ANNO XXIII - N. 28 13 APRILE 2011
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Gardaland lancia Raptor
La novità per il 2011 di Gardaland si chiama Raptor, la prima montagna russa alata in Italia. A PAGINA 13
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Portogallo: risultati positivi
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L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Nel 2010 il Portogallo ha registrato una crescita di visitatori del 12%, grazie agli investimenti nel Mice. A PAGINA 7
Pedrani: «E’ uno dei pilastri su cui baseremo la nostra crescita nel 2011»
Portale Expedia per gli adv Fatturato 2010 a +20%. Bene i primi tre mesi dell’anno in corso ROMA - Per l’estate 2011 King Holidays si presenta con una programmazione ampliata e rinnovata. «Nel 2010 il Portogallo è cresciuto del 21% in termini di passeggeri» spiega il responsabile prodotto, Domenico Cocozza. Fra le mete di punta, il responsabile divisione outgoing, Giancarlo Brunamonti, cita anche «Spagna, Turchia, Sudamerica e i city break in Europa». A PAGINA 4
MILANO - A partire dal 2 maggio sarà operativo il nuovo portale di Expedia, esclusivamente dedicato alle agenzie di viaggio. «È uno dei pilastri su cui baseremo la nostra crescita di quest’anno, e lavoreremo ancora per svilupparlo», ha affermato Diego Pedrani, director travel agent distribution Expedia Worldwide. Il 2010 di Expedia ha fatto registrare un risultato finale di +20%. Il primo trimestre di quest’anno ha avuto risultati positivi quasi sorprendenti.La copertura agenziale di Expedia è di 5 mila 420 adv. A PAGINA 2
I CATALOGHI DI FUTURA VACANZE
Sviluppo esponenziale per il Catullo
King Holidays Altri 9 milioni di euro per Italia.it amplia l’estate
SONO ONLINE SU
TRAVELQUOTIDIANO.COM MONDO CATALOGO
ROMA - Il ministro del turismo, Michela Vittoria Brambilla, ha progettato un rilancio in grande stile per il portale Italia.it. Per questa operazione, che sfiora il demenziale, sono stati stanziati 9 milioni di euro. La facilità con cui si trovano risorse per le stupidaggini lascia senza parole.
VERONA – Crescita a doppia cifra nel primo trimestre 2011 del Catullo di Verona, sia per il traffico passeggeri (+15,4%) sia per i ricavi non-avio. Operativo il nuovo terminal low cost. A PAGINA 5
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Ippica L’Enit ha partecipato fattivamente a “Roma cavalli-Salone Internazionale dell' Equitazione e dell'Ippica”, con una nutrita selezione di buyer. Quando si dice che uno si da all’ippica…
Fiavet Lazio richiama le istituzioni ROMA - Fiavet Lazio celebra i 50 anni di attività e lo fa con un forte richiamo alle istituzioni. Fra i punti fondamentali il miglioramento dell’accoglienza e la valorizzazione del patrimonio culturale di Roma, che in alcuni casi versa in condizioni inaccettabili. E’ necessario controllare le situazioni “fuorilegge”, aumentando la pressione sugli abusivi. «Dal comune - ha detto il presidente di Fiavet Lazio, Andrea Costanzo - , ci aspettiamo la tanto promessa polizia turistica, istituita con il decreto sulla tassa di soggiorno» A PAGINA 2
Fabio Bortolazzi
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Quotidiano
13 aprile 2011
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In primo piano «Questo è uno dei pilastri su cui baseremo la nostra crescita e lavoreremo per svilupparlo»
Scelta strategica
Expedia, un portale per adv SI AMPLIA IL PROGRAMMA DELL’OTA PER LE AGENZIE DI VIAGGIO di ROBERTO SMANIO
MILANO - Il programma agenzie di Expedia si arricchisce, a partire dal 2 maggio di un nuovo portale dedicato specificamente agli agenti. Offre, tra l’altro, un reporting migliorato e completo riguardante tutte le transazioni fatte, corredato dai nomi dei viaggiatori. C’è anche la possibilità di creare due account con privilegi diversi, il primo con accesso a tutte le transazioni e il secondo che consente all’operatore di front desk di accedere solo alle prenotazioni da lui stesso effettuate. Tra le fun-
“travel Per ringraziare e motivare i nostri agent partner abbiamo appena lanciato un’extra commissione del 5%
Diego Pedrani
”
Le offerte del sito
zionalità nuove figura inoltre l’inserimento del logo dell’agenzia nella stampa dell’itinerario, con la personalizzazione dei voucher da consegnare al cliente. «Contiamo che questo portale porti beneficio al lavoro delle agenzie – afferma Diego Pedrani, director travel agent distribution Expedia Worldwide - anche perché l’abbiamo progettato seguendo molti suggerimenti che da loro stesse ci sono giunti. È uno dei pilastri su cui baseremo la nostra crescita di quest’anno, e lavoreremo ancora per svilupparlo». Il 2010 di Expedia, per quanto riguarda la collaborazione con le agenzie di viaggio, è partito piano ma è poi proseguito in accelerazione, e ancor più dall’estate, con una cre-
