ANNO XXII - N. 71 5 NOVEMBRE 2010
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
I progetti invernali di Norama
Tunisia, Canada e il Grande Nord nei progetti invernali di Norama, come ricordato da Marisa Impellizzeri. A PAGINA 4
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Saccoccio presidente di Visit Usa
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Sandro Saccoccio è il nuovo presidente di Vist Usa guiderà l’associazione per due anni. A PAGINA 10
Per Alessandro Scotti e Silvano Favarato è stato ipotizzato il reato di truffa
Rinviati a giudizio Previsti rimborsi per 635 mila euro per 434 clienti denuncianti Nuova flotta Aeroporti in crescita a settembre per Pegasus MILANO – Potenziamento della flotta a sostegno dell’espansione del network e della domanda passeggeri in crescita. Emre Pekesen, vice president sales di Pegasus Airlines, illustra gli obiettivi della compagnia aerea turca che collega quotidianamente Milano e Roma a Istanbul e «che chiuderà il 2010 con oltre 8 milioni di passeggeri trasportati e un load factor al 74%». A PAGINA 6
NUMERO
TRAVEL
LO SPECIALE BRASILE DA PAG. 10 A PAG. 15
1, CNS/AC-ROMA
Proverbi Allora per Alessandro Scotti e Silvano Favarato è arrivato il rinvio a giudizio. Ora speriamo che non ci sia un qualche simil Lodo Alfano a cancellare tutto. Perché si sa, Todomondo è paese.
La ripresa di Korean Air SEOUL – Indicatori economici in crescita per il 2010 di Korean Air. Dopo un primo semestre che ha visto aumentare del 25,3% i ricavi, anche la terza frazione dell’anno ha confermato la buona ripresa sia del traffico passeggeri sia di quello cargo, portando la compagnia a registrare il miglior risultato operativo trimestrale della sua storia. «Il 2010 ha avuto un trend positivo che ci aspettiamo di veder continuare nel prossimo anno» dichiara Annalisa Tomei, direttore commerciale Korean Air in Italia, che sottolinea gli investimenti nelle nuove tecnologie per fornire assistenza e informazioni ai passeggeri. A PAGINA 8
Espansione per Futura Vacanze
SU QUESTO DI
MILANO - Alessandro Scotti e Silvano Favarato sono stati rinviati a giudizio per truffa dalla Procura di Busto Arsizio. Scotti è stato amministratore delegato di Avitour srl, che gestiva il sito Todomondo, mentre Favarato è stato amministratore delegato di Todomondo spa dal maggio 2009. Per i 434 clienti che hanno presentato denuncia presso la Procura e che si sono costituiti parte civile si apre la strada del rimborso, per una cifra complessiva di 635 mila euro. A PAGINA 2
COMMA
ROMA - Secondo i dati di Assaeroporti, a settembre il numero dei passeggeri transitati per gli aeroporti italiani è cresciuto del 9,2%, raggiungendo i 13,7 milioni. Fiumicino si conferma lo scalo più trafficato, per un totale di quasi 3,5 milioni di passeggeri, in crescita del 10,1% rispetto al settembre 2009.
ROMA – Futura Vacanze presenta il catalogo dedicato alla Neve e mette a punto una decisa espansione anche sul mercato del Centro-nord. Ne ha parlato il direttore operativo, Angela Saran. A PAGINA 4
Angela Saran
Planet Viaggi Srl - Planet Viaggi Tour Operator via Satta 1/3 - 09013 Carbonia (CI) tel 0781.61942/61811 fax 0781.663837 web: www.agenziaplanet.it - www.brasile.agenziaplanet.it email: roberto@agenziaplanet.it
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Quotidiano
5 novembre 2010
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In primo piano L’altra decisione
MILANO - Alessandro Scotti e Silvano Favarato sono stati rinviati a giudizio dalla Procura di Busto Arsizio, per il crac Todomondo con l’accusa di truffa in concorso. Ricordiamo che Alessandro Scotti fu amministratore delegato del tour operator online fino ad aprile 2009, al quale subentrò Favarato dal mese di maggio del 2009. I 434 clienti che avevano acquistato viaggi mai goduti e che avevano presentato esposto alla Procura della Repubblica, dovranno essere rimborsati. La cifra complessiva del rimborso è di 635 mila euro. Questi sono i due punti fissi dell’indagine sull'operato di Todomondo. Certo a seguire le carte dell’indagine le persone coinvolte sono molto più di 434, che però hanno sporto denuncia. Infatti in 14 mesi sono pervenute le suddette 434 denunce da parte di clienti che avevano acquistato pacchetti vacanza online sul sito “Todomondo”, gestito dapprima dalla “Avitour Srl” e successivamente dalla “Todomondo Spa”. Quest’ultima so-
I 434 clienti che hanno presentato denuncia verranno rimborsati con una cifra complessiva di 635 mila euro
Alessandro Scotti e Silvano Favarato rinviati a giudizio PER LA PROCURA SI TRATTA DI TRUFFA Alessandro Scotti è stato a.d. di Avitour srl, fino all’aprile del 2009
cietà, costituita nel mese di aprile 2009, continuando l’attività di un ramo d’azienda della citata “Avitour Srl”, si era trovata dopo qualche mese in gravi difficoltà economico-finanziarie. A conti fatti, grazie al sequestro del server, da gennaio a luglio 2010 la Todomondo aveva venduto 10 mila pacchetti vacanze per un valore di 13 milioni di euro incas-
Alla guida per i prossimi due anni
Sandro Saccoccio è il nuovo presidente di Visit Usa
sati (il valore reale è, però, di 17 milioni di euro in quanto la società vendeva sottocosto). Di questi 10 mila viaggi solo il 6-7% era riuscito a partire. A questo quadro, abbastanza fosco a dire la verità, s’innesta anche la vicenda della villa di situata ad Albizzate che sarebbe nelle disponibilità proprio di Alessandro Scotti.
RIMINI - Sandro Saccoccio guiderà l’Associazione Visit Usa per il prossimo biennio, succedendo a Olga Mazzoni, Massimo Loquenzi, Eleonora Leccardi e Mauro Coin. «E’ importante che la mia candidatura sia stata supportata dalla base elettorale - commenta il neo presidente, già in corsa per la scorsa consultazione - e il mio mandato sarà informato allo spirito di “service” per la nostra co-
di MASSIMO TERRACINA
“stata La mia candidatura è supportata dalla base elettorale ” Sandro Saccoccio Quotidiano
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.
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Silvano Favarato amministratore delegato di Todomondo spa dal mese di maggio 2009
Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
Infatti la Guardia di Finanza ha già posto i sigilli alla villa, che ha una valutazione di circa 800 mila euro. Dopo il sequestro è prevista la confisca e la vendita forzata. Con il ricavato si prevede di rimborsare i clienti che si sono presentati come parte civile nel procedimento. Sono inoltre stati sequestrati alcune migliaia di euro rintracciati su conti correnti. Anche questi verranno utilizzati per rimborsare i 434 denuncianti. Prende una piega complessa quindi l’affaire Todomondo che dall’anno scorso ha fatto parlare di sè sui giornali del trade, su quelli nazionali, e anche in televisione, con un imbarazzante inseguimento da parte dell’inviato di Striscia la Notizia a Vitto-
riano Scotti. Il «caso» Todomondo è esploso nel mese di luglio 2009, quando migliaia di clienti del tour operator specializzato nella vendita di pacchetti vacanze online si trovarono all’improvviso in mezzo a fortissime difficoltà: le prenotazioni, infatti, erano state fatte, i soggiorni erano stati pagati in anticipo, ma nessuno sarebbe partito. La protesta scoppiò immediatamente, con le centinaia di persone coinvolte che manifestarono a Gallarate davanti alla sede di Todomondo, mentre la Procura della Repubblica di Busto Arsizio avviò immediatamente le indagini. Diverse sono state le iniziative promosse dai truffati, oltre 4 mila in tutta Italia, i quali hanno anche sollecitato l’inter-
munità ed alla disponibilità d’impegno in favore di una causa associativa di rilievo professionale che ha l’ambizione di contribuire al buon funzionamento del servizio di formazione e informazione sulla destinazione Stati Uniti d’America così come stabilito dallo statuto». Nel programma biennale, si parla di obiettivi da perseguire come ad esempio l’assunzione di una valenza commerciale, lasciando invariata la mission di associazione senza fini di lucro, ma privilegiando il reperimento di maggiori risorse economiche per svolgere attività di promozione e formazione. «Anche l’allargamento della base sociale è importante, con apertura a nuovi soggetti quali le migliori “olta” che operano nel nostro paese - prosegue Saccoccio - elementi d’innovazione e di presenza su mercati alternativi. Dovremmo osare di più e cercare di interpretare i rapidi cambiamenti della “Travel Industry” che tanto ci ha dato e tanto ancora potrà dare». L’ingresso nell’associazione di Alitalia e delle compagnie della joint venture AZ/DL/AF/KL è di grande importanza per il confronto fra operatori e vettori, ora in seno alla medesima organizzazione». Sarà anche importante affiancare al board
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vento di Michela Vittoria Brambilla, ministro del turismo. Secondo una nota del Ministero, sono ben 4 mila 400 le istanze di rimborso pervenute dai clienti di Todomondo per avere accesso al fondo di garanzia, per un valore complessivo pari a 7 milioni di euro. Per completezza d’informazione, bisogna aggiungere infine che ci sono altri due procedimenti sulla faccenda Todomondo. La prima è la denuncia di Favarato proprio nei confronti di Scotti, che si giudica a Milano, mentre il Tribunale di Genova sta lavorando sul fallimento di Todomondo.
