Travel Quotidiano 26/09/2012

ANNO XXIV - N. 63 26 SETTEMBRE 2012

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Numeri positivi per il Perù

L’ottima performance registrata dal Perù nel 2011 prosegue anche nel primo semestre di quest’anno. A PAGINA 9

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

British Airways potenzia i voli Londra-Venezia

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

British vola su London City da Venezia, che diventa l’unica città italiana collegata con tre scali londinesi. A PAGINA 7

Assaereo e le altre associazioni considerano «irricevibili» gli aumenti di tariffe

Le compagnie contro Adr La società di gestione: abbiamo i prezzi più bassi d’Europa Grande Turchia Travel Open Day, novità editoriali per Turbanitalia MILANO – Turbanitalia riconferma la sua specializzazione sulla Turchia, con investimenti sia sui tour sia sul segmento legato alla navigazione in barca lungo le coste. «Rafforzeremo l’accordo con Pegasus Airlines e proseguiremo la collaborazione con Turkish Airlines» conferma il direttore operativo, Graziano Binaghi. Bene la richiesta su Armenia e Georgia; in calo il Medio Oriente. A PAGINA 4

Qatar Airways incrementa le frequenze

SU QUESTO NUMERO LO SPECIALE EGITTO E MAR ROSSO DA PAG. 11 A PAG. 15

MILANO - Il Travel Open Day riserva un’altra novità. Infatti sulle pagine di Travel Quotidiano sarà aperta un’intera sezione dedicata proprio al Travel Open Day, con ampio spazio per gli operatori che potranno presentare in anteprima i loro prodotti che verranno poi illustrati durante le tappe della fiera itinerante. A PAGINA 3

Andreetta: «Estate articolata e complessa». Il terzo trimestre 2012 chiuso a +2,7%

Gli investimenti di Club Med MILANO – Club Med tira le somme al termine di un’estate «articolata e complessa - come specificato dal direttore generale Italia, Gino Andreetta (nella foto) -. Il mercato italiano ha sicuramente sofferto, anche se il fatto di appartenere a un gruppo internazionale ci ha consentito di ottenere un buon riempimento delle strutture».

MILANO - Gli Aeroporti di Roma chiedono un aumento delle tariffe aeroportuali da 17 a 26 euro a passeggero. La risposta delle associazioni non si fa attendere. Secondo Assaereo, Ibar, Comitato Utenti e Aoc la nuova tariffazione è: «E' irricevibile ed insostenibile ed indebolirà un settore già in grande difficoltà. Dal prossimo anno, pur in assenza di nuove opere, saranno richiesti aumenti fino al 97%». Adr risponde che anche con l’aumento le loro tariffe sarebbero inferiori del 17% all'attuale media europea. A PAGINA 2

Il terzo trimestre 2012 indica infatti un giro d’affari totale di 332 milioni di euro (+2,7%). «Con 84 destinazioni nel mondo e un all inclusive “Premium”, offriamo un’ampia possibilità di scelta, che i nostri repeater – uno su due – apprezzano molto». Fra le novità, l’inaugurazione di Pragelato Vialattea, in

Piemonte, prevista il 1 6

dicembre dopo un restyling costato al Club Med 11 milioni di euro. E ancora, dal 2013 aprirà i battenti il resort di Belek, in Turchia, mentre continuano gli investimenti sulla Cina, con tre resort operativi nel 2013. Prosegue poi fino al 4 ottobre la speciale promozione Early Booking Bonus. A PAGINA 5

COMMA

1, CNS/AC-ROMA

Alta moda Le regioni hanno apprezzato il modello culturale proposto da Piero Gnudi per il nuovo Piano per il turismo. Anche la Brambilla aveva proposto un modello. Solo che la sera andava a sfilare.

L’inverno di Utat e Caldana TOSCOLANO MADERNO – Il gruppo Experience Travel Team, del quale fanno parte i marchi Utat Viaggi e Caldana, procede a tappe spedite verso l’inverno. «Entro dicembre spiega Arianna Pradella, direttore commerciale del gruppo - saranno pronti i due cataloghi portanti: “Grandi Itinerari” per Utat e “Viaggi Guidati Special” per Caldana. All’interno, una serie di proposte che spaziano dal viaggio in Europa in pullman ai tour verso mete lontane, come la Cina». Prosegue poi il progetto legato all’incoming, con una specifica attenzione proprio per il mercato cinese. A PAGINA 6 Akbar Al Baker

DOHA – Qatar Airways punta dritta ai 17 milioni di passeggeri per l’esercizio in corso grazie a nuove rotte e incrementi di frequenze. Slitta a giugno 2013 l’apertura della prima parte del nuovo aeroporto. A PAGINA 7

Catullo-Ryanair la disputa in dirittura d’arrivo MILANO - Il 10 ottobre il Tar del Veneto dovrà esaminare la disputa fra il Valerio Catullo di Verona e Ryanair. La posta in gioco è molto più ampia di quello che appare. Infatti la decisione del Tar potrebbe mettere in discussione tutti gli accordi di comarketing stipulati sul nostro territorio fra gli scali e il vettore, e rimanda alla possibilità, da parte di uno dei due sottoscrittori, di impugnare, revisionare e aggiornare i termini pattuiti. A PAGINA 2

IN ALLEGATO A QUESTO NUMERO DI TRAVEL QUOTIDIANO IL CATALOGO CONFIDENZIALE 2013 DI PROFIL TRAVEL

1

Quotidiano

26 settembre 2012

www.travelquotidiano.com

In primo piano Associazioni forti

di GIUSEPPE ALOE

MILANO - E’ passato un po’ sotto silenzio, ma noi vogliamo riaccendere i riflettori sulla levata di scudi dei vettori contro gli aumenti tariffari previsti da Aeroporti di Roma. Ci sembra un punto fondamentale per cercare di capire lo sviluppo di un settore, che da qualche tempo mostra di segnare il passo, ma che è strategico per la crescita complessiva sia del movimento turistico che del Paese. Vediamo i fatti. Gli Aeroporti di Roma chiedono un aumento delle tariffe aeroportuali da 17 a 26 euro a passeggero per sottoscrivere il contratto di programma. L’Enac ha presentato la proposta alle compagnie che operano sullo scalo romano. A questo punto le

«Siamo disposti a percorrere tutte le strade necessarie volte a tutelare gli associati e i consumatori»

Un coro di no all’aumento delle tariffe aeroportuali presentate da Adr associazioni di categoria, Assaereo, Ibar, Comitato Utenti e Aoc, hanno risposto con un deciso e polemico no. In una nota A s -

saereo ha precisato la propria posizione. Leggiamola: «E' irricevibile il pacchetto di aumenti tariffari presentato da Enac ed Adr. Esso è insostenibile ed indebolirà ulteriormente un settore ed una domanda già in grande difficoltà. Nella sostanza dal prossimo anno, pur in assenza di nuove opere, saranno richiesti aumenti

“

Il pacchetto così com’è è irricevibile e insostenibile

Lupo Rattazzi ”

di corrispettivi fino al 97% (da 17 a 26 euro a passeggero) a carico dell’utenza dell’aeroporto per sovra-remunerare una struttura inefficiente, vecchia e fatiscente; in diversi casi già ampiamente ammortizzata». Secondo le associazioni delle compagnie aeree questa nuova tariffazione non attrarrà nuovo traffico sullo scalo romano, ma al contrario causerà la riduzione degli attuali operativi da parte dei vettori. Adr si difende, affermando che le nuove tariffe sarebbero comunque inferiori del 17% all'attuale media europea e tenderebbero ad allinearsi a

quelle di Sea aumentate di recente. Attualmente, sostiene la società, la differenza fra le tariffe aeroportuali tra Fiumicino e gli altri aeroporti europei è del 95,1%, a favore dello scalo romano: infatti, al Leonardo da Vinci la tariffa è di 16 euro, la più bassa d'Europa, dove la media è di 31,2 euro. Ma le associazioni non ci stanno e concludono sostenendo: «L'aeroporto di Fiumicino ha bisogno di efficienza ed investimenti: in assenza delle suddette condizioni, Assaereo, Ibar, Comitato Utenti e Aoc percorreranno tutte le strade necessarie volte a tutelare

Vito Riggio, presidente Enac

gli interessi dei propri associati e dei loro passeggeri».

La decisione del Tar del Veneto (prevista per il 10 ottobre) potrebbe far rivedere la politica di tutti gli scali che lavorano con il vettore

Catullo-Ryanair: il comarketing appeso a un filo VERONA - Il 10 ottobre si saprà se è giusto versare a Ryanair gli incentivi da parte degli aeroporti. La decisione spetta al tar del Lazio che per quella data emetterà una sentenza sulla questione. Lo scalo ha infatti presentato ricorso contro questa modalità di pagamento, che, se dovesse essere configurata come aiuto di stato, avrebbe delle conseguenze inimmaginabili su tutti gli scali che in Italia lavorano con Ryanair. La posta in gioco infatti è molto più ampia di quello che appare e mette in discussione tutti gli accordi di comarketing stipulati sul

Quotidiano

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

www.travelquotidiano.com

TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

2

Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

nostro territorio, e rimanda alla possibilità, da parte di uno dei due sottoscrittori degli accordi, di impugnare, revisionare e aggiornare i termini stipulati. Nella fattispecie il Valerio Catullo, chiede di ridurre il pagamento di quasi 25 euro a passeggero (che francamente ci appare un prezzo sul serio incomprensibilmente alto). Infatti l’aeroporto di Verona ha presentato un’azione di responsabilità contro Massimo Soppani, ex direttore generale di Catullo Spa. In altre parole proprio il dirigente che ha concluso gli accordi con Ryanair. DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424

internet a questo indirizzo http ://www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 settembre 2012

Notizie Una nuova sezione del giornale dedicata interamente alla fiera itinerante, per facilitare il lavoro di espositori e adv

MILANO - Il Travel Open Day, oltre a portare in Italia, una nuova entità di fiera - ribattezzata fiera itinerante - all’interno del mercato turistico italiano, dal prossimo appuntamento sarà accompagnato anche da una novità editoriale. Infatti debutterà sulle pagine di Travel Quotidiano una vera e propria sezione dedicata alla manifestazione. Innanzitutto la sezione avrà una testatina a parte che riporterà il logo Travel Open Day. Sarà, insomma, come

Novità editoriali per il Travel Open Day aprire una nuova e ricca pagina del giornale. Nella sezione verranno presentati gli operatori che partecipano all’evento con i loro marchi di riferimento e una breve presentazione delle tappe e degli alberghi che ospiteranno la fiera itinerante. Saranno presenti, inoltre, anche i prodotti che le singole aziende porte-

ranno al Travel Open Day, selezionati e presentati in modo semplice ed accattivante. Si tratta di un mezzo che ha lo scopo da una parte di consentire alle agenzie di viaggio che partecipano all’evento, di prendere contatto immediato con le proposte degli operatori, di valutarle, di poterne discutere con cognizione.

Insomma una specie di guida ragionata attraverso i vari prodotti che vengono presentati durante il Travel Open Day. Dall’altra invece consente agli espositori di ribadire ulteriormente le proprie offerte, secondo i canoni della convenienza, del prezzo, dell’interesse sulla destinazione. Pensiamo in questo

modo di dare un ulteriore contributo alla crescita del movimento turistico, concorrendo a rafforzare il mercato attraverso la forza dei prodotti e dello scambio economico. Ricordiamo che le prime tappe della nuova stagione del Travel Open Day sono fissate nel mese di ottobre a Napoli, il 3, a Roma il 4, a To-

rino l’8, a Brescia il 9, a Verona il 10. Mentre le tappe di novembre saranno il 7 a Bari e l’8 a Lecce. Il Travel Open Day 2013 partirà da Bologna il 29 gennaio e toccherà Milano, Torino, Roma, Napoli, Palermo, Catania, Genova, Padova - nell’ambito della Fiera Mondo Mare -, Bari e Lecce.

