Oceano Indiano
a cura della redazione
SPECIALE
28 ottobre 2011
One&Only Resorts Punte di diamante dell’offerta alberghiera del gruppo Kerzner International nell’oceano Indiano, il One&Only Reethi Rah Maldives, resort che si trova sull’atollo di Malé Nord con 130 ville (98 beach villas anche con piscina privata e 32 water villas, 12 spiagge), quattro ristoranti, una la spa by Espa, piscine, servizio “kids only clubhouse”, fitness centre, campi sportivi, centro diving, boutique, assistenza di un maggiordomo in camera. Altro luxury resort il One&Only Le St. Géran Mauritius, sulla penisola di Belle Mare sulla costa nord orientale di Mauritius, sorge su 60 acri di terreno occupato da giardini tropicali: 148 junior suite, 14 ocean suite, villa, bar e ristoranti tra cui il nuovo PRIME Contemporary Grill Restaurant.
Seychelles, Mauritius, Sri Lanka, paradisi naturali tra i più ambiti, uniti da un unico fil rouge: le acque dell’oceano Indiano che ne bagnano le coste. Isole da sogno, meta prediletta di novelli sposi e non solo, che con gli anni continuano ad acquistare fascino grazie al continuo rinnovo dell’offerta turistica. Si parte dalle Seychelles, per cui il mercato italiano è il secondo più importante a livello globale. «Ci sono importanti eventi quali il Subios, il Festival del mare, e la seconda edizione del Carnevale internazionale di Victoria, nel marzo 2012 – ha spiegato Monette Rose, regional manager per l’Italia dell’ente del turismo . Sono inoltre previste nuove aperture alberghiere e investimenti del Governo per migliorare i servizi, sempre con un occhio di riguardo all’ecosostenibilità». Quest’autunno è prevista l’apertura di un nuovo resort Kempinski sull’isola di Mahé; l’Hotel Coco de Mer a Praslin ha completato un upgrading e, sempre a Praslin, l’hotel Archipel ha inaugurato il ristorante La Gigolette. Inoltre le Seychelles stanno ampliando l’offerta con nuove guesthouse per chi predilege vacanze in libertà alla scoperta dell’arcipelago. Anche per Mauritius l’Italia si conferma un mercato di primaria importanza con 35 mila 318 arrivi nei primi otto mesi del 2011. «Nonostante la crisi economica la destinazione non perde il suo fascino, registrando, una crescita significativa – ha detto Paola Cerri, account director Mtpa Italia -. Come ente del turismo confermiamo quindi l’importanza fondamentale delle attività per il trade, come formazione e incentivazione degli agenti di viaggio, realizzate attraverso co-marketing con i tour operator e con il Mauritius Club, il corso di formazione online per agenti di viaggio». Ad oggi sono 2 mila 882 gli agenti di tutta Italia iscritti al corso online e i migliori, una volta terminato il corso, avranno la possibilità di partire in educational. Mauritius è collegata direttamente con l’Italia da Air Mauritius, appena premiata alla 18° edizione dei World Travel Awards come migliore compagnia aerea dell’oceano Indiano, che conferma i due voli diretti da dicembre a marzo e in agosto, in partenza da Milano Malpensa. Da aprile a novembre è invece confermato un volo alla settimana sempre in partenza dallo scalo milanese. Per i collegamenti con Seychelles invece, ci pensa Air Seychelles che opera da Fiumicino e Malpensa su Mahè con B767300. «Sui voli dall’Italia abbiamo sempre un assistente di volo in grado di parlare italiano – ha spiegato Gianluca Rodi, sales & marketing manager per l’Italia -. Siamo soddisfatti dell’andamento delle vendite: l’implementazione di promozioni aggressive ed offerte speciali con tariffe basse unitamente ad una effettiva collaborazione tra Air Seychelles e gli hotel partner ha portato nei primi sei mesi ad un +10% del revenue. Siamo certi che, grazie al lancio delle nuove promozioni per partenze da ottobre a febbraio, assisteremo ad un ulteriore incremento delle vendite».
