GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO ANNO XXVIII - ALLEGATO A TRAVEL QUOTIDIANO N. 62 DEL 14 OTTOBRE 2016 POSTE ITALIANE SPA - SPED. IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (cONV. IN
L. 27.02.2004, N° 46),
ART.
1, cOMMA
1, DcB FIRENzE PREzzO PER cOPIA EURO 0,10
2 REPORT CUBA
14 ottobre 2016
Quotidiano www.travelquotidiano.com
l’isola che incanta non solo mare ma anche divertimento, natura e cultura CUBA: MARE, SOLE E DIVERTIMENTO. MA CI SONO ANCHE ALTRI ASPETTI DELL’OFFERTA MENO CONOSCIUTI: IL TURISTA CHE AMA VIAGGIARE E SCOPRIRE VA A CUBA PERCHÉ APPREZZA TUTTA L’ISOLA. TRA I PUNTI DI FORZA ANCHE LA SICUREZZA DEL POSTO E L’OSPITALITÀ DEI CUBANI, PARTICOLARI CHE CONTRIBUISCONO A FAR SÌ CHE CUBA SIA UNA DESTINAZIONE IDEALE PER VACANZE BELLISSIME E DIVERSIFICATE. UN'UNICA ISOLA IN GRADO DI SODDISFARE UN AMPIO TARGET DI CLIENTELA. IL VIAGGIATORE SCEGLIE CUBA PER LA SUA NATURA, PER IMMERGERSI NELLA SUA MUSICA, PER CONOSCERE IL PATRIMONIO STORICO E CULTURALE, IL FOLKLORE, MA ANCHE PER VIAGGI INCENTIVE E D’AFFARI.
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a est ad ovest l'Isola è un concentrato di angoli da scoprire. Molti gli itinerari per immergersi nell'atmosfera cubana.
Cuba Ovest
Tutto il fascino della capitale, L’Avana, ma anche l’incanto della natura: i parchi naturali della provincia di Pinar del Rio (la Val de Viñales, per l’Unesco Paesaggio Culturale dell’Umanità, la Penisola di Guanahacabibes e la Sierra del Rosario, che l’Unesco, dichiarate dall’Unesco Riserve Mondiali della Biosfera)… Le celebri spiagge di Varadero e di Cayo Largo, i coccodrilli a Cienaga de Zapata, le immersioni a Maria La Gorda e la natura incontaminata di Cayo Levisa.
Cuba Centro
La ricchezza architettonica delle città coloniali di Sancti Spiritus e di Trinidad (dichiarata dall’Unesco Patrimonio dell’Umanità nel 1988), la grande storia nel monumento che custodisce le spoglie del Che a Santa Clara… La rigogliosa natura dei parchi naturali di Topes de Collantes… Ma soprattutto l’incanto dei cayos dei Jardines del Rey (Cayo Coco, Cayo Guillermo, Cayo Santa Maria) raggiungibili con una strada costruita in mezzo al mare, delle spiagge di Santa Lucia, e il Caribe da esplorare sott’acqua nei Jardines de la Reina.
Cuba Est
Il mito dell’antica capitale Santiago de Cuba, di Baracoa e di Bayamo ricche di storia… I luoghi da cui la rivoluzione ha mosso i primi passi… La Sierra Maestra con il monte più alto di Cuba, il Pico Turquino, e i suoi lussureggianti parchi naturali fra cui il grande Baconao, dichiarato dall’Unesco Riserva Naturale della Biosfera… Ma anche le magiche spiagge di Covarrubias, Guardalavaca e Playa Pesquero, ricca di splendidi fondali marini.
Benessere
Le attrazioni naturali di Cuba fanno da sfondo perfetto alla varietà di centri per la salute e il benessere progettati per facilitare il relax dei turisti. Tra le proposte: un massaggio alla vista mozzafiato delle montagne o un trattamento di idroterapia al Hurhotel Escam-brays, una spa in riva al lago nel cuore della catena dell’Escambray. A disposizione anche il San Diego de Los Baños, il centro termale più famoso di Cuba, nella provincia di Pinar del Río. Cuba ha un’abbondanza di sorgenti naturali, 30 delle quali vantano provate proprietà medicali. Molte delle spa di Cuba, compresi il centro di talassoterapia Cayo Coco o la spa Elguea nella provincia di Villa Clara, includono nei propri servizi per il rilassamento anche trattamenti terapeutici con acqua termale. Per chi richiede cure mediche,
Gli investimenti in programma riguardano soprattutto i nostri partner impegnati nell’apertura di strutture alberghiere e nella programmazione di nuovi collegamenti
Aleida Lydis Castellanos Consigliere Affari Turistici
Cuba dispone di un’ampia rete di centri medici dotati delle tecnologie più avanzate e di personale sanitario altamente qualificato ed esperto. I programmi dei viaggi della salute sono messi a disposizione da Turismo e Salud, una divisione del gruppo alberghiero Cubanacán S.A., dalla catena Ho-teles Horizontes e dal Gruppo Gaviota S.A.
Il paradiso degli sportivi
Tra i luoghi migliori al mondo per la pratica degli sport acquatici, Cuba è un autentico paradiso, dal mare calmo e cristallino con una natura straordinaria, sia sopra che sotto il mare. Situato alle porte del Golfo del Messico, l’arcipelago è accarezzato a sud dalle calde acque del Mar dei Caraibi e a nord dall’Oceano Atlantico; ciò è all’origine dell’inestimabile ricchezza biologica e dell’impressionante diversità di specie marine che lo popolano. La piattaforma continentale ospita 3.400 km di barriera corallina – tra le più grandi, floride e meglio conservate al mondo – con grandi formazioni coralline che proteggono l’intera area dalle violente correnti oceaniche. Potrete scoprire 1.000 specie di pesci e 1.100 di crostacei, insieme a 58 varietà di corallo, 160 di spugne e 68 di gorgonie. Sono presenti anche diverse specie di tartarughe marine, squali e razze così come delfini dal naso a bottiglia e lamantini in via di estinzione. I sub hanno la possibilità di immergersi per fondali
Spiagge uniche, mare spettacolare Le spiagge di Cuba sono uniche per la varietà di colori della sabbia, che vanno dall’abbagliante bianco di Varadero, all’oro scintillante di Guardalavaca, nella provincia di Holguin, alla caratteristica sabbia nera della isolata Playa Duaba, vicino a Baracoa. Impressionanti scogliere e formazioni di roccia calcarea fanno da cornice alle spiagge più a nord, come Playa Siboney, vicino a Santiago; mentre lungo le spiagge del sud, come Cayo Levisa a Pinar del Rio, si estendono lussureggianti boschi di mangrovie.