3

Quotidiano

26 settembre 2012

www.travelquotidiano.com

Operatori Potenziata la programmazione

Maldive e Oman: Kuda Travel guarda al futuro

ROMA - (m.t.) Kuda Travel punta decisamente sulle Maldive, programmando il meglio dell’oceano Indiano (Mauritius, Seychelles, Sri Lanka, oltre a Dubai e India). Seppur in presenza di una contrazione della domanda, il to ha nel Kuda-Funafaru resort & spa un gioiello dove hanno soggiornato molti italiani. «A soli 40 minuti di idrovolante dall'aeroporto internazionale di Male, Kuda-Funafaru è un’isola attraente, con un servizio e una cucina di alto livello - spiega Marina Montanari, direttore marketing e vendite di Kuda Travel (nella foto) -. Lo consigliamo agli amanti della natura, della privacy, del buon cibo e del vero relax. Lo proponiamo con un pacchetto speciale a partire da mille 790 euro per tre notti in sistemazione deluxe beach villa con trattamento di mezza pensione, voli inclusi, con SriLankan». Un altro punto di forza del to è il Park

Hyatt Maldives Hadahaa, resort di lusso e raffinatezza su uno fra gli atolli più a sud delle Maldive. Il fiore all’occhiello sono le sole 50 camere e il centro benessere, oltre alla ricercata cucina. Kuda Travel ha inoltre ampliato la programmazione inserendo l’Oman tra le destinazioni pubblicate. Sono già sul sito www.kudatravel.it tre nuovi itinerari per scoprire la destinazione: “Le coste degli Emiri”, “Oman 7 notti” e “Oman 9 notti”. A quanti scelgono un soggiorno libero, Kuda Travel propone inoltre tre strutture di lusso, ampiamente descritte sul sito: The Chedi, Six Senses Zighy Bay e Al Bustan. «Nonostante la difficile congiuntura economica, Kuda Travel continua a raggiungere risultati apprezzabili aggiunge la Montanari -. Per questo motivo abbiamo deciso di continuare a investire sul prodotto lusso e tailor made, puntando anche sull’Oman».

Rafforzati gli accordi di collaborazione con Pegasus Airlines e Turkish Airlines. Bene l’Armenia MILANO - Turbanitalia, che si avvia alla chiusura della stagione con risultati in linea con il 2011, è al lavoro per definire le nuova programmazione che come sempre porrà al centro la Turchia, Paese sul quale l’operatore è specialista da trent’anni. Per il t.o. l’andamento dei primi nove mesi del 2012 è stato caratterizzato da una certa discontinuità: dopo un gennaio e febbraio abbastanza fermi, tra marzo, aprile e maggio le prenotazioni sono andate bene, ma hanno poi subito un rallentamento tra giugno e agosto. Settembre sta invece facendo registrare buoni risultati. «Data la difficile situazione economica internazionale, che inevitabilmente ha colpito anche il comparto turistico, ci possiamo comunque ritenere soddisfatti di aver mantenuto i numeri della passata stagione, con alcuni prodotti che sono andati sicuramente meglio di altri» commenta il direttore

Turchia, ma non solo nel 2013 di Turbanitalia “sugliContinueremo a investire itinerari in Turchia ” Graziano Binaghi operativo, Graziano Binaghi. Nello specifico, per quanto riguarda la Turchia hanno avuto un riscontro positivo i tour, vero punto di forza dell’operatore e i soggiorni a Istanbul, mentre ha sofferto maggiormente tutta la parte “mare” e in particolare i soggiorni balneari. Meglio le crociere in caicco. Relativamente alle altre destinazioni proposte da Turbanitalia, l’Armenia e la Georgia stanno sorprendentemente riscontrando i

favori della clientela, l’Oman è ancora all’inizio, la Giordania sta vivendo un momento di rallentamento, mentre Israele e Libano si sono fermati. «Per la prossima stagione, continueremo a investire su tutta la parte di itinerari in Turchia e anche sulle barche, mentre dovremo rivedere il prodotto Istanbul per riuscire a proporlo con un approccio più dinamico, che ci aiuterebbe a venderlo anche fuori stagione. Stiamo inoltre stu-

diando la possibilità di introdurre nuove destinazioni, proposte soprattutto come estensioni mare. Dati gli ottimi risultati ottenuti, rafforzeremo l’accordo con la compagnia aerea low cost Pegasus Airlines, che ci permette di venire incontro alle nuove esigenze del mercato garantendo una Turchia di qualità, ma a prezzi più contenuti; proseguirà inoltre anche la collaborazione con Turkish Airlines. Ricordo, infine, che ci stiamo concentrando sull'aspetto tecnologico della nostra attività, con l’obiettivo di sviluppare un sistema di prenotazione online che sia operativo a partire dalla prossima estate» conclude Binaghi.

Weekend a Calvi

Corsica Ferries invita al festival del Vento SAVONA - Un fine settimana tra natura e cultura: Corsica Ferries propone un pacchetto weekend per partecipare al festival del Vento (www.lefestivalduvent. com), che si tiene a Calvi dal 27 al 31 ottobre. La manifestazione internazionale, che festeggia i suoi 20 anni, propone spettacoli teatrali, concerti, incontri, giochi legati al vento all’insegna del rispetto dell’ambiente. Si parte venerdì 26 ottobre da Savona-Vado con arrivo a Bastia il 27 alle 7.45. si riparte domenica 28 alle 12 per Savona-Vado, con arrivo previsto alle 18,15. I prezzi vanno da 180 euro a persona in cabina doppia Holiday (interna), a 210 euro in cabina doppia Top Class (esterna).

Positivo andamento del segmento nozze e di alcune destinazioni, come Cina, Mosca-San Pietroburgo e il Baltico

Misha Travel soddisfatto dei numeri dell’estate di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - Misha Travel cresce. Nonostante la crisi e i segnali negativi da più fronti, l’operatore genovese archivia una stagione con il segno più. «Investimenti e professionalità sono alla base della nostra crescita - spiega Domenico Scidone, titolare Misha Travel -. Abbiamo privilegiato ancora il rapporto con le agenzie, per le quali abbiamo organizzato presentazioni ad hoc, perché riteniamo che solo attraverso un “travaso” diretto di informazioni su coloro che devono vendere il prodotto si possano raggiungere dei risultati». Misha ha puntato molto anche sui Travel Open Day, che segue come espositore fin dall’inizio.

4

+25%

+10%

Crescita clienti gruppi estate 2012

Aumento clienti individuali estate 2012

«Sono momenti di lavoro intenso che portano molti frutti - aggiunge Scidone -; per questo proseguiamo e investiamo anche sulle date di ottobre e novembre. La formula della fiera itinerante è vincente e piace molto a livello professionale a tutti i partecipanti». Misha tiene a sottolineare che proprio perché non si può parlare ancora di ripresa generale del mercato a 360 gradi, è evidente che gli investimenti mirati paghino di più. L’operatore già in primavera aveva evidenziato un incremento da parte dei gruppi. «A fine estate registriamo una crescita del 25% sui gruppi e del 10% sugli individuali. Molte richieste

anche dal settore viaggi di nozze, che punta su itinerari di un certo rilievo, come la Transiberiana». Per quanto concerne le destinazioni, moltissime le richieste su Cina, Mosca e San Pietroburgo, ma anche Transiberiana e Giappone. In leggera sofferenza le richieste individuali sul Centro Europa. Forte incremento invece sul Baltico, soprattutto da quando Misha ha inserito i tour garantiti. «In questo modo siamo in grado di offrire prezzi competitivi per tour a partire da due persone». Per quanto concerne i prezzi, l’operatore ha scelto di mantenere quelli del 2011 e non ha avuto necessità di puntare su ri-

“vogliamo Come ogni anno proporre nuovi tour ” Domenico Scidone

duzioni. «Mantenere i prezzi dell’anno precedente ha significato sacrificare i nostri margini, anche perché come tutti abbiamo dovuto affrontare i numerosi aumenti». L’obiettivo 2013 è comunque quello di crescere ancora. In attesa del catalogo dedicato all’Argentina, in uscita a metà ottobre, Misha sta valutando l’inserimento di nuove destinazioni, da presentare nelle prossime stagioni. «Manteniamo sempre le nostre caratteristiche - conclude Domenico Scidone - ma come ogni anno vogliamo proporre nuovi tour. Cina, Russia e Mongolia, per esempio, sono ricche di aree poco conosciute, che stiamo valutando attentamente».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 settembre 2012

Operatori I piani di sviluppo procedono con Pragelato, Belek e Guilin. Riconfermata la focalizzazione sul target elevato Early Booking Bonus

di ISABELLA CATTONI

MILANO - L’estate 2012 non sarà certo fra quelle da ricordare, ma per Club Med i risultati sono comunque in linea con le previsioni e il fatto di appartenere a un gruppo internazionale consente di continuare a investire.

Stagione complessa «La stagione che va concludendosi si è presentata articolata e complessa -ha commentato il direttore generale Italia, Gino Andreetta - e il mercato italiano ha sicuramente sofferto. Abbiamo riscontrato un avvio molto lento, malgrado la politica di early booking chiara e premiante che avevamo promosso. Tuttavia, altri mercati si sono mossi bene e il tasso di occupazione delle strutture è stato soddisfacente. Abbiamo avvertito difficoltà soprattutto nella vendita dell’Italia agli italiani, anche a causa della fortissima concorrenza basata solo sul prezzo esercitata dai competitor. Molto meglio invece il lungo raggio, che grazie all’ampiezza della proposta (84 destinazioni nel mondo) e alla possibilità di realizzare stop over, ha riscosso un successo maggiore. In linea generale comunque, il mercato Italia - circa il 5% del totale - dovrebbe chiudere sugli stessi numeri del 2011 e il progetto di sviluppo a lungo termine prosegue secondo le tappe stabilite. Se sono di-

MILANO - Chi prenota un soggiorno al sole o sulla neve entro il 4 ottobre, per partenze dal 3 novembre 2012 al 5 maggio 2013, può usufruire della promozione Early Booking Bonus di Club Med, che prevede, per i resort Sole 4 e 5 Tridenti, riduzioni fino a 300 euro per adulto e adolescente in camera Club; per i villaggi Sole 3 Tridenti, riduzioni fino a 150 euro per adulto e adolescente in camera Club; per i resort Neve 4 e 5 Tridenti e i villaggi Neve 3 Tridenti, riduzioni fino a 200 euro per adulto e adolescente in camera Club. A questa promozione si sommano riduzioni fino a 200 euro per camere di categoria superiore. Club Med ha poi previsto per tutte le prenotazioni successive che risulteranno avere un prezzo inferiore rispetto al pacchetto acquistato con l’offerta Early Booking Bonus un rimborso che sarà effettuato con un buono su richiesta.

“ Il fatto di appartenere a un gruppo internazionale ci conferisce solidità ” Gino Andreetta

Club Med continua sulla via di investimenti a lungo termine minuiti i clienti, infatti, è aumentato il valore medio pratica, con una sostanziale tenuta dei ricavi». Si parla quindi già di apertura delle prenotazioni 2013, con speciali promozioni per giocare d’anticipo e con prezzi in linea con quelli del 2012, mentre Andreetta ricorda l’effetto inutile e dannoso del ricorso alle vendite last minute: «La guerra al prezzo più basso non giova a nessuno - spiega - mentre l’attenzione costante alla qualità è il biglietto da visita migliore per incrementare la quantità di repeater». E a proposito di repeater, «Un cliente su due che ci sceglie, torna a preferirci anche l’anno successivo».

Il business model Come vincere la sfida dei prossimi mesi? «Il business model del gruppo è vincente; l’obiettivo tramite early booking è quello di proporre il miglior prodotto al miglior prezzo». Un

Terzo trimestre 2012 in buona tenuta MILANO - Club Med ha presentato i risultati relativi al terzo trimestre 2012 (1° maggio - 31 luglio), che indicano un giro d’affari di gruppo pari a 332 milioni di euro contro i 323 milioni di euro calcolati sullo stesso periodo dell’anno precedente (+2,7%). Per i primi nove mesi dell’anno (dal 1° novembre 2011 al 31 luglio 2012), il business volume ammonta a un miliardo 149 milioni di euro contro il miliardo 119 milioni di euro calcolato sullo stesso periodo dell’anno precedente (crescita del 2,7% a tasso di cambio costante). Il numero di clienti è aumentato di 18 mila unità. Nel terzo trimestre 2012, il numero di clienti è passato da 331 mila a 325 mila. Il numero di clienti 4 e 5 Tridenti continua ad aumentare con 9 mila nuove persone (+4,8%). All’8 settembre, le prenotazioni per l’estate hanno siglato un incremento dell’1,1%, mentre i primi segnali dal booking per il prossimo inverno sono positivi e indicano una crescita.

prodotto per di più «unico, gestito da noi dalla A alla Z, che garantisce un all inclusive “Premium”».

