ANNO XXIV - N. 76 9 NOVEMBRE 2012
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
ViagginonsoloW festeggia i primi due anni
ViagginonsoloW festeggia i primi due anni di attività con nuovi progetti legati al leisure e al Mice. A PAGINA 3
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Italcamel rafforza il prodotto
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Italcamel rafforza il proprio prodotto e amplia l’offerta inserendo oltre 12 mila nuove strutture. A PAGINA 2
Le cifre presentate da Trademark Italia. I ricavi scendono fino al 12-14%
La caduta del balneare Finalmente dati ufficiali: arrivi e presenze, cali da -5 a -12% Darwin Airline Lufthansa-Turkish, prove di fusione con Belle Air LUGANO – Darwin Airline ricomincia da Belle Air: i due vettori hanno siglato una partnership che rappresenta la prima alleanza fra compagnie regional. «In questo momento in cui l’economia globale gioca a sfavore, per noi “piccoli” diventa fondamentale consolidare» afferma il ceo di Darwin Maurizio Merlo. Al via code share, wet e dry lease delle flotte e sinergie per contenere i costi. A PAGINA 6
NUMERO
DA PAG. 8 A PAG. 12
1, CNS/AC-ROMA
Sgoccioli Forse siamo agli sgoccioli. La presidenza di Giovannoni potrebbe perdere l’appoggio delle regionali nel prossimo consiglio nazionale. Per il futuro Fiavet farebbe bene a cambiare tutto.
L’offerta culturale di Monaco MONACO DI BAVIERA – La stagione di Monaco riparte all’insegna dell’offerta culturale e dei mercatini natalizi. «Dal 26 novembre al 24 dicembre spiega il responsabile marketing di München Tourismus, Christian Valentini - Monaco ospiterà i tradizionali mercatini e a questo proposito abbiamo realizzato uno speciale Carnet con facilitazioni e omaggi, che gli operatori possono ottenere a prezzi scontati». Intanto, i visitatori continuano a crescere: nel 2011 sono stai 5,9 milioni (+6,5%). Nei primi otto mesi del 2012 gli arrivi totali sono aumentati di un ulteriore 2,7%. A PAGINA 7
Livingston: lungo raggio d’inverno
SU QUESTO LO SPECIALE VIAGGI DI NOZZE
MILANO - Finalmente un dato ufficiale sul turismo balneare. La stagione è andata male: per la prima volta da anni anche ad agosto il sistema balneare ha fatto registrare vistosi segni meno. Questa è la fotografia tracciata da Trademark Italia. Il risultato complessivo è che, rispetto al 2011, c’è stato un calo del 5% in termini di arrivi e presenze, con picchi del 14%. Anche i ricavi sono scesi in proporzione, dal 5-7%, nelle destinazioni in cui è andata meglio, fino al 12-14%. A PAGINA 2
COMMA
MILANO - Lufthansa e Turkish Airlines starebbero trattando una fusione dalla quale far nascere la più grande compagnia aerea d’Europa e forse del mondo. «Siamo in costante dialogo per migliorare e intensificare il lavoro insieme» ha detto Klaus Walther, portavoce di Lufthansa.
MILANO – Debutto d’inverno per il lungo raggio di Livingston che vola su oceano Indiano (Mauritius inclusa) e Carabi. Sviluppo, intanto, anche su Rimini, con i collegamenti per Russia e Ucraina. A PAGINA 4
Riccardo Toto
Fiavet nazionale: giunta verso l’azzeramento? MILANO - Il consiglio nazionale della Fiavet è stato fissato per il prossimo 16 novembre. Questa dovrebbe essere la data della svolta. Sia in un senso che nell’altro. Da una parte Fortunato Giovannoni (nella foto), e altri componenti della giunta, che puntano a togliere le deleghe di vicepresidente a Massimo Caravita e Luigi Maderna, dall’altra un ampio schieramento di Fiavet regionali che punta ad azzerare tutto, sia la giunta nazionale che la presidenza. Vedremo come andrà a finire.
SU QUESTO NUMERO LO SPECIALE BRASILE DA PAG. 13 A PAG. 15
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Quotidiano
9 novembre 2012
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In primo piano Secondo le stime per tutto il 2013 dovrebbe mantenersi la stessa incertezza di quest’anno
Previsioni e instabilità di GABRIELLA BALDINI
RIMINI - La stagione balneare 2012 è finita ormai da un pezzo, ma non ci sono, quest’anno, conferenze stampa e assemblee pubbliche per tirare i bilanci. Difficile farlo e, forse, anche inutile. Perché la stagione è andata male, per la prima volta da anni anche ad agosto il sistema balneare ha fatto registrare vistosi segni meno. Si fa, allora, con gli studi e i rapporti come con la pagellina alle medie, quando ci sono troppi voti sotto il sei da giustificare: la pagellina c’è, è lì, chi doveva firmarla l’ha vista, ma poi non se ne parla per evitare litigi e conflitti. Anche Aureliano Bonini, che con Trademark Italia dal 1995 ha dato vita all’Osservatorio Turistico Balneare, ha redatto una sintesi sobria ed asciutta, con molti numeri e pochi commenti perché si tratta di cifre che non richiedono sofisticate spiegazioni, tanto sono crude ed esplicite. Il risultato complessivo è che, rispetto al 2011, i dati dicono di una stagione impoverita, nelle destinazioni italiane più note, di un robusto 5% in termini di arrivi e presenze, che aumenta fino ad una percentuale a due cifre in molte località. Friuli Venezia Giulia, Veneto, Emilia Romagna, Liguria e Marche segnalano perdite medie del 9%, altre regioni – quasi tutto il Mezzogiorno e le isole - indicano cali del 14% ed oltre. Anche i ricavi
Finalmente i dati sul balneare: una stagione da dimenticare DAL CROLLO SI SALVANO SOLO IL SALENTO E ALCUNE METE SICILIANE
Aureliano Bonini
-5% Fra arrivi e presenze
-5-7% La flessione dei ricavi
sono scesi in proporzione, dal 5-7% delle destinazioni in cui è andata meglio fino al 12-14%. Preoccupa il dato di agosto, mese strapieno, per tradizione, anche negli anni
più sfortunati. Le cause: il meteo che non ha aiutato; la immodificata struttura alberghiera fatta di esercizi spesso datati, piccoli e gestiti al di sotto degli standard internazionali. Ma una è quella vera: la crisi, che morde in Italia ed anche in diversi paesi confinanti, quelli dai quali in altri anni sempre più turisti partivano in auto per raggiungere le nostre spiagge del nord e del sud. Il dato sulle presenze e sugli arrivi è accompagnato e confermato da altri indici col segno meno: sono diminuiti i passaggi in autostrada, registrati ai caselli (-7%), sono negativi gli indicatori del commercio e della ristorazione. Fanno eccezione, oltre al Salento che “tiene”, alcune località della Sicilia, e Taormina in particolare, che registrano dati in aumento. Però accade in dimensioni modeste, e dopo anni di segni negativi. In controtendenza, rispetto al calo evidente del comparto alberghiero, il buon successo delle vacanze in crociera, l’incremento attorno al 3% del turismo all’aria aperta, la leggera crescita dei dati disponibili sugli agriturismi. Per il futuro, gli operatori in-
tervistati da Trademark non sono ottimisti: il 2013 sarà altrettanto incerto dell’anno in corso, con buona parte del vecchio Continente alle prese con
turni elettorali difficili, tutti gli Europei chiamati a fare i conti con aumenti di tesse ed imposte ed una recessione economica che solo e sempre all’oriz-
zonte fa vedere l’uscita dal tunnel della crisi. Prima di arrivare alla sufficienza e ai buoni voti di un tempo, occorrerà aspettare ancora.
