Travel Quotidiano 26/05/2010

ANNO XXII - N. 41 26 MAGGIO 2010

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Germanwings si rafforza sull’Italia

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Positivo il Nordamerica di Hotelplan

Doppietta italiana di Germanwings per Hannover, servita con dieci voli a settimana da Roma e Milano. A PAGINA 6

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Il Nordamerica Hotelplan va bene, come confermato dal product manager Alberto Alberi. A PAGINA 4

Il primo trimestre si è chiuso con ricavi in crescita. In aumento i passeggeri

Alitalia: utile nel 2012 Sviluppo del network e rinnovamento del prodotto nel piano Az Buon inizio per Filo Diretto MILANO - E’ iniziato bene il 2010 per Filo Diretto. «L’analisi dei primi tre mesi mostra un aumento del 18-19% rispetto allo stesso periodo del 2009 - ha detto Stefano Pedrone, responsabile area turismo del gruppo -. L’incremento delle vendite si deve in buona parte alle agenzie presenti sul web, che conferma la tendenza generale dei clienti a rivolgersi sempre di più al mercato online». A PAGINA 3

L’ottimismo de I Viaggi di Atlantide BRESCIA – I Viaggi di Atlantide supera il 2009 consolidando i numeri e comincia il 2010 con risultati positivi. «La vera ripresa dovrebbe verificarsi dall’autunno» conferma l’amministratore delegato, Pierre Radici. A PAGINA 4

ROMA - A causa della congiuntura economica Alitalia sposta al 2012 il ritorno all’utile. «Abbiamo fatto molto, ma c’è ancora tanto da fare» ha detto l’amministratore delegato Rocco Sabelli. Nel primo trimestre 2010 i ricavi sono stati 639 milioni di euro, un risultato in crescita rispetto ai 515 milioni del primo trimestre 2009. I passeggeri sono cresciuti del 7%. «Stiamo guadagnando mercato, erodendo l’1 o 1,5% soprattutto a Lufthansa». Per il futuro: sviluppo del network, rinnovamento del prodotto e riposizionamento del brand. A PAGINA 2

SU QUESTO NUMERO DI

TRAVEL

LO SPECIALE

SARDEGNA DA PAG. 11 A PAG. 24

“Stiamo erodendo mercato,

Orient-Express apre in Sicilia

soprattuto alla Lufthansa

MILANO – Orient-Express Hotels porta la sua firma di lusso in Sicilia con la riapertura a Taormina del Grand Hotel Timeo e di Villa Sant’Andrea, acquistati a gennaio e pronti per l’estate dopo una prima fase di restyling da oltre 15 milioni di dollari. Per l’inverno 2010-11 e quello successivo sono previsti ulteriori interventi di rinnovo per allineare interamente le strutture agli standard del gruppo. A PAGINA 7

”

Rocco Sabelli

COMMA

1, CNS/AC-ROMA

Omissione L’Istat comunica che a Pasqua le presenze negli alberghi italiani sono cresciute del 6,3% e gli arrivi del 10,5%. Mi chiedo per quale motivo Federalberghi non abbia comunicato questa buona notizia.

Bluserena, progetti d’espansione PESCARA – Un milione di presenze da raggiungere tra il 2010 e il 2011, un’espansione mirata tra mare e montagna, con strutture tra le 300 e le 100 camere. Bluserena non frena i progetti di sviluppo e si presenta alla stagione estiva con il nuovo Sibari Green Village da 460 camere. Intanto, tra gli investimenti in cantiere è prevista «per fine anno la ristrutturazione dell’Hotel Residence Serena Majestic, che toccherà oltre 300 fra camere e appartamenti e molti spazi comuni» precisa l’a.d. Silvio Maresca. A PAGINA 8

Nuovo volo Us Airways da Fiumicino ROMA – Passa da Roma il consolidamento europeo di Us Airways, con l’apertura del giornaliero su Charlotte, che porta a 21 i collegamenti settimanali operati dall’Italia dalla compagnia americana. A PAGINA 6

Salvatore Merola

1

Quotidiano

26 maggio 2010

www.travelquotidiano.com

In primo piano Stato dell’arte

«Il dato importante è che stiamo guadagnando mercato erodendo l’1/1,5% soprattutto a Lufthansa»

639 mln € +7% Il traffico I ricavi nel primo trimestre 2010

-125 mln € Dato 4,7 complessivo mln

Il risultato operativo

passeggeri

del traffico

Alitalia sposta al 2012 il ritorno all’utile A CAUSA DELLA GRAVE CONGIUNTURA ECONOMICA testi di ROBERTO SAONCELLA

ROMA - Alitalia ha rinviato di un anno, al 2012, il ritorno all'utile a causa della pesante congiuntura economica che ha costretto a fare alcuni aggiustamenti come il riposizionamento di mercato, la crescita strategia del network e il rilancio del prodotto. «Abbiamo fatto molto, ma c’è ancora tanto da fare», ha scelto di tracciare il bilancio di un anno di attività davanti gli agenti di viaggio, l’amministratore delegato di Alitalia, Rocco Sabelli. Nel primo trimestre di quest’anno i ricavi di Alitalia sono stati pari a 639 milioni di euro, un risultato co-

munque in crescita rispetto ai 515 milioni del primo trimestre 2009. Anche il risultato operativo è

migliorato, passando da - 210 milioni del 2009, ai - 125 milioni di quest’anno. I dati positivi li riserva invece il traffico. I passeggeri sono cresciuti del 7%, raggiungendo i 4,7 milioni, con una crescita maggiore in particolare sulle tratte intercontinentali +35%, e internazionali, +17%. Ma le sorprese maggiori le offre il settore domestico. «La tratta Roma-Milano ormai è un gioiello - ha dichiarato Sabelli - con una media di puntualità del 91%». Ma il rispetto degli orari, accomuna tutte le tratte. I voli Alitalia sono infatti partiti rego-

“a avere Oggi iniziamo ritorni dal nord e dal business

”

Rocco Sabelli

Per le agenzie un ruolo forte

larmente nell’82% dei casi. Nei mesi di gennaio e febbraio 2010 è stata la compagnia più puntuale in Europa, scendendo al quarto posto nel mese di marzo. Lo scorso anno era ventesima. Tutto questo ha contribuito ad una crescita di immagine, secondo Sabelli, che ha annunciato con soddisfazione: «stiamo guadagnando mercato, rubando l’1 o 1,5% soprattutto a Lufthansa. E’ un dato importante, perché Alitalia è sempre stata forte al centro sud, ma debole al nord. Oggi guadagniamo al nord e in uno dei settori più importanti ovvero il business». Questo ha permesso a Sabelli di rispondere anche alle accuse politiche di investire sul nord per dar credito alla Lega. «Il nord è una scelta strategia aziendale e non una strategia geo politica. E i risultati ci danno ragione» ha concluso Sabelli.

ROMA - «Il ruolo delle agenzie è la chiave del nostro progetto - ha ribadito l’amministratore -, anche voi come noi, fate business e faticate in questo periodo. Vi state specializzando e noi facciamo altrettanto per rispondere meglio alle vostre esigenze». Il nuovo pensiero di Alitalia parte da due assunti: da un lato il mercato sia domestico che internazionale è sempre più segmentato, dall’altro le quote del mercato on line e off line si equivalgono. Per essere un’azienda capace di rispondere ad un mercato sempre più frammentato, Alitalia ha cercato di adeguarsi segmentando e specializzando ancor più il suo staff: business, leisure, etnico ecc.. «Per esempio – ha dichiarato Andrea Stolfa, direttore marketing e prodotto -, i tempi di risposta alle richieste del settore gruppi, sono oggi mediamente di 12 ore. Tre mesi fa erano 72. A breve dovremmo essere in grado di rispondere in 8 ore». Un mercato sempre più segmentato, ma che può ancora agire solo su due canali di vendita: il web e l’agenzia. Alitalia ha scelto la politica dei “due forni”. «Sarebbe stato un errore puntare esclusivamente su un solo canale di vendita – ha dichiarato Rocco Sabelli -. Avremmo potuto seguire strade più semplici, ma vogliamo continuare a crescere in tutti i settori». La strategia prevede quindi questo: investire sul web per aggredire le economie di scala, e usare le agenzie e il “plus” che possono offrire, per difendere il mercato “pregiato”. Non si tratta di un ridimensionamento di nicchia del ruolo delle agenzie, bensì di un investimento. L’obiettivo per il prossimo anno infatti è ufficiale: far crescere la quota del mercato corporate di Alitalia, del 30%.

Il rinnovamento del prodotto punta ad un restyling della flotta. Creata una nuova classe

Ancora più aggressivi sul domestico ROMA - Piccole correzioni di rotta al piano Fenice, per riuscire a continuare ad essere competitivi. Le ha annunciate l’amministratore delegato Sabelli, presentando il nuovo mix di prodotto della compagnia. «Il piano Fenice per il salvataggio di Alitalia risale al 2008 – ha dichiarato l’amministratore -. Nel frattempo sono successe due cose, ovvero abbiamo gestito l’azienda per oltre un anno, ma soprattutto c’è stata una crisi mondiale senza precedenti». Secondo Sabelli ci vorranno 5 o 6 anni per tornare ai livelli del 2008, ma nel frattempo le aziende devono cambiare profilo. Tre le direttive riviste ed adeguate da Alitalia: sviluppo del network, rinnovamento del prodotto e riposizionamento del brand. Sul fronte del network, Alitalia ha ribadito l’importanza delle 6 basi nazionali, ovvero Fiumicino, Linate, Venezia, Torino, Catania e Napoli. Il settore domestico rimane un baluardo da difendere, secondo Sa-

Quotidiano

78,8%

Dei passeggeri è soddisfatti belli, che ha dichiarato «dobbiamo essere ancora più aggressivi sul domestico, perché è lì che siamo sotto attacco. L’Italia è un terreno privilegiato di conquista, soprattutto da parte delle compagnie low cost». Per questo la direzione Alitalia ha deciso di continuare ad utilizzare il marchio Air One, trasformandolo nello smart carrier della compagnia di bandiera. Per i clienti, due marchi, stesse offerte, leggera variazione di prezzo e servizio, per marcare la differenza . «Inoltre - ha aggiunto Rocco Sabelli -, se abbandonassimo il settore domestico non potremmo finanziare i voli intercontinentali e saremmo bypassati Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

www.travelquotidiano.com

TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

2

Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

6

Le basi nazionali nel futuro. Perché, chi non vola con i nostri colori nel proprio Paese, non ti sceglie neanche nei lunghi raggi». Lo sviluppo del network Alitalia punta quindi a garantire a breve il 100% dei collegamenti punto punto su tutti gli scali nazionali, facendo poi crescere i collegamenti intercontinentali. «Vorremmo portare il prima possibile le top 20 destinazioni mondiali, direttamente collegate dall’Italia» ha dichiarato Stolfa. Accanto a questo, Alitalia deve però anche rifarsi il trucco. Per questo il rinnovamento del prodotto punta ad un restyling totale della flotta. Per contribuire ad ottimizzare i costi, inoltre, Alitalia ricorrerà

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

ad aerei più piccoli, tipo Embrair, almeno per il mercato nazionale. Entro giugno 2010 sono inoltre in arrivo i nuovi Airbus 330, mentre per settembre sarà operativa su tutti i voli la nuova classe top, Magnifica. A luglio, a cominciare da Milano, sarà inoltre disponibile la nuova classe Premium economy, la nuova intermedia Alitalia, con più spazio e più comfort, destinata ai voli intercontinentali. «Con l’estate, agli occhi dei clienti, l’80% della flotta Alitalia sarà rinnovata», ha dichiarato Stolfa. Infine il riposizionamento del brand. Alitalia deve tornare ad essere un marchio di prestigio, quindi maggiore attenzione alla customer care. Qualche risultato si è già avuto, il 78,8% dei passeggeri si è infatti dichiarato soddisfatto e la compagnia è risalita tra le prime in fatto di puntualità. «Ma soprattutto – ha concluso Sabelli -, Alitalia deve puntare sempre più sull’italianità, quella vera, dal cibo alla cordialità».

