SPECIALE Auguri 2020
13-18-20 dicembre 2019
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a cura della redazione
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SPECIALE Auguri 2020
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Il 2020 sarà come sempre un anno ricco di sfide e opportunità. Gli auguri speciali di cinque operatori ai lettori di Travel
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n modo diverso dal solito per porgere gli auguri di buone feste e soprattutto di un fantastico 2020 a tutti i lettori di Travel Quotidiano. È quello che ha scelto di fare una serie di operatori del settore, a cui abbiamo chiesto di raccontarci tre motivi per cui valesse la pena di collaborare con loro il prossimo anno. Un 2020 che si prospetta di grande interesse per un settore capace in questi anni di affrontare le sfide di un mercato in costante evoluzione, caratterizzato da accelerazioni improvvise, soprattutto in ambito digitale, nonché da mutamenti nello scena-
rio legale, che non hanno mancato di generare altrettante sfide per gli operatori dell’industria dei viaggi italiana. Eppure il turismo non smette di crescere. E questo perché, nell’epoca del consumo esperienziale, i viaggi stanno diventando ormai un’esigenza insopprimibile per la maggior parte delle persone. Ma anche grazie all’entusiasmo, alla passione e al coraggio che gli operatori del comparto mettono in campo quotidianamente, impegnandosi a costruire e vendere prodotti sempre nuovi. Il tutto accompagnato da grande attenzione e cura dei dettagli: elementi fondamentali di un’offerta che voglia definirsi seria, competente e professionale. Affidabilità è infatti la parola chiave di un comparto che oggi deve scontare débâcle importanti. A cominciare da quella di un colosso quale Thomas Cook, il cui fallimento non ha mancato di riverberarsi sull’immagine dell’intero settore. A fronte di ciò non mancano tuttavia i motivi di ottimismo per un anno che inizia sotto il segno di numerosi auspici positivi: la costante ripresa delle destinazioni nord-africane, l’affermarsi di nuove mete, specialmente in Asia e in America Latina, nonché il costante sostegno della domanda incoming per il prodotto Italia, che non smette mai di crescere.
Originaltour «Siamo un tour operator affidabile che vanta ormai oltre 30 anni di storia – racconta il direttore generale Loredana Arcangeli -. Abbiamo scelto di specializzarci soltanto in alcune destinazioni delle quali cerchiamo di conoscere tutti gli aspetti per creare dei prodotti di viaggi che siano in target con la nostra clientela. In Oman, per esempio, meta che abbiamo introdotto sul mercato italiano per primi oltre 20 anni fa, abbiamo un ufficio di proprietà dal quale gestiamo i nostri collaboratori. Per scelta, inoltre, non siamo l’operatore che fa last minute, sotto costo oppure offerte speciali, ma preferiamo puntare su serietà, competenza e professionalità. Abbiamo uno staff esperto che è in grado di rispondere alle richieste delle agenzie di viaggi e a fornire utili e preziosi consigli. Nel 2020, per di più, applicheremo il blocco del cambio gratuito, invece che a pagamento: un elemento importante, sia per gli agenti di viaggi sia per i loro clienti».
L’ OFFERTA
«Punteremo sull’Uzbekistan, con tour di gruppo in italiano, partenza a data fissa e la possibilità di vedere anche zone meno conosciute del Paese. Per l’Oman, continueremo a promuovere la nostra linea Original Adventure con veri e propri viaggispedizione».
CONTATTO PER ADV: 06 88643905 06 87179046
+35%
Le vendite sull’Uzbekistan nel 2019 (+40% sul Vietnam)
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Distal & ITR Group
L’ OFFERTA
«Il nostro gruppo è leader nelle rappresentanze di compagnie aeree e aziende nel mondo dei trasporti e del turismo in Italia. Offriamo servizi di call center, booking, marketing, comunicazione, handling, e brokeraggio, nei settori cargo e passeggeri grazie a un team di esperti».
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È un numero che si riferisce a nuovi inizi, alla motivazione e al successo… Ed è sempre stato di buono auspicio per me e per mio padre
«Innanzitutto ricordiamoci delle parole di Leonardo da Vinci: “Quando camminerete sulla terra dopo aver volato, guarderete il cielo perché là siete stati e là vorrete tornare” – rammenta la marketing e pr manager di Distal & Itr Group, Alessandra Pecci -. Noi, nei nostri sforzi quotidiani, facciamo ogni giorno del nostro meglio per essere il vostro gsa di riferimento, proponendovi le compagnie aeree che rappresentiamo con destinazioni in esclusiva e offerte speciali. Perché quando cercate un volo… è sempre meglio guardare le migliori proproste per ogni vettore. Diversi siti possono far vedere tariffe differenti per lo stesso volo, ma i più attendibili sono quelli delle compagnie stesse, che possono mostrare offerte impossibili da trovare da altre parti. I prezzi delle compagnie da noi rappresentate, sono infatti completamente trasparenti e comprensivi di tutte le tasse aeroportuali, degli adeguamenti e degli eventuali servizi accessori. Senza dimenticare il fattore assistenza: dalla richiesta d’ informazioni all’emissione del biglietto e in aeroporto avrete sempre il nostro staff a vostra disposizione».