A cura di MARIA CARNIGLIA Product Manager ELENA PALLOTTA
Con i suoi 20 chilometri di sabbia bianca e incontaminata, lambita da un mare calmo e cristallino, la spiaggia di Varadero è la più famosa di Cuba. Più ad est, c'è Playa Pilar, adagiata sull’isolotto di Cayo Guillermo, nel magnifico Arcipelago di Jardines del Rey, le cui alte dune incantarono il celebre scrittore Ernest Hemingway. Appena a sud di Trinidad, si incontra Playa Ancón, con ogni probabilità la più bella di tutta la costa meridionale. Le sue abbaglianti spiagge di sabbia bianca si perdono nelle acque scintillanti e trasparenti del Mar dei Caraibi, perfette per lo snorkeling.
complessi, caratterizzati dall’abbondanza di grotte, gallerie, scogliere a strapiombo e relitti di navi, nei bellissimi punti di immersione al largo di Varadero o Jardines del Rey a nord, Santiago de Cuba a sud o sull’estremità più occidentale di Pinar del Rio.
Patrimonio culturale
La capitale L’Avana testimonia come l’operazione di valorizzazione del patrimonio culturale cubano sia in continua trasformazione. L’Avana è una delle città più antiche del Nuovo Mondo e nel contempo una città moderna costellata di grattacieli. Il nucleo urbano è formato dai tre quartieri: Habana Vieja, Centro Habana e Vedado, affacciati sull’Atlantico. La Habana Vieja dichiarata dall’Unesco “patrimonio cultural de la humanidad” nel 1982, è l’antico centro coloniale, stretto intorno al canale ed alla baia del porto. Questo quartiere, fondato nel 1514, ha una caratteristica che lo rende unico: è una vastissima area (quasi 5 kmq) che si è incredibilmente conservata in tutta la sua integrità Il Vedado è oggi il centro della città. Sviluppatosi rapidamente negli anni 50 è il quartiere degli uffici, dei negozi, dei ristoranti e dei caffe alla moda, dei locali notturni (i suoi famosi cabarets) e dei grandi alberghi, quasi tutti affollati intorno alla Rampa, quel tratto di strada chiamato calle 23 che dal lungomare, il Malecon, risale la collina.
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3 REPORT CUBA
14 ottobre 2016
L’Ufficio Affari Turistici continua ad investire in campagne di comunicazione che prevedono azioni ad hoc per promuovere tutti gli aspetti dell’isola, molteplici e ugualmente affascinanti: mare spiaggia e natura, ma anche musica, ballo, cucina, salute, benessere, patrimonio storico
Cuba è famosa per le sue splendide spiagge, baciate dall’Oceano Atlantico a nord e dal Mar dei Caraibi a Sud. Il paese offre agli amanti del sole oltre 300 spiagge immacolate distribuite lungo 588 dei suoi 5.700 chilometri di costa. Il clima subtropicale permette di nuotare e immergersi tutto l’anno. Cuba vanta l’invidiabile media di 330 giorni di sole all’anno.
Cuba, l’Italia cresce e si conferma tra i principali mercati
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al turismo d’avventura a quello culturale, dalle crociere alle nicchie di interesse speciale dal ballo ai sigari alla musica, il turismo cubano sta vivendo un momento d’oro. Nel 2015 l’isola ha ospitato più di 3 milioni e mezzo di turisti. Dall’Italia sono arrivati 137 mila visitatori. Tra gennaio ed agosto 2016 i turisti italiani sono stati 134 mila. L'Italia si conferma tra i 5 mercati principali per la destinazione. Questo successo crescente in termini numerici pone la destinazione caraibica fra le mete più ricercate e in crescita dello scenario turistico mondiale e dell’area. La singolarità dell’offerta, l’importante eredità culturale e del patrimonio immobiliare coloniale, la gente dell’isola, la sicurezza che la meta offre, sono solo alcuni dei motivi per i quali la Isla Grande riscuote tanto successo. «Molti pensano che Cuba sia una destinazione di mare, sole e divertimento - spiega Aleida Lydis Castellanos - Consigliere Affari Turistici - Ma ci sono altri aspetti dell’offerta meno conosciuti.
Il turista che va a Cuba apprezza tutta l’isola, perchè viaggia non solo per immergersi nelle bellezze paesaggistiche ma anche per scoprire musica, ballo, salute, patrimonio storico culturale, folklore, viaggi incentive e d’affari. Sicurezza della destinazione ed ospitalità dei cubani contribuiscono notevolmente a far si che Cuba sia una destinazione dove si possono trascorrere vacanze bellissime e diversificate in un unico luogo». Il target di turisti che sceglie Cuba è diversificato. «Per questo motivo aggiunge Aleida Lydis - la nostra campagna di comunicazione prevede azioni ad hoc per mettere in risalto tutti gli aspetti dell’isola, che sono molteplici e ugualmente affascinanti. Gli investimenti in programma riguardano soprattutto i nostri partner impegnati nell’apertura di strutture alberghiere e nella programmazione di nuovi collegamenti». Ad oggi i collegamenti aerei comprendono: 7 destinazioni servite da Blue Panorama, 5 destinazioni con Neos, 2 destinazioni con Meridiana. Nella stagione invernale i viaggiatori che dall’Italia si preparano a scoprire Cuba avranno Alitalia in partnership con Msc
Cuba ha registrato nel 2015 più di 3 milioni e mezzo di visitatori. Dall’Italia l’anno scorso sono arrivati 137 mila turisti. Tra gennaio ed agosto 2016 gli italiani a Cuba sono stati oltre 134 mila. L’Italia è uno dei cinque mercati mondiali più importanti per Cuba.
culturale, folklore, viaggi incentive e d’affari. La maggior parte degli investimenti in essere ed in programma riguardano i principali partner impegnati nell’apertura di strutture alberghiere e nel lancio di nuovi collegamenti.