Simona Gagliazzo: «Quest’anno ci attestiamo su una tendenza di crescita del 4% su tutto il gruppo»
Italcamel rafforza il prodotto e amplia l’offerta di MONICA LISI
ROMA - Italcamel, specialista sull’incoming Italia da oltre trent’anni, potenzia l’offerta con l’inserimento per la prossima stagione di 12 mila nuove strutture a disponibilità immediata online e tariffe nette con un rafforzamento del prodotto Europa, Stati Uniti e una prevalenza di sistemazioni tre e quattro stelle. A delinearci nel dettaglio novità ed obiettivi futuri, Simona Gagliazzo, e-business sales manager di Italcamel. «Proponiamo una selezione di hotel in montagna a tariffa netta che, anche se sono strutture da catalogo neve, hanno flessibilità di cancellazione senza penale e nessuna quota di iscrizione. Investiamo costantemente in tecnologia per mantenere i tempi di risposta sem-
Quotidiano
pre sotto i 12 secondi anche nei picchi di ricerca dell'alta stagione e per dare funzionalità di scelta rapita del prodotto. Questo è stato molto apprezzato dalle agenzie di viaggio nella stagione trascorsa perché ha permesso di evadere in velocità preventivi e prenotazioni. Ultima novità: abbiamo reso disponibile la personalizzazione e la stampa online del voucher con il logo dell'agenzia». Italcamel arriva a quota 48 mila hotel in tutto il mondo con un prodotto in contrattazione diretta integrato a quello dei maggiori distributori di camere al mondo e un’offerta di trasferimenti ed escursioni nelle principali città in Italia e presto anche in Europa e negli Stati Uniti. «Nel 2011 – prosegue la Gagliazzo - abbiamo realizzato un turn over di 50 milioni e più di un milione i Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.
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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
passeggeri movimentati. Quest’anno ci attestiamo su una crescita del 4% (di gruppo). Italcamel è fornitore dei maggiori tour operator e agenzie di viaggio in Europa e Paesi Bric con ottimi risultati. Da un anno siamo partner anche delle agenzie di viaggio italiane a cui offriamo i nostri servizi incoming e outgoing attraverso la piattaforma online dedicata e uno staff attento, preparato e disponibile. Dietro la piattaforma ci sono dei professionisti che lavorano a fianco degli agenti di viaggio. Quest’anno vogliamo investire ancor più nella rete vendita sul territorio per essere sempre più vicini ai nostri clienti. Presidiamo il territorio con i nostri sales e recentemente abbiamo introdotto un nuovo promotore per la regione Campania». A distinguere Italca-
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
Simona Gagliazzo
mel.com, «la grafica fresca e accattivante, la velocità dei tempi di risposta, la semplicità – conclude la Gagliazzo -. La piattaforma è
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
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molto intuitiva, le agenzie sono guidate passo dopo passo sia nella ricerca che nella prenotazione. Le informazioni principali sono immediatamente fruibili dall’agente di viaggio. I filtri sul prodotto sono un valido aiuto per trovare subito la soluzione più adatta per il cliente. Abbiamo in piattaforma sia gli hotel che permettono la costruzione di pacchetti per le capitali e gli itinerari costruiti su misura, sia gli hotel leisure con trattamenti anche in mezza pensione e pensione completa. Un’anticipazione per la prossima stagione estiva sarà una selezione di hotel al mare in Italia (Puglia, Calabria, Sicilia e Sardegna) con servizi di animazione e trattamenti anche in pensione completa. Anche per questi, flessibilità nei termini di cancellazione e nessuna quota di iscrizione».
Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424
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9 novembre 2012
Operatori In due anni di attività il piccolo operatore specializzato sul mare Italia ha registrato un’ottima crescita
ViagginonsoloW, l’alleato di agenzie e clienti rantisce anche riduzioni su palestre e laboratori di analisi». Il mondo della medicina, è la seconda grande sorpresa di questo tour opera-
tor. In due anni di attività è infatti diventato un vero e proprio leader nell’organizzazione di eventi e congressi, di piccole e medie dimensioni, soprattutto in ambito medico/sanitario. «Il Mice è un’altra attività che ci sta dando
grandi soddisfazioni. Vogliamo continuare a crescere, senza per questo puntare a grandi eventi, ma rimanendo in una dimensione medio-piccola, che ci permetta una migliore cura dei particolare e del cliente». Tra le altre
attività di ViagginonsoloW, non bisogna dimenticare il servizio di aerotaxi, realizzato grazie alla disponibilità di due Cessna di proprietà da 14 posti, a cui si affianca l’attività di visite guidate giornaliere, sia per singoli sia
per gruppi. «Non tralasciamo neanche il desiderio di chi vuole godersi una giornata in libertà. Le nostre guide accompagnano i clienti dalla Cappella Sistina a una mostra presso le Scuderie del Quirinale».
“rappresenta Il settore Mice un ulteriore segmento di sviluppo
”
Dario Leo
di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - ViagginonsoloW festeggia quest’anno i suoi primi due anni di attività ed è già pronto a rilanciare. Due anni intensi, che hanno visto cambiare più volte il volto della società. Nato principalmente come agenzia online, con il 90% del proprio mercato su internet, ha poi allargato il raggio d’azione alle aziende, per trasformarsi in tour operator e infine aprire anche a una propria clientela. «In due anni abbiamo visto crescere i numeri - ha dichiarato il general manager, Dario Leo - e ora siamo pronti per far partire la “fase due”». Il nuovo progetto di ViagginonsoloW punta a far crescere ancora di più il mercato dei clienti, allargando il proprio portafoglio di offerte. «Fino ad oggi abbiamo lavorato molto con le adv, riconoscendo loro commissioni molto alte, del 16 o addirittura del 18% - ha aggiunto Leo -. Oggi però vogliamo aprirci anche al mercato diretto». Il core business dell’attività turistica si concentra sul mare Italia, circa 50 location in cinque regioni che ricoprono il 70% dell’offerta. Il restante 30% riguarda l’estero, ed è proprio qui che ci saranno le prime sorprese. Fino a questa estate, infatti, il “mare in Europa” era gestito in intermediazione pura. Dalla prossima stagione invece, ViagginonsoloW gestirà direttamente un residence a Formentera e alcuni alberghi a Ibiza. Novità anche in vista della stagione invernale, con l’esclusiva dell’Alpen hotel Rainell, direttamente sulle piste da sci di Ortisei. Nessun catalogo, tutto continuerà comunque ad essere mediato tramite il sito internet, in continuo restyling. «Ai clienti che si registreranno sul nostro sito - ha aggiunto Leo -, offriremo il 5 o 6% di sconto. Inoltre, dopo il primo viaggio riceveranno automaticamente la ViagginonsoloCard, che oltre a ulteriori sconti sui viaggi, ga-
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Quotidiano
9 novembre 2012
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Trasporti Bilancio positivo per i primi sei mesi di attività. Inverno nel segno del long haul, dall’oceano Indiano ai Caraibi Sviluppo su Rimini: Russia in pole
testi di MARIELLA CATTANEO
MILANO – Dal debutto sul lungo raggio per l’inverno in corso al bilancio dei primi sei mesi di attività ai progetti per l’estate 2013: Riccardo Toto, amministratore unico di Livingston, snocciola numeri e commenti positivi sull’avventura della compagnia cominciata con i primi voli nel marzo scorso. «Al 30 settembre il valore della produzione ha raggiunto i 41 milioni di euro, di cui 38 milioni derivano dal fatturato voli e i restanti tre sono ricavi ancillary. Abbiamo trasportato 300 mila passeggeri, il load factor si è attestato sull’86% volando su 83 destinazioni e con 25 tour operator clienti, i maggiori operatori, ma contiamo di ampliare la collaborazione con altri». Altro tassello importante quello relativo al personale: «Contiamo 192 risorse – prosegue Toto – che diventeranno 260 a fine anno per
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Accordo raggiunto tra Livingston e Aeradria per l’avvio dei collegamenti di linea winter su Russia e Ucraina: voli su Mosca il venerdì, su San Pietroburgo il sabato e su Kiev il giovedì (quest’ultima rotta decollerà il 29 novembre). La compagnia ha annunciato la collaborazione con Massimo Polimeni, ex direttore commerciale di Wind Jet, all’interno di una business unit per le relazioni commerciali con il mercato russo e altre destinazioni.
