Quotidiano
R eport Thailandia
10 ottobre 2012
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Le attività dell’ente daranno visibilità alle tante facce della cultura del Paese, dall’antichissima arte dei massaggi alla gastronomia, dalle feste tradizionali agli sport, come il Muay Thai, lo sport nazionale
La Thailandia proiettata verso “nuovi” turismi DIVERSIFICAZIONE, TECNOLOGIA E FORMAZIONE AL CENTRO
Oltre al turismo balneare e a quello culturale, per incrementare gli arrivi dall’Italia si punterà su target differenziati
Mare tropicale e templi millenari. Una metropoli postmoderna e villaggi tribali fuori dal tempo. Coloratissimi mercati e shopping center ipermoderni. La Thailandia offre tutto questo, e ancora molto di più, e proprio la ricchezza e la varietà delle sue attrattive rappresentano uno dei punti forti dell’offerta turistica, insieme al buon livello generale delle infrastrutture e dei servizi e all’ottimo rapporto qualità-prezzo che li caratterizza. Un mix apprezzato da viaggiatori di tutto il mondo, come confermano i numeri sugli arrivi turistici: «Il 2012 per noi è stato un anno positivo. Le nostre previsioni sono di chiudere il 2012 a quota 20.579.000 turisti internazionali, con un incremento del 7% rispetto all’anno precedente, e la spesa media per viaggio sarà di 1.039 euro» -anticipa Jittima Sukpalin, direttrice dell’Ufficio di Roma di TAT (Tourism Authority of Thailand). In
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La Thailandia è un Paese ricchissimo di attrattive e per scoprirle non basta un solo viaggio
” Jittima Sukpalin
FESTE ALLA THAILANDESE Una delle feste tradizionali thailandesi più spettacolari è il Loi Krathong, il Festival delle Luci, che si svolge nella notte di luna piena del dodicesimo mese lunare (quest’anno, il 28 novembre): al chiaro di luna, lungo i fiumi e i corsi d’acqua la gente si raduna per mettere in acqua centinaia di migliaia di krathong (barchette-lanterne galleggianti) fatte di foglie di banano, decorate con candele, fiori e incensi. Di solito sono a forma di fiore di loto, oppure di pagoda o di cigno. Sono offerte votive con cui si ringrazia Mae Khongkha, la madre delle acque per la sua generosità, e al tempo stesso le si chiede perdono per la negligenza dell’uomo e per l’inquinamento delle acque. Oltre alla cerimonia delle lanterne, la festa prevede fuochi d’artificio, spettacoli folcloristici, rappresentazioni teatrali, musica e danze. L’altra grande festa thailandese è il Songkran, il capodanno Thai, che segna l’inizio del nuovo anno astrologico e cade di solito a metà aprile: nel 2013, i festeggiamenti andranno dal 13 al 16 del mese: le manifestazioni più spettacolari si tengono a Bangkok, Ayutthaya, Sukhothai, Chiang Mai, Phuket e Pattaya. È conosciuto anche come “Water Festival”, per la funzione di purificazione che viene attribuita all’acqua. La tradizione vuole che famiglie facciano ad un wat (tempio o monastero buddista) per pregare e per il lavaggio e la pulizia delle immagini del Buddha, versando acqua mescolata con profumo: si crede che questo rito porti fortuna e prosperità per il Nuovo Anno. Dopo il rituale, il Songkran svela tutto il suo carattere festoso: la gente si riversa nelle strade e si spruzza addosso acqua in segno di rinnovamento, per “lavare via” la cattiva sorte. È una vera e propria festa dell’acqua: con contenitori, tubi da giardino e pistole d’acqua, s’ingaggiano lunghe “battaglie” e si inzuppano d’acqua i passanti e i veicoli che incontrano. In molte città, come Chiang Mai e Bangkok, si organizzano inoltre processioni di carri colorati, che trasportano le immagini dei Buddha.
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aumento sono anche i turisti italiani: «Dovremmo chiudere l’anno a quota 185.396 passeggeri, con un aumento del 6% rispetto al 2011». In questo scenario positivo, gli obiettivi per il 2013 sono quelli di continuare a crescere: «Vogliamo raggiungere quota 22.569.800 passeggeri internazionali, con 1.070 euro di spesa a viaggio. E per il mercato italiano si prevede un ulteriore incremento del 5% pax, raggiungendo così quota 194.665 visitatori». Oltre al turismo balneare e a quello culturale, dove il prodotto di punta è il viaggio che abbina Bangkok al Nord del Paese, per incrementare gli arrivi dall’Italia si punterà su target differenziati: «Lavoreremo sul turismo legato al golf e agli sport, sui viaggi di nozze e sul segmento salute e benessere». L’obiettivo è “intercettare” nuovi visitatori che ancora non conoscono il Paese, senza trascurare i repeater: «La Thailandia è un Paese ricchissimo di attrattive e per scoprirle non basta un solo viaggio!».
Tradizioni da scoprire Le attività dell’ente daranno visibilità alle tante facce della cultura del Paese, dall’antichissima arte dei massaggi alla gastronomia, dalle feste tradizionali agli sport, come il Muay Thai, (boxe thailandese), lo sport nazionale. Questa forma di combattimento si differenzia dalla boxe occidentale perché oltre ai pugni, i pugili possono usare le spalle, i gomiti, le ginocchia e i piedi nudi: è possibile assistere ai combattimenti allo Stadio Ratchadamnoen e al Lumphini di Bangkok e negli stadi di capitale regionale del Paese, come il Dechanukaru a Chiang Mai e il Phuket Boxing Stadium a Saphan Sin a Phuket. Un altro focus sarà sulle festività tradizionali, celebrate in tutto il Paese: «Le due principali sono il Capodanno Thailandese, a metà aprile e il Loy Krathong Festival, a novembre, che quest’anno cade il 28 del mese. Sono eventi molto spettacolari a cui i turisti possono partecipare: una occasione fantastica per conoscere la Thailandia più vera» sottolinea la direttrice.
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Amazing Thailand
Tecnologie digitali e social media le chiavi di sviluppo del futuro La promozione si fa anche su Facebook Per aumentare la visibilità della destinazione e la conoscenza delle sue attrattive, TAT Italia farà affidamento anche sulle tecnologie digitali e sui social media: «Abbiamo in programma di lanciare nuove iniziative e progetti sia sul nostro sito web in italiano, www.turismothailandese.it/, sia tramite Facebook» anticipa la direttrice. Continuerà, inoltre, la collaborazione con gli operatori che programmano la destinazione, soprattutto in termini di promozione dei prodotti turistici e di formazione del personale della rete agenziale: «Lo scorso anno sono stati circa 60 gli eventi formativi cui il TAT ha partecipato attivamente. Nei prossimi giorni saremo al TTG (padiglione C1- Stand 126/128) con il nostro stand che ospiterà anche 8 co-espositori del settore privato Thailandese, hotel e DMC. E la prima settimana di ottobre parteciperemo anche alla manifestazione Roma Sposa: la Thailandia rimane una destinazione ideale le coppie in viaggio di nozze, con la possibilità anche di sposarsi in loco, con cerimonie molto suggestive. E per il 2013 abbiamo in serbo una vera sorpesa. Abbiamo quasi chiuso un accordo con una casa cinematografica Italiana per girare un film In Thailandia, presto saremo in grado di po-
ter dare ulteriori dettagli in merito a questo fantastico progetto».