reporting migliorato e completo riguardante tutte le transazioni fatte
5.420 agenzie nazionali Platino < 120 mila € Gold < 60 mila € Silver < 30 mila € Standard scita finale superiore al 20%. Il primo trimestre di quest’anno ha avuto risultati positivi quasi sorprendenti. «La crescita di transazioni rispetto allo stesso periodo del 2010 è di oltre il 30%. Probabilmente, quest’avvio di 2011 oltre ogni aspettativa – commenta Pedrani - è stato avvantaggiato dalla crisi
creazione di due account con privilegi diversi
del Nordafrica, visto che noi non siamo forti sul prodotto pacchettizzato ma vendiamo principalmente hotel, e che una parte del turismo è stata deviata in questo senso. Anche il ponte generato dalla festività aggiunta del 17 marzo ci ha aiutato. Generalmente parlando, comunque, abbiamo notato che le agenzie di viaggio, il canale tradizionale di vendita, tiene il passo nonostante l’online. E infatti per noi rimane un partner rilevante». La copertura agenziale di Expedia è ormai capillare. Il database comprende 5 mila 420 agenzie nazionali, delle quali 3 mila 600 attive in tempi recenti. A seconda dei livelli di produzione calcolati su prenotazioni di hotel, auto e attrazioni, vengono di-
inserimento del logo dell’agenzia nella stampa dell’itinerario vise in Platino (sopra i 120 mila euro), Gold (sopra i 60 mila), Silver (sopra i 30 mila) e Standard. Alle prime tre categorie appartengono circa 350 agenzie. «Visto che non potremo crescere ancora molto in termini numerici di affiliati, puntiamo a incrementeare la quota di agenzie top. L’anno scorso la crescita è stata per un terzo da ascrivere alle nuove 900 agenzie affiliate e per ben due terzi a una maggiore produzione di quelle con cui già lavoravamo. Proprio per ringraziare e motivare le nostre agenzie partner, abbiamo appena lanciato un’extra commissione del 5% per le prenotazioni fatte dai dipendenti delle agenzie dalla Silver in su riguardanti loro viaggi privati».
Celebrati i 50 anni di Fiavet Lazio. Il presidente: «Dal comune aspettiamo la tanto attesa polizia turistica«
Costanzo: le istituzioni mantengano le promesse di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - Tra eccellenze e denunce, la Fiavet Lazio ha festeggiato i suoi 50 anni di attività cercando di fare il punto della situazione del turismo capitolino. L’occasione è stato un convegno tenutosi presso Palazzo Valentini, sede della provincia di Roma, a cui hanno partecipato esponenti del mondo della politica della capitale e della provincia, nonché i rappresentanti del settore turistico. «Questo nostro incontro di oggi – ha precisato Andrea C o stanzo, presid e n t e della Fiavet
I nuovi poli del turismo capitolino Lazio – vuole sancire una rinnovata alleanza strategica tra tutti gli attori della rete del turismo organizzato e le istituzioni preposte, affinché insieme si condividano le scelte più opportune di gestione dell’accoglienza, di organizzazione e regolamentazione del settore, di promozione del nostro territorio per riportare Roma, da subito, al primo posto tra le capitali mondiali, meta del turismo internazionale». Migliorare l’accoglienza e valorizzare maggiormente il patrimonio culturale della Capitale che alcune volte versa in condizioni “inaccettabili”, è stata la prima richiesta-denuncia, avanzata dagli oratori. L’esempio citato da
“e non La città deve attrarre allontanare i turisti ” Andrea Costanzo Quotidiano
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ROMA - Il vicesindaco della capitale con delega al turismo, Mauro Cutrufo (nella foto) punta tutto sulle nuove attrattive di Roma, grazie alle quali la città eterna potrà guardare con maggiore forza alle sfide turistiche del futuro. «Alla fine del 2011 ed inizio 2012 – ha dichiarato -, apriranno le porte le prime grandi infrastrutture del secondo polo turistico». Stando alla scaletta del vicesindaco, a maggio aprirà il parco delle Winx a Valmontone, mentre ad aprile 2012 verrà inaugurato l’acquario di Roma. Due mesi dopo, a giugno 2012, il palazzo della civiltà dell’Eur, diventerà la sede espositiva del made in Italy. A fine anno prossimo, inoltre, sempre che i tempi vengano rispettati, aprirà il parco a tema Cinecittà World. Infine, per il 2013 dovrebbe vedere la luce anche il nuovo centro congressi, la nuvola di Fuksas. «Mi piacerebbe riuscire ad aprire per quella data anche i parchi verdi della Capitale – ha aggiunto Cutrufo -, ma è una speranza». tutti è stato quello dei Fori imperiali zona molto spesso sporca e degradata. «Il rischio – ha aggiunto Costanzo -, è quello di avere un effetto boomerang, con l’immagine della città abbandonata a se stessa, che allontana i turisti». Altro sito da tutelare richiesto a gran voce, è stato quello di Ostia Antica. In un’area seconda solo a Pompei, gli investimenti pubblici sono infatti pari a zero. Qui inoltre gli sforzi delle amministrazioni si devono concentrare soprattutto per controllare le situazioni “fuorilegge”, come guide abusive o ambulanti irregolari. Gli operatori si aspettano un ulteriore passo in avanti anche nei confronti
