ANNO XXII - N. 77 26 NOVEMBRE 2010
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Hurtigruten e Lapponia per Seiviaggi
Seiviaggi chiude un anno in tenuta e lancia la programmazione dedicata all’Hurtigruten e alla Lapponia. A PAGINA 5
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Presentato il “Mauritius Essentia”
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
L’ente di Mauritius e Air Mauritius hanno presentato il club di prodotto “Mauritius Essentia”. A PAGINA 8
Un’indagine Sita su 128 aeroporti. Fondamentale per la riduzione dei costi
L’IT rivoluziona gli scali Gli investimenti in tecnologia sono considerati una priorità Alpitour, bene Bocca: guardiamo ai fatturati il Premium
“è importante, Fare promozione ma
TORINO - Il segmento Premium del gruppo Alpitour marcia a passi spediti e presenta i primi numeri, che lo avvicinano agli obiettivi sanciti dal piano triennale. Il fatturato totale del 2009-10 è stato pari a 132 milioni di euro, di cui più del 70% veicolato dalle oltre 900 agenzie Premium. Soddisfatto dei risultati il direttore di divisione, Pier Ezhaya. A PAGINA 5
noi dobbiamo valutare la salute del settore dal giro d’affari, e il nostro è in calo del 7/8%
”
Bernabò Bocca
NUMERO
TRAVEL
LO SPECIALE BENESSERE DA PAG. 10 A PAG. 16
1, CNS/AC-ROMA
Fresh power Allora dovrebbe essere agli sgoccioli il commissariamento dell’Enit. In effetti c’è proprio bisogno di un ente di questa rilevanza nel pieno dei propri poteri. A proposito, quali sono i poteri?
Albastar e i progetti di sviluppo ROMA – Albastar, a poco più di tre mesi dall’inizio dell’operatività, definisce i piani di espansione. La compagnia aerea spagnola basata a Palma di Maiorca, conta di affrontare il 2011 con una flotta di tre Boeing B737 e di ampliare il network servito. «Vogliamo offrire servizi di trasporto aereo leisure on-demand con partenza dai principali scali italiani – dice Konrad Tolloczko, portavoce Albastar – verso le più rinomate mete turistiche del Mediterraneo. E oltre a Malpensa pensiamo all’apertura di un’altra base in Italia». A PAGINA 6
Arenaways lancia la sfida
SU QUESTO DI
ROMA - Nel futuro degli aeroporti mondiali ci sono due parole d’ordine: più tecnologia e più self service. E’ questa la sintesi del settimo rapporto Sita. «L’indagine dimostra che gli investimenti in information technology sono considerati una priorità dagli operatori aeroportuali, per ridurre i costi migliorare l’esperienza di viaggio dei passeggeri», ha dichiarato Francesco Violante, ceo di Sita. L’indagine è stata svolta su 128 aeroporti. Secondo le indagini condotte, quindi, nel 2011 il 78% degli aeroporti investirà in tecnologia. A PAGINA 2
COMMA
RIMINI - Dal Sia Guest di Rimini, il presidente di Federalberghi e Confturismo, Bernabò Bocca, dichiara che «è necessario ed importante fare una giusta promozione. Ma non bisogna continuare a misurare il turismo dalle presenze; il turismo va misurato in termini di fatturato, e il nostro è calato del 7-8%»
MILANO - E’ già partita la sfida del nuovo treno Arenaways sulla tratta Milano-Torino. «Prevediamo un giro di affari di 12 milioni di euro entro fine 2011», ha detto il fondatore Giuseppe Arena. A PAGINA 3
Giuseppe Arena
Best Tours, l’offerta è troppo bassa. Asta il 2 dicembre MILANO – Nuovo capitolo Trademark: nelle trattative per la cessione di Best Tours. il 2011 non I curatori fallimentari hanno confermato di aver ricevuto un’offerta di sarà positivo acquisto per 700 mila euro, non revocabile fino al 13 dicembre 2010. Essendo il prezzo inferiore a quello minimo convenuto con Mario Vercesi, il collegio dei curatori non ha assegnato le azioni all’offerente, ma ha inserito l’offerta nella nuova procedura competitiva che prevede un’asta il 2 dicembre, alla quale parteciperanno quanti entro il 30 novembre avranno presentato offerte non inferiori ai 740 mila euro.
RIMINI Secondo Trademark Italia per il turismo si prospetta un 2011 caratterizzato da prevalenti segni negativi. Per cercare di resistere al meglio, è emerso che un fattore fondamentale risiederà nella capacità di facilitare le prenotazioni. Queste ricerche indicano che il ritorno ai numeri del 2007 potrebbe realizzarsi solo nel 2014.
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Quotidiano
26 novembre 2010
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In primo piano Prossimi sviluppi
A Düsseldorf si stanno dotando di telefonini per gestire il flusso dei bagagli e quello della rampa
La tecnologia rivoluziona gli scali Indagine su 128 aerostazioni. Forti investimenti in IT per ridurre i costi ed essere più efficienti testi di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - Più tecnologia e più self service. Saranno queste le parole d’ordine del futuro degli aeroporti mondiali. E’ stato presentato a Roma il settimo rapporto Airport Information Technology Trends Survey di Sita, edizione record rispetto le precedenti. Per l’indagine del 2010, infatti, la Sita ha raccolto 128 testimonianze di aeroporti e gruppi aeroportuali, in rappresentanza di 220 scali in tutto il mondo. «L’indagine dimostra come gli investimenti in information technology siano considerati una priorità dagli operatori aeroportuali, che
78% Investirà in information technology
40% Dei vettori dispone di un ambiente virtuale
60% E’ interessato ai social network
ne riconoscono l’importanza per ridurre i costi, per dare maggiore efficienza e per migliorare l’esperienza di viaggio dei passeggeri», ha dichiarato Francesco Violante, del Ceo di Sita. Secondo le indagini condotte, quindi, nel 2011 il 78% degli aeroporti investirà in tecnologia, con il seguente obiettivo: il 52% per ridurre i costi mentre il 42% lo farà per migliorare i propri servizi alla clientela. Si tratta di cifre difficilmente quantificabili, ma non trascurabili. Nel 2009, infatti, gli operatori aeroportuali avevano investito il 3,6% dei propri ricavi (lo 0,4% in più rispetto il 2008), cifra
che confermano di mantenere se non aumentare il prossimo anno. Ma quali sono le soluzioni di information technology a cui gli aeroporti guardano con interesse? Al primo posto troviamo i social network. Secondo il rapporto, ad oggi circa il 40% delle compagnie dispone di un ambiente virtuale, percentuale destinata a raddoppiare nei prossimi 3 anni. Il 60% degli intervistati si dice infatti interessato ai social network per offrire maggiori informazioni sui voli e aggiornamenti su imprevisti o emergenze. Il 70% degli intervistati ha pianificato l’adeguamento della propria infrastrut-
“il viaggio Migliorare del passeggero Francesco ” Violante
Aeroporti minori? Il futuro è delle regioni Secondo le stime del Consiglio Internazionale degli Aeroporti entro il 2029 gli scali del mondo serviranno circa 11 miliardi di passeggeri, contro i 4,8 registrati nel 2009. Quale fetta spetterà al nostro Paese, e soprattutto, i nostri aeroporti sono tanti o sono pochi? Secondo Nicola D’Anna, della direzione centrale regolazione economica dell’Enac «in Italia gli aeroporti sono chiaramente più numerosi di quello che il traffico riesce a generare. Non si può pensare – ha aggiunto – che sia il pubblico a sostenere le spese, visto che molti aeroporti minori
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non riescono neanche a raggiungere il pareggio». Il futuro sembra quindi quello della chiusura? La risposta non è così diretta. «Un aeroporto è un fiore all’occhiello per un territorio, è quindi importante averlo o mantenerlo. Quello su cui si deve lavorare è la motivazione del cliente, sia esso viaggiatore o uomo d’affari». Secondo D’Anna, quindi, non è sufficiente aprire un aeroporto per farci arrivare voli, compagnie e turisti, bisogna trovare un motivo. Secondo lui, quindi, il futuro degli aeroporti minori italiani se lo gio-
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cheranno le Regioni, ovvero quegli enti che devono promuovere e far crescere un territorio e farlo conoscere come destinazione. Solo a quel punto, forse, la presenza di un aeroporto sarà giustificata. «Serve più marketing territoriale – ha aggiunto Massimo Chieli, Amministratore delegato di Meridiana -. In Italia abbiamo più traffico leisure che business, il quale risente maggiormente delle tensioni economiche. Dobbiamo valorizzare i territori, altrimenti i piccoli scali rimarranno “vittime” delle compagnie low cost, che non creano sviluppo».