Spiagge emergenti Il prodotto balneare si conferma uno dei punti forti dell’offerta: nei mesi dell’inverno europeo, per motivi climatici, la meta più gettonata è l’isola di Phuket, presente nel catalogo di tutti gli operatori che programmano la Thailandia, con strutture di tutti i tipi e i livelli. Ma il Paese offre anche mete balneari meno conosciute, scoperte solo di recente dal turismo internazionale: è il caso dell’idilliaca isoletta di Koh Lipe, nel mare delle Andamane a sud sulla costa occidentale della Thailandia, quasi al confine con la Malesia. L’isola, che fa parte del National Marine Park Tarutao, offre alcuni dei migliori siti in Thailandia per le immersioni subacquee, con una straordinaria varietà di grandi coralli, duri e molli, nonché abbondante vita marina. Nel golfo di Thailandia, invece, una meta emergente è la verdissima Koh Chang (o isola degli Elefanti), che fa parte insieme a una cinquantina di isole minori del Mu Ko Chang National Park. Con i suoi 429 kmq è, dopo Phuket, l'isola più grande della Thailandia: più del 70% del suo entroterra montuoso è ricoperto di foresta vergine, mentre il litorale è ricco di belle spiagge sabbiose, tipicamente tropicali, con sabbia bianca e fine, ombreggiata dalle
palme, e acqua calda e turchese. Non ancora molto frequentate dai turisti italiani sono anche le spiagge della provincia di Rayong, affacciate sul Golfo di Thailandia non lontano dalla capitale Bangkok; di poco al largo della costa è l’isola di Koh Samet, in un’area protetta come riserva marina, che è famosa per le sue spiagge di sabbia bianchissima e ha un entroterra collinare ricoperto da una fitta giungla tropicale, popolata di con vari tipi di scimmie, numerose specie di uccelli, scoiattoli e serpenti.
Le nuove mete a nord Nuove destinazioni turistiche stanno emergendo anche nelle aree continentali della Thailandia. Nel Nord del Paese, ad esempio, una zona tutta da scoprire è la provincia di Mae Hong Son, un territorio di montagne e spettacolari vallate in cui si nascondono grotte e cascate e dove si trovano molti villaggi tribali. A causa della conformazione del territorio, è una delle province più isolate della Thailandia e per questo conserva la sua identità originale. La meta è ideale per il trekking e per i viaggi d’avventura. Ricca di bellezze naturali è anche la zona di Sukhothai, con due parchi nazionali caratterizzati da una ricchissima biodiversità.
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FOCUS ECOTURISMO: Con 3.500 km di coste e 102 parchi nazionali (di cui 12 marini), la Thailandia offre una straordinaria varietà di attrazioni naturali: dalle spiagge tropicali, affacciate su un mare azzurrissimo, alle montagne e colline lussureggianti, dalla foresta pluviale alla jungla tropicale. E poi, fiumi, caverne e cascate. Negli ultimi anni si sono intensificate le iniziative del TAT (Ente Nazionale per il turismo Thailandese per il turismo) per promuovere l’ecoturismo e il turismo sostenibile: «Il turismo è tra i principali fattori di rischio per la conservazione della biodiversità ed è per questo che il settore ha l’imperativo di limitare gli impatti negativi sull’ecosistema. L’ecoturismo non deve essere considerato solo come un tipo o una particolare forma di vacanza, ma piuttosto come un atteggiamento o uno stato mentale che dovrebbe essere adottato da tutti coloro che visitano luoghi di particolare bellezza naturale» ribadisce Jittima Sukpalin, direttrice dell’Ufficio di Roma di TAT (Tourism Authority of Thailand). E non c’è modo migliore di conoscere il turismo sostenibile che intrattenere e condividere attività con le popolazioni locali: «Imparare a conoscere l’ambiente naturale e gli animali che lo abitano, recarsi al mercato con la popolazione locale, cucinare, aiutare nei campi, andare a pesca, essere di sostegno nell’intrattenimento dei bambini sono attività che arricchiscono lo spirito e l’esperienza di chi le pratica, favoriscono gli scambi esperenziali, la cultura e la reciproca conoscenza». Uno dei principali progetti del TAT si basa sul concetto dei “Seven Greens” che sono: - Green Hearts: per esortare i visitatori a proteggere e preservare tutti i luoghi che visitano. - Green Logistics: per lo sviluppo di trasporti legati al turismo che rispettino maggiormente l'ambiente - Green Destinations: per promuovere siti turistici ecologici. - Green Communities: per supportare le comunità ecosostenibili, che hanno come scopo la conservazione dell’ambiente, delle tradizioni locali e degli stili di vita tradizionali. - Green Activities: per promuovere attività legate al turismo che non danneggino la vita delle comunità locali e l’integrità dell’ambiente circostante. - Green Service: per esortare tutte le aziende turistiche a raggiungere elevati standard di qualità nel totale rispetto per l’ambiente. - Green[Plus]+: per incoraggiare una Corporate Social Responsibility (CSR, Responsabilità Sociale di Impresa) tra gli operatori, spronandoli a cooperare attivamente con le comunità locali in cui operano.
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Thai Airways fra rinnovamento e crescita di flussi PARLA IL DIRETTORE COMMERCIALE DI Thai in controtendenza investe e cresce in un momento così difficile a livello mondiale. La Compagnia dell’Orchidea ha intrapreso un poderoso piano di ristrutturazione della flotta, con l’introduzione dell’Airbus A380 e l’acquisizione di sette nuovi A330 e venti A320. «Ci stiamo concentrando su un grande piano di ristrutturazione della flotta, con decine di nuovi aerei tra Airbus A330 e A380 – dichiara Armando Muccifora, direttore commerciale Thai Airways Italia -. Di quest’ultimo modello ne riceveremo 6 entro il 2013, e accanto all’acquisto di nuovi aeromobili stiamo procedendo con il rimodernamento delle migliori macchine dell’attuale flotta. Alla fine del piano di ristrutturazione, nel 2015, avremo un’età della flotta dimezzata con evidenti benefici per i passeggeri ed i capitoli di costi». E saranno proprio i rinnovati B747 ad operare le rotte con l’Italia, quattro frequenze settimanali da Roma e tre da Milano, a partire dal prossimo orario invernale. I nuovi B747-400 sono stati completamente riadattati nell’allestimento interno. Le classi Premium, ispirate proprio all’A380-800, configurano delle vere e proprie mini-suite in Royal First Class e poltrone reclinabili a 180° per la Royal Business Class per garantire così ancora maggiore privacy e un ambiente dal design raffinato, mentre il refurbishment della classe Economy ha rinnovato le poltrone ed il sistema di intrattenimento. «Siamo da sempre riconosciuti e pluripremiati per l’alto livello dei nostri allestimenti e servizi a bordo – continua Muccifora – Nel 2011 per esempio siamo stati insigniti di un
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THAI AIRWAYS ITALIA, ARMANDO MUCCIFORA
DIXIT
“domanda La per la nostra destinazione è in continuo aumento, per questo sviluppiano la capacità dei voli
”
Armando Muccifora
