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Travel Quotidiano 09-14/09/2011

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ANNO XXIII - N. 57-58 9-14 SETTEMBRE 2011

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Pellicano Hotels, fatturato in crescita

Bilancio positivo per Il Pellicano Hotels, che registra incrementi a doppia cifra per fatturato e roomnights. A PAGINA 12

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Turkish Airlines, Torino-Istanbul anche d’ inverno

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Turkish Airlines conferma l’operatività del collegamento Torino-Istanbul anche per i prossimi mesi invernali. A PAGINA 10

La Brambilla aveva garantito che l’aliquota non sarebbe stata toccata

L’Iva sulle vacanze al 21% Cinzia Renzi: «Una follia». Roberto Corbella: «Poteva andare peggio» CIVITAVECCHIA – Un ruolo da leader nel Sud del Mediterraneo: questo l’obiettivo che Gianni Rotondo, nuovo direttore generale di Royal Caribbean Italia, vuole raggiungere entro il 2013. «Esistono ampi margini di crescita sul nostro mercato. E per sostenere lo sviluppo, ci attendono due anni di investimenti molto importanti». Anche il ruolo delle agenzie resta fondamentale. A PAGINA 8

MILANO - Alla fine l’Iva sulle vacanze è aumentata al 21%. Cosa diceva il ministro Brambilla il 29 agosto scorso? Vediamo: «Il Governo è attento alle istanze delle categorie» e ancora: «L'aumento dell'Iva non avrebbe portato benefici all'economia del Paese, e infine :«Anche l'aliquota del comparto turistico non è stata ritoccata al rialzo». Tutto smentito dai fatti. Per il presidente di Fiavet Cinzia Renzi, l’aumento è «una vera follia», per Roberto Corbella, presidente Astoi, «poteva andare anche peggio». A PAGINA 2

Korean Air: obiettivo Milano-Seoul

Air Italy: buona la prima

MILANO – Korean Air punta al diretto sulla Milano-Seoul e a «voli giornalieri dall’Italia – spiega Antonello Pizzolla, passenger sales manager regional office Milano -: 3 da Malpensa e 4 da Roma». A PAGINA 9

MILANO – Air Italy vola alto: dall’ottimo debutto estivo dei voli diretti da Milano e Roma su Cuba al nuovo operativo invernale 2011/2012 frutto dell’integrazione con Meridiana fly. A PAGINA 10

Investimenti American e Sabre davanti al giudice per Rcl Cruises

MILANO - Se in un primo tempo era stata Sabre a trascinare American Airlines davanti al giudice, adesso le parti si sono invertite. La compagnia aerea, infatti, ha presentato un esposto contro Sabre, accusandola di aver usato il proprio potere sul mercato per boicottare il vettore.

COMMA

1, CNS/AC-ROMA

Attenti al cane Abbiamo appreso dai giornali che la ministra Michela Brambilla ha perso il cane. Secondo me sarebbe stato meglio, per il turismo, ma forse anche per il cane, che si fosse persa lei.

Positiva l’estate di Alpitour TORINO – Spagna a guidare la riscossa dell’estate; bene anche Messico e Stati Uniti sul fronte del lungo raggio; Tunisia ferma. La stagione ha portato al gruppo Alpitour risultati in linea con le attese, ma anche la ridefinizione della mappa dei flussi turistici a causa dello stallo di aree di fondamentale importanza come quella nordafricana. «Anche la Grecia ha siglato una positiva performance - ha commentato il direttore vendite, Massimo Broccoli - con percentuali di crescita del 30% su Kos e Karpathos». Buoni anche i risultati di Compagnia della Natura. A PAGINA 6

Alessandro Notari

PER INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI: PROMOZIONE E SVILUPPO VAL DI CECINA S.r.l. VIA AURELIA, 51 - 57018 VADA (LI) TEL. 0586/785026 - FAX 0586/788698 E-Mail: info@betaturismo.it Sito Internet: www.betaturismo.it

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Quotidiano

9-14 settembre 2011

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In primo piano Parole sicure

Il 29 agosto il ministro Brambilla: «Come avevo anticipato, l’aliquota del comparto turistico non è stata toccata»

MARIA

CONCETTA PATTI: «L’INCREMENTO

COLPISCE ANCHE I CONTRATTI GIÀ SIGLATI»

La c resc ita d ell’Iv a

Il governo aumenta al 21% l’Iva sulle vacanze. Il settore non ci sta Con alcuni distinguo

di GIUSEPPE ALOE

MILANO - Riportiamo ad inizio articolo le dichiarazioni del ministro del turismo Michela Vittoria Brambilla del 29 agosto. Vediamo cosa diceva il ministro dall’alto della sua conoscenza delle segrete stanze del potere: «Il Governo è attento alle istanze della gente e delle categorie produttive del Paese. L'aumento dell'Iva non avrebbe portato benefici all'economia del Paese bensì una contrazione dei consumi. Come avevo anticipato anche l'aliquota del comparto turistico, non è stata ritoccata al rialzo, evitando il rischio di incidere negativamente sulla competitività e sulla ripresa in atto». Come suol dirsi: detto, fatto. Visto che il governo è così attento alle “istanze della gente e delle categorie produttive” ha pensato bene di alzare la terza aliquota Ina passandola dal 20 al 21%. In questo rialzo ci sono dentro anche le vacanze. Quindi le vacanze costeranno di più, con tanti saluti alla Brambilla e alle sue sicurezze. Sulla questione dell’au-

Quotidiano

“ Ad essere coinvolta è una

“Il sull’Iva balletto

“ Siamo soddisfatti? No.

“ E’ follia. Avevamo scritto

porzione di oltre 10 miliardi di euro

è stato francamente sconcertante

Poteva andare peggio? Sì

al ministro chiedendo di non toccare l’Iva

Maria Concetta Patti

Bernabò Bocca

Roberto Corbella

Cinzia Renzi

”

mento dell'Iva le categorie si dividono. E anche questo è un segnale non buono. Bisognerebbe fare quadrato e riunirsi per analizzare la questione e fare, perché no?, anche due conti sulla perdita secca che l’aumento dell’aliquota comporterà per l’intera industria turistica. «E’ una follia. un'autentica follia - esordisce il presidente di Fiavet nazionale, Cinzia Renzi -. Noi come Fiavet avevamo Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

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”

Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

già scritto al ministro chiedendo che l’Iva non fosse toccata. E invece ecco quello che abbiamo ottenuto. I passeggeri sono già vessati in modo eccessivo, basta dare un’occhiata al biglietto aereo: non c’è più spazio tante sono le imposte che ci hanno messo sopra. Questo aumento non farà altro che contrarre i consumi, con una perdita netta di fatturato complessivo per il settore». sulla

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

”

stessa lunghezza d’onda il presidente di Federviaggio, Maria Concetta Patti che sostiene «L’incremento al 21% dell’aliquota Iva ordinaria colpisce duramente il settore del turismo organizzato italiano e lo fa in un momento di pesantissima crisi. Ad essere coinvolta è una porzione di oltre 10 miliardi di euro del fatturato dei tour operator e delle agenzie di viaggio italiane». La Patti ag-

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni

”

giunge che «l'aumento dell’Iva colpisce anche tutti i contratti a decorrenza settembre 20112012, già siglati dai tour operator ricettivisti italiani con gli operatori stranieri. Un danno del quale le nostre aziende dovranno farsi carico nell’immediato, avendo già fissato contrattualmente prezzi comprensivi di imposte». Meno polemica la posizione di Roberto Corbella: «L’aumento di 1

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424

punto percentuale dell’Iva, secondo il mio parere, non sarà decisivo nella decisione o meno di andare in vacanza. Certo continua Corbella - questo aumento non aiuterà i consumi. Il punto è un altro: di fronte ad una crisi difficile, gestita in modo dilettantesco ci dobbiamo porre due domande: siamo soddisfatti? la risposta è no. Poteva andare peggio, sì, poteva andare molto peggio. Il fatto che è una manovra fatta in fretta, cambiata almeno quattro volte, senza analisi di intervento. Mi chiedo: è possibile che non sia finalmente arrivata l’ora dei tagli?». Secondo Bernabò Bocca, presidente Federalberghi e Confturismo, l’incremento dell’Iva «Rischia di penalizzare i consumi. Ma noi, come albergatori abbiamo già dato con la tassa di soggiorno, che ci sta colpendo in modo molto maggiore di 1 punto percentuale. Si deve partire dal fatto che la manovra era necessaria, ma in questa occasione l’operato dell’esecutivo è stato francamente sconcertante. Il balletto delle disposizioni ha dato un quadro di fragilità e di mancata comprensione del sistema produttivo».

