ANNO XXIII - N. 59 16 SETTEMBRE 2011
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Confcommercio Roma a Roscioli
Giuseppe Roscioli sarà il prossimo presidente di Confcommercio Roma. L’elezione ad ottobre. A PAGINA 3
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Sviluppo a due cifre per la Turchia
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Turchia al top fra le mete più gettonate, con 17,6 milioni di arrivi internazionali registrati da gennaio a luglio 2011. A PAGINA 10
Unwto: da gennaio a giugno è stato registrato un incremento del 5%
Bene i primi mesi del 2011 Rifai: «Necessaria una maggiore attenzione da parte dei governi» Una Hotels in crescita
“prudenti, Dobbiamo rimanere dal momento che l’economia globale, sta mostrando segnali di maggiore volatilità
FIRENZE – Una Hotels & Resorts, con un fatturato di oltre 38 milioni di euro, (+3%), per il periodo compreso tra gennaio e luglio, traccia un primo bilancio positivo per il 2011: aumentano anche revPar (+12%) ed ebitdar (+19%). Il trend «riflette il nostro fermo “no” alla guerra dei prezzi» dice Elena David, a.d. del gruppo alberghiero italiano. In rialzo anche la quota di ospiti stranieri. A PAGINA 8
Taleb Rifai
”
MILANO I dati dell’Unwto sono posititvi. La prima metà del 2011 ha fatto registrare un incremento del 5% del turismo internazionale. Stabilendo un nuovo record di 440 milioni di arrivi. Bene sia le economie avanzate che quelle emergenti Soddisfazione di Taleb Rifai, segretario generale Unwto, che ha chiesto «una maggiore attenzione da parte dei governi. Comunque - ha continuato - dobbiamo restare prudenti dal momento che l'economia globale sta mostrando segni di maggiore volatilità». A PAGINA 2
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Masochismo Facendo parecchie telefonate ho tratto l’impressione che il settore non si preoccupi più di tanto dell’aumento dell’Iva. Siamo così abituati ad essere maltrattati che stiamo scivolando nel masochismo.
Welltour, estate positiva GENOVA – Welltour si appresta a chiudere la stagione estiva con numeri positivi, specie per il mese di luglio. Lo conferma l’amministratore delegato e direttore generale, Remo Bodrato, che sostiene di «aver registrato oltre il 50% delle prenotazioni con un anticipo di almeno 60 giorni. Solo nel 15% dei casi la clientela ha optato per le offerte last minute». Bene soprattutto la Spagna, che ha fruttato il 35% dei ricavi totali; Formentera si è rivelata al top delle preferenze. In incremento anche le destinazioni a corto raggio e la Sardegna «che – precisa Bodrato - ci ha dato soddisfazione». A PAGINA 4
Le novità di Singapore Airlines
SU QUESTO NUMERO LO SPECIALE VIAGGI DI NOZZE
MILANO – Vinod Kannan, neo general manager Singapore Airlines in Italia, illustra il trend positivo dei voli giornalieri da Milano e le novità del network per la stagione invernale 2011-12. A PAGINA 6
DA PAG. 11 A PAG. 15
Vinod Kannan
Settemari: la nuova stagione dei Club TORINO – Settemari rilancia sulla stagione invernale presentando un catalogo con il meglio dei Club proposti. Si comincia con la novità a lungo raggio, il Kenya, che viene offerto anche in abbinata ai safari. Interessante anche la nuova linea SettemariClub Essence. Fra le mete di punta della programmazione invernale, Tenerife, con nuovi Club SettemariStyle. «Alla luce di queste novità, siamo pronti ad affrontare con grinta la nuova stagione» ha commentato il direttore commerciale, Guido Ostana. A PAGINA 5
Le analisi prudenti della Iata GINEVRA – Cresce il traffico passeggeri tra gennaio e luglio 2011, con un +6,4% rispetto allo stesso periodo del 2010, ma le stime della Iata restano prudenti. Il direttore generale e ceo Tony Tyler indica «un finale d’anno più debole, che già si avverte nello stallo del settore merci». Nel mirino di Tyler le politiche volte all’aumento delle tasse aeroportuali. A PAGINA 6
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Quotidiano
16 settembre 2011
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In primo piano Richiesta ragionevole
440 mln Totale arrivi
turisti internazionali 1° semestre 2011
«Il turismo è una priorità. Rinnoviamo l’appello ai governi: sostengano e rafforzino la nostra industria» Le performance delle regioni del mondo
+4,5% Crescita arrivi turisti internazionali 1° semestre 2011
+4,3% Crescita
economie avanzate
+4,8% Crescita
economie emergenti
Positivi i primi sei mesi dell’anno Rifai: «Prudenza» IL SEGRETARIO UNWTO: «L’ECONOMIA MOSTRA SEGNI DI MAGGIORE VOLATILITÀ» MILANO - Nonostante le incertezze e le difficoltà evidenti delle economie occidentali, il turismo, nei primi sei mesi del 2011 conferma la tendenza alla crescita già registrata durante il 2010. Il Barometro dell’Unwto fornisce una fotografia abbastanza ottimistica dell’industria turistica mondiale. Un sistema che sa riorganizzarsi, e che riesce a consolidare i dati di sviluppo anche in un periodo fra i più complessi Il turismo internazionale, infatti, è cresciuto di quasi il 5% nella prima metà del 2011 stabilendo un nuovo record di 440 milioni di arrivi. I risultati confermano che, nonostante le molteplici crisi, sia economiche che politiche che hanno attraversato il pianeta in questo anno, il turismo internazionale continua a consolidare il ri-
“settore La tenuta del rafforza la nostra richiesta ai governi per potenziare il turismo
”
Taleb Rifai Quotidiano
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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torno alla crescita iniziata nel 2010. Si stima che gli arrivi turistici internazionali siano cresciuti del 4,5% nel primo semestre del 2011, consolidando l'aumento del 6,6% registrato nel 2010. Tra gennaio e giugno di quest'anno, il numero totale degli arrivi ha raggiunto 440 milioni, 19 milioni in più rispetto allo stesso periodo del 2010. La crescita nelle economie avanzate (+4,3%) ha mantenuto, almeno per ora, le sue promesse e sta chiudendo il gap con le economie emergenti (+4,8%), che hanno guidato la crescita del turismo internazionale negli ultimi anni. Tale andamento riflette la diminuzione registrata in Medio Oriente e Nord Africa, così come un leggero rallentamento nella crescita di alcune destinazioni asiatiche che avevano fatto benissimo invece nel 2010. «La crescita sostenuta, registrata nella domanda turistica in tempi così difficili, rende chiara la situazione del settore e rafforza la nostra richiesta ai governi e alle istituzioni, a considerare il turismo come una priorità nelle politiche nazionali. Il turi-
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Europa Nord Europa Europa centrale e orientale Sud Europa e Mediterraneo Nord Africa Medio Oriente L’Africa sub-sahariana Americhe Sud America Asia e Pacifico
smo può giocare un ruolo chiave in termini di crescita economica e sviluppo, in particolare nel momento in cui molte economie, per la maggior parte in Europa e Nord America, lottano per il recupero e la creazione di occupazione», ha detto Taleb Rifai, segretario generale dell’Unwto. Tutte le regioni del mondo mostrano un andamento positivo ad eccezione del Medio Oriente e del Nord Africa. I risultati sono stati migliori delle attese in Europa (+6%), favorita dalla ripresa del Nord Europa (+7%) e dell'Europa centrale e orientale (+9%). L’aumento di viaggi verso le destinazioni del Sud Europa e del Mediterraneo (+7%) si è registrato grazie agli sviluppi negativi in Nord Africa (-13%) e Medio Oriente (-11%). L’Africa sub-sahariana (+9%) ha continuato ad operare tranquillamente. L’andamento per le Americhe (+6%) è stato leggermente superiore alla media mondiale, con risultati molto forti per il Sud America (+15%). L’Asia e Pacifico sono mete cresciute ad un ritmo relativamente lento del 5%, consolidando però la crescita pari al 13% registrata del 2010. I risultati degli ultimi mesi mostrano che destinazioni come Egitto, Tunisia o Giappone registrano un calo della tendenza registrata nelle riduzioni della domanda. «Siamo molto incoraggiati nel vedere la ripresa della domanda per queste importanti destinazioni turistiche e invito a continuare a sostenere questi paesi che oggi sono completamente pronti a ricevere i viaggiatori prove-
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+6 % +7 % +9 % +7 % -13% -11% +9 % +6 % +1 5 % +5 %
“ Abbiamo registrato segnali di difficoltà nelle economie avanzate
”
Taleb Rifai nienti da tutto il mondo», ha aggiunto Mr. Rifai. Finora, la crescita degli arrivi internazionali del turismo è molto in linea con le previsioni iniziali rilasciate dal Unwto all'inizio del 2011, tra il 4% ed il 5%, per tutto il 2011, un tasso leggermente al di sopra del 4% di media a lungo termine. La crisi del 2008-2009 ha colpito le entrate turistiche internazionali, si registra un recupero un po’ più lento di arrivi nel 2010, e, quest'anno, dovrebbe vedersi un ulteriore miglioramento. In seguito ad un incoraggiante primo semestre del 2011, si prevede una crescita tenue nel resto dell'anno, un po' derivante dalle maggiori incertezze degli ultimi mesi, ostacolando il business e la fiducia dei consumatori. «Dobbiamo restare prudenti dal momento che l'economia globale sta mostrando segni di maggiore volatilità - ha dichiarato Rifai. -. Molte economie avanzate devono ancora affrontare i rischi posti dalla crescita debole, problemi fiscali e di disoccupazione persistentemente elevata. Allo stesso tempo, segni di surriscaldamento sono emersi in alcune economie emergenti. Il ripristino, sostenuto ed equilibrato, della crescita economica, rimane un compito importante».