doppio premio Skytrax per la classe economica, miglior sedile e miglior catering al mondo. A bordo della sua Economy Class, Thai Airways assicura l’alta qualità dei pasti, con speciale attenzione alla presentazione di menu variati, e doppia scelta tra pietanze della cucina orientale e cibi di tradizione occidentale. I passeggeri poi possono godere di un ambiente ispirato al massimo del comfort e poltrone ampie e adatte al riposo con pitch tra i più alti a livelli internazionali». Da questo inverno Thai utilizzerà il nuovo A380 sulla rotta europea per Francoforte, strategica anche per il mercato italiano. L’A380, introdotto dal 6 Ottobre sulle rotte di Hong Kong e Singapore e da metà dicembre sulla rotta per Francoforte, punta di diamante del network europeo con un doppio giornaliero, avra’ un’ottima accoglienza anche nel mercato italiano; nella nostra Penisola infatti alcuni bacini di traffico per noi importanti sono già usi agli instradamenti via Germania e potranno quindi sperimentare questo fantastico aeromobile secondo i dettami del lusso e dell’ospitalita’ Thai in una generosa configurazione da 12 posti in Royal First Class, 60 posti in Royal Silk Class e 435 in classe Economy. Per i passeggeri dall’Italia che sceglieranno di volare in A380 sono inoltre disponibili comodi avvicinamenti e tariffe preferenziali. «Sulla rotta di Milano introdurremo il B747400 di nuova configurazione, proponendo al mercato italiano lo stesso prodotto da entrambi gli hubs. Avremo quindi un importante incremento di capacità, per meglio rispondere alla domanda in aumento, che an-
Sulle rotte Roma e Milano avremo un nuovo prodotto che nel 2012 ha registrato una crescita – prosegue il Direttore Commerciale -. La Thailandia è un Paese da sempre tra i più richiesti per viaggi e vacanze: oltre all’importante patrimonio storico - culturale e le assolute bellezze naturali, il decisivo e vantaggioso rapporto qualità – prezzo, soprattutto in un momento congiunturale quale quello che stiamo vivendo, ne fanno la meta più richiesta al mondo, come confermato anche dall’autorevole contest di Travel+Leisure, che quest’anno ha eletto Bangkok città regina nelle preferenze dei viaggiatori». Grandi soddisfazioni anche dal resto del network asiatico, ottimamente servito dal meraviglioso Suvarnabhumi Airport di Bangkok con coincidenze immediate e flying time ridotti. Con il prossimo orario invernale aumenteremo molti servizi, tra cui le frequenze in Cina e in Giappone dove apriremo un sesto scalo: Sapporo. Strategicamente decisivo, il network asiatico beneficerà di importanti investimenti sia in termini di cre-
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Thai Airways scita che in termini di prodotto: l’ingresso di 7 nuovi A330-300 sulle rotte asiatiche regionali e di medio raggio e l’introduzione del sub-brand di qualità Thai Smile con 20 A320200, per un totale di 33 nuove acquisizioni di Airbus entro il 2015. «Un elemento di forza per noi è sicuramente il nostro network – spiega Armando Muccifora -. Siamo in una posizione strategica, con Bangkok al centro della penisola indocinese e del Sud Est Asiatico, dove siamo leader di mercato e colleghiamo 71 destinazioni nei cinque continenti. Anche in Europa puntiamo alla crescita, aumentando frequenze (come in Scandinavia), capacità (come appunto Francoforte e Parigi) e standards di servizio. Ma la capitale thailandese è anche un’ottima opportunità di stop over, grazie all’eccellenza dei servizi offerti presso l’hub di Bankok: anche solo restando in aeroporto, le lounge Thai Airways fanno la differenza. Ne è un esempio la nostra lounge dotata di Spa, dove ai passeggeri di Business e First regaliamo un massaggio gratuito». L’esclusiva Royal Orchid Spa Lounge presso il Bangkok Suvarnabhumi Airport cura il benessere dei passeggeri Royal First Class e Royal Silk Class proponendo una vasta gamma di servizi che includono trattamenti tradizionali e non, Gym room, tisane depurative e snack naturali. Qui i passeggeri Royal First Class di Thai Airways possono rigenerarsi con un massaggio soft e rilassante della durata di un’ora denominato Touch of Silk con oli essenziali, mentre i passeggeri Royal Silk Class (cioè business class) possono godere di un massaggio tradizionale della durata di 30 minuti al collo ed alle spalle o plantare, per alleviare la tensione di un lungo viaggio o prepararsi ad una lunga traversata. Punta di diamante, le 3 suite con vasca Jacuzzi e doccia cascata che consentono ai passeggeri della Royal First Class di rilassarsi in un ambiente soft. Tutti benefit che da tempo segnano il successo della Compagnia in Italia, unitamente al buon rapporto con la distribuzione e le agenzie di viaggio. «Investiamo da sempre nel rapporto con il mercato agenziale, attraverso servizi tailor made, call centers, fam trip, roadshows, partecipazione alle principali fiere di settore, e con un occhio di riguardo soprattutto alla formazione – conclude Muccifora -. Nel 2012 al nostro programma di e-learning si sono iscritti migliaia di agenti e incoraggiamo ogni tipo di iniziativa formativa».
La flotta Thai Boeing 747-400: N° aerei 747:6 744:4 74R:6 Airbus 340-600 N° aerei
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Airbus 340-500 N° aerei
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Boeing 777-300 N° aerei
6
Boeing 777-300ER N° aerei 5 Boeing 777-200 N° aerei
LA COMPAGNIA IN CIFRE: 71 DESTINAZIONI IN 5 CONTINENTI
6
Gli A380 che il vettore riceverà entro il 2013
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Le destinazioni coperte nei 5 continenti
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Nuovi A330-300 impiegati sul network asiatico
ROTTE
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Boeing 777-200ER N° aerei 6 Airbus 330-300: N° aerei 333:12 330:8 33H:3 Airbus 300-600: N° aerei AB6:6 AB7:5 Boeing 737-400 N° aerei
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Thai Airways e’ l’unica Compagnia a collegare senza scalo l’Italia alla Thailandia ogni giorno da Roma o Milano. Voli non-stop da Roma Fiumicino 4 volte a settimana (lunedìmercoledì-venerdì-domenica, partenze 13:55 e arrivo alle 05:35) e 3 volte a settimana da Milano Malpensa (martedì-giovedì-sabato, partenza alle 14:05 e arrivo alle 05:55). Da Bangkok prosegue poi con comode coincidenze per 71 destinazioni del suo vasto network nei cinque continenti.
FORTI INVESTIMENTI Www.thaiair.it Info@thaiair.it
IL PLUS La leggendaria ospitalità thailandese non poteva non trovare espressione presso il Bangkok Suvarnabhumi Airport, l’hub principale da cui opera Thai Airways: qui, eccellenza e qualità sono a disposizione dei passeggeri di Prima e Business Class per snellire con i loro plus i tempi d’attesa e l’iter d’imbarco mettendo a disposizione dei viaggiatori tutto l’inconfondibile e pluripremiato stile della Compagnia dell’Orchidea. Vero e proprio rifugio di lusso, più volte premiato come “World’s Best First Class Airline Lounge” dai World Airline Awards di Skytrax, l’esclusiva Royal First Lounge è dedicata esclusivamente ai passeggeri di Royal First Class, con 2 Vip room, sala ristorante à-la-carte, postazione Internet Wi-fi con 4 PC, suite doccia, Music Room esclusiva, aree riposo; le Royal Silk Lounge - le 5 lounge aeroportuali destinate ai passeggeri Thai di Business Class - offrono invece lounge lobby bar, postazione Internet Wi-fi, aree riposo, buffet bar.
