10 REPORT SEYCHELLES
27 maggio 2016
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Un paradiso a portata di (quasi) tutti L’ARCIPELAGO DELL’OCEANO INDIANO CONTINUA AD AVERE UN APPEAL INDISCUSSO SUI MERCATI DEL VECCHIO CONTINENTE, SU TUTTI FRANCIA E ITALIA. GRAZIE ALLA DIVERSIFICAZIONE DELLE STRUTTURE ALBERGHIERE CRESCONO ANCHE I DIVERSI TARGET E LE SEYCHELLES DIVENTANO
L’equilibrio del nostro sistema, che ricordo essere una delle maggiori aree di biodiversità al mondo, resta minacciato da tante attività umane. La sua difesa richiede un grande impegno per lo sviluppo di un turismo sostenibile che di tutto questo è il primo fruitore
Monette Rose, direttore per l’Italia del Seychelles Tourist Office
UNA META ABBORDABILE PER DIFFERENTI TIPOLOGIE DI VIAGGIATORI
Una crescita a doppia cifra in anni in cui anche le mete definite “classiche” del turismo mondiale, incassano annate storte. Una spinta importante dal Vecchio Continente ma un grande interesse anche da parte di mercati relativamente più nuovi come India o Cina. Le isole Seychelles vivono una “seconda giovinezza”, sempre che il primo innamoramento dei viaggiatori di tutto il mondo sia mai passato e, grazie ad un’attenzione costante a vecchi e nuovi mercati e al rinnovamento delle strutture alberghiere, si appresta a vivere un altro anno con il segno più.
Il successo del 2015 Il 2015 è stato archiviato con un notevole +19% in termini di arrivi che hanno raggiunto quota 280 mila con i mercati europei quali assoluti protagonisti. Capofila la Francia, con 38 mila arrivi e una crescita
del 14% che stacca la Germania, sostanzialmente stabile, al secondo posto con oltre 35 mila arrivi. Più che positiva anche la performance della Penisola, che vede nelle Seychelles ancora l’incarnazione del paradiso terrestre da visitare almeno una volta nella vita, che sia per una luna di miele o con la scusa di un viaggio “celebrativo”. I nostri connazionali nell’arcipelago hanno superato le 21 mila unità, nel corso del 2015, registrando un incremento del 10%, nonostante la mancanza di un volo diretto, oramai un ricordo di stagioni passate.
Volo diretto, a presto o a mai più? Un mercato di primissimo piano, il terzo più importante a livello europeo, nonché mondiale. Che l’Italia sia importante per le Seychelles è cosa certa e non lo riconoscono solo dal tourism board dell’arcipelago, ma anche dalla compagnia di bandiera, Air Seychelles, ma non al punto da giustificare un volo diretto di linea, stando a quanto ha recentemente dichiarato Roy Kinnear, ceo della compagnia. «Il mercato turistico italiano è il terzo più importante
A cura di STEFANO GIANUARIO Coordinamento commerciale di ELENA PALLOTTA
per le Seychelles e ne intuisco le potenzialità ma ad oggi sono solo 25 mila i clienti italiani e non sono sufficienti per giustificare una nuova linea diretta». Dal Vecchio Continente solo la Francia, primo mercato assoluto, può contare sul volo di linea targato Air Seychelles, mentre la compagnia sembra ben più interessata a volgere lo sguardo a Oriente, come dimostra il volo settimanale su Pechino recentemente inaugurato. Ma il Belpaese, nonostante questa mancanza, ottiene un singolare primato: è l’unico mercato in crescita nonostante non possa contare su un volo diretto. Merito anche degli operatori che programmano la destinazione che hanno saputo reinventarsi e dare anche nuovo lustro alle Seychelles stesse, facendole diventare la ciliegina sulla torta di un affascinante tour in Sudafrica, o l’appagante soggiorno mare dopo qualche giorno alla scoperta degli Emirati Arabi, tra Abu Dhabi e Dubai. Su queste ultime combinazioni, gran parte del merito va anche alle compagnie emiratine, Emirates ed Etihad, che grazie a una presenza in forte crescita in Italia e una qualità di servizio di primissimo livello,
hanno contribuito a non far perdere appeal verso una destinazione, per quanto paradisiaca, raggiungibile solo con qualche scalo.