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16 settembre 2011
Notizie Dopo il “caso Pambianchi» un solo candidato per la carica Giuseppe Roscioli
Roscioli nuovo presidente di Confcommercio Roma nel prossimo quadriennio. Con la candidatura unica di Roscioli – prosegue – io stesso e le categorie
abbiamo voluto dare segnale forte di condivisione e unitarietà sulle politiche economiche e sindacali che guideranno l’azione di Confcommercio di Roma Capitale ne-
gli anni a venire e allo stesso tempo accelerare il processo di cambiamento necessario per superare il delicato momento di transizione». Come primo atto Roscioli
chiama accanto a sé proprio Polidori. Nell’assemblea del 3 ottobre presenterà una proposta per la formalizzazione della sua presidenza onoraria e quella per la confe-
renza dei quadri direttivi. Inoltre farà parte della Compagine camerale ed avrà deleghe riferite alla sua profonda esperienza: moda, lotta alla contraffazione e Ufficio studi.
MILANO - La guida della Confcommercio Roma è già decisa, a venti giorni dall’elezione. Sarà, infatti, Giuseppe Roscioli, attuale presidente di Federalberghi Roma, il successore di Cesare Pambianchi alla guida della Confcommercio romana. Benchè l’elezione per la carica sia prevista il 3 ottobre, oggi, data di scadenza per la presentazione delle candidature, Roscioli risulta l’unico candidato e quindi di fatto senza alternative. «Giuseppe Roscioli è l’unico candidato alla presidenza di Confcommercio di Roma Capitale» spiega il vicepresidente vicario di Confcommercio Roma Roberto Polidori che sottolinea la «convergenza raggiunta, anche con il suo particolare e personale apporto, sul programma di sviluppo che impegnerà l’organizzazione
TRAVELCUBE
L’azienda ripropone i “buoni sconto» MILANO - TravelCube rilancia l’iniziativa “buoni sconto TravelCube”. Fino al 30 novembre sara’ possibile accumulare buoni sconto da 35 a 150 euro semplicemente prenotando una delle 37 mila strutture presenti nel sito o uno dei migliaia di servizi accessori disponibili on line (escursioni, trasferimenti, attrazioni, pass turistici e molto altro). «Gli agenti - ha detto Roberta Volpi, sales manager Italia - hanno sempre dimostrato di apprezzare queste iniziative che permettono loro di incrementare la redditività’ su prenotazioni di alberghi e servizi accessori. La nostra offerta si arricchisce ogni giorno di nuove strutture , servizi e destinazioni rendendo Travelcube un sistema di prenotazioni completo e adatto a qualsiasi esigenza di viaggio».
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Quotidiano
16 settembre 2011
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Operatori Remo Bodrato prevede di concludere la stagione in modo positivo. Bene le mete a corto raggio, specie la Sardegna testi di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Tempo di bilanci per l’operatore Welltour, che in attesa di archiviare la stagione estiva mette in risalto tendenze della clientela e segnali positivi, importanti per affrontare più serenamente il 2012. Anche se i dati non sono ancora ufficiali, l’operatore registra numeri di tutto rispetto. «Prevediamo di concludere la stagione con esito positivo - spiega l'amministratore delegato e direttore generale, Remo Bodrato - segnando un leggero incremento in termini di passeggeri e fatturato rispetto al 2010». L’operatore sottolinea anche i riscontri dall’advance booking: oltre il 50% delle prenotazioni è stata effettuata con più di 60 giorni di anticipo dalla data di partenza, mentre le vendite con offerte last minute si sono limitate al 15% del totale. «Dal momento che la nostra clientela è composta principalmente da famiglie - aggiunge Bodrato -, la scelta è avvenuta in maniera particolarmente oculata e in anticipo. Sono state preferite le strutture più conosciute o quelle che
13.500
15%
Passeggeri Welltour in luglio
Vendite con offerte last minute
+30%
Passeggeri del t.o. in Spagna
Welltour, numeri soddisfacenti e fiducia nel 2012 Club&Style dalle Canarie alle rive del mar Rosso GENOVA - La brochure invernale dell’operatore Welltour Club&Style comprende strutture in mar Rosso, Canarie e Mari esotici (Messico, Repubblica Dominicana, Kenya, Zanzibar e Capo Verde). Tra le novità, le Canarie con gli hotel a Fuerteventura, Gran Canaria e Tenerife. Punti di forza: i due Welltour Club del mar Rosso: Sonesta Beach di Sharm El Sheikh e Solymar Abu Dabbab di Marsa Alam. «Grazie a queste strutture collaudate e molto apprezzate dalla clientela italiana - sottolinea Remo Bodrato - confidiamo nelle rapida e piena ripresa della destinazione».