Una nuova tariffa promozionale, l’impiego di rinnovati Boeing 747 e l’ampliamento del network internazionale. Così Thai Airways si presenta alle porte della stagione invernale, forte di una domanda in continua crescita e una strategia che in un momento difficile a livello mondiale punta su ingenti investimenti. Primo fra tutti quello per la ristrutturazione della flotta, che ha preso il via con l’acquisizione di 33 nuovi Airbus, tra cui 6 A380, e con la realizzazione di nuovi allestimenti per i B740 con una First Class ancora più esclusiva. Dal 6 ottobre il primo A380800 della flotta vola sulle rotte Bangkok–Hong Kong e Bangkok–Singapore, mentre i successivi cinque A380 programmati per i mesi a seguire atterreranno a Francoforte, Narita e Parigi. Ma sono soprattutto gli elevatissimi standard qualitativi a bordo a segnare da sempre l’unicità di un viaggio Thai Airways, con un grado di eccellenza senza rivali: punta di diamante è la Royal First
Class, che oltre al fast track service con check-in prioritario e assistenza di personale dedicato,mette a disposizione dei passeggeri Royal First Class lussuose lounge aeroportuali presso il Bangkok Suvarnabhumi Airport dotate di connessioni wi-fi, ristorante con menu à la carte e le Royal Orchid Spa. A bordo, cabine con poltrone reclinabili di 180°, schermi touch control, presa di alimentazione per pc, sofisticato sistema di intrattenimento on demand, kit da viaggio delle più prestigiose firme. L’ampiezza delle poltrone (55,88 cm) e l’abbondante spazio tra l’una e l’altra (193,04 cm), oltre al sistema di massaggio e supporto lombare permettono un comfort completo. E a fare la differenza in volo c’è anche il personale di bordo: quello Thai Airways è riconosciuto tra i migliori al mondo, più volte insignito dello “SKYTRAX Airline Excellence Award for Cabin Staff Service”.
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R eport Thailandia: le proposte degli operatori
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Specialisti per viaggi di nozze
Bangkok Phuket & Krabi deluxe Questo pacchetto di 12 giorni/9 notti abbina la capitale Bangkok e due classiche mete balneari, Phuket e Krabi, con servizi al top. Il soggiorno, infatti, è in strutture alberghiere di livello lusso. Il trattamento è di b&b 12 Giorni - 9 Notti 2 notti Bangkok Hotel Royal Orchid Sheraton
“booking, Il nostro
4 notti Phuket Resort The Surin 3 notti Krabi The Rayavadee Quote a persona partire da Euro 2.190 netti (incluse tax isc, tax apt it, ass medico/bagaglio). Includono volo di linea Thai Airways con partenza da Roma o Milano, tasse, voli domestici, trasferimento con guide parlanti italiano, assicurazione medico bagaglio, set da viaggio Samsonite, assistenza di personale italiano a Bangkok, Phuket e Krabi, nenefit Mosaico Non è richiesta nessuna quota di apertura pratica La quotazione non subirà adeguamento tariffario
sa consigliare le adv nella scelta e la costruzione dell’itinerario più adeguato alle esigenze del cliente
Filippo Tura
”
È
un Oriente da specialisti e totalmente “su misura” quello proposto da Mosaico Tour Operator: «Dal 1988, quando siamo nati, offriamo un prodotto di qualità, con pacchetti personalizzati in maniera sartoriale. E programmiamo esclusivamente mete in Estremo Oriente, che conosciamo bene: oltre alla Thailandia, Myanmar, Cambogia, Laos, Vietnam, Indonesia, Singapore, Filippine e Hong Kong» racconta Filippo Tura, sales manager. «La Thailandia è una terra affascinante e ricchissima: cultura millenaria, natura e spiagge incantevoli, tanti svaghi e divertimenti» sottolinea. E a un rapporto qualità prezzo veramente imbattibile: «Le strutture alberghiere sono di elevatissimo livello e la qualità dei
servizi turistici ottima, il tutto a prezzi molto contenuti rispetto ad altre parti del mondo. Il costo della vita è basso, e ci si può permettere di “vivere alla grande”. Spicca, poi, l’accoglienza dei thailandesi, un popolo sorridente che fa sentire sempre ospiti graditi». Il t.o di Cattolica è da sempre Top Partner per Thai Airways: «quindi siamo in grado di fare preventivi in base a una disponibilità reale di posti in allotment» sottolinea Tura. «Anche per gli hotel, abbiamo contratti diretti molto competitivi in termini di tariffe e allotment». Per l’autunno, poi, sono previste speciali promozioni: «Il risparmio non è dovuto a un taglio nel livello dei servizi, ma agli accordi con i nostri fornitori, abbinati alle nuove vantaggiose tariffe della Thai». Il prodotto Mosaico è curato in tutti i dettagli: «Abbiamo tour riservati ai soli clienti
Mosaico, che si distinguono per i servizi e la scelta dei tragitti. In Thailandia forniamo assistenza con personale italiano a Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Krabi e a Kho Samui, oltre a fornire assistenza 24 ore su 24 ore allo scalo di Bangkok per situazioni di emergenza». Fra i target di riferimento ci sono gli sposi: «Siamo considerati il tour operator di riferimento per i viaggi di nozze nel Far East e una parte rilevante del nostro fatturato deriva da questo prodotto: da anni offriamo alle coppie in luna di miele una serie di benefit e servizi speciali». Particolare attenzione è rivolta ai rapporti con le agenzie di viaggio, l’unico canale di distribuzione: «il nostro booking, avendo conoscenza approfondita e diretta del prodotto, sa consigliare le adv nella scelta e la costruzione dell’itinerario più adeguato alle esigenze del cliente. Le agenzie apprezzano anche molto la nostra tempestività nel fonire preventivi con quotazioni nette e definitive, “finite”. E un nostro fiore all’occhiello è che, in tanti anni di attività, i nostri preventivi non hanno mai subito alcun adeguamento valutario». Per gli agenti di viaggio sono periodicamente organizzati corsi di formazione ad hoc e offerte tariffe agevolate per visitare la Thailandia.
Debutto in grande stile
E
’ una Thailandia Esclusiva quella di Nicolaus. Con il brand Raro l’operatore punta infatti su proposte tagliate per un target elevato. Per arricchire l’offerta di alta gamma, dopo Dubai, Abu Dhabi, Mauritius, Maldive e Seychelles, è stata la volta, oltre che della Thailandia, anche della Malesia, Indocina (Laos, Vietnam, Cambogia), Honk Kong, Singapore e Myanmar. «Cura dei dettagli, servizi ad hoc – spiega Vito Facciolla, responsabile programmazione lungo raggio di Raro World – Ogni momento è organizzato con estrema cura per presentare la Thai-
www.raro.travel booking@raro.travel
landia al top». Tra i punti di forza dell’operatore la velocità e la cura del servizio, ma anche l’assistenza in loco, garantita 24 ore su 24. Il nuovo pacchetto Thailandia Esclusiva è stato inserito all’interno del catalogo del brand Raro, dedicato ad Emirati ed Oceano Indiano 2013 e pronto alla metà di ottobre. «Per la prima volta – aggiunge Facciolla – abbiamo inserito la sezione Estremo Oriente, che include anche la Thailandia». Il tour proposto da Raro comprende tra le varie attività la navigazione lungo il fiume Menam Chao Phya, il fiume del Re, un’escursione nella parte occidentale di Bangkok, Thonburi,
sulla riva destra del fiume Chao Phya, la visita di una coltivazione di orchidee e la crociera sul fiume Mekong. «Crediamo molto in questa destinazione – spiega il responsabile della programmazione – E proprio per presentare al meglio agli agenti di viaggio le nostre offerte, nei prossimi mesi metteremo in atto una serie di azioni focalizzate a far conoscere sempre più alle agenzie di viaggio la Thailandia». Novembre e Dicembre, ad esempio, vedranno impegnati i responsabili di Raro by Nicolaus in una serie di roadshow in giro per le principali città italiane. «Organizzeremo molti incontri informativi – continua Vito Facciolla – per far conoscere questa destinazione e tutte le nostre proposte dedicate ai viaggi di nozze». L’operatore evidenzia come la Thailandia sia proprio una delle principali richieste da coloro che stanno organizzando la luna di miele. La crescita delle mete di lungo raggio va anche nella direzione di ampliare le offerte viaggi di nozze, che producono più della metà del fatturato generato dal brand Raro. Dopo la pubblicazione del catalogo dedicato ad Emirati Arabi e Oceano Indiano l’operatore ha investito ancora puntando verso est. Le proposte luxury legate agli honeymooner infatti sembrano reggere bene alla crisi e possono garantire margini di crescita ancora molto interessanti.