Le new entry Si comincerà con Pragelato Vialattea, il resort 4 Tridenti che verrà inaugurato il 16 dicembre in Piemonte, dopo un restyling costato al Med 11 milioni di euro. «Puntiamo alla leadership sul prodotto montagna, anche se le attività invernali non si esauriscono nei soli sport sulla neve. Il complesso vanta infatti una spa di 800 metri quadrati con piscina e offre 700 posti letto. Ma quel che caratterizza Pragelato è l’atmosfera “trendy chic”, particolarmente accogliente e inserita nelle tradizioni locali. Le camere sono distribuite in piccoli chalet, che rendono più intimo il soggiorno». La cucina è curatissima e attenta alla riscoperta dei sapori locali; tre ristoranti sulle piste offrono poi la possibilità di mangiare in quota all’insegna del “reale tutto incluso” che rappresenta uno dei punti di forza del Club Med. Inoltre, la durata del soggiorno si sgancia dalla classica settimana e sono possibili anche short week end. «La struttura resterà aperta tutto l’anno e l’obiettivo di occupazione media che ci siamo prefissati è del 90%». Pragelato è il perfetto esempio della politica di riposizionamento dell’operatore sulla fascia alta di mercato; «Il nostro obiettivo è quello di trasmettere tutti questi plus alla rete delle agenzie e a questo proposito abbiamo in serbo diverse iniziative legate alla formazione, fra le quali quelle fruibili sul sito

www.clubmedagenti.it. Punteremo anche sull’incentivazione, accelerando sulla stagione invernale». La seconda novità ha i colori della Turchia: nell’aprile 2013 farà il suo esordio il resort 4 Tridenti di Belek, vicino ad Antalya: «Si tratta di una struttura che offre anche suite in ville con piscina; fra i plus una spa, un waterpark

e addirittura il bowling, il tutto all’insegna dell’all inclusive chic & trendy» aggiunge il direttore marketing e comunicazione di Club Med Italia, Jean Kerboul. Grande attenzione anche per la Cina, dove a fine marzo 2013 aprirà i battenti il resort di Guilin. «Abbiamo in progetto la realizzazione di cinque resort in cinque anni - spiega

Kerboul -. Entro marzo 2013 ne avremo già tre, con l’obiettivo di totalizzare circa 200 mila clienti cinesi entro il 2015». Le novità non finiscono qui: è stata infatti ultimata la ristrutturazione di Phuket, da abbinarsi anche agli stop over a Bangkok o ad Abu Dhabi. E ancora, rinnovata attenzione al golf, che ha nel villaggio di Agadir una delle sue punte di diamante.

5

Quotidiano

26 settembre 2012

www.travelquotidiano.com

Operatori Viaggi in pullman, Europa e Cina fra i motori di sviluppo. Avanza a passi spediti anche il progetto incoming

Il gruppo Utat Caldana cresce, dall’Europa al lungo raggio testi di ISABELLA CATTONI

TOSCOLANO MADERNO - Utat Caldana procede a passi spediti verso la prossima stagione invernale. Il direttore commerciale del gruppo Experience Travel Team di cui i due operatori fanno parte, Arianna Pradella, conferma un bilancio positivo anche per la stagione che va chiudendosi. «Il viaggio in autopullman resiste molto bene alla crisi e risponde ad esigenze specifiche dei nostri tempi. Ha un prezzo contenuto, consente di socializzare in un ambito rilassante e, grazie alla presenza di un accompagnatore, consente davvero di “staccare la spina” e di non pensare a tutto l’aspetto organizzativo del viaggio». Il viaggio in autopullman è cambiato in questi anni e la naturale evoluzione piu significativa è «la combinazione “solo tour”, che dà la possibilità di raggiungere le destinazioni come si preferisce (volo low cost, auto, treno,…) ma di beneficiare di un tour organizzato con accompagnatore italiano una volta che si è sul posto, ottimizzando i tempi e sgravandosi di tutta una serie di aspetti logistici e organizzativi». Qualche dato entrando nello specifico della sta-

gione appena conclusa? «Per Caldana i nostri 30 diversi programmi sulla Germania ci hanno conferito il ruolo di vero specialista sulla destinazione, che anche quest’anno è stata la più richiesta. Inoltre, lo storico abbinamento tra il marchio e la Mitteleuropa è una certezza costante, che premia il nostro intento di continuare a innovare le destinazioni storiche con proposte nuove».

l’anno. La nuova programmazione, che è allo studio in questo momento, vede sempre più Caldana orientato ai viaggi in Europa con un occhio attento al rapporto qualità/prezzo e alla specializzazione, mentre per Utat l’obiettivo è di confezionare appunto dei “Grandi Itinerari”, ognuno con una sua tipicità e un suo spirito, in Europa ma anche sul lungo raggio».

Per Utat, la Cina ha avuto un ulteriore e considerevole incremento sui fatturati già in crescita dello scorso anno, mentre per l'Europa Francia e Gran Bretagna sono state le destinazioni più richieste. «La Francia è per noi destinazione trasversale, ben posizionata sia per Utat sia per Caldana ed è ora arrivata ad avere un ventaglio di 17 itinerari diversi. Gli Stati Uniti di Utat sono stati poi la rivelazione dell’estate 2012».

Continuerete poi con le programmazioni monografiche su Cina e Indocina? «Certamente, saranno in uscita entro fine anno» Sarete a NoFrills? «NoFrills è una fiera a noi commercialmente e geograficamente molto cara, strategica ai fini della presentazione della nostra programmazione invernale che ormai da qualche anno si concretizza nel nostro pocket rosso “Magia d’Inverno”. Il prodotto Caldana ruoterà intorno ai mercatini

Quali le novità? «Entrambi i marchi usciranno con il loro catalogo portante (“Grandi Itinerari” per Utat e “Viaggi Guidati Special” per Caldana) entro la fine del-

di Natale e ai viaggi in Europa per i ponti e il Capodanno, senza dimenticare che i periodi di spalla sono un’ occasione per essere propositivi con prezzi aggressivi. Per Utat, anche nella stagione invernale si andrà sempre più nella direzione dei “Grand Itinerari”, che raccolgono viaggi in Europa o nel mondo sempre piu definiti e particolari». Quali i progetti per il futuro? «Quello legato all’incoming è un progetto che la nostra azienda ha iniziato ormai tre anni fa e che ha avuto un grosso avanzamento in termini di fatturato nell’anno in corso. Abbiamo ora un reparto dedicato in azienda che si occupa di seguire il mercato asiatico, il mercato canadese e il mercato francofono in Europa (Belgio e Svizzera). Prevediamo entro

Gioco Viaggi rilancia sull’inverno con Carnival e le crociere fluviali GENOVA - Dopo un’estate all’insegna delle crociere low cost e un mercato in ripresa da maggio, Gioco Viaggi delinea le novità del prossimo anno. L’operatore crocieristico, agente in esclusiva per l’Italia di Carnival Cruise Line e rappresentante di altre compagnie, evidenzia l’importanza del fattore prezzo su tutta la stagione 2012. «I prezzi in calo nel Mediterraneo - spiega il responsabile Gioco Viaggi, Gigi Torre (nella foto) - hanno favorito un aumento delle prenotazioni. La stagione ha dato il meglio tra luglio e agosto a discapito dei Caraibi. La clientela ha puntato soprattutto su crociere a portata di mano, anche in termini di distanza, per questo i Caraibi sono stati penalizzati. Per l’autunno e l’inverno prevediamo una ripresa dell’area. Sono già numerosi i preventivi richiesti per il 2013». Le compagnie di nicchia, invece, hanno puntato sulle promozioni senza abbracciare la politica del prezzo flessibile. «Ottima stagione per le crociere fluviali. Si tratta di un prodotto di qualità, che offre la possibilità di vivere un viaggio diverso in Europa. Le navi sono di ottimo livello e la

6

Restyling Carnival Destiny GENOVA - Carnival Destiny, costruita nel 1996, a breve sarà trasformata da Fincantieri per poter offrire a bordo il programma Fun 2.0. «La nave dopo i lavori – spiega Gigi Torre - si chiamerà Carnival Sunshine». La Sunshine entrerà in servizio nell’estate 2013 nel Mediterraneo e sarà affiancata dalla Carnival Legend, impiegata invece sui mari del Nord.

TOSCOLANO MADERNO - «Abbiamo aperto nuovi uffici all'estero - aggiunge la Pradella -, il più strategico a Chengdu, capitale della regione cinese del Sichuan, che è divenuto ora la nostra sede centrale per l’incoming in Cina. L’incoming in questo momento è strategico perchè si rivolge a mercati floridi, che hanno economie in crescita e copre periodi per noi considerati di bassa stagione, permettendo di ottimizzare l'utilizzo dei mezzi di proprietà e il riempimento negli alberghi». la fine dell’anno iniziative di penetrazione anche sul mercato brasiliano. Sono stati realizzati cataloghi in russo, spagnolo, cinese, francese e inglese e si è partecipato a tutte le fiere di settore principali» conclude la Pradella.

Grandi Itinerari Il catalogo di Utat riservato al lungo raggio

Viaggi Guidati Special L’offerta di Caldana

“con Saremo presenti a NoFrills tutte le nostre novità ” Arianna Pradella

Estate difficile per i Caraibi; bene il Mediterraneo. Novità anche per Princess

di MARIA CARNIGLIA

L’espansione all’estero

Cina

Riconfermata la programmazione

Profil Travel: pronto il catalogo Il to specialista sulla Germania festeggia 25 anni

clientela apprezza il fatto di arrivare direttamente nel cuore delle grandi città». Molte le novità che Gioco Viaggi promuoverà sul mercato italiano, sia per quanto concerne Carnival, sia Princess Cruises. «Dopo l’entrata in servizio di Carnival Breeze nel 2012, nel 2013 la nave trascorrerà l’inverno ai Caraibi. A bordo assistenza italiana. E non dimentichiamo il nuovo programma Fun 2.0., vale a dire una serie di moderni intrattenimenti. Per finire, nel 2013 lanceremo la Royal Princess, la nave più innovativa della flotta Princess».

DIEZ - Battesimo ufficiale per il catalogo confidenziale, allegato fra l’altro a questo numero di Travel Quotidiano, che Profil Travel dedica alle agenzie di viaggio per presentare il meglio della propria programmazione sulla Germania. L’operatore si prepara a festeggiare nel 2013 l’importante traguardo dei 25 anni di attività nel mondo del turismo e lancia una serie di iniziative ad hoc per le agenzie. «Le prime 25 agenzie che raggiungeranno con noi un fatturato di 50 mila euro nel segmento gruppi

adulti - conferma il general manager, Pietro Cusumano - vinceranno un week end a Berlino per due persone (transfer dall’aeroporto più hotel 4 stelle più cena in birreria) da programmare nel 2014». Gli agenti che invece raggiungeranno la soglia dei 250 mila euro di fatturato, avranno a disposizione un week end a Berlino o a Monaco di Baviera comprensivo di volo e soggiorno in pensione completa, sempre per due persone e sempre da utilizzare nel corso del 2014».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 settembre 2012

Trasporti

Notizie

In 10 righe

- Latam Airlines

- Canada’s Air Transportation

Latam Airlines Group, creato di recente dalla fusione di Lan Airlines e la brasiliana Tam, ha nominato Guillermo Orrillo come commercial director del gruppo in Europa. Dopo più di due anni nella compagnia, l’argentino Guillermo Orrillo affronterà ora la sfida di garantire e consolidare la presenza del gruppo in Europa. Con una laurea triennale in ingegneria industriale e un Mba alla Harvard Business School, Guillermo Orrillo ha iniziato la sua carriera nell'aviazione nel 2010 come sales director di Lan Argentina. La sua nomina si aggiunge a quella di Francisco Vidal, scelto di recente come general director di Latam Group in Europa.