forniscono servizi adeguati al prezzo più conveniente possibile, in particolare gli hotel Club&Style, sui quali il nostro controllo è maggiore». La clientela ha puntato soprattutto sul mese di luglio: oltre 13 mila 500 passeggeri hanno scelto le destinazioni proposte da Welltour, complici le tariffe più basse rispetto al mese successivo. «Agosto è stato venduto con maggior difficoltà continua Bodrato - in quanto il cliente non è più
“inLamaniera scelta delle vacanze è avvenuta oculata e in anticipo ” Remo Bodrato disposto a superare un certo budget di spesa per la vacanza e non accetta certi picchi nel pricing». La Sardegna e il corto raggio in generale sono andati molto bene, coprendo complessivamente il 25% delle vendite del t.o. Sul piano dei traghetti, grazie alle tariffe concordate a inizio stagione con le compagnie di navigazione, l’operatore è riuscito a garantire quote vantaggiose per i clienti e
Una delle navi in flotta, la Riviera del Conero, ha ospitato duecento prelati provenienti da tutta Italia
Adria Ferries impegnata con il Congresso eucaristico ANCONA - In occasione della visita di Papa Benedetto XVI ad Ancona, il gruppo Frittelli Marittime ha messo a disposizione del congresso eucaristico nazionale la nave “Riviera del Conero” di Adria Ferries. La nave per i vescovi ha recentemente ospitato circa duecento prelati provenienti da tutte le diocesi d’Italia per i lavori del XXV Congresso eucaristico nazionale, gli uffici della Cei, gli uffici liturgici per la visita dal Papa e alcune famiglie numerose. Nella conferenza stampa di presentazione il vescovo di Ancona, Osimo Edoardo Menichelli ha ringraziato il presidente Alberto Rossi della Frittelli Marittime per la collaborazione, riconoscendo alla Frittelli Maritime e all’Adria Ferries il ruolo fondamentale di sponsor ufficiali del Cen. «Ritengo sia un preciso dovere di imprenditore contribuire alla riuscita dell’evento - ha precisato Alberto Rossi -. Ho visto l’impegno del
Particolare attenzione per il web
Ubuntu Travel amplia l’offerta
4
“dovere E’ un nostro contribuire alla riuscita dell’evento
”
Alberto Rossi
comitato organizzatore del Cen e ho raccolto l’invito del vescovo: da parte mia, del mio staff e dell’armatore Adria Ferries che rappresento, il coinvolgimento è stato immediato e con una forte motivazione in senso partecipativo. Questa è un’opportunità di crescita per il porto di Ancona,
Forti del successo delle iniziative degli ultimi due anni, Ubuntu Travel amplia la programmazione mantenendo sempre un filo conduttore: chiarezza, trasparenza, qualità. La ricerca di itinerari tematici con la sensibilità rivolta ad un turismo più responsabile è ciò che caratterizza la programmazione classica del t.o., dal Medio Oriente al Sud-est asiatico, fino alle ultime mete proposte: India, Uganda e Namibia. La crescente richiesta delle agenzie partner, che hanno apprezzato la velocità e l'adeguatezza delle risposte, di nuove destinazioni, ha portato Ubuntu a operare anche in Sud America, Perù e Costa Rica, Sudafrica. I rapporti con i corrispondenti locali, ormai consolidati, garantiscono l'affidabilità delle offerte e il rapporto si fortifica e si aggiorna permettendo una gestione rapida ed efficace anche della personalizzazione degli itinerari. La fase di ricerca è sempre attiva; oltre a proporre nuove mete,
per la città e per tutto il territorio». Edoardo Menichelli ha colto l’opportunità dell’incontro con la stampa per esprimere l’alto valore spirituale e religioso dell’evento, soprattutto per i giovani: «Ancona recuperi il suo rapporto con il mare. Questo Congresso eucaristico e la visita del Papa, siano unica e irripetibile occasione di partecipazione». La collaborazione di Frittelli è tanto più significativa se si pensa alle diverse problematiche logistiche e di sicurezza da superare per la visita del Papa. Lo stesso capo del dipartimento della protezione civile Roberto Oreficini, ha definito la disponibilità di questa nave di Adria Ferries come «una vera benedizione», una soluzione che capita a proposito e fa risparmiare spostamenti all’interno della zona portuale. Oreficini ha infine fatto i complimenti per l’organizzazione del team tecnico del gruppo Frittelli Maritime.
si ampliano gli itinerari di quelle storiche come il Laos e il Myanmar. In India si stanno implementando le proposte di tour naturalistici viste le numerose riserve e parchi protetti del Paese, mentre in Uganda si cerca di favorire un turismo responsabile e sostenibile. E' il web a mantenere un ruolo da protagonista della comunicazione di Ubuntu, anche come strumento di fidelizzazione delle agenzie. Per questo l'area riservata alle agenzie partner è in continuo aggiornamento. Oltre ad avere tutti i documenti contabili, le statistiche di vendita e le locandine personalizzate con il logo dell'agenzia, sarà possibile visualizzare e gestire direttamente i propri preventivi fino alla presentazione finale al cliente. Anche il taccuino con le informazioni utili nel sito di Ubuntu Travel viene redatto sulla base delle nuove esigenze ed esperienze.
trasparenza nei preventivi effettuati. La destinazione più richiesta dell'estate Welltour è stata la Spagna, che ha fruttato il 35% delle vendite complessive, con un incremento rispetto al 2010 del 30% in termini di passeggeri. «L'isola più visitata - conclude Remo Bodrato - è stata Formentera, grazie al gettonatissimo Well Style Hostal Santi, sulla spiaggia di Migjorn».
A Londra
Silversea unifica il booking LONDRA - Silversea Cruises annuncia che a partire da gennaio 2012 gestirà le prenotazioni per l'Europa, l'Inghilterra e il Medio Oriente, dall'ufficio di Londra. Silversea ha visto un eccezionale potenziale di crescita nel mercato europeo ed è consapevole che una rapida espansione sia un'opportunità. La compagnia considera quindi essenziale coordinare al meglio i reparti vendite, marketing e prenotazioni, per gestire al massimo il proprio business in Europa. Per snellire le operazioni di prenotazione e per avvicinare i possibili clienti agli agenti del mercato europeo, nella sede di Londra il personale specializzato sarà in grado di parlare le diverse lingue del mercato europeo. Le prenotazioni per Usa, Canada e Sud America continueranno ad essere gestite dall’ufficio di Silversea a Fort Lauderdale. Per quanto riguarda l'Italia le prenotazioni continueranno a essere gestite dal booking center di Firenze, raggiungibile al numero 800732732.
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16 settembre 2011
Operatori Numerose novità invernali nella programmazione del t.o., che incrementa l’offerta di strutture di fascino
Kenya La new entry
a lungo raggio
TORINO - Settemari rilancia sull’inverno. E’ infatti in arrivo il catalogo con tutte le novità della programmazione: 204 pagine di proposte, prima fra tutte il Kenya, con il quale Settemari inaugura il lungo raggio. Il SettemariClub Garoda Resort, 4 stelle con trattamento in all inclusive, va ad ampliare la gamma di villaggi proposti. A Malindi il t.o. torinese presenta poi il SettemariStyle Diamond Dream of Africa sulla “Silversand Beach”. Al soggiorno mare è possibile combinare safari di due o più giorni nei grandi parchi: Tsavo, Masai Mara, Amboseli e altri. La location del SettemariClub Garoda Resort in Kenya, con la sua spiaggia di fine sabbia bagnata dall'oceano Indiano, l’alta qualità dei servizi e l’attenta gestione italiana lo inseriscono a pieno titolo nella nuova linea di prodotto SettemariClub Essence. «La sempre maggiore ri-
Tenerife Una delle mete di punta
“Rispondiamo alla richiesta Fuerteventura di strutture up level Fra le mete più richieste
”
Federico Gallo
Settemari mira alto: al decollo i Club della linea Essence Il catalogo già in adv TORINO - «Siamo pronti ad affrontare con grinta ma anche con entusiasmo la stagione invernale - commenta il direttore commerciale, Guido Ostana (nella foto) -. Anticipare il più possibile l’uscita dei cataloghi era un nostro primo obiettivo. Il catalogo SettemariClub inverno 2011-2012 è in distribuzione e le vendite sono già partite. Le premesse sono beneauguranti».
chiesta di strutture dall’atmosfera elegante e distensiva, con animazione soft ma con un servizio di ottimo livello - commenta il direttore di prodotto, Federico Gallo - ci ha spinto a rinforzare l’offerta e a connotarla in una linea dedicata. Le strutture SettemariClub Essence si trovano in location da sogno per cogliere la vera essenza della vacanza. Il Floriana Emerald Lagoon a Marsa Alam è un altro esempio di vacanza Essence per l’ambiente raccolto e raffinato e l’atmosfera rilas-
sante. Un gioiello collocato in una baia incantevole». Dopo il successo della scorsa stagione, Tenerife riserva grandi novità per l’inverno. Nella linea SettemariStyle, in cui rientrano strutture particolarmente consigliate da Settemari, la new entry è il Barcelo Santiago nella località Puerto Santiago, dove si gode di un panorama incredibile sull’isola di Gomera. Sempre a Tenerife il nuovissimo Luabay Costa Adeje è un SettemariStyleTop nato per soddisfare
una clientela più esigente, che ricerca il massimo nei servizi alberghieri. Tra gli hotel generalisti, Settemari propone il Mediterranean Palace nel centro di Playa de Las Americas, molto conosciuto sul mercato italiano. Non poteva mancare Fuerteventura, con la conferma dei due SettemariClub Barcelò Fuerteventura Thalasso Spa e Barcelo’ Corraleyò Bay e la novità H10 Playa Esmeralda, in posizione panoramica sulle spiagge di Costa Calma.
