Travel Quotidiano 23/04/2010

ANNO XXII - N. 32 23 APRILE 2010

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

La buona estate di Futura

L’estate di Futura Vacanze comincia sotto i migliori auspici, sia per la programmazione che per i numeri. A PAGINA 7

IN

La Svezia sul nostro mercato

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

La Svezia sta conquistando il pubblico italiano col turismo culturale ed ecologico. Ne parla Karin Melin. A PAGINA 11

«Abbiamo chiesto lo stato d’emergenza per la nube di cenere. Nessuna risposta»

Renzi:«Il governo non c’è» La 48ª assemblea generale chiude sotto il segno della critica IGV: il ritorno di Colombo

Il business di Lindner

MILANO Stefano Colombo entra ne I Grandi Viaggi. La collaborazione, che riguarderà marketing e promozione, è sancita da un contratto a termine che vedrà Colombo lavorare fianco a fianco con l’ufficio marketing capitanato da Cristina Spampinato. «Il mio compito è di ridare vigore anche ai marchi Comitours e Club Vacanze» ha detto Colombo. A PAGINA 6

MILANO – Lindner Hotels & Resorts va a caccia di business sul mercato italiano e apre un ufficio commerciale a Milano, gestito dalla regional sales manager Lorena Minuzzo: «Stiamo valutando attentamente il mercato e il potenziale di vendita delle nostre strutture, che sono ideali per il business travel e il settore Mice». Sono circa 30 le strutture che si trovano in Germania, Svizzera ed Austria. A PAGINA 10

Gli ambiziosi progetti di LateRooms MILANO - Obiettivi di sviluppo per LateRooms.com sul mercato italiano. «Vogliamo posizionarci fra i primi cinque portali», dice Antoine Giraud, general manager Italy, del portale di prenotazione alberghiera. A PAGINA 2

Disegno di legge sul golf

NUMERO DI TRAVEL LO SPECIALE DA PAG. 12 A PAG. 24

1, CNS/AC-ROMA

Contraddizioni Montezemolo, azionista di Ntv, la nuova azienda di trasporto su rotaie, ha detto: « In Italia serve più competizione». E lui di monopolio ne capisce, visto che è stato presidente di Fiat per 7 anni.

eDreams lancia il programma per gli agenti MILANO - eDreams si rivolge agli agenti di viaggio con il lancio del programma di partnership Club eDreams. L’adv che aderisce può sfruttare la tecnologia che sta dietro ad eDreams. Nell’affiliazione, che si chiama «Free», senza pagare alcuna fee si accede a tutte le tariffe dei voli di bandiera e low cost con provvigioni del 4% sul lordo della pratica, comprese le tasse. L'affiliato può anche prenotare hotel con una commissione dell’8%. Obiettivo: 300 adv in 12 mesi. A PAGINA 4

American: giornaliero dall’Italia

SU QUESTO

EGITTO

PORT GHALIB - Dall’Egitto, dove si è svolta la 48ª assemblea generale, la Fiavet chiede lo stato d’emergenza per il settore, causato dalla nuvola di cenere del vulcano islandese, ma anche a questa richiesta il governo non ha risposto. «Questa situazione, è la goccia che fa traboccare il vaso, e ha messo di nuovo in evidenza che siamo soli, le crisi ce le risolviamo da soli » ha detto il presidente di Fiavet nazionale Cinzia Renzi che ha invocato una metodologia da applicare ai casi d’emergenza. A PAGINA 2

COMMA

Il governo, su proposta del ministro del turismo Michela Brambilla, ha varato un disegno di legge per sviluppare il golf e realizzare nuovi impianti golfistici.

MILANO – Focus su New York per American Airlines, che riporta a giornalieri tutti i voli dall’Italia. «La ripresa c’è – dice Roberto Antonucci– anche se per tornare ai livelli 2006-07 ci vorrà tempo». A PAGINA 8

Roberto Antonucci

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Quotidiano

23 aprile 2010

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In primo piano Burocrazia & assurdità

Cinzia, un anno di presidenza

testi di PAOLA CAMERA

PORT GHALIB – La Fiavet alza la voce e lancia un sos al governo. Dalla splendida destinazione egiziana di Port Ghalib, sul Mar Rosso, dove si è svolta la 48° assemblea congressuale della federazione, il messaggio più forte è partito per il governo: un appello affinché prenda le parti del settore turistico soprattutto in casi di criticità come quello che si è venuto a creare per il recente blocco dei cieli. «Abbiamo chiesto lo stato di emergenza inviando un comunicato alla Farnesina e alla Protezione Civile ma non abbiamo ricevuto telefonate né risposte – ha detto Cinzia Renzi, presidente Fiavet –. Questa situazione, è la goccia che fa traboccare il vaso, ha messo di nuovo in evidenza che siamo soli, le emergenze ce le risolviamo da soli ma non sappiamo più dove reperire i mezzi o a chi rivolgerci per eventuali rimborsi». Una richiesta purtroppo già sentita - e inascoltata dalla controparte -ma che stavolta fa un passo avanti, corredandosi di un’idea di documento da proporre alle autorità affinché si stili un piano di azioni d’emergenza dedicato agli operatori turistici. «L’obiettivo è creare una metodologia da applicare in casi di emergenza, che comprenda misure quali ad esempio un prezzo politico dei trasporti o la garanzia di pagare il prezzo originale in caso di obbligatorio riacquisto del bi-

Titolo V: in Italia ci sono 8 mila persone che prendono decisioni sul turismo, ma nessuna impresa turistica L’open forum dell’assise

A un anno dalla sua elezione il presidente Fiavet Cinzia Renzi si è dichiarata soddisfatta del lavoro svolto sino ad ora. «Abbiamo vinto battaglie quali la volontà di Turkish di annullare la commissione sui biglietti aerei o l’intenzione dei tour operator di richiedere il 25% di acconto alle adv. Abbiamo portato avanti una netta presa di posizione verso i fornitori di servizi – vedi la Iata, verso cui persiste lo stato di agitazione-, ottenuto l’ingresso come consigliere in Confcommercio e migliorato molto la comunicazione verso gli associati, soprattutto attraverso il sito internet». Tutto questo ha portato a un’essenziale mantenimento del numero di associati e a una buona partecipazione di agenzie di viaggio a questo appuntamento annuale che, secondo la presidente, ha visto il coinvolgimento di 250 agenti, quasi tutti i presidenti regionali e quasi tutta la giunta.

Renzi: «Il governo ci ha lasciati soli un’altra volta» «CREARE UNA METODOLOGIA PER LE CRISI» glietto, o l’utilizzo di mezzi militari per il rientro delle persone all’estero – ha proseguito la Renzi -. O ancora, limiti alla maggiorazione dei prezzi di pullman e altri mezzi di trasporto sostitutivi oppure riduzione/esenzione dalle penali alberghiere per le notti non usufruite. Ora abbiamo un ministro, quindi rivediamo le leggi e

le procedure. Il governo dovrebbe fare una task force su questi argomenti». Le richieste della federazione vertono, oltre alla contingenza del momento dovuta alla sospensione dei voli per il vulcano islandese, a una maggiore attenzione sugli operatori del settore, in termini di leggi più efficaci,maggiori tutele dal-

“

Abbiamo chiesto lo stato d’emergenza, ma non abbiamo ricevuto risposte

”

Cinzia Renzi

l’abusivismo, e più in generale in termini di ascolto e considerazione. «Da parte del governo mi sembra ci sia una sorta di sottovalutazione gli operatori locali, sia incoming, sia outgoing, messi in cattiva luce in quanto portatori di turisti all’estero - ha concluso la presidente -, senza pensare però che oltre a mandare italiani all’estero, creano anche posti di lavoro per le imprese italiane che operano all’estero, basti pensare ai cuochi italiani, agli animatori e agli accompagnatori parlanti italiano».

Un evento soddisfacente. Questa la prima impressione di Cinzia Renzi alla conclusione della 48ª assemblea congressuale Fiavet, organizzata a Port Ghalib (Marsa Alam) in collaborazione con l’ente del turismo egiziano. Mentre si prevede un’altra estate di crisi, la Fiavet al completo si riunisce per dibattere di legislazione regionale e nazionale, abusivismo e promozione, con approcci poco innovativi che rimandano tutti a una esigenza primaria: la revisione del Titolo V della Costituzione. I principali temi emersi dall’open forum sono infatti stati: un maggiore coordinamento legislativo; più chiarezza nella competenza legislativa; il bisogno di coinvolgimento degli adv in tutte le occasioni di coordinamento e concertazione locale; più fermezza nella definizione di linee strategiche e politiche che contrastino l’abusivismo; il riconoscimento della qualità come unico elemento in grado di ridefinire le linee competitive del sistema turistico italiano. Ha partecipato anche Caterina Cittadino, capo dipartimento del turismo, che ha sottolineato e condiviso la necessità di un intervento sul settore. Sarebbe, infatti, opportuno rivedere la Legge Quadro, perché attualmente in Italia ci sono più di 8 mila persone che prendono decisioni del turismo. Ma non le imprese turistiche.

Il general manager Italy: «Vogliamo posizionarci fra i primi cinque portali e le potenzialità sono enormi»

LateRooms: offensiva italiana di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Al giro di boa dei primi dieci anni di attività LateRooms.com rilancia l’espansione sul mercato italiano, dove opera dal 2003. E gli obiettivi fissati da Antoine Giraud, general manager Italy del portale di prenotazione alberghiera, sono precisi: «Vogliamo posizionarci tra i primi cinque portali e le potenzialità, considerando che lo sviluppo a livello internazionale non è ancora completo, sono enormi. Nell’ultimo anno la nostra offerta alberghiera è passata da 22 mila a 36 mila strutture, di cui oltre 4 mila 600 in Italia (rispetto alle 500 iniziali)». Un’offerta composita, dall’albergo 5

Quotidiano

stelle al b&b, che rappresenta «una scelta di contenuti altamente competitivi – sottolinea Giraud –. In particolare il portale presenta una sezione dedicata a sconti e offerte speciali delle strutture affiliate, che si aggiunge alla selezione operata con i filtri abituali e rappresenta un plus molto utile». Ruolo da protagonista anche per le agenzie di viaggio: «Esiste un programma di affiliazione creato proprio per rispondere alle esigenze degli agenti, che prevede una base commissionale del 5% - specifica Giraud -. Dalla metà di maggio sarà poi operativa un’interfaccia dedicata al corporate, molto richiesta dalle adv. E per il futuro ci sono altre richieste che arrivano dal canale agenziale Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

da soddisfare, a partire dal miglioramento dell’interfaccia per i pagamenti, alla possibilità di personalizzazione delle offerte per i clienti delle stesse adv. Infine, la versione italiana del sito sta cambiando, buona parte dell’homepage è già rinnovata e il cambiamento sarà completo per la fine di giugno». Nato nel Regno Unito, dove quindi conta su una posizione da leader, LateRooms beneficia «dell’appoggio derivante dall’appartenenza al gruppo Tui» e oggi vede «più che raddoppiare rispetto al 2009 le prenotazioni verso l’Italia e addirittura triplicare quelle da parte degli utenti italiani. Certo, questi sono i risultati di una fase comunque di start-up – ammette il general mana-

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

ger – ma lasciano intravedere quali siano le prospettive». A contribuire a questo exploit sono state anche partnership importanti come quella con easyJet «esperienza che ci permette di pensare ad operazioni similari anche con partner italiani» e soprattutto la presenza fisica sul mercato da sviluppare: oggi il nostro gruppo di lavoro è costituito da una decina di persone, una metà dedicata ai rapporti con le strutture alberghiere e l’altra al marketing, in modo da garantire la possibilità di parlare direttamente e confrontarci con i nostri affiliati». Il general manager ha ben presente una cosa: «Non dobbiamo allontanarci dal nostro mestiere e dai nostri clienti, alberghi e consumatore finale».