Strutture green e capacità di sviluppo Come destinazione “matura” le Seychelles necessitano di un piano di sviluppo doveroso e studiato. Le scelte da compiere sono diverse; insistere sul turismo elitario, con ospiti alto spendenti o virare sul turismo di massa, cosa in qualche modo già avviata, con la grande crescita di tante strutture ricettive ma che, d’altra parte, comporta, se mal gestita, un impatto devastante e distruttivo sull’ambiente circostante. «L’equilibrio del nostro sistema, che ricordo essere una delle maggiori aree di biodiversità al mondo, resta minacciato da tante attività umane – ha commentato di recente la direttore del Seychelles Tourist Office in Italia, Monette Rose -, la sua difesa richiede un grande impegno per lo sviluppo di un turismo sostenibile che di tutto questo è il primo fruitore». Il governo dell’arcipelago va infatti cercando da tempo il miglior modo possibile
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SEYCHELLES La Repubblica delle Seychelles, nota anche semplicemente come Seychelles è uno Stato insulare il cui territorio è costituito da un arcipelago di 115 isole, localizzato nell’oceano Indiano a circa 1500 km a est delle coste dell’Africa orientale. L’arcipelago si trova a nord-est della punta settentrionale del Madagascar, ed è circondato da altri stati (o dipendenze) insulari fra cui Zanzibar a
per contribuire a percorrere la via del turismo sostenibile.
Le linee del governo Rafforzare la collaborazione con il privato, far crescere la qualità dei servizi offerti ai turisti e per questo, spingere sulla formazione di alto livello per gli addetti al turismo locale. Queste le linee guida del go-
verno delle Seychelles per l’ulteriore sviluppo del turismo nell’arcipelago, tracciate dal ministro Alain St.Ange. «Tutta l’economia dell’isola ruota intorno al turismo – ha spiegato il ministro -, servono quindi politiche di formazione e qualificazione anche per gli artigiani, le attività di ristorazione e i tassisti, per rendere obbligatorio l’uso del tassametro e migliorare la qualità del loro rapporto con gli ospiti».
ovest, Mauritius e La Réunion a sud, le Comore e Mayotte a sudovest, e le Maldive a nordest. Con soli 92.000 abitanti, si tratta dello Stato indipendente africano dalla popolazione più esigua Generalmente l'arcipelago viene considerato come composto da 115 isole, tuttavia la Costituzione delle Seychelles ne distingue 155, di cui le più conosciute sono Mahé, Praslin, Silhouette Island, La Digue e Denis Island
Il 2015 è stato archiviato con un notevole 19% in termini di arrivi che hanno raggiunto quota 280 mila con i mercati europei assoluti protagonisti
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AZEMAR Via A. Buschi, 3 20131 Milano Centralino: tel. 027064131 E-mail: booking@azemar.com www.azemar.com www.facebook.com/ azemarviaggi/
Una destinazione nel cuore
twitter.com/ azemarviaggi/
AZEMAR
HOTELPLAN Corso Italia, 1 20122 Milano Altri marchi: Turisanda. Unico Azionista Hotelplan Holding Ltd. Zurigo (Svizzera) Tel.(+39) 02/721361 Fax 02/877558 Email: info@hotelplan.it Internet: www.hotelplan.it www.facebook.com/ HotelplanItalia
Una destinazione presente nel cuore e nel catalogo da tante stagioni, immancabile per uno specialista dell’Oceano Indiano come Azemar. Le Seychelles si confermano una meta di riferimento per l’operatore che mette in luce i punti di forza di una destinazione che non perde appeal su mercato italiano, come spiega Loris Giusti, della direzione commerciale di Azemar. «Noi la programmiamo da tanti anni, si lega perfettamente nell’offerta delle nostre destinazioni. Un tempo era una destinazione “secca” per chi voleva una vacanza all’insegna del più totale relax, ora è molto più aperta ai combinati, scelta quindi come soggiorno mare dopo un tour, e anche a fasce di clientela più diversificate, grazie a proposte alberghiere per tutte le tasche».