Crociere a partire dal 29 novembre con il volo Roma – L’Avana. La compagnia crocieristica italiana, per la prossima stagione ha messo in campo due navi della flotta, Msc Opera e Msc Armonia. Nell'estate invece sarà in servizio solo Msc Opera. «Lo scorso anno c’è stata l’apertura di 10 nuovi villaggi - sottolinea il consigliere Affari Turistici Per quest’anno le nuove aperture sono sempre a cura dei tour operator che fanno parte della grande famiglia Cubana ovvero Havanatur Italia, Eden, Alpitour, Veratour, Press Tours, Jolly Roger, Mappamondo ed altri». In totale le nuove strutture saranno in grado di garantire ben 4.000 camere nuove all'anno, a partire dal 2018. Per quanto riguarda i rapporti con il trade L'Ufficio Affari Turistici proseguirà con specifiche azioni di co-marketing ideate in collaborazione con i tour operator. L’abbondanza di attrazioni naturali di Cuba, protette dalle sue rigorose norme di conservazione, ne fanno una delle migliori destinazioni per il turismo ecologico nei Caraibi. Nell’isola si tro-
vano 263 aree protette, che ricoprono circa il 22% del territorio. Ci sono sei biosfere Unesco che si estendono dalla macchia costiera lungo la Península de Guanahacabibes a Pinar del Río fino alle foreste pluviali intatte delle Cuchillas del Toa, a Guantánamo. L’abbondanza di territori accuratamente sorvegliati protegge più di 350 specie di uccelli e altre specie in via di estinzione, come il coccodrillo cubano, la jutía e il picchio dal becco avorio. Cuba vanta un’ampia scelta di attività per ecoturisti, come passeggiate lungo gli oltre 100 percorsi naturali, gite in bicicletta, equitazione, speleologia, osservazione della natura, foto turismo e immersioni speleologiche. Molti alberghi di Cuba, come l’Hotel La Moka di Pinar del Rio, sono sostenibili e sono stati progettati per fondersi armoniosamente con il pittoresco panorama circostante.
Cuba è la destinazione ideale per le famiglie. I bambini sono benvenuti praticamente ovunque. L’offerta è ampia: dagli spettacoli nei Delfinari di Varadero o Cienfuegos, all’Acquario Baconcao di Santiago o nel Parque Natural Bahía de Naranjo, vicino a Guardalavaca, nella provincia di Holguín. Si può visitare all’Avana il Parque Zoológico Nacional, dove si possono veder giocare rinoceronti, leoni e ippopotami; assistere alla cerimonia notturna del Cañonazo al Parque Histórico Militar Morro-Cabaña. È possibile saltare a bordo di un treno a vapore per una gita tra gli antichi zuccherifici della Valle de Ingenios, appena fuori la città di Trinidad; o attraverso le aspre montagne del Gruppo del Maniabón, nella provincia di Holguín. Nella provincia di Pinar del Rio, si può fare un’eccitante gita in barca in lungo il fiume sotterraneo della Cueva del Indio, dove si trovano stalattiti, stalagmiti e una gran quantità di pipistrelli.
4 REPORT CUBA
14 ottobre 2016
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MSC: LA PRIMA A SALPARE DA L’AVANA
Il RITORNO DEI VETTORI USA Un’ interruzione lunga 50 anni. Sono appena ripartiti i primi voli commerciali dagli Stati Uniti a Cuba, grazie alla distensione dei rapporti tra le due parti.
NUOVO VOLO DIRETTO ROMA-L’AVANA
ROTTA SULLA ISLA GRANDE, VIA MADRID
COLLEGAMENTI DA MILANO VERONA E ROMA
Il primo volo diretto Roma-L’Avana decollerà il prossimo 29 novembre e sarà operato due volte alla settimana, il sabato e il martedì, con l’ammiraglia della flotta, il Boeing 777. Il nuovo collegamento diretto di Alitalia partirà da Roma Fiumicino ogni martedì alle ore 9.05 con arrivo a L’Avana alle 15.00 (orario locale), mentre il sabato partirà alle 10.35 e arriverà alle 16.30. Il volo di ritorno da L’Avana decollerà alle ore 17.00 (orario locale) per arrivare a Roma alle 9.00, il sabato il volo partirà da L’Avana alle 18.30 e arriverà a Roma Fiumicino alle 10.30. I voli saranno operati con aereo Boeing 777 che dispone di 293 posti divisi in tre classi (Business, Premium Economy ed Economy) con allestimenti di cabina completamente rinnovati. A bordo i viaggiatori troveranno l’eleganza e il fascino del Made in Italy. Tra le novità: lussuosi interni completamente rinnovati che in Business Class includono poltrone in pelle Frau che si reclinano fino a diventare un comodo letto e un servizio di ristorazione italiana pluripremiata a livello internazionale. I viaggiatori di Premium Economy troveranno una cabina silenziosa e servizi dedicati e anche in Economy Alitalia assicura il massimo comfort ai suoi passeggeri.
Air Europa opera dagli hub di Milano Malpensa e Roma Fiumicino 4 voli giornalieri (2 da MXP + 2 da FCO) fino a L’Avana con scalo a Madrid. Per quanto riguarda le tariffe, Air Europa ha attualmente una promozione a partire da 492 € , acquistabile entro il 25 ottobre 2016 e valida per volare entro il 30 giugno 2017. Accanto al lancio delle nuove rotte, il vettore iberico continua a spingere sulla modernità ed efficienza della propria flotta con l’ufficializzazione dell’ingresso di 24 Boeing 787 Dreamliner entro il 2022, aeromobili di ultima generazione che contribuiranno ad affermare quella di Air Europa come una delle flotte più moderne dei cieli. L’esperienza di viaggio dei passeggeri è stata al centro di molte importanti novità volte ad offrire un servizio sempre più all’insegna del benessere. I passeggeri di Air Europa possono infatti usufruire del servizio wi-fi, offerto in collaborazione con Panasonic Avionics Corporation, sugli Airbus che operano voli a lungo raggio; assaporare il nuovo servizio catering con piatti sani ed equilibrati firmati dallo chef Antonio Fernández e disponibili sui voli a lungo raggio e nella Business Class delle tratte nazionali ed europee.
