Parigi -. Il mercato italiano si piazza quindi al quarto posto in Europa dopo Regno Unito, Francia e Germania, tanto da spingere Jnto a designare il nostro Paese come mercato focus per la promozione turistica del Giappone da aprile 2015. La promozione sarà intensificata proprio dal prossimo mese anche in considerazione della grande occasione rappresentata da Expo. Con i tour operator e le compagnie aeree abbiamo buone collaborazioni, che si traducono ad esempio nella partecipazione a seminari e fiere insieme. Inoltre, in futuro, collaboreremo con loro anche per le campagne pubblicitarie». Le mete meno conosciute, nel mirino dei repeater «Oltre all’Expo ci stiamo preparando a Ttg e Bit appuntamenti classici, campagne pubblicitarie, seminari per agenti di viaggio. Le destinazioni più popolari tra gli italiani sono Tokyo, Kyoto, Osaka e Hiroshima. Ma vogliamo spingere anche altre destinazioni come Takayama, Mt. Koya, Kanazawa, Okinawa e altre ancora, che sono poco conosciute. E’ praticamente impossibile visitare tutte queste mete durante un unico viaggio: sono convinto che dopo aver visto il Giappone una volta, si diventa “fan” di questa destinazione e si ha voglia di tornare. Di conseguenza vogliamo incentivare i viaggi dei repeater: secondo i questionari sottoposti ai turisti stranieri intervistati, il 97,4% sono soddisfatti del loro viaggio e il 97,9% esprime il desiderio di ritornare».
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Eventi di primavera La penisola di Kii è la più grande dell’isola di Honshu e comprende tre prefetture: Nara, Wakayama e Mie. Qui, dal 2 aprile al 21 maggio si celebrano i 1200 anni dalla fondazione di Koyasan, il sito sacro del buddhismo giapponese. Sempre in primavera, il secondo sabato e domenica di aprile, si svolge la cerimonia di Oocha Mori Shiki, il rito del tè, una tradizione vecchia di 750 anni. Infine i vari festival di primavera: come Haru Matsuri nella città di Toba, prefettura di Mie, che si svolge nel momento in cui i ciliegi sono al culmine della fioritura (inizio aprile).
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“ L’Italia e il quarto mercato in Europa ” Koji Takahashi
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“ La domanda sulla destinazione registra un costante incremento ” Maura Massari
P R E S T I G E I TA LY G O L D
Perché sceglierci
Specializzati da sempre sulla meta, abbiamo un’offerta in grado di soddisfare ogni esigenza, anche quelle dei viaggiatori più curiosi, cui è dedicato il catalogo Giappomix
Il prodotto
«Si chiama Giappomix la novità 2015 per quanto riguarda la destinazione Giappone – racconta Maura Massari, general manager di Prestige Italy Gold -. Si tratta di un nuovo catalogo, interamente dedicato alla nostra prima destinazione, cui siamo legati da una forte passione e fiducia, in cui abbiamo inserito tutte le possibili combinazioni di viaggio realizzabili nel Paese del Sol Levante. Questo catalogo si affianca a quello istituzionale sul
L’interesse di pubblico e agenti di viaggio è forte anche su facebook
Speciale-Giappone
www.facebook.com/ pages/ Prestige-Italy-Gold/ 655309054537424
Giappone a cui abbiamo aggiunto una nuova sezione dedicata all’Oriente, che ha raggiunto ottimi risultati negli anni precedenti. Per i nostri clienti abbiamo un numero di reperibilità in Giappone a cui chiedere consigli e informazioni durante il viaggio. Benefit speciali vengono inoltre offerti alle agenzie che organizzano con noi viaggi di nozze in Giappone, a cui diamo ad esempio guide sulla destinazione, stampa gratuita delle partecipazioni e trasferimenti per gli aeroporti».
strato un costante incremento sulle destinazioni e siamo soddisfatti dei risultati raggiunti. Riscontriamo l’interesse del pubblico e degli agenti di viaggio anche sulla nostra pagina facebook, realizzata l’anno scorso e che ci dà ottimi riscontri. La pagina facebook è dedicata alla condivisione di informazioni su usi e tradizioni nelle nostre destinazioni e alle promozioni in corso».
