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27-29 settembre 2017
PECIALE
Emirati Arabi e Oman
a cura della redazione di Milano
L’offerta
I numeri
«Abu Dhabi - spiega il country manager per l’Italia di Abu Dhabi Tourism & Culture Authority, Dora Paradies (nella foto sotto) - continua ad attirare visitatori da tutto il mondo con 2 milioni 677 mila 953 hotel guest nei primi sette mesi dell’anno (+7% rispetto al 2016) in tutte e tre le regioni dell’Emirato, Abu Dhabi City, Al Ain e Al Dhafra, registrando 6,8 milioni di overnight con un’occupazione media del 69% e una media di soggiorno di 2,54 notti nei 165 hotel e apart-hotel dell’Emirato. Gli arrivi si dividono al 50% fra leisure e mice. I primi tre mercati sono Cina, India e Gran Bretagna. L’Italia è il quarto mercato europeo dopo Uk, Germania e Francia, con 35 mila 778 ospiti italiani, 137 mila pernottamenti e una media di soggiorno di 3,9 notti».
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«L’Emirato di Abu Dhabi offre una combinazione tra passato e modernità, un immenso deserto e una metropoli vivace, oasi verdi e mare cristallino, il tutto esaltato da un’ospitalità di altissimo livello in tutte e tre le regioni. Sicuramente Abu Dhabi viene considerata molto come stop over, ma oggi cresce il numero di chi estende il soggiorno per scoprire quanto ha da offrire questo Paese. Abu Dhabi colpisce per l’offerta variegata per il suo lato leisure. Non manca una proposta gourmet di altissima qualità e con l’obiettivo di far conoscere ai visitatori la più autentica cucina emiratina, a fine maggio abbiamo lanciato il programma “Emirati Cuisine & Hospitality Capacity Building”, in cui tutti gli hotel 4 e 5 stelle della regione sono chiamati a promuovere la cultura dell’Emirato attraverso la sua tradizione culinaria». Promuovere Abu Dhabi come meta culturale è uno degli altri obiettivi, grazie non soltanto ad Al Ain (patrimonio dell’Unesco), ma anche alle nuove attrazioni culturali che verranno inaugurate nei prossimi anni, come il Louvre Abu Dhabi, lo Zayed National Museum e il Guggenheim Abu Dhabi su Saadiyat Island.
Focus sul trade «Attualmente sono 96 i to attivi sulla destinazione (+8% rispetto al 2016), cresciuti in modo vertiginoso se si confronta questo dato con il 2012, quando i to erano solo 57 (+68% 2017 su 2012). I cataloghi degli operatori hanno ampliato le pagine dedicate alla destinazione. Proprio per venire incontro alle esigenze dei diversi target l’offerta è diventata sempre più articolata. Nei prossimi mesi porteremo avanti le nostre attività promozionali dedicate al consumer, al mice e al leisure per rafforzare l’immagine della destinazione dell’Emirato, anche con l’aiuto della grande novità del Louvre Abu Dhabi che siamo sicuri darà un’iniezione di adrenalina alle vendite. (www.visitabudhabi.ae/it)».
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Abu Dhabi
I prossimi eventi Proprio per diversificare sempre di più la propria offerta, Abu Dhabi ha sviluppato un calendario ricco di appuntamenti che si svolgono durante tutto l’anno: dalla fiera Abu Dhabi Art (8-11 novembre), presso il Manarat Al Saadiyat, alla stagione concertistica dell’Abu Dhabi Classics che animerà l’intero Emirato da ottobre 2017 a maggio 2018 con concerti esclusivi. Imperdibile poi l’appuntamento con il Gran Premio di Formula 1 Etihad Airways Abu Dhabi e con i concerti post gara (24-26 novembre). Tra novembre e dicembre lo Sheikh Zayed Heritage Festival e il Camel Festival di dicembre.
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27-29 settembre 2017
Speciale Emirati Arabi e Oman
Appeal incontrastato: pernottamenti a +10,8% L’appeal di Dubai sui mercati internazionali, sia come destinazione point to point sia come meta stop over, non smette di crescere: «I dati del primo semestre 2017 - spiega Isam Kazim, ceo di Dubai department of tourism and commerce marketing (Dubai Tourism) - mostrano un incremento dei pernottamenti del +10,6%, per un totale di oltre 8 milioni». I paesi dell’Europa occidentale rappresentano il 21% dei pernottamenti internazionali e si confermano l’area con le performance migliori. «Anche il mercato italiano segue il trend positivo e durante il semestre fa segnare 111 mila arrivi, pari ad una crescita del 4%, confermandosi così al 16° posto nella classifica generale di Dubai».