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

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“un’interfaccia Da maggio sul corporate, molto richiesta dagli adv Antoine Giraud

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424

”

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23 aprile 2010

Notizie «Purtroppo molte agenzie stentano ancora a percepire i vantaggi della tecnologia e lavorano sommersi dai fax»

Logitel: come ridurre i costi delle agenzie possono così dotarsi di un portale con tutte le funzioni, dalla vendita al back office, dalle newsletter alla profilatura dei clienti per tipologia, dai motori di ricerca al booking voli (interfacciato

con Amadeus). A questo prodotto specifico per l’e-commerce nel turismo, l’azienda milanese (che è attiva dal 1990) ha lavorato da oltre tre anni: «L’abbiamo presentato all’ultima Bit

come uno strumento completo per offrire e vendere prodotti e servizi turistici – afferma Rivella - anche interfacciabile con qualunque sistema gestionale per gli ordini acquisiti. È adatto a tutti gli attori del

mercato turistico, ma oggi ci stiamo focalizzando sulle agenzie, che rappresentano la componente con maggiore necessità di una rapida trasformazione. Perché se non migliora i propri pro-

cessi produttivi non potrà mantenere i margini e quindi sopravvivere, salvaguardando la fondamentale funzione di consulenza. «Purtroppo bisogna ammettere che molte agenzie stentano ancora a percepire i vantaggi apportati dalla tecnologia e da piattaforme come la nostra. E lavorano ancora sommerse dai fax».

“ Bisogna usare strumenti che automatizzino i processi di raccolta e consolidamento

”

Antonio Rivella di ROBERTO SMANIO

MILANO - Le tante agenzie di viaggio italiane, come pure i tour operator grandi o piccoli che siano, sono costantemente alle prese con il problema di come gestire al meglio le proprie risorse umane e finanziarie. La soluzione suggerita dalla società d’information technology Logitel con il suo Travel Trade Portal sembra chiara: un aumento dei ricavi può essere realizzato attraverso un aumento dei volumi di vendita ma anche una riduzione dei costi relativi ai processi produttivi, come il marketing, la promozione, la vendita, la gestione di ordini e acquisti. «L’agente di viaggi – sostiene l’amministratore unico di Logitel, Antonio Rivella - deve concentrarsi sempre di più sul ruolo di consulente. E per ritagliarsi questo spazio deve ottimizzare le altre operazioni dotandosi di strumenti che automatizzino i processi di raccolta, consolidamento ed elaborazione delle informazioni provenienti da tutti gli attori del mercato turistico, ovvero clienti, agenti, tour operator, gds, hotel e così via». Travel Trade Portal è una piattaforma di commercio elettronico, in pratica un market place che viene poi personalizzato a seconda di come si voglia utilizzare prevalentemente lo strumento. In questo luogo d’incontro virtuale tra domanda e offerta possono interagire clienti e fornitori, sotto l’azione d’intervento e di controllo di product manager, amministratori, venditori, che accedono a diverse funzioni con la propria login e password, per mantenere funzionale e aggiornato il sistema. Si tratta dunque di una piattaforma versatile, completamente modulare, per una gestione vendite di tipo B2B o B2C. L’agenzia o il tour operator

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Quotidiano

23 aprile 2010

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Notizie

eDreams: mano tesa alle agenzie

“Svilupperemo rapidamente il rapporto con le agenzie

Luigi Porro

”

L’azienda lancia un programma di partnership. Le adv che aderiscono possono utilizzare la tecnologia del portale di ROBERTO SMANIO

“abbiamo Nel 2009 Numeri

raggiunto risultati eccezionali

4% La provvigione

Angelo Ghigliano

sui voli

8%

La commissione alberghiera

300 adv

L’obiettivo nei primi 12 mesi

”

MILANO - Che internet non sia un nemico, ma uno strumento utilissimo per diminuire i costi e aumentare vendite e profitti, è molto evidente già da tempo per quelle agenzie di viaggio che intendono restare sul mercato. Proprio a questi soggetti si rivolge oggi eDreams, con il lancio del programma di partnership Club eDreams. L’agenzia che sceglie di aderirvi ha la

possibilità di sfruttare la tecnologia che sta dietro al cliccatissimo portale di ricerca e prenotazione online. Nell’affiliazione denominata «Free», senza pagare alcuna fee si accede a tutte le tariffe dei voli di bandiera e low cost con provvigioni del 4% sul lordo della pratica, comprese le tasse. Una commissione decisamente interessante e quasi «d’altri tempi». Il motore di ricerca incrocia in pochi secondi i voli di centinaia di compagnie aeree e offre come risultato combinazioni dettagliate tra cui scegliere. Gli affiliati possono anche prenotare hotel con una commissione dell’8%, e usare il motore di ricerca per un dynamic packaging che ha buoni margini di guadagno e, soprattutto, facilità e ra-

pidità di gestione. Oltre a questa formula di adesione viene proposta quella «Full», con un costo di 25 euro mensili e, in cambio, la visibilità dell’agenzia sul sito e nelle newsletter settimanali, oltre alla possibilità di ricevere materiale di allestimento per evidenziare nei propri locali di essere un punto di prenotazione eDreams. In un paese come l’Italia, infatti, dove la clientela naviga sempre più sul web ma ancora, per la maggior parte, preferisce acquistare con un contatto diretto, dovrebbe essere interessante per chi viaggia la possibilità di «scovare» la tariffa migliore online e recarsi poi nell’agenzia di fiducia a perfezionare l’acquisto. Luigi Porro, b2b manager di eDreams, non nasconde

le sue aspettative: «Confidiamo che il valore della nostra proposta ci permetterà di sviluppare rapidamente numeri importanti con le agenzie, che sempre di più apprezzano le potenzialità dell’online quale arma per la conquista di nuova clientela. L’azienda si è data l’obiettivo di affiliare circa 300 agenzie nei primi 12 mesi, ma personalmente credo che raggiungeremo la cifra forse anche nei primi quattro mesi.». Complessivamente, eDreams punta, per il futuro, a coprire con il trade il 710% del proprio fatturato totale, in un bilancio che mostra grande salute. «Nel 2009 – conferma il country manager Italia, Angelo Ghigliano – abbiamo raggiunto risultati eccezionali,

con un fatturato salito a 650 milioni di euro, 43 milioni in più dell’anno precedente. eDreams è la seconda maggiore agenzia di viaggi online con sede in Europa. Il nostro core business rimangono i voli, ma la vendita di hotel e di pacchetti è salita in modo importante. Il web è ormai pronto per la vendita non più di un semplice volo, ma anche di prodotti emozionali come le vacanze. Anche per questo noi supportiamo i nostri clienti con un call center aperto tutti i giorni dalle 7 alle 24, orario che entro l’anno contiamo di riuscire a estendere ulteriormente. Alla base di tutto ci sono i risparmi che assicuriamo ai viaggiatori, ma affiancati dalla qualità dell’offerta e dell’assistenza».

Prima edizione a Venezia dell’Expo TrE con una buona partecipazione di aziende e operatori del settore

Il real Estate turistico ha finalmente una fiera MILANO - Per la prima volta in Italia arriva una fiera dedicata agli operatori del real Estate turistico di qualità. All’Arsenale di Venezia è stata organizzata l’Expo TrE (Tourism real Estate), con l’intento di favorire l’incontro tra domanda e offerta di immobili a gestione turistica e gestori di servizi di filiera. Alla manifestazione hanno partecipato 500 società, con 3 mila visitatori accreditati per un programma di 20 convegni con 110 relatori da 14 paesi del mondo. Ospite di maggior spicco Tom Wright, colui che ha progettato il Burj al – Arab

500

Le società presenti

3.000 I visitatori

della manifestazione

4

di Dubai, che ha aperto il dibattito sulle nuove tendenze architettoniche e stilistiche, tra cui l’introduzione dell’edificio icona capace di diventare marchio. All’evento il ministero del turismo era rappresentato da Armando Peres, che ha dichiarato: «Il nostro settore ha avuto meno cali degli altri e le perdite rispetto agli anni precedenti sono state contenute al 4 – 5%. Crociere e montagna invece non hanno risentito per nulla della crisi, mentre ha sofferto molto la fascia alta. Il Ministero non ha priorità o imminenze,

15-20% Il Pil generato

dall’immobiliare

3 mln

10% Il Pil generato dal turismo

140.000

Le seconde case a scopo turistico

Le strutture per ricezione turistica

abbiamo sbloccato 120 mln di euro, però per quanto riguarda il real estate è vero che puntiamo principalmente sul golf, i cui servizi sono molto arretrati». «Con questa iniziativa importante si va finalmente a coprire in Italia un settore fieristico che non era occupato - ha detto il presidente di Assoimmobiliare, Gualtiero

Tamburini -. Se poi consideriamo che in Italia il settore edile porta il 15 – 20% del Pil e il turismo un altro 10% allora si evince che fosse fondamentale un evento così. Il legame che c’è tra turismo ed edilizia si ha soprattutto con la seconda casa, l’abitazione per la vacanza. Queste secondo le nostre stime sono circa 3 milioni e stando agli

“dellaIl nostro settore ha risentito meno crisi economica mondiale ” Armando Peres

Ricavi medi e investimenti Il refmar (ricavo medio per camera) ha subito un drastico calo in tutta Italia. Tra le città più colpite Firenze (-25%), Roma (-16%) e Milano (-15%). Gli investimenti sugli alberghi sono passati da 1 mld di euro del 2007 a 224 mln di euro nel 2009. Per il 2010 le previsioni sono per investimenti incentrati principalmente sul locale, senza capitali esteri e per un importo complessivo di circa 250 mln di euro. Dati forniti da Claudia Bisignani di Jones Lang La Salle Hotels all’expo Tourism real Estate di Venezia. studi di Bnl il mercato delle compravendite di queste rappresenta il 5% su un totale di circa 600 mila annuali. Sul valore degli immobili non abbiamo un dato certo, però ora fortunatamente le agenzie del territorio stanno lavorando per arrivare ad una quotazione fissa, perché è ora di finirla con opinioni discordanti anche di venti punti percentuali sui prezzi. Le strutture immobiliari - ha continuato Tamburini per la ricezione turistica sono più o meno 140 mila, però generalmente il problema è che queste

Gualtiero Tamburini

sono piccole ed obsolete. Occorre spostare l’asticella da un basso ad un alto profilo di prezzo, e per fare ciò bisogna fornire al cliente altissima qualità».