Il board Us Commercial Service Us Travel association Olga Mazzoni Silvio Rebula Patrizia Ribaga tavoli tecnici specifici su argomenti di comune utilità e interesse, discutere e risolvere temi attuali e impegnativi, nel rispetto dello spirito dell’associazione. «Sono sicuro che, insieme, raggiungeremo tutti gli obiettivi prefissati e che l’elezione del presidente - conclude Saccoccio - sia solo un piccolo passaggio di un cammino più complesso da percorrere tutti assieme». Da alcune indiscrezioni pare certo che nel board siederanno, oltre a Us Commercial Service e Us Travel association anche, Olga Mazzoni (Thema nuovi mondi), Silvio Rebula, Parizia Ribaga (Dl) e Eleonora Leccardi (Best Western).
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5 novembre 2010
Notizie Dal prossimo anno il nuovo modulo implementerà il sistema Dynamic Packaging
“decidere Ora l’utente può come strutturare un pacchetto turistico
Roberto Di Leo
”
bile: si può individuare una struttura con criteri di prezzo, locazione sulla mappa, punto d’interesse o appartenenza
Teleprenotazione online, l’ultima frontiera di eMinds ad un brand. eMinds è stata la prima realtà in Italia ad implementare un sistema di Dynamic Packa-
ging che comprende l'integrazione di fornitori esterni e Gds. «Abbiamo interfacciato i tre Gds Tra-
velport, Amadeus e Sabre, di cui vantiamo la certificazione – prosegue Di Leo -. L’obiettivo di
eMinds è incrementare il numero di fornitori, ad oggi 31, con il nuovo ingresso di Team America.
di MONICA LISI
RIMINI – «La specializzazione nella teleprenotazione per offrire offerte su misura al comparto turistico», è la mission di cui ci parla Roberto Di Leo, founder & ceo eMinds che, non a caso, chiama l’ultima innovazione Tailor Made Tour. Un nuovo modulo, operativo dal pross i m o anno, che implementa il sistema Consente la di Dynamic Pacprenotazione kaging, con conferma piattaimmediata di forma multihotel, voli, prodotto, crociere, auto multi-caed attività, n a l e , interfacciando i m u l t i gestionali Aves, servizio, Siap, Zucchetti, multi-gestionale, Dolphin e che conNext, agendo sente la prenotasul b2b, b2c zione con e bt conferma immediata di hotel, voli, crociere, auto ed attività, interfacciando i gestionali Aves, Siap, Zucchetti, Dolphin e Next, agendo sul b2b, b2c e bt. «L’utente può ora decidere come strutturare un pacchetto turistico, creandolo da zero o partendo da strutture precedentemente caricate - informa Di Leo -. Può scegliere, modificare, cancellare, aggiungere le tappe di un tour o il numero di notti, informarsi sulle destinazioni, visualizzare su un’interfaccia user friendly la rappresentazione grafica del tour, accompagnata da immagini fotografiche. Può impostare la durata del viaggio, il numero di passeggeri, calcolando le distanze percorse». L’evoluzione dei sistemi informatici va nella direzione dell’integrazione, dell’abbattimento di costi e di tempi di lavoro, impiegando l’user esclusivamente sul core business aziendale. Migliora l’accuratezza dell’algoritmo Intellisearch del Dp, agendo sulle aree della performance, della messaggistica e dell’interfaccia web: con la versione V3 aumenta del 20% la velocità di ricerca del motore, ora integrato anche con i social network. La teleprenotazione online utilizza le stesse logiche “di carrello” dell’ecommerce ed è molto flessi-
Tailor Made tour
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Quotidiano
5 novembre 2010
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Operatori L’operatore cresce anche al Centro-nord. Fatturato totale 2010 in incremento di oltre il 20%
Neve, Benessere e mar Rosso nell’inverno di Futura Vacanze di MONICA LISI
ROMA - Ha debuttato a Ttg Incontri, sebbene già in distribuzione, il catalogo Neve 2010/2011 firmato Futura Vacanze, nuovo nel design, più ricco nel contenuto. Sfogliando il catalogo di 194 pagine, balza subito all’occhio, oltre alla conferma della formula Ski Inclusive (soggiorno + skipass incluso, fiore all’occhiello del t.o.), una presentazione dettagliata delle località, degli impianti, delle valli e del tipo di piste da sci, con tanto di mappa esplicativa, tariffe degli impianti di risalita, possibili convenzioni con le scuole di sci o sconti sul noleggio delle attrezzature. «Una sorta di manuale che forma e aiuta l’agente nella vendita del prodotto neve commenta Angela Saran, direttore operativo Futura Vacanze -. Una formula vincente: siamo gli unici a fornire un prodotto di questo
genere, che forse è stato uno dei motivi per cui negli ultimi anni registriamo un forte ritorno alla vacanza sulla neve». Un milione di euro il capitale sociale, 40 milioni di euro il giro d’affari, 100 mila i passeggeri trasportati: questi i numeri archiviati dal t.o., che ha all’attivo 50 dipendenti impiegati nelle aree commerciali, vendite, booking e programmazione. Il tour operator, forte in Lazio, Campania e Puglia con oltre 2 mila 500 adv operative, è cresciuto quest’anno del 60% nel Nord Italia, dove annovera già un migliaio di agenzie con almeno una
pratica confermata. «Futura Vacanze, con sede unica a Roma, è attivo prevalentemente nel Centro-sud Italia, ma quest’anno stiamo registrando un’espansione nel Centro-nord, grazie anche al supporto dei principali network e a un’intensa attività di comunica-
“ La neve ci sta dando soddisfazione ” Angela Saran
zione: il 2011 sarà l’anno giusto per espanderci su tutto il territorio, diventando un tour operator nazionale a tutti gli effetti» puntualizza Carlo Franchi, direttore vendite. Il fatturato globale dell’azienda quest’anno si è innalzato di oltre 20 punti percentuali: i prodotti a impegno fisso
40 mln €
Giro d’affari nel 2010
100.000 Passeggeri
trasportati nel 2010 hanno inciso del 44%; l’intermediazione del 56% (in pole position sempre il prodotto mare, che quest’anno pesa per il 77% sulla composizione di fatturato). Appena lanciate anche le nuove edizioni del catalogo Benessere&Natura ed Egitto “Mar Rosso e crociere sul Nilo”, con voli speciali per Sharm El Sheikh da Milano Malpensa, Roma Fiumicino, Napoli e Bari, cui si aggiunge il nuovo volo da Bergamo e i servizi di linea Egyptair per le crociere. Sarà pronto il 20 gennaio 2011 il catalogo Mare e il 1° marzo il prodotto Montagna estiva.