internet a questo indirizzo http ://www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com


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9-14 settembre 2011

Notizie Il gruppo Rocket Internet ha investito 100 milioni di euro per lo start up nel nostro Paese Come funziona

il proprietario si registra gratuitamente; possibilità di fornire assistenza

di MANUELA CUADRADO

MILANO - Sbarca in Italia Wimdu, il portale che segue la filosofia “travel like a local”. Su www.wimdu.it è infatti possibile prenotare online strutture selezionate in modo semplice e sicuro. Spiega Daniele Bruttini, fondatore di Wimdu Italia: «Vogliamo creare una community di viaggiatori, dando la possibilità alle persone di conoscersi e condividere esperienze». Nato in Germania a fine marzo 2011, Wimdu abbraccia ben 50 Paesi nel mondo. Dietro al progetto c’è il gruppo Rocket Internet, noto per aver introdotto in Europa realtà di successo come Groupon o eBay, che ha finanziato la start up con ben 100 milioni di euro. Sono già disponibili online più di mille

L’utente interessato a una struttura, deve solo indicare il periodo di permanenza per attivare la prenotazione con pochi click e una carta di credito

Wimdu trattiene per 24h il denaro della carta di credito, così il proprietario ha la certezza del pagamento e la possibilità di valutare il profilo del possibile ospite

I proprietari verseranno una commissione a Wimdu, pari al 3% della prenotazione; per l’utente, la commissione è invece del 12%

Il portale Wimdu arriva in Italia “creare Vogliamo una community di viaggiatori

Daniele Bruttini

”

stanze e oltre tremila sono in fase di valutazione, per garantire la massima qualità a prezzi davvero competitivi: è possibile affit-

tare un appartamento nel cuore di Parigi a 99 euro a notte, a New York per circa 80 euro a notte. Sul portale si trovano anche bed&breakfast e soluzioni originali, come un castello in Scozia o una casa sull’albero in Bretagna. Ma come funziona esattamente Wimdu? «E’ semplice - spiega Bruttini - il proprietario si registra, in modo del tutto gratuito; se necessario, possiamo anche fornirgli assistenza. Se a un utente interessa quella struttura, deve solo indicare il periodo di per-

manenza per attivare la prenotazione con pochi click e una carta di credito». Specifica Bruttini che «è più una richiesta di disponibilità di un instant booking: Wimdu infatti trattiene per 24 ore il denaro della carta di credito, in questo modo il proprietario della struttura, chiamato “host”, ha la certezza del pagamento e la possibilità di valutare il profilo del possibile ospite. I proprietari verseranno poi una commissione a Wimdu, pari al 3% della prenotazione;

per l’utente, la commissione è invece del 12%». Al momento l’Italia è ben rappresentata con soluzioni ricettive su Milano, Roma, Firenze, Venezia, Salerno, in Sicilia e in Sardegna, ma la situazione è in continua espansione. E’ possibile prevedere un allargamento alle adv? «Non è nel nostro progetto di base - continua Bruttini - ma non vogliamo precluderci nessuna opportunità. Se un’agenzia si offrisse come interlocutore, potremmo pensarci».

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Notizie Visti i buoni risultati, entro la fine dell’anno l’azienda aumenterà il personale

Air Partner, molto positivo il primo semestre Garanzia Charter Plus

MILANO - (m.p.) Air Partner viene fondata nel 1961 e, da allora, ha conferito al proprio brand una reputazione molto solida. La mission aziendale è fornire ogni tipo di velivolo per le esigenze più disparate. Molto attiva con tour operator e incentive travel, Air Travel ottiene buoni risultati anche con i private jet. Abbiamo parlato del presente di Air Partner con il country manager Alessio Altamura. Com’è stato il primo semestre del 2011? «Molto positivo. Le cose vanno davvero bene e questo ci ha permesso di aumentare il personale: entro la fine dell’anno saremo undici. Per quanto concerne il prodotto, quest’anno abbiamo un’esclusiva commerciale per il mercato italiano, un Fokker 100 da 108 posti». È già

Un prodotto studiato appositamente per gli incentive, in particolare bancari e assicurativi.

operativo? «Sì, sta già volando per i tre principali tour operator nostrani sulle destinazioni consuete: Grecia, Spagna, Sardegna. È il velivolo ideale per tratte da due ore o due ore e mezza. Ha un numero di posti contenuto ma ha più o meno gli stessi costi a sedile e questo rappresenta un minor rischio per i tour operator». Il vostro parco clienti è stabile o prevedete degli ampliamenti? «Abbiamo dei clienti consolidati, direi ‘storici’, ma naturalmente siamo alla costante ricerca di nuova clientela. Devo dire che, proprio sul Fokker 100, quest’anno abbiamo portato a casa tre nuovi clienti con i quali in passato

Contrariamente a quanto previsto dai contratti broker, Air Partner si impegna ad intervenire laddove necessario, ad esempio sostituendo i servizi di un tour operator che da forfait (o fallisce) o, in caso di un inconveniente tecnico, sostenendo i costi di intervento.

collaboravamo in modo sporadico. Adesso il rapporto è continuativo e lo sarà per tutta la stagione estiva, nell’ambito della

“ Nel 2011 i private jet si sono mossi poco, in estate il settore si è ripreso, soprattutto nel leisure ” Alessio Altamura

catena charter. In ogni caso noi lavoriamo sia con tour operator che con voli ministeriali o incentive». In cosa consiste la vostra ‘Garanzia Charter Plus’? «Si tratta di un prodotto studiato appositamente per gli incentive, in particolare per bancari e assicurativi. Contrariamente a quanto previsto dai consueti contratti broker

Un’altra peculiarità molto importante di ‘Garanzia Charter Plus’: in aggiunta all’assicurazione prevista dalle compagnie aeree ce n’è una da 100 milioni di dollari, di Air Partner.

(dove il broker fa da tramite tra compagnia aerea e cliente, senza assumersi responsabilità), con la ‘Garanzia Charter Plus’ noi di Air Partner ci impegniamo a intervenire laddove necessario, ad esempio sostituendo i servizi di un tour operator che da forfait (o fallisce) o, in caso si tratti di un inconveniente tecnico, sostenendo i costi di intervento. Un’altra peculiarità

molto importante di ‘Garanzia Charter Plus’: in aggiunta all’assicurazione prevista dalle compagnie aeree ce n’è una da 100 milioni di dollari, di Air Partner». Oltre a tutelare i passeggeri come curate la sicurezza degli aerei? «Air Partner ha un dipartimento quality, ubicato a Parigi, al cui interno lavora un addetto che collabora con un certificatore Iosa (Iata) che valuta ed esamina a fondo aspetti tecnici, operativi e soprattutto. Tutti i parametri sono analizzati e, se rispondono ai requisiti che Air Partner vuole, allora la compagnia aerea in questione inizierà a lavorare – o continuerà ad operare – con noi». I private jet rappresentano una parte importante del vostro fatturato? «Nel 2011 i private jet si sono mossi poco. In estate invece si è ripreso, soprattutto per quanto concerne il leisure. All’incirca il 15% del nostro fatturato è costituito dai private jet».