Quotidiano

23 aprile 2010

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Operatori Stipulato un accordo di collaborazione a tempo determinato per seguire marketing e promozione

Stefano Colombo passa a Igv di ISABELLA CATTONI

MILANO - Stefano Colombo a I Grandi Viaggi. La notizia non è di quelle che passano inosservate ed è lo stesso Colombo a definire i dettagli dell’intesa. «Ho firmato un contratto a termine per il 2010 che prevede la collaborazione nel campo del marketing e della promozione - spiega l’ex direttore commerciale del gruppo Ventaglio -. Entro in un’azienda solida, che produce numeri soddisfacenti e che è redditizia in Borsa. Quello che ritengo di poter offrire a I Grandi Viaggi è il mio know how, derivante da anni di esperienza nel settore delle vacanze organizzate. In particolare, ci sono delle potenzialità ancora tutte da sviluppare: I Grandi Viaggi offre un ottimo prodotto a livelli qualitativi elevati; quel che forse manca è la comunicazione, la promozione di quanto può realmente offrire». In quest’ottica, Colombo lavorerà in sinergia con Cristina Spampinato, dell’ufficio marketing, una figura da 20 anni nello staff

de I Grandi Viaggi. «Colombo - commenta la Spampinato - porterà sicuramente una ventata di aria fresca e di nuova energia, indispensabili per rinvigorire i rapporti con le agenzie di viaggio e per rilanciare la nostra immagine anche presso il cliente finale». Colombo si occuperà anche dei brand Comitours e Club Vacanze, «Due marchi storici, che vanno rinfrescati e risvegliati perché in grado di esprimere potenzialità interessanti». Undici gli Igv Club di proprietà, che vengono commercializzati principalmente mediante il booking tradizionale (90% circa del totale), più ampie possibilità di viaggiare in Africa del Sud, a Cipro,

“prevede Il mio compito di sviluppare le potenzialità inespresse

”

Stefano Colombo

Tour innovativi e soggiorni sui mari più belli

Cocktail rilancia con il catalogo sugli States

MILANO - Cocktail t.o. ripropone il catalogo monografico sugli Stati Uniti, valido fino a marzo 2011, ampliando l’offerta con nuove proposte di tour e soggiorni mare. La prima parte del catalogo comprende soggiorni nelle principali città americane e itinerari fly & drive. Non manca proprio nulla: dal Nord-est con New York, al Sudest con la Florida, fino al Sud-ovest con la California, l’Arizona e il Nevada ma anche il Grand Canyon e la Monument Valley, indimenticabili paesaggi dei più famosi film western. Diversi sono anche i programmi di tour di gruppo con partenze a date fisse e con guida in italiano oppure con guida in italiano e spagnolo. Fra gli altri, da segnalare i mini tour di Niagara e quello di Washington di 2 o 3 giorni con guida multilingue e partenze a date fisse.

MILANO - L’assemblea degli azionisti Moby ha deliberato sulla richiesta di ammissione alla quotazione ufficiale delle azioni ordinarie della società sul mercato telematico azionario, ove possibile segmento Star, organizzato e gestito da Borsa Italiana Spa. In sede straordinaria, l’assemblea ha deliberato l’aumento di capitale a pagamento a servizio della quotazione e riservato al mercato, con esclusione del diritto di opzione. L’assemblea

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90% Fatturato prodotto con booking tradizionale

70% Fatturato prodotto dal Nord Italia

La seconda parte del catalogo è dedicata ai soggiorni mare. Alle spiagge di Bahamas, Santo Domingo e Messico, quest’anno si aggiungono la Jamaica, le Hawaii e la Polinesia. In Jamaica sono pubblicati soggiorni in all inclusive in alberghi di ottima qualità a un prezzo contenuto. Alle Hawaii gli alberghi sono in stile americano (con trattamento di solo pernottamento) e in Polinesia si propongono hotel di lusso per poter vivere al meglio la vacanza. Il catalogo è stato distribuito ad oltre 5 mila 500 agenzie di viaggio sul territorio nazionale. E’ inoltre disponibile e scaricabile in forma integrale dal sito dell’operatore all’indirizzo internet www.cocktailviaggi.it

2B Tourism fa rivivere Diffusione PALERMO – Riprende da giugno la programmazione di Diffusione Viaggi grazie alla recente acquisizione del brand da parte di 2B Tourism srl. L’amministratore della società è Peter Barbaro e la direzione tecnica è curata da Alfredo Barbaro. In questa fase iniziale verranno riproposte le destinazioni tradizionali dello storico operatore palermitano, come Egitto, Tunisia ed Europa, di cui si occuperà, nel ruolo di direttore operativo, Antonio Brino. La nuova società intende ampliarsi. Il progetto prevede, già a partire dal 2011, il lancio di nuove mete da affiancare a quelle già esistenti per migliorare la posizione del t.o. sul mercato siciliano e nazionale. «Oltre all’ampliamento delle mete - spiega Peter Barbaro - concentreremo gli investimenti nel settore tecnologico con l’intento di consentire a tutte le agenzie di accedere ai prodotti direttamente online per gestire autonomamente tutte le principali funzioni, dalla verifica delle disponibilità alla prenotazione, fino all’emissione e stampa dei documenti di viaggio». «La qualità del prodotto, la cura dei particolari e l’assistenza ai clienti – fa eco Antonio Brino – saranno sempre alla base delle nuove offerte che saranno in distribuzione verso metà maggio e saranno anticipate via e-mail o via fax già a fine aprile».

Realtà emergenti

Moby pronta a entrare in Borsa Richiesta la quotazione

Dubai, lungo il Nilo, in Europa o negli Stati Uniti. «Il mercato del Nord procura circa il 70% del fatturato complessivo - precisa Cristina Spampinato - e l’incoming è ancora in una fase di sviluppo embrionale. Il compito mio e di Colombo è proprio quello di valutare e promuovere tutte le potenzialità dei marchi che ancora non sono state messe in luce». I Grandi Viaggi ha diverse frecce al proprio arco; fra le altre, sicuramente «un’animazione gestita direttamente - come precisa Colombo -, che contribuisce a fare dei Club strutture assolutamente uniche. In più, le nuove politiche di advance booking messe in atto al Santaclara, a Le Castella e a Marispica, prevedono promozioni forti, con una riduzione della quota del 15% in giugno e settembre e del 10% in luglio e agosto, cumulabile ai voli a 59 (prenotazioni entro il 30 aprile), 79 (prenotazioni entro il 31 maggio) o 99 euro (prenotazioni entro il 30 giugno) garantiti per raggiungere le diverse destinazioni».

Acquisizioni

Beducci Travel Tour potenzia la proposta testo e foto di MONICA LISI

Vincenzo Onorato

ha anche approvato il bilancio consolidato 2009 del gruppo. Il fatturato si è attestato a 251,9 milioni di euro (-4,3%) rispetto ai 263,2 milioni di euro del 2008. L’Ebitda, pari a 60,4 milioni di euro, è aumentato (+4%) rispetto ai 58,1 milioni di euro del 2008 (passando dal 22% al 24% del fatturato). L’utile netto d’esercizio è stato pari a 4,2 milioni di euro (+38,6%). Vincenzo Onorato, presidente di Moby, si dice «soddisfatto dei risultati raggiunti».

NAPOLI - Beducci Travel Tour inizia l’anno con un ampliamento sul charter bus, attività con cui lo scorso anno ha conteggiato 7 mila passeggeri, 3 mila in più rispetto al 2008. Oltre ai collegamenti tra le principali città campane e del basso Lazio per gli aeroporti di Roma Fiumicino, Ciampino e i porti di Bari e Brindisi, si aggiungono quest’anno i collegamenti per i porti di Civitavecchia, Pescara, Rimini e Ancona e la proposte nave + bus Patrasso - Killini - Zante, con

“staLacrescendo richiesta ” Maria Cristadoro

7.000 Passeggeri 2009 sul charter bus

collegamenti giornalieri per i mesi di luglio e agosto (previsto anche il solo bus per Killini). New entry anche i collegamenti ai villaggi turistici di Puglia, Calabria e Ba-

12% Commissione base per adv

silicata. La fitta rete di agenzie di viaggio fidelizzate, cui l’azienda riconosce una commissione di base del 12%, possono prenotare i servizi charter bus online su Beducciservice.it, sito web che permette la stampa diretta di voucher e fattura. «Tra le proposte del gruppo anche formule alternat i v e come

Le offerte Tra le offerte speciali, il pacchetto bus+nave+appartamento in Grecia da 300 euro a settimana; la formula “Famiglia in charterbus”, due adulti e due bambini che pagano tre quote; riduzioni di 50 euro per under 18 e over 65; una gratuità ogni gruppo di dieci persone. il “Tram Tour”, itinerari in trolley tram o il Trenino del Vesuvio, due escursioni in trenino al parco nazionale del Vesuvio, sia per gruppi sia per individuali - spiega Maria Cristadoro, responsabile booking e gruppo Beducci -. Da segnalare anche “La Quintessenza”, percorsi didattici e itinerari scolastici per scuole introdotti nel 2009».

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23 aprile 2010

Operatori Dopo un 2009 soddisfacente, l’operatore si concentra sull’offerta balneare in Italia e sulla montagna Una politica commerciale attenta alle agenzie

testi di PAOLA CAMERA

ROMA - Pronta al via la stagione estiva di Futura Vacanze, ricca di proposte e novità sui prodotti mare Italia e montagna e foriera di ottime prospettive per il 2010. Dopo un 2009 chiuso in crescita, con una stima del giro d’affari 2009/2010 di 40 milioni di euro e un numero di passeggeri arrivato a 600 mila persone, Futura Vacanze si presenta all’estate con rinnovato entusiasmo, grazie anche agli ottimi segnali di questi primi mesi dell’anno. «Abbiamo un alto tasso di advance booking, che ci permette di essere ottimisti - ha detto Stefano Brunetti amministratore unico di Futura Vacanze-. Per l’estate puntiamo sicuramente sui nostri prodotti più consolidati, il mare e la montagna estiva, ma pensiamo già anche al prossimo inverno, in cui

ROMA - Su tutta la programmazione Futura Vacanze applica una politica commerciale per agenzie di viaggio che concede sconti sulla base del numero di pratiche effettuate e non del fatturato. «In questo modo puntiamo alla fidelizzazione delle agenzie – ha spiegato Angela Saran, direttore operativo di Futura -. Attualmente sono circa 2 mila 300 le adv che vendono il nostro prodotto, divise in quattro categorie con diversi livelli di commissione. L’assegnazione delle categorie viene aggiornata durante tutto l’anno e la commissione è adeguata subito, senza dover aspettare l’anno successivo. Le adv Top, ad oggi 130, hanno una commissione che può arrivare fino al 16%».