“
Nel 2011 ci espanderemo
Carlo Franchi
”
Tunisia, Canada e Nord Europa fra le mete di punta proposte con taglio sartoriale
Norama rilancia sulla tecnologia di FEDERICA FIORINI
“è migliorata La situazione e sono ottimista ” Marisa Impellizzeri
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MILANO - Norama, tour operator di nicchia specializzato nelle soluzioni create su misura per un consumatore di target elevato, amplia la programmazione per l’inverno 2010 con due nuove e particolari destinazioni. In Tunisia Norama propone concerti di musica classica e jazz nel deserto, con pacchetti che vanno dal 5 al 9 e dal 9 al 12 dicembre e “Deserto d’autore”, un soggiorno in un esclusivo accampamento tra le dune per festeggiare Capodanno in una location suggestiva. Dopo il grande successo registrato d’estate, inoltre, Norama inserisce nella programmazione il Canada, pur senza dimenticare Groenlandia, Islanda e Svalbard, che rimangono mete interessanti per i viaggiatori più curiosi. Confermata nella programmazione invernale del Nord anche Rovaniemi, con l’ormai classico incontro con Babbo Natale. Aggiunge Marisa Impellizzeri, titolare di Norama: «Siamo forte-
mente impegnati nella ricerca di soluzioni sempre più esclusive e particolari per la nostra nicchia di clientela: ad esempio, sul prodotto “Letterine di Santa Claus”, consolidato ormai dal 2001, abbiamo introdotto la possibilità di far scrivere e spedire agli utenti un testo libero, che verrà stampato su carta, busta e francobollo da collezione, come gli altri testi decisi da… Santa Claus in persona». Per Norama è un periodo di rinnovamento; oltre a sostenere la crescita del prodotto, il t.o. sta operando un completo aggiornamento dei propri siti web con nuove piattaforme tecnologiche, più complete e facili da utilizzare. «Rispetto al 2009, la situazione è in ripresa. Puntiamo sempre di più alla personalizzazione del servizio e l’agenzia di viaggio è il nostro vero primo cliente. Le nostre agenzie sanno infatti di poter lavorare in piena fiducia e senza sorprese con la nostra azienda, certi di conquistare e fidelizzare i loro clienti. Siamo quindi ottimisti per il 2011 e pensiamo che il nostro prodotto possa ulteriormente crescere» conclude Marisa Impellizzeri.
Grande attenzione al Paese
Valtur ed El Al in rotta verso Israele
testo e foto di MASSIMO TERRACINA
RIMINI - Gianluca Nevicati (nella foto a sinistra), product manager del catalogo “i Viaggi di Valtur” 2010-2011, crede molto in Israele. «Il nostro è un catalogo complesso, pieno d proposte che cerchiamo di rendere innovative - ha spiegato Nevicati -. Fra queste spicca Israele». Zvi Lotan (nella foto a destra), direttore dell’ente del turismo israeliano in Italia, ha aggiunto: «Serve solo che veniate a visitare il Paese per capire quanto ha da offrire, non solo sotto il profilo culturale e storico, ma anche e soprattutto sotto quelli di modernità, sicurezza, divertimento». Così Valtur, con El Al, ha messo a punto alcuni programmi di viaggio. «Israele è una meta ideale tutto l'anno, un Paese dalla storia antica e di affascinanti contrasti, da visitare e conoscere - dice Nevicati -. Il “tour classico” è stato concepito per chi cerca la sicurezza del viaggio organizzato; il “tour self drive” dà la possibilità di gestire in piena autonomia l'itinerario con gli open voucher; i soggiorni sul mar Morto offrono sistemazioni negli hotel lungo la costa. Infine, spazio ai city break a Tel Aviv».
Quotidiano
5 novembre 2010
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Compagnie aeree La compagnia turca potenzia flotta e network internazionale. Mercato italiano in progressiva crescita Pristina e Ancona collegate da Orio
Pegasus Airlines consolida traffico e investimenti
di MARIELLA CATTANEO
MILANO - Potenziamento della flotta a sostegno di una domanda passeggeri in progressivo aumento e di un progetto di ampliamento del network internazionale. Pegasus Airlines consolida la propria attività di linea riservando un ruolo di crescente importanza anche al mercato italiano. «Certamente l’Italia è tra i mercati europei principali – afferma Emre Pekesen, vice presidente sales della compagnia turca -, dopo Germania e Francia -. Nei nostri progetti c’è il potenziamento dell’offerta da Milano Orio, fino ad arrivare ad un doppio collegamento giornaliero entro il 2014». Un incremento che tiene conto anche delle crescenti potenzialità «del traffico business». Pekesen traccia un primo bilancio positivo del traffico sulle rotte italiane «dove ab-
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biamo debuttato solo tre mesi fa. Agosto, periodo tradizionalmente di alta stagione, è andato
molto bene: il load factor si è attestato sul 65-70%. La media sull’intera nostra rete di collegamenti è quest’anno del 7374%». Intanto, con l’introduzione dell’orario invernale Pegasus manterrà i collegamenti giornalieri da Roma Fiumicino e Milano Orio su Istanbul «tutti con partenze diurne - precisa il manager - e operati con B737-800 da 189 posti. Dal nostro hub sono poi a disposizione numerosi collegamenti in coincidenza, per i quali è possibile effettuare il check-in con imbarco del bagaglio direttamente in
oltre 8 mln Passeggeri entro fine 2010
74%
Load factor 2010 Italia. Ben il 33% dei passeggeri italiani è in transito: principalmente su Bodrum, Izmir e Kayseri». I progetti a medio termine di Pegasus riguardano in primis la flotta «oggi composta da 32 aeromobili - precisa Pekesen - ma in ordine a Boeing ce ne sono altri 14 entro il 2015. A questo potenziamento corrisponde l’ampliamento del network: nel 2011 aggiungeremo quattro o cinque nuove mete, tra cui Bucarest, già da fine gennaio o febbraio». La compagnia turca, che come ricordato da Pekesen, fino al 2005 effet-
“ E’ già nei nostri progetti il potenziamento dell’offerta da Milano ” Emre Pekesen
33% Pax italiani in
transito da Istanbul tuava solamente voli charter, oggi conta «25 destinazioni internazionali e 18 nazionali e per il 2010 contiamo di superare gli 8 milioni di passeggeri trasportati. Si tratta di un incremento a doppia cifra sia per i voli domestici (+15%) sia per quelli internazionali. Sono proprio questi ultimi a crescere maggiormente, oltre il 40%». Ruolo sempre primario, infine, per la distribuzione in agenzia di viaggio: sul sito flypgs.com esiste un’area riservata al booking degli adv, che convogliano oltre la metà delle vendite del vettore.
Belle Air Europe rafforza l’operativo sull’Italia BERGAMO - (a.z.) Belle Air Europe debutta da Bergamo. La compagnia italiana, ma a partecipazione incrociata con il vettore albanese Belle Air, che già opera con successo, da diversi anni sullo scalo bergamasco, vola da Orio al Serio su Pristina e Ancona, ma successivamente si aggiungeranno altre destinazioni man mano che crescerà la flotta. La compagnia opera con nuovi Atr72-500 di ultima generazione, cui saranno presto affiancati altri velivoli tipo Airbus A319, tutti di proprietà. Belle Air Europe sta potenziando anche i voli da Verona su Skopje, Pristina e Tirana: queste ultime due vedranno aumentare le frequenze, fino ad essere giornaliere (Tirana dal 13 dicembre; Pristina sarà trisettimanale dal 20 di dicembre).
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5 novembre 2010
Compagnie aeree Traffico internazionale e cargo sostengono la performance positiva delle ultime trimestrali. Investimenti in tecnologia
Korean Air centra la ripresa +25,3% 47%
+50%
+25%
Ricavi 1° semestre Share ricavi traffico Incremento traffico Crescita traffico internazionale Cina-Sud Corea rotte Stati Uniti esercizio 2010
di MANUELA CUADRADO
MILANO - Niente nubi nel cielo di Korean Air per questo 2010. Grazie ai primi segni di ripresa economica internazionale, che hanno portato un significativo incremento sia nel traffico passeggeri sia in quello cargo, la compagnia aerea ha potuto toccare una delle crescite più significative della sua storia aziendale: in giugno è stato registrato un +36,7% rispetto allo stesso periodo del 2009, con un aumento del margine di profitto del 12,4%. Tali numeri si devono soprattutto al traffico passeggeri internazionali, che da solo ha contribuito alla crescita nella misura del 47%. «Lo dob-
biamo sicuramente alla qualità elevata dei nostri prodotti - spiega Annalisa Tomei, direttore commerciale di Korean Air in Italia - dagli schedule delle frequenze all’alta qualità del servizio a bordo, senza contare che adoperiamo aeromobili di ultima generazione». E senza contare che Korean Air ha registrato indici di puntualità tra i più alti in Europa: oltre il 90% dei voli operati nel Vecchio Continente arriva in orario, record condiviso con Ana e Japan Airlines, e preceduto solo da Sas (92,82%). I Paesi che hanno maggiormente contribuito alla crescita sono quelli del
Sudest Asiatico, il Giappone e, in particolare, la Cina, che grazie a recenti accordi con Seoul ha reso più facile il disbrigo delle pratiche burocratiche per viaggiare tra i due Paesi: rispetto allo scorso anno, c’è stato un balzo del 50% nel traffico passeggeri Cina-Sud
“il trend Contiamo che positivo del 2010 prosegua l’anno prossimo
”
Annalisa Tomei
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Aeromobili in flotta
Corea. Un aumento significativo arriva anche sugli Stati Uniti, dove il vettore ha registrato un +25% di traffico. Un contesto in cui l’Europa gioca comunque un ruolo fondamentale, grazie all’aumento del traffico verso l’Asia, leisure e business. Continua Tomei: «Il 2010 ha avuto un trend positivo che ci aspettiamo di veder continuare nel prossimo anno, anche se la domanda di voli è stata sicuramente più contenuta rispetto alle aspettative; nel 2011 i mercati dovrebbero crescere ulteriormente, facendo seguire un incre-
mento della domanda». Se il maggior punto di forza di Korean Air è nell’attenzione al cliente, allora diventa indispensabile guardare alla nuove tecnologie come forma alternativa per dare informazione e assistenza. Da questa consapevolezza è nato uno speciale accordo con Android: gli utenti Android possono infatti scaricare dal sito una speciale applicazione studiata per Korean Air che consentirà di ricevere sul proprio smartphone tutte le informazioni relative al proprio volo. L’applicazione è disponibile in varie lingue ed è già stata scaricata da oltre 120 mila utenti
Numeri record Terzo trimestre 2010 da record per i conti Korean Air, sostenuti dalla crescente domanda passeggeri internazionale abbinata alla ripresa del segmento cargo. I ricavi sono aumentati del 26,2%, con un risultato operativo pari a 358,1 miliardi di won coreani, oltre due volte e mezzo il risultato dello stesso periodo 2009 ovvero il miglior risultato trimestrale della storia di Korean Air. nel mondo. Grande attenzione anche per la pagina facebook di Korean Air, su cui il vettore sta sperimentando nuove forme di advertising e marketing, con speciali iniziative riservate agli “amici” della pagina. Iniziative che però non toccano ancora l’Italia. «Il prodotto è in evoluzione ma al momento è solo in inglese conclude Tomei - ci vorrà ancora qualche tempo per averlo anche nelle lingue locali».