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“marketing Serve più territoriale ” Massimo Chieli
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tura network entro il 2013. Al secondo posto troviamo l’uso del telefonino. I passeggeri nel prossimo futuro potranno effettuare il check-in in qualsiasi luogo, ricevere via sms la carta d’imbarco e l’etichetta per il proprio bagaglio, accedere al gate passando il proprio telefonino allo scanner e ricevere sempre via sms l’avviso di inizio delle operazioni di imbarco. L’applicazione del telefonino non riguarderà comunque solo i passeggeri, visto che molti aeroporti, come quello di Düsseldorf, stanno dotandosi del telefonino per gestire le operazioni di flusso bagagli e quelle di rampa. Infine i chioschi self service. L’indagine sui passeggeri condotta a fine estate da Sita, ha infatti mostrato un interesse sempre maggiore verso i punti che permettono di gestire autonomamente le procedure di imbarco. Secondo i dati, al momento, i chioschi self service esistono nel 60% degli scali. Il 55% di questi pensa di implementarne la crescita nel 2013. Il 26% li introdurrà ex novo entro il 2013 (e tra questi anche tanti aeroporti minori), mentre il 50% del totale vorrebbe utilizzare queste aree self service anche per l’etichettatura bagagli, il transfert da un volo all’altro e la lettura del passaporto.
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26 novembre 2010
Notizie Il treno ha debuttato sull’asse Milano-Torino. Servizi specifici per i passeggeri
12 mln € Giro d’affari di FRANCESCA SALSANO
MILANO - Da adesso in poi Trenitalia dovrà vedersela con la concorrenza. Per lo meno sull’asse Milano-Torino, dove Arenaways, società privata fondata da Giuseppe Arena nel 2007, ha debuttato il 15 novembre 2010. Materiale rotabile interamente nuovo, moderni sistemi di controllo della marcia del treno e della prevenzione degli incendi, personale tecnico competente, assistenza a bordo sempre presente e disponibile, pulizia e manutenzione di primo livello, interni più confortevoli e spazi maggiorati tra i sedili, mobilità per i viaggiatori disabili garantita: questi i punti di forza delle carrozze Arenaways, fra l’altro partner delle Ferrovie Tedesche e di Euro Express Train Charter. «E’ una qualità del servizio su cui abbiamo investito 50 milioni di euro – spiega Giuseppe Arena . Prevediamo un giro di affari di 12 milioni di euro entro fine 2011 e almeno un milione di Treni passegprivati, ma g e r i t r a pensati per spori pendolari tati, di ogni c o n l’auspigiorno cio di r a d d o p piare queste cifre per il 2012. Sono treni privati, ma pensati per i pendolari di ogni giorno. Ci si è scordati il pane? Lo si compra in treno. Si ha qualcosa da lavare? C’è il servizio lavanderia. Non si tratta di lusso, ma di agevolazioni per la gente che lavora». Non sembra preoccupare la mancanza di supporto politico all’iniziativa, e il padre di Arenaways lancia la sua sfida a Trenitalia: «Non vogliono che a Milano facciamo tappa a Stazione Centrale? Non importa. Ci posizioneremo in maniera così forte su Garibaldi che diventerà questa la stazione principale per chi viaggia in treno. O meglio, per chi desidera viaggiare bene.».