“Siamo soddisfatti dell’affermazione del nostro modello di business ” Riccardo Toto
Livingston vola alto: dal lungo raggio alla summer 2013 arrivare a 540 nel 2013, con il completo assorbimento della cassa integrazione della vecchia Livingston e di altre risorse provenienti da altre compagnie». L’inverno 2012-13 vede l’ingresso in flotta, a febbraio, del sesto aeromobile e l’apertura della nuova base di Roma: i collegamenti lungo rag-
41 mln € Valore produzione
al 30 settembre 2012
gio, che debuttano proprio in questa stagione, sono operati con gli A330-200 (306 posti di cui 18 in business, 18 in comfort class e 270 in basic class). Nel network operato da Malpensa e Fiumicino le destinazioni classiche dell’oceano Indiano con «una macchina dedicata» sottolinea Giorgio Valenti, direttore commerciale
3 mln € Ricavi ancillary
della compagnia, Kenya (3 frequenze alla settimana), Zanzibar (sempre tre) e Mauritius (una frequenza alla settimana «oltre a 4 voli speciali per Natale e Capodanno); e poi i Caraibi con Cancun, L’Avana e Cayo Largo». «Debuttiamo sul lungo raggio con grandi entusiasmo e aspettative – afferma Toto -. A distanza di
260 Dipendenti a fine 2012 (540 nel 2013)
circa sei mesi dall’inizio delle operazioni siamo soddisfatti dei risultati raggiunti e dell’affermazione del nostro modello di business». L’estate del 2013 vedrà il «consolidamento delle operazioni su Milano Malpensa e il posizionamento di un aeromobile in più arrivando a quota cinque; uno invece sulle altre basi di Verona, Rimini e Roma più uno nel Sud Italia e precisamente a Catania. Saranno due gli A330 in flotta (il secondo arriverà infatti a marzo 2013). Il tutto per arrivare all’inverno 2013 quando la flotta conterà tutti i 12 velivoli di cui tre A330 basati a Malpensa». «Gli obiettivi iniziali sono più che allineati ai risul-
tati che stiamo registrando – aggiunge Valenti -: abbiamo messo a punto una crescita ragionata, diversifichiamo la domanda, e Rimini è l’ultima occasione che lo dimostra. Se le nostre radici sono infatti nel contesto del tour operating, cui offriamo un prodotto di qualità, dobbiamo al contempo essere in grado di proporre più prodotto e maggiore flessibilità. Dobbiamo allargare la settimana ad altri interlocutori: ecco dunque gli aerei a Rimini e a Verona; ecco gli accordi all’estero».
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9 novembre 2012
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Trasporti La prima alleanza tra vettori regional è un’intesa su larga scala: wet e dry lease delle flotte, code share e sinergie per contenere i costi
Sei Velivoli Darwin: tutti Saab 2000
testi di MARIELLA CATTANEO
LUGANO – Cambio di strategia per Darwin Airline. «La capacità di adattamento veloce al mutare delle condizioni esterne che ha da sempre caratterizzato la nostra compagnia – afferma Maurizio Merlo, chief executive officer di Darwin Airline -, è diventata un vantaggio concreto. Anche questo ha contribuito a raggiungere l’accordo di collaborazione con Belle Air, creando la prima alleanza tra compagnie regional». Punti cardine dell’intesa «su larga scala» il wet e dry lease delle flotte, il code share sulle rotte operate dai tre vettori, call center e sinergie per contenere i costi: «Oggi è fondamentale consolidare – specifica Merlo -, così
300.000 Stima passeggeri anno 2012
come avviene su grande scala, lo stesso vale per noi vettori regionali. In questo momento poi, in cui l’economia globale gioca a sfavore, per noi “piccoli” diventa insostenibile pensare di aprire nuove rotte da soli. Il futuro è senza dubbio nel consolidamento». Concretamente, già dai prossimi mesi, il network
vedrà l’aggiunta di nuove destinazioni e il risultato s a r à quello di « u n
Voli su Lampedusa e Pantelleria
charter
Darwin Airline cambia rotta: patto con Belle Air
“Occorre consolidare. Come avviene su grande scala lo stesso vale per noi regional ” Maurizio Merlo
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30% Quota segmento
prodotto di alta qualità e di interesse, a costi concorrenziali» precisa il ceo. La flotta Darwin è attualmente composta da sei aeromobili «tutti Saab 2000 – spiega Merlo – dopo che è stata presa la decisione di togliere dalla flotta i due Dash Q400 da 74 posti, in modo da avere una flotta omogenea, che d’ora in poi si combinerà con quella
di Belle Air composta da Atr72-50 e da A319 e A320». Le stime per fine anno «puntano ai 300 mila passeggeri trasportati – afferma Merlo -, un po’ meno del previsto. Gli obiettivi 2013 guardano chiaramente ad una crescita del fatturato e a risultati positivi. E’ prevista anche l’apertura di nuove tratte sull’Italia, già da fine anno o comunque inizio 2013». Le ultime novità del network Darwin hanno visto l’apertura lo scorso settembre della rotta Ginevra-Praga «in collaborazione con Czech Airlines – ricorda il ceo – mentre dall’8 dicembre e fino al 20 gennaio saranno aperti i voli da Ginevra e da Zurigo verso Nis, in Serbia, operate su richiesta del to svizzero Feral Travel Holding. Proprio il mercato charter, che oggi rappresenta circa il 30% del nostro business, è uno dei
LUGANO - Darwin consolida il rapporto nato nel 2010 con Alitalia attraverso la sigla di una nuova intesa triennale, che debutta proprio in novembre: in pratica il codice Az è posto su tutti i voli Darwin operati sulle rotte Rimini-Roma, Ginevra-Roma, Ginevra-Firenze e Ginevra-Venezia; oltre che sulle rotte estive Lugano-Crotone e Lugano-Rimini. Alitalia potrà così offrire ai propri passeggeri o tramite il proprio hub di Roma le destinazioni del network Darwin. Nel frattempo Darwin ha ricevuto dall’Enac anche l’autorizzazione ad operare i collegamenti aerei da Palermo e Trapani per Pantelleria e Lampedusa. «Darwin punta a diventare la compagnia regionale di riferimento per i voli nel Mediterraneo e quindi i nuovi voli siciliani rappresentano un passaggio importante in tale direzione» ha spiegato Maurizio Merlo. segmenti cu cui continuiamo ad investire, sia con catene sia con operazioni ad hoc: dai transfer per le squadre di calcio a quelli per singoli eventi».
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9 novembre 2012
Mondo La città tedesca presenta una ricchissima offerta per gli amanti dell’arte, della storia e delle tradizioni
5,9 mln Visitatori registrati nel 2011
di ISABELLA CATTONI
MONACO DI BAVIERA - I motivi per una visita a Monaco non mancano anche durante il periodo invernale: è Christian Valentini, responsabile marketing di Muenchen Tourismus, a delineare le prossime tappe di sviluppo turistico di una città che “non si ferma mai”. Il primo evento in calendario è quello legato ai tradizionali Mercatini natalizi e Valentini ricorda la speciale offerta riservata ai tour operator per incrementare il numero di visitatori nella città tedesca proprio in occasione delle feste. «Dal 26 novembre al 24 dicembre - spiega proponiamo un Carnet “Mercatino di Natale” che include una tazza di vin brulé, un panino con la tipica salsiccia arrostita, un addobbo natalizio di legno fatto a mano, l’ingresso gratuito alla mostra permanente sulla storia di Monaco, una borsa di stoffa del mercatino di Natale e la visita sulla torre del municipio. Il car-
+6,5% Incremento visitatori
3,9 mln Visitatori gen-ago
nel 2011
2012
Mercatini natalizi e cultura nell’inverno di Monaco di Baviera Il trend del 2012 Arrivi gennaio – agosto 2012 2012 Totale stranieri 1.763.058 Totale Germania 2.138.041 Arrivi totali 3.901.099
2011 1.615.227 2.181.674 3.796.901
diff% 9,2 -2,0 2,7
Pernottamenti gennaio – agosto 2012 Totale stranieri 3.807.121 Totale Germania 4.128.994 Totale pernottamenti 7.936.115
3.443.486 4.127.343 7.570.829
10,6 0,0 4,8
net, del valore di 20 euro, viene proposto agli operatori di settore a 14 euro circa e costituisce un importante valore aggiunto da offrire a chi acquista un pacchetto di viaggio per soggiornare a Monaco». Il termine per richiedere i Carnet (per informazioni: sales@muenchen.de) è il prossimo 30 novembre. Il 2012 è poi l’anno in cui si festeggiano i 200 anni di vita del decreto sui giardini della birra, che sancì la possibilità per i birrifici di spillare la birra direttamente nel luogo di produzione e che costituisce una caratteristica par-
“Nel 2013delavremo l’inaugurazione nuovo polo museale ” Christian Valentini
ticolare della città. Città che offre poi ampie possibilità in campo culturale, specie agli amanti dell’arte, che possono trovare nelle numerose pinacoteche e nel polo museale che verrà riaperto in primavera spunti di visita molto interessanti. «Fra le ultime novità in cantiere - precisa infatti Valentini - la riapertura della Lenbachhaus, prevista per la primavera 2013 e l’inaugurazione della nuova sede del museo egizio, sempre all’interno del polo museale di Monaco». La mostra “Art is beautiful, but it’s hard work too”, di scena al museo Lenbachhaus (Kunstbau) dal 9 novembre al 10 febbraio, ne sancisce la riapertura dopo il restauro. Sul fronte degli arrivi turistici, Monaco ha registrato nel 2011 risultati lusinghieri, con 5,9 milioni
di visitatori, pari a un incremento del 6,5%. Di questi, 2,6 milioni provenivano dall’estero (+4,7%) e hanno generato 5,4 milioni di pernottamenti (+4,9%). I flussi turistici domestici, pari a 3,4 milioni di persone, sono invece aumentati del 7,8%. Anche il 2012 sembra muoversi con il piede giusto: da gennaio ad agosto si sono registrati 3 milioni 901 mila arrivi totali (+2,7%).