www.mosaicotour operator.it mosaico@ mosaicotouroperator.it
Tour Thailandia Esclusiva 1° giorno: Bankgkok hotel Four Seasons. 2° giorno: Bankgkok 3° giorno: Bankgkok – Chinag Mai Four Seasons Resort di Chiang Mai 4° giorno: Chinag Mai
“ Cura dei dettagli e servizi ad hoc. Ogni momento è organizzato con estrema cura per presentare la destinazione al top
”
Vito Facciolla
5° giorno: Chinag Mai – Thatorn – Triangolo d’oro Four Seasons Tented Camp Golden Triangle. 6°-8° giorno: Four Seasons Tented Camp Golden Triangle. – Triangolo d’oro Tour a partire da 6150,00 euro p.p. Voli internazionali in economy class Thai Airways Molti i plus inclusi, dai vari transfer, alla guida in inglese durante il soggiorno nel Four Seasons Tented Camp, Golden Triangle, trekking sull’elefante, un trattamento Spa al Four Seasons Tented Camp, pensione completa con bevande, escursione al Golden Triangle
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10 ottobre 2012
Flessibilità a 360°
“
Se esiste”, noi lo proponiamo. Questo potrebbe essere lo slogan di Travel United per qualsiasi prodotto turistico in Thailandia. Forte di lunghi anni di esperienza sul campo, e di una partnership di lungo corso con il vettore di bandiera Thai, il t.o. guidato da Gianfranco Mainardi può organizzare in Thailandia vacanze di ogni tipologia, dalla cultura al golf, dalla vacanza balneare a quella sportiva, con itinerari completamente personalizzabili: «I nostri sono viaggi su misura nel vero senso del termine, e per di più caratterizzati da un ottimo rapporto fra qualità e prezzo. Tutti gli itinerari sono modificabili, anche dopo essere già
www.travelunited.it http://www.roh.it/
stati definiti dal cliente» sottolinea l’amministratore delegato Gianfranco Mainardi. «Siamo flessibili fino all’ultimo momento e persino...in corso di viaggio: se sono richieste modifiche fattibili, di itinerario o nella scelta degli hotel, ci attiviamo. Quella che viene per prima è l’aspettativa del cliente». L’operatore lavora in esclusiva con Thai ed è parner per l’Italia del progetto Royal Orchid Holidays, con pacchetti e itinerari in esclusiva: «Si tratta di un prodotto costantemente aggiornato e testato da noi partner, per selezionare le proposte più originali ma al tempo stesso adatte ai nostri mercati». Il focus è sui dettagli e sui servizi: «Il Far East, e la Thailandia in particolare, sono Paesi in cui i servizi deluxe non sono particolarmente costosi: ad esempio, una escursione con autista privato e
12 giorni/9 notti Quote da 1590 euro a persona (tariffa speciale a disponibilità limitata) Partenza 31 dicembreRientro 11 gennaio
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Thailandia a tutto tondo 7 notti/8 giorni (periodo – ott- nov) 1° giorno Roma (aeroporto Fiumicino) Partenza con volo Thai Airways International per Bangkok .
“ Siamo flessibili fino all’ultimo momento e persino...in corso di viaggio: se sono richieste modifiche fattibili, di itinerario o nella scelta degli hotel, ci attiviamo. Quella che viene per prima è l’aspettativa del cliente
”
Gianfranco Mainardi
2° giornoBangkok Arrivo, disbrigo delle formalità, assistenza e trasferimento all'hotel Bangkok Palace. Restante del tempo a disposizione. 3° giornoBangkok – Bang Pa In - Ayuthaya Sukhotai 4° giorno Sukhotai - Sri Satchanalai - Chiang Mai 5° giorno Chiang Mai 6° giorno Chiang Mai Chiang Dao - Tha Ton – Chiang Rai 7° giorno Chiang Rai Maesai - Golden triangle - Bangkok -Italia 8° giorno Roma (aeroporto Fiumicino) Arrivo, termine del viaggio.
Thailandia dal 1965
Capdanno fra le nuvole Per le vacanze di Natale, il t.o. propone una classica vacanza balneare sulle spiagge bianchissime di Phuket. La partenza è fissata per il 31 dicembre, così l’anno nuovo si inizia a festeggiare “in quota”, mentre si vola passando da un fuso orario all’altro. Il pacchetto è di 12 giorni/9 notti: i voli sono di linea, con Thai, e la sistemazione prevista sull’isola è all’hotel Peach Hill (3 stelle), con pernottamento e prima colazione all’americana. Il prezzo base è molto interessante ed è prevista anche uno Speciale Advance Booking: per chi prenota entro il 30 ottobre ci sono 2 notti gratis a Bangkok!
guida in italiano, invece che con il classico autobus, costa solo poche decine di euro in più. Ma è tutto un altro modo di viaggiare! Lo stesso vale per i ristoranti top o altri dettagli del servizio» sottolinea Mainardi. «Insistiamo molto con le agenzie di viaggio su questo aspetto: con supplementi non rilevanti si riesce a costruire dei pacchetti veramente ricchi, che danno ai clienti piena soddisfazione e aiutano così le agenzie a fidelizzarli». Uno dei prodotti di punta sono i viaggi di nozze: «Sono itinerari curatissimi, con trasferimenti privati, auto con autista e guide private, strutture top ed escursioni particolari. Nel nostro sito abbiamo attivato una sezione dedicata alle liste nozze, con il sistema dei voucher. E portiamo fortuna, perché di norma le quote delle nostre lune di miele sono ampiamente coperte, tanto è vero che alla fine giriamo la differenza agli sposi». Tutta l’offerta è visualizzabile nel sito web dell’operatore, dotato di un sistema di dynamic packaging facile e intuitivo che consente di creare pachetti con voli, hotel, servizi ed escursioni: «Quando si fa una ricerca per destinazione, il sistema mette in evidenza automaticamente tutte le principali mete combinabili e gli itinerari alternativi: così forniamo consulenza e stimoli di viaggio». Oltre che dalle agenzie di viaggio, il sistema è fruibile dai viaggiatori: «Accettiamo anche clienti diretti ma operiamo in perfetta trasparenza. Infatti pratichiamo in ogni caso le medesime quotazioni e invitiamo i viaggiatori che ci inviano richieste di informazioni e preventivi a indicarci la loro agenzia di viaggio di fiducia, se preferiscono. E anche a queste adv riconosciamo la commissione del 12% che garantiamo alle agenzie. Molte persone, del resto, usano il sito per farsi una idea degli itinerari e dei prezzi, e poi preferiscono finalizzare la prenotazione in agenzia».