La nuova mentalità di Arenaways
previsto per fine 2011
1.000.000 Previsione pax trasportati per fine 2011
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”
Giuseppe Arena
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26 novembre 2010
Operatori Il piano di sviluppo della linea “top” procede a passi spediti; definiti gli ambiziosi obiettivi per il 2011
Adv Premium: risultati 2009/2010 e prospettive 921 adv 92 mln € testi di VANNINA PATANE’
TORINO - Dopo il rodaggio, è il momento della conferma e della messa a punto per “The new deal”, il progetto triennale di sviluppo della linea Premium del gruppo Alpitour in partnership con agenzie selezionate, che nel suo primo anno ha coinvolto circa 930 punti vendita. Durante la convention di Maranello delle adv Premium, trasmessa in streaming su easybook, i vertici aziendali hanno fatto un primo bilancio dell’iniziativa. «C'è una percentuale di viaggiatori che cerca il tailor made, con servizi a tutto tondo e il nostro progetto ha puntato ad affiancare le agenzie che hanno clientela di questo tipo e sanno fornire un servizio su misura con un approccio mirato - ha spiegato Massimo Broccoli, direttore distribuzione Alpitour World -. Abbiamo ottenuto dei buoni risultati e il prossimo anno offriremo alle adv partner ancora di più sul fronte del servizio, tenendo conto delle loro esigenze». I risultati sono molto positivi: «Le circa 920 adv premium hanno prodotto ricavi dei prodotti Premium per oltre
+18%
(8% del mercato trade) ricavi dei prodotto linea Premium (pari a più del 70% del totale) fatturato linea Premium
Le novità
Obiettivi 2010/2011 1100 adv (9,5% del mercato trade) 132 mln € ricavi attesi dalle adv Premium (a parità di perimetro)
Il gruppo Alpitour cresce sul Premium 92 milioni di euro, pari a più del 70% del fatturato totale del segmento. L'obiettivo è portare le partner a più di mille 100, con l’85-90% del fatturato Premium intermediato da loro». Le adv coinvolte nel progetto hanno avuto un ruolo determinante nei buoni risultati 2010 della divisione Premium: «In un anno difficile, con un mercato globale del turismo che è sceso di circa il 5%, siamo cresciuti del 18%, chiudendo l'anno finanziario con 132 milioni di euro di volume d'affari relativo al segmento Premium. La crescita risulta spalmata su tutto il porta-
foglio prodotti e su tutti i mesi, da marzo fino al termine dell'esercizio - ha sottolineato Pier Ezhaya, direttore divisione Premium -. Abbiamo mantenuto le promesse fatte alle adv partner, introducendo otto nuovi promotori dedicati in esclusiva alla linea, nuovi prodotti, un nuovo servizio di travel management e rafforzando il booking. Investendo, siamo cresciuti insieme, tanto è vero che ben 750 fra le agenzie Premium hanno chiuso l'anno finanziario con segno positivo. E l'obiettivo è continuare a collaborare in un clima di fiducia reciproca. Sul fronte commis-
Massimo Broccoli
sionale, confermiamo l'investimento complessivo del primo anno, ma ritagliato in modo diverso, per premiare i comportamenti “virtuosi”». Per continuare a crescere si punta sulla tecnologia, con innovazioni messe a disposizione di tutte le adv per facilitare la preventivazione delle pratiche: «Dopo due mesi di test, dal 22 novembre è online una nuova piattaforma booking di Viaggidea, con un sistema host to host, dove le agenzie possono prenotare tutte le componenti dei viaggi tailor made, dal volo agli hotel ai servizi, intercettando i migliori prezzi of-
TORINO - Altre innovazioni del segmento Premium riguardano la programmazione: Viaggidea si conferma il marchio di riferimento, assorbendo tutto il prodotto di lungo raggio in passato commercializzato con Francorosso. Il prodotto Viaggidea, poi, è stato razionalizzato e riordinato in otto tipologie di viaggio, che tornano in tutti i cataloghi. Fra loro spiccano i tour in formula Voyager, in esclusiva: «Li abbiamo sperimentati per gli Usa, con un ottimo riscontro, circa 3 mila 500 passeggeri. Così abbiamo deciso di proporli per ogni meta di vacanza itinerante» spiega Ezhaya. ferti direttamente dai fornitori. Le agenzie potranno scegliere direttamente, accedendo ai master price di Amadeus - ha spiegato Glauco Auteri, direttore vendite & trade marketing della linea Premium -. E poi, tutti i prodotti su cui abbiamo allotment di posti volo e hotel saranno inseriti anche nel sistema easybook». L'obiettivo è portare entro un anno sui canali online almeno il 20% delle prenotazioni di prodotto Premium.
Presentate le crociere sull’Hurtigruten. Fatturato 2010 in tenuta
Seiviaggi spinge sulla Lapponia di CAMILLA MADERNA
MILANO - Se la Norvegia si conferma destinazione di punta nella programmazione firmata Seiviaggi, con una crescita del 25%, il vulcano islandese ha creato non pochi problemi all’operatore, specialista del grande Nord: «Il mercato su questa destinazione è crollato a causa dei disagi che si sono verificati anche nei mesi successivi alle eruzioni; infatti l’obiettivo che vorremmo raggiungere nel 2011 è il recupero del 40% perso proprio sulla destinazione Islanda di-
“speciale Una formula premia la prenotazione anticipata
”
Manuel Cazzaniga chiara Manuel Cazzaniga, titolare e responsabile marketing Seiviaggi, che tira le somme dell’anno -. L’ottima performance della Norvegia ha bilanciato in un certo senso il calo dell’Islanda, soprattutto grazie alle crociere con il battello postale che ci hanno permesso di competere con i giganti delle crociere nei mari del Nord Europa». L’ultima edizione di Ttg è stata la vetrina ideale per il lancio del catalogo “Hurtigruten anteprima 2011”, che raccoglie una selezione di crociere in Norvegia, Groenlandia e isole Svalbard. «Inoltre abbiamo previsto la formula della prenotazione anticipata, che permette di usufruire di uno sconto del 15% per le prenotazioni effettuate entro il 31 dicembre 2010 e per l’estate 2011 abbiamo previsto quattro tipologie differenti di crociere. Si tratta di itinerari esplorativi, che
hanno migliorato rispetto al passato i servizi e i comfort di bordo, avvicinandosi agli standard che fanno parte dell’immaginario collettivo delle crociere, senza tuttavia alterare lo spirito “naturalistico” che caratterizza e rende unica nel suo genere l’esperienza. La definirei un’evoluzione del prodotto che amplia il target di accessibilità garantendo maggiori comfort, sempre all’interno di un itinerario particolare per gli scorci ambientali che offre». Positiva anche la Lapponia, a +15% sempre rispetto al 2009: «Su questa destinazione avremo sei voli in partenza da Milano e diretti a Rovaniemi nel periodo delle vacanze di Natale». Da considerare inoltre l’anteprima del catalogo “Arctic team Seiviaggi Lapponia 2011”. «In seguito all’ottimo riscontro avuto sul mercato lo scorso, anno abbiamo deciso di rinnovare la proposta di viaggi da quattro a sei giorni creati ad hoc per i ponti festivi». Countdown alla chiusura del bilancio di fine anno: «Nonostante il problema islandese, chiuderemo complessivamente mantenendo il livello dello scorso anno, forse con un aumento del 10-15% dovuto proprio alle prenotazioni messe a segno dalla Norvegia».
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Quotidiano
26 novembre 2010
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Compagnie aeree A poco più di tre mesi dal lancio il vettore spagnolo presenta il potenziamento di flotta e network: Italia inclusa
Albastar progetta l’espansione 2011 di PAOLA CAMERA
ROMA - Una nuova compagnia si affaccia sul mercato italiano del trasporto aereo, con servizi di charter e cargo. E’ Albastar, neonato vettore spagnolo basato a Palma, da pochi mesi pronto ad operare voli per il trasporto passeggeri e merci. Lo racconta Konrad Tolloczko, portavoce Albastar. Ci presenti la compagnia. «Nata un anno fa con l’apertura della sede di Palma, Albastar ha ottenuto lo scorso 30 luglio il Certificato di operatore aereo (E-AOC106) e la licenza per l’esercizio del trasporto passeggeri e merci, potendo così dare il via alle attività di compagnia aerea. I principali azionisti di Albastar sono: Italy Aviation Service, Kenobi e Femar, tutti gruppi fortemente radicati nel settore turistico, del trasporto internazionale e della logistica. Al momento la compagnia dispone di un aeromobile Boeing 737-
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“gliCollegheremo scali italiani con le più rinomate mete turistiche mediterranee
Konrad Tolloczko
”
400 configurato per 170 passeggeri». Un commento sul mercato italiano e sulla vostra attività nel nostro paese. «Il nostro obiettivo è offrire servizi di trasporto aereo leisure on-demand con partenza dai principali aeroporti italiani verso le più rinomate mete turistiche del Mediterraneo: Grecia, Spagna, Canarie, Isole Baleari, Tunisia, Marocco, Egitto e mar Rosso. I voli sono operati in collaborazione con i maggiori tour operator e broker italiani e spagnoli. Al momento è in preparazione la programmazione invernale 2010/2011, basata su mete di pellegrinaggio come Lourdes, Santiago de Compostela e Lisbona (Fatima) ed entro il 2011 verso la Polonia e Repubblica Ceca. Puntiamo sull’affidabilità operativa ed una spiccata sensibilità nei confronti dei clienti, determinate da un mana-
gement esperto, tutte caratteristiche che hanno permesso alla compagnia di ottenere ottime performance operative e di mercato sin dall’inizio delle attività commerciali». Come pensate di promuovervi e crescere nel nostro paese? «Un successo notevole è stata intanto la partecipazione alla fiera b2b di Rimini, dove abbiamo riscosso parecchio interesse. Ora stiamo programmando la stagione estiva 2011 e vista l’attenzione ottenuta da parte del settore turistico italiano e di altri paesi Ue, abbiamo pensato di modificare i nostri progetti, inizialmente più modesti. L’obiettivo è di concentrarsi sul mercato spagnolo ed italiano, puntando sulle basi operative di Palma de Mallorca e Milano Malpensa. Stiamo pensando inoltre di aprire un’altra base in un aeroporto strategico in Italia. Attualmente abbiamo a
Notizie
60.000 Obiettivo
In 10 righe
250.000 Obiettivo
Thai Airways ha rimandato da fine marzo a maggio 2011 il lancio della sua compagnia aerea low-fare creata insieme alla Tiger Airways di Singapore. La nuova Thai Tiger Airways, in cui Thai deterrà il 51%, avrà sede a Bangkok.