In fase ultimativa il progetto di cooperazione italo-svizzero, per sostenere l’escursionismo turistico

Val d’Aosta, nuovo trekking per il Cervino di FRANCESCO DOLFO

MILANO - Il progetto "Trekking autour du Cervin", cofinanziato dal programma di cooperazione internazionale Italia Svizzera per sostenere l'escursionismo e il turismo ai piedi del Cervino, è giunto al giro di boa. Il percorso della “Gran Balconata”, che si snoda lungo la Valtournenche per 73 chilometri, sarà ultimato a breve e darà un’ulteriore spinta al turismo valdostano. Nella realizzazione sono stati investiti un milione e 200 mila euro, una cifra importante dato che non si tratta di un intervento ex novo. «I fondi messi a disposizione servono per valorizzare la “Gran balconata”, un percorso del resto già esistente, e mettere in risalto le sue peculiarità - ha detto Felice Verthuy, direttore del settore tecnico della Comunità Montana del Monte Cervino -. Stiamo implementando la segnaletica e la cartellonistica tematica, oltre che a dotare il sentiero di punti infor-

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mativi e arredo urbano. Verranno restaurati alcuni tratti e migliorati alcuni edifici che testimoniano la nostra storia come il museo etnografico di Torgnon. Il trekking in questo modo diventa anche un mezzo di trasporto della cultura». L’itinerario tocca i comuni di Antey-Saint-Andrè, La Magdeleine, Chamois, Valtournenche, Torgnon, Chatillon, Saint-Vincent, Emarése e giunge fino al Col Tzucore. Il tempo totale di percorrenza è stimato attorno alle 25 ore di cammino (3/4 giorni di soggiorno), ma è accessibile da 12 punti diversi e offre la possibilità di pernottare in alberghi e rifugi, nonché di scegliere il tratto desiderato. Il fulcro della “Balconata” è Antey, dove sorgerà il punto informativo di tutto il circuito, un intervento costato da solo 100 mila euro. Tre sono le fasce d’utenza pensate: dai camminatori più esperti, a quelli amatoriali fino a chi è alle prime armi e vuole godersi soprattutto il panorama dell’alta montagna. Oltre al Cervino, che nel 2015

L’itinerario Antey-Saint-Andrè - La Magdeleine - Chamois - Valtournenche - Torgnon - Chatillon - SaintVincent - Emarése - Col Tzucore festeggerà i 150 di storia alpinistica, si possono ammirare anche il Monte Bianco, il Monte Rosa e il Gran Paradiso. Con una giornata in più di salita si può arrivare sino al Breithorn, a quota 4 mila metri. Il progetto contempla inoltre un sentiero didattico per i bambini a Chamois, legato al tema dell’energia pulita. In località Perréres, nel comune di Valtournenche, verrà realizzato un “sentiero sensoriale” accessibile anche a disabili motori e visivi. Il nodo in sospeso riguarda i pacchetti turistici. Quando il trekking sarà operativo a tutti gli effetti, la Comunità Montana affiderà a un consorzio turistico la loro distribuzione.


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Operatori Debutto confermato il 26 maggio 2012

Msc Crociere allunga il passo con Msc Divina

SAINT NAZAIRE - A bordo di Msc Divina, terza nave della classe Fantasia di Msc Crociere, sono in fase di completamento gli allestimenti prima del varo, programmato il prossimo maggio. La nuova ammiraglia, 140 mila tonnellate, avrà una capacità di 4 mila 363 passeggeri. «L’evento ci riempie di orgoglio e segna l’inizio del countdown da dedicare al meticoloso lavoro di rifinitura, per garantire alla nuova nave di essere perfetta il giorno del suo debutto il 26 maggio 2012 a Marsiglia» ha affermato Emilio La Scala, general manager technical department di Msc Crociere. Msc Divina, così chiamata in onore di Sophia Loren, madrina della flotta di Msc, sarà elegantemente rifinita seguendo il tema delle divinità. I 18 ponti della nave, 13 dei quali riservati ai passeggeri, avranno i nomi delle divinità dell’antica Grecia: Urano, Afrodite, Aurora, Giunone, Artemide, Zeus, Mercurio, Cupido, Iride, Mi-

nerva, Apollo, Saturno, Elios. A bordo di Msc Divina, una novità: l’aft Garden Pool a poppa, disegnato e decorato per ricercare il relax assoluto. I lavori sulla chiglia sono giunti quasi al termine ed è già stato realizzato il 50% degli allestimenti, che includono il completamento della rete elettrica, dell’impianto idraulico e delle aree pubbliche. Le operazioni hanno già avuto inizio su 400 delle mille 751 cabine (100 in più di quelle a bordo delle gemelle Fantasia e Splendida). Divina presenta poi modifiche tecniche innovative, che includono motori a propulsione più potenti, nuovi tipi di alternatori e modernissime macchine refrigeratrici Hvac. La nave sarà dotata, inoltre, di un nuovo sistema ad osmosi inversa per la produzione di acqua dolce, garantendo così un risparmio energetico del 40% e assicurando di conseguenza un minor impatto ambientale.

Promozione

Sul lungo raggio, Stati Uniti in decisa crescita. Bene anche il Messico e l’area caraibica TORINO - (i.c.) Un andamento della stagione estiva difficile da prevedere, che per il gruppo Alpitour ha significato la riconferma di alcune mete “forti” e la ridefinizione della mappa dei flussi turistici a causa dello stallo di aree importanti come quella nordafricana. Ne parla Massimo Broccoli, direttore vendite. «La parte del leone nell’estate 2011 l’hanno fatta certamente Spagna e Grecia, sia per i volumi assoluti che rappresentano, sia per la crescita di vendite che hanno registrato, che per il gruppo Alpitour sono state nell’ordine della doppia cifra percentuale rispetto allo scorso anno. In particolare, Baleari e Canarie hanno raggiunto risultati vicini al 20% di crescita e in Grecia si segnalano Kos e Karpathos, con un incremento superiore al 30%». Bene anche le capitali europee. «Va segnalato un ritorno forte alle capitali europee, +15% rispetto allo

Gruppo Alpitour, la Spagna traina l’estate stesso periodo nel 2010. In particolare, si riconferma l’apprezzamento dell’ex Unione Sovietica e dell’Irlanda, oltre, ancora una volta, della Spagna». Fra le mete a lungo raggio, brillano gli Stati Uniti. «Le destinazioni a lungo raggio segnano complessivamente un incremento superiore al 20%. In particolare grande performance degli Stati Uniti, che continuano la loro crescita senza sosta da alcuni anni. Enorme successo poi del

“dellaSi èmappa avuta una ridefinizione dei flussi turistici ” Massimo Broccoli

Messico, con crescite superiori al 50% e ottima performance registrata su tutta l’area caraibica. Molto bene anche l'Africa, con in testa il Kenya. Sempre apprezzati i villaggi in Madagascar e a Capo Verde, quest'ultimo con un +60%». Sul piano delle novità, ottimi i risultati di vendita di Compagnia della Natura, che ha raddoppiato i volumi sul prodotto “mobilhome”. «Buona la partenza sui prodotti “tematici”, in particolare sul fronte culturale-religioso e sportivo, grazie alla nascita del nuovo catalogo in collaborazione con Orp e di quello rivolto al mondo dei ciclisti in collabora-

Da ottobre saranno disponibili anche i cofanetti Nature, Animal Lover e Sport

zione con Pinarello, oltre alla riconferma del prodotto golf in collaborazione con Golf Us». L'Italia infine si riconferma come una destinazione sempre richiesta, con volumi assoluti molto rilevanti e con una crescita più contenuta ma comunque significativa «In particolare sulla Sicilia, che ha complessivamente portato un risultato superiore al 15%, grazie anche al nostro hotel Arenella che avuto un notevole exploit di vendita. Altrettanto bene sono andate le vendite su Toscana, Marche ed Emilia Romagna». Infine, positivo esordio di Karambola sul Belpaese e buon risultato dei villaggi Bravo.

Phone&Go: vacanze già in valigia PISTOIA - Phone&Go rilancia per il 2012 la promozione “Metti in valigia le tue vacanze”, una rivoluzionaria formula di prenotazione che permette al cliente di acquistare in anticipo un pacchetto vacanze 3x1 o un pacchetto vacanze 2x1 a prezzi convenienti. La promozione “Metti in valigia le tue vacanze 2012” permette al cliente di acquistare: - il pacchetto vacanze 3x1, che include 2 pacchetti vacanza medio raggio e un pacchetto vacanza lungo raggio; - il pacchetto vacanze 2x1, che include 2 pacchetti vacanza medio raggio. Il regolamento completo è disponibile sul portale web www.phoneandgo.it

Fulvio Lanzone nominato direttore commerciale

Boscolo Gift, la collezione si amplia Travelplan Italia PADOVA - I nuovi Boscolo Gift collezione 2012 saranno distribuiti già da ottobre. Appuntamento ormai tradizionale, i Boscolo Gift si rifanno però il look: la collezione si arricchisce di nuove linee e cofanetti. «Le strutture inserite all’interno dei Boscolo Gift sono verificate e selezionate con la serietà che contraddistingue un tour operator leader e presente sul mercato da oltre 30 anni. Chi acquista un Boscolo Gift è sempre sicuro di viaggiare nel massimo del comfort e assistito in ogni momento: prima, durante e dopo il viaggio» spiega Roberta marchioro, responsabile prodotto Gift. Raffinati e originali, i cofanetti della collezione 2012 sanno riscoprire il piacere di fare un regalo personale e ricercato. La collezione ogni anno si arricchisce e per il 2012 si presenta declinata in otto linee di prodotto per altrettanti temi: Art, Gourmet, Beauty, Love, City e le nuovissime Nature, Sport e Animal Lover, per un totale di 43 diversi cofanetti. La gamma di prezzi va dai 99 ai 990 euro. Massima flessibilità, poi, per par-

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tire senza problemi. Sempre più “liberi”, infatti, i Boscolo Gift permettono di scegliere la destinazione tra quelle incluse nel cofanetto e le altre presenti nel sito web; partire entro un anno dalla data di acquisto; cambiare meta, hotel e data; cedere ad altri il week end prenotato.