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16 settembre 2011
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Trasporti Il neo general manager per l’Italia conferma gli investimenti su Milano e non demorde sul progetto di un collegamento per New York di MANUELA CUADRADO
MILANO - Singapore Airlines e l’aeroporto di Malpensa hanno da poco festeggiato cinque anni di unione. A soffiare le candeline sulla torta, il nuovo general manager Italy della compagnia asiatica, Vinod Kannan. Trentadue anni, Kannan ha una solida esperienza maturata nell’head office della compagnia, nelle divisioni marketing, network planning e sales. Prima di arrivare in Italia ha ricoperto la carica di manager dapprima per l’India Orientale, poi per l’Arabia Saudita; in seguito, ha assunto il ruolo di direttore generale per il Medio Oriente. «E’ un piacere celebrare i cinque anni a Malpensa di Singapore Airlines - ha commentato - abbiamo cominciato nel 2006 con tre voli settimanali e ora abbiamo collegamenti giornalieri in grado di offrire il massimo comfort ai nostri passeggeri». Anche grazie ai nuovi Boeing 777-300er, di cui Singapore Airlines ha appena ordinato otto nuovi esemplari, per un investimento di 2 miliardi 300 milioni di dollari. I nuovi velivoli andranno progressivamente ad integrare la flotta della compagnia a partire dal 2013. Continua Kannan: «Guardiamo con entusiasmo al
80% Load factor rotte
italiane apr-giu 2011
70% Riempimento prima classe
8 Boeing B777-300er in arrivo in flotta
Singapore Airlines rinsalda il sodalizio con Malpensa futuro e ci auguriamo di offrire a Malpensa i nostri servizi in misura ancora maggiore, verso l’Oriente e magari anche verso l’Occidente». Kannan si riferisce all’ambizione di collegare Milano e New York via Malpensa, sogno che Singapore Airlines coltiva dal 2009. Ma il ministero dei trasporti sembra reticente a concedere alla compagnia i diritti di quinta libertà. Kannan però sottolinea che al ri-
guardo «non è ancora arrivata alcuna comunicazione ufficiale direttamente dal ministero, per cui siamo ancora speranzosi. L’Italia per noi è un mercato di fondamentale importanza e lo dimostra il fatto che è una delle tre nazioni europee in cui siamo presenti in due città, assieme a Regno Unito e Germania. Roma, 40 anni fa, è stato il nostro secondo scalo europeo, subito dopo Londra».
“noiMilano Malpensa si conferma per come uno snodo fondamentale ” Vinod Kannan
10% Share traffico
asiatico sul totale
I risultati lo confermano: dall’aprile 2010 al marzo 2011 il mercato italiano ha fatto registrare un load factor del 78,5%, che si attesta sull’80% nel periodo aprile–giugno 2011; la scorsa settimana Roma è arrivata a un load factor del 90% e Malpensa, non da meno, registra per ora un 85-90% durante tutto l’arco estivo. Bene anche la prima classe, con un load factor del 70%. «Il nostro target primario è la clientela business internazionale - sottolinea Kannan - molte persone scelgono di passare per Francoforte pur di viaggiare con Singapore Airlines, ma per noi Milano è uno snodo fondamentale. Vogliamo infatti collegare fra loro tre fra i più importanti centri finanziari del mondo: Singapore, Milano, New York». Sea è al fianco della compagnia asiatica: spiega Aldo Schmid, marketing aviation manager di Sea: «Guardiamo con partecipazione a questi progetti interessanti e quasi rivoluzionari che riguardano op-
La performance della prima parte del 2011, luglio incluso, non garantisce una chiusura positiva
Iata: mercato debole e incertezze per il finale d’anno GINEVRA – (ma.c.) Bilancio tra luci e ombre per l’estate 2011 del trasporto aereo. Secondo i dati Iata l’aumento del traffico di luglio risponde all’andamento positivo di inizio anno mentre l’attuale sfiducia di imprese e consumatori, il rallentamento economico e l’aumento del prezzo del carburante avranno riflessi negativi sui prossimi mesi. I numeri indicano una ripresa del traffico passeggeri del 5,9% a luglio, mentre la divisione merci resta al palo con un calo della domanda dello 0,4%. «L’ottimisimo che ha caratterizzato i primi mesi del 2011 ha senz’altro prodotto una ricaduta positiva sui mercati – ha commentato Tony Tyler, direttore generale e ceo della Iata (nella foto) -. Ma con i
mercati e la fiducia dei consumatori ormai in stallo, la sofferenza degli scambi internazionali, gli elevati costi del carburante, le previsioni indicano un finale d’anno più debole. E vediamo già un anticipo di questo andamento nello stallo del settore merci». Il traffico internazionale ha visto una crescita del 7,3% rispetto a luglio 2010, mentre quello domestico ha mostrato un più debole incremento del 3,5%. Se paragonato al periodo pre-recessione di inizio 2008, il traffico internazionale è aumentato del 12%. E se l’industria avesse mantenuto il tasso di crescita pre-recessione dell’8% l’incremento oggi sarebbe più alto del 14%. Ciò significa che la crisi fi-
nanziaria mondiale è costata alle compagnie aeree circa due interi anni di crescita. In termini di load factor luglio ha registrato
+7,3% +3,5% Traffico internazionale Traffico domestico
+6,4% Traffico globale
+1% Domanda settore merci
luglio 2011
luglio 2011
gen-lug 2011/2010
gen-lug 2011/2010
Traffico a +10,7%
BOLOGNA - Un altro mese sopra i 600 mila passeggeri per l’aeroporto di Bologna: dopo il record di luglio, ad agosto i passeggeri sono stati 619 mila 489, con una crescita del 2,4% sul 2010 che, pur evidenziando un progressivo consolidamento dei livelli di traffico raggiunti negli ultimi mesi, consente al Marconi di registrare il miglior mese in assoluto della storia dell'aeroporto. Nella suddivisione per tipologia di vettore, sono cresciuti sia i passeggeri su voli di linea tradizionali (295 mila 062) sia quelli su voli low cost (248 mila 898). Si con-
Aeroporto Marconi da record
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un piccolo incremento di 0,5 punti percentuali raggiungendo l’83,1%: le compagnie nordamericane ed europee hanno segnato i risultati migliori con, rispettivamente, un 86,9% e 84,1%, mentre i vettori dell’America Latina hanno centrato il miglioramento più significativo passando dal 76,5% di luglio 2010 all’attuale 79,6%. «Luglio rappresenta da sempre il picco annuale di traffico passeggeri e il 2011 non ha fatto eccezione – ha concluso Tyler -. Ma, anche se in questo mese il comparto ha registrato una performance migliore di quanto previsto, ci troveremo a fronteggiare ancora tempi duri». Tra i fattori preoccupanti anche le politiche governative in tema di tasse aeroportuali: «I governi non dovrebbero rischiare di compromettere il ruolo dell’industria del trasporto aereo in grado di rilanciare l’economia in cambio di guadagni sul breve termine sotto forma di tassazioni ulteriori. Soprattutto in tempi deboli per l’economia».
ferma, invece, la flessione dei passeggeri su voli charter (68 mila 077), causata principalmente dalle difficoltà di destinazioni come Egitto e Tunisia. Nei primi otto mesi dell’anno i passeggeri complessivi hanno superato al Marconi il tetto dei 4 milioni (4.008.453), con una crescita del 10,7% sullo stesso periodo del 2010, mentre i movimenti (43 mila 437) sono risultati praticamente stabili, con un aumento dell’1,3%. Molto significativo (+21,1%) l’incremento delle merci trasportate, per un totale di 27 mila 852 tonnellate.
zioni di volo sui mercati transatlantici di Singapore Airlines. Sea ci crede ed è al suo fianco». Nell’attesa, Singapore Airlines guarda avanti: «Per l’inverno non prevediamo grossi cambiamenti di schedule sull’Italia - dichiara Kannan - ma a livello internazionale puntiamo ad aprire nuove destinazioni in Asia, specie in Giappone, aumentare le frequenze su Australia e Nuova Zelanda. Apriremo un nuovo volo su Atene via Istanbul: la Turchia si configura come uno dei mercati di maggiore sviluppo, sia di tipologia business sia leisure. Vorremmo anche avvicinare maggiormente l’Asia e l’Africa: operiamo infatti su Il Cairo e sul Sudafrica, ma in futuro speriamo di espanderci. Cina ed India rimangono però i nostri mercati di riferimento: il traffico asiatico per noi rappresenta il 10% del traffico totale, e solo l’Estremo Oriente dell’ultimo anno è cresciuto del 20% in termini di traffico».