Cuba rappresenta una delle mete più interessanti e con maggiore potenziale di crescita di arrivi e presenze per il mercato italiano: una destinazione centrale per l’intero Gruppo Alpitour, sia per quanto concerne il tour operating, sia aviation. Sull’isola sono infatti presenti tutti i brand del to (Alpitour, Villaggi Bravo, Karambola, Francorosso, Viaggidea), con un ampio ventaglio di villaggi, strutture e tour. Anche Neos continua ad avere una grande attenzione alla destinazione e per la stagione invernale ha rinnovato il suo impegno, proponendo diversi collegamenti settimanali da Milano Malpensa, Verona e Roma. Inoltre, per assicurare ai clienti e alle agenzie la massima flessibilità nell’organizzazione delle vacanze, Neos ha riconfermato una programmazione molto approfondita, includendo nelle proprie tratte tutti i principali aeroporti dell’isola e fornendo cinque collegamenti a settimana, a partire dal 18 dicembre. I dettagli relativi ai collegamenti per la stagione invernale: n L’Avana e Holguin da Milano Mxp il lunedì (dal 26/12/16 al 01/05/17) n L’Avana da Verona e Roma il giovedì (dal 22/12/16 al 04/05/17) n L’Avana e Cayo Largo da Milano Mxp la domenica (18/12/16 al 07/05/17) n Varadero e Camaguey da Milano il venerdì (dal 23/12/16 al 05/05/17) n Varadero da Milano Malpensa il sabato (dal 24/12/16 al 6/5/17)
Ad inaugurare i primi collegamenti è stata JetBlue ai primi di settembre, con il volo decollato da Fort Lauderdale, in Florida, e atterrato a Santa Clara, con 150 passeggeri a bordo. Poi è stata la volta di American Airlines seguita da Frontier Airlines, Silver Airways, Southwest e Sun Country Airlines. L'interesse da parte delle compagnie aeree è molto alto: le previsioni indicano almeno 90 voli giornalieri dagli Usa sull’isola. Quando partiranno i voli diretti verso L’Avana, i voli giornalieri fra Stati Uniti e Cuba arriveranno a 110. JetBlue ha inaugurato collegamenti in partenza da Fort Lauderdale per Cuba, è così faranno anche Silver Airways e Southwest. American invece ha scelto l’aeroporto di Miami per i suoi voli sull’Isola. Collegamenti partiranno anche da Chicago e Philadelphia per Frontier Airlines e Minneapolis per Sun Country Airlines. American Airlines punta su due voli al giorno per Santa Clara, Holguin e Matanzas e un volo al giorno per Camaguey e Cienfuegos; Frontier invece con un giornaliero da Chicago a Santiago de Cuba, mentre l’altro volo è su Matanzas ed è operato 1 volta a settimana. Da Philadelphia opera 3 rotte: 1 volo a settimana su Matanzas, 3 su Santa Clara e 4 su Camaguey. JetBlue opera da Fort Lauderdale su Camaguey, Holguin e Santa Clara con 1 volo al giorno per ogni rotta; Silver mette a disposizione voli giornalieri per Santiago de Cuba, Santa Clara e Holguin, mentre opera 5 frequenze su Camaguey, 4 per Matanzas, 3 per Cayo Coco e Manzanillo, 2 per Cienfuegos e 1 per Cayo Largo del Sur; Southwest vola da Fort Lauderdale su Matanzas due volte al giorno e su Santa Clara una volta al giorno. Sun Country da Minneapolis effettua un volo a settimana su Santa Clara e uno su Matanzas. Per quanto riguarda i collegamenti su l'Avana, saranno invece Alaska Airlines da Los Angeles, American Airlines da Miami e Charlotte, Delta Air Lines da New York Jfk, Atlanta e Miami, Frontier da Miami, JetBlue da Fort Lauderdale, New York Jfk e Orlando, Southwest da Tampa e Fort Lauderdale e United, che opererà su l’Avana da Newark e Huston.
La prima compagnia globale a posizionare una nave a L'Avana è stata Msc Crociere, sbarcata a Cuba nel dicembre 2015. Dopo il grande successo della scorsa stagione invernale, Msc lancia una partnership con Alitalia che testimonia il crescente interesse turistico per Cuba e che conferma come l'isola caraibica sia destinata a scalare la classifica delle mete turistiche e culturali più interessanti per i viaggiatori, agendo anche da ulteriore volano per tutto il Mar dei Caraibi. La partnership nasce dalla politica di rafforzamento a Cuba da parte di Msc Crociere che raddoppia la propria presenza con due navi questo inverno e ne avrà per la prima volta una anche per l’estate 2017. Questa presenza permetterà alla compagnia di Aponte di portare a Cuba un totale di circa 300.000 ospiti principalmente europei, di cui una parte importante dall’Italia, dall'inizio delle operazioni sino al aprile 2018. Lo scorso inverno Msc Crociere ha portato un totale di più di 30.000 crocieristi a visitare Cuba. «Msc Crociere è stata la prima compagnia globale ad aprire Cuba al turismo crocieristico già a partire dal dicembre 2015 - afferma Gianni Onorato, chief executive officer di Msc Cruises - Gli eccezionali risultati raggiunti, soprattutto nel mercato italiano, dimostrano l'interesse che c'è verso l'isola di Cuba quale primaria destinazione culturale e turistica. Già durante questa scorsa stagione invernale abbiamo raddoppiato la nostra offerta di pacchetti Fly&Cruise dall’Italia verso Cuba per sostenere la forte domanda registrata non appena abbiamo immesso sul mercato l'itinerario di Msc Opera da L'Avana. Oggi siamo orgogliosi di poter inaugurare la nostra seconda stagione a Cuba con l’annuncio dell’apertura da parte del nostro partner Alitalia dello scalo de L'Avana anche grazie alla forte domanda generata dalla presenza di Msc Crociere sull’isola. Il nostro obiettivo è quello di fare del Fly&Cruise un prodotto sempre più distintivo – anche perché lo offriamo attraverso vettori che, come noi, sono focalizzati sulla qualità del servizio come Etihad ed Alitalia».
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7 REPORT CUBA
14 ottobre 2016
BLUE PANORAMA prima compagnia italiana su Cuba, A ruba i 47mila posti della Winter CIFRE RECORD I COLLEGAMENTI PER CUBA La Habana: da Milano MXP, Roma FCO e Verona VRN; Cayo Largo: da Roma FCO e Milano MXP e Verona VRN; Holguin: da Milano MXP; Santa Clara/Cayo Santa Maria: da Milano MXP; Santiago di Cuba: da Roma FCO; Varadero: da Milano MXP; Cayo Cono: da Milano MXP. Blue Panorama ha ampliato negli anni l’offerta turistica e nel 2010 si è affermata come primo vettore leisure italiano con circa due milioni di passeggeri trasportati.
La compagnia di bandiera per l’Isla Grande, Blue Panorama, serve 7 destinazioni cubane e raggiunge direttamente i principali resort turistici dell’isola. Prevista la cifra record di 200mila passeggeri trasportati nel 2016 sulle proprie destinazioni italo-cubane. Quasi 2 mila i posti addizionali offerti per Natale e Capodanno. Blue Panorama Airlines, membro IATA e compagnia di bandiera italiana per Cuba dal 2002, punta ed investe sull’Isla Grande: i 47mila posti messi in vendita per la Winter Season stanno infatti andando a ruba. Da questo dicembre e fino a tutto il mese di aprile 2017 sono 2.400 i posti disponibili ogni settimana, oltre ai quasi 2.000 posti addizionali messi a disposizione per Natale e Capodanno.