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424

“dellaConflotta l’estate l’80% Alitalia sarà rinnovata Andrea Stolfa ” internet a questo indirizzo http ://www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 maggio 2010

Notizie Pedrone: «Nel 2009 hanno sofferto soprattutto i tour operator di target medio». Bene le polizze individuali

Filo Diretto: indici in crescita 18-19% 15% 15-20% Incremento 1° trimestre 2010 Previsione di crescita Crescita polizze individuali rispetto al 2009

ultimo biennio di MANUELA CUADRADO

MILANO - Il mondo delle assicurazioni di viaggio è notevolmente cambiato in questi ultimi tempi. Stefano Pedrone, responsabile Area turismo del gruppo di assistenza assicurativa Filo Diretto, individua due diverse tendenze: «Per quanto riguarda le polizze individuali, nonostante la crisi, negli ultimi due anni abbiamo riscontrato una crescita notevole, anche del 1520%. Per le polizze collettive è diverso: ovviamente, la perdita di un grande cliente comporta da sola un calo notevole, come a noi è successo l’anno scorso con la perdita di Costa Crociere. Ma mentre i t.o di target medio hanno subito il contraccolpo della crisi, non abbiamo registrato differenze nei t.o. di target alto». Il 2010, però, è iniziato bene: «L’analisi dei primi tre mesi mostra un aumento del 18-19% rispetto allo stesso periodo del 2009. L’incremento delle vendite si deve in buona parte alle agenzie presenti sul web, che conferma la tendenza generale dei clienti a rivolgersi sempre di più al mercato online». Novità anche sul fronte dei t.o.: «Il 30 aprile abbiamo iniziato una collaborazione con i viaggi del Turchese, un grande marchio italiano». Buono l’inizio, ottime le prospettive: «Speriamo in una crescita di almeno il 15% per la fine dell’estate», si augura

“

L'incremento delle vendite si deve buona parte alle agenzie sul web

” Stefano Pedrone

Pedrone. Tra i prodotti che hanno dato maggiori soddisfazioni a Filo Diretto c’è la polizza AmiErreci, che protegge l’attività degli Operatori Turistici assicurandoli per tutte le responsabilità previste dalle leggi vigenti (responsabilità civile professionale, responsabilità civile verso terzi etc.). «L’abbiamo inaugurata da circa un anno e mezzo. Per noi si trattava di un prodotto nuovo e

alla fine dell’estate

siamo molto contenti di averlo visto crescere nel tempo». Grandi soddisfazioni anche per AmiEasy, la polizza individuale di Filo Diretto, rigorosamente venduta attraverso le agenzie. «Il canale agenziale rimane preferenziale - continua Pedron - e la provvigione garantita all’agenzia sulla vendita di una polizza è probabilmente la più alta del mercato: arriviamo fino al 35%. Inoltre, diamo facoltà al titolare di riconoscere un ulteriore incentivo al singolo agente che effettua la vendita». Grande attenzione anche per le nuove tecnologie: «Siamo stati tra i primi a intuire il potenziale di internet nel B2B, 6-7 anni fa, e a passare

dalle procedure cartacee a quelle online. Oggi dal nostro sito è possibile accedere a un servizio chat di assistenza, con un operatore che dà risposte in tempo reale». Le nuove tecnologie hanno reso possibile anche il progetto di telemedicina Net for Care. «Si tratta di un progetto che risale al 2002, con la costituzione della società Filo Diretto HealthCare, che ha lanciato servizi evoluti di assistenza medica convogliati nei nostri prodotti assicurativi. Grazie a una speciale piattaforma informatica elaborata con il Politecnico di Milano, è possibile caricare in rete in modo semplice ed intuitivo informazioni utili sul proprio stato di salute e persino materiali come radiografie e analisi mediche che vengono automaticamente tradotte in dieci lingue; è anche possibile contattare uno specialista in qualunque parte del mondo

I prodotti di punta AmiErreci

Protegge l’attività dei t.o. assicurandoli per tutte le responsabilità previste dalle leggi vigenti (responsabilità civile professionale, responsabilità civile verso terzi etc.)

AmiEasy

la polizza individuale di Filo Diretto, rigorosamente venduta attraverso le agenzie.

Net for Care

Progetto di telemedicina che risale al 2002, con la costituzione della società Filo Diretto HealthCare. Grazie a una speciale piattaforma informatica elaborata con il Politecnico di Milano, è possibile caricare in rete informazioni utili sul proprio stato di salute e persino materiali come radiografie e analisi mediche che vengono automaticamente tradotte in dieci lingue; è anche possibile contattare uno specialista in qualunque parte del mondo ci si trovi

ci si trovi». Quindi, il turista assicurato che si rompe una gamba in Indonesia può ricevere consigli e informazioni sul suo stato di salute da un medico italiano ed eventualmente fornire ai medici indonesiani la sua intera storia clinica.

Continua Pedrone: «Il servizio di telemedicina è incluso nella polizza viaggio ma diamo al cliente facoltà di estenderlo anche una volta tornato: costa circa 30 euro l’anno». Dopotutto, anche a casa è importante sentirsi sicuri.

Il primo sito di vendita di biglietti per eventi, spettacoli e sport

Erv Italia intesa con TicketOne MILANO – Dopo il successo di Stornohotel, la prima polizza assicurativa dedicata alla copertura dei soggiorni in albergo, Erv Italia ha raggiunto un altro importantissimo traguardo, grazie ad un accordo con TicketOne, il primo sito in Italia dedicato alla vendita di biglietti per eventi, spettacoli e manifestazioni sportive. Protagonista dell’accordo, operativo a partire da aprile, è la polizza “biglietto sicuro”, uno dei prodotti più innovativi del gruppo. La polizza prevede la possibilità di richiedere il rimborso dei biglietti in caso di mancata partecipazione all’evento a causa di malattia, infortunio o altri imprevisti documentabili, compreso il trasferimento in una città diversa in seguito ad un nuovo impiego. L’assicurazione si estende agli eventuali accompagnatori, purché anch’essi assicurati, e contempla anche i familiari e/o i tutori della persona che ha stipulato la polizza. Con l’operazione TicketOne, continua l’impegno di Erv Italia verso l’acquisizione di mercati nuovi, paralleli e complementari rispetto alle tradizionali polizze viaggio. In qualità di leader europeo nell’offerta di so-

luzioni assicurative legate ai viaggi e alla mobilità, infatti, il gruppo Erv ha sviluppato nel tempo una flessibilità che consente di superare la tradizionale formula del medico/bagaglio/annullamento, proponendo prodotti in linea con le reali esigenze del mercato. Proprio il settore dell’entertainment rappresenta una delle nuove linee di sviluppo del gruppo: non a caso TicketOne è la prima società in Italia nel settore del ticketing. Dal punto di vista pratico, il costo della polizza è stato fissato a soli 3,50 euro per tutti i biglietti fino a 60 euro. Basterà quindi una cifra estremamente contenuta per garantirsi la possibilità di acquistare il proprio concerto, il proprio spettacolo o la propria partita con largo anticipo e scegliendo i posti migliori, senza pensieri. Infine, particolare attenzione è stata prestata al processo di acquisto: con un semplice click sull’apposita casella è possibile decidere di acquistare la polizza, contestualmente alla prenotazione dei biglietti. L’acquisto avviene direttamente sul sito di TicketOne, sulla base di un preventivo che viene realizzato in automatico in relazione al valore dei biglietti selezionati.

3

Quotidiano

26 maggio 2010

www.travelquotidiano.com

Operatori Novità 2010: le Seychelles

Notizie

- Aeroviaggi

- Originaltour

Approvato il bilancio 2009 di Aeroviaggi, che registra ricavi pari a 69,4 milioni di euro; un Ebitda di 10,3 milioni di euro e un Ebit di 5,3 milioni di euro (in crescita del 20% rispetto ai 4,4 milioni di euro nel 2008). L’utile netto è pari a 2,7 milioni di euro, più che raddoppiato rispetto al 2008 (un milione di euro). Aeroviaggi è il primo tour operator per posti letto in Sicilia e Sardegna (circa 7 mila 50 posti letto).

Originaltour ha lanciato un portale dedicato a Dubai e agli altri sei Emirati. E’ infatti online il sito www.visitdubai.it. Semplice e di immediata consultazione, il sito web offre una vetrina sull’Emirato con tutte le informazioni necessarie per chi volesse sceglierlo quale meta per le proprie vacanze. Oltre alle informazioni generali, si possono trovare tutti i dettagli degli hotel e pacchetti con interessanti offerte.

- Club Méditerranée Il Club Méditerranée, al fine di completare la strategia operativa nei resort e villaggi, ha nominato Arnaldo Aiolfi direttore operazioni Italia & Svizzera. Aiolfi ha cominciato la sua carriera al Club nel 1992 e ha diretto numerosi resort Club Med in diversi Paesi del mondo. Rientrato in Italia nel 2002 in qualità di direttore regionale operazioni Italia, Aiolfi vanta un’esperienza al Club quasi ventennale.

Reimatours In 10 righe concentra le energie sul fronte dell’outgoing Prodotto sempre più personalizzato in Kenya e a Capo Verde. Rapporti privilegiati con le adv

Viaggi di Atlantide punta all’hotellerie di PAOLA CAMERA

Vincenzo Del Giorno di GAIA GALLOTTA

ROMA - Reimatours, tour operator fondato nel ‘98, si concentra sulle destinazioni storiche, abbandonando per il 2010 l’incoming Italia e dedicandosi interamente al segmento outgoing. Il processo di chiusura dell' incoming era già iniziato nel 2009 e si consolida totalmente nel 2010, quando l'azienda decide di rafforzare le principali destinazioni Canada e Stati Uniti e la catena di voli speciali per Toronto da Roma, Pescara, Venezia e Lamezia Terme realizzata in collaborazione con Albatours di Toronto. «Cambiamenti anche nella struttura dei cataloghi - spiega Vincenzo del Giorno, direttore commerciale –: abbiamo tolto gli hotel, lasciandoli solo online. Abbiamo inoltre ampliato il settore viaggi con accompagnatore e self drive, lasciando molto più spazio alle estensioni mare e ai viaggi di nozze, che rappresentano una grossa fetta del nostro fatturato». Interessante il reparto delle estensioni mare, che vede rafforzata l’intera area caraibica e che consente una maggiore elasticità nella creazione di pacchetti tailor made. Novità assoluta per il 2010 sono le Seychelles, destinazione che è stata testata personalmente e che sarà presente nel prossimo catalogo in via di definizione. «Stiamo pensando all’ipotesi di estensioni combinabili con le Seychelles – prosegue Del Giorno - e cioè un pacchetto che includa ad esempio un soggiorno in Sudafrica». Nonostante il 2009 sia stato un anno difficile, Del Giorno è soddisfatto del primo trimestre 2010, che registra un +10% rispetto all’anno scorso.

