ANNO XXIII - N. 66-67 12-14 OTTOBRE 2011
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Siglata l’intesa fra Enac e Enit
L’accordo prevede la commercializzazione e la promozione degli aeroporti minori. A PAGINA 3
IN
Concerto: 2011 positivo
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Concerto Fine Italian Hotels si appresta a chiudere il 2011 al rialzo: più ospiti stranieri e risorse per il Mice. A PAGINA 9
Secondo voci ben informate il ministro Romani sarebbe orientato a scegliere Air Italy
Livingston verso Gentile Il progetto si lega a quello di Karim Aga Khan e Air France Il Brasile di Jangada
Air Italy è interessata a rilevare solo il lungo raggio di Livingston, e prevede l’assunzione di 100 addetti su 400
SOAVE – Jangada Travel rilancia sul Brasile. L’operatore ha presentato una nuova edizione del catalogo, che diventa un magazine senza prezzi, valido due anni. «Le quotazioni - spiega il pm, Edson Calixto - vengono definite al momento, in modo da sfruttare le migliori condizioni di mercato». Riconfermata anche la programmazione su Messico, Cuba, Argentina e Oriente. A PAGINA 4
1, CNS/AC-ROMA
Rivincita Ritengo che l’industria turistica dovrebbe fare il tifo per Valtur. Durante il Ttg ho incontrato più di una persona “piacevolmente” colpita dalle disavventure del t.o. Cos’è? La rivincita dei parassiti?
La Sardegna contro i traghetti RIMINI - Non le manda certo a dire l’assessore al turismo della regione Sardegna, Luigi Crisponi. Dopo i guai che hanno combinato questa estate, non vuole più sentire parlare dei traghetti e degli armatori. «Sono i pinocchi del mare» sbotta durante la conferenza. Da parte loro, invece, gli operatori si sono riuniti in un consorzio e dopo aver aperto un tavolo di discussione con i traghetti, cercano di trovare delle soluzioni. Del resto senza una nuova intesa i flussi verso l’isola non potranno di certo aumentare. A PAGINA 2
Delta Air Lines ottimizza il network
SU QUESTO NUMERO LO SPECIALE EGITTO MAR ROSSO DA PAG. 10 A PAG. 16
ROMA - Sebbene il piano di Rt srl di Riccardo Toto, preveda il mantenimento di tutte le attività e quindi del personale di Livingston, il ministro Paolo Romani sembra orientato a scegliere Air Italy. Il progetto del comandante Gentile prevede l’acquisizione solo del lungo raggio, con l’occupazione di 100 addetti su 400. Il piano di Gentile, però, offre scenari più ampi. Infatti ci sarebbe da parte di Aga Khan (via Air France) un progetto che prevede la costituzione di un megavettore composto da Meridiana, Neos, Air Italy e Livingston. A PAGINA 2
COMMA
Giuseppe Gentile
MILANO – Delta Air Lines si prepara all’inverno ottimizzando la capacità su tutto il network, rotte transatlantiche in primis. Focus sul miglioramento di revenue, servizi e controllo dei costi. A PAGINA 6
Perry Cantarutti
Schiavon: «Qualcuno trama contro Valtur» MILANO - «Allora, io mi sono dimesso il 16 settembre. Poi d’accordo con la proprietà abbiamo deciso di posticipare l'annuncio dopo il Ttg. Cosa che è puntualmente avvenuta». Ma perché dopo neanche due mesi Carlo Schiavon si è dimesso da Valtur? «Perché ho capito che i progetti sui quali dovevo lavorare non erano realizzabili per mancanza di risorse. Per quanto riguarda l’attuale situazione di Valtur, penso che ci sia qualcuno che vuole forzare la mano. Qualcuno che vuole comprare Valtur a due soldi».
“nonI progetti erano realizzabili ” Carlo Schiavon
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Quotidiano
12-14 ottobre 2011
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In primo piano Il progetto di Aga Khan (di concerto con Air France) è quello di riunire Meridiana, Air Italy, Neos e Livingston
Piani ambiziosi
Alla fine Livingston andrà ad Air Italy CAMBIANO GLI SCENARI DEL TRASPORTO AEREO ITALIANO
di GIUSEPPE ALOE
MILANO - Secondo voci molto ben informate, alla fine il ministro Paolo Romani consegnerà Livingston nelle mani di Giuseppe Gentile. A guardare con imparzialità le due proposte che
sono sul tavolo, quella presentata da Rt srl, di Riccardo Toto, sembra più strutturata. Un vero e proprio piano industriale, che prevede la piena occupazione dei circa 400 lavoratori, e la piena attività su tutto il network del vettore. Da parte sua, Air Italy, si propone di rilevare solo una parte della società, quella preposta per il lungo raggio, lasciando a casa 300 lavoratori. A rigore di logica si dovrebbe pensare che la proposta di Toto possa suscitare un maggiore interesse, sia per i livelli occupazionali che garantisce, sia per il mantenimento dell’operativo. L’unico neo del progetto di Toto è che dovrebbe lavorare con i prestiti
Il comandante Gentile è il vero deus ex machina del programma firmato Aga Khan
delle banche, non avendo, al momento le risorse per realizzare il suo piano. Ma a parte questo problema le cose, secondo noi, andranno diversamente. Livingston entrerà nel portafoglio del comandate Gentile per alcuni motivo molto specifici. Il ministro Romani favorirebbe Gentile perché presenta di un progetto molto più esteso che è stato ideato e sta marciando già da qualche tempo. Il centro di questo piano sarebbe Karim Aga Khan, che avrebbe stretto un patto con Air France. Il piano prevede la formazione di un megavettore composto da Meridiana, Air Italy, Neos
La Rt srl di Riccardo Toto rileverebbe l’intera attività del vettore (attualmente in portafoglio Alpitour) e Livingston. Di fronte a questo scenario è evidente che il progetto presentato Gentile,
che è l’eccellente esecutore di questo ambizioso programma firmato Aga Khan, è molto più attraente, perché fornisce garanzie non per l’immediato, ma per uno sviluppo progettuale futuro che potrebbe dare una spinta notevole all’intero sistema del trasporto aereo nazionale. Il ragionamento insomma è questo: se accogliamo la proposta di Air Italy, perdiamo 300 posti di lavoro, ma riusciamo a salvarne molti di più. Se accogliamo il piano industriale di Toto, salviamo 400 posti di lavoro, ma, con la crisi incombente sull’industria dell’aviazione civile, ci troveremo a breve con migliaia di lavoratori a spasso.