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“Quest’inverno lanciamo il prodotto crociera, con itinerari di 4 giorni da Pattaya che fanno tappa a Koh Samui e a Sianouk, in Cambogia
Rosario Campione
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U
na conoscenza approfondita e sperimentata “sul campo” della destinazione e rapporti consolidati con gli operatori locali: sono i punti di forza dell’offerta di Bell Travel, il t.o. romano specializzato nel Sud Est Asiatico che programma la Thailandia dal lontano 1965: «Nel corso degli anni abbiamo stretto relazioni solidissime con i fornitori
di servizi e le strutture alberghiere del Paese. Inoltre, la conoscenza diretta del prodotto da parte del nostro personale ci permette di indirizzare le agenzie di viaggio verso le soluzioni più adatte alle aspettative dei loro clienti», sottolinea il titolare Rosario Campione. La programmazione dell’operatore spazia dai soggiorni balneari ai tour culturali nel celebre Triangolo d’Oro, dalle vacanze avventura, con proposte di trekking a dorso di elefante e di rafting lungo i fiumi, fino agli itinerari naturalistici nei parchi nazionali: «Su richiesta, possiamo creare su misura ogni genere di pacchetti, venendo incontro alle esigenze e ai gusti dei singoli viaggiatori. Una particolare attenzione, ad esempio, dedichiamo agli itinerari per i viaggi di nozze».
Le vacanze al mare rimangono uno dei prodotti di punta, con un’offerta che copre tutte le principali mete balneari thailandesi e un ventaglio di strutture che vanno dai resort cinque stelle lusso ai migliori tre stelle, per venire incontro alle esigenze di chi ha budget più contenuti. «Anche nel prodotto mare, la nostra conoscenza approfondita del Paese ci permette di “arrivare primi” nel proporre destinazioni nuove. Ad esempio, già dallo scorso anno abbiamo inserito in catalogo l’isola di Koh Lipe, ai confini con la Malesia, all’interno di un parco naturale marino, con spiagge e mare fantastici. È il mare più bello che c’è in Thailandia! E il riscontro dei clienti nel primo anno di programmazione è stato molto positivo». Un’altra novità, che verrà lanciata a breve, sono le crociere: «Nei prossimi mesi proporremo una crociera di 4 giorni e 3 notti con partenza da Pattaya e tappe a Koh Samui e a Sianouk, in Cambogia, a bordo della nave Ocean Dream. Si tratta di un prodotto facilmente combinabile con un soggiorno al mare o con un tour».
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10 ottobre 2012
Amazing Thailand Focus su Nord
È
una Thailandia fuori dalle mete più battute e dai circuiti più convenzionali quella proposta da Auratours: «La nostra programmazione si focalizza nella parte nord del Paese e ha il suo prodotto di punta nei tour: itinerari dai 3 al 7 giorni, con partenze una o due volte la settimana. Le partenze sono garantite con minimo di 2 persone» spiega Emanuela Terrizzi, product manager Thailandia per l’operatore. La programmazione è stata ampliata: «L’anno scorso siamo usciti con un solo tour, mentre que-
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st’anno, vista la richiesta, ne proponiamo diversi». Gli itinerari portano alla scoperta delle capitali degli antichi regni del Siam, dai siti storici di Sukhothai a Ayhutthaya alle antichissime città di Chiang Mai a Chiang Rai, con i loro templi e palazzi. «Senza dimenticare la capitale attuale del Paese, Bangkok, una metropoli affascinante che offre mille cose diverse, in un gioco di contrasti: antichi templi e grattacieli scintillanti, mercati tradizionali e giganteschi shopping center ultramoderni, e in più una vivacissima vita notturna». Ai tour, poi, sono abbinabili soggiorni balneari nelle più belle spiagge del
Giorno 1: Chiang Rai Giorno 2: Chiang RaiMae Sai-Chiang Saen Triangolo d’oro Giorno 3: Chiang RaiTha Thon-Chiang Mai Giorno 4: Chiang Mai Giorno 5: Chiang Mai-Pai Giorno 6: Pai-Mae Hong Son Giorno 7: Mae Hong Son-Chiang Mai Giorno 8: Chiang Mai Sri Sat Chanalai - Sukhothai - Pitsanuloke Giorno 9 : Ayuthaya Bang Pa In - Bangkok Giorno 10 e 11 : Bangkok
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Al TTG presenteremo nella nuova veste 2.0. il nostro sistema di prenotazioni online, utilissimo strumento di verifica in tempo reale delle disponibilità di pacchetti di viaggio, hotel, trasferimenti, tour, ristoranti ed escursioni
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Emanuela Terrizzi
Questo itinerario di 3 giorni (da lunedì a mercoledì o da giovedì a sabato) fa vivere a 360 gradi l’area ricoperta di jungla e foreste in cui scorre il fiume Kwai, percorsa dalla ferrovia che collega la Thailandia alla Birmania. Oltre a navigare sul corso d’acqua, prima in zattera e poi in motonave, si visita il museo interattivo che racconta la storia della costruzione della ferrovia, si esplora la foresta in sella agli elefanti e si visita il celebre ponte sul fiume Kwai, protagonista dell’omonimo film degli anni Cinquanta. I due pernottamenti sono in Resort sul fiume, il River Kwai Jungle Raft e il River Kwai Resotel. Il tour è organizzabile per minimo 2 partecipanti Giorno 1: Bangkok Kanchanaburi - River Kwai Jungle Raft Giorno 2: Kanchanaburivillaggio Mon- River Kwai Resotel. Giorno 3: Kanchanaburi, viaggio i treno sulla Death Railway e rientro a Bangkok. Quota a persona a partire da 446 euro. Tour minimo 2 partecipanti
Posti garantiti tutto l’anno
Tour Nord e Triangolo d’Oro Questo itinerario di 11 giorni parte da Bangkok e si snoda nel Nord del Paese: oltre ad ammirare le antiche città di Chiang Rai e Chiang Mai, si scoprono parchi archeologici, piccole cittadine tradizionali come Pai e Mae Hong Son e i villaggi tribali al confine fra Myanmaar, Cambogia e Laos, nella regione del Triangolo d’Oro. Nel programma sono previsti momenti dedicati allo shopping in villaggi-mercato tribali e presso manifatture tradizionali, cene tipiche con spettacoli di danza e una marcia nella jungla a dorso di elefante. Andata verso il Nord in aereo, con volo interno per Chiang Rai, rientro in bus. Gli ultimi 2 giorni sono dedicati a Bangkok.
Paese: «A secondo della stagionalità, proponiamo estensioni mare a Phuket o Koh Samui. Oppure a Phi Phi Island, la piccola isola resa famosa dal film “The Beach”, a Koh Phaghan, un’isoletta a nord di Koh Samui, immersa nella natura tropicale. E abbiamo inserito in programmazione anche l’ancora poco conosciuta Koh Lipe, che fa parte di in un parco nazionale marino» racconta Terrizzi. Una particolare attenzione è rivolta al target dei viaggi di nozze: «Alle coppie al loro arrivo in Thailandia offriamo un pacchetto special di benvenuto». La scelta degli operativi aerei è ampia: «Abbiamo accordi con Cathay, Singapore Airlines, Lufthansa e Thai» precisa la Terrizzi. Auratours considera le agenzie di viaggio come partner fondamentali e ha predisposto per gli agenti degli strumenti ad hoc: «Al TTG presenteremo nella sua nuova veste 2.0. il nostro sistema di prenotazioni on-line, lanciata lo scorso febbraio. È un utilissimo strumento di verifica in tempo reale delle disponibilità non solo dei pacchetti di viaggio, ma anche di hotel, trasferimenti, tour, ristoranti ed escursioni. E c’è anche una sezione per “tailor made tour”, che consente gli agenti di creare itinerari su misura, personalizzati in base alle esigenze e ai gusti dei loro clienti».