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degli irregolari. «Dal comune – ha aggiunto Costanzo -, ci aspettiamo la tanto promessa polizia turistica, istituita con il Decreto sulla tassa di soggiorno. Alla provincia, invece, chiediamo esami di abilitazione delle professioni turistiche che siano più attenti alla qualificazione professionale delle guide e degli accompagnatori dichiarati idonei. Infine dalla Regione vogliamo sanzioni adeguate per i truffatori ed un meccanismo certo di pagamento delle sanzioni, affinché il centro di Roma non sia più terreno di caccia al turista». Lo sguardo alla fine si è posato sul futuro. Fiavet si impegna a studiare con attenzione quali saranno le Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424
caratteristiche del turista del futuro, per fare in modo che la città sia sempre pronta all’accoglienza dei nuovi flussi turistici provenienti dai paesi emergenti che si stanno aprendo al turismo. In questo senso si è inserita l’analisi del vicesindaco di Roma Mauro Cutrufo. Al turismo della capitale serve maggiore autonomia e la razionalizzazione dell’offerta alberghiera che «deve seguire di più la domanda – ha dichiarato -. Nella Capitale ci sono 200 mila posti letto che potrebbero essere utilizzati meglio». In c h e modo, C u trufo n o n ha risposto.
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13 aprile 2011
Notizie Per la realizzazione del nuovo roller coaster la Merlin Group ha investito 20 milioni di euro
A Gardaland arriva l’adrenalinico Raptor «Abbiamo pensato di creare qualcosa di più adrenalinico – ha spiegato Candy Holland, direttrice creativa di Merlin - . Le ricerche di mercato hanno indicato questo nuovo prototipo di divertimento
che tra collisioni sfiorate e interazioni con acqua e paesaggi dà il senso di esposizione al pericolo e di vulnerabilità protetta». Il cantiere è stato abbastanza contenuto nei tempi, come ha specifi-
cato in modo chiaro Chris MacCormack, project manager di Merlin: «Abbiamo iniziato i lavori di progettazione nel 2009, ma la costruzione vera e propria ha preso il via a luglio 2010, mentre il
primo volo data il 23 gennaio di quest'anno. Dal primo di aprile Raptor è aperto al pubblico». Gli investimenti del grande parco divertimenti di Castelnuovo del Garda riguardano anche il Sea
Life, dove è stata aperta una nuova sala interattiva dedicata alle meduse, e il Gardaland Hotel ora dotato di camere tematizzate in classico stile principesco e ispirate al mondo delle fiabe.
“unaCicrescita aspettiamo anche a livello di fatturato
”
Aldo Vigevani di FRANCESCO DOLFO
CASTELNUOVO DEL GARDA - La prima montagna russa alata in Italia porta il nome di Raptor ed è la novità 2011 di Gardaland. Raptor è un esemplare di nuova generazione perché i sedili dei passeggeri sono posti lateralmente al binario e danno la sensazione di essere sospesi nel vuoto. Oltre a questa caratteristica, ve n'è un'altra che la distingue e riguarda l'alto costo della realizzazione. Merlin Entertainments Group, di cui Gardaland fa parte dal 2006, ha speso ben 20 milioni di euro per realizzare questo roller coaster che ad oggi risulta l'investimento più elevato per un'attrazione nel nostro Paese. «Crediamo che questa straordinaria montagna russa sia in grado di far ritornare sia gli affezionati, sia di attrarre persone che non sono mai venute nel nostro parco – ha detto Aldo Vigevani, amministratore delegato del Gruppo Gardaland -. Sarà l'attrazione numero uno e il suo appeal sarà così forte da calamitare nuove fasce di pubblico. Ci aspettiamo dunque una crescita anche a livello di fatturato». L'attrazione, certificata da Tuv, uno dei più importanti enti di certificazione al mondo, è stata ideata nei Merlin Studios con la collaborazione di Art Department di Gardaland, ma la messa in opera ha coinvolto oltre 25 aziende come la svizzera B&M (Bolliger & Mabillard Inc.), che ha progettato l’intero sistema meccanico (treno, binari, colonne) avvalendosi di una speciale tecnica di lavorazione dell’acciaio. Dietro l'idea di Raptor c'è il proposito di allargare il target dei clienti amanti delle emozioni forti.