Gli operatori formano un consorzio per contrastare il calo degli arrivi: Scotti: «Abbiamo un tavolo aperto con i vettori»
La Sardegna a muso duro contro i traghetti di MARIA CARNIGLIA
RIMINI - «I Pinocchi del mare hanno affondato l’Isola Smeralda!!!». Non è il titolo di un nuovo film d’avventura, ma è l’accusa agli armatori privati che l’assessore al turismo della regione Sardegna, Luigi Crisponi, ha lanciato in occasione della scorsa edizione del Ttg Incontri di Rimini. Un’affermazione chiara e forte che tuona come una dichiarazione di guerra e sembra lasciare poco spazio ad un accordo con la controparte. Secondo Crisponi infatti i vettori, rei di aver fatto cartello nell’estate appena chiusa, sono i veri responsabili del calo presenze in Sardegna. «Vogliamo affrontare il problema a testa alta – sottolinea l’assessore – Per questo siamo fieri di aver avviato con successo la nostra flotta Saremar che ha trasportato 130 mila passeggeri». Si tratta di numeri ancora bassi, in quanto la domanda estiva sulla Sardegna ha esigenze ben diverse. La regione Sardegna conta di rafforzare ulteriormente l’offerta, inserendo sul mercato altre due navi. «Presenteremo a breve il piano industriale 2012 per affrontare al meglio la prossima stagione – aggiunge Crisponi – Riconfermeremo le due navi e pun-
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tiamo ad inserire altre due unità da 1.500 passeggeri». L’obiettivo della Regione è di offrire 4 navi a partire dal 15 maggio 2012. Non solo ma di poter avviare le prenotazioni già da novembre 2011. Da una parte la dichiarazione di guerra della Regione Sardegna agli armatori dei traghetti e dall’altra
“mare I Pinocchi del hanno affondato la nostra isola Luigi Crisponi
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
”
una forte intenzione dell’ente a proseguire la collaborazione già avviata con numerosi tour operator per rilanciare il settore nell’Isola all’insegna del taglio delle tariffe e della flessibilità dei ‘pacchetti vacanza’. Pieno appoggio della regione quindi al Comitato Vacanze Italia, che comprende sedici operatori al top del mercato turistico nazionale. Il comitato, nato nella primavera scorsa, è ora un consorzio a tutti gli effetti. Il consorzio ora affila le armi e spiega le prossime mosse. «Ci siamo uniti per affrontare il problema dei trasporti – spiega Enrico Scotti, presidente del consorzio – Puntiamo ad un confronto con i vettori anche se finora siamo lontani da una convergenza». Nell’esprimere il punto di vista degli operatori, Scotti sottolinea la necessità di operare in regime di libera concorrenza. «Per noi t.o. è legittimo modificare le tariffe – aggiunge Scotti – ma in presenza di libera concorrenza. In Italia invece dobbiamo fare i conti con un deficit storico nel trasporto ed in regime di monopolio le imprese soffrono. I vettori devono prendere atto che il nostro non è un consorzio di industriali, ma con finalità promozionali». Nella scorsa estate infatti il comitato ha avviato
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una campagna mediatica per informare i viaggiatori. «Per il 2012 partiamo avvantaggiati – conclude Scotti – Abbiamo in programma una serie di campagne promozionali per focalizzare l'attenzione sulla destinazione». La sinergia tra istituzioni e operatori è basata su un’immediata azione comunicativa a favore del trade; sul supporto di una campagna promozionale sui quotidiani e su riviste specializzate, all’insegna di una vacanza low cost, ma di qualità certificata, nell’Isola, per sfatare lo stereotipo diffuso che le vacanze sull’Isola costino troppo; sulla stesura di un decalogo riguardante i rinnovi contrattuali tra strutture ricettive e tour operator, volti alla semplificazione e alla massima flessibilità per venire incontro alle necessità di un mercato sempre più esigente, infine, sulla presenza congiunta in numerosi appuntamenti fieristici di settore. Nell'ultima stagione la Sardegna è stata penalizzata da un calo di arrivi dall'Italia. L'isola, in particolare le strutture, hanno visto diminuire il reddito. In tale contesto però il turismo organizzato ha ancora un ruolo importante e la Sardegna rimane per i t.o. la prima destinazione in termini di fatturato. Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424
“ Uniti per affrontare il problema dei trasporti
”
Enrico Scotti
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In primo piano L’accordo punta a commercializzare e promuovere il rilancio per gli scali minori del nostro Paese
“taglio Nel 2011 Enac subirà un di fondi del 50% ” Alessio Quaranta 60 Gli aeroporti minori in Italia
35 mln €
Siglata l’intesa fra Enac e Enit immagine molto positiva». «Nel 2012 l’Enac subirà un taglio dei fondi di circa il 50%, pari a 25 milioni di euro – ha concluso
Quaranta -. Questo ci metterà in difficoltà ma non saranno messi in discussione gli ultimi interventi previsti per questo triennio, che hanno permesso di riportare alla luce gioielli dell’aeronautica del
nostro Paese, che rischiavano di finire nel dimenticatoio del demanio statale». Tra gli scali ristrutturati figurano tra gli altri l’aeroporto Corrado Gex di Aosta, quello di Milano Bresso, Udine Campofor-
mido, Gorizia “Duca di Aosta”, Venezia Lido “Nicelli”, Foligno, Rieti, Roma Urbe, Lecce Lepore, Palermo “Boccadifalco”, Lampedusa, Pantelleria, Oristano e Tortolì in Sardegna.
Gli investimenti Enac di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - Circa 250 mila nuovi potenziali turisti potrebbero raggiungere il nostro Paese, grazie alla convenzione siglata tra Enit e Enac. L’accordo è finalizzato alle attività di promozione e comunicazione per il rilancio degli aeroporti minori italiani. «Siamo convinti – ha dichiarato Alessio Quaranta, direttore generale Enac -, che lo sviluppo dei flussi turistici di aviazione generale, in particolare quella leggera, costituiscano a tutt’oggi un segmento turistico ancora marginale ma estremamente qualificato». Il panorama delle aree dedicate al volo del nostro Paese, conta circa 60 aeroporti cosiddetti minori e quasi 600 infrastrutture tra avio elio e idrosuperfici. Su queste strutture, l’Enac nel triennio 2010-2012 ha investito circa 35 milioni di euro, per lavori di messa in sicurezza, miglioramento delle piste, recinzioni, hangar e “aerostazioni”. «Si tratta quasi sempre di scali vicini alle città, diffusi in modo omogeneo su tutto il territorio nazionale, che possono creare quel movimento turistico e di business aviation, che il nostro Paese non è riuscito ad intercettare fino ad oggi», ha dichiarato Matteo Marzotto, presidente dell’Enit. Stando ad un primo studio condotto dall’ente nazionale per il turismo, l’avioturista che potrebbe essere interessato al nostro paese viene principalmente da Austria, Germania, Francia e Regno Unito, ha un’età compresa tra i 35 e 60 anni, un’alta scolarizzazione e un alto potere di acquisto. Il soggiorno medio di un avioturista è breve, 3 giorni massimo, ma è ripetuto nel tempo. Solo il 20% di queste persone inoltre, conosce il nostro Paese a sud di Roma, mentre la quasi totalità di essi hanno evitato l’Italia negli ultimi anni, per carenza di strutture. «I piccoli aeroporti – ha sottolineato Marzotto -, permettono spesso l’accesso a zone meno note e più difficilmente raggiungibili del nostro Paese. Il formidabile potere del passaparola di questa categoria di turisti, potrà avere una ricaduta di