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Quotidiano
5 novembre 2010
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Mondo Fra il Nilo e il confine con la Libia si estende una parte di Sahara ancora poco conosciuta e sfruttata
Jebel Qatrani Grande giacimento
Wadi Heitan La “Valle
di fossili
testi e foto di VANNINA PATANE’
IL CAIRO - Ogni tanto, guardando troppo lontano alcuni tesori sfuggono alla vista: è il caso dei viaggi avventura nel Western Desert egiziano, il tratto di Sahara fra il Nilo e il confine libico. Fino a oggi, infatti, il turismo sahariano in Egitto si è concentrato essenzialmente sulle oasi o su itinerari che, partendo dalle oasi, si spingevano nella regione occidente più interna, per esplorare il Gran Mare di Sabbia o i rilievi montuosi del Gilf Kebir e del Jebel Awainat. Semi-sconosciuta, invece, è rimasta l'area che si estende fra le sponde occidentali del Nilo e le oasi centrali di Farafra e Bahariya, che solo oggi inizia a essere proposta come meta di nuovi, inediti viaggi nel deserto, spostandosi in 4x4 e dormendo in tenda. La zona nasconde tesori e meraviglie geologiche e naturalistiche, testimoni dei tempi remoti in cui questo territorio era ricoperto dal mare. Così, nei dintorni della grande depressione del
Bahariya Sede di necropoli
delle Balene”
tolemaico-romana
Western Desert: va in scena “l’altro Egitto” Il viaggio MILANO - Si chiama "Deserto misterioso", il nuovo viaggio-spedizione in fuoristrada proposto da I Viaggi di Maurizio Levi nella zona compresa fra il Nilo e le oasi centrali di Farafra e Bahariya. L'itinerario, di 8 giorni/7 notti in pensione completa con accompagnatore dall'Italia, prevede 5 notti in tenda, con un campo mobile allestito nel deserto. Sono previste partenze mensili di gruppo, con voli di linea da Milano e Roma, fino a maggio, oppure individuali settimanali. Nel deserto occidentale egiziano il t.o.milanese propone diversi altri itinerari, fra cui un viaggio di 9 giorni dedicato al Gran Mare di Sabbia e alle oasi di Siwa, Farafra e Bahariya; uno di 15 giorni che aggiunge il Gilf Kebir; uno di 18 giorni che tocca anche il Jebel Uweinat, oltre ad Abu Simbel, il lago Nasser e Aswan.
Fayoum, dove un braccio del Nilo alimenta il lago Qarun, si può ammirare una foresta pietrificata con alberi alti fino a 20 metri, camminare su una strada romana lastricata
con tronchi pietrificati o su vaste distese di minuscoli fossili di conchiglie, che sembrano monetine: non per niente, il Jebel Qatrani viene considerato il maggior giacimento di
fossili al mondo. Nella solitudine del deserto spiccano le rovine della città fortificata tolemaica di Dimeh, chiusa da alte mura di mattoni, sbrecciate ad assumere forme
fantastiche. Poco oltre si incontra lo splendido Wadi Heitan, la “Valle delle Balene”: protetto dall’Unesco come patrimonio dell’umanità, questo luogo nasconde il più ricco giacimento al mondo di balene e cetacei fossili, risalenti a 40 milioni di anni, quando le balene passarono da mammiferi terrestri a marini; gli enormi scheletri si ammirano lungo un percorso a piedi nella valle, chiusa da spettacolari formazioni di roccia. Spingendosi oltre si arriva al Ghurd Abu Muharrik, un cordone di dune lungo oltre 500 chilometri e superandolo si raggiungere la Djara Cave, una delle rarissime grotte carsiche del Sahara, con stalattiti e incisioni preistoriche. Nelle sue ultime tappe, questo itinerario torna verso luoghi più co-
La cittadina tedesca propone una buona selezione di musei e di gallerie di arte contemporanea
Ulma, la perla del Baden Württemberg si presenta di MAURIZIO PRINCIPATO
ULMA - La Germania sta approntando un programma capillare di rilancio turistico, sancito alcuni mesi or sono dalle celebrazioni del 175° giubileo delle ferrovie statali tedesche (DB Bahn). L’obiettivo è quello di incrementare il numero di arrivi turistici internazionali, puntando su due aspetti basilari: la qualità del contesto naturale e un approccio interdisciplinare alla cultura antica e moderna. Una delle mete su cui si focalizza l’attenzione con l’arrivo dei primi tepori autunnali è la quieta e accogliente Ulma, città extracircondariale del sud, situata nel Baden-Württemberg, là dove i fiumi Iller e Blau confluiscono nel Danubio. Su questo maestoso fiume si affaccia anche la città bavarese di Nuova Ulma. A ragionevole distanza da Ulma/Nuova Ulma ci sono Augusta e Monaco di Baviera (rispetti-
Gli arrivi in Brasile In merito all’articolo dedicato al Brasile, pubblicato su Travel Quotidiano del 22 ottobre scorso a pagina 38, va specificato che gli arrivi internazionali in Brasile nel periodo gennaio-agosto 2010 sono cresciuti del 20% rispetto al medesimo periodo del 2009.
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303.000
Turisti a Ulma nel 2009
177.000
Arrivi gen-giu 2010
vamente a 70 e 130 km) e Stoccarda (a circa 90 km). Nel 2009 Ulma è stata scelta per le vacanze da 303 mila 116 turisti, in larga parte tedeschi (74,67%). Percentuali decisamente minori riguardano i turisti svizzeri (3,2%), olandesi (2,6%), italiani (2,5%) e austriaci (1,9%). Il totale di notti trascorse in strutture ricettive sempre nel 2009 - ammonta a
Numeri in incremento
L’inverno di Zurigo Turismo di GAIA GALLOTTA
499 mila 911. Il 2010 è partito molto bene: nei primi sei mesi il totale di arrivi è pari a 176 mila 891 e, facendo una proiezione, il totale a fine anno dovrebbe superare quello del 2009. Ma cosa spinge un turista o un viaggiatore a raggiungere Ulma? Questa verdeggiante e rilassata città diede i natali ad Albert Einstein e nella propria offerta turistica riserva
ampio spazio tanto alle scienze quanto alle arti. Il museo più visitato è il City Hall Ulm, seguito dalla Kunsthalle Weishaupt, che ospita reperti antichissimi, opere medievali e rinascimentali, nonché una permanente con opere di Marc Rothko, Andy Warhol, Frank Stella, Robert Indiana, Yaacov Agam, Lucio Fontana, Antonio Calderara, Yves Klein e, infine, una sezione dedicata alla celebre Scuola di Design di Ulm, dove venne concepito il celebre logo Lufthansa. Accanto ai musei blasonati vanno citate le gallerie di arte contemporanea che si affacciano tra le case dell’antico Fischerviertel (il ‘quartiere dei pescatori’). Infine, nel periodo precedente il Natale ci saranno i celebri mercatini di Natale e, per l’occasione, i treni Db-Öbb EuroCity lanceranno tariffe promozionali ItaliaGermania a partire da 39 euro.