Esperienza sul fiume Kwai
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Dal 2011 abbiamo un accordo con il vettore di bandiera Thai: così siamo in grado di proporre partenze giornaliere con posti garantiti anche per voli diretti
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Alberto Segre
U
n serbatoio di posti aerei a cui attingere tutto l’anno, con conferme garantite. E una programmazione flessibile, con pacchetti personalizzabili in base alle esigenze dei singoli viaggiatori.
Sono i due “pilastri” su cui si regge la programmazione di Kibo Tours, il t.o. piemontese che ha nel Sud Est Asiatico il suo prodotto di punta: «Abbiamo iniziato a programmare la destinazione 10 anni fa e siamo cresciuti progressivamente. Un aspetto fondamentale della nostra offerta sono i voli: nel corso degli anni abbiamo stretto accordi con le principali compagnie aeree che volano in Thailandia e dallo scorso anno anche con la compagnia di bandiera Thai. Così oggi possiamo proporre partenze giornaliere con posti garantiti, anche per i voli diretti. E a ottime tariffe, le tariffe più basse reali» sottolinea l’amministratore delegato Alberto Segre. La programmazione va dalle va-
canze balneari ai soggiorni a Bangkok e ai tour, sempre con la possibilità di abbinare una estensione al mare. E la scelta di località balneari è molto ampia: «Ci siamo impegnati per proporre isole “nuove”, come Koh Samet, vicina al litorale della regione di Rayong, sul golfo di Thailandia, che è facilmente raggiungibile con un breve trasferimento via mare, senza bisogno di voli interni. E poi Koh Chang e Koh Lipe». Sul fronte dei tour, uno degli itinerari più richiesti è il classico “triangolo d’oro”, nel Nord del Paese: «Abbiamo tour con partenze garantite di gruppo e itinerari con partenze individuali. Il pacchetto prevede l’andata verso il nord in pulmann, consentendo così di ammirare i panorami della regione, e il ritorno a Bangkok in aereo». Per il prossimo capodanno sono proposti una serie di pacchetti ad hoc: «Abbiamo disponibilità di posti aerei, negoziati a buoni prezzi, sia con Thai, sia con Oman Air e con Etihad. E per chi sceglie una vacanza a Phuket o un pacchetto combinato che la include, il nuovo collegamento diretto operato da Etihad da Abu Dhabi a Phuket consente di evitare lo scalo a Bangkok» fa notare Segre.
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Quotidiano
R eport Thailandia
10 ottobre 2012
L’importanza dei dettagli
È
’ un viaggiatore curioso, esigente e attento ai dettagli il cliente tipo per cui è pensata l’offerta sulla Thailandia di Firmamento International t.o.: «Abbiamo iniziato a programmare la destinazione nel 2010 e la risposta del mercato è stata positiva. Stiamo crescendo per gradi, allargando le mete e stringendo nuove partnership, ma sempre all’insegna della qualità del prodotto, pensato per una clientela di target medioalto» racconta Angelo Moriello, product manager Thailandia ed Estremo Oriente per l’operatore romano. Uno dei target di riferimento sono gli sposi: «Il Paese è una desti-
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nazione ideale per viaggio di nozze che abbina la vacanza al mare a un itinerario fra cultura e natura. I programmi possono essere personalizzati con tanti dettagli adatti ad hoc: strutture di lusso con poche camere e servizi al top, trattamenti benessere di coppia, cene e aperitivi in location romantiche o molto particolari». L’altro prodotto di punta sono i tour culturali, con partenze di gruppo e individuali: «Ma anche i nostri tour di gruppo hanno sempre la possibilità di essere “personalizzati”, arricchendo il programma base con escursioni o visite ad hoc. Ci sono molte persone che preferiscono viaggiare in piccoli gruppi e non da soli, ma non per questo si accontentano di un prodotto
standardizzato». Gli itinerari si snodano nel Nord e nel Nord Est del paese, oltre ai tour che abbinano la Thailandia del Nord ai Paesi confinanti (Laos, Cambogia ecc): «Una meta nuova che sta riscuotendo l’interesse dei viaggiatori è la regione del Sud Isaan (o Isarn) , a nord est, al confine con la Cambogia. Piace molto anche l’escursione di 1 o 2 giorni nella regione del fiume Kwai, che può essere agevolmente abbinata al soggiorno a Bangkok» racconta Moriello. Le agenzie di viaggio sono viste come alleati fondamentali: «Abbiamo rapporti molto diretti e un approccio assolutamente flessibile nella definizione dei preventivi, per consentire agli agenti di proporre ai loro clienti il viaggio più adatto a gusti, esigenze e budget. Oltre a fare i preventivi forniamo una consulenza a tutto tondo sulla meta: dando informazioni dettagliate e magari proponendo soluzioni alternative, aiutiamo le adv a essere proattive nei confronti dei loro clienti». E, per far conoscere “sul campo” la meta, il t.o. ha anche organizzato un fam trip. Sul fronte dei vettori, infine, il partner di riferimento è la compagnia di bandiera Thai Airways: «In questo modo garantiamo ai nostri clienti la comodità del volo diretto, oltre a un ottimo servizio a bordo. E per le prossime vacanze di Natale abbiamo disponibilità con la compagnia di bandiera tailandese anche nei periodi caldi di Natale e Capodanno» fa notare Moriello.
Itinerario di 13 giorni BANGKOK AYUTTAYA MAE SOT UMPANG TEELOR JOR THILOSU UMPHANG MAE SARIANG PARCO NAZIONALE MAE SURIN MAECHAEM OB LUANG
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Splendori fra cultura e natura
“ Puntiamo molto sui tour culturali, con itinerari nel Nord e nel Nord Est del Paese. Proponiamo partenze individuali e tour di gruppo, che si possono “personalizzare” integrando il programma base con escursioni e visite ad hoc
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Questo itinerario in soli 3, intensi, giorni “condensa” cultura e natura, abbinando un parco nazionale a siti archeologici e antiche città. Il primo giorno si visitano le spettacolari rovine di Ayuttaya, che fu capitale del Siam dal XVI al XVIII secolo. Gli altri due sono dedicati alla scoperta della ancora poco conosciuta regione dell’Isaan, ai confini con la Cambogia, con antiche città e imponenti templi in stile Khmer. I pernottamenti sono al Kirimaya Resort, una bellissima struttura alle porte del parco nazionale del Khao Yai. E, prima del rientro a Bangkok, c’è tempo anche per visitarlo, con una passeggiata fino alle cascate Heu Narok. GIORNO 1 Bangkok/Ayuttaya/Khao Yai GIORNO 2 Khao Yai/Phimai/Phanom Rung GIORNO 3 Parco nazionale Kaho Yai/Cascate Heu Narok/Bangkok
Angelo Moriello
Originali e flessibili
Nord Thailandia Eco sostenibile Un tour esclusivo di 13 giorni nel Nord del paese, fuori dai circuiti battuti, pensato per chi ama l’avventura e la natura. Una natura rigogliosa, dalle mille facce: dalla foresta pluviale alle praterie, fino alle steppe brulle e aride della savana. Si visitano ripide e maestose cascate che creano piscine nautrali, si fa trekking nei parchi naturali e si esplora la jungla a dorso di elefante.