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Operatori Presentato a Ttg il nuovo catalogo-magazine. Riconfermata la programmazione su Centro America e Oriente
Un Brasile “tailor made” in formula Jangada Travel di ISABELLA CATTONI
SOAVE - La novità di Jangada Travel è, ancora una volta, legata al prodotto di punta dell’operatore, il Brasile. «Abbiamo ristampato il catalogo dedicato al Brasile - spiega il product manager, Edson Calixto - seguendo una formula nuova. Abbiamo pensato a un vero e proprio magazine, senza prezzi, che avrà una durata di due anni». La brochure, lanciata ufficialmente a Ttg, consente quindi quotazioni “tailor made” in base al miglior prezzo disponibile sul mercato e offre soggiorni in posada di lusso e 15 tour del Brasile alla scoperta anche delle destinazioni meno note. «Il fatto di poter contare su rapporti diretti con le strutture e gli operatori locali ci consente di ottenere i migliori prezzi - in media inferiori del 15% rispetto alla
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concorrenza - e di organizzare viaggi realmente su misura delle esigenze del cliente». E poichè Jangada Travel non è solo Brasile, la medesima formula del catalogo verrà proposta nel 2012 anche per l’Argentina. «L’80% circa del fatturato globale deriva comunque d a l
Brasile - conferma Calixto -, ragion per cui intendiamo spingere con maggiore slancio anche le altre nostre mete in programmazione: il Messico, che nel 2011 si è mosso abbastanza bene; Cuba, la cui offerta va rivista; l’Argentina; l’Oriente, capitanato dall’offerta sulla Thailandia». Fra i punti di forza di Jangada, la speciale attenzione riservata alle agenzie di viaggio, che possono beneficiare di un programma di roadshow di formazione realizzati in collaborazione con i diversi enti del turismo. «Attualmente lo zoccolo duro delle agenzie che collabora con noi si trova nel Nord Italia, soprattutto in Veneto. L’obiettivo, da realizzare con
Incoming in Veneto SOAVE - Accanto all’attività di outgoing, Jangada Travel è attivo anche sul fronte dell’incoming in Veneto, nella zona intorno a Soave. «Abbiamo messo a punto pacchetti per scoprire gli aspetti tradizionali della regione, le città, i piccoli centri meno noti, con una speciale attenzione all’enogastronomia, agli eventi e alla cultura» spiega il managing director, Alessandro Zarantonello. l’aiuto dei nostri promotori, è quello di farci conoscere meglio e di allargare il ventaglio dei punti vendita che propongono i nostri prodotti». Già nel 2011 l’operatore ha beneficiato di una maggiore notorietà, soprattutto legata al Brasile. «Abbiamo trasportato circa 350 passeggeri verso questa destinazione e nel 2012 il traguardo è quello
“ Specializzazione e competenza al centro della nostra attività ” Edson Calixto
di raddoppiare i numeri». La professionalità resta sempre al centro della crescita di Jangada: «Internet non è sufficiente a rispondere alle esigenze di un cliente sempre più informato e attento; occorre competenza e profonda conoscenza della destinazione. In questo senso, Jangada garantisce agli agenti una consulenza puntuale e una profonda specializzazione, non solo sul Brasile, ma anche sul Messico e sulle altre mete trattate, seguite da pm che le conoscono in profondità e che ne seguono anche il booking». Fra i settori sui quali Jangada pun-
80%
Fatturato Brasile sul totale
350
Passeggeri 2011 in Brasile
+100% Incremento
previsto sul Brasile terà nel 2012, quello legato ai gruppi. «Attualmente - precisa Calixto lavoriamo soprattutto con la clientela individuale, che sceglie viaggi molto elaborati e torna a viaggiare con noi. In futuro, punteremo anche al segmento dei viaggi di gruppo, in linea con gli itinerari tematici che proponiamo. Per esempio, abbiamo studiato il tour “Gostoso samba e gostoso vinho”, che in 11 giorni consente di avvicinare il Brasile dei vini e dei sapori, con tappe a Rio de Janeiro, Porto Alegre, Bento Gonçalves, Gramado e Canela».
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Trasporti Dall’aumento del revenue all’ottimizzazione della capacità per l’inverno. Due i miliardi di dollari investiti su servizi e strutture aeroportuali
Delta, prodotto migliore e costi sotto controllo testi di MARIELLA CATTANEO
“ Il network subisce un taglio della capacità del 4-5%
”
Perry Cantarutti
MILANO – Estate in accelerata per Delta Air Lines, che mantiene il controllo sui costi e porta avanti a passo lesto i progetti sul miglioramento di prodotti e servizi. La compagnia aerea ha di fatto realizzato nel trimestre chiuso a giugno «un incremento del 12% in termini di fatturato – ha dichiarato Perry Cantarutti, senior vice president Delta Air Lines per l’area Emea – che ha contribuito a compensare almeno in parte la pressione dei costi, compreso un aumento del costo del carburante che ha raggiunto un miliardo di dollari. Il trimestre ha chiuso comunque con una liquidità di 700 milioni di dollari». La «sfida» rimarca Cantarutti resta ancora quella del «miglioramento del revenue, del risparmio del car-
Italia: numeri da protagonista MILANO - Sono stati oltre 560 mila i passeggeri trasportati da gennaio e agosto 2011 tra Italia e Stati Uniti «il 28% dei quali in partenza da Milano Malpensa – precisa Patrizia Ribaga, direttore commerciale Delta Air Lines in Italia – con un load factor che nel mese di agosto ha raggiunto il 90%». Nel dettaglio il riempimento da Malpensa ha raggiunto l’87% su New York e l’83% su Atlanta. Per la prossima stagione invernale Delta propone dunque 61 voli alla settimana in codeshare con Alitalia. «In pratica la compagnia trasporta un terzo del totale movimenti passeggeri tra Italia e Stati Uniti». burante e di conseguenza l’ottimizzazione della capacità messa in campo per la stagione invernale: un taglio tra il 4 e il 5% sul network Delta che si traduce in un -7-9% sulle rotte transatlantiche operate nella joint venture con Air France-Klm e Alitalia». La compagnia, che oggi trasporta oltre 160 milioni di passeggeri attra-
verso 350 destinazioni nel mondo «è passata da un’identità prettamente domestica a un’altra che la vede protagonista sulle rotte transatlantiche - osserva Cantarutti -: oggi il 50% delle nostre tratte riguarda questo mercato. E proprio sull’Atlantico siamo al lavoro per diminuire la stagionalità dei voli: oltre 250 al giorno no-stop».
Riflettori puntati dunque sul prodotto, con una serie di interventi «che ci forniscono un grande ritorno, soprattutto dal segmento business» precisa Cantarutti. Delta ha confermato lo scorso mese un ordine per cento nuovi Boeing B737-900er che andranno a sostituire gli aeromobili più vecchi, migliorando la qualità della flotta nonché l’efficienza e i consumi di carburante. Progetti ambiziosi, che si sono concretizzati anche con un investimento di 2 miliardi di dollari in un piano triennale destinato al miglioramento dei servizi passeggeri, del prodotto e delle strutture aeroportuali fino al 2013, e di cui oltre metà già sono stati utilizzati. «Entro il 2013 tutti i velivoli saranno riconfigurati con la
560.000
Pax gen-ago 2011 Italia-Stati Uniti
28%
Passeggeri in partenza da Milano
90%
Load factor agosto voli da Milano
61 Voli settimanali (code share Az)
+12%
Fatturato trim. chiuso a giugno Business Elite ed entro fine 2012 sarà presente anche su tutte le rotte operate dall’Italia».