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Viaggi di nozze
a cura della redazione
SPECIALE
9 novembre 2012
CLUB MED
L’operatore Telefono booking: 848801802
5-7 mln €
Fatturato nozze nel 2011
Consolidamento
Obiettivo fatturato nozze nel 2012
Prodotto di punta Resort 5 tridenti Villas d'Albion a Mauritius + stop over Dubai/Abu Dhabi Resort 4 tridenti Kani alle Maldive + stop over Dubai/Abu Dhabi
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Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Il trend della stagione estiva è stato in linea con lo stesso periodo dello scorso anno – dichiara Gino Andreetta, direttore generale di Club Med Italia -. L’andamento prosegue in linea anche in previsione dei prossimi mesi invernali. Abbiano promosso una particolare promozione, valida per tutte le pratiche viaggi di nozze, che prevede una riduzione della quota del 15% (fino ad un mese prima della partenza). Da un punto di vista generale, il mercato si attesa su posizioni apparentemente stabili, tuttavia, considerando la criticità del periodo, il rischio è che la parabola possa decrescere». La novità di prodotto? «Il resort 4 tridenti a Guilin in Cina, il secondo che apriamo nel Paese, a confermare la nostra vocazione pionieristica, anche in un momento di difficoltà strutturale e congiunturale per il mercato e l’economia italiani, cui va ad aggiungersi il
resort 4 tridenti a Belek in Turchia. In entrambi i casi, le strutture rappresentano un’alternativa ideale per la lune di miele, infatti è possibile costruire il pacchetto con uno stop over ad esempio ad Istanbul, oppure organizzando un tour della Turchia, così come a Hong Kong. Si tratta di una soluzione scelta per numerose destinazioni: da Bangkok +Bali/Phuket, a Miami/ New York+Carabi».
Il plus «Garanzia di qualità: il nostro obiettivo è la felicità del cliente, quindi anche la fidelizzazione delle adv; giusto connubio di italianità e internazionalizzazione; coincidenza fra prezzo iniziale e finale».
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9 novembre 2012
Speciale Viaggi di nozze AMO L’ORIENTE
CHIARIVA BY VIVAMONDO Il plus La conoscenza delle destinazioni; l’esperienza di tanti anni per questo particolare target di clientela; le attività commerciali a supporto delle agenzie partner.
L’operatore
Thailandia
Meta di punta
Folder Ad hoc sulle nozze
Concorso Per gli sposi: in premio tre viaggi in Kenya ed Egitto
Prodotto di punta L a T h a i l a n d i a è l a d es t i n a z i o n e p e r e c c e llenza per i viaggi di n o z z e . L a n o s t r a p r og r a m m a z i o n e s u q u esta meta è molto varia sia per la scelta di strutture ricettive, sia per i numerosi tour.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Gli sposi continuano a rappresentare per Amo l’Oriente un target di riferimento strategico – spiega Roberto Servetti, brand manager di Amo l’Oriente del gruppo Settemari -. I numeri in costante crescita ci stanno dando buone soddisfazioni, per cui possiamo dirci contenti dell’andamento del prenotato stagionale». La novità di prodotto? «Abbiamo realizzato un folder dedicato alle nostre migliori proposte di viaggi di nozze che verrà distribuito in occasione di iniziative ed eventi dedicati interamente agli sposi. Le destinazioni proposte sono da sempre le più richieste da questo segmento di mercato: Thailandia e l’Oriente, Polinesia, Nuova Caledonia, Australia & Fiji, Stati Uniti & Caraibi, Sudafrica & Kenya, Madagascar, Seychelles & Emirati
e Mauritius. Per ognuna di queste incantevoli località sono previsti soggiorni, tour e crociere facilmente abbinabili. Inoltre, per la nuova stagione abbiamo pensato a un concorso che prevede la partecipazione di tutte le coppie che hanno prenotato la luna di miele con Amo l’Oriente tra ottobre 2012 e agosto 2013, con l’estrazione di tre vacanze per due persone in Kenya o in Egitto, a Marsa Alam. L’estrazione si svolgerà nel settembre 2013. I viaggi premio potranno essere utilizzati tra gennaio e dicembre 2014».
Il plus Servizio su misura con il top dei servizi. Programmazione ampliata con destinazioni, hotel e tour esclusivi e di alto livello. Anche la proposta di itinerari insoliti sta riscuotendo un discreto successo.
L’operatore
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Esperienza
Specifica sui viaggi di nozze
Prodotto di punta La Polinesia, venduta o l t r e c h e c o m e e s t e nsione mare a Usa e G i a p p o n e , c o m e v i a ggio singolo (isole della Società, Tuamotu, M a r c h e s i e i s o l a d i P asqua). Viaggi di lusso anche negli Emirati.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «I viaggi di nozze rappresentano storicamente per Chiariva un’importante parte di fatturato specialmente in alcuni periodi dell’anno - conferma Lorenza Oselin, direttore commerciale & marketing di Chiariva by Vivamondo -. Stiamo partecipando in questo periodo a molte manifestazioni e “fiere sposi” locali e regionali a supporto delle agenzie di viaggio nostre partner e specialist Chiariva e proprio in conseguenza di questa attività stiamo ricevendo richieste di preventivo per viaggi di nozze nel 2013».
La novità di prodotto? «I viaggi di nozze più venduti e richiesti sono “America + estensione mare”, che consiste nel trascorrere qualche giorno in una grande città statunitense e poi partire per le mete esotiche; “Australia + estensioni (proponiamo diversi itinerari che possono essere uniti a estensione mare verso la Polinesia o le isole Fiji promuovendo anche la “sposa gratuita” sulle più belle ed emozionanti escursioni che si possono effettuare in Australia); Sudafrica + estensioni verso le mete di oceano Indiano ed Emirati. Anche qui si uniscono i tour del Sudafrica a soggiorni mare nelle strutture più ricercate».