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Quotidiano
28 ottobre 2011
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Speciale Oceano Indiano LE ISOLE DELLA PUREZZA
MYAFRICA Il plus
L’operatore Sede Carnate Via Barassi,11 Tel. 039-673610 www.leisoledellapurezza.it
3.000
Obiettivo pax 2012 oceano Indiano
+15-20%
Stima crescita 2012/2011
Prodotto di punta Le soluzioni su misura dedicate ai viaggi di nozze. Oltre alle e s c u r s i o n i “ c o m p l imentary” previste per l e c o p p i e d i s p o s i , a nche l’assistenza vip in aeroporto.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Dopo un’ottima prima parte dell’anno – dichiara Pierre Confiance, titolare di Le Isole della Purezza – dalla seconda metà di luglio abbiamo registrato un certo rallentamento del booking, che nelle ultime settimane è in ripresa. In particolare per le prenotazioni sotto data per il mese di novembre, ma anche per dicembre. Bene, fin d’ora, le richieste per i viaggi di nozze del 2012». La novità di prodotto? «Abbiamo ampliato il numero delle proposte alberghiere a disposizione dei nostri clienti con l’aggiunta del Raffles Praslin (inaugurato lo scorso febbraio): 86 ville distribuite su una superficie di 30 ettari, una Raffles Spa e numerosi ristoranti e bar; su Mauritius abbiamo invece introdotto l’Angsana Mauritius. La programmazione sulle Maldive rispecchia in pratica
L’operatore Sede: Milano Via XXV Aprile, 49/51 Tel. 02 47951641 www.myafrica.it
quella dello scorso anno. Per il 2012 contiamo inoltre di spingere parecchio sul Sudafrica con il tour “Wonder of South Africa”, con partenze garantite, guida parlante italiano e un livello tariffario conveniente».
Il plus Assistenza in loco ai viaggiatori e supporto puntuale e preciso al lavoro di vendita degli agenti di viaggio.
12.000 Passeggeri previsti nel 2011
+20%
Incremento fatturato previsto nel 2011
Prodotto di punta «Il MyBlue a Zanzibar, i l W a t a m u B a y i n K en y a e i t o u r i n M a d agascar. I nostri voli charter, realizzati in collaborazione con Meridiana Fly e Air Italy».
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’oceano Indiano di MyAfrica sta registrando un andamento positivo – spiega la responsabile marketing del t.o., Giulia Borsato -. La crisi ha coinvolto tutti gli operatori, ma nel nostro caso siamo riusciti a tenere, registrando addirittura un incremento di fatturato del 20% circa. Rispetto agli scorsi anni abbiamo venduto più pacchetti di tour con safari e il valore medio della pratica è aumentato». La novità di prodotto? «A Kenya, Zanzibar e Madagascar, nostre destinazioni di punta, dal 2012 ag-
Servizio e assistenza con personale italiano in loco; servizio medico in italiano, spesso presente all’interno della struttura; partenze da diversi aeroporti italiani: avvicinamenti all’aeroporto di partenza spesso compresi nella quota; qualità sempre al top. giungeremo anche il Mozambico, che verrà proposto da aprile grazie a un volo charter no stop Milano - Pemba. Sempre nel 2012 presenteremo la programmazione anche su Senegal e su Mauritius, inizialmente solo online. Intanto, fra le chicche di prodotto per il prossimo inverno, da segnalare il Watamu Bay in Kenya, il MyBlue a Zanzibar e il Palumbo Reef, sempre a Zanzibar, prodotti di Ora Resorts sui quali puntiamo molto. In Mozambico, poi, proponiamo una struttura di charme sempre a firma Ora Hotels: il Savanabeach, di sole 20 camere, che si trova di fronte all’arcipelago delle Quirimbas direttamente su una splendida spiaggia». Il Madagascar, infine, si riconferma invece una destinazione ottimale soprattutto per i tour e la vacanza itinerante.