passeggeri 2010
passeggeri 2011
3 B737 In flotta dalla
primavera 2011 disposizione un Boeing 737-400, ma dalla primavera 2011 aumenteremo la flotta con un altro B737-400 e un B737300. In tutto, per la stagione estiva 2011 stiamo programmando di effettuare il trasporto dei passeggeri con tre apparecchi». E oltre al trasporto di persone… «Stiamo allargando la nostra attività cargo. Attualmente è stato aggiunto alla flotta un Boeing 737-400 cargo, con il quale inizieremo le operazioni di volo per la fine di novembre».
- Thai Airways
- Cuneo Levaldigi
E’ stato inaugurato all’aeroporto di Cuneo Levaldigi il punto vendita Buy Cuneo, in collaborazione con Coldiretti e Confartigianato, dove i passeggeri possono acquistare diversi prodotti artigianali. Cuneo Levaldigi da inizio anno ha visto transitare 155 mila passeggeri con un incremento di oltre il 40% rispetto al 2009.
- AirBaltic
AirBaltic ha aperto una filiale a Tbilisi, capitale della Georgia con l’obiettivo di rafforzare la propria posizione nel Caucaso. AirBaltic collega Tbilisi con diversi aeroporti europei, dell’area mediterranea e del Medio Oriente.
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26 novembre 2010
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Mondo In collaborazione con Air Mauritius, l’ente del turismo istituisce uno speciale club di prodotto
Mauritius Essentia, strutture esclusive per vacanze al top di MANUELA CUADRADO
PORT LOUIS - Mauritius Essentia è una collezione di hotel esclusivi che presto si arricchirà di nuove strutture come ristoranti o spa. Lo scopo? rilanciare Mauritius come destinazione d'eccellenza. Massimo Tocchetti, regional manager per l’Italia dell'ente del turismo di Mauritius, sottolinea però che «non si tratta di una svolta in senso luxury, ma della volontà di far conoscere l’isola anche per la sua cultura dell'accoglienza oltre che per la bellezza delle sue spiagge». L'iniziativa è stata portata avanti in accordo con Air Mauritius. «Abbiamo stabilito circa 80 rigidi parametri di qualità: per entrare nel club, una struttura deve soddisfarli almeno all'80%. Valutiamo le singole strutture, non le catene alber-
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ghiere o i grandi gruppi». Gli hotel che formano parte del club attualmente sono cinque ma, assicura Tocchetti, «abbiamo già nuove richieste per il 2011». Grande impor-
tanza, in questo progetto, riveste il sito internet www.mauritiusessentia.c om, che «si propone come un vero e proprio concierge virtuale, dando la possibilità all'utente di sapere qual'è il tavolo migliore nel miglior ristorante quando è ancora seduto alla scrivania di casa». Sul sito, anche una speciale sezione denominate Little Secrets, una sorta di privé virtuale a cui si accede tramite una semplice registrazione e in cui sarà possibile scoprire tutti i piccoli grandi segreti che renderanno
speciale la permanenza sull'isola: qual'è il locale di tendenza per un aperitivo, quali le passeggiate da non perdere e mille altri piccoli consigli. Spazio anche all'esperienza diretta, con una sezione dedicata ai viaggiatori che vogliono raccontare la propria vacanza. «Non c'è testimonial migliore per Mauritius di chi c'è stato. Saranno gli stessi viaggiatori a comunicare che Mauritius abbina la vacanza culturale al soggiorno mare: le spiagge sono tra le più belle del mondo, ma è anche possibile addentrarsi e sco-
“è Ilimportante sito internet ” Massimo Tocchetti
+3-4% Crescita italiani
prevista nel 2010
+2%
Crescita italiani agosto 2010 prire la bellezza delle case coloniali, la natura delle montagne, i templi indù». Il club d'eccellenza, non a caso, è aperto anche «a quelle agenzie inbound che si qualificheranno come “costruttori di esperienze” e non come semplici venditori di biglietti». Un progetto che servirà anche a promuovere Mauritius per i mesi meno sfruttati dai turisti italiani, ovvero giugnoluglio. «Sono i mesi che preferisco, perché il clima è gradevole e consente di godersi appieno sia la spiaggia sia le escursioni. Proprio per questo, è anche il periodo più adatto alle famiglie con bambini. Abbiamo avuto una forte crescita dal 2000 al 2006 e persino nel 2009 abbiamo avuto un calo contenuto. Nel 2010 pensiamo di chiudere con un +3-4%».
Il target definito al Wtm
Abu Dhabi: obiettivo 2011 a 1,9 mln di ospiti ABU DHABI - Abu Dhabi Tourism Authority ha delineato gli obiettivi per il 2011, che mirano a raggiungere 1,9 milioni di ospiti nelle 22 mila camere d'albergo dell’Emirato, contribuendo all’11,1% del Pil non derivante dal settore petrolifero. Tale obiettivo implica un aumento del 15% sul target ospiti che era stato fissato per il 2010, con un incremento di oltre 5 mila camere di hotel e un aumento dello 0,4% dei contributi totali al Pil. Gli obiettivi sono stati illustrati in occasione del Wtm, dove Abu Dhabi ha partecipato con uno dei più grandi stand mai allestiti alla fiera. Nei primi nove mesi di quest'anno gli arrivi sono aumentati del 16% rispetto all'anno precedente arrivando a 1,3 milioni di ospiti.