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Quotidiano
9 novembre 2012
www.travelquotidiano.com
Speciale Viaggi di nozze HIS
FRANCOROSSO Il plus
L’operatore Telefono booking: 06 484591 02 87398983 e-mail roma@his-italy.net milano@his-italy.net
+15%
Previsione crescita comparto nozze
7
Itinerari viaggi di nozze sul Giappone
Prodotto di punta Viaggio di nozze in G i a p p o n e , c o n e s t e nsione mare.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Rispetto allo stesso periodo dello scorso anno e alla stagione viaggi di nozze maggio-settembre appena conclusa, abbiamo notato sia una riduzione del budget di spesa, fenomeno riscontrato in tutte le tipologie di viaggio, sia la richiesta molto anticipata del preventivo - racconta Ornella De Lullo, manager Italy domestic market di His -; abbiamo infatti pratiche in lavorazione già per l’estate 2013. La necessità di risparmiare e di rientrare nel budget stanziato per il matrimonio spinge i clienti a giocare d’anticipo per assicurarsi un prezzo migliore, ma il fatto che le compagnie aeree e altri fornitori di servizi non abbiano ancora tariffe definite per la seconda metà dell’anno allunga i tempi di lavorazione e di conferma di alcune pratiche. Tuttavia, la nostra esperienza e l’ottimo rapporto con i fornitori ci per-
mettono di non mettere a rischio il prezzo finale e di non doverlo adeguare o rivedere sotto data». La novità di prodotto «Sul Giappone abbiamo rinnovato il tour “Pietra di luna”, che comprende un soggiorno in una località balneare in Giappone, proposto in due versioni, una adatta al periodo estivo e una al periodo invernale. Sulle altre destinazioni, in evidenza il nuovo tour Vietnam del Sud, a cui è abbinato un soggiorno mare in resort a Phan Tiet. Il viaggio è disponibile in due fasce di prezzo in base alla categoria dell’hotel».
Il plus La flessibilità e la personalizzazione dei viaggi.
L’operatore
Relax e scoperta La vacanza ideale per la luna di miele
+13%
Crescita media vendite viaggi di nozze
+30%
Aumento vendite Centro-sud Italia
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento è molto positivo; in un mercato che non cresce, la vendita dei nostri viaggi di nozze segna un +13% sul territorio nazionale e un +30% nell’area Centro-sud Italia - dichiara Germana Anania, brand manager Francorosso -. Per questo Francorosso pubblica anche un catalogo dedicato agli sposi, che al momento si concentra sulle partenze da maggio a dicembre, ma non escludiamo che dal prossimo anno si possa proporre un catalogo valido per 12 mesi. Questo titolo propone una selezione degli hotel più adatti
Prodotto di punta «I nostri best seller sono le destinazioni “ d a s o g n o ” , c h e c o mb i n a n o s c o p e r t a e r elax al mare. Le mete più richieste sono M a l d i v e , M e s s i c o , K enya e Tanzania».
AZEMAR
Francorosso offre proposte pensate ad hoc per la luna di miele; i prezzi sono costruiti utilizzando le migliori offerte (che combinano early booking e sconto sposi); set di valigie per gli sposi; accesso al concorso con in palio 10 diamanti e un punto luce Polello da mezzo carato. alle fughe romantiche, con servizi esclusivi specialmente pensati per gli sposi, con tabelle prezzi per coppia. Va da sè che tante proposte per i viaggi di nozze siano contenute anche nei cataloghi invernali di ciascuna destinazione». La novità di prodotto? «Alle Seychelles proporremo due isole: Praslin e Mahè in soggiorno combinato; a Sharm El Sheikh il SeaClub Belvedere, a Marsa Alam l’Iberotel Coraya, che cambia “pelle” e ospiterà solo adulti, a Zanzibar (a Nungwi, nel nord dell’isola) una chicca: l’Hideaway Resort che aprirà nel marzo 2013; in Turchia a Bodrum lo Xanadu Island Hotel, Travellers’ Choice Winner Tripadvisor nel 2012 e ad Antalya l’Amara Dolce Vita».
CLUB PARADISO Il plus
L’operatore Telefono booking: 02 7064131 e-mail booking@azemar.com
Oltre 25
Isole proposte alle Maldive
20 mln €
Previsione fatturato 2012
Prodotto di punta I prodotti più venduti sono Kihaad e Club Rannalhi, due isole maldiviane diverse fra l o r o , c h e s t a n n o r a cc o g l i e n d o o t t i m i r i s u ltati.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni per Sri Lanka e Maldive - commenta Mariarosaria Campora, amministratore delegato di Azemar - vanno molto a rilento. Il calo evidente del mercato italiano è considerevole, ma restano destinazioni di grande appeal e nel periodo novembre/marzo restano mete top. I numeri sono bassi, ma la qualità della clientela è sempre più alta. Stabili le destinazioni Mauritius, Seychelles e Zanzibar. Ottimi i risultati su Dubai; sempre più richiesti sono i nostri combinati Dubai + estensione mare».
Convenienza, chiarezza e flessibilità. Azemar, per essere più vicino alle esigenze del cliente, rompe gli schemi del vecchio pacchetto turistico per offrire la quota del solo soggiorno, che può essere combinata a piacimento con ogni tipo di volato (linea o charter). La novità di prodotto? «Numerose le novità 2013. Per le Maldive la novità principale è la riapertura di Kihaad, isola molto nota sul mercato italiano, che dopo una radicale ristrutturazione dal 1° dicembre torna operativa. Ci troviamo nell’atollo di Baa, a soli 35 minuti di idrovolante dall’aeroporto di Malè. Siamo in una zona che vanta i migliori punti di immersione di tutte le Maldive, tra cui Hanifaru Bay, sito Unesco. Parte quindi una collaborazione con Alitalia che volerà direttamente alle Maldive con un Boeing 777200. Inoltre, il Gold Zanzibar Beach House & Spa aprirà il prossimo 20 novembre. Sorge sulla spiaggia di Kendwa, fra le più belle di tutta l’isola. Solo 69 camere da 60 fino a 200 metri quadri, immerse in un rigoglioso giardino tropicale con un servizio personalizzato».
L’operatore Telefono booking: 06 35343552 e-mail booking@clubparadiso.it
75-80%
Fatturato nozze sul totale
Maldive
La novità del 2012
Prodotto di punta La Polinesia francese e gli Stati Uniti.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il viaggio di nozze suscita ancora moltissimo interesse e la Polinesia francese è la nostra destinazione principale - spiega Loretta Liberati, product manager e direttore tecnico di Club Paradiso -. Riceviamo già delle richieste per l’estate prossima, quindi l’andamento delle prenotazioni è positivo; stiamo lavorando con grande anticipo ma continueremo a proporre anche delle offerte last minute. Il prodotto viaggi di nozze rappresenta per noi il 75-80% dell’attività, anche perché la Polinesia francese si presta molto come destinazione, grazie alle tante offerte dedicate, dagli upgrade in camera overwater, ai pasti gratuiti». La novità di prodotto? «Abbiamo cominciato in sordina a programmare le Maldive e sta andando molto bene. Si tratta di una destinazione che si può proporre con molta semplicità, grazie anche all’ampia disponibilità di voli di linea.
Il nostro prodotto Maldive è dedicato a una clientela che richiede vacanze sub o viaggi di nozze, con proposte mare in vari atolli, perfette per chi non vuole arrivare fino in Polinesia. La Polinesia si conferma il prodotto principale, per cui abbiamo un catalogo generale e vari folder, che approfondiscono le diverse isole con vacanze di una settimana ricche di esperienze ed attività. Ultimamente abbiamo registrato anche un grosso incremento degli Usa, sviluppati con tour dell’Ovest ed estensioni mare in Polinesia francese».
Il plus «Siamo presenti in Polinesia da oltre 15 anni con un nostro staff, che con un approccio amichevole e professionale crea vacanze personalizzate».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
9 novembre 2012
Speciale Viaggi di nozze CONDOR
HOTELPLAN Il plus Esperienza, professionalità, flessibilità; «per la collezione à la carte andiamo oltre il tailor made, offrendo un servizio di consulenza sulla destinazione». Catalogo dedicato: “Viaggi di nozze e sposarsi nel mondo”.