Evoluzione della domanda
«Dopo una battuta di arresto dovuta allo tsunami del 2011, la domanda ha regi-
@SpecGiappone
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Speciale Giappone
“Il Giappone è inserito nelle proposte più preziose, i viaggi di nozze ” Felice Calabretta
AU R ATO U R S
www.facebook.com/ auratours.it
Il prodotto
«Il Giappone è una meta molto importante per il nostro tour operator – spiega Felice Calabretta, ceo di Auratours – tant’è vero che l’abbiamo inserito tra le proposte di viaggio più preziose, i viaggi di nozze. Il prodotto di punta resta comunque il tour più tradizionale Tokyo + Kyoto, il “Tour Classico e Moderno”, un itinerario evergreen e decisamente gettonato da chi approccia la destinazione per la prima volta e non ha due settimane di vacanza a disposizione. Inoltre, proponiamo il tour “Sulle orme dei Samurai” da Osaka a Kyoto,
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Kanazawa, Shirakawago, Takayama, Hakone, Tokyo. Oppure il viaggio Easy Japan che parte da Osaka e attraversa Nara, Arashiyama, Kyoto e Tokyo o ancora il mini tour ad Hiroshima, che si può abbinare all’itinerario Classico e Moderno». Evoluzione della domanda
«Da ottobre 2014 stiamo assistendo a una crescita della domanda e così an-
Il prodotto di punta resta il “Tour Classico e Moderno”
Perché sceglierci Il rapporto qualitàprezzo; i tour sempre guidati in italiano. E, non da ultimo, il nostro booking garantisce risposte tempestive a tutte le richieste di preventivi.
chedelle conferme. Il Giappone è inserito nel catalogo dedicato ai viaggi di nozze, target su cui puntiamo molto anche per le sue caratteristiche di stabilità e sicurezza. In questo caso, le conferme avvengono normalmente sotto data, ovvero a lista nozze chiusa e conti alla mano, segno che il budget raccolto con la lista nozze è decisivo nella scelta della destinazione».
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Quotidiano www.travelquotidiano.com
“conta La nostra programmazione quattro diversi tour ” Salvatore Sicuso
Perché sceglierci Offriamo un perfetto mix di destinazioni, con prodotti in esclusiva che comprendono chicche uniche, garantendo sempre un’esperienza di alto livello.
Il prodotto
«La nostra programmazione dedicata al Giappone conta quattro diversi tour spiega il direttore vendite di Boscolo, Salvatore Sicuso . Un primo itinerario introduttivo al Giappone, di 10 giorni e otto notti, prevede tappe a Tokyo, Kyoto, Hiroshima, Osaka e si evidenzia per l’ottimo rapporto qualità-prezzo: basti considerare che con circa 3 mila euro si può partire anche in due da tutta Italia. Una se-
Abbiamo lanciato una politica che premia i repeater
BOSCOLO
it-it.facebook.com/ viaggidiboscolo
conda opzione, sempre di 10 giorni, si ferma invece a Kyoto da dove si fa tappa a Takayama, sulle tracce dei miti giapponesi. Ma la vera chicca è la Golden Route del Giappone, circuito per individuali in nostra esclusiva che in sette giorni-cinque notti porta a scoprire il volto inedito del Paese con una guida dedicata, con vere e proprie chicche quali la crociera sul lago Ashi o l’escursione al monte Fuji. Un’ulteriore possibilità riguarda il tour Antiche Tradizioni, nove giorni-sette notti sempre in esclusiva per passeggeri individuali, che consente di avvicinarsi all’autentica cultura giappponesevisitando, ad esempio, le case tradizionali a
Shirakawago».
Evoluzione della domanda
«Il trend è positivo: pur non trattandosi di una destinazione che non muove volumi esagerati, rappresenta una validissima proposta per una clientela colta ed esigente, di target elevato. Per incentivare l’advance booking, abbiamo lanciato una politica che premia i repeater: con il “prenota presto” garantiamo una riduzione di 250 euro sulla quota di chi torna a scegliere uno dei nostri viaggi. Inoltre, inviamo delle cartoline ai clienti repeater che li invoglino a tornare in adv per prenotare».