4

BRESCIA - La crisi internazionale non ha fermato I Viaggi di Atlantide, che dopo aver consolidato la propria posizione sul mercato nel 2009, punta per il 2010 allo sviluppo dell'hotellerie, con due strutture interamente gestite: il Marine Club Beach Resort di Boa Vista e l'Oasi Beach Resort & Spa che aprirà a luglio in Kenya, a Malindi. Di queste e altre novità ha parlato Pierre Radici, amministratore delegato del tour operator. Alle porte della stagione estiva 2010, come si presenta la situazione? «Il 2010 tendenzialmente sarà un altro anno difficoltoso, proprio come il 2009, dove però abbiamo consolidato e siamo riusciti a chiudere con un aumento del fatturato del 2%. Ora siamo già proiettati verso la prossima stagione invernale 2010 e pensiamo che a fine estate ci potrebbe essere la famosa ripresa di cui tanto si parla. Siamo

convinti di chiudere l'anno con una leggera crescita, perché gli investimenti non mancano anche se sono mirati a non fare il passo più lungo della gamba. Per l'estate che si avvicina va così, invece dall'autunno ci aspettiamo di più». Grazie anche al potenziamento dell'attività di hotellerie? «Sì. In ottobre aprirà l'Oasis Beach Resort & Spa a Malindi e sempre in Kenya stiamo già pensando alla gestione di un altro villaggio, nella zona di Watamu, da prendere a cominciare dal prossimo inverno. La

“unIlanno 2010 sarà ancora difficile, anche se dal prossimo inverno potrebbe verificarsi una certa ripresa

”

Pierre Radici

nostra attuale tendenza è quella di ampliare l'attività di gestione dei villaggi perchè così riusciamo a personalizzare il prodotto. E' un'attività che va compiuta con attenzione; non diventeremo mai dei villaggisti al 100%, però nelle zone in cui siamo forti come Capo Verde e Kenya riteniamo strategico iniziare a curare direttamente il prodotto. Il Marine Club da noi gestito sull'isola di Boa Vista sta infatti esplodendo e a livello di gestione siamo contenti. Piace davvero tanto al pubblico, grazie alla cucina nazionale e anche internazionale, al mini club, all'animazione molto di contatto che consiste in spettacoli serali e attività soft di giorno, come le spiegazioni culturali sull'isola. Gli alberghi che scegliamo sono tutti abbastanza piccoli; il più grosso è il Marine Club con 110 camere, così riusciamo a personalizzare e curare bene il servizio». Per quanto riguarda la commercializzazione e la

distribuzione del prodotto? «Per la distribuzione continueremo a puntare solo sulle agenzie di viaggio e la nostra politica è di agevolare il loro lavoro. Per questo stiamo cambiando il sistema di interfaccia per la teleprenotazione, tramite cui è possibile prenotare il Super Atlantis Price, creato per promuovere l'advance booking grazie a un prezzo che garantiamo non verrà mai abbassato, pena il rimborso della differenza all'agenzia. Lavoriamo con 4 mila 500 adv in tutta Italia e per loro facciamo quotazioni agenti tutto l'anno, educational e serate formative in tutto il Paese».

Dopo un 2009 difficoltoso, uno dei prodotti di punta dell’operatore ricomincia a crescere

Gli States di Hotelplan tornano a brillare di ISABELLA CATTONI

MILANO - Il Nordamerica di Hotelplan spicca il volo. Dopo un 2009 difficoltoso, quest’anno gli indici tornano tutti a crescere considerevolmente: +65% il fatturato sugli Usa; +75% i passeggeri trasportati negli States; percentuali di poco inferiori ma comunque sempre soddisfacenti sul fronte del Canada. Anche se nel 2009 i numeri relativi agli Stati Uniti erano calati di un 30% medio rispetto all’anno precedente, non va dimenticato che il 2008 era stato un anno boom per il Nordamerica firmato Hotelplan. «La stagione estiva sembra decollare sotto i migliori auspici- sottolinea il product manager, Alberto Alberi -. Luglio e agosto stanno registrando ottime performance e maggio e giugno stanno comunque raggiungendo gli obiettivi prefissati. Le prenotazioni si muovono bene e non sono in ritardo come si temeva inizialmente». La performance appare tanto più soddisfacente in quanto quest’area del mondo procura un 15-18% del fatturato globale di Hotelplan Ita-

“ La stagione estiva sembra decollare sotto i migliori auspici ” Alberto Alberi

13.000 Passeggeri previsti nell’estate 2010 in Nordamerica

35 mln € Fatturato estate 2010 dal Nordamerica

lia. «Fra i prodotti di punta, i tour con accompagnatore “Large”, che non sono una nostra esclusiva ma sui quali giochiamo comunque un ruolo rilevante da molti anni. Si tratta di itinerari di qualità elevata, garantiti, sui quali abbiamo maturato una grande esperienza». Fra le novità per la prossima stagione, anche la riorganizzazione del booking Usa e Canada/Alaska, che è stato accorpato mettendo tutti gli operatori nella condizione ideale per essere in grado di vendere l’intera area nordamericana. «Se le previsioni saranno confermate, contiamo di chiudere la stagione estiva con circa 13 mila passeggeri trasportati in quest’area, per un fatturato di circa 35 milioni di euro». Una buona spinta dovrebbe giun-

gere anche dalla vetrina online, che raccoglie circa il doppio delle proposte evidenziate sul catalogo cartaceo. Fra le chicche introdotte da un profondo conoscitore della destinazione quale Alberi è, «l’inserimento per la prima volta di un tour con accompagnatore dall’Italia alla scoperta delle province marittime canadesi, o la visita del Québec in battello, bicicletta, al volante o durante un tour enogastronomico. «La nostra maggiore forza risiede nella flessibilità: siamo in grado di soddisfare qualsiasi genere di richiesta, in linea con un mercato in profonda trasformazione». Se l’estate è ancora alle porte, Alberi già strizza l’occhio alla stagione invernale e alla prossima estate 2011: «Il Pow Wow è stato un appuntamento utilissimo per pianificare le novità da inserire in programmazione. In particolare, amplieremo l’offerta di crociere in Alaska, appoggiandoci a marchi del calibro di Holland America, Princess Cruises, Ncl e Cruise West, quest’ultima dotata di piccole navi in grado di raggiungere località altrimenti inaccessibili».

Quotidiano

26 maggio 2010

www.travelquotidiano.com

Compagnie aeree L’espansione europea include anche la trasformazione delle rotte stagionali su Bruxelles e Zurigo in servizi annuali

Us Airways allunga il passo su Roma con il volo su Charlotte nale. Sono quindi 21 i collegamenti settimanali attraverso l’Atlantico, che US Airways effettua dal nostro Paese. «L’Italia e Roma hanno per noi un interesse strategico – ha dichiarato Merola -. Roma Fiumicino ha degli standard elevati e il mercato dall’Italia ha una domanda che supera nettamente l’offerta. Siamo quindi convinti che otterremo buoni risultati da questo investimento». I numeri infatti parlano chiaro. Secondo Adr,

di ROBERTO SAONCELLA

ROMA - Rinnovo della flotta e nuovi collegamenti sull’Europa, con particolare attenzione al mercato italiano. Us Airways rilancia con un nuovo volo, due giorni dopo l’annuncio della fusione tra Continental e United. «A meno di fattori imprevisti, direi che la situazione è in netto miglioramento. Non siamo ancora ai livelli del 2007 ma ci stiamo avvicinando». A dichiararlo è Salvatore Merola, responsabile marketing e vendite per Us Airways, in occasione della presentazione del nuovo collegamento da Roma per Charlotte. Orario simile a quello già esistente, 11.50 della mattina da Roma e arrivo alle 15.55 ora locale. Il nuovo collegamento su Fiumicino si aggiunge al volo su Venezia inaugurato recentemente, anche se quest’ultimo a carattere stagio-

sono circa 600 mila i passeggeri che, provenienti o diretti negli Stati Uniti, ancora non riescono a trovare un posto su un volo diretto da o per il nostro

“ Siamo convinti che otterremo buoni risultati dall’investimento sullo scalo di Roma

”

Salvatore Merola

Paese, venendo così obbligati a scali in altri aeroporti europei. La domanda non sembra quindi mancare, ma l’inaugurazione del nuovo volo avviene 2 giorni dopo quello inaugurato da United Airlines su Chicago. Alla domanda se anche in casa Us si parlasse di nuova fusione, in risposta a quella tra Continental e United, Merola ha risposto: «Non ne so nulla, come non penso neanche di poterlo escludere. E’ il mercato che spinge per la creazione di grandi gruppi. Noi comunque andiamo avanti». La conquista dell’Europa da parte delle compagnie americane, sem-

Collegamenti da Milano e Fiumicino, per un totale di dieci frequenze alla settimana

Germanwings: doppietta su Hannover testi di CINZIA BERARDI

MILANO - Con la doppietta Milano-Roma segnata da Germanwings, debutta sul mercato italiano la destinazione Hannover. Dal 29 aprile l’aeroporto di Malpensa è direttamente collegato al capoluogo della Bassa Sassonia da sei voli alla settimana - tutti i giorni tranne sabato - con partenza da Milano alle 17.15 (arrivo alle 18.55) e da Hannover alle 15.10 (arrivo alle 16.40). E dal 30 aprile si vola anche da Fiumicino, ma con quattro collegamenti a settimana. «Abbiamo da poco inaugurato l’hub di Hannover, dove è stato basato il trentesimo Airbus A319 della flotta, appena ricevuto in consegna - racconta Angelika Schwaff, direttore comunicazione della compagnia low cost da un anno completamente integrata nel gruppo Lufthansa - e con l’avvio dell’orario estivo serviamo 75 destinazioni in Europa più Tel Aviv. Da Hannover i passeggeri italiani possono proseguire verso altre città tedesche sia con i nostri

6

voli - e il bagaglio da stiva li seguirà fino a destinazione - sia con Deutsche Bahn». In base all’accordo tra Germanwings e le ferrovie tedesche, infatti, chi prende il treno usufruisce di una tariffa fissa di 24,99 euro indipendentemente dalla distanza percorsa. Dall’ultimo sondaggio condotto tra i passeggeri Germanwings è risultato che il 41,6% viaggia per lavoro: «Si tratta di una percentuale destinata ad aumentare - aggiunge Angelika Schwaff - perché la crisi ha indotto le aziende a tagliare i costi e difficilmente, anche in caso di ripresa economica, si assisterà ad un’inversione di tendenza». Il 95% dei clienti

compra online (solo il 5% in agenzia, a zero commissioni) ed il check in si può fare sempre online anche con 72 ore di anticipo sulla partenza. Quanto ai costi extra a carico del passeggero, Germanwings si com-

Un territorio da scoprire MILANO - Sede di aziende come Volkswagen e Continental, ma anche sede di celebri fiere internazionali, Hannover è la destinazione business per eccellenza. Basta però un’ora di treno per raggiungere i villaggi medievali dello Harz, la regione montuosa che costituisce il centro geografico della Germania, terra di leggende, ma anche di case a graticcio e spettacolari percorsi naturalistici da scoprire a piedi o in bicicletta. Nomi come Wernigerode o Goslar dicono poco agli italiani, ma si tratta di destinazioni che lasceranno piacevolmente sorpreso il visitatore appassionato di cultura e tradizioni locali.

porta diversamente dalle altre low cost: «La scelta del posto si paga 6 euro soltanto quando si prenota con molto anticipo rispetto alla data di partenza - spiega Schwaff usufruendo quindi di tariffe molto ridotte. Il bagaglio imbarcato costa 8 euro, fino a 20 chili di peso, mentre per quello a mano sono consentiti 8 chili. «Altra differenza è la scelta di aeroporti principali - preferiti dalla clientela business - e le tariffe speciali per i bambini che viaggiano con i genitori, senza dimenticare il programma di raccolta miglia dedicato ai frequent flyer».