La tendenza a scegliere soluzioni che abbinino la vacanza benessere all’attività sportiva è sempre più seguita. A PAGINA 11
Il top per i mesi di spalla
Fra i punti forti di questa tipologia di vacanza, la possibilità di offrire soluzioni nei mesi meno richiesti. A PAGINA 12
Benessere Il benessere si fa sempre più attivo. Nonostante gli impianti termali, le spa e i beauty centre riescano oggi a proporre pacchetti curativi molto convenienti, il graduale coinvolgimento di fasce di clientela giovane ne ha inevitabilmente modificato la natura. Trekking, nord walking, ma anche vela e ciclismo sono entrati nella complessa sfera del wellness, spingendo gli operatori a calibrare offerte più variegate, talvolta con esiti però contraddittori. «Oggi l’acqua non è intesa solo come veicolo fisico di benessere - ha reso noto Dante Simoncini, patron della Borsa del turismo sportivo e del benessere – ma anche come ambiente in cui svolgere attività per una vacanza rigenerativa, di rinascita anti-stress, tanto da parlare in senso lato di “mobilità dolce”. Non a caso oggi il settore benessere genera nel suo complesso una media di 60 milioni di pernottamenti in strutture ricettive italiane, per un giro d’affari attorno ai 6,5 miliardi di euro, con una crescita inarrestabile: solo negli ultimi dieci anni il tasso d’incremento è stato del 150%. Ecco perché ci siamo proposti a breve la creazione di una sport commission che offra servizi mirati al settore, a partire da un osservatorio nazionale dell’offerta attiva, in collaborazione con l’università di Firenze». Ad uno sguardo più attento, si scopre infatti che solo il 3% dell’offerta ricettiva nazionale accoglie un turismo prettamente termale (circa 540 mila pernottamenti), allargatosi nelle sue diverse sfaccettature anche a soluzioni di soggiorno differenti da quelle alberghiere classiche (mille 646 strutture a vocazione termale) o dei complessi curativi: solo nel biennio 2005/2007 – stando ai dati Isnart – il numero degli esercizi è però cresciuto di quasi il 5% grazie a campeggi e villaggi turistici (49), alloggi agrituristici (577) e persino case per ferie. Insomma, il benessere risulta ormai una dimensione complementare alla vacanza, dal momento che visitare o vivere una località significa soprattutto trarre benefici per la persona in virtù del cambio d’habitat. Al tempo stesso il wellness si conferma un forte elemento di destagionalizzazione dell’offerta: mesi come marzo, ottobre o novembre presentano in Italia una media d’occupazione camere molto più alta, qualora si volessero raffrontare i dati dei siti termali e dei siti turistici d’altra vocazione. «Se è pur vero che quasi il 49% degli italiani sceglie la vacanza benessere per pure finalità di relax - rilevano nello studio Unioncamere - di anno in anno crescono le richieste di servizi complementari che vadano al di là del fare shopping (21%), fra cui quelle per strutture fitness o programmi sportivi (18%), ma anche in funzione di località che permettano di vivere in maggior armonia con l’ambiente (11%)».
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a cura di: ALBERTO CASPANI
Wellness e sport a braccetto
SPECIALE
26 novembre 2010
540.000 Pernottamenti settore termale in Italia
3%
Soggiorni termali sul tot.
1.646 Hotel italiani a
vocazione termale
9%
Viaggi benessere acquistati online
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26 novembre 2010
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Speciale Benessere LA VACANZA WELLNESS VA ARRICCHENDOSI DI CONTENUTI NUOVI E DI ATTIVITÀ COMPLEMENTARI
Verso pacchetti integrati “
Il binomio sport-benessere si fa più stretto
”
Dante Simoncini
«Questo settore si conferma però più sensibile al passaparola (51%) e ai commenti basati su esperienze personali (24%), dal momento che l’attuale offerta appare tanto variegata e complessa che risulta molto difficile orientarsi al suo interno. Nonostante molti additino in internet l’elemento logorante della propria forza di vendita, oggi i viaggi basati su acquisti online incidono solo per il 9% del totale». La rincorsa di quel che molti considerano ancora un filone d’oro del turismo si è purtroppo tradotta in pacchetti disomogenei, dove strutture e programmi di livello molto variabile sono stati spesso accostati senza un vero studio di fondo, mossi semplicemente dall’appeal di cui godono i prodotti “wellness” o eco oriented. Ecco perché chi patisce di più gli effetti della crisi si rivela anche chi ha continuato a puntare solo sulle virtù o la qualità dei complessi benessere, tralasciando di integrare attività non più solo opzionali. Oggi il pacchetto benessere deve riuscire a conciliare, in un buon rapporto qualità/prezzo, una serie di diversivi che tengano impegnato il cliente per tutto il corso del soggiorno. Una dinamica molto sottile affinché il pacchetto venduto non appaia “povero” e, dunque, di spesa non giustificabile. Non bisogna infatti dimenticare che questo tipo di vacanza è quasi sempre “extra” rispetto ai classici periodi estivi o natalizio-invernali. Anche se gli effetti della crisi hanno giocato a favore del
segmento benessere, l’Italia è lungi dall’aver sfruttato tutte le sue potenzialità: indubbiamente gli impianti di Ischia, Castellamare di Stabia, Montecatini ed Abano Terme restano ai vertici delle preferenze nazionali, ma nel rapporto qualità/prezzo continuano ad essere più competitive destinazioni d’oltreconfine. Basti pensare che tre notti presso le prestigiose terme di Rogarska, in Slovenia, partono da appena 165 euro (o da 385 per 7, contro una media di 94 euro al giorno in Italia, dati Isnart), nei quali è inclusa la gratuità per i bimbi sino ai 7 anni e il libero accesso alle piscine e alle saune, il tutto in formula all inclusive presso l’hotel 4 stelle Slovenija. La Slovenia piace oltretutto in modo molto trasversale, avendo puntato già da diversi anni sull’integrazione fra trattamenti termali e attività outdoor, ma anche la Croazia si sta piano piano guadagnando buoni spazi di mercato, grazie alla convenienza della sua offerta. Seguono poi Austria e Ungheria, mentre le destinazioni di lungo raggio, quali Thailandia, India o Sud-est asiatico, vengono avvicinate in una prospettiva wellness quasi sempre all’interno di programmi legati alle vacanze classiche. Un segmento, dunque, che riesce ad aggiungere valore ai pacchetti di soggiorno tradizionale, così come a vivere tranquillamente di vita propria, ma che richiede ormai forte specializzazione e trasversalità.
Accor, un brand di benessere Sintesi di tradizione e modernità, unico esponente italiano del brand Thalasso di Accor, il Tombolo resort di Marina di Castagneto Carducci è uno degli esempio più raffinati dell’offerta wellness nel Belpaese. Al suo interno ospita infatti un istituto che sfrutta una cavità artificiale come spazio piscina, ideale per la cromoterapia e i trattamenti a base di acqua marina. All’esterno sono presenti scenografici percorsi sulle orme del vino toscano, oltre che circuiti per mountain bike, gite a cavallo e corsi di vela. L’unione perfetta fra benessere e fitness.