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28 ottobre 2011
Speciale Oceano Indiano AMO L’ORIENTE
HOTELPLAN ITALIA Il plus
L’operatore Sede: Torino Via Pinerolo, 12/16 Tel: 011-2338950 www.amoloriente.it
+15%
Stima crescita 2012 Seychelles-Mauritius
500
Passeggeri 2011 Seychelles
Prodotto di punta S e y c h e l l e s e S u d africa. Tra le strutture più richieste: Hilton Seychelles Northolme a Mahè; La Reserve a Praslin e Le Domaine de l’Orangeraie a La Digue: quest’ultimo un boutique resort.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Archiviamo una buona estate e anche il trend per la stagione invernale è positivo - afferma Roberto Servetti, product manager oceano Indiano di Amo l’Oriente, del gruppo Settemari -, sia per l’imminente mese di novembre, sia per la restante parte della stagione. Soprattutto per Seychelles, che si conferma destinazione principe dell’area e sulla quale siamo in grado di fornire suggerimenti diversi sulla base delle richieste dei clienti: dal soggiorno in guest house a quello sull’isola privata, piuttosto che in hotel 5 stelle lusso». La novità di prodotto? «Per il catalogo novembre 2011-ottobre 2012 la programmazione è sostanzialmente confermata in termini di mete: ci sono alcune aggiunte a livello di strutture e sicuramente un inserimento più massiccio delle
proposte su Abu Dhabi, non solo più Dubai quindi. Ad esempio alle Maldive è entrato il Centara Grand Island, 4 stelle superior atollo di Ari Sud. Fondamentale il segmento viaggi di nozze per Mauritius e Seychelles: in catalogo ci sono pacchetti “honeymooners” con combinati con gli alberghi e plus per gli sposi. Inoltre distribuiamo un flyer ad hoc all’interno delle fiere per gli sposi, che raccoglie numerose mete e tre-quattro proposte “best of” per ciascuna. Per Mauritius, inoltre, è previsto in alcune strutture 5 stelle il soggiorno gratuito per la sposa».
L’operatore Sede: Milano Corso Italia, 1 Tel. 02 721361 www.hotelplan.it
+15%
Crescita fatturato estivo 2011
+10-15% Crescita fatturato attesa per l’inverno 2011-2012
Il plus
Prodotto di punta
Ottima conoscenza del prodotto e supporto a 360 gradi alle agenzie di viaggio per la costruzione dei preventivi. Programmazione viaggi di nozze.
A M a u r i t i u s , L e C a nnonier, un 4 stelle che o f f r e l a f o r m u l a a l l i nc l u s i v e a p r e z z i a p p etibili. Il Paradis per i repeater. A Seychelles l’Allamanda Beach e l’Ephelia.
AZEMAR
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’estate si è mossa molto bene, con una crescita di fatturato del 15% rispetto al 2010 - commenta Laura Schiappacasse, contract manager Hotelplan Italia -. Abbiamo avvertito un buon risveglio di Seychelles, capitanato dal successo della nostra esclusiva, l’Allamanda Beach resort, grazie anche all’apporto determinante del resident manager. Molto positivi anche i numeri registrati dall’Ephelia resort, 5 stelle della catena Constance, che ha applicato quote particolarmente aggressive. Sempre in primo piano poi i viaggi di nozze, che procurano una percen-
Assistenza capillare, garantita dalla presenza in loco di assistenti residenti; alcune esclusività come sconti, agevolazioni e particolari esperienze riservate; la specializzazione maturata negli anni. tuale rilevante del fatturato e per i quali è molto richiesta l’organizzazione del matrimonio in loco. Per l’inverno si prevede un’ulteriore crescita del 10-15%, anche se si accentua la tendenza alle prenotazioni sotto data». La novità di prodotto? «Il Long Beach di Mauritius, completamente ristrutturato e rimesso a nuovo, operativo dall’aprile 2011. E ancora, sempre a Mauritius, il Trou aux Biches, che a un anno dalla ristrutturazione presenta un’offerta ancora più accattivante. A Seychelles il St. Anne resort dal 1° novembre proporrà un all inclusive di altissimo livello». Fra i progetti in via di sviluppo, il rafforzamento dei rapporti di collaborazione con compagnie aeree come Air Mauritius e con le catene alberghiere (Beachcomber, Sun Resorts, Constance Hotels).
KUDA TRAVEL Il plus
L’operatore Sede: Milano Via A. Buschi, 3 Tel. 02 7064131 www.azemar.com
30 mln € Fatturato 2010
15.000
Passeggeri trasportati nel 2010
Prodotto di punta « R e g i s t r i a m o u n a d omanda crescente dal segmento nozze, al q u a l e a b b i a m o i n d i r i zzato promozioni e plus ad hoc».