Le aspettative della compagnia sul nuovo collegamento diretto che sarà operato quattro volte alla settimana da fine novembre
Gulf Air scalda i motori sulla Roma-Bahrain di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - Partirà il 30 novembre il nuovo collegamento tra Roma e il Bahrain di Gulf Air. Il volo diretto, sarà effettuato quattro volte la settimana, con partenze la domenica, il lunedì, il mercoledì e il giovedì. Karim Makhlouf, direttore commerciale della compagnia, illustra progetti e risultati di Gulf Air. Otto mesi dopo l’apertura del collegamento con Milano, ora parte quello con Roma. Puntate sull’Italia? «In Europa Gulf Air vola
sulla Germania, il Regno Unito e la Francia, ma l’Italia è l’unico paese su cui abbiamo due destinazioni. Ci aspettiamo una notevole crescita dal volo su Roma: è una meta importante e potrebbe aprirci a nuovi mercati». Che tipo di clientela pensate di guadagnare da questo collegamento? «Roma ha un forte appeal tra i residenti della zona del Golfo. Ma speriamo anche di guadagnare molti viaggiatori provenienti dal Sud-est asiatico». Da Roma già esistono collegamenti diretti, ad esempio su Bangkok.
75-80%
Load factor voli Milano-Bahrain
A320
Velivoli impiegati sulla Roma-Bahrain Perché mai un turista dovrebbe preferire far scalo in Bahrain? «Primo perché il nostro network è il migliore di tutto il Medio Oriente. Secondo perché abbiamo un
Venite a trovarci nel nostro nuovo ufficio a BAD REICHENHALL Oppure ai WORKSHOPS GERMANIA a Roma il 16 novembre a Milano il 17 novembre Pegatour Reisen GmbH, Bahnhofstrasse 19, 83435 Bad Reichenhall. tel:+49-8651-7174899, fax: +49-8651-7627135, e mail info@pegatour.de
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hub elegante, moderno e funzionale. Il tempo medio di connessione tra un volo e l’altro è di circa 30 minuti. Infine, perché, con queste comodità, un passeggero potrebbe decidere di fare un piccolo stop intermedio, invece di affrontare 8 o 9 ore dirette di volo». E sul nostro Paese, quali sono le vostre prospettive? «Abbiamo iniziato una stretta collaborazione con Alitalia. La ristrutturazione del vostro vettore potrebbe aprire per noi spazi importanti. Inoltre Alitalia ha una rete regionale efficente, quindi potremmo diventare complementari». Quali sono i vostri punti di forza? «La nostra forza sta soprattutto nella qualità del servizio, a cominciare dalle famiglie. Nel nostro hub abbiamo lounge dedicate per i bambini e in volo, oltre ad intrattenimento e menù speciali, offriamo un servizio unico nel panorama aereo. Abbiamo infatti delle tate, “sky nanny”, che si prendono cura dei bambini, intrattenendoli, facendoli
“ Roma ha un forte appeal sui residenti della zona del Golfo
Karim Makhlouf
”
giocare e mangiare, per dare al viaggiatore il massimo relax possibile. Ma le nostre eccellenze non finisco qui. Abbiamo un servizio di Sky Chef di alta cucina, per i viaggiatori di classe Falcon Gold (business); lounge esclusive e un programma frequent flyer, il cui slogan è “l’unico tuo limite è l’estensione del cielo”». Come sono andati questi primi mesi di operatività su Milano? «Siamo molto soddisfatti. Il load factor dei voli in
partenza verso il Bahrain, è stato sempre del 7580%. Molti viaggiatori, soprattutto business, sono tornati a volare con noi. Ma, ripeto, ci aspettiamo molto da Roma. A due mesi dall’apertura del nuovo collegamento, le prenotazioni sono già oltre ogni aspettativa». Il network crescerà anche di altre due nuove destinazioni: Entebbe (Uganda) e Juba (la nuova capitale del nuovo stato del Sud Sudan). Scelte molto diverse tra loro: come mai? «La strategia è quella di essere leader nei mercati che acquisiamo. Oltre ai paesi di grande richiamo, come l’Italia, puntiamo anche su nuove mete e mercati di nicchia. A marzo ad esempio, abbiamo cominciato a volare su Kabul e registriamo sempre con un carico dell’85%». Il nuovo volo, che sarà effettuato con A320, per i primi due mesi beneficierà di tariffe promozionali scontate: 200 euro, tasse escluse, per il Golfo, 240 per India-Sri Lanka e 300 euro per il resto dell’Asia.
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12-14 ottobre 2011
Alberghi Il fatturato in crescita è il primo sintomo di un recupero netto per il gruppo fiorentino. In aumento gli ospiti stranieri
+19% Fatturato
giugno 2011
di CAMILLA MADERNA
FIRENZE – Archiviata la stagione estiva e a tre mesi dalla fine dell’anno, Concerto Fine Italian Hotels tira le somme, tutte a segno positivo. Spiega Beatrice Grassi, direttore generale del gruppo. «In estate abbiamo realizzato dei risultati egregi rispetto al fatturato 2010, con percentuali di crescita del 19% a giugno, del 15% a luglio e del 12% ad agosto. Questi numeri sono il risultato di una situazione economica mondiale non certo ai livelli del 2007, ma sicuramente in netta ripresa. Unica nota dolente la segmentazione geografica di tali risultati che ha evidenziato una sempre minore presenza del mercato domestico che, per nostra fortuna, è stato però più che adeguatamente sostituito da quello estero». Quali sono i mercati di riferimento? «In generale Gran Bretagna, Francia, Spagna, Italia e
+15% Fatturato luglio 2011
+12% Fatturato
agosto 2011
10% Share prenotazioni
pacchetti ad hoc sul sito
Concerto: la ripresa 2011 è tangibile Stati Uniti». Quali sono stati i canali preferenziali che hanno maggiormente inciso sui risultati? «Tutto il mercato e-commerce che forse più di altri è capace di risalire dalla crisi con tempestività, ma sono degni di nota anche i canali offline che confermano un più che confortante dato in ripresa. Tutto ciò testimonia che comunque il mercato dell’hotellerie reagisce lentamente, ma con costanza sta risalendo la china della crisi». Quale il riscontro avuto dalla promozione di pac-
chetti ad hoc prenotabili direttamente dal sito? «Le prenotazioni di questi pacchetti si attestano su un 10% del totale proveniente dal nostro sito. Soprattutto abbiamo riscontrato la tendenza per cui il cliente preferisce essere artefice della costruzione del proprio “pacchetto su misura” e dunque sono cresciute le prenotazioni di tariffe speciali congiunte a servizi aggiuntivi resi dall’hotel». L’ultimo nato è il The Hub di Milano: quali risultati avete avuto? «L’hotel sta conquistando lentamente una posizione
di riferimento per le esigenze legate agli eventi fieristici e meeting in cui si prediliga la comodità di accesso tramite le autostrade. La novità degli spazi e la qualità dell’offerta fanno registrare dei lieti “welcome back”!». Business travel: 2011 vs 2010 e previsioni a medio termine? «Non vogliamo apparire in contro tendenza, ma certamente per il nostro gruppo il 2011 rappresenta un anno con migliori risultati rispetto al 2010. Le strutture sono in crescita e anche sul segmento business assistiamo
“destinate Più risorse alle vendite, specie per Mice e corporate
”
Beatrice Grassi
ad un incremento rispetto, soprattutto, al terribile 2009. Si sono modificate le modalità di prenotazione, sempre meno voice, e sempre più distribuzione elettronica, tanto che sta diventando il canale più importante di vendita. «La stima è resa più difficile anche dal fatto che le aziende, per ridurre costi di intermediazioni e gestioni a loro carico, tendono a rendere autonomo il personale viaggiante con strumenti di prenotazioni individuale online; si assiste pertanto ad una crescita delle vendite online di cui talvolta si identifica solo al check in la
natura business». Quali sono le linee guida su cui il gruppo punta per i prossimi mesi? «Ci sono segnali di ripresa e per sfruttare al meglio questo trend la filosofia del gruppo punta alla fidelizzazione della clientela attraverso la valorizzazione dei servizi e delle strutture esistenti anche e soprattutto grazie all’installazione di più moderne tecnologie. Al tempo stesso investiamo sullo sviluppo del portafoglio clienti con una riorganizzazione e un incremento delle risorse destinate alle vendite specie per il settore corporate e Mice».
