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ANNO XXIV - N. 27 4 APRILE 2012

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Ed è subito ... Viaggi amplia la Tunisia

Ed è Subito…Viaggi rilancia sulla Tunisia presentando un catalogo ampliato. Ne parla Stefania Picari. A PAGINA 4

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Cambio al vertice del Catullo

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Carmine Bassetti è il nuovo direttore generale degli Aeroporti di Verona e Brescia.. A PAGINA 6

L’Italia si conferma prima destinazione europea. I problemi vengono dagli scali

Bene le crociere. I porti no Nel 2012 leggero calo di pax. Nel 2013 ritorno massiccio alla crescita Futura Vacanze Contrordine: Alitalia è sempre prima sul Nord Italia ROMA – Futura Vacanze guarda con rinnovato interesse al mercato del Nord Italia. «Nel 2012 miriamo a realizzare un 40% del fatturato proprio con i ricavi provenienti dal Nord» spiega Carlo Franchi, direttore vendite di Futura. Per incontrare gli agenti e presentare l’offerta estiva e le iniziative per premiare l’advance booking, Futura Vacanze ha organizzato un roadshow in tutta Italia. A PAGINA 5

MIAMI - A livello europeo l’Italia si conferma la destinazione più importante. Il nostro Paese però ha una debolezza strutturale che potrebbe compromettere i dati di crescita complessivi. La mancanza di sistema tra i porti italiani rischia, infatti, di bloccare la crescita e penalizzare tutta la filiera. Il 2012 si chiuderà con 10 milioni 748 mila passeggeri movimentati (-0,76% rispetto al 2011), mentre, sempre secondo le stime nel 2013 ci sarà un ritorno massiccio alla crescita. A PAGINA 2

Lombardia sostenibile e tecnologica

Da giugno Tap decolla da Torino

MILANO Regione Lombardia punta sempre di più sul turismo eco-sostenibile e su quello religioso. Molto ampia anche l’innovazione tecnologica della Lombardia con portali web dedicati al settore. A PAGINA 3

TORINO - Tap aumenta le frequenze dall’Italia con il nuovo collegamento da Torino su Lisbona. Il volo partirà a giugno. Si tratterà di quattro frequenze settimanali. Torino è il quinto scalo italiano per la Tap. A PAGINA 6

ROMA - Dopo il clamore del sorpasso, il passo indietro. Ryanair non ha superato Alitalia per passeggeri trasportati nel 2011. I numeri giusti sono questi: 25 milioni di passeggeri per Alitalia, 22,1 milioni per Ryanair. La compagnia low cost ha finache chiesto scusa per l’informazione errata.

COMMA

1, CNS/AC-ROMA

Allo specchio Gnudi non se ne fa scappare una: «Spesso il personale turistico non è sufficientemente qualificato». E’ la stessa cosa che abbiamo pensato di parecchi ministri del turismo.

Air Berlin entra in oneworld BERLINO - Airberlin entra in oneworld due mesi prima di trasferirsi al Berlin Brandeburg Airport, il nuovo aeroporto che a partire dal 3 giugno sarà l’unica porta d’ingresso per via aerea nella capitale tedesca. «Con Airberlin triplichiamo le nostre destinazioni in Germania - ha dichiarato Bruce Ashby, ceo di oneworld - aggiungendo un totale di 70 nuovi aeroporti al nostro network». Nella stessa alleanza entrano in contemporanea Niki - consociata di Airberlin e Iberia Express, la low cost di Iberia varata in coincidenza con l’orario estivo. A PAGINA 7

Araci Coimbra

Cuba fra fede e cultura Segmento in buona crescita L’AVANA – Cuba rilancia la sua vocazione di destinazione ideale per viaggi all’insegna della fede e della cultura. «I visitatori nel 2011 sono cresciuti del 7,3%, portandosi a quota due milioni 716 mila. Di questi, oltre 100 mila erano italiani» conferma Aleida Lydis Castellanos, direttrice dell’ufficio turistico di Cuba in Italia. Fra gli operatori più attivi sul segmento religioso-culturale, Geaway ha deciso di investire molto sull’Isola, come spiegato da Marco Truffetti. A PAGINA 11

SU QUESTO NUMERO GLI SPECIALI MALESIA DA PAG. 14 A PAG. 15

SPAGNA E PORTOGALLO DA PAG. 16 A PAG. 24

Quotidiano

4 aprile 2012

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In primo piano Senesi: «Le strutture portuali devono dimostrare maggiore coerenza nella loro programmazione»

Parole sante

Cifre 2012 pax movimentati 10.748.000 approdi 4.891

diff. % ‘12/‘11 -0,76% -5,59%

I principali porti Civitavecchia, Venezia , Napoli Livorno, Savona,

Genova, Bari, Messina, Palermo, Catania, Salerno,

Trieste, Olbia e Cagliari

“Unaindica proiezione sul 2013 un ritorno massiccio alla crescita ” Sergio Senesi

Italia: bene le crociere, male i porti numerosi approdi in Italia. Il merc a t o s o stanzial-

testi di MARIA CARNIGLIA

MIAMI - L’Italia si riconferma prima destinazione europea per il settore crocieristico ma la mancanza di sistema tra i porti italiani rischia di bloccare la crescita e penalizzare tutta la filiera. In occasione dell’ultimo Seatrade Cruise Shipping di Miami, Cemar Agency Network di Genova ha commentato i dati e le previsioni sul 2012, evidenziando peculiarità e limiti del mercato italiano. «Le proiezioni – spiega Sergio Senesi, presidente Cemar - indicano che il 2012 si chiuderà con 10 milioni 748 mila passeggeri movimentati (0,76% rispetto al 2011) e 4 mila 891 approdi (5,59% rispetto al 2011) nei porti italiani: un calo irrilevante visto il trend di crescita degli scorsi anni (+ 17% solo nel 2011), gli incidenti occorsi negli ultimi mesi e, soprattutto, il perdurare della grave situazione economica globale. Non solo, ma da una prima analisi della stagione 2013 emerge un imminente ritorno alla crescita, grazie soprattutto alle nuove unità che verranno consegnate». Contemporaneamente però il lento decremento degli scali italiani da parte di compagnie quali Star Clippers, Windstar, Seabourn, Sea Dream verso altre destinazioni indica l’immaturità tecnica ed operativa di

Sergio Senesi

Lo scalo di Civitavecchia rimane al top Civitavecchia si conferma il principale porto crocieristico italiano anche nel 2012, con 2 milioni 420 mila. passeggeri movimentati, seguita da Venezia (1 milione 798 mila pax) e da Napoli (1 milione 207 mila pax) che, insieme. Al quarto posto Livorno, che per la prima volta supererà il milione di passeggeri. A seguire, i porti di Savona, Genova, Bari, Messina, Palermo, Catania, Salerno, Olbia e Cagliari. La stagione crocieristica 2012 coinvolgerà 47 compagnie di navigazione, 148 navi e 66 porti italiani. tra i porti – continua Senesi – è un grave handicap che si riflette negativamente su tutto il territorio. Il mercato cresce se ci sono nuove navi, ma di fronte ad un rallentamento delle costruzioni la soluzione resta quella di far spostare l’interesse e quindi le navi sul Mediterraneo e far crescere così la

nostra area. Ma questo è possibile solo se i porti dimostrano una maggiore coerenza nella programmazione». Molto sentite, nel corso del Seatrade di Miami, le tematiche sulla sicurezza, a causa dell’impatto mediatico relativo alla vicenda Costa Concordia. «Le compagnie hanno ri-

badito la consueta attenzione alla sicurezza – conclude Senesi - intesa sia come addestramento dell’equipaggio che come dotazioni di bordo. Il naufragio della Concordia ha sconvolto emotivamente il settore, ma il calo dei prezzi è da attribuire alla crisi che ha dato i suoi primi segnali 4 anni fa».

Le stime parlano di una crescita nel 2012 del 250%, passando dai 28 mila ai 96 mila transiti

Lo scalo di Trieste punta al primato

Quotidiano

MIAMI - Trieste punta a diventare lo scalo principale dell'Adriatico e uno tra i primi del Mediterraneo, per le navi da crociera. Presente al Cruise Shipping di Miami per parlare del progetto “Fvg Cruise Industry”, il presidente dell'autorità portuale, Marina Monassi (nella foto), ha affermato che sono «ben nove le aziende friulane del comparto che stanno operando, insieme alla Camera di commercio e all’organo di governo portuale, per raggiungere questo obiettivo». Secondo le previsioni per l’anno 2012 il traffico passeggeri al porto Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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mente tiene, ma è necessario avviare con anticipo una programmazione degli accosti in base alle reali necessità. «La crescita esponenziale negli anni scorsi – aggiunge Senesi – ha creato non pochi disagi dal punto di vista logistico. Per questo è fondamentale gestire il problema con un’attenta pianificazione. Ciò significa che nel 2012 si deve già pensare al 2014. In tal senso molti altri paesi sono già avanti, come la Spagna che ha pianificato ad oggi il 2014». Se da una parte le compagnie sono disposte a lavorare con largo anticipo nella pianificazione degli itinerari, dall’altra però molti porti italiani sono indietro e non sempre sono disposti a pianificare nella tempistica necessaria. «La mancanza di sistema

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di Trieste crescerà del 250%, passando dai 28 mila transiti del 2011 a 96 mila. La stima è stata diffusa in una nota congiunta della Camera di commercio, dell'azienda speciale Aries, dell'Ezit e dell'autorità portuale. A Trieste attraccheranno 35 navi di grande capacià', con un +70% in attracchi sul 2011. I dati vengono definiti “'importanti”, nonostante la mancata riconferma del traffico di Cunard e P&O, che dopo aver fatto una doppia prenotazione su Trieste e Venezia, hanno optato per il secondo dei due porti. TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

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4 aprile 2012

Notizie La regione punta con decisione anche sulle vacanze eco-sostenibili. Nuovi progetti anche sulla cultura Portali e progetti meetinlombardia.it : banca dati che include una mappatura completa delle risorse presenti sul territorio lombardo per l’organizzazione di congressi, incentive e eventi

Greenlombardy.it : portale dedicato ai turisti eco-friendly, con una guida alle attrazioni “green” della regione

“Il turismo religioso in Lombardia” : pubblicazione che propone luoghi, mete e percorsi lombardi per il turista religioso

Il progetto Datakit: sistema informativo che contabilizza i contatti degli utenti che si recano ai vari sportelli di informazione aeroportuali e territoriali.

Lombardia fra nuovi turismi e web di MAURIZIO PRINCIPATO

MILANO - «La regione Lombardia mostra di essere all’avanguardia sia nel proporre ai visitatori dei pacchetti sempre più appetibili che nel guardare al futuro mirando a un turismo sostenibile, attento alle esigenze del territorio e al rispetto dell’ambiente» ha affermato Stefano Maullu, assessore al commercio, turismo e servizi di regione Lombardia, nel corso del recente incontro “Turismo: nuovi strumenti per la promozione e lo sviluppo del settore turistico milanese e lombardo”. Di fatto, stando alle dichiarazioni dell’assessore, è sempre più importante adottare un’ottica glocal, che valorizzi le peculiarità culturali e paesaggistiche del territorio. «Puntare sul turismo religioso e sulle strutture accessibili ai disabili è una priorità assoluta» ha ag-

“nelAll’avanguardia rispetto del territorio ” Stefano Maullu giunto Maullu, evidenziando una tendenza importante: nuove e potenziali forme di turismo

sono in costante crescita in Lombardia, a fronte di una tendenza opposta a livello nazionale: in Italia il turismo (per lo meno quello tradizionale) accusa delle contrazioni. Tornando al turismo religioso lombardo, esso si presta a mettere in stretta relazione il passato e il presente unendo interessi storici, folkloristici ed ambientali, oltre che culturali ed artistici. L’innesto dell’esperienza religiosa rinnova e reinventa la proposta, aggiungendo un quid emozionale che va oltre la quotidianità. Per quanto concerne le iniziative e i progetti sviluppati nell’ambito dell’accordo di programma competitività tra regione Lombardia e sistema camerale Lombardia, sono stati presentati portali e progetti che hanno lo

scopo di sostenere e promuovere il settore turistico della regione. Il portale meetinlombardia.it è una banca dati che consta di una mappatura completa delle risorse presenti sul territorio lombardo (strutture ricettive, società specializzate nell’organizzazione di congressi ed eventi, Dmc) per l’organizzazione di congressi, incentive e eventi. Greenlombardy.it è un portale dedicato ai turisti ecofriendly, con una guida alle attrazioni “green” della regione. “Il turismo religioso in Lombardia” è una pubblicazione che propone luoghi, mete e percorsi lombardi per il turista religioso. Il progetto Datakit, infine, è un sistema informativo che contabilizza i contatti degli utenti che si recano ai vari sportelli di informazione aeroportuali e terri-

“5 sceglie Un turista su la Lombardia ” Remo Elder toriali. Remo Eder, consigliere della Camera di commercio di Milano, ha eviden-

ziato sinteticamente i vantaggi delle nuove strategie adottate dalla regione Lombardia: «Oltre un turista su cinque che sceglie la Lombardia come meta di vacanza, pratica un turismo eco-sostenibile e cerca strutture ricettive rispettose dell’ambiente. La domanda turistica di viaggi con motivazione religiosa si fa sempre più attenta ai criteri di fruibilità delle strutture ricettive per i portatori di disabilità. Sono trend a cui guardare per sviluppare e sostenere il settore turistico». A chiusura del convegno è stata presentata l’iniziativa “Milano nei cantieri dell’Arte” che promuove percorsi turistico – culturali inediti, attraverso visite guidate e analisi delle opere di restauro eseguite negli ultimi anni dieci anni.

Progetto realizzabile grazie ai fondi della Comunità europea

Programma Eco-Cluster sull’Appennino toscano MILANO - (m. ca.) Destinazione turistica a pieno titolo ed inserita in un territorio di alto pregio. Questo l’obiettivo di Cerreto Laghi che ha abbracciato il progetto Eco-Cluster, avviato dal Parco nazionale dell’Appennino toscoEmiliano, in collaborazione con il comune di Collagna e gli operatori turistici. Lo scopo è quello di realizzare insieme un percorso di sviluppo economico all’insegna della qualità e della sostenibilità ambientale. «Un progetto concreto e realizzabile, anche in questi tempi di scarse risorse finanziarie – spiega Paolo Bargiacchi, sindaco di Collagna - grazie ai fondi messi a disposizione per il 50% dalla Comunità europea al fine di realizzare Eco-Cluster, azioni di gruppo i tra vari operatori che intendono puntare su un modello di sviluppo a partire dagli aspetti ambientali caratteristici del proprio territorio». «Investire nella qualità dell’ambiente - sottolinea Giuseppe Vi-

gnali, direttore del Parco nazionale dell’Appennino tosco-emiliano - significa investire nella principale delle nostre risorse che, insieme alla capacità di fare e all’inventiva, dà corpo a quel mix di elementi che possono determinare uno sviluppo duraturo e davvero sostenibile per la nostra montagna».