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’estate e il 2011 in generale dovrebbero mantenersi stabili sui valori del 2010 spiega il direttore generale di Azemar, Stefano Bardile -, quando abbiamo realizzato un fatturato di 28-30 milioni di euro e trasportato circa 15 mila persone. In un momento caratterizzato da una generale instabilità, abbiamo deciso di investire per rilanciare e farci meglio conoscere dalle agenzie. Vorremmo posizionarci come specialisti per l’intero bacino dell’oceano Indiano e non solo sulle Maldive». Ecco allora una programmazione di qualità che, accanto a Maldive e Sri Lanka, propone anche Kenya e Zanzibar, Mauritius e Seychelles, Dubai.
Un’offerta molto ampia; assistenza personalizzata; vari omaggi come borse, set da viaggio e la Guida Italia Straordinaria; quota di iscrizione diversa a secondo della classificazione del viaggio. E’ poi disponibile una larga scelta di servizi a pagamento. La novità di prodotto? «La nostra grande novità è il catalogo Desire, distribuito a una selezione di agenzie, che contiene il meglio dell’intera programmazione di Azemar sull’oceano Indiano, con strutture di elevata categoria con qualcosa in più. A questa si affiancano tre brochure, dedicate a Maldive e Sri lanka; Mauritius e Seychelles; Zanzibar e Kenya. I cataloghi appena usciti confermano la voglia di innovazione e rilancio di Azemar. Dalla grafica lineare, contengono una serie di informazioni complete, fra le quali una classificazione delle strutture proposta da Azemar. Si va dal prodotto Easy (2 stelle o 2 stelle superiore), al Comfort (3 stelle o 3 stelle superiore), per poi passare all’Up (4 stelle o 4 stelle superiore), al Celebrity (5 stelle o lusso) e infine al Desire, che presenta il top del lusso con qualcosa in più».
L’operatore Sede: Roma Via Aureliana, 53 Tel 06 42014537 www.kudatravel.it
20%
Crescita fatturato Sri Lanka + Maldive
Flessibilità
Il punto di forza dell’operatore
Prodotto di punta I l p r o d o t t o p i ù v e nduto è il combinato Sri Lanka – Maldive
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’oceano Indiano sicuramente si è confermato nel primo semestre dell’anno una destinazione in crescita - dichiara Marina Montanari, marketing & sales director di Kuda Travel -. Il trend è positivo anche nella seconda metà dell’anno, con la domanda accolta durante il periodo estivo e quella in arrivo per i viaggi di fine anno. Kuda Travel ha quindi visto premiato il suo investimento e ha potenziato la sua programmazione in particolare su due prodotti, Mauritius e Seychelles. Continua poi a riscuotere successo il combinato Sri Lanka - Maldive. La scelta di proporre da subito la destinazione Sri Lanka con una modalità tailor made, con itinerari flessibili e voli con vettori di linea, ci ha consentito di imporre un concetto di combinato con una vacanza mare imbattibile».
con una scelta più ampia di strutture, in linea con il nostro target e con una maggiore attenzione al segmento viaggio di nozze. Confermiamo dunque l’investimento su questo segmento di mercato, anche con la stampa di una brochure dedicata, con la quale proponiamo una selezione di strutture su tutta l’area dell’oceano Indiano. Per quanto riguarda le Seychelles, accanto alle tre isole private che Kuda Travel ha selezionato (Des Roches, Denis Island, Cousine Island), le tre isole di Mahé, La Digue, Praslin sono proposte con un’accurata selezione di hotel».
Il plus Reale flessibilità e conoscenza approfondita delle destinazioni.
La novità di prodotto? «Mauritius e Seychelles vengono oggi presentate
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Quotidiano
28 ottobre 2011
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Speciale Oceano Indiano ALKE VIAGGI
CONDOR Il plus Il “Pmg”, acronimo di “Prezzo minimo garantito”, formula di advance booking particolarmente conveniente.