Le novità

Roberta Marchioro

Otto

Le linee di prodotto 2012

99-990€

La fascia di prezzo dei cofanetti

Boscolo gift Nature è la prima delle novità: si tratta di brevi fughe per riconciliarsi con la natura negli angoli più incontaminati (parchi naturali, riserve, gole e boschi). Boscolo Gift Animal Lover garantisce il piacere di non separarsi dagli animali anche in vacanza, condividendo con loro, in strutture adatte all’accoglienza dei cuccioli, il relax e il bello del viaggio negli scenari migliori, vicino ai parchi nazionali e regionali più belli, per un break a contatto con la natura. Infine, Boscolo Gift Sport prevede week end per godere appieno della propria passione per l’attività fisica sportiva con il cofanetto Extreme Energy. Con Golf Selection, poi, è possibile praticare uno degli sport più rilassanti in assoluto.

completa la fase di rinnovamento MILANO - Nuovo direttore commerciale in casa di Travelplan Italia: si tratta di Fulvio Lanzone (nella foto), personaggio che vanta una vasta esperienza nel mondo del tour operating. Lanzone ha collaborato con alcuni tra i più importanti tour operator italiani e, negli ultimi anni, è stato in Kuoni dove ha ricoperto diverse posizioni manageriali. «Do il benvenuto a Fulvio Lanzone e sono certo che la sua esperienza professionale apporterà un contributo molto importante - ha dichiarato Ezio Limonta, direttore generale di Travelplan Italia -. Con il suo arrivo, Travelplan Italia completa la fase di rinnovamento ed è pronto ad affrontare il suo secondo anno di attività. La nostra gestione aziendale è all’insegna della modernità. Moderni nell’immagine dei due nuovi cataloghi per la stagione invernale, Spagna non solo mare e Las Americas. E moderni anche nella struttura con cui ci presentiamo al mercato, dinamica e flessibile».


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Operatori Gianni Rotondo delinea le fasi di sviluppo del marchio sul mercato italiano: campagna aggressiva e investimenti testi di MARIANNA DE PADOVA

CIVITAVECCHIA - Gianni Rotondo è da quasi due mesi il nuovo direttore generale di Rcl Cruises Italia. Succede dallo scorso luglio a Lina Mazzucco. La mini crociera inaugurale nel Mediterraneo della nuova Celebrity Silhouette è stata l’occasione per suggellare l’avvicendamento tra i due manager: l’uscente Mazzucco lascia in eredità «numeri raddoppiati rispetto al 2010, nonostante la crisi», mentre Rotondo ha illustrato la sua ricetta per conquistare nuove fette di mercato. «Nel Mediterraneo Royal Caribbean trasporta più passeggeri dei suoi competitor diretti in Italia, ma non sono di nazionalità italiana - spiega Rotondo, che continua -: oltre a intercettare i repeater, vogliamo rompere il pregiudizio di chi non è mai stato in crociera. Inoltre, in Europa solo l’1% fa crociere: ciò dimostra quanto possiamo crescere, senza dimenticare le esigenze del cliente italiano». Gli italiani hanno esigenze specifiche, tra cui l’assistenza nella propria lingua: «per questo nel servizio clienti attivo sulle Celebrity lavoreranno alcuni italiani: non rinunceremo ad essere

95% Vendite tramite adv sul totale

2013 Anno della svolta prevista in Italia

10 Le navi della flotta Celebrity

Royal Caribbean, «Ruolo da leader entro il 2013» internazionali, ma vogliamo andare incontro ai nostri clienti». L’obiettivo dichiarato da Rotondo è quello di guada-

gnare nel Sud del Mediterraneo quella leadership che Rcl Cruises ha altrove, obiettivo che il direttore generale per l’Italia vuole centrare nel 2013, anche grazie a «due anni di investimenti molto importanti, che in termini economici eguaglieranno quelli dei competitor». In questo scenario il ruolo delle adv diventa fondamentale: «oltre il 95% delle vendite

avviene in agenzia; solo il resto è vendita diretta. Offriremo alle adv dei piani d’incentivazione molto aggressivi». Senza svelare i dettagli dei progetti, Rotondo si mostra cautamente ottimista per il futuro, conscio che in Italia il settore crocieristico è l’unico riuscito a resistere alla crisi, modificandosi al punto da diventare la vera alternativa al villaggio all inclusive.

“incentivazione Offriremo alle adv piani di aggressivi ” Gianni Rotondo

Benvenuta, Silhouette CIVITAVECCHIA – Con una minicrociera di due giorni partita da Civitavecchia, la nuova Silhouette, ammiraglia di Celebrity Cruises, ha cominciato la sua stagione inaugurale. Battezzata il 21 luglio ad Amburgo, quarta gemella delle cinque previste nella flotta di Classe Solstice, la Celebrity Silhouette proseguirà la stagione fino a ottobre, con partenze da Civitavecchia per crociere di 12 giorni in Terrasanta. Capacità di 2 mila 886 passeggeri, 13 ponti, mille 443 cabine - di cui l’85% con balcone e il 15% di spazio in più rispetto alle altre Celebrity -: questi solo alcuni numeri della Silhouette, che oltre ai dieci ristoranti – tra cui The Lawn Club Grill, con dimostrazioni e lezioni sulla cucina alla griglia - , offre ai suoi ospiti anche un vero prato, un negozio Bulgari e uno spazio Apple. Lusso accessibile ed eleganza sono tra le caratteristiche di questa nave, il cui target di riferimento si attesta su croceristi, anche repeater, di circa 35 anni. Finita la stagione estiva, in novembre la Silhouette andrà con le sue sorelle ai Caraibi: Celebrity Cruises infatti vi posizionerà le navi Classe Solstice, presentando 103 crociere caraibiche, con 21 diversi itinerari in partenza da tre porti principali. Attualmente sono 10 le navi che compongono la flotta Celebrity e nell’autunno 2012 è previsto l’arrivo dell’ultima delle cinque ammiraglie Solstice, Celebrity Reflection. La consegna chiude il piano d’incremento flotta iniziato nel 2008 con un investimento di 3,7 miliardi di dollari. «Sono oltre 800 mila gli italiani che fanno crociere». Laureato in giurisprudenza, Gianni Rotondo prima di approdare in Ro-

yal Caribbean ha ricoperto il ruolo di ceo per Easy Market (parte del gruppo Tui), lanciando un nuovo sito dedicato all’e commerce.

Iniziativa in collaborazione con gli operatori locali per ridare fiato ai flussi turistici nei periodi di spalla

Inverno 2012

I Viaggi delle Pleiadi presenta la Turchia fuori stagione

Con P&V “Scopri la vera Francia”

di MARIA CARNIGLIA

IMPERIA - Dopo Spagna e Cipro Nord è la volta della Turchia. L’operatore I Viaggi delle Pleiadi continua a puntare sulle iniziative in collaborazione con i diversi governi stranieri, volte a promuovere alcune destinazioni. I programmi, che hanno preso il via due anni fa grazie alla partecipazione del governo spagnolo, proseguiranno nel 2012. «Si moltiplicano gli interventi a favore del turismo in crisi da parte di governi e operatori del Mediterraneo - spiega Paolo Basili, responsabile de I Viaggi

delle Pleiadi -. Dopo l’iniziativa finanziata dal governo spagnolo dal 2009-2010 ad oggi e gestita con successo, in esclusiva per l’Italia da I Viaggi delle Pleiadi, e l’iniziativa di quest’anno 2011 finanziata dal governo turco-cipriota, sempre gestita in esclusiva per l’Italia dall’operatore di Imperia, proporremo la Turchia». Il prossimo inverno l’operatore commercializzerà il pacchetto “Costa Turchese”, programma finanziato dagli operatori turchi. «Le iniziative precedenti hanno movimentato migliaia di turisti dall’Italia - aggiunge Basili -. Le

previsioni sono ottime anche verso la Turchia, destinazione ricca dal punto di vista naturale e ideale dal punto di vista climatico. Anche questa volta i pacchetti sono proposti a un prezzo veramente vantaggioso».