Notizie

In 10 righe

21 collegamenti

settimanali sull’Atlantico di Us airways

80% flotta rinnovata entro il 2014

10 A330 In arrivo, inclusi quelli destinati ai voli su Roma bra comunque cominciata. Dopo l’Italia, infatti, Us Airways ha trasformato da stagionali in stabili, i due collegamenti su Bruxelles e Zurigo. Entro il 2014 inoltre, l’80% della flotta sarà rinnovata. Sempre meno Boeing 737 e spazio agli A350 (22 in arrivo per il 2014) e A330200 (cinque già arrivati nel 2009, 10 in arrivo, tra i quali anche quelli che serviranno il nuovo volo da Fiumicino).

- Korean Air

Korean Air ha lanciato la propria applicazione iPhone che permetterà ai passeggeri di verificare e ricercare informazioni sui voli e sulla compagnia aerea. Tra i servizi disponibili, il controllo dello stato del volo, gli orari, la disponibilità, tariffe e accredito miglia sul programma Skypass. Altri servizi come acquisto di biglietti e check in mobile verranno aggiunti successivamente. L'applicazione, che può essere scaricata gratuitamente da iPhone App store, è disponibile in coreano, inglese, cinese e giapponese.

- Etihad Airways

Etihad Airways lancia promozione “Acquista in business class e vola in first!”. Acquistando un biglietto round trip si viaggia dal 17 maggio al 20 giugno 2010 con partenza da Milano Malpensa per diverse destinazioni della rete Etihad e si paga l’andata alla tariffa della Pearl Business Class ma usufruendo di un posto in Diamond First Class.

Dal 24 maggio la nuova tratta operata in codeshare con Az

Darwin Airline scalda i motori sulla Rimini-Roma RIMINI — Dal 24 maggio c’è uno nuovo ponte che unisce Rimini a Roma Fiumicino. Lo ha costruito Darwin Airline in codeshare con Alitalia, che garantirà tre collegamenti al giorno da lunedì a venerdì e una tratta quotidiana durante il fine settimana (il sabato mattina e la domenica sera). Per la compagnia aerea con sede a Lugano si tratta di un passo importante, in linea con il principale obiettivo del 2010: quello cioè di confermarsi un vettore di riferimento sul panorama nazionale italiano nel segmento dei voli regionali. Il codeshare Darwin Airline-Alitalia consentirà ai passeggeri con partenza o con destinazione Rimini di utilizzare comode coincidenze sulla rete Az: «Gli orari dei nuovi collegamenti - spiegano dal quartier generale di Darwin - sono particolarmente adatti al traffico business, mentre il numero di frequenze stabilito porterà ad un maggior numero di coincidenze via Roma sulla rete Alitalia, garantendo quindi un ampio portafoglio di destinazioni nazionali ed internazionali». Per Darwin Airline sarà invece l’occasione per cavalcare da protagonista la generale ripresa del segmento dei viaggi d’affari e per estendere le proprie radici in Romagna: «Puntiamo a favorire l’incremento del traffico incoming sul territorio servito dal Federico Fellini, sfruttando pax trasportati anche lo sviluppo del traffico di 2009 operatori e visitatori del polo fieristico della città romagnola, sempre più punto d’incontro d’elezione dei viaggiatori d’affari». Infine, Darwin fatturato opererà ad agosto cinque voli sulla 2009 Lugano–Rimini, nelle domeniche 1, 8, 15, 22 e 29. Da maggio a settembre sono confermati i voli quotidiani da Lugano ad Olbia e Cagliari, destinazioni incluse dal 15 luglio al 28 agosto quelli su nel network di linea Pantelleria e Lampedusa.

228.514

21,7 mln € 10

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 maggio 2010

Alberghi Riaprono a Taormina, dopo una prima fase di rinnovo, il Grand Hotel Timeo e il Villa Sant’Andrea

Orient-Express Hotels firma il rilancio del lusso siciliano “giovane”». Alla prima fase di ristrutturazione ne seguiranno altre due, nell’inverno 2010-11 e in quello successivo, volte a portare le strutture allo standard Orient-Express, anche se il punto di partenza era comunque già ottimo, visto che nell’annuale classifica 2009 stilata dalla rivista Travel & Leisure

di ROBERTO SMANIO

MILANO - Dopo Kempinski e Rocco Forte, anche Orient-Express porta in Sicilia l’hôtellerie di lusso. Il Grand Hotel Timeo e il Villa Sant’Andrea, acquistati lo scorso gennaio dal gruppo, riapriranno le porte a Taormina il 27 maggio, a conclusione di una prima fase di ristrutturazione. «Abbiamo pensato di rivolgerci alla Sicilia – commenta Maurizio Saccani, vicepresidente Italia - perché questa terra di meraviglie è ormai al centro di una grande attenzione turistica in tutto il mondo. Il turismo italiano è ovviamente prevalente, ma quello straniero sta crescendo molto nell’intera regione e a Taormina in particolare, che è una città internazionale, grazie anche agli eventi di rilievo che vi si svolgono, viva e molto

15 mln $

Investimento ristrutturazioni

8

Strutture del gruppo in Italia

Trend positivo per il primo trimestre di NH Hoteles

“Ilprevalente turismo italiano è ma quello straniero cresce molto ” Maurizio Saccani il Villa Sant’Andrea era posizionato al terzo posto tra i migliori resort europei e il Timeo al quinto. L’investimento per le sole ristrutturazioni ammonta, in tutto, a oltre 15 milioni di dollari. I lavori si sono concentrati, e si concentreranno, in gran parte sulle camere, che verranno tra l’altro ridotte di numero (da 83 a 72 nel Timeo e da 78 a 63 nel Villa Sant’Andrea), con un aumento delle junior suite che rappresentano una tipologia molto richiesta dalla clientela Orient-Express. Nel Ti-

meo, che si trova all’interno di un grande parco a ridosso del teatro greco, è stata progettata anche una piccola ma raffinata Spa circondata dai giardini. I clienti di ciascun hotel, grazie a un collegamento navetta, potranno usufruire di strutture presenti nell’altro, compresi ristoranti, piscine e la spiaggia del Villa Sant’Andrea, che si trova direttamente sulla baia di Mazzarò. Un interessante plus sarà costituito dalle escursioni in barca lungo la costa,

Toc a più 10,9% e revPar a +1,1%

fino a Giardini Naxos, offerte complimentary alla clientela ogni mattina. Con l’occasione, OrientExpress lancia anche il programma “Adagio: vivere intensamente”, che prevede la nascita di una sorta di club di clientela privilegiata, unicamente italiana. L’adesione al programma avviene esclusivamente per invito (con un massimo, per ora, di mille iscrizioni) e consente sconti del 25% sui prezzi pubblicati, del 10% sulle promozioni, nonché altri vantaggi.

MILANO - Nel primo trimestre 2010 il reddito del settore alberghiero di Nh Hoteles è cresciuto dell’1,3% per l'aumento dell'occupazione in tutti i mercati in cui l'azienda opera (+10,9%). Quattro alberghi, tre in Messico e uno a Londra, sono stati venduti da Nh durante i primi mesi del 2010 generando un flusso di cassa di 117 milioni di euro. Inoltre Nh Hoteles è uscito dalla gestione di altri sette alberghi nel primo trimestre del 2010. L'Italia mostra un incremento del revPar del 6,48% in particolare a Roma (+34,9%) e Torino (56,3%), dove l’attività della clientela corporate e le vendite sono in aumento, soprattutto nei fine settimana.

7

Quotidiano

26 maggio 2010

www.travelquotidiano.com

Alberghi Il gruppo sigla il tris siciliano

La spiaggia del Sibari Green Village

Hilton Hotels apre i battenti a Giardini Naxos Espansione tra mare e montagna. Pronto il lancio del Sibari Green Village

Bluserena a caccia di nuove strutture di MARIA CARNIGLIA

PESCARA - Nuove strutture tra montagna e mare, con l’obiettivo di consolidare la presenza su mercati come Russia, Francia, Canada e Germania e di entrare su nuovi mercati. Il programma di Bluserena per i prossimi anni è già definito. Il gruppo alberghiero, che comprende oltre 7 mila 500 posti letti, punta decisamente ad allargare l’offerta e a stimolare i flussi turistici anche da Belgio, Slovacchia, Svizzera,

Numeri

oltre 7.500 Posti letto complessivi

10 mln € Investimenti ultimo biennio

“trendAd positivo oggi il 2010 sembra ripetere il dello scorso anno ” Silvio Maresca

1Obiettivo mlnpresenze tra 2010 e 2011

Notizie

In 10 righe - Carlson Hotels

Carlson è diventato azionista di maggioranza del Rezidor Hotel Group, e detiene oggi il 50,1% delle azioni contro il precedente 44,4%. «Vediamo un grande potenziale di sviluppo in Rezidor e crediamo che entrambe le società trarranno benefici dalle strategie comuni in materia di brand, sviluppo dei ricavi e crescita globale» ha dichiarato Hubert Joly, ceo di Carlson.

8

MILANO - E’ stato da poco inaugurato Hilton Giardini Naxos, la terza struttura del marchio Hilton Hotels in Sicilia e l’ottava in Italia. L’hotel, gestito da Hilton secondo un contratto di franchising con Russott Finance Spa, dispone di 296 camere tra cui 28 suite, due ristoranti e bar fullservice. Le strutture dell’hotel includono anche una Spa progettata e attrezzata da Klafs, un centro Fitness by Precor e una piscina. L’hotel offre uno degli spazi meeting più ampi dell’isola, grazie alle 11 sale con una capienza fino a mille 350 persone. La sala riunioni più ampia può accogliere fino a 950 ospiti.

La prima delle quattro aree del complesso di vacanze nel Peloponneso debutterà quest’estate con due hotel Starwood

Conto alla rovescia per Costa Navarino di CINZIA BERARDI

MILANO - Con l’imminente inaugurazione di due alberghi a cinque stelle firmati Starwood decolla nel Peloponneso sudoccidentale il progetto turistico multimiliardario di Costa Navarino. Nella regione di Messinia, alla stessa latitudine dell’omonima città siciliana, questo angolo di Grecia racchiuso tra spiagge di sabbia dorata e ulivi secolari potrà vantare a lavori ultimati quattro grandi località di vacanza spalmate su oltre mille ettari di ter-

- Transhotel

Il gruppo Transhotel ha nominato Javier Sancho Cobos nuovo direttore di contrattazione della compagnia. Cobos possiede una grande esperienza nel settore turistico spagnolo, maturata negli ultimi anni attraverso incarichi di responsabilità in grandi aziende alberghiere.

Ungheria e Portogallo. L’obiettivo di Bluserena è di arrivare tra il 2010 e il 2011 al milione di presenze, grazie anche al contributo del nuovo Sibari Green Village con 460 camere. «Il 2010 sembra ripetere ad oggi – piega Silvio Maresca, amministratore Bluserena - il trend 2009, sia per gruppi sia per individuali. Tendenza che, se confermata, rappresenterebbe per il gruppo un ottimo risultato, visto il brillante andamento della stagione 2009». La tendenza a prenotare sotto data è ormai un dato strutturale, ma Bluserena continua da anni

a seguire la linea del prezzo “costante”. «Non premiamo l”advance booking” – aggiunge Maresca –. Ma garantiamo un buon rapporto qualità-prezzo sempre, e nessun last minute dal principio alla fine della stagione». Molti gli investimenti in corso, oltre 10 milioni di euro nell’ultimo biennio. Il Calaserena Village in Sardegna è stato interamente ristrutturato; al Serenè Village in Calabria le sale ristorante sono state rinnovate, ed è stato effettuato un restyling delle camere; lavori anche al Torreserena Village, in Puglia e alle Terme di Torre Canne. «A fine 2010 – conclude l’amministratore di Bluserena - inizieremo la ristrutturazione dell’Hotel Residence Serena Majestic, che toccherà oltre 300 fra camere e appartamenti e molti spazi comuni». Bluserena è alla ricerca di nuove strutture alberghiere sul territorio nazionale, al mare o in montagna, che rispondano agli standard della catena. In particolare il gruppo punta su alberghi con almeno 300 camere e spiaggia sabbiosa e, per quanto riguarda la montagna, su hotel con circa 100 camere molto vicini alle piste da sci.