ZURIGO - Novità interessanti nel panorama invernale di Zurigo Turismo. La città presenta la campagna di promozione per l’autunno/inverno 2010. Tra le novità che sicuramente saranno di grande attrattiva per l’Italia, l’inaugurazione prevista per novembre del quinto “Mercatino di Natale”, che si accompagna ai tradizionali quattro che si sviluppano all’interno della città e l’inaugurazione della Retrospettiva di Pablo Picasso, dal 15 ottobre presso il Kunsthaus Zurich. Per fine anno inoltre, è prevista l’apertura di un nuovo Hotel “Hurlimann Areal”, nel vecchio birrificio della città. «L’Italia è un bacino importante - spiega Isabella Ignacchiti, responsabile per l’Italia di Zurigo Turismo -; è il secondo mercato dopo la Germania. Si pensi che lo scorso dicembre abbiamo registrato un +33% di arrivi rispetto all’anno precedente
nosciuti, ma non meno affascinanti, come l’oasi di Farafra, con le case d'argilla e le sorgenti termali calde, il Deserto Bianco, con le sue fantastiche formazioni calcaree erose dal vento in forme bizzarre, il Deserto Nero, disseminato di scuri coni vulcanici. Rientrando verso Il Cairo, d’obbligo è anche una tappa finale all'oasi di Bahariya, dove nel 1996 è stata scoperta un’enorme necropoli di età tolemaico-romana (sono stimate più di diecimila mummie): i lavori continuano e gli esemplari più preziosi fra quelli fino a ora ritrovati sono esposti nel piccolo museo delle mummie d’oro; nelle vicinanze si possono visitare due tombe riccamente affrescate, che conservano colori vividissimi.
Classifiche
Gran Bretagna fra i paesi più ammirati LONDRA - VisitBritain ha annunciato i risultati della ricerca annuale del Nation Brand Index, secondo il quale la Gran Bretagna ha mantenuto il quarto posto nella classifica dei 50 paesi più ammirati al mondo. Il primo, secondo e terzo posto sono andati rispettivamente a Usa, Germania e Francia. Il risultato si fonda su 20 mila interviste condotte su base mondiale. La Gran Bretagna ha mantenuto anche il quinto posto come meta turistica desiderabile.
e per il 2010 ci aspettiamo di riconfermare il dato. Per il momento, abbiamo verificato per il periodo gennaio-luglio un aumento dell’1% rispetto al 2009, ma ci aspettiamo un incremento sostanziale per il periodo di massima affluenza, cioè la fine dell’anno». Gli ultimi quattro anni hanno segnalato un graduale aumento; il 2009 si è concluso in pari con il 2008, riconfermando il +13% dell’anno precedente. Raggiungere Zurigo inoltre sta diventando sempre più semplice, grazie ai collegamenti frequenti e alle promozioni attuate nel mondo dei trasporti. Fra le altre, la “Fly rail baggage”, che consente a chi intende utilizzare volo e treno, di spedire il proprio bagaglio direttamente alla destinazione finale. Da 50 stazioni consorziate inoltre, sarà possibile effettuare il check in anticipato.
Al di là dei soggiorni balneari, stanno prendendo sempre più piede i circuiti nell’interno del grande Paese. A PAGINA 12
Potenziati i voli dall’Italia
Tam ed Air Italy hanno implementato i collegamenti diretti dal nostro Paese verso alcune destinazioni brasiliane. A PAGINA 14
Brasile Brasile ancora in goal. Questa volta, però, sul fronte degli arrivi internazionali. Stando agli ultimi dati Infraero, solo in agosto sono entrati nel Paese verdeoro più di 722 mila passeggeri, facendo segnare un +32,52% sui corrispettivi valori del 2009. Nei primi otto mesi dell’anno il totale raggiunto è così salito a quota 5 milioni 117 mila visitatori, record storico che supera dell’11,77% il miglior risultato del periodo. Sorridono dunque anche le casse brasiliane: in agosto il turismo ha fruttato 489 milioni di dollari (+7,3% sul 2009), portando anche in questo caso il fatturato complessivo a 3 miliardi 867 milioni di dollari sul periodo gennaio/agosto. Un risultato mai così positivo dal 1947 a oggi. «Abbiamo già recuperato il terreno perduto nel 2009 osserva Liane Galina, direttore di Embratur in Italia (l’istituto brasiliano del turismo) - quando il totale visitatori si era arrestato sui 4 milioni 802 mila, per via della forte riduzione di portoghesi (-17,4%) e spagnoli (-13,8%). A differenza di quest’anno, anche gli italiani non avevano però brillato (-4,58%, per un totale di 265 mila 724). In compenso chiuderemo il 2010 con una crescita del 10 o del 12%, grazie soprattutto
ai primi risultati dei progetti di formazione e al miglioramento delle infrastrutture. Dobbiamo però lavorare di più sulla differenziazione delle modalità di vacanza: ancora troppi italiani, circa il 52%, scelgono il nostro Paese solo per un’esperienza balneare, mentre appena il 25,9% ne fruisce in termini di ecoturismo e ancor meno di cultura (13,5%)». Non a caso le mete più visitate restano quelle “classiche” della costa, con Rio de Janeiro al primo posto (22,3%), seguito da Salvador (17,8%) e Fortaleza (17,6%), sebbene poi il 95% dei visitatori dichiari di voler tornare per scoprire meglio il Paese. Nonostante gli investimenti fatti sino ad ora per rafforzare gli itinerari interni, fra cui quelli nell’area di Brasilia (che quest’anno festeggia il suo 50° anniversario di fondazione), la grande occasione per far conoscere i volti meno popolari del Paese saranno la Coppa del mondo di calcio nel 2014 (coinvolgerà infatti ben 12 città) e le Olimpiadi di Rio nel 2016. Il cosiddetto piano Aquarela 2020 prevede che almeno il 25% dei turisti dei prossimi Mondiali (stimati sui 500-600 mila) estenda infatti la sua permanenza in Brasile.
“Abbiamo già recuperato il terreno perduto nel 2009 e chiuderemo a +10-12%
”
a cura di: ALBERTO CASPANI
Gli operatori diversificano l’offerta
SPECIALE
5 novembre 2010
Liane Galina
5,11 mln
Visitatori gen-ago 2010
Il di
Via Principe Amedeo, 31 70122 BARI TEL. 080/5241444 - FAX 080/5241091 e-mail: innocentiviaggi@tin.it Sito Internet: www.innocentiviaggi.it
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+11,77%
Crescita turisti gen-ago 2010
265.700 Italiani in Brasile nel 2009
+10-12%
Crescita attesa per il 2010
Quotidiano www.travelquotidiano.com
5 novembre 2010
Speciale Brasile IL MINISTERO HA STANZIATO UN MILIARDO DI DOLLARI NEL SETTORE RICETTIVO
Porto De Galinhas
Un investimento sul futuro «A tal fine sono stati riversati grossi investimenti nel settore ricettivo - aggiunge Liane Galina - a favore del quale il ministero del turismo ha messo a disposizione ben un miliardo di dollari (di cui 500 milioni già impegnati, grazie al contributo della Banca nazionale di sviluppo economico e sociale e dei fondi costituzionali). Parte di questo denaro servirà a creare 300 nuove strutture alberghiere entro il 2017, per un totale di 70 mila camere, unitamente al miglioramento dei 16 aeroporti d’accesso, dei corridoi viari e al lancio dei treni ad alta velocità». I primi passi per valorizzare le destinazioni “mondiali” sono stati fatti a partire dallo scorso luglio, quando ciascuna delle 12 città coinvolte dall’evento ha ricevuto da Embratur un kit di materiale promozionale, attraverso cui unificare il messaggio rivolto alle clientela estera. All’opera contribuiranno anche la naOuro Preto zionale brasiliana di calcio, in quanto testimonial già conosciuto in tutto il mondo, oltre alla pubblicizzazione dei prodotti tipici nazionali in spazi commerciali e all’organizzazione di manifestazioni di folclore. Gli effetti di questa campagna ad ampio respiro non hanno tardato a manifestarsi. Per la prima volta i circuiti brasiliani sono entrati a far parte anche della programmazione di Opera Romana Pellegrinaggi, in virtù della loro grande varietà etnica e culturale. Un passo fondamentale per avvicinare al Paese milioni di cattolici: gli italiani avranno modo di conoscere le nuove rotte già a partire dal prossimo giugno, quando verranno presentate al Josp Festival, ma sono già percorribili sentieri di fede anche in località minori quali Aparecida do Norte, Belo Horizonte e in molte delle cittadine coloniali del Minas Gerais. Prendono poi sempre più quota le esperienze ecologiche all’interno dei territori amazzonici, dove si stanno studiando nuove forme di convivenza fra le popolazioni autoctone e i visitatori, tali da portare ricchezza alle stesse comunità ospitanti. Da Manaus al Rio Xingu sono diversi i progetti avviati, mentre l’area del Pantanal è diventata un paradiso alternativo per tutti coloro che cercano un’esperienza naturalistica dai tratti avventurosi. Certo, occorrerà tempo per delocalizzare i flussi italiani e sarà necessario un forte supporto tanto del settore aereo quanto di quello fluviale, ma il crescente livello di soddisfazione per la qualità dei servizi non può che giocare a favore di un allungamento della permanenza. Ecco perché l’obiettivo di medio termine consiste nel creare pacchetti “ad estensione”, che consentano di muoversi per alcuni giorni nelle aree dell’entroterra, senza tuttavia rinunciare all’esperienza balneare. Altro che goal. Il Brasile si prepara a una vera e propria goleada.