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Operatori Dieci le strutture commercializzate
Il meglio dell’Italia si tinge di Viola t.o. testo e foto di MASSIMO TERRACINA
SERMONETA - Giulio Scognamiglio (nella foto), nome in passato associato alla programmazione alberghiera legata al tour operating, dal 2010 ha messo a frutto la propria esperienza creando il tour operator di piccole dimensioni “Viola”, che rispecchia le sue idee sull’accoglienza. «Abbiamo compiuto un anno da poco commenta il presidente Scognamiglio - e il primo giro di boa avvenuto il 22 febbraio ha sancito un risultato di tutto rispetto: coprire i costi di avvio e produrre dividendi. Lo scorso anno abbiamo commercializzato 12 strutture sul territorio nazionale; quest’anno, per l’estate, ne proporremo due in meno fer-
mandoci a 10, con un’offerta di 2 mila posti letto». Le aree coperte vanno dalla Sardegna alla Calabria, dalla Campania alla Puglia, passando per la montagna estiva con un prodotto calibrato e interessante, arricchito dalla perizia in cucina di Agostino Petrosino, chef di fama. «La nostra struttura di punta è il Sunbeach resort Palmeto, lungo il golfo di Squillace, sul mar Jonio, nel cuore della Magna Grecia. Il complesso dispone di 232 camere su due piani, suddivise in tre tipologie: standard, superior e family suite - conclude Scognamiglio -. In più stiamo ricevendo moltissime richieste da gruppi, proprio per la tipologia delle nostre proposte».
Riconfermata l’intera programmazione, con nuove opportunità per viaggi di gruppo, city break e tour self drive
di MONICA LISI
ROMA - Riconfermando le destinazioni della programmazione 2010, con un’attenzione particolare sulle partenze a date fisse, King Holidays fa il punto sulle novità di ciascun prodotto, sottolineando la leadership della programmazione sul Portogallo, in crescita del 21% in termini di passeggeri e di oltre 13 punti percentuali sul fatturato, ampliata per quanto riguarda date di partenza e operativi. In dettaglio, si evidenziano partenze speciali garantite su Madeira e Algarve, cinque nuovi programmi fly and drive, una nuova crociera sul Douro ed estensioni su Capo Verde, Sal e Boavista. Buoni anche i feedback provenienti da destinazioni che segnano un incremento del 10%: la Turchia, servita con nuovi voli diretti della Turkish Airlines da Torino, Genova e Napoli, oltre che da Roma e Milano con Pegasus, che vede come new entry il tour esclusivo “Da Istanbul all’Egeo”; la Spagna, sempre più orientata al balneare con l’ingresso di Minorca, cui si aggiunge un tour a Santiago
King Holidays rafforza il prodotto “di passeggeri Nel 2010 abbiamo trasportato il 21% in più verso il Portogallo ” Giancarlo Brunamonti de Compostela e l’estensione della formula King Style; il prodotto Sudamerica. «Per ottimizzare l a vendita del Su-
damerica - spiega Domenico Cocozza, responsabile prodotto King Holidays - il prodotto è stato distinto in due cataloghi: “Sudamerica” con proposte i n
Brasile, Venezuela, Colombia, Ecuador, Perù e Bolivia e “Patagonia” con Argentina, Cile e isola di Pasqua. Abbiamo rafforzato le partenze a date fisse su tutte le destinazioni, con due nuovi circuiti in Argentina, un tour delle capitali e due tour in Perù con possibilità di estensione alle cascate di Iguaçu». Partenze a date fisse anche in Russia, con i week end a Mosca e San Pietroburgo, cui si sommano i tour
Da sinistra, Giancarlo Brunamonti, Americo De Sousa e Domenico Cocozza
Una politica aggressiva per arginare il problema legato ai trasporti verso il Sud
L’allungo di Vacanze Smeralde di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Un prodotto ancora più ricco e una politica particolarmente aggressiva per avvicinare la clientela alle destinazioni mare del Sud Italia. Per Vacanze Smeralde stimolare il mercato significa rafforzare il prodotto e puntare su messaggi specifici al trade. «In Europa il “mare Italia” è in parte ancora da scoprire - spiega Enrico Scotti, amministrare unico di Vacanze Smeralde -. Si tratta di un settore che offre ancora spazi di miglioramento, soprattutto se consideriamo il target medio-alto». Da tre anni Vacanze Smeralde pubblica l’Album Selezione, un catalogo formato 30X30. L’edizione 2011 comprende 220 pagine, per un totale di 204 strutture, di cui i due terzi localizzato in Sardegna e un terzo nel resto d’Italia. «Per tamponare le diverse problematiche sui trasporti, abbiamo inserito alcune agevolazioni: per la Sardegna volo o passaggio nave gratis per partenze infrasettimanali, ad esclusione del-
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“la commissione Su alcune strutture arriva fino al 18% ” Enrico Scotti
l’alta stagione; per il Sud Italia invece Buoni benzina, con rimborso di 8 litri ogni 100 chilometri». L’operatore ha inserito nuove strutture in catalogo, per arricchire l’offerta. Tra queste il Capovaticano Resort Thalasso & Spa, a soli 10 chilometri da Tropea, destinazione di punta di una delle più belle coste italiane nel cuore della Calabria. «Su numerose strutture - sottolinea l’amministratore unico del t.o. - la commissione arriva fino al 18%. Questo elemento, insieme alle facilitazioni per la clientela, è uno stimolo per il mercato mare Italia». Attualmente l’andamento è stabile: l’operatore registra nei primi tre mesi del 2011 un movimento analogo a quello dello stesso trimestre dell’anno precedente. «Le varie tensioni in corso per via dei problemi sulle destinazioni estere - conclude Enrico Scotti creano squilibri su tutti i fronti. La situazione si ripercuote sulla clientela e di conseguenza sulle agenzie di viaggio».