L’operatore Sede: ROMA P.le R. Ardigò, 30 Tel: 06 542961 www.alkeviaggi.it
Stabile
Fatturato 2011 rispetto a 2010
23
Anni programmazione Seychelles
Prodotto di punta A l k e V i a g g i r a p p r esenta per le agenzie di v i a g g i o u n p u n t o d i r iferimento da 23 anni sulle Seychelles.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «In questo momento notiamo una leggera richiesta e crescita dei preventivi per le destinazioni dell’oceano Indiano e in particolare per Mauritius e Maldive - dichiara Alberto Cassani, sales manager Alke Viaggi & Luxury Experience -, meno per la destinazione Seychelles. Il numero di passeggeri si è mantenuto stabile, ad eccezione di una leggera flessione registrata nei mesi di aprile, maggio e giugno 2011. Alla fine di quest’anno commerciale, che chiuderà al 31 ottobre 2011, Alke Viaggi dovrebbe fatturare la stessa cifra dello scorso anno, con un leggero calo di passeggeri per le destinazioni Emirati e Oman, ma con un numero maggiore di passeggeri per Mauritius e Maldive».
Lanka, questo per permetterci di proporre nuovi combinati di tour con le Maldive, dove abbiamo pubblicato, oltre a tutto il resto della programmazione, anche il Kuramathi Resort. Abbiamo ampliato anche l’offerta su Mauritius con strutture ricettive della catena Heritage/Veranda e inserito per il combinato con La Reunion un hotel della catena Naiade. Su Seychelles, anche quest'anno proponiamo in esclusiva per il mercato italiano la catena Le Relax di Mahè, Praslin e La Digue; inoltre, è stata fatta una selezione di case private e guest house per il prodotto “Esperienza creola”. Abbiamo altresì inserito e rivisitato il prodotto Sudafrica tour e riserve private».
La novità di prodotto? «A partire dal 1° novembre 2011 sarà inserito di nuovo in programmazione lo Sri-
Plus per clientela selezionata nella collection “Luxury Experience”.
Il plus
L’operatore Sede: Rimini SS Consolare RSM, 51 Tel: 0541909211 www.condor.it
+11%
Crescita fatturato Kenya primi 9 mesi 2011
+13%
Miglioramento sulla marginalità operativa
Prodotto di punta L’offerta dedicata al Kenya, p a r t i c o l a rm e n t e a m p i a e d i v e rsificata.
One&Only Reethi Rah, Maldives, elogio del lusso
La perla delle Maldive: inaugurato sei anni fa, il One&Only Reethi Rah, Maldives è una preziosa struttura la cui peculiarità è quella di soddisfare le esigenze degli honeymooner, delle coppie romantiche, dei single, ma anche delle famiglie, il tutto ai massimi livelli, in modo tale da fornire lusso estremo ed eccellenza in ogni dettaglio: dall’ingresso degli ospiti nel loro alloggio fino all’impeccabile assistenza del maggiordomo in villa. Vari ristoranti di differenti etnie propongono menù intriganti e appetitosi preparati da una cinquantina di chef provenienti da tutto il mondo, e accom-
pagnati dai migliori vini della ricca cantina del resort, mentre il Rah Bar prepara cocktail e aperitivi straordinari. Indescrivibile la Spa by ESPA, un marchio rinomato che lavora per l’armonia del corpo e della mente e che qui regala una vita mozzafiato sulle acque cristalline dell’oceano Indiano. Sport, piscine, il servizio “Kids Only”, escursioni e shopping completano l’offerta unica del resort, un luogo scelto da personaggi del jet set e del mondo dello spettacolo, celebrità che tornano più volte per le loro vacanze arricchite dal “Fattore Wow!”, vacanze che suscitano sorpresa e che soddisfano le richieste degli ospiti più esigenti.
Per informazioni: www.oneandonlyresorts.com maurizio.maggi@kerzner.com
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Per Condor oceano Indiano significa Kenya, Zanzibar, Mauritius e Madagascar. Il Kenya da solo rappresenta circa il 30% del fatturato - dichiara Corrado Munarin, direttore generale di Condor -. La nuova stagione invernale, ormai alle porte e comunque già partita, vede Condor posizionato su strutture storiche e altamente collaudate come l'Aquarius Beach Resort e il Barracuda Beach Resort (completamente ristrutturato quest'estate). Siamo nella stagione di mezzo,
sempre complicata e difficile, ma la domanda per la stagione invernale è buona e sostenuta. Non bisogna abbassare la guardia, ma se molti tour operator si sono affacciati di recente sulla destinazione un motivo ci sarà. Sempre interessante l'offerta su Zanzibar. Il Madagascar comincia da poco a essere un prodotto richiesto, anche se ancora un po’ di nicchia. Mauritius non ha bisogno di presentazioni. Proponiamo piccole strutture di charme dislocate nelle migliori spiagge dell'isola». La novità di prodotto? «Tra le novità i safari pre pagati dall’Italia. Sono vari e versatili e soprattutto altamente competitivi con un rapporto qualità-prezzo eccezionale. Un'occasione unica per conoscere molto più a fondo un Paese meraviglioso».