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Quotidiano
5 novembre 2010
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Speciale Brasile ALLA CONSOLIDATA PROPOSTA BALNEARE SI AFFIANCANO LE GRANDI POTENZIALITA’ DEI TOUR PER SCORPIRE L’INTERNO DEL PAESE
L’offerta oltre le spiagge Il successo del Brasile balneare dipende anche dalla convenienza dei voli charter, ma cresce la voglia di tour
Innocenti Viaggi La cattedrale di São Luis do Maranhao
Gli investimenti, a fronte di Mondiali e Olimpiadi, si concentreranno sul Brasile meridionale
Tour 2000
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Cresce la domanda, un po’ meno la vendita. Il paradosso del Brasile è tutto qui. Un Paese fortemente radicato nell’immaginario degli italiani, ma dai costi sempre più elevati per essere apprezzato nei suoi lati più complessi. «Il successo del Brasile balneare dipende in parte dalla convenienza dei voli charter – osserva Piero Innocenti, titolare di Innocenti Viaggi – ma nel pubblico tricolore sta crescendo la consapevolezza che occorre riservare più tempo ai tour qualora si voglia conoscere il volto più autentico del Paese. Purtroppo il rafforzamento del dollaro brasiliano, al pari della maggior domanda interna e gli alti costi per i collegamenti costringono a limitare le spese; conseguentemente si opta per soluzioni più convenienti, come appunto i soggiorni mare sulla costa. Esiste dunque un notevole potenziale di sviluppo per la destinazione, ma sino a quando non si creeranno condizioni economicamente più agevoli per spostarsi all’interno del Brasile, il rapporto con i tour rimarrà per forza squilibrato. Non a caso la costa del nord-est resta ancora la nostra prima area di mercato, benché chi non possa permettersi un vero e proprio tour ricorra volentieri a formule di minicombinato: una settimana nella Rio storica più tre giorni sulle spiagge delle vicinanze, ad Iguaçu o a Manaus». Tenuto conto che Innocenti Viaggi mette a disposizione anche singoli pacchetti di tre giorni, a partire da 600 euro, le formule “light” si dimostrano capaci d’intercettare un target di mercato molto più trasversale, sebbene la possibilità di fare estensioni anche verso Argentina (Buenos Aires) o Uruguay (Montevideo) riescano a portare talvolta i clienti indecisi verso l’opzione del tour. «Un ulteriore aiuto all’affermazione dei tour verrà indubbiamente dal nuovo volo Alitalia Roma-Rio – aggiunge Marino Pagni, general manager di Tour2000 – ideale per confezionare pacchetti per gruppi o incentive. Il blocco della tariffa per partenze da qualsiasi altro aeroporto italiano rappresenta un ulteriore plus, oltre al fatto di rafforzare la domanda su una regione diversa dal nord-est. Di fronte all’opportunità dei prossimi Mondiali di calcio e delle successive Olimpiadi, i nostri maggiori investimenti si concentreranno dunque sulla parte meridionale del Brasile, meno colonizzata dai charter e ben predisposta per sviluppare circuiti storici. D’altra parte guadagnano consensi i nostri tour ecologici (tema del prossimo road-show dell’operatore), grazie anche alla collaborazione con lo specialista brasiliano Ambiental: i pacchetti per le aree alluvionali del Pantanal o le tribù isolate dell’Amazzonia iniziano ad essere richiesti con vivo interesse, anche se in seconda battuta.
Il quartiere del Pelourinho a Salvador de Bahia
Quanti visitano per la prima volta il Brasile, che rappresenta il 35% del prodotto venduto da Tour2000, desiderano vedere soprattutto le città simbolo della costa, benché i costi per i pacchetti alternativi risultino altrettanto competitivi: fra i 700 ed i 1.500 euro per quattro o sette giorni, volo escluso». «Per i viaggiatori con spirito avventuroso abbiamo proposto diverse soluzioni di viaggio in fuoristrada – rilancia Wilma Colombano, responsabile di Brasil World (quality Group) – ottenendo recentemente un buon riscontro. Rispetto all’estate 2009 le prenotazioni sono infatti in crescita del 10%, trainate anche e soprattutto dalla scelta di valorizzare il Brasile ecologico. Un’esigenza che il mercato degli operatori italiani non è ancora in grado di soddisfare nella maggior parte dei casi, nonostante il turismo sostenibile possa rappresentare un motore quanto mai vitale per l’offerta verdeoro, soprattutto a favore delle popolazioni locali. «Su questa falsariga andremo perciò ad integrare ulteriormente le proposte dedicate agli amanti delle attività nella natura, senza tralasciare approfondimenti culturali nel resto della programmazione, visto che questi incarnano la nostra principale vocazione. Arricchiremo cioè le proposte nella regione a nord di Rio, ricchissima di testimonianze coloniali quali l’antica città di Ouro Preto, patrimonio mondiale dell’Unesco. Un limite della destinazione è invece dato dalla situazione dei voli: al momento il trasporto interno dei passeggeri è affidato in toto ad un’unica compagnia, la Tam, non in grado di soddisfare l’intero volume di richieste. In prospettiva sarebbe di fondamentale importanza un incremento sia di vettori che di rotte disponibili».