“ Il prodotto mare sta andando bene soprattutto in Sardegna e Puglia ” Stefano Brunetti

Futura Vacanze, stagione estiva all’insegna del mare prevediamo di sviluppare ulteriormente sia la programmazione Egitto, con l’inserimento di nuove destinazioni in catalogo, sia quella dedicata alla neve, dove le novità sa-

40 mln € Stima giro d’affari nel 2009-2010

ranno forti, con nuovi snow club, settimane speciali e alberghi in località solitamente “difficili”». Tornando alla stagione alle porte, punta di diamante della programma-

600.000 Passeggeri nel 2009-2010

zione Futura Vacanze è sicuramente l’ampia offerta Mare Italia, che comprende strutture FV Special, con contratto in garanzia o in esclusiva e un ottimo rapporto qua-

+23% Fatturato 2009

montagna estiva

lità-prezzo e FV Super, segnalate per posizione e affidabilità oltre che per i buoni accordi commerciali in essere. Le promozioni sul prodotto sono tante e vanno dal Nice Price al First Price per incentivare l’advance booking, ai Bimbi gratis, alla nave gratis per la Sardegna, valida anche per chi sceglie le formule residence o appartamento. «Il prodotto mare sta andando bene soprattutto in Sardegna e Puglia - ha continuato Brunetti -. Abbiamo investito molto sulla Calabria, destinazione un po’ trascurata l’anno scorso e su cui invece siamo ora molto fiduciosi, mentre continuiamo a fare un po’ fatica sulla Sicilia e sulla Toscana, quest’ultima penalizzata da un’offerta dai prezzi alti e maggiormente concentrata sugli stranieri. In Sardegna

proponiamo sia settimane sia vacanze di dieci giorni e puntiamo sui soggiorni infrasettimanali, con la nave gratis il martedì per i pacchetti famiglia». A chi invece preferisce la montagna anche d’estate, Futura Vacanze dedica un catalogo ricco di proposte: «Nel 2009 la montagna estiva ci ha fatto registrare un aumento del fatturato del 23% e del numero dei passeggeri del 18%. Gli hotel in montagna hanno solitamente una politica di pricing votata alla clientela individuale; siamo però riusciti a dialogare con vari interlocutori e a pacchettizzare l’offerta».

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23 aprile 2010

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Compagnie aeree Cresce l’impegno sul Jfk mentre dall’Italia sono tornati giornalieri tutti i collegamenti, sia per la Grande Mela sia per Chicago

American allunga su New York 50% +5% 60-70% 80% share mercato Usa incremento traffico Premium transato AA share mercato Usa voli Roma

di MARIELLA CATTANEO

MILANO – American Airlines piazza le proprie pedine sullo scacchiere dell’Atlantico. Occhi puntati su New York da una parte, su Londra dall’altra. Network sempre più forte, flotta che si rinnova e l’attesa per una ripresa ormai alle porte. E l’Italia non fa difetto. Dopo un inverno segnato dalla crisi, l’attesa è tutta per l’estate. «E per progetti stimolanti e concreti sull’affaire British-Iberia» dichiara Roberto Antonucci, country sales manager di American nel nostro Paese: «Dal 7 aprile abbiamo ripreso i giornalieri per New York sia da Roma sia da Milano, che in inverno erano stati ridotti a quattro frequenze alla settimana. E’ ripartito anche lo stagionale Roma-Chicago, che sarà operativo fino a novembre….e nulla osta che possa presto diventare annuale. Il 2009 è stato penalizzato dalla flessione della domanda soprattutto dagli Usa verso l’Italia, e a soffrirne è stata

voli Milano

Usa-Italia

in particolare la rotta su Roma, dove l’80% del traffico origina dagli States; su Milano il rapporto è un 50-50%». L’andamento delle prenotazioni estive dà segnali positivi, anche se non sono più soltanto gli italiani a prenotare last minute: «Purtroppo la tendenza a rimandare la prenotazione sotto data è aumentata anche da parte degli americani – ammette Antonucci -. La ripresa comunq u e c ’ è , anche

agenzie di viaggio

se per tornare ai livelli del 2006-2007 ci vorrà del tempo». Altro segnale positivo arriva dalla domanda Premium: «Dagli States registriamo un incremento del 5% del segmento business – conferma Antonucci -, una crescita che coinvolge anche il Regno Unito. Segnale questo molto importante perché parliamo del mercato di riferimento per il mondo finanziario e bancario, abbiamo una ventina di voli al giorno da lì. In Italia la ripresa stenta ancora, ma contiamo anche su prodotti dedicati alle pmi che possono incentivare il ritorno della domanda». Quanto alla distribuzione resta fondamentale il ruolo delle agenzie «che in Italia rappresentano

ancora il 60-70% del nostro transato – specifica Antonucci -, ma cresce anche la percentuale delle prenotazioni online, di circa 5-6 punti percentuali anno su anno». Tornando sull’altra sponda dell’Atlantico, è New York a catturare le attenzioni di American: «Il recente investimento di un miliardo 600 milioni di dollari per la realizzazione di un terminal dedicato ad AA sta producendo un ritorno importante. Ora abbiano tempi di connessione di 25 minuti. Ma i passi importanti sono stati tre: il posizionamento di un vice presidente dedicato allo scalo, che segue sales, marketing; il code share con JetBlue, che dà accesso a 14 destinazioni prima non servite da American, au-

“tornare La ripresa c’è, ma per ai livelli 2006’07 ci vorrà tempo ” Roberto Antonucci

1,6 mln $ investimento terminal Jfk

Novità check in online American Airlines ha messo a punto una serie di miglioramenti al sistema di check in online, introducendo un’opzione anche per i passeggeri internazionali. I passeggeri possono accedere alla propria prenotazione dalla homepage AA.com oppure visitando il sito www.aa.com/findreservation ed effettuare il check in direttamente da casa da due a 24 ore prima per i voli internazionali e da una a 24 ore prima per i voli nazionali. Una volta completato il processo di check-in, i passeggeri avranno la possibilità di stampare la carta d'imbarco immediatamente dalla pagina di conferma, riceverla per e-mail la per una stampa successiva oppure ricevere l'eticket sul proprio cellulare. mentando così il nostro volume di traffico su Jfk e apre a JetBlue le rotte transatlantiche; infine la firma di un accordo biennale con NYC & Company per la sponsorizzazione della città di New York». Se il network sempre più potenziato è un must per la compagnia («tra le ultime novità i collegamenti Chicago-Pechino dal 26 aprile, il New York –Madrid dal 1° maggio, il Chicago-Anchorage dal 13 maggio e il New YorkManchester sempre dal

13»), altrettanta attenzione è riservata al rinnovo della flotta «con l’ingresso dei Dreamliner dal 2012, in ordine 42 esemplari e ulteriori 50 in arrivo», alla strategia di hedging del carburante «circa un quarto del fabbisogno viene acquistato in hedging, ora che dovrebbe essersi attestato sui 75-80 dollari al barile». Ancora ai ricavi ancillary e all’andamento dell tariffe: «Monitoriamo le richieste del mercato e cerchiamo di essere sempre competitivi».

Incrementi a doppia cifra nel primo trimestre 2010 per Bari e Brindisi (+35,2% e +40%); in controtendenza solo Foggia

933.429 Totale passeggeri movimentati sugli scali pugliesi

+30,8% Passeggeri 1° trim. 2010

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Gli scali pugliesi puntano ad un anno record BARI - Nei primi tre mesi di quest’anno i passeggeri arrivati e partiti dagli scali pugliesi su cui operano voli di linea sono stati 933 mila 429, a fronte dei 713 mila 956 del primo trimestre 2009, con un incremento del 30,8%. Se il trend di crescita si confermerà sui valori di questi primi mesi, quello in corso potrebbe diventare per il sistema aeroportuale pugliese l’anno record. Sul Karol Wojtyla di Bari, il consuntivo - arrivi e partenze - al 31 marzo 2010, si è attestato a 653 mila 493 passeggeri, con una crescita del 28,8% rispetto al primo trimestre dello scorso anno, quando il totale era stato di 507 mila 284 passeggeri. In particolare, i passeggeri di linea nazionali sono stati 535 mila 058, il 35,2% in più rispetto ai 395 mila 877 dell’analogo periodo 2009, mentre quelli internazionali sono stati 98 mila 549 a fronte dei 91 mila 416 dell’anno passato (+7,8%). In crescita il traffico charter internazionale, cre-

sciuto del 3,7% rispetto allo stesso periodo 2009. Anche per l’aeroporto del Salento di Brindisi il primo trimestre del 2010 si segnala per l’ulteriore sensibile miglioramento non solo rispetto al dato dello scorso anno, ma anche in confronto all’incremento record (+36,3%) dei primi due mesi dell’anno in corso. Al 31 marzo i passeggeri sono stati, infatti, 265 mila 482 rispetto ai 189 mila 572 del primo trimestre 2009, con un incremento del 40,04%. In controtendenza, invece, il dato del “Gino Lisa” di Foggia, dove nei primi tre mesi di quest’anno i passeggeri (arrivi e partenze) sono stati 14 mila 454, a fronte dei 17 mila 100 del primo trimestre 2009 (-15,4%). Se i dati del primo trimestre confermano la grande vitalità del sistema aeroportuale pugliese, l’entrata in vigore dell’orario estivo 2010 comporta ulteriori incrementi di traffico, con il potenziamento di voli e frequenze, di linea e charter.

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Alberghi

Notizie

In 10 righe

- Rezidor Hotel Group

- Shangri-La Hotels and Resorts

Nel primo trimestre 2010 Rezidor Hotel Group ha ridotto le perdite a 17,7 milioni di dollari dai 19,2 dello stesso periodo 2008. I ricavi totali ammontano a 165,7 milioni (+8,6%) mentre l’ebitda a 11,5 milioni di euro è in recupero rispetto al passivo di quasi 15 milioni. Tuttavia, anche se il toc del trimestre si è mantenuto stabile, il calo delle tariffe ha subito un rallentamento con progredire del trimestre. Il ceo Kurt Witter ha detto che l’occupazione è migliorata in tutti i mercati chiave ma soprattutto in Germania, anche se il revPar rimane piatto.

Shangri-La Hotels and Resort ha siglato un accordo con Tanriverdi Holding Company per la gestione del Shangri-La Hotel Istanbul, che aprirà i battenti nell’aprile del 2012. La struttura, che rappresenta anche il debutto del gruppo asiatico in Turchia, sarà situato nei pressi del distretto finanziario della città dell’Istanbul Convention and Exhibition Centre. A disposizione degli ospiti ci saranno 200 camere, alcune delle quali con terrazza, diversi ristoranti e bar tra cui uno panoramico all’ultimo piano dell’edificio.

- Starwood Hotels Starwood Hotels & Resorts Worldwide amplia i piani di espansione nell’area del Golfo con l’annuncio di un secondo St. Regis ad Abu Dhabi. L’hotel sarà situato sul waterfront e a pochi minuti di distanza dal circuito di Formula 1 recentemente inaugurato. L’albergo sorgerà all’interno delle Nation Towers, a partire dal 33esimo piano e conterà 281 camere, tra cui 56 suite, ristoranti, bar, compreso uno sky bridge restaurant; inoltre ci saranno oltre 4 mila 800 metri quadrati di spazi meeting e 3 mila dedicati ad un centro benessere.