Notizie
In 10 righe - Jet Airways
Jet Airways estende fino al 30 settembre la propria campagna di tariffe speciali per la Première (business) Class sul volo diretto giornaliero Milano Malpensa – New Delhi operato con il nuovo Airbus A330-200, e sui collegamenti per le principali destinazioni indiane come Mumbai, Chennai, Bangalore, Hyderabad, Calcutta, Cochin e Amritsar.
- Finnair
Finnair e l’aeroporto di Helsinki cercano sette Quality Hunters cui sarà affidato il compito di viaggiare tra Europa, Asia e Stati Uniti. L’obiettivo è quello di testare la qualità dell’aeroporto di Helsinki e le coincidenze dei voli. L’anno scorso Finnair ha assunto quattro Quality Hunters per indagare sul tema della qualità del viaggio. I candidati svolgeranno il proprio ruolo per sette settimane e ognuno pubblicherà un blog descrivendo le attività e tutto il materiale sarà postato sul sito web www.qualityhunters2.com.
Quotidiano
16 settembre 2011
www.travelquotidiano.com
Alberghi Risultati positivi nel bilancio tra gennaio e luglio 2011: incrementi per fatturato, revPar ed ebitdar. Aumenta la clientela straniera Un polo alberghiero italiano?
Una Hotels tra i protagonisti di un nuovo polo alberghiero italiano? La notizia che circola dai primi giorni di settembre non è stata commentata dall’amministratore delegato del gruppo alberghiero, Elena David. Secondo quanto afferma la stampa economica, all’interno del nuovo polo Una Hotels sarebbe affiancato da Atahotels e Boscolo Hotels. l’operazione sarebbe attualmente al vaglio degli azionisti dei tre gruppi alberghieri, degli advisor Bain&Co e Mediobanca e delle banche (Unicredit, Intesa Sanpaolo, Mps, Banco Popolare, Bnl Veneto Banca e Unipol) che nel corso degli anni hanno garantito il supporto finanziario allo sviluppo delle catene alberghiere coinvolte. Una Hotels & Resorts preferisce non commentare la notizia che, secondo il gruppo alberghiero, nella fase attuale rappresenta solo ed unicamente un tema sollevato dalla stampa economica e non supportato da altre dichiarazioni.
38 mln € Fatturato gen-lug delle 21 strutture
62% Occupazione
di MARIA CARNIGLIA
FIRENZE - Oltre 38 milioni di fatturato per le 21 strutture a gestione diretta di Una Hotels & Resorts. Il dato si riferisce al periodo compreso tra gennaio e luglio, con una crescita del 3%. Un risultato più che soddisfacente per il gruppo alberghiero italiano, soprattutto considerato l’ancora difficile contesto macro economico. Una Hotels sottolinea che i ricavi derivanti dal pernottamento, core business dell’azienda, evidenziando un incremento del 6% rispetto all'anno precedente (+ 1.760.000 euro). Un risultato che si riflette anche sul ricavo medio camera. Infatti, se la percentuale di occupazione si attesta al 62%, in linea con il 2010, il ricavo medio per camera cresce di oltre il 12%, rispetto ad un
8
Una Hotels mantiene il passo della crescita dato medio Aica al 30 giugno 2011 del + 3,1%. Al 30 giugno 2011
l’ebitdar di gruppo è di 8,5 milioni di euro, con un incidenza pari al 26,3% sul fatturato, +19% sull’esercizio precedente. Tra le destina-
“ La clientela straniera in agosto ha toccato il 70% ” Elena David
zioni emerge Milano, dove il gruppo registra nei primi sette mesi una performance di produzione in crescita del 12%, 2 punti percentuali sopra il budget. L’Una Hotel Napoli, che a seguito dell’emergenza rifiuti non ha fatto registrare alcuna crescita, è l’unica struttura a confermare un trend stabile. Ottime le
+12%
Crescita ricavo medio-camera
performance dell’Una Hotel Roma con un +15% nei ricavi appartamento. L’Una Hotel Versilia, il resort situato al Lido di Camaiore, già alla fine di luglio registra un revPar in crescita del 18% rispetto all’esercizio precedente. Netto miglioramento anche per l’Una Hotel Venezia che registra un incremento dei ri-
media
cavi del 31% rispetto al periodo corrispondente ed un revpar in crescita del 33%. «Le performance registrate – spiega l’amministratore delegato Elena David - riflettono il nostro fermo “no” alla guerra dei prezzi a favore di una linea commerciale basata sul mantenimento e costante sviluppo della qualità del servizio». Anche in agosto il gruppo ha registrato ottimi trend, con punte di incremento rispetto allo scorso anno anche pari al 40%. «Sul risultato ha sicuramente un peso importante l’affluenza della clientela straniera – conclude Elena David - che in agosto ha rappresentato mediamente circa il 70% delle presenze».
Quotidiano
16 settembre 2011
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Mondo L’incremento dei visitatori premia la campagna di comunicazione sviluppata dal governo
Turchia in pole position fra le mete forti dell’estate ISTANBUL - La Turchia vola alto. Sono positivi i dati dei primi sette mesi del 2011 relativi all’incoming turistico nel Paese. Secondo i dati diffusi dal ministero della cultura e del turismo della Repubblica di Turchia, il numero di turisti internazionali arrivati in Turchia tra gennaio e luglio 2011 è stato di quasi 17 milioni 625 mila unità, con un incremento medio del 10,64% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Si tratta di un incremento costante: infatti, nello specifico, gennaio ha registrato 975 mila 723 turisti internazionali con un incremento rispetto a gennaio 2010 del 20,46%; febbraio ha registrato un milione 79 mila 505 turisti, con un incremento rispetto a febbraio
2010 del 13,17%; marzo ha visto un milione 617 mila 782 turisti con un incremento rispetto a marzo 2010 del 14,36%; aprile ha chiuso con 2 mi-
+10,64arrivi 17,6 mln Incremento
Arrivi in Turchia gen.-lug. 2011
10
gen.-lug. 2011
lioni 290 mila 722 turisti internazionali, con un incremento rispetto ad aprile 2010 del 31,30%; maggio ha registrato 3 milioni 283 mila 125 turi-
361.000
Italiani in Turchia gen.-lug. 2011
sti internazionali con un incremento rispetto a maggio 2010 del 4,28%; giugno ha visto 3 milioni 780 mila 637 turisti internazionali con un incremento rispetto a giugno 2010 dell’8,01% e infine luglio ha registrato 4 milioni 597 mila 475 turisti internazionali con un incremento rispetto a luglio 2010 del 5,48%. Nella top ten dei Paesi che, nel periodo gennaioluglio 2011, hanno privilegiato la Turchia come destinazione turistica, la Germania mantiene sempre il suo primo posto, seguita da Russia e Gran Bretagna. Grazie alla ricchezza e alla varietà dell’offerta culturale, balneare, sportiva, termale, artistico-re-
+10,67%
Crescita italiani gen.-lug. 2011
ligiosa e gastronomica, anche il numero dei turisti italiani è in costante aumento. I dati degli ultimi anni, così come quelli dei primi sette mesi del 2011, confermano che le strategie di comunicazione utilizzate sono efficaci. Nel solo mese di luglio gli italiani giunti in Turchia sono stati 93 mila 154, con un incremento del 30,99% rispetto al luglio 2010. Tra gennaio e luglio del 2011, gli italiani giunti in Turchia sono stati 360 mila 929, con un incremento del 10,67% rispetto allo stesso periodo del 2010. Anche nel periodo gennaio-luglio 2011, le città preferite dal turismo internazionale sono state Antalya e Istanbul. Antalya sulla costa mediterranea con il 33,57% di preferenze; Istanbul con il 25,41%; Mugla e le sue località di Marmaris, Bodrum e Fethiye con il 9,48%.