Un’offerta ricettiva diversificata
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Se un tempo la destinazione era percepita come extra lusso, ad oggi è possibile ritagliarsi una vacanza in un paradiso terrestre come le Seychelles anche per chi ha meno disponibilità economica. «Da catalogo le nostre strutture sono per lo più a quattro e cinque stelle – spiega Giusti -, si va delle strutture del gruppo Constance, vera punta di diamante dell’offerta, al Beraja Beau Vallon, caratterizzato dall’ottimo rapporto qualità-prezzo, fino ad arrivare a grandi classici della programmazione, come il Paradise Sun o il Sunset Beach». Ma non c’è solo il catalogo nell’offerta Azemar, anzi come
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ribadisce Giusti «abbiamo tanti input che ci arrivano dal nostro booking – afferma -. Abbiamo anche le isole più esclusive, gli hotel di design e proposte pensate per chi esige determinati servizi. Mentre per chi ha un budget più limitato, l’offerta di guest house, nel corso degli ultimi anni, è diventata sempre più interessante».
Patto di ferro con gli Emirati
Da ostacolo ad opportunità. Se nei primi anni di assenza del volo diretto dall’Italia, il traffico verso le Seychelles aveva subito un notevole rallentamento, nelle ultime stagioni è andata invece affermandosi la formula del combinato come quella vincente. «Gli stop over negli Emirati sono ormai consuetudine – commenta Giusti -, grazie anche alle ottime combinazioni e alla grande qualità di Emirates ed Etihad le formule più richieste prevedono due o tre notti a Dubai o Abu Dhabi e poi una settimana alle Seychelles o viceversa».
Viaggi di nozze
Come scommettere sia sul rosso, sia sul nero: in pratica una vittoria sicuro. Questo rappresentano i viaggi di nozze su una destinazione evergreen come le Seychelles. «Quello degli honey mooner è un target ancora molto importante sulla destinazione – spiega Loris Giusti -, in particolare da maggio a ottobre, momento ideale, le richieste per i viaggi di nozze restano ancora un importante riferimento».
Area strategica HOTELPLAN «L’Oceano Indiano è e rimane un’area di mondo per noi prioritaria in termini di fatturato: Maldive, Mauritius e Seychelles sono infatti sempre oggetto di aggiornamento in termini di programmazione ed investimenti; incidono sul fatturato per più di un terzo». Cosi Fabio Introna, tour operating manager di Hotelplan parla di un prodotto storico della programmazione dell’operatore, capace di riservare ancora piacevoli sorprese.
Investimenti a cinque stelle
«I buoni risultati della scorsa stagione e dell'inverno ci confermano la correttezza degli investimenti effettuati sulla destinazione fin dallo scorso anno. Una fiducia ben ripagata e testimoniata dai numeri in crescita e che confidiamo possano ulteriormente incrementare grazie alla nuova struttura in esclusiva per il mercato italiano inserita dallo scorso inverno in programmazione: l’Avani Seychelles Barbarons Resort & Spa. Un piccolo resort - ubicato a Mahè in località Grand Anse dall'ottimo rapporto qualità/prezzo ideale per tutti: coppie, giovani e famiglie con bambini. Con questa new entry confermiamo la volontà di cercare strutture che ci "rappresentino" nelle destinazioni più belle. Abbiamo scelto un 4 stelle che potesse incontrare anche le esigenze di clienti con budget più contenuti ma non rinunciamo certo alle preziose partnership con le principali e più prestigiose catene alberghiere quali Beachcomber Hotels, Con-
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stance Hotels and Resort e Four Seasons».
Prodotti per tutti i gusti
«L’arcipelago offre un’ampia varietà di prodotto da quello lusso a quello più economico, è una meta che si presta non solo al soggiorno secco ma anche all’abbinamento tra più isole oppure con altre destinazioni. Per quanto riguarda i voli – conclude Introna -, la mancanza di un volo diretto si fa sentire sebbene la presenza delle compagnie del Golfo abbia ampiamente sopperito a questa mancanza consentendo anche la possibilità di effettuare stop over negli Emirati. Molto richiesta anche l’abbinata Sudafrica e Seychelles che consente di rilassarsi su bianche spiagge dopo l’emozione dei paesaggi mozzafiato e dei safari».