Semestre da record Il primo semestre 2017 segna un traguardo da record per l’Oman che tra gennaio e giugno ha accolto 22.497 visitatori italiani, +35,6% rispetto allo scorso anno. A fronte di un arrivo totale di 1.453.334 turisti internazionali nel 2016, l’Italia rappresenta il 6° mercato a livello internazionale e il 4° a livello europeo. «La strategia finalizzata a creare esperienze turistiche uniche in diverse aree e valorizzare la cultura e il patrimonio locale, sta dando i suoi frutti - dice Massimo Tocchetti, rappresentante per l’Italia dell’ufficio del turismo del Sultanato dell’Oman. La promozione del paese è focalizzata su Mascate, la costa del Musandam, il massiccio dell’Hajar, la via dell’incenso nel Dhofar e le spiagge di Salalah».
Si chiama Dubai Expert, il programma di formazione online per agenzie di viaggio, realizzato da Dubai Tourism e già disponibile in 12 lingue (tra cui l’italiano) e 40 Paesi. Un gioco di ruolo interattivo ambientato in una Dubai virtuale, che trasmette le molteplici esperienze di viaggio offerte dalla città. Per gli adv che completeranno con successo il programma sono previsti numerosi vantaggi: ricevere il Dubai Expert Certificate, proporsi al mercato come veri esperti della destinazione e il coinvolgimento nelle numerose attività organizzate da Dubai Tourism nei singoli paesi.
OMAN
Formazione dedicata per il trade
DUBAI
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Nuovo impulso alla brand awareness Ricettivo al top La dinamicità contraddistingue l’offerta alberghiera dell’emirato: la prossima apertura eccellente è quella del Bulgari Resort & Residences, che sarà inaugurato entro la fine del 2017, con un’offerta gastronomica di primo piano, firmata da Nico Romito, chef de Il Reale di Castel di Sangro, tre stelle Michelin. Un’eccellenza italiana anche il progetto firmato dallo studio Citterio. E se il Burj Al Arab resta un’icona di Dubai da anni, oggi lo è ancora di più con le sue 2 nuove piscine a sfioro sulla terrazza. Infine, ha debuttato a fine agosto La Perle, teatro di ultima generazione creato ex novo per ospitare una nuova esperienza di show immersivo, unico al mondo.
«Dopo sette anni di presenza sul mercato, il Sultanato dell’Oman ha raggiunto un livello di conoscenza presso un pubblico selezionato e alto spendente Italia tra le destinazioni di medio raggio. Nel 2018 l’ufficio del turismo punta al sostegno della crescita della destinazione, sottolineando il concetto che il Sultanato è adatto alle famiglie, accogliente e ricco di esperienze diverse e affascinanti, puntando sugli aspetti meno conosciuti della cultura omanita, capitalizzando sulle attività mediatiche, di influencer e celebrità per invogliare il grande pubblico a scoprire la destinazione».
Training e attività su misura con adv e to Tante le attività dedicate al trade, tra cui la formazione tramite webinar «aperti agli agenti di viaggio del nostro database Oman Academy lanciata nel dicembre 2011 che conta oggi 2.519 iscritti. Sul fronte collaborazioni con i to, citiamo la partnership con Boscolo che dopo un primo webinar online prosegue l’attività formativa: un evento b2b in programma il 5 ottobre a Treviso rivolto alle top Travel Agency; e un evento b2c il 20 ottobre a Trieste rivolto ai clienti delle migliori delle migliori agenzie di Boscolo».
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11 Speciale Emirati Arabi e Oman
27-29 settembre 2017
KARISMA TRAVELNET «L’offerta del tour alla scoperta dell’Oman è con guida in italiano e partenze garantite spiega Luca Manchi, titolare del to -. Da Milano con Oman Air si arriva con volo diretto, mentre dalle altre città italiane si possono prenotare interessanti coincidenze europee o attraverso gli Emirati. Il tour porta alla scoperta di questa destinazione senza tralasciare alcun particolare dalle montagne al deserto, al mare.
I tour alla scoperta del Sultanato rappresentano ormai un prodotto consolidato
Luca Manchi
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Le sistemazioni prevedono confortevoli hotel e spettacolari campi tendati, dove vivere le emozioni che può offrire la natura e scoprire un cielo cosi vicino a noi, sono uniche. Karisma Travelnet presenta parecchie novità per l’inverno 2017-primavera 2018. Ci saranno nuovi tour negli Emirati
Passeggeri Oman 2016. Più 5% la stima 2017
Arabi e Oman, sempre garantiti con la guida in italiano e con estensioni facoltative al mare, oltre alla possibilità di combinare gli Eau con l’Oman. I tour del Sultanato, ormai, rappresentano un prodotto collaudato. Per
Booking: 06 784424
OPERAT ORE
Idee per Viaggiare Booking: 06 52098250
Margò Gruppo Eden Booking: 0721 4421
«Nel 2018 saranno vent’anni che Originaltour ha una programmazione sull’Oman – racconta Loredana Arcangeli, responsabile programmazione del to -. Inizialmente la nostra è stata una mission e un atto d’amore per far conoscere questo magico paese in Italia, quando nessuno sapeva dove fosse l’Oman!
