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“a investire Continueremo nei roadshow ” Lorraine Grant
Voli Più collegamenti dall’Europa
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a cura della redazione
SPECIALE
27-29 novembre 2013
Aperture e restyling in molte isole
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Speciale Caraibi @SpecialeCaraibi
Caraibi Nuove costruzioni, attività turistiche e recuperi sul ricettivo caratterizzano questo e i prossimi due anni dei Caraibi. Il 2014 si aprirà con l’avvio delle operazioni dell’Argyle International Airport di St Vincent e Grenadine, da cui saranno effettuati voli diretti verso Stati Uniti, Gran Bretagna, Canada, Europa, Sud e Centro America. Sempre sul fronte aereo, Virgin Atlantic ha riattivato i voli da Gatwick a Trinidad e Tobago, mentre British Airways ha incrementato i collegamenti con i giornalieri verso St. Lucia, i trisettimanali verso Punta Cana, sei voli settimanali verso Antigua e quattro verso Kingston. Per il target luxury la compagnia Tradewind Aviation ha lanciato un servizio continuativo da San Juan, Puerto Rico, ad Anguilla con voli regolari di prima classe effettuati cinque giorni a settimana. Sul versante alberghiero invece per il 2015 è prevista l’apertura ad Anguilla dello Zemi Beach Resort e Spa (resort di 5,81 acri dotato di 28 alloggi da due a tre camere valutate dai 2 ai 3,1 milioni di dollari e situato a fianco del lungomare a Shoal Bay East), mentre il Malliouhana Hotel & Spa di Anguilla, sottoposto a un restyling del valore di 80 milioni di dollari, riaprirà nel 2014 (è composto da 55 camere, spa di oltre mille 300 mq, bar e ristoranti). Sempre il prossimo anno, il Roosewood Little Dix Bay di Virgin Gorda nelle British Virgin Islands si arricchirà con un nuovo centro yoga. Tra le new entry di quest’anno l’Eurostars Cayo Santa Maria, aperto nel mese di agosto nei pressi di San Juan de los Remedios, un resort all-inclusive cinque stelle da 836 camere e la riapertura del Calabash Hotel con il nuovo Rhodes Restaurant. Per ciò che attiene le attività del Caribbean Tourism Organization sul mercato trade, «continueremo a investire in incontri e roadshow con gli agenti di viaggio italiani per incrementare la conoscenza di tutto il territorio dei Caraibi e il business in questi territori, supportando l’adv con promozioni e informazioni che Cto trasmetterà al mercato attraverso newsletter e social media» commenta Lorraine Grant, project manager del Caribbean Tourism Organization. Tra le nuove o recenti attività, le navigazioni di lusso sulla “Tradition”, tradizionale “carriacou sloop” in legno di 50 piedi e i corsi di yoga di otto giorni al Jakes Hotel, Villas & Spa in Giamaica. m.l.
VIVA WYNDHAM RESORTS +5%
Crescita tot. stimata volume d’affari 2013
+3%
Crescita 2013 mercato italiano
L’operatore Internet: www.vivaresorts.com
Prodotto di punta Il Viva Wyndham Dominicus Beach a Bayahibe nella R e p u b b l i c a Dominicana. I l v i l l a g g i o è p r o b a b i lm e n t e i l p i ù c o n o s c i uto nei Caraibi da parte del mercato italiano.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «La stagione estiva - commenta Giuliana Carniel, sales & marketing director Europa di Viva Wyndham Resorts - è andata molto bene in Messico, con record storico di presenze. Il mercato italiano continua con il suo trend positivo e la presenza di Alpitour Bravo Club nel Viva Wyndham Azteca – di cui ha l’esclusiva per il mercato italiano - ci ha dato risultati al di sopra delle aspettative. In estate la Repubblica Dominicana ha sofferto invece un calo, dovuto principalmente alla forte riduzione dei voli charter. I dati di andamento per l’inverno sono positivi sia in Messico che in Repubblica Dominicana. Per quanto riguarda la chiusura dell’anno, stimiamo di realizzare un incremento del volume totale d’affari pari al 5% rispetto allo scorso anno per quanto riguarda tutti i mercati di Viva Wyndham Resorts. Mentre per il solo mercato italiano stimiamo una crescita del 3%». La novità di prodotto? «Viva Wyndham Resorts ha una clientela fidelizzata, che
si esprime come community sulle pagine social (attive in quattro lingue) e che ritorna nei resort. In Repubblica Dominicana il Viva Wyndham Dominicus Beach ha quasi completato il rinnovamento di tutte le sistemazioni. Anche il Viva Village è stato completamente rinnovato e ora offre sistemazioni molto gradevoli a un costo inferiore. A Grand Bahamas, il Viva Wyndham Fortuna Beach dopo due mesi di restyling dal 1° novembre si presenta ancora migliorato. Scelto soprattutto come estensione di un viaggio negli States, ora può anche essere abbinato ad una nuova mini-crociera di due notti in partenza dalla Florida».