Iniziativa per il Natale
Disneyland Paris: programma “Vip” per gli adv PARIGI - In occasione della stagione natalizia del Festival dei momenti magici Disney, Disneyland Paris presenta una nuova opportunità per gli agenti di viaggio. Il Programma Vip appositamente studiato per loro consente di prenotare un pacchetto soggiorno di tre giorni/due notti a partire da 115 euro a persona in doppia (90 euro per persona supplementare in quadrupla). Sono disponibili pacchetti per tre notti e uno sconto sulla mezza pensione. Il Programma Vip consente di ottenere accoglienza privilegiata all'arrivo; sorpresa in camera per tutti i bambini; Vip Fastpass; foto ricordo; caccia al tesoro interattiva. Gli adv possono prenotare il programma su www.disneystars.com fino al 4 novembre.
Viaggi di Nozze a cura della REDAZIONE
SPECIALE
16 settembre 2011
da 3.650 a 6.200 € Costo medio viaggio di nozze 2011
dal 4% all’8% Incremento prezzi 2011/2010 Fonte: Federconsumatori, maggio 2011
Ancora di salvezza in tempo di crisi e allo stesso tempo bersaglio d’investimenti. Così i viaggi di nozze si confermano un comparto importantissimo per i tour operator italiani, che in un momento di crisi e sfiducia economica possono contare sul traino di questa nicchia di prodotto e puntare alla crescita investendo sempre più nella realizzazione dei sogni degli sposi novelli. Se alcuni decenni fa il viaggio di nozze poteva essere anche un semplice tour delle splendide risorse turistiche italiane, oggi la tendenza esterofila di chi si sposa non si smentisce, e le mete esotiche di Asia, Africa ed America continuano a fare la parte del leone nei desideri degli honeymooner, creando così una significativa opportunità di business per i tour operator specializzati. Ecco dunque che di fronte a calamità ed eventi politico - economici che intaccano negativamente l’appeal di alcune destinazioni, mettendo a dura prova la resistenza di piccole e medie imprese del turismo, i tour operator specializzati in luna di miele si rimboccano le maniche e lanciano nuove destinazioni, con proposte di viaggio originali, benefit esclusivi ed estrema personalizzazione del viaggio, affinché siano accontentate le esigenze di ogni singolo cliente. Oggi come non mai, diventa quindi prioritario offrire quante più combinazioni di viaggio possibili, che permettano alla coppia di sposi di vivere tour esperenziali a contatto con la natura, soggiorni in località suggestive dove la riservatezza e la privacy possono fare la differenza. Proposte ampiamente flessibili dove a vincere è sempre il combinato cultura – mare, con un tour conoscitivo della destinazione a cui si abbina un’estensione mare o benessere per riposarsi un po’ dalla “fatica” del matrimonio. E mentre alcune destinazioni inevitabilmente perdono quote di mercato - come nel caso del Giappone però in fase di recupero - altre guadagnano terreno e si impongono tallonando da vicino le intramontabili Maldive e Seychelles. Salgono nella vetta delle mete più gettonate dagli sposi la Thailandia, la Polinesia, l’Indonesia e la Malesia, senza dimenticare però mete evergreen quali Stati Uniti e Australia. Il tutto condito da un menù di benefit dedicati agli sposi che riesce sempre a sorprendere per originalità e accuratezza.
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Quotidiano
16 settembre 2011
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Speciale Viaggi di nozze Qualche idea in più
I VIAGGI DEL TOGHIRO
Il plus
ALIDAYS www.alidays.it ALKE VIAGGI www.alkeviaggi.it AURATOURS www.auratours.it CLUB PARADISO www. clubpardiso.it
L'o peratore
EDEN VIAGGI www.edenviaggi.it
Sede: Genova Via F. Pozzo 21/6 tel. 010 3622489 www.toghiro.com
4WINDS www.4winds.it FRANCOROSSO www.francorosso.it
Online
FUTURVIAGGI www.futurviaggi.eu
L’offerta completa per i viaggi di nozze
HOTELPLAN www.hotelplan.it
Prezzi
IDEE PER VIAGGIARE www.ideeperviaggiare.it
Sempre aggiornati solo su internet
KUONI www.kuoni.it LA FABBRICA DEI SOGNI www.lafabbricadeisogni.biz
PRESS TOURS www.presstours.it
MOSAICO www.mosaicotouroperator.it
REIMATOURS www.reimatours.it
NICOLAUS www.nicolaus.it
TOUR 2000 WWW.tour2000.it
ORIGINALTOUR www.originaltour.it
VIAGGI DELL’ELEFANTE www.viaggidellelefante.it
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Prodotto di punta I viaggi di nozze verso l e d e s t i n a z i o n i l o ntane, tutti organizzati su misura, tenendo conto delle diverse e s i g e n z e d i o g n i c o ppia di sposi
Qual è l’andamento delle prenotazioni? Un 2011 sostanzialmente stabile per I Viaggi del Toghiro, come racconta Anna Maria Tondi, titolare: «L'azienda ha mantenuto in generale le quote di mercato del 2010. I nostri prodotti stanno diventando sempre più di nicchia e con proposte e pacchetti fatti su misura. Questo è il nostro punto di forza, che ci permette di continuare a lavorare in un momento di grossa crisi del settore». Proposte su misura ed idee per un viaggio di nozze indimenticabile, che verranno racchiuse anche nel nuovo
La flessibilità e l’opportunità di dare una maggiore attenzione al cliente, accontentando ogni esigenza, caratteristiche possibili anche grazie al fatto di essere una piccola azienda. catalogo in uscita a No Frills. La novità di prodotto? «Quello dedicato alle nozze è un catalogo completamente nuovo nel suo genere, che comprende itinerari consigliati da I Viaggi del Toghiro e offre lo spunto per creare altri viaggi su misura. I prezzi sono presenti solo sul sito internet, come anche molte informazioni aggiuntive. Offriamo sempre il classico Fly and drive, ma sul catalogo compariranno solo alcune descrizioni di pochi alberghi e tutto viene rimandato online». Le destinazioni sono quelle classiche: Stati Uniti, Canada, Australia, Polinesia, Fiji, Nuova Zelanda ed Europa e per ognuna è possibile organizzare viaggi su misura, per realizzare esattamente il viaggio di nozze che il cliente immagina e sogna di fare.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
16 settembre 2011
Speciale Viaggi di nozze H.I.S. Europe Italy
Kuda Travel Il plus
L’operatore Sede: Roma Via Nazionale, 230 tel: 06 484591 www.his-italy.net
Web
Rinnovato, con tutte le mete
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Nuovi itinerari in Malesia
Prodotto di punta Il tour “Tesori della M a l e s i a ” c o n s o gg i o r n o d i d u e n o t t i a ll ’ H i l t o n B a t a n g A i R es o r t , s u u n l a g o a l l ’ i nt e r n o d e l p a r c o n a z i onale di Batang Ai.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Stiamo ancora pagando le conseguenze del terremoto e dello tsunami in Giappone - spiega Ornella de Lullo, outbound business manager per H.I.S Europe Italy, l’operatore specializzato in Giappone, che rilancia anche sul fronte viaggi di nozze con nuove destinazioni -. Il flusso di viaggiatori verso il Paese si è bloccato e la ripresa è molto lenta. Il viaggio di nozze in Giappone era, di fatto, il nostro prodotto di punta per il 2011, ma siamo stati costretti a dirottare i nostri clienti verso altre destinazioni. I primi segnali di ripresa e di interesse verso questa destinazione alla quale continuiamo a dedicare la nostra attenzione e passione sono un punto d’appoggio fondamentale per ripartire». La novità di prodotto? «Abbiamo ampliato il numero di destinazioni propo-
ste oltre al Giappone: tra queste ci sono Thailandia, Malesia, Indonesia, Vietnam e Nuova Caledonia. L’offerta sulle nuove destinazioni è al momento disponibile sul nuovo sito web www.his-italy.net operativo da metà giugno». Destinazioni su cui l’operatore oltre a proporre pacchetti standard offre proposte specifiche per viaggi di nozze, come i due itinerari culturali e naturalistici in Malesia, uno che include Kuala Lumpur, Cameron Highlands e Penang e l’altro Borneo malese e safari, con soggiorno mare a Langkawi e all’isola di Pom Pom».