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mar Rosso
a cura della redazione
Egitto
SPECIALE
12-14 ottobre 2011
Futura Vacanze
L’estate ha mostrato evidenti segni di ripresa, ma l’instabilità del paese lascia spazio solo ad un cauto ottimismo. Difficile stimare e prevedere il reale andamento del turismo in Egitto, in un momento in cui i risultati ottenuti confermano la passione degli italiani per la terra dei faraoni, ma gli accadimenti politici e religiosi continuano a creare incertezze. La prossima tappa a cui guardare sono sicuramente le elezioni destinate al rinnovo del parlamento in calendario per il prossimo 28 novembre, che apriranno ad una nuova era governativa, gettando le basi per un nuovo equilibrio.
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«Il nostro prodotto di punta per l’Egitto è il Radisson Hotel dichiara Angela Saran, direttore operativo di Futura Vacanze -. E’ molto apprezzato dalla clientela italiana perché propone un ottimo rapporto qualitàprezzo. Anche noi, come gli altri t.o., abbiamo sofferto dell’instabilità della destinazione Egitto, sulla quale però continuiamo a puntare ritenendo che possa ritornare ad essere una meta apprezzata e richiesta dai viaggiatori italiani. Anche nella nostra prossima programmazione l’Egitto sarà dunque presente».
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12-14 ottobre 2011
Speciale Egitto - mar Rosso
22 Connessioni settimanali dall’Italia di Egyptair per il 2012
A330 Da marzo 2012 sulla rotta da e per Milano
Fiducia nel ritorno alla stabilità «In relazione a quanto accaduto ultimamente al Cairo ci tengo a precisare che musulmani e copti sono sempre e sono tuttora uniti – ha dichiarato Mohamed Abd El Gabbar, direttore dell’Ente del turismo egiziano in Italia -. Sicuramente si è trattato di persone che si sono infiltrate per provocare disordini. Ad ogni modo sappiamo che a seguito di una rivoluzione i tempi per ritrovare un equilibrio sono lunghi. Anzi l’Egitto se paragonato ad altri paesi che hanno sperimentato rivoluzioni simili ha fatto progressi in modo rapido. Sono altresì fiducioso che dopo le elezioni, nell’arco di pochi mesi, il Paese raggiungerà una situazione di totale stabilità». Nel frattempo, tour operator, compagnie aeree e strutture ricettive non allentano la presa e continuano a programmare la destinazione con caparbietà e fiducia, stimolati anche dalle vendite dell’estate. Per quasi tutti infatti, dopo una partenza un po’ più a rilento, i mesi di luglio e agosto hanno segnato una netta ripresa delle vendite per il mar Rosso, e il trend è continuato ad essere positivo anche nel mese di settembre. Fiduciosi nelle prossime stagioni, gli operatori hanno continuato quindi a lavorare sulla programmazione introducendo novità di prodotto come gli appartamenti in formula residence, novità in termini di qualità e servizi, nuove strutture alberghiere. A fare la parte del leone è sempre Sharm El Sheikh, ma anche Marsa Alam dà segnali di apprezzamento da parte del pubblico e degli operatori. Non abbassa l’attenzione sul settore neanche il governo egiziano che in un recente evento pubblico proprio a Sharm ha dichiarato, tramite il ministro del turismo Mounir Fakhry Abdel Nour, di voler proseguire nell’opera di promozione internazionale e di segmentazione dei prodotti turistici, per una crescita sempre maggiore del comparto. Al fianco degli operatori anche la compagnia aerea Egyptair, che conferma per il 2012 le 22 connessioni settimanali con l’Italia e anzi rilancia con l’introduzione dell’A330 sulla rotta da e per Milano a partire dal prossimo marzo. Un aumento di capacità che testimonia la volontà di collaborare sempre più con gli operatori del settore, anche per il “beyond traffic”, i collegamenti che tramite l’hub de Il Cairo arrivano in Nord Africa ed Estremo Oriente.
“le elezioni, Sono fiducioso che dopo nell’arco di pochi mesi, il Paese raggiungerà una situazione di totale stabilità
Qualche idea in più
”
Mohamed Abd El Gabbar
4WINDS www.4winds.it
MY WAY www.myway-tours.it
BELL TRAVEL www.belltravel.it
TURISANDA www.turisanda.it
CENCELLE INTERNATIONAL TOUR www.cencelleintour.it
UBUNTU TRAVEL www.ubuntu.travel
CLUB MED www.clubmed.it DOMINA TRAVEL TOUR OPERATOR www.dominatravel.it FLYAWAY www.flyawaytour.it
VERATOUR www.veratour.it VIAGGI DELL’ELEFANTE www. viaggidellelefante.it WELLTOUR www.welltour.it
MISTRAL TOUR www.qualitygroup.it/ it/mistral-tour
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Quotidiano www.travelquotidiano.com
12-14 ottobre 2011
Speciale Egitto-mar Rosso BEST TOURS
GRUPPO ALPITOUR Il plus
L’operatore Sede: Milano Via Dei Gracchi, 35 199303199 (servizio clienti) www.besttours.it
2012 La ripresa è già in atto e per il 2012 si attende una crescita importante, che permetta di avvicinarsi ai numeri del 2010. Per il 2011 i risultati raggiunti saranno inferiori alle attese.