Triangolo Baltico e il Grand Tour della Scandinavia. Rivoluzionata da qualche anno l’offerta di city break sulle capitali europee con l’ingresso della formula King Light, un volano per il t.o. che rilancia classiche mete proponendo itinerari con partenze a date fisse e prezzi vantaggiosi, self-drive con disponibilità alberghiera garantita e conferma immediata (due in Francia e due in Irlanda) e due nuovi tour guidati in Germania. Prosegue con soddisfazione la collaborazione sulle Azzorre con Tap, che serve l’arcipelago via Lisbona. La programmazione su Malta si arricchisce con nuove partenze da Catania, il programma “Malta Discovery” (partenze di gruppo garantite), la presenza in loco di un assistente residenziale, nuove escursioni in jeep e catamarano e una più accurata selezione delle
strutture alberghiere. Infine, in Marocco cresce l’offerta ricettiva sul Mediterraneo; molto richiesti anche Saidia e il bivacco in campo tendato nel Sud. Numerose le iniziative in campo per coinvolgere gli agenti: «Abbiamo esteso la formula di pool di agenzie creata in Umbria per proporre tour di gruppo anche alla Puglia e al Lazio: 20 gli itinerari ideati anche fuori programmazione - dichiara Giancarlo Brunamonti, responsabile divisione outgoing -. Prosegue l’accordo con Poste Italiane per fornire sconti ai correntisti BancoPosta su proposte ad hoc. Stiamo poi migliorando l’area informatica, con l’acquisizione di un crm e il restyling del sito web. Altro progetto nel cassetto, i gift box». Sull’incoming «l’Italia è in recupero soprattutto dal Nordamerica e dai Paesi latinoamericani; in crescita il mercato dal Sud-est asiatico. Il 2011 sarà un anno di consolidamento - indica il responsabile incoming, Americo De Sousa -. Recupera il mice, mentre non soffre crisi il mercato dei viaggi religiosi».
Un progetto di sviluppo nella Marca anconetana
Amatori t.o. apre al congressuale ANCONA- “Sinergie per lo sviluppo del turismo congressuale nella Marca anconetana” è il progetto con il quale Amatori tour operator, in collaborazione con Congredior srl, si è aggiudicato le risorse messe a disposizione dal sistema turistico locale della provincia di Ancona. La Marca, in collaborazione con i comuni, gli enti locali e le associazioni di categoria, coinvolge gli operatori nella realizzazione di progetti che esaltino il patrimonio provinciale. Un’occasione che Amatori ha saputo cogliere identificando nel turismo congressuale una grande opportunità: un turismo non stagionale, abbiente, diversificato, attento al servizio offerto ma anche all’ambiente che lo ospita. Vincente la collaborazione con Congredior e con le migliori strutture della provincia anconetana. Il progetto è oggi in corso. La rete che ne nasce garantisce al turista congressuale un’esperienza sia di viaggio sia di lavoro a tutto tondo e assicura al territorio un’ampia visibilità grazie a strumenti creati ad hoc, primi fra tutti un catalogo dei servizi offerti e delle strutture e un sito internet (www.congressiturismo.it). Il periodo di attuazione del bando è riferito al 2011 e l’obiettivo da raggiungere è di 500 pernottamenti.
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13 aprile 2011
Trasporti Incrementi a doppia cifra per lo scalo veronese, in termini di passeggeri e ricavi non-avio. Inaugurato il terminal low cost
Catullo, trimestre in volata +15,4% Passeggeri movimentati gen-mar 2011 di LUIGI FRANZOSO
VERONA – Percentuali ampiamente positive caratterizzano il bilancio del primo trimestre del Catullo di Verona. Rispetto allo stesso periodo del 2010 l’incremento di passeggeri ha segnato un netto +15,4%, con un +13,1% nel solo mese di marzo, pari a 197 mila 330 passeggeri. Segnali più che buoni arrivano anche dai settori non-avio, in particolare il servizio di parcheggio che ha segnato un aumento del 44% degli introiti e gli esercizi commerciali all’interno dell’aeroporto, con un +41%. Conseguentemente anche il flusso di turismo nel territorio veronese è aumentato, registrando un +18% rispetto al 2010, tra cui si riscontra la solidità del movimento di turisti tedeschi verso queste zone e l’incremento da Regno Unito (+30%), Russia, Spagna e in particolare Belgio.