“Anche questa volta i pacchetti presentano prezzi molto vantaggiosi ” Paolo Basili Il t.o. conferma la sua presenza a No Frills e Ttg

Auratours rilancia sul fronte asiatico

8

ROMA - Archiviata la stagione estiva, Auratours inaugura l’ultimo quadrimestre del 2011 con un intenso impegno fieristico, che lo vedrà a Bergamo, a No Frills (pad. A - stand B33) e a seguire a Rimini, a Ttg Incontri (pad. C1 - corsia 1 - stand 010). Importanti saranno le novità che presentate: forte di un costante e positivo incremento delle vendite e di un prodotto “easy” in tutti i sensi, sia da vendere sia da acquistare, Auratours, come già annunciato all’inizio del 2011, rinnova il proprio impegno sul fronte asiatico, programmazione che, avviata con il Giappone, ora cresce e si espande su Thailandia, Vietnam e Cambogia, Myanmar, Bali. Queste mete vanno a completare il prodotto Giappone, che resta core business per l’area asiatica. Il catalogo Giappone e Indocina andrà ad aggiungersi ai quattro cataloghi tematici dedicati a Nord America, Centro e Sud America, Medioriente e

I voli saranno di linea Turkish Airlines e gli alberghi utilizzati tutti 4 e 5 stelle, selezionati da addetti dell’operatore. Tra i punti di forza, l’assistenza in loco, che sarà curata direttamente negli alberghi da personale italiano de I Viaggi delle Pleiadi, per supportare ogni tipo di richiesta della clientela. Il pacchetto, valido dal 9 gennaio al 30 marzo 2012, comprende i voli, i trasferimenti, sette giorni in hotel in pensione completa, escursioni e animazione. La quota per persona è di 399 euro. Il programma dedicato a Cipro Nord invece è valido dal 20 marzo al 28 aprile 2012. L’operatore propone per il soggiorno l’Oscar Resort o l’hotel Vuni Palace. Gli hotel sono situati in un unico parco sul mare vicino alla cittadina di Kyrenia.

Mediterraneo e, infine, Israele. Notevole e particolarmente degna di nota, ancora, l’iniziativa che coinvolgerà tutti gli agenti di viaggio interessati a partecipare a Ttg Incontri: dalle città di Roma, Torino e Napoli saranno in partenza dei bus navetta per Rimini il prossimo 7 ottobre. Per tutti gli agenti che si prenoteranno in tempo, il trasporto più una notte in hotel saranno offerti gratuitamente da Auratours. Durante la giornata di sabato verrà organizzato un aperitivo presso lo stand di Ttg, dove si terrà un quiz con estrazione finale e immediata consegna di un iPod al vincitore. «Tutte iniziative che ci avvicinano agli agenti di viaggio, invitati e sollecitati in questo modo a conoscerci in prima persona» commenta Roberto Morgi, sales manager di Auratours.

PARIGI - “Scopri la vera Francia”: con questo invito Pierre&Vacances apre il nuovo catalogo 2011-2012 e si presenta all’appuntamento con NoFrills (stand A29)per un’anteprima del suo Inverno, che vedrà protagoniste suggestive località sciistiche delle Alpi francesi, le spiagge della Côte d’Azur e le grandi città europee. «Da sempre la partecipazione alle fiere di settore rappresenta un impegno importante per il consolidamento del marchio Pierre&Vacances sul mercato italiano e quest’anno quello con NoFrills è il primo dei tanti appuntamenti in calendario per la promozione della nuova stagione invernale – spiega Alessandro Antinori, responsabile promozione Italia Pierre&Vacances -. Saremo a Bergamo con il catalogo Inverno, appena finito di stampare e già in distribuzione, con tante novità dedicate agli amanti della neve ma anche agli irriducibili delle vacanze al mare».


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9-14 settembre 2011

Trasporti Nei piani del vettore collegamenti giornalieri dall’Italia, tre da Milano e quattro da Roma. Proseguono gli investimenti in flotta

18 Città europee

servite dal vettore

di MARIELLA CATTANEO

MILANO - Korean Air rilancia sull’Italia con l’arrivo di Edward Koh, nuovo regional manager Northern Italy, che a distanza di due anni e mezzo dal debutto della compagnia a Milano annuncia la prossima pianificazione di un volo diretto tra Malpensa e Seoul, già dall’estate 2012. Attualmente Korean Air opera infatti «un volo circolare Milano-Roma-Seoul-Milano dichiara Antonello G. Pizzolla, passenger sales manager regional office Milano -, tre volte alla settimana (quattro dallo scorso 4 luglio e fino al 29 agosto) con scalo tecnico dunque all’andata su Roma e rientro diretto su Milano. L’obiettivo è quello di avere voli giornalieri dall’Italia, tre da Milano e quattro da Roma. Finora abbiamo testato il posizionamento su Malpensa, volando con il B747-400 configurato con 333 posti di cui dieci in first class, 61 in

136 Aeromobili in flotta

10 A380 In consegna entro il 2014

Un volo diretto da Malpensa nei piani di Korean business e 262 in economy». Oltre che via Roma, il mercato italiano può fruire anche di istradamenti via altre città europee «da Parigi a Londra e Francoforte –

sottolinea Pizzolla -: in Europa Korean Air vola infatti su 15 Paesi e 18 città. Il network internazionale include poi 13 città americane, 20 destinazioni cinesi, 15 giapponesi , 8 paesi del sud-est asiatico e 6 città in Oceania». In particolare le rotte sull’Oceania prevedono lo stop-over a Seoul con notte in hotel inclusa nella tariffa «presso l’Hyatt Regency, di proprietà della compagnia». Prosegue intanto l’inserimento in flotta degli Airbus A380 «che arrive-

“ I nuovi livelli tariffari prevedono sconti per gli adv del 2% e del 7% in business ed economy

”

Antonello Pizzolla ranno a dieci esemplari entro il 2014 - prosegue Pizzolla -, di cui cinque verranno consegnati quest’anno, uno nel 2012 e altri due, rispettivamente, nel 2013 e nel 2014. Per Korean si tratterà davvero di quel che è stato definito un “hotel in the sky” tanto che la nostra configurazione conta 131 posti in meno rispetto a quanto previsto dal modello di base: il che permette un maggiore comfort per chi viaggia, anche in economy (301 posti)». Gli obiettivi a breve-medio termine della compagnia prevedono l’ampliamento del numero di accordi di code-share sul network mondiale. E per il mercato italiano sono previsti «nuovi educational con i tour operator italiani specialisti sull’Asia – precisa Pizzolla – e una

sempre maggiore collaborazione con gli enti del turismo esteri. Spazio anche a nuove campagne pubblicitarie online e offline, consumer e trade». Infine, altra novità per il canale agenziale, «dal 1° settembre sono attivi i nuovi livelli tariffari secondo i quali alle agenzie viene garantito uno sconto del 2% sulla business class e del 7% in economy, così da fornire un’ulteriore spinta all’espansione del nostro sales network – conclude Pizzolla -. La commissione è sempre dell’1%».