Prodotto di punta Sul mar Rosso, il Blue Bay Resort & Spa a Sharm El Sheikh, di cui B e s t T o u r s h a l ’ e s c l usiva sul mercato italiano per le camere deluxe ed executive. A Soma Bay lo Sheraton Resort e per le crociere sul Nilo l a m / n B e s t r e s o r t s A l exander The Great.
Qual è l'andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni risulta essere in leggero miglioramento - afferma Gianni Galli, pm Egitto e mar Rosso di Best Tours -. E’ in aumento anche la domanda, non solo per i soggiorni balneari sul mar Rosso ma anche per quanto riguarda le crociere culturali sul Nilo e i soggiorni individuali. Siamo fiduciosi in una piena ripresa della destinazione durante il periodo invernale». La novità di prodotto? «A Il Cairo il Kempinski Nile Hotel, uno dei più raffinati boutique hotel della città, ubicato a pochi passi dal museo egizio, nell’antico quartiere di Garden City. Inoltre, la Alexander The Great, motonave commercializzata in esclusiva da Best Tours sul mercato italiano e in Svizzera italiana. Questo yacht-relais da 30 cabine si distingue per la cura dei dettagli e il
servizio puntuale; a disposizione degli ospiti anche una piccola palestra e una spa. Per i clienti Best Tours, possibilità di scegliere tra itinerari di diversa durata 3/4/7 notti a bordo - e di selezionare il ponte e la cabina. A richiesta, servizio di guida privata. «A Sharm El Sheikh la novità è The Ritz Carlton, unico resort situato sull’estremità della penisola di Om El Seed, con vista sull’isola di Tiran. Struttura 5 stelle, con un ambiente raffinato e confortevole; a disposizione degli ospiti, centro diving e campo da golf a 18 buche nelle vicinanze».
L’operatore Sede: Torino via Nizza 262 Tel. 011 4646111 www.alpitourworld.it
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Strutture in Egitto divisione Easy
Gruppi
Ripresa domanda invernale
Il plus
Prodotto di punta
Quote competitive, prodotti e tour in esclusiva sul mercato italiano (Bestresorts Oberoi Sahl Hasheesh, Bestresorts Alexander the Great e m/n Nile Vision). Capillare servizio di assistenza e selezionate guide durante i tour culturali.
«Il BravoClub Almaza B e a c h d i M a r s a M at r o u h ( c o s t a m e d i t e rranea dell'Egitto) ha confermato il grande a p p e a l d e l l a d e s t i n azione e la validità sia dei servizi offerti sia del format proposti».
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Dopo un'alta stagione estiva difficile - commenta Maurizio Montù, product manager per Egitto e mar Rosso della linea Easy del gruppo Alpitour - l'andamento positivo delle prenotazioni individuali dei mesi di settembre e ottobre e la rinata domanda gruppi per l'inverno 2011/12 (parecchie richieste di operazioni gruppi anche di notevoli dimensioni sull'estate 2012) fanno ben sperare in un consolidamento della ripresa della destinazione. L'andamento positivo di
«In un momento di forte contrazione dei prezzi la differenza di qualità dei prodotti proposti dal gruppo Alpitour rispetto ai principali concorrenti si è acuita. Alpitour ha concordato con gli albergatori esclusivi la necessità di mantenere i servizi ai massimi livelli, nonostante la rilevante riduzione delle tariffe di vendita, in modo da consentire un rapido rilancio».
settembre e ottobre inoltre non si è riferito solo al mar Rosso, ma anche alla costa nord (villaggio Bravo Almaza Marsa Matrouh) e alle crociere (marchi Alpitour e Francorosso) che fino ad ora avevano stentato a ripartire e che invece stanno finalmente riscuotendo un buon interesse da parte del mercato». La novità di prodotto? «Interessante il progetto di turismo ecosostenibile portato avanti da Francorosso e dal SeaClub Gorgonia Beach di Marsa Alam, con una particolare attenzione all'impatto ambientale della gestione alberghiera e una serie di attività di tutela dell'ambiente e di promozione del territorio, sviluppate in accordo con le autorità che gestiscono il parco naturale Wadi El Gemal in cui l'hotel è situato».
SWAN TOUR Il plus I rapporti umani e i contatti instaurati in Egitto; l’elasticità nel gestire le difficoltà.
L’operatore Sede: Roma via D.Niccodemi 15 tel 06 870931 www.swantour.it
30 mln €
Fatturato Egitto-mar Rosso gen-set 2011
8.000
Passeggeri in Egitto nell’agosto 2011
Prodotto di punta I n m a r R o s s o i l L aguna Vista Residence e il Kahramana Hotel Swan Enjoy di Naama Bay a Sharm. Per l’Egitto classico, la crociera di lusso sul Nilo a bordo de L’Aube du Nile.
Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Guardiamo alla destinazione mar Rosso con ottimismo - spiega Elisabetta Pavanello, responsabile commerciale Italia di Swan Tour -. I numeri stanno tornando sui livelli consueti e d’estate, in agosto, abbiamo ottenuto risultati soddisfacenti, con 8 mila passeggeri trasportati e un buon volume di vendite rapportato alla marginalità. Questo anche grazie alle offerte e ai prezzi concorrenziali messi a punto in sinergia con vettori aerei e villaggi». Quali le novità di prodotto?
«Da quest’anno saremo i primi ad offrire la vacanza in appartamento sul mar Rosso, una formula generalmente utilizzata nel Mediterraneo ma mai proposta sulla costa egiziana, dove crediamo possa essere l’ideale per i sub, per coloro che vogliono fare lunghe permanenze e per chi non sfrutta appieno la formula villaggio. Per questo nuovo prodotto di alto livello abbiamo scelto il Laguna Vista Residence, con piscine, servizi di pulizie e security convenzionato con la spiaggia del Laguna Vista Swan Club. Per quanto riguarda invece la programmazione Egitto Classico, cerchiamo di rilanciare il prodotto proponendo voli di linea senza supplemento linea in classe economy.
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Quotidiano
12-14 ottobre 2011
www.travelquotidiano.com
Speciale Egitto - mar Rosso MAREVERO
L’operatore Sede: Milano Viale Richard, 7 02/00649888 (booking) www.marevero.com
30%
Share destinazione su totale fatturato
25%
Quota passeggeri sul totale del t.o.
Prodotto di punta Il Marevero Club “Classico” Reef Oasis B e a c h R e s o r t & S e nses di Sharm El S h e i k h , d o v e e s c l u s iv i t à e r e l a x s o n o a s s icurati.Atmosfera unica garantita.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Nelle ultime due settimane abbiamo registrato un incoraggiante aumento delle prenotazioni – spiega Davide Prella, direttore prodotto di Marevero - e ci stiamo avvicinando ad un andamento paragonabile a quello del 2010 (per lo stesso periodo), quindi precrisi. Stanno andando particolarmente bene le vendite per il ponte del 1° novembre - dove continuiamo ad avere domanda - e positivo è anche il trend per Natale e capodanno, con numeri per ora contenuti ma in costante crescita». La novità di prodotto? «Il catalogo “Il mar Rosso” - oltre alla riconferma del “bestseller” di Sharm El Sheikh, il Marevero Club Reef Oasis Beach Resort & Senses - vede l’introduzione del nuovo Marevero Club Laguna Beach a Marsa Alam (dedicato esclusivamente agli ospiti Marevero). Il Marevero
BRIXIA VIAGGI
Club Laguna Beach - a circa 16 chilometri da Marsa Alam e a circa 75 a sud dell’aeroporto internazionale offre 96 camere, (tutte vista mare) ed è situato in posizione fronte mare, con vista sulla laguna e sull’ampia spiaggia. L’accesso al mare è agevole, grazie al fondale digradante. All’interno del catalogo, sono presenti anche 2 nuove strutture generaliste, a Marsa Alam: il Best Western Solitaire (in formula soft all-inclusive) e l’Hilton Nubian Resort (in formula all inclusive). Quest’ultimo, inaugurato a fine giugno, è situato nella baia di Abu Dabbab».