Parchi di mare e di Appennino Parchi di Mare e di Appennino un progetto che ha dato vita ad un network, in primis un’alleanza per la tutela del territorio ma anche il nucleo di un potenziale distretto delle soft economy, dove diverse eccellenze italiane nell’ambito turistico, culturale, enogastronomico si intrecciano, in una dinamica capace di generare valore aggiunto. Nel raggio di sessanta chilometri dal passo del Cerreto sul crinale d'Appennino, si raccolgono due

“ Investiamo nelle nostre risorse principali ” Giuseppe Vignali Parchi nazionali, quattro Parchi regionali e un'area marina protetta.

Dagli hotel ai rifugi Con oltre 500 posti letto Cerreto Laghi punta ad affinare l’offerta e a mettere in risalto le peculiarità dell’ospitalità. Dai classici hotels ai rifugi si tratta in genere di strutture a conduzione familiare ma in grado di offrire servizi di alto livello. Tra gli alberghi l’Hotel Cristallo situato sulla riva del lago a pochi passi dagli impianti di risalita: 30 camere, bar, ristorante, piscina interna e area relax. Tra le chicche dell’offerta ricettiva anche l’Antico Mulino inaugurato di recente sulle sponde del Secchia. Si tratta di una caratteristica struttura con 8 posti letto completamente ristrutturata, su progetto coordinato dalla Cooperativa I Briganti di Cerreto. La cooperativa attiva dal 2003 si occupa di riqualificazione e sviluppo delle attività locali, valorizzazione e cura dell’ambiente. «Con un fatturato annuo di oltre 300 mila euro – spiega Renato Farina, uno dei 16 soci della cooperativa – I Briganti di Cerreto propone attività varie, dal trekking al nordic walking, dalle passeggiate a cavallo alle escursioni con le ciaspole, dal turismo didattico alla gestione degli impianti sportivi».. Negli ultimi anni enti preposti, comuni ed associazioni hanno collaborato, unito le forze per valorizzare e promuovere un’area che si propone come un nuovo originale distretto turistico-naturalistico-culturale e di servizi di valore nazionale. L’obiettivo resta quello di proseguire lungo la linea già tracciata, senza dimenticare le aree che di volta in volta possono presentare nuove problematiche. E’ il caso del Parco nazionale delle 5 Terre, che investito dalla crisi interna e poi dall’alluvione di fine ottobre 2011, si trova ad attraversare una fase piuttosto critica e necessita

di un supporto concreto dai territori circostanti. Dei 5 borghi inclusi nel Parco, solo Monterosso e Vernazza hanno subito danni. Ed è proprio il turismo, da molti anni alla base dell’economia locale, che deve dare la spinta perché tutto il territorio, patrimonio mondiale dell’umanità Unesco, si rimetta in moto. Se da una parte è vero che due borghi hanno risentito pesantemente dell’alluvione, è vero anche che gli altri tre, Manarola, Riomaggiore e Corniglia continuano ad offrire servizi e strutture ricettive e sono in grado di ospitare turisti italiani e stranieri.

Quotidiano

4 aprile 2012

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Operatori Estensioni balneari ai Caraibi

Passatempo potenzia l’offerta sugli Stati Uniti

BERGAMO - Il catalogo Stati Uniti 2012 di Passatempo, tour operator specializzato anche in Kenya, India ed Egitto, si presenta quest’anno con novità importanti che riguardano la scelta di estensioni ai Caraibi (dalla Repubblica Dominicana a Trinidad and Tobago; da St.Lucia ad Aruba, Cayman Island e St. Thomas) e alle Hawaii. Ricca la programmazione, con numerosi Escorted tour, tutti con partenza garantita. Quelli contrassegnati da una A sono riservati al mercato italiano e accompagnati da guida italiana per la durata di tutto il viaggio; gli altri sono assistiti da una guida multilingua. Sono previsti itinerari sia a est sia a ovest con numerose possibilità di estensioni. Il risultato è un catalogo agile e “componibile”, che permette all’agente di viaggio di proporre soluzioni ad hoc per qualsiasi livello di conoscenza del Paese e di disponibilità economica. Si spazia dalle grandi città ai parchi più famosi, combinandoli in itinerari dalle lunghezze variabili. La scelta è ampia: da tour brevi ed economici di 5 o 6 giorni da abbinare, se si vuole, a estensioni in città im-

portanti, agli intramontabili “classici” come il Grande West o la Route 66. Ampia anche la scelta dei fly & drive per chi ama viaggiare con la massima libertà sia nell’ovest sia nell’est, dalla California al New England, compresi Florida e Canada dell’Est fino ad arrivare alle Keys e al Messico. Il t.o. offre la massima disponibilità a organizzare viaggi individuali totalmente à la carte, con garanzia di conferma immediata nell'arco delle 48 ore. «Ho deciso di implementare la programmazione per gli Stati Uniti visto il successo dell’anno scorso - precisa Giovanni Medaglia, amministratore delegato -, che ha registrato un incremento di presenze del 24%. Secondo i dati ufficiali di Office of travel & tourism industries, rispetto al 2010 gli italiani hanno registrato un +8,5. Gli Stati Uniti sono una meta molto cara agli italiani e, dopo la flessione del 2009 (-3,4%), hanno registrato sia nel 2010 (+11,3%) sia nel 2011 (+ 8,5%) percentuali di crescita. Un dato positivo che segnala una importante ripresa di interesse».

Mare, relax e cultura a 360 gradi in un Paese vicino e competitivo dal punto di vista dei costi

Programmazione

Ed è Subito...Viaggi a tutta Tunisia

Chiariva by Vivamondo presenta i cataloghi

di GAIA GALLOTTA

ROMA Ed è Subito...Viaggi presenta il nuovo catalogo Tunisia 2012, 54 pagine ricche di spunti e di novità, già in distribuzione nelle agenzie di viaggio nonché consultabile e scaricabile su www.subitoviaggi.it. Il catalogo estate conferma i classici soggiorni mare nelle più conosciute mete balneari della Tunisia, ma si arricchisce di itinerari che combinano mare con cultura e relax. «Abbiamo puntato molto sugli itinerari creati su misura - spiega Stefania Picari, direttore del tour operator - come ad esempio il tour delle oasi del deserto in 4x4 con estensione mare a Mahdia o Djerba» Tra le novità in catalogo, l’inserimento di nuove destinazioni come Bizerta e

“e aAbbiamo continuato a credere investire sulla destinazione ” Stefania Picari

Tabarka e l’area benessere. «Il nostro obiettivo per il 2012 è di continuare a spingere sulla destinazione, in cui abbiamo sempre creduto, anche nei momenti difficili legati alla rivoluzione e al cambiamento politico in atto nel Paese un anno fa. In quest’ottica continueremo con i workshop e gli eductour per agenti viaggio già a partire dal 18 aprile. Puntiamo inoltre a confermare i numeri di due stagioni fa». Il flusso turistico è in risalita, come testimonia il direttore dell’ente del turismo tunisino in Italia. Per esaminare qualche dato: nel 2010 i

Primi passi del gruppo dopo la recente acquisizione. Obiettivi di consolidamento

Kel 12-Seiviaggi pronto al decollo di ISABELLA CATTONI

MILANO - Kel 12-Seiviaggi, anno zero. Primi passi dell’intesa che ha portato Kel 12 ad acquisire la totalità di Seiviaggi, per integrare la propria offerta allargandola anche alle destinazioni del Nord Europa. «Abbiamo deciso di procedere a questa operazione - ha spiegato l’amministratore delegato del gruppo, Gianluca Rubino (nella foto) - perchè condividiamo con Seiviaggi la stessa filosofia e lo stesso target di clientela, formato da viaggiatori di target medio - alto. Kel12 mantiene un’elevata percentuale di repeater, che supera il 50% e aveva la necessità di ampliare la programmazione con nuove aree. I nostri “viaggi con l’esperto”, composti da piccoli gruppi accompagnati da tour leader in esclusiva, rappresentano un esperimento vincente». Dal canto suo, Seiviaggi programma da anni viaggi tailor made con una spiccata specializzazione sulle mete del Nord Europa. «Miriamo a un trasferimento di competenze da un brand all’altro. In questa prima fase, con i due marchi ben distinti, Seiviaggi potrà comunque beneficiare della nostra struttura commerciale,

10 mln €

Fatturato 2011 Kel 12

3,2 mln €

Fatturato 2011 Seiviaggi

mentre Kel 12 potrà attingere alla competenza e professionalità di un operatore storicamente conosciuto per l’accuratezza dei suoi prodotti». Uno degli obiettivi a medio termine, sostenuto dai nuovi e vantaggiosi accordi commerciali che verranno sottoscritti con le agenzie allo scadere dei contratti in essere, è quello di ampliare la rete dei punti vendita anche nel Sud Italia. «Proporremo un contratto unico con un regime commissionale particolarmente vantaggioso. L’obiettivo per il 2012 resta comunque quello di consolidare i numeri del 2011, che per Kel 12 hanno significato 10 milioni di euro di fatturato. Sommato con il fatturato di Seiviaggi, quest’anno dovremmo superare i 13 milioni totali». Nella fase di start up del nuovo gruppo, Manuel Cazzaniga, ex amministratore delegato di Seiviaggi, affiancherà Gianluca Rubino per trasferirgli tutto il know how relativo all’azienda. «Abbiamo in progetto una nuova strategia che dovrebbe portarci ad incrementare il numero dei passeggeri trasportati, che nel 2011 sono stati circa 4 mila per Kel 12 e circa 3 mila per Seiviaggi».

turisti italiani in Tunisia erano circa 3 mila, calati a circa mille 500 nel 2011, risaliti del 54%nel 2012. «Abbiamo investito molto sul Paese, lavorando fianco a fianco con gli operatori tunisini e continueremo a farlo anche negli anni futuri, per rilanciare una destinazione che è molto congeniale al mercato italiano, sia per vicinanza geografica sia per costi contenuti». L’offerta del tour operator è consultabile anche online, sul sito rinnovato in marzo nello stile e nei contenuti. Novità visibile, l’area dedicata a viaggi di nozze e operatori.

MILANO - Seimila agenzie di viaggio partner hanno appena ricevuto tutti i cataloghi che Chiariva by Vivamondo presenta per l’anno 2012. Le pubblicazioni, nove in tutto, sono dedicate a varie destinazioni: Africa del Sud, Australia & oceano Pacifico, Cina & Giappone, Crociere mari, fiumi e fiordi, Emirati e Oceano Indiano, Magico Nord, Nord America, Polinesia. Per finire, è stato spedito anche il catalogo di Norwegian Cruise Line, Crociere Freestyle 2012/2013, di cui Chiariva si riconferma preferred partner anche nel 2012.

Numeri in crescita per il t.o. specializzato su quest’area

Navyo Nepal al cuore dell’Asia KATHMANDU - Navyo Nepal - Discover Asia, il tour operator locale specializzato nei viaggi in Nepal, Tibet, Cina e Bhutan con sedi a Kathmandu e Lhasa, grazie all'aumentato interesse da parte delle agenzie e dei t.o. italiani, ha registrato nel 2011 un incremento del 23% del fatturato e del 18% dei clienti, con una tendenza simile nel 2012. Il cliente italiano, circa il 75% del totale, sceglie il viaggio culturale, preferibilmente con due destinazioni combinate come Nepal e Tibet, seguito dal viaggio anche con leggera "avventura", trekking e mountain bike. Navyo Eller, responsabile r&m, sottolinea che l'azienda intende ampliare la collaborazione preferenziale con i professionisti del settore, offrendo una vasta gamma di partenze fisse anche con accompagnatore parlante italiano per il 2012, già pubblicate sul catalogo online. «Preferiamo lavorare con i professionisti piuttosto che con il cliente diretto poichè il lavoro con i professionisti è più facile e il partner professionale sa scegliere meglio per il suo cliente». Per il 2012 l'operatore ha ampliato l'offerta di viaggi in gruppo che sono già visionabili sul sito www.navyonepal.com.

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4 aprile 2012

Operatori Agenzie sempre al centro dei progetti del t.o., che presenta le promozioni per favorire le prenotazioni anticipate Egitto in buona ripresa

testi di MANUELA CUADRADO

ROMA - Futura Vacanze ha organizzato a Milano l’incontro con gli adv del Nord Italia. Commenta il direttore vendite, Carlo Franchi: «E’ la è prima volta che Futura Vacanze, storicamente consolidato nel Centro-sud Italia, organizza un evento per incontrare gli agenti di viaggio del Nord. La risposta è stata positiva: hanno confermato la partecipazione circa 130 adv». Il Settentrione acquista un’importanza crescente per il t.o.: «Nel 2011, il 70% del fatturato proveniva dalle regioni del Centro-sud e il restante 30% dal Nord Italia; per l’anno in corso prevediamo che la bilancia si ridistribuirà rispettivamente su un 60% e 40%». Sabina Piacenti, dell’ufficio programmazione, rimarca l’importanza di «venire incontro al target dei clienti provenienti dal Centro-nord, attratti in particolar modo da Salento e Sardegna». Attualmente la squadra commer-

ROMA - L’offerta Futura abbraccia anche l’Egitto, con il Tiran Island Hotel di Ras-Nasrani, vicino a Sharm-El-Sheik, un club che Franchi definisce «internazionale ma con una forte connotazione italiana, con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Dall’Egitto riceviamo interessanti segnali di ripresa«.