2%
Sconto garantito dalla overcommission card
gli Emirati abbiamo inserito oltre ai tour di gruppo anche numerose escursioni individuali, sempre in lingua italiana, per facilitare anche tutti coloro che approfittano di uno stopover in queste destinazioni durante il
PRODO TT O
«Il Qatar è l’ultima arrivata tra le destinazioni offerte da Idee per Viaggiare nel Golfo dice la pm Tiziana Spila -, finora principalmente rappresentate da Dubai, Abu Dhabi e Oman. Doha, l’incantevole capitale del Qatar, è una meta prestigiosa che integra modernità a cultura antica in un mix inedito e affascinante che proponiamo come operatore “Privilegiato” scelto dalla compagnia aerea e dal Dmc di Qatar per proporrre condizioni molto vantaggiose al mercato italiano. Altra “perla” è l’Oman dove oltre al mare si trova il particolarissimo Desert Resort: un campo di lusso mobile nelle dune di Wahiba Sand». «Fra le novità della programmazione - spiega Alessandro Gandola, brand director Margò - spiccano l’Oman e Dubai -. Due mete ambite, molto richieste e caratterizzate, in maniera diversa, da un’offerta multisfaccettata: mare, oasi nel deserto e una metropoli architettonicamente all’avanguardia, sospesa fra tradizione e innovazione. Sia per i viaggi in Oman che per i viaggi a Dubai, Margò mette a disposizione la possibilità di soggiorni combinati in “Oman e Dubai” a prezzi finiti, estremamente vantaggiosi, a partire da 1.098 euro».
loro viaggio verso mete più lontane, dando la possibilità di “assaggiare” Abu Dhabi o Dubai. Grazie all’overcommission card tutte le prenotazioni vengono scontate alle agenzie di viaggio di un importo pari al 2%, che si aggiunge alla commissione base del 12%. Punto di forza crediamo sia la facilità di prenotare tour, hotel ed escursioni online accedendo al nostro sito».
PUNT O DI F ORZA
«L’attività nel Golfo Persico è uno dei punti di forza da sempre di Idee per Viaggiare. Siamo stati tra i pionieri per la destinazione e l’esperienza accumulata fin della prima ora, ci ha fruttato un ruolo centrale nella diffusione delle destinazioni nel Golfo, congiuntamente agli enti del turismo locale, attivi, collaborativi e propositivi. Per questo riusciamo ad organizzare per le agenzie di viaggio parecchi fam trip al fine di far innamorare gli agenti della meta, non solo come stop over obbligato visto il network aereo di cui l’area dispone, ma anche come point to point».
«Margò vanta una programmazione molto ricca su Dubai con 10 hotel, per la maggior parte 4 e 5 stelle, e 11 ristoranti Eat Around di ottimo livello disponibili al prezzo di soli 16 euro per pasti di tre portate più bevante. Oltre a questo, a Dubai debutta anche Destination Card: a soli 10 euro a persona gli ospiti Margò avranno diritto a tariffe agevolate, riduzioni in loco su escursioni, e sconti su ingressi e consumazioni nei vari bar, locali, beach club. Margò ha inoltre da poco lanciato in Oman la sua nuovissima programmazione composta da 5 strutture accoglienti con quote finite a partire da 998 euro».
Il nostro primo programma è nato andando personalmente con i fuoristrada e una guida omanita a scoprire il paese ed è stato creato così il primo itinerario: l’Oman classico, che con le dovute piccole variazioni effettuate negli anni ancora oggi è il nostro programma di punta. Il nostro prodotto Oman è in assoluto il più completo e competitivo sul mercato. La profonda conoscenza del paese, il controllo diretto del prodotto grazie al nostro ufficio a Muscat ci permettono di creare itinerari anche fuori dai soliti schemi. Siamo quindi un tour operator in Italia che può offrire prezzi come un to locale ma con le garanzie che un’azienda italiana può dare. Abbiamo la garanzia delle camere negli
O R I G I N A LTO U R
Creiamo tour fuori dai soliti schemi, grazie alla profonda conoscenza del Paese e al nostro ufficio a Muscat
Loredana Arcangeli
+40%
Crescita passeggeri stagione 2016/2017
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Gli anni che ci vedono proporre la destinazione Oman
Booking: 06 88643905
hotel grazie ai contingenti bloccati un anno per l’altro, per la notte del 31 dicembre per esempio abbiamo il 60% delle camere del Desert Night camp. Le nostre guide omanite sono esperte e certificate dal ministero
del turismo, le migliori e più preparate…insomma nessuno come noi può offrire un prodotto sicuro e completo. La programmazione prevede tour classici, adventure, tour easy e soggiorni mare, in fuoristrada e in pullman, viaggi per gruppi e tour
privati: un panorama completo per soddisfare tutte le esigenze. Negli Emirati Arabi Originaltour propone sia soggiorni a Dubai che ad Abu Dhabi, hotel in città o sul mare, escursioni e tour per scoprire tutti e sette gli Emirati. Anche qui la profonda conoscenza di prodotto e destinazione è uno dei nostri plus».