Secondo un rapporto di Canada’s Air Transportation Industry, le compagnie aeree canadesi chiuderanno in perdita per il secondo anno consecutivo anche il 2012. «La crisi del debito sovrano europeo non è finita ed anche le prospettive di una ripresa dell'economia Usa appaiono incerte. Quanto ai canadesi, sono diventati molto più cauti nel programmare le spese di viaggio» ha dichiarato Michael Burt, direttore di Industrial Economic Trends. Con un incremento del costo del carburante pari al 30% nel 2011, l’industria del trasporto aereo ha perso l’anno scorso 900 milioni di dollari. Il 2013 dovrebbe segnare il ritorno degli utili ma con margini di appena l’1,2%.

- Acp Rail International Acp Rail International, società specializzata nella distribuzione dei prodotti ferroviari internazionali agli agenti di viaggio, ai tour operator e direttamente ai client, è l'esclusivo distributore a livello mondiale di BritRail e ScanRail e conta anche altri partner ferroviari come Eurail, Db, Trenitalia, Renfe, Rail Australia, Japan Rail. Acp Rail ricorda adesso le offerte di bassa stagione per scoprire Inghilterra, Scozia e Galles durante i mesi di novembre, dicembre, gennaio o febbraio e risparmiare il 20% sul BritRail Pass, che consente di viaggiare attraverso la Gran Bretagna per tre giorni consecutivi a chilometraggio illimitato.

Gli obiettivi per l’anno in corso. Slittata a giugno 2013 l’apertura della prima area del nuovo aeroporto

Network

La corsa di Qatar Airways verso i 17 milioni di passeggeri

Airberlin: Cagliari-Zurigo da aprile 2013

DOHA – (ma.c.) Obiettivo 17 milioni di passeggeri per l’anno di Qatar Airways. E’ lo stesso ceo della compagnia mediorientale, Akbar al-Baker, a definire gli obiettivi del corrente esercizio, dopo aver ricordato come nell’anno fiscale chiuso lo scorso marzo «Qatar Airways abbia registrato una leggera perdita a causa del costo elevatissimo del carburante. Invece, in termini di ebitda, il profitto è aumentato del 47% rispetto all’anno precedente». A livello di traffico passeggeri Qatar Airways ha raggiunto i 14 milioni 300 mila e, secondo le previsioni di al-Baker «nel corrente anno i passeggeri cresceranno fino a 17 milioni, grazie a nuove rotte ed incrementi di frequenze».

Notizie

In 10 righe - China Airlines Dal 28 ottobre China Airlines incrementerà i voli da Taipei per Sydney ed Auckland. La compagnia effettuerà quattro voli settimanali verso Auckland che si aggiungeranno ai già esistenti tre voli settimanali TaipeiBrisbane-Auckland, genereranno un collegamento giornaliero tra Taipei e la Nuova Zelanda. Dal lancio del servizio Taipei-Brisbane-Auckland nel gennaio 2011, il load factor è stato dell’80%.

- Ryanair Con l'orario invernale Ryanair collegherà Milano (Bergamo Orio al Serio) e Roma (Ciampino) con 19 voli settimanali andata e ritorno. Ryanair opererà tre voli giornalieri andata e ritorno dal lunedì al venerdì e due voli giornalieri nei weekend.

Attualmente la compagnia conta su una flotta di circa 111 aeromobili con un programma di ampliamento che «vede la consegna di un nuovo velivolo ogni quindici

“e incrementi Nuove rotte di frequenze ci porteranno a raggiungere i 17 milioni di passeggeri

”

Akbar al-Baker

giorni» sottolinea il ceo. Quanto al nuovo aeroporto, in via di realizzazione con un investimento da 11 miliardi di dollari, al-Baker ha dichiarato che l’inaugurazione della prima fase è slittata da dicembre a giugno 2013 in seguito all’esclusione di un contractor dal progetto. L’aeroporto, che sarà aperto nell’arco di tre fasi successive e completato nel 2015, offrirà 18 lounge e sarà in grado di gestire 50 milioni di passeggeri all’anno. Qatar Airways, che nel 2012 è stata di nuovo scelta dai lettori di Skytrax come migliore compagnia dell’anno, collega l’Italia con Doha grazie a 35 voli settimanali, due al giorno da Roma e da Mi-

lano e uno quotidiano da Venezia. Sino alla fine di settembre propone tariffe speciale per numerose destinazioni in Medio Oriente, Asia, Australia e Africa: la promozione comprende sia la business class che l’economy e consente di viaggiare fino al 15 marzo 2013. «Con questa promozione vogliamo aiutare i nostri clienti a realizzare i loro sogni, volando con un servizio a cinque stelle per raggiungere spiagge e mari da sogno» ha detto Morena Bronzetti, direttore per l’Italia e Malta di Qatar Airways. Fra le destinazioni comprese nell’offerta ci sono Bangkok, Dubai, Kuala Lumpur, Maldive, Melbourne, Perth, Phuket, Seychelles, Singapore e Tokyo.

CAGLIARI - Da aprile 2013 Airberlin offrirà un collegamento bisettimanale da Cagliari a Zurigo e reinserirà nel piano voli la tratta Napoli-Zurigo, attiva ogni lunedì e venerdì. Inoltre dal 10 luglio è previsto un maggior numero di voli da Lamezia Terme e Brindisi a Zurigo. Nell’estate 2013 Airberlin volerà dall’Italia verso la Svizzera con un totale di 24 collegamenti settimanali, venti con destinazione Zurigo e quattro per Basilea. Il piano voli estivo verso la Svizzera avrà inizio il 20 aprile 2013 e terminerà il 31 ottobre 2013. I biglietti possono essere acquistati sul sito airberlin.com, presso il centro servizi o nelle agenzie di viaggio. Le tariffe sono comprensive di imposte, tasse e miglia topbonus.

Operativi sei voli settimanali su London City: il Marco Polo diventa l’unico scalo italiano collegato con i tre londinesi

British in accelerata sulla Venezia-Londra VENEZIA - British Airways rilancia su Venezia con l’avvio di un nuovo collegamento per London City. Il Marco Polo diventa così l’unico scalo italiano ad essere collegato con tre aeroporti londinesi: infatti i sei voli settimanali diretti a London City si aggiungono ai già esistenti 21 collegamenti settimanali con Londra Gatwick e agli 11 con Londra Heathrow, per

un totale di ben 38 voli settimanali che permettono di raggiungere in giornata innumerevoli destinazioni internazionali in Asia, Africa e Stati Uniti. «Venezia è per noi un collegamento di importanza strategica - commenta Mark Moscardini, regional commercial manager per il Sud-Est Europa di British Airways -. Grazie al nuovo collegamento

“collegamento Venezia è un

38

Voli settimanali Venezia-Londra

di importanza strategica

”

Mark Moscardini con London City, i passeggeri in partenza dall’aerea veneta e più in generale del Nord-est, hanno a disposizione un’offerta ancora più ampia, potendo scegliere fra i tre scali londinesi più importanti a seconda delle loro esigenze». Soddisfazione anche dal Marco Polo: «Il nuovo volo rappresenta un importante arricchimento per il nostro aeroporto – afferma Camillo Bozzolo, direttore commerciale e marketing aviation di Save –. Colle-

21

Voli settimanali Venezia-Gatwick

40% Traffico bt

sul Marco Polo gare lo scalo con il cuore di Londra significa in particolare offrire un efficace servizio alla nostra utenza business, che rappresenta il 40% del totale del traffico. British Airways opera al Marco Polo con continuità da oltre cinquant’anni, è stata la prima compagnia stra-

niera dello scalo, e rappresenta un modello di efficienza e serietà nel mondo del trasporto aereo. In questo rapporto di intensa collaborazione, ci auguriamo che la compagnia prenda in considerazione anche l’intensificazione dei voli su Heathrow».

7

Quotidiano

26 settembre 2012

www.travelquotidiano.com

Alberghi Il 4 stelle è affiliato al gruppo dal 2002

Ripa Roma entra nei “full licence” di Worldhotels

ROMA - Worldhotel Ripa Roma ha debuttato fra i full-licence hotels di Worldhotels. L’albergo quattro stelle di design situato nel centro di Roma nel quartiere storico di Trastevere, è affiliato a Worldhotels dal 2002 e dispone di 197 camere e suite, un centro meeting & eventi tra cui sette sale riunioni per un totale di 300 posti, due ristoranti e una mini gym per il fitness. «Lavoriamo con Worldhotels da dieci anni e siamo entusiasti di fare questo ulteriore passo che consideriamo un premio per i nostri sforzi di innovazione continua – ha dichiarato Arianna Roscioli, general manager della struttura -. Ci affidiamo a Worldhotels per aumentare la nostra visibilità sul mercato pur rimanendo fedeli alla nostra identità e ai nostri valori». Il nuovo marchio Worldhotels è stato introdotto nel 2010 e rappresenta un’alternativa ai contratti standard di franchising. A fronte di una quota annuale all-inclusive, gli alberghi 4 e 5 stelle in competizione con gli alberghi di catene globali possono connotarsi come un Worldhotel e beneficiare del supporto, dell’impatto e del forte ritorno sugli investimenti di un marchio globale, pur mantenendo la loro identità. «Siamo lieti di dare il benvenuto al Worldhotel Ripa Roma nel nostro portfolio di hotel brandizzati - ha aggiunto Ingo Guerges, vice president global hotel development -. Questo hotel ha tutto quello che cerchi in un albergo Worldhotels, per il suo design unico, per la sua posizione e per l’impegno in un servizio eccellente».

Varata un’operazione di rifinanziamento per 35 milioni di euro a seguito del rinnovo delle due strutture siciliane

Orient-Express reinveste su Taormina TAORMINA - Orient-Express Hotels Ltd ha completato un’operazione di rifinanziamento pari a 35 milioni di euro destinata ai due alberghi siciliani del gruppo, Grand Hotel Timeo e Villa Sant’Andrea, entrambi situati nelle vicinanze di Taormina. Secondo quanto specificato da una nota del gruppo, dopo l’operazione del dicembre 2010 destinata al rifinanziamento dei prestiti a favore degli Hotel Cipriani di Venezia, Hotel Caruso a Ravello, Villa San Michele a Firenze e Hotel Splendido e Splendido Mare a Portofino, la linea di credito al

8

gruppo Orient-Express Hotels Ltd è stata incrementata per rifinanziare anche i due alberghi siciliani del gruppo.

All’operazione ha partecipato un consorzio di banche, sia italiane sia internazionali, guidato da Barclays e da Credit

Agricole Cib, che ha svolto anche il ruolo di Facility Agent, e composto, tra gli altri, da Banca Nazionale del Lavoro

(gruppo Bnp Paribas), Aareal Bank e Banca Imi (gruppo Intesa Sanpaolo). La nuova linea di credito a tre anni e mezzo è successiva al recente rinnovo di entrambe le strutture. Costruito nel 1873, il luxury Grand Hotel Timeo comprende 70 camere e suite, ed è ubicato sulla sommità della città, con la vista su entrambe le coste e dell’Etna. L’albergo affiliato, Villa Sant’Andrea, possiede invece 60 camere ed è posizionato su una spiaggia nella baia del Mazzaro, proprio al centro della zona costiera.

Notizie

In 10 righe - Hard Rock Int. Hard Rock International prevede di aprire il primo hotel a tema rock 'n' roll in Cina nel 2015 dopo aver siglato un accordo con Mission Hills, società specializzata in gestione di golf resort. L'Hard Rock Hotel Shenzhen disporrà di 280 camere, fitness center, studio di registrazione e nightclub. Altri Hard Rock hotel sono previsti in Messico (Riviera Maya) nel 2013 e ad Abu Dhabi nel 2014.