“LeNordtappesonodelandate roadshow nel bene ” Carlo Franchi

Futura Vacanze, piani di crescita nel Nord Italia ciale di Futura Vacanze dislocata tra Lombardia e Piemonte conta 4 commerciali e un responsabile vendite. «All’inizio di marzo - prosegue Franchi - abbiamo organizzato un educational a Montegrotto Terme, a cui hanno partecipato 25 adv del Nord Italia». L’evento di Milano è una tappa di un roadshow che,

60%

oltre a Montegrotto, tocca Perugia, Napoli, Salerno, Roma, Bari, Torino, Firenze e una città-chiave per l’operatore: Bergamo. «L’aeroporto di Orio al Serio è fondamentale per noi. Da Bergamo, con la compagnia charter Trawelfly, partono voli su destinazioni come Olbia e Catania; abbiamo anche degli impegni su Sharm-

30 aprile

El Sheik. Da quest’anno, inoltre, abbiamo in partenza da Orio un full charter per Lamezia Terme». Tra le novità del 2012, anche un nuovo modo di intendere il costo della vacanza: «abbiamo inaugurato un pricing famiglia - spiega la Piacenti - per venire incontro a un’oggettiva necessità degli adv: sempre più clienti

Roadshow

Previsioni 2012 fatturato Termine per prenotare In tutta Italia dal Centro-sud Italia con grossi vantaggi per presentare l’estate

entrano in agenzia con un budget definito e per l’agente diventa indispensabile dare un prezzo chiaro. Dove possibile, forniamo il prezzo per camera doppia in formule variabili a seconda del numero di adulti e bambini». Sempre in tema prezzi, Franchi sottolinea «l’attenzione alla prenotazione anticipata, articolata su due livelli: first price, per chi prenota entro il 30 aprile e nice price, per chi prenota in seguito e che prevede uno sconto inferiore a seconda della disponibilità. Abbiamo introdotto anche la tariffa Bingo, che raddoppia lo sconto in talune strutture e in taluni periodi per chi sceglie la propria vacanza prima del 30 aprile, ma che prevede il prepagamento totale della pratica entro quella data, anziché

all’atto della prenotazione. La nostra politica di advance booking sta dando ottimi riscontri, anche per i periodi di bassa stagione». Tra le destinazioni, l’attenzione è focalizzata su Puglia, Sardegna e sulla Calabria, con il nuovo Sun Beach Resort a Squillace (Catanzaro) con una capacità di 230 camere, raggiungibile in circa 40 minuti di transfer. Per quanto riguarda la Puglia, Franchi rimarca che «sulla regione siamo tra i leader di mercato; basti ricordare il Barone di Mare a Torre dell’Orso, nel Salento, una via di mezzo tra il resort e il villaggio». Fari puntati anche sulla Sardegna, in particolare sul Sud dell’isola, con la new entry Parco Torre Chia.

Quotidiano

4 aprile 2012

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Trasporti Il volo per Lisbona sarà operativo dal 3 giugno e fino al 28 ottobre

di ALESSANDRO DE CILLIS

TORINO – Parte a giugno da Torino il nuovo collegamento Tap Portugal alla volta di Lisbona. Saranno quattro i voli settimanali che consentiranno di unire sino a settembre il Nord-ovest dell’Italia con il Portogallo, per poi proseguire verso Brasile e Africa. A presentare il ritorno del vettore portoghese all’aeroporto di Caselle Araci Coimbra, nuovo general manager Tap per Italia e Grecia. «Questa sarà il quinto scalo italiano per la nostra compagnia – spiega Araci Coimbra –. In un anno di stagnazione Tap sta crescendo. Al momento non siamo in grado di fare previsioni, ma una nuova rotta è una buona sfida. Il potenziale c’è e i dati di traffico ci indicavano che era la città su cui investire e dove promuovere nuove rotte». Su questa non è una rotta il traffico principale previsto non sarà etnico, ma leisure da e verso il Portogallo. Anche il Comune di Torino interverrà per promuovere l’incoming sul capoluogo piemontese. In questo momento il collegamento per Torino vede in-

Notizie

In 10 righe - Scalo Rabat

L’aeroporto internazionale di Rabat ha recentemente inaugurato un nuovo terminal, in grado di accogliere fino a 1,5 milioni di passeggeri all’anno. Dopo quattro anni di lavori e un investimento di 28 milioni di euro, questo progetto si inserisce nel piano Vision 2020. L'aeroporto accoglierà inizialmente i voli operati da Air France, Jet4you, Royal Air Maroc e Air Nostrum.

- Delta Air Lines

Delta Air Lines ha annunciato che il suo hub domestico al terminal C dell’aeroporto LaGuardia di New York, ampliato di recente, offrirà cinque ristoranti gestiti da chef rinomati, aree ristorazione, negozi, stazioni IPad e servizi di concierge per frequent fliers. Delta ha pianificato la più grande espansione mai intrapresa da una compagnia al LaGuardia, con un incremento dei voli del 60% e una crescita di destinazioni del 75%. Nell'estate 2012 Delta opererà 264 voli giornalieri tra LaGuardia e oltre 60 destinazioni.

Quattro Voli a settimana da Caselle

Caselle Quinto scalo

italiano di Tap

Leisure La principale

componente di traffico

Tap Portugal prepara il decollo da Torino Caselle “ In un anno di stagnazione noi cresciamo: una nuova rotta è buona sfida

”

Araci Coimbra vestire il 50% del budget di comunicazione allocato per l’intero mercato italiano. Le attività di marketing saranno rivolte ugualmente al

trade, come al cliente finale. Qual è il comportamento delle agenzie di viaggio in una era in cui il web si rivolge sempre di più al cliente finale? Le agenzie sono sempre il primo partner per Tap. Anche gli agenti sono su internet e sanno per primi che comprendono i cambiamenti del mercato e modificheranno le proprie offerte. Il volo schedulato a partire dal 3 giugno sarà disponibile sino al 28 ottobre.

In flotta dall’estate con gli esclusivi allestimenti interni

Qatar Airways presenta il “suo” B787 Akbar Al Baker

DOHA - Qatar Airways ha presentato le nuove poltrone che saranno installate in business e in economy class nei Boeing 787 Dreamliner, che entreranno in flotta dall’estate. Il B787 avrà 254 posti, di cui 22 in business e 232 in economy. Ogni poltrona sarà allestita con un innovativo touch screen a tecnologia Android, che metterà a disposizione dei passeggeri oltre 1000 film, programmi tv, musica e giochi. I passeggeri saranno inoltre sempre connessi tramite sistema wi-fi e Gsm per l’invio di sms e mms. La business class dispone di sole quattro poltrone per fila, in una configurazione 1-2-1, con due posti in meno rispetto ai convenzionali aerei wide body utilizzati dalla concorrenza. Le poltrone, progettate in esclusiva per Qatar Airways, offrono uno spazio che è quasi il doppio rispetto a quello attuale. Larghe 56 cm, con il tocco di un pulsante possono assumere varie posizioni fino a raggiungere oltre 2 mt di lunghezza e 76 cm di larghezza in configurazione letto. «Pochi mesi prima della consegna dei B787, siamo lieti di presentare una nuova esperienza di viaggio - ha detto l’a.d. del vettore, lo sceicco Akbar Al Baker -. Spazio, comfort e le migliori opzioni di intrattenimento a bordo sono gli elementi distintivi, che promettono di definire nuovi standard nel trasporto aereo». In economy (configurazione 3-3-3) i sedili Recaro assicurano comfort e ampio spazio: larghi 43 cm, hanno una distanza fra le file di oltre 81 cm. Ogni fila ha una sedia in meno rispetto agli aeromobili wide body utilizzati comunemente. Ogni sedia è provvista di un monitor tv da 10,6 pollici e i passeggeri possono rimanere in contatto con la terra durante il volo. (sms, mms).

Carmine Bassetti è il nuovo direttore generale, in carica dal prossimo 30 aprile: «Gli scali devono svilupparsi in funzione del territorio»

Aeroporti di Verona e Brescia: cambio alla direzione VERONA - E’ Carmine Bassetti il nuovo direttore generale degli Aeroporti di Verona e Brescia. Bassetti, che assumerà l’incarico il prossimo 30 aprile, 55 anni, da 25 nel business degli aeroporti, ha ricoperto dal 2009 il ruolo di “head of airports” con particolare riguardo allo sviluppo e gestione dell’aeroporto di Istanbul Gokcen per conto del Gruppo Gmr International. Dal 2005 al 2007, con il ruolo di vicepresidente esecutivo di Adr è stato direttore per le Attività aeronautiche di per poi assumere l’incarico di responsabile Progetti internazionali di Aeroporti di Roma. Sempre in Adr ha iniziato la sua esperienza professionale nel 1988, all’interno della divisione pianificazione e sviluppo, dove ha lavorato per dieci anni. Il suo percorso professionale

Da sinistra, Paolo Arena e Carmine Bassetti

“ Dobbiamo costruire una crescita sinergica ” Carmine Bassetti

lo ha visto impegnato in Sudafrica dal 1998 al 2005 come direttore esecutivo delle attività aeronautiche. «Abbiamo ritenuto che l’ampio background maturato a livello internazionale e la sua consolidata esperienza nel settore individuassero in Carmine Bassetti il profilo ideale per ricoprire il ruolo di direttore generale – ha dichiarato il presidente della società Paolo Arena -. La sua approfondita conoscenza internazionale del business aeroportuale nella sua complessità porterà un contributo importante nel rilancio degli aeroporti in cui siamo impegnati». «Mi viene offerta una grande opportunità perché all’interno di questo sistema aeroportuale ci sono potenzialità inespresse e un patrimonio da rilanciare – ha commentato Bassetti

-. Lavoreremo partendo dall’analisi e dai numeri, costruendo percorsi di sviluppo solidi e credibili, a vantaggio non solo dell’aeroporto ma anche dell’area che lo circonda. E’ necessario costruire una crescita sinergica e un percorso condiviso, partendo dalla consapevolezza che gli aeroporti devono svilupparsi in funzione del territorio, che cresce insieme a loro grazie all’indotto economico e di ricaduta occupazionale che essi determinano». Tra le più recenti new entry dello scalo veronese, con l’apertura dell’orario estivo, ci sono i nuovi collegamenti effettuati da Ryanair per Edimburgo e Dublino. Sempre per la capitale della repubblica irlandese sono stati inaugurati anche i voli operati da Aer Lingus, con due frequenze alla settimana.

Era: 2011 in crescita, ma ancora insufficiente LONDRA - (ma.c.) Crescita sì, ma ancora insufficiente. Nel 2011 vettori membri dell’European Airline Association hanno registrato infatti una crescita del 4,5% dei passeggeri rispetto a quella del 2,5% del 2010: un dato che, sebbene incoraggiante, va considerato ricordando che l’eruzione vulcanica del 2010 ha prodotto un tasso di crescita pressoché piatto. In termini di load factor

la media è passata dal 66,4% del 2010 al 66,9% del 2011 a dimostrazione del fatto che l’utilizzo della capacità delle compagnie aeree corrisponde all’effettiva domanda. A segnare una brusca frenata sono stati invece i ricavi passeggero chilometro, che hanno registrato una crescita del 4,3% rispetto al quella del 7,4% del 2010. Per contro l’offerta dei posti per chilometri è rimasta stabile con una crescita presso-

“ I governi devono riconoscere il ruolo strategico del trasporto aereo

”

Mike Ambrose

ché identica fra il 2010 e il 2011 (+4,1%). «Le nostre compagnie hanno confermato la loro capacità di adattarsi ai cam-

biamenti del mercato, ma siamo ben lontani dalla totale ripresa – ha dichiarato Mike Ambrose, direttore generale dell’Era -. In questo momento, ora più che mai, abbiamo la necessità che i governi riconoscano il ruolo strategico ricoperto dal trasporto aereo nello sviluppo dell’economia e che ne facilitino la crescita invece di gravarlo con ulteriori tasse e burocrazia».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

4 aprile 2012

Trasporti

“ Siamo forti nelle città che contano nell’economia mondiale

Bruce Ashby

”

L’alleanza si rafforza a fine anno con Malaysia

Airberlin in oneworld. Trasloco a Brandeburgo Numeri

Nuovi aeroporti nella rete oneworld

800

Destinazioni oneworld

500

Lounge oneworld nel mondo

27 mln

Stima pax nuovo scalo Brandeburgo

denza con l’orario estivo. La cerimonia per festeggiare l’arrivo della compagnia aerea in oneworld, accanto a vettori come Iberia, British Airways, Cathay Pacific e American Airlines, è stata l’occasione per presentare alla stampa internazionale anche l’aeroporto che sta per sorgere a 21 chilometri dal centro della città, destinato a sostituire in via definitiva gli scali di Te-

di CINZIA BERARDI

BERLINO - Airberlin celebra il suo ingresso in oneworld due mesi prima di trasferirsi al Berlin Brandeburg Airport, il nuovo scalo che a partire dall’alba del 3 giugno prossimo sarà l’unica porta d’ingresso per via aerea nella capitale tedesca. «Con Airberlin triplichiamo le nostre destinazioni in Germania - ha dichiarato Bruce Ashby, ceo di oneworld - aggiungendo un totale di 70 nuovi aeroporti al nostro network, che ora sarà in grado di offrire ai passeggeri nazioni mai servite in precedenza come l’Islanda e l’Iraq». Nella stessa alleanza entrano in contemporanea Niki - consociata di Airberlin, che raddoppia a sei gli aeroporti austriaci dell’alleanza - e Iberia Express, la low cost di Iberia varata in coinci-

gel e Schonefeld. Intitolato a Willy Brandt, storico sindaco della capitale tedesca, il nuovo scalo consentirà l’avvio di nuove rotte sia da parte di Airberlin - che aprirà a breve i collegamenti per Los Angeles e Windohek - che di Lufthansa, con voli su Bologna, Valencia e Manchester operati grazie a sei aeromobili aggiuntivi basati al Berlin Brandeburg. Qui saranno inol-

Turismo vincente BERLINO - Il turismo si conferma la vera miniera d’oro della capitale tedesca, che nel 2011 ha accolto 9,86 milioni di visitatori (+9%) di cui 3,6 milioni provenienti dall’estero (+9,9%), per un totale di 22,3 milioni di pernottamenti, il 41% dei quali generati da ospiti stranieri. «Berlino dispone di oltre 120 mila posti letto - dichiara Ulrike Rockmann, presidente dell’Ufficio statistiche di Berlin-Brandeburg -, il 7,5% in più rispetto a un anno fa, con una percentuale di occupazione alberghiera del 51,2%, lievemente maggiore di quella registrata nel 2010».