LEADERSHIP Viene così confermata la leadership italiana ed europea di Blue Panorama Airlines su Cuba, con 7 aeroporti cubani serviti (La Habana, Cayo Largo, Holguin, Santa
Clara/Cayo Santa Maria, Santiago de Cuba, Varadero, Cayo Coco) da Roma Fiumicino, Milano Malpensa e Verona. La compagnia offre inoltre il maggior numero di frequenze assegnate e servite. Non solo ma grazie ai numerosi collegamenti, i migliori resort turistici e le più belle spiagge cubane sono raggiungibili comodamente con voli Blue Panorama.
PARTNERSHIP Confermati inoltre la storica partnership – attiva dal 1995 – con Cubana de Aviación, la compagnia di bandiera di Cuba, con la quale Blue Panorama Airlines ha trasportato in Code Share oltre 1,5milioni di passeggeri, e gli accordi di collaborazione con i principali tour operator presenti sull’isola con i propri villaggi e offerte vacanze, tra cui Alpitour World, I Grandi Viaggi, Eden Viaggi, Francorosso, Settemari, Veratour, Press Tours. Per il 2016 Blue Panorama prevede di trasportare il numero record di 200mila passeggeri sulle proprie destinazioni italo-cubane.
“
Blue Panorama oltre ad essere da 14 anni leader sulla destinazione è vettore di bandiera ed opera servizi di linea con il maggior numero di frequenze assegnate dalle autorità
”
Remo Della Porta
www.blue-panorama.com contact@blue-panorama.com Tel call center: 06 98956666
DEBUTTO IN GRANDE STILE per Settemari sulla Isla Grande INAUGURAZIONE
“Club, Con i due nuovi Settemariproponiamo ai nostri
”
clienti due opportunità complementari, quanto a tipo di vacanza, località e prezzo
Federico Gallo
www.settemari.it www.facebook.com/Settemari T.O. twitter.com/Settemari_to booking: 0112338899
Il t.o. ha scelto di rafforzare la propria presenza sull'area caraibica sbarcando a Cuba dove il 22 dicembre inaugurerà il SettemariClub Iberostar Tainos, a Varadero, e il SettemariClub Iberostar Daiquiri, a Cayo Guillermo.Per dare subito spinta alla nuova programmazione, ben 50 pagine del catalogo “Inverno” dedicate a Cuba con le i due SettemariClub e una selezione di strutture a Varadero, Cayo Guillermo, Cayo Ensenachos e a l’Havana. L'offerta su Cuba comprende anche due tour in bus con guida in italiano: “Sabor Cubano” di 5 notti (L’Havana, Las Terrazas, Guamà, Cienfuegos, Trinidad, Santa Clara) con possibilità di estensione mare a Varadero, Cayo Guillermo o Cayo Ensenachos, e “Perla de Las Antillas” di 7 notti (L’Havana, Trinidad, Camaguey, Santiago de Cuba) sempre associabile a un soggiorno balneare. Completano il ventaglio, un fly & drive di 5 notti con itinerario prefissato e pernottamenti in casas particulares, un ricco programma di escursioni nelle differenti località di soggiorno e la possibilità di noleggio auto prebooked dall’Italia.
SETTEMARICLUB IBEROSTAR TAINOS
Il SettemariClub Iberostar Tainos è un prodotto 4 stelle con un livello di servizio che è nettamente superiore allo standard della destinazione. Da Malpensa, la località sarà raggiunta con voli aerei Blue Panorama su Varadero (transfer 20 minuti). Anche da Fiumicino il volo
sarà operato da Blue Panorama con arrivo a L’Havana (transfer 2 ore circa). Il terzo collegamento sarà dall’aeroporto di Verona con meta L’Havana e volo Meridiana.
SETTEMARICLUB IBEROSTAR DAIQUIRI
NATALE E CAPODANNO
Il SettemariClub Iberostar Daiquiri, come la struttura di Varadero, è caratterizzato da una dimensione contenuta e da un’atmosfera autenticamente caraibica. Molto curati i giardini e spettacolare il punto mare con una spiaggia “da cartolina”, sulla quale si affaccia direttamente la struttura. Il collegamento aereo sarà operato da Blue Panorama con partenza da Malpensa e arrivo a Cayo Coco (transfer 35 minuti).
Soggiorni al SettemariClub IBEROSTAR Tainos – Varadero e al SettemariClub IBEROSTAR Daiquiri – Cayo Guillermo. Voli, 7 notti all inclusive, a partire da 1.490 euro a persona.
MARKETING
Proposte per i tour: Sabor Cubano – volo a/r + 5 notti con trattamento FB. Partenza Capodanno 26/12 - Prezzi a partire da 2.499 euro a persona. Partenza Epifania 2/1- Prezzi a partire da 2.099 euro a persona. FLY & DRIVE - volo a/r + 5 notti con trattamento di B&B+ noleggio auto. Partenze Capodanno 25/12 o 26/12 - Prezzi a partire da 1.880 euro a persona. Partenze Epifania 1/1 o 2/1- Prezzi a partire da 1.480 euro a persona in camera doppia.
Un piano marketing ricco di iniziative ed un claim incisivo per trade e consumer, “Settemari – Cuba - Rivoluziona la tua vacanza” che firma parte del materiale promozionale. Per supportare la novità caraibica Settemari punta su un programma preciso. I messaggi sono rivolti a “Spiaggiados” e “Esploradores”. L’elemento distintivo di tutta l’operazione è determinato dalla targa, un oggetto di arredamento simpatico e molto cool per l’agenzia viaggi. Il kit di lancio, prodotto in 1.500 pezzi, comprensivo della targa, di un folder informativo e di un divertente social game, “#TaggaLaTarga, proposto dall’operatore, destinato alle agenzie top partner Settemari.
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9 REPORT CUBA
14 ottobre 2016
CUBA A GONFIE VELE PER EDEN VIAGGI Crescita in doppia cifra nel 2016 per la destinazione CUBA NEL CUORE EDEN VILLAGE Gli Eden Village a Varadero, Cayo Largo e Cayo Santa Maria si rivolgono ad un target familiare grazie ai servizi ed alle attività pensati ad hoc per bambini e ragazzi. In generale l'offerta Eden si adatta a diversi target. Le richieste arrivano da coppie, ma anche da giovani gruppi di amici che preferiscono visitare l’isola a bordo di un’auto a noleggio. Interessante la proposta EDEN relativa alle 2 notti a L’Avana in pernottamento e colazione + 5 notti a Varadero in All Inclusive 4 stelle. A 1.100€ quota finita (Sono inclusi volo ITC da Milano e Roma + trasferimenti + 7 notti + Prenota Sicuro + oneri e adeguamenti)
«La destinazione Cuba è nel nostro cuore da sempre spiega Angelo E. Cartelli, direttore commerciale Eden perché lì Eden Viaggi ha fatto il suo “salto oltreoceano” e lì continuiamo ad investire, diversificando l’offerta e restando leader di mercato». L’offerta dell’operatore comprende un’ampia gamma di villaggi e tour, ma anche proposte più “libere” e alternative del brand Margò, sia con charter che con voli di linea: fly&drive con open voucher, case private, formule roulette, hotel storici, strutture da 2 a 4 stelle. La millenaria cultura dell’isola caraibica è caratterizzata dallo spirito frizzante e fortemente indipendente che contraddistingue i suoi abitanti: la peculiarità della sua storia, infatti, rende Cuba un gioiello di esperienze senza tempo, in grado di regalare emozioni fortissime per paesaggi, cultura, gente, musica e sapori. La Repubblica di Cuba è costituita da un arcipelago di 4.195 isole e isolotti minori, denominati “cayos” nella lingua locale, situato nei caraibi settentrionali. Le sue coste sono bagnate dalle acque del Mar dei Caraibi e dell’Oceano Atlantico, mentre l’influenza delle arie calde provenienti dal Golfo del Messico rendono il suo clima tipicamente tropicale.