197.330 Passeggeri marzo 2011
«Nonostante la crisi politica di inizio anno – ha dichiarato il presidente dell’aeroporto Fabio Bortolazzi – riteniamo di poter guardare alla stagione estiva con molta serenità. L’aeroporto non sta ancora operando a pieno regime e nei pros-
1,7 mln Passeggeri previsti per fine 2011
“delPrevediamo un ulteriore aumento traffico per il periodo estivo ” Fabio Bortolazzi simi tre mesi inaugureremo cinque nuove rotte e riprenderemo le 20 stagionali c h e g i à ab-
biamo. Inoltre prevediamo un aumento del movimento passeggeri nel periodo estivo rispetto allo scorso anno, tenendo anche conto dell’operatività dei collegamenti di Ryanair e di una quarta compagnia low cost, easyJet, che entrerà ai primi di giugno. In ogni caso stiamo tornando alle cifre che avevamo prima che iniziasse la crisi economica». Il presidente ha ricordato come il Catullo sia «una società che produce reddito, che lotta nel mercato senza dimenticare che è stata fondata come traino fondamentale per lo sviluppo dell’area e dunque gli investimenti
Operativa la nuova area T2 VERONA – Entra in funzione la nuova area low cost T2 all’aeroporto di Verona, 900 metri quadri dedicati alle compagnie a basso costo. Ricavata nella zona arrivi, nell’area T2 ci sono due terminal (uno per i collegamenti Schengen e uno per quelli extra Schengen), due varchi sicurezza, due gate, un bar e distributori self service la cui merceologia è ancora in fase di analisi. «L’apertura di questo nostro nuovo terminal dedicato al low cost – sostiene il presidente Fabio Bortolazzi - sancisce la partenza vera di questa nuova sfida che sembrava un sogno. Attualmente abbiamo 85 destinazioni raggiunte con 30 compagnie aeree attive, puntiamo entro fine anno all’obiettivo di superare 200 destinazioni. In un contesto economicamente complicato siamo riusciti a portare avanti scelte coraggiose». Il direttore generale Mario Soppani chiarisce invece le ragioni principali di questa nuova area: «Garantire alla compagnie low cost costi più bassi di utilizzo rispetto ai terminal tradizionali: saremo i primi in Italia ad avere una doppia dinamica tariffaria per i vettori. Già è stato previsto nel piano di sviluppo un altro terminal low cost in una nuova area dell’aeroporto, più grande, più comodo e più agevole e fruibile». Le modifiche inserite nel piano di sviluppo riguardano anche sostanziali cambiamenti al territorio circostante l’aeroporto, tra cui una variazione allo svincolo della tangenziale e la costruzione di un altro parcheggio. che facciamo non devono solo crearci beneficio ma devono anche essere un traino per lo sviluppo del nostro territorio. A breve sarà presentato all’assem-
blea dei soci uno studio sugli aeromobili che verranno impiegati in futuro e le modifiche strutturali necessarie per supportare le loro esigenze».
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13 aprile 2011
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Alberghi In autunno il debutto del centro congressi Palladio che mira ad una stagionalità allungata per l’intero complesso
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Share ospiti stranieri
di MARIA CARNIGLIA
PADOVA - Aprirà in autunno il nuovo centro congressi situato all’interno del Galzignano Terme Spa & Golf Resort. Palladio, questo è il nome scelto, si estende per 320 metri quadrati, su uno spazio modulabile in tre sale. Il centro termale, che nell’estate 2010 ha inaugurato il Radisson Blu Hotel Majestic, prosegue a ritmo spedito negli investimenti e arricchisce l’offerta per poter contare su una stagione più lunga, garantendo servizi sempre più moderni e rivolti ai diversi target di riferimento. Attualmente la clientela di Galzignano Terme è per il 60% composta da turisti italiani e per il 40% da turisti stranieri. «Si tratta in prevalenza di clienti provenienti da Germania, Austria e Svizzera – spiega Marino Visentin, direttore marketing e vendite Galzignano Terme –. Puntiamo anche su altri mercati come Gran Bretagna, Scandinavia e Francia». Il centro termale da tempo
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Camere (Splendid, Sporting e Radisson)
320 mq
Superficie centro congressi
Galzignano destagionalizza e si rinnova “promuovono Abbiamo accordi con adv e t.o. che il segmento benessere ” Marino Visentin risente della diminuzione di richieste dalla Germania. Ma il bilancio negativo degli scorsi anni non è da attribuire solo alla diminuzione di clientela tedesca. «La gestione precedente del complesso ha fatto emergere molte lacune su diversi fronti – aggiunge Visentin –. A questo si è aggiunta la crisi che ha colpito tutto il bacino termale dei Colli
Euganei, strettamente legato alla Germania. I tagli tedeschi sulle cure termali hanno inciso molto sui fatturati delle aziende della zona, ma nonostante questo le forze politiche locali non hanno reagito adeguatamente». Il cambio di gestione alle Terme di Galzignano non solo ha permesso di fare nuovi investimenti ma anche di avviare più incisivi
programmi commerciali. «Puntiamo sulle fiere di settore – sottolinea il direttore marketing – e stiamo lavorando a stretto contatto con gli uffici Radisson in tutta Europa». I segnali dal 2011 sono positivi, grazie anche alla clientela giovane, soprattutto dall’Italia, molto sensibile al richiamo di tutta l’offerta wellness. Galzignano Terme Spa & Golf Resort comprende tre hotel di lusso (Hotel Sporting, Hotel Splendid e Radisson Blu Majestic) per un totale di 250 camere, piscine, impianti sportivi e Golf Club a 9 buche inserito nel parco.