Mete estive e “tariffa unica” sul sito nato dalla collaborazione tra Aeroservizi e Small Planet Airlines

Flyplanet.com amplia la gamma dei servizi di MARIA CARNIGLIA

MILANO - FlyPlanet.com rafforza i servizi. Il sito creato per vendere posti sui voli Small Planet si arricchisce e punta ad offrire nuovi supporti alle agenzie di viaggio che possono così accedere a tutta l’offerta messa a disposizione dalla compagnia. L’iniziativa è frutto della partnership tra Aeroservizi Air Charter Broker e Small Planet Airlines. «E’ importante far conoscere lo strumento alle adv – commenta Maurizio Di Lallo, direttore FlyPlanet –. All’interno del sito ci sono le destinazioni estive come Grecia, Baleari, Canarie ed Egitto». Tra le novità più significative la “tariffa unica”. «Ci presentiamo con un’unica tariffa – aggiunge Di Lallo – che include tutto. E puntiamo anche su altri particolari, come il bagaglio, che non riservano sorprese». Aeroservizi, dal 2010 gsa per Small Planet Airlines, prosegue gli investimenti: società nata nel 1991, si afferma negli anni nel mondo aeronautico e turistico fino a distinguersi come gsa, con contratti in esclusiva

Maurizio Di Lallo

22 mln €

Fatturato 2011 Aeroservizi

2 mln

Obiettivo pax Small Planet 2012

con alcune tra le più note compagnie aeree italiane ed europee, ma come gruppo ha una storia più recente. «Nonostante la crisi siamo molto soddisfatti – sottolinea Di Lallo Aeroservizi ha registrato a consuntivo un fatturato 2011 di oltre 22 milioni di euro, contro gli oltre 11 milioni del 2010. Un importante risultato, dovuto all’ottenimento del Certificato di operatore aereo italiano e della licenza di esercizio da parte di Small Planet Airlines». Il mercato risponde bene alle iniziative del gruppo che registra una forte ripresa delle richieste di voli ad hoc per eventi, congressi ed incentive. «Puntiamo ad iniziative più vivaci – conclude il direttore Fly Planet – e soprattutto vogliamo proporre un prodotto e una tipologia di approccio diversi. Questo significa che siamo concentrati al fine di trovare forme alternative a quelle standard da proporre alla clientela. Perché le esigenze del mercato cambiano continuamente”. Small Planet Airlines punta a raggiungere entro il 2012 i 2 milioni di passeggeri trasportati.

tre disponibili tre lounge: una dedicata alle compagnie aeree di oneworld, l’altra a quelle riunite in Star Alliance come Lufthansa, e una terza per tutte le altre. «Il nostro nuovo hub spiega Hartmut Mahdorn, ceo di Airberlin potrà accogliere 27 milioni di passeggeri all’anno, solo due milioni in più rispetto a quelli registrati nel 2011: ma se la crescita proseguirà con questi ritmi, l’aeroporto riuscirà in tempi brevi ad espandersi fino a gestire 45 milioni di persone, perché l'area circostante lo consente e sono già state rilasciate tutte le autorizzazioni». Intanto la città e centinaia di giornalisti da ogni parte del mondo si preparano alla notte bianca del grande trasloco, tra il 2 e il 3 giugno, quando 600 automezzi faranno la spola dagli aeroporti di Tegel e Schonefeld al nuovo scalo per trasferire interi uffici e attrezzature tecniche di ogni tipo, dagli automezzi dei vigili del fuoco ai macchinari per lo sghiacciamento degli aeromobili.

BERLINO - «Il numero dei nostri associati sarà anche inferiore a quello di Star Alliance, ma siamo forti nelle città che contano nell’economia mondiale, come Tokyo, New York, Londra e Hong Kong, ma anche in Sud America grazie agli hub di Madrid e Miami». Bruce Ashby, ceo di oneworld, risponde così all’inevitabile domanda sul confronto con l’alleanza rivale per poi aggiungere: «Ci rafforzeremo ulteriormente a fine anno con l’ingresso di Malaysia Airlines tra i nostri membri, che già offrono ai passeggeri 800 destinazioni in 150 paesi e circa 550 lounge dedicate ai viaggiatori di business e first class». Ed Etihad, socio in Airberlin con quasi il 30% delle azioni? «Per ora non cambia niente: Etihad resterà fuori dall’alleanza, ma non escludo che in futuro questa e le altre compagnie del golfo che al momento non sembrano interessate possano cambiare idea, proprio come ha fatto Airberlin».

Nuovi collegamenti da Napoli e Treviso per l’estate

Germanwings in accelerata sul mercato italiano NAPOLI - Nuovi collegamenti per l’estate Germawings in Italia con l’avvio, dal 25 marzo, dalla Napoli-Colonia/Bonn e della Treviso-Stoccarda. La rotta da Capodichino è stata aperta con 4 voli a settimana e si aggiunge al collegamento attivo dallo scorso anno per Hannover. Il Canova è invece collegato a Stoccarda da 3 voli a settimana (lunedì, venerdì e domenica), a cui dal 16 maggio si aggiungerà una quarta frequenza il mercoledì. La nuova rotta si aggiunge ai collegamenti già operativi per Colonia/Bonn (settimanale) e Hannover (tre a settimana). «Con l’estate 2012 scommettiamo di nuovo sull’Italia - ha dichiarato Heinz Joachim Schöttes, direttore comunicazione Germanwings - che si conPasseggeri ferma così il mercato più importante italiani 2011 per Germanwings. In nessun altro Paese operiamo un così elevato numero di collegamenti. Nel 2011 abbiamo trasportato 750 mila passeggeri Load factor dall’Italia, per un load factor pari a circa l’80%». rotte italiane

750.000 80%

Quotidiano

4 aprile 2012

www.travelquotidiano.com

Alberghi Formazione al via con “Skipper”

Orient-Express, nuovi centri prenotazione

MILANO - Nuovi centri di prenotazione per Orient-Express. L’ufficio sales & marketing di Milano, guidato da Marcello Scaccabarozzi, director of sales, annuncia infatti la creazione di nuovi centri con personale qualificato al quale rivolgersi per conferme immediate (per gli alberghi: 01 852 67809, e-mail: reservations@oeh.it, per treni e crociere 800 780 700, e-mail: oereservations.italy@orient-express.com). E’ disponibile poi anche il sito extranet riservato agli operatori professionali (www.orient-express.com/travelprofessionals) che permette di scaricare brochure, immagini ad alta definizione e di completare il training online Ambassador Academy. Intanto sul mercato italiano è partito “Skipper”, il nuovo progetto Orient-Express Italia

dedicato ai giovani che intendono sviluppare la propria carriera nell’hôtellerie a 5 stelle. Il progetto prevede tre diversi percorsi formativi: Food & Beverage, Housekeeping e Front of House. «Orient-Express punta da sempre molto sulla formazione - ha confermato Giovanna Antico, direttore risorse umane per l’area Italia di Orient-Express - e con Skipper miriamo a creare ruoli chiave come la governante, il maitre, il capo ricevimento, professionalità preziose per cui mancano corsi specifici di formazione». Prevista un’esperienza di 18 mesi negli hotel italiani del gruppo. I requisiti di accesso sono: età non superiore ai 29 anni, ottimo inglese, precedente esperienza nel reparto prescelto e disponibilità a viaggiare.

Soggiorno nel segno del benessere nelle tre strutture della società indiana situate nella parte sud del Kerala di ALBERTO CASPANI

COCHIN – Il Fit Reisen health&wellness award 2012 è solo l’ultimo di una lunga serie di prestigiosi riconoscimenti. Da quando il gruppo Kairali ha mosso i primi passi in Kerala alla fine degli anni ’80, l’ayurveda indiano è riuscito a far conoscere il suo vero volto in tre continenti e nove Paesi, con ben 35 strutture e cascate di premi all’attivo. «La nostra punta di diamante si conferma il Kairali Ayurvedic Healing Village di Palakkad – spiega K. Abhilash, direttore del gruppo Kairali (www.kairali.com) - nella parte meridionale del Kerala. Insieme all’Estuary View resort di Karwar e all’Om Beach Ayurvedic resort di Gokarna, entrambi nel Karnataka, dà vita al cosiddetto triangolo del benessere nel sud dell’India: a Palakkad, in particolare, è possibile sperimentare a fondo l’originale tecnica di cura ayurvedica, attraverso prodotti farmaceutici da noi confezionati secondo i più antichi

Notizie

In 10 righe - Renaissance

Il primo hotel Renaissance del Cile aprirà l’anno prossimo a Santiago. La struttura, da 181 camere e un ristorante full service, sarà un franchising all’interno di un complesso ad uso misto che include anche una serie di uffici. Marriott International, cui fa capo Renaissance, ha deciso di investire in Cile dopo aver aperto l’unico altro Renaissance del Sud America a San Paolo.

- Accor

Accor ha aperto il Mercure Arbat Moscow. La capitale russa è una location privilegiata per l’espansione del gruppo francese, che prevede in Russia un ulteriore sviluppo del brand Mercure e la ripresa del progetto di un Sofitel a Mosca, lanciato nel 2007.

Kairali, a tu per tu con l’ayurveda “sperimentare A Palakkad si può a fondo l’originale tecnica di cura ayurvedica

K. Abhilash

”

dettami dravidici, ma anche mediante uno studio qualificante presso l’apposita accademia che organizza workshop tematici aperti a tutti». Il complesso mette a disposizione ben quattro diverse tipologie d’alloggio, dalle suite Maharaja alle Royal villa, con modelli deluxe o classici, permettendo di vivere un’esperienza d’ospitalità ad alti livelli, oltre che con pacchetti dai prezzi sempre vantag-

giosi: grazie alla formula all inclusive, infatti, una settimana di soggiorno viene mediamente a costare sui 900 euro, con possibilità di visitare

tutte e tre le strutture nel sud dell’India. Se è pur vero che quasi il 70% dei clienti si lascia vincere dalla tentazione di trascorrere una settimana

immergendosi completamente nelle cure mediche, la posizione strategica dei complessi Kairali consente pure di visitare siti culturali e naturalistici nelle immediate vicinanze, quali ad esempio le piantagioni di Nelliyampathy, il santuario di Parambikulam, il parco nazionale di Silent Valley. Senza contare che le strutture di Kairali rappresentano il posto ideale per avvicinarsi ai grandi festival ayurvedici dell’India, come il Trichur Pooram (aprile), l’Onam (agosto/settembre) o il Kalpathi (novembre). Nessuna sorpresa, allora, se l’healing village di Palakkad sia stato nominato da National Geographic Travel fra le top 10 destinations in Asia e fra le top 50 nel mondo.

Kiev

Fairmont debutta in Est Europa

KIEV - Fairmont Hotels & Resorts ha debuttato nell’Europa dell’Est, in Ucraina, con il nuovo Fairmont Grand Hotel di Kiev. Situato nello storico quartiere di Podil, l’hotel dispone di 258 camere e 4 mila metri quadri di spazi congressuali e consente di accedere al Royal Kyiv Golf Club. Fairmont, società alberghiera con sede a Toronto, gestisce 60 strutture in tutto il mondo e aprirà alla fine di quest’anno il Fairmont Baku (Azerbaijan) da 318 camere.

Collaborazione con realtà e consorzi locali, iniziative sul web. Nel mirino una maggiore quota di clientela straniera

Marachella Gruppo amplia partnership e servizi di MARIA CARNIGLIA

TORINO - Il Marachella Gruppo si espande ed investe nell’ottica di aumentare il parco location ma anche e soprattutto di migliorare i servizi. Il gruppo gestisce in Piemonte alberghi e ristoranti di qualità accomunati dalla formula “cibi, luo-

ghi, ricerca”; in provincia di Cuneo l’offerta è concentrata nell’area delle Langhe (Monastero di Cherasco, Antico Borgo Monchiero, Golf Relais Monforte) e sulle montagne di Limone Piemonte (Chalet Morel e Baita 2000), mentre a Torino il gruppo gestisce i locali Pautasso nel Quadrilatero romano e, a Pinerolo, l’Hotel Barrage, il Ristorante Le Siepi e il Ristorante Mimosa. L’offerta include 400 posti letto e 2 mila 300 coperti. «Nonostante la stagione invernale anomala – commenta Marco Costale, amministratore del gruppo – su alcune strutture abbiamo registrato un incremento del 10% ed abbiamo chiuso il 2011

400

Offerta totale posti letto con un fatturato di 5 milioni e mezzo di euro». Un mercato vivace che il gruppo affronta di petto puntando su partnership e iniziative di richiamo. Il Marachella infatti ha appena stretto un accordo con il marchio Moreno, che prevede una collaborazione per lo sviluppo del Ristorante Moreno di Torino e delle attività collegate, come “Moreno per Spazio”, il locale della Fondazione Sandretto Re Rebaudengo, e Moreno Catering.

“a marzo Il piccolo incremento da gennaio è di buon auspicio ” Marco Costale

5,5 mln €

Fatturato esercizio 2011

Molte le iniziative del gruppo in collaborazione con i consorzi locali, per spingere il territorio sui mercati esteri. «La nostra clientela – aggiunge Costale – è italiana e straniera. A seconda delle location la percentuale varia. Nell’Antico Bordo Monchiero, ad esempio, il 70% è rappresentato da turisti provenienti da Austria, Germania, ma anche Francia, Olanda, Belgio e Usa». Di recente il Marachella ha rinnovato il sito internet, sempre nell’ottica di agevolare i contatti con i diversi mercati stranieri. «Ora il sito è più vivace – sottolinea l’amministratore del gruppo –. E’ possibile effettuare prenota-

zioni, accedere alle news, alle offerte e promozioni». Ma il gruppo non si interessa solo di ristorazione e ricettivo. «Puntiamo molto sul legame sport e turismo – sottolinea Costale –. Per questo ci occupiamo anche di un centro medico aperto di recente vicino all’Hotel Somaschi, specializzato sul miglioramento delle prestazioni sportive». L’impegno nel settore si traduce anche in sponsorizzazioni, nella realizzazione del Marachella Vitalità Program, e di nuove iniziative per spingere il ciclo turismo. Il gruppo, che nei primi tre mesi dell’anno ha registrato una lieve crescita pari al 3%, conta di crescere ancora nel 2012. «Nonostante sia difficile fare previsioni – conclude Costale – riteniamo che il piccolo incremento da gennaio a marzo sia di buon auspicio».