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Trasporti Dal debutto estivo dei voli diretti su Cuba all’integrazione degli operativi con Meridiana fly, la compagnia punta in alto testi di MANUELA CUADRADO

MILANO - In attesa della decisione del ministero sulla vicenda Livingston Air Italy non perde tempo. L’offerta per il ramo di azienda ha implicato un deposito di 200 mila euro e riguarda in particolare il lungo raggio: destinazioni come Cuba, Brasile, Kenya e Sri-Lanka passerebbero in consegna ad Air Italy, che in questo modo assorbirebbe dalla cassa integrazione anche un centinaio di dipendenti Livingston. Un passo importante per A i r I t a l y, c h e dopo la fusione con Mer i diana f l y h a creato u n a realtà da 800 milioni di euro di fatturato e si prop o n e come società leader di mercato

7

Velivoli sulle rotte lungo raggio

10

Destinazioni sul lungo raggio

Tutto pronto per la winter 2011/12

29

Aeromobili sulle rotte domestiche

Air Italy getta le basi per una stagione di forte crescita nel settore leisure. «Il nostro obiettivospiega Alessandro Notari, chief financial and commercial officer di Air Italy, - è creare un aggregato di partner virtuosi in grado di posizionarsi

sul mercato in modo estremamente competitivo. Negli ultimi due anni il mercato leisure ha registrato un calo globale del 30%. Per uscire dall’impasse, è indispensabile lavorare insieme». Una riflessione che vuole essere anche un invito per i t.o. italiani, protagonisti di un calendario serrato di incontri. Aggiunge infatti Notari: «Il lancio dei voli diretti su Cuba da Milano e Roma, a inizio luglio, ha raggiunto risultati oltre le aspettative, grazie ai tour opera-

“

Vogliamo creare un aggregato di partner virtuosi e competitivi

Alessandro Notari

”

tor che hanno creduto nel prodotto. Continueremo a lavorare per creare un’offerta complementare su tutti i nostri scali italiani più importanti: Milano, Roma, Verona e Bologna, ma senza dimenticare Napoli, che si configura sempre di più come un piccolo “hub” mediterraneo». Andrea Bicchi, responsabile per lo sviluppo delle rotte su Cuba e Brasile del vettore, ha rimarcato: «Puntiamo a rafforzare l’offerta su Cuba per raggiungere le quattro frequenze settimanali. Prevediamo anche un nuovo volo in Repubblica Dominicana, a Punta Cana, per il prossimo inverno». L’interesse per Cuba è particolarmente gradito a Press Tours, possibile partner d’eccellenza

MILANO - Tutto pronto per il network invernale integrato e ristrutturato di Air Italy e Meridiana fly. Saranno sette gli aeromobili impiegati sulle destinazioni di lungo raggio, servite dal Nord Italia (Milano Malpensa, Verona e Bologna) e da Roma Fiumicino. Air Italy e Meridiana fly avranno voli settimanali diretti per Maldive, Mauritius, Kenya e Zanzibar, Madagascar, Brasile, Repubblica Dominicana, Messico, Honduras e Cuba. Gli aerei utilizzati saranno quattro B767 e tre A330. Sul mercato domestico l’operativo prevede, oltre alla Sardegna, Napoli, Verona, Milano e Roma, dove saranno ubicate le basi operative degli aeromobili ed equipaggi, più collegamenti selezionati per Torino, Catania, Bari, Bologna e Firenze. Il network di linea internazionale prevederà voli diretti per Mosca, Londra Gatwick, Tel Aviv, Dakar, Chisinau e Pristina. Il mercato domestico sarà servito da una flotta 29 aerei di corto e medio raggio della famiglia Boeing B737, Airbus 320 e Md80.

di Air Italy, come spiega Fabio Landini, direttore commerciale del t.o.: «Portiamo a Cuba circa 28 mila italiani l’anno e siamo sempre ben disposti verso chi investe su questa destinazione». Nel cielo di Air Italy, si contano però altre novità: «Daremo continuità al Brasile - sottolinea Notari -. In Africa punteremo su Kenya e Zanzibar, da aprile 2012 inaugureremo anche la rotta verso il Mozambico. Guardiamo con interesse anche a Maldive e Mauritius». Destinazioni su cui la concorrenza è agguerrita, ma Notari sottolinea: «La competizione giova a tutti, non cercheremo politiche di pricing insostenibili solo per aggredire il mercato, punte-

Obiettivo del vettore raggiungere i 50 mila passeggeri trasportati entro il prossimo anno

Turkish sulla Torino-Istanbul anche nei mesi invernali TORINO – (a.d.c.) Torna a Caselle Turkish Airlines, con nuove prospettive di sviluppo. Il volo decollato lo scorso 2 agosto dallo scalo torinese alla volta di Istanbul tre volte alla settimana, (martedì, venerdì e sabato) sarà operativo anche nei prossimi mesi invernali. «Un inizio che rappresenta il punto di partenza per la valutazione di sviluppo dei piani futuri» sottolinea Cem Islam, il nuovo responsabile per Torino della compagnia aerea, in arrivo da Dublino. La novità è proprio che il collegamento non sarà stagionale, ma rappresenta l’inizio di un operativo voli permanente, che vedrà nel corso del tempo lievi aggiornamenti di date e orari. Ma è certo che non sia un volo estivo? «Assolutamente – garantisce Cem Islam –: il volo sarà disponibile da ora sino al 2012, quindi anche a ottobre, novembre e così via». L’obiettivo è far diventare il collegamento tri-

Risparmio di 8 milioni di dollari nel quadriennio

Air Tahiti Nui razionalizza la flotta

10

settimanale un volo quotidiano, ma in questo caso il responsabile Turkish non azzarda una data certa. Calorosa l’accoglienza di Maurizio Montagnese, presidente Sagat, che sottolinea l’importanza di un collegamento verso un Paese che registra un Pil in sensibile crescita, e verso una città che è la nona al mondo per numero di visitatori. «Il volo Turkish Airilnes è un’ottima opportunità per il traffico di prosecuzione grazie allo scalo di Istanbul – conferma Fausto Palombelli, ex direttore generale, ora amministratore delegato di Sagat –. Per scaramanzia, preferisco dire che l’aeroporto Sandro Pertini, mantenendo al 26% il volume di traffico generato dalle low cost, ad oggi con il +5,6% di crescita, abbia raccolto risultati discreti. Questa sarà una occasione per crescere ancora». Cem Islam ha le idee chiare, Torino è importante non solo per le

remo invece sulla collaborazione assoluta tra vettore e operatore. Veniamo da anni di competizione serrata fra le varie compagnie, è ora di costruire qualcosa». Si può pensare a una modifica di pricing in virtù del doppio binario charter/linea? «Non ci saranno variazioni di rilievo - risponde Notari - l’offerta sarà sempre proposta ai t.o. con prezzi sostenibili. Ma non ha senso insistere su prodotti che non permettono di sostenere i costi essenziali, come potrebbe accadere nei periodi di spalla. Le politiche di pricing verranno regolate dai periodi dell’anno o dall’advance booking, secondo logiche consolidate».

Notizie

In 10 righe - Us Airways Angelo Camilletti è stato nominato regional sales manager Italia e Grecia per Us Airways. Camilletti avrà la responsabilità di guidare un sales team regionale e di gestire la crescita del vettore tramite un’efficace promozione e distribuzione del prodotto.

- EasyJet

“Questo il punto di partenza per valutare lo sviluppo di piani futuri

PAPEETE - Air Tahiti ottimizza la flotta e rinnova le cabine, secondo un programma che si concluderà nel 2013. La compagnia aerea polinesiana dispone di cinque Airbus 340, ma solamente quattro fra questi sono oggi necessari per coprire il proprio network: Air Tahiti Nui nei prossimi anni inizierà il programma di sostituzione degli attuali aeromobili con aerei per voli di lungo raggio di ultima generazione, come il Boeing 787 e l’Airbus 350. A seguito della rinegoziazione del contratto di affitto per l’A340 il canone ha ottenuto un forte ribasso: questo, assieme alla riduzione della flotta a quattro velivoli, permetterà alla compagnia di realizzare un risparmio di 8 milioni

”

Cem Islam

relazioni di business, ma rappresenta sempre più uno snodo cruciale per il traffico tra l’Italia e la Turchia. Se il collegamento porterà i frutti attesi, per la stagione 2012 i piani saranno di consistente investimento su Torino. L’obiettivo è di arrivare a quota 50 mila passeggeri trasportati entro il prossimo anno.

di dollari per i prossimi quattro anni, e 1,4 milioni di dollari per l’esercizio 2011. Inoltre, Air Tahiti Nui prevede un restyling di tutte le cabine dei suoi A340, con nuovi sedili e un sistema audio-video all’avanguardia, proponendo alla sua clientela un prodotto completamente rinnovato. La capacità della classe business Poerava sarà aumentata da 24 a 32 nuovi posti con sedili reclinabili di 160 gradi; l’economy Moana disporrà di 264 posti rinnovati. Oltre al restyling dei sedili, il nuovo sistema audio-video on demand sarà installato su ognuno dei 296 sedili degli A340 e offrirà ai passeggeri una vasta selezione di brani musicali, giochi e film tra cui scegliere durante il volo.