Il plus Il brand Viva Resorts è sinonimo di vera esperienza di vacanza. Destinazioni e location di valore, ampia varietà di attività, intrattenimento e cucina internazionale di alta qualità ne sono gi aspetti emblematici.
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Quotidiano
27-29 novembre 2013
www.travelquotidiano.com
Speciale Caraibi JOLLY ROGER TOUR 4.000
Passeggeri trasportati a Cuba e Roatan
3 mln €
Fatturato totale Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Natale e Capodanno sono già pieni - dichiara Marco Agostini, direttore generale di Jolly Roger Tour -, per cui ci possiamo concentrare sui primi mesi del 2014. Abbiamo già iniziato a ricevere delle richieste sia su Cuba che su Roatan, quindi il mercato si muove, anche se le conferme arrivano più sottodata. Siamo rimasti quasi sorpresi, infatti, che invece per le festività natalizie le prenotazioni siano state tutte concluse in breve tempo e in anticipo. Il nostro obiettivo per il 2013 è il mantenimento dei margini e del fatturato».
L’operatore Telefono booking: 02 70105658 e-mail info@jollyrogertour.it
Prodotto di punta L’Henry Roatan.
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Morgan
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Novità di prodotto? «L’importante novità dell’inverno riguarda il volo, che dal 23 gennaio passerà anche su Roma Fiumicino. Il collegamento Milano Roma - Roatan - Cancun è operato da Air Italy con una frequenza settimanale ed è sul mercato per tutto
l’anno. Per quanto riguarda la destinazione Honduras, continuiamo a vendere le strutture di Hm Resorts, nostro partner. Proponiamo le due sistemazioni del marchio: il villaggio e un hotel più bello e isolato. Abbiamo poi ampliato la programmazione concludendo nuovi accordi con altri alberghi: Las Sirenas e Paradise, entrambi affacciati su West Bay e di categoria 4 stelle. A Cuba offriamo tutto: abbiamo contratti con tutti gli hotel, dai cayo agli alberghi nelle località meno conosciute e proponiamo tour, fly&drive o anche itinerari personalizzati solo per due persone, con trasferimenti. Praticamente una Cuba à la carte».
Il plus L’esclusiva su Roatan e la specializzazione su Cuba.
PER SAPERNE DI PIU’...
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rande novità Caraibi in casa Swan Tour. «Dal 19 dicembre parte la nuova programmazione Cuba, con un catalogo in distribuzione nelle agenzie di viaggio contenente svariate proposte per tour e soggiorni mare con volati da Roma e da Milano su L’Avana e Holguin - annuncia Elisabetta Pavanello, direttore commerciale Swan Tour -. Cuba torna in casa Swan Tour con un catalogo monografico che propone come destinazioni L’Avana, Varadero, Cayo Largo e Guardalavaca, con soggiorni in strutture 4 e 5 stelle. A breve lanceremo alcune offerte dedicate all’inverno. Inoltre, riconfermiamo il Messico con il Catalonia Yucatan Beach Swan Club, prodotto che dà grandi soddisfazioni insieme a proposte di strutture nel cuore di Playa del Carmen e a interessanti tour. Le vendite Messico stanno andando mediamente bene e le festività natalizie sono vicine al tutto esaurito».
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’andamento delle prenotazioni sull’area dei Caraibi, «che per noi significano Messico, Cuba e Santo Domingo, è a dir poco straordi-
nario - dichiara Massimo Broccoli, direttore commerciale Veratour -. Stiamo infatti registrando una crescita di vendite nel periodo invernale del 60%. Tale risultato testimonia la qualità dell’offerta Veraclub e riconferma che attraverso la differenziazione, generata dalla personalizzazione in stile made in Italy, si possono raggiungere traguardi importanti se si creano valori reali per i clienti. Altro punto cardine, la forte sinergia con le agenzie di viaggio, che fa rispondere il mercato in maniera sorprendente. La principale novità è l’apertura del nuovissimo Veraclub Oasis Akumal che affianca il Veraclub Royal Tulum. La decisione di proporre due strutture sull’area messicana è scaturita dalla domanda che ci arrivava da parte delle adv di poter offrire un prodotto adatto alle famiglie. Il Veraclub Royal Tulum infatti, è riservato solo a un pubblico over 18 ed è proprio per questo particolarmente apprezzato. Oltre al Messico, presidiamo l’area attraverso il nostro Veraclub Canoa di Bayahibe in Repubblica Dominicana e con il Veraclub Lindamar di Cayo Largo a Cuba, che ha subito un importante restyling lo scorso anno».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
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Speciale Caraibi PER SAPERNE DI PIU’... stire nei suoi resort; sono infatti programmati rinnovi e nuove aperture nel 2014 per quanto riguarda l’area caraibi, di cui sicuramente parleremo prossimamente».