Il porto di Belem
Per i viaggiatori più avventurosi abbiamo proposto diverse soluzioni in fuoristrada
Brasil World
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5 novembre 2010
Speciale Brasile IL FUTURO SI MUOVE IN DIREZIONE DEL RIPOSIZIONAMENTO DELL’OFFERTA Rio de Janeiro
Il 40% della programmazione riguarda i viaggi di nozze, mentre ancora stentano le famiglie
Welcome Brazil
Il Rio Negro
Occorre fare tesoro dei collegamenti aerei attualmente disponibili
Sweet Emotion
Maceiò
São Luis do Maranhao
L’esigenza di valorizzare meglio le risorse del Paese è condivisa pure dallo specialista Welcome Brazil, visto che ben il 40% della sua programmazione è ancora coperta dai viaggi di nozze, mentre faticano le famiglie e i giovani continuano a scegliere il Brasile solo in funzione di vacanze votate al divertimento. «Basta poco per concedersi vacanze un po’ diverse, più ricche di contenuti, ma non per questo meno attraenti di quelle classiche brasiliane - evidenzia Alfredo Ottieri, titolare dell’operatore - soggiornando ad esempio a Lagoa, Maceiò o Porto de Galhinas, interessanti storicamente, così come ricche di vita notturna. Oppure dividersi fra Jericoacoara e Sao Luis, zona ottima per gli sport acquatici. Non è cioè necessario dover spendere cifre enormi per uscire dai circuiti di massa: semplicemente spostare l’attenzione su località minori, dove i prezzi possono essere ancor più competitivi e innovativi gli stimoli per esplorare il territorio. Con noi persino le famiglie non sono obbligate a tuffarsi nel caos delle città per godere di offerte all inclusive: a Rio, ad esempio, abbiniamo la possibilità di trascorrere qualche giorno sulla vicina Ilha Grande, dove concedersi un’esperienza mare senza problemi di sicurezza e senza ricorrere a costosi voli interni, ma non per questo dovendo rinunciare a un’icona come Rio e alla sua ricchezza culturale». Anzi, la scelta di procurare anche singoli biglietti per la partecipazione al carnevale, ai grandi concerti o a specifiche manifestazioni di folclore, così come la caratterizzazione “locale” dei pacchetti sposi (offerta piña colada al posto dello champagne, 100 euro di sconto alla coppia, programma solo suite e regalo di set valigie), sono attenzioni difficilmente riservate dagli operatori generalisti, ma tanto gradite da trasmettere grande entusiasmo per la destinazione già del primo viaggio. Un lavoro che dovrebbe essere curato più spesso dalle agenzie di viaggio, oltre che dall’operatore (il quale si è reso disponibile già da novembre per incontri formativi fuori sede): la scarsa preparazione riscontrata nel settore vendite finisce spesso per trasmettere un’idea asettica e impersonale della vacanza in Brasile, divenendo in tal modo appetibile solo per un target di clientela medio-basso. L’obiettivo di Welcome Brasil consiste invece nel veicolare l’attenzione su proposte di vacanza più articolate, senza doversi allontanare troppo dai must della costa: il tour delle fazendas del caffè fra Rio e San Paolo, l’esplorazione del Pantanal in 4x4 abbinata alla visita delle cascate di Iguaçu o alle risalite fluviali da Manaus a Belem, per arrivare ai gran canyon nello stato di Bahia. Attrattive che, a detta dell’operatore, possono e devono fare del Brasile almeno la quinta destinazione turistica del mondo, ragion per cui a breve il suo sito internet (www.welcomebrazil.net) verrà tradotto anche in portoghese e in inglese. «Anche se al momento le potenzialità di sviluppo del Brasile sono fortemente condizionate dai collegamenti disponibili - commenta Giuseppe Toscani, sales manager per Sweet Emotion/Labirinto Viaggi - occorre farne comunque tesoro. Avendo puntato molto sul tour adventure fra il Cearà, il Maranhao e il Piauì, siamo riusciti comunque a trascinare parte della clientela verso nuove aree del Nord-est, tanto da chiudere presumibilmente l’anno con una cifra di ben 10 mila passeggeri trasportati, circa il 20% in più rispetto all’annata precedente. La frequenza plurisettimanale dei charter è un patrimonio che non bisogna disdegnare, puntando piuttosto ad un riorientamento dell’offerta, anche perché il clima mite tutto l’anno rappresenta una garanzia di continuità sulla programmazione. Caso mai le difficoltà maggiori, in questi ultimi anni, riguardano la reperibilità di posti disponibili nelle strutture alberghiere. Il disagio è dovuto sostanzialmente a un mercato interno in continua espansione e a una congiuntura economica decisamente favorevole ai brasiliani stessi. Il Pil
del Paese è uno dei più alti di tutta l’America Latina. Le potenzialità sono caso mai legate alla versatilità della meta». Nell’ambito di una crescita mirata e ponderata, l’anno 2011 segnerà poi per Sweet Emotion l’ingresso in programmazione dei primi Club, quali l’Esmeralda Praia di Natal e il Laguna Blu di Prainha nei pressi di Fortaleza. Strutture a proprietà e gestione italiana, con un occhio di riguardo alla cucina e all’assistenza, ovunque curata da personale tricolore residente. Altra chicca sarà la proposta d’itinerari legati al circuito golf da Salvador de Bahia a Cumbuco, dove verranno proposti pacchetti viaggio comprensivi d’ingresso ai campi, in abbinamento a rinomate strutture alberghiere di alto livello come il nuovissimo Iberostar di Praia do Forte. «Il Brasile sta attraversando una fase di riposizionamento - mette in luce Domenico Cocozza, responsabile generale di prodotto King Holidays - tant’è che, pur avendo fatto registrare un decremento del 10%, in realtà ha incrementato la spesa procapite. Segno che i turisti si stanno piano piano orientando su viaggi complessi e strutture di maggior comfort. Ecco perché abbiamo deciso comunque di ampliare l’offerta dei tour naturalistici, segmento che offre sviluppi molto interessanti come le estensioni dal Perù e dall’Argentina, cui vengono abbinate escursioni in siti di grande interesse storico. Cito le cascate di Iguaçu, ma anche la località San Ignacio, dove si trovano le rovine di una missione gesuitica risalente al XVII secolo. Sempre tra le estensioni, di sicura attrattiva è l’Amazzonia dell’Amazon Ecopark Lodge, vicino a Manaus, la cui perfetta posizione nella foresta consente di capitalizzare al meglio il tempo per le visite e gli spostamenti». CONTINUA A PAGINA 14
Il Brasile sta attraversando una fase di riposizionamento dell’offerta
King Holidays
Brasilia
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Quotidiano
5 novembre 2010
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Speciale Brasile CHIAVE DI LETTURA ORIGINALE PER PRODOTTI ALTRIMENTI AVVICINATI DA UN’UNICA PROSPETTIVA
Riscopriamo prodotti da tempo consolidati, ma avvicinandoli da un’altra prospettiva
Jangada Travel Rio de Janeiro
SEGUE DA PAGINA 13 «Né vanno dimenticate le spiagge di Florianopolis, fra le mete balneari più alla moda del Brasile. Un Paese che offre molto più di quanto si trovi oggi in agenzia di viaggio: per questo siamo disponibili a sederci ad un tavolo per studiare insieme le soluzioni migliori e più redditizie, cercando di capitalizzare l’indubbia curiosità del cliente». Jangada Travel già lo sta facendo, sfruttando la collaborazione fra i tre strati del Cearà, del Piauì e del Maranhao (Ce.pi.ma), al fine di consolidare un circuito lungo cui si respiri solo libertà e gioia di vivere, la “Rotta delle emozioni” (da Fortaleza a Sao Luis in quad o 4x4, lungo le spiagge di Jeri, il delta del Parnaiba e il Parco nazionale dos Lençois Maranhenses). «Per la prossima stagione puntiamo molto sull’area del nord-est – conclude Roberto Ferroli, presidente di Jangada Travel - dove il paese offre una grande dimostrazione di arte popolare, danze, gastronomia ed architettura coloniale, sebbene ancor oggi siano aspetti trascurati dalla maggior parte dei visitatori. L’originalità della nostra proposta consiste però nel far vedere “altrimenti”, oltre che altro: nel ri-
Le cascate di Iguaçu
scoprire prodotti da tempo consolidati, eppure avvicinati sempre da un’unica prospettiva. In tal senso operano i nostri tour Camurupim (Fortaleza/Sao Luis) e Coro (Parnaiba), dai costi medi fra i mille 300 ed i 4 mila 500 euro. Il tutto, nella consapevolezza che possiamo sempre disegnare nuove rotte in funzione degli interessi specifici del cliente, secondo la miglior tradizione del tailor made». Il Nuovo Mondo è lungi dall’essere ancora scoperto.
Fortaleza
Collegamenti aerei da potenziare
Tam Airlines rilancia su flotta e network Il fronte aereo brasiliano è in pieno fermento. Oltre all’introduzione al martedì e al venerdì del collegamento per Fortaleza via Roma da ben 18 città italiane, garantito da Air Italy a partire dal prossimo 20 dicembre e in aggiunta agli altri operativi della compagnia (Milano Malpensa/Roma Fiumicino-Fortaleza, Milano Malpensa/Roma FiumicinoNatal, Milano Malpensa/Roma Fiumicino-Maceio, Verona-Fortaleza), Favoriremo i anche Tam sta portando avanti una gemellaggi tra le politica di notevole rafforzamento in città italiane e e il lancio vista dei prossimi Mondiali di calcio brasiliane di nuove mete e delle Olimpiadi di Rio. Ce ne parla Luiz Perinotto, country manager Tam Airlines in Italia. Qual è stato l’andamento economico della compagnia nel corso dell’attuale stagione e che c a m b i a m e n t i s i s o n o v e r i f i c a t i n e l m e r c a t o , r ispetto agli anni precedenti? «La crescita significativa del 15,4% del fatturato operativo lordo, riscontrata nel secondo trimestre dell’anno rispetto allo stesso periodo del 2009, ha evidenziato l’aumento del 25,4% nei ricavi relativi al trasporto internazionale passeggeri: questi hanno infatti raggiunto i 732.2 milioni di real (circa 306 milioni di euro). La domanda internazionale in Rpk è invece aumentata del 13,9% e il load factor internazionale è salito di 7,9 punti percentuali, segnando il 76,4% totale nei tre mesi. Grande soddisfazione viene anche dai dati sul traffico passeggeri, saliti a 16 milioni nel primo trimestre (+11,1%) e con un tasso d’incremento interno nel 2010 compreso fra il 14 ed il 18%». Progetti e investimenti a livello d’ampliamento della flotta e degli scali operativi in Brasile? «La flotta di Tam, inclusa Pantanal, ha 149 aeromobili, di cui 137 Airbus, 7 Boeing e 5 Atr-42 di Pantanal. In ottobre la compagnia ha ricevuto un nuovo A320, risultando così una delle più giovani e tecnologicamente avanzate sul mercato globale. Chiuderemo il 2010 con 151 aeromobili operativi, salendo a 168 già nel 2014». Quali sono gli obiettivi di breve-medio termine sui mercati italiano e brasiliano? «In Italia, manterremo il nostro focus sul segmento business (collaborando con le agenzie per il lancio di nuove destinazioni sudamericane), etnico e leisure, con l’obiettivo di favorire gemellaggi tra le città italiane e brasiliane. Importanti novità riguardano anche i collegamenti continentali: il 9 dicembre apriremo una rotta internazionale su Bogotà, con partenza da San Paolo, mentre l’1 e il 2 dello stesso mese saranno lanciati anche i voli per Miami da Brasília e Belo Horizonte. «Oltre ai nuovi voli, abbiamo stipulato una partnership con OnAir: il sistema sviluppato permette ai passeggeri di utilizzare il cellulare durante il volo, utilizzando i satelliti di Inmarsat SwiftBroadband sulle rotte tra Guarulhos, Recife, Natal, Fortaleza e Porto Alegre. Infine, la convenienza dell’offerta: acquistato con un anticipo di 3-6 mesi, un biglietto aereo per una città a mille chilometri di distanza ha un prezzo simile a quello di un autobus, senza considerare poi il tempo di viaggio e le spese che ne derivano».
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5 novembre 2010
Speciale Brasile
Olinda
Focus sull’offerta di alcuni tour operator Operatore
Qualche “plus” di rilievo
ATERNUM VIAGGI www.aternumviaggi.it
Top: l’area di Bonito è situata nel Pantanal meridionale, stato del Mato Grosso del Sud, un luogo con numerosi laghi d'acqua dolce e
ATITUR www.atitur.it
Top: per chi vuole vivere le notti più emozionanti del Brasile, il combinato Rio&Salvador è irrinunciabile. Consente infatti di conoscere nel dettaglio le due città simbolo del Paese, lasciando ampio spazio al contatto con la gente del posto e proponendo visite dei vari quartieri. Una settimana a partire da mille 219 euro volo incluso.
BRASIL PLANET www.brasilplanet.it
Top: da Cumbuco a Fleixeiras in buggy, per un Brasile avventuroso ma al tempo stesso deluxe. Si attraversano spiagge nell’area di Je-
fiumi. Oltre 80 grotte fanno di Bonito uno dei luoghi migliori al mondo per l’esplorazione delle cavità terrestri, nonché per le immersioni, oltre che per lo snorkeling in acqua dolce. Attira inoltre gli amanti degli sport estremi, grazie alla grande varietà di percorsi che raggiungono cascate e sorgenti. Tra le escursioni più avventurose, la discesa sui fiumi dell'Abismo Anhumas e il rafting sul rio Formoso. Tre giorni a partire da 280 euro, volo escluso.
ricoacoara, pernottando in pousadas di quattro o cinque stelle e percorrendo in tutto quasi 900 chilometri. Dieci giorni a partire da 3 mila 620 euro.
DIMENSIONE TRIADE www.gruppodt.it
Top: per una panoramica dell’arte barocca brasiliana, l’itinerario giusto è “Il cammino dell’oro”. Si parte con una visita di alcune delle
DIMENSIONE TURISMO www.dimensioneturismo.it
Top: Dimensione Turismo ripropone per la stagione invernale un grande “classico”, il Dbeach resort di Natal, di proprietà dell’operatore. Di recente ristrutturazione e ampliamento, offre 180 camere dotate di ogni comfort, ideali sia per la clientela italiana, sia per quella brasiliana. Per raggiungerlo, dal 24 dicembre sarà possibile usufruire del volo di Air Italy d Milano Malpensa a Natal, operato ogni venerdì.
KONRAD TRAVEL www.konradtravel.com
Top: nuovi itinerari guidati alla scoperta del fascino dello stato più “storico” e coloniale del Brasile, il Minas Gerais. Da San Paolo a
HOTELPLAN www.hotelplan.it
Top: il programma Brasile ecologico, novità della stagione, sposa al fascino storico di Rio de Janeiro le immense piane alluvionali del Pantanal, uno dei luoghi migliori al mondo per l’osservazione degli uccelli, spingendosi sino al cuore dell’Amazzonia: l’area di Manaus, dove lodge essenziali prendono il posto degli hotel deluxe “Formula gold”. Quindici giorni a partire da 6 mila 110 euro.
IL TUCANO VIAGGI RICERCA www.tucanoviaggi.com
Top: un viaggio d’eccezione, inedito. Il piccolo battello risale lo Xingu; scenari di foresta ricoprono le sue sponde. Superate alcune ra-
JUST BRASIL www.justbrasil.eu
Top: un viaggio straordinario, che combina l’irresistibile bellezza di Rio, la scoperta dei prodigi della natura delle cascate di Iguaçu e il fenomeno della riproduzione delle balene franche (ritornate sulle coste, dopo aver rischiato quasi l’estinzione nel 1973). “Cascate e balene” è un tour di 11 giorni che l’operatore propone fra gli stati di Rio, Paranà e Santa Catarina, appoggiandosi su hotel 4 stelle e con partenze individuali.
KUONI www.kuoni.it
Top: imbarcazione pensata apposta per le crociere fluviali sul Rio delle Amazzoni e i suoi affluenti, l’Amazon Clipper ha cabine semplici, ma tutte dotate di bagno privato e aria condizionata. A disposizione dei clienti pure un salone panoramico, un bar, la sala da pranzo, una biblioteca e un ponte da cui godersi gli incredibili scenari dell’area naturale compresa fra Curari e il lago di Januacà, sino al porto di Manaus. Tre giorni a 450 euro, volo escluso.
PLANET VIAGGI www.planetviaggibrasile.it
Top: il tour fra Jericoara, Parnaiba e Lencois Maranhenes è il più completo fra quelli offerti dall’operatore nel Nord-est brasiliano, dal
TRAVELANDIA www.travelandia.it
Top: gli amanti delle grandi spiagge incontaminate non possono privarsi del programma “Spiagge oceaniche”, che prevede soggiorni a Rio, Recife, Porto de Galinhas, ma anche a Pipa, Canoa Qubrada e Fortaleza. Una lunga risalita lungo l’intera costa atlantica del Brasile, con piacevoli excursus nelle località di maggior valore storico. Due settimane a partire da 2 mila 590 euro.
VIAGGIDEA www.viaggidea.it
Top: un tuffo nel passato coloniale. Da Rio de Janeiro a Olinda, passando per Paraty, Ouro Preto e l’immancabile Salvador de Bahia, con l’obiettivo di riassaporare la conquista di territori intonsi, il fascino delle cittadine di gusto portoghese e delle miniere. Due settimane a partire da 2 mila 680 euro.
principali città dello stato di Minas Gerais, vere gemme del panorama artistico del Paese. Si prosegue con Rio de Janeiro, successivamente con Salvador de Bahia e Olinda, cittadina coloniale per terminare a Porto de Galinhas. Sedici giorni a 3 mila 465 euro.
Belo Horizonte, o da Belo Horizonte a Rio de Janeiro, uno spaccato di Brasile incontaminato e lontano dai flussi del turismo di massa. Fazende di caffè, parchi nazionali, cittadine coloniali perfettamente restaurate, chiese, antiche miniere, treni storici: una vera esperienza da viaggiatore in un Brasile differente. Cinque giorni a partire da mille 490 euro.
pide, il fogliame si dirada lasciando intravedere un piccolo villaggio: qui, nascosti, invisibili, isolati, vivono popoli dimenticati. Una piccola isola al centro dello Xingu: è la base da cui si parte per andare alla scoperta di uno degli ultimi angoli selvaggi della terra. Otto etnie lottano per la sopravvivenza e fino a oggi sono riuscite a conservare riti e costumi primordiali, continuando a dipingersi con il succo dell’urucu e del jenipapeiro e a indossare il niuvaka fatto con le piume di arara. Quindici giorni a partire da 5 mila 460 euro.
momento che include trasferimenti in fuoristrada via spiaggia, pernottamenti in pousadas tipiche, escursioni in motoscafo sul delta del Parnaiba e Preguica, oltre che un’escursione nel parco dei Lencois Maranhenses. Prima della partenza, previsto anche un pacchetto “plus”: rilascio della Brasil Card per due persone all’atto di prenotazione, valida per sconti su un’ampia gamma di servizi in loco; omaggio di una sim mobile per chiamare all’interno del Paese e a casa a prezzi vantaggiosi; possibilità di finanziamento della vacanza, in collaborazione con Santander Consumer Bank, con prime rate solo post vacanza. Infine, accoglienza e trasferimento in aeroporto.
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