TRAVEL OPEN DAY

2012

17 APRILE

Bergamo

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UNA Hotel Bergamo Via Borgo Palazzo, 154 Parcheggio e navetta gratuita dalla stazione

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Quotidiano

4 aprile 2012

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RUBRICA DI ANNUNCI ECONOMICI

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Quotidiano www.travelquotidiano.com

4 aprile 2011

Mondo

Il fascino della “Cuba cristiana” Aleida Lydis Castellanos

Eduardo Vidal

L’AVANA - (a.c.) Non chiamateli pellegrinaggi. A Cuba si va per fede e per cultura, perchè gli itinerari proposti da Geaway promettono molto più che una riscoperta di chiese e santuari della Regina delle Antille. Se 14 anni fa il viaggio di Giovanni Paolo II svelò al mondo un volto insospettabile dell’isola caraibica, la recente visita di papa Benedetto XIV non ha fatto che confermare quella che ormai è una realtà solida e vitale: una comunità di credenti capaci di preservare intatto lo spirito cristiano non solo attraverso gioielli architettonici d’epoca coloniale, ma grazie soprattutto ad uno stile di vita aperto al prossimo, ai valori dell’ospitalità e della gioia di vivere in comune. «Sono i principi stessi della

nostra costituzione ad alimentare questo spirito evidenzia Eduardo Vidal, console di Cuba in Italia tant’è vero che il governo supporta oltre 40 mila operatori di pace in 100 Paesi del mondo, contribuendo soprattutto allo sviluppo di risorse sanitarie ed educative». Non deve dunque sorprendere l’incredibile balzo in avanti del turismo nell’Isla Grande, che solo lo scorso anno, in piena crisi economica mondiale, è riuscita ad attrarre ben 2 milioni 716 mila visitatori (di cui oltre

100 mila italiani, terzo mercato assoluto), con un incremento complessivo del 7,3% sul 2010. Dati positivi che, a detta della direttrice dell’ufficio turistico di Cuba in Italia Aleida Lydis Castellanos (www.cuba-si.it), lasciano ben sperare in un’ulteriore stagione positiva, anche in virtù di una campagna promozionale più diversificata: www.autenticacuba.com. «Il ricorrere dei 400 anni di fondazione del santuario della Virgen Madonna della Caridad del Cobre aggiunge Marco Truffetti,

“Ospitalità e gioia di vivere rendono unico il viaggio a Cuba ” Eduardo Vidal

Marco Truffetti

direttore operativo di Geaway - fungerà da catalizzatore per l’incentivazione dei viaggi di fede durante tutto il 2012, dal momento che si tratta di uno dei siti più importanti per i credenti cristiani. Questo evento, unito alla visita del Papa, ha spinto a lanciare definitivamente Cuba fra le principali destinazioni dei nostri viaggi spirituali, avendo riscontrato un ottimo successo già grazie all’educational di vescovi e sacerdoti proposto lo scorso novembre. Per le partenze di quest’anno abbiamo subito collezionato un centinaio di prenotazioni, forti di un prezzo all inclusive molto competitivo: circa mille 650 euro per nove notti». Benché le principali richieste dell’opera-

Al centro la destagionalizzazione e differenziazione dell’offerta

Repubblica Ceca: pool di t.o. per rilanciare il turismo religioso di CAMILLA MADERNA

PRAGA - La Repubblica Ceca spinge sul segmento religioso, complice anche il programma delle celebrazioni in calendario per il prossimo anno relative all’anniversario dell’arrivo, mille 150 anni fa, dei santi Cirillo e Metodio nella Grande Moravia. «La vera novità è proprio il lancio di un pool strategico tra l'ente nazionale ceco per il turismo e gli operatori Opera Diocesana Pellegrinaggi, Rusconi Viaggi, Caldana, Brevivet ed Eteria - dichiara Lubos Rosenberg, direttore dell'ente in Italia -. Si tratta di un'alleanza fortemente voluta in risposta alla crescente domanda di pellegrinaggi nel nostro Paese: ci siamo resi conto che il nostro patrimonio non era valorizzato presso le adv, quindi abbiamo pianificato questa alleanza la cui spina dorsale sarà la campagna pubblicitaria destinata alle principali testate di settore». I numeri confermano il trend positivo del mercato italiano verso la Repubblica Ceca, soprattutto se considerati in un clima generale di recessione e fanno presagire un cauto ottimismo. «Alla base della strategia promozionale la scelta, che si è rivelata vincente, di portare avanti una politica di destagionalizzazione e differenziazione dell’offerta. Nell'ultimo trimestre 2011 sono stati 80 mila gli arrivi dal Belpaese, con pernottamento minimo di una notte, nel 55% dei casi in strutture 4 stelle, pari al +10,3 % rispetto

Gli obiettivi 2013 PRAGA - Tra gli obiettivi per il 2013 «la promozione dei segmenti religioso, en plain air, golf e wellness. Del resto commenta Rosenberg -, il mercato italiano si è dimostrato un bacino di qualità, consapevole, esigente. Soprattutto ci siamo resi conto che sul fronte b&b avevamo consolidato la nostra presenza, quindi a partire da quest’anno la nostra sfida è rappresentata dal consumer: ci lanciamo direttamente verso il consumatore finale, tanto che abbiamo inaugurato il nostro profilo Facebook».

al 2010, per un totale di 210 mila notti». Il turista italiano si reca in Repubblica Ceca soprattutto per motivi di business, ma anche per city-break, e visitare i mercatini di Natale. «L’unica nota negativa si registra sul versante scolastico, tradizionale roccaforte dell’incoming ceco, con un -13% di arrivi italiani nel primo trimestre 2011. Tra le cause la riforma Gelmini i relativi tagli ai fondi scolastici. Quello italiano è un mercato stabile, al terzo posto in termini di pernottamenti dopo quelli tedesco e russo, cresciuto quest’ultimo del 25%».

tore brianzolo continuino a focalizzarsi sulla Terra Santa (con un flusso di quasi 5 mila visitatori nel 2011, su un totale di 15 mila passeggeri principalmente ripartiti fra Fatima, Santiago di Compostela e Medjugorje), l’isola caraibica vanta un pregio difficilmente riscontrabile in altre mete a catalogo: qui il contatto con le comunità locali è molto più semplice e diretto, oltre che capace di trasmettere un senso di vicinanza umana altrove minacciato dalla forte commercializzazione degli itinerari. Ecco perché Geaway mira ad aprirsi gradualmente a nuove aree di culto ove ritrovare autenticità di spirito, come ad esempio i remoti monasteri della Romania.

2,716 mln

Visitatori nel 2011

100.000

Italiani a Cuba nel 2011

+7,3% Aumento visitatori totali nel 2011

15.000

Passeggeri 2011 di Geaway

Abu Dhabi, 2012 con il più Numeri positivi nei primi mesi di quest’anno ABU DHABI - Abu Dhabi ha registrato un aumento del 5% nel numero totale degli arrivi nel mese di febbraio 2012. I numeri sono appena stati rilasciati dall’Abu Dhabi Tourism & Culture Authority e mostrano come 184 mila 296 ospiti hanno soggiornato nelle strutture alberghiere dell’Emirato per un totale di notti pari a 550 mila 352. La performance dei mesi di gennaio e febbraio sostiene il target di crescita prefissato dall’Emirato come obiettivo annuale e mostra un incremento del 16% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, portando il numero di ospiti del bimestre a 382 mila 435 con oltre 1,1 milioni di notti (+12%). Gli Uk rimangono il principale mercato europeo per Abu Dhabi, registrando nel periodo gennaio-febbraio 2012, 21 mila 960 arrivi e 105 mila 274 notti (incre-

mento rispettivamente pari a 7% e 1%), ma la Germania si posiziona tra le migliori performance in assoluto, piazzandosi al secondo posto per numero di arrivi, 16 mila 867 (+55%). Il mercato italiano ancora una volta dimostra il proprio valore posizionandosi tra i primi della classifica. «C’è stato un piccolo decremento nella durata media dei soggiorni ad Abu Dhabi ed è proprio su questo che si concentrerà il nostro obiettivo per l’anno in corso: l’aumento della lenght of stay dei nostri ospiti - ha detto Mubarak Al Muhairi (nella foto), direttore generale di Abu Dhabi Tourism & Culture Authority -. Stiamo lavorando duramente insieme ai nostri stakeholder per creare un più ampio range di prodotti specializzati e stiamo sviluppando piani promozionali con focus consumer diversificato per i maggiori target».

promuove il primo circuito turistico di golf.

Il primo circuito di Golf dedicato agli operatori turistici DATA

CLUB

TIPOLOGIA GARA

Sabato 21 Aprile

Roma Acqua Santa

Individuale, 18 buche stbl 3 cat. Premi speciali e ad estrazione. Agenti di Viaggio: gara di putting green e demo approaching golf.

Sabato 19 Maggio

Marco Simone

Individuale, 18 buche stbl 3 cat. Premi speciali e ad estrazione. Agenti di Viaggio: gara di putting green e demo approaching golf.

Sabato 16 Giugno

Castel Gandolfo

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Sabato 13 Ottobre

Fioranello

Individuale, 18 buche stbl 3 cat. Premi speciali e ad estrazione. Agenti di Viaggio: gara di putting green e demo approaching golf.

PROGRAMMA ORA 07:00 - 16:00

GARA DI GOLF

11:00 - 18:00

ALLESTIMENTO TENDA OSPITALITA’ CON DISTRIBUZIONE DEL PROPRIO MATERIALE PUBBLICITARIO E INCONTRO CON I SOCI DEL CIRCOLO

15:00 - 17:00

INVITO AGLI AGENTI DI VIAGGIO E OSPITI NON GOLFISTI A PROVARE IL GIOCO E GARA FINALE DI PUTTING GREEN

18:00

PREMIAZIONE DEI VINCITORI DELLA GARA DI GOLF, DEL MINITORNEO PUTTING GREEN E RINFRESCO FINALE

Tutti i partecipanti alle gare del circuito e gli ospiti presenti alle tende ospitalità riceveranno gratuitamente la GOLF TRAVEL CARD, carta servizi che permette di accedere alle convenzioni ed agli sconti delle Aziende Sponsor con relativo servizio di newsletter.

Per maggiori informazioni contatta Travel Quotidiano: Tel: 06.70476418 - E-mail: eventi@travelquotidiano.com - Web: www.travelquotidiano.com

promuove il primo circuito turistico di golf. Il circuito si svolgerà nei più prestigiosi circoli di golf della capitale raggiungendo un target esclusivo di circa 1500 persone tra iscritti alle gare, soci dei circoli ed ospiti degli sponsor. Un'occasione straordinaria e privilegiata per promuovere il proprio brand e il proprio prodotto. E' possibile partecipare come sponsor dell'evento come segue SPONSOR MASTER Partecipazione a tutti gli eventi, distribuzione del proprio materiale pubblicitario, incontro diretto con i soci del circolo e gli ospiti. Logo all’interno del manifesto di gara e nelle pubblicità del circuito. Partecipazione alla premiazione generale con personalizzazione grafica. Inserimento della propria scheda tecnica su golfincentive.it e pubblicazione delle proprie offerte nell’area convenzioni del sito. Quota totale € 2500 SPONSOR COLLETTIVO Distribuzione del materiale dello sponsor al desk hospitality da parte delle hostess e logo all’interno del manifesto di gara e nelle pubblicità del circuito. Quota totale € 1200 SPONSOR PREMI SPECIALI Realizzazione di alcuni premi speciali quali: driving contest (tiro più lungo), nearest to the pin (più vicino alla buca) e hole in one (buca in uno). Personalizzazione del palco della premiazione. Logo all’interno del manifesto di gara e nelle pubblicità del circuito. Quota per gara € 600 RINFRESCO ALLA PREMIAZIONE Segue la cerimonia di premiazione alla fine della gara. L'area del rinfresco sarà personalizzata con la grafica dello sponsor. Quota per gara € 500 SPONSOR BUCHE CIRCUITO Sponsorizzazione per alcune buche del percorso con installazioni grafiche dello sponsor. Logo all’interno del manifesto di gara e nelle pubblicità del circuito. Quota per buca per le 4 gare € 500 GOLF TRAVEL CARD Personalizzazione della Golf Travel Card, carta servizi che permette di accedere alle convenzioni ed agli sconti delle Aziende Sponsor. Logo all’interno del manifesto di gara e nelle pubblicità del circuito. Quota per gara € 500

Il materiale grafico o pubblicitario dovrà essere fornito dallo sponsor. I prezzi sono IVA esclusa.

SPONSOR COLLETTIVO Distribuzione del materiale dello sponsor al desk hospitality da parte delle hostess e logo all’interno del manifesto di gara e nelle pubblicità del circuito.

SPONSOR PREMI SPECIALI Realizzazione di alcuni premi speciali quali: driving contest (tiro più lungo), nearest to the pin (più vicino alla buca) e hole in one (buca in uno). Personalizzazione del palco della premiazione. Logo all’interno del manifesto di gara e nelle pubblicità del circuito.

RINFRESCO ALLA PREMIAZIONE Segue la cerimonia di premiazione alla fine della gara. L'area del rinfresco sarà personalizzata con la grafica dello sponsor.

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EXOTIC TOUR - QUALITY GROUP

L’operatore Sede: Torino Lungo Dora P. Colletta, 67 Tel. 011 2293167 www.qualitygroup.it

Tre

I nuovi tour proposti quest’anno

Gli anni di esperienza sulla destinazione

Prodotto di punta Sicuramente il tour “Sulle orme del raja Bianco”.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «I prodotti venduti, ad oggi, ci consentono di essere ottimisti sull’andamento delle prenotazioni - spiega Diego Firenze, product manager di Exotic Tour, operatore parte del consorzio Quality Group -. Fino ai giorni scorsi infatti il trend era assolutamente positivo, con un incremento delle prenotazioni pari al 30% circa rispetto al 2011». La novità di prodotto? «Il catalogo 2012 vede l’inserimento di tre tour esclusivi programmati da Mistral. Il primo, “Sulle orme del raja bianco”, è un tour di 15 giorni che ripercorre le storiche vicende di James Brook, soprannominato per l’appunto il Raja Bianco toccando Kuala Lumpur e Malacca, il Sarawak con il Bako National Park e il Sabah. La seconda proposta speciale di sette giorni, l’“Exotic Peninsula”, dalla capitale conduce nel cuore della giungla, seguendo un percorso sulle orme di Jim

Thompson, leggendario esploratore scomparso nella giungla malese, per finire a Penang. Un’ultima proposta, sicuramente la più indicata per chi ama animali e foreste, porta il suggestivo titolo di “Exotica Turtle Island & Orang Safari”». Da segnalare inoltre che ieri, 3 aprile ha preso l’avvio la prima tappa del roadshow organizzato dall’ente del turismo della Malesia in collaborazione con Exotic Tour. dopo Torino sarà la volta di Bassano del Grappa il 5 aprile (hotel Villa Cà sette), Bergamo il 12 aprile, Bologna il 19 aprile, per concludersi a Brescia.

Il plus Quindici anni di esperienza sulla destinazione; staff altamente specializzato; cinque diversi fornitori; guide esclusive dedicate ai top client.