4 stelle

Il gruppo tedesco inaugura un ufficio commerciale a Milano. Oltre 30 gli alberghi tagliati su misura per il settore Mice

Lindner a caccia di ospiti italiani di SEBASTIANO GIORDANI

MILANO — Lindner Hotels & Resorts ha voglia d’Italia. La catena alberghiera tedesca, forte di una presenza consolidata entro i suoi confini nazionali, sta guardando con sempre maggior decisione ai mercati esteri. Tra questi il Belpaese, che potrebbe assicurare un sostanzioso bonus clienti all’azienda. Anche e soprattutto in virtù della vicinanza ai tre alberghi in Svizzera e agli altrettanti in Austria di cui dispone Lindner, soluzioni sulla carta più che fattibili e appetibili in particolare per il settore Mice. Si spiega così, dunque, la recente apertura a Milano del primo ufficio commerciale della catena in terra italiana. A gestirlo è la regional sales manager Lorena Minuzzo, appena approdata alle dipendenze del colosso tedesco dopo undici anni alla corte di The Leading Hotels of the World. Operativo da poco più di un mese, l’ufficio milanese avrà il compito di battere il

terreno alla ricerca di nuovi clienti per i circa trenta alberghi Lindner che si trovano in Germania, per i già citati situati in Svizzera ed Austria, per l’unica struttura in Belgio e per il resort in Spagna, a Maiorca. Un compito che Minuzzo condividerà con i colleghi posti dall’azienda alla guida dei nuovissimi sportelli commerciali di Parigi, Londra e New York. «In questi primi mesi di lavoro faremo una valutazione dettagliata del mercato italiano – spiega Minuzzo – e del potenziale di vendita delle nostre strutture. Le credenziali per fare

“ In questi primi mesi di lavoro valuteremo bene il mercato italiano e il potenziale di vendita delle nostre strutture

”

Lorena Minuzzo

Best Western apre i battenti a San Marino

bene ci sono tutte: i nostri alberghi sono ideali per il business travel e per il settore Mice. Moderni ed eleganti, offrono prezzi abbordabili e location perfette, a ridosso dei centri urbani e delle principali fiere. La quasi totalità degli hotel dispone inoltre di centri benessere». Una caratteristica, quest’ultima, che potrebbe attirare anche il mercato

leisure. Tra tutti gli hotel, Minuzzo offre due suggerimenti precisi: il primo è quello di Klagenfurt, «a pochi minuti dal confine tra Italia ed Austria, è una valida alternativa per organizzare convention». Il secondo è l’hotel di Leukerbad, ad un paio d’ore d’auto da Milano, «ottimo anche per le vacanze sulla neve». Campagne pubblicitarie mirate, in arrivo nei pros-

Struttura esclusiva di sole 28 camere: nel mirino un’offerta destagionalizzata

Debutta il Principe Forte dei Marmi di ALBERTO CASPANI

LUCCA – Rivoluzione a Forte dei Marmi. Nella città-simbolo delle architetture settecentesche e degli impianti balneari della Bella Vita, debutta a maggio il nuovo boutique hotel Principe Forte dei Marmi (www.principefortedeimarmi.com). Un gioiellino di appena 28 camere firmate da B&B, Flexform, Maxalto, in puro stile lineare contemporaneo ed immediatamente integrato nella prestigiosa catena dei The Leading Hotels of the World. «La scelta di investire su un’immagine di eleganza trendy – chiarisce Andrea Luri, general manager della struttura – è innanzitutto dettata dal desiderio di offrire una soluzione alberghiera valida per l’intero anno, sottraendoci in tal modo ai forti flussi stagionali che caratterizzano una località come Forte dei Marmi. Non a caso sia il servizio sia l’utilizzo degli spazi sono pensati in un’ottica d’intrattenimento a 360 gradi, che sfrutti le quattro sale trattamenti della nostra Spa, il lounge e fusion bar allestito sul tetto dell’edificio (quasi un tappeto steso sui pini marittimi ai piedi delle Alpi Apuane,

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dove stuzzicarsi con finger food etnico) o il ristorante sulla spiaggia privata per apprezzare il meglio della cucina toscana. Inoltre, la vicinanza di Pietrasanta ci consentirà di ospitare periodicamente le opere di grandi artisti, così come di organiz-

zare brevi uscite culturali verso Pisa (ad appena 25 minuti), Firenze (un’ora), il Chianti o il Parco nazionale di Migliarino, usando mountain bike o barche». Anche se il target di riferimento resta il turismo americano, che coprirà presumibilmente il 40% dell’offerta (grazie anche al fatto di essere in viaggio per tutto l’anno), l’hotel punta ad incentivare soggiorni short-break anche sul mercato italiano, partendo da una base di 495 euro a camera per notte. Nei prossimi mesi è infatti atteso un road show per le principali città del Paese, in collaborazione con The Leading Hotels of the World.

“offrire Desideriamo una soluzione alberghiera valida lungo tutto l’arco l’anno

Andrea Luri

”

simi mesi, aiuteranno gli italiani a farsi un’idea più precisa. A chi si chiede, infine, se lo sbarco commerciale in Italia possa fare da apripista ad investimenti strutturali di Lindner nel nostro Paese, Minuzzo risponde senza esitare: «Ci sono progetti d’investimento in Inghilterra e in Medio Oriente, ma non in Italia. Almeno non al momento».

SAN MARINO - Best Western Italia apre il primo hotel nella Repubblica di San Marino, il Best Western Palace Hotel. Si tratta di una struttura business 4 stelle che conta 91 camere, di cui 15 tra suite e junior suite e sei camere per disabili, nonché un centro congressuale, con capacità fino a 800 persone in un’unica sala polivalente, divisibile in aree di diverse dimensioni, con foyer, salette di lavoro, aree per lunch e dinner, coffee break. L’albergo dispone anche di un parcheggio al coperto con 350 posti, piscina coperta con acqua salata e un centro benessere.

Il resort si presenta all’estate dopo un attento restyling

Abi d’Oru Hotel: la gestione torna alla proprietà

PORTO ROTONDO - Con l’estate Abi D’Oru Hotel ritorna ad essere gestito dalla proprietà Abi d’Oru Resort. Splendidamente posizionato nel Golfo di Marinella, a ridosso di una spiaggia di sabbia bianca ad uso esclusivo dei clienti, il resort ha visto un restyling totale, alla ricerca sempre più appassionata della cura dei servizi e dei particolari fino ai minimi dettagli. La zona piscina ad esempio è stata ampliata creando una zona benessere e relaxing. Abi D’Oru Resort ha voluto dedicare un servizio speciale anche ai più piccoli curando un’area solo per loro, che saranno seguiti da puericultrici professioniste. A disposizione degli ospiti tre ristoranti in grado di coniugare la tradizione sarda e quella marinara nel modo migliore.

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Mondo Molteplici i settori nei quali il Paese sta imponendo la sua cultura e le sue tradizioni. A cominciare da viaggi e design

+22% Pernottamenti

2 ore La distanza

in aereo dall’Italia

italiani nel 2009

testi di MANUELA CUADRADO

STOCCOLMA - La Svezia sta conquistando il pubblico italiano. Merito dei piccoli “frammenti di Svezia” che sono piovuti nella nostra quotidianità (dai mobili Ikea ai romanzi di Stieg Larsson) ma anche di una sapiente campagna informativa sulla bellezza delle sue città, che ha convinto i viaggiatori del Belpaese a mettere da parte la naturale diffidenza verso i climi freddi e partire alla volta del Grande Nord. Per Karin Melin, pr manager di Visit Sweden in Italia, i numeri parlano chiaro: «L’anno scorso, a dispetto della crisi, abbiamo avuto un aumento del 22% dei pernottamenti degli italiani, soprattutto nelle grandi città: Stoccolma, Mälmo e Göteborg». Ben note le prime due, meno conosciuta la terza, che però, continua la Melin, «merita di essere scoperta: è una città moderna, ricca di eventi culturali e conosciuta per la sua gastronomia a base di pesce. La città ospiterà fino al 15 agosto una mostra dedicata ai mae-

Meta da long week end STOCCOLMA - La vicinanza all’Italia (in fondo poco più di un paio d’ore di volo) fa delle città svedesi una meta perfetta per un long week end. «Sul sito http://citybreak.visitsweden.com/it sono prenotabili diversi pacchetti vacanze adatti a tutte le tasche per scoprire l’incanto di Stoccolma e Göteborg spiega Karin Melin, che aggiunge - grazie a nuovi voli, raggiungere la Svezia non è mai stato così semplice». La compagnia di bandiera Sas ha diversi collegamenti per raggiungere Stoccolma e Göteborg, senza contare i voli low cost messi a disposizione da Ryanair ed easyJet. Dal 28 marzo scorso Lufthansa collega Milano e Stoccolma, mentre Göteborg, dal 1° aprile, è servita da Roma grazie a CityAirline; dalla capitale si può raggiungere direttamente anche Stoccolma con i voli Norwegian.

La nuova Svezia è “di moda” anche in Italia stri del Rinascimento italiano, esponendo al pubblico per la prima volta un dipinto da poco attribuito a Leonardo: “La bella principessa”. Poco lontano da Göteborg, è possibile visitare una delle mete turistiche preferite dagli stessi svedesi: la Bohuslän, una costa frastagliata con pittoreschi paesini colorati». Göteborg è

considerata un esempio di “città a misura d’uomo”: si calcola una media di 175 metri quadrati di verde per ogni cittadino. Del resto, l’interazione uomo-natura fa parte della cultura svedese, dove il concetto di ecosostenibilità è conosciuto e messo in pratica da molti, molti anni. Stoccolma è la capitale verde del 2010, un altro buon motivo per visitarla

“molto Gli italiani apprezzano anche la nostra cucina e la qualità della vita svedese

Karin Melin

”

quest’anno. Anche se l’evento più importante cade in data 19 giugno: il matrimonio dell’amatissima principessa Vittoria con un uomo che non è affatto di sangue blu. Una vera e propria favola nordica. «In occasione del matrimonio, Stoccolma si vestirà a festa - annuncia Karin Melin -; dal 6 al 19 giugno sono previste due settimane di celebrazioni con musica, eventi culturali e culinari. L’ottima cucina svedese è particolarmente apprezzata dai viaggiatori italiani, che frequentano spesso i ristoranti della capitale». Ovviamente, la Svezia è meta irrinunciabile per

Nel 2009 i flussi tengono grazie al leisure. Buone prospettive per turismo religioso e culturale

La Germania proiettata verso segmenti alternativi di ENZO DI GIACOMO

BERLINO - L’ente nazionale germanico per il turismo, attraverso la direttrice generale Petra Hedorfer, accompagnata dal delegato per l’Italia Rijkert Kettelhake, ha presentato a Roma iniziative nuove per promuovere e favorire sempre più il flusso dei turisti italiani verso la Germania. L’incontro è servito anche a fare un bilancio del 2009, l’anno della crisi economica mondiale, che ha coinvolto quasi tutti, mentre la Germania ha registrato una tenuta rispetto all’anno precedente. Sono stati 368 milioni i pernottamenti totali; il turismo incide per l’8% circa sul Pil. «Il mercato italiano è sempre più interessato alla Germania - ha detto Petra Hedorfer - e nel 2009 sono stati un milione 900 mila (+2%) gli italiani che si sono recati in Germania, un milione 200 mila dei quali per turismo; segno evidente di un costante gradimento dell’offerta turistica tedesca. L’Italia è al quarto posto in Europa, con oltre 3 milioni di pernottamenti (+1,1% rispetto al 2008), dopo Olanda Svizzera e Regno Unito e quarta nel mondo». La domanda ha retto grazie al settore dei viaggi leisure, che ha dimostrato che il prodotto turistico tedesco non

368 mln Pernottamenti tot.