GLI OPERATORI DEVONO CONFRONTARSI CON UN SEGMENTO IN PROFONDA EVOLUZIONE
Un mercato che cambia
Il mercato del benessere paga un eccesso di confusione; la soluzione è formare le adv
Extempore Viaggi
Non è tutto rose e fiori nel mondo del benessere. Quel che aveva iniziato a manifestarsi come semplice indice di stanchezza, oggi è diventato un vero e proprio blocco di mercato che solo parzialmente appare ascrivibile agli effetti della crisi economica. «Questo settore sembra aver perso la sua spinta originaria commenta Gaetano Piscopo, titolare di Extempore Viaggi - perché il cliente odierno preferisce organizzarsi da sé affidandosi alle risorse del web. Purtroppo nella jungla di offerte disponibili la convenienza o la qualità di una struttura finiscono per non rispecchiare le reali aspettative del cliente stesso, inflazionando così l’intero segmento. Non siamo poi spesso supportati dagli hotel specializzati in benessere, visto che alcuni complessi – ad esempio in Trentino - restano chiusi in mesi di “bassa stagione” quali maggio o novembre, quando potrebbero accogliere tranquillamente un buon numero di ospiti e proporre tariffe a partire da 50 euro a notte. In sostanza il mercato del benessere paga un eccesso di confusione alla quale stiamo cercando di rimediare attraverso incontri diretti con le agenzie distributrici, anche se non va sottovalutato l’impatto della neve in periodo invernale: un cliente in più per le settimane bianche è un cliente in meno per il benessere». Questo è appunto l’elemento cruciale con cui molti operatori si sono ritrovati a fare i conti e in funzione del quale hanno iniziato a modificare la propria offerta. Non è più tempo di proporre un prodotto benessere universalmente valido per qualunque tipo di fruitore, bensì calibrato sulle sue singole esigenze e, soprattutto, con percorsi “integrati”. «Il prodotto alberghiero è stato selezionato all’interno della nostra vastissima gamma – spiegano Roberto Panizza e Roberta Caneschi, rispettivamente responsabile prodotto Benessere e business development per Alpitour - contrattando servizi ad hoc relativamente al wellness. Storicamente continuano a funzionare bene le località italiane, ove si trascorrono week end o soggiorni di tre o quattro notti, ma la crescita di richieste per prodotti
specialistici sta giocando a favore di un rilancio delle destinazioni di medio-lungo raggio. Una delle sezioni del nuovo catalogo Benessere che meglio interpreta le nuove tendenze è quella riguardante il capitolo “Sport Village”, dedicato a chi frequenta la palestra e ama lo sport. Abbiamo infatti selezionato alcuni Villaggi Bravo dove l’attività fisica e la palestra rappresentano il tratto distintivo. Per questo progetto ci siamo avvalsi della consulenza di un partner leader nel settore, Virgin Active, che ci accompagna in questo percorso in maniera da offrire un prodotto tecnicamente all’altezza delle aspettative dei più esigenti. Anche la rivista Starbene ha contribuito significativamente alla campagna di lancio del prodotto». La vera novità di Alpitour è dunque consistita nel mettersi dalla parte di chi acquista o consiglia questa tipologia di viaggio: in tal senso il prodotto è stato suddiviso in più sottogeneri, dalla talassoterapia a terme e hamman, per arrivare ai trattamenti remise en forme, beauty farm e luxury wellness, sino appunto allo sport village.
Una delle sezioni del nuovo catalogo Benessere è quella dedicata allo “Sport Village”
Alpitour
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Quotidiano
26 novembre 2010
www.travelquotidiano.com
Speciale Benessere LA SELEZIONE DELLE STRUTTURE È DETERMINANTE PER CREARE UN’OFFERTA CALIBRATA
Nella nuova collezione di Boscolo Gift il benessere ha un peso importante con 4 cofanetti
Boscolo Travel
Offriamo la possibilità di prenotare prima della partenza tre diversi tipi di pacchetti
In Viaggi
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SEGUE DA PAGINA 11 Grazie a queste nuove chiavi di lettura emergono meglio le specificità delle singole strutture alberghiere, permettendo di offrire prodotti di alto livello sia tecnico sia qualitativo. Altro plus dell’operatore appare poi quello di aver programmato molte destinazioni a livello mondiale, selezionando il meglio per ogni paese. L’impulso alla specializzazione non è solo dovuto a una ridefinizione delle fasce di clientela, ma anche alla tipologia d’offerta veicolata, per esempio da un settore ultraspecialistico come quello dei gift box. «Nella nuova collezione di Boscolo Gift - illustra Roberta Marchioro, responsabile del prodotto Fit e Boscolo Gift - la sezione benessere ha un peso importante, con quattro cofanetti diversi. Sempre più forte è infatti il desiderio di soggiorni che permettano di rilassarsi, di “staccare la spina”, di vivere esperienze che siano totalizzanti e permettano una reale esperienza di benessere interiore. Proprio per questa ragione abbiamo chiamato “Beauty” la collezione wellness di Boscolo Gift: un omaggio alla bellezza che deriva dal benessere. Il prodotto è selezionato con grande cura e attenzione, ogni pacchetto è valido per due persone, ma in caso di necessità è possibile adattarlo alla presenza di più partecipanti; i trattamenti hanno una connotazione ben precisa, come abbiamo visto, in base al cofanetto prescelto: il relax in libertà, i trattamenti olistici e orientali, i trattamenti di bellezza, le attività mirate al recupero di un rapporto genuino con la natura. Un prodotto con queste specifiche connotazioni ha il vantaggio enorme non solo di cogliere e anticipare le richieste di un mercato in espansione, ma soprattutto di saper soddisfare l’esigenza di un prodotto distintivo e di qualità». Il gift box ha inoltre il grande vantaggio di scandire chiaramente i costi effettivi della propria offerta: i cofanetti Total Wellness propongono ad esempio tre giorni tra mete classiche e nuove destinazioni del wellness, con percorsi dell'acqua in prestigiose spa e tanto relax in libertà, a partire da 279 euro a coppia. Body and Soul è invece un cofanetto di grande appeal, con trattamenti olistici nati dalla millenaria tradizione orientale, per riequilibrare corpo e spirito. Il prezzo è di 499 euro a coppia per un soggiorno di due notti e tre giorni. Quanti prediligono una pura esperienza di relax in una cornice di lusso possono infine usufruire dei gift Pure Relax: raffinati trattamenti di bellezza per viso e corpo, in resort e spa esclusivi. Sempre tre giorni, al prezzo di 790 euro. Il top di gamma, il cofanetto Eco Charme, viene considerato la quintessenza dell'esperienza benessere: meravigliosi contesti naturali, hotel sorprendenti a vocazione ecologica, con spa d’eccellenza e un lusso molto raffinato. Dalla Camargue alla Sicilia, dodici destinazioni da vivere in quattro giorni durante i quali