- Maritim Hotels

Maritim ha lanciato il programma ProUmwelt, che si pone come obiettivo la sostenibilità e la protezione dell’ambiente. Negli hotel del gruppo è stata avviata un’opera di revisione ecologica nei settori energia, rifiuti, acqua, acquisti e mobilità della forza lavoro. In concomitanza, Maritim ha lanciato il pacchetto Maritim Green Meeting per il segmento Mice, che prevede l'uso di caffè del commercio equo e solidale, prodotti locali carta riciclata e penne biodegradabili.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 settembre 2012

Mondo Sempre più tour operator programmano la destinazione e ampliano l’offerta di tour. Numeri in costante crescita

Gli operatori credono nel Perù nel 2011

LIMA - PromPerú ha segnalato l’ottima performance dell’Italia nel 2011, che fa registrare un +8,3% di turisti in arrivo in Perù rispetto al 2010. Il primo semestre del 2012 riconferma questo andamento positivo: +9% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. L’Italia si posiziona stabilmente quindi al quinto posto a livello europeo e 16ª a livello mondiale. Nel 2011 gli arrivi di turisti italiani all’aeroporto internazionale Jorge Chávez di Lima sono stati 45 mila 192, il miglior risultato degli ultimi cinque anni. Il primo semestre del 2012 indica un totale di 21 mila 122 passeggeri italiani che hanno visitato il Paese. Quello italiano si conferma tra i mercati prioritari per PromPerú, grazie alle ottime performance registrate negli ultimi anni,

+8,3% Arrivi italiani

21.122 Italiani gen-giu

nel 2011

2012

frutto non solo della stabilità economica raggiunta dal Paese, ma anche del costante interesse d i mostrato

dagli operatori italiani che, in numero crescente, stanno ampliando la programmazione dedicata alla destinazione. Numerose poi le attività di promozione svolte dai professionisti del settore in collaborazione con l’ente del turismo, che hanno portato a questi risultati soddisfacenti, soprattutto se letti alla luce della profonda crisi che sta attraversando il settore turi-

“dimostrato L’interesse per il Paese conferma l’efficacia della promozione

Elizabeth Ràzuri

”

5° Mercato italiano in Europa

stico italiano in questo periodo. Da qui l’intenzione di PromPerú di continuare a investire sul mercato italiano, attraverso incontri di formazione e approfondimento della conoscenza della destinazione per addetti ai lavori e con la partecipazione alle principali fiere di settore, preziose occasioni per scoprire le considerevoli risorse turistico-ricettive che il Paese è in grado di offrire. Sicurezza della destinazione, ricchezza culturale, biodiversità, varietà naturalistica, ottime strutture ricettive di categorie diverse e ottima preparazione degli operatori italiani, che sempre più si caratterizzano per la professionalità e per l’ottima conoscenza del Perù: questi i punti forti che hanno contribuito e contribuiscono a consolidare la posizione del nostro mercato

Arrivi turisti europei in Perù-1° semestre 2012 Paese di residenza

Europa tot. Spagna Francia Germania Regno Unito Italia nell’ambito delle strategie di PromPerú. «A confermare che la strada intrapresa e che il lavoro di promozione turistica svolto da PromPerú e dai suoi alleati negli ultimi due anni siano corretti e vincenti - dichiara Elizabeth Rázuri, regional manager Italia per PromPerú - è l’interesse crescente per la destinazione, proveniente non solo dal consumatore finale, ma soprattutto dagli stessi operatori che dedicano al Perù spazi sempre più ampi nell’ambito della propria programmazione

I° Semestre 2012 2012 P/ 232.704 51.406 37.898 29.783 29.475 21.122

fonte: Micentur

45.000 Arrivi italiani

e investimenti in termini di formazione e promozione sempre più cospicui». «Nonostante la crisi economica internazionale che sta modificando i trend turistici globali - conclude Cecilia Salazar, coordinatrice europea di PromPerú - sembra che questa non stia influenzando gli arrivi nel nostro Paese, sia per i viaggi legati al turismo sia per i viaggi di lavoro, con risultati molto importanti con 716 mila 599 arrivi di turisti internazionali per un +10,9% rispetto allo scorso anno».

Il Moto Gp di scena a Sepang dal 19 al 21 ottobre KUALA LUMPUR(i.c.) Semaforo verde per l’edizione 2012 del Mondiale di Moto Gp in programma sul circuito di Sepang, in Malesia, dal 19 al 21 ottobre prossimi. Per l’occasione, il direttore dell’ente del turismo della Malesia in Italia, Mohd Faharuddin Hatmin e il chief executive officer del Sepang International Circuit, Datò Razlan Razali, hanno presentato gli speciali pacchetti ideati per assistere all’evento. «Nel 2011 - commenta Razlan Razali - il circuito ha ospitato 2,2 milioni di spettatori, di cui circa 111 mila italiani. Quest’anno ci attendiamo di arrivare a circa 120 mila vostri connazionali«.

Si tratta di numeri modesti, che riflettono il momento di crisi economica attraversato dal nostro Paese ma anche l’ancora insufficiente conoscenza di una destinazione che, in effetti, ha moltissimo da offrire agli italiani. «Uno dei segmenti più

importanti è quello legato ai viaggi di nozze aggiunge Vincenza Andreini, marketing manager dell’ente in Italia - e il nostro obiettivo è proprio quello di veicolare sempre maggiori informazioni tramite gli agenti di viaggio, nostri partner di fondamentale importanza. Uno dei nodi principali resta sempre la mancanza di un collegamento diretto dall’Italia, ma speriamo che in futuro la situazione possa sbloccarsi». A dimostrazione del crescente interesse riscosso dalla destinazione, la presenza alla presentazione di alcuni operatori attivi sulla meta. Fra gli altri, Hotelplan, Aliviaggi, Naar e Loft Studioviaggi.

Panama e Iberia potenziano l’accordo PANAMA CITY - L’Autoridad de turismo de Panama e Iberia espandono l’accordo per la promozione della destinazione iniziato nel 2010. In questa seconda fase verranno investiti 1,3 milioni di dollari per la commercializzazione della tratta MadridPanama. Con il primo accordo, che prevedeva un investimento di 4 milioni di dollari, la compagnia aerea spagnola si era impegnata a istituire collegamenti diretti tra i due Paesi: infatti oggi la rotta Madrid - Panama City conta 5 collegamenti settimanali. Un’altra novità riguarda il piccolo cen-

tro di Portobelo. Il comune di Portobelo, cittadina storica nella provincia di Colón, ha dichiarato il Camino Real “patrimonio municipale”. L’iniziativa intende esaltare l’importante contributo culturale all’identità del Paese di questo storico percorso conosciuto anche come “Cimarronaje”. Il progetto prevede 3 fasi: l'identificazione e delimitazione del percorso originale del Camino de Cruces, lo sviluppo di un piano di sviluppo del turismo sostenibile e la creazione di un centro di ricerca, interpretazione e sviluppo sostenibile.

9

Quotidiano

26 settembre 2012

www.travelquotidiano.com

Annunci economici C e r c o Se cerchi lavoro nel settore turistico, se hai qualche opportunità di impiego da offrire o se vuoi vendere o acquistare un’agenzia di viaggio, utilizza lo spazio che Travel Quotidiano riserva agli annunci gratuiti. Come? E’ sufficiente inviare il testo che vuoi pubblicare (massimo 100 parole spazi esclusi) all’indirizzo di posta elettronica: travelannunci@tiscali.it Direttore tecnico adv Lombardia-Regioni limitrofe. Esperienza pluridecennale certificata. Gestione completa front e back-office. Disponibilità immediata. lesinfos@libero.it Agente di viaggio, diplomata in operatrice dei servizi alberghieri, offresi come DIRETTORE TECNICO nella provincia di Bari con disponibilità immediata. Max flessibilità. Angela, cell.328 1963016. BUONA ESPERIENZA, OTTIMI RAPPORTI PROFESSIONALI E DI PR CON LA RETE ADV NAPOLETANE E DELLA REGIONE CAMPANIA, ESAMINA PROPOSTE DI COLLABORAZIONE DA PARTE DI TOUR OPERATOR (GIA' RESPONSABILE COMMERCIALE CAMPANIA DI T.O.). DISPONIBILITA' IMMEDIATA. CONTATTARE: mariodaniele1@yahoo.it

o f f r o

v e n d o

c o m p r o

RUBRICA DI ANNUNCI ECONOMICI

disponibile sia come addetta vendite sia come consulente o copertura titolo. Zona di lavoro PROVINCIA MONZA e BRIANZA. Simona, cell. 347 8820943. Promoter area Roma e Lazio, pluriennale esperienza, ottima conoscenza rete adv, valuta proposte di collanorazione da parte di tour operator e compagnie aeree. Telefonare a: 328 4726504. Cerco lavoro a Roma e provincia come banconista agenzia di viaggio e tour operator; esperienza pluriennale con corsi Iata/Uftaa, utilizzo crs Sabre e Galileo, SipaxPlus e vendita pacchetti turistici. Automunito, motomunito, disponibilità immediata. Cell. 348 8423045. Mail: capricorno32@tiscali.it Inventori di Viaggio ricerca per potenziamento propria rete di vendita soprattutto nelle provincie di Milano, Como, Lecco, Sondrio e Varese consulenti/ agenti di viaggio desiderosi di raggiungere importanti traguardi anche economici. Scrivi a: dir.commerciale@inventoridiviaggio.it

Responsabile commerciale, esperta Mice, start up alberghieri, consolidato portafoglio clienti, contatti mercati emergenti, patentino At, 4 lingue, opera per obiettivi, disposta viaggiare, esamina serie proposte. Tel. 333 5882853; mail: d.figini@mail.com

Agente di viaggio cerca lavoro a BOLOGNA e provincia, come BANCONISTA. Gruppi incoming. Biglietteria aerea con crs Sabre. Biglietteria Low Cost. Biglietteria navale: Tirrenia, Moby, Snav, Corsica & Sardinia Ferries,... Vendita pacchetti viaggio - Realizzazione viaggi su misura - Prenotazioni hotel - Noleggio auto. Contabilità Sistema AS400 - Prima nota. Utilizzo sistemi informatici. Xp, Vista, Apple, Linux Opensource. Ottima conoscenza di internet e realizzo siti con il software website. Serena, 339 7154015 mail sabattiniserena@hotmail.com

Esperienza pluriennale maturata presso importanti tour operator, offresi per responsabilità commerciale, gestione booking/operativo per Milano e provincia. Portafoglio clienti area Nord. Direzione tecnica. Contattare 334 8833135.

PER IMMINENTE APERTURA AGENZIA IMOLA CERCASI BANCONISTA, ASSUNZIONE IMMEDIATA, RETRIBUZIONE E INQUADRAMENTO COMMISURATI ALLE REALI CAPACITA'. CONTATTARE CELL. 349 5245924.

Per apertura reparto incoming Italia, tour operator multinazionale con sede in Roma e uffici internazionali (Asia, Australia) cerca professionista esperto per copertura ruolo responsabile incoming, introdotto nel settore, esperienza verificabile, ottima conoscenza prodotto Italia, ottima conoscenza contrattistica hotel, pacchetto fornitori, hotel, trasporti, guide, visite. I mercati di riferimento sono quello asiatico, australiano e nordamericano. E' richiesta ottima conoscenza inglese, totale autonomia organizzativa, buone conoscenze applicativi ufficio. Inviare curriculum per fissare incontro in sede di Roma a: toincoming@gmail.com

Decennale esperienza come addetta al booking presso t.o. a Roma zona centro ricerca lavoro presso t.o. o agenzie di viaggio o altro sia part time che full time a Roma e zone limitrofe. Ottima conoscenza inglese, ottimi contatti con fornitori e clienti, uso di internet, posta elettronica e pacchetto office. Contattare stephania_@hotmail.it oppure 333 5839559.

Direttore tecnico di agenzia di viaggio iscritto Albo Friuli Venezia Giulia offresi per copertura titolo o consulenza o collaborazione. Disponibilità immediata. Beatrice, 377 4853386.