L’operatore Telefono booking: 0541-909255/6 e-mail: booking@condor.it
Booking
Bene le formule Png e Pna
20 mln €
Fatturato totale 2011
Prodotto di punta Il Kenya, ma anche le altre rappresentano ormai un punto fermo e fondamentale nel p a n o r a m a d e l l e n ostre destinazioni, che rappresentano il 90% del fatturato annuo.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento è costante, senza picchi elevati - risponde Corrado Munarin, direttore generale Condor -. Ma il trend attuale fa ben sperare. Attualmente vanno bene le formule di advance booking Pmg (Prezzo minimo garantito) e Pna (Prezzo non adeguabile), ma anche il last minute sta dando qualche soddisfazione (anche se in ritardo...). Siamo particolarmente soddisfatti della formula Pna che sta cominciando ad essere correttamente recepita da sempre più agenzie che la consigliano ai propri clienti, tutelandoli dalla richiesta di adeguamento carburante che tanto indispone il viaggiatore». La novità di prodotto? «Non presentiamo nessuna novità in particolare. Per la stagione invernale abbiamo concentrato gli sforzi sui prodotti di maggiore appeal
L’operatore della nostra programmazione tradizionale senza disperdere energie, in questo momento preziose, visto il delicato momento che il settore della vacanza organizzata sta attraversando. Siamo pertanto presenti con numeri interessanti sulle nostre principali destinazioni: Kenya, Zanzibar, Cuba, Messico, Jamaica e Repubblica Dominicana».
Il plus Riteniamo siano più di uno: flessibilità, coerenza, rispetto dei ruoli, scelta dei partner e non solo.
Telefono booking: 02-721361
700 €
Riduzione a coppia su alcune strutture di prestigio Hotelplan e TClub
50-100 €
Riduzione a coppia su alcune mete corto-lungo raggio
Prodotto di punta B e a c h H o l i d a y s : M a u r it i u s , M a l d i v e , S e y c h e lles, safari in Kenya, Madagascar; à la carte: ogni singolo viaggio presenta un elemento innovativo che ne fa un p r o d o t t o u n i c o e p e rsonalizzato.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Positivo sul fronte preventivi e prenotazioni, anche last minute – spiega Maurizio Vergani, contract manager coordinator Beach Holidays -. Il segmento tiene e siamo in linea con i numeri del 2011». A segno più anche la linea à la carte, «in proiezione sulla stagione 2012-2013 la quota dei passeggeri honeymooner è del 25%. Crescono le destinazioni più classiche: del 3,8% l’Australia, del 57% il Pacifico e del 366% il Giappone, tenendo chiaramente conto della contingenza del mercato e nel caso specifico del Giappone gli eventi che hanno se-
gnato il Paese – dichiara Elena Sacchetto, contract manager coordinator à la carte -. In generale tiene bene anche l’Oriente particolarmente apprezzato per i viaggi di nozze, così come il prodotto Stati Uniti. Registriamo invece un ritardo sul Sudafrica». Le novità di prodotto? «Per quanto riguarda la linea Beach Holidays, la principale novità riguarda il volo diretto dall’Italia su Mauritius operato da Livingston, da dicembre ad aprile. Da sottolineare l’inserimento di una struttura di livello come il Kempinski alle Seychelles». Per la collezione à la carte «abbiamo inserito a catalogo strutture di alto livello negli Usa: da New York a Las Vegas, a Santa Monica. Tra le news anche il tour in Sudafrica “Sogno africano” con partenze giornaliere e guida parlante italiano, e il tour in volo della Namibia».
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Quotidiano
9 novembre 2012
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Speciale Viaggi di nozze PRESTIGE ITALIA
IDEE PER VIAGGIARE Il plus Centralità del prodotto viaggi di nozze; mete particolarmente adatte a questo segmento; programmazione ampia e diversificata.
L’operatore Telefono booking: 06 43580069 e-mail marco@prestigeitalygold.it
80%
Percentuale fatturato relativa a nozze
300
Coppie in viaggio di nozze nel 2011
Prodotto di punta Il viaggio di 15 giorni in Polinesia francese, c h e o l t r e a i c l a s s i s o gg i o r n i i n h o t e l p r op o n e a n c h e i p e r n o ttamenti in pensioni e boutique hotel.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il trend si sta rivelando abbastanza buono, come abbiamo avuto modo di constatare durante le ultime fiere sposi alle quali abbiamo partecipato - spiega il direttore commerciale di Prestige Italia, Marco Massari -. Sta in particolare crescendo il valore medio del viaggio, con un ritorno delle richieste verso l’Asia, Giappone e Cina in primis. La ripresa è buona e proprio per rilanciare i viaggi in Giappone saremo presenti in Bit presso lo stand dell’ambasciata giapponese. Parteciperemo con uno stand anche a Milano Sposi i prossimi 24 e 25 novembre». La novità di prodotto? «L’Australia è la meta più richiesta dalle coppie in viaggio di nozze. In particolare, stiamo puntando sui combinati con estensioni mare nella stessa Australia o alle isole Cook o alle Fiji.
Attrae molto anche il Polinesia+Stati Uniti. Nel 2013 presenteremo il catalogo dedicato ad Australia e Nuova Zelanda, che comprende anche splendide estensioni mare. Inizialmente sarà veicolato online, ma in un secondo tempo potremmo prevederne anche la pubblicazione su carta. Riconfermate quindi le brochure cartacee relative a Polinesia, Giappone, India e quelle online relative ad America (Usa+mare) e ad Australia (sempre in abbinamento alle estensioni balneari)».
L’operatore Telefono booking: 06 520981 e-mail preventivi@ideeperviaggiare.it
21
Paesi in programmazione
16
Mete ideali per il viaggio di nozze
Il plus
Prodotto di punta
Cura del dettaglio; realizzazione di piccoli workshop con le coppie clienti delle agenzie per spiegare il prodotto; oggettistica creata ad hoc per gli sposi.
« O l t r e a l l e n o s t r e d estinazioni tradizionali (Maldive, Mauritius, S e y c h e l l e s ) , s t a c r escendo la richiesta di Stati Uniti + Caraibi o + Messico, o ancora U s a+P Polinesia»
KARISMA TRAVELNET
Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Al momento sta andando molto bene l’advance booking, tanto è vero che stiamo chiudendo pratiche per viaggi datati maggio 2013 e oltre - commenta Roberto Maccari, direttore commerciale di Idee per Viaggiare -. Il viaggio di nozze è un appuntamento irrinunciabile, come il ricevimento o come l’addobbo floreale in chiesa o in municipio. Questa tradizione non è mai di poco conto, poiché si tratta di soggiorni di durata media più lunga, intorno alle due settimane, che coinvolgono hotel spesso di categoria elevata
in quanto frequentemente amici e parenti concorrono alle spese attraverso la lista di nozze in agenzia. Le prenotazioni vengono di norma effettuate con largo anticipo, il che rende questo segmento estremamente importante per gli operatori». La novità di prodotto? «Stiamo preparando per l’inizio del 2013 un catalogo dedicato ai futuri sposi, che sarà in realtà un vero e proprio vademecum per sposarsi sul luogo prescelto per il viaggio, quindi con la possibilità di celebrare la cerimonia e di effettuare il viaggio di nozze in contemporanea. La richiesta per questa formula è molto aumentata negli ultimi tempi; piace soprattutto l’idea di sposarsi in località esotiche».
FIRMAMENTO
Il plus La qualità del prodotto abbinata alla sua convenienza, arricchito dalla Honeymoon Card.
L’operatore Telefono booking: 06 784424 e-mail operativo@travelnet.it
100 euro
Sconto a coppia mete lungo raggio
50 euro
Sconto a coppia mete corto raggio
Prodotto di punta I combinati Stati U n i t i +C C a r a i b i ; a s eguire la Polinesia e l’Australia.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il 2012 si chiuderà sostanzialmente con lo stesso fatturato del 2011, ma con una riduzione del margine di circa il 10%» afferma Luca Manchi, titolare di Karisma TravelNet. La novità di prodotto? «La grande novità dedicata ai viaggi di nozze è la creazione di un vero e proprio spazio indipendente online: www.travelnet.it/viaggidinozze dove vengono raccolte tutte le proposte per i viaggi di nozze e la novità loro dedicata, che è la Honeymoon Card. Le agevolazioni riservate alle agenzie
L’operatore e agli sposi sono le seguenti: sconto di 100 euro a coppia per le mete lungo raggio e di 50 euro a coppia per quelle corto raggio (lo sconto è cedibile anche a terzi con delega scritta); lista di nozze online; upgrade o servizi offerti dagli alberghi e upgrade o servizi offerti nei tour (specificati nel programma); borsa da viaggio con kit dedicato. Con la Honeymoon Card, un ulteriore sconto per un qualsiasi viaggio della programmazione Karisma TravelNet effettuato entro i 12 mesi dalle nozze e prenotato nella stessa agenzia di viaggio. In questo modo forniamo all’agenzia l’agevolazione di scontare una quota agli sposi e di effettuare una futura pratica, mentre agli sposi garantiamo uno sconto immediato, insieme alle agevolazioni e un futuro sconto per viaggiare ancora con noi e con l’agenzia di fiducia».