L’operatore Sede: Roma Via Aureliana, 53 tel: 06 42014537 www.kudatravel.com
Online Sezione ad hoc per la luna di miele
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Nuovi circuiti in India
Il plus
Prodotto di punta
La flessibilità degli itinerari proposti adattati alle esigenze del cliente e l’originalità di alcune proposte di viaggio che vanno a diversificare l’offerta dei classici itinerari.
Il più richiesto è il combinato Sri Lanka – Maldive: tour di 7 notti in Sri Lanka più mare, 6 notti, al Medhufushi Resort & Spa, 5 stelle, atollo di Meemu.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? I risultati su prenotazioni e fatturato di Kuda Travel, in un anno che ha mostrato stabilità e condotto alla conquista di nuove quote di mercato, confermano gli investimenti e l’attenzione riposta sul prodotto Sri Lanka, sia come offerta a se stante sia in combinato con Maldive, e in particolare proprio sul fronte viaggi di nozze. «Guardiamo in modo sistematico al prodotto viaggi di nozze in linea con le destinazioni che proponiamo – dichiara Marina Montanari, marketing & sales director di Kuda
La flessibilità del booking, la combinabilità delle offerte e la possibilità per il cliente di Kuda Travel di ritagliarsi per qualsiasi proposta di viaggio una vacanza su misura sempre modificabile. Travel - , cui quest’anno abbiamo dedicato una sezione web del sito Kudatravel.it e per il quale stiamo realizzando un pieghevole “sempre vivo” ed aggiornato con gli ultimi suggerimenti e proposte di viaggio, che sarà presto in distribuzione presso la rete agenziale e in occasione delle principali fiere di settore». La novità di prodotto? «Affiancheranno i prodotti Mauritius, Maldive, Dubai, Sri Lanka e Seychelles, cui il tour operator riserverà un nuovo catalogo elettronico, cinque nuovi circuiti in India in combinata anche a Maldive, isole Andamane e Sri Lanka. «Proposte di tour individuali - conclude Marina Montanari - dove a fare la differenza sarà sempre l’attenzione rivolta al cliente, alla sua riservatezza e la flessibilità dell’offerta».
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Quotidiano
16 settembre 2011
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Speciale Viaggi di nozze Prestige Italy Gold
Chiariva by Vivamondo Il plus
L’operatore Sede: Roma Via di Portonaccio,41/B tel: 06 43580069 www.prestigeitalygold.it
India
Nuovo catalogo in ottobre
Australia
Monografico per fine anno
Prodotto di punta T o u r i n I n d i a , M a l es i a , A u s t r a l i a ; l ’ e s t e ns i o n e m a r e i n P o l i n esia e gli Stati Uniti.
Quali sono le principali novità di prodotto? «Dall’India, cui dedicheremo un nuovo catalogo che sarà lanciato in occasione di Ttg Incontri, all’Australia, con un monografico che debutterà tra dicembre e gennaio 2012. I nuovi cataloghi - dichiara Maura Massari, manager outgoing department di Prestige Italy Gold - sono concepiti come vere e proprie riviste che puntano all’informazione del cliente –. Ogni catalogo conterrà una sezione dedicata ai viaggi di nozze. Per gli sposi come sempre proponiamo qualcosa in più nel viaggio, che consenta di far vivere loro esperienze legate alle tradizioni e alle culture locali, dall’escursione in cammello, al rito del sakè. Tra le novità l’abbinamento tra Giappone, meta in difficoltà che lentamente mostra segnali di ripresa, e la Micronesia». Tra le ultime proposte viaggi di nozze, tour di 25
giorni tra Thailandia, Australia, Nuova Zelanda e Polinesia (Bangkok - Sydney - Auckland - Rorotua Pauanui Beach - Papeete Bora Bora - Tikehau – Singapore); tour di 18 giorni tra India, Nuova Zelanda e Polinesia (Delhi - Udaipur Pushkar - Jaipur - Rathanbore - Agra - Delhi - Auckland - Papeete - Bora Bora - Tikehau - Kuala Lumpur). I circuiti sono consultabili online sul sito Prestigeitalygold.it nella sezione “Viaggi di nozze” cui vanno ad aggiungersi nella sezione “Offerte – Speciale Sposi” combinati Giappone – Malesia, Giappone - Polinesia.
L’operatore Sede: Milano Via Meravigli, 16 tel: 0280581002 www.chiariva.it
Partenze
Garantite per due persone
Seychelles In formula crociera
Il plus
Prodotto di punta
Staff specializzato nelle destinazioni proposte, risposte tempestive ai preventivi e possibili variazioni, assistenza e consulenza alle agenzie per formarle sulle mete meno conosciute.
Il più venduto è l ’ A m e r i c a c o n e s t e nsione mare, seguito dall’Australia. E poi Fiji, Polinesia e anche il Sudafrica, abbinato all’oceano Indiano.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «I viaggi di nozze rappresentano per Chiariva by Vivamondo un target molto importante sia da un punto di vista di programmazione che di risultati di vendita. Anche quest’anno stiamo registrando dei numeri molto positivi. «Questo prodotto per noi è molto trasversale: non abbiamo infatti un catalogo dedicato ai viaggi di nozze, ma ogni proposta contenuta nei diversi cataloghi è declinabile a luna di miele. Ciò proprio per la tipologia e varietà di destinazioni e strutture che seguiamo come tour operator».
La conoscenza del prodotto, grazie allo staff dedicato ad ogni destinazione che fornisce consulenza telefonica a supporto della vendita e che è molto apprezzata dalle agenzie e dalla loro clientela soprattutto in fase di costruzione e scelta del viaggio. La tradizione e la serietà di Chiariva, brand sul mercato dal 1878, e la conseguente esperienza maturata. Da un punto di vista di strategia commerciale, il fatto che su molti nostri tour di gruppo, Chiariva proponga partenze garantite minimo 2 persone, per cui gli sposi non rischiano di dover modificare il proprio viaggio di nozze. La novità di prodotto? «Le Maldive, che vendiamo già per i viaggi invernali, e le crociere alle Seychelles».
Viaggi nel Firmamento
L’operatore Sede: Fiumicino Via G. Bignami, 21/23 tel: 06 6523323 www.viagginelfirmamento.it
+12%
Fatturato rispetto all’anno scorso
108
Pratiche viaggi di nozze nel 2010
135
Pratiche viaggi di nozze nel 2011
Prodotto di punta Thailandia e Malesia, sia separate che come c o c k t a i l d e l l e d u e d estinazioni. Il viaggio p i ù r i c h i e s t o è l a T h a ilandia, in formula 1015 giorni.
14
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’estate è andata bene – ha spiegato Franco Cedroni, general manager del Viaggi nel Firmamento, tour operator specializzato in viaggi di alto livello nel Sud-est asiatico e in Medio Oriente -. Dopo un inizio un po’ debole la stagione è andata oltre le nostre aspettative, facendoci registrare una crescita ponderata che riflette le condizioni economiche attuali. In un momento di difficoltà come questo ci piace stare vicino alle agenzie di viaggio confezionando prodotti in base alle loro esigenze specifiche». La novità di prodotto? «Prodotti come la nuovissima programmazione Abu Dhabi con estensione Oman, con tour tra i 10 e i 15 giorni a seconda delle estensioni scelte, contenuta nel catalogo valido a partire dal 2012, che contiene anche proposte a Dubai ed estensioni a Mauritius e Seychelles. Una programmazione che già viene lavorata dal nostro booking e
che con questa proposta inedita intende mostrare al viaggiatore le due facce della stessa realtà: l’antico dell’Oman e l’irrefrenabile Abu Dhabi». Anche in questo caso, chi sceglie la destinazione per il viaggio di nozze, usufruisce di vantaggi e servizi esclusivi come il booking dedicato e altri benefit come massaggi gratuiti di coppia, volo con torta a bordo, cena a lume di candela nel deserto.