1 mld € Circa, l’investimento iniziale di Vassilis Constantakopoulos

oltre 1.000 Ettari, la superficie complessiva

reno e costruite secondo rigidi principi ecologici. «La prima si chiama Navarino Dunes e debutterà quest’estate con l’apertura degli hotel The Romanos Luxury Collection e The Westin, realizzati in pietra naturale come le antiche dimore di questa regione» annuncia Leonidas Tsibouris, general manager di Temes, la società greca che ha ideato e realizzato il progetto, concludendo poi con Starwood un accordo di gestione. «Tra i due alberghi sorgerà un centro congressi in grado di accogliere fino

a duemila persone, una spa da quattromila metri quadri specializzata in oleoterapia e talassoterapia, strutture ricreative pensate per i più piccoli ed un campo da golf a 18 buche par 72, firmato dal campione tedesco Bernhard Langer». Dietro un investimento che sfiora il miliardo di euro c’è la storia dell’armatore Vassilis Constantakopoulos, un self made man originario proprio di Messinia che ha fatto fortuna con le navi portacontainer

“saràLa pronta seconda area, che nel 2012, ospiterà la prima struttura Banyan Tree europea

”

Leonidas Tsibouris

Location d’eccezione Costa Navarino sorge a circa 45 chilometri dall’aeroporto internazionale di Kalamata, collegato ad Atene da voli Aegean Airlines. Dalla capitale greca la distanza è di circa 270 chilometri, 200 dal porto di Patrasso. Nei dintorni si trovano scavi archeologici, palazzi e tombe di epoca micenea, templi classici, chiese bizantine e persino tre siti inseriti nel patrimonio Unesco: Olympia antica, il tempio di Apollo Epicuro e Mistras, ultima capitale bizantina. e dieci anni fa ha iniziato a collezionare un terreno dopo l’altro facendo shopping tra i piccoli proprietari della zona. «La seconda area sarà battezzata invece Navarino Bay - aggiunge Tsibouris - e vedrà la luce nel 2012 con il primo resort Banyan Tree in Europa, costituito da sole ville con piscina seminascoste dalla vegetazione, più un altro cinque stelle con cui siamo in trattative e che annunceremo a breve». Anche qui è previsto un campo da golf a 18 buche,

stavolta disegnato da Robert Trent Jones II e pronto già alla fine di quest’anno con un percorso che si snoda tra colline, uliveti e spettacolari panorami sul mare. Il progetto di Costa Navarino, che prevede in futuro le nuove aree Navarino Hills e Navarino Blue, si basa sulla gestione sostenibile dell’acqua e dell’energia, sul riciclaggio dei rifiuti solidi e liquidi e sulla conservazione della biodiversità dell’area, che ospita tra l’altro la riserva protetta di Voidokoilia Beach.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 maggio 2010

Annunci economici C e r c o

o f f r o

v e n d o

c o m p r o

Se cerchi lavoro nel settore turistico, se hai qualche opportunità di impiego da offrire o se vuoi vendere o acquistare un’agenzia di viaggio, utilizza lo spazio che Travel Quotidiano riserva agli annunci gratuiti. Come? E’ sufficiente inviare il testo che vuoi pubblicare (massimo 100 parole spazi esclusi) all’indirizzo di posta elettronica: travelannunci@tiscali.it

Per motivi di salute/anzianità vendo con urgenza agenzia viaggi storica - 1983 - zona Fiera City Milano ottima posizione cat. A illimitata - tutte le licenze Iata Fs traghetti turismo. Buon fatturato incrementabile. Tel. 348 7297396.

ROMA - AFFITTASI 1, 2 o 3 stanze arredate in ufficio di prestigio, zona S. Giovanni a Roma, con uso di sala riunioni. Tel. ore ufficio 348 4036972.

ESPERTO TURISMO RELIGIOSO - PELLEGRINAGGI -DIRETTORE TECNICO - IN PENSIONE CON 40 ANNI DI LAVORO NEL SETTORE - SI OFFRE PER CONSULENZA ZONA MILANO E/O ROMA. CONTATTARE MAIL g.limo@tiscali.it.

Prestigioso tour operator ricerca per filiale di Roma una risorsa da inserire in qualità di addetto/a al booking e banconista di agenzia viaggio. E’ richiesta un’esperienza nel settore di circa 2-3 anni oltre alla conoscenza di Amadeus e preferibilmente di Ideal. Gli interessati sono invitati a telefonare al 335 7154009. DIRETTORE TECNICO ABILITATO REGIONE LAZIO OFFRE DISPONIBILITA' IMMEDIATA PER COPERTURA TITOLO O COLLABORAZIONI. FRANCESCA, tel. 328 6242570; email fra70@ovi.com Banconista con pluriennale esperienza, vendita pacchetti t.o., creazione viaggi su misura, prenotazioni alberghiere, aeree e marittime. Offresi per lavoro in agenzia zona Milano e provincia. Contatto: 339 32 85 821. Serio professionista con esperienza ventennale nel settore adv offre propria candidatura come responsabile adv Provincia Livorno. Invio cv dettagliato a chi seriamente interessato. Contattare via mail inserendo tutti i vostri dati. Risponderò solo se presenti questi requisiti; araketu1@yahoo.it Offresi addetta BOOKING-BANCONISTA per lavoro in adv zona Milano città-Pavia. Massima serietà e impegno. Laura, 320 5732311. PROMOTER, ZONA ROMA E LAZIO, DECENNALE ESPERIENZA RELATIVAMENTE AL SEGMENTO RETE AGENZIE DI VIAGGI, SI PROPONE PER EVENTUALE COLLABORAZIONE CON TOUR OPERATOR - TELEFONARE A MARCO: 328 7963874. AGENZIA VIAGGI DI BOLOGNA, SITA IN ZONA SEMI CENTRALE IN VIA DI GROSSO PASSAGGIO, CERCA SOCIO/A DI MINORANZA CON ESPERIENZA E PROPRIO PACCHETTO CLIENTI, PER IMPEGNO FULL TIME SI OFFRONO GROSSE POSSIBILITA' DI GUADAGNO. agenziaviaggi-bo@libero.it DARWIN AIRLINE SA, compagnia aerea regionale svizzera, è alla ricerca di un/a HEAD OF KEY ACCOUNT MANAGER . La figura avrà il compito di coordinare un team di venditori in Svizzera e Italia con l’obiettivo di acquisire una sempre più consistente quota di mercato nel settore di riferimento, consolidando i clienti acquisiti e tramite l’acquisizione di nuova clientela strategica.Sarà inoltre responsabile del raggiungimento degli obiettivi di vendita, in collaborazione con le altre funzioni aziendali; in particolare con il pricing e revenue management e con il dipartimento marketing. Per maggiori dettagli sulla posizione visitate il nostro sito www.darwinairline.com area di rif.: Compagnia/Career. DIREZIONE TECNICA Offro direzione tecnica agv regione Lazio anche solo titolo. Compenso modico. Disponibile a consulenze. Decennale esperienza in t.o. programmazione, marketing, vendite. Paola, 393 9802508. Livorno Vendo agenzia di viaggio in provincia di Livorno, una storica della zona, centralissima, in più, abbiamo servizi vari oltre quelli d'agenzia. Per motivi familiari mi devo trasferire e non posso più occuparmene. Contattare se veramente interessati 345 4466568. SERIA PROFESSIONISTA CON ESPERIENZA VENTENNALE NEL SETTORE TOUR OPERATING (ESSENZIALMENTE LINEA LUNGO RAGGIO) E TOUR ORGANIZER (VENDITA PACCHETTI DA CATALOGO DEI MAGGIORI T.O., CREAZIONE PACCHETTI AD HOC, BIGLIETTERIA AEREA) RICERCA IMPIEGO A ROMA, ANCHE SOLO PER LA STAGIONE ESTIVA. INVIO CV DETTAGLIATO A CHI SERIAMENTE INTE-

RUBRICA DI ANNUNCI ECONOMICI

RESSATO. CONTATTARE ANNA, CELL. 327 8885731.

Tour operator che opera sulle seguenti destinazioni: Africa, Turchia, Giappone, golfo Persico, cerca agente plurimandatario per: Milano, Monza e Brianza, Lecco, Sondrio. Inviare CV a: gianmarco.centinaio@ilviaggio.biz Casa editrice operante nel settore turismo, meeting, congressi e viaggi incentive cerca figure commerciali su tutto il territorio nazionale per vendita inserzioni pubblicitarie, guide tematiche, publiredazionali su prodotti editoriali cartacei e su web. Offresi interessante piano provvigionale con incentivi a raggiungimento obiettivo di vendita. Indispensabile conoscenza della lingua inglese, gradita provenienza dal settore e proprio portafoglio clienti. Riferimento: Anna Landolfi- Sales Director 2MORROW Editrice E-volution srl. Tel. 02 36516480; fax 02 36516481 www.2morrow.it; a.landolfi@2morrow.it MILANO - Offresi quindicennale esperienza in business Travel ed agenzia viaggi in genere. Conoscenza Sipax Plus, Sabre, Galileo, Amadeus, biglietteria marittima di tutti i tipi. Ottima conoscenza del pacchetto office e del mondo dei personal computer. Buona capacità relazionale e predisposizione al team work con una spiccate attitudine comunicativa e di problem-solving. Disponibilità immediata. . Agli interessati, disponibile all’invio del proprio C.V. Contatto Natalia e-mail: yo.nat@fastwebnet.it Cell. 328 1523551. Tour operator che opera nel medio e nel lungo raggio cerca agenti plurimandatari per il Centro e Nord Italia. Inviare curriculum a info@itineraridoc.it o via fax al n. 0422 498037. Tel. 0422 383999. ROMA - Offresi decennale esperienza in questo settore ad agenzia viaggi come addetto alle vendite. Conoscenza Sipax, Sipax Plus, Sabre, Galileo, biglietteria marittima di tutti i tipi. Ottima conoscenza del pacchetto office e del mondo dei personal computer. Disponibilità a lavorare con i migliori tour o-perator o con corrispondenti in loco. Buona capacità relazionale e predisposizione al team work con una spiccate attitudine comunicativa e di problem-solving. Disponibilità immediata. Massima serietà, responsabilità, autonomia e bella presenza. Agli interessati, disponibile all’invio del proprio C.V. Contatto e-mail: fabius00@email.it cell. 333 7876353. PROMOTER, ZONA ROMA E LAZIO, PLURIENNALE ESPERIENZA, BUONA E SELEZIONATA CONOSCENZA RETE AGENZIE DI VIAGGIO, VALUTA EVENTUALE COLLABORAZIONE CON TOUR OPERATOR - TELEFONARE A MARCO : 328 7963874. Gtours tour Operator ricerca le seguenti figure professionali: promoter plurimandatario professionista con almeno 2 anni di esperienza per le seguenti aree geografiche: - Lazio - Abruzzo - Marche Invia il tuo curriculum vitae al seguente indirizzo mail: risorseumane@gtours.it I tuoi dati saranno valutati per le selezioni presenti e future. Addetta vendita agenzia di viaggio con ventennale esperienza e titolo di direttore tecnico, vendita pacchetti t.o., creazione viaggi su misura, prenotazioni alberghiere, aeree e marittime offresi per lavoro a tempo indeterminato in agenzia o tour operator zona Milano e provincia. Potete contattarmi al 338 8902501. Banconista con esperienza creazione viaggi su misura, vendita pacchetti t.o., teleprenotazione,

