ANNO XXIV - N. 50 27 GIUGNO 2012
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
La Vallonia e il turismo gastronomico
La Vallonia degli Itinerari golosi si presenta in una brochure ad hoc. Ne ha parlato Giovanni Ciraolo. A PAGINA 8
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Bravofly lancia Viaggiagratis
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Dopo il successo di Volagratis, il gruppo Bravofly lancia il nuovo portale Viaggiagratis.com. A PAGINA 3
Riggio: «Il sonno delle tariffe ha aiutato Alitalia, ma ha messo in ginocchio gli aeroporti»
Scali in attesa dei contratti Mancano Fiumicino, Ciampino e Venezia. Sea ha già firmato Starhotels con Ntv
L’Imu? Colpo durissimo per gli alberghi
MILANO – Fidelizzazione è la parola chiave alla base della partnership tra Starhotels ed Ntv. I viaggiatori dell’operatore ferroviario e i clienti della catena alberghiera beneficeranno infatti di una serie di vantaggi previsti dal programma di fedeltà “Italo più”, che consente di accumulare sei punti per ogni euro speso nei 20 hotel del gruppo. «Il concetto è quello di proseguire il viaggio in albergo» dice Dorella Lazzarotto. A PAGINA 7
NUMERO
DA PAG. 13 A PAG. 16
1, CNS/AC-ROMA
Gambero Cagnoni (Rimini Fiera): «Il mondo delle fiere sta cambiando», sta cambiando così tanto che hanno deciso di riportare Btc a Firenze nelle date autunnali. Non sarà un cambiamento troppo grande?
Il sistema integrato di Marevero MILANO – Primi passi per la nuova compagine societaria di Marevero, che delinea le tappe di riorganizzazione e sviluppo dell’operatore. «Con l’ingresso di Value Holding nell’azionariato - spiega il presidente di Value Holding, Giuseppe Sergnese - puntiamo a realizzare un sistema integrato, che offra prodotti dall’ottimo rapporto qualità prezzo. Abbiamo intensificato i contatti con le agenzie, che restano il nostro punto di riferimento». Al 31 ottobre 2012, il piano industriale prevede un fatturato intorno ai 30 milioni di euro, che dovrebbero arrivare a 45 già nel 2013. A PAGINA 4
Special pricing per Royal Jordanian
SU QUESTO LO SPECIALE VIAGGI DI LUSSO E GOLF
ROMA - Entro la fine 2012 verranno siglati i contratti di programma attesi da anni dalle società di gestione aeroportuale. Per chiudere il cerchio mancano ancora Roma-Fiumicino e Ciampino e Venezia, che hanno delle difficoltà intrinseche. «Il lungo sonno delle tariffe ha contribuito a salvare Alitalia ma ha messo in ginocchio gli aeroporti» ha detto il presidente di Enac Vito Riggio. Intanto nel 2011 in Italia ci sono stati 9 milioni di passeggeri in più rispetto al 2010, con un trend di crescita del 6,5%. A PAGINA 2
COMMA
MILANO - Renzo Iorio, presidente di Federturismo Confindustria, non usa mezze parole. «L’Imu è un colpo duro per l’industria albergheira» sostiene Iorio, e auspica «che i comuni intervengano in favore dell’applicazione dell’aliquota minima consentita del 4,6 per mille al posto di quella ordinaria del 7,6 per mille».
ROMA – Royal Jordanian propone per la stagione 2012 tariffe speciali su Aqaba e sconti per le partenze estive su tutti i voli: ne parla il regional director Europe e area manager per l’Italia Maeh Alsaleh. A PAGINA 6
IN ALLEGATO A QUESTO NUMERO DI TRAVEL QUOTIDIANO LA BROCHURE DI SANDALS RESORTS
Maen Alsaleh
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Quotidiano
27 giugno 2012
www.travelquotidiano.com
In primo piano Riggio: «Il lungo sonno delle tariffe ha contribuito a salvare Alitalia, ma ha messo gli scali in ginocchio»
Guadagni e perdite
9 mln Passeggeri in più nel 2011 in Italia rispetto al 2010
+6,5% Trend di crescita
-0,2% Calo
1° quadrimestre 2012
di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - Entro l’estate anche l’Italia avrà il suo piano nazionale degli aeroporti e poi entro il 2012 verranno siglati i contratti di programma attesi da anni dalle società di gestione aeroportuale. Tutto questo però nel bel mezzo di una crisi che rischia di mettere in ginocchio l’aviazione commerciale italiana. Sono queste in sintesi le due facce della stessa medaglia, ovvero il rapporto Enac 2011, presentato lo scorso 13 giugno presso la biblioteca del Senato a Roma.
Aeroporti: stretta finale sui contratti di programma “L’Italia è un Paese si è distinto per la mancanza di pianificazione
”
Corrado Passera quadrimestre 2012 segnalano invece un calo dello 0,2%. «Questo è dovuto principalmente all’aumento del costo del petrolio e alla crisi economica generale» ha precisato il presidente dell’Enac Vito Riggio. Il 75% del traffico aereo in movimento nel nostro Paese, è destinato o proveniente dall’Europa. Questo conferma ancora di più le forti ripercussioni e cambiamenti che la crisi sta avendo sul trasporto aereo. Se infatti nel 2011 è aumentato il numero dei passeggeri, i prezzi dei biglietti sono invece scesi per venire incontro alla clientela, mentre il prezzo del carburante è aumentato, riducendo così il guadagno delle compagnie.
Rapporto Enac
Nel 2011 in Italia ci sono stati 9 milioni di passeggeri in più rispetto al 2010, con un trend di crescita del +6,5%. I dati del primo
“Sistema a rischio con
Sistema aeroportuale
aumento dei costi
”
Vito Riggio Quotidiano
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
«Per aumentare il load factor - ha spiegato Riggio - le aviolinee hanno dovuto abbassare i prezzi e questo è coinciso con il consolidamento delle due low cost (Ryanair e EasyJet) che operano in Italia». «La crisi del trasporto aereo sta interessando ormai tutta l'Europa, ma in particolare in Italia – ha dichiarato l’amministratore delegato Enav, Massimo Garbini -. Nel primo trimestre 2012 abbiamo avuto un calo dei movimenti aerei dell'8,5%, dovuto proprio alla necessità delle compagnie di far fronte alla crisi. Questo non era mai successo». L’amministratore delegato di Alitalia Andrea Ragnetti, ha portato l’esempio della compagnia di bandiera che dal 2009 ad oggi ha visto crescere la sua bolletta carburanti da 500 milioni di euro a 1,1 miliardi. «Con un ulteriore aumento dei costi, il sistema dell’aviazione commerciale italiana rischia di scomparire» è stato il commento finale di Riggio.
La possibilità di uscire ancora vivi dalla crisi, sta quindi negli investimenti. “Occorre una ripresa delle
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infrastrutture e una forte crescita dei capitali provenienti dall'estero nelle società che gestiscono gli aeroporti» ha precisato Riggio. A lui ha risposto il ministro dello sviluppo economico, delle infrastrutture e dei trasporti, Corrado Passera. «Il nostro Paese – ha dichiarato il ministro -, si è distinto per la mancanza di pianificazione, per aver creato tanti piccoli aeroporti e solo uno di grande rilevanza internazionale. Questo non è solo un dispendio in termini di energie e risorse ma in questo modo non si ottengono aeroporti competitivi. L’Enac a questo proposito ha redatto un piano, che sembra voglia correggere questa visione delle infrastrutture. «L’obiettivo dell’Enac – ha precisato il direttore generale Alessio Quaranta – è quello di indicare le scelte strategiche finalizzate a dotare il Paese di uno strumento programmatico in grado di orientare gli investimenti delle società di gestione aeroportuale e di creare al contempo le condizioni per una maggiore intermodalità in linea con gli standard europei: in questo senso particolare rilevanza è data alla realizzazione di
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“ Il carburante è cresciuto da 500 mln a 1,1 mld di euro ” Andrea Ragnetti opere e connessioni ferroviarie anche a supporto delle politiche ambientali». Si tratta di un piano con forti ricadute sull’economia, visto che ormai il sistema del trasporto aereo nazionale vale lo 0,5% del pil e garantisce oltre 380 mila posti di lavoro.
Contratti di programma
Il tema dei contratti di programma, molto caldo, è anch'esso al vaglio del dicastero guidato da Passera. «L’impegno del governo è quello di chiudere entro il 2012, nel rispetto dei tempi, i contratti di programma. Quello di Sea per Milano è già stato fatto. Gli altri due che mancano, ovvero Roma-Fiumicino e Ciampino e Venezia, hanno delle difficoltà che abbiamo rappresentato esplicitamente alla controparte. A mio avviso ci sono tuttavia tutti gli elementi per sperare che i contratti vengano sottoscritti in tempo, con soddi-
Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424
sfazione degli operatori e nel rispetto dei criteri che ci siamo dati come ministero», ha dichiarato in una lunga nota il ministro Passera. Soddisfazione è stata espressa a tale proposito dal presidente Riggio, che ha dichiarato «Il lungo sonno delle tariffe ha contribuito a salvare Alitalia ma ha messo in ginocchio gli aeroporti. E’ ora di riportare la situazione alla normalità». Soddisfatto anche il presidente di Assoaeroporti Fabrizio Palenzona, che si è limitato ad un incentivante «approvateli, approvateli».
internet a questo indirizzo http ://www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com
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27 giugno 2012
Notizie L’azienda dispone anche di una piattaforma dedicata alle agenzie di viaggio con 70 mila hotel prenotabili con commissione Glie elementi dell’offerta
di CINZIA BERARDI
MILANO - Dopo il successo di Volagratis, agenzia online specializzata nella vendita di viaggi aerei, il gruppo Bravofly ha lanciato il sito Viaggiagratis.com, che propone vacanze in tutto il mondo selezionabili in base al prezzo. Ce ne parla Maria Teresa Rangheri, Head of Leisure Travel & Tourism di Bravofly. In cosa consiste l'offerta di Viaggiagratis? «L'utente con una stessa ricerca può creare la propria vacanza in autonomia con il dynamic packaging, abbinando quindi un volo ad un hotel, ma anche vedere quali sono nello stesso periodo le offerte di pacchetti organizzati da 12 tour operator nostri partner, tra cui Marevero, Phone&Go, Swan Tour e Imperatore, e scegliere la soluzione che meglio risponde alle sue esigenze». Con quali obiettivi Bravofly sbarca nel settore del tour operating? «Vorremmo replicare il successo di Viaggiagratis applicando anche alle vacanze lo stesso metodo di ricerca del prezzo più conveniente finora riservato ai voli. Abbiamo quindi sviluppato una tecnologia che permette al-
Obiettivo: Replicare il successo di Viaggiagratis applicando anche alle vacanze lo stesso metodo di ricerca
Vantaggio: Il motore di ricerca consente di trovare l'offerta migliore anche senza indicare precise date di partenza, facendo solo una ricerca per tariffa
Destinazioni Top: Spagna, Grecia e Sharm el Sheikh
Il nuovo portale di Bravofly si chiama Viaggiagratis.com l'utente di costruire pacchetti usando la nostra piattaforma voli, mentre il prodotto land proviene da tour operator tradizionali, da aggregatori come Ve -
nere.com oppure da hotel contrattualizzati direttamente da noi». Qual è il vantaggio di usare Viaggiagratis anziché altre agenzie online? «Il nostro motore di ricerca consente di trovare l'offerta migliore anche senza indicare precise date di partenza, facendo solo una ricerca per tariffa. Facciamo un esempio: se un cliente vuole andare a Rodi dal 5 al 15 agosto, gli altri motori di ricerca
propongono un pacchetto volo+hotel per quelle date e per quell'isola offrendo il miglior prezzo. Viaggiagratis invece offre anche alternative più convenienti dicendo ad esempio: puoi risparmiare se anziché Rodi scegli Kos, e se parti il 4 e torni il 14». Viaggiagratis si rivolge solo al cliente finale? «Abbiamo anche una piattaforma dedicata alle agenzie di viaggio con 70 mila hotel che si possono vendere guadagnando una commissione. Offriamo
“creare Il cliente può la propria vacanza in autonomia ” Maria Teresa Rangheri
60Obiettivo mln € giro d’affari 2012 vacanze e crociere
500Obiettivo mln €
inoltre una scontistica sui voli e siamo disponibili a contrattare condizioni commerciali diverse. Vogliamo comunque essere per le agenzie un punto di riferimento esattamente come un tour operator, offrendo assistenza grazie ad un team dedicato che opera nella nostra sede di Chiasso». Quali sono per Viaggiagratis le destinazioni top dell'estate? «La Spagna si vende benissimo in tutte le stagioni, da Barcellona in inverno alle Baleari d'estate, ma in questo periodo vanno molto bene anche la Grecia e Sharm el Sheikh». Con quali risultati prevedete di chiudere l'anno? «L'obiettivo è di raggiun-
giro d’affari 2012 totale del gruppo
gere nel 2012 un giro d'affari di circa 60 milioni di euro tra vacanze e crociere, mentre a livello di gruppo, in tutti i mercati in cui operiamo, l'obiettivo è di 500 milioni». Come intendete promuovere la conoscenza di Viaggiagratis? «Diversamente da Volagratis, che abbiamo sempre comunicato attraverso il web, abbiamo scelto di utilizzare diversi canali, dalle tv Mediaset e Sky alla radio, alla carta stampata, ma stiamo potenziando molto anche la vendita telefonica. L'investimento del gruppo su questo prodotto è molto forte e non si limiterà a sostenere le vendite estive».
La società è presente al terminal di Roma Fiumicino T1 e collabora con le grandi adv di incentive e viaggi d’affari
Coop Airport: cresce il noleggio con conducente di PAOLA CAMERA
ROMA - Presente in esclusiva all’interno del terminal di Roma Fiumicino T1, la Coop Airport a r.l. – autonoleggio con conducente – si presenta al trade con un’offerta di servizi per business traveller di alto livello. Ne abbiamo parlato con Orlando Fascianelli, presidente della Coop Airport. Che servizi offrite? Ci occupiamo di clientela business che desidera il noleggio auto con autista di alto livello. Da oltre 30 anni siamo presenti con un desk all’aeroporto di Roma Fiumicino, terminal T1 e da qui parte il nostro servizio, che si sviluppa ad ore. La nostra flotta conta 120 auto tra Audi Mercedes e Bmw, tutte condotte da autisti professionali con licenza del comune di appartenenza. E i n p a r t i c o l a r e p e r i l t u r ismo? Abbiamo accordi con alcuni operatori, anche se questa è solo una minima parte del nostro giro d’affari (5 miliardi di euro nel 2009). Collaboriamo invece molto con le grandi agenzie che
5Giromld € d’affari del gruppo
organizzano incentive e viaggi d’affari. Per loro disponiamo di personale dedicato che parla varie lingue e pronto a fronteggiare ogni tipo di situazione. Collaboriamo anche con le agenzie che organizzano eventi e congressi e ci piacerebbe ampliare questo tipo di collaborazioni. Siamo strutturati per un tipo di clientela business ma possiamo operare tranquillamente anche con i turisti di alto livello. Abbiamo una flotta di 120 auto, con durata massima di 4 anni, e oltre alle auto mettiamo a disposizione pullman da 9 a 50 posti. Tutte le
Target Turista di alto livello e crocieristi
auto sono dotate di climatizzazione e pos per pagamenti con carta di credito e bancomat. Su richiesta abbiamo anche la possibilità di prenotare auto in altre città d’Italia, dando la possibilità di trovare il servizio pronto all’arrivo in un’altra città. A che target vi rivolgete? Sicuramente a un turista di alto livello che cerca la qualità oltre al comfort. E ai crocieristi: grazie alla licenza i no-
“diDisponiamo di una flotta 120 automobili con una durata di 4 anni ” Orlando Fascianelli
stri autisti possono avere accesso a tutte le corsie preferenziali e, importante, all’area portuale di Civitavecchia, accompagnando il cliente fin sotto la nave. I punti di forza della vostra offerta? Il rapporto qualità prezzo del servizio che offriamo. Le tariffe incentivanti, la tracciabilità dell’autista in ogni momento. Inoltre, rispetto alla concorrenza, offriamo il fatto di essere gli unici p r e -
Punti di forza - Rapporto qualità/prezzo del servizio - Tariffe incentivanti - Tracciabilità dell’autista in ogni momento - Unici presenti con un desk al terminal T1 - Prenotazioni anche online senti con un desk al terminal T1, così si evitano ricerche o telefonate e il cliente viene accolto da un’operatrice e immediatamente accompagnato alla macchina. Si possono effettuare le prenotazioni anche online, iscrivendosi al sito. Una volta ottenute username e password, è possibile gestire autonomamente le proprie prenotazioni.
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Quotidiano
27 giugno 2012
www.travelquotidiano.com
Operatori Presentazione ufficiale del progetto messo a punto da Value Holding. Fitta serie di incontri con le agenzie testi di ISABELLA CATTONI
MILANO - Marevero, fase due. Dopo la recente acquisizione della totalità delle quote della società Damare, proprietaria di Marevero, da parte di Value Holding, la ristrutturazione e il rilancio del to entrano nel vivo. A parlarne è il presidente di Value Holding, Giuseppe Sergnese, che insieme al vice presidente Marco Bocchieri ha delineato le prossime tappe di sviluppo. «Avevamo valutato diverse situazioni prima di incontrarci con Iberostar - commenta Sergnese -, proprio perchè interessati a un to di medie dimensioni, già conosciuto sul mercato e in grado di offrire una buona gamma di prodotti. Marevero faceva proprio al caso nostro, in quanto nei due anni e mezzo di vita ha saputo crearsi un nome e una collocazione precisi sul mercato. Al momento l’azionariato si ripartisce fra me, Bocchieri (con un 47,5% ciascuno) e il gruppo svizzero Whr Hotels (5%), attivo nelle gestioni alberghiere». Da questo dato si evince quale sarà una prima evoluzione dell’operatore, «che si concentrerà su alcune strutture di riferimento, razionalizzando e potenziando la programmazione per sfruttare al meglio le si-
30 mln €
Fatturato to previsto al 31 ottobre 2012
45 mln €
50 mln € Consolidato Value
Fatturato Marevero previsto nel 2013
Holding al 31-10-2012
Marevero rilancia con lo “sviluppo integrato” “tutteSfrutteremo le sinergie di filiera ” Giuseppe Sergnese nergie di filiera, che vanno dalla gestione dei voli con Value Holding, a quella degli hotel. Siamo assoluti sostenitori del sistema integrato, che può proporsi anche su altri mercati per incrementare i numeri e ottimizzare i risultati. A questo proposito, non escludo una fu-
Da sinistra, Renato Scaffidi, Giuseppe Sergnese e Marco Bocchieri
Il piano industriale MILANO - Lo sviluppo di Marevero prevede una prima fase, in chiusura il prossimo 31 ottobre insieme al bilancio, che dovrebbe consolidare i risultati dell’anno precedente, pari a circa 30 milioni di euro di fatturato. «Il nostro piano industriale - precisa Sergnese - prevede di raggiungere nell’anno fiscale 2013 i 45 milioni di euro, per arrivare nel 2014 ai 55-60 milioni di euro di fatturato di Marevero. Il tutto, ovviamente, a parità di perimetro rispetto ad ora. Nel caso intervenissero nuove acquisizioni, i numeri dovrebbero ovviamente tenerne conto». Per quanto riguarda Value Holding, il consolidato al 31 ottobre dovrebbe attestarsi di poco al di sotto dei 50 milioni di euro, ma l’obiettivo 2013 è quello di arrivare ai 100 milioni di euro di fatturato aggregato. «Valuteremo con attenzione ogni ipotesi di sviluppo e di crescita. Nell’immediato stiamo razionalizzando l’attività, nell’ottica di una sempre maggiore efficienza» ha aggiunto Bocchieri. tura evoluzione del nostro modello sempre nell’ottica delle aggregazioni per evitare la dispersione dei costi. Attualmente sul mercato esistono varie opportunità interessanti; l’acquisizione di altri brand è allo studio». Marevero si muoverà comunque nel solco della continuità con il passato. «Insieme a Renato Scaffidi, supervisore area commerciale del to, porteremo avanti un progetto a tappe serrate, che ha il suo fulcro nell’avvicinamento e nel potenziamento del rapporto diretto con le agenzie. A questo proposito, abbiamo organizzato
Alle quattro strutture del 2011 si aggiungono 19 nuove soluzioni alberghiere attentamente testate
Viola tour operator potenzia la programmazione Italia di PAOLA CAMERA
SERMONETA - Con fiducia ed estrema attenzione ai mutamenti del mercato e della clientela, Viola tour operator si affaccia all’estate, proponendo una programmazione quasi del tutto rinnovata e ampliata e offerte speciali per alcune mete in Sardegna. Ne parla Giulio Scognamiglio, presidente di Viola tour operator. Un commento sul mercato. «Siamo in un momento complesso e credo che le aziende che si mantengono in piedi siano quelle che hanno fatto della politica di ottimizzazione dei costi e della capacità finanziaria personale degli imprenditori il loro punto di forza. Se negli ultimi anni c'è stata una crisi sensibile dei volumi, oggi la situazione porta molti operatori esposti con magazzini garantiti a subire la contrazione sensibile dei margini. Si è venduto meno di quanto previsto e si è visto un abbassamento dei margini. Secondo me si vende a un prezzo inferiore rispetto a quanto si compra e la ricerca di canali di vendita alternativi non fa altro che acuire questa diminuzione del margine. Ormai siamo abituati a scrivere 150, ma barrare questo prezzo per farlo diventare 99; imputare commissioni passive quattro volte superiori al proprio margine operativo lordo, non credo porti da nessuna parte. Sono convinto che si debba di-
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sinfestare il mercato da queste dinamiche, abbassare sensibilmente il prezzo di vendita e abbassare i costi e le commissioni passive. Che senso ha avere il 25% di sconto su un prezzo fuori mercato e invendibile? Ripensiamo listini di vendita che siano reali e non siano più il fumo negli occhi per quei soggetti che amano sentirsi dire “ti do il 25%”. Questo modo di fare business porta solo a un fenomeno: allontanare i clienti dalle agenzie di viaggio». E le prenotazioni? «Si vende discretamente il continente (Calabria, Puglia, Campania, Adriatico); male la Sardegna nonostante le politiche adottate, con pacchetti estremamente convenienti. In giugno si è vista una flessione delle operazioni gruppi anche perché non conviene più muoversi in bassa stagione e in gruppo, visti i nuovi livelli tariffari dei periodi di media e alta stagione. Siamo al 40% dell'obiettivo che abbiamo dichiarato come margine per rimanere sani e per non lavorare con le banche, nonostante ci “vogliano abbastanza bene”. Sono fiducioso per quello che raggiungeremo ma sono sconcertato dalla fatica che si fa per arrivare a questi traguardi». Quali novità per l’estate 2012? «Completamente rinnovata la programmazione, che vede 19 nuove strutture accanto alle quattro del 2011. Tutte le strutture sono selezionate e organizzate in
base alle mutate esigenze della clientela. Le partnership più importanti sono con la nuova catena leisure Myo Hotel (Stelle Marine Hotel & Resort; Rocce Sarde Relais; hotel Bonsai per la
“
Si è venduto meno del previsto e i margini sono risicati
”
Giulio Scognamiglio
Sardegna e hotel Sabbiadoro a Paestum), con il marchio Iev (Italia Eco Village) relativo alla struttura Garden River di Marina di Altidona nelle Marche, con il marchio Bv per l'Airone Resort di Corigliano Calabro, unitamente a un’ulteriore new entry che è il villaggio Velia di Marina di Casalvelino, per noi una vecchia conoscenza con la quale abbiamo stabilito nuove e determinanti forme di collaborazione. Sono state riproposte le formule Smart, Easy e Style su San Teodoro, con alloggio negli appartamenti ed erogazione dei servizi alberghieri e del centro benessere presso l’hotel Bonsai, ma anche gli appartamenti in Abruzzo. Per la prima volta è entrata la Sicilia, con il Punta Spalmatore di Ustica. Infine, sono state ampliate le programmazioni in Puglia e Calabria». Offerte commerciali in atto? «Sono tutte visionabili sul sito di Viola (www.violavacanze.com) e relative a plus importanti come la nave gratuita in giugno per la Sardegna o a prezzo predeterminato ed estremamente conveniente in luglio e agosto; bambini gratuiti fino a 12 anni; formule soft inclusive dal prezzo estremamente competitivo soprattutto per una delle strutture più belle di tutta la Costa Smeralda: lo Stelle Marine Resort a Cannigione, una perla di 80 camere davanti al mare con spiaggia privata tra le più belle del Mediterraneo».
una fitta serie di incontri in numerose città italiane, proprio per presentare il nostro progetto e stabilire un contatto immediato, proponendo prodotti attentamente testati e dal rapporto qualità-prezzo vincente». Sergnese è convinto che esistano «ampi spazi di miglioramento. Anche in un momento delicato come questo, il mercato ha fame di prodotti competitivi e controllati. A questo proposito, presentiamo il Whr Berenice Resort di Berenice e il Laguna Beach di Marsa Alam, due strutture che proponiamo a tutti gli operatori».
Abruzzo-Lazio
Baltour aumenta i collegamenti TERAMO - Il gruppo Baltour potenzia i collegamenti tra l’Abruzzo e il Lazio introducendo dal 1° luglio l’assoluta novità di linee che, giornalmente, partono da Giulianova, Teramo e L’Aquila e arrivano a Roma e agli aeroporti di Ciampino e Fiumicino. Il servizio è attuato in collaborazione con le società Arpa e Dfc. Grazie a Baltour, al programma già esistente si aggiungeranno 4 nuove corse con destinazione finale gli aeroporti di Roma. Queste nuove 4 corse giornaliere vanno ad integrare le esistenti 8 corse al giorno per Roma, con fermate a Tiburtina e Ponte Mammolo, provenienti dalla direttrice Giulianova-Teramo. Sarà possibile acquistare il biglietto presso tutte le biglietterie o agenzie convenzionate Baltour o telefonicamente al servizio booking 0861.1991900. E’ stata poi messa in esercizio la linea che collega l’Abruzzo, e in particolare le zone centrali di Giulianova, Teramo e L’Aquila, con le principali destinazioni della Campania (Caserta, Napoli, Salerno e Battipaglia) e anche oltre, fino a Potenza.
Quotidiano
27 giugno 2012
www.travelquotidiano.com
Trasporti Promozioni sui collegamenti per Aqaba e agevolazioni tariffarie su tutti i voli
Royal Jordanian: estate nel segno della crescita di PAOLA CAMERA
ROMA - Royal Jordanian lancia la sua promozione estiva: per i mesi di giugno, luglio e agosto, tutti i collegamenti dall’Italia per Aqaba (via Amman) hanno lo stesso prezzo di quelli Italia-Amman. Inoltre, per incentivare le partenze estive, sarà applicato uno sconto del 10% su tutte le tariffe. In un momento positivo per la compagnia aerea, sostenuto dalla stabilità del Paese e dalle molte azioni di promozione legate alla celebrazione del bicentenario della scoperta di Petra, Royal Jordanian punta sul mercato italiano con un operativo da Roma e Milano perfetto sia per long weekend, o soggiorni settimanali e di dieci giorni. Ne parla con Maeh Alsaleh, regional director Europe e area manager per l’Italia di Royal Jordanian. Il momento economico globale è noto. Come lo state affrontando? «Innanzitutto abbiamo adottato una strategia di network,
per cui invece di concentrarci su singole destinazioni abbiamo puntato su ampie aree come i Paesi del Golfo, Medio Oriente e India. Inoltre, abbiamo puntato sull’appartenenza a oneworld, dove siamo stati la prima compagnia mediorientale ad entrare nell’alleanza e abbiamo sempre mantenuto l’obiettivo di essere il vettore di riferimento per il Medio Oriente, vista la forza del nostro network qui e in Nord Africa». E in Italia? «Il mercato italiano ha sofferto nel secondo semestre del 2011 ma già negli ultimi mesi, a partire da marzo, abbiamo avuto un forte aumento. Credo quindi che si stia riprendendo e le previsioni per il 2012 sono duque positive. In Italia offriamo un prodotto di qualità grazie anche al timing e alla varietà dei collegamenti. Voliamo 3 volte a settimana da Milano Malpensa e 5 da
“haDaavuto marzo il mercato italiano una forte ripresa ” Maeh Alsaleh Roma, con orari studiati per favorire le connessioni per altre destinazioni via Amman». E questa promozione per l’estate? «E’ parte della nostra offerta periodica di tariffe speciali ideate per sostenere il traffico turistico. Ogni tanto lanciamo delle promozioni che incoraggino la domanda e questa dell’estate 2012 è particolarmente vantaggiosa, con i voli per Aqaba allo stesso prezzo di quelli per Amman e lo sconto del 10% su tutti i collegamenti. Per avvantaggiare il cliente abbiamo anche cambiato il nostro sistema di franchigia bagagli e ora concediamo di trasportare in stiva un pezzo da 23 chili per chi viaggia in economy e da 32 chili
per chi vola in business. I bagagli extra possono essere portati a pagamento». Iniziative per il trade? «Abbiamo un ottimo rapporto con gli operatori italiani, anche in virtù della nostra offerta che permette di costruire pacchetti di viaggio di 4, 5, 6 e 7 giorni. In pratica ogni combinazione può essere realizzata. La scorsa primavera abbiamo realizzato dei workshop sulla destinazione insieme all’ente del turismo e siamo molto soddisfati, perché l’interesse riscontrato ha superato le aspettative. Continueremo a partecipare alle fiere di settore e siamo sempre disponibili ad ampliare la collaborazione con gli operatori».
Germanwings punta a consolidare il traffico sul Belpaese. Nuove rotte e attenzione al bt di MARIELLA CATTANEO
MILANO – L’estate italiana di Germanwings conferma la valenza del nostro mercato per il vettore tedesco. «L’Italia resta il nostro mercato più importante – afferma Andreas Engel, pr manager international di Germawings – e, grazie anche all’introduzione dei nuovi collegamenti presenti nell’orario estivo, contiamo di crescere quest’anno di un ulteriore 5%-10%». Nella rete della compagnia tedesca le novità di maggior rilievo sono rappresentate dai collegamenti su Stoccarda da Treviso (3 voli a settimana) e da Catania; sempre dallo scalo siciliano è collegata anche Colonia, così come nuovo è anche il Napoli-Colonia (quattro voli a settimana). Numerose novità che puntano ad accrescere il numero di passeggeri sul nostro mercato che nel 2011 sono stati
750 mila con un load factor dell’80% circa: «Quest’anno, complice la situazione di crisi che sta interessando particolarmente la Grecia – osserva Engel – notiamo anche un incremento delle richieste leisure da parte degli individuali sull’Italia. Il trend del booking estivo al momento è senz’altro buono». Senza trascurare la componente di traffico business che riveste un’importanza note-
vole per la compagnia: «Il segmento bt rappresenta mediamente un buon 40% sottolinea Engel – che sale addirittura al 50% sulle rotte da Milano. Ad esempio, il nuovo collegamento su Stoccarda da Malpensa, operativo dal 10 settembre con doppia frequenza giornaliera (12 voli alla settimana, ndr) sarà decisamente interessante per le tante aziende italiane che hanno interessi in questa zona».
Ana sceglie i B787-9 per le consegne 2013 TOKYO - Ana ha annunciato un cambiamento nel suo ordine di B787 Dreamliner. I quattro B787-8, la cui consegna era prevista a partire dal 2013, saranno sostituiti dal modello B787-9. La scelta della variante più grande è dettata dalla necessità di una maggiore flessibilità nel piano di espansione del network internazionale. Il numero totale di aeromobili in ordine, 55, rimarrà la stesso suddiviso fra 36 esemplari di B787-8 e 19 di B787-9. La compagnia giapponese è launch customer del Dreamliner e, ad oggi, ha ricevuto 7 dei 55 aeromobili in ordine. Il nuovo aeromobile è già entrato in servizio sulle rotte domestiche e sulla tratta Francoforte-Tokyo Ha-
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neda. Nel corso dell’anno finanziario in corso Ana collegherà con il B787 Tokyo con Seattle e San Jose, sulla costa ovest degli Stati Uniti. Intanto, una ricerca condotta su circa 800 passeggeri a bordo del Dreamliner sulla rotta Tokyo-Francoforte di Ana ha evidenziato come nove su dieci dei passeggeri hanno valutato la loro esperienza di volo in linea o superiore alle aspettative. Ana, launch customer del B787, riceverà entro il 2017 55 Dreamliner, che sta operando otto voli domestici e la tratta intercontinentale Tokyo Haneda – Francoforte. Entro marzo 2013 Ana lancerà i nuovi voli da Tokyo per Seattle e per San Josè (Stati Uniti) operati con B787.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
27 giugno 2012
Alberghi La partnership con l’operatore ferroviario prende le mosse dal programma “Italo più ”. Ruolo strategico per la distribuzione in adv
Starhotels ed Ntv: uniti nella fidelizzazione di CAMILLA MADERNA
MILANO – Ntv lancia l’ennesima partnership, questa volta esclusiva per il segmento dell’hotellerie, a raccogliere la sfida la sempre più internazionale catena Starhotels. I viaggiatori del nuovo operatore ferroviario e i clienti della catena alberghiera beneficeranno di una serie di vantaggi previsti dal programma fedeltà “Italo più” che permette di accumulare sei punti per ogni euro speso nei 20 hotel della catena in Italia, inclusi i tre italiani della “collezione”. «Consideriamo Starhotels un partner ideale, condividiamo l’esclusiva vocazione dell’imprenditoria privata made in Italy al servizio del cliente. Inoltre, abbiamo voluto un interlocutore dalla forte mappatura sul territorio nazionale» dichiara Gianluca Pinto responsabile marketing di Ntv. « Il concetto di base è quello di poter proseguire il viaggio in una struttura della nostra catena. Siamo molto soddisfatti di questo accordo, grazie al quale il titolare della carta Italo più può scegliere di usufruire dei punti accumulati per un soggiorno in un nostro albergo, oppure prenotarlo all’ultimo momento attraverso il portale di bordo collegandosi sul link della struttura prescelta» commenta Dorella Lazzarotto, executive director of sales marketing & distribution Starhotels. «Ad un mese e mezzo dal lancio sono 57
mila gli iscritti al programma fedeltà, e oltre 82 mila i biglietti venduti – prosegue Pinto -. Entro il 2012 implementeremo i collegamenti che diventeranno 50 al giorno, con le stazioni di Venezia, Padova e Salerno. L’obiettivo stimato a regime è quello di raggiungere il 25% della quota di mercato». Ntv vanta un cospicuo portfolio in termini di partenariato, cui si sono aggiunte Hertz e Enel; inoltre l’operatore mostra particolare attenzione verso il
settore trade: «Ad oggi abbiamo quattro mila adv in database e nel mese di giugno abbiamo riconosciuto una over commission del 6%». Si conferma del 10% quella riconosciuta da Starhotels, «il ruolo svolto dalle agenzie di viaggio resta strategico, esse rappresentano il 30% della nostra distribuzione. Il trend del 2011 è stato più che soddisfacente, abbiamo chiuso con un 70% di occupazione: un risultato
cui si giunge attraverso uno sforzo complessivo compiuto su più fronti. Sicuramente il fatto stesso di condividere proprietà e gestione delle strutture garantisce un’attenzione mirata al dettaglio e al servizio, cui vanno ad aggiungersi le performance delle singole piazze dove svetta Venezia e il Rosa Grand di Milano. La nostra identificazione segue la strada dell’internazionalizzazione, tuttavia ci
“è Ilstrategico: ruolo delle adv sono il 30% della distribuzione
”
Dorella Lazzarotto sono mercati trainanti come i Paesi Bric e la Turchia». Al momento il planning di sviluppo non prevede nuovi ingressi, conclude Lazzarotto «ci concentreremo sulla ristrutturazione del Michelangelo di Roma, che si concluderà nella prima metà del 2013».
“
Ad un mese e mezzo dal lancio gli iscritti sono 57 mila
”
Gianluca Pinto
Worldhotels cresce con Marmara Hotels ISTANBUL tel del A partire dal g r u p p o prossimo Marmara mese di luglio arricchiamo entrano nel Nuove strutture la nostra ofp o r t f o l i o in Turchia ferta su Worldhotels Istanbul e gli hotel di Istanbul The l’entusiasmante proprietà Marmara Taksim (cinque di Antalya, ci consente di stelle di 376 camere), The proporre una destinazione Marmara Pera (quattro strategica sia per il Mice stelle di 205 camere) e The che per il leisure - comMarmara fiiflli (hotel busi- menta Ingo Gürges, vice ness da 98 camere), in- president global hotel desieme al The Marmara An- velopment di Worldhotels talya, adagiato sulla costa -. Il brand The Marmara Turchese (primo albergo Collection si contraddirotante da 232 camere) e le stingue per lo stile e il tre proprietà, di suite ed lusso delle sue strutture, appartamenti, situati negli situate in aree strategiche, ambìti quartieri di Istan- per tutti i viaggiatori, sia bul. Parliamo del Çamlica business che leisure. GraResidence (46 suite), il zie a questi hotel e resiPendik Residence (23 ca- dence il nostro portfolio mere e suite) e il Suadiye sarà ancora più perforResidence (32 apparta- mante». Worldhotels rapmenti). «La Turchia è uno presenta altri tre alberghi dei mercati business e lei- ad Istanbul: il Nippon Hosure in più rapido sviluppo tel, il Point Hotel Taksim e in Europa. Con i nuovi ho- Il Point Hotel Barbaros.
Sette
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Quotidiano
27 giugno 2012
www.travelquotidiano.com
Mondo Il nostro mercato manifesta nel 2012 un apprezzamento speciale per una meta ritenuta sicura e conveniente
L’Oman fa tappa in Italia: «Numeri in volata» testi di MANUELA CUADRADO
“a una Siamo di fronte crescita importante ” Haitham M. Al Ghasani
MUSCAT - Grande successo per il roadshow del sultanato dell’Oman, che ha fatto tappa a Milano all’interno di un percorso europeo che ha toccato anche Parigi e Londra. Il meeting ha visto la partecipazione di circa 120 professionisti del turismo italiano che hanno potuto incontrare differenti realtà turistiche omanite, dagli hotel alle compagnie aeree che collegano lo Stato arabo all’Italia (tra cui Gulf Air, Qatar Airways e naturalmente Oman Air). All’incontro era presente l’ambasciatore dell’Oman, Daid Nasser Al-
“hanno Gli operatori ottimi feedback sull’Oman ” Daid Nasser Al Harthy Cambiamenti
Il turismo in Guatemala a un bivio GUATEMALA CITY - Il presidente della repubblica del Guatemala, Otto Pérez Molina, ha presentato la politica nazionale per lo sviluppo del turismo sostenibile, 2012-2022. «Oggi, a qualche mese dall’assunzione del mio incarico, stiamo portando a termine uno dei principali programmi del piano di governo: il turismo visto come politica dello stato. Desideriamo posizionare il Guatemala come una delle migliori destinazioni turistiche a livello mondiale e incrementare così l’affluenza dei visitatori nel nostro Paese, generando nuovi posti di lavoro e maggiori introiti» ha dichiarato Pérez Molina. Questo nuovo corso implica anche la creazione del ministero del turismo della presidenza della repubblica, così come l’aggiornamento della legge vigente che regola l’Inguat. Nel 2011, in Guatemala, il turismo è stato la seconda fonte di ingresso di valuta estera con 1,3 milioni di dollari generati dalle visite dei turisti.
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+79%
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14.500
Arrivi dall’Italia nel 2011
Presenze italiane gen-mar 2012
Camere disponibili entro due anni
Harthy, che ha sottolineato l’importanza strategica del legame ItaliaOman: «L’Oman è una destinazione turistica assolutamente sicura, che gode di una politica stabile. Gli operatori italiani registrano già ottimi feedback grazie alla varietà dell’offerta, che va dal turismo culturale al diving,
dalle escursioni naturalistiche al benessere. Non bisogna poi sottovalutare il legame strategico che unisce l’Italia e l’Oman: sono molti gli omaniti che ogni anno si recano in Italia per lavoro, in particolare a Milano». In effetti, i numeri parlano di una crescita interessante: +79% di arrivi dall’Italia nel
2011 rispetto al 2010, dato che porta il Belpaese al 4° posto nella classifica degli arrivi europei dopo Regno Unito, Germania e Francia. Il primo trimestre del 2012 ha già totalizzato un +20% di presenze italiane rispetto allo stesso periodo del 2011 (pari a 3 mila 603 arrivi nel periodo tra gennaio e marzo). Presente all’evento anche Haitham M. Al-Ghasani, director tourism promotion & awareness del Sultanato, che ha rimarcato: «Siamo di fronte ad una crescita importante per il settore. La capitale dell’Oman, Muscat, è stata insignita del titolo di capitale turistica del mondo arabo nel 2012 dai ministri del turismo della Lega Araba; risulta seconda soltanto a
Investimenti in fieri MUSCAT - Gli sforzi tecnologici e gli stili contemporanei verranno dirottati nella progettazione del nuovo centro congressi di Muscat, che comprenderà un auditorium da 3 mila 200 posti, 14 sale meeting a grandezza variabile (da 70 a 360 posti) e 22 mila metri quadrati di spazio espositivo (www.omanconvention.com). Ma l’investimento più importante è forse lo sviluppo del porto croceristico: la fine lavori è prevista per il 2013. La nuova struttura incentiverà il traffico leisure via mare, già servito da importanti realtà come Costa Crociere e Msc.
Londra nella lista delle capitali da visitare nel 2012 stilata da Lonely Planet. Persino il National Geographic ha espresso giudizi positivi, inserendo l’Oman e Muscat tra le “20 destinazioni da non perdere” del 2012. Anche alla luce di tanta notorietà internazionale, il ministero ha deciso di ridurre il costo del visto turistico d’ingresso al Paese». Ma gli interventi del ministero del turismo non si fermano qui: sono stati infatti stanziati ingenti capitali per lo sviluppo del settore ricettivo, che nei prossimi due anni si arricchirà di circa 2 mila camere, portando a 14 mila 500 camere la disponibilità totale del Paese. Dopo l’inaugurazione dell’hotel Waves International a Muscat, entro dicembre 2013 apriranno il Best Western Premier Muscat, lo Sheraton e l'Holiday Inn Seeb; a Jabel Sibah apriranno Missoni, Banyan Tree e Four Seasons.
Il lancio della brochure delinea la tendenza a concentrarsi sui viaggi tematici e sui centri minori
“Itinerari golosi” in Vallonia: il Belgio si rinnova Un network di offerte 290.000
testi di ALBERTO CASPANI
BRUXELLES - Tentazione Vallonia. Il lancio della nuova brochure “Itinerari golosi” mette ben in chiaro quale sia la strategia turistica del Belgio francofono: puntare su vacanze goderecce, dove i doni agricoli della campagna e la vivacità culturale della città si sposino al minor affanno possibile sul fronte degli spostamenti. Una formula di soggiorno “slow”, che inviti a riscoprire la vivace atmosfera di Bruxell e s
nella vicina provincia, trascorrendo almeno tre giorni in loco. «Con oltre 290 mila pernottamenti registrati nel 2011 – commenta Giovanni Ciraolo, direttore dell’ufficio belga del turismo in Italia (www.belgioturismo.it) - la nostra capitale si conferma la meta più amata dagli italiani, benché l’incredibile ricchezza dei suoi musei e dei suoi ristoranti stia gradualmente spostando l’attenzione oltre i confini metropolitani. Si va cioè alla ricerca dei luoghi che hanno costruito la fama delle nostre chocolaterie, delle nostre birre o dell’inimitabile formaggio Blanc-bleu, tant’è che il 2012 è stato dichiarato anno della gastronomia». Sebbene la crisi economica non abbia mancato di rallentare il trend dei soggiorni fuori Bruxelles, contrattisi di un leggero 2% durante la scorsa stagione, guardando ai dati complessivi dall’inizio della promozione della
Pernottamenti italiani nel 2011 a Bruxelles
2012 Anno
della gastronomia
Voli Comodi
e convenienti Vallonia in Italia (2008) ogni dubbio è presto fugato: sono oltre 10 mila i pernottamenti collezionati fra Liegi, Namur (nella foto), Mons e Tournai. «Il numero dei tour operator che ha iniziato a programmare visite a centri alimentari artigianali - aggiunge Ciraolo così come tappe in ristoranti di cucina tipica locale è in costante crescita: bastino i nomi di
“giovani Il nostro target di riferimento sono coppie o famiglie ” Giovanni Ciraolo
BRUXELLES - Virtù degli “itinerari golosi” è la scelta di non promuoverli come semplice risorsa stagionale, integrandoli piuttosto a un network tematico che faccia leva su vetrine ufficiali e ricorrenti: in settembre e novembre sarà così lanciata la prima edizione della “Settimana della patatina fritta”, così come la “Settimana del cioccolato” (novembre), mentre la “Bruxelles bier challenge” vuole essere riproposta già entro due anni direttamente su territorio vallone. In attesa di sapere se Liegi verrà infine scelta come sede dell’Expo 2017, è oggi Waterloo a rubare la scena: nel 2015 cadrà infatti il bicentenario della mastodontica battaglia napoleonica, sulla ricostruzione della quale sta già lavorando il curatore d’origini italiane Franco Dragone (l’ideatore del Cirque du Soleil) e che, grazie al rilancio del sito, si è imposta come una delle mete favorite del turismo scolastico insieme alle miniere della strage di Marcinelle.
specialisti del settore come Sunsplash di Chioggia, il gruppo Caldana/Utat o Boscolo Travel. D’altra parte il nostro target di riferimento sono giovani coppie o famiglie in cerca di relax e benessere, spesso disposte ad affittare la bicicletta o l’auto per muoversi liberamente fuori dai centri urbani, usufruendo anche dei comodissimi treni Thalys di Rail Europe». Raggiungere i principali centri alternativi a Bruxelles non richiede mai più di un’ora, mentre il recente lancio dei voli a 69 euro dall’Italia, tariffa tutto incluso voluta sulla
capitale da Brussel Airlines per meglio competere con i collegamenti lowcost a Charleroi, promette un’estate dagli ottimi risultati.
Quotidiano
27 giugno 2012
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Mondo Un fam trip dedicato alla scoperta della Thailandia con un approccio superqualificato e inconsueto
“grande Desidero solo ringraziare le agenzie che hanno partecipato al nostro Fam Trip dimostrando una professionalità ed attenzione rimanendo sempre in un clima di simpatia e leggerezza. Volevamo mostrare un altro volto della Thailandia, prodotto che noi di Firmamento abbiamo fortemente voluto e in cui crediamo molto. Trasferire la nostra esperienza e metterla a disposizione ci gratifica tantissimo. Siamo sempre più convinti che la specializzazione vince e noi continueremo su questa strada. Per noi non si tratta solo di lavoro ma passione e questo secondo me è la nostra forza. Ancora grazie a tutti voi che avete partecipato
”
Franco Cedroni general manager Firmamento
BANGKOK - Una Thailandia inesplorata, diversa ci attende per questo bellissimo viaggio organizzato da Firmamento. Un prodotto in stile esclusivo, concepito secondo i canoni di professionalità e attenzione per il cliente. La programmazione privilegia percorsi originali e mai scontati, che abbinano città e mete più turistiche alla scoperta di località inedite. I tour proposti per questo primo fam trip con gli agenti (Dettagli di viaggio di LT, Gregory viaggi di Terracina, Dionisi Tour di Albano Laziale, I Viaggi di Marzia di Colleverde, Karibu Viaggi di Pomezia, Coast to Coast di Foligno) sono in linea con il progetto di Firmamento, anche quando si arriva nelle isole e si visitano resort di grande suggestione. Il gruppo raggiunge Bangkok, su un volo di linea Thai, accompagnato dal team dell’operatore composto da Angelo Morello product manager, Flavio Salvato sales manager e dal general manager Franco Cedroni che ci attende a destinazione presso l’Hotel Millenium Hilton, bellissima struttura che domina il fiume Mae Nam Chao Phraya. Una delle strutture di alto livello proposte dalla programmazione Firmamento. Si arriva fino al Buddha disteso Wat Pho, passando attraverso Chinatown e i quartieri ricchi di templi, mercati e piccoli negozi. Il gruppo entra nelle vie della città assaporando l’aria dei grattacieli e dei centri commerciali, ma anche la gentilezza e la disponibilità del popolo. La serata si conclude sui Tuc Tuc Ride tra le vie illuminate e il giallo dominante del famoso mercato dei fiori.
Tour dell’Isarn – direzione nord est:
Due notti e rientro con volo da Ubon. Pernottamento a Korat e Ubon. Il gruppo raggiunge, attraverso la provincia rurale di
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La Thailandia inattesa e inedita di Firmamento Prachinburi, il Parco nazionale Khao Yai il più noto del paese e tra i più importanti del sud est asiatico. Tra una folta e maestosa vegetazione, si inizia la visita con le straordinarie cascate Hue Narok: il salto arriva in totale a 200 metri. Accompagnati dal colore rosso del Tamarindo, si prosegue nella zona rurale dell’Isarn dove si respira di nuovo la sensazione di pace e serenità. Il secondo giorno inizia con la scoperta dell’impero dei Khmer fino a raggiungere Phimai, importante principato direttamente collegato alla leggendaria capitale Angkor. Si prosegue tra la zona delle risaie, fino al Phanom Rung, che raggiunge il suo punto di maggiore scenografia nel tempio di Prasat Muang Tam in una dimensione spirituale arcaica e profondamente animista. Si arriva quindi al Parco nazionale di Pah Team con le bizzarre formazioni rocciose e la parete a picco sulla foresta sottostante con vista sul fiume Mekong. Tra la fitta vegetazione e un sentiero di facile percorribilità, si raggiungono le pitture rupestri, risalenti a più di 3 mila anni e poi si discende fino al fiume per una crociera in
cui si vede una spettacolare inserzione di colori creata dall’incrocio con il corso del Mun.
Bangkok
Il Palazzo Reale ospita le attrattive turistiche più belle di Bangkok. Tra il grande splendore dei tre templi maggiori (Birmano, Tailandese e Cambogiano), si distingue quello del Tempio del Buddha di Smeraldo che contiene la teca della famosa icona quasi completamente nascosta dalle mille decorazioni dorate.
Mercato galleggiante e provincia di Kanchanaburi
A bordo delle motolance locali si raggiunge il mercato galleggiante di Damnerm Saduak. Dopo aver visitato il più importante tempio per il buddismo dell’ovest Phra Pathom Chedi, si arriva al famoso “Ponte sul fiume Kwai” che anticipa l’escursione sulla ferrovia costruita durante l’ultima guerra. Si sale nella stazione di Tham Krasae e si percorrono alcuni viadotti ferrati che si inerpicano sulle pareti della montagna. Poi si sale sui long tail boats per raggiungere
Berlino piace agli italiani: nel 2012 visitatori in crescita del 18,7% MILANO - (ma.c.) La capacità di attrazione di Berlino nei confronti degli italiani cresce costantemente. «Alle spalle del mercato domestico tedesco, che copre un buon 60% del totale - spiega Sophia Quint, media relations manager di Visit Berlin (nella foto) - c’è quello italiano, che con 100 mila 886 arrivi tra gennaio e aprile 2012 ha centrato una crescita del 18,7%, per un totale di 288 mila 853 pernottamenti, pari ad un incremento del 16,3%». Complessivamente il primo quadrimestre di quest’anno ha registrato un milione 104 mila 717 arrivi internazionali, il 12,7% in più rispetto allo stesso periodo del 2011: «Sicuramente, per quanto riguarda l’Italia, questa crescita è supportata anche dall’ottima offerta di collegamenti aerei verso il nostro Paese - sottolinea la manager -, oltre al buon rapporto qualità-prezzo delle strutture alberghiere (attualmente la media delle tariffe in hotel è di 76 euro a notte) e della vita in generale». La città, intanto, non conosce sosta. «E’ in costante cambiamento – prosegue
Sophia Quint - e dopo i grandi mutamenti che hanno interessato negli ultimi anni la parte est di Berlino, ora tocca a quella occidentale: a cominciare dall’apertura, programmata per il 2013, del Waldorf Astoria Berlin, ventitreesimo 5 stelle della città, destinato a cambiare lo skyline di questa zona con i suoi 118 metri di altezza». Il 2012 è inoltre un anno particolarmente ricco di eventi per la città, che celebra il 775° anniversario della fondazione, mentre dall’11 al 16 settembre si svolgerà la prima edizione della Berlin Art Week (informazioni: www.visitberlin.com).
il River Kwai Resotel. La struttura in stile Thai, è immersa nella giungla e offre un panorama mozzafiato sul fiume. La vegetazione è la cornice perfetta della crociera che permette di raggiungere il Parco nazionale Sai Yok Yai . Qui si può fare il bagno sotto una cascata trainati da una chiatta in legno con il tetto di paglia.
Ko Samui e Koh Phangan
Si parte da Bangkok con volo Bangkok Airways. L’isola di Ko Samui accoglie il gruppo. Qui Firmamento propone varie strutture: il New Star Beach Resort , il Centara Grand B. R., il Melati Beach e il famoso Six Senses Resort & Spa con i suoi lodge che garantiscono un’ineguagliabile sensazione di comfort. Le escursioni e gli intrattenimenti sono molti e muoversi con le jeep tra le strade rigogliose di vegetazione, riserva vere sorprese come la vista sull’arcipelago formato dalle 80 isole di cui Ko Samui fa parte. Da qui si va in speed boat verso l’isola di Ko Phangan. I graniti sparsi nell’oceano accolgono il turista e lo preparano ad uno dei scenari marini più affascinanti, che diventano straordinari nelle magnifiche strutture del Santhiya Resort e dell’Anantara Rasananda. È qui che si festeggia il famosissimo Full Moon Party al ritmo di musica per tutta la notte. Poi si ritorna in Italia.
a cura della redazione
SPECIALE
27 giugno 2012
Viaggi di lusso e golf
San Marino, il “top” a portata di mano Estate all’insegna della cultura e del divertimento per San Marino, la piccola città-stato sulla cima del monte Titano iscritta dal 2008, insieme a Borgo Maggiore, fra i siti Unisco patrimonio mondiale dell’Umanità. Con 2 milioni 200 mila visitatori registrati nel 2011 contro un totale di 33 mila abitanti, San Marino propone per tutta l’estate una fitta serie di iniziative indirizzate a un target di viaggiatori curioso e culturalmente preparato, che culminano con le Giornate Medievali, rievocazione storica che dal 26 al 29 luglio prossimi ospiterà gruppi storici della tradizione italiana in una grande kermesse dedicata a storia e folclore. Fra le altre feste da non perdere, quella dedicata al santo patrono (3 settembre). Numerosi i punti informazioni per l’accoglienza dei turisti; in due di essi, presenti anche aree attrezzate per ricevere i bambini, con passeggini a noleggio, tricicli, fasciatoi,…(info: tel. 0549882914). Sul fronte dell’accoglienza, San Marino si presta ad accontentare i palati più esigenti, con strutture che anche attraverso il consorzio alberghiero San Marino 2000 si stanno promuovendo a 360 gradi (info: tel. 0549995031).
Non conosce crisi il turismo del lusso e continua crescere, anno dopo anno. Il leit motiv dell’International Luxury Travel Market, che ogni anno anno si svolge a Cannes e a Shanghai, conferma che anche il 2012 vedrà una crescita sia a livello di fatturato generato dal comparto sia per spesa media per singolo viaggio. Il tutto senza dimenticare cosa il termine “lusso” vada ad indicare oggi: forse più una forma di esperienza privilegiata, intima ed esclusiva, oppure moderna e innovativa, a scapito della componente materiale che, pur restando basilare, non è unicamente rappresentativa dell’offerta. Restringendo la lente sul mercato europeo e sull’Italia in particolare, l’indagine realizzata recentemente da Aigo con i partner di Pangea Network, evidenzia però come anche i turisti che hanno a disposizione budget più generosi tengano d’occhio il rapporto qualità-prezzo: il 67% è attento alla qualità della sistemazione e il 62% alla privacy/esclusività del luogo di soggiorno. Tra le destinazioni emergenti e più richieste da questo segmento di mercato alcuni Paesi dell’Estremo Oriente, dal Myanmar alla Cina e alla Cambogia, e a seguire il Sudamerica. Potenzialità ancora da valorizzare, invece, per il turismo golfistico. Nicchia di mercato da una parte, ma in prospettiva un bacino di utenza molto interessante visto che a livello mondiale viaggiano con sacca al seguito ben 25 milioni di giocatori. In Italia i golfisti sono circa 101 mila 817 (fonte: European Golf Association, 2011) ma la Federazione nazionale presieduta da Franco Cimenti punta a crescere ulteriormente: «Il nostro obiettivo è quello di rendere questa disciplina sempre più popolare: alla portata di tutti, di tutte le tasche e di tutte le età, come è accaduto per il tennis o per lo sci. E com'è già in molti altri Paesi, dall'Europa agli Stati Uniti e anche alla Cina». Il “turista golfista”, con una capacità di spesa mediamente elevata e attento alle diverse proposte del territorio, attrae l’interesse di tour operator e adv: lo dimostra anche il debutto, lo scorso febbraio, della prima edizione di TeeTime-Borsa internazionale del turismo del golf, che ha totalizzato a Verona 25 mila presenze. L’edizione 2013, in calendario tra l'ultima settimana di febbraio e la prima di marzo, presenterà un’apertura completamente rinnovata al b2c. «Nel 2013 partirà anche il workshop “permanente” ossia un follow up dell'appuntamento fieristico che vada a creare opportunità di scambio, di investimento e business tra i partecipanti – spiega Claudio Ucci, general manager di Euroconsulting, società organizzatrice di TeeTime -. Una piazza virtuale per l'incontro domanda e offerta, nonché un'offerta rinnovata nell'expo dedicata ai consumatori di vacanze a tema golf».
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Quotidiano
27 giugno 2012
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Speciale Viaggi di lusso e golf SANDALS & BEACHES RESORTS
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Ristoranti del Beaches Turks & Caicos
Prodotto di punta Sandals è presente in s e i d e s t i n a z i o n i c a r a ibiche. Negli ultimi anni, le più amate sono state Antigua, le Bahamas e Turks & Caicos.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «La crisi è innegabile, ma i prodotti di qualità resistono meglio di altri: Sandals & Beaches ha iniziato il 2012 con un quadrimestre in crescita - spiega Saskia Bigai, commercial & marketing manager per l’Italia di Sandals & Beaches Resorts - rispetto al periodo gennaioaprile 2011, i primi quattro mesi di quest’anno hanno registrato più del 12% di aumento in termini di roomnights». La novità di prodotto? «A fine 2011 il Sandals Grande Riviera di Ocho Rios, uno degli undici resort che abbiamo in Giamaica, ha beneficiato di un investimento di circa 60 milioni di dollari. La struttura affronta il 2012 sotto i migliori auspici: 110 acri di giardini, superficie spiaggia ampliata e proporzioni maestose ne fanno una meta perfetta per gruppi di qualsiasi dimensione. Gli inna-
morati, poi, troveranno anche qui le attenzioni loro dedicate che costituiscono la nota stilistica Sandals: massaggi di coppia, sport a due. Oltre a costituire l’ambiente perfetto per viaggi di nozze, i resort Sandals & Beaches sono anche ideali per chi volesse celebrarvi il prorio matrimonio: per le coppie ci sono ben sei tipologie di cerimonia tra cui scegliere. Per chi invece volesse personalizzare la giornata fino al minimo dettaglio, ecco un ricco catalogo di opzioni con cui costruire soluzioni personali e uniche».
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La formula Luxury Included®; le posizioni invidiabili dei resort; la collaborazione in esclusiva con Sesame Street®. Le cerimonie matrimoniali e soprattutto una gastronomia di prim’ordine.
Il Village Club Ti Blu a M a r i n a d i P i s t i c c i , r a pporto qualità/prezzo e s t r e m a m e n t e v a n t a ggioso; il Grand Hotel D a n i e l a a O t r a n t o r i nnovato nel 2011, in uno d e i t r a t t i d i c o s t a p i ù a ffascinanti del Salento.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento è positivo per tutti i canali di vendita e in particolar modo nell’incoming e in quello agenziale, grazie alla strategia messa in atto e alla nuova squadra commerciale – afferma Giorgio Palmucci, amministratore delegato di Th resorts by Tivigest -. Riscontriamo un effetto “late booking” sempre più importante, rimane alta quindi l’attenzione su luglio e agosto». La novità di prodotto? «Le novità di prodotto Th resorts per la stagione estiva 2012 sono principal-
mente due: da una parte abbiamo ampliato la gamma di prodotti introducendo un luxury resort cinque stelle dedicato agli amanti del golf, della tranquillità e della privacy, il Golf Hotel Is Arenas, a Narbolia, in provincia di Oristano; dall’altra la suddivisione dei nostri resort in Village Club (Ti Blu in Basilicata e Baia degli Achei in Calabria) e in Hotel Club (Grand Hotel Daniela in Puglia, Sant’Elmo Beach Resort in Sardegna, Hotel Airone all’Isola d’Elba)».
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27 giugno 2012
Speciale Viaggi di lusso e golf I VIAGGI DI ATLANTIDE
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Prodotto di punta L’Atlantis Club Vila Baleira Thalassa, 4 stelle a Porto Santo. Oltre ad essere uno d e i n o s t r i c l u b d i r i f erimento, ha un ottimo green apprezzato dai golfisti.
Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Il segmento della nostra divisione interna riguardante il golf, l’Atlantis Golf Division, è in continua crescita ed evoluzione e siamo molto soddisfatti dell’andamento attuale delle prenotazioni - dichiara Vittorio Benvenuto, direttore commerciale e responsabile dell’Atlantis golf division de I Viaggi di Atlantide .- Il reparto è in costante sviluppo e anche le risorse interne impiegate sono competenti, in grado di rispondere adeguatamente alle richieste di questa tipologia di clientela, alla ricerca di viaggi personalizzati e organizzati. Il settore del golf è in costante espansione: da parte nostra sfruttiamo il vantaggio di essere un tour operator, cercando di rimanere al passo con le evoluzioni, organizzando gare e clinic legate o abbinate a rinomate località di vacanza». La novità di prodotto?
«Le richieste che pervengono non sono incentrate su specifiche località, ma spaziano e sono elaborate a seconda delle necessità dei golfisti. Il nostro catalogo infatti è composto da una parziale selezione di destinazioni, con campi da golf vicini o annessi a resort di lusso. Tra i principali troviamo Marrakech, Dubai, Kenya, Egitto, Porto Santo, Messico, Santo Domingo e Mauritius. Da segnalare le eleganti e rinomate strutture ricettive che soddisfano le esigenze per i momenti di relax, con spa interna e plus di elevato livello».
Il plus Atlantis Club Vila Baleira Thalassa 4 stelle a Porto Santo 18 buche par 72 e 9 buche pitch & putt; località fruibile tutto l’anno, raggiungibile con voli charter.
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Per avere preventivi personalizzati
Prodotto di punta A Mauritius il Paradis Hotel Golf Club; a Praslin il Constance L e m u r i a R e s o r t ; n e ll ’ a r c i p e l a g o d e l l e G r en a d i n e i l C a n o u a n R esort.
Quale è l’andamento delle prenotazioni? «Il nostro catalogo GolfVacanze - spiega Davide Piras, product manager di Acentro Turismo - propone le migliori mete del mondo, affermate nel panorama internazionale del turismo golfistico. Tutte le nostre proposte riguardano strutture alberghiere ottimamente inserite tra mare e golf, che sintetizzano il meglio sia sotto il profilo ambientale che per la qualità dei servizi. Sono offerte ideali per gli appassionati di sole, spiagge e sport acquatici, alle quali abbiniamo una scelta di percorsi belli e qualificati».
Esperienza e professionalità maturate in oltre 30 anni di attività; cura dei dettagli e attenta selezione delle strutture; specifica attenzione per i golfisti; sito rinnovato; miglior prezzo garantito. La novità di prodotto? «Acentro si è imposto nel tempo come punto di riferimento per gli amanti del golf, rinnovandosi ogni anno. Proponiamo offerte di viaggio nelle più spettacolari mete e nei resort più esclusivi. Nulla è lasciato al caso e ogni dettaglio viene curato. Inoltre la partenza e la durata del soggiorno vengono scelti dal cliente senza vincoli, così come la certezza di poter giocare a golf nei giorni e alle ore desiderati. Abbiamo implementato il sito (www.acentro.it) per consentire all’agente e al cliente di ottenere il preventivo online. Oltre a ciò abbiamo potenziato il nostro back office e siamo in grado di fornire preventivi personalizzati entro 24 ore. Grazie all’esperienza maturata in oltre 30 anni di attività Acentro è in grado di garantire che i propri prezzi di vendita siano i migliori sul mercato».
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Quotidiano
27 giugno 2012
www.travelquotidiano.com
Speciale Viaggi di lusso e golf INTERNATIONAL TRAVEL
IDEE PER VIAGGIARE Il plus
L’operatore Sede: Arzachena Via Petrarca 43 0789 81159 info@ sardiniainternational.com
5 - 10%
Obiettivo crescita lusso e golf 2012
2013-14 Previsto ampliamento della programmazione
Prodotto di punta N e l 2 0 1 2 l a d e s t i n azione Seychelles che sta investendo molto sulla qualità dei servizi e si presenta con n u o v o h o t e l d i a l t o l ivello, il Constance E p h e l i a d i M a h è , i l r esort più venduto.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Abbiamo registrato un buon andamento generale delle prenotazioni fino ad aprile, con un positivo incremento nelle vendite rispetto allo stesso periodo del 2011 – dichiara Rossella Marzeddu, general manager di International Travel tour operator -. Al momento riceviamo richieste per il periodo che va da settembre in avanti, mentre si fanno attendere le conferme per agosto. Abbiamo dedicato molta importanza, negli ultimi anni, al segmento golf. Con i nostri partner abbiamo sponsorizzato gare di livello nazionale così da promuovere le strutture dedicate agli amanti del green. Nello specifico a Mauritius proponiamo tre strutture: Belle Mare Plage con i suoi due campi; il Touessrok e infine Dinarobin e Paradis separati da un campo da golf ai piedi della montagna di Le Morne. Alle Seychelles, sull’isola di Praslin, il Constance Lemuria vanta
l’unico campo da golf dell’arcipelago». La novità di prodotto? «Abbiamo riconfermato le strutture presenti sul nostro catalogo con l’aggiunta di due resort di altissimo livello. Entrambi a Mahè: Banyan Tree Seychelles in posizione panoramica su Anse Intendance. Come tutte le strutture della catena ha un centro Spa con servizi di altissimo livello. Il Maia, con 30 ville indipendenti, adatto a chi cerca privacy assoluta e lusso a tutti gli effetti».
L’operatore Sede: Roma Viale L. Cappiello, 14 Tel. 06 520981 www. ideeperviaggiare.it
+6-7%
Crescita primo semestre 2012
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Promotori sul territorio nazionale
Il plus
Prodotto di punta
Massima competenza e professionalità: dai sales al booking; focalizzazione totale sul cliente: imbastiamo un viaggio esattamente su misura; attenzione e supporto alle adv; passione alla base di tutto.
Dubai e Maldive sono i nostri prodotti di spicco, con risultati in continua crescita; b e n e l ’ I n d o c i n a , M a uritius e Seychelles. Il Sudafrica, anche se di n i c c h i a , h a u n s u o i nteressante mercato.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «E’ indubbio che una flessione (abbastanza leggera) si è sentita anche in questo settore ma non credo sia paragonabile alla fascia “mancante”, ovvero quella di mezzo perché la forbice si è allargata - spiega Danilo Curzi, ad di Idee per viaggiare -. In ogni modo il nostro costo medio-pratica di questo segmento specifico non ha risentito di cali eccessivi». La novità di prodotto? «Sta cominciando ad emergere Abu Dhabi che, a differenza di Dubai, sta impostando quello che sarà il suo
La “filosofia” lavorativa, cioè l’investimento sull’equazione “persone uguale qualità”. L’attenzione alla rete di distribuzione: gli agenti di viaggio rappresentano i nostri preziosi e insostituibili partner, con i quali dialoghiamo costantemente e che coinvolgiamo con diversi eventi distribuiti nel corso dell’anno. “pedigree” sulla cultura e sullo spettacolo con l’inaugurazione, ad esempio, del Louvre e del Guggenheim, oltre a strutture ricettive che entreranno prepotentemente nel gotha del turismo di lusso. Altra destinazione che sta riscuotendo buon gradimento è la Thailandia che da anni propone strutture di lusso molto simili al concetto di “boutique resort”: strutture molto attente al servizio, il che è tipico della cultura tailandese. Al momento anche gli Stati Uniti, con Caraibi e Messico mostrano grandi numeri, ma essendo un prodotto entrato da pochissimo nell nostra programmazione, è chiaro che non si possano fare raffronti con l’anno passato».
GRUPPO ALPITOUR div. Premium
L’operatore Sede: Milano Via Sebenico, 7/a www.viaggidea.it
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Strutture selezionate
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Location proposte nel mondo
Prodotto di punta Gli hotel di Bora B o r a , t r a c u i I n t e r c o nt i n e n t a l T h a l a s s o a nc h e a b b i n a t o a L e T aha'a Island Resort; gli h o t e l n e i C a r a i b i , i r esort di Four Seasons alle Maldive, Le St Géran a Mauritius; il nuovo St. Regis di Bangkok, il Phulay Bay di Krabi.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «C’è un costante interesse sul segmento lusso – commenta Sabrina Bartolini, responsabile Caraibi, oceano Pacifico e catalogo Ego per la divisione Premium -, che come andamento si discosta da ogni flessione generale del mercato; il segmento dei viaggi di lusso infatti mantiene i numeri. Un prodotto alto di gamma continua a incontrare i favori della fascia upmarket; allo stesso tempo si sposta sensibilmente secondo la stagionalità più indicata delle mete richieste. Ora ad esempio crescono Stati Uniti, Polinesia francese oppure India e Israele, ma anche Africa, con Namibia e Botswana. L’area dell’oceano Indiano sta dando risultati altalenanti, con Maldive e Mauritius che non sono brillanti, mentre Seychelles dà maggiori soddisfazioni. Il lusso oggi viene sempre più identificato come esperienza di viaggio completa». La novità di prodotto? «Proprio da quanto detto, nasce la necessità di arric-
chire il catalogo lusso della gamma Viaggidea, Ego, con alcuni immediati richiami che indichino il taglio del soggiorno nel suo insieme. Questo può scaturire anche solo dalla scelta di una struttura in un determinato luogo, quindi con un’indicazione più emozionale che tecnica, se è un hotel di piccole dimensioni, intimo, per una vacanza in totale relax o più mirato al benessere fisico, o più classico e tradizionale, oppure quando la differenza è data dall’ubicazione, come ad esempio Amangiri, non lontano da Lake Powell».
Il plus Un catalogo esclusivo dedicato a questo particolare segmento, Ego, strutturato per tipologia di vacanza e non per destinazione; un ampio sito dove trovare ogni dettaglio tecnico e stimolo emotivo; un team di esperti del settore lusso si occupa delle prenotazioni.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
27 giugno 2012
Speciale Viaggi di lusso e golf NICOLAUS
VIAGGI DELL’ELEFANTE Il plus Comprendere le aspettative, i desideri e la tipologia di cliente e sapere ritagliare su misura proposte in considerazione anche dei budget; consulenza di alta professionalità ed esperienza.
L’operatore Sede: Ostuni Via Foggia C.da Santa Caterina Tel. 0831 301000 www.nicolaus.it
+25%
Aumento prenotazioni dai mercati esteri
Riconfermate
Tutte le strutture di lusso dell’offerta
Prodotto di punta « S i c u r a m e n t e l a m a sseria San Domenico a Savelletri di Fasano in Puglia, che ad oggi credo rappresenti il t o p p e r q u e s t o s e gmento di mercato».
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni inerenti il mercato turistico del golf e del lusso in generale hanno sicuramente subito effetti meno negativi causati dalla crisi economica - racconta Danilo Pomes, product manager Nicolaus - ma anche loro hanno avuto una lieve flessione, almeno per ciò che concerne il mercato nazionale. Fortunatamente, su questo segmento, la seppur lieve flessione del mercato interno è stata compensata dall'aumento di prenotazioni provenienti dai mercati esteri (+25%), come ad esempio è il caso dei nuovi arrivi sulla Puglia dalla Russia e dai mercati del Nord Europa». La novità di prodotto? «Il 2012 non ha presentato grandi novità dal punto di vista della programmazione viaggi di lusso e golf. Non ci sono state nuove aperture di strutture legate a questo segmento di mercato e vista
L’operatore
anche l’incertezza che dominava sul mercato sin dalla seconda metà del 2011, abbiamo cercato di consolidare e rafforzare le partnership con le strutture già presenti nel nostro portafoglio».
Sede: Roma Via de Condotti, 61 Tel. 06. 60513000 www.viaggidellelefante.it
Incrementi
Nel 2012 sono a doppia cifra
40
Anni di attività
Il plus «Il nostro punto di forza credo possa sintetizzarsi in due concetti: forte partnership con le strutture alberghiere e servizio assistenza 24 ore su 24 per i nostri clienti».
Prodotto di punta Il prodotto di punta per questo segmento riguarda Cina e Sud America, con itinerari in Perù e in Messico.
Qual è l’andamento della destinazione? «In questo momento riscontriamo, come per tutto il mercato, un ritardo sulle prenotazioni estive in generale e anche per viaggi di alto target e lusso - commenta Daniela Di Berardino, marketing manager di Viaggi dell’Elefante -. Le motivazioni sono certamente molteplici e comuni a tutti gli operatori italiani e di fascia alta. Tra queste, certamente, una minore disponibilità economica e alcune politiche fiscali». La novità di prodotto? «Evidenzio la nuova edizione del catalogo Blu, Le spiagge più belle. L’ampia programmazione Blu, contenuta in un catalogo di oltre 200 pagine, raccoglie in un’unica pubblicazione, la sola nel mercato turistico italiano, oltre 250 hotel e resort esclusivi ubicati nelle più belle spiagge di tutti i mari del mondo. Oltre alla selezione di strutture esclusive, Blu propone crociere,
soggiorni in ville, vacanze per golfisti, soggiorni benessere e itinerari per “Giri del mondo”. Tra le molte novità del catalogo evidenziamo l’esclusiva commerciale per l’Italia del Metundo Private Island Resort, in Mozambico e le crociere di Compagnie Du Ponant. Tra le novità della programmazione Africa, quest’anno proponiamo il nostro “Flying Botswana” con partenze in agosto e settembre; siamo l’unico operatore che offre guide parlanti italiano. Altra novità nata dalla partnership in esclusiva con Le Rêve House Adventure è la recente pubblicazione del catalogo “Canada Occidentale e Alaska”».
I VIAGGI DEL TURCHESE Il plus
L’operatore Sede: Fidenza VIA g. Ferraris, 11 Tel 0524512481 www.turchese.it
5 stelle
Le strutture per i golfisti
Taba
Fra le mete di punta
Prodotto di punta «Taba Heights, dove abbiamo diverse s t r u t t u r e c o m e L ’ h otel Sofitel di Taba H e i g h t s 5 s t e l l e , i l R adisson Blu Paradise Friends 5 stelle e il Swiss Inn Dream 5 stelle, situati vicino al campo da golf Taba Heights.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Per I Viaggi del Turchese i soggiorni dedicati al golf rappresentano un piccolo segmento del mercato spiega Quirino Falessi, commercial manager de I Viaggi del Turchese -. In questi ultimi anni, grazie alla scelta di alcune strutture adatte a questo settore e alla partnership con alcune aziende specializzate, questo prodotto è andato via via crescendo. Anche nell’anno in corso in alcune destinazioni, come in Egitto a Taba e in Tunisia, abbiamo avuto un mantenimento delle nostre quote di mercato».
«Il rapporto qualità/prezzo molto forte anche in strutture di lusso. Per questo, abbiamo arricchito la nostra gamma con una linea “Hotel Prestige” che racchiude tutte le nostre strutture di maggior pregio».
La novità di prodotto? «Abbiamo inserito diverse strutture: alcune in Egitto, come l’hotel Sheraton Soma Bay 5 stelle e il Kempinsky Soma Bay 5 stelle (presente nel nostro catalogo online www.viaggievacanzeweb.it) a circa 3 km dal campo da golf “The Cascades Golf & Country Club” da 18 buche. L’altra novità nel catalogo online è l’hotel Le Royal Hotel & Resort ad Hammamet, situato nei pressi del campo Golf Yasmine, progettato dall’architetto Ronald Fream. Mentre, sempre in Tunisia, a Djerba abbiamo il Park Inn Ulysse Resort & Thalasso 5 stelle, che dista 10 minuti d’auto dal Djerba Golf Club. Inoltre, continua la collaborazione con Golf italiano. A El Gouna, si terrà dal 28 ottobre al 4 novembre 2012 il campionato italiano di golf per non professionisti, dove saremo travel partner».
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