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“Abbiamo delle proposte da catalogo, ma lavoriamo molto extracatalogo, abbinandole a pacchetti e itinerari su misura
Fabio Tota
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roposte originali e programmazione flessibile, che punta ad adattare il prodotto al mercato e alle specifiche esigenze dei singoli viaggiatori: sono i punti di forza dell’offerta dedicata alla Thailandia da Sardinia International Travel: «Abbiamo inserito la Thailandia in catalogo da qualche anno: siamo ancora piccoli, ma lavoriamo già a livello nazionale con diverse agenzie. E vogliamo continuare a crescere per gradi, senza fretta, puntando sulla qualità e riuscendo ad adattare la destinazione al mercato e alla richiesta» racconta Fabio Tota, il product manager che segue la programmazione. «Abbiamo delle proposte da catalogo,
ma lavoriamo molto extracatalogo, abbinandole a pacchetti e itinerari su misura. E a febbraio 2013 uscirà un nuovo catalogo Indocina e Sud Est Asiatico, in cui faremo confluire la programmazione sulla Thailandia. Già da ora, sul nostro sito web stiamo inserendo i pacchetti extracatalogo, con partenze a date fisse» anticipa. Sul fronte del prodotto, c’è una particolare cura nella ricerca di itinerari e pacchetti insoliti, e di escursioni originali per gli itinerari più classici: «Abbiamo proposte di viaggi in treno, ad esempio. E per i soggiorni a Bangkok proponiamo attività come la scoperta della cucina locale, mangiando nei coloratissimi mercati cittadini». Fra i tour, spiccano 2 itinerari in esclusiva nel Nord del Paese: «Uno è di taglio più eco-naturalistico, con escursioni in 4x4 nei
parchi nazionali, mentre il secondo è più focalizzato sugli aspetti culturali, sulla storia e le architetture del Paese, concentrandosi su siti archeologici, templi e antiche città meno “battute”» spiega Tota. Anche sul fronte balneare si spazia dalla mete più note fino alle isole ancora poco battute dal turismo internazionale: «Proponiamo Koh Lipe, in un parco marino ai confini con la Malesia, e Koh Lanta, a sud di Krabi. Fra le località costiere, una meta da scoprire è il litorale di Kao Lah, a nord dell’isola di Phuket. Ha spiagge tranqulle e bei resort nascosti nel verde». Parimenti ampia è la scelta di strutture: «Dai 5 stelle lusso a strutture a 3 o 4 stelle, con particolare attenzione ai resort ecocompatibili». Il target è medio alto: «Ma le nostre quote sono concorrenziali: lavoriamo solo tramite agenzie di viaggio e facciamo preventivi molto dettagliati, fornendo agli agenti tutte le informazioni supplementari necessarie per orientare al meglio i loro clienti. E per raccontare e far conoscere al meglio la destinazione, nei prossimi mesi organizzeremo delle serate dedicate alle agenzie in varie città italiane, in collaborazione con TAT e i nostri partner thailandesi».
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Una meta ricca di attrazioni diverse. E un’offerta turistica ricca e articolata. Il tutto, a prezzi accessibili: è quello che gli agenti di viaggio pensano della Thailandia. «Sì, è veramente un prodotto completo: bella natura, mare tropicale, una capitale affascinante e città ricche di storia, antichi monumenti. E poi trattamenti wellness e tante occasioni di shopping» sottolinea Caterina Lenzi, titolare della filiale di Fidene (RM) dell’agenzia I Viaggi di Litta. «Certo, bisogna spiegare ai clienti che è un Paese orientale, con ambienti, cultura e tradizioni diverse dalle nostre. Ma proprio questo elemento “esotico” gli da un fascino particolare!». Infrastrutture e servizi di buone livello e prezzi appetibili la rendono una meta ideale per i viaggi di nozze: «Noi la proponiamo con ottimo riscontro agli sposi: si possono organizzare bellissimi itinerari, combinando mare e tour e inserendo strutture di lusso, a un costo finale che risulta meno della metà di quanto costerebbe un viaggio analogo in altre parti del mondo. E questo vale in generale, non sono per la luna di miele: in Thailandia si possono fare vacanze “da ricchi” a prezzi accessibilissimi!» conclude. Sul fronte dei tour, un vero classico rimane il Triangolo d’Oro, l’itinerario nel Nord del paese che abbina Bangkok alle antiche capitali: ma ci sono anche altre valide alternative. «Nel Nord del paese si possono proporre tour nuovi, in aree ricche di attrazioni naturali e culturali. In un recente fam trip, ad esempio, ho testato un itinerario che includeva aree meno conosciute, al confine con la Cambogia, dove abbiamo visitato degli splendidi templi Khmer, e la zona del fiume Kwai, dove abbiamo soggiornato in panoramicissimi resort sul fiume, rientrando poi in treno a Bangkok. Una bellissima esperienza!» racconta Cinzia Tardioli, una delle due titolari di Dionisi Tour di Crazy Travel, un’agenzia di Albano Laziale (RM). Concorda pienamente sul giudizio dei luoghi anche Marzia Petri, titolare dell’agenzia I Viaggi di Marzia, a Guidonia Montecelio (RM): «Questo itinerario fa scoprire una Thailandia lontanissima dal turismo di massa: è perfetto come “secondo viaggio” nel Nord, per chi conosce già il Triangolo d’Oro, ma anche come prima esperienza nel Paese per chi ha uno spirito da vero viaggiatore». Il medesimo itinerario è stato sperimentato anche da Sabrina Ferrini, titolare di Karibu Viaggi di Pomezia (RM): «Proprio un bel tour: natura rigogliosa, splendidi templi, ambienti ed atmosfere esotiche. Corrisponde perfettamente a quello che ci si immagina quando si pensa a un paese orientale come la Thailandia» sottolinea. «Ed è piaciuto molto anche ai clienti che ci ho mandato quest’estate. L’importante, come sempre, è saper spiegare bene il prodotto». Un diktat che vale in modo particolare per le mete “lontane”, non solo geograficamente, come quelle dell’Estremo Oriente: «Un viaggio in Oriente è una esperienza unica, non solo per gli scenari e i luoghi, ma prima di tutto per la diversa cultura che s’incontra. Bisogna in primo luogo amarlo, per poi saperlo raccontare, coinvolgendo emotivamente il cliente. E i clienti che si fanno incuriosire e sono interessati poi, puntualmente, tornano soddisfatti». Analoga varietà caratterizza l’offerta balneare: «Per essere una destinazione tropicale, la Thailandia ha anche il vantaggio di avere delle mete “giuste” in ogni periodo dell’anno: quando in alcune isole piove, in altre la stagione è secca!» fa notare Marzia Petri. Fra le tante località, ci sono mete con caratteriste diverse: «Dalle isoline deserte alle località balneari più mondane, c’è una meta per tutti i gusti. E anche nelle isole più turistiche si possono trovare angoli più tranquilli, adatti alle coppie e a chi cerca una vacanza lontana dalla folla: a Phuket, per esempio, basta scegliere la zona di Kata, a sud dell’isola».
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10 ottobre 2012
Amazing Thailand
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