Responsabile commerciale per tutto il Centro Nord Italia con base Milano, pluriennale esperienza, ottima conoscenza rete adv, valuta proposte di collaborazione di tour operator. Contattare 349 5062506. Sei stato titolare o addetto alle vendite di agenzie di viaggio e hai un portafoglio clienti consolidato che non vuoi perdere?Sei interessato a proseguire l'attività nel settore riducendo i costi di esercizio? Ti offriamo supporto, strumenti di lavoro e marketing innovativi per continuare con successo la tua professione come consulente di viaggio. Per informazioni: 345 3979971. Direttore tecnico di agenzia di viaggio iscritto Albo Regione Campania offresi per copertura titolo o consulenza o collaborazione. Paga contenuta. Disponibilità immediata. Contattare: mariodaniele1@yahoo.it Esperienza pluriennale maturata presso importanti tour operator, direttore commerciale/tecnico, offresi per commerciale, gestione booking/operativo a Milano e provincia. Portafoglio clienti area Nord. Telefono 334 8833135. Agente di viaggio da più di 20 anni, BANCONISTA in possesso di patentino di DIRETTORE TECNICO per la Regione Lombardia, ottima conoscenza crs SABRE, GALILEO, SIPAX, sistemi gestionali AS400, SFERA, SIAP vendita pacchetti individuali, di gruppo e viaggi su misura, emissione di tutte le biglietterie,

10

Il gruppo Bravo Net-HPVacanze ricerca esperto in biglietteria aerea, specializzato in uno o, preferibilmente, più sistemi GDS (Galileo, Sabre e Amadeus) per inserimento di una figura completa che si occupa di assistenza alle agenzie affiliate e di relazione commerciale con i fornitori/direzione del gruppo. Si richiede comprovata esperienza professionale in agenzia di viaggio, residenza in provincia di Milano e disponibilità ad eventuali trasferte. Si offre contratto a tempo indeterminato e possibilità di crescita professionale. Inviare CV a: marketing@geotn.it

Banconista agenzia viaggi - decennale esperienza - vendita pacchetti to; creazione viaggi su misura del cliente; biglietteria Ferroviaria Sipax plus; biglietteria aerea Galileo; biglietteria navale e area low cost; conoscenza sistema gestionale Aves; completa autonomia; gestione cassa e contabilità ferroviaria e bsp, ricerca lavoro agenzie viaggi e/o tour operator di Milano e periferia. Immediata disponibilità per colloquio conoscitivo Cell. 347 3698442. KING HOLIDAYS ricerca per ampliamento organico nella sede di Roma: Posizione A - addetto ufficio prodotto, specializzazione su lungo raggio, richiesta esperienza specifica e conoscenza lingue, conoscenza IDEAL/GALILEO costituiranno titoli preferenziali. Posizione B - addetto ufficio booking, richiesta capacità di coordinamento di un team, conoscenza inglese e francese e esperienza in analoga posizione, conoscenza IDEAL / GALILEO costituiranno titoli preferenziali. Inviare curriculum vitae a: kingholidays@kingholidays.it o al fax 06 36210309. DIRETTORE TECNICO DI AGENZIA DI VIAGGIO (REGIONE LAZIO) OFFRESI PER COPERTURA TITOLO. DISPONIBILITA' IMMEDIATA. COMPENSO MINIMO. Info PAOLO 335 1301698. Travelgood di Ventura Spa, ricerca operatori di settore per svolgere l'attività come consulente di viaggio Travelgood Il consulente di viaggio Travelgood è in grado di offrire servizi completi di consulenza, prenotazione e vendita di viaggi e vacanze con elasticità, competenza e convenienza. Avrà la possibilità di offrire alla propria clientela tutti i servizi Travel utilizzando gli strumenti tipici di un agenzia di viaggi ed effettuerà le prenotazioni in totale autonomia direttamente con il fornitore dei servizi. Si richiede: • Esperienza nella vendita di Viaggi e servizi Travel • Partita Iva Si offre • Ristorno totale della commissione /mark up • Possibilità di ampliamento portafoglio clienti grazie alle opportunità fornite dalla sede • Autonomia nella gestione del cliente (codici to, gds, piattaforme alberghiere, contatti corrispondenti esteri,...) • Contratti con i to ai massimi livelli provvigionali /quote nette • Sito web e-commerce personalizzato • Sessioni formative e supporto commerciale – marketing Sede di Lavoro: Italia Ricerca rivolta a candidati ambosessi. Città: tutta Italia Azienda: Travelgood di Ventura Spa Email: sales@venturatravel.it Sito: www.travelgood.it Persona da contattare: Daniele - Roberto Telefono: 02 64168942.

HelmsBriscoe, leader worldwide as conference resource company is actively looking for experienced sales professionals. The ideal candidate is looking for a change, challenge and personal freedom. Minimum 10 years experience in the market, preferably within hotel sales. HelmsBriscoe associates are compensated by a fee based on performance. For more information, please send your cv to: Sabrina Fragiacomo - Associate Regional Vice President sfragiacomo@helmsbriscoe.com

Gruppo Bluvacanze ricerca su tutto il territorio italiano agente di viaggio esperto. Caratteristiche richieste: - minimo tre anni di esperienza come banconista agenzie viaggio; - conoscenza del prodotto turismo (tour operator, destinazioni) e della biglietteria aerea; - ottime capacità relazionali, doti comunicative, simpatia e professionalità; - flessibilità. Non saranno presi in considerazione profili non corrispondenti con le caratteristiche richieste. Inviare curriculum vitae a: cv@bluvacanze.

Direttore tecnico con esperienza decennale nel settore offre la copertura nominale per agenzie viaggi della Toscana. Compenso in linea con il mercato. Per informazioni scrivere a: direttore_toscana@libero.it

Trentennale esperienza (ricettivo,banco, contratti con compagnie aeree ecc) in adv, patentino direttore tecnico, anche solo titolo. Tel. 338 2468264.

Accompagnatore turistico (patentino), tour leader, hostess congressuale, fiere,..., madre lingua francese, cerco nuove collaborazioni sia in Italia che all'estero. Preferibilmente clientela di lingua francese. Mail: italiamecca@libero.it; cell: 338 5031653.

Esperienza pluriennale in agenzia di viaggio come responsabile, booking t.o. tutte le biglietterie: aeree,marittime e ferroviarie, vendita viaggi, cerco lavoro part-time a Roma. Offresi anche direzione tecnica per la regione Lazio. Katia, 328 4647094.

Destinazione per tutto l’anno, da sempre in cima alle preferenze degli italiani, l’Egitto ha visto questa estate la ripresa dei flussi turistici dall’Italia, con incrementi dei numeri a doppia cifra e soddisfazione per i risultati ottenuti, in particolar modo dal mar Rosso. Ma l’Egitto non è solo mare, è anche deserto, cultura, Nilo… Sono molteplici le risorse su cui l’ente del turismo continuerà a puntare la promozione nel prossimo inverno. Ne parla Mohamed Abd El Gabbar, direttore dell’Ente del turismo egiziano in Italia. Come è andata la stagione estiva? «La stagione estiva è stata direi positiva, il numero degli arrivi ha infatti registrato un incremento di

a cura della redazione

SPECIALE

26 settembre 2012

+30%

Incremento arrivi estate 2012/2011

25 Voli settimanali Egyptair dall’Italia inverno 2012

80%

Load factor Egyptair mesi estivi

circa il 30-35 %. Nel mese di agosto gli italiani si sono classificati negli arrivi quale secondo mercato per il turismo in Egitto». Q u a l i d e s t i n a z i o n i h a n n o r a c c o l t o i m a ggiori consensi? «Sicuramente il mar Rosso, in particolar modo Sharm El Sheikh e Marsa Alam». Previsioni per il prossimo inverno? «Prevediamo un ulteriore incremento nel numero degli arrivi». Q u a l i l e m e t e e i p r o d o t t i s u c u i p u n t e r ete? «Punteremo sulla promozione non solo del mar Rosso, che anche durante la stagione invernale

grazie al suo clima gradevole resta una destinazione appetibile, ma anche sulla crociera sul Nilo lunga dal Cairo ad Assuan, ripristinata lo scorso mese dopo una pausa di oltre 15 anni, così come località quali le oasi e la New Valley». I n i z i a t i v e p e r i l t r a d e e p e r i t o u r o p e r ator? «Come ente parteciperemo alla fiere tradizionali quali NoFrills a Bergamo, Ttg Incontri a Rimini e Bit a Milano. Organizzeremo nei prossimi mesi dei viaggi stampa toccando proprio le località menzionate, così come eventi e roadshow, continuando a spingere la destinazione con il suo vasto prodotto».

Egitto e mar Rosso Un’estate in crescita per Egyptair che, puntando su una strategia di network e su una politica commerciale interessante, è riuscita ad ottenere un buon riscontro sul mercato italiano, al punto di decidere l’introduzione di nuove frequenze su Roma e Malpensa con il prossimo orario invernale. Dal 15 novembre 2012 i voli programmati con l’Italia diventeranno 25 settimanali, con 14 partenze da Milano-Malpensa e 11 da Roma-Fiumicino, consentendo una doppia frequenza durante il week end da entrambi gli aeroporti. Un ulteriore sviluppo sul nostro mercato, come spiegano Essam Azab, general manager Egyptair per Italia e Malta e Stephanos Michaelidis, sales manager per il nostro Paese. Com’è andata l’estate? E come si preannuncia il prossimo inverno? «Ad essere sinceri, a livello di numeri nel 2012 non abbiamo sofferto molto, se non nei mesi di febbraio e marzo - spiega Essam Azab - ma da aprile abbiamo ricominciato a volare con un load factor passato dal 60% all’80%. Per nostra fortuna, e grazie alle strategie commerciali messe in atto, abbiamo avuto ottimi risultati dal traffico che va oltre Il Cairo. Offriamo destinazioni molto interessanti a prezzi competitivi e questo ci ha permesso di tornare a regime con un rilevante aumento di passeggeri». Novità per l’orario invernale? «Ci sono importanti novità - racconta Stephanos Michaelidis -. Dal 15 novembre 2012 saranno introdotte tre nuove frequenze, che porteranno a i voli programmati a 25 settimanali: avremo così 14 partenze da Milano-Malpensa e 11 da RomaFiumicino, consentendo una doppia frequenza durante il week end da entrambi gli aeroporti. Tale incremento è oggetto di una politica di sviluppo per un prodotto sempre più competitivo verso l’Africa, l’Asia e il Medio Oriente. Nei mesi passati abbiamo lanciato delle promozioni per incoraggiare il traffico nei periodi di bassa stagione e in occasione del nostro 80° anniversario abbiamo creato delle tariffe ad hoc estremamente interessanti. Per le agenzie di viaggio Iata abbiamo aumentato la commissione standard dall’1% al 2%. A partire da novembre poi, alcune promozioni saranno riproposte con ulteriori novità per rendere l’offerta Egyptair ancora più interessante: stiamo cercando di diversificare la nostra strategia e porci sul mercato in maniera più aggressiva». State pensando anche all’apertura di nuovi scali in Italia? «L’incremento del network in Italia rientra nei piani strategici di Egyptair ma non nell’immediato – risponde il general manager -. Stiamo attuando strategie volte a fornire tutto il supporto necessario agli operatori, agli agenti di viaggio e ai Tmc’s che nel tempo hanno dimostrato di credere fortemente nel nostro prodotto e nel nostro network. Il nostro target di riferimento è vasto e vario e va dal traffico etnico, al leisure, business, culturale, religioso, sportivo, e altro ancora». Quali i punti di forza di Egyptair? «Sicuramente il terminal T3 dell’aeroporto de Il Cairo: un terminal dedicato esclusivamente ai passeggeri Egyptair e ai partner Star Alliance - spiega Stephanos Michaelidis -. E poi, le ottime coincidenze dall’Italia verso tutte le destinazioni del network con un transito massimo di due o tre ore al Cairo per i voli intercontinentali. Inoltre, il fast truck per tutti i passeggeri di business class e appartenenti al programma di fidelizzazione Egyptair Plus – Gold sia da Roma che da Milano. Senza dimenticare la flotta, giovane con età media di sei anni e tutti gli aeromobili di corto/medio raggio (eccetto gli Embraer) con la business class con poltrona dedicata».

“dalOttimi risultati “ Stimiamo un traffico aumento di arrivi che va oltre per l’inverno Il Cairo ” Mohamed Abd ” Essam Azab

El Gabbar

11

Quotidiano

26 settembre 2012

www.travelquotidiano.com

Speciale Egitto e mar Rosso HOTELPLAN ITALIA

SWAN TOUR Il plus

L’operatore Telefono: 02 721361 (centralino)

Settembre

Aumento richieste Egitto classico

Doppia cifra

Crescita passeggeri mar Rosso estate 2012/2011

Prodotto di punta Miss Esadora II e Nile Adventurer, con posti garantiti con Egyptair p e r C a p o d a n n o s u n umerose partenze. Sul mar Rosso il Berenice Villas & Spa e il Lahmi Bay Beach Resort a Marsa Alam.