dedicarsi a passeggiate a cavallo, lezioni di golf, tiro con l’arco, per meditare nelle grotte al sale, fare yoga o percorsi energetici. In sostanza i percorsi wellness devono essere sempre definiti e sicuri, presentati secondo un ventaglio di scelte rispetto al quale il fruitore ha un ruolo tendenzialmente attivo. «Onde evitare che il cliente alloggi in una struttura dove non sono praticati i trattamenti da lui desiderati - aggiunge Ramon Parisi, direttore commerciale di InViaggi - offriamo oggi la possibilità di prenotare prima delle partenze tre diversi tipi di pacchetti: benessere, bellezza e anti-stress, dando poi modo di aggiungere piacevoli escursioni. L’offerta che meglio condensa tutti questi aspetti in vista delle prossime festività interessa principalmente la Tunisia, con soggiorni mare della durata di una settimana o di un week end presso l’hotel Paradis Palace di Hammameth o al Djerba Holiday Beach di Djerba, entrambi in formula all inclusive». Non bisogna infatti dimenticare che, in tempi di crisi, il mercato si sta comunque orientando verso strutture in grado di offrire tariffe vantaggiose, ma al tempo stesso una qualità superiore a quanto si sarebbe disposti ad accettare per una tipologia di soggiorno diversa da quello benessere. Proprio in relazione a questo andamento, a detta di Eden Viaggi, le destinazioni di maggior successo in Italia sono state il lago d'Iseo, il lago di Garda, Abano e in generale la Toscana. «Confermiamo un buon andamento delle prenotazioni - osserva Cristina
Brighetti, responsabile prodotto benessere per Eden Viaggi - e crediamo in questo prodotto. Quest’anno abbiamo incrementato i nostri investimenti con un nuovo hotel 5 stelle sulla costa adriatica. Si tratta dell’hotel Excelsior, l’unico 5 stelle delle Marche che propone una nuova interpretazione del lusso tra raffinatezza e informalità. Per la nuova programmazione 2011 abbiamo invece intenzione di ampliare il prodotto rafforzando alcune località più richieste». Stessa strategia vale per Caldana/Utat, confortato da un trend positivo e molto utile per destagionalizzare la propria offerta. «Il nostro prodotto di punta restano i soggiorni dal giovedì alla domenica in Slovenia - evidenzia Arianna Pradella, responsabile commerciale per Caldana/Utat - dal momento che sono strutturati in modo tale da coprire un arco di tempo accessibile ai più e con costi per i trattamenti contenuti quanto quelli per il pernottamento. Continueremo dunque la collaborazione con la Slovenia, ma a breve lanceremo anche una nuova programmazione benessere dedicata alla Germania, in partnership con importanti strutture specializzate e soprattutto in collaborazione con l'ente del turismo. Se una difficoltà va rimarcata, questa è ascrivibile a chi si improvvisa, alle molte strutture in Italia e all'estero che, convinte di cavalcare un cavallo vincente, improvvisano competenze nel campo del benessere. Una leggerezza negativa per tutti, utenti e operatori. Al contrario, le vere potenzialità di questo segmento sono legate al rinnovato interesse verso il benessere psicofisico delle persone e all’effetto passaparola, capace qui come non mai di generare catene virtuose». «Il trend è positivo - asserisce Angela Saran, direttore operativo di Futura Vacanze - e, anche se il wellness è un prodotto non centrale nella nostra programmazione, ci stiamo impegnando molto per farlo crescere: può infatti garantire interessanti margini di incremento. A tal proposito vale la pena citare un paio di dati relativi alla passata stagione. La precedente edizione di catalogo ha superato le aspettative, facendo registrare una crescita di fatturato del 21%, pari a un incremento del numero dei passeggeri del 7%. Per l’attuale edizione abbiamo fatto crescere il numero delle strutture in catalogo, inserendo anche un po’ più di estero e toccando zone nuove in Italia. Le difficoltà sono in fondo quelle di tutti i prodotti: la scelta delle strutture. Richiede molto impegno e attenzione, ma non è un problema per noi: il lavoro fatto sino ad ora dai product manager è stato ottimo. Le potenzialità sono buone, poiché il profilo dell’utente sta cambiando. Fino a poco tempo fa la clientela tipo era rappresentata dalle coppie. Ora interessa anche i nuclei familiari e con questa diversificazione aumentano le possibilità di incremento». Cavalli di battaglia di Futura Vacanze si sono rivelati in particolare le novità dei FV Special: il Petriol Spa resort a Bagni di Petriolo, il Best Western Hotel Admiral Palace a Chianciano, ma anche il Silva hotel Splendid a Fiuggi e il Grand Hotel Nuove Terme ad Acqui Terme. Molto apprezzati risultano anche l’Adler Balance Spa& Health resort di Ortisei, nonché la new entry Austria, proposta con il nuovissimo hotel Royal Spa di Kitzbühel, membro della catena dei Leading Hotels of the World.
Il nostro prodotto di punta restano i soggiorni dal giovedì alla domenica in Slovenia
Caldana - Utat
Nell’attuale edizione del catalogo abbiamo incrementato il numero di strutture
Futura Vacanze
Quotidiano
26 novembre 2010
www.travelquotidiano.com
Speciale Benessere Aumenta la proposta di pacchetti a tema che caratterizzano tutto il soggiorno a bordo
Il wellness diventa leitmotiv della crociera: non più solo un servizio aggiunto Samsara Spa
Aurea Spa
Non più solo un optional, ma un tema di viaggio vero e proprio. Dopo essersi dotate di alcuni degli impianti benessere più prestigiosi, le compagnie crocieristiche stanno ormai dedicando pacchetti sempre più specialistici al wellness. E’ il caso di Msc Crociere, che ad esso dedica le partenze del prossimo marzo e aprile grazie al supporto dei terapisti delle Msc Aurea Spa: gli ospiti possono usufruire di un colloquio informale per inquadrare meglio il proprio stato di salute, praticando al contempo attività sportiva a bordo e seguire le indicazioni di una tabella nutrizionale consigliata. Ispirate ai “segreti senza tempo degli elementi”, le lussuose spa di bordo offrono trattamenti terapeutici, aromaterapia, massaggi tailandesi, massaggi sportivi o con pietre calde, oltre che programmi disintossicanti e saune. Per chi cerca un benessere non solo fisico, ma anche spirituale, viene poi consigliata la crociera Samsara di Costa Crociere: dalla talassoterapia al bagno turco, per giungere totalmente rilassati al Tempio della Pace. Un percorso attraverso le proprietà benefiche del calore e dell’acqua in ogni sua forma, con trattamento termale alla fine, fra un tè giapponese e vista sul mare da una poltrona ergonomica. ll rituale di benvenuto consta di una serie di privilegi dedicati a quanti scelgono una cabina o suite Samsara, avendo così accesso illimitato alle aree Spa, oltre che due ingressi al solarium, due trattamenti e due lezioni a scelta tra una selezione studiata appositamente sul singolo ospite.