One&Only Le Saint Géran, Mauritius, un nuovo ristorante
E’ stato inaugurato presso One&Only Le Saint Géran di Mauritius “PRIME Contemporary Grill Restaurant”, un locale arredato con gusto, moderno ed elegante, che va a sostituire lo “Spoon des Iles” di Alain Ducasse. Il nuovo ristorante si allinea alla crescente richiesta del momento che si sta sviluppando in tutto il mondo, ed è gestito da un team di cuochi pluripremiati. Il menù propone piatti classici rivisitati con una particolare attenzione alla freschezza, alla qualità, alla purezza degli ingredienti. I clienti troveranno inoltre una vasta scelta di cocktail molto trendy e oltre 200 etichette di vini che accompagneranno alla perfezione l’esperienza gastronomica presso “PRIME”. Il locale, che può ospitare fino a 62 persone, è aperto ogni giorno per la cena all’insegna di “Great Steaks, Great Seafood, Great Dessert”. Lo Chef de Cuisine è Vikash Coonjan.
Quotidiano
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Speciale Oceano Indiano AIR MADAGASCAR
PRESTIGE ITALIA Il plus Tour legati ai cinque sensi; itinerari su misura.
L’operatore Sede: MILANO Air Madagscar c/o Interplanet gsa Via Al serio, 22 tel. 199 208012 www.interplanetgsa.com
+36%
Traffico italiano gen-set 2011
23%
Quota mercato 2010
Prodotto di punta Quattro voli non-stop t r a P a r i g i C d g e A n t ananarivo (di cui 2 voli in codeshare con Air France) e un volo diretto Parigi Cdg Antananarivo, via Marsiglia, il venerdì.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il mercato italiano rimane un bacino molto stagionale, con una forte domanda nei mesi di agosto e settembre dichiara Matteo Pomini, director communication & human resources di Interplanet, che rappresenta in Italia la compagnia malgascia -. Tuttavia questo mercato è ancora in forte crescita, con un traffico in aumento per il periodo gennaio-settembre 2011 del 36% rispetto allo scorso anno. Il traffico dall’Italia al Madagascar è per il 95% un traffico “leisure” (mare, immersioni, escursioni) ma il segmento “business” inizia a svilupparsi in settori come le telecomunicazioni, l’agroalimentare, l’edilizia e i lavori pubblici e la pesca». La novità? «Un Boeing 777-200 è appena entrato a far parte della flotta di Air Madagascar per il mercato europeo.
L’operatore Questo aereo di 12 anni è configurato in due classi di servizio, con 30 posti business class e 293 posti in classe economica. La configurazione e i servizi di bordo seguono lo standard delle migliori compagnie internazionali, tra cui sedili reclinabili in classe business a 160 gradi e schermi individuali in entrambe le cabine. Per quanto riguarda i voli nazionali e regionali di Air Madagascar, sono operati con: B737 / Atr 72500 / Atr 42-500 e Atr 42300».
Il plus «L'arrivo del B-777 per i mercati europei ci permette di essere molto fiduciosi e molto ambiziosi per la fine della stagione 2011 e per quella del 2012».
Sede: Roma Via di Portonaccio, 41 B Tel 06 43580069 www. prestigeitalygold.it
Viaggi nozze Uno dei segmenti di punta del t.o.