L’operatore Sede: Brescia Piazza Vittoria, 8/B 030-2893270 www.brixiaviaggi.it
Esclusiva Brixia Club Crowne Plaza Sahara Oasis Port Ghalib
Il plus
Prodotto di punta
L’atmosfera “italiana” di entrambi i nostri Club, sia nel contesto più ampio e internazionale del Reef Oasis sia in quello più raccolto del Laguna Beach di Marsa Alam (interamente dedicato alla nostra clientela).
Il Brixia Club Plaza Sahara Oasis di Port Ghalib a Marsa Alam è per ora la nostra unica proposta sul mar Rosso
I VIAGGI DEL TURCHESE
L’operatore Sede: Fidenza V.le Martiri della libertà, 29 0524526180 www.turchese.it
41%
Vendite Sharm El Sheikh sul totale Egitto
40%
Vendite Egitto sul totale del t.o.
Prodotto di punta Tra i nostri prodotti di punta le crociere s u l N i l o , c o n u n e l ev a t o s t a n d a r d q u a l i t at i v o a p r e z z i e s t r e m amente competitivi. Tra le mete che hanno a v u t o u n b u o n a n d amento, Marsa Alam.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «La programmazione sull’Egitto de I Viaggi del Turchese è ripartita a fine febbraio 2011 dopo il brusco arresto dovuto alle vicende che tutti conosciamo spiega Quirino Falessi, direttore commerciale del tour operator -. Le prenotazioni si sono riprese gradualmente fino a raggiungere un buon andamento specie in agosto». La novità di prodotto? «L’apertura in aprile 2012 di una nuova struttura 4 stelle superior situata nella zona di Marsa Alam. La gestione sarà de I Viaggi del Turchese con direzione italiana. Tra le altre novità c’è poi il ritorno in programmazione del Paradise Friends Sultan Gardens Resort; Hotel 5 stelle presente nel ca-
talogo Bestprice, e da quest’inverno esclusiva de I Viaggi del Turchese per il mercato italiano. Inoltre, sempre nella zona di Sharm El Sheikh, altra novità presente anch’essa nel catalogo Bestprice, è il Radisson Blue Resort, struttura 5 stelle che è situata a Nabq Bay. «A queste proposte si affianca infine la già consolidata offerta di vacanze a Marsa Alam, recentemente entrata in programmazione con soddisfazione e a Taba, località molto interessante in quanto riesce a coniugare i soggiorni balneari classici ad interessanti escursioni culturali».
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il mar Rosso sta andando bene - dichiara Nicola Savio, direttore commerciale di Brixia Viaggi -, da metà giugno abbiamo assistito a una netta ripresa e anche per i prossimi mesi i numeri sono in linea con le aspettative della stagione». La novità di prodotto? «Siamo entrati sul mercato italiano con un’importante novità: la proposta in esclusiva del Brixia Club Crowne Plaza Sahara Oasis di Port Ghalib a Marsa Alam. E’ una delle strutture più belle del posto, con una
Il plus Di punti di forza ce ne sono diversi, ma sicuramente sono da evidenziare la posizione a Port Ghalib e il rapporto qualità – prezzo. laguna di acqua salata, la seconda balneabile più grande al mondo, che è sorprendente. L’hotel per le sue caratteristiche si rivolgerebbe ad un target di clientela alto, ma il conveniente rapporto qualità – prezzo lo rende adatto anche a quello medio. Inoltre è l’unica struttura che fuori dall’hotel offre qualcosa: a pochi metri si trovano la piazzetta con i locali, i negozi e il centro congressi. Prima della nostra programmazione, l’albergo non era proposto in formula villaggio: noi abbiamo avuto questa intuizione e stiamo ottenendo un riscontro positivo. D’altra parte, con un prezzo da 4 stelle, si ottengono servizi da 5 stelle e molto più».
INVIAGGI
Destinazione sempre al top
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Già da luglio abbiamo assistito ad una ripresa delle prenotazioni - dichiara Isabella Candelori, direttore vendite di InViaggi -, che si è consolidata in settembre e che quindi mi rende moderatamente fiduciosa. I numeri ad oggi confermano che tra le diverse destinazioni, Sharm la fa sempre da padrona».
Acquapark
La novità di prodotto? «La novità non è un nuovo
L’operatore Sede: Terni Via Bartocci, 1 0744 803711 www.inviaggi.it
Sharm
Novità presso il Tropicana Sea Beach
Il plus
Prodotto di punta
Sharm El Sheikh è la destinazione più venduta: rappresenta oltre il 41% delle vendite totali sulla destinazione. Per quanto riguarda le vendite globali, l’Egitto si conferma leader, con circa il 40% delle vendite.
Tutti i nostri prodotti sono molto validi ma possiamo segnalare il Savita Resort & Spa di Sharm e il Sol y Mar Dar El Madina di Marsa Alam.
Il plus Sicuramente l’assistenza firmata InViaggi è di grandissima qualità e fa la differenza. prodotto, ma una nuova proposta che riguarda il Tropicana Sea Beach di Sharm El Sheikh: l’albergo ha completato la realizzazione dell’Acquapark, e per i clienti InViaggi, nel trattamento all inclusive è compreso anche l’ingresso al parco acquatico. L’hotel, che si trova in località Nabq, è di recente apertura e offre anche un mini club Arancino per i bimbi dai 4 ai 12 anni. Per quanto riguarda le proposte commerciali, invece, manteniamo le offerte degli ultimi sei mesi, con le tariffe dedicate a single, gruppi di amici di minimo otto persone, bimbi gratis, sconto sposi, sconto senior e la promozione “miglior prezzo” per chi prenota con grande anticipo».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
12-14 ottobre 2011
Speciale Egitto - mar Rosso EDEN VIAGGI
SETTEMARI Il plus
L’operatore Sede: PESARO Via degli Abeti, 24 Tel. 0721 4421 www.edenviaggi.it
Concerto
Motonave di lusso sul Nilo
Eden Village
Al centro dell’offerta
Prodotto di punta «I nostri prodotti di punta sono gli Eden Village, villaggi club situati nelle mete più attraenti del mondo. In Egitto vi sono 4 Eden Village a Marsa Alam e 3 a Sharm El Sheikh».