1.900.000 Italiani in Germania

nel 2009

nel 2009

“

“Ilreligioso turismo

Il mercato italiano è sempre più interessato alla Germania

sta trovando una sua individualità

Petra Hedorfer

Rijkert Kettelhake

”

”

+2% Crescita italiani

in Germania nel 2009

solo corrisponde ai desideri degli italiani per ciò che riguarda le vacanze, ma anche ai cambiamenti della domanda stessa dovuti alla crisi economica. Mentre i viaggi business degli italiani hanno subito una flessione. Ci vuole comunque coraggio per promuovere sul mercato Italia manifestazioni religiose come la Passione di Oberammergau, che si svolge ogni dieci anni ed è giunta alla 41ª edizione. «Il turismo religioso - ha detto Kettelhake - sta trovando una sua individualità, aiutato anche dalla presenza a Roma di un papa tedesco». Il 2010 sarà un anno di grandi appuntamenti in Germania. Tra quelli di maggiore richiamo: il 300° anniversario della manifattura di porcellane di Meissen; il 200° anniversario dell’Oktoberfest di Monaco; il 175° anniversario della nascita delle ferrovie; il 60° anniversario della Strada Romantica; la mostra regionale bavarese “Baviera-Italia”. Per ciascuno di essi è stato approntato un ricco calendario di manifestazioni.

tutti gli appassionati di design, che qui è parte integrante della cultura generale: lo dimostra il fatto che Svensk Form, l’associazione che si occupa di promuovere il design svedese nel mondo, lavora dietro mandato governativo. A Göteborg è persino possibile visitare l’unico museo d’Europa interamente dedicato al design, il Rösskha Museet. I più irriducibili potranno approfittarne per prenotare il soggiorno in un esclusivo hotel di design, come il celebre Nordic Light Hotel, noto in tutto il mondo per il sapiente gioco di luci che reinventa continuamente gli spazi.

Andamenti

Lo Sri Lanka incrementa i numeri COLOMBO – La pagina ufficiale dell’ente del turismo dello Sri Lanka in Italia è attiva su Facebook (www.facebook.com/pages/ed it/?id=101501293418753 91#!/pages/Sri-LankaTourism-PromotionB u r e a u Italy/1015012934187539 1), dove si possono trovare foto, video e le ultime notizie sull’isola. Intanto, gli arrivi turistici si impennano del 67,7%. Approssimativamente 57 mila 300 arrivi nel febbraio 2010, paragonati ai 47 mila 890 nel 2009 e ai 44 mila 551 nel 2008. Inoltre, c’è stata una rapida crescita di visitatori, specialmente dall’India, dalla Gran Bretagna e dalla Germania. Da aggiungere che i turisti dall’Europa dell’Est aumentano del 71,75 %, mentre il Pakistan sale del 34,4% e il Giappone del 50,6%.

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Numeri

a cura di: ALBERTO CASPANI

SPECIALE

23 aprile 2010

137.478

Arrivi italiani gen-feb 2010

1,28 mln Pernottamenti gen-feb 2010

1 mln

Totale arrivi italiani 2009

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Offerta senza confini: la patria dei repeater

Un ventaglio di proposte inesauribile a disposizione dei t.o. Dalla crociera sul Nilo ai soggiorni nei campi tendati. A PAGINA 18

Egyptair avanti tutta dall’Italia

Egyptair vola alto sul mercato italiano: 22 voli alla settimana e un bacino passeggeri di quasi 250 mila unità. A PAGINA 15

Egitto

L’impero colpisce ancora. A distanza di millenni, l’Egitto non conosce rivali nell’immaginario dei popoli d’oltre Nilo, soprattutto agli occhi degli italiani. I visitatori dal Belpaese si sono infatti confermati nel 2009 il suo quarto mercato assoluto, mettendo fra l’altro a segno due importanti risultati già all’inizio dell’attuale stagione: +31,9% a gennaio, +20,3% a febbraio, per un totale di 137 mila 478 arrivi solo ed un milione 283 mila pernottamenti (+47,9%) nel primo bimestre. «Le cifre relative alle presenze italiane in Egitto sono incoraggianti – ha dichiarato Mohamed Abd El Gabbar, direttore dell’Ente del Turismo Egiziano in Italia – poiché mostrano la valenza degli sforzi e delle misure anticrisi messi in atto dal nostro Governo, in accordo con il Ministero del Turismo: abbiamo infatti continuato a credere che la validità delle strategie e del lavoro da noi portati avanti, muovendoci sempre a stretto contatto con gli operatori italiani, avrebbero creato le premesse per il ritorno ad una risposta turistica soddisfacente. Non dimentichiamo che i tour operator garantiscono oggi l’82% del traffico turistico verso il nostro Paese». Nonostante i prodotti “classici”, cioè balneare nel mar Rosso e crociere sul grande fiume, stiano regalando grandi soddisfazioni, l’intento del governo egiziano resta quello di diversificare sempre più la propria offerta turistica, onde garantire una stabilità d’introiti anche nel caso in cui si verifichi un indebolimento dei segmenti di mercato portanti. Ecco perché viene oggi riservata una forte attenzione al golf e agli sport d’ampio richiamo internazionale (diving e yachting in particolare), unitamente al wellness (i cui standard sono in fase di allineamento alle esigenze occidentali), alle shopping experiences e persino al turismo residenziale. Avanti di questo passo non dovrebbe dunque essere complesso riconfermare il milione di arrivi italiani registrati lo scorso anno, per quanto la tacita speranza sia appunto quella di realizzare una crescita in linea con quella evideanziatasi nei primi due mesi del 2010. Al di là del suo effettivo posizionamento fra le nazionalità economicamente strategiche, l’Italia gioca infatti un ruolo chiave nel lancio e nella rapida affermazione dei nuovi prodotti egiziani: come un tempo è stato punto di riferimento per la scoperta di Sharm El Sheik e Marsa Alam, oggi il Belpaese è il primo ad aver creduto nella validità delle nuove località balneari sulla costa mediterranea, rivestendo oltretutto un ruolo pionieristico nella “popolarizzazione” del deserto egiziano.

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23 aprile 2010

Speciale Egitto GRAZIE ALL’ATTIVITÀ DELL’ENTE DEL TURISMO EGIZIANO, IL PAESE NON HA AVVERTITO CRISI

Adv e web al centro

“Il traffico italiano verso l’Egitto transita nell’82% dei casi attraverso i tour operator

”

Mohamed El Gabbar

In parallelo prosegue anche l’affermazione del Paese sul web: gli ultimi dati rilasciati dall’ente del turismo egiziano in Italia confermano che 650 agenti di viaggio si sono iscritti al corso di e-learning “Egitto senza confronti”, dopo appena cinque mesi dal lancio dell’iniziativa e disponibile sino a fine anno sul sito www.egitto.advtraining.it (sotto la voce “Formazione on-line”). Trascinato dall’iniziativa, il road show italiano “The Other Egypt” (www.theotheregypt.net) è stato in grado di accendere i riflettori su prodotti molto nuovi, la cui affermazione - in termini di massa - potrebbe cominciare già da questa stagione: fra le aree di spicco, Matrouh, la New Valley, l’area di Minia, ma anche El Fayoum e le nuove oasi del deserto, oggi proposte però adeguandosi a una sensibilità eco-sostenibile, al fine di garantirne uno sviluppo duraturo e autentico. Tendenza ormai fatta propria ad ogni livello di servizio, come ha felicemente dimostrato anche la partnership avviata dalla lussuosa catena Fairmont con la National Geographical Society, in modo tale che i propri clienti possano arricchire il soggiorno con lezioni di geologi, archeologici o astronomi di primo livello (su tutti, il guru delle piramidi Zawi Hawass), proiettandosi direttamente nel vivace dibattito culturale e naturalistico che sta investendo il Paese.

Grande “prima” nell’area dal deserto Bianco al corso del Nilo meridionale

I Viaggi di Levi alla scoperta di tesori inviolati Tramonto sul lago Qarun

D’altra parte, l’archeologia, una delle prime voci a guidare la scelta dell’Egitto, pare ormai avviata a diventare più popolare attraverso il lancio di nuove attrattive aperte a tutti i target, come il museo per “giovani archeologi” in fase di progettazione a Giza. La culla della civiltà cela ancora troppe risposte fra le sue meraviglie eterne, per dirsi definitivamente conosciuta.

Se è vero che dell’Egitto conosciamo oggi solo il 30% dei tesori preservatisi, come suole affermare il famoso archeologo Zahi Hawass, un piccolo ma preziosissimo contributo in più a incrementare quella percentuale viene senz’altro da I Viaggi di Maurizio Levi. In quanto specialista di deserti, l’operatore milanese lancerà da settembre un’area del Paese praticamente sconosciuta ai più, visto che le sabbie ove si spinge il suo nuovo tour non hanno neppure un nome identificativo. Lo spazio fra la strada che porta al deserto Bianco e il corso del Nilo meridionale appare praticamente intonsa (si percorre solo in fuoripista), tant’è che non occorre richiedere neppure una scorta militare governativa. Qui svettano incredibili dune lunghe 500 chilometri e larghe 50, impreziosite dal lago Qarun, da un tempio fortezza completamente diverso da ogni altro reperto egizio (nei pressi di Dimeh) e soprattutto da una grotta misteriosa (ritrovata negli anni ’90 da un’equipe tedesca, dopo che l’egittologo Gerald Rolf ci si era imbattuto nel lontano 1873) interamente coperta di pitture rupestri. Il tutto, impreziosito dalla visita di aree fossili importantissime (qui è stata addirittura ritrovata una sorta di scimmia-uomo egi-

Il deserto Bianco

ziano, il cosiddetto Egyptopitecus), grazie alle quali il Paese dei faraoni viene oggi considerato la prima destinazione al mondo per ritrovamenti paleontologici. Il tour si riallaccia infine al circuito del deserto Bianco, per chiudere in bellezza un’esperienza ai confini della conoscenza umana.