Arrivi ed entrate turistici in buona tenuta, investimenti nel ricettivo, il Malaysia Tourism Transformation Plan 2020 sempre a fuoco. L’ente del Turismo della Malesia in Italia si rimbocca le maniche anche per il 2012 e guarda con ottimismo alla stagione in arrivo, che vede il nostro Paese confermare il proprio «ruolo strategico - dichiara Mohd Faharuddin Hatmin, direttore dell’ente in Italia - posizionandosi in Europa dopo Inghilterra, Germania, Francia, Paesi Bassi e Scandinavia. In particolare nel 2011 i mesi che hanno registrato maggior afflusso di italiani sono stati gennaio, novembre e dicembre con una crescita, rispettivamente, del 17,5%, 16% e 32,3%». Il 2011, anno complesso a livello mondiale, ha portato in Malesia oltre 24 milioni 714 mila visitatori ed entrate turistiche pari a 58,3 miliardi di ringgit (circa 19 miliardi di dollari), il 3,2% in più rispetto al 2010. «A fare da traino a questa performance sono stati i mercati emergenti - prosegue Faharuddin -, oltre ai confinanti Cina e India. L’obiettivo resta sempre quello alla base del Malaysia Tourism Transformation Plan 2020, che prevede di raggiungere entro il 2020 i 36 milioni di turisti». Anche per il 2012 il segmento dei viaggi di nozze si conferma prioritario: «Data la grande varietà paesaggistica e la presenza di strutture di lusso, in Malesia i neo sposi trovano la soluzione ideale per combinare viaggi alla scoperta di nuove culture e tradizioni, a momenti di relax e vita di mare - spiega Faharuddin -. In parallelo promuoveremo il Paese anche su un target molto specifico come il golf: oggi sono più di 200 i campi praticabili tutto l’anno grazie al nostro clima favorevole. Altro segmento su cui puntiamo è la terza età, con il programma “Malesia my second home”, pensato per le persone che desiderano trascorrere lunghi periodi di soggiorno nel Paese, mentre lavoreremo intensamente anche sul programma Homestay, che consiste nel soggiornare un periodo più o meno lungo ospitati all’interno di famiglie malesi, (accuratamente selezionate dal governo e dal ministero del turismo) che aprono la loro casa e le loro tradizioni ai turisti». Tra le novità 2012 spiccano l’apertura dell’Arab City Melaka «un nuovo villaggio dedicato allo shopping e al relax a Pulau Melaka, un’isola artificiale costruita di fronte a Malacca, classificato dal New York Times tra i 45 “must-visit” al mondo. In fase di inaugurazione anche una nuova struttura Ytl Hotels, il Gaya Island Resort nel Borneo malese e il primo parco Legoland dell’Asia. Quest’ultimo sorgerà nello Stato di Johor, nel sud del Paese, nella regione del Medini Iskandar: la sua apertura è strategica perché contribuirà in maniera significativa all’incremento del numero di viaggiatori internazionali e permetterà di generare un forte impulso allo sviluppo dell’economia locale, che sarà sostenuto anche dalla creazione di 5 mila nuovi posti di lavoro». Numerose le iniziative riservate agli adv, partendo dal “The best 15” «che nell’edizione 2011 ha condotto in Malesia i 15 migliori agenti che si sono distinti per il loro impegno e l’attenzione rivolta alla destinazione, conducendoli così alla scoperta della Paese con un viaggio dedicato tra Kuala Lumpur e il Borneo. L’edizione 2012 è partita qualche settimana fa e sta già riscuotendo un ottimo successo, ma c’è ancora tempo per partecipare, fino al 30 settembre. Partner di quest’anno sono Singapore Airlines, Insight Borneo e Synergy Tours, due dmc che operano in Malesia specializzate nell’organizzazione di viaggi, incentive, meeting e gruppi; Discovery Overland Holidays, t.o. specializzato sulla Malesia con più di 10 anni di esperienza nel settore leisure e corporate; Ytl Hotels e Berjaya Hotel & Resort (dettagli su www.malesia.travel)». Le altre iniziative includono i roadshow formativi, ripartiti dal 3 aprile da Torino con la collaborazione di Exotic Tour (parte di Quality Group); infine dal 16 al 24 maggio, decollerà l’Euro Meet Fam Trip 2012 dedicato agli agenti di viaggio, che si svolgerà tra Kuala Lumpur (in occasione dell’evento annuale “Colors of Malaysia” che offre l’opportunità unica di entrare in contatto con i colori e la cultura/tradizioni tipiche della Malesia) e il Borneo.

a cura della redazione

Malesia

SPECIALE

4 aprile 2012

Qualche idea in più ALIVIAGGI www.aliviaggi.it AMO L’ORIENTE www.amoloriente.it FIRMAMENTO www.viagginelfirmamento.it FRANCOROSSO www.francorosso.it GORGONIA VIAGGI www.gorgoniaviaggi. com HOTELPLAN www.hotelplan.it SEIVIAGGI www.seiviaggi.it VIAGGI DEL MAPPAMONDO www.mappamondo. com

Quotidiano www.travelquotidiano.com

4 aprile 2012

Speciale Malesia BELL TRAVEL

KUONI ITALIA Il plus «Kuoni riesce a garantire ai suoi clienti il controllo della filiera, in quanto collabora con una dmc di proprietà del gruppo».

L’operatore Sede: Roma Via Umbria, 7 tel 06 4820070 www.belltravel.it

+ 7%

Crescita prenotazioni rispetto al 1° trim2011

150

Passeggeri nel 1° trimestre 2012

Prodotto di punta «Il nostro prodotto di p u n t a n e l 2 0 1 2 è l ’ i t inerario “Tra foreste e a v v e n t u r e ” , m o l t o r ichiesto da viaggiatore spartani e famiglie».

Qual è l'andamento delle prenotazioni? «La richiesta per la destinazione Malesia e in particolare per il Borneo è in continua crescita, superando le nostre aspettative - spiega Rosario Campione, direttore tecnico Bell Travel -. La sospensione del volo diretto della Malaysia Airlines da Roma a Kuala Lumpur non ha intimidito i turisti e la voglia di avventura verso questa meravigliosa meta tropicale. Aumentano vertiginosamente i viaggi di nozze e le famiglie alla ricerca di viaggi avventura in una natura ancora incontaminata, che pullula di specie endemiche». La novità di prodotto? «La nostra attenzione si rivolge al Borneo e in particolare al Sabah con un tour personalizzato che prevede la risalita del fiume Kinabatang in piroga e Danum Valley, che ospita la più alta concentrazione di orangutan del mondo. La nostra

L’operatore proposta per il relax al mare rimane per le isole coralline che si affacciano sul mare delle Celebes, Pom Pom e Mataking oltre alla nuova isola Gaya di fronte a Kotakinabalu. «Per la Malesia peninsulare, proponiamo il nuovo tour nella foresta di Belum in abbinamento alle isole coralline del versante est, Perhentian e Redang. Ottimi gli accordi commerciali con il nuovo Taaras Resort (ex Berjaya Redang).

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Varietà

Offerta completa e collaudata

30 anni

Esperienza sulla destinazione

Il plus

Prodotto di punta

La partecipazione a un nuovo progetto di turismo ecosostenibile per la tutela dell’habitat, la protezione delle specie endemiche, delle foreste secolari e delle comunità locali.

M i n i t o u r M a l e s i a P eninsulare, ideale per scoprire il meglio della penisola malese in soli 4 giorni e il G r a n T o u r d e l B o rneo, per una visione davvero completa.

Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Nel panorama turistico italiano, quando si pensa ad un viaggio in Malesia è inevitabile associare l’esperienza e la professionalità di Kuoni. Del resto siamo sulla destinazione da quasi 30 anni, così come sul resto dell’Asia. Abbiamo organizzato un’importante e completa sezione dedicata alla Malesia, con 30 pagine fra proposte à-la-carte, tour e minitour. Per quanto riguarda l’andamento, dopo un 2011 tutto sommato discreto, il trend delle prenotazioni nel 2012 non è, purtroppo, particolarmente positivo ed è quindi al di sotto

delle nostre previsioni - dichiara Claudio Asborno, head of market management and airlines relations senior manager Kuoni Italia -. La Malesia fa segnare, spesso, un andamento di segno opposto a quello delle altre principali destinazioni asiatiche, quali Thailandia e Indonesia e questo trend trova conferma anche nel 2012». L’offerta è varia: dagli itinerari legati alla scoperta della natura, ai siti culturali, fino ai più tradizionali soggiorni mare, oppure alla volta delle grandi metropoli. La novità di prodotto? «Kuoni ha introdotto una nuova struttura a gestione italiana, il Pangkor Island Beach Resort oltre al “ritorno” di Penang, con l’Hard Rock Hotel: un’isola che merita di essere riscoperta dalla clientela italiana».

SPECIALE

Spagna Portogallo Crescono con gli anni ma non perdono il loro appeal sul mercato italiano: Spagna e Portogallo, destinazioni famose e consolidate in Italia, che però grazie a un produttivo abbinamento di marketing, rinnovamento dell'offerta e valorizzazione delle risorse turistiche, non arrestano la propria crescita e continuano ad attrarre sempre più turisti nostrani. E’ il caso della Spagna, che nel 2011 ha registrato 3,7 milioni di turisti italiani, con un aumento del 7,9% rispetto al 2010 e ha continuato a crescere anche nei primi due mesi di quest’anno, con 387 mila 872 italiani, il 6,6% del totale di turisti stranieri. L'Italia è il quarto mercato outgoing per importanza per la Spagna, dopo il Regno Unito, la Francia e la Germania e la rete di collegamenti aerei fra la Spagna e l’Italia è fra le più intense d'Europa tra compagnie aeree low cost e vettori tradizionali, a cui si abbina un'altra carta fondamentale dell’offerta spagnola: la rete ferroviaria di alta velocità più importante d’Europa. Punti di forza della destinazione che vengono sfruttati al meglio dall'ente del turismo, sempre presente con iniziative promozionali quali il tradizionale appuntamento “La Spagna a Roma”, che però quest'anno cambia formato: si terrà in giugno e si concentrerà in una settimana in cui, oltre alla storica presenza dell’ufficio spagnolo del turismo nella galleria Alberto Sordi, ci saranno altri punti informativi in centri commerciali e outlet della provincia. Continuerà anche l'attività dell'ente volta ad appoggiare i tour operator nella vendita del prodotto Spagna attraverso azioni in co-marketing e presentazioni alle agenzie di viaggio. CONTINUA A PAG 17

a cura della redazione

4 aprile 2012

3,7 mln

Italiani in Spagna nel 2011

+7,9%

Incremento italiani in Spagna nel 2011

Golf Il segmento su cui

punta il Portogallo

I campi da golf presenti in Portogallo

Quotidiano www.travelquotidiano.com

4 aprile 2012

Speciale Spagna e Portogallo MAREVERO SEGUE DA PAG 16 Tra i principali prodotti turistici, vista la stagione, da sottolineare sicuramente il turismo balneare, che in molti casi si propone anche abbinato al culturale, puntando su città come Barcellona, Málaga o Valencia. Punta invece sul turismo golfistico la promozione del Portogallo: «Vogliamo che il turista italiano scopra le potenzialità del golf in Portogallo, anche viaggiando con la famiglia. Ci sono magnifici hotel e resort con spa vicine ai campi da golf e alle spiagge», ha affermato Alexandra Rebelo, direttore dell’ente del turismo portoghese in Italia. Ecco quindi che l'ufficio del turismo ha appena lanciato un nuovo sito web dedicato al golf, con tutte le informazioni su campi, alberghi e ristoranti vicini: www.visitportugalgolf.com, dedicato a chi desidera trascorrere una vacanza tra golf e relax, in estate o in inverno. Con un totale di oltre 80 campi da gioco distribuiti lungo tutto il territorio - alcuni dei quali progettati da celebri architetti come Sir Henry Cotton, Rocky Roquemore e Arnold Palmer - la terra lusitana rappresenta una meta ideale per gli specialisti del green. L’Algarve è la regione predominante, con ben 40 green, seguita dalla regione di Lisbona con 25, la regione Nord con 11, Madeira con quattro, la regione Centro e le Azzorre con tre. I risultati registrati nel 2011 confermano l’andamento estremamente positivo del turismo golfistico portoghese che, soltanto in Algarve, è riuscito nel 2011 a totalizzare un milione di presenze, con un incremento del 4,9% rispetto al 2010. Il maggior afflusso turistico ha riguardato il Nord Europa, in particolar modo il Regno Unito, seguito da Germania, Scandinavia, Irlanda e Paesi Bassi. La massiccia presenza di golfisti nel territorio dell’Algarve ha contribuito a colmare il gap di occupazione alberghiera nei periodi generalmente meno propizi, facendo registrare aumenti significativi soprattutto in marzo, aprile e ottobre, mese in cui il turismo del golf totalizza tradizionalmente il maggior numero di presenze.

L’operatore Sede: Milano V.le Richard, 7 Tel. 02 00649888 www.marevero.com –

Tre

Marevero Club due a Maiorca e uno a Minorca

Strutture da generalista

Prodotto di punta Marevero Club Lord Nelson, a Minorca, successo garantito da anni. In posizione splendida, d i r e t t amente affacciato su una delle più belle spiagge dell’isola.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Al momento, la Spagna si presenta come la regina delle vendite nel Mediterraneo - spiega Paolo Demuru, contract manager di Marevero -, riconfermando il trend di successo registrato nel 2011. Stiamo ricevendo conferme di prenotazioni per l’estate, con un buon andamento su base giornaliera, grazie anche al successo della formula advance booking “Innamorati di Marevero”». La novità di prodotto? «Innanzitutto abbiamo rafforzato la programmazione sulle Baleari, presenti in quattro diversi cataloghi (Marevero Club, Le Baleari, Express e For Family) con 17 nuovi prodotti/strutture a Minorca (di cui sei pubblicati nel nuovo catalogo Express); 30 nuovi prodotti/strutture a Maiorca (di cui 11 nel catalogo Express); 22 nuovi prodotti/strutture a Ibiza (di

cui sei nel catalogo Express). Abbiamo poi incrementato le strutture “Adults only”, visto il successo riscontrato nel 2011 e le strutture Apparthotel (per una vacanza all’insegna della totale libertà, a costi molto contenuti). Altra new entry, il Club Hotel Cala Ratjada, a Maiorca: una struttura informale, con un cuoco italiano, dall’ottimo rapporto qualità-prezzo. Il club, immerso in una pineta, si trova a breve distanza dalla spiaggia di Cala Agulla, oltre a essere vicino al centro di Cala Ratjada».

Il plus Continua ricerca di nuovi prodotti; politica di pricing competitiva (pur mantenendo un prodotto qualificato e garantito); controllo severo delle strutture; presenza in loco di personale preparato.

SPAGNAMANIA Il plus Tour dell’Andalusia: partenze garantite in lingua italiana, con programmi che permettono di conoscerne la vera essenza.

L’operatore Sede: Roma Via O. da Gubbio,13/A Tel 06 5575221 www.spagnamania.it

15.000

Pax con pacchetti, esclusi i “solo volo”

In Andalusia

I tour più venduti

Prodotto di punta Formentera, Ibiza, Maiorca, Canarie.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Sorprendentemente le prenotazioni per il periodo estivo sono in notevole aumento rispetto allo scorso anno – dichiara Andrea Bartolelli, dell’ufficio commerciale di Spagnamania -. Questo dipende probabilmente dal fatto che ogni anno rimangono meno operatori sul mercato. Tra i prodotti di successo Formentera, Ibiza e Maiorca, ma anche le Canarie, che danno il loro positivo contributo durante tutto l’inverno con i voli da Milano, Verona e Bologna oltre che da Roma, ormai consolidata. I più venduti restano comunque i tour dell’Andalusia».