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KIBO TOURS Dagli honeymooner agli amanti della natura DESTINAZIONE VERSATILE
“di collaborare Abbiamo la possibilità con tutte ”
le strutture presenti sul territorio
Roberto Narzisi
booking: 0152522999 email: booking@kibotours.com www.kibotours.com facebook: kibotours twitter: @kibotours
Una destinazione versatile che ben si adatta a viaggi di relax e viaggi di nozze e che può contare su un’offerta alberghiera diversificata e in costante rinnovamento. Questa, in estrema sintesi, la definizione calzante per le Seychelles di Kibotours, come spiega il managing director, Roberto Narzisi. «Possiamo spaziare su diverse tipologie alberghiere, mentre, in termini di attività la destinazione ha da poco terminato la fase di introduzione nel nostro ventaglio di proposte ed ora siamo in fase di sviluppo con risultati molto positivi ed incoraggianti. Negli ultimi anni si è riscontrata un importante ampliamento delle strutture ricettive, che ha comportato una scelta sempre maggiore di sistemazioni “easy”, che ci permettono di costruire anche viaggi itineranti per scoprire tutto il meglio dell’arcipelago».
IL PUNTO DI FORZA DELLE STRUTTURE
La diversificazione delle strutture alberghiere iniziata nelle scorse stagioni alle Seychelles, è diventata un punto di forza del catalogo firmato Kibotours. «Abbiamo la possibilità di collaborare con tutte le strutture presenti sul territorio delle Seychelles – ribadisce Narzisi -, in questo modo il nostro prodotto spazia dagli small hotel ai cinque stelle lusso, permettendoci di creare il pacchetto ideale a seconda della richiesta del cliente. La no-
stra missione come tour operator infatti, è quella di proporre una forte specializzazione e conoscenza sulle destinazioni che trattiamo ed offrire alle agenzie che ci contattano consulenza soluzioni adeguate ai clienti che ricevono, indipendentemente dalle “stelle” che portano in dote.
COMBINATI O META SECCA
Combinati sempre più richiesti per costruire una vacanza a tutto tondo. «Non c’è dubbio, sono i più richiesti, sia all’interno della destinazioni con l’abbinamento di più isole, sia con la costruzione di itinerari tra più destinazioni – continua il managing director -. Le Seychelles sono una delle mete più ambite per il soggiorno mare e sempre più spesso ci vengono richieste in abbinamento ai nostri tour in Oriente, specialmente per i viaggi di nozze». Vicino o lontano oriente, non importa: lo stop over è diventato un punto forte del viaggio. «Per la nostra esperienza è sicuramente un’opportunità che viene gradita dal cliente, trattandosi di stop in città affascinanti come Abu Dhabi e Dubai ad esempio. Inoltre la nostra natura artigianale ed a continuo contatto con i terminali dei gds ci permette di essere sempre allineati alle migliori condizioni che il mercato aereo offre ed a proporre soluzioni sia dinamiche in termini sia di quotazioni sia di costruzione del prodotto».
UNA LOCATION DALLA BELLEZZA MOZZAFIATO «Il plus di una destinazione come Seychelles è sicuramente la bellezza mozzafiato delle location a livello naturalistico – spiega Roberto Narzisi -, ogni isola ha la sua peculiarità, con possibilità di escursioni non solo in acqua, il mare è cristallino, la cucina è ottima e la popolazione estremamente piacevole e cordiale. Ogni parte di questa destinazione contribuisce a “cucire un sogno” di cui ci piace essere i “sarti creatori”».
INTERNATIONAL TRAVEL Passione storica per una meta che continua a sorprendere UN LUNGO AMORE CARANA: IL BOUTIQUE HOTEL CHE NON TI ASPETTI Un boutique hotel di 40 camere con 12 chalet direttamente sulla spiaggia. Si tratta del Carana, struttura novità del catalogo di International Travel. «E’ una struttura meravigliosa, situata sulla costa nord di Mahé – spiega Rossella Marzeddu -, ha un arredamento in stile moderno, un servizio curatissimo e si approvvigiona con i prodotti naturali di Denis Island».
«Una destinazione che trasmette sempre grandi emozioni, fin dal momento in cui si sta per atterrare all’aeroporto di Mahé e si ha la visione della rigogliosa vegetazione che appartiene a questo “Paradiso” terrestre. Le Seychelles fanno parte della nostra programmazione da molti anni e almeno una volta all'anno abbiamo l’abitudine di andare in queste magnifiche isole per aggiornare la nostra conoscenza sulla destinazione o per valutare le aperture di nuove strutture. Siamo conosciuti come esperti delle destinazioni che fanno parte della nostra programmazione e per questo motivo siamo “consulenti” di viaggio delle agenzie che hanno scelto di lavorare con noi. L’offerta, a livello di ricettività alberghiera è molto cambiata negli ultimi anni, la destinazione è senza dubbio in fermento, si propone con strutture di nuova costruzione o totalmente rinnovate. Essendo le Seychelles richieste da due fasce di clientela ben distinte, abbiamo selezionato sia Resort di Lusso con servizi di alto livello e sia piccole Guest House adatte a chi ha un budget di spesa più basso. Appena rientrati dal nostro giro annuale abbiamo avuto modo di apprezzare la interessanti novità, soprattutto nelle isole principali.