Nell’agosto 2011 easyJet ha trasportato 5,5 milioni di passeggeri, con una crescita del 6,5% rispetto allo stesso mese dell’anno scorso. Il load factor si è attestato a 92,2% (-0,1%).

- Emirates Thierry Antinori lascia il gruppo Lufthansa, dove ricopriva la carica di vicepresidente marketing & vendite, per passare alla direzione marketing di Emirates al posto di Richard Vaughan. Antinori era stato designato lo scorso marzo come nuovo ceo di Austrian Airlines ma aveva rifiutato l'incarico spiegando di avere altri progetti al di fuori del gruppo Lh.


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9-14 settembre 2011

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Alberghi Start up tutto in crescendo per la società alberghiera a poco più di 12 mesi dal lancio. Aumenta la distribuzione tramite il canale agenziale di MONICA LISI

ROMA – E’ trascorso oltre un anno dalla nascita de Il Pellicano Hotels, brand alberghiero cui appartengono Il Pellicano Hotel (Porto Ercole) e La Posta Vecchia (Palo Laziale), due luxury hotel che si fregiano del marchio Relais & Chateaux. Un anno di riorganizzazione strutturale e commerciale, di soddisfazioni e crescite a doppia cifra. «Nell’ultimo anno le società dei due hotel si sono unificate costituendo un’unica Spa, una direzione commerciale & marketing, un booking ed è stato inaugurato un ufficio a Roma – ci spiega Mario Cardone, direttore commerciale e marketing -. Nell’ultimo anno il gruppo ha registrato crescite di fatturato che superano il 20%. Il Pellicano Hotel viaggia con un +24% sulle roomnights, La Posta Vecchia con un +18%. Questo sviluppo è dovuto sicuramente alla nuova attività commerciale e di branding sul gruppo, alla ripresa del mercato statuitense e inglese, al potenziamento della presenza sui canali online e soprattutto della partnership con la rete agenziale, cui riserviamo un ricco programma di over commission. Nell’ultimo

+20 Crescita

+25% Incremento

prenotazioni

fatturato

70%

Quota clientela straniera

Il Pellicano Hotels tira le somme di un anno positivo anno le prenotazioni attraverso il trade sono aumentate del 25%. Per questo l’azienda ha dedicato una figura professionale alle relazioni con il trade e una al segmento Mice». Risultati e apprezzamenti giungono anche dal web: «Il fatturato dei due siti web è aumentato nell’ultimo anno del 34% con la previsione di superare il milione di euro entro la

fine del 2011. Le versioni mobile hanno registrato oltre 4 mila visite nel primo mese dal lancio. Buoni i risultati anche a livello social: negli ultimi tre mesi abbiamo lanciato le pagine facebook, twitter e il blog Blog.pellicanohotel.com». Complici del successo delle due strutture, il risveglio dell’interesse anche del vacanziere tede-

“ Alla rete agenziale riserviamo un ricco programma di over commission Mario Cardone

”

Scorcio del 5 stelle La Posta Vecchia

sco: il 70% della clientela è estera, mentre il restante 30% italiana, una percentuale che mostra andamenti in crescita. In vetta dunque le presenze dagli Stati Uniti, seguiti da Inghilterra, Italia, Francia e Germania e le new entry dal Messico, Brasile e India. Il Pellicano si presenta come un insieme di ville suddivise in 35 camere, cinque junior suite e 10 deluxe suite vista mare, circondate da giardini di ulivi secolari. La Posta Vecchia è l’unica struttura ricettiva 5 stelle di tutto il litorale laziale, l’unica con ristorazione stellata Michelin. Una

villa del 1640 costruita su commissione degli Orsini poi acquistata dagli Odescalchi, sotto cui si ergono i resti di una villa romana del secondo secolo a.c.; fu luogo di ristoro fino al 1918, in seguito abbandonata per poi essere riacquistata dal magnate americano Getty. Oggi è un albergo-museo, dotato di 19 camere e suite, centro benessere di alto livello con una piscina interna vista mare, un’area meeting (80 persone). Un rifugio lontano dal caos delle metropoli, per chi anche nei periodi invernali vuole superare i confini dei soliti circuiti.

Lidia Martinuzzi, responsabile anche per Spagna e Portogallo, illustra andamento e prospettive del gruppo sudafricano

Sun International continua a investire sui singoli segmenti di mercato di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Investimenti mirati sui singoli segmenti di mercato, proposte che si evolvono in considerazione delle mutate richieste e condizioni economiche, con un punto fermo che resta quello della qualità e di un profondo legame con il territorio. Sun International guarda al futuro a fronte di un anno dall’andamento complesso: Lidia Martinuzzi, a distanza di qualche mese dall’ampliamento delle competenze territoriali della sede italiana del gruppo alberghiero sudafricano, traccia un primo consuntivo, che include dunque anche i mercati spagnolo e portoghese riuniti sotto la guida italiana insieme a Grecia

e Turchia, precedentemente inglobate. «Si tratta di mercati dalle caratteristiche diverse ma la scelta di riunirli in una sorta di unico “hub”, un bacino sud europeo in verità, che è poi prassi comune per molte aziende, è stata una decisione meditata a lungo dalla direzione centrale di Sun International – spiega Lidia Martinuzzi –. Una scelta che risponde sia ad un’esigenza di contenimento dei costi sia a quella di una maggiore uniformità del sistema di lavoro». Il gruppo ha archiviato l’esercizio fiscale lo scorso 30 giugno e, anche se è ancora presto per avere i dati sui singoli mercati, in Italia si è notata sicuramente «una certa sofferenza, specie nel settore Mice – prosegue la manager -: la desti-

Grand Hotel Elba International # # ##

grazie ai giudizi degli Ospiti TRIPADVISOR.IT ci qualifica come IL PRIMO ALBERGO DELL’ELBA CON I MASSIMI PUNTEGGI DI GRADIMENTO. ACCOGLIAMO CON PIACERE CONVENTION/CONGRESSI/ASSOCIAZIONI/GRUPPI ( di soli adulti ) ( aprile/maggio/prima parte di giugno ed ancora dal 10 settembre a ottobre inoltrato) offrendo Loro la qualità eccelsa della nostra Ospitalità. Evitando passaggi con altri Colleghi Agenti, avremo un prezzo ideale, a vantaggio degli organizzatori e degli Ospiti. Contributo per le spese di traghetto. SALA CONGRESSI PER 180 PAX PANORAMICA SUL MARE

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nazione continua a destare molto interesse ma al momento delle decisioni il livello delle tariffe diventa punto discriminante. Inoltre continuiamo a scontrarci con il surplus di offerta alberghiera provocato dal Mondiale 2010, come accade spesso in occasione dei grandi eventi: ora ci troviamo con circa un 40% in più di camere disponibili nel Paese». Sul fronte Mice dunque tante richieste dall’Italia, «ma anche dalla Spagna, che però negli ultimi mesi ha registrato un crollo molto forte a causa della crisi economica. Il Portogallo, dal punto di vista degli incentive, è un mercato ancora giovane: il potenziale è più limitato certo, ma qualcosa si è mosso. Dalla Grecia, considerato il contesto particolarmente grave in cui versa il Paese, non ci si può aspettare molto di più attualmente. Dalla Turchia, per contro, continuano ad arrivare grandi soddisfazioni. Funzionano molto bene i pacchetti mini-incentive, con quattro notti secche su Cape Town: situazione favorita certo dalla presenza dei quattro voli a settimana di Turkish Airlines su Johannesburg con proseguimento su Città del Capo…unica “pecca” del mercato turco l’abitudine a prenotare molto sotto data, anche quando si tratta di incentive». Assodato che il segmento dei viaggi di nozze rappresenta e continuerà a costituire un bacino di primaria importanza per Sun International ci sono altre aree di mercato sui cui investire: «Il settore golf ad esempio – conclude Lidia Martinuzzi -, ambito che si promuove con modalità diverse, ma abbiamo già notato un aumento di richieste su Sun City di gruppi che si muovono esclusivamente per giocare. Il riscontro è po-

“L’unica divisione sud-europea risponde sia al contenimento dei costi sia alla maggiore uniformità dei sistemi di lavoro

”

Lidia Martinuzzi sitivo. E il mercato delle famiglie, che già in Italia risponde bene ma anche in Spagna comincia a muoversi. Curiamo e teniamo particolarmente a questo segmento di mercato e le strutture sono molto “family friendly”: è previsto infatti il soggiorno gratuito in camera con i genitori per ragazzi fino a 18 anni».