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n 2013 di novità per Sandals & Beaches, che al momento registra un andamento delle prenotazioni «in linea con lo stesso periodo dello scorso anno – afferma Saskia Bigai, rappresentante del gruppo Sandals & Beaches per il mercato italiano -, ma la tendenza al prenotare all’ultimo minuto - o comunque molto più sotto data, rispetto a quanto si faccia in altri Paesi del mondo - non accenna a diminuire. Registriamo un interesse crescente (seppur gradualmente) nei confronti della possibilità di sposarsi presso i resort Sandals & Beaches. Quest’anno il gruppo è sbarcato su due nuove spiagge. A Grenada aprirà a metà dicembre il nuovissimo Sandals LaSource; mentre a Barbados vantiamo ora il Sandals Barbados, entrato a far parte della famiglia Sandals dal 6 novembre. Inoltre, sempre a Barbados è stata acquistata una seconda struttura, che sarà trasformata in un Beaches. Sempre nel 2013, il Beaches Turks & Caicos di Providenciales si è arricchito di una nuova ala, denomi-
A nata Key West Luxury Village - il massimo del lusso e dello stile. Infine, sono stati aumentati i servizi di cui godono le camere di livello Club Sandals (seguite da apposita portineria) e Butler (seguite da maggiordomi)».
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utti «i nostri resort concentrati nell’area caraibica continuano a ottenere un buon livello di riempimento - commenta Giorgio Trivellon, responsabile vendite di Club Med -, soprattutto i resort di Punta Cana in Repubblica Dominicana e Les Boucaniers e La Caravelle nelle Antille. Le destinazioni sono infatti spinte anche dal progetto stopover, che prevede una tappa negli States (New York, Miami, Los Angeles e San Francisco) e poi un soggiorno nei resort dell’area caraibica. Attualmente, grazie anche al volo Emirates (nostro partner strategico) diretto Milano-New York, le prenotazioni del combinato New York - Caraibi sono in forte crescita. Per quanto riguarda Natale e Capodanno, tutti i resort registrano elevati riempimenti (quasi esaurito). Buono anche il riscontro dai viaggi di nozze, dove nonostante il calo fisiologico dei periodi invernali, il nostro top seller è New York - Columbus Isle, Bahamas Miami. Club Med continua ad inve-
merica World, brand del consorzio Quality Group, lancia la prima monografia dedicata a “Caraibi & Crociere”. «Data la forte richiesta, abbiamo deciso di offrire una selezione di strutture, tutte di target medio-alto - conferma il product manager Caraibi, Valeria De Bonis - racchiuse in un catalogo emozionale che ha lo scopo di risvegliare l’interesse di vari target, dagli sposi alle famiglie, dagli amanti del benessere ai golfisti. Alcuni resort, contraddistinti dal marchio QFeel, si evidenziano per l’eccellenza del servizio, della location o dell’ambiente naturale circostante. Abbiamo puntato anche su isole minori, lontane dai flussi turistici, proponendo inoltre soluzioni a budget più contenuto. Sul fronte delle crociere, tre le ti-
pologie in catalogo: tradizionali con Carnival, in veliero con Star Clippers e in barca a vela o catamarano».
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no specialista su Cuba, ma non solo: Criand offre un ampio ventaglio di proposte su Repubblica Dominicana, Messico Honduras, che si affiancano al Brasile, destinazione “storica” del to. «Dall’inizio di ottobre - spiega il titolare, Andrea Vecchi -, abbiamo rilasciato una nuova versione del nostro sito, che grazie a un importante investimento mira a diventare un valido supporto nel lavoro quotidiano degli adv. Gli agenti possono prendere opzioni che si trasformano automaticamente in prenotazioni vere e proprie al momento del pagamento, ricevere i documenti di viaggio con immediatezza e avere la possibilità comunque di scegliere singoli servizi o un itinerario completo. Sempre presente poi la parte relativa ai pacchetti di viaggio e alle opzioni di volo a prezzi davvero interessanti. Cuba resta il nostro prodotto di punta; grazie alla profonda conoscenza della destinazione, sull’isola offriamo anche una serie di escursioni particolari, come ad esempio il tour dell’isola in auto d’epoca».
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