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23 aprile 2010

Speciale Egitto LA COMPAGNIA OPERA 22 VOLI ALLA SETTIMANA DALL’ITALIA, CON MILANO, ROMA E CATANIA

Egyptair vola alto

“ L’Alto Egitto potrebbe rivelarsi l’area di espansione più promettente

”

Stephanos Michaelidis

Più di così è quasi impossibile. Con un load factor dell’82% (anche nel 2008 era dell’84%) ed un bacino di passeggeri italiani ormai consolidato attorno alle 248 mila unità, Egyptair viaggia ormai ai suoi massimi regimi. «Garantiamo ben 22 voli la settimana – spiega Stephanos Michaelidis, sales manager per Egyptair in Italia – perfettamente equilibrati, a regime di flussi, fra nord, centro e sud: nove partono per il Cairo rispettivamente da Milano e Roma, mentre altri quattro da Catania, consentendoci in tal modo di proporre la capitale egiziana come hub d’eccellenza nel bacino africano-mediorientale: molto bene stanno infatti andando sia Johannesburg sia Nairobi, senza contare gli ottimi scali asiatici di Bangkok, Kuala Lumpur e Pechino. L’Alto Egitto, poi, potrebbe rivelarsi l’area d’espansione più promettente per i tempi brevi». Nel frattempo la compagnia ha iniziato a far volare i suoi aerei più moderni, i Boeing 777-300 (uno è stato consegnato da una ventina di giorni, altri tre sono invece in arrivo entro il 2011), garantendo un livello di comfort ormai ultracompetitivo, mentre investimenti sono stati portati avanti per sfruttare anche i vantaggi dei voli in notturna: da metà luglio, sino a fine settembre, saranno infatti disponibili tre voli la settimana da Milano a Il Cairo,

onde alleggerire le numerose domande accumulatesi in questi mesi. Infine una menzione a parte per il promettente mercato meridionale, dove dal 28 marzo sono operati quattro voli settimanali (2 Catania-Cairo, uno Catania-Sharm e addirittura uno Catania-Luxor): rivelatosi bacino strategico in quanto al centro del Mediterraneo, oggi gestisce il 10% del traffico italiano per l’Egitto. Meglio di così è davvero difficile fare.

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23 aprile 2010

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Speciale Egitto LA META CONFERMA IL PROPRIO APPEAL ANCHE NEI CONFRONTI DEI T.O. CHE LA PROGRAMMANO PER LA PRIMA VOLTA

Mar Rosso dei record

Sharm resta la meta preferita, ma i passeggeri sono in aumento anche su Hurghada e Marsa Alam

InViaggi

Abbiamo deciso di lanciare l’Egitto come novità 2010 perché è uno dei Paesi che sembra non patire mai crisi

Futurviaggi

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Mar Rosso, motore d’Egitto. Nonostante l’implementazione dei tour e le sempre più suadenti crociere lungo il Nilo, i soggiorni balneari restano la prima voce d’entrata per i tour operator italiani. Innanzitutto il bacino riesce a far valere una garanzia d’appeal ormai consolidata da anni, mantenendo uno dei rapporti qualità-prezzo più competitivi rispetto a tutte le destinazioni di medio raggio, mentre i collegamenti dall’Italia si avvalgono di un network fra i più articolati in assoluto, con una media stagionale di ben 11 aeroporti attivi. «La meta preferita continua ad essere Sharm El Sheikh – conferma Ramon Parisi, direttore commerciale di InViaggi – ma anche Hurghada e Marsa Alam stanno aumentando ancora il volume dei passeggeri. D’altra parte i prezzi per un soggiorno settimanale restano molto competitivi in funzione dei servizi offerti (oggi oscilliamo fra i 499 ed i 750 euro), tant’è che nel 2010 punteremo ad incrementare i nostri flussi su tutte le destinazioni, Sharm su tutte: lì abbiamo infatti alcune delle nostre strutture più quotate, come i due Orange (Savita resort&spa e Tropicana Sea Beach), ma anche gli hotel Apple Tropicana Grand Oasis e Granz Azure resort, per arrivare ai Lemon hotels destinati alla clientela più giovane». La grande novità di questa stagione resta però il lancio del Royal Gran Azure, un 5 stelle situato direttamente sul mare e caratterizzato da ambienti particolarmente raffinati, mentre a Marsa Alam l’attenzione sarà rivolta al nuovo Orange club Sol Y Mar Dar El Madina, unico nel suo genere all’interno della baia di Madinat Coraya. Proprio il costante innovarsi dell’offerta, ovvero il lanciare di stagione in stagione strutture sempre più moderne e funzionali, unitamente al potenziamento dei servizi di collegamento, fanno sì che l’Egitto rappresenti un’opportunità di successo anche per non specialisti, nient’affatto preoccupati dalla serrata concorrenza. «Abbiamo deciso di lanciare l’Egitto come novità 2010 – osserva Alessia Marini, responsabile comunicazione di Futurviaggi – proprio perché nel panorama nordafricano e mediorientale è uno dei Paesi che sembra non patire mai crisi. Grazie ai notevoli investimenti che privati e governo riversano nel turismo, inserirsi nel suo mercato non è per nulla complesso e permette di valorizzare al meglio le peculiarità distintive degli operatori. Non ci

sentiamo affatto gli ultimi arrivati, avendo 35 anni d’esperienza alle spalle su un’area complessa come quella europea, ma al tempo stesso siamo consapevoli che l’Egitto ci consente di esaltare quei criteri di selettività ed originalità riscontrabili nei nostri viaggi. Infine siamo dell’idea che, nonostante la possibilità di effettuare estensioni balneari, l’offerta culturale sul Paese presenti ancora grandi opportunità di sviluppo, visto che gli operatori italiani sono oggi più sbilanciati sul mar Rosso». Il primo passo di Futurviaggi è consistito dunque nel lanciare una formula combinata di crociera sul Nilo e soggiorno a Il Cairo, secondo tre diversi standard (base, superior, deluxe) e prezzi promozionali ultracompetitivi (fra i 790 e i 990 euro), ma spingendo anche sui citybreak nella capitale. Quanto all’offerta mare, per ora si proporrà Sharm come unica estensione, ma il 2010 lascerà di fatto aperta ogni possibilità, trattandosi appunto di un mercato multiapproccio e con riscontri praticamente immediati (Futurviaggi ha già quasi esaurito le prenotazioni per i mesi di maggio, settembre ed ottobre). In una situazione analoga si ritrova pure Futura Vacanze, al suo debutto sulla destinazione e con una formula d’approccio simile a Futurviaggi. «Proponiamo essenzialmente crociere sul Nilo – spiega Angela Saran, direttore operativo di Futura Vacanze – con possibilità di soggiorni mare a Sharm, ma target alto di riferimento. Nel catalogo estivo mettiamo infatti a disposizione motonavi Tower Prestige 5 stelle superior e Hapy 5 stelle, con partenze sia da Il Cairo sia da Luxor, dunque in grado di percorrere il grande fiume in senso inverso. La rotta resta quella classica, con tappe ad Esna, Edfu e Kom Ombo, sino ad Aswan ed Abu Simbel, mentre a Sharm ci avvaliamo del brand Radisson, unico FV Special: una struttura 5 stelle di assoluto prestigio e con una piscina naturale corallina d’immediata accessibilità, proposta nella formula soft all-inclusive e bimbi gratis tutta la stagione (a partire da 570 euro). In ogni caso già il prossimo anno potremmo mettere a catalogo tour alternativi, fra cui lo stupendo deserto bianco». Proprio per affinare la selezione della clientela e rafforzare la propria vocazione al top, nei prossimi mesi Futura Vacanze procederà ad organizzare incontri con l’elite delle agenzie di viaggio attive sulla destinazione, affinché successivamente vengano coinvolte in eductour in collaborazione con l’ente del turismo ed Egyptair. CONTINUA A PAGINA 18

Puntiamo sulle crociere sul Nilo ed estensioni a Sharm, ma per un target di riferimento alto

Futura Vacanze

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23 aprile 2010

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Speciale Egitto GLI ITALIANI CONTINUANO AD APPREZZARE LA META E A TORNARCI PER SCOPRIRNE ASPETTI NUOVI SEGUE DA PAGINA 16

Stanno prendendo piede i tour nelle oasi, Alessandria e la costa mediterranea

Rallo

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«Persino in un anno di profonda crisi come il 2009 - aggiunge Pier Luigi Taliento, amministratore delegato di Rallo Travel for Passion - l’Egitto è stato in grado di garantire flussi in linea con la stagione precedente, il che significa comunque un successo, tanto più che l’affitto del brand Rallo da parte di Travel for Passion spa non ha comportato alcun tipo di sconvolgimento. Non a caso i preventivi per il periodo primaverile stanno già dando ottime risposte: in particolare, ci gratifica il fatto che stiano prendendo sempre più piede i tour nelle oasi (l’Altro Egitto), unitamente all’interesse sempre più marcato per Alessandria e la costa mediterranea. Senza dubbio i pacchetti maggiormente richiesti si confermano le crociere sul Nilo con visita de Il Cairo (in versione 5 stelle, a partire da mille 100 euro) e i tour archeologici classici, ma da quest’anno invitiamo a sperimentare ecolodge e campi tendati fissi per un approccio davvero sostenibile, così come la navigazione a bordo delle Dahabeyat».

Abbiamo introdotto nuovi tour e soggiorni in strutture di grande charme

Turisanda

Grazie alla capacità di innestare sempre nuovi prodotti sull’offerta classica, l’Egitto permette ancora di intercettare grandi flussi e, al tempo stesso, di mantenere stabili o in positivo i propri ricavi. Raramente le offerte per l’Egitto classico vengono cioè immesse sul mercato a prezzi inflazionati, dal momento che esiste un perfetto equilibrio fra valore dei servizi e costi effettivi. «Registriamo un trend positivo – fa sapere Barbara Paganoni, brand manager Turisanda, del gruppo Hotelplan Italia - sia sui passeggeri sia sull’aumento del prezzo medio. Le vendite di marzo/aprile sono state infatti eccezionali, mentre ottimo risulta il riscontro per l’estate. Parlando di novità, stiamo concentrando i nostri sforzi sulle partenze di sabato e lunedì, dove abbiamo cospicue disponibilità con Egyptair; nel catalogo in uscita abbiamo introdotto nuovi hotel di lusso a Il Cairo, nonché un interessante tour “Tesori e deserto”, che unisce siti senza eguali come Luxor e Abu Simbel all’incantevole Sahara occidentale. Presentiamo infine il “Total restyling” della Nile Adventure (di cui a b b i a m o l’esclusiva per mercato italiano) e l’Adrere Amellal nella collezione Secrets Line, un ecolodge innovativo e perfettamente integrato nell’ambiente circostante». Fra le punte di diamante dell’offerta Turisanda non può però essere trascurata l’esclusiva sulla flotta Abercrombie and Kent, così come l’originale idea della “Casa Bella Epoque”, maison de charme a Il Cairo, inusuale ma di grande appeal. Altro punto di favore dell’Egitto è la sua “raggiungibilità”, visto che il transito turistico non è rimasto concentrato negli anni solo su Il Cairo, ma si è distribuito su un network molto articolato. «Gli accordi stretti con Meridiana fly - illustra Antonella Ballone, responsabile Egitto per Baltour - hanno consentito quest’anno di allargare notevolmente il bacino degli aeroporti di partenza dall’Italia, visto che dal prossimo 5 maggio potremo commercializzare la linea Napoli-Sharm e Roma Fiumicino-Sharm, cui dal 7 luglio faranno seguito anche i collegamenti da Torino e Bari sempre su Sharm. Né va dimenticato il prezioso contributo offertoci da Egyptair, che sin dal lancio della destinazione lo scorso anno ci è stata sempre vicino, dandoci modo di organizzare crociere con partenze dirette da Luxor». CONTINUA A PAGINA 20