Qual è l'andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni è positivo - spiega Angelo Cartelli, direttore marketing e commerciale di Eden Viaggi -. Il mar Rosso è tornato ai livelli di richiesta a cui eravamo abituati». La novità di prodotto? «Tra le novità di prodotto, in mar Rosso presentiamo il nuovo Eden Village Oriental Bay, situato a Marsa Alam. E’ circondato da un giardino con fiori e palme. Si affaccia su una bella baia protetta dalla barriera corallina, facilmente raggiungibile a nuoto. Sono disponibili numerose attrezzature sportive per relax e divertimento, come un campo da tennis, beach volley e calcetto. Questo Eden Village va ad aggiungersi alla vasta gamma di proposte che comprende quattro Eden Village a Marsa Alam e tre a Sharm El Sheikh. Inoltre riconfermiamo Eden Gold International Club Motonave Concerto, nata per
L’operatore
esprimere un nuovo concetto e nuovi standard come hotel di lusso galleggiante; è proposta in esclusiva da Eden nel mercato italiano e offre una combinazione di servizi e comfort adatti al viaggiatore più esigente. Con la motonave Concerto proponiamo crociere sul Nilo con guida parlante italiano».
Il plus A garantire la totale serenità delle vacanze è l’eccellente qualità dei servizi Eden Viaggi: ambienti accoglienti, all inclusive, animazione, attrezzature sportive o benessere, cucina italiana, mini club o junior club con personale italiano serio e affidabile.
Sede: TORINO Via Pinerolo, 12 Tel. 011 2338833 www.settemari.it
Marsa Alam
La meta invernale più richiesta
Essence
La nuova linea di prodotto
Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Dall'inizio dell'estate spiega il responsabile di prodotto del gruppo Settemari, Federico Gallo - il mar Rosso ha avuto una ripresa, dapprima lenta ma da qualche settimana decisamente significativa, con un andamento che fa sperare in un ritorno a regimi pre-crisi entro l’autunno-inverno 2011-2012. In particolare Marsa Alam è la località più richiesta». La novità di prodotto? «Il SettemariClub Floriana
Prodotto di punta I tre SettemariClub Floriana Lagoon a Marsa Alam. La società di gestione alberghiera i t a l i a n a F l o r i a n a c o ntrollata da Settemari, g a r a n t i s c e u n o t t i m o l ivello al Dream Lagoon, all’Emerald Lagoon e al Blue Lagoon.
PHONE&GO
I SettemariClub di Marsa Alam vantano una caratteristica unica, in quanto restano gli unici in tutta la costa ad affacciarsi su un’immensa “piscina naturale” con ingresso graduale da riva e quindi balneabile da chiunque. Emerald Lagoon diventa Essence, la linea di prodotto che racchiude resort selezionati in luoghi meravigliosi per cogliere la vera essenza della vacanza. Il Floriana Emerald Lagoon si segnala per l’ambiente raccolto e raffinato e l’atmosfera rilassante che lo contraddistingue. Un gioiello collocato in una baia direttamente in riva al mare, davanti alla laguna. A Sharm invece puntiamo in particolare su tre SettemariClub, il SeaClub Resort 5 stelle, l’Iberotel Fanara e il Shores Aloha entrambi 4 stelle, ma anche su un SettemariStyle Novotel Sharm nella centralissima Naama Bay e su un LeBlond Shores Golden con il programma di attività day and night». Inoltre, gli esclusivi miniclub “Pirati dei Settemari” e junior club “7Teen”, apprezzati dalle famiglie, stanno contribuendo a creare grande fidelizzazione su questo target.
ACENTRO TURISMO Il plus Lo “spazio-campo” garantito: il cliente non parte se non siamo in grado di assicurare la possibilità di poter giocare sul campo prescelto.
L’operatore
L’operatore
Sede: Pistoia Via L.Galvani,15 tel. 0573 7777 www.phoneandgo.it
Sede: Milano Via Vittor Pisani, 7 02 66707490 www.acentro.it
Flash Tour
Gruppo egiziano di cui fa parte il t.o.
Due
I nuovi hotel di proprietà
Prodotto di punta I prodotti di punta s o n o q u e l l i d i p r op r i e t à e g e s t i o n e d ir e t t a : S e a M a g i c R es o r t , T u l i p B e a c h R esort di Marsa Alam, Stella Makadi Beach Resort di Hurghada, Coral Sun Beach di Safaga.
Qual è l'andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni di Egitto e mar Rosso attualmente sta aumentando e migliorando rispetto ai mesi passati commenta Irene Mungai, responsabile marketing di Phone&Go -. E’ inevitabile considerare che i numeri non sono ancora tornati a essere quelli di una volta». La novità di prodotto? «Phone&Go sta per inaugurare due nuovi hotel di proprietà. Il primo si chiama Stella Makadi Gardens ed è un hotel 5 stelle che sorge a Hurghada, adiacente allo Stella Makadi Beach Resort 5 stelle. Il secondo è l’ampliamento dell’attuale Tulip Beach Resort, 4 stelle superior di Marsa Alam, uno dei resort più apprezzati dagli italiani in questa destina-
zione. Questi nuovi hotel, di proprietà e gestione Phone&Go, sono già in vendita per pacchetti vacanze con partenza dalla fine di ottobre in poi. Resta ferma l’offerta tradizionale e consolidata, che comprende molte strutture di proprietà e gestione diretta su cui riusciamo a ottenere margini anche vendendo pacchetti vacanze che vantano un rapporto qualità prezzo eccellente».
10%-15%
Share Egitto sul giro d’affari totale
+5%
Stima crescita fatturato 2011
Il plus
Prodotto di punta
Phone&Go vanta una lunga e consolidata esperienza nel settore del tour operating grazie al proprio azionista, il gruppo Flash Tour International, leader in Egitto da 25 anni nonché proprietario di hotel, resort e navi da crociera.
S o m a B a y , p e r l a f r u ibilità 365 giorni l’anno e l’abbinata mare-golf-escursioni con pacchetti anche a partire da mille 200 euro.
Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Posso affermare che l’orientamento del mercato è positivo - dichiara Davide Piras, Golfvacanze manager di Acentro - e in vista della stagione invernale esistono chiari segnali di ripresa della fiducia sul prodotto Egitto. Ad oggi il booking direi che è in linea con l’inizio dell’inverno 2010».
La novità di prodotto? «Dallo scorso 20 ottobre abbiamo un accordo con Egyptair che ci consente di offrire ai nostri passeggeri una maggiore disponibilità e flessibilità nel caso di soggiorni di durata inferiore ai sette giorni: un plus di sicuro interesse per coloro che scelgono la formula del soggiorno breve. Se sostanzialmente i resort proposti restano invariati, abbiamo rafforzato comunque lo spazio a disposizione migliorando la tipologia dei pacchetti offerti e delle condizioni in esclusiva su tutti i campi del Paese. Infine, stiamo studiando la possibilità di proporre soggiorni golf direttamente a Il Cairo: probabilmente già dalla seconda metà della stagione invernale saremo in grado di offrire struttura alberghiera con campo da golf annesso anche nella capitale egiziana, consentendo di abbinare la pratica sportiva, magari la mattina, alla visita de Il Cairo e dintorni».
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