Il plus I punti di forza dell’operatore risiedono principalmente nella prontezza e nella velocità delle risposte, nei prezzi competitivi e nell’estrema flessibilità dei prodotti presentati.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
16 settembre 2011
Speciale Viaggi di nozze Le isole della purezza
L’operatore Sede: Carnate Via Barassi,11 tel. 039-673610 www.leisoledella purezza.it
55%
share viaggi di nozze su totale fatturato
quasi 1000
passeggeri annui
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il 2011 ha registrato un trend molto buono per i viaggi di nozze sulle nostre mete sino quasi a fine luglio - spiega Pierre Confiance, titolare de Le Isole della Purezza - e questi presupposti ci portano ad essere ottimisti anche riguardo alle stime di chiusura per fine anno. «Dovremmo mantenere in sostanza i numeri del 2010. Attualmente questo segmento rappresenta il 55%
Prodotto di punta « S i c u r a m e n t e S e y c h e ll e s r e s t a l a d e s t i n azione maggiormente r i c h i e s t a , s u b i t o t a l l onata da Mauritius. Del resto nasciamo proprio da qui»
Best Tours
Il plus
Il plus
Prodotto tailor made, assistenza telefonica quotidiana dall’ufficio milanese oltre ai dmc in loco. Escursione gratuita per tutti gli sposi (Ile aux Cerfs o Chamarel per Mauritius e Vallée de Mai o cultural tour a Mahe per Seychelles)
Per le Maldive, l’assistenza 24 ore su 24. Presente sull'isola un residente Best Tours italiano. Per i Caraibi, la personalizzazione del viaggio e l’assistenza Best Tours.
circa del nostro fatturato, una cifra significativa che del resto premia la nostra filosofia di costruttori di soluzioni tailor made». La novità di prodotto? «A fianco del nostro core business costituito da Seychelles e Mauritius, il 2012 ci vedrà concentrati su mete che abbiamo potenziato negli scorsi mesi e che hanno ottenuto un buon riscontro da parte dei nostri passeggeri. Nel dettaglio, abbiamo aumentato la scelta di prodotto su Caraibi e Stati Uniti, così come le combinazioni di tour e soggiorni Dubai-oceano Indiano (Maldive); infine abbiamo registrato un forte incremento delle richieste di viaggi in Sudafrica con estensione mare su Seychelles e Mauritius. «Lavoreremo dunque ancora di più su queste proposte».
Mistral Tour
L’operatore Sede: Milano via dei gracchi 35 tel. 02 336331 www.besttours.it
Due
Le cabine sul Dhoni Barabaru alle Maldive
Messico
La new entry ai Caraibi
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Sul fronte dell’oceano Indiano - precisa Franco Montanari, pm Maldive di Best Tours - le prenotazioni sono in linea con gli obiettivi, ma anche per questo target e forse per la prima volta, riscontriamo molte vendite last minute. Fa eco Loredana Busin, pm Caraibi per Best Tours: «I viaggi di nozze si concentrano sul combinato tour Usa+soggiorno balneare ai Caraibi, prodotto per il quale Best Tours non è ancora ben identificato sul mercato. La strategia è però quella di rafforzarci, cercando di quotare dei tour/soggiorni ad hoc, con
Prodotto di punta P e r l e M a l d i v e , i l B es t r e s o r t s G a n g h e i I sland Resort sull’atollo di Ari P e r i C a r a i b i , i l c o mb i n a t o U s a p i ù C araibi.
una permanenza di 4/5 giorni nelle principali città americane e poi abbinarci un soggiorno in una delle isole caraibiche». La novità di prodotto? «Per le Maldive - spiega Montanari - è “Maldive Sailing Dhoni Barabaru” -, con solo due cabine (4/6 persone). Realizzato interamente in legno, questo dhoni ricrea l’atmosfera delle tradizionali imbarcazioni dei pescatori maldiviani. Possibilità di veleggiare senza un itinerario prestabilito, scegliendo le mete da raggiungere. Dotato di due sole cabine molto confortevoli». «Per i Caraibi - aggiunge la Busin - è la nuova destinazione Messico, adatta a tutti i target di clientela - in particolare ai viaggi di nozze in quanto è possibile abbinare tour culturali con soggiorni balneari».
Il Tucano Viaggi ricerca Il plus Viaggi tailor made strutturati sulle esigenze della coppia; autentico contatto con la popolazione locale; assistenza capillare; guide esperte e preparate
L’operatore Sede: Torino Lungo Dora P. Colletta 67 www.qualitygroup.it /it/mistral-tour
Quality Group
Il consorzio al quale appartiene Mistral
9 giorni
Durata del tour Rajasthan Mon Amour
Prodotto di punta I l t o u r n e l n o r d d e ll’India "Passaggio in I n d i a " d i 1 1 g i o r n i , d urata ideale per un viaggio di nozze, completabile con un soggiorno mare. Ma anche il nuovo tour "Perle: India del Nord" sempre di 11 giorni.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Se l’India nei primi otto mesi del 2011 ha confermato il trend dello scorso anno - spiega Marta Lion, pm India di Mistral Tour -, già da fine luglio si è avvertito un sensibile aumento delle prenotazioni e quindi una crescita da ottobre a fine anno. Il Paese si presta molto ai viaggi di nozze, soprattutto nei mesi invernali, ma anche in primavera (aprile, maggio) e in settembre». La novità di prodotto? «Rajasthan “Mon Amour” di nove giorni con volo diretto Jet Airways da Mal-
L’operatore pensa, completabile con un'estensione mare anche grazie alle connessioni della compagnia in mete mare come la Thailandia. Novità anche l’abbinamento con le Maldive».
Il plus «Tre: assistenza in loco essendo l’unico t.o. italiano con ufficio proprio a Delhi, con personale italiano in grado di personalizzare il singolo viaggio e offrire assistenza 24h; attenzione al dettaglio con regali e sorprese agli sposi (esempio: al loro arrivo in aeroporto il transfer è a bordo di auto ricoperta di fiori freschi, come in un vero matrimonio indiano); nel caso gli sposi si aggreghino a un tour di gruppo perché conoscono poco l'inglese, siamo tra i pochi t.o. che hanno mantenuto i viaggi di gruppo con accompagnatore italiano».
Sede: Torino Piazza Solferino, 20 Tel. 011 5617061 www.tucanoviaggi.com
Crociere
Fra i settori in crescita
Amazzonia
Fra le mete delle crociere
Prodotto di punta Fra i viaggi più amati, le crociere alle isole Galapagos, ideali per g l i a m a n t i d e l l a n at u r a , s o n o s p e s s o r ichieste in combinata a g l i i t i n e r a r i i n E c u ador e Perù.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Un settore che è in forte crescita nel settore degli honeymooner - commenta Ludovico De Maistre, dell’ufficio relazioni esterne de Il Tucano Viaggi Ricerca - è quello legato alle crociere. Le crociere proposte dal Tucano sono molto diverse, e si indirizzano a chi vuole vivere i paesi in cui si svolge la navigazione. Si tratta di vere e proprie esplorazioni, che stanno riscuotendo un consenso sempre crescente da parte degli honeymooner. Le nostre crociere spaziano dall’Antartide, alle Svalbard, al Polo Nord, al-
l’artico canadese e russo fino alle galapagos e all’Amazzonia; proprio le navigazioni in Amazzonia stanno riscuotendo un successo sempre maggiore». La novità di prodotto? «Più che una novità, il Progetto Humanitas Onlus da noi sostenuto è un’iniziativa che potrebbe consentire agli sposi di dedicare una donazione a un’iniziativa umanitaria. L’associazione Progetto Humanitas si propone infatti di individuare e seguire - direttamente o in accordo con altre organizzazioni umanitarie – iniziative di sostegno e tutela di piccole comunità, minoranze etniche o gruppi tribali le cui necessità non sono inserite nei grandi piani di aiuto internazionali». Per saperne di più è possibile consultare il sito internet all’indirizzo www.progettohumanitas.org
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