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9-14 settembre 2011

Mondo Non solo cultura, vacanza balneare e sport: l’offerta dell’arcipelago apre a nuove forme di intrattenimento Il futuro è nel web

LA VALLETTA - (a.c.) Grazie al suo sviluppo finanziario, Malta sta attirando sempre più italiani in cerca di lavoro, vacanze attive e lifestyle dal tocco british. La parola a Simon Kamsky, direttore della Malta Tourism Authority in Italia. Qual è stato l’andamento degli arrivi turistici a Malta nel corso dell'ultimo anno e che prospettive di crescita lascia intravvedere il 2011? «Il 2010 è stato un anno da record in ogni senso. La statistica finale degli arrivi turistici parla di ben 215 mila italiani in vacanza nel nostro arcipelago, ovvero una crescita del 32% rispetto al 2009, una permanenza media di 5,9 notti e un aumento della spesa rispetto al 2009 del 30,3%. Se confrontiamo poi tutti i dati dal 2007 ad oggi, periodo in cui gli arrivi sono aumentati a doppia cifra, quest’anno prevediamo una stagione di asse-

LA VALLETTA - «Con l’aumento della capacità dei voli dall’Italia - spiega Kamsky -, l’arcipelago maltese è divenuto ancor più competitivo in termini di prezzi. Il web ha dato agli hotel la possibilità di determinare i prezzi delle camere in linea rispetto alla domanda di ciascun periodo dell’anno. Gli agenti di viaggio stessi utilizzano sempre più i portali b2c per comprare servizi legati ai voli, agli hotel e ai servizi a terra. Poiché i servizi finanziari stanno divenendo molto importanti, un gran numero di cittadini europei sta fra l’altro lasciando il proprio Paese per venire a lavorare a Malta, inclusi moltissimi italiani, poi conquistati dal suo lifestyle».

“ Quest’anno prevediamo un periodo di assestamento, con un +5% di italiani

Malta rilancia e gioca la carta del “lifestyle” stamento, con un incremento attorno al 5%». Quali sono le formule di soggiorno preferite o i prodotti più richiesti? «Siamo più che convinti che la formula di trattamento preferito sia il bed&breakfast, visto che così opta oltre il 50% de-

215.000 Italiani a Malta nel 2010

gli italiani a Malta. Per quanto riguarda i prodotti turistici maggiormente richiesti, l’offerta culturale è di gran lunga quella più scelta dagli italiani, seguita dalla vacanza balneare e sportiva». Avete in programma o sono state avviate nuove

+32%

Crescita italiani nel 2010

partnership promozionali? Quali sono i vostri prodotti o le vostre risorse più innovative? «Sino al prossimo autunno proseguirà l’iniziativa di co-marketing siglata con Virgin Active Italia, attraverso cui abbiamo premiato alcuni

5,9

Media notti permanenza

”

Simon Kamsky

soci delle palestre con un viaggio sportivo a Malta e a Gozo, realizzando video promozionali del territorio. I protagonisti sono loro stessi mentre si cimentano nel sailing, nel rock climbing o nella vela. D’altra parte, a Malta si può fare sport outdoor tutto l’anno, anche se puntiamo pure sui corsi di inglese rivolti ai professionisti». Che tipo di campagne promozionali sono state organizzate? «L’evento speciale di Milano, Malta Live, ha permesso di lanciare un prodotto editoriale omonimo, ovvero il Malta Live Magazine, presentando nell’occasione diversi artisti locali maltesi e i loro lavori. La nostra fan page su Facebook, Andare a Malta, è altresì importante, soprattutto per comunicare in modo personale e diretto con gli agenti di viaggio».

Di che genere di servizi e infrastrutture si è recentemente dotata Malta? «Virtu Ferries ha introdotto una nuova linea di collegamento traghetti tra Malta e la Sicilia, con capienza di oltre 900 passeggeri, 350 auto e camion». Quali sono i complessi ricettivi recentemente inaugurati, distintisi per maggior originalità? «A nord di Malta sta per sorgere un village style hotel con 250 suite ad alta sostenibilità ambientale, che verrà completato entro il 2014».

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o f f r o

v e n d o

c o m p r o

RUBRICA DI ANNUNCI ECONOMICI

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9-14 settembre 2011

Mondo Rinnovata attenzione per il nostro mercato e per un turismo che non sia più solo legato alla luna di miele

3.900 Arrivi a Barbados BRIDGETOWN - (m.c.) Ottimi numeri per Barbados, che si conferma come una delle destinazioni internazionali più amate dal pubblico italiano. Con oltre 3 mila 900 arrivi, l’Italia si conferma il secondo mercato in Europa subito dopo la Germania. Solo nel periodo tra gennaio e luglio 2011 si sono registrati 2 mila 189 arrivi dall’Italia, numero che segna un deciso +10,8% rispetto allo stesso periodo del 2010. Ottime anche le performance di agosto, che segna un +23,2% rispetto allo scorso anno. Adrian Elcock, dallo scorso maggio presidente di Barbados Tourism Authority, ha espresso grande soddisfazione per i risultati raggiunti: «L’Italia si configura sempre di più come uno dei mercati chiave per Barbados - ha dichiarato -. Speriamo che questo trend di crescita continui: Barbados non è solo sabbia, mare e sole, ma offre anche un interessante patrimonio culturale ed enogastronomico. Stiamo colloquiando con la Cina per iniziare a intavolare una relazione turistica. E’ un progetto a lungo termine, ma senza dubbio il gigante asia-

dall’Italia

+10,8% Crescita gen-lug 2011 su 2010

+10% Previsioni 2011

mercato italiano

Barbados: «Si attende il volo il volo dall’Italia» “novità Per il 2012 prevediamo grandi sul fronte voli dall’Italia ” Adrian Elcock tico è uno dei nostri punti di interesse a livello internazionale. Attualmente, i nostri maggiori arrivi provengono dall’area caraibica, dagli Stati Uniti e dal Canada, ma vogliamo investire sulle potenzialità europee e italiane in particolare. Le previsioni sono di chiudere il 2011 con un aumento generalizzato del 10% per il mercato ita-

Rihanna, la testimonial

liano». Unico neo della destinazione, la mancanza di un volo diretto dall’Italia, ma, assicura Elcock, «stiamo già lavorando su questo aspetto, concentrandoci in particolare su Milano. Per il 2012 prevediamo grandi novità». Un volo diretto su Barbados sarebbe la carta vincente per il decisivo rilancio della meta, che non

vuole più essere considerata solo un paradiso esotico per honeymooner: «Quest’anno abbiamo ottenuto un riconoscimento importante: in giugno Bridgetown e gli edifici militari del Garrison sono stati inseriti tra i siti Patrimonio mondiale dell’umanità dell'Unesco. Barbados può essere un incontro di natura e cultura. Del resto, i nostri visitatori non si accontentano di prendere il sole ma cercano in primo luogo il contatto con la gente locale, il loro innato calore e senso dell’ospitalità». Per celebrare l’incontro con la tradizione locale, via libera a una fitta schiera di iniziative, prima fra tutte il Food Wine and Rum

BRIDGETOWN - La nuova immagine dell’isola passa anche attraverso un testimonial d’eccellenza: la popolare cantante Rihanna, di origine barbadiana. «Rihanna sarà la nostra ambasciatrice per i prossimi tre anni - ha dichiarato Elcock -, periodo che la vedrà impegnata in campagne pubblicitarie e apparizioni promozionali finalizzate a incentivare il turismo. Rihanna sarà presente anche sul fronte della comunicazione internet, in particolare sui social network». Un impegno importante, visto che la fanpage Facebook di Barbados conta già più di 11 mila iscritti. Internet è fondamentale anche dal fronte “professional”, con Barbados Pro (www.barbadospro.it), una piattaforma e-learning dedicata agli adv lanciata lo scorso maggio. Dieci agenti che si sono distinti nel programma hanno completato la formazione con un educational sull’isola.

Festival (www.foodwinerum.com), di cui quest’anno si tiene la seconda edizione (18-21 novembre).

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