prenotazioni alberghiere, aeree, marittime e ferroviarie. Padronanza d'utilizzo Sipax plus, Sabre e pacchetto Office. Agente qualificato Iata. Offresi per lavoro in agenzia Roma e Provincia. Cell: 347 1248183 email nandyfelix@hotmail.it Offro la consulenza di direttore tecnico abilitato Regione Campania con disponibilità immediata anche contratto part-time Contattare dott. Mario Daniele: tel. 339 6747966 email: mariodaniele1@yahoo.it Buona esperienza, ottimi rapporti professionali e di pubbliche relazioni con la rete adv napoletane e della regione campana, esamina proposte di collaborazione flessibili anche non subordinate da parte di tour operator. Disponibilità immediata. Si prega di contattare dott. Mario Daniele: tel.cell. 340 5772058-339 6747966. Cedesi agenzia di viaggi in primario centro a Nord Milano, completamente ristrutturata, centralissima. Prezzo interessante, no perditempo. Chiamare 335 5946004. VENDESI ADV STORICA 27 ANNI A/B ZONA FIERA CITY MILANO IATA/TUTTE LE BIGLIETTERIE OTTIMA CLIENTELA / POSIZIONE TEL. 348 7297396. Cuoco, ventennale esperienza maturata come chef nella ristorazione internazionale, specializzato cucina marinara mediterranea, ottima esperienza in apertura nuovi locali, cucina tipica anche rivisitata, cerca lavoro annuale. Tel. 345 6368355. Chef di cucina con ventennale esperienza della gestione di cucine di alberghi, ristoranti, centri turistici, varie tipologie di cucina, pratico pastaio e dolci, valuta lavori seri, stagionali o annuali. Tel. 345 6368357. Cuoco professionista, capace nella cucina internazionale, nazionale, moderna, mediterranea, esperto pastaio carne pesce cacciagione, riassetto menu e organizzazione cucina, cerca lavoro in alberghi, ristoranti, villaggi. Tel. 329 9093385. Diplomando in commercio e turismo, buona conoscenza della lingua inglese e russa, cerca impiego nel settore come apprendista. Buone doti comunicative disponibile subito nella zona di Milano. Buona conoscenza del pc (S.O. windowsXP) e del pacchetto office, ottimo utilizzo di internet. e-mail: gmarzulli@hotmail.it Cell: 346 0254510. Banconista con pluriennale esperienza e titolo di direttore tecnico, vendita pacchetti t.o., creazione viaggi su misura, prenotazioni alberghiere, aeree e marittime offresi per Milano e provincia. Contatto: 339 32 85 821. Roma- cerchiamo banconista buona conoscenza biglietterie,vendita viaggi da catalogo e non, conoscenza sistemi galileo,sipax e as400. Tel. 338 2982069. CERCO URGENTEMENTE DIRETTORE TECNICO PER AGENZIA PROVINCIA BERGAMO. TEL 02 90988006; 338 8957548. BANCONISTA CON ESPERIENZA VENTENNALE (DAL 1989) OFFRESI PER IMPIEGO PART-TIME. UTILIZZO GALILEO, SABRE, SIPAX. CONOSCENZA DI TUTTI I SISTEMI DI TELEPRENOTAZIONE PACCHETTI TURISTICI NONCHE' UTILIZZO INTERNET PER PRENOTAZIONI LOW COST, AUTONOLEGGIO, ASSICURAZIONI,... RENDICONTAZIONI BIGLIETTERIA AEREA (BSP) . ZONA MONZA E BRIANZA. CONTATTARE SIMONA AL NUMERO CELL. 347 8820943. Offresi copertura titolo direzione tecnica Roma e provincia. Per info nuzal@libero.it OFFRESI DIREZIONE TECNICA REGIONE LOMBARDIA SOLO COPERTURA TITOLO. DISPONIBILITA' A TRASFERIMENTO TITOLO IN ALTRA REGIONE. DISPONIBILITA' IMMEDIATA. TEL. 392 5406211. Per abbattere prezzi vostra programmazione aprite ufficio a scelta Cuba/Messico/Guatemala oppure anche Miami costo irrilevante + piccola cointeressenza. Inviate nome persona e contatto telefonico; massima discrezione se voluta; scrivete allmkt45@hotmail.com

9

Quotidiano

26 maggio 2010

www.travelquotidiano.com

Mondo Oltre alla natura incontaminata, il Paese ha presentato una ricca offerta di appuntamenti culturali Gli eventi in programma

I “top events” dell’estate svizzera testi di MANUELA CUADRADO

BERNA - Sempre più italiani scelgono la Svizzera per long week end e brevi vacanze. Ad attrarli non è solo la bellezza della natura alpina, ma la vivace vita culturale che anima anche i centri meno frequentati, con eventi dedicati all’arte, alla musica, allo sport. Del resto, siamo in Svizzera, dove eccellenza fa rima con precisione. Svizzera Turismo, con la partnership di Swiss Deluxe Hotels e della compagnia aerea Swiss, ha deciso di promuovere sette “top events”, appuntamenti irrinunciabili del 2010 elvetico. Sottolinea infatti il direttore, Tiziano Pelli: «La Svizzera è unica perché è un Paese piccolo e concentrato, che permette di vivere esperienze molto diverse in uno stesso luogo. Posso assistere a un concerto di Abbado alla sera e il mattino dopo partire per un'escursione in mezzo alla natura».

10

“è unica La Svizzera perchè è un Paese piccolo e concentrato

”

Tiziano Pelli

I top events ancora in calendario: Lucerne Festival 12 agosto-18 settembre, 23-29 novembre a Lucerna (nella foto) Un evento dedicato alla musica d’eccellenza che raccoglie circa 120 mila partecipanti entusiasti per oltre 100 concerti divisi in vari periodi dell’anno (l’ultimo dedicato al piano). www.lucernefestival.ch Art Basel 16-20 giugno a Basilea Uno degli eventi più importanti dell’arte contemporanea europea. L’anno scorso ha raccolto oltre 61 mila visitatori, coinvolgendo oltre 2 mila 500 artisti e 300 gallerie d’arte. www.artbasel.ch Montreux jazz festival Dal 2 al 17 luglio a Montreux Una maratona di 16 giorni dedicata agli appassionati di jazz. Più di 300 band hanno radunato oltre 220 mila spettatori indoor e outdoor. www.montreuxjazz.com Festival del film di Locarno Dal 4 al 14 agosto a Locarno Fondato nel 1946, coinvolge l’intera città con proiezioni su schermo gigante in una piazza da 8 mila posti. Ogni anno partecipano all’incirca 180 mila persone. www.pardo.ch Weltklasse Zurich 29 agosto 2010 a Zurigo (nella foto) L’evento dedicato all’atletica. www.weltklassezuerich.ch Omega European Masters- torneo di golf Dal 2 al 5 settembre al Golf Club Cran Sur Sierre Circa 50 mila spettatori vi partecipano ogni anno. www.omegaeuropeanmasters.ch

Numeri

a cura di: ALBERTO CASPANI

SPECIALE

26 maggio 2010

2,46 mln Totale visitatori in Sardegna durante il 2009

Le strategie per vincere la stagionalità

Il balneare continua ad essere il segmento vincente dell’Isola, che cerca però sbocchi vincenti al di là del periodo estivo. DA PAGINA 15

Più sinergie fra operatori e istituzioni

Maggiore collaborazione e sviluppo di sinergie fra operatori e istituzioni regionali per un turismo più maturo. A PAGINA 20

Sardegna

Più stranieri, meno italiani. E’ una Sardegna a due facce quella che emerge dall’ultima analisi regionale sui flussi turistici della scorsa stagione, rivelatasi meno inclemente di quanto ci si aspettasse, pur lasciando inalterati i problemi strutturali da cui il mercato locale continua ad essere gravato. Primo fra tutti l’appesantimento burocratico nella strategia di promozione, che nel 2009 ha sì goduto di un consistente budget da un milione di euro, avviando però la propria campagna pubblicitaria a metà luglio, ovvero quando i turisti si trovavano ormai in spiaggia a prendere il sole. «Complessivamente gli arrivi 2009 sono cresciuti dell’3,3% - ha reso noto Sebastiano Sannitu, assessore regionale al turismo – una cifra ben più significativa delle presenze registrate, che hanno invece fatto segnare un timido +1,6%. Questo dato non rende però idea delle differenti spinte in gioco: da una parte abbiamo infatti un mercato straniero in piena salute, essendo cresciuto del 9,9% soprattutto per mano delle emergenti Francia (+22%) e Spagna (+91%), dall’altra gli italiani arrancano (arrivi stabili, ma presenze in calo dello 0,4%), lasciando piuttosto spazio ad un sorprendente turismo interno». Salgono dunque a 2 milioni 456 mila i visitatori della Sardegna, per un totale di 12 milioni 304 mila presenze, ma l’aspetto più interessante riguarda la trasformazione in corso nelle loro abitudini: a beneficiare dello slancio straniero sono soprattutto le strutture complementari (nei campeggi i pernottamenti sono cresciuti del 6%, nei bed&breakfast ben dell’83%), così come gli alloggi in affitto, a discapito del segmento alberghiero tradizionale (dove si sono registrati cali del 2,2%, sia nell’alta sia nella media fascia). Gli interessi dei visitatori si stanno fra l’altro spostando verso il meridione e l’ovest dell’isola, visto che l’area di Olbia non ha modificato sostanzialmente i propri equilibri, differentemente da quanto capitato nella provincia di Cagliari (+5,1% negli arrivi) e Sassari (+6,5%). Merito indubbiamente dei nuovi collegamenti offerti da Ryanair sul capoluogo sardo, il cui aeroporto è risultato 4° assoluto in Europa per tasso di crescita (solo lo scorso agosto sono stati più di 400 mila i passeggeri in transito). CONTINUA A PAGINA 12

+3,3% Incremento arrivi nel 2009

+9,9% Crescita dei turisti stranieri

11

Quotidiano

26 maggio 2010

www.travelquotidiano.com

Speciale Sardegna BILANCIO POSITIVO PER GLI ARRIVI NELLA REGIONE: BENE GLI STRANIERI, MENO GLI ITALIANI

Crescita a due velocità SEGUE DA PAGINA 11

“è inIl piena mercato straniero salute, mentre quello italiano registra arrivi stabili e presenze in calo

”

Sebastiano Sannitu

12

Al di là di un’immagine ancora troppo legata al balneare, la Sardegna resta però la regione più ambita d’Italia, essendo stata insignita recentemente del Bit Award 2010, in quanto “ideale casa-vacanza”. Senza dubbio il mercato locale si rivela uno dei più dinamici in tutta la Penisola: lo scorso marzo, ad esempio, Cagliari ha ospitato la prima edizione della Borsa internazionale del turismo attivo in Sardegna (Bitas), nuova frontiera dell’ecosostenibilità che combina avventura, ecologia e cultura. Una chiave perfetta per delocalizzare l’offerta regionale, ma anche per ampliare i mesi di visita. Non a caso è stato conferito ulteriore impulso al progetto “soggiorni climatici”, per incentivare i viaggi sull’isola anche in periodo di bassa stagione, stipulando protocolli d’intesa soprattutto con i paesi del Nord Europa. Analoghe finalità muovono il rilancio del segmento golfistico, su cui si stanno articolando una proposta di legge ed un apposito piano di sviluppo. La necessità d’intercettare nuovamente un turismo di fascia media e dagli interessi più diversi, rispetto ai fruitori della classica vacanza mare, non deve però oscurare il fatto che la Sardegna continui a rappresentare una delle maggiori vetrine italiane d’eccellenza alberghiera. Nomea che forse inibisce più del dovuto l’interesse dei segmenti alternativi, ma mantiene l’isola ai vertici mondiali della popolarità e della desiderabilità. Si pensi ad esempio a strutture quali il Pullman Timi Ama Sardegna di Villasimius, nuovo polo sardo d’attrazione, all’Arbatax Park Resort, una penisola trasformata in una vera e propria oasi fuori dal tempo, o ancora al Travel Charme Resort Grande Baia di Capo Coda Cavallo, ove il fascino dell’habitat naturale è riuscito ad assecondare anche la tendenza di mercato ai trattamenti benessere, inaugurando la prestigiosa Puria Premium Spa. Il primo, grazie al suo stile tradizionale e ai trattamenti talassoterapici, ha largamente con-