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11-13 marzo 2015
Speciale Giappone PER SAPERNE DI PIU’... H.I.S. Europe
ci nq ue dom and a
op er at or i Quali sono i punti di forza del prodotto?
«Per il 2015 H.I.S. Europe Italy arricchisce la programmazione di nuovi itinerari - dice Ornella De Lullo, manager Italy domestic market - come il pacchetto Alpi giapponesi che da Tokyo a Kyoto attraversa le prefetture di Nagano e Gifu toccando località quali Matsumoto, Yudanaka Onsen, Toyama. I viaggi di nozze restano uno dei prodotti di punta, il Corallo e il Pietra di Luna rinnovano la scelta delle zone termali e delle strutture tradizionali (ryokan) in cui gli sposi trascorrono parte del viaggio. Inoltre, sono stati aperti quattro uffici d’informazione turistica, tre a Tokyo ed uno a Kyoto per il supporto in loco ai clienti».
Mistral Tour
«Il Giappone è una delle destinazioni cui Mistral dedica un’attenzione tutta speciale – spiega Michele Serra, pm Mistral Tour -: 5 diversi itinerari di gruppo su base privata esclusiva, con partenza settimanale; programmi che interessano tutte e quattro le isole principali (Hokkaido, Kyushu, Shikoku e Honshu); viaggi in libertà; fly and drive; viaggi con assistenti in italiano. Ma il vero punto di forza è il servizio, davvero inimitabile: oltre al nostro ufficio di rappresentanza, inaugurato ormai da 10 anni, che presta assistenza in italiano a tutti i nostri clienti, da quest’anno possiamo anche contare a Tokyo su una squadra operativa in esclusiva. Questo staff, capitanato da una responsabile italiana, collabora con il nostro ufficio di Torino su una base di perfetta sintonia professionale e culturale. Anche le guide giapponesi collaborano con noi in esclusiva e sono selezionate per poter contribuire a rendere il viaggio in Giappone un’esperienza indimenticabile».
Selene International
«Grazie al supporto dei nostri partner locali dichiara Machi Kadokawa, marketing manager di Selene International siamo in grado di rispondere e soddisfare le diverse tipologie di richieste, sia per la clientela leisure sia per quelle business, dal viaggio di nozze a quello incentive. I nostri pacchetti si rivolgono a gruppi e individuali, con tariffe modulabili a seconda del periodo. Per coloro che amano viaggiare in libertà stiamo inoltre pianificando brevi optional giornalieri con partenze dalle città principali».
Vagabond
Una grande esperienza alle spalle e una tecnologia elevata per investire sul futuro: Mauro Pettinati, responsabile programmazione di Vagabond, traccia il profilo di un operatore che ha creato un portale all’avanguardia per facilitare la prenotazione delle agenzie di viaggio. «Al nostro Giappone – spiega – applichiamo la consueta regola della massima flessibilità dell’offerta, con un prodotto modulare che comprende anche estensioni mare per esempio in Polinesia o a Bali. In particolare, proponiamo tre tour solo land della durata massima di nove giorni. La nostra mission è quella di offrire un’esperienza autentica, a diretto contatto con il Paese ospitante, che si compone di moduli diversi: dal solo land, all’estensione mare, alla prenotazione di una notte pre o post tour, fino alla prenotazione dei mezzi di trasporto locali».
Viaggi dell’Elefante
Risultati ottimi nel 2014 per il Giappone de I Viaggi dell’Elefante, e tante richieste anche per il 2015. «Il Giappone è una delle mie destinazioni preferite - dichiara Enrico Ducrot, perché combina in maniera impareggiabile una fortissima identità tradizionale con la visione moderna e futuribile del mondo. È un viaggio non per tutti, ma i fortunati che apprezzano questa civiltà (e possono economicamente permetterselo), tornano sempre entusiasti da un viaggio in Giappone». La programmazione sarà interamente presente anche sul booking online, riservato alle agenzie, di prossima apertura.
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