Telefono booking: 06 6523323 e-mail booking@viagginelfirmamento.it
Indocina
Fra le mete di punta per i viaggi di nozze
2013
Buone prospettive di crescita
Prodotto di punta La Thailandia, grazie all’importanza e alla p e c u l i a r i t à d e l l a p r ogrammazione, che comprende anche t o u r f u o r i d a i s o l i t i i t inerari turistici.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni per i viaggi di nozze sono in incremento - risponde Angelo Moriello, product manager di Firmamento -; in questo specifico periodo subiscono una flessione, ma le coppie che si sposeranno nel 2013 già prendono informazioni presso le agenzie di viaggio con richieste di preventivi. Questo ci fa pensare che il 2013 sarà un anno in cui con i viaggi di nozze avremo un ulteriore incremento». La novità di prodotto? «Quest’anno abbiamo deciso di dare importanza al prodotto Indocina, con particolare attenzione alla Cambogia, che ci garantisce una continuità territoriale con la Thailandia. In questo modo, possiamo abbinare questi due splendidi Paesi, offrendo un mix perfetto tra cultura e mare, creando vacanze che sono sempre costruite mettendo al primo posto l’attenzione per il cliente. La Thailandia in particolar modo è la de-
stinazione dove proponiamo una programmazione molto varia, con itinerari fuori dai soliti circuiti turistici e prodotti diversificati».
Il plus «Cerchiamo il più possibile di non massificare i nostri prodotti; infatti proponiamo sul mercato una programmazione innovativa e attenta a ogni dettaglio per accontentare i clienti più esigenti».
Brasile
a cura della redazione
SPECIALE
9 novembre 2012
Criand, lo specialista al fianco delle adv Specialista sul Brasile, Criand propone speciali offerte per visitare il Paese. Si va dal solo volo, che garantisce tariffe particolarmente convenienti “all inclusive” e “fuel bloccato” specie per le partenze di novembre e gennaio, a ogni genere di combinazione nelle principali località del Paese, ma non solo. Criand offre infatti soluzioni ideali per visitare anche i centri più piccoli ma non per questo meno affascinanti. Fra le mete di punta in programmazione, si riconfermano Fortaleza, Natal e Maceio in abbinata ai voli di Air Italy. «Lavoriamo in sinergia con le agenzie di viaggio - spiega Andrea Vecchi, titolare dell’operatore - che possono utilizzare il nostro sito per le prenotazioni online di pacchetti, solo volo e - novità di quest’anno - solo servizi a terra per il Brasile». L’attività di Criand si muove sul duplice binario dell’incoming e dell’outgoing verso il Brasile, in quanto la profonda conoscenza della destinazione e la possibilità di appoggiarsi a corrispondenti fidati gli consente di gestire il traffico in entrambe le direzioni. Fra i progetti in fase di sviluppo, la possibilità di entrare in contatto più diretto con le comunità locali soggiornando in strutture frequentate dai brasiliani stessi.
Brasile sempre in prima linea nella crescita dei flussi turistici mondiali. Il Paese ha infatti raggiunto nel giugno 2012 il record di turisti con 733 mila 197 arrivi rispetto ai 650 mila 995 nello stesso mese del 2011. Si tratta del miglior risultato dell’anno - trascurando i motivi stagionali - che è evidenziato da una crescita del 12,63%, rispetto allo stesso mese del 2011. Al raggiungimento di questo obiettivo ha contribuito lo svolgimento di Rio+20, conferenza delle Nazioni Unite sullo sviluppo sostenibile tenutasi a Rio. Per il 2013 le attività di promozione di Embratur per il Brasile si focalizzeranno sui grandi eventi sportivi che il Paese ospiterà nel 2014 e 2016. Le attività si concentreranno principalmente nelle 12 città ospitanti le partite della Coppa del Mondo Fifa 2014: Belo Horizonte, Brasilia, Cuiaba, Curitiba, Fortaleza, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo. Per il 2014 si attende l’arrivo di 7,2 milioni di turisti compresi quelli della Coppa del Mondo (intorno ai 600 mila turisti stranieri preventivati nei giorni dei Giochi). Per il 2016, si stima l’arrivo di 7,9 milioni di turisti, di cui 380 mila solo durante le giornate delle Olimpiadi. Gli stati più visitati dagli italiani per viaggi di piacere sono stati Rio de Janeiro, Salvador e Foz do Iguaçu. Per i viaggi d’affari, la destinazione più visitata è stata San Paolo. Infine, è stato inaugurato nel Nord-Est del Brasile un nuovo spazio per realizzare eventi dedicati al segmento Mice. Il nuovo centro si trova nello Stato del Ceará e occupa una superfice di 152 mila 694 metri quadrati disposti su un terreno di 17 ettari. Il Cec ha la capacità di ospitare fino a 30 mila persone
in un unico evento e può accogliere fino a 48 eventi contemporaneamente. Il progetto Cec fa parte di una strategia di crescita per il segmento Mice. Il Brasile è attualmente al 7° posto nella classifica annuale pubblicata da Icca. L'anno scorso, si sono organizzati 304 eventi internazionali, con un incremento del 10% rispetto al 2010. Novità anche per gli agenti di viaggio, per i quali nel 2013 sarà rilanciato, con alcune modifiche, il programma dedicato agli agenti specializzati “Programa de Agentes Especialistas in Brasil”.
7,2 mln Turisti attesi nel 2014
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Città che ospiteranno le partite di Coppa del mondo
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Quotidiano
9 novembre 2012
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Speciale Brasile BRASIL WORLD
TOUR2000 Il plus Ottima conoscenza del prodotto da parte del booking; prezzi trasparenti; novità di prodotto.
L’operatore Telefono booking: 011-2293270 e-mail: preventivi@ brasilworld.it info@brasilworld.it
Tour
Aumentano quelli a partenza garantita
Mare
Nuove estensioni balneari
Prodotto di punta Le partenze di gruppo d e i t o u r M o s a i c o B r asiliano di 10 giorni ( R i o , I g u a ç u e S a l v ador Bahia) e il Brasile Classico di 13 giorni ( R i o , I g u a ç u , A m a z z onia e Salvador Bahia).
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni sino alla fine di settembre hanno registrato un sostanziale pareggio alla situazione delle vendite nello stesso periodo del 2011 - spiega Michele De Carlo, product manager Brasil World, operatore del Consorzio Quality Group -. Abbiamo registrato una piccola crescita dei passeggeri sui tour di gruppo e nei gruppi ad hoc abbinata ad una leggera flessione sui Fit. Le prenotazione per la fine dell’anno sembrano essere in ritardo rispetto al 2011». La novità di prodotto? «Le novità sostanziali sono l’aumento del numero di partenze dei tour di gruppo soprattutto quelli a partenza garantita. Inoltre segnaliamo le nuove proposte di estensione mare, soprattutto dedicate ai viaggi di nozze che richiedono sempre più spesso l’abbinamento di un soggiorno mare con spiagge
L’operatore e caraibiche al tour del paese e questo ora è possibile grazie ai numerosi voli di collegamento tra San Paolo e Rio de Janeiro verso Caracas per un’estensione nel magnifico arcipelago di Los Roques o Aruba nelle Antille Olandesi per coloro che oltre al mare bello richiedono anche strutture di alto livello».