La novità di prodotto? «Costa de Almeria, in Andalucia dove venivano girati i film Spaghetti Western (Sergio Leone, Ennio Morricone, Frank Sinatra). Proponiamo partenze settimanali da Roma e da Milano con voli speciali e programmi all inclusive a tariffe sorprendenti. Tra le strutture proposte l’hotel Esperia Sabinal, l’hotel Mediterraneo Park, l’hotel Colonial Mar, l’hotel Portomagno, l’hotel Topacio, l'hotel Playa Tropical, l’hotel Playazul, tutti alberghi 4 stelle dove per luglio e agosto proponiamo quote da 770 euro (8 giorni - 7 notti in mezza pensione). Ma anche l’hotel Playasol Spa, l’hotel Playaluna, l’hotel Neptuno, l’hotel Arena Center, l’hotel Bahia Serena, l’hotel Playalinda e l’hotel Playadulce, anche questi 4 stelle per i quali sempre in luglio e agosto proponiamo soggiorni da 675 euro (8 giorni-7 notti in mezza pensione)».

Quotidiano

4 aprile 2012

www.travelquotidiano.com

Speciale Spagna e Portogallo 4WINDS

ACENTRO Il plus Punto di riferimento per i turisti-golfisti, cura dei dettagli. Partenza e durata del soggiorno scelti dal cliente senza vincoli, così come la certezza di poter giocare a golf nei giorni e alle ore desiderate.

L’operatore Sede : Roma L.go Vercelli, 8 Tel: 06 7024406 www.4winds.it

+25%

Incremento conferme a pari periodo 2011

Calcio

Tour legati agli eventi del Barcellona Football Club

Prodotto di punta Spagna: il Cammino di S a n t i a g o , 1 0 0 c h i l ometri a piedi da Sarria a Santiago in cinque o sei tappe. Portogallo: il fly&drive da Oporto a Lisbona in 4 stelle.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Registriamo un netto e quasi inatteso aumento dell’interesse verso Spagna e Portogallo – afferma Eleonora Polizzi, responsabile prodotto 4Winds». La novità di prodotto? «Sulla destinazione Spagna resta viva e sempre più completa l’offerta per i pellegrinaggi religiosi, che prevedono partenze individuali, a piedi, con pernottamenti in piccoli alberghi lungo il Cammino di Santiago. Così come la programmazione fly&drive in hotel storici e boutique hotel, ad esempio con l’itinerario di otto giorni “Andalusia romantica e aristocratica”: tour che si snoda tra Malaga, Granada, Baeza, Cordoba, Gerena, Siviglia, Jerez, Arcos, Ronda, fino ad Antequera, un modo insolito per calarsi nella storia e nelle tradizioni della regione, dormendo in palazzi storici, antichi conventi e

L’operatore fattorie, nella campagna e nei borghi storici. Inoltre quest’anno pubblicheremo anche i programmi legati al Barcellona Football Club, che uniscono il viaggio culturale all’evento calcistico di alto profilo. Per quanto riguarda invece il Portogallo, ci sono nuovi itinerari in pubblicazione che collegano il classico tour del Paese con un’estensione alla cattedrale di Santiago de Compostela. Molto richiesti anche i programmi fly&drive».

Il plus La preparazione tecnica, elasticità, competenza ed esperienza sono le nostri armi migliori.

Sede : Acentro Via Vittor Pisani, 7 Tel. 02 66711811 www.acentro.it

570 euro

Soggiorno Almenara Golf Hotel & Spa

670 euro Soggiorno Hilton Vilamoura as Cascatas

Prodotto di punta I n A l g a r v e l ’ H i l t o n V ilamoura as Cascatas Golf Resort & Spa, mentre in Spagna sulla Costa del Sol l’Almenara Golf Hotel e L o s M o n t e r o s H otel.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Spagna e Portogallo rappresentano due tra le destinazioni più richieste – dichiara Davide Piras, product manager Acentro Turismo - questo grazie alla vicinanza con l’Italia. Il nostro catalogo GolfVacanze propone destinazioni prevalentemente sulla Costa del Sol e in Algarve, due mete decisamente e giustamente affermate nel panorama internazionale del turismo golfistico. Tutte le proposte riguardano strutture alberghiere ottimamente inserite tra mare e golf che sintetizzano il meglio sia sotto il profilo ambientale che per la qualità dei servizi».

La novità di prodotto? «Abbiamo implementato il sito per consentire all’agente di viaggio e al cliente di ottenere il preventivo online www.acentro.it potendo così dare risposte immediate. Oltre a ciò abbiamo potenziato il backoffice e possiamo fornire preventivi personalizzati entro 24 ore. Abbiamo anche introdotto il miglior prezzo garantito: se in fase di preventivo l’adv trova sul web proposte di soggiorno più convenienti delle nostra, siamo lieti di riverificarle e confrontarle. Se un prezzo più basso è disponibile a parità di servizi Acentro si impegna ad applicarlo. Se poi, dopo aver prenotato ed entro 48 ore, si trova un prezzo più basso per lo stesso soggiorno, lo stesso albergo e a parità di servizi, riconosciamo il prezzo più basso e ricompensa con uno sconto del 5% su una futura vacanza».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

4 aprile 2012

Speciale Spagna e Portogallo CONDOR

EDEN VIAGGI Il plus Soggiorni a Formentera, dal village all’appartamento, al b&b di categoria; l’ottimo rapporto qualità-prezzo delle proposte a Formentera e nelle altre isole.

L’operatore Sede: Rimini SS Consolare Rimini, RSM 51 Tel: 0541909211 www.condor.it

Minorca

New entry dell’estate 2012

Costante

Incremento delle prenotazioni

Prodotto di punta L’Hotel Delfin Playa, resort 4 stelle adatto a famiglie e giovani, marchio CH (Condor H o u s e ) , a s o l i 5 0 m etri dalla spiaggia di Palmanova ( M aiorca).

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni è in costante crescita, considerando che noi trattiamo poco prodotto soltanto in Spagna (Tenerife tutto l’anno e Baleari solo per l’estate) – spiega Federico Scibilia, responsabile marketing & customer care di Condor -. La stagione 2012 è appena stata pubblicizzata presso le agenzie di viaggio con il catalogo estate che è stato presentato anche in Bmt. Già dall’inverno avevamo dato la possibilità di prenotare la destinazione Maiorca e questo parallelamente a forti riduzioni di prezzo con la tariffa Pmg (Prezzo minimo garantito) ha prodotto risultati prima impensabili a dimostrazione che i clienti apprezzano la possibilità di fruire in anticipo di prezzi più vantaggiosi rispetto ai last minute». La novità di prodotto? «Lanciamo per la prima volta Minorca con sistemazioni in hotel e appart-hotel

che si affiancano la consolidata destinazione Palma di Maiorca. Strutture di qualità scelte dal nostro corrispondente storico che coniugano la nostra filosofia dei prezzi contenuti al rispetto della una buona qualità dei servizi. Ad esempio il Binimar Residence (404 appartamenti a 4 chilomentri da Ciutadella), Cala Blanca Hotel (167 camere a 4 chilomentri da Ciutadella), Roc Lago Park Residence Cala’n Bosh (200 appartamenti) e Roc Oasis Park Residence Cala Piques (nove edifici – 169 appartamenti a tre chilometri da Ciutadella)».

L’operatore Sede: Pesaro Via degli Abeti, 24 Tel 0721 4421 www.edenviaggi.it

Due

Nuovi Eden Village a Ibiza e Minorca

Tour

In barca a vela tra Maiorca e Minorca

Il plus

Prodotto di punta

L’attenzione alla clientela, la presenza di assistenti in hotel, l’ottimo rapporto qualità-prezzo dell’offerta.

Formentera, grazie a l l a v a r i e t à d i p r o p oste che rendono l ’ i s o l a a d a t t a a l l e f amiglie e ai gruppi di amici.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni sono già a buoni livelli, fermo restando che quasi tutte le nostre destinazioni spagnole, ovvero le Baleari, apriranno a maggio – dichiara Massimo Cena, responsabile prodotto Spagna di Eden Viaggi -. Per questa ragione dovremo aspettare i prossimi mesi per confermare l’andamento della destinazione che comunque vede, anche quest’anno, Formentera in pole position. La Spagna rimane tra le mete predilette dai turisti italiani e per il 2012 prevediamo di crescere ancora, così come comprovano i nostri inve-

stimenti sulle isole». La novità di prodotto? «Per la stagione 2012 presentiamo due nuovi Eden Village – Galeon ad Ibiza e Siesta Playa a Minorca - e l’Eden Gold International Club Hotel Tahiti a Formentera, più quattro esclusivi Eden Special White Selection e tre riconfermati Eden Gold International Club, con la nuova “formula village” (ovvero con la presenza di uno chef italiano e l’animazione Eden ad integrazione dello staff internazionale). Per quanto riguarda poi la linea di prodotto Margò, presentiamo quest’anno un’offerta potenziata su Baleari e Fuerteventura, più l’allettante Maiorca e Minorca in barca a vela, tour della durata di una settimana con partenza tutti i sabati a cominciare dal 7 luglio e fino al 1° settembre».

Quotidiano

4 aprile 2012

www.travelquotidiano.com

Speciale Spagna e Portogallo KING HOLIDAYS

I VIAGGI DELLE PLEIADI Il plus Il Caprici Verd, Club Pleiadi in esclusiva a Santa Susanna. Le chicche come il Transcantabrico o il soggiorno in dimore d’epoca.

L’operatore Sede : Roma Via Romagnosi, 18/A Tel: 06 36210300/200 www.kingholidays.it

+17%

Crescita Spagna 2011

3.000

Obiettivo passeggeri Portogallo 2012

Prodotto di punta I tour e gli itinerari self drive di otto giorni “Dal Tejo al Minho”, “Croce del Sud”; in Spagna tour Andalusia partenze gruppo e self drive.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «King Holidays ha archiviato il 2011 con un +7% sul prodotto Portogallo e Azzorre, mentre la Spagna è cresciuta del 17% - dichiara Domenico Cocozza, responsabile ufficio programmazione di King Holidays -. Risponde bene il mercato gruppi sul Portogallo ed è in salita il prodotto Azzorre: per il 2012 miriamo ai mille 500 passeggeri sulle Azzorre, dove è forte la collaborazione con Tap Portugal e ai 3 mila sul Portogallo». La novità di prodotto? «Oltre al catalogo accorpato “Spagna e Portogallo” della linea Itinerari Classici, proponiamo anche le Azzorre con un monografico. L’integrazione delle due destinazioni ha consentito di migliorare l’offerta di circuiti a cavallo tra i due Paesi, come la Tentazione Andalusa. Tra le novità i combinati Madrid e Lisbona e con le Azzorre, l’aggiunta nei self drive del

tour “Incanto Portoghese in Pousadas”. Inoltre si aggiungono le estensioni mare. Sul monografico Azzorre abbiamo migliorato il tour clipper nel prezzo e nelle partenze e inserito un nuovo tour guidato con partenze a date fisse che abbina la visita di Sao Miguel con Pico e nuove partenze da Torino con Tap. Sulla Spagna è stata potenziata l’offerta di circuiti di gruppo con partenze a date fisse e inserito il Cammino di Santiago in self drive. Nel nuovo catalogo “Mediterraneo” proponiamo per Spagna e Portogallo soggiorni mare e tour».

Il plus L’assistenza, la qualità del parco guide, l’esperienza sulle destinazioni.

L’operatore Sede : Imperia Via dei Mirti, 5 Tel. 0183 299283 www. viaggidellepleiadi.com

60%

Fatturato prodotto dalla Spagna sul totale

+3-4%

Crescita fatturato gruppi nel 2011

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il booking viaggia un po’ a rilento – commenta il general manager de I Viaggi delle Pleiadi, Paolo Basili . Su Spagna e Portogallo si avverte più che su altre destinazioni la concorrenza del canale internet e della prenotazione diretta. Molti alberghi propongono infatti offerte speciali, che abbinate al volo low cost appaiono particolarmente appetibili al cliente finale. Per questo motivo abbiamo deciso di presentare un’offerta individuali solo online, riconfermando invece la stampa del catalogo dedicato ai gruppi e di folder ad

Prodotto di punta I tour della Spagna e le settimane balneari lungo la costa.

hoc per particolari iniziative e promozioni». La novità di prodotto? «Fra le novità presentiamo il treno Transcantabrico, un convoglio di lusso che consente di visitare la Spagna del Nord – da Leon a Santiago de Compostela o da Santiago a San Sebastian in una settimana a una quota base di 2 mila 700 euro, escluso il volo. Per budget più contenuti, proponiamo anche l’Espresso de la Robla, che percorre sempre la Spagna settentrionale e richiede 500-600 euro per un viaggio di 4-5 giorni. E ancora, fra le nostre “chicche”, le case nobiliari d’epoca, disseminate in tutta la Spagna, dove è possibile trascorrere soggiorni di charme. Infine, il Club Pleiadi Caprici Verd, esclusiva dall’ottimo rapporto qualità-prezzo a Santa Susanna».

Giocare a golf in Portogallo con Tap e Acentro LA DESTINAZIONE Destinazione intramontabile "dove l'Atlantico incontra l'Europa, dove il sole splende su un grande passato di storia”. Con le sue splendide spiagge, la tante attività sportive e la sua cultura il Portogallo è terra di gente ospitale che sa come incantare i visitatori. E grazie al clima mite la destinazione è un vero e proprio paradiso per il golfista. La TAP, ben sapendo ciò, offre la possibilità di portare gratuitamente la sacca da golf (fino a un peso massimo di 15 kg). La destinazione ha il grande vantaggio della vicinanza: poco più di due ore di volo infatti la separano dall'Italia. I voli sono quotidiani e comodi: si parte da Milano, Roma, Venezia, Bologna e, dal prossimo 3 giugno, anche da Torino. Si atterra a Lisbona, la capitale, e poi si prosegue con la coincidenza per Faro, in Algarve. Sono due infatti le zone ad alta densità golfistica in cui sono concentrati il maggior numero di campi da golf e dove Acentro Turismo ha selezionato per i suoi clienti i migliori resort a condizioni speciali. Lungo la costa sud, in Algarve, dove il sole splende 360 giorni all’anno, si trovano oltre 25 percorsi, eccellenti quanto gli alberghi che li circondano.

I RESORT Fra tutti da segnalare il Dona Filipa, prestigioso al-

bergo di lusso direttamente sul mare e con un campo da golf di proprietà, il San Lorenzo Golf, oppure l’Hilton Vilamoura, più all’interno, ma circondato da prestigiosi Golf Club come l’Oceanico Old Course, il Victoria, il Pinhal, il Millenium e il Laguna.Nelle vicinanze di Lisbona, si trova invece la zona di Cascais, luogo di villeggiatura alla moda un tempo come ancor oggi. Offre oltre quindici percorsi in grado di soddisfare le aspettative di chiunque. Tra le strutture meritano di essere segnalate il Quinta da Marinha Resort rinomato per il suo percorso disegnato da Trent Jones e l’Oitavos Dunes con il suo Oitavos Dunes Golf Course, splendido campo a 18 buche progettato da Arthur Hills.