NOVITÀ PER LA PROSSIMA STAGIONE
vità: L’Eden Village Mercure Playa De Oro, un’accogliente struttura capace di offrire ogni tipo di comfort, in uno dei punti mare più belli di Varadero. Molte le attenzioni nei confronti delle agenzie di viaggio che devono essere supportate per la vendita della destinazione. «Come ogni anno - aggiunge Cartelli - proseguiamo con i corsi di formazione in sede, dedicati agli agenti di viaggio, che approfondiscono vari aspetti della programmazione e non solo, oltre agli appuntamenti in tour per l’Italia ed i webinar incentrati su tutte le novità di prodotto».
AUMENTO A DOPPIA CIFRA
Per quanto concerne l’andamento della destinazione Eden segnala un ottimo andamento durante la stagione estiva 2016. «Registriamo un aumento a doppia cifra dei passeggeri rispetto al 2015 - sottolinea il direttore commerciale - Questo è senz’altro un periodo molto positivo. Cuba continua a crescere ed anche le prospettive per il prossimo inverno sono più che buone». L’offerta villaggi di Eden è molto variegata tanto che nessuna tipologia di clientela è lasciata fuori. Sono molti gli adulti senza figli al seguito che scelgono Cuba, ma anche giovani gruppi di amici che preferiscono visitare l’isola a bordo di un’auto a noleggio.
“cuoreLa dadestinazione Cuba è nel nostro sempre, perché lì Eden Viaggi ha fatto il suo “salto oltreoceano” e lì continuiamo ad investire, diversificando l’offerta e restando leader di mercato
”
Angelo E. Cartelli
Per la prossima stagione l’operatore ha in serbo una no-
www.edenviaggi.it www.facebook.com/EdenViaggi/ twitter.com/EdenViaggi Booking 0721/4421
LA CUBA PIÙ AUTENTICA di Criand con un’assistenza continua CORE BUSINESS
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Cuba è un’isola in continua evoluzione. Grazie ad un’esperienza accumulata negli anni siamo in grado di affermare che la destinazione ha tutte le carte in regola per cambiare in meglio
Danilo Gorla
www.criand.it caraibi@criand.it www.facebook.com/ criand tour operator twitter.com/ CriandTour Booking 039.6885570
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È il core business dell’operatore. Criand, presente su Cuba da quasi 20 anni, ha cominciato a muovere i primi passi due decadi fa proprio proponendo l’isola caraibica. «Cuba è un’isola in continua evoluzione - commenta Danilo Gorla, manager del tour operator - Grazie ad un’esperienza accumulata negli anni siamo in grado di affermare che la destinazione ha tutte le carte in regola per cambiare in meglio». Il prodotto Criand propone una Cuba a 360 gradi. «Puntiamo sulla qualità - aggiunge Gorla - non ci interessa convogliare le persone in un villaggio. Inoltre abbiamo aperto di recente un ufficio Criand in loco, una garanzia per il cliente al quale offriamo un’assistenza continua». La destinazione caraibica ha fatto registrare nel 2016 una crescita del 15 per cento. «A causa della situazione internazionale - continua il manager Criand - Cuba ha avuto un’impennata. Si tratta comunque di una destinazione che non ha mai fatto segnare numeri in negativo». Per Criand l’apertura del mercato a tutti gli operatori rappresenta una spinta, un’opportunità di crescita in generale. «Non bisogna aver timore della concorrenza - commenta Gorla - Se è vero che ci sono tanti t.o. che ora vogliono puntare su Cuba è anche vero che i cubani tendono a salvaguardare e supportare i t.o. che sono da anni sul mercato e con i quali hanno rapporti ormai solidi».
PUNTI DI FORZA
Tra i punti di forza dell’offerta Criand, i tour con partenze garantite. «Tra i tour di rilievo - continua Gorla - Mar y tierra, un itinerario diversificato, di 7 notti/9 giorni, da fare in formula privata. Con quote a partire da 1.499 euro nei mesi tra ottobre e novembre (pensione completa, visite ed escursioni con guida in italiano)». Per quanto concerne l’inverno la proposta da evidenziare è il tour Isla de Cuba, un itinerario che Criand promuove da tempo: 7 notti/9 giorni con la possibilità di fare anche l’estensione mare. «Il nostro obiettivo - sottolinea il manager Criand - è spingere una Cuba autentica, che l’operatore costruisce su misura. Siamo convinti che sia quello l’aspetto che soddisfa maggiormente e che entusiasma il viaggiatore. I nostri tour consentono di scoprire le bellezze e le particolarità nascoste dell'isola».
NICCHIE
Secondo Criand anni fa il mercato era massificato, mentre oggi si assiste alla presenza di specifiche nicchie, vale a dire i gruppi, i giovani e le coppie. «In poche parole oltre all’aumento delle richieste dai gruppi - conclude il manager Criand - ci troviamo di fronte a molti giovani che puntano sul fly and drive».
SITO RINNOVATO L’operatore ha appena rinnovato il sito. www.criand.it si presenta con una veste grafica nuova e di facile consultazione. Ricco di aree tematiche e di immagini emozionali, il sito si pone come strumento sia di lavoro che di consultazione, rispecchiando una politica aziendale basata su trasparenza e professionalità. Per quanto riguarda Cuba il sito comprende il volato con le tariffe per l'inverno. Nell’offerta anche i collegamenti da l’Havana per Roma e Milano, da Holguin per Milano, da Cayo Largo a Milano e Roma, da Santa Clara per Milano e da Santiago per Roma. Il sito include molte tariffe hotels e rappresenta un supporto per le adv che vogliono costruire un pacchetto.