Il centro benessere Day Royal Caribbean Spa è invece il luogo ideale Day Spa per regalarsi un meritato relax sulle navi di Royal Caribbean. Qui è infatti possibile cimentarsi con vari attrezzi, avendo l’opportunità di seguire lezioni di aerobica e fitness, mentre i meno sportivi possono dedicarsi a diversi tipi di massaggi, terapie a base di alghe e fanghi, sauna, idromassaggi e bagno turco. Sono inoltre disponibili trattamenti per il viso, massaggi aromaterapici, servizi d’acconciatura, manicure e trucco. Le facilities della Beauty Farm Day Spa sono opzionali e devono essere quindi scelte, prenotate e pagate a bordo con un costo aggiuntivo. Nelle crociere di Silversea sono addirittura previsti seminari di aromaterapia o lezioni nutrizionali su come bruciare più facilmente i grassi in eccesso: qui vige un approccio olistico che prevede una fusione di teoria, esercizi fitness e trattamenti spa, per concludersi con cene mirate. Al di là di ogni programma proposto, non bisogna infine dimenticare che le crociere offrono il vantaggio naturale di proporre i propri trattamenti in pieno mare, immergendo l’esperienza in una dimensione del tutto esclusiva.
Focus sull’offerta di alcuni tour operator Operatore
Qualche “plus” di rilievo
AVIOMAR www.aviomar.it
Top: nel cuore della località del Quarnaro, circondato dai rigogliosi parchi e giardini mediterranei di Opatija, si trova il complesso alberghiero composto dagli Hotel Milenij e Grand Hotel Milenij 4 Opatijska Cvijeta. Il centro benessere del primo è uno spazio raccolto e raffinato, ampliato nel 2010, dotato di una bella piscina interna/esterna e di un idromassaggio con una cupola in vetro apribile sul parco. Vengono praticati anche massaggi nelle ore serali, alla luce delle candele, sotto un baldacchino nel parco dell’hotel. Per il ponte dell’Immacolata, oltre che per tutto il periodo compreso fra il 3 ed il 12 dicembre 2010, viene proposta un’offerta di due notti a partire da 131 euro.
BEST TOURS www.besttours.it
Top: pareti e pavimenti in legno, mobili di vimini, ecocottage suite immerse in una foresta tropicale. Tutto all’Hermitage Bay di Anti-
BINI VIAGGI www.biniviaggi.it
Top: situati a fianco dell’Antico Albergo Terme nella parte alta del paese, nel borgo di Bagni Caldi a Borgo di Lucca, troviamo gli sta-
CLUB MED www.clubmed.it
Top: in lontananza, le pendici del vulcano Batur sulle quali si stagliano le risaie a terrazza. Accanto, le acque limpide e le spiaggie di
ED E’ SUBITO VIAGGI www.subitoviaggi.it
Top: dal 30 dicembre al 3 gennaio l’hotel Aziza Beach Thalassa&Golf propone ad Hammamet due giorni di puro relax seguendo i trat-
HOTELPLAN www.hotelplan.it
Top: sull’isola di Koh Phangan, in Thailandia, è ospitato il Tclub cinque stelle Rosananda, il cui punto forte è senza dubbio il centro be-
I VIAGGI DELLE PLEIADI www.viaggidellepleiadi.com
Top: le terme Kiraly, usufruibili soggiornando all’hotel Elite di Budapest, sono state costruite nel medioevo e rievocano la cultura bal-
NBTS www.nbts.it
Top: particolarmente consigliato per i pazienti affetti da malattie della pelle, il Dead Sea Hotel Spa è il luogo ideale per chi ha bisogno
NICOLAUS www.nicolaus.it
Top: nuovissima struttura, inaugurata nel 2009 ed inserita in verdi uliveti della Valle delle Memorie, il 4 stelle Basiliani resort&spa è un
SEIVIAGGI www.seiviaggi.com
Top: geyser sbuffanti, fanghi ultrasalinizzati e di origine vulcanica, vigorosi massaggi nordici nel vapore delle saune. L’Islanda non è solo un regno di magici paesaggi, ma anche un’oasi di benessere dove rigenerarsi attraverso i trattamenti della famosa Laguna Blu, alle porte di Rejkjavik. Si possono apprezzare entrambi attraverso il programma di cinque giorni che si concentra sull’area dell’Anello d’Oro, a partire da 389 euro (volo escluso).
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gua è pensato nell’ottica del benessere fisico e spirituale, ma sono soprattutto i trattamenti della sua Spa a confermarne il giusto titolo di oasi caraibica. Ne sono disponibili ben sette tipologie, a seconda del chakra prescelto, a base di prodotti vegetali locali. Nove giorni all inclusive a partire da 3 mila 420 euro.
bilimenti termali, resi famosi all’inizio del secolo e recentemente ristrutturati. Le Terme vantano un nuovo centro benessere e splendide grotte naturali a vapore termale. I pacchetti comprendono: sistemazione in camera doppia standard in fb (c/o Antico Albergo Terme), ingresso piscina termale coperta 32°C, valutazione media d’inizio e di percorso, consulenza medica del benessere nei sabati d’inizio, tisane depurative durante i trattamenti, uso accappatoio. Pacchetto weekend a partire da 455 euro.
sabbia fine. Nell’arcipelago della Sonda, il villaggio di Bali è una perla dell’oceano Indiano, uno dei più belli del Club Med. Fra gli innumerevoli trattamenti offerti dal centro benessere, spiccano naturalmente i massaggi balinesi, con sassolini caldi, bagni floreali ai piedi e riflessologia. Una settimana a partire da 2 mila 209 euro.
tamenti tradizionali dell’hammam maghrebino, unitamente a rilassanti escursioni verso Cartagine e Sidi-Bou-Said. Non mancherà un cenone di Capodanno anch’esso ispirato ai dettami del benessere. Cinque giorni a partire da 760 euro.
nessere Signature Spa: immerso nella foresta tropicale e costruito sulle pendici di una collina a poca distanza dal mare, vanta piccole pagode per lo yoga collegate fra loro da scalette in legno, all’interno delle quali sono proposti massaggi thai sia energetici che rilassanti. Otto giorni a partire da mille 317 euro in doppia. neare dei turchi in Ungheria. Non bisogna perdere il bagno a vapore, ma sono più di 30 i complessi storici ospitati nella capitale: si può tranquillamente cominciare con un pacchetto presso la Spa Escape dell’hotel, a base di massaggi rilassanti, idromassaggi, bagni aromatici, stone therapy, con prezzi a partire da 90 euro a notte in camera doppia.
di dedicare un po’ di tempo a se stesso, in uno scenario unico. Il centro medico offre ai clienti trattamenti a base d’acqua mineralizzata, fango nero, ossigenazioni e raggi solari filtrati, ma sono naturalmente a disposizione anche solarium, palestra e sala massaggi. Otto giorni a partire da 950 euro.
tipico esempio di architettura della Puglia mediterranea. Analogamente i trattamenti proposti si ispirano all’antica tradizione benessere della Magna Grecia, con particolare attenzione alla qualità degli olii impiegati. Quattro notti a partire da 240 euro a persona.