Villasimius

tribuito al dirottamento dei flussi turistici verso il sud dell’isola, mentre l’Arbatax Park rappresenta un modello virtuoso di riqualificazione di complessi alberghieri già esistenti, ora in perfetta simbiosi con l’ambiente autoctono. Mille metri quadrati di spa, dieci sale per trattamenti e cabine per massaggi all’aperto fanno invece del Grande Baia un punto di riferimento imprescindibile per il nuovo mercato del wellness sardo. Questo segmento ha permesso anche a Delphina Hotels & Resorts di posizionarsi fra i leader di mercato, grazie alla disponibilità di sei centri benessere e spa, tutti votati alla talassoterapia, ma anche al benessere openair: diversi pacchetti offerti prevedono la possibilità di abbinare trattamenti e, al contempo, di esplorare oasi naturali come l’arcipelago della Maddalena, a bordo delle imbarcazioni della flotta Poseidon. Regione a statuto autonomo, la Sardegna si dimostra a sé stante anche sul piano dello sviluppo turistico, riuscendo però a conferire un spinta ad iniziative indipendenti, in controtendenza al fin troppo sbandierato imperativo di “far sistema”. Ma si sa: chi fa per sé fa per tre. Almeno in Italia.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

26 maggio 2010

Speciale Sardegna SI STA ATTRAVERSANDO UN PERIODO DI TRASFORMAZIONE CHE PORTERÀ ALLA REDISTRIBUZIONE DEI FLUSSI

L’isola del futuro Cala Girgolu, Costa Smeralda

I dati su arrivi e prenotazioni sono tornati a segnare cifre in positivo

Sardinia Int. Travel

Più che un’isola, un miraggio. La Sardegna sembra mostrare segni di buona salute agli occhi degli operatori, benché sia sempre più evidente lo scollo fra le potenzialità del suo appeal e gli effettivi flussi turistici movimentati. «I dati sugli arrivi e le prenotazioni sono tornati a segnare cifre in positivo - riconosce Gian Mario Pileri, titolare di Sardinia International Travel - ma non dobbiamo illuderci: anche se noi stessi abbiamo registrato una crescita del 33% sulla passata stagione, stiamo semplicemente occupando nicchie lasciate vuote da grandi concorrenti del passato, falcidiati dalla crisi. Columbus, Eurotravel, Teorema, giusto per fare qualche nome. In sostanza crescono i clienti per i singoli operatori rimasti attivi sul mercato, ma non quest’ultimo in senso lato. Per lo meno sul fronte italiano, che resta tuttavia prioritario. Attraversiamo però un periodo di trasformazione, che ci sta permettendo di gettare le basi per una nuova distribuzione dei flussi turistici: Villasimius rappresenta la nostra principale novità nel sud, ma l’aver puntato sui residence (con la novità in esclusiva di Budoni, a sud di Olbia) e sulle strutture d’atmosfera (grazie al progetto Alberghi diffusi, che prevede la riconversione di antiche case tradizionali in complessi ricettivi decentrati) ha reso più “popolare” la vacanza in Sardegna, allontanandola dallo stereotipo della “bella vita” sulla sola Costa

Villasimius

Smeralda. Anche se quest’ultima resta l’area ancora più richiesta, la ricerca di siti a buon mercato sta piano piano veicolando l’attenzione su altre località non molto conosciute». Il successo repentino di Villasimius, ad esempio, si spiega soprattutto per la convenienza della sua offerta alberghiera (circa un 20% in meno rispetto alla Costa Smeralda), benché le fluttuazioni dei prezzi appaiano ancora troppo elevate per stabilizzare la crescita del mercato. CONTINUA A PAGINA 16

15

Quotidiano

26 maggio 2010

www.travelquotidiano.com

Speciale Sardegna IL NODO DELLA STAGIONALITA’. AUMENTANO LE PROPOSTE PER LA CLIENTELA DI FASCIA MEDIA SEGUE DA PAGINA 15 Isuledda

Novità è l’Orange Club Li Suari, 3 stelle a Isuledda: offriamo un pacchetto con nave inclusa

InViaggi

16

Stanze che in maggio costano sugli 80/90 euro, per lievitare poi a 230 euro ad agosto, semplicemente perché gli hotel non sono in grado di sfruttare una stagionalità redditizia al di là dei due mesi estivi centrali. A detta di Sardinia International, il 90% delle richieste soggiorno per l’isola sono ancora correlate all’offerta balneare, non riuscendo così a cogliere le grandi opportunità offerte dall’enogastronomia locale o dal trekking nell’entroterra, anche a causa degli accordi poco funzionali presi a livello politico. Se il residente sardo è stato infatti tutelato a livello di tariffe d’avvicinamento dalla Penisola alla Sardegna, tutti gli altri turisti continuano a pagare troppo per il mantenimento di questo privilegio: non a caso, ad agosto, un pacchetto inclusivo di traghetto con auto al seguito, con biglietti per due adulti e due bambini, tocca mediamente i 500 euro a tratta, analogamente a quanto piò capitare sul fronte aereo. Una somma con cui si potrebbe tranquillamente acquistare un soggiorno su una meta di lungo raggio, anche perché i costi medi di un pacchetto settimanale in Sardegna tendono ad aggirarsi sui 2 mila 900 euro. «Il problema dei costi è la sola difficoltà che può frenare il mercato italiano in Sardegna – osserva Ramon Parisi, direttore commerciale per InViaggi – dal momento che il suo tipo d’offerta si adatta perfettamente alle esigenze delle famiglie con bambini, in cerca di un mare rilassante, logisticamente comodo, sempre pronto a garantire sole e un pizzico di mondanità. Non a caso i prodotti più richiesti sono le case vacanze nelle località di San Teodoro, Budoni o del Golfo della Marinella, anche se quest’anno ab-

Tavolara, dalla spiaggia di San Teodoro

biamo cercato di lanciare una novità che tenga appunto in considerazione il periodo non felice del mercato di media fascia. Si tratta dell’Orange Club Li Suari, tre stelle nella località di Isuledda, direttamente sul mare e con nave gratuita inclusa (per soggiorni di 11 o 14 notti, che includono due adulti, due bimbi e un’auto sino a 5 metri). Il nostro obiettivo consiste infatti nel rendere la Sardegna “accessibile”, valorizzandone al contempo le peculiarità più esclusive, attraverso strutture ubicate nei suoi punti più suggestivi». CONTINUA A PAGINA 18

Quotidiano

26 maggio 2010

www.travelquotidiano.com

Speciale Sardegna SERVIZI DI QUALITÀ E PRODOTTI COMPLEMENTARI A COROLLARIO DI UN SOGGIORNO ESCLUSIVO Spiaggia delle farfalle a Capo Coda Cavallo

SEGUE DA PAGINA 16

Cala Moresca

Il nostro trend di crescita è ottimo: il golf trova qui un habitat davvero unico

Acentro

Se recuperare terreno su questo segmento di mercato sta comportando le principali trasformazioni dell’offerta “popolare”, continua comunque ad esistere una Sardegna “top” che non risente affatto delle fluttuazioni economiche. «Il nostro trend di crescita è ottimo – conferma Davide Piras, responsabile programmazione per Acentro – dal momento che il golf, di cui siamo specialisti, trova nell’habitat sardo una varietà di declinazioni e comfort semplicemente uniche: per chi ama questo sport l’isola rappresenta un paradiso, ma non si deve pensare che la nostra clientela sia attenta solo alla qualità, trascurando invece il prezzo. Da noi tutto è curato nei minimi dettagli, dal golf ai singoli servizi, affinché prevalga sempre il concetto di competitività: la formula di viaggio preferita risulta dunque la mezza pensione, con green fee inclusi e, per quanto riguarda la durata della vacanza, il soggiorno settimanale anche nei periodi di alta stagione». Una vacanza all’Atahotel Tanka Village di Villasimius, ad esempio, non richiede più di 780 euro per una settimana in camera superior, con colazione e cena, venendo oltretutto impreziosita da una ricca serie di benefit (green fee giornalieri con carrello, assicuBaja Sardinia

18

razione per il rimborso della penale d’annullamento viaggio per qualsiasi motivo documentabile, omaggio di un paio di Chervò Dry-Matic, nonché di 15 palline per camera e di una borsa da viaggio). Analogamente non si superano i 925 euro in località “classiche” come S. Margherita di Pula, presso il resort Is Molas (ove oltretutto sono previste riduzioni anche per il pubblico non golfista), o ancora presso il Chia Village, nelle vicinanze di Cagliari. «Nello specifico delle pratiche – aggiunge Alfonso De Pietro, responsabile programmazione per Bini Viaggi - risulta il target medio/alto a prenotare in anticipo e meglio; crediamo tuttavia che la stagione debba ancora “partire”, considerata anche l’inclemenza del clima che finora ha condizionato la decisione di riservare la vacanza estiva. Per la Sardegna 2010 si rileva in sostanza una situazione speculare a quella dello scorso anno a pari data: si confermano cioé i risultati 2009, con un sensibile incremento delle prenotazioni e del fatturato sulle strutture in gestione diretta. «L’investimento in qualità e servizi rimane dunque molto rilevante sulle strutture in nostra gestione, “il Nostro Mare” . Per quel che riguarda poi il segmento alberghiero, oltre al Bungalow Club Village a San Teodoro, al Baja Bianca Hotel Club a Capo Coda Cavallo, all’hotel Altura a Palau, presentiamo quest’anno anche un nostro nuovo gioiello alberghiero proprio in Costa Smeralda: il Park Hotel Resort, su una delle bellissime spiagge di Baja Sardinia, dove raffinatezza e relax si fondono nella tipica macchia mediterranea». Vendere la Sardegna d’elite significa allora concentrare le proprie attenzioni in primis sull’offerta dei servizi, per poi far discendere una serie di prodotti complementari che eventualmente integrino la classica idea di soggiorno esclusivo. «Siamo un operatore di nicchia di gamma alta e piccoli numeri – dichiara Enrico Scotti, amministratore unico di Vacanze Smeralde – ma con un’esperienza quasi unica sul mercato sardo, visto che programmiamo la destinazione sin dal 1965. Questo ci ha consentito di selezionare nel tempo solo il meglio disponibile sul piano ricettivo, indipendentemente dalle mode che rendono trendy singole aree o dalla necessità di spingerci attraverso politiche di pricing. Chi si rivolge a noi cerca cioé qualcosa che nessun altro conosce, affidandosi totalmente al nostro giudizio». CONTINUA A PAGINA 20

C’è un incremento delle prenotazioni e del fatturato per le strutture in gestione diretta

Bini Viaggi

Nel tempo abbiamo selezionato solo il meglio disponibile sul piano ricettivo, al di là delle mode

Vacanze Smeralde

Porto Cervo

Quotidiano

26 maggio 2010

www.travelquotidiano.com

Speciale Sardegna PER SVILUPPARE UN TURISMO PIÙ MATURO OCCORRE UNA MAGGIORE SINERGIA FRA T.O. E ISTITUZIONI Cala Ginepro