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Conosciamo bene il mercato italiano, per questo mo-
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tivo ci impegniamo nel selezionare ciò che riteniamo più adatto alle esigenze del cliente che sceglie di trascorre il viaggio nozze piuttosto che la vacanza di coppia o con la famiglia alle Seychelles. Un’ottima scelta, peraltro sempre più frequente da chi sceglie questa destinazione, è la facile combinazione tra le isole di Mahé, Praslin e La Digue per chi ha a disposizione 8 - 9 giorni riesce a soggiornare su tutte e tre e scoprirne le meraviglie di ognuna. Da diversi anni manca un collegamento diretto dall’Italia, poterlo riavere darebbe una buona spinta alle vendite sulla destinazione anche se la frequenza dei voli EK e EY permettono gli stop over a Dubai e Abu Dhabi. Da segnalare inoltre i soggiorni combinati con il Sudafrica sempre più richiesti soprattutto dalle coppie in viaggio di nozze.
Proposte di viaggio
Partenze da Roma, Milano, Venezia, Bologna
Viaggi di nozze quote a partire da 1.470,00 euro per persona per soggiorni di 7 notti in mezza pensione (hotel 4 Stelle) Viaggi di coppia da 1.530,00 euro
“Seychelles per tutti” Sistemazione nelle più belle Guest House di Mahé, Praslin, La Digue con quote a partire da Euro 1.000 per persona
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“Alitaliaa Sarebbe bello se fosse proprio regalarci finalmente un volo diretto dall’Italia ” Rossella Marzeddu www.internationaltravelto.com www.sardiniainternational.com Booking: +39 0789 81159 booking@internationaltravelto.com
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AMO IL MONDO Il segreto dei tour combinati con il più assoluto relax CARAIBI DA SOGNO SUDAFRICA E SEYCHELLES: COPPIA VINCENTE I voli con scalo per raggiungere le Seychelles non sono più una problematica, anzi, diventano un’occasione per pacchettizzare al meglio, come spiega Roberto Servetti, direttore di Amo il Mondo. «Quest’anno, complice una richiesta in crescita per il Sudafrica, abbiamo realizzato molti combinati con le Seychelles. Ad oggi poi, la bretella Johannesburg – Mahé, un tempo costosissima, offre prezzi davvero vantaggiosi».
Nuovo slancio per le Seychelles che nella programmazione di Amo il Mondo torna a recitare un luogo da protagonista. «Dopo un calo registrato lo scorso anno, questa stagione è partita con il piede giusto», commenta Roberto Servetti, direttore di Amo il Mondo. Sono molte le combinazioni che hanno permesso il ritorno in auge della destinazione, come precisa Servetti. «Funziona sempre come destinazione secca, per le coppie, ovviamente ancora per i viaggi di nozze ma sono molto richiesti anche i combinati – spiega Servetti -. In particolare abbiamo ottimi riscontri dai combinati con il Sudafrica, con gli Emirati Arabi e abbiamo avuto anche qualche richiesta verso lo Sri Lanka, per quei passeggeri che vogliono il tour culturale al primo posto e in seconda battuta il relax».
UN’OFFERTA ACCESSIBILE
penso che spicchi il Le Domaine de l’Orangeraie, un piccolo gioiello, uno charme hotel a La Digue. Non dobbiamo poi dimenticarci delle guest house, che permettono di abbracciare diversi target con diverse disponibilità economica o anche solo chi vuole una privacy assoluta. Per questo ci sono poi anche le isole private, che possono avere un indubbio appeal su un determinato target di clientela».
L’OPPORTUNITÀ DEI COLLEGAMENTI
Per quanto riguarda i voli, la mancanza di un collegamento diretto dall’Italia non sembra rappresentare più un problema. «L’arcipelago si raggiunge comodamente con i voli Etihad o Emirates – puntualizza Servetti -, garantiscono comfort, efficienza e tariffe sempre variegate. Inoltre danno la possibilità di creare stop over sempre interessanti che ci permettono di creare pacchetti più articolati».