Prodotto di punta Tour in India di varia durata, abbinabili al soggiorno mare alle M a l d i v e o a l l e A n d amane.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Prestige Italia, oltre a programmare il Giappone, che adesso vede una prima ripresa e la Polinesia, che sta producendo buoni risultati soprattutto sul segmento viaggi di nozze - dichiara Maura Massari, manager outgoing department Prestige Italia -, sta implementando i numeri con le novità India, Maldive, Seychelles e isole Andamane. Gli
eventi che hanno caratterizzato quest’anno purtroppo hanno inciso sulle percentuali di richiesta. Stiamo registrando comunque margini di crescita su altre destinazioni». La novità? «Il catalogo L’India dei Sensi, all’interno del quale proponiamo tour legati ai cinque sensi. Ad esempio il tour Chatpata Barat “Sapori d’India” è stato studiato in funzione del gusto e consiste in 11 giorni/nove notti tra Maharashtra, Rajasthan, Uttar Pradesh, un viaggio nella cultura gastronomica del Paese (tour di gruppo con accompagnatore o guida parlante italiano). Nel catalogo anche estensioni per soggiorni balneari alle Maldive o alle isole Andamane riservate allo speciale viaggi di nozze».
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Speciale Oceano Indiano IDEE PER VIAGGIARE
ZORZI TRAVEL Il plus
L’operatore Sede: Roma Via L. Cappiello, 14 Tel: 06 520981 www. ideeperviaggiare.co
6.000 Obiettivo pax 2011 su oceano Indiano
Completezza Uno dei punti forti dell’offerta
Prodotto di punta L e d e s t i n a z i o n i p i ù r ichieste sono Maldive, Seychelles, Mauritius. B u o n a a n c h e l a d om a n d a p e r L a R é union.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Stiamo registrando un trend positivo dal punto di vista del fatturato, ma soprattutto del numero di passeggeri, che rientra nelle nostre aspettative e forse le supera - dichiara Roberto Maccari, direttore commerciale Idee per Viaggiare -. Idee per Viaggiare è un tour operator generalista, che non lavora con i villaggi e opera quasi sempre con la formula tailor made su Maldive, Seychelles, Mauritius, La Réunion, Sri Lanka, tutte destinazioni in crescita, tant’è che anche l’oceano Indiano contribuirà a far archiviare l’anno con un incremento a due cifre. L’andamento dell’azienda è dunque più che soddisfacente, con buone prospettive per il 2012». La novità? «La nostra offerta sull’area attualmente è completa e comprende strutture di elevatissimo livello, che visi-
L’operatore Sede: Ponzano Veneto Via Fontane, 2B Tel. 0422 1882068 www.zorzitraveltouroperator.it
100
tiamo periodicamente per riconfermarle ogni anno. Continueremo con l’organizzazione di eventi di formazione per gli agenti di viaggio anche sulle mete dell’oceano Indiano».
Il plus La professionalità dello staff: product manager, booking, comunicazione e marketing.
Passeggeri previsti nel 2011
2.000 €
Una settimana a Mauritius in 4* a.i. con volo linea
Prodotto di punta Combinato Maldive più Dubai, ma anche viaggio di nozze nello S r i L a n k a . A n c h e M a uritius si muove bene, grazie a un rapporto q u a l i t à p r e z z o p a r t icolarmente positivo.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni stanno procedendo un po’ a rilento, specie sul fronte di Seychelles - commenta il titolare di Zorzi Travel, Giovanni Zorzi -, anche se si notano i primi segnali di ripresa in vista dell’inverno. Maldive, Seychelles e Mauritius rappresentano le nostre mete di punta, alle quali da quest’anno aggiungiamo anche Sri Lanka. L’obiettivo 2011 è quello di trasportare un centinaio di passeggeri e di crescere ulteriormente nel 2012, grazie soprattutto all’apporto del canale delle agenzie,
La velocità di risposta e di preparazione di preventivi su misura, sempre disponibili entro uno, massimo due giorni; la qualità e personalizzazione dell’offerta; i costi contenuti con prezzi netti alle agenzie e la capacità di rispondere a richieste anche molto complesse. che vorremmo potenziare inserendo nuovi punti vendita con i quali collaborare anche nel Centro-sud Italia, visto che attualmente operiamo soprattutto in Veneto, Lombardia e Piemonte». La novità di prodotto? «Sicuramente Sri Lanka, che programmiamo con tour su base individuale e mini tour da poco più di un mese. Ma anche le nuove strutture presentate a Seychelles e Mauritius. Fra le nostre “chicche”, l’estrema personalizzazione del viaggio, che prevede quasi sempre voli di linea e che alle Maldive offre addirittura l’opportunità di organizzare un matrimonio maldiviano». Fra gli altri progetti in fieri, lo sviluppo dei combinati con Abu Dhabi accanto a quelli - già collaudati - con Dubai.
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