10 REPORT CUBA
14 ottobre 2016
Quotidiano www.travelquotidiano.com
KARISMA TRAVELNET: offerta a 360 gradi verso Cuba TARGET MEDIO ALTO TOUR PRIVATI “PENNELLATA CUBANA” 4 giorni-3 notti , con partenze giornaliere private in italiano, alla scoperta della natura, della cultura e delle tradizioni dell'Isola. Prezzi da 506 euro 1° Giorno Havana Itinerario attraverso la città con la visita del Centro Storico. Visita delle piazze della capitale recentemente ristrutturate. Nel pomeriggio visita panoramica del Campidoglio, del Parco Centrale, del Parco della Fraternità, della Piazza della Rivoluzione e Museo del Ron. 2° Giorno Havana - Vinales 3° Giorno Vinales - Cayo Levisa - Soroa 4° Giorno Soroa - Las Terrazas - Havana
L’operatore propone una Cuba affascinante, un’isola colorata che al momento mantiene ancora intatte le proprie caratteristiche. Il t.o. punta sui voli di linea ma anche sui voli charter e propone tour di gruppo e tour privati per toccare con mano colori e profumi dell’Isola. Karisma Travelnet si rivolge ad un target medio-alto, in poche parole a quella fetta di mercato che è disposta ad affidarsi ad un operatore competente in grado di selezionare accuratamente strutture e servizi. «Siamo molto competitivi con la nostra offerta perché ci rivolgiamo ad un pubblico di un certo livello - spiega Luca Manchi, titolare Karisma Travelnet - che punta su una vacanza senza problemi, costruita con servizi ad hoc».
TOUR PRIVATI
Tra le novità di Karisma Travelnet i Tour Privati: si tratta di 6 tour (da 4 a 10 giorni) realizzati per scoprire l’Havana ed il resto dell’isola. L’operatore propone auto e guida privata. «Questo significa che diamo la possibilità a piccoli gruppi di amici - aggiunge Manchi - da 2 a più persone, di scegliere il meglio della destinazione». Per far conoscere le novità dell’offerta l’operatore ha in programma seminari ad hoc rivolti alle agenzie di viaggio. Le adv hanno a disposizione la brochure cartacea ma soprattutto la programmazione online su Cubaonline, con
prezzi, tour specifici ed informazioni continuamente aggiornate. Tra le offerte del t.o. la soluzione Tour + Mare è la più competitiva. «I prezzi partono da 1.500 euro» aggiunge Manchi. Ilsito per le prenotazioni è www.travelnet.it/cuba
NO AL LAST MINUTE
Cuba non è una destinazione last minute. «Ci teniamo a sottolineare che per scegliere Cuba - commenta il titolare di Karisma - non si può pensare ad un last minute, ad una prenotazione all’ultimo minuto». È preferibile optare per una prenotazione anticipata, che offre la garanzia di una scelta migliore per strutture e servizi. Sono molte le prenotazioni anche per la fine dell'anno. Il pubblico italiano punta su Cuba: l’isola con i suoi colori ed il popolo cubano affascinano e molti vogliono visitare Cuba prima che l’isola subisca profondi cambiamenti. «La maggior parte delle richieste - commenta Manchi provengono da chi vuole conoscere la cultura e le tradizioni cubane oppure da chi vuole un semplice soggiorno balneare». Attualmente l’attenzione su Cuba è molto alta: da una parte c’è un traffico crescente di chi si reca sull’isola per i ricongiungimenti famigliari, dall’altra c’è grande richiesta dai turisti europei che vogliono scoprire la destinazione. In mezzo però ci sono i servizi e la ricettività, non ancora in grado di soddisfare una domanda in aumento.
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Chi prenota con anticipo è estremamente avvantaggiato perché può scegliere le strutture e gli itinerari proposti
Luca Manchi
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www.travelnet.it karisma@travelnet.it www.facebook.com/ karismatravel twitter.com/ Karisma Travenet
YARA TOURS PUNTA SULLA QUALITÀ Offerte su misura per ogni tipologia di clientela TAILOR MADE
“gradi. Puntiamo sulla qualità a 360 La destinazione è molto
richiesta ma l’offerta in loco relativa alle strutture non è in grado di soddisfare la domanda
Susy De Maria
www.yaratours.com booking@yaratours.com www.facebook.com/ yara tours twitter.com/ yara tours
”
È una Cuba tagliata su misura quella di Yara Tours. Punto di forza dell’offerta del t.o., che programma l’isola da 10 anni, è la capacità di garantire un prodotto che va incontro alle esigenze specifiche del cliente. «Non abbiamo villaggi con camere prenotate o voli charter - spiega Susy De Maria product manager per Yara Tours - né partenze a date prefissate ma seguiamo le esigenze del cliente. Siamo in grado di offrire tariffe competitive grazie agli accordi stipulati in loco». Nonostante le problematiche attuali relative alla disponibilità sull’Isola, Yara Tours continua a preferire i rapporti diretti con il paese, contatti che rappresentano una garanzia per la clientela.
OFFERTE Per quanto riguarda l’offerta di hotel, l’operatore propone tutta la gamma dei prodotti. «Preferiamo non vendere le strutture medio basse - aggiunge De Maria - né le case particulares. Le sistemazioni da noi proposte sono meno economiche, ma sempre di livello medio/alto». Secondo Yara Tours la destinazione caraibica richiede uno spirito di adattamento da parte del turista: l’isola è affascinante ma adatta ad un viaggiatore capace di adattarsi.
In questi anni di programmazione Yara Tours ha adeguato il prodotto alle richieste specifiche dei clienti che, sempre più, domandano di una Cuba che offra tematiche precise quali: musica, danza, natura incontaminata mare e spiagge da godere. Noi siamo e saremo presenti con una nostra programmazione specifica per offrire alla clientela il meglio di tutto questo.
RICHIESTE IN CRESCITA La domanda su Cuba è in continuo aumento, la destinazione è in piena espansione anche se l’offerta alberghiera deve ancora svilupparsi per adeguarsi alla domanda e rendere migliore la qualità dei servizi. Cuba incuriosisce e piace a tanti senza distinzione di età e ceto sociale; piace per il suo clima, la sua cultura, la storia e le straordinarie bellezze naturali. Le maggiori catene alberghiere internazionali sono presenti a Cuba anche se le proposte tariffarie non sono così tanto economiche pur restando in linea con quelle delle più note destinazioni caraibiche. Yara Tours sta registrando un notevole interesse verso il Paese confermato anche per le prossime festività di fine d’anno.