12

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Per l’Egitto classico c’è una lenta ma costante ripresa della richiesta sia per le partenze individuali che per i gruppi. La pressione mediatica ha condizionato e continua a condizionare la performance della destinazione – spiegano Elena Sacchetto, contract manager coordinator A la Carte per l’Egitto di Hotelplan -. Ci auguriamo che la situazione migliori nel 2013. Confermiamo anche la ripresa del mar Rosso, che quest’estate è stata la vera regina delle destinazioni medio-corto raggio – aggiungono Patrizia Modonesi, contract manager A la Carte per il mar Rosso e Paola Zuffellato, contract manager Beach Holidays -. Rispetto ad anni fa, il gap è ancora un po’ da colmare ma i segnali di quest’estate ci fanno ben sperare e a settembre abbiamo avuto ancora tante prenotazioni». La novità di prodotto? «Abbiamo una nuova nave

Alyssa e Mayfair in esclusiva per il mercato italiano. La m/n Alyssa effettua la crociera di 5 notti da Luxor ad Assuan.Vengono poi riproposte le esclusive con Miss Esadora II e la Sanctuary Nile Adventurer. Abbiamo numerose partenze garantite per Natale/capodanno. Un’altra novità è il tour “Dal deserto Bianco ad Abu Simbel” – itinerario che parte da Il Cairo per soggiornare 6 notti nelle oasi e terminare ad Abu Simbel e Assuan. Abbiamo un ritorno a Sharm differenziando il target con il riposizionamento del Club Reef. La novità è lo Sheraton Sharm Resort a Sharm.

L’operatore Telefono booking: 06 870931 02 33220322 e-mail: booking@swantour.it bookingmilano @swantour.it

Oltre 12.000

Pax sul mar Rosso ed Egitto mediterraneo

Hurghada

Novità in arrivo

Il plus

Prodotto di punta

Prodotti di ottimo livello con tante possibilità di partenze; viaggi su misura anche per solo 2 persone. Dahabeya è un prodotto eccezionale per la sua unicità ed esclusività. L’animazione e l’assistenza Turisanda.

Il Laguna Vista di Sharm, il Kahramana d i M a r s a A l a m , l a R oy a l P r i n c e s s p e r l a n avigazione sul Nilo e il Carols Swan Club su Marsa Matrouh.

Qual è l’andamento delle prenotazioni attuali? «Le prenotazioni relative a settembre, ottobre e novembre si stanno muovendo sul mar Rosso in maniera soddisfacente - dichiara Elisabetta Pavanello, responsabile commerciale Italia di Swan Tour -, in particolare è stata eccezionale la prevendita del mese di settembre che risultava già venduto per l’80% dal 20 agosto. Anche ottobre (mese storicamente positivo per la destinazione mar Rosso) registra un buona andamento delle prenotazioni così come il mese di novembre».

Credo che sul mercato offriamo prodotti di buona qualità o comunque con il miglior possibile rapporto qualità-prezzo. Direi piuttosto che sta all’attenzione e all’esperienza dell’adv capire le esigenze economiche, la tipologia di vacanza che meglio si adattano al proprio cliente e andare a proporre il fornitore più adatto o il prodotto più giusto. I punti di forza, ormai, a mio parere sono un concetto un po’ “superato” dagli eventi, che aveva un senso negli anni in cui la richiesta variava molto in termini di spesa e quindi si potevano proporre ventagli più ampi e differenziati di programmazioni, con i propri valori aggiunti. Quali sono le novità di prodotto 2012? «Avremo qualche piccola novità su Hurghada che presenteremo al prossimo Ttg, mentre resteranno come sempre confermati tutti i nostri club sul mar Rosso, sull’Egitto mediterraneo e sull’Egitto classico.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 settembre 2012

Speciale Egitto e mar Rosso EDEN VIAGGI

GRUPPO ALPITOUR div. Easy Il plus

L’operatore Telefono 0721/4421 (centralino) e-mail: booking@edenviaggi.it

Mar Rosso

Ritorno ai livelli abituali

Concerto

M/n premiata tra le migliori sul Nilo

Prodotto di punta L’Eden Village Gemma Beach, con family room per 6 persone e con il miglior club di M a r s a A l a m ( z o n a l udica dedicata ai più piccoli, con ristorante e piscina riservati). Le crociere sul Nilo.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni stanno reggendo abbastanza bene, considerando l’andamento generale dell’estate – dichiara Massimo Cena, product manager Egitto di Eden Viaggi -. Un periodo abbastanza complesso, complice la situazione economica e sociale del Paese che ha generato una mancanza di fiducia nel futuro da parte degli italiani, che hanno ponderato molto ogni acquisto. Questo ha inciso nella scelta della vacanza con conseguente contrazione dei consumi e con la tendenza a ricorrere al sotto data. Nonostante ciò possiamo affermare che l’Egitto, e il mar Rosso in particolare, sono tornati ai livelli cui ci avevano abituati, restando ai primi posti delle destinazioni preferite degli italiani. Questo anche grazie alla varietà dell’offerta, alla vicinanza al nostro Paese e all’impareggiabile situazione climatica».

L’operatore La novità di prodotto? «Per questo preferiamo dare appuntamento alle prime fiere di settore, NoFrills in prima fila».

12 Villaggi brandizzati venduti in esclusiva sul mercato italiano

6 Il plus I prodotti sul mar Rosso firmati Eden Viaggi sono i migliori che ha da offrire la destinazione, al top del rapporto qualità-prezzo. La motonave Concerto, con cui proponiamo crociere in Egitto, l’anno scorso ha ottenuto il riconoscimento come una delle migliori motonavi operanti sul Nilo.

SeaClub

Prodotto di punta

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Dalla primavera 2012 spiega Maurizio Montù, pm Egitto e mar Rosso per la divisione Easy di Alpitour si è assistito ad una graduale ripresa della destinazione, con numeri estivi vicini a quelli precedenti alla primavera Araba. Sono andate meglio destinazioni come Marsa Matrouh e Marsa Alam, che si sono affacciate sul mercato in epoche più recenti. Un po’ meno brillante la performance di Sharm El Sheikh e ancora difficile la situa-

«In un momento così difficile come quello attuale, siamo riusciti a offrire prezzi molto vantaggiosi senza andare ad intaccare la qualità, grazie al supporto di fornitori e partner esclusivi». zione delle crociere sul Nilo». La novità di prodotto? «Per la prossima stagione la parola d’ordine è “flessibilità”. Abbiamo lavorato molto per permettere la massima libertà di scelta al cliente in termini di durata del soggiorno. Inoltre, riproporremo una soluzione molto gradita, cioè operazioni gruppi trisettimanali o su week end lunghi di 3 o 4 giorni su Marsa Alam e Sharm El Sheikh, nei mesi di gennaio e febbraio 2013. Queste e altre novità saranno svelate in occasione dei prossimi incontri fieristici di settore».

Marsa Matrouh con il v i l l a g g i o B r a v o e S e aClub e Marsa Alam con l’iClub Fantazia.

VERATOUR Il plus

L’operatore telefono booking: 06 500666 mail booking: informazioni@ veratour.it

20%

Share fatturato Egitto sul totale

Marsa Matrouh

Ottimi risultati per il Veraclub Jaz Oriental

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento vendite sulla destinazione Egitto ha determinato un riallineamento con i dati prodotti nel 2010, ossia nel periodo pre-crisi araba – afferma Massimo Broccoli, direttore commerciale di Veratour -. In valore assoluto, la destinazione Egitto rappresenta circa il 20% del fatturato complessivo di Veratour e nel 2012, abbiamo ottenuto un risultato di volumi pari ad un raddoppio, rispetto allo stesso periodo del 2011». La novità di prodotto? «Novità vere e proprie non ne abbiamo presentate nel

Prodotto di punta I l p i ù v e n d u t o i n a s s oluto è certamente il Veraclub Queen Sharm a Sharm El Sheikh, ma i risultati di crescita più brillanti s o n o c e r t a m e n t e a r r ivati dal Veraclub Jaz O r i e n t a l d i M a r s a M atrouh.

Potere offrire un prodotto costruito per gli italiani in esclusiva sul mercato taliano, gestire la delivery del servizio sapendo interpretare le esigenze dei nostri clienti, creando un prodotto in grado di potere offrire un servizio “made in Italy” in tutte le destinazioni offerte.

corso del 2012 ma se vogliamo parlare dei prodotti più nuovi per Veratour, certamente il Veraclub Jaz Oriental di Marsa Matrouh è stato quello che ha ottenuto i maggiori consensi da parte dei nostri clienti. I punti di forza sono stati certamente la qualità della struttura stessa e il potere fregiarsi di uno dei punti di mare più incantevoli del Mediterraneo, unitamente alla formula digestione Veraclub».

13

Quotidiano

26 settembre 2012

www.travelquotidiano.com

Speciale Egitto e mar Rosso PHONE & GO

I VIAGGI DI ATLANTIDE Il plus La maggior parte degli Atlantis Club sono a gestione diretta e ciò permette maggiore controllo e attenzione alle esigenze dei clienti. L’assistente residente in loco, figura di riferimento per gli ospiti.

L’operatore Telefono booking: 0573 7777 e-mail: booking@ phoneandgo.it

25%

Crescita presenze gen-ago 2012 rispetto all’intero 2011

Esclusive

Numerose strutture per il mercato italiano

Prodotto di punta In esclusiva per l’Italia: Sheraton Sharm Dolphin Resort e Oriental Resort a Sharm; Stella Makadi Beach Resort, Hurghada; C o r a l S u n B e a c h a S af a g a ; T u l i p B e a c h R esort, Marsa Alam; infine i l G h a z a l a R e g e n c y R esort&Spa, El Alamein.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Per quanto riguarda le persone partite nel settembre 2012 fino ad oggi abbiamo registrato una crescita delle presenze pari al 35% - racconta Irene Mungai, responsabile marketing Phone & Go -. Se invece consideriamo le prenotazioni dall’inizio dell’anno ad oggi, per le partenze di settembre 2012 la crescita è pari al 41%. Sharm ha avuto una crescita del partito pari al 42% rispetto al 2011, Marsa Alam ha avuto una crescita del partito pari al 52% rispetto al 2011; in ogni modo il fatturato raggiunto da Sharm è maggiore del 51% rispetto a quello raggiunto da Marsa Alam. I dati del prenotato sono ovviamente più elevati ma l’andamento è il medesimo». La novità di prodotto? «Nel catalogo autunno/inverno che presentiamo in occasione di No Frills lan-

ciamo le seguenti novità di prodotto: Sheraton Sharm Dolphin Resort in esclusiva Phone & Go per il mercato italiano, Sheraton Sharm Main Building, Sheraton Sharm Resort, Sierra Hotel by Savoy in esclusiva Phone & Go per il mercato italiano e Reef Oasis Blue Bay, tutti hotel 5 stelle a Sharm El Sheikh. Per quanto riguarda Marsa Alam innoviamo la programmazione introducendo l’Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5 stelle e il Blue Reef Resort 4 stelle. Infine, abbiamo inserito in catalogo il Vhr Berenice Resort 4 stelle di Berenice.

L’operatore Telefono: 030 5530001 e-mail: info@ iviaggidiatlantide.it

+10%

Passeggeri estate 2012

+10%

Fatturato estate 2012

Il plus

Prodotto di punta

Proporre ai clienti il prezzo finito, cioè un prezzo che include l’eventuale adeguamento carburante e che dopo la prenotazione non cambia.

L ’ A t l a n t i s C l u b C l e opatra Luxury Resort 5 stelle, Sharm El Sheikh e l’Atlantis Club Marina Beach Resort 4 stelle a Marsa Alam.