«Altro segmento di riferimento per Galzignano – commenta Visentin – è il golf: il centro è sponsor di diversi eventi golfistici. La regione con i suoi 42 campi è un punto di riferimento per gli appassionati». La maggior parte della clientela arriva alle terme tramite prenotazione individuale e solo una piccola percentuale arriva attraverso il canale delle agenzie di viaggio. «Abbiamo avviato accordi commerciali con adv ed operatori – conclude il responsabile commerciale - che promuovono il segmento benessere».
Four Seasons promuove Navis in Italia e rilancia gli investimenti sui Caraibi di CINZIA BERARDI
MILANO - A due anni di distanza dall’uragano che ne aveva allagato i piani terra, ha riaperto lo scorso dicembre il Four Seasons Resort di Nevis, l’isola che insieme a St. Kitts costituisce uno stato del Commonwealth britannico. Per promuoverla sul mercato italiano è giunto a Milano il direttore dell’hotel, Andrew Humphries, che riveste anche la carica di vicepresidente per l’area caraibica della società alberghiera canadese. «L’uragano non ha provocato danni gravissimi racconta - ma ha coinciso con l’inizio della crisi economica Usa e il conseguente blocco degli investimenti nei Caraibi. Adesso invece si registra una buona ripresa che ci consente di sviluppare nuovi progetti come il Four Seasons di Barbados, attualmente in costruzione, che dovrebbe aprire fra tre anni con 140 camere più un certo numero di ville private. Inoltre sono in corso trattative per un altro resort a Bahamas, per il quale speriamo di firmare l’accordo molto presto, e stiamo cercando nuove opportunità immobiliari a Porto Rico e in Belize».
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“
Abbiamo siglato contratti con to specializzati nel settore lusso
”
Andrew Humphries
196 Camere Nevis, più 67 ville private (altre 40 in arrivo)
140 Camere nuovo
resort Barbados (2014)
Con 196 camere, di cui 160 con vista sul mare, più un campo da golf a 18 buche, il Four Seasons è l’unica grande struttura alberghiera di Nevis, che per il resto conta solo locande di venti camere al massimo: «Abbiamo realizzato anche 67 ville private già vendute - continua Humpries - e abbiamo in programma di costruirne altre 40, tutte di ampia metratura, che avranno prezzi tra i 3,5 e i 5,5 milioni di dollari ciascuna, ma l’edificio più grande di tutto il resort non supera comunque l’altezza di una palma». Nevis è un mercato nuovo per i turisti italiani ma Humphries è ottimista: «In questi giorni ho firmato contratti con diversi tour operator italiani specializzati nel segmento lusso: a convincerli, oltre al prestigio del marchio Four Seasons, è stata anche la buona accessibilità del resort dall’Italia grazie al volo bisettimanale di British Airways da Londra a St. Kitts. Una volta superata la dogana, il cliente viene preso in carico dai nostri addetti che li accompagnano al porto e da lì Nevis, raggiungibile in soli 35 minuti di lancia».