PARTENZE DI GRUPPO Yara Tours punterà nel prossimo anno anche sulle partenze di gruppo. L’obiettivo è allargare il raggio d’azione ed andare a stimolare quella fascia di mercato più influenzata dai social. «Organizzeremo partenze mirate - spiega Susy De Maria - con lo staff Yara Tours. Abbiamo verificato che ormai i social media influenzano il turismo e per questo vogliamo coinvolgere e sviluppare un settore in forte crescita». L’operatore lancerà in particolare partenze su tematiche specifiche, dal ballo, ad altri argomenti di interesse, per andare a stimolare diversi segmenti di clientela. Per informare il trade l’operatore punterà su diversi strumenti. «Oltre alle comunicazioni ad hoc sottolinea la product manager - continueremo ad investire sulla rete commerciale che promuoverà Cuba».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
11 REPORT CUBA
14 ottobre 2016
SITO: WWW.CUBACENTER.IT
PROFILI FB E TWITTER WWW.FACEBOOK.COM/CUBACENTER.IT/?FREF=TS TWITTER.COM/CUBACENTER_IT
BOOKING AGENZIE BOOKING@CUBACENTER.IT LINEA DEDICATA: 0356593398
CUBACENTER: LA VERA CUBA per un’indimenticabile esperienza di viaggio Cubacenter rafforza l’offerta. Il t.o. di Bergamo conosce ogni aspetto, ogni angolo dell’Isola. Per questo è in grado di proporre ad agenzie di viaggio e tour operator itinerari originali. Cubacenter nasce nel 2009 come agenzia di supporto a tutti coloro che necessitano di assistenza e consulenza per disbrigo di pratiche burocratiche e consolari relative a Cuba. Fin da subito riscuote un buon successo nella propria nicchia di riferimento, grazie alla professionalità ed esperienza in materia di leggi e burocrazia Cubana. Nel 2011 Cubacenter entra nel mercato dei voli aerei per viaggi su Cuba, anche qui con ottimi risultati grazie alle tariffe competitive proposte e agli accordi diretti con le compagnie aeree e i migliori tour operator Italiani. Nel 2013 l’offerta turistica viene ampliata con la vendita di tutti i servizi a terra sull’Isola: dal semplice noleggio auto fino alla programmazione di viaggi interamente costruiti su misura sia per i viaggiatori individuali che per i gruppi che vogliono trascorrere le proprie vacanze a Cuba. Nel 2014 viene messo on-line il nuovo sito che vuole presentarsi sul mercato come “Il tuo
punto di riferimento per Cuba” proprio grazie alla profonda conoscenza della destinazione sotto tutti gli aspetti. «Negli anni - spiega Simone Piras, titolare dell’operatore - grazie al rapporto continuo con i cubani abbiamo sviluppato una conoscenza molto ampia. Ci siamo concentrati da subito solo su Cuba ed intendiamo mantenere questa specializzazione che ci caratterizza ormai da anni».
IL TEAM
Tra l’Italia e Cuba il team di Cubacenter comprende 13 persone. «La presenza in loco - aggiunge Piras - ed il contatto giornaliero con i referenti sull’Isola rappresentano il nostro punto di forza. Siamo in grado di soddisfare qualsiasi richiesta: la location giusta, gli itinerari migliori ma adatti ai target diversi». La Cuba dell’operatore è tagliata su misura. «Si tratta di proposte - continua Piras - tutte diverse fra loro, allo scopo di soddisfare le esigenze e le richieste del cliente, ideali per conoscere una Cuba diversa e autentica. Nessun particolare è lasciato al caso ma trattato con cura».
La destinazione è molto richiesta e l’operatore si attende un’ulteriore crescita. Cubacenter ha registrato nel 2016 un aumento del 30 per cento rispetto al 2015. «Oltre il 90 per cento delle prenotazioni arriva dalle agenzie di viaggio - sottolinea il titolare - Si prevede il tutto esaurito in tutta l’Havana da Novembre a Marzo». L’offerta di Cubacenter è cosi ampia, la conoscenza del prodotto cosi approfondita, il posizionamento in loco cosi forte che il to. è in grado di soddisfare tutti i target. Dal giovane backpackers che vuole vivere una Cuba in libertà alla coppia anziana che vuole un viaggio tutto organizzato e controllato sotto ogni aspetto. Tra le proposte: tour con estensione mare, itinerari per vivere l’Avana e per scoprire angoli nascosti.
NOVITÀ
Tra le novità della stagione i Viaggi di Gruppo a raccolta. Il t.o. lancia tramite l’area “Viaggi di Gruppo” la possibilità per le adv di inserire i clienti all'interno di un gruppo confermato. «Si tratta di gruppi ristretti - commenta Piras - con a disposizione minivan da 8 fino 16 persone, alle
quali dedichiamo itinerari esclusivi e ottimi prezzi».
ANCHE PER STRANIERI
Tra gli obiettivi dell’operatore, l’intenzione di proporre il prodotto Cuba anche ad una clientela straniera. «Non solo agenzie ed operatori italiani - aggiunge Piras - ma anche mercato estero. La destinazione piace molto e conto di arrivare presto ad essere presente con l’offerta variegata di Cubacenter su nuovi mercati stranieri». Tra gli itinerari di Cubacenter, interessanti le proposte per il Capodanno: il to. offre sempre la possibilità di festeggiare la fine dell’anno sull’isola caraibica, organizzando una cena per il clienti presenti in loco ed una festa in discoteca per i più giovani. «Punto a mettere sempre in risalto gli aspetti unici di Cuba - conclude Piras - quelli che rendono indimenticabile l'esperienza del viaggio».
DIRETTORE COMMERCIALE
Tra le chicche di Cubacenter, che propone anche case particulares in allotment, le escursioni a L’ Havana, Vinales, Cienfuegos e Trinidad in auto d’epoca con autista e guida in italiano. «Si tratta di una proposta veramente originale - spiega il titolare - Il cliente avrà la possibilità di fare piccoli itinerari a bordo di macchine d'epoca nei dintorni de l’Avana».
Cubacenter rafforza la propria organizzazione con l'inserimento di una nuova figura, il direttore commerciale.L'incarico è stato affidato a Lucio Galvagno che entra nello staff dopo un'esperienza trentennale nel settore. Al nuovo direttore commerciale faranno riferimento i 6 promotori ai quali è stato affidato il compito di curare la promozione del prodotto nelle agenzie di tutta Italia. Oltre agli investimenti sul marketing, Cubacenter prosegue con gli investimenti sul web. A breve sarà pronto il nuovo sito internet. L'operatore offrirà tutte le informazioni sull'Isola, gli hotels, i servizi, il tutto supportato da una grafica accattivante.