SETTEMARI

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il bilancio della stagione estiva è decisamente positivo, e ha superato le nostre aspettative - dichiara Paolo Radici, direttore vendite de I Viaggi di Atlantide -. La buona incidenza è dovuta all’introduzione dei nuovi Atlantis Club a Sharm El Sheikh e a Marsa Alam che hanno riscosso numerosi pareri positivi (così come le crociere sul Nilo). La stagione autunno-inverno si è aperta bene, manteniamo alta l’attenzione sulle vendite invernali, ma siamo fiduciosi a fronte delle molteplici novità che presenteremo durante le fiere e che

sono contenute nei nuovi cataloghi: I Villaggi e I Viaggi su misura». La novità di prodotto? «Per I Viaggi di Atlantide questo è stato un anno di sfide, a cominciare dalla destinazione Egitto-mar Rosso, su cui lavoriamo da inizio anno convinti della sua ripresa, e ci ha regalato numerose soddisfazioni. La vacanza a medio raggio è sicuramente un compromesso ideale per chi non ama i viaggi lunghi e le mete come Sharm El Sheikh e Marsa Alam sono perfette per gli amanti del mare e degli ottimi servizi. I nostri Atlantis Club presenti in queste località ricoprono sicuramente un punto fermo della nostra programmazione futura perché il mar Rosso ha ancora molto da offrire, la ripresa è evidente e le soddisfazioni sono numerose».

MAREVERO Il plus

L’operatore Telefono booking: 011 2338899 e-mail: booking@settemari.it

Circa 1500

Persone a settimana su Marsa Alam

Fatturato

Ad oggi raggiunge i dati record del 2010

Prodotto di punta S i c u r a m e n t e i S e t t emariClub, dove la cura del dettaglio e l’assistenza sono al top.

14

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’estate 2012 - spiega il direttore commerciale di Settemari, Guido Ostana ha visto riprendere in modo deciso le vendite del mar Rosso; in particolare siamo soddisfatti di Marsa Alam, dove i numeri sono veramente molto positivi». La novità di prodotto? «Per l’inverno abbiamo confermato le destinazioni e i prodotti di maggior successo della stagione con l’inserimento di qualche novità. In particolare segnaliamo la crociera sul Nilo da abbinare al soggiorno balneare a Marsa Alam nei

Continua il successo per Marsa Alam con il resort Floriana Lagoon. I 3 SettemariClub Dream Lagoon, Emerald Lagoon e Blu Lagoon sono in grado di offrire una vacanza personalizzata.

L’operatore SettemariClub Floriana Lagoon, a bordo della motonave Miss Egypt, 5 stelle deluxe. Tra le conferme a Sharm El Sheikh, i SettemariClub Iberotel Fanara, sulla baia di Ras Um Sid e Sea Club Resort, elegante resort sulla spiaggia sabbiosa di El Nabq. I SettemariClub rimangono i nostri fiori all’occhiello della programmazione, che puntano ad offrire un servizio di buon livello, in luoghi da sogno. Il tutto con ottimo rapporto tra qualità e quantità dei servizi offerti e il prezzo richiesto. E poi siamo molto attenti a soddisfare le esigenze di target variegati con offerte diversificate. Per aiutare nella scelta abbiamo aggiunto 2 ulteriori declinazioni: 100% vere e proprie “oasi tricolori” dedicate esclusivamente alla clientela italiana ed essence resort situati in location meravigliosi, con intrattenimento discreto e un servizio particolarmente curato».

Telefono booking: 02 00649888

4.294

Passeggeri mar Rosso agosto 2012

18

Strutture generaliste sul mar Rosso

Prodotto di punta Il Marevero Club Reef Oasis Beach Resort & Senses (a Sharm El Sheikh), un prodotto molto conosciuto ed apprezzato dalla clientela italiana.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Come Marevero, registriamo un raddoppio delle prenotazioni rispetto allo scorso anno – puntializza Davide Prella, supervisor prodotto di Marevero -. Ovviamente, bisogna tenere conto della situazione di crisi della destinazione che si è verificata nel 2011. Il confronto, tuttavia, è comunque significativo per certificare il ritorno di una sempre maggiore fiducia e richiesta da parte del mercato italiano. Questa tendenza è confermata anche dal confronto puntuale mese su mese». La novità di prodotto? «A partire dallo scorso mese di agosto, abbiamo introdotto tre novità di prodotto: il Whr Resort Berenice (nell’omonima destinazione) e i Club Resort Faraana Reef e Faraana Heights a Sharm El Sheikh. Inoltre, per la stagione invernale, continuiamo a puntare sul nostro Club – in esclusiva – a Marsa Alam (il Marevero Club Laguna

Beach) e le previosioni sono, comunque, di aggiungere alcune altre strutture tra Marsa Alam e Sharm El Sheikh, sperando che il mercato confermi l’attuale tendenza positiva».

Il plus Il fatto di offrire un prodotto unico per la felice combinazione di elementi fondamentali come posizione, rapporto qualitàprezzo e italianità. Pensando ad un’altra destinazione come Marsa Alam, con il Marevero Club Laguna Beach siamo stati in grado di offrire un prodotto di buona qualità ad un prezzo competitivo.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 settembre 2012

Speciale Egitto e mar Rosso INVIAGGI

FUTURA VACANZE Il plus

L’operatore Telefono booking: 0744 811695 e-mail booking@inviaggi.it

+ 10%

Crescita di fatturato

Restyling

Della veste grafica e del logo

Prodotto di punta « P r o p o n i a m o u n a v acanza a Sharm El S h e i k h i n o t t o b r e a t ar i f f e s p e c i a l i , d i s p o n ibili sul nostro sito. La quota settimanale va dai 399 ai 649 euro in b a s e a l l a s i s t e m azione».

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il trend di prenotazioni commenta il direttore commerciale di InViaggi, Isabella Candelori -, per le partenze del mese di settembre e ottobre, rispecchia, per nostra fortuna, l’andamento delle vendite di tutto l’anno ed è decisamente positivo. Malgrado ciò, le aspettative per i prossimi mesi invernali non sono rosee, poichè ci attendiamo un mercato in fortissima contrazione». La novità di prodotto? «Le novità di InViaggi per l’inverno, più che su grandi innovazioni di prodotto, si basano sulla nuova veste grafica e sul refresh dello storico logo. L’azienda, che esce da un’ottima annata, con crescita di fatturato del 10%, si concentrerà nel rafforzamento del prodotto già esistente cercando di an-

L’operatore dare a perfezionare ulteriormente le proposte, in vista di una sempre maggior attenzione al prodotto, al rapporto qualitàprezzo e alle richieste provenienti dal mercato»» .

Telefono booking: 06 328931 e-mail booking@futuravacanze.it booking.gruppi@futuravacanze.it

New entry

Tiran Island Hotel a Ras Nasrani

Futura Special

Riconfermata la linea di prodotto

Il plus Ottimizzazione del rapporto qualità-prezzo e flessibilità delle proposte.

Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Grazie alle azioni commerciali e di marketing che in questi mesi sono state messe in atto - spiega Angela Saran, direttore operativo di Futura Vacanze -, possiamo dire con piacere che la destinazione sta recuperando. Rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso, l’incremento è certamente buono. Non possiamo ancora dire di aver raggiunto i risultati di due anni or sono; tuttavia ci auguriamo che una volta stabilizzata la situazione si possa ritornare ai numeri

Prodotto di punta

«Quello che caratterizza da sempre il nostro prodotto e che ci rende leader in Italia nel segmento vacanze per le famiglie: l’ottimo rapporto qualità-prezzo delle strutture da noi proposte».

movimentati nel recente passato». La novità di prodotto? «A Sharm El Sheikh proponiamo il Tiran Island Hotel in località Ras Nasrani, una delle zone più esclusive del Sinai. Si tratta di un’ottima struttura quattro stelle, che ha riscontrato un deciso successo tra i nostri clienti. L’operatore conferma, inoltre, la programmazione raccolta nella linea Futura Vacanze Special».

«Certamente le nostre s t r u t t u r e F u t u r a V acanze Special, tra cui il Tiran Island Hotel e il Radisson Blu Resort a Nabq Bay».

GORGONIA BEACH RESORT

I VIAGGI DEL TURCHESE

Il plus «Il nostro punto di forza è la flessibilità e il fatto di saper capire e prevedere le richieste dei clienti e del mercato in genere».

L’operatore

+70% Crescita 2012 rispetto al 2011

Francorosso Vende il resort in esclusiva per l’Italia

Prodotto di punta « I l f a t t o d i e s s e r e i nseriti all'interno del p a r c o n a t u r a l e p r otetto di Wadi El Gimal è u n a g a r a n z i a d i p r otezione totale della barriera e della natura c i r c o s t a n t i i n g e n erale».

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L'andamento delle prenotazioni è ottimo, anche per ottobre e novembre - dichiara Nino Ciaccio, direttore commerciale per l’Italia del Gorgonia Beach Resort -. Si registra un ovvio calo in dicembre, gennaio e parzialmente febbraio. Francorosso (che vende il resort in esclusiva per l’Italia) svolge un ottimo lavoro in un clima di grande collaborazione, ma ovviamente il trend italiano è abbastanza rigido. Notiamo poi piccoli segnali di risveglio nell'area incentive: abbiamo già conferme tra ottobre 2012 e giugno 2013.

L’operatore Probabilmente le aziende si sono accorte che in un momento di risorse limitate, un incentive di una settimana a Marsa Alam costa meno di un week end a casa nostra». La novità di prodotto? «Più che di novità nella programmazione parlerei di novità nel resort: abbiamo realizzato un minigolf, ampliato la parte esterna del ristorante, costruito una nuova area snack in spiaggia. Inoltre, da novembre avremo sei campi da beach tennis. Il nostro fiore all'occhiello sono le settimane a tema: da novembre 2012 ad aprile 2013 si avvicenderanno presso il villaggio esperti, docenti universitari, giornalisti che intrerverranno su biosostenibilità, biologia, geologia, fotografia. L’iniziativa è totalmente gratuita e nasce dal fatto che il Gorgonia si trova all'interno di un parco naturale protetto».

e-mail booking@turchese.it gruppi@turchese.it

Crescita

Prenotazioni rispetto al 2011

Sotto-data

Andamento del booking

Prodotto di punta «Il catalogo online viaggi e vacanze web, ( w w w . v i a g g i e v a c a n z eweb.it) dove sono c o n t e n u t e t u t t e l e n os t r e s t r u t t u r e e x t r a c atalogo cartaceo. Il sito contiene offerte e r o u l e t t e m o l t o v a nt a g g i o s e , c o n p o s s i b il i t à d i p r e n o t a r e a nche in anticipo».

Qual è l’andamento delle prenotazioni ? «Le prenotazioni per la stagione estiva - conferma Quirino Falessi, direttore commerciale de I Viaggi del Turchese - si sono concluse con un buon andamento rispetto al 2011. Al momento stiamo registrando una buona performance del booking rispetto all’anno passato, “post primavera araba”, anche se dobbiamo sottolineare che le vendite si concentrano soprattutto nel “sotto-data”. Durante il NoFrills sarà presentato il nuovo catalogo Egitto/Medio Oriente con tutte le novità per la prossima stagione invernale. Dal 10 settembre scorso abbiamo aperto le vendite sempre per il catalogo invernale Egitto/Medio Oriente, dove già iniziamo ad osservare un discreto andamento». La novità di prodotto? «Tra le principali novità per la stagione invernale evidenziamo il nostro Paradise Club Shoni Bay 4 stelle superiore a Marsa Alam, che

vedrà ultimati durante l’inverno i lavori di ristrutturazione e ampliamento. La struttura aperta in giugno sta ricevendo da parte della clientela un notevole apprezzamento. A Sharm El Sheikh abbiamo inserito la nostra animazione italiana GiopartyClub.it nell’hotel Marriott Red Sea Resort ,5 stelle a Naama Bay, rafforzando così la nostra presenza su questa struttura posizionata in una delle località maggiormente richieste dalla clientela italiana. Inoltre, abbiamo appena introdotto in programmazione anche un volo Itc Cuneo - Sharm El Sheikh».

Il plus «La costante ricerca di un’offerta con un ottimo rapporto qualità-prezzo, come le crociere sul Nilo dove non abbiamo mai interrotto la programmazione . E ancora, l’offerta del Paradise Club Shoni Bay 4 stelle superiore a Marsa Alam».

15