Telefono booking: 071- 2803752 011-5172748 e-mail: info@tour2000.it
+30%
Obiettivo crescita vendite sul Brasile
3° posto
Fra le mete più vednute del to
Il plus La quantità di partenze e il numero di tour di gruppo che offriamo sul mercato.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Nelle ultime settimane tutto il Sud America sta avendo un notevole risveglio di richieste e questo avviene anche per il Brasile, che era un po’ penalizzato rispetto alle altre mete in quanto abbastanza costoso commenta Sara Sandri, product manager di Tour2000 . La destinazione è però sempre molto richiesta anche a seguito dell’interesse che c’è e ci sarà verso questo Paese da qui al 2016, considerando la Conferderation Cup del 2013 (dove parteciperà anche l’Italia), i Mondiali e le Olimpiadi».
Prodotto di punta Il Brasile Classico (Rio, le cascate di Iguaçu e Salvador de B a h i a ) . M o l t o r i c h i esta anche la zona del Nord-este con il tour in fuoristrada “Dune e lagune, dai Lençois a Jeri lungo le spiagge”.
La novità di prodotto? «Molto richiesto l’itinerario di Capodanno Brasile & Perù che abbina il fascino di Rio e Iguaçu con le sue cascate e il tour archeologico del Paese andino (www.tour2000.it/viaggi/br asile-per). Da sottolineare che sempre a Capodanno abbiamo 2 partenze, una per Rio e l’altra per Salvador de Bahia. Proponiamo anche un bellissimo tour relativo alla storia del Brasile (www.tour2000.it/viaggi/br asile-sulla-rotta-della-storia). Molto apprezzati dai nostri clienti sono gli abbinamenti di Paesi, quindi oltre al Perù abbiamo creato anche un itinerario fra Brasile e Venezuela (www.tour2000.it/viaggi/br asile-e-venezuela). Stiamo inoltre preparando attività varie per i prossimi eventi sportivi per il momento ancora …top secret».
KING HOLIDAYS
L’operatore Telefono booking: 06-36210300 e-mail: kingholidays@ kingholidays.it booking@ kingholidays.it
40%
Prenotazioni Brasile sul Sud America
500
Passeggeri/anno in Brasile
Prodotto di punta Il tour guidato di gruppo a date fisse. Chi ha poco tempo a disposizione opta per il Brasile Classico di 9 giorni. Il Gran Tour a g g i u n g e a n c h e M anaus con escursione d i d u e g i o r n i n e l l a f oresta amazzonica. Molto apprezzato il Brasile Coloniale.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni, al momento, sono in linea con le aspettative – spiega Giancarlo Brunamonti, direttore divisione outgoing di King Holidays - soprattutto per quanto concerne il periodo delle festività natalizie, che sta trainando le vendite. I tour registrano sostanzialmente gli stessi dati del passato, ma abbiamo una crescente richiesta di pacchetti personalizzati, segno che le agenzie si fidano della nostra programmazione e ci utilizzano come punto di riferimento anche per le richieste più complesse ed elaborate». La novità di prodotto? «Il catalogo Sud America comprende tre tour organizzati di gruppo a date fisse fino a dicembre, con la possibilità di un’ulteriore aggiunta di altre date per l’inverno, in previsione dell’uscita della nuova brochure Sud America 2013. Puntiamo anche sui circuiti individuali con partenze quotidiane: viaggi costruiti su misura con la collaborazione delle adv, allo scopo
di offrire a ogni cliente un Brasile unico e irripetibile. Abbiamo alcune proposte da catalogo, anche in combinato con l’Argentina. A chiudere, i soggiorni individuali nelle città: Salvador de Bahia e Rio de Janeiro in catalogo, con visite guidate ed escursioni, ma anche Recife con la regione del Pernambuco e le estensioni mare a Fernando de Noronha, Porto de Galiñas, Morro de Sao Paolo e Buzios. Tra le novità che rendono la nostra offerta esclusiva, i pacchetti dedicati agli appassionati di kitesurf e windsurf, con Jericoacoara e Sao Miguel do Gostoso».
Il plus «Ottimo rapporto qualitàprezzo dei pacchetti, grazie ai buoni accordi commerciali con Tap; quote accessorie tra le più basse del mercato; programmazione trasversale; vocazione al tailor made; rete di contatti locali consolidata; profonda conoscenza della destinazione.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
9 novembre 2012
Speciale Brasile JANGADA TRAVEL
ED E’ SUBITO VIAGGI Il plus La sezione “componi il tuo viaggio” del catalogo: il cliente può personalizzare il suo tour scegliendo luoghi e durata del soggiorno.
L’operatore Telefono booking: 045-6190407 e-mail: booking@ jangadatravel.com
Obiettivo 2012
Conferma del positivo fatturato 2011
Combinato
Tour fra Brasile ed Argentina
Prodotto di punta R i o c o n i s u o i c o m b inati: Rio e Paraty, Rio e Buzios; nel Nord est: Salvador e Arraial D’Ajuda, Salvador e Morro de Sao Paulo, F e r n a n d o d e N oronha.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni stanno arrivando in questi giorni, dopo un periodo in cui il numero di preventivi era maggiore rispetto alle conferme - dichiara Alessandro Zarantonello, managing director di Jangada Travel -. Siamo in linea con lo scorso anno, del resto la destinazione è sempre di interesse per il cliente italiano, tuttavia quest’anno il trend risente non solo della recessione italiana, ma anche di un aumento dei prezzi dei servizi turistico-alberghieri rispetto agli anni passati. Ci aspettiamo comunque un buon risultato delle vendite anche per questi ultimi mesi del 2012». La novità di prodotto? «Abbiamo presentato il nuovo catalogo in occasione di Ttg Incontri e come principali novità, rispetto all’edizione precedente, sono state proposte nuove destinazioni: a Bahia la
L’operatore spiaggia di Arraial D’Ajuda lontana poco più di 30 minuti da Porto Seguro, con una struttura “eco resort” a cinque stelle, per gli amanti del relax e della natura incontaminata; il tour Rio de Janeiro, Iguaçu, deserto di Salta in Argentina e ultima tappa Buenos Aires, durata di 13 giorni e 11 notti per quanti desiderino abbinare il Brasile “samba e natura” con l’Argentina “tango e natura”.
Telefono booking: 06-86398970 e-mail: booking@ subitoviaggi.it
Eco-tour
Turismo sostenibile in primo piano
Tailor made
Per un target di clientela medio-alto
Il plus
Prodotto di punta
Product manager originari del luogo o comunque massimi esperti della destinazione; rapidità nelle risposte.
L ’ e c o - t o u r “ A m a z z onia con crociera sul f i u m e A r i a u ” , c a r a t t er i z z a t o d a u n p r ogramma giornaliero di a t t i v i t à a d i m p a t t o n aturalistico.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il catalogo cartaceo Argentina/Brasile sarà in distribuzione a metà novembre, ma da diverse settimane è stata pubblicata la versione online sul sito www.subitoviaggi.it – dichiara Stefania Picari, direttore Ed è Subito Viaggi -. Le prime richieste sono arrivate nell’immediato grazie alla fidelizzazione delle agenzie che, ad un anno dall’uscita del catalogo Argentina, ci identificano come operatore pienamente inserito nel contesto Sud America. Siamo soddisfatti di questa partenza al di là delle aspettative, costituita per lo più dalla richiesta di
tour naturalistici da parte di un target medio-alto alla ricerca di un soggiorno tailor made, in linea con la nostra filosofia di viaggio». La novità di prodotto? «Nel catalogo, oltre ai classici itinerari con base a Rio e Salvador, spiccano gli eco-tour rivolti ai turisti attenti all’aspetto sostenibile dei loro viaggi. I nostri tour nel parco nazionale Lencois Maranhenses e in Amazzonia rispettano l’esigenza di eco-sostenibilità e al tempo stesso aumentano il livello qualitativo dell’esperienza turistica: numerose attività quali escursioni in canoa, bird-watching, passeggiate a cavallo, safari fotografici e passeggiate nella foresta sub-tropicale. Al termine dei tour i viaggiatori possono concludere il soggiorno sulle spiagge di Buzios, Morro Sao Paulo e Praia do Forte, soggiornando nei nostri eco-resort.
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