Nella vastità dell’offerta ricettiva dell’arcipelago, Servetti traccia la linea delle abitudini e dei gusti degli italiani. «La parte del leone la fa sempre e comunque Mahé e più in generale le richieste si concentrano su un trittico fatto dall’isola principale e da La Digue e Praslin. Per quanto riguarda le strutture nel dettaglio c’è molto fermento, con ristrutturazioni e nuove costruzioni. Dagli italiani è sempre molto amato il Paradise Sun di Praslin, complice anche una spiaggia superlativa, mentre personalmente
“come Funziona sempre destinazione secca, ”
per le coppie in viaggio di nozze ma sono anche molto richiesti i combinati
Roberto Servetti
www.amoilmondo.it www.facebook.com/amoilmondo.to mobile.twitter.com/amoilmondo_to Booking adv: 011 233 89 50
ALBATRAVEL Una potenza di fuoco che non conosce paragoni ALLA CONQUISTA DI DTO
“inserendo Siamo entrati a gamba tesa, 107 strutture su tutto l’arcipelago Fabio Giangrande ” www.albatravelgroup.biz
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booking.mi@albatravel.it
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Una destinazione che ha saputo conquistarsi uno spazio di rilievo al punto da finire nella prestigiosa sezione Dto, ovvero dynamic tour operating. Il direttore commerciale Fabio Giangrande racconta della “cavalcata” delle Seychelles all’interno della programmazione di Albatravel. «Le Seychelles non sono il nostro core business – precisa il direttore commerciale -, ma negli anni, grazie anche al nostro lavoro sulle destinazioni lungo raggio, hanno saputo incrementare notevolmente i volumi: preciso che partivamo da numeri molto ridotti ma nel 2014 abbiamo incrementato del 120% e lo scorso anno del 73%. All’interno di Dto, che è una forma evoluta del pacchetto dinamico, sono presenti solo una decina di destinazioni, interamente negoziate, che rientrano nella filosofia del to».
UN’OFFERTA SENZA PARAGONI
L’offerta di Albatravel sull’arcipelago è decisamente massiccia, proprio per dare la possibilità agli agenti di creare proposte in base alle proprie esigenze. «Siamo entrati un po’ a gamba tesa – confida Giangrande -, inserendo 107 strutture, 40% delle quali a 4-5 stelle. La nostra idea era quella di dare carte facili e veloci agli agenti per potersela giocare con la disintermediazione: possiamo dire, considerati i numeri, di aver avuto la giusta intuizione».
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COMBINATI MON AMOUR
«I voli diretti, su molte destinazioni, sono sempre di grande aiuto ma nel caso delle Seychelles, grazie anche alla stretta collaborazione con Emirates, lo stop over si è rivelato essere un’opportunità. Grazie alla varietà delle strutture alberghiere e alle tariffe Emirates – precisa Giangrande -, i nostri agenti possono così creare pacchetti anche da 1.000 euro a persona», un qualcosa di impensabile per una destinazione, che fino a qualche anno fa, era appannaggio solo di vacanzieri big spender o degli honeymooner. «Le Seychelles si prestano bene anche per i combinati – conclude il manager – con una grande possibilità di scelta, ancora una volta grazie al network di Emirates, con qualche giorno a Dubai ma anche in tante altre destinazioni e citerei anche la preziosa collaborazione per i soggiorni “secchi” con tariffe TO con Air France/Alitalia. Noi stiamo lavorando molto, specie sul lungo raggio, grazie anche a dmc e corrispondenti locali, per offrire ai nostri agenti tariffe davvero competitive e un prodotto che possono confezionare loro a regola d’arte».
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MAI PIù SEMPLICI FORNITORI DI BANCA LETTI «Ormai ci siamo completamente sdoganati dall’immagine di semplici fornitori di una banca letti, in quanto possiamo offrire volo più hotel e vari servizi aggiuntivi. Ci stiamo sempre più orientando anche sul traffico a lungo raggio e sulla formazione. Obiettivo è arrivare, nel corso del 2016 a fatturare con il nostro Dto il 15-20% del fatturato totale». Giangrande cita l’ulteriore sviluppo della piattaforma per quanto riguarda i sercizi ancillary e la creazione di incentivi ad hoc per le adv.
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