LE PROPOSTE DI ACENTRO GOLFVACANZE

- Dona Filipa & San Lorenzo Golf Resort, a partire da € 1.010 La quota comprende: 5 notti in camera Classic, prima colazione, green fees giornalieri al San Lorenzo Golf dal 26/6 al 24/08/2012

Sempre incluso nella quota: G

- Hilton Vilamoura As Cascates Golf Resort & Spa, a partire da € 870 La quota comprende: 5 notti in camera Doppia, prima colazione, 3 green fees. Riduzione non golfista - Hotel Quinta da Marinha Resort, a partire da € 970 La quota comprende: 5 notti in camera Doppia, prima colazione, 3 cene, green fees giornalieri dallo 01/07 al 31/08/2012 - Oitavos Dunes Quinta da Marinha, a partire da € 1.110 La quota comprende: 5 notti in camera Superior, prima colazione, 3 green fees nel campo di proprietà. Riduzione non golfista

LA QUOTA COMPRENDE: In tutte le quote è sempre compreso: volo di linea TAP, tasse aeroportuali, trasporto sacca, creazione del viaggio su misura in base alle esigenze individuali, spesa apertura pratica

ricerca voli con la miglior tariffa disponibile assistenza telefonica prima, durante e dopo la vacanza assicurazione rimborso per cancellazione fino al giorno della partenza (vedi condizioni pubblicate a pag. 126 catalogo)

assicurazione bagaglio per danneggiamento, furto e ritardo nella consegna assicurazione medico sanitaria - rimpatrio

e in omaggio: G G

1 polo Chervò Dry-Matic® 12 palline SRIXON AD333 per camera

Via Vittor Pisani 7 -20124 Milano tel. 02.66.707.490 fax 02.66.707.279 www.acentro.it email golfvacanze@acentro.it

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4 aprile 2012

Speciale Spagna e Portogallo VUELING

TRAVELPLAN ITALIA Il plus

L’operatore Sede: Barcellona El Prat de Llobregat Pla de l'Estany, 5 Tel. 899 399 888 www.vueling.com/IT/

12,3 milioni

Pax trasportati nel 2011

+12%

Crescita pax 2011 sul 2010

Prodotto di punta Differenti prodotti p e r o g n i t i p o d i c l i e nt e l a ; p a s s e g g e r i b u s in e s s e l e i s u r e , s t ud e n t i e s e n i o r e s . A ttenzione al servizio accompagnamento m i n o r i e a l “ p e t i n c abin”.

Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Siamo molto soddisfatti dell’andamento della prenotazioni - commenta Massimo Di Perna, country manager Italy & Switzerland di Vueling -, in linea con i nostri target. Del resto è un trend che continua da un bel po’ di tempo, visto che Vueling è in profitto ormai da qualche anno incluso il 2011». La novità di prodotto? «Sicuramente la novità di prodotto principale è il nostro “Duo seat”, un prodotto studiato per il business traveller ma non solo. La tariffa Duo permette una flessibilità completa, adatta a quel tipo di clientela che consente il cambio data senza penali e anche il rimborso. Inoltre offriamo anche con la tariffa Duo la prima fila con il posto centrale libero, spazio garantito per il bagaglio a mano, imbarco prioritario, check in dedicati e snack e bibita a

L’operatore bordo. Se vogliamo sintetizzare, tra noi e la business class delle compagnie tradizionali manca solo la tendina. Il business travel è un target prioritario della nostra strategia e ormai ha raggiunto uno share superiore al 40%, grazie alle multifrequenze su molte delle nostre rotte, ma anche per il fatto che voliamo da aeroporti principali e offriamo servizi dedicati a questo tipo di clientela».

Sede: Milano Via F. Filzi, 2 Tel. 02 85868300 www.travelplanitalia.it

+15%

Crescita prenotazioni sulla Spagna

Oltre 160 Hotel in programmazione

Il plus

Prodotto di punta

Distribuzione capillare, con due differenti canali di vendita: sito web e gds; consumer e trade (ormai siamo quasi il 55% di vendite arriva via adv e t.o.). Numerosissime connessioni via Barcellona.

Madrid, grazie ai voli in partenza anche da Milano, sta avendo successo tutto l'anno. In primavera, ottime performance anche s u l l a c o s t a d e l M a r esme e sulla costa di Valencia.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni sulla Spagna è in crescita del 15% - comunica Ezio Limonta, direttore generale di Travelplan Italia -. Al momento registriamo un ottimo andamento per i gruppi e per il programma Eurosenior riservato agli over 55. Abbiamo già le prime prenotazioni per l’estate e ci aspettiamo che crescano rapidamente, anche perché siamo in distribuzione con il nostro catalogo Estate 2012». La novità di prodotto? «I voli diretti da tutte le principali città italiane e le offerte rivolte alle famiglie

Flessibilità della programmazione, con vacanze tagliate su misura e durata variabile del soggiorno. Offerte speciali per famiglie con bambini gratis, per over 50; adeguamento carburante bloccato e assenza di quota di iscrizione. con i bambini gratis, anche in agosto, nella maggior parte delle strutture - eccetto una piccola quota fissa giornaliera. Abbiamo anche “Venta Anticipada” il nostro early booking valido fino al 30 aprile con sconto del 10% e offerte per gruppi di amici e over 50. Quanto alla programmazione, abbiamo inserito in catalogo più di 140 pagine: riconfermata la nostra ottima offerta su Baleari e Canarie, affiancata da un’ampia gamma di proposte anche in Costa del Sol, Costa del Maresme, Costa Valenciana e Costa Brava. Da segnalare i pacchetti tematici a Madrid, ideali per la primavera e l’autunno e il nutrito calendario di partenze per i tour, sempre con guide parlanti italiano e partenze garantite minimo due. Vogliamo diventare il punto di riferimento sulla meta per il mercato italiano e abbiamo le carte in regola per farlo».

Quotidiano

4 aprile 2012

www.travelquotidiano.com

Speciale Spagna e Portogallo I VIAGGI DI ATLANTIDE

INVIAGGI Il plus La presenza di assistenti residenti negli Orange Club.

L’operatore Sede : Montirone Via Circonvallazione, 27/A Tel. 030 5530001 www.iviaggidiatlantide.it

Tailor made

Tutta l’offerta è personalizzabile

Portogallo

Al centro dell’offerta

Prodotto di punta Il villaggio Atlantis Club Vila Baleira, 4 stelle a Porto Santo, i n e s c l u s i v a p e r i l m e rcato italiano, è stato selezionato come Atlantis Club e da quest’anno è possibile u s u f r u i r e d e l t r a t t amento all inclusive.

Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Il Portogallo è una destinazione che ci coinvolge da molti anni e le vendite estive stanno andando discretamente bene. Il prodotto è sempre particolarmente apprezzato grazie alla versatilità del territorio – dichiara Vittorio Benvenuto, direttore commerciale de I Viaggi di Atlantide -. I clienti prediligono soluzioni di viaggio differenti: classico fly & drive, tour in libertà, viaggi guidati e i combinati con le isole di Porto Santo, Madeira o le Azzorre. Si tratta di un prodotto pensato per vacanze su misura grazie all’ampia selezione di hotel, pousadas e solares sparsi tra Lisbona, sulla omonima costa, a Oporto e nelle principali città turistiche. L’offerta di tour è personalizzabile e completa grazie anche agli itinerari attraverso l’arcipelago delle Azzorre. Per quanto riguarda la Spagna invece, puntiamo molto su

Lloret de Mar». La novità di prodotto? «Per la prima volta è presente il catalogo confidenziale Portogallo, dove presentiamo i tour guidati alla scoperta delle principali città d’arte, oppure gli itinerari tematici, dai viaggi dedicati al benessere e allo sport, all’enogastronomia, ai percorsi spirituali, oltre ai tour alle Azzorre e all’isola di Madeira. Lloret de Mar si conferma nei nostri piani con quattro rotazioni charter in agosto, ma quest’anno viene proposto in esclusiva un volo diretto da Milano Malpensa».

Il plus Massima conoscenza del prodotto; trasversalità dell’offerta; assistenza in loco; capacità di personalizzare i viaggi.

L’operatore Sede : Terni Via Bartocci, 1 Tel. 0744 803711 www.inviaggi.it

Baleari

Il prodotto di punta

Orange Club

Le strutture firmate InViaggi

Prodotto di punta Le Baleari, in primis Palma di Maiorca e poi Ibiza.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento è più che positivo e anche le prospettive per l’estate sono molto buone - racconta Isabella Candelori, direttore vendite di InViaggi -. Siamo molto ottimisti». La novità di prodotto? «La Spagna rappresenta da sempre il nostro prodotto di punta, siamo il secondo operatore su Palma di Maiorca e il terzo su Ibiza e Formentera. Le famiglie con bambini preferiscono sicuramente Palma, Minorca o le isole Canarie, queste ultime molto richieste dagli amanti del windsurf e di altri sport nautici.

Tra i giovani invece la tendenza è sicuramente la vacanza a Formentera e Ibiza, che rimangono le isole più mondane ed eccentriche. Diversi sono i prodotti che offriamo, dal solo volo, al fly & drive, dai soggiorni in appartamento, alle strutture semplici adatte ad una clientela giovane, fino agli hotel più ricercati. L’offerta si completa con gli Orange Club, caratterizzati da animazione e mini club Arancino per i più piccoli, cuoco InViaggi, assistenti residenti. Gli investimenti di InViaggi per l’estate non si fermano: abbiamo infatti incrementato sia i posti volo sia gli hotel, con l'inserimento in programmazione dell'Andalusia, dove proponiamo il solo land, il tour Classico o il tour in auto della durata di 8giorni/7 notti. Abbiamo inaugurato anche un Orange Club a Lanzarote il Grand Teguise Playa, 4 stelle superiore, in all inclusive e sul mare».

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4 aprile 2012

Speciale Spagna e Portogallo GRIMALDI LINES

L’operatore Sede: Napoli via Campodisola, 13 Tel. 081 496444 www.grimaldilines.com

Le rotte per Barcellona

Eventi

Minicrociere a tema

Prodotto di punta La linea CivitavecchiaBarcellona, operata dalle ammiraglie Cruise Roma e Cruise Barcelona, due Cruise F e r r y d i u l t i m a g e n erazione simili a vere navi da crociera.

Qual è l'andamento delle prenotazioni? «L’andamento è positivo, nonostante la difficoltà del periodo» dichiara Francesca Marino, passenger department manager di Grimaldi Lines. La novità di prodotto? «Per quanto riguarda le nuove tratte per la Spagna, dal 2011 un nuovo collegamento Italia-Spagna-Marocco affianca la consolidata linea di punta che collega Civitavecchia a Barcellona, attraverso Porto Torres (scalo escluso in inverno). Pertanto, verso la Spagna Grimaldi Lines offre ben quattro collegamenti: Civitavecchia-Barcellona; Porto Torres-Barcellona; Livorno-Barcellona; Tangeri-Barcellona. Punta di diamante della programmazione è sicuramente la linea Civitavecchia - Barcellona, molto importante anche per quanto riguarda l’offerta di eventi a bordo: le minicro-

ciere a tema di quattro giorni, dal sabato al martedì, previste in ogni stagione dell’anno e dedicate ai più svariati argomenti, dal gioco al ballo, dal fitness alla cultura. Tra i prossimi eventi in programma, ci sono “Crociera con delitto” (dal 7 al 10 aprile), “Una nave dei libri per Barcellona” (dal 21 al 24 aprile), “Let il Boat” (dal 12 al 15 maggio), “Love Beat Boat” (dal 2 al 5 giugno), “Travel Game on Board” (dal 9 al 12 giugno), “Un Mare di Birra” (dal 16 al 19 giugno), “Crucero de Circo Nero” (dal 23 al 26 giugno) e così via».

Il plus «Un punto di forza sulla destinazione Spagna sono senza dubbio gli eventi onboard, minicrociere a tema di quattro giorni che organizziamo in ogni periodo dell'anno».

Iberia Express: debutto low cost

Tap Portugal aumenta i voli

Ultima novità Iberia sul mercato italiano è il recentissimo ingresso di Iberia Express, la low cost creata dalla compagnia spagnola che ha debuttato lo scorso 25 m a r z o d a M a d r i d B a r a j a s . D i c i a ssette le prime rotte dell’operativo d i c u i n u m e r o s e d o m e s t i c h e : A l icante, Fuerteventura, Granada, I b i z a , L a P a l m a , L a n z a r o t e , M alaga, Minorca, Palma, Santiago de Compostela, Siviglia. Le cinque r o t t e i n t e r n a z i o n a l i s a r a n n o i nv e c e A m s t e r d a m , D u b l i n o , M y k onos, Riga e Napoli. Iberia Express, è entrata anche a far parte di Oneworld, in qualità di membro affiliato ed è basata presso l’hub di Madrid, da e per il quale effettua servizio su tratte a c o r t o e m e d i o r a g g i o i n c r e m e ntando l’offerta di connessioni con i voli intercontinentali operati da Iberia dallo scalo madrileno. La f l o t t a d e l v e t t o r e è c o m p o s t a i n izialmente da quattro Airbus A320, destinati a diventare 13 entro la fine del 2012.

Tre importanti novità anticipano l'estate di Tap Portugal: un n u o v o c o l l e g a m e n t o T o r i n o - L is b o n a , l a n o m i n a d i A r a c i C o i mbra a general manager Italia e G r e c i a , l ' i n c a r i c o d i P a o l o Z o c c onali come marketing manager per l ' I t a l i a . I l n u o v o v o l o , c h e p e rmetterà di servire il bacino di viaggiatori leisure e business del N o r d - o v e s t i t a l i a n o , s a r à o p e r at i v o a p a r t i r e d a l p r o s s i m o 3 g i ug n o c o n f r e q u e n z a q u a d r i s e t t i m an a l e , a n c h e s e l ' o b i e t t i v o d e l v e tt o r e p o r t o g h e s e è d i f a r l o d i v e ntare giornaliero già dal prossimo anno. Da giugno comunque la tratta sarà operata il martedì, g i o v e d ì , s a b a t o e d o m e n i c a e o ffrirà via Lisbona la possibilità di p r o s e g u i r e p e r l ' A f r i c a e i l B r asile, mercati per cui Tap Portugal è v e t t o r e d i r i f e r i m e n t o . C o mp l e s s i v a m e n t e , l a c o m p a g n i a a erea offrirà quindi la prossima estate 93 voli diretti dall'Italia per i due scali di Lisbona (72 voli) e Porto (21 voli).

Travel Quotidiano 04/04/2012