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13 aprile 2011
Mondo Nel 2010 positiva inversione di tendenza grazie ai cospicui stanziamenti governativi nel settore di meeting e congressi
+12% Aumento visitatori testi di MANUELA CUADRADO
LISBONA - Una crescita del 12% sul segmento dei visitatori, in buona parte frutto degli investimenti sul settore Mice: è questo il bilancio con cui il Portogallo ha chiuso il 2010 e si appresta ad affrontare il 2011. Che si preannuncia come un anno ricco di sfide: «La crisi economica ha colpito duramente il nostro Paese - ha dichiarato Alexandra Rebelo, direttore dell’ente del turismo del Portogallo in Italia -. Il biennio 20082009 è stato molto difficile, ma grazie a un paziente lavoro, già a fine 2009 si registrava qualche miglioramento, anche se i segni erano sempre negativi. Nel 2010, invece, è arrivata la svolta: il segmento turistico ha ricominciato a crescere, anche grazie ai forti investimenti del governo. Crediamo che il settore turistico sia un punto di forza per rilanciare l'intera economia». L'intervento del governo è a dir poco sostanzioso: per incentivare l'organizzazione di eventi e congressi in Portogallo, è stato varato un
79 I campi da golf
3.500 Capienza Centro
nel 2010
a disposizione
congressi Lisbona
Portogallo in crescita con gli investimenti nel segmento Mice piano di appoggio economico che arriva a coprire anche del 50% i costi dei congressi. Una politica che ha dato buoni frutti. «Il sostegno al Mice è stato decisivo per rilanciare il turismo in generale - ammette la Rebelo-; prevediamo di continuare con questa politica, sperando che anche il 2011 si attesti sui livelli di crescita dell'anno appena trascorso». Per rendere possibile tale crescita, sono stati effettuati ingenti investimenti anche dal punto di vista infrastrutturale, che hanno portato
alla realizzazione o all'ammodernamento di molte importanti strutture congressuali: il Centro congressi di Lisbona, ad esempio, vanta 3 mila 500 posti. Oltre che sul congressuale, il Portogallo si sta posizionando su un altro
segmento che in Europa ottiene sempre maggiori riscontri: il golf. «Da noi il golf non è più considerata un'attività elitaria; grazie ai costi contenuti sta diventando quasi un'abitudine per molti
“Il sostegno al Mice è stato decisivo per il rilancio del turismo; prevediamo di continuare con questa politica
”
Alexandra Rebelo
Voli in aumento LISBONA - Alexandra Rebelo ha annunciato ai t.o. che «ai collegamenti aerei già esistenti tra l'Italia e il Portogallo se ne aggiungerà presto uno nuovo da Bologna, città già collegata ma su cui vogliamo puntare di più». Attualmente nella terra di Pessoa volano già, dall'Italia, Tap, Lufthansa e le low cost easyJet e Ryanair, un segmento «in forte crescita» sottolinea la Rebelo. portoghesi. In Portogallo abbiamo 79 campi da golf, di cui il 47% nella sola zona dell’Algarve». Dal golf alla natura, il passo è breve: «In Portogallo abbiamo 25 aree protette, pari al 25% del territorio nazionale, oltre a 226 spiagge qualificate, anche se per alcuni italiani il mare è un po' freddo». Per incentivare la destinazione, l'ente del turismo «è sempre disponibile al dialogo con agenzie e t.o., anche per l'organizzazione di educational ed eventi a tema».
Malgrado la situazione del Nordafrica, il Paese cerca di recuperare
Dalla Tunisia un messaggio di stabilità di CINZIA BERARDI
TUNISI - In attesa delle elezioni per l'assemblea costituente, fissate per il 24 luglio, la Tunisia vive una fase di transizione con un governo provvisorio e 54 partiti politici pronti alla sfida delle urne - che certo non aiuta un immediato rilancio del turismo. Ma a preoccupare di più è ciò che avviene al di là del confine: «Finché la situazione in Libia non tornerà normale, sarà difficile convincere i turisti europei a tornare in Nordafrica, anche se si dovessero spendere milioni in promozione» prevede Karim Jatlaoui, funzionario dell'ente del turismo tunisino con un passato nella sede di Roma. Intanto però i tunisini non cessano di impegnarsi per il rilancio del Paese come destinazione: «Ogni settimana organizziamo con il supporto di Tunis Air viaggi stampa e fam trip per operatori e agenti di viaggio - spiega Frej Fekih, della sede di Milano dell'ente del turismo - per dimostrare che la situazione è tranquilla e che siamo pronti ad accogliere i visitatori stranieri come e meglio di prima. Per quest'anno non prevediamo di tornare ai numeri precedenti la rivoluzione, perché la maggior parte dei tour operator stranieri aspetta che la situazione si
“difficoltoso, Il 2011 sarà con un calo di turisti del 50%
”
Mehdi Houas chiarisca». Del resto, lo ha dichiarato senza giri di parole anche il nuovo ministro del turismo Mehdi Houas: «Il 2011 si preannuncia difficoltoso: se chiudiamo con un 50% in meno di turisti potremo dichiararci fortunati». Siamo al centro di Tunisi, ai tavoli all'aperto di un bar che si affaccia sulla ex piazza 7 Novembre - ribattezzata piazza 14 Gennaio in omaggio alla recente rivoluzione. A parte un unico carro armato presidiato da due o tre soldati (buoni per dare un tocco d'attualità a l l e foto
dell'educational) e l'assenza dei ritratti del presidente Ben Alì, la città non sembra cambiata: la Medina è sempre vivace e nei chioschi di kebab di Sidi Bou Said si deve far la coda. Ma a quanto riferiscono i giornali locali, sono le località turistiche della costa a non essere più le stesse a causa degli alberghi desolatamente vuoti. Ciononostante, almeno secondo le previsioni di Karim Jatlaoui, il rilancio non si baserà su sconti selvaggi: «I prezzi dei pacchetti vacanza in Tunisia sono già bassissimi, quindi è impossibile ridurli ulteriormente. Oltretutto il costo della vita sta aumentando, quindi è probabile casomai un loro rialzo. Credo invece che sarebbe utile aprire i nostri cieli anche alle compagnie low cost in modo da incoraggiare i turisti individuali».
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