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Speciale Egitto LE POSSIBILITÀ DI AMPLIAMENTO DELL’OFFERTA SONO ANCORA MOLTO AMPIE SEGUE DA PAGINA 18 «Uno dei grandi vantaggi per chi lavora sull’Egitto - continua Antonella Ballone - è infatti lo stretto rapporto che si riesce a creare subito con le istituzioni nazionali, in modo da sviluppare la propria rete commerciale in tempi rapidi e perfettamente calibrata alle proprie esigenze: grazie alla facilità di dialogo con Sheraton, Hyatt e Marriott, ci siamo subito posizionati su una fascia di offerta medioalta e attenta alla famiglia (il soggiorno dei figli è di fatto gratuito, richiedendo solo un contributo forfettario di 190 euro), dunque propensa ai soggiorni balneari, ma anche molto sensibile alla cultura: non a caso intendiamo rafforzare a breve i nostri tour, andando a toccare sia Petra in Giordania sia Gerusalemme in Israele». «Il mar Rosso rappresenta il nostro prodotto di maggior successo - conclude invece Gianni Galli, product manager Egitto per Best Tours - essendo il più richiesto, per via dell’ampio ventaglio di soluzioni viaggio proposte: da Sahl Hasheesh (con il Bestresorts The Oberoi Sahl Hasheesh, unico complesso lusso del mar Rosso costituito da sole suite) a Soma Bay; da El Quseir a Port Ghalib, per toccare le classiche Hurghada e Sharm El Sheikh. Proprio Sharm El Sheikh fa oggi la “parte da leone”, grazie alla vicinanza all’Italia, al tempo soleggiato per 12 mesi l’anno e al mare meraviglioso. Se poi consideriamo che il tempo medio di permanenza è di una settimana, su prezzi di 690 euro circa, si capisce perché il mar Rosso risulti costantemente la vacanza ideale per una clientela in cerca di bellezza naturale, ma anche di vantaggi economici. Non a caso siamo leader sulla destinazione ormai da anni». Qualche esempio per capirne il perché: il Bestresort Blue Bay Resort & Spa di Sharm El Sheikh (ubicato nella baia di El Basha), dove Best Tours riserva ai suoi ospiti un trattamento con sistemazione nelle sole Executive Room, trasferimenti privati da e per l’aeroporto e formula all inclusive, ideale oltretutto per le famiglie con bambini (visto il miniclub riservato). Per quanto riguarda l’Egitto classico, la crociera culturale sul Nilo a bordo della Nile Vision (da mille 90 euro per persona), con inclusa un’escursione in aereo ad Abu Simbel o un’estensione balneare a Sharm El Sheikh (da mille 690 euro per persona). Novità assoluta, infine i voli charter Meridiana fly da Milano Malpensa, in Style class (esclusiva per gli ospiti Best Tours), con un supplemento a partire da soli 150 euro a persona (a/r) e servizi dedicati (banco check-in dedicato e vip lounge a Milano Malpensa, poltrona style class, pasti a bordo con menu personalizzati, franchigia bagaglio di 30 chili a persona e banco checkin dedicato all’aeroporto di Hurghada). I più esigenti possono infine concedersi una delle crociere sul Nilo a bordo della Alexander The Great (in esclusiva Best Tours) o della Dahabyya Rihana. La prima, un vero e proprio “yacht relais”, offre 30 eleganti cabine e si contraddistingue per la cura di ogni dettaglio e il servizio personalizzato. La seconda appartiene invece alla collezione “Il Sogno” e permette di vivere il Nilo in versione slow, con sole otto cabine.

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Speciale Egitto

Focus sull’offerta di alcuni tour operator Operatore

Qualche “plus” di rilievo

ALPITOUR WORLD www.alpitourworld.com

Top: hotel particolarmente adatto alle famiglie, per la disponibilità di camere dedicate e la presenza di un divertente acquapark, oltre che

DOMINA TRAVEL www.dominatravel.it

Top: il Domina Coral Bay sorge su un area di più di 1 milione di metri quadrati, in una zona di incomparabile bellezza dove il deserto roccioso del Sinai si tuffa tra i coralli della Sheikh Coast. Il complesso offre il fascino di un tipico villaggio arabo, unito al comfort e ai servizi di un hotel a 5 stelle e propone sei diverse formule per soddisfare le esigenze di tutti. Inoltre, l’Elisir SPA, la più importante spa di tutto l’Egitto e il diving center, una struttura di 450 mq con pontile privato e 6 barche a disposizione per le escursioni. Quest’ultimo si avvale della collaborazione di istruttori e di guide con esperienza pluriennale. Sette notti nel nuovo Prestige a partire da 1.399 euro.

EDEN VIAGGI www.edenviaggi.it

Top: un grande classico, il Nilo Bianco, che coniuga visite archeologiche, quattro notti di navigazione e spettacolari voli sul deserto. Da Il Cairo ad Aswan, il tour accompagna nei luoghi simboli dell’antico Egitto, con immancabili tappe a Luxor, Esna ed Edfu, sino a Kom Ombo. Otto giorni a partire da 1.100 euro.

4WINDS www.4winds.it

Top: viaggio dal piglio interreligioso destinato a viaggiatori interessati e curiosi, appassionati di storia e storia delle religioni. In uno stesso itinerario, in modo assolutamente inusuale, vengono infatti avvicendate escursioni in aree di notevole interesse: monasteri copti, piramidi egizie, monumenti dell’espressione islamica e antiche rovine romane. Ci si muove essenzialmente per Il Cairo, con puntata all’oasi di Wadi El Rayan. Otto giorni a partire da 722 euro.

FLYAWAY www.flyawaytour.it

Top: lo splendore esotico del Renaissance, resort cinque stelle superior, i leggendari fondali di Sharm El Sheik ed un servizio full board,

MAREVERO www.marevero.com

Top: nuovo hotel realizzato in stile beduino, che richiama le calde tonalità del deserto unendo l’eleganza degli ambienti ad un’atmosfera

MY WAY www.myway-tours.it

Top: basta spiagge affollate, venditori di tappeti e ritmi occidentali. Berenice è una terra misteriosa e affascinante, dove a poco a poco

PHONE & GO www.phoneandgo.it

Top: Ghazala Regency Resort & Spa si affaccia sulla lunghissima spiaggia di sabbia bianca del litorale di El Alamein. La struttura dista

SETTEMARI www.settemari.it

Top: emozionante, suggestivo, elegante e distensivo: il Settemari Club Floriana Dream Lagoon è senza dubbio il luogo di fuga ideale

SPRINTOURS www.sprintours.it

Top: lo SprinClub InterPlaza & Spa, con trattamento ultra all-inclusive, si trova in uno dei luoghi più affascinanti del mar Rosso, da-

SWAN TOUR www.swantour.it

Top: in posizione privilegiata direttamente sulla baia di Marikha sorge il lussuoso Maritim Jolie Ville golf&resort, una struttura sofisticata e dal comfort elevato, che offre la possibilità di vivere un’esperienza indimenticabile ai piedi delle montagne del Sinai con vista sul mar Rosso. Ideale per chi cerca un rifugio in pieno relax e per gli appassionati del golf, che potranno giocare sul campo a 18 buche situato proprio accanto all’hotel. Otto giorni a partire da 1.100 euro.

VERATOUR www.veratour.it

Top: ultima città egiziana prima del confine libico, ultimo baluardo del popolo berbero e delle sue tradizioni. Pare che lo stesso Alessan-

WELLTOUR www.welltour.it

Top: affacciato sulla baia, il Welltour Club Abu Dabbab, vicino a Marsa Alam gode di una posizione privilegiata, direttamente su una

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di una scenografica piscina naturale all’interno della piattaforma corallina, il Mirabel Park consente di trascorrere a Sharm El Sheik una settimana di pieno relax. A partire da 1.479 euro in formula all inclusive.

inclusivo di soft drink e volo: sembra incredibile, ma tutto questo viene offerto a partire da 519 euro, con bimbi fra i 2 ed i 12 anni gratuiti, per otto giorni.

informale, il cinque stelle Crowne Plaza si trova a ridosso della marina di Port Ghalib, nei pressi di Marsa Alam. Una settimana in formula all inclusive a partire da 960 euro.

il deserto annuncia l’arrivo della savana, mentre il paesaggio si fa punteggiato di palme e mangrovie. Qui la barriera corallina è ancora incontaminata e tutta da scoprire. Con più di 47 punti di immersione diversi, che riservano sorprendenti incontri con delfini e tartarughe e una miriade di pesci anche per chi pratica snorkeling, il Zabargad My Way Club è l’ultimo verso paradiso alle estremità dell’Egitto. Prezzi su richiesta. 18 chilometri dall’aeroporto dello storico campo di battaglia degli italiani e si trova in posizione strategica per effettuare interessantissime escursioni presso le oasi del deserto occidentale, a Il Cairo o ancora ad Alessandria. Questo tratto di costa è caratterizzato da un susseguirsi di spiagge di sabbia bianca. Sette notti a partire da 1.125 euro.

dalla frenesia della vita quotidiana. Grazie alla posizione di fronte all’incantevola laguna, all’attenta direzione italiana e alla mai invasiva presenza dello staff d’animazione, qui viene garantita una vera vacanza cinque stelle, ad un prezzo imbattibile: una settimana a partire da 845 euro.

vanti alla baia “I Giardini di Allah” a Sharm El Sheik, appena 15 minuti dall’aeroporto e da Naama Bay. Direttamente sul mare, con una spiaggia privata di sabbia e palme, vanta una barriera corallina con fondali suggestivi, circondata da giardini variopinti. Una settimana a partire da 650 euro.

dro Magno fece una sosta a Marsa Matrouh prima di raggiungere l’oracolo di Amon, il dio sole degli Egizi. Spiagge mozzafiato e acque che non hanno nulla da invidiare ai Caraibi. Soprattutto se avvicinate dal Veraclub Jaz Oriental in formula all inclusive, che garantisce otto giorni a partire da 620 euro.

delle rare spiagge naturali balneabili della destinazione, comodamente attrezzata con ombrelloni e lettini gratuiti. Quest’elegante struttura è particolarmente adatta alle famiglie con bambini e agli amanti del mare, offrendo un elevato standard di servizi con cuoco italiano, animatori Welltour, miniclub Wellfino e Wgang. Sette notti a partire da 590 euro.