Allegro Italia
CONTATTO PER ADV: 059 212715
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«Allegro Italia si contraddistingue per essere un piccolo tour operator capace di soddisfare i desideri e le esigenze del cliente, creando programmi su misura – spiega la titolare, Paola Polazzi -. La nostra radicata esperienza sulle nostre destinazioni ci permette di creare programmi rivolti sia ai gruppi sia agli individuali, che spaziano dai viaggi leisure ai tour di nicchia, con un’acuta attenzione al dettaglio che ci permette di creare un prodotto sempre nuovo e originale. Punto di forza importante è anche il rapporto profondamente umano che intratteniamo con i nostri corrispondenti locali. Una relazione che ci permette di dare forma a viaggi esperienziali in grado di incontrare e soddisfare i gusti e i desideri del cliente.
CONTATTO PER ADV: Roma: +39 06.487711 Milano: +39 02.36769830
L’ OFFERTA
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Gli anni di esperienza maturati sul campo da parte di Allegro Italia
«Assicuriamo al cliente un’esperienza di viaggio in totale sicurezza e tranquillità, costruita con serietà e flessibilità, forti di una esperienza ventennale maturata sul campo che ci permette di assicurare sempre grande affidabilità».
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Dat Volidisicilia
L’ OFFERTA
La crescita costante del numero di passeggeri che su alcune rotte in continuità territoriale ha toccato picchi di circa il 90%, con un generale incremento del 20% sul network rispetto all’anno precedente.
«Dat Volidisicilia inaugurerà dal prossimo 27 giugno 2020 i suoi primi voli di linea tra la Sicilia e la Puglia – racconta il general manager Italia di Dat Group, Luigi Vallero -. Serviremo ogni sabato Brindisi dai due scali di Catania e Palermo. Non solo: in un mondo dominato dalle low-cost, su Dat Volidisicilia offriamo la possibilità di portare un bagaglio incluso nel prezzo del biglietto e a bordo dei nostri voli viene sempre offerto un rinfresco accompagnato dal sorriso. Dat Volidisicilia ribadisce inoltre il proprio impegno sulla direttrice Catania-Olbia. Nel 2020 anticiperemo peraltro l’inizio delle I passeggeri che operazioni all’11 giugno e inseriremo una frequenza in più: sino al 20 setdal 1° luglio 2018 a oggi tembre sarà possibile volare tra la Sicilia orientale e il Nord-Est della Sardehanno vogna ogni giovedì, venerdì e domenica. Ma Il nucleo delle nostre attività italato con liane restano i voli in continuità territoriale da Catania, Palermo e Trapani Dat VoliLampedusa e Pantelleria: un impegno da oltre 6.200 connessioni verso disicilia l’anno distribuite in numerosi voli giornalieri».
300 mila
Tui Italia
CONTATTO PER ADV: Booking medio raggio: 0524/512411 int. 1 Booking lungo raggio 0524/512411 int. 2
«Grazie alla nostra esperienza trentennale, facciamo viaggiare passeggeri di tutte le età attraverso 28 destinazioni nel mondo – racconta il direttore commerciale, Quirino Falessi -. I nostri prodotti spaziano dal culturale al soggiorno mare, dall’appartamento all’hotel 5 stelle, dal tour in fuoristrada alla crociera di extralusso. Essere parte di un leader indiscusso del mercato globale ci dà inoltre la forza e la sicurezza per affrontare a testa alta un difficile mercato come quello italiano. Novità importantissima è l’imminente apertura del charter Bergamo-Luxor il 17 febbraio, che spalanca le porte al turismo culturale in Egitto. Ma scegliere Tui Italia vuol dire anche rimanere sempre aggiornati sul mercato grazie ai nostri webinar. In aggiunta a tutto questo, sul lungo raggio abbiamo attivato da quest’anno alcune importanti novità: un booking dedicato, l’implementazione di crociere di lusso su varie destinazioni, accordi con i principali vettori aerei, una scelta davvero ampia tra moltissime catene alberghiere, e tutta la nostra dedizione nella reazione di pacchetti tailor made».
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L’ OFFERTA
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febbraio
La data di partenza del charter Bergamo-Luxor per viaggi all’insegna del turismo culturale
«Vogliamo sottolineare che, a differenza degli anni passati, almeno l’85% di tutta la programmazione estiva, ovvero Baleari e Grecia, è già stata caricata nel nostro software ed è già prenotabile da almeno tre settimane. Aggiungiamo che tutte le prenotazioni di molti prodotti possono essere prenotate in formula early booking, prevendendo un risparmio fino a 120 euro a persona a settimana cumulabile con la promozione Bimbo gratis già attiva».