Golfo Aranci

SEGUE DA PAGINA 18 Non entrando mai davvero in gioco fattori diversi dalle opportunità balneari della vacanza, cruciale diviene allora offrire il più ampio ventaglio possibile di soluzioni di ospitalità, così da potersi giostrare anche sul piano tariffario, nel caso si punti su target di clientela differenti. «Abbiamo ormai raggiunto quota 900 appartamenti e mille camere - precisa Valentina Cicchinelli, addetta commerciale per Top Sardinia -, da noi gestiti tutti direttamente. Fra questi, spiccano in particolare quelli raccolti nel residence Calaginepro ad Orosei e nell’Eurovillage di Budoni, sebbene sia stato apprezzato anche il lancio dei tre complessi di Porto Ottiolu per via della vivace vita notturna. Trattandosi di soluzioni privilegiate dalle famiglie, oggi forse le più colpite dalla crisi economica, abbiamo stretto partnership strategiche con le principali compagnie di traghetti, fra cui Moby, Tirrenia e Snav, affinché i bimbi o le coppie viaggino gratis. Indubbiamente cerchiamo di spingere anche pacchetti che consentano

di esplorare l’interno dell’isola (“Sardegna a ruota libera”), in modo tale da prolungare il soggiorno e “riempirlo” di contenuti che meglio fidelizzino il cliente, ma sono solo pochi gruppi ad interessarsene (per lo più per 2 o 3 notti). Sarebbe invece uno degli strumenti più utili per estendere anche la stagionalità dei soggiorni. Da alcuni anni però stanno crescendo le prenotazioni anche in maggio e settembre, potendo contare su prezzi molto competitivi (circa 500 euro per una settimana) rispetto al periodo di luglio e agosto». L’unico modo per sviluppare un turismo più maturo in Sardegna consisterebbe dunque nel ritrovare una maggior concertazione fra operatori e istituzioni, dando modo ai primi di mettere sul piatto la propria professionalità e il proprio polso del mercato, mentre alle seconde di implementare la conoscenza del territorio più sul piano pratico che comunicativo. Il rischio è che l’isola finisca per essere scelta solo in funzione della sua convenienza, anziché per il valore effettivo della sua storia, della sua peculiarità geografica, delle sue tradizioni.

Spiaggia della Sciumara a Palau

Antonio Deiana

Palau, esempio virtuoso di diversificazione dell’offerta

Palau

20

L’eccezione che dovrebbe esser regola: Palau, la città che vive da marzo a dicembre. Contrariamente a quanto accade in molti altri luoghi della Sardegna, il grande porto d’accesso all’arcipelago della Maddalena è uno dei rari casi di località turistica sarda capace di diversificare con successo la propria offerta balneare, puntando sugli sport acquatici e sulle numerose risorse storico-naturalistiche del proprio territorio. «Siamo un paradiso per la vela, il windsurf e il kitesurf - riconosce A n t o n i o D e i a n a , a ssessore al turismo di Palau (nella f o t o s o p r a ) - ma i nostri affezionati amano cimentarsi anche nei circuiti mountain bike dell’entroterra, qualora il tempo non permetta attività in acqua, facendo poi visita ai nostri importanti siti archeologi: le tombe dei Giganti di Li Mezzani e di Sajacciu. Offriamo inoltre località dal fascino appartato e discreto, come porto Raphael e punta Sardegna, valide alternative per chi vuole vivere la bellezza autentica della Sardegna, senza il caos della vicina Costa Smeralda. In sostanza raccogliamo le esigenze di un turismo di qualità, sia giovane sia adulto, cercando di conferire alle nostre iniziative di intrattenimento un tocco sempre peculiare, folcloristico, come capita per le serate tematiche sulle spiagge di porto Pollo». Questo spiega perché, ogni anno, 30 mila stranieri e 57 mila italiani scelgano proprio l’area di Palau come approccio privilegiato

alla Sardegna. Un dato che acquista ancor più significato, nel momento in cui emerge che sono i sardi stessi a crescere sempre più sul fronte degli arrivi, sebbene i recenti collegamenti da Madrid e Barcellona per Olbia e Porto Torres stiano sviluppando nuove sacche turistiche (i primi mercati internazionali restano comunque quello della Germania, con 9 mila 386 arrivi, della Francia, con 3 mila 980 e della Svizzera/Lichtenstein, con 3 mila 535 unità). «Stiamo cercando di internazionalizzare sempre più la nostra offerta - aggiunge Deiana -promuovendoci con progetti mirati all’estero, come avvenuto sulla rivista tedesca di National Geographic, o facendo leva sui social network (a pochi mesi dall’apertura, la pagina di Facebook “Palau Turismo” ha collezionato mille 350 iscritti). Riusciamo ad avere ampia visibilità perché non ci limitiamo a parlare solo del nostro territorio, ma delle sue correlazioni con il resto della Sardegna, dalla cucina ai vini, alla passione per i cavalli, fungendo dunque da interlocutore di riferimento per un pubblico ancor più ampio dei nostri visitatori storici». Una tendenza che, proprio lo scorso febbraio, ha portato ad avviare il progetto Tourrenia (promozione quadrilaterale dell’Alto Tirreno con Bastia, Forte dei Marmi e Porto Venere), in attesa di riprendere i lavori di potenziamento del porto locale, sospesi dopo il taglio dei finanziamenti per il G8 della Maddalena.

Quotidiano

26 maggio 2010

www.travelquotidiano.com

Speciale Sardegna OPERATORE ATLANTICA DI NAVIGAZIONE www.grimaldi.napoli.it

TRATTE DISPONIBILI Civitavecchia-Porto Torres-Civitavecchia

OPERATORE DI MAIO LINES www.dimaiolines.it

TRATTE DISPONIBILI Tratta1: Napoli-golfo degli Aranci-Napoli Tratta2: Napoli-Cagliari-Napoli

OPERATORE GNV www.gnv.it

OPERATORE MOBY www.moby.it

OPERATORE SARDINIA FERRIES www.corsica-ferries.it

TRATTE DISPONIBILI Tratta1: Genova-Porto Torres-Genova Tratta2: Livorno-Olbia-Livorno Tratta3: Santa Teresa-Bonifacio-Santa Teresa Tratta4: Genova/Livorno/Piombino/Civitavecchia-OlbiaGenova/Livorno/Piombino/Civitavecchia TRATTE DISPONIBILI Tratta1: Livorno-Golfo Aranci-Livorno Tratta2: Civitavecchia-Golfo Aranci-Civitavecchia Tratta3: Santa Teresa-Bonifacio-Santa Teresa

TRATTE DISPONIBILI Tratta1: Genova-Porto Torres-Genova Tratta2: Genova-Olbia-Genova Tratta3: Livorno/Civitavecchia-Olbia-Livorno/Civitavecchia

OPERATORE TIRRENIA www.tirrenia.it

OPERATORE SNAV www.snav.it

TRATTE DISPONIBILI Tratta1: Arbatax-Olbia-Arbatax Tratta2: Arbatax-Genova-Arbatax Tratta3: Cagliari-Trapani-Cagliari Tratta4: Cagliari-Civitavecchia-Cagliari Tratta5: Cagliari-Arbatax-Cagliari Tratta6: Cagliari-Napoli-Cagliari Tratta7: Cagliari-Palermo-Cagliari Tratta8: Genova-Arbatax-Genova Tratta9: Genova-Olbia-Genova Tratta10: Genova-Olbia-Genova Tratta11: Genova-Porto Torres-Genova Tratta12: Napoli-Cagliari-Napoli TRATTE DISPONIBILI Tratta: Civitavecchia-Olbia-Civitavecchia

Focus sull’offerta di alcuni tour operator Operatore

Qualche “plus” di rilievo

AEROVIAGGI www.aeroviaggi.it

Top: il Club Cala Blu sorge all’estremità ovest della baia di Santa Reparata, a meno di 3 chilometri dal centro di Santa Teresa Gallura.

ALPITOUR www.alpitour.it

Top: è l'iClub per eccellenza, circondato da ampi spazi verdi confinanti con le camere e la zona piscina. Il giusto mix per una vacanza

AVIOMAR www.aviomar.it

Top: sull'estrema punta sud-orientale dell'isola, a un chilometro da Villasimius, il Tanka Village Golf&Spa si affaccia su una delle più belle baie della Sardegna, chiusa agli estremi dall’Isola dei Cavoli e di Serpentara. Da 490 euro a settimana.

CONDOR www.condor.it

Top: all’interno di un parco di vegetazione mediterranea, adagiato su un area di decine di ettari, il Borgo del Sole di Platamona si pre-

EDEN VIAGGI www.edenviaggi.it

Top: tra Isola Rossa e Santa Teresa di Gallura (comune di Aglientu), l’Eden Special Alba di Luna è immerso in una natura incontaminata ed offre un panorama eccezionale sul Lido dei Coralli. Una settimana a partire da 496 euro in pensione completa.

FUTURA VACANZE www.futuravacanze.it

Top: situato sulla strada panoramica Olbia-Costa Smeralda, il Colonna Village Du Golf si estende su un’area verde di 50mila metri quadrati, direttamente sul mare, inserito nella baia naturale del golfo di Cugnana. La struttura si sviluppa in un unico blocco al centro del quale si trova la piazzetta chiamata “Rosa dei Venti”. Prezzi su richiesta.

I GRANDI VIAGGI www.igrandiviaggi.it

Top: prima struttura turistica in Italia a ricevere la certificazione Iso1400 per impatto zero sull’ambiente, Igv Club Santagiusta consente di immergersi nella Sardegna più autentica, appena 60 chilometri a nord di Cagliari. Da mille 190 euro a settimana, pensione completa.

INIZIATIVE TURISTICO ALBERGHIERE www.inturist.it

Top: ci sono ancora posti disponibili per godere dell’offerta “volo gratis” per il Club Hotel Baia Aranzos di golfo Aranci, a due passi

NAPOLEON www.napoleonelba.it

Top: il residence Orovacanze Capo d’Orso Marina sorge in posizione panoramica dominante il porto turistico di Palau, nella costa nordorientale della Sardegna. Il Club propone anche la formula hotel oroinclusive (disponibile dal 29 maggio all’11 settembre), che comprende pensione completa a buffet, spuntino e snack ad orari prestabiliti con consumo illimitato di bevande ai pasti (acqua e vino in caraffa e soft drink. A partire da 265 euro a settimana in mono/bilocale.

VALTUR www.valtur.it

Top: adagiato sulla piccola isola di Santo Stefano, nel parco naturale della Maddalena, il Village Resort Santo Stefano è l’unica struttura ricettiva presente. A partire da 599 euro a settimana.

VERATOUR www.veratour.it

Top: sulla spiaggia di Costa Rei, definita una delle cinque più belle al mondo, sorge il nuovissimo Veraclub Suneva, pensato e progettato per essere un wellness & family resort. Copre un’area privata di circa 7 ettari, che giunge fino al mare. Da 975 euro a settimana.

WOKITA www.wokita.com

Top: l'hotel De Plam è situato nel centro di Olbia, arredato in stile moderno, offre una rinomata cucina di tipica tradizione sarda, nonché la possibilità di ospitare animali di piccola taglia. Una settimana a partire da 470 euro.

22

Un complesso architettonico dalle linee moresche tipiche delle abitazioni sarde, che si articola tra piazzette fiorite, portici e viali ombreggiati. Prezzi su richiesta. di divertimento, di sole, mare e relax: Marina Country, nel golfo di Orosei, da 741 euro a settimana in soft all inclusive.

senta come uno dei più grandi resort della Sardegna con il nuovo management Bagaglino Family. Organizzato in Formula Club, dispone di diverse zone residenziali e propone sia la formula hotel sia la formula residence. A partire da 704 euro per una settimana.

dalla Costa Smeralda. Pensione completa a partire da 560 euro per